招商運(yùn)營方案集合（精選8篇）
招商運(yùn)營方案集合 篇1
一、策劃的總體思路
1.全面把握：首先是建立在對當(dāng)前最優(yōu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與操盤策略的全面把握之上的，全面掌握他人犯下的錯(cuò)誤，避免重蹈覆轍----先求不敗而后求全勝。
2.項(xiàng)目對接：強(qiáng)調(diào)對項(xiàng)目所在區(qū)域及個(gè)性特點(diǎn)詳盡深入的調(diào)查與研究，并對項(xiàng)目的資源優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行判斷與整合，從而實(shí)現(xiàn)最優(yōu)模式與項(xiàng)目自身進(jìn)行完美對接。
3.創(chuàng)新超越：每一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目都需要超越自我、超越同行業(yè)的最高水平，通過在未來領(lǐng)域的積極開拓，不僅為項(xiàng)目自身創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢，還可以為地產(chǎn)企業(yè)奠定行業(yè)地位。
二、項(xiàng)目背景
1.用地概述
本地塊為國土資源局代號為“市物資再生公司地塊用地”，規(guī)劃用地位于西路北側(cè)，路東側(cè)、中路西，北至金鳳凰廣常本地塊總面積為11400㎡，其中出讓面積9327㎡，規(guī)劃區(qū)間道路面積20xx㎡，區(qū)間道路由受讓方按規(guī)劃要求建造。
2.項(xiàng)目規(guī)劃
商業(yè)形式：獨(dú)立商鋪布局+大開間框架自由分割商業(yè)布局
住宅形式：小戶型酒店式公寓布局(不含返遷樓)
2.1商鋪部分：約15000㎡
2.2商住部分：
銷售住宅：約17000㎡
返遷住宅面積：約10000㎡
2.3綠化面積約3000㎡(包括平臺綠化)
2.4地下建筑：約6000㎡
3.相關(guān)部門給定的規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)
xx市規(guī)劃局建設(shè)用地規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)(略)
4.用地紅線圖
(見附件)
三、企業(yè)資源分析、企業(yè)目標(biāo)的界定
---效益和品牌
1.項(xiàng)目銷售按目標(biāo)計(jì)劃順利完成
1.1短期銷售必須成功，順利渡過項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)期，實(shí)現(xiàn)資金流的良性運(yùn)作，確保后續(xù)開發(fā)資金。
1.2總銷售額、回款額、銷售進(jìn)度、利潤目標(biāo)的合理實(shí)現(xiàn)。
2.項(xiàng)目對企業(yè)品牌及后續(xù)項(xiàng)目的拉動(dòng)和貢獻(xiàn)。
2.1借助項(xiàng)目運(yùn)作的成功，永泰田房地產(chǎn)公司確立在昆山房地產(chǎn)行業(yè)的地位和影響力。
2.2綜合提升xx房地產(chǎn)公司的品牌知名度、美譽(yù)度和擴(kuò)張力。
四、核心目標(biāo)——樹立品牌
原理：達(dá)到商業(yè)房地產(chǎn)的三贏境界
品牌時(shí)代需要有品牌時(shí)代的房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的游戲規(guī)則，需要有品牌時(shí)代的語言與消費(fèi)者對話，這種全新的溝通語言與游戲規(guī)則，就是“房地產(chǎn)品牌語言與品牌運(yùn)營規(guī)則”。品牌時(shí)代的消費(fèi)者需要的不只是房地產(chǎn)產(chǎn)品，而更是房地產(chǎn)品牌，品牌時(shí)代的房地產(chǎn)開發(fā)商需要學(xué)會生產(chǎn)房地產(chǎn)品牌，需要學(xué)會運(yùn)用“房地產(chǎn)品牌運(yùn)營”的規(guī)則生產(chǎn)適銷對路的房地產(chǎn)品牌。
品牌經(jīng)營與消費(fèi)者處于動(dòng)態(tài)的平衡，消費(fèi)者不斷將自身的體驗(yàn)反饋給經(jīng)營者，經(jīng)營者對房地產(chǎn)品牌進(jìn)行維護(hù)與調(diào)整，使品牌體驗(yàn)不斷更新，品牌價(jià)值不斷提升。所謂三贏是指開發(fā)商企業(yè)價(jià)值、消費(fèi)者客戶價(jià)值、項(xiàng)目所處的區(qū)域價(jià)值三種價(jià)值的同步提升。通過對樓盤潛在價(jià)值、開發(fā)商潛在資源、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活，形成強(qiáng)大的品牌勢能：消費(fèi)者欲望燃燒、品牌光芒閃耀、區(qū)域能量引爆。最終達(dá)到財(cái)富涌流、社會進(jìn)步的全新局面。
五、項(xiàng)目開發(fā)總建議
引進(jìn)先進(jìn)的商業(yè)規(guī)劃，特別注意引進(jìn)新業(yè)態(tài)和設(shè)計(jì)好項(xiàng)目的業(yè)態(tài)組合。
通過前期招商，引進(jìn)眾多國內(nèi)、國際知名商業(yè)企業(yè)和品牌，顛覆舊有商業(yè)格局。
注意引入商業(yè)物業(yè)和統(tǒng)一運(yùn)營管理概念，對項(xiàng)目精心包裝。
通過超常規(guī)宣傳，通過事件營銷進(jìn)行造勢炒作，讓該項(xiàng)目的開發(fā)成為當(dāng)?shù)厥忻耜P(guān)注的熱點(diǎn)，并形成良好的口碑并且節(jié)約宣傳費(fèi)用。
通過適當(dāng)靈活劃分商鋪面積來控制“總價(jià)”，推出短期租賃政策，盡量降低投資門坎，使項(xiàng)目積聚大量的潛在客戶群。
六、項(xiàng)目的SWOT分析
1.項(xiàng)目優(yōu)勢
1.1地理位置優(yōu)越，商圈人氣興旺
廣場位于xx市中心地帶，屬于人民路頂級商業(yè)中心向次級商業(yè)中心過渡的邊緣地帶，距人民路僅500米，緊鄰震川路、柏廬路主干道，交通便利。公交車有：2路、3路、5路、9路、18路、104路、106路等。是目前xx市城區(qū)內(nèi)最后一塊商業(yè)用地。
1.2商業(yè)配套完善，商業(yè)活動(dòng)便捷
1.3商鋪市場需求較大
商業(yè)買家較多，商業(yè)炒家占了相當(dāng)比例
2.項(xiàng)目劣勢
2.1周邊商業(yè)競爭較多，從某種程度上分流消費(fèi)群體。
2.2雖然本項(xiàng)目具有良好商業(yè)環(huán)境資源，但是與xx市人民路商業(yè)區(qū)比較相對滯后，缺乏相應(yīng)的市政配套設(shè)施，導(dǎo)致本項(xiàng)目自身的商業(yè)氛圍不濃，因此必須依托高檔次商業(yè)購物中心的連動(dòng)，共同打造震川路---柏廬路路口商業(yè)區(qū)。
3.機(jī)會點(diǎn)
3.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展利好因素
柏廬路地位的提升，與其說是開發(fā)商著力打造的結(jié)果，還不如說是xx城市規(guī)模擴(kuò)大、核心商業(yè)圈對外延伸的必然。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，城市東擴(kuò)飛速進(jìn)行，目前已形成南北以前進(jìn)路為軸，東西以柏廬路為軸的新格局。柏廬路也因地處城市新軸線中心的緣故，商業(yè)地位迅速上升。
3.2地理區(qū)位優(yōu)勢
目前xx市房地產(chǎn)市場已日漸成熟，該項(xiàng)目的地理區(qū)位優(yōu)勢必然會贏得較大的發(fā)展趨勢。因此，以超前的決策意識，以科學(xué)的態(tài)度研究“供給----需求”，便可以搶占“先機(jī)”。
3.3項(xiàng)目連動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化
本項(xiàng)目對面的萊茵廣場已經(jīng)落成，據(jù)悉，怡景灣的住客有40%都是中國臺灣人，如能完善和補(bǔ)充萊茵廣場的商業(yè)缺陷就更能發(fā)揮優(yōu)勢，降低運(yùn)作成本，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目物業(yè)潛在價(jià)值最大化，使發(fā)展商充分兌現(xiàn)效益。
3.4中心城市的建設(shè)匯聚了人氣
隨著城市的發(fā)展和知名度的提升，區(qū)位優(yōu)勢必然會帶來人氣的上升，而本項(xiàng)目開發(fā)周期估計(jì)完全可以“借勢造勢”，為增加項(xiàng)目開發(fā)的安全性打下良好的基矗
4.風(fēng)險(xiǎn)
4.1市場因素
從目前xx市的房地產(chǎn)市場看，項(xiàng)目競爭同質(zhì)化開始，已引起許多開發(fā)商的重視，按我們的開發(fā)周期測算，一旦這些開發(fā)商都清晰地認(rèn)識到產(chǎn)品“差異性”的重要性或迅速模仿。那時(shí)，本項(xiàng)目還是具有一定市場競爭的風(fēng)險(xiǎn)性。
4.2自身因素
本項(xiàng)目對面的萊茵廣場與其他商鋪已經(jīng)有強(qiáng)烈的對比，假如本項(xiàng)目沒能創(chuàng)新超越萊茵廣場的話，銷售的風(fēng)險(xiǎn)性和困難度是顯而易見的。
5.綜合分析
從市場調(diào)研結(jié)果分析、本項(xiàng)目的優(yōu)劣勢比較，機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)并存。唯一的辦法就是尊重市嘗適應(yīng)市場，順應(yīng)消費(fèi)者的心愿，整合與項(xiàng)目有關(guān)的各種要素，運(yùn)用智慧，創(chuàng)造出具有超前性、差異性、引導(dǎo)性、適用性的產(chǎn)品，以合理的成本、利潤，達(dá)到科學(xué)的“投入產(chǎn)業(yè)比”，追求產(chǎn)品供給----需求的完善性，使項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期的市場期望值。從目前各熱銷的商鋪物業(yè)以及投資者的區(qū)域意向，可以看出投資者的考慮因素主要表現(xiàn)在：一是地段和人氣，地段和人氣是決定商鋪?zhàn)饨鸬闹匾蛩�，人流量大、道路暢通、能夠留住行人和有穩(wěn)定消費(fèi)群體的區(qū)域等都是投資考慮的主要因素；二是新的商業(yè)模式和經(jīng)營理念，當(dāng)前的商業(yè)模式開始從條狀商業(yè)街向集聚式商業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)化，綜合性的“商業(yè)步行街”、“一站式購物”的大買場等新的經(jīng)營管理模式所帶來的影響是不言而喻的；三是產(chǎn)品和配套，商鋪產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和周邊能源狀況，包括面寬、進(jìn)深、層高及對消費(fèi)的有效引導(dǎo)，還有商鋪的水、電、煤氣、污水排放等技術(shù)性內(nèi)容，以上因素對商鋪的功能影響很大，投資者考慮范圍較大。
招商運(yùn)營方案集合 篇2
一、 招商范圍：
1、食品類：
休閑食品、膨化食品、奶粉、餅干、煙酒、飲料、冷飲、干果、糧油、調(diào)味品、罐裝制品、熟食、特色小吃、糕點(diǎn)、主食廚房、面包、蛋糕坊、腌臘制品。
2、生鮮類：
海鮮、水產(chǎn)、生肉、蔬菜、水果、豆制品現(xiàn)場制作、醬菜、干菜、蛋類。
3、百貨類：
洗滌日化、辦公文具、紙制品、陶瓷玻璃制品、日雜用品、不銹鋼制品、木制竹編品、塑料制品、箱包、體育用品、玩具、鞋類、床上用品、針織、婦女用品、服裝、圖書音像、小家電、自行車。
二、招商時(shí)間：
年4月15日—— 年5月30日。
三、招商對象及條件：
1、具備一定經(jīng)營能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的廠家、公司或個(gè)人，地域不限、資信可靠、可長期合作；
2、具有良好的職業(yè)道德，自覺遵守國家各項(xiàng)法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、組織觀念強(qiáng)，能自覺接受管理和監(jiān)督；
4、對所經(jīng)營的商品具有透徹的市場分析能力、超前的經(jīng)營理念以及市場機(jī)遇的把握能力；
5、能夠按規(guī)定及時(shí)交納各種費(fèi)用。
四、合作方式：
1、供貨商：是指由供貨人按照與超市所簽協(xié)議的約定條款，為超市提供商品和有關(guān)支持的廠家、公司或個(gè)人。本方式有兩種形式：①供貨商按進(jìn)價(jià)供貨，超市制定商品售價(jià)；②供貨商提供商品建議售價(jià)，購物中心按核定的比例提取利潤。
2、聯(lián)營：是指由超市有償提供場地，供貨方自主經(jīng)營、費(fèi)用自理、按月結(jié)算的合作方式。
3、招租：
五、招商程序：
1、報(bào)名 ：
�、賵�(bào)名時(shí)間： 年4月15日，地點(diǎn)：
�、趫�(bào)名需提交的有關(guān)資料：
A、報(bào)名者資格認(rèn)證資料：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件；報(bào)名者如為代理商的，需提供廠家的授權(quán)代理書復(fù)印件及其它相關(guān)資料。
B、商品品質(zhì)認(rèn)證資料：產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告、廠家生產(chǎn)許可證、廠家衛(wèi)生許可證外埠商品進(jìn)賣場所在地銷售許可證、商標(biāo)注冊證、條碼證明的復(fù)印件及其它相關(guān)資料。
C、上述資料提交前必須加蓋有單位紅色印章或報(bào)名主體責(zé)任人的親筆簽名，同時(shí)上述資料必須在證件有效期內(nèi)。
D、商品報(bào)價(jià)單：商品條碼、商品名稱、單位、規(guī)格、供貨價(jià)、建議零售價(jià)、產(chǎn)地、保質(zhì)期、報(bào)價(jià)時(shí)間等。
E、提供必要的商品樣品(實(shí)物)。
2、報(bào)名者資質(zhì)審查時(shí)間： 年4月15日—— 年5月10日。
3、以電話形式通知報(bào)名者談判時(shí)間和地點(diǎn)：
通知時(shí)間： 年5月10日—— 年5月12日
4、談判，確定供貨商或聯(lián)營伙伴，并以書面形式告知對方；
時(shí)間： 5月12日—— 年5月18日
5、雙方簽訂協(xié)議并交納有關(guān)費(fèi)用(樣品、商品信息列表)。
時(shí)間：
招商電話：
5月18日—— 年5月30日 聯(lián)系人：
招商運(yùn)營方案集合 篇3
一.項(xiàng)目介紹：
溫州商貿(mào)城是由江蘇奔宏置業(yè)有限公司出資建設(shè)的，該公司的重點(diǎn)項(xiàng)目——句容溫州商貿(mào)城位于擁有南京御花園之稱的句容市，是句容市政府20xx年重點(diǎn)標(biāo)志性工程，占地面積200畝，處于西環(huán)路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經(jīng)濟(jì)圈，是周邊地區(qū)目前規(guī)模最大的專業(yè)建材、五金機(jī)電批發(fā)市場。該項(xiàng)目投資2億多元,建筑面積近70000平方米，商鋪面積達(dá)80000平米，倉儲面積35000平米。
二.產(chǎn)品定位優(yōu)勢：
溫州商貿(mào)城堅(jiān)持以市場為龍頭，以產(chǎn)業(yè)為依托，以物流為基礎(chǔ)，來打造該市場的集群經(jīng)濟(jì)、板塊經(jīng)濟(jì)和名牌經(jīng)濟(jì)，它的建成既順應(yīng)了當(dāng)今商貿(mào)流通向大時(shí)尚集聚的趨勢，也符合該地政府倡導(dǎo)的大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的要求，它高起點(diǎn)的定位、規(guī)劃，超前的建設(shè)理念，長遠(yuǎn)經(jīng)營思路，是本地區(qū)一個(gè)融規(guī)范化，品牌化，專業(yè)化為一體最大的綜合市場。經(jīng)營項(xiàng)目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業(yè)制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業(yè)交易區(qū)等，將句容建材裝飾、五金機(jī)電消費(fèi)市場進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃整合和有效的管理運(yùn)作。另外，工商、技監(jiān)、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。溫州商貿(mào)城是一座融展示貿(mào)易、倉儲物流、科技服務(wù)、信息交流為一體的科技商貿(mào)城、文化城、信息城。
三.交通概況：
本處于西環(huán)路和104國道的交匯口。到達(dá)句容市區(qū)只有1.2公里的路程。項(xiàng)目門口有公交2路10路汽車，平均10分鐘一班直達(dá)市區(qū)。項(xiàng)目距離南京江寧區(qū)只有20分鐘車程，距離南京市區(qū)只有40分鐘車程。
四.SWOT分析：
1、S——優(yōu)勢
(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里，規(guī)劃的物流商貿(mào)區(qū)域，對于大型的主題建材市場來說地段優(yōu)越、位置顯赫。
(2)交通——項(xiàng)目內(nèi)有公交2路車直達(dá)市區(qū)10分鐘一班，10路車離項(xiàng)目只有5分鐘的路程。
(3)口碑——項(xiàng)目為句容市政府招商引資項(xiàng)目，20xx年10強(qiáng)民營企業(yè)，20xx年消費(fèi)者信得過企業(yè)。
(4)物業(yè)——項(xiàng)目占地面積200畝，該項(xiàng)目投資2億多元,建筑面積近70000平方米，商鋪面積達(dá)80000平米，倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發(fā)零售市場。
(5)配套——配置自動(dòng)扶梯、6500平米的大型停車場，還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區(qū)域，配套設(shè)施較為完備。
(6)品牌商家入駐——一期，二期成功引進(jìn)馬可波羅瓷磚，冠軍陶瓷，麒麟床墊，全友家私，皇明太陽能句容總經(jīng)銷，世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣，品牌影響力強(qiáng)大。
2、W——劣勢
(1)由于早期句容商業(yè)市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。
(2)句容老的建材市場由于產(chǎn)生的早在句容人的心里有的一定的認(rèn)知度，目前新市場開始需要一定周期的培育。
(3)項(xiàng)目臨104國道道，車流快，人流被阻隔，有礙人氣的聚集和商氣的形成。
(4)項(xiàng)目居句容市區(qū)以外，區(qū)域商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布較稀，商業(yè)氛圍不足。
3、O——機(jī)會
(1)經(jīng)濟(jì)因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低，有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升，大量閑散資金找不到有較好回報(bào)的投資方式。
(2)政策因素——國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控失當(dāng)，造成房價(jià)一路高升，給投資者帶來了商機(jī)。
(3)市場因素——隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，人均收入大幅度提升，消費(fèi)水平提高，消費(fèi)能力和消費(fèi)總量迅速增長，商業(yè)行業(yè)日益興旺，商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)前景也越來越美好。
(4)區(qū)域發(fā)展——本區(qū)域被政府規(guī)劃為商貿(mào)物流區(qū)，本項(xiàng)目正符合本區(qū)域發(fā)展，在附近政府有意建造大面積的經(jīng)濟(jì)適用房,加大了本區(qū)域的人流量。
(5)現(xiàn)行的產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式，可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。
4、T——威脅
(1)國家相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定“禁止返租”，而產(chǎn)權(quán)式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。
(2)工商局以及廣告法對返租、回報(bào)承諾等禁止宣傳，使本項(xiàng)目在推廣中無法將信息傳達(dá)到位。
(3)國家對目前房地產(chǎn)的發(fā)展過熱不斷的控制，銀行利息不段上調(diào)。
(4)招商難度大，開業(yè)時(shí)若無大量商戶進(jìn)入，商場經(jīng)營會遭致失敗，還有可能引發(fā)市場危機(jī)。
(6)商業(yè)市場競爭激烈、經(jīng)營困難，若不能盈利或保本，將難以擺脫這一沉重負(fù)擔(dān)而無法徹底解套。
五.崗位職責(zé)：
招商部職責(zé)
一、部門本職：
1、組織及負(fù)責(zé)整個(gè)商城的招商工作：市場調(diào)查、市場分析、項(xiàng)目定位、信息收集、反饋信息、商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織各種促銷及展銷活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)招商洽談工作，進(jìn)行市場拓展和完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、主要職能：
1、計(jì)劃安排：編制部門本職所管年度、月度指導(dǎo)工作計(jì)劃;
2、業(yè)務(wù)開展：對部門本職所管業(yè)務(wù)進(jìn)行信息搜集和業(yè)務(wù)開展;
3、規(guī)范制訂：對部門本職所管業(yè)務(wù)組織制定操作規(guī)程和管理制度;
4、檢查考勤：對本部門所管業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;
5、資料管理：對本部資料進(jìn)行管理;
6、工作協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與公司各部門的關(guān)系;
7、市場拓展：開展對外客戶洽談?wù)猩坦ぷ?
8、工作報(bào)告：向總經(jīng)理提交部門工作報(bào)告;
三、管理范圍：
部門本職所管理業(yè)務(wù)范圍。
四、工作要求：
1、本部人員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、要經(jīng)常深入市場基層，了解市場形勢，搜集信息，提出計(jì)劃方案及實(shí)施策略;
3、將以顧客服務(wù)為中心作為工作原則，高質(zhì)量完成好本職工作，促進(jìn)公司整體管理服務(wù)水平的提高;
4、對于應(yīng)由本部解決的問題，必須在一日內(nèi)給予明確答復(fù);
5、同事之間，分工不分家，分職不分責(zé)，齊心協(xié)力完成工作。
招商部經(jīng)理：
一、崗位職責(zé)：
1、履行領(lǐng)導(dǎo)所指派的工作;
2、負(fù)責(zé)制定招商工作計(jì)劃及目標(biāo);
3、根據(jù)招商計(jì)劃及目標(biāo)，制定相關(guān)招商工作方案，落實(shí)及實(shí)施各項(xiàng)招商方案，統(tǒng)籌本部人員聯(lián)系客戶，并洽談?wù)猩碳?xì)節(jié);
4、建立及健全招商各項(xiàng)管理制度及實(shí)施細(xì)則;
5、評估部門下屬各人員的工作業(yè)績;
6、評估各項(xiàng)招商方案的工作效果;
7、定時(shí)向上級匯報(bào)招商工作情況;
8、定時(shí)開展市場調(diào)查工作并及時(shí)匯總上報(bào);
9、建立完整的一套招商資料庫。
二、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對部門工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
2、對下屬人員的工作質(zhì)量、服務(wù)水平負(fù)責(zé);
3、對下屬人員的整體行為規(guī)范、工作秩序及精神面貌負(fù)責(zé)。
招商運(yùn)營方案集合 篇4
一、澄揚(yáng)優(yōu)勢
1、在企業(yè)并購、國有產(chǎn)權(quán)交易、公司上市等業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成的專業(yè)技能；
2、與國內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。
二、合作方式
1、市政府相關(guān)招商分局與澄揚(yáng)簽定《委托招商代理合同》，由澄揚(yáng)免費(fèi)代為招商；委托方同意澄揚(yáng)在代為招商的過程中與潛在的投資方簽訂合同并向投資方收取顧問費(fèi)用。
2、委托方向澄揚(yáng)提供市政府?dāng)M招商項(xiàng)目的資料（盡量推薦較成熟，有吸引力的項(xiàng)目）。
3、由澄揚(yáng)與合作投資機(jī)構(gòu)共同邀集投資者來昆考察，與委托方對接。必要時(shí)，澄揚(yáng)協(xié)助籌辦相關(guān)的座談會及實(shí)地踏勘等活動(dòng)。此外，澄揚(yáng)也根據(jù)個(gè)案項(xiàng)目與投資方聯(lián)系，進(jìn)行項(xiàng)目撮合。
4、投資方來昆的差旅費(fèi)自理，在昆交通、接待等費(fèi)用由澄揚(yáng)根據(jù)項(xiàng)目及投資方情況予以承擔(dān)，但若投資意向強(qiáng)烈，已與委托方進(jìn)入實(shí)質(zhì)性問題的洽談，則主要由招商方負(fù)責(zé)接待費(fèi)用。
5、投資方與招商方簽定投資的相關(guān)文件時(shí)，與投資方共同聘請澄揚(yáng)作為該項(xiàng)目的法律顧問，費(fèi)用由投資方負(fù)擔(dān)。
招商運(yùn)營方案集合 篇5
一、改善環(huán)境
市場經(jīng)濟(jì)條件下，地區(qū)之間在投資發(fā)展上的競爭很大程度上是投資發(fā)展環(huán)境的競爭。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是個(gè)“磁場”，環(huán)境好，磁引力就強(qiáng)。如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，已不再是“三通一平”或廉價(jià)土地等低水平的環(huán)境概念了。在吸引投資的各種因素中，產(chǎn)業(yè)配套能力、政府辦事效率、社會治安、生產(chǎn)生活等綜合生態(tài)環(huán)境等已成為投資者最為關(guān)注的內(nèi)容。必須按照“設(shè)施比較先進(jìn)，稅費(fèi)相對較低，服務(wù)成龍配套，辦事廉潔高效”的要求，著力營造優(yōu)良的投資環(huán)境。作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對薄弱的地區(qū)，要想大規(guī)模地增加投資，必須創(chuàng)造出比其他地區(qū)更好、更有吸引力的讓全國全世界公認(rèn)的最好的投資環(huán)境。
好的環(huán)境要具備以下條件：
一是配套先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境無論吸引投資還是改善人民生活，基礎(chǔ)設(shè)施必須先行。交通要通暢、通訊要快捷、供水要充足、供電要及時(shí)，其他諸如綠化、空氣、衛(wèi)生環(huán)境，都是重要因素�；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要大量資金，錢從哪來？可以政府投一點(diǎn)，企業(yè)出一點(diǎn)，銀行貸一點(diǎn)，群眾集一點(diǎn)。四點(diǎn)之外，還有最大一點(diǎn)是：市場籌一點(diǎn)。即，要以市場手段和市場眼光去“經(jīng)營”城市。具體說來，就是在基礎(chǔ)設(shè)施完善中使地產(chǎn)升值，在地產(chǎn)升值中讓開發(fā)商得利，在開發(fā)商得利中籌得資金。形成一個(gè)良性循環(huán)。
二是優(yōu)惠透明的政策環(huán)境吸引投資，政策優(yōu)惠當(dāng)然重要，但政策再優(yōu)惠總是有限度的，投資者最怕的是政策不透明，朝令夕改，朝三暮四。在政策制定中既大膽創(chuàng)新，又堅(jiān)持“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)，又堅(jiān)持政策的'穩(wěn)定性，一旦定下來，誰上臺都一樣。
三是高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境怎么樣有利于企業(yè)發(fā)展，各部門就怎樣辦，不利于企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)統(tǒng)改掉！比如，向企業(yè)收費(fèi)。市里規(guī)定，任何部門到企業(yè)收費(fèi)，必須持有一證、一書、一卡，即收費(fèi)許可證，進(jìn)企業(yè)收費(fèi)通知書，企業(yè)收費(fèi)明白卡。缺任何一項(xiàng)，企業(yè)均有權(quán)拒絕任何人進(jìn)入。
四是穩(wěn)定安全的治安環(huán)境安全是人類生存發(fā)展的基本需求，也是企業(yè)生存發(fā)展的基本需求。加強(qiáng)社會治安綜合治理，對擾亂、破壞企業(yè)正常經(jīng)營秩序的不法分子，要依法從嚴(yán)查處。
五是公平競爭的市場環(huán)境公開、公正、公平，是市場競爭的基本法則。公開是前提，藏著掖著就會出現(xiàn)幕后交易。公正是準(zhǔn)則，制定規(guī)章制度要不偏不倚。公平是最終結(jié)果，要讓企業(yè)輸贏都能服氣，明明白白。為保護(hù)好投資者利益，要充分發(fā)揮外商投資管理服務(wù)中心，外商合法權(quán)益保護(hù)中心，投資環(huán)境投訴中心的作用，為投資者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
六是健康向上的人文環(huán)境家庭有家庭文化，企業(yè)有企業(yè)文化，一個(gè)城市一個(gè)地區(qū)，也有自己的城市和地區(qū)文化。文化是一個(gè)地方或團(tuán)體人們長期生活形成的共同價(jià)值觀和審美觀。市民的文化生活要健康，社會風(fēng)氣要端正，精神風(fēng)貌要向上。要做到“待人熱情，講究禮儀，舉止文明，行為端莊”。進(jìn)一步確立投資環(huán)境既是生產(chǎn)力更是競爭力的理念，營造“處處都是投資環(huán)境、人人都是招商形象”的氛圍。
七是優(yōu)美舒適的生活環(huán)境人不是專為干活而生存。八小時(shí)之外，是決定一個(gè)人生活質(zhì)量的重要內(nèi)容。沒有優(yōu)美舒適的生活環(huán)境，工作也是不可能干好的。栽樹要栽根，留人要留心。要讓外來投資者把他鄉(xiāng)當(dāng)故鄉(xiāng)，安下心來，扎根創(chuàng)業(yè)，就必須為他們提供優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
八是規(guī)范嚴(yán)明的法制環(huán)境要進(jìn)一步重視做好投資企業(yè)所在地的社會治安、民事糾紛工作，加強(qiáng)社會治安綜合治理，為他們創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境；加強(qiáng)法制建設(shè)，完善地方法規(guī)規(guī)章，規(guī)范行政執(zhí)法行為；要依法行政、依法辦事，保證公正司法，加強(qiáng)法律體系建設(shè)，形成規(guī)范有序的法制環(huán)境。企業(yè)要依法經(jīng)營，公民要依法辦事，各行各業(yè)有法可依，嚴(yán)格按制行事一句話，良好的環(huán)境是一種吸引力、凝聚力、拉動(dòng)力、競爭力，最終表現(xiàn)為生產(chǎn)力。要真正做好招商引資工作，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，必須下大力氣改善投資環(huán)境，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
二、招商引資的操作業(yè)務(wù)：
�。ㄒ唬┳龊貌邉澓徒y(tǒng)籌
招商引資是一項(xiàng)涉及全局和系統(tǒng)性的工程，它既涉及多個(gè)不同的方面和環(huán)節(jié)，又是一個(gè)各方面相互聯(lián)系的整體。為達(dá)到預(yù)期目的，必須做好招商引資的策劃和統(tǒng)籌。招商引資策劃和程序要做到確立目標(biāo)—廣泛搜集各方面資料—制訂各類方案
—比較選擇各類方案—方案的實(shí)施—方案實(shí)施后跟蹤和反饋。
1、為什么要策劃和統(tǒng)籌。招商就是要以積極可行的方式吸引外來資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)等生產(chǎn)要素，促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以這一目的和方向?yàn)橹骶�，就可以將其他部門和其他方面的工作貫穿起來，共同推動(dòng)招商工作朝著有利的方面發(fā)展。只有建立在經(jīng)過周密、系統(tǒng)而科學(xué)策劃基礎(chǔ)上的招商，才稱得上是成功的招商。否則，會使招商工作變得十分被動(dòng)，也無法使招商工作獲得理想的效果。
2、什么是招商策劃。招商策劃是運(yùn)用招商人員的知識和智慧，籌劃一系列的活動(dòng)去吸引外來資金項(xiàng)目落戶的活動(dòng)。招商策劃要有準(zhǔn)確的目標(biāo)定位，要有戰(zhàn)略高度，綜觀全局，立足長遠(yuǎn)。本次策劃活動(dòng)的結(jié)束，同時(shí)又蘊(yùn)藏著下次策劃活動(dòng)的開始，使招商策劃連續(xù)不斷，影響深遠(yuǎn)。招商策劃要知己知彼，把握優(yōu)勢。知己知彼，百戰(zhàn)不殆。招商必然涉及兩個(gè)行為主體，即我方與對方。我方要成功地將對方吸引過來，必須具備兩個(gè)最根本要素。第一，我方必須擁有自己的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢對對方要有吸引力；第二，我方要了解對方的需求，并告訴對方我們能滿足他的需求。在招商的策劃過程中，我們要對這兩個(gè)根本要素加以細(xì)化。比如，我方的優(yōu)勢有哪些？有政策優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、市場優(yōu)勢等等，我們要將自已的優(yōu)勢一一找出來。在看到自己優(yōu)勢的同時(shí)，我們也要知道自已的不足，并且盡力地去彌補(bǔ)和克服這些不足。只有在正確地認(rèn)清自己、了解自己的基礎(chǔ)上，在招商過程中才能做到胸有成竹，信心十足。了解自己只是問題的一方面，更重要的是我們要了解對方的要求。如外商的投資意向是什么？外方希望重點(diǎn)投資于哪些產(chǎn)業(yè)？外方可能接受的土地價(jià)格及其他費(fèi)用是多少？外方對我方最擔(dān)心的是什么？對我方和對方都有了一個(gè)盡可能詳盡的了解之后，我們的招商策劃就變得較有把握、較為可靠了。
3、招商策劃的程序。首先要確立目標(biāo)。只有目標(biāo)確立了，策劃工作才能做到有的放矢。其次，要廣泛搜集各方面資料。信息收集對招商工作來說，顯得尤為重要。招商過程就是一個(gè)收集信息、尋找機(jī)遇、尋求合作伙伴的過程。一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位的信息流量大、信息面廣，就有可能獲得較多的招商機(jī)會，取得較好的招商成績。如果信息閉塞，與外界交往甚少，要想招到較多的項(xiàng)目是不可想象的。收集信息時(shí)既要注重信息的針對性，但也不要放過信息的廣泛性；要注意改進(jìn)收集資料、獲取信息的手段；要嘗試采用互聯(lián)網(wǎng)等各種先進(jìn)的手段來收集信息；要對信息及時(shí)加以處理，并提高加工處理信息的能力。第三，要制訂各類招商方案。招商方案的制訂要考慮兩個(gè)因素：一是方案的可行性，二是方案的可選擇性。要比較選擇各類方案。考慮招商方案是否與我們招商工作的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。選擇成功率較高的一種方案。選擇成本較小，而效果又相對較好的一種方案。第四，在方案實(shí)施過程中要遵守原方案中制訂的程序、原則和操作辦法，不得隨意變更時(shí)間、地點(diǎn)、出席會議的人員等，在萬不得已的情況下才改變會議的有關(guān)事項(xiàng)。第五，要注意方案實(shí)施后的跟蹤和反饋。
�。ǘ┳龊谜猩桃Y的形象設(shè)計(jì)、宣傳和推介、樹立良好的區(qū)域形象和品牌
招商中的形象問題，歸根結(jié)底是區(qū)域形象問題。隨著招商引資區(qū)域競爭的日益激烈，招商中的形象問題也就顯得十分重要。
1、招商中的形象革命
�。�1）招商中形象的作用與影響。在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會，如何在公眾中展示群體的優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)群體的特色，增強(qiáng)群體的凝聚力，是區(qū)域或企業(yè)經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵。如今，人們把這些因素聚集成形象二字。一個(gè)城市、一個(gè)區(qū)域、一個(gè)企業(yè)，都有自己獨(dú)特的形象。塑造形象、推介形象，已成為人們高度重視的首要問題。就一個(gè)區(qū)域而言，區(qū)域形象對招商有著重要的作用和影響。可以說，是招商引資的關(guān)鍵。形象具有三大要素：認(rèn)知、好感和信賴。區(qū)域形象是一個(gè)區(qū)域的潛在性的投資額，是一種極有價(jià)值的無形資產(chǎn)。如果一個(gè)區(qū)域在國際上具有了良好的形象，就不用擔(dān)心沒有人來投資。在這方面，美國硅谷、新加坡裕廊工業(yè)園區(qū)已成為良好區(qū)域形象的國際典范。良好的區(qū)域形象先聲奪人，可令投資者慕名而來。綜觀改革開放前沿的珠江三角洲，無不因其獨(dú)特魅力的區(qū)域形象而倍受外商青睞。廣州的國際大都市氣派，珠海的大港口大工業(yè)，深圳的高速度高效率，均是珠江三角洲良好區(qū)域形象的體現(xiàn)。良好的區(qū)域形象已成為區(qū)域綜合實(shí)力的象征，可以起到一朝樹起、百年收益的效果。
�。�2）招商中的形象與CI。在市場的拓展和競爭力提升的過程中，CI正成為有高度價(jià)值的策略性工具。如何去理解CI呢？不同的國家有不同的理解。德國意譯為企業(yè)識別，強(qiáng)調(diào)品質(zhì)與整體精神；美國意譯為企業(yè)形象（Corporatelmage），強(qiáng)調(diào)視覺沖擊性，促進(jìn)銷售率；英國意譯為企業(yè)身份，強(qiáng)調(diào)地位與結(jié)構(gòu)；日本則開發(fā)出CIS（CorporateldentitySystem，企業(yè)識別系統(tǒng)），為企業(yè)營造形象力。我國有關(guān)CIS專家在綜合吸收各國CI、CIS理論與文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國體制和企業(yè)特性進(jìn)行了應(yīng)用研究，對CIS的職能進(jìn)行了中文性定位，稱為企業(yè)形象塑造系統(tǒng)工程。不管是企業(yè)識別CI還是企業(yè)形象CI，一般均涵括了三個(gè)方面的內(nèi)容：想法（理念Mind）、做法（行為Behibor）、看法（視覺Visual）。企業(yè)識別CI乃針對以上三方面作系統(tǒng)規(guī)劃的工作，其重點(diǎn)在于凝聚價(jià)值共識、創(chuàng)造視覺識別、建立行為規(guī)范。
2、招商中的形象設(shè)計(jì)。在進(jìn)行招商中的形象設(shè)計(jì)之前，必須先對區(qū)域形象進(jìn)行定位和設(shè)計(jì)。只有準(zhǔn)確的區(qū)域形象定位和設(shè)計(jì)，才能在招商中有鮮明、準(zhǔn)確的形象。
（1）區(qū)域形象定位。區(qū)域形象的定位，依賴于對區(qū)域形象實(shí)態(tài)的調(diào)查研究。調(diào)查的內(nèi)容分三大類：①區(qū)域形象，包括區(qū)域的認(rèn)知、傳送媒體、特性形象、規(guī)模形象、基本形象、輔助形象，對區(qū)域標(biāo)志設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色設(shè)計(jì)的評價(jià)，對區(qū)域管理體制的評價(jià)，對區(qū)域服務(wù)水準(zhǔn)的.評價(jià)等項(xiàng)目；②區(qū)域?qū)ν庑麄�，包括對外傳達(dá)，對內(nèi)溝通及表現(xiàn)水平等；③區(qū)域理念，包括區(qū)域使命、發(fā)展方針、活動(dòng)領(lǐng)域、行為基準(zhǔn)等項(xiàng)目。區(qū)域使命是指區(qū)域依據(jù)何種社會使命而進(jìn)行活動(dòng)的基本原理；區(qū)域方針是區(qū)域依據(jù)何種思想來發(fā)展的基本政策或價(jià)值觀；區(qū)域活動(dòng)領(lǐng)域是指區(qū)域在何種領(lǐng)域范圍活動(dòng)；區(qū)域行為基準(zhǔn)是區(qū)域內(nèi)部各部門職員應(yīng)該如何行動(dòng)以及應(yīng)具備的基本心理準(zhǔn)備和活動(dòng)狀態(tài)。
�。�2）區(qū)域形象設(shè)計(jì)。視覺識別系統(tǒng)之基本要素。區(qū)域標(biāo)志：通常是代表區(qū)域全體的標(biāo)志。區(qū)域名稱標(biāo)準(zhǔn)字：通常是指區(qū)域的正式名稱，以中英文兩種文字定名，可以全名表示，以省略名亦可。區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)色：通常采用1一3種色彩為主，用來象征區(qū)域的指定色彩。區(qū)域標(biāo)語：指對外宣傳區(qū)域特長、發(fā)展、思想等要素的短句，通常與區(qū)域名稱、標(biāo)準(zhǔn)字附帶組合使用。專用字體：指區(qū)域名稱及對內(nèi)對外宣傳、廣告所主要使用的文字（中英）、數(shù)字等專用字體。視覺識別系統(tǒng)之應(yīng)用要素。區(qū)域章類：區(qū)域職員使用的徽章、名片及區(qū)域的旗幟。文具類：區(qū)域各部門使用的文件、信封以及便條等。區(qū)域廣告及宣傳：區(qū)域所作的廣告及宣傳等的視覺傳播。
�。�3）區(qū)域形象CI手冊。盡可能使區(qū)域的視覺設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化，表現(xiàn)出統(tǒng)一的形象，是CI的基本目標(biāo)之一。
3、招商中的形象推介
�。�1）統(tǒng)一的對外區(qū)域形象。區(qū)域形象確定以后，還要保證其對外發(fā)布和推介的統(tǒng)一性。在對外招商活動(dòng)中，要做到五個(gè)統(tǒng)一：①統(tǒng)一標(biāo)志。區(qū)域標(biāo)志必須統(tǒng)一且只有一個(gè)，無論誰代表本區(qū)域去招商，都必須確保本區(qū)域標(biāo)志的準(zhǔn)確亮相。②統(tǒng)一顏色。區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)色是特定的，不能隨便改變，更不能以自己的好惡隨便取舍，要嚴(yán)格按巳設(shè)計(jì)手冊中的規(guī)定色為準(zhǔn)。③統(tǒng)一口號。區(qū)域的標(biāo)語、口號，常常濃縮了本區(qū)域的內(nèi)在精神。一旦確定，對外傳播時(shí)就不能再變化。招商人員要嚴(yán)格統(tǒng)一口徑，切莫“百家爭鳴”。④統(tǒng)一招牌。區(qū)域形象中基本要素組合和應(yīng)
招商運(yùn)營方案集合 篇6
一、確定招商的組織框架和崗位職責(zé)
制定非常好的招商策略，而在招商實(shí)施中沒有很好的執(zhí)行、甚至走樣，那么一切都前功盡棄，一個(gè)富有熱情、精干、強(qiáng)大的招商隊(duì)伍是招商的工作的關(guān)鍵。招商的組織框架和崗位職責(zé)的確定，主要是對人才個(gè)體的技能的鎖定和對團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃。結(jié)構(gòu)合理且高效的招商隊(duì)伍應(yīng)配備以下以下幾方面人員：
1、招商經(jīng)理1人，招商團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人。
2、招商主管若干，分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商區(qū)塊的工作：招商主管應(yīng)具備一定的招商運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，長于說服、鼓勵(lì)性的談判，具團(tuán)隊(duì)合作精神、服從意識和大局觀念。
3、招商助理若干，主要職責(zé)是幫助一線招商人員作好內(nèi)務(wù)(資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等)和會務(wù)組織等工作。
5、其它服務(wù)人員如文案、平面設(shè)計(jì)、接線及接待人員。
二、建設(shè)招商團(tuán)隊(duì)
打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能吃苦、講奉獻(xiàn)、思想品質(zhì)好的招商團(tuán)隊(duì)，是商業(yè)地產(chǎn)招商工作順利進(jìn)行的重要保證。商業(yè)地產(chǎn)招商工作是一項(xiàng)專業(yè)性和時(shí)效性很強(qiáng)的工作，它要求招商人員具備良好的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)各種壓力挑戰(zhàn)。
(一)招商人員必須具備的基本素質(zhì)
1、良好的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的招商人員的心理素質(zhì)表現(xiàn)好：臨危不懼，勝不驕，敗不妥。具體表現(xiàn)為要具備：
(1)堅(jiān)定的事業(yè)心，包括很強(qiáng)的敬業(yè)精神，創(chuàng)業(yè)精神，勇于進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。
(2)強(qiáng)烈的責(zé)任感，是對工作的高度負(fù)責(zé)精神，剛毅果斷，勇于權(quán)限內(nèi)的決策，敢于承擔(dān)責(zé)任。
(3)堅(jiān)韌頑強(qiáng)的意志力、穩(wěn)健持重，意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)的招商人員才能克服困難，并不為小恩小惠誘惑。
(4)良好的自控能力，招商的雙方都是圍繞各利益，心理上處于對立狀態(tài)，出現(xiàn)僵持甚至不歡而散的現(xiàn)象亦為常見。
2、具備相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識、社交能力和語言表達(dá)能力
(1)商業(yè)地產(chǎn)招商涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、零售學(xué)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、會計(jì)與稅收等相關(guān)學(xué)科，以及最新的相關(guān)法律法規(guī)知識，而且新知識、新技能不斷涌現(xiàn)，招商人員必須掌握這些基本知識，適時(shí)學(xué)習(xí)充電，才能更好做好招商。
(2)商業(yè)地產(chǎn)招商對象的行為是一個(gè)投資行為，而這行為需要多個(gè)管理層的分析到最高層的決策，這就是要求招商人員須充分地分別與各管理層人員進(jìn)行多次溝通，因而交際工作十分必要且有效。
(3)招商信息主要是通過文字形式傳遞出去的，而招商談判則主要是通過語言來溝通的。招商人員語言表達(dá)須正確規(guī)范，使用有效的語法、修辭和邏輯，使表達(dá)更具吸引力、說服力和感染力。
3、具備良好的現(xiàn)象判斷能力和靈活應(yīng)變能力
(1)敏銳的觀察力通過察言觀色可捕捉對放的投資意圖和實(shí)力，通過對手的語言表達(dá)姿勢和動(dòng)作觀察、分析，進(jìn)而做出準(zhǔn)確的判斷。
(2)應(yīng)變能力指招商人員能夠根據(jù)招商形勢的千變?nèi)f化、審時(shí)度勢，爭取相應(yīng)靈活的對策，使判斷向有利已方的方向發(fā)展。
(一)招商人員的特殊素質(zhì)
1、熱愛商業(yè)地產(chǎn)的招商工作，對招商具有特有的興趣。
2、具有局勢控制能力，主要表現(xiàn)在對招商準(zhǔn)備工作，了解自身項(xiàng)目的優(yōu)缺點(diǎn)，了解對方的招展實(shí)情，并在時(shí)間上、心理優(yōu)勢占據(jù)主動(dòng)權(quán)。
3、較佳的團(tuán)隊(duì)精神，招商是整體運(yùn)作的，雖然整體項(xiàng)目按商品或服務(wù)項(xiàng)目的大類或中類分至每位招商人員，但各個(gè)功能區(qū)的招商成功與否影響到整體項(xiàng)目招商是否成功。
4、外語知識。
(三)招商人員的培訓(xùn)
招商人才并非天生就有的，他們是通過選拔、培訓(xùn)并在實(shí)踐中鍛煉出來的�？冃Э己撕图�(lì)機(jī)制在招商實(shí)踐中對人才的培養(yǎng)起到重大的作用。培訓(xùn)就是通過理論和案例的學(xué)習(xí)，并參與實(shí)踐，使其達(dá)到知識廣博、經(jīng)驗(yàn)更豐富，能夠勝任招商工作。
招商的培訓(xùn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、項(xiàng)目及產(chǎn)品知識，以使團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目的現(xiàn)狀有清楚的認(rèn)識。
2、溝通技巧(如接聽電話、接待語言、洽談技巧、儀表舉止等)，以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)感。
3、招商專業(yè)知識(招商流程、談判技巧、接聽電話、注意事項(xiàng)等)。
4、招商要旨(招商策略說明及合同解讀等)。
三、招商實(shí)施
招商團(tuán)隊(duì)成立后即將進(jìn)行正式的招商工作，從這一階段開始面臨的是大量的實(shí)施工作。首先在項(xiàng)目的核心概念基礎(chǔ)上撰寫招商文案、制定《招商手冊》、制定媒體發(fā)布計(jì)劃、準(zhǔn)備合同文本、準(zhǔn)備各類產(chǎn)品和項(xiàng)目的宣傳資料等等。
(一)業(yè)態(tài)組合以及租金預(yù)測
招商實(shí)施的第一步應(yīng)該是確定計(jì)劃中的業(yè)態(tài)組合，并對周邊地產(chǎn)租賃行情進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，包括價(jià)格、租賃方式、業(yè)主投資收益等方面。項(xiàng)目定位是商業(yè)街，那它首先就是一個(gè)購物中心，業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為購物中心的最佳功能比例是零售、餐飲、娛樂為52：18：30，并稱之為黃金比例。當(dāng)然這個(gè)比例并不是絕對的，應(yīng)靈活應(yīng)用，但其中隱含的一個(gè)原則必須要遵守：購物中心首先是一個(gè)賣場，購物功能應(yīng)占到至50%的比例。如果餐飲占多數(shù)，就是飲食中心；娛樂比例太多，就是娛樂中心，都不能稱之為購物中心。過分強(qiáng)調(diào)娛樂功能，對發(fā)展旅游有好處，但吸引不了回頭客。迪斯尼的娛樂做得最好，但95%的游客只去過一次。所以，首先應(yīng)當(dāng)是一種零售業(yè)態(tài)，可以吸引顧客重復(fù)消費(fèi)。
項(xiàng)目租金水平則依據(jù)調(diào)查結(jié)果來確定，調(diào)查的結(jié)果應(yīng)分為分割、分層、整體出租三種方案。三種不同的出租方案各有優(yōu)劣，現(xiàn)行商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目主要采取的是分割和整體出租兩種方式，整體出租招商工作比較簡單、可一次性回籠大量資金，但回收期較長而且出租者要承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)(一旦承租者經(jīng)營不善將對整個(gè)項(xiàng)目造成打擊)；分割出租招商工作復(fù)雜、早期投入大，但收益率大大高于整體出租方式(數(shù)據(jù)顯示同時(shí)段內(nèi)高于整體出租50%)，采用分割出租方式，開發(fā)商自主規(guī)劃空間大、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較小。
(二)廣告投放
考慮到項(xiàng)目建設(shè)周期較長，且涉及到拆遷的問題，在土建施工之前不宜大規(guī)模投放廣告，在項(xiàng)目地點(diǎn)周邊大量投放平面廣告即可。在土建進(jìn)行到一定程度時(shí)可開始大規(guī)模投放廣告，傳播渠道包括傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙、電臺等，也可在互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)網(wǎng)站投放。
廣告宣傳是影響消費(fèi)者的利器，使廣告發(fā)揮最大的作用,我們應(yīng)該做好以下工作。
1、做好地方媒體調(diào)查：對當(dāng)?shù)孛襟w做深入調(diào)查，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者收聽、收視率較高的節(jié)目和價(jià)格作合理組合，使產(chǎn)出比例平衡。對戶外廣告價(jià)位以及影響力進(jìn)行調(diào)查，如公交車身廣告、寫字樓平面廣告、干道路燈廣告以及公交車、的士停車牌廣告等。以調(diào)查結(jié)果進(jìn)行宣傳模式組合。
2、擇好廣告發(fā)布內(nèi)容：一般來說，宣傳應(yīng)該采用軟硬結(jié)合的方式廣告主打產(chǎn)品的USP(獨(dú)特的銷售主張)加深顧客對產(chǎn)品的記憶和影響，樹立產(chǎn)品形象與品牌形象。軟文訴求點(diǎn)是產(chǎn)品功效的進(jìn)一步具體化講解，從每個(gè)角度，按不同的方式，向客戶細(xì)細(xì)闡述，達(dá)到理性購買的目的。
3、據(jù)產(chǎn)品整體的推廣策略決定廣告投入。
4、面對競爭產(chǎn)品的強(qiáng)大廣告，采用相應(yīng)有效對策：首先摸清產(chǎn)品的廣告投放情況，應(yīng)避開與競爭產(chǎn)品正面廣告接觸。
(三)主要目標(biāo)客戶鎖定
首先是確定核心主力店，核心主力店應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)中的業(yè)態(tài)組合鎖定一些高端品牌客戶，成立專案組進(jìn)行宣攻關(guān)。商業(yè)地產(chǎn)招商一般走的是以大帶小路線，以大帶小就是用核心主力店來帶動(dòng)次主力店和中小商家。核心主力店對項(xiàng)目的成敗起著決定性的作用，它決定了項(xiàng)目的品牌形象、主力客戶群、人流量和物流、人流動(dòng)線。
其次確定次級主力店和中小商家，次級店和中小商家的選擇應(yīng)配合核心店的定位，使核心店與次級店形成互補(bǔ)關(guān)系，相輔相成。次級主力店的組合在商業(yè)房地產(chǎn)建設(shè)期間應(yīng)有初步規(guī)劃，項(xiàng)目可以根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力和項(xiàng)目的經(jīng)營規(guī)模進(jìn)行經(jīng)營定位的確定，基本上可以從以下幾個(gè)方面考慮：
1、業(yè)態(tài)定位：其功能服務(wù)于一體的一站式大型商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目；
2、目標(biāo)市場定位：滿足地區(qū)全客層消費(fèi)者需要；
3、主題特色：符合當(dāng)?shù)厝巳旱慕?jīng)營主題設(shè)計(jì)；
4、經(jīng)營項(xiàng)目：吃、穿、用、玩、樂、賞、游等項(xiàng)目的合理配置；
(四)招商談判
招商中與“求租者”接觸的整個(gè)程序，一般如下：
第一次信息的處理(來函、來電)——第一次信息回復(fù)——第二次信息處理(二次來函、復(fù)電、咨詢、商洽)——第二次信息回復(fù)(信息升級→有選擇發(fā)送實(shí)質(zhì)性資料)——招商總部零星接單(上門洽談、簽約)——招商會議的籌劃、準(zhǔn)備(全國性會議、區(qū)域性會議)——發(fā)出會議邀請(曾經(jīng)問詢者、熟悉者及看報(bào)來電者)——接收報(bào)名、督促參會——召開會議并簽約——督促履約——店鋪入駐。
在這過程中，首先面臨的是對“求租者”信息的處理和選擇，好的招商廣告發(fā)布后，招商總部將面對大量的反饋信息。對于第一次來電或來函，我們的工作主要是對“求租者”按已經(jīng)設(shè)定的招商區(qū)域歸類，對求租者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做記錄，同時(shí)給對方發(fā)去有關(guān)產(chǎn)品和項(xiàng)目的基本資料(包括項(xiàng)目介紹、產(chǎn)品介紹、招商活動(dòng)的安排)，同時(shí)對于各地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)或行業(yè)內(nèi)經(jīng)營一等的“求租者”做重點(diǎn)標(biāo)注，用以綜合的研究。需要注意的是，不必在電話中向詢問者做過多有關(guān)招商的說明，主要是避免“求租者”因了解不夠而以偏概全或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息。對于一些急于了解情況的“求租者”，招商部門要有專人負(fù)責(zé)接待和談判，帶領(lǐng)來訪者參觀項(xiàng)目、了解運(yùn)作方案等，以免流失“加盟商”。
1.核心主力店的招商談判
核心店招商談判的基本策略是專題專攻。
首先明確談判目的，招商談判的工作就是圍繞談判目的進(jìn)行的。目的確定后，就要明確招商談判的各個(gè)目標(biāo)，目標(biāo)在談判中達(dá)成，談判目的也就實(shí)現(xiàn)了。目標(biāo)分三個(gè)等級：最高的目標(biāo)(設(shè)想中最好的)；基本目標(biāo)(可以接受的)；最低目標(biāo)(底線)。談判工作就是圍繞這些目標(biāo)爭取最大的利益。
目的明確之后就要制定談判策略，制定策略的依據(jù)則是對談判對象的信息整理。我們要了解談判對象的狀況，對方關(guān)注的焦點(diǎn)，設(shè)想對方會提出的疑問并制定相應(yīng)對策。
核心店招商難度最大、地位最重，情況特殊時(shí)可以妥協(xié)，降低條件以便能盡早完成核心店招商。
2.次級店及中小商家的招商談判
次級店一起中小商家的招商談判基本策略是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，公正公平。次級店和中小商家的個(gè)體與核心店不同，它占整個(gè)項(xiàng)目的比重并不大，而且個(gè)體之間差異很大。我們要做的是統(tǒng)一租金標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一權(quán)、責(zé)、義。統(tǒng)一租金標(biāo)準(zhǔn)不是一刀切，而是指地理位置相似的租戶租金標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，相同位置租金差異化會使租戶與招商小組產(chǎn)生矛盾。
其次要約定次級店及中小商家的經(jīng)營范圍，次級店和中小商家的業(yè)態(tài)形式和比例是有設(shè)計(jì)的，隨意更改經(jīng)營范圍會對整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營造成不良的影響。
3.特殊商戶
特殊商戶是指有很高文化、科技或者藝術(shù)含量的經(jīng)營單位，引進(jìn)特殊商戶可以為商業(yè)街增加亮點(diǎn)，形成特色。我們可以給于優(yōu)惠政策邀請入場，以吸引人氣。
會后舉行自助酒會。
招商運(yùn)營方案集合 篇7
哈爾濱扎啤美食音樂節(jié)（以下簡稱啤酒音樂節(jié)）將于20xx年6月12日隆重上演，為將本次啤酒音樂節(jié)推向市場，我公司建議通過以下途徑全方面推廣。
推廣思路：
1、可利用媒體的力量進(jìn)行宣傳推廣，如電視臺、電臺、報(bào)紙、短信、微信廣告等受眾面廣的媒體。
2、印發(fā)DM單頁、海報(bào)全覆蓋發(fā)布消息
3、通過相關(guān)網(wǎng)站推廣。
4、可利用二維碼進(jìn)行銷售。
5、可在大型商場、大型集會場所進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售。
6、可以與一些大型的企事業(yè)單位合作，因其會定期組織員工、客戶進(jìn)行活動(dòng)，可以與其負(fù)責(zé)人員聯(lián)系，并給予一定的優(yōu)惠。
通過廣播媒體的營銷
針對車主及廣大喜愛收聽廣播的朋友，特重點(diǎn)在廣播媒體進(jìn)行營銷宣傳推廣，尤其是FM103.9長江迷糊主持的各檔節(jié)目，以及二人的廣告幽默風(fēng)趣接地氣，都是廣大聽眾最喜歡的內(nèi)容。因此，在廣播媒體的選擇上圈定于FM103.9敕勒川之聲。
一、具體營銷策略：
針對長江迷糊主持的“你聽我說”欄目合作。（周期為半個(gè)月）
1、“你聽我說”的播出時(shí)間為早上8:30——9:30,下午18:00——19:00這段時(shí)間是上下班的高峰期聽眾最多，宣傳效果最好，尤其是下班高峰期。宣傳頻次根據(jù)節(jié)目收費(fèi)而定。
2、在節(jié)目中，長江迷糊經(jīng)常介紹一些特色美食消息，我們將啤酒音樂節(jié)的銷售推廣工作嫁接進(jìn)來進(jìn)行全方位介紹。
3、FM103.9的口播廣告環(huán)節(jié)，由長江迷糊二人來錄制20秒的廣告內(nèi)容進(jìn)行輪番廣告宣傳。宣傳頻次根據(jù)節(jié)目收費(fèi)而定。
二、推廣合作方式
1、與FM103.9廣告營銷中心協(xié)討啤酒音樂節(jié)的銷售推廣工作，本著互利共贏的原則，給FM103.9廣告營銷中心優(yōu)惠，通過欄目預(yù)定，票價(jià)給予不同折扣優(yōu)惠。原則上優(yōu)惠力度不得高于票價(jià)的百分之三十五。
2、授予FM103.9廣告營銷中心門票代理權(quán)，保證FM103.9廣告營銷中心票源的充足，觀眾進(jìn)場時(shí)由我方工作人員與FM103.9廣告營銷中心雙方共同核定人員數(shù)量。
3、廣告的內(nèi)容需要涵蓋詳細(xì)信息，如：名稱、電話、地址、特色、價(jià)格等。
二、網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷
消費(fèi)者在選擇餐飲休閑去處前大多會通過網(wǎng)絡(luò)媒體來確定目的地以及特色、優(yōu)惠政策等。大多消費(fèi)者訂餐的首選網(wǎng)絡(luò)媒體就是美團(tuán)網(wǎng)。因此，針對這一特性，在網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇上圈定于美團(tuán)網(wǎng)。
一、具體營銷策略：
針對美團(tuán)的合作。
1、在美團(tuán)網(wǎng)的旅游板塊分類建立我們的詳細(xì)信息。
2、搜索排行根據(jù)收費(fèi)情況而定，但必須保證在我們的音樂節(jié)期間排在首頁靠前位置。
3、實(shí)行網(wǎng)上搶票送驚喜活動(dòng)，凡登陸網(wǎng)上搶票，每天前10名送門票或紀(jì)念品、現(xiàn)場餐券等等獎(jiǎng)項(xiàng)，來吸引消費(fèi)熱情。
三、DM單頁、海報(bào)發(fā)放的營銷
DM單頁及海報(bào)宣傳是最直接的宣傳方式，但是也是大網(wǎng)捕小魚的一種方式。只要做到量大就能有收獲。
一、具體營銷策略：
1、設(shè)計(jì)雙折頁DM單以及海報(bào)將宣傳信息全面體現(xiàn)在單頁上，同時(shí)將優(yōu)惠券設(shè)計(jì)在其上，游客可憑借DM單頁及優(yōu)惠券到現(xiàn)場享受兩人門票8.8折優(yōu)惠。
2、召集大學(xué)生做校園內(nèi)單頁派發(fā)并張貼海報(bào)，召集社會發(fā)單人員做車輛及人員發(fā)放。尤其是車輛的發(fā)放一定要大范圍覆蓋。
四、短信及三微的營銷
短信及三微的覆蓋面是最廣最直接的。消費(fèi)者通過這一平臺能第一時(shí)間了解到我們的信息。因此必須在這些平臺上全面開展活動(dòng)。
一、具體營銷策略：
短信營銷
1、借用移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家的短信平臺在演出宣傳期、啤酒音樂節(jié)期間不定期發(fā)送消息。內(nèi)容包含名稱、電話、地址、特色、價(jià)格等。同時(shí)憑借短信前來的游客享受8.8折優(yōu)惠
三微營銷
1、如今到處都在強(qiáng)調(diào)社會化電商營銷，有非常多的人關(guān)注微淘、微信、微博的營銷價(jià)值，三微的信息瀏覽量非常巨大，因此根據(jù)收費(fèi)情況與三微運(yùn)營商來合作發(fā)布消息以咨詢、微視、論壇等形式廣發(fā)。
2、設(shè)立我們自己的三微群去大量發(fā)布消息
3、搭載現(xiàn)有的三微平臺去廣發(fā)消息
4、可與內(nèi)蒙古地區(qū)有影響力的公眾帳號聯(lián)系，利用他們來發(fā)布一些有關(guān)啤酒音樂節(jié)的消息，可以擴(kuò)大影響范圍。例如：與摩爾城合作，利用他們的公眾平臺發(fā)布信息。
備注：其它營銷推廣方式不做策劃，根據(jù)需要而定。以上方案為初步方案，具體執(zhí)行方案經(jīng)與媒介研究以后再行出臺。
招商運(yùn)營方案集合 篇8
一、區(qū)域分析
瑞嘉商業(yè)美食街是由瑞嘉華府小區(qū)以及二期幸�；▓@四周外圍的商業(yè)店鋪構(gòu)成，座落庫車?yán)巷w機(jī)場片區(qū)，北鄰主干道勝利路，西鄰健康路，東側(cè)、南側(cè)為規(guī)劃路，從商業(yè)區(qū)域環(huán)境看，瑞嘉商業(yè)美食街屬政府規(guī)劃中心商務(wù)區(qū)內(nèi)。從瑞嘉商業(yè)美食街后續(xù)發(fā)展空間來說，避開商務(wù)區(qū)的中心地帶，以瑞嘉華府小區(qū)與二期幸福花園小區(qū)為依托，合理的利用小區(qū)分割道路打造商業(yè)美食街主街道，由瑞嘉華府小區(qū)配套商業(yè)及幸�；▓@小區(qū)的配套商業(yè)，共同完善美食街的各項(xiàng)商業(yè)配套。所以瑞嘉商業(yè)美食街將合理的利用商務(wù)區(qū)的流動(dòng)資源，以及周邊小區(qū)的固定客戶資源圈，將為庫車打造一個(gè)新的商業(yè)美食休閑集散地
二、項(xiàng)目概況
瑞嘉商業(yè)美食街是由瑞嘉華府小區(qū)以及二期幸�；▓@四周外圍的商業(yè)店鋪構(gòu)成，瑞嘉商業(yè)美食街由北鄰主干道勝利路，西鄰健康路，東側(cè)、南側(cè)為規(guī)劃路由五條道路組成一個(gè)品字形的商圈，瑞嘉商業(yè)美食街環(huán)繞在瑞嘉華府小區(qū)及幸福花園小區(qū)四周。由于該項(xiàng)目周邊四條規(guī)劃道路施工及周邊配套尚未完善，造成周邊商業(yè)根本不具備商業(yè)店鋪條件，公交、中心商務(wù)區(qū)相關(guān)部門的入住，周邊小區(qū)住戶的入住等種種因素，導(dǎo)致瑞嘉華府及幸�；▓@小區(qū)的商業(yè)部分的價(jià)值都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其作為瑞嘉商業(yè)美食街商業(yè)部分應(yīng)具有的價(jià)值。相對于周邊關(guān)聯(lián)區(qū)域，瑞嘉商業(yè)美食街整體商業(yè)規(guī)模最大，但通過合理的定位及完善的運(yùn)營思路仍然可以實(shí)現(xiàn)一流的美食街，銷售不會因?yàn)閮r(jià)格問題而滯銷、不會因?yàn)榭筛淖円蛩囟畠r(jià)，經(jīng)營不會因?yàn)槲飿I(yè)高價(jià)而低回報(bào)。
三、銷售與招商概述
瑞嘉商業(yè)美食街目前因?yàn)楦鞣N因素導(dǎo)致物業(yè)貶值，銷售出現(xiàn)停滯。而本來，作為瑞嘉華府及幸�；▓@小區(qū)的商業(yè)部分，瑞嘉商業(yè)美食街本身就具有品牌號召力。揚(yáng)長避短，發(fā)揮品牌、規(guī)模、區(qū)域等優(yōu)勢，對現(xiàn)場進(jìn)行整改、對物業(yè)進(jìn)行變更，使瑞嘉商業(yè)美食街的物業(yè)自然價(jià)值得到體現(xiàn)。通過商業(yè)運(yùn)作，專業(yè)主題市場運(yùn)營，有效的溶入整個(gè)商圈，有效的利用未來該區(qū)域密集的人流、車流；通過對項(xiàng)目商業(yè)制定行之有效的招商運(yùn)營策略。在銷售中通過現(xiàn)場的包裝、廣告的促進(jìn)、銷售技巧的運(yùn)用等等，必然的會實(shí)現(xiàn)銷售。銷售當(dāng)中的商業(yè)運(yùn)作，一個(gè)主要方面是售后返租，而售后返租又產(chǎn)生招商工作，可以說，招商是銷售的手段。同時(shí)，與銷售的緊密結(jié)合，招商對業(yè)態(tài)選擇，又應(yīng)該遵循專業(yè)主題市場的規(guī)范。