表彰會頒獎閉幕詞（精選3篇）

表彰會頒獎閉幕詞 篇1

　　工(農(nóng)民工)文體活動周暨“弘揚焦裕祿精神和蘇區(qū)精神”主題演講比賽頒獎晚會到此結(jié)束!

　　男：感謝大家的光臨!

　　女：感謝分公司、東方醫(yī)院、友誼旅行社的大力支持!

　　男：祝大家節(jié)日愉快!

　　合：晚安!

表彰會頒獎閉幕詞 篇2

　　同志們：

　　春光明媚，大地復(fù)蘇，又一個新春踏著暖暖的風(fēng)，向我們走來，在這辭舊迎新之際，四川貝爾化工集團有限公司在這里隆重召開20xx年度總結(jié)表彰大會。這次大會，既是一次回顧過去的總結(jié)大會，又是展望未來動員廣大員工進一步統(tǒng)一思想、理清思路、團結(jié)拼搏、扎實工作，推動集團各項工作在新的一年創(chuàng)造出又一新的里程碑的大會。

　　在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍��?biāo)志性的業(yè)績：項目建設(shè)、技術(shù)改造取得豐碩成果，銷售收入再超歷史，生產(chǎn)能力大幅增長，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，基礎(chǔ)管理逐級強化，環(huán)保建設(shè)初見成效……回顧一年，我們品味分享成功和歡笑，淚水和苦惱，拼搏和支持，寬容和自豪，時間將一切輝煌留給了歷史，也將無限的希望帶給了未來。

　　公司董事長對20xx年公司的發(fā)展與建設(shè)進行了部署，闡明了貝爾集團目前的形勢和面臨的機遇，從戰(zhàn)略的角度，規(guī)劃出集團公司近期的總體發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)愿景，描繪了公司美好的未來，為公司今后的發(fā)展指明了方向。執(zhí)行總裁針對今年的經(jīng)營目標(biāo)，作了詳盡的工作安排。會議是一個改革、拼搏、催人奮進的大會。

　　一年之際在于春。春天，是充滿生機和活力的'季節(jié)，是實現(xiàn)美好夢想的開端。因為有夢，讓我們聚集在貝爾共同奮斗!企業(yè)的繁榮離不開員工的辛勤工作，貝爾的發(fā)展更離不開員工的共同奮斗，我們要以主人翁的責(zé)任感、時不我待的緊迫觀、勇于創(chuàng)新的進取精神、精益求精的工作態(tài)度、全力投身于貝爾的發(fā)展建設(shè)之中。我們堅信：有全體員工的眾志成城，迎難而上，我們的'目標(biāo)一定會實現(xiàn)，團結(jié)一心向著更高遠的目標(biāo)奮進，譜寫明天全新的燦爛與輝煌!

　　最后，在新春佳節(jié)到來之際，衷心地祝愿貝爾集團的明天更加美好!祝福全體員工及其家屬在新的一年里身體健康、工作順利、家庭美滿、兔年吉祥!

　　謝謝大家。

表彰會頒獎閉幕詞 篇3

　　今天，我們在這里召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)總結(jié)表彰大會，這既是一次回顧我廈深化服務(wù)工作成果的總結(jié)大會，也是一次分析形勢展望未來發(fā)展的動員大會。我代表大廈領(lǐng)導(dǎo)，對獲得表彰的個人和集體表示熱烈的祝賀!每年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月總結(jié)大會我們都要表彰一批在工作崗位上默默奉獻，做出突出成績的同志們，他們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為大廈的發(fā)展起到了重要的保障作用，我在這里由衷地道一聲"謝謝你們!大家辛苦了"!借此機會，我也向長期以來對大廈服務(wù)工作給予支持和幫助的各級領(lǐng)導(dǎo)，以及區(qū)電視臺、周刊的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!下面，就大廈開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作談幾點意見:

　　一、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是大廈賴以生存的基矗

　　1、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的涵義:

　　(1)真誠與微笑(sincere and smile)

　　真誠待客，微笑服務(wù)。

　　(2)講效率(alleviant)

　　快速而準(zhǔn)確的服務(wù)。要求服務(wù)動作要快速敏捷，服務(wù)程序要準(zhǔn)確無誤。

　　例如:(hilton. 希爾頓)要求總臺服務(wù)員填寫住宿登記表所有時間為2分鐘，客房服務(wù)員的要求是每天負(fù)責(zé)整理16-18間客房，對餐廳服務(wù)員的要求是每小時服務(wù)20位客人，每3分鐘服務(wù)一位客人。

　　(3)隨時做好服務(wù)的準(zhǔn)備(ready to serer)

　　a. 做好心理方面的準(zhǔn)備;

　　b. 做好物質(zhì)方面的準(zhǔn)備;

　　(4)做好可見服務(wù)(visible)

　　把自己的工作置于客人的監(jiān)督之下，使客人能感覺到你工作成果。

　　如整齊清潔的客房;色、香、味、形具全的食品等。

　　(5)樹立全民銷售意識(informative)

　　教育員工懂得如何在他們?yōu)榭腿颂峁┓��?wù)的同時，向客人銷售或推薦飯店內(nèi)其他產(chǎn)品。

　　(6)講禮貌(courteous)

　　講究儀容儀表，講究接人待物。

　　(7)服務(wù)優(yōu)良(excellent)

　　每個職工都能做到上述六點，職工就是稱職的，服務(wù)就是優(yōu)良的。

　　2、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得的成績

　　..大廈營業(yè)收入在短短的幾年間從最初的幾百萬到如今的幾千萬，從一個不知名的企業(yè)到成長為區(qū)內(nèi)外知名企業(yè)，贏得了市區(qū)各相關(guān)部門的認(rèn)可和榮譽，與我們積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，年年開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動是分不開的。

　　..成立之初，號召全體員工高舉優(yōu)質(zhì)服務(wù)大旗，以“..讓您萬事如意”為工作指導(dǎo)方針，強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，轉(zhuǎn)變員工觀念，強化服務(wù)意識。第一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，我們以最基礎(chǔ)的“五聲十一字”為活動主題，從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語入手開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，得到了當(dāng)時廣大員工的一致認(rèn)同，受到上級領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)時總公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的認(rèn)可，顧客表揚信一封接一封，員工們也都受到了鼓舞，我們的工作有了新的起色。員工們的思想都發(fā)生了深刻的變化。第二個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，在第一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動的基礎(chǔ)上又有新的變化，提出了“我為客人送真情，我為..添光彩”的活動口號，開展了“假如我是消費者，假如我是管理者”等換位思考活動，讓員工們站在消費者的角度去考慮問題，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨后幾年的活動注重在服務(wù)理念上進行宣傳與教育，提出了“一站式”服務(wù)和“誠心、細(xì)心、用心”三心服務(wù)理念， XX年“服務(wù)到我為止”;XX年“規(guī)范服務(wù) 達標(biāo)管理”;XX年“強化服務(wù)理念 確立服務(wù)關(guān)系”;XX年“抓基礎(chǔ) 重塑形象 重細(xì)節(jié) 打造..品牌”;XX年“二線為一線管理為經(jīng)營 全員為客人”。今年我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題是:對照標(biāo)準(zhǔn)找差距強化意識升四星。

　　從大廈優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展歷程看，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動由淺入深，又低標(biāo)準(zhǔn)到高標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)年年有新意，充分體現(xiàn)大廈對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重視。實踐證明:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們工作的生命線，是企業(yè)賴以生存的基矗只有提高服務(wù)質(zhì)量，才能贏得市場認(rèn)可和顧客的支持，萬商才能得到更大的發(fā)展。

　　二、牢固樹立 “..品牌”意識，為大廈贏得更好的發(fā)展

　　“..讓您萬事如意”是我們服務(wù)的最終目標(biāo)，也是..的服務(wù)品牌，我們每個人都要牢固樹立這個意識。大家知道品牌是一個企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分的信賴，好的品牌能夠傳達出企業(yè)的價值、文化和個性。..靠什么創(chuàng)品牌，靠服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!因此，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動要不斷地開展下去，做到年年進行，年年有提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念要天天講，天天要牢記，工作中時刻不忘為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人滿意，給..帶來可喜的經(jīng)濟效益和良好聲譽，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　三、把握機遇，迎接挑戰(zhàn)

　　同志們都知道,酒店這次改造是為了升四星，為了迎接奧運會的接待任務(wù)，進一步提升企業(yè)形象，打造..品牌，從而提高企業(yè)市場的生存、競爭的能力。我們要充分利用酒店升星改造之機，對照三星級標(biāo)準(zhǔn)看看我們服務(wù)存在哪些不足;對照四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，看看我們硬件上還要投入那些，軟件上差距有多大，同時檢查一下我們管理人員是否已具備了四星級酒店管理人員的意識及素質(zhì)，從而進一步、由針對性地加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，在原有基礎(chǔ)上提高我們的軟、硬件水平，為迎接一個嶄新的、輝煌的酒店做好各種準(zhǔn)備，為打造..品牌，成就北京市的品牌飯店，乃至名牌飯店，建立一支一流的服務(wù)隊伍。

　　我們以往取得的可喜成績，但離我們的目標(biāo)還相差甚遠，如在設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)上，三星級要求達總分的92%以上，四星級要求達總分的95%以上;服務(wù)質(zhì)量上，三星級要求達總分的92%以上，四星級要求達總分的95%以上;設(shè)備設(shè)施及服務(wù)項目上，三星級得分為220分，四星級得分為330分;四星級在經(jīng)營與管理制度上作了明確要求(增設(shè)：管理人員工作項目核驗表;與設(shè)施設(shè)備、空間區(qū)域的維修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生有關(guān)的作業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)書面材料)。

　　以上差距要求我們還要付出艱辛的努力才能達到四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)要求。機遇與挑戰(zhàn)并存，同志們，讓我們大家齊心協(xié)力，為酒店順利升星做出自己的貢獻