商業(yè)策劃書范例十篇
商業(yè)策劃書范例 篇1
一、項目簡介
背景:目前中國經(jīng)濟發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國各地的面包房遍地開花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競爭激烈,但普通的面包店還有不少弱勢和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場的機會。
前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對于發(fā)達國家而言,我們還有很長的路要走,烘焙市場還有長期持續(xù)的增長空間。而且面包的客戶群體幾乎老少皆宜,人人喜愛,市場巨大。
二、項目宗旨
我們的目標(biāo)是先開一家旗艦店,立足本地市場,根據(jù)客戶需求和意見不斷改進,然后在此基礎(chǔ)上逐漸在本地發(fā)展直營店,最后成立公司,以直營和連鎖加盟相結(jié)合的形式把面包店開到全國甚至世界各地,建立屬于我們中國人自己的本土面包店品牌。
三、主要產(chǎn)品
我們主要經(jīng)營面包、甜品、糕點、精品飲料等,在此基礎(chǔ)上,我們會聯(lián)合科研機構(gòu)與學(xué)校根據(jù)各地的特色食品和特產(chǎn),開發(fā)新的適合老百姓食用的健康、美味的食物。
四、服務(wù)計劃
一、安全,在食品領(lǐng)域,安全問題是大家最關(guān)系的話題,因此我們一定會使用最安全、健康的食材。
二、方便,我們要根據(jù)客戶需求改進自身的服務(wù)和流程,爭取讓盡可能多的顧客感受到方便。
三、尊重,針對客戶,無論是誰,我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對他們的重視,增強信任感。
四、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機構(gòu)不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿足顧客的要求。
五、競爭性分析
目前市場上面包店的不足
一、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶反感。
二、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障。
三、產(chǎn)品種類單一,口味單調(diào)。
四、廣告宣傳不足,客戶認(rèn)知度不高。
五、缺乏DIY產(chǎn)品,客戶參與程度不高,難以適應(yīng)DIY火熱的市場
六、缺乏特色產(chǎn)品。
我們的優(yōu)勢
一、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和DIY貼紙,因此既干凈又有趣,無論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺。
二、我們打算明年針對比較重要的原材料,與人合作建立自己的基地,保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。
三、與科研機構(gòu)以及眾多單位合作,可以開發(fā)口味眾多的不同單品,滿足不同顧客的需求,并推出自己獨特的主打產(chǎn)品。
四、與本地各類組織和單位合作,開展DIY活動,讓顧客親自動手,參與到制作面包和點心的過程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂,提升了品牌認(rèn)知度。
五、目前市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和,針對市場上的弱勢競爭者,我們的加入會加快市場洗牌,提升行業(yè)整體水平,市場前景非常廣泛。
六、營銷策略
一、價格策略:針對產(chǎn)品的成本測算,合理定價。
二、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費者的需求,開發(fā)出諸如低脂面包、營養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味和不同群體消費者的需求。
三、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購買者良好的購買體驗。
四、促銷策略:節(jié)假日店慶等開展促銷活動,提高店鋪的知名度和美譽。
五、外賣策略:3公里內(nèi)免費送貨,同時與單位或組織合作,發(fā)展代銷商。
六、會員策略:開啟會員卡制度,會員有折扣,給會員一點小優(yōu)惠會讓顧客感覺嘗到甜頭,增加購買率,增加品牌知名度。
七、投資與收益分析
資金需求:資金以單店計算
一、店面租金:3萬/年(30平米)
二、裝修:1萬
三、設(shè)備:2萬
四、證件執(zhí)照:20xx左右
五、工資:1名店長3萬每年;3名店員共6萬每年,總計9萬/年。
裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計入年成本之內(nèi),粗略估計年固定成本在12萬左右。
收入分析:根據(jù)旗艦店目前的銷量,每日平均銷售額1000左右,月銷售額3萬,年銷售額36萬。
效益分析:36萬收入減去固定成本12萬,年純?nèi)?4萬,由于面包行業(yè)利潤率相對較高,扣除面包的原材料成本,單店年利潤基本能超過10萬。
八、風(fēng)險與防范措施
風(fēng)險:
一、競爭對手開業(yè)多年,有一定的固定消費群。
二、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。
三、經(jīng)濟的發(fā)展雖然使人們對面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門的選擇余地更多了。
四、新店剛開業(yè),品牌知名度不高。
防范措施:
一、針對競爭對手的問題,相信本店憑借合理的價格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能夠贏得消費者的青睞,再加上我們活動的支持,足以贏得更多顧客的光顧。
二、針對女性愛美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對于要健康的客戶,我們研發(fā)推出了營養(yǎng)面包;對于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對不同客戶群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿足不同消費者的需求。
三、雖然人們購買食品的選擇越來越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點,盡可能多地讓我們的面包和甜點進入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。
四、新店開業(yè)我們準(zhǔn)備了不少的活動:例如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動等,相信隨著活動力度的加大和其他分店的開張,我們的品牌影響力將會不斷增強。
商業(yè)策劃書范例 篇2
一、活動性質(zhì):
此次校園十佳歌手賽系我院師生全員參與的一項綜合性文藝活動,期間將舉辦多場賽。本次活動以“燃燒青春篇章唱響激情校園”作為開展理念。
二、活動組織單位:
主辦:x學(xué)院團
承辦:x學(xué)院外國語團總支
三、活動安排:
1.賽
第一階段:海選(10月8日10月10日)
第二階段:初選(10月12日10月17日)
第三階段:半決賽(10月29日-10月31日)
第四階段:決賽階段(11月1日-11月7日)
注:賽流程
1.廣場報名
2.初賽(將不配備音響,以清唱為主,選手可自帶伴奏。)
3.最終將選出25名優(yōu)秀選手參加復(fù)賽(視情況增多減少)。由抽簽來決定各位選手的演唱序號。
4.進入決賽的15名優(yōu)秀參賽選手,在賽前一天必須進行試音彩排,以避免第2天正式賽的意外狀況發(fā)生。
5.賽正式開始,15名選手進行最后的角逐,最終將有十名選手脫穎而出,得到院“十佳歌手”的榮譽稱號。
6.進行頒獎儀式,由院領(lǐng)導(dǎo)分別給十佳歌手頒獎。
四、宣傳方案
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1.向?qū)W院各部門、各組織、各班級下發(fā)活動通知,并在校園內(nèi)張貼本次校園音樂盛會的的宣傳海報。
2.在校區(qū)內(nèi)各類活動場地懸掛橫幅,營造氣氛。
3.在學(xué)院各類主要媒體上發(fā)布前期宣傳信息,比如學(xué)院新聞網(wǎng)、廣播臺、宣傳櫥窗、教學(xué)樓電子信息欄等。
4.開幕式現(xiàn)場發(fā)放活動使用的宣傳折頁材料。
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1.在學(xué)院各類主要媒體(新聞網(wǎng)站、廣播臺、信息欄等)上發(fā)布實時宣傳信息。重活動同時還將報送校各級網(wǎng)站及校外媒體。
2.在各專門活動場地擺放宣傳展板、海報等。
3.對所有活動進行跟蹤報道,部分活動全程錄像,經(jīng)編輯后可在校內(nèi)開放下載。
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1.在全校各類主要媒體上發(fā)布活動成果總結(jié)。
2.制作活動宣傳畫冊以及影像集,并饋贈校內(nèi)各部門及相關(guān)職能部門。
五、活動贊助方案
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1、影響力。本屆校園十佳歌手賽是學(xué)院團組織發(fā)起的第一次型文藝活動,師生關(guān)注度高,學(xué)生參與熱情高,且十佳歌手賽是我院歷來最受歡迎的文藝活動,有助于贊助公司更加集中的進行公司形象的宣傳,擴市場影響力。
2、宣傳范圍廣。本屆校園十佳歌手賽覆蓋整個全院,宣傳涵蓋整個校區(qū),相關(guān)活動新聞稿還將報送學(xué)校本部、共青團市等相關(guān)組織媒體。我院可以通過向團市網(wǎng)站報送活動新聞,可以為贊助商樹立良好的社會形象。
3、宣傳形式多樣。可通過廣播、宣傳海報、網(wǎng)絡(luò)等媒介進行全方位的綜合宣傳,通過我們的途徑必能收到良好的宣傳效果。同時,我們將對參與活動的選手進行頒獎,贊助商可以為獲獎選手提供待用公司logo的獎品。
4、宣傳時間長。本次活動可以讓贊助企業(yè)有充足的時間對其產(chǎn)品、服務(wù)及品牌進行推銷和宣傳;顒訉⒊掷m(xù)一個月,但部分文明宣傳標(biāo)語等將持續(xù)到學(xué)期末,同時,獲獎選手的`禮品將是最好的永久宣傳品。
。ǘ┵澲虆⑴c方式
1、橫幅、pop宣傳海報可由贊助公司代為制作,展板可由贊助公司提供彩印。廣告、現(xiàn)場禮品可由贊助公司提供,贊助商可以在相關(guān)的宣傳材料、禮品中印制本單位的logo。任何宣傳用語均需通過雙方協(xié)商后方可使用。
2、為了更利于贊助商產(chǎn)品形象及服務(wù)宗旨的宣傳,公司亦可加入到整個活動的籌備工作,在策劃過程中可有公司宣傳內(nèi)容。
3、活動尾冠:活動過程中明確報幕說明本次活動的贊助商,如“本次‘校園十佳歌手’選拔賽由中國電信家贊助”、“本次活動獎品由中國電信提供”等。各類活動的舞臺場地背景(噴繪、海報)落款中將印制贊助商名稱。
4、贊助商可以派公司員工參加晚會現(xiàn)場布置(可穿帶公司標(biāo)記或帶有公司宣傳內(nèi)容的任何得體的服裝)。
5、設(shè)立短信投票平臺,進行網(wǎng)絡(luò)評選活動,評選最受歡迎歌手、最佳人氣獎等。
6、贊助商也可以參與我們的活動,以友情贊助的形式表演中場節(jié)目,并在節(jié)目中由贊助商插播公司業(yè)務(wù)廣告。
(三)贊助形式及預(yù)算清單
。1)贊助形式及金額
贊助以現(xiàn)金及獎品的形式,其中現(xiàn)金主要用于宣傳制作、賽用品及獎品的采購。為活動舉辦及物品采購方便,希望能提供現(xiàn)金贊助,我們將提供正規(guī)稅收票據(jù),以便貴單位財務(wù)記賬使用。
以上為我院第二屆校園十佳歌手賽的活動方案及各項活動資金預(yù)算,同時對贊助單位的贊助形式、贊助金額作了明確的說明,熱誠歡迎貴單位的參與。
商業(yè)策劃書范例 篇3
一、概況
1.創(chuàng)業(yè)背景和項目簡述
都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的,可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到,而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上,由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的,“中國的土地上,在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展,很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。在大學(xué)城,雖然花店零零散散的很多,但沒有一家是將多行業(yè)聯(lián)合起來的,因而前景是非常廣闊的。
基于大學(xué)城內(nèi)沒有一種將鮮花業(yè)統(tǒng)一起來做成一種產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),但我們的花店是將傳統(tǒng)花店單一鮮花售賣的模式改變?yōu)椤安璋、咖啡廳等休閑服務(wù)+售賣鮮花、綠植、禮品”的新模式,并推出一系列主題消費,例如私人定制,愛情銀行等。從而打造一個獨具風(fēng)格的新型花店。同時實現(xiàn)實體店與網(wǎng)店同步經(jīng)營的新型花店,因此市場前景非常廣闊。
本次創(chuàng)業(yè)旨在打破傳統(tǒng)花店淡季難生存的局面,我們想要通過這家花店,將活動策劃公司,婚慶公司,大型農(nóng)場,學(xué)生群體結(jié)合在一起,建立一個利益共同體,利益關(guān)聯(lián)的任何一方為了謀求己方的利益,都不能不在一定程度上保護和顧及其他方的利益,不能不維護他們之間的利益關(guān)系,達成一種多贏的局面。
我們可以以更廉價更全面的服務(wù)和活動策劃公司,婚慶公司合作。我們可以聯(lián)合大型農(nóng)場集體收購鮮花,解決了農(nóng)場的銷售問題,也使我們能夠有足夠的鮮花布置環(huán)境,租賃,出售。我們可以提供給大學(xué)生更多的兼職選擇,創(chuàng)業(yè)的同事增加就業(yè)機會,同時他們也是我們主要的客戶。同時,我們可以租賃大學(xué)或者其他公司為會議準(zhǔn)備的鮮花,轉(zhuǎn)租給其他需要的公司。
2.創(chuàng)業(yè)的機會概述
目前國內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求,20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝,中國臺灣的花店年銷售量12億枝,日本花店年銷售量35億枝,可見中國鮮花市場的前景十分廣闊,且鮮花零售利潤可達50%―80%,十分可觀。
3.營銷策略:
、伲簝r格策略, 采取低成本高產(chǎn)出的方法來進攻市場,同時面對強大的市場競爭時堅持創(chuàng)新,主打私人定制等特色牌。
②:產(chǎn)品策略,在產(chǎn)品的包裝,設(shè)計,顏色,款式,商標(biāo)等方面,形成鮮明的深曦風(fēng)格,給顧客深刻印象。
、郏呵啦呗,主要采取多渠道進行營銷, 實體和網(wǎng)上銷售同步化。降低成本,擴大消費群, 且讓消費者更能清晰地感受到花店的服務(wù)。
、埽捍黉N策略, 加大花吧的宣傳力度,并采取折扣、返現(xiàn)、抽獎、免費體驗等方式。
4.團隊簡介
我們是一支年輕的隊伍,均為在校大學(xué)生。我們愿意將理論付諸于行動,在實踐中充實自己,在實踐中服務(wù)社會。我們有著明確的分工,我們有著合理的利益分配機制,俗話說財散人聚,財聚人散是也。在我們的管理團隊中,活躍著一支積極的志愿者隊伍,他們點亮了賽場的每一個角落。以下為團隊管理層人員簡介:
5.市場分析
隨著生活水平的提高, 花卉消費近些年呈越來越旺的需求,除去花卉本身所具備的婀娜多姿, 人們所追求的的時尚,浪漫,以及享受都可以與花朵聯(lián)系起來。花卉的功能也日益增多,制造浪漫,美化家居,走親訪友等。
花卉除了本身所具俏麗姿容、讓人們賞心悅目、美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想像力,使人們在相互交流時更含蓄、更有品位,F(xiàn)在我們的花卉市場景況如何呢?據(jù)調(diào)查,20xx年鮮花市場的消費約在3億左右元。走訪了幾家鮮花店,每家鮮花店銷售額每天流水在700元~1800元不等,大學(xué)城現(xiàn)在已有花店數(shù)量有5家。隨著人民生活水平和文化品位的不斷提高,人們對鮮花的需求還會加大,并且我們花店的市場定位本身就存在很大的市場空白,因此,我們的市場前景會非常廣闊并且通過調(diào)查,許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺,我認(rèn)為這是一個潛力市場。
6.財務(wù)計劃
目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調(diào)控范疇,故我公司價格會根據(jù)市場經(jīng)濟狀況進行適當(dāng)調(diào)整,但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種,顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日,并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求,我公司可為其量身定做奇異花種,收費根據(jù)實際情況而定。
初期資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間,我們會較為注重店面的規(guī)模及裝修布置,為后期資金的引入打好基礎(chǔ)。
7.融資需要
1. 個人集資
我們會通過個人集資的方式拿出20萬人民幣
2.銀行貸款
(1).雖然現(xiàn)在信用卡透支額度放寬,利息降低,但只能是小額融資以及應(yīng)急,除了信用卡透支外,典當(dāng)要求有價值超過所貸金額的相應(yīng)資產(chǎn)作為抵押。這對于我們來說是無法實現(xiàn)的。
(2).高昂的利息風(fēng)險。目前,銀行貸款六個月以內(nèi)(含六個月)的短期貸款利率為5.04%,六個月至一年(含一年)的短期貸款利率為5.31%,一至三年(含三年)的貸款利率為5.49%,三至五年(含五年)的貸款利率為5.58%,五年以上貸款利率為5.76%。典當(dāng)費率大多維持在3%的水平。雖然相對于所貸金額來說,這筆費用并不算高,但個人創(chuàng)業(yè)有很大的風(fēng)險,時間越長,費用就越高,這又提高了個人貸款的門檻。信用卡透支雖然不用抵押,利息也相對較低,日利率只要萬分之五,按月計收單利,但是透支期限最長只有60天。透支額度也很有限。新的《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對信用額度有了提高,但即使金卡用戶的透支上限也只是兩萬元人民幣,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足我們的開店需要。
(3)基于以上兩點,我們會通過國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,向銀行方面貸款5-10萬,并通過泛海揚帆-重慶大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動”獲得5萬元的創(chuàng)業(yè)資金,并可享受項目推薦、融資補助、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、場地扶持、稅費減免、社保補貼等六項扶持政策
3 風(fēng)投
我們希望獲得15-20萬人民幣的風(fēng)險投資達到企業(yè)初步運營的目的。
二、花店概述
1公司使命
我們公司致力于提供鮮明,有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的花店將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為消費者創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2.公司目標(biāo)
立足重慶,服務(wù)西南,輻射全國。
本公司將用一年的時間在重慶的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。
我們的開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店,努力為買花者創(chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境,利用花店的鮮花資源,可提供茶話會場所,情侶約會場所,類似花吧。
三、市場與客戶分析
1、國家政策
為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家和各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè),到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照,注冊資金(本)在50萬元以下的,允許分期到位,首期到位資金不低于注冊資本的10%(出資額不低于3萬元),1年內(nèi)實繳注冊資本追加到50%以上,余款可在3年內(nèi)分期到位。如有創(chuàng)業(yè)大學(xué)生家庭成員的穩(wěn) 收入或有效資產(chǎn)提供相應(yīng)的聯(lián)合擔(dān)保,信譽良好、還款有保障的,在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)加大發(fā)放信用貸款,并可以享受優(yōu)惠的低利率。
此外,重慶科技學(xué)院本身就是一個實業(yè)型的強校,自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校會有一部分的資金補助。更有相關(guān)的指導(dǎo)老師進行協(xié)作幫助。
2.行業(yè)分析
目前國內(nèi)的花店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足顧客的需求,20xx年國內(nèi)花店的年銷售量有3億枝,中國臺灣的花店年銷售量12億枝,日本花店年銷售量35億枝,中國這樣大的國家,這么多人口又怎么能在銷售上輸給日本呢!
都知道做貿(mào)易生意是非常賺錢的,可很多人都不知道貿(mào)易的銷售利潤卻只有10%不到,而鮮花的銷售利潤卻往往在200%以上,由此可見中國的市場被國外的商人看成是塊肥肉是真的,“中國的土地上,在你的腳下遍地是黃金”的確花店的發(fā)展,很多專家分析是IT之后世界上最有發(fā)展的行業(yè)之一。
開放式花店是將鮮花從花朵到開放到凋亡的過程全部利用起來的新型花店,解決了一般花店損失最大的鮮花浪費問題
3.調(diào)查結(jié)果分析
、 在目標(biāo)人群中展開市場調(diào)查,主要關(guān)于他們中意的花的品種,可以接受的價格,什么時候?qū)儆谛枨蟮母叻迤凇?/p>
、 將調(diào)查結(jié)果仔細(xì)分析,定量定性相結(jié)合。明確市場的需求點和薄弱點。
、 根據(jù)調(diào)查的結(jié)果制定經(jīng)營策略,包括店面選取、高峰期和低迷期的不同方案等。
3.1調(diào)查目的
大學(xué)城是一個高效聚集地,由于目前只有熙街一個商業(yè)聚集地。擁有良好的發(fā)展?jié)摿。隨著生活水平的提高。大學(xué)生對花卉的需求越來越大;ɑ艹吮旧肀旧硭哂械牡那蚊淖藨B(tài),還具有賞心悅目,傳遞感情等作用。
我們的花店以大學(xué)城廣闊的消費市場為依托,以大學(xué)生為主體消費人群,兼顧其它消費群體。開展個性品味花店創(chuàng)業(yè)。以鮮花零售為切入點,兼營盆花,花種。逐步發(fā)展成網(wǎng)上花店,電話預(yù)約以及我們的“愛情銀行”。最終將我們的花店打造成大學(xué)城獨一無二的具有區(qū)域影響力,顧客忠實的優(yōu)質(zhì)花店。
3.2調(diào)查與分析
當(dāng)人們物質(zhì)生活滿足之后,對精神生活的要求就會越來越強烈。有人說“在中國鮮花像手機一樣普遍的時代即將到來”。此話并不假。目前日本等發(fā)達國家鮮花消費人均接近十朵。而中國沒人一朵都不到。由此可見鮮花市場消費存在巨大潛力。創(chuàng)業(yè)初期我們花店暫時將定位于中端與高端群體。主體是大學(xué)城周邊高校學(xué)生。輻射周邊居民區(qū)。將來逐步擴大,輻射整個大學(xué)城地區(qū)。以科院為例,在校大學(xué)生接近兩萬,而目前大學(xué)城地區(qū)大學(xué)生數(shù)量超過20萬。消費市場相當(dāng)龐大。而且考慮到畢業(yè)后學(xué)生對本花店的忠實度,我們的網(wǎng)上銷售也存在巨大潛力。
為了更加清楚的了解創(chuàng)業(yè)形式,我們在熙街做了調(diào)查,并走訪了五所大學(xué),每所調(diào)查人數(shù)50。主要采取問卷調(diào)查與問談的形式。采訪者大都由大學(xué)生組成。由于調(diào)查主體在大學(xué)生,問卷不多?赡艽嬖谝欢ú顒e。但在一定程度上還是反映了大學(xué)生的消費心理和需求。
以下是對250名學(xué)生對鮮花價格的選擇。其中68名選擇了在50元以內(nèi),81名選擇了在50—100之間,72名選擇在100—200之間,33名選擇了200以上。
以下是對大學(xué)城幾個花店12個月份的鮮花銷售統(tǒng)計,冬季的一月二月與夏季的八月與九月學(xué)生放假在家,為銷售的淡季。
結(jié)果顯示如下幾點:
、庞忻黠@的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同事或朋友介紹產(chǎn)生購買行為. ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種.
⑶年輕人沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲.
、冉邮芎臀招率挛锏哪芰,追求時尚,崇尚個性.
、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等.
⑹購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后.
3.3對淡季銷售的建議
、佟ら_展畢業(yè)季活動,每年的六月為各大高校的畢業(yè)時間,我們可抓住商機,如在花市舉辦謝師主題的花藝表演等。對各大高校實行配送活動,專門帶著包裝好的花禮在學(xué)校門口銷售。夏季主打盆栽系列。綠植替鮮花 夏季的鮮花雖然有點淡,綠植憑借其清爽的外表,在這個時期卻相對好銷,花店若能將綠植融入經(jīng)營內(nèi)容,在方式上推陳出新,定能有意外收獲。
4.目標(biāo)客戶分析
年輕人購買一般不問價格,在買花數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在情人節(jié)這一天往往訂購鮮花.包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發(fā)展的趨勢,對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等.
中年人通常在特殊日子如開張,探望病人,婚慶等。他們對價格較敏感,注重物美價廉,組合搭配,寓意和象征。
老年人通常不會想要訂購,他們較喜歡盆栽,愛好自己栽種。
目前白領(lǐng)階層普遍出現(xiàn)心理壓力大,身體負(fù)荷重等問題,我們花店創(chuàng)造的環(huán)境極大的迎合了他們的需求,且他們消費能力較高,推廣較為容易。
由高及低易,由低入高難,打開了這方面的市場,店面提供的中低檔花,也能滿足大學(xué)生的需求。
通過調(diào)查,許多居民喜歡在自家陽臺栽種花卉,盆景。甚至不少居民喜歡栽種蔬菜在陽臺,我認(rèn)為這是一個潛力市場。
四、經(jīng)營策略
1.營銷策略分析
可通過電話訂購送貨上門。節(jié)假日可打折。根據(jù)季節(jié)等情況進行促銷。建立客戶信息分析,對客戶特殊節(jié)日可優(yōu)惠購買,贈送禮物。
(1)品牌策略
花店建設(shè)初始,我們便非常重視品牌. 在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新.
(2)價格策略 開放式花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足.既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求.
2.促銷策略
(4)宣傳策略
利用報刊,利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式.
(5)服務(wù)方面
開放式花店的服務(wù)必須是一流的,我們要對來店賞花喝茶的顧客進行記錄,建立VIP制度,設(shè)立會員折扣日,節(jié)日折扣售花等服務(wù)
對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù). 在售后服務(wù)方面,聯(lián)想電腦做到世界No.1的原因就是他們擁有最強大的售后隊伍,因此,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
①.打感謝電話或發(fā)E-MAIL進行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡.
、.設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料.
、.第一次買花或訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格.
、.不定期的與消費者交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題. ⑤.對待消費者的問題必須詳細(xì)解答并面帶微笑
⑥.對于已售出盆栽如有衰敗可幫助搶救。
⑦.向客戶傳授一些花卉盆栽保養(yǎng)知識。
、.宣傳關(guān)于花卉盆栽與人養(yǎng)身知識。
渠道建設(shè)
就目前來看,花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系.選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花.通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見.
3店鋪的裝修:
花店的裝修主要體現(xiàn)在花團錦簇這個詞,但是我的目的不單單是賣花,還要作為一個鮮花體驗店來推廣,為了體現(xiàn)花的艷麗,燈光色彩也很重要,建議可適當(dāng)選擇粉紅色燈管點綴。另外,要這樣做就不能把店面當(dāng)做鮮花倉庫來做,倉庫在店面旁邊額外做,雖然會產(chǎn)生一部分費用,但這樣一做廣告效益,二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修,費用低效果好。 店面的裝修可以以小型咖啡店的裝扮為參考,但主要選暖色,比較有親和力,更多的溫馨感。
4 網(wǎng)店的開展
、.系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預(yù)期的要求。
、.系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),策略和方式的總體框架。我們會根據(jù)實際情況做出六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊。
、.網(wǎng)店擬在實體店開放后的一個月開放,屆時我們會把網(wǎng)店和實體店做的一樣棒。
5 特色項目
(1),私人定制所有的一切,都源于喜歡。
每個人都有屬于她自己的故事,每種花又有各自的心情;ǘ涞乃饺硕ㄖ票愠闪四菚r的情感樹洞。慶祝生日紀(jì)念日而訂制的花束固然最多,而更打動人眼球的是定制花束背后的情感故事。花店為這樣或那樣的平凡故事找尋相匹配的花和設(shè)計,購花人也給予絕對信任,無形中,情感樹洞和賣花商的兩個身份逐漸隱去,取而代之的是一種新鮮不易褪色的情感保鮮法。
有故事的花
、.“我會和你一起變老,看你頭發(fā)白了的樣子,看你吃飯掉飯粒兒的樣子,看你走路偏倒倒的樣子。我們彼此調(diào)侃著,照看著,一直一起走下去吧!特別找來白色落新婦,純美澈然,我愿清澈地愛著你。送給世上所有相知相伴”
對策:白色落新婦的花語:我愿清澈地愛著你。
主配花材:進口綠繡球、姜花、花園玫瑰、蓮蓬。
、.“和她在一起7年,卻沒能挨過所謂的7年之癢。前幾日,我奇跡般地
遇到了她,看到她的瞬間,我的心都融化了。分開這些年,我始終不停地憶起,在一起時那些荒唐的爭吵,孩子氣的我們。想訂花送她:再遇見你,只想牽著你的手溫存地哭一場,無需說起這半生已然過去的哪怕最微小的一絲絲煎熬。” 主配花材:紫菜甘藍、十字花、大衛(wèi)奧斯汀玫瑰、景天、繡球。
、.“你存在我深深的腦海里,我的夢里,我的歌聲里男孩訂一束花,送給分手后的她”“你的每個眼神,每個心跳,我們的每次依偎,我都還記得”“希望花的顏色淡淡的,代表我絲絲憂傷,些許釋然。藍綠的、粉綠的繡球,悄然幻變,留有溫存。心懷最美的往事,其余的,留待時間吧” 主配花材:進口幻變色繡球、花園玫瑰、景天。
(2).花吧:
如果把浪漫比作病,那這就是所有人的通病;ò纱蚱苽鹘y(tǒng)花店的模式,不再僅僅是簡單的賣花送花,而是將浪漫的元素集中展示出。一個充滿花的環(huán)境,清新自然,如一片花海, 一幅幅精心制作的花藝工藝品,神秘靜美,一杯杯香溢陣陣的花茶 ,或再加上一塊手工烘焙的蛋糕, 下午茶, 朋友聚會,情人約會,時光在不輕易間流轉(zhuǎn),情感在得到釋放,花吧的存在恰到好處,扼住現(xiàn)代人的呼吸節(jié)奏與情感脈搏 。
(3),實體店網(wǎng)店同步
網(wǎng)絡(luò)如同一張發(fā)掘潛在客戶的密布的漁網(wǎng),初期我們由于資金不足,為了壓縮成本,在網(wǎng)上進行同步銷售,可以將銷售范圍擴張到更遠(yuǎn)的地區(qū)。花朵具有時效性,因為我們可以在網(wǎng)上出售花藝工藝品,紙類玫瑰花,玩偶花束
6.開放式花店策略實施
(1).市場范圍選擇 在投入期僅選擇大學(xué)城作為試點市場,該區(qū)市場容量大,較有代表性,試點時間為三個月.該模式成功后,擴大規(guī)模并擴張到其余的市場.
(2).重點宣傳客戶,宣傳對象以公司白領(lǐng),在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
7.供應(yīng)商的管理:
供應(yīng)商的科學(xué)管理關(guān)系到花店是否有充足的貨源、公道的價格、質(zhì)優(yōu)的花卉。是花店長期經(jīng)營的大前提。為此,應(yīng)做好供應(yīng)商管理的幾個重要環(huán)節(jié)。
第一,供應(yīng)商調(diào)查:調(diào)查花卉供應(yīng)商,就是為了了解花店有哪些可能的供應(yīng)商,各個供應(yīng)商的情況,為我們了解資源市場以及選擇花店的正式供應(yīng)商做準(zhǔn)備。
第二,資源市場調(diào)查:調(diào)查資源市場,就是在供應(yīng)商調(diào)查的基礎(chǔ)上,進一步了解掌握整個資源市場的基本情況和基本性質(zhì):了解到花卉市場是屬于買方市場還是買方市場?是在成長還是在沒落?花卉的供應(yīng)情況、價格水平、管理水平等
第三,供應(yīng)商的開發(fā):在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)進一步開發(fā),得到一個基本符合花店需要的供應(yīng)商。
第四,供應(yīng)商的考核,定量到各個供應(yīng)商考核指標(biāo)
(1).產(chǎn)品質(zhì)量。P=m/n*100%(m是合格的數(shù)量,n是抽取的數(shù)量,p是質(zhì)量合格率)
(2).交貨期。準(zhǔn)時交貨率=準(zhǔn)時交貨率/總交貨次數(shù)*100%
(3).交貨量。按時交貨量率=期內(nèi)實際完成交貨量/期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成交貨量*100%
供貨的價格水平。平均價格比率=(供應(yīng)商的供貨價格—市場平均價)/市場平均價*100% 最低價格比率=(供應(yīng)商的供貨價格—市場最低價)/市場最低價*100%
信用度。信用度=期內(nèi)失信次數(shù)/期內(nèi)交往總次數(shù)*100%
進貨費用水平。進貨費用節(jié)約率=(本期進貨費用—上期進貨費用)/上期進貨費用*100%
第五。供應(yīng)商的選擇。通過以上的定量分析、整合。選擇最適合的花卉供應(yīng)商。
第六。與選定的花卉供應(yīng)商開展正常的業(yè)務(wù)活動,同時,與供應(yīng)商建立起良好的伙伴關(guān)系,適時適量的進行一定的激勵。
物流環(huán)節(jié):
物流過程的科學(xué)管理和優(yōu)化能夠為花店節(jié)約成本,從而帶來利潤。所以,優(yōu)化物流過程也是重中之重。
由于花卉自身的特殊性,它的物流過程也應(yīng)該“對癥下藥”:
花卉的包裝;ɑ艿纳芷谳^短,容易受到損壞,受環(huán)境影響容易變質(zhì)腐爛,帶來不必要的損失。所以, 包裝目的是為了盡量減少花在運輸時的機械損傷或水的損失,保持花最佳的新鮮狀態(tài),所選包裝應(yīng)盡可能的適應(yīng)產(chǎn)品、運輸方法及市場。干藏是運用較廣的方式。干藏法常用于長期貯藏,例如康乃馨,菊花,在花苞期干藏比濕藏的效果好,保存期更長。貯藏后,花苞開放需適宜的促開花溶液。
花在密封氣體的聚乙烯袋中也能較好貯藏。在這些包裝內(nèi),花呼吸制造一個氣調(diào)環(huán)境(MA)。降低了O 2 濃度,提高CO 2 濃度,這使貯藏期延長。包裝箱的尺寸還應(yīng)考慮既可節(jié)省貯運空間,又能保證足夠的通風(fēng)量防止花衰敗花卉的運輸。第一,有效的銜接航空、公路、鐵路、海運等運輸方式。最大程度的降低客戶承受的物流成本,以及花卉在運輸過程的損失。第二,尋找降低花卉運輸成本的更好辦法。為此,我們了解到目前新發(fā)明的保溫時間可以持續(xù)96個小時,可以儲存在寬體飛機底部貨倉內(nèi)的式集裝箱內(nèi),可以專門運輸玫瑰等名貴花卉。因為飛機底部貨倉沒有保溫裝置,所以,運輸費用較低。
物流信息系統(tǒng)。采用TMS運輸管理系統(tǒng),對訂單管理、調(diào)度分配、行車管理、GPS車輛定位系統(tǒng)、車輛管理、人員管理、數(shù)據(jù)報表、基本信息維護、系統(tǒng)管理等模塊。該系統(tǒng)對車輛、駕駛員、線路等進行全面詳細(xì)的統(tǒng)計考核,大大提高花卉運輸效率,降低運輸成本
五、管理團隊及人事任命
本公司市場前景廣闊,花店服務(wù)水平會逐漸提升,經(jīng)營范圍也越來越廣泛和高端。要成為在當(dāng)?shù)爻蔀榇韮?yōu)質(zhì)服務(wù)和高端生活的“名牌”。公司會戰(zhàn)略需求,經(jīng)營范圍,發(fā)展需求適度調(diào)整完善組織結(jié)構(gòu)。
1 公司前期組織
形成以總經(jīng)理-市場部為核心,以財務(wù)部,人事部,策劃部,后勤部為紐帶綜合協(xié)作形成一個高效的組織管理團隊。有利于整個公司緊密團結(jié)與協(xié)作。創(chuàng)業(yè)初期為使權(quán)力集中、機構(gòu)精簡。
2 部分部門職能表
3 人員構(gòu)成
4 員工管理
員工管理:
花店的經(jīng)營過程中,作為終端銷售人員的 銷售員發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,員工的銷售技巧和整體素質(zhì)關(guān)系著專賣店的銷售業(yè)績和整體形象 。
員工選拔,員工應(yīng)該具有以下幾方面的素質(zhì)
良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范,他必須做到:熱情,認(rèn)真,誠實。親和力強。
了解公司 :
要充分了解所在公司的 狀況、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容,以及公司未來發(fā)展方向等事項,另外,貨品在市場上的行情、流通路徑等相關(guān)知識也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。
了解行業(yè)和常用術(shù)語
對各種鮮花的保養(yǎng)和新鮮度有著正確的了解 不僅可以增加導(dǎo)購代表對花店的歸屬感,更可以增加導(dǎo)購代表在銷售服務(wù)應(yīng)對時的信心,因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。
了解各種 花種知識
產(chǎn)品知識是在銷售服務(wù)介紹時的基本要點。所以, 店員代表要將 花朵名稱、種類、價格、特征 、流行性、維護保養(yǎng)方法等基礎(chǔ)知識牢記在心 。還需要具備一定的插花技巧。
工作職責(zé)與工作規(guī)范
透徹理解自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范,隨時注意自身的儀容打扮、服飾穿著,才能理好的為顧客服務(wù)。 良好的個人品質(zhì)和素養(yǎng)代表著企業(yè)的風(fēng)范, 必須做到:熱情,認(rèn)真,誠實。親和力強。并有一定的與客戶溝通的能力,
了解顧客特性與其購買心理
由于本公司的消費人群針對大學(xué)生 , 應(yīng)該站在顧客的立場上去體會他的需求和想法,只有充分了解消費者的購買特性與心理,才能更好地向其提供 購買建議。
貨品陳列與展示的常識
根據(jù) 花朵的色彩與展示特征,或采取條列式、或采取對比式的陳列方式來加強的美感和質(zhì)感,達到刺激顧客購買欲望的目的 懂得如何運用色彩、構(gòu)圖、燈光來配合貨品的體積、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。
績效考核
運用科學(xué)的績效評價手段,在績效評價管理的工作中應(yīng)該堅持做到以下幾點:
、 確立組織的事業(yè)目標(biāo)以及對人力資源管理的要求。
、 進行工作分析,明確各項工作職責(zé)任務(wù),以此為基礎(chǔ),制定相應(yīng)得績效。
標(biāo)準(zhǔn)體系
、 選擇恰當(dāng)有效的績效評價方法來評價員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
、 在評價之前對員工傳達對其工作成果的期望。
、 建立工作與績效相關(guān)的反饋機制。
、 評價績效評價系統(tǒng)對于既目標(biāo)的實現(xiàn)程度,并在此基礎(chǔ)上進行修改。
溝通和激勵
本公司管理者在進行激勵時要努力使每個員工都受到平等合理的報酬和待遇,使員工滿足,從而提高大家的積極性。應(yīng)該注意以下幾點:
、、考慮企業(yè)的發(fā)展環(huán)境,企業(yè)的長足發(fā)展取決于內(nèi)外部的環(huán)境。
、、設(shè)置柔性的激勵制度,充分考慮各個層次的員工的情況,保證各級部門在進行激勵時有據(jù)可依.
③、緊密聯(lián)合員工的需要,以員工的需要為切入點。
④、除了以獎金作為激勵的手段以外,我們還結(jié)合運用認(rèn)同與贊賞,帶薪休 假,員工持股,各人的發(fā)展和晉升機會等多角度全方位,最大限度地提高員工的忠誠度。
員工培訓(xùn)
在當(dāng)今知識爆炸的時代,沒有人能夠詳細(xì)地了解自己將來從事的職業(yè)需要哪些知識和技能。一個企業(yè)想要永葆生產(chǎn)經(jīng)營的活力,就必須讓自己的員工不斷地適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,不斷更新知識與技能,以使自己在國內(nèi)外激烈的市場競爭中保持人力資源競爭的優(yōu)勢,以立于不敗之地、知識更新的速度越來越快,從而使越來越多的企業(yè)開注重對培訓(xùn)的投資,對員工的培訓(xùn),我們堅持以理論聯(lián)系實際,使員工能夠?qū)W以致用。
1 既要提高員工的花藝技術(shù)水平,也要提高員工的知識結(jié)構(gòu)和美學(xué)修養(yǎng)。同時,制訂詳細(xì)的管理制度,并用制度去規(guī)范員工。 花店內(nèi)部的管理是否到位和員工素質(zhì)的高低,直接影響者花店對外的競爭上的優(yōu)勢體現(xiàn)。花店發(fā)展的動力源泉來自花店的綜合創(chuàng)新能力。對花店中人、時間和事件,進行管理和控制。并且制定切實可行的激勵政策,制定有效的目標(biāo)系統(tǒng)。
2開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)有效地使員工融入。企業(yè)每個公司都非常重視員工的企業(yè)文化培訓(xùn),但重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒,講述企業(yè)的規(guī)章制度,讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定,哪些能做、哪些事情不能做,實際上這都是進行企業(yè)文化建設(shè)的一個主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業(yè)之中,有一個快速有效的辦法,就是進行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。
企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個方面的內(nèi)容,可以使 員工對公司的各個方面都有一個比較全面的了解。 充分了解我們的花店特色 ,發(fā)展需求。
六、經(jīng)營成本預(yù)估
1.原則:
合理使用每一份錢
2.初期投資:
這一時期,資金主要用于店面租金,店面布置,產(chǎn)品采購,前期宣傳,物流配送等方面上.預(yù)計需要人民幣50萬元左右.從花店的布置到正常運作起大約需要一個月的時間.
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高.其資金來源主要是花店前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸.
4.物流成本
4.1.供應(yīng)商的選取---選擇有良好服務(wù),信譽的供應(yīng)商長期不間斷供貨,并與其建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,保證貨源的數(shù)量和質(zhì)量。在這上面需要投入相應(yīng)的成本。
4.2.物流運輸---通過向供應(yīng)商發(fā)出訂貨要求,準(zhǔn)備好相應(yīng)的花卉,利用專門的車輛運輸,保證花卉在運輸過程中不會受到損壞,帶來不必要的損失。
5.店面的選取-----選擇目標(biāo)消費人群聚集的地方作為店面,花卉的主要消費人群是年輕一代,所以,店面選擇年在輕人經(jīng)常聚集的商業(yè)街、購物中心較為合適。
七、收益估算
1收入估算依據(jù)和說明
價格說明:
目前我國花卉市場品種繁多但收費屬于市場調(diào)控范疇,故我公司價格會根據(jù)市場
經(jīng)濟狀況進行適當(dāng)調(diào)整,但基本保持在一定的范圍內(nèi)。我公司會提供幾種相對受歡迎的花卉品種,顧客對于這類花卉了解充分并且適用于較多節(jié)假日,并保持在每束花(加包裝及裝飾)在100-600元/束的價格范圍內(nèi).若有顧客有其余要求,我公司可為其量身定做奇異花種,收費根據(jù)實際情況而定。
如需其余服務(wù),如租借花籃,購買相關(guān)產(chǎn)品等,價格另計,具體收費如下:
該收費將花卉損壞,枯萎考慮其中。
預(yù)計旅行人數(shù)總表
說明:1、愿意購買人數(shù)按在校人數(shù)的50%計算。
2、預(yù)計購買人數(shù)按愿意出游人數(shù)50%計算。
第一年購買人數(shù)及消費明細(xì)表
八、財務(wù)分析和融資需要
8.1 股本規(guī)模和結(jié)構(gòu)
經(jīng)估算,該項目需要110萬元左右的啟動資金,由創(chuàng)業(yè)者即我們的團隊成員承擔(dān)部分(十萬元左右),股份均攤。其余部分資金尋求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)贊助團體及政府相關(guān)方面的經(jīng)濟注資。
8.2建設(shè)投資估算
8.2.1工程概況
本公司初期于重慶市大學(xué)城選址建立公司,逐步發(fā)展起來后根據(jù)重慶其他縣區(qū)對鮮花的需求,即潛在顧客數(shù)量的調(diào)查后建立子公司?偣驹O(shè)立于重慶市大學(xué)城,在郊區(qū)選擇地租較便宜,面積較大的區(qū)域建立種植養(yǎng)育花草的基地。并首先以新鮮健康的鮮花作為主打產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上,參照顧客實際需求,開發(fā)更多其他產(chǎn)品。待重慶大學(xué)城花店發(fā)展完善便將戰(zhàn)略投向重慶其他縣區(qū)以及全國各地,依次設(shè)點,使我們的市場慢慢擴展至全國。本估算為重慶(中國)深曦有間花業(yè)責(zé)任有限公司啟動總投資,投資范圍包括全部租借工作場地,購置辦公用品,員工差旅費,預(yù)備前兩個月員工工資的總費用。
8.2.2建設(shè)投資估算表
8.3 財務(wù)預(yù)測
8.3.1運營成本和費用估算
8.3.1.1運營成本和費用估算依據(jù)及說明
辦公室及店面租用,按每月31000元計算
員工工資按崗位分為月薪4000元、3500元、3000元、2500元四個檔次。 在工作范圍之外,員工提出可行性意見和策劃,根據(jù)情況給予100-1000元的獎勵。聘請專業(yè)人士培訓(xùn)種植技術(shù),每人每次200元辦公室設(shè)備(包括電腦、電話、傳真機、打印機、發(fā)電機等),共計67000元 通訊費,每人100元 公費出差,根據(jù)情況再訂。準(zhǔn)備可租借花籃裝飾等,共計10000元 每年組織優(yōu)秀員工6個出游,預(yù)計一年30000元
8.3.1.2總成本費用表
成本費用明細(xì)表
單位:萬元
說明:不考慮設(shè)備折舊費和借款利息。
九、風(fēng)險因素及如何規(guī)避
風(fēng)險因素:
1.運輸過程的損耗。
再好的運輸方式,再先進的包裝、保溫技術(shù),都改變不了花卉在運輸過程的損耗,我們能做的就是將這損失降低到最小程度。通過航運、公路、水路、鐵路多種運輸方式以及先進的包裝、保溫技術(shù)確保損耗的花卉不會造成無法承受的損失。
2.鮮花的保養(yǎng)難。
開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,很多的花卉在一定的時期內(nèi)無法售出,就會腐爛變壞。因此如何保養(yǎng)好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。
3淡季的顧客少。
每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,每個花店都不可避免的會遇到這樣的挑戰(zhàn)。但是花店的高峰期和低迷期是可以在實際經(jīng)營中找到規(guī)律的。所以如果可以在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,將危機化為轉(zhuǎn)機。例如可以在這幾個月可以在店內(nèi)賣魚,增加附加值。
4.同行的競爭
新開的花店不可避免的要面對老的花店的競爭,而且他們已經(jīng)在當(dāng)?shù)卣痉(wěn)了腳跟,有了很多忠實的顧客。為此,我們必須要從他們手中拉來顧客,這就要求我們在經(jīng)營過程中注意方式方法了。如果這一環(huán)節(jié)做的不好的話,勢必難以贏得顧客的心,使得花店沒有足夠的、穩(wěn)定的顧客,為花店帶來利潤。
商業(yè)策劃書范例 篇4
一、市調(diào)分類
商業(yè)地產(chǎn)策劃和前期市場調(diào)查,按不同目標(biāo)、任務(wù)、規(guī)模、方式,可分為以下幾類:
1、按工作任務(wù)分:基礎(chǔ)普查、專題研究調(diào)查、項目定位調(diào)查
2、按工作規(guī)模分:全地段全面考察、典型代表調(diào)查、個案深入調(diào)查
3、按操作方法分:實地考察調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查
4、按考察形式分:系統(tǒng)分工考察、集中快速考察、自由漫游考察
二、市調(diào)準(zhǔn)備
無論做哪類市場調(diào)研,都應(yīng)有充分準(zhǔn)備,才能有的放矢,提高效率,防止遺漏。
準(zhǔn)備工作一般有:
1、明確任務(wù)--明確市調(diào)的目的、性質(zhì)、內(nèi)容、范圍、形式、時間、質(zhì)量等要求;
2、團隊分工--明確團隊(工作小姐)人員組成、任務(wù)分工及協(xié)作關(guān)系;
3、工作計劃--Why、What、Where、When、Who、How、Money(5wlhlm);
4、資料預(yù)熱--有關(guān)調(diào)查城市區(qū)位(商圈、項目的書刊、報紙、網(wǎng)站等公開信息與內(nèi)部資料;
5、配齊工具--準(zhǔn)備好考察表格、問卷、訪談提綱、公司資料、數(shù)碼相機、攝像槍等;
6、考察線路--前往考察區(qū)域?qū)ο蟮慕煌üぞ、入口、行走方向、重要?jié)點、出口等的預(yù)計、判斷及分工協(xié)作安排;
7、時間安排--市調(diào)時段的安排(平日、周末、節(jié)假日、白天、夜晚),考察時間長短的估算,考察項目、地段的時序安排等。
三、基本概念理解與應(yīng)用
在市調(diào)和商業(yè)地產(chǎn)策劃中常用到如下基本術(shù)語、名詞、需要有共同的界定:
1、區(qū)位、板塊、商圈、商業(yè)中心、地段、節(jié)點、地標(biāo)
這是一組地理學(xué)、規(guī)劃學(xué)、商業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)常用的互相聯(lián)系的概念。
區(qū)位——帶綜合性的規(guī)劃學(xué)用語,指為某種經(jīng)濟、政治、社會活動所占據(jù)的場所,在某一城市(地區(qū))中所處的空間位置。
板塊——住宅房地產(chǎn)開發(fā)、營銷常用的詞語,一般指住宅小區(qū)相對集中開發(fā)的城市區(qū)域,沿交通干線居多,如華南板塊、洛溪板塊、廣園東板塊、工業(yè)大道板塊等。
商圈——零售學(xué)用語,現(xiàn)商用物業(yè)開發(fā)也借用該詞,意指商業(yè)圈或商勢圈,指在一定時間內(nèi)達到某一購物或消費頻率的顧客群,以其所處的最遠(yuǎn)距離為半徑,劃定的一系列圓形或方形區(qū)域,簡言之,即為優(yōu)先選擇到某商店或商業(yè)聚集中心消費的顧客分布區(qū)域范圍。商圈一般按層次分為核心商圈(離消費地最近,吸納總量50-80%顧客的范圍)、次級商圈(吸納15-25%顧客的范圍)、邊緣或輻射商圈(吸納5-25%顧客的范圍)。
顯然,“商圈”現(xiàn)有兩種用法,一是正式的零售界用法,著重指吸納的目標(biāo)顧客分布空間范圍,另一是現(xiàn)流行的房地產(chǎn)開發(fā)和媒體借用后產(chǎn)生歧意的用法,著重指商家聚集的區(qū)域、地段。我們使用時,若有必要,應(yīng)指明商圈的準(zhǔn)確涵義。
商業(yè)中心——規(guī)劃學(xué)用語,與商業(yè)功能區(qū)同義,與通俗的“商圈”稱法接近,一般分市級、區(qū)級、社區(qū)、鄰里四級。
地段——傳統(tǒng)商業(yè)中心的商戶以街道、馬路、干道兩側(cè)分布為主,因此商圈、商業(yè)中心再可細(xì)分為某一地段,房地產(chǎn)開發(fā)也常用此術(shù)語。
節(jié)點——規(guī)劃學(xué)用語,指觀察者、步行入進出、經(jīng)過的集中焦點,基本上是交叉口、交通轉(zhuǎn)換處、十字路口、建筑形態(tài)的變換點等,它們從某種功能或建筑特征的集聚、濃縮中獲取重要性。商業(yè)地段(步行街)常以休閑廣場、餐飲美食城、電影院、交通廣場、著名地標(biāo)式建筑作為節(jié)點。
地標(biāo)——與節(jié)點構(gòu)成城市空間或商業(yè)中心另一類參照點,觀察者一般不能進入內(nèi)部,僅具外在主觀、仰視、眺望的視覺必性,如超高層公共建筑、鐘樓、塔頂、廣告招牌、山頂。
應(yīng)用:①上述概念常用,應(yīng)熟練掌握與區(qū)分,清晰界定市調(diào)范圍;
、谏鲜龈拍畹目臻g范圍,除不同商業(yè)業(yè)態(tài)、業(yè)種商店的商圈有一定伸縮彈性外,基本是從大到小排列,應(yīng)根據(jù)特定任務(wù)選擇市調(diào)區(qū)域。
、鄢鰰嬲綀蟾,應(yīng)使用準(zhǔn)確、學(xué)術(shù)性用語。
2、業(yè)態(tài)、業(yè)種
零售商業(yè)用語,現(xiàn)對零售消費的各類商戶也使用此術(shù)語。
業(yè)態(tài)——指細(xì)分市場面向某類目標(biāo)顧客購買水平與習(xí)慣的商店營業(yè)形態(tài),特征是“怎么變”。目前中國有10多種零售業(yè)態(tài),日本20多種,美國40多種。
業(yè)種——指面向顧客某類用途的商店營業(yè)種類,特征是“賣什么”。目前國內(nèi)零售消費市場可細(xì)分上百個業(yè)種,國外發(fā)達國家更多,難以勝數(shù)。
應(yīng)用:①策劃商業(yè)地產(chǎn),必須熟悉業(yè)態(tài)業(yè)種分類及其特征、典型商戶等基本功;
、谑姓{(diào)必須分業(yè)態(tài)業(yè)種進行表格、問卷、訪談設(shè)計,查清所需類別基本狀況進行比較分析;
、蹅鹘y(tǒng)和新興業(yè)種,也逐漸采用不同業(yè)態(tài)模式經(jīng)營,如:建材、IT、文儀、藥品、圖書等業(yè)種;
、芰闶凵虡I(yè)外的業(yè)種,也流行采用零售業(yè)態(tài)經(jīng)營模式,如:美食街、自助式咖啡店、量販?zhǔn)終TV、旅行社超市等。
四、市調(diào)內(nèi)容和考察次序
商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展(定位)策劃,最常見的市調(diào)是基礎(chǔ)普查、全地段重點考察,其次是專項調(diào)查(分商業(yè)業(yè)態(tài)、業(yè)種、物業(yè)類別),再次是定點考察(類似項目、競爭項目、新興與特色項目),前者一般會覆蓋后兩者,因此主要以前者為例。
市調(diào)有兩個前提,一是實地考察前應(yīng)對區(qū)位的功能有所判別,是商務(wù)區(qū),還是商業(yè)居住混合區(qū),或是商業(yè)功能區(qū),后者再分市、區(qū)、社區(qū)、鄰里四級商業(yè)區(qū),實考主要是印證和具體細(xì)節(jié)了解;二是事先掌握區(qū)位、板塊、商圈內(nèi)的面、線、點關(guān)系,面是板塊、商圈(區(qū)位比面要大些),線是地段、路街沿線,點是重要、大型商家和節(jié)點。
商圈的基本功能、定位、檔次、氣氛、交通、客流量等,主要通過“面”觀察。
商業(yè)業(yè)種集聚、檔次、氣氛、建筑形態(tài)及專業(yè)店、專賣店、便利店、小吃店、服務(wù)店等,通過“線”觀察。
購物中心、大賣場、特色店、新開店、大型飲食、娛樂、休閑廣場等,通過“點”觀察。
調(diào)查過程及內(nèi)容,按當(dāng)時的要求分工細(xì)定,但調(diào)查結(jié)果均要反映下述內(nèi)容:
、偕倘Ψ秶,業(yè)態(tài)業(yè)種構(gòu)成、大致比例關(guān)系、商戶總量、商品種類、品質(zhì)、產(chǎn)地、品牌,重點商戶經(jīng)營概貌;
、谏虡I(yè)競爭趨勢(同質(zhì)或互補、同檔或錯位、過量或缺少、主要競爭手段);
③客流量、購物消費者特征(年齡、性別、職業(yè)、來源、目的)、消費欲望與消費水平(瞬間顧客密度、收銀臺排隊人長度、結(jié)伙人數(shù)、客單價、提袋率、關(guān)聯(lián)消費寬度、可停留時間);
、苈方謼l數(shù)、長度、寬度、建筑層數(shù)、風(fēng)格、新舊度,代表性商鋪門面寬度、進深、凈空,建筑外立面廣告牌、霓紅燈、街燈、路面用材、綠化、小品等裝飾度,主要節(jié)點的功能構(gòu)成、空間間距,路街步行、購物、休閑的舒適度、安全度、趣味性;
、萁煌ǜ傻兰俺鋈肟,消費者基本交通工具,公交線及快速交通線對外連接區(qū)域,停車場數(shù)量、泊位及其可觀性、便利性,機動車輛秩序及對行人的干擾性;
、奚倘(nèi)寫字樓、酒店、娛樂、醫(yī)院、文教、公園、景點、政府機關(guān)、重點住宅樓群等相關(guān)機構(gòu)數(shù)量、檔次、服務(wù)對象、經(jīng)營狀況與購物消費場所的關(guān)聯(lián)度;
⑦商圈商用物業(yè)供求與租售概況(單價水平及走勢、租售比例、付款方式、空置率等);
、嘣诮、擬建大型商用物業(yè)個案,城建規(guī)劃重點,街區(qū)改造和重點扶持對象,政府管治水平等。
五、市調(diào)方式方法
目前階段,我們主要采用簡便、實用的方式方法:
1、實地觀察法
通過目測、拍攝、筆記、攀談、購物、消費體驗方式掌握商圈基本概貌。有必要時,需不同時段反復(fù)觀察、體驗才有意義。
2、訪談法
通過個別面談、小組座談,較深入了解本地零售經(jīng)營從業(yè)人員、物業(yè)開發(fā)經(jīng)營商、商圈內(nèi)服務(wù)從業(yè)人員、政府主管部門人員、當(dāng)?shù)鼐用衽c家庭、異地居民與家庭成員對商圈的認(rèn)識和傾向。
3、問卷法
通過街頭欄截式問卷填寫、電話問卷填寫、訪談問卷填寫、問卷置留填寫等進行調(diào)查統(tǒng)計及分析。
4、參展法
參加行業(yè)會展、企業(yè)營銷展示會,主題研討會、大型樓盤、商號開盤、開業(yè)儀式等活動,集中了解參會參展商戶近況、動向、收集營銷推廣材料及區(qū)域市場信息。
商業(yè)策劃書范例 篇5
一、執(zhí)行摘要:
在不少人心中,開花店是個不錯的職業(yè),
關(guān)于開設(shè)花店的創(chuàng)業(yè)計劃書。一方面,每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對鮮花消費的水平提高了,逢年過節(jié)、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會越來越多,開花店的前景也一定不錯。
從做生意的角度講,花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營。一間面積不需很大的屋子,簡單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查,百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店,競爭的激烈程度可想而知。
但是,開花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個充滿風(fēng)險的行業(yè);◤囊毁I進時就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進,若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會失去利潤較高的定單,這又不得不讓人費上一番腦筋從人類歷史發(fā)展角度來看,當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后,對精神生活需求就會非常強烈,有人曾說過在中國“花如手機一樣普及的時代即將到來,抓住每一個重大節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日,擴大潛在消費人群,激發(fā)市場潛能,加強市場喧傳力度。
花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴;ɑ芟M近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。
二、花店情況:
名稱:夢花緣花店
廣告語:花來一份好心情
招牌:
經(jīng)營理念:花店本著以誠為本,服務(wù)至上的經(jīng)營原則,真誠服務(wù)于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經(jīng)營花店要學(xué)會做人,人生在世,做人是第一位的,搞經(jīng)營活動,更要重視做人。
目標(biāo):有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展.讓顧客明白理解花的真實意義,把祝愿和幸福送到千家萬戶.帶給顧客美好與幸福!
盡可能的提高花店的知名度和美譽度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國,甚至全世界,做大做強。
三、市場分析
我國花卉業(yè)從20世紀(jì)80年代開始起步,90年代進入快速發(fā)展期。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,目前我國花卉種植面積為14.75萬公頃,年銷售總額達163億人民幣。特別是近幾年,隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國花卉業(yè)的發(fā)展速度也明顯加快。在廣東、云南、廣西、上海等地,花卉業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為當(dāng)?shù)氐囊豁椫еa(chǎn)業(yè)。參加99昆明世博會花卉研討會的200多位中外花卉專家預(yù)言,21世紀(jì)的花卉大國將在亞洲出現(xiàn),而且主要是中國。花卉的發(fā)展必將推動鮮花業(yè)的發(fā)展。
2.SWOT
分析SWOT分析是指對企業(yè)的優(yōu)勢(strengths)劣勢weaknesses)機會(opportunities)威脅(threats)進行綜合分析與評估,從而選擇經(jīng)營戰(zhàn)略的一種方法。
(1)優(yōu)勢
鮮花成本低,凈利潤較高。鮮花價格走中低檔價格策略,與同類花店價格相比有較大幅度的降低從這一點上來說,我們有價格競爭優(yōu)勢。我們既有實體店又有網(wǎng)店,有了穩(wěn)定的客戶群后,顧客可以直接網(wǎng)上訂購,方便快捷。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速,網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的80后和90后。實體的花店市場就不必多說了,網(wǎng)上花店也有一定的優(yōu)勢。而且不論是在什么節(jié)日有一個鮮花需求量很大,我們存在著營銷優(yōu)勢、物流配送優(yōu)勢。
(2)劣勢
鮮花容易枯萎,很難挽救,所以許多花卉必須丟掉。鮮花的價格有較強的季節(jié)性,特別在節(jié)日價格浮動較大,由于資金緊張,致使宣傳等市場促銷活動不到位,在一定程度上影響了知名度,目標(biāo)受眾認(rèn)知程度相對較低。簡言之,在節(jié)日的時候有很多人購買,但在平常時期,很難賣出。
(3)機會
我們的花店開設(shè)在大學(xué)城,有一群活力四射,崇尚個性與追求浪漫的消費群體。他們對于鮮花的意義解讀到位,尤其是在節(jié)假日,會有很多的學(xué)子會通過鮮花來表達自己的情感。我們的網(wǎng)上鮮花價格與同類相比較低、花的種類豐富分類明確,容易找到自己所需的花的種類。
(4)威脅
花店威脅與消費欲望減低,實體花店與虛擬網(wǎng)店暴增造成的沖擊,
競爭力大!做廣告宣、傳之類的效果可能不明顯,消費者不能直接看到、觸摸到花?赡艹钟袘岩、觀望態(tài)度。
3.市場細(xì)分與目標(biāo)消費群選擇
(1)市場細(xì)分
市場細(xì)分,就是企業(yè)要根據(jù)市場需求的多樣性和購買者行為的差異,把整個市場(即全部用戶)劃分為若干具有某種相似特征的用戶群(即細(xì)分市場),以便執(zhí)行目標(biāo)市場營銷的戰(zhàn)略和策略。細(xì)分市場三類群體為,大學(xué)情侶一族:是因為鮮花的定價一般在幾十元左右,消費不高,大學(xué)情侶可以在輕松的消費中享受浪漫。年輕朋聚一族:大學(xué)正值年少輕狂,很多朋友間經(jīng)常地聯(lián)絡(luò)、聚會,對于彼此之間偶爾送上一束鮮花,既溫情又親切。辦公室上班族:因為鮮花是裝飾辦
公室理想產(chǎn)品,廣大學(xué)子可以在重要或平時的節(jié)假日時給尊愛的老師捧去一束鮮花,表達感恩之情,
(2)目標(biāo)市場
對任何企業(yè)而言,并非所有的環(huán)境機會都具有同等的吸引力,由于資源有限,也為了保證資源有效,企業(yè)的營銷活動必然局限在一定的范圍內(nèi),確定具體的服務(wù)對象,即選定目標(biāo)市場。企業(yè)選擇目標(biāo)市場是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上進行的,通過分析細(xì)分市場要求滿足的程度,去發(fā)現(xiàn)那些尚未得到的滿足的需求,相應(yīng)確定準(zhǔn)備為那些細(xì)分市場服務(wù)。我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。主要以大學(xué)生為主,他們接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
、鏍I銷策略分析
1.產(chǎn)品策略
(1)產(chǎn)品介紹
花,是一種美的植物,無論在什么環(huán)境中都能散發(fā)出它高貴的氣質(zhì)。在節(jié)日的時候,送上一束鮮花,帶上一句問候,給朋友的心里增添了無比的溫暖,尤其是在社會迅速發(fā)展的今天,花的用途隨之也越來越廣,無論是企業(yè)開張,節(jié)日慶典,聯(lián)歡晚會,家居擺設(shè),還是走訪親戚,就連食品中,也能出現(xiàn)它的蹤影;ǎ偸且圆煌纳矸莺筒煌臍赓|(zhì)出現(xiàn)在不同的場合,給人們增添諸多歡樂。
(2)產(chǎn)品分類
主要分為:情人節(jié)鮮花、生日鮮花、教師節(jié)鮮花、慰問鮮花、祭奠鮮花、商務(wù)鮮花等。
①人節(jié)鮮花:
當(dāng)代的眾多大學(xué)生追求時尚與浪漫,在情人節(jié)之際更是凸顯無疑,依據(jù)學(xué)生的浪漫心理,在情人節(jié),這個獨特的節(jié)日里,鮮花的需求量比較大。②生日鮮花:
每天都有人生日,所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會冷卻于市場,也沒有誰能把這塊市場的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對女性來設(shè)計適合她們的生日鮮花。
、劢處煿(jié)到了,
給老師送一束鮮花,是許多學(xué)子表達感恩之情的也是最直接的方式。送花是很有講究的,送不同的鮮花,你將向你的老師表達一種不同的含義,本店將會為不同學(xué)子的需求提供更加細(xì)致的花種分類和介紹。
、芪繂桋r花:
慰問鮮花主要用來探訪慰問的場合,慰問鮮花的設(shè)計會給人一種有活力,溫暖、積極的感覺。
、菁赖祯r花:
祭奠鮮花的需求量也非常大,祭奠的人每天都有,而且在現(xiàn)實當(dāng)中的花店很少會有祭奠的花買,這種花主要以白色為主。此項分類主要是針對大學(xué)城周邊地區(qū)而言。
、奚虅(wù)鮮花:
這種產(chǎn)品主要用于商務(wù)場合,例如:接待貴賓,會場裝飾,服裝裝飾等等。商務(wù)鮮花在大學(xué)生中購買較少,但是對于教師及周邊商務(wù)人員而言,還是有很大的市場的。
2、品牌
花店開設(shè)初始,我們便非常重視品牌。我們采取主副品牌策略,主品牌是風(fēng)遞幽香花店目的是為了吸引盡可能多的年輕人;副品牌是下了一番功夫的,如“水晶戀情”、“親情花遞”等等,目的是為了表達產(chǎn)品的優(yōu)點與個性形象,營造典雅的個性氛圍,傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費者的消費需要。
3.定價策略
我們的花店鮮花價格走中低檔價格策略,在原料、包裝、服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶限度的享受和心理滿足,具體將采用兩種定價策略:
4、對于數(shù)量較少的包裝,如:1支玫瑰普通裝,采取尾數(shù)定價法,如定為4.9元人民幣,主要滿足消費者求廉心理。對于數(shù)量較多的包裝,如20支以上的玫瑰,采取整數(shù)定價法,21支定為29元,價格中包含吉祥數(shù)字,目的是為了滿足消費者求名心理。
4.分配戰(zhàn)略
、殴镜攸c
零售利潤在花卉業(yè)中可達50%-80%,零售利潤足以滿足一個月的房租水電、員工工資、稅收開支等。從這個角度考慮,店址在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁,可避免6~9月淡季對整個業(yè)績的影響,二是從擴展批零業(yè)績的提高考慮,因為批發(fā)利潤大概在10%~30%之間,可將店址選擇在花卉市場批發(fā)一條街,或花店比較集中的街區(qū)。另外在選址時還要考慮房間的門窗是否足夠大,將來換成玻璃門窗,以展示花店內(nèi)部的容顏。在9月至第二年5月的旺季,所有的花店,買花者都是你的客戶,由于顧客購物的從眾心理,批發(fā)貨量大、價格便宜,你會爭取到許多別人得不到的生意。同時,別的花店也是你的批發(fā)客戶。
、魄澜ㄔO(shè)
就目前來看,我們的花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽、合作態(tài)度、供貨是否及時等方面。要與批發(fā)商簽定合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見,配送員在任何一家網(wǎng)點取花價格都是一樣的,并且一般在半月至一月內(nèi)結(jié)算。
5.促銷策略
、艔V告
1、廣告的目標(biāo):客戶的滿意,是廣告的最終目標(biāo)。
2、目標(biāo)市場策略我們花店主要提供鮮花、禮品及相應(yīng)的服務(wù),目前的配送能力范圍為花店周邊區(qū)域。通過對本花店的客戶進行的有獎問卷調(diào)查顯示,實際花店的目標(biāo)市場中20~40歲的人群占90%大專以上教育程度的占85%,具有上網(wǎng)習(xí)慣的占89%,月收入在1000~10000元的占70%,能接受網(wǎng)上支付方式的占73%。因此我們花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場是主要集中在20~40歲的人群。
3、進行廣告創(chuàng)意及策略選擇
要有明確有力的標(biāo)題:廣告標(biāo)題是一句吸引消費者的帶有概括性、觀念性和主導(dǎo)性的語言。簡潔的廣告信息:花之韶華,解說心語。發(fā)展互動性:如在網(wǎng)絡(luò)廣告上增加游戲功能,提高訪問者對廣告的興趣。
、拼黉N
宣傳策略走的是低成本、高產(chǎn)出的方式。印刷宣傳品,采取密集戰(zhàn)略;同時利用廣播站、報欄、宣傳欄免費宣傳,另外利用網(wǎng)站信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象,并與各大高校的學(xué)生社團等組織建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。
四、花店概況:
選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門市處,人流量多而集中,屬于大學(xué)城內(nèi),位置優(yōu)越,交通方便,效果明顯,容易帶動生意)。
裝飾定位:以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾,給人以時代的氣息,現(xiàn)代化的心理感受,這對大多數(shù)時代感較強的消費者具有激勵作用。店內(nèi)氣氛活潑(但都要以節(jié)約成本為主)。經(jīng)營范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因為剛開始的原因,所以其次才是花卉意境設(shè)計、婚慶服務(wù)等。
宣傳定位:要以消費群體相符合,針對性強,不能片面撒網(wǎng)。
服務(wù)定位:引導(dǎo)消費,讓顧客了解其花語,顧客有需要,可以上門服務(wù),為其布置廳堂,進行花藝設(shè)計;教會消費者養(yǎng)護保鮮知識,經(jīng)常訪問客戶,掌握其新要求、新動向,向有租擺業(yè)務(wù)的客戶及時更換新鮮花等;可為消費者靈活安排經(jīng)營時間,這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
五、目標(biāo)消費系統(tǒng):
大體是老、中、青年,年齡是18歲——60歲之間,最主要消費群體為大學(xué)生,因為地點本就在大學(xué)后街,主要客流量就是大學(xué)生,也最為集中,所以他們作為第一和首要消費群體;其次就是其它青年工作者、中年人、老年人;最后是為其它過路客等。
六、市場營銷
主要從以下幾個方面來營銷:
1.(1)產(chǎn)品多元化戰(zhàn)略(2)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略(3)價格戰(zhàn)略
(4)會員價格(5)直銷渠道(6)中間商渠道
2.促銷
(1)打折(2)送貨上門(3)電話問候
3.展示才藝4.開辦網(wǎng)站5.實行會員制
6.開辦培訓(xùn)班
七、財務(wù)分析
1.財務(wù)預(yù)測的假設(shè)
(1)折舊率的應(yīng)用
初始銷售費用:20%/年
辦公設(shè)備電腦:15%/年
購買花:65%/年
(2)價格:金融投影法的價格是成本價格,即價格不包括標(biāo)記。價格將增加第二年5%。
(3)在財務(wù)計劃中使用的貨幣是人民幣。
2.財務(wù)業(yè)績
(3)成本分析
總共資金——五萬元
店鋪的租金(三萬元左右);
店鋪簡單裝修費(五千元左右);
進貨款、設(shè)備配置費、;兩名技術(shù)員工費等(一萬元左右);
備用余款(五千元左右)。
八、經(jīng)營方式:
1.以自己五萬元的資金開此店,在節(jié)約成本的前提下,開好花店
2、以服務(wù)顧客第一,質(zhì)量絕對過關(guān),價格絕對相對便宜,積極的花店要以走價格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨,贏得客源;
3、可以廣告宣傳,在大學(xué)城里,貼海報、發(fā)宣傳單、租用小車宣傳、利用學(xué)校內(nèi)廣播和論壇宣傳等;
4、花店發(fā)展穩(wěn)定后,就可以在網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上銷售,更大的提高知名度和客源;
5、在溫江范圍內(nèi),我們可以保證送貨上門和上門服務(wù)。
九、盈利方式:
本身賣鮮花等的品種的利潤;
鮮花配送的服務(wù)費;
上門服務(wù)的服務(wù)費;
十、風(fēng)險分析和對應(yīng)措施:
鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題,因此如何保養(yǎng)好鮮花,盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好,損耗過大,就會入不敷出。淡季的顧客少。每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗,如果不能在淡季找到新的銷售渠道,保持一定的顧客量,那么這幾個月花店就很難挺過來。
策略:
1、可以將員工送到專門的培訓(xùn)學(xué)校進行培訓(xùn)。另外,鑒于如今人們對花藝作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店發(fā)展業(yè)務(wù)的方向;
2、為花店選擇正確的定位;ǖ甑臋n次相差巨大,如果定位不當(dāng),就會造成很大的損失。
3、選擇適當(dāng)?shù)牡曛贰i_花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地,這樣的話可以形成規(guī)模效應(yīng),很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址,則可以考慮選在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁邊,這樣可避免淡季對整個業(yè)績的影響。
4、經(jīng)營花店要抓商機,多做熟客。要做到這一點,信譽是關(guān)鍵。首先是花卉質(zhì)量價格要適當(dāng),其次是要重視服務(wù)質(zhì)量,可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。
十一、退出機制
由于很好的把握了時機,花店的利潤在逐年上升,經(jīng)各股東商議,決定擴大經(jīng)營范圍,并收購了一小部分股東的股份,初步打算開連鎖花店。
商業(yè)策劃書范例 篇6
1.計劃概況
“中華現(xiàn)代健身中心”是一所正在創(chuàng)建的旨在向會員提供室內(nèi)和室外體育健身運動的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是,“中華現(xiàn)代健身中心”(簡稱:健身中心)將為團隊提供排球、籃球等運動場地,同時也為個人提供健身的場地和設(shè)施。健身中心將積極推動單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。
一般來說,這個行業(yè)競爭的關(guān)鍵在于地點的選擇、活動項目的設(shè)計、服務(wù)的質(zhì)量和設(shè)備的條件。我們擬將健身中心設(shè)在北京東城區(qū),這里的居民收入比全國平均高出2.5倍;這里的工廠、企業(yè)以及其它單位的員工有著組隊進行體育活動的傳統(tǒng)。我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計的,將會超過未來會員的期望。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗豐富的經(jīng)營管理人員將使健身中心的服務(wù)超過其他類似的俱樂部。
除了上述健身俱樂部所具備的成功外,更為重要的是,我們有一組經(jīng)驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營這個健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家,他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項目部和公關(guān)部主管;劉國棟先生將主管設(shè)備處并負(fù)責(zé)職員的培訓(xùn)。以上這三位都具有企管碩士學(xué)位并具有多年的這一行業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗。魏麥先生是一位財務(wù)方面的專家,將出任本中心的財務(wù)主管。
健身中心的創(chuàng)建需購置土地5公頃,連同建筑和設(shè)備安裝費用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經(jīng)理人員共投資60萬元,一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關(guān)機構(gòu)貸款225萬元,擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押,同時將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預(yù)計健身中心第一年的總銷售額將達180萬元,利稅達7.5萬元。
2.經(jīng)營管理
經(jīng)理人員介紹
張大為先生,現(xiàn)年40歲,北京大學(xué)企管碩士,中山大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士。張先生在廣健身俱樂部擔(dān)任副總裁之職多年,從事過健康俱樂部的選址、日常經(jīng)營和活動項目開發(fā)等多方面的工作。在此之前,張先生作廣州家庭健身中心的職員,從事過多年的直接銷售工作。張先生還是一位體育愛好者,他現(xiàn)在仍擔(dān)任中國室內(nèi)運動協(xié)會的理事。
王麗華女士,現(xiàn)年35歲,中國人民大學(xué)企管碩士,北京師蕩大學(xué)教育學(xué)碩士。王女士現(xiàn)任職于四通集團公司職工活動部經(jīng)理,對職工活動項目設(shè)計和體育器材有豐富的知識和經(jīng)驗。王女士業(yè)余還兼任東城區(qū)青少年活動協(xié)會的理事會成員。
劉國棟先生,現(xiàn)年38歲,北京師范大學(xué)體育系學(xué)士,現(xiàn)任職于國際海員俱樂部器材管理部,劉先生是北京體育界的活躍人士,同時參加幾個業(yè)余籃球隊和排球隊并兼任教練。
魏麥先生,現(xiàn)年48歲,中國財經(jīng)大學(xué)企業(yè)財務(wù)碩士,具有高級會計師職稱,現(xiàn)任職于全國青少年體育運動協(xié)會的主管會計師。
上述的每一位經(jīng)理人員均在自己的領(lǐng)域之中有多年的工作經(jīng)驗,其中兩位具有管理財務(wù)方面的經(jīng)驗,三位曾經(jīng)有經(jīng)營健身俱樂部方面的經(jīng)驗。這樣的經(jīng)理人員的組合給健身中心提供了一個堅實的基礎(chǔ),即使萬一有某位經(jīng)理人員因故離任,其他成員可即時填補空白。
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔(dān)任要職,但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同,可以隨時離職而加入健身中心。這四位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定:他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務(wù)五年;如果任何一位將來離開本企業(yè),那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與中心競爭性的業(yè)務(wù)。事實上,這四位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的健身俱樂部。
報酬
四位創(chuàng)始人每年的工資收入定為5萬元,這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相當(dāng)。
創(chuàng)業(yè)所有權(quán)分配
健身中心最初將發(fā)行10萬股普通股票,四位創(chuàng)始人每人投資15萬元,各換取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經(jīng)營的投資者共出資190萬元,將按出資多少分享40%的股份。
經(jīng)理人員的責(zé)任
總裁/推銷部:張大為先生將出任健身中心總裁,他是整個中心的核心。他的主要責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)理人員,同時還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)中心的銷售人員的責(zé)任。
項目設(shè)計/公關(guān):王麗華女士將出任這方面的主管。王女士將對健康俱樂部行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析,制定出符合市場需求的活動項目,并負(fù)責(zé)中心的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。
器材部/人事部:這個部門由劉國棟先生負(fù)責(zé)。劉先生將負(fù)責(zé)中心的器材購置、維護以及中心的雜務(wù)人員的管理。
財務(wù)/住處系統(tǒng):這個部門由魏麥先生負(fù)責(zé)。中心的計算機系統(tǒng)以有相應(yīng)的數(shù)據(jù)、文件也由魏先生負(fù)責(zé)管理。
董事會成員
健身中心的經(jīng)理人員意識到自身缺管某些經(jīng)營此中心所必需的專長。為了襝這種缺失,經(jīng)理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫(yī)生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會。他們將對中心的發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和技巧。每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報酬,如果他們決定離開中心的話,中心的經(jīng)理人員有對他們的股份進行收購的第一優(yōu)先權(quán)。
3.市場分析
市場的分布情況
健身行業(yè)的市場分割最重要的形式是其區(qū)域性,80%的會員居住在距中心周圍9公里以內(nèi),平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準(zhǔn)。健身中心是一個具有獨特體育運動設(shè)施的俱樂部,由于有室內(nèi)滑冰嘗排球沙灘以及特殊訓(xùn)練廳,將吸引一些居住較遠(yuǎn)的人們,估計所有會員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址在北京市東城區(qū),其原因是那里人口增長迅速、家庭收入高以及該地區(qū)人們對體育運動有較大的潛在需求。
人口、年齡、家庭收入和從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人數(shù)是判斷顧客群中最重要的統(tǒng)計變量。東城區(qū)年人口增長率為2.5%,是全國人口增長率的1.5倍,是北京市人口年增長率的1.3倍。大約590,000人口居住在健身中心場址9公里以內(nèi),據(jù)估計,這個數(shù)字到1995年將超過650,000。分析專家說健身行業(yè)會員的年齡中值是34歲,而東城區(qū)年齡中值為32歲。
根據(jù)中國國家室內(nèi)運動協(xié)會(簡稱室運協(xié))的抽樣調(diào)查,家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素,約77%的會員家庭收入超過2.5萬元,而全國家庭收入超過此線的占56%;39%的會員家庭收入超過4.5萬元。從事管理、專業(yè)技術(shù)工作的人員參加健身運動的人數(shù)遠(yuǎn)比其他行業(yè)人員多,而北京市專業(yè)技術(shù)和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上。
對比全國平均水準(zhǔn),東城區(qū)體育運動的潛在市場高于95%。根據(jù)1991年國家統(tǒng)計局對以郵政編碼為區(qū)域范圍的居民各種服務(wù)的潛在需求量進行的分析測算,東城區(qū)的需求指數(shù)為132,而全國的需求指數(shù)中值為103。
可行性分析
市場滲透分析是對興建商業(yè)娛樂、健身設(shè)施在一定的市場范圍內(nèi)的整體市場飽和狀態(tài)的預(yù)估方法。它已被公認(rèn)為重要的商業(yè)分析方法。這種方法被房地產(chǎn)評估者、金融機構(gòu)和專業(yè)顧問用于測量市場對新建健身設(shè)施的需求程度。本計劃中的計算結(jié)果是根據(jù)與目標(biāo)市場和設(shè)施建筑面積有關(guān)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)得來的(請參照附錄有關(guān)計算方法和討論結(jié)果)。
應(yīng)用這套分析方法的結(jié)果表明:東城區(qū)以其現(xiàn)有的人口仍可財建一所7,500平方米的多種體育運動俱樂部。這一市場滲透分析不能用于分析具體項目帶來的利弊,因而需要通過市場研究來進一步確定該項目的可行性。我們的研究包括:選址分析,目標(biāo)市場調(diào)查,與一些體育組織、社團領(lǐng)導(dǎo)人、競爭對手的會員和雇員進行交談。
4.競爭分析
根據(jù)室運協(xié)的調(diào)查結(jié)果得知,主要的競爭來自6公里以內(nèi)的提供同等設(shè)施條件的俱樂部,主要競爭對手是東城區(qū)中心的中央俱樂部。這個俱樂部建筑面積7,000平方米,設(shè)有舉重室、聯(lián)合健身器材、體操房、奧林匹克標(biāo)準(zhǔn)游泳池、健美體操房、飲食及營養(yǎng)教學(xué)中心。中央俱樂部的會員有2千人,同時有6個月的排隊名單。它的四周由醫(yī)院環(huán)繞,如果不是建筑中貴的話,擴建是可能的。對比這下,健身中心除了提供給會員個人健身運動項目,還將提供團體和家庭集體運動以適應(yīng)市場調(diào)查的結(jié)果。另一個競爭對手是東城俱樂部,位于健身中心西部5公里左右。同中央俱樂部一樣,東城俱樂部也只為成年會員服務(wù)。它擁有800多名會員,建筑面積2,000多平方米,設(shè)施包括舉重室、聯(lián)合健身器材、室內(nèi)網(wǎng)球嘗桑娜蒸氣浴室及旋轉(zhuǎn)水按摩浴池。它的主要優(yōu)勢是會費低廉;最大弱點是衛(wèi)生條件不佳,設(shè)備更新不及時。1990年,由于更衣室等衛(wèi)生條件太差而被政府罰款。
一些我們訪問過的東城俱樂部的會員正在積極地尋找其他合適的俱樂部。但由于中央俱樂部一時不能接受新會員,他們的選擇受到限制。80%的被調(diào)查者認(rèn)為清潔的設(shè)施對于行業(yè)是最重要的因素。室運協(xié)的調(diào)查還表明,東城俱樂部每百平方米擁有40名會員,而按一般標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是每百平方米29名會員。我們準(zhǔn)備實施一項預(yù)防性的維護設(shè)備計劃,該計劃可以保證設(shè)備滿足會員要求,同時將保持一定的設(shè)備長期維護費用。
東城區(qū)的網(wǎng)球俱樂部擁有8個網(wǎng)球場,其中6個室內(nèi)場地和2個室外場地,它還有旋轉(zhuǎn)水按摩浴池、小賣部等。這個網(wǎng)球俱樂部大概距我們的地址約4公里左右。盡管在我們的調(diào)查中網(wǎng)球被列為第三受歡迎的項目,但進一步的調(diào)查表明該地區(qū)已有足夠的網(wǎng)球場,因而健身中心決定目前不提供網(wǎng)球服務(wù)。
次一級的競爭來自15公里范圍內(nèi)提供相似服務(wù)的俱樂部。這些俱樂部包括:北京朝陽區(qū)的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在崇文區(qū)的崇文俱樂部和國際俱樂部等。但這些俱樂部對于東城區(qū)的居民來說距離較遠(yuǎn),乘車時間都超過20分鐘。
5.企業(yè)操作計劃
選擇地點
經(jīng)過全面的分析研究(包括位置的可進入性、大孝分區(qū)的限制及東城區(qū)的地價等),決定將健身中心設(shè)在二環(huán)路與永定大街相交處該地位于一個“白領(lǐng)階級”的公司和高級收入居民區(qū)之間,并正在大力發(fā)展商業(yè)設(shè)施。
我們選了一個街道口作為建設(shè)點,過街行人和四輛容易看到,且出入方便。室運協(xié)認(rèn)為,方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一,至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。
我們所選的地點已被政府劃為工商業(yè)區(qū),可以立即開始基建工作。場點地價是13萬元/公頃。
器材的配置
健身中心建筑面積7,5000平方米,是市場滲透分析中認(rèn)為該地區(qū)所需要的面積?紤]這個地區(qū)的人口增長,已買下2公頃土地留做備用,同時也避免隨人口增長的土地增值給未來中心擴展增加困難。
北京市新華建筑設(shè)計公司(專長于娛樂設(shè)施的建筑設(shè)計)已完成了符合建筑要求的設(shè)計工作。這家公司曾在設(shè)計方面獲獎,有豐富的設(shè)計經(jīng)驗,能夠保證質(zhì)量。
設(shè)備的維修和建筑設(shè)施的保養(yǎng)對會員很得要。90%以上的被調(diào)查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變開銷,這一行業(yè)的平均維修費在4%-9%。我們強調(diào)預(yù)防性維修,可以使我們的費用支出保持較低水平。
商業(yè)策劃書范例 篇7
一、市場現(xiàn)狀分析
(一)、20xx年主要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析。
(二)、產(chǎn)品主要渠道銷售數(shù)據(jù)分析。
(三)、各產(chǎn)品宣傳推廣費用投入分析。
(四)、各產(chǎn)品主要經(jīng)銷商綜合實力分析。
(五)、09年管理狀況分析。
二、20xx年市場運營指導(dǎo)思想
(一)、團隊建設(shè)指導(dǎo)思
1、把團隊建設(shè)納入最重要的工作內(nèi)容及職責(zé)范疇。
2、加強系統(tǒng)、科學(xué)、實用的培訓(xùn)及市場一線“傳、幫、帶“,使團隊人員熟練掌握各種工作技能。
3、強化管理,使各項管理工作規(guī)劃化、系統(tǒng)化、常規(guī)化。
4、將區(qū)域團隊人員打造成一支合格的營銷團隊,推動“xx名酒營銷專家“目標(biāo)的早日實現(xiàn)。
(二)、渠道開發(fā)建設(shè)指導(dǎo)思想
1、積極響應(yīng)公司“深度營銷““渠道扁平化“的營銷戰(zhàn)略;
2、調(diào)整、優(yōu)化現(xiàn)有經(jīng)銷商,積極開拓優(yōu)質(zhì)新經(jīng)銷商;
3、采取“1+N“招商模式,擴大渠道密度及寬度;
4、最大程度地深化與客戶的關(guān)系,通過區(qū)域市場、核心經(jīng)銷商、終端網(wǎng)絡(luò)、客戶顧問服務(wù)“四大“,相互作用的核心要素間的協(xié)調(diào)和平衡,確立渠道綜合競爭優(yōu)勢。
(三)、宣傳推廣指導(dǎo)思想
1、在公司“方案制““預(yù)算制““費用可追溯制“的原則下,全面整合團購資源,以主題公關(guān)活動為由,建立團購對象標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫,制定標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法,定圈子、定系統(tǒng)、定人、定利益鏈、定職責(zé)地進行服務(wù)跟進,不斷完善團購數(shù)據(jù)庫,不斷優(yōu)化團購客戶人群或組織,提升團購質(zhì)量,以團購帶動。
2、深度細(xì)分,打造煙酒店渠道標(biāo)準(zhǔn)化營銷機制。把每一家名煙名酒店作為團購、零售、分銷、陳列、推廣五種功能于一身作的戰(zhàn)陣地與窗口,以“廣鋪路,全覆蓋“占領(lǐng)名煙名酒店的數(shù)量;以“深分類,重維護,占領(lǐng)名煙名酒店的質(zhì)量“;以“核心旺銷型名煙名酒店生動化形象建設(shè)的“6個1工程“(占領(lǐng)1個專柜,占領(lǐng)1個堆頭或堆箱,占領(lǐng)1個易拉寶,一個排面最少占領(lǐng)1個標(biāo)準(zhǔn)價格貼,占領(lǐng)1個室(內(nèi))外噴繪或?qū)懻尜N,占領(lǐng)1個門頭),樹立品牌產(chǎn)品形象;以“細(xì)服務(wù),深客情“,占領(lǐng)名煙名酒店的人心。
3、對重點餐飲渠道實行差異化創(chuàng)新營銷:創(chuàng)新性搶占點菜處(海鮮陳列水箱處)廣告位,進行“橫幅““KT板““X架““燈箱“等組合的廣告宣傳;在重點酒店的重點包廂設(shè)置陳列柜,陳列展示產(chǎn)品;舉行“婚慶專場促銷“及“小酒板贈飲““贈飲酒卡“等主題促銷活動,實施消費拉動。對酒店老板、經(jīng)理、領(lǐng)班等主要負(fù)責(zé)人的關(guān)系型公關(guān)、情感型維護、圈子型交往以建立深厚的友誼;為酒店管理提供些實質(zhì)性幫助,如餐飲店管理與銷售方面的雜志報刊,邀請餐飲店營銷專家團,定期免費為骨干餐飲店老板及有關(guān)人員培訓(xùn)等。
4、商超渠道宣傳推廣方面,除常規(guī)的“價格標(biāo)桿““產(chǎn)品展示“外,重點加強商超大廳(廣場)試飲、買贈等消費者促銷。
5、與“中國移動““聯(lián)通““電信“等單位合作,將公司產(chǎn)品作為新開戶、積分兌獎的禮品,實現(xiàn)“產(chǎn)品銷售“與“營業(yè)廳產(chǎn)品展示“。
(四)、對經(jīng)銷商管理服務(wù)指導(dǎo)思想
1、加強對經(jīng)銷商關(guān)于公司“方案制““預(yù)算制““費用可追溯制“原則的解讀、理解,并引導(dǎo)經(jīng)銷商執(zhí)行。
2、強化經(jīng)銷商“行銷意識““現(xiàn)代管理“的溝通、引導(dǎo),幫助提高經(jīng)銷商銷售團隊的營銷能力,以保證經(jīng)銷商能適應(yīng)公司的營銷管理水平,保證經(jīng)銷商的能力與公司發(fā)展步調(diào)一致。
3、加強促銷管理,協(xié)助經(jīng)銷商做好各種促銷宣傳活動的策劃、組織、實施,保證促銷宣傳活動的有效性。
4、嚴(yán)格價格管理,保證產(chǎn)品價格體系的穩(wěn)定性。
5、加強信息管理,保證公司政策傳遞的暢通性、實效性。
商業(yè)策劃書范例 篇8
隨著市場競爭激烈化程度的不斷升級,企業(yè)營銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易,打破了時間、地域的制約,為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場舞臺。
本項目即是著眼于市場未來發(fā)展趨勢,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺,以企業(yè)客戶為服務(wù)對象,以電子商務(wù)形式進行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動的優(yōu)質(zhì)項目。
二、商業(yè)模式:
以傳統(tǒng)商貿(mào)為基礎(chǔ),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供實時信息服務(wù)并實現(xiàn)B2B在線交易。通過提供信息服務(wù)、交易服務(wù)平臺及銷售代理取得收益。
三、核心技術(shù):
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項目持有人研發(fā)的互動式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點:
1. 購銷雙方可直接在網(wǎng)上進行洽談, 交易。
2. 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動式交易。
3. 采用與實時價格同步的動態(tài)報價系統(tǒng), 可使客戶在第一時間得到最新價格信息。
4. 采用自動比價系統(tǒng), 為客戶購銷決策提供準(zhǔn)確的市場依據(jù).
5. 采用自動議價和互動式議價相結(jié)合的議價系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價格購買所需產(chǎn)品.
6. 采取全程跟蹤服務(wù), 使客戶隨時掌握交易進程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對無上網(wǎng)條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話等形式獲取信息,完成電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)的互補網(wǎng)站優(yōu)化易。
9、在線交易首期開通現(xiàn)貨交易,以后將陸續(xù)開通期貨、易貨交易及調(diào)劑串換等多類型交易形式。
四、服務(wù)內(nèi)容:
1、 企業(yè)信息服務(wù)
2、 商品信息服務(wù)
3、 商品交易服務(wù)
4、 商品銷售代理
5、 物流服務(wù)
五、項目特點:
1、 為省級區(qū)域性電子貿(mào)易服務(wù);
2、 以商貿(mào)為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段,以信息服務(wù)為市場切入點;
3、 信息服務(wù)為全行業(yè)要素;商品交易代理服務(wù)以適合網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主;
4、 子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類外,還新增群體分類模塊,使之更加適應(yīng)客戶需求。
5、 以信息全面、價格低廉為經(jīng)營特征。
六、市場與競爭:
項目實施地西安是我國西部大開發(fā)的前沿,擁有很多商機,但目前尚無一個全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務(wù)的平臺,買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機會,因此,現(xiàn)在介入西部電子商務(wù)的時機和市場均已成熟;
目前國內(nèi)已有的電子商務(wù)網(wǎng)站均為全國性,且沒有傳統(tǒng)商貿(mào)做支撐,僅限于信息服務(wù)階段,我們的項目將是區(qū)域性的,并有實際的商貿(mào)做支撐,相信會因其更貼進商貿(mào)特點而成功。
七、我們的優(yōu)勢:
(一)地域優(yōu)勢
我們所在地西安是全國各類商品銷往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地,又是高科技基地,擁有良好的電子商務(wù)實施基礎(chǔ);
(二)技術(shù)優(yōu)勢
我們擁有自行開發(fā)的、處于世界領(lǐng)先地位和國內(nèi)獨有的個性化電子商務(wù)系統(tǒng),能夠適應(yīng)各行業(yè)對電子商務(wù)發(fā)展的各種需求;采用的大型商用數(shù)據(jù)庫、B/S結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)頁生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運營和維護更為方便簡潔;本項目的運作模式設(shè)計力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運作的基礎(chǔ)上進行流程的合理創(chuàng)新,通過本項目的在線交易系統(tǒng),徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時、交易過程繁瑣復(fù)雜、相互無法建立信任等諸多弊端,可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營風(fēng)險。
(三)延伸優(yōu)勢
本項目采用組件式交易模板,交易品種可無限擴展到各行業(yè)的各類產(chǎn)品,交 易形式可由現(xiàn)貨擴充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無限延展性。
商業(yè)策劃書范例 篇9
第一章:摘要
如果沒有好的摘要,你的商業(yè)計劃就不可能賣給投資者。我們建議你首先編制一個摘要,用它來作為你的全部計劃的基本框架。它的基本功能是用來吸引投資者的注意力,所以摘要不要過長,不超過兩頁的篇幅,越短越好。想看一下實例,請查閱“摘要”欄目。
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是[此處插入宗旨說明。在商品經(jīng)濟社會中,任何商業(yè)機構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù),沒有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么]。
本公司是一家[處于創(chuàng)始階段/處于高贏利發(fā)展階段/商品增值轉(zhuǎn)賣]的公司。[你公司名稱]的法定經(jīng)營形式是[獨資/合伙或有限合伙/專業(yè)公司/直屬分社/專業(yè)分公司/有限責(zé)任公司],法定地址:[標(biāo)明主要營業(yè)地址]。
最近大部分時間[指出具體時間段],我公司在[具體的商品或服務(wù)名稱]銷售方面取得了成就,具體表現(xiàn)為[利潤/損失/收支平衡/市場擴大/銷售量提高]。從預(yù)期財政分析來看,我公司可望在[]年銷售收入達到[X]元,稅前利潤為[X] 元,[ +1]年銷售收入為[X] 元,稅前利潤為[X] 元。我們之所以能夠達到這個目標(biāo)是因為我們的資金主要用于[敘述資金用途,比如:
1)為新產(chǎn)品打開市場;
2)建設(shè)或擴建廠房與設(shè)施以適應(yīng)增長的市場需求;
3)增設(shè)零售網(wǎng)點或其他銷售措施;
4)為新產(chǎn)品增設(shè)科研開發(fā)題目,或研究改善現(xiàn)有產(chǎn)品]。
本公司生產(chǎn)下列商品[按生產(chǎn)線以最暢銷或最有前景的順序列出產(chǎn)品名稱,簡單一些]:
簡單對以下幾個問題進行說明,比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競爭情況和競爭對手,等等),市場機遇(X年預(yù)計市場總收入可達到X元,由于市場需求增長加之企業(yè)改善,+n年可增至X元,200X年可增至X元)。
現(xiàn)在[你公司名稱]處在需要[有何需求,或下步打算] 的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,我們需要[總金額為X元的貸款或投資],用于下列目的:
說清楚,你為什么需要這筆資金?
為了建設(shè)發(fā)展設(shè)施或生產(chǎn)設(shè)施,增加生產(chǎn),擴大倉儲能力以適應(yīng)顧客的需求。
增加銷售量以促進和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。
為了增加分銷渠道/零售網(wǎng)點/區(qū)域銷售/銷售辦事處/或生產(chǎn)電子產(chǎn)品/直接郵遞業(yè)務(wù),等等。
由于新訂單的大量涌入和會計覆蓋面的擴大,需要改善客戶的支持與服務(wù)系統(tǒng),以適應(yīng)增長的需要。
在新的市場規(guī)劃形勢下,新增的雇員需要努力適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢。
增強科研開發(fā)強勁性,以便生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時也為了提高我們的競爭優(yōu)勢。
我們的產(chǎn)品和服務(wù):
用普通人可以理解的簡單用語介紹一下你們的產(chǎn)品及服務(wù)情況。你們目前急需解決的問題是什么?問題的原因何在?你們將怎樣解決這些問題?賺錢的關(guān)鍵是什么?為什么你(或者你的領(lǐng)導(dǎo)層)的公司是解決這些問題最適當(dāng)?shù)倪x擇?
[你公司名稱]目前提供[具體數(shù)量]種產(chǎn)品:[列出產(chǎn)品名稱和資源名稱]
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品包括[上述列出產(chǎn)品的編號]?傮w說來,我們現(xiàn)在的生產(chǎn)線處于[起步/發(fā)展/成熟]階段。
我們產(chǎn)品所使用的技術(shù)包括[外部提供的其它技術(shù)]正在[說明具體行業(yè)或企業(yè)名稱]中廣泛使用。
目前,我們的[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]處于[起步、發(fā)展、成熟]階段。我們計劃按著這種[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]繼續(xù)擴大我們的生產(chǎn)線,發(fā)展項目包括[請列出擴展的項目]:
在[產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,或延伸服務(wù)范圍過程]中,主要的關(guān)鍵因素是[列出主要因素]。
我們的[產(chǎn)品或服務(wù)名稱]是獨一無二的,理由是[列出理由],另外,我們有市場優(yōu)勢,原因是我們擁有[專利技術(shù),快速進入市場,名牌產(chǎn)品,等等]
市場定位(目標(biāo)市場):
我們把我們的市場定位在[生產(chǎn)和銷售書寫及繪圖儀器,低脂肪奶酪等產(chǎn)品,請界定你的市場導(dǎo)向]。根據(jù)市場資源,根據(jù)[資料來源]的調(diào)查顯示,[最近的日期]這個市場的[批發(fā)額或零售額]大約為[X]萬元;根據(jù)[資料來源]的推測顯示,該市場到[200X]年將發(fā)展到[X]萬元。
在這里,你要說明,你有哪些顧客?……現(xiàn)在的及將來的有多少(顧客)?這些顧客都分布在什么地方?你是如何接近他們的?他們的購買標(biāo)準(zhǔn)是什么?他們是否持續(xù)購買你的產(chǎn)品或服務(wù)?你是如何引導(dǎo)顧客你的產(chǎn)品或服務(wù)的?他們?yōu)槭裁磳δ愕漠a(chǎn)品感興趣?為什么看中你的產(chǎn)品?你是如何滲透到這個市場中并賺錢的?
競爭:
我們直接與[競爭者名稱]展開競爭。[或者,我們沒有競爭對手],但是我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]在市場上是有選擇性的。我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]是一流的,因為,[寫明原因],同時,我們的確具有競爭優(yōu)勢,這是因為我們的產(chǎn)品[進入市場的速度快,形成了名牌產(chǎn)品,生產(chǎn)成本低,等等]。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現(xiàn)我們的計劃。
[姓名],[男/女],[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗,有[具體年數(shù)]年的市場經(jīng)驗,有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗。
[姓名],[男/女],[具體職位]。[他/她]具有[具體年數(shù)]年的工作經(jīng)驗,有[具體年數(shù)]年的市場經(jīng)驗,有[具體年數(shù)] 年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗,有[具體年數(shù)]年的[其它訓(xùn)練科目]的經(jīng)驗。
……
資金需求:
我們正在尋求[資金的具體數(shù)量]萬元的[分期貸款、權(quán)益或其他融資方法]資金支持,這筆資金用于[詳述資金用途以及為何本項目能賺錢]。我們采用[利潤分紅、二次融資、出賣公司或者公開上市]等方法,在[y]年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。
資金籌措方法:
關(guān)于資金籌措方法,必須能讓投資者清醒地了解站在你的立場上的想法,尤其是目前國內(nèi)企業(yè)或企業(yè)家不了解國際融資方法,這點特別重要。假如你把他(或她)弄得很尷尬,或使用難以操作的方法,你將走入死胡同。你必須提供一個快速敏捷高效的融資環(huán)境。
銷售匯總:
請參閱第九章的圖表樣式及精英杰公司提供的計劃實例。
財務(wù)歷史數(shù)據(jù):
財務(wù)預(yù)計:
資產(chǎn)負(fù)債匯總表:
在[n]年內(nèi)我們將償還資金,方法是[將公司賣給一個競爭對手,公司支付,公開上市,利潤分配,等等];蛘咂渌绞絒另外的償還方法]。我們希望能在[X年X月]實現(xiàn)這一計劃。
商業(yè)策劃書范例 篇10
時間一溜煙兒的走了,工作已經(jīng)告一段落了,迎接我們的將是新的工作目標(biāo),這時候十分有必須要寫一份策劃書了。那么策劃書有什么格式呢?以下是小編為家整理的電商商業(yè)策劃書,僅供參考,希望能夠助到家。
一、項目策劃背景
電子商務(wù)蓬勃發(fā)展隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類型,即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢”和“實體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費者之間的商務(wù)模式,二者的強強結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩因素“物流”和“數(shù)據(jù)流”中,“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步,但“物流”因素的成長仍然非常緩慢,是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉,鄭州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有:e家人網(wǎng)上超市。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展,我們的School網(wǎng)上購物超市將針對這一點,制定了以鄭州高校學(xué)生群體為基礎(chǔ),開辦網(wǎng)上超市,逐步面向鄭州市發(fā)展的策略。
二、產(chǎn)品介紹
產(chǎn)汽稱:School網(wǎng)上超市購物平臺
我們所提供的服務(wù):網(wǎng)上超市(主營),免費店鋪宣傳,新聞咨訊服務(wù),物品流通最新情況。
三、項目的市場定位
我們的初期服務(wù)對象:鄭州龍子湖區(qū)的在校學(xué)生。我們的后期服務(wù)對象:鄭州市全體高校的學(xué)生。
四、項目實施目標(biāo)
前期目標(biāo):投入鄭州市龍子湖區(qū)市場,獲得50%以上的知名度,占有5%的市場銷售額。
中期目標(biāo):在高校達到90%以上的知名度,占有15%的市場銷售額。
長期目標(biāo):在高校占有20%的市場銷售額,使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài),作好向整個鄭州市推廣工作。
五、項目的競爭力
我們的直接競爭對手是:鄭州e家人網(wǎng)上超市、高校及周邊各類實體超市。
對于鄭州e家人網(wǎng)上超市,相比較而言,我們的初始服務(wù)對象在市場中更有選擇性的,我們的`區(qū)域化物流體系省去了跨地區(qū)物流環(huán)節(jié),體系規(guī)模相對小,易于快速構(gòu)建,投資也相對較小,并且我們的物流距離短,流通環(huán)節(jié)少送達速度快。學(xué)生服務(wù)極具親和力和影響力,以學(xué)生為主的服務(wù)模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利,所以我們的服務(wù)也更具有針對性,具有一定的專業(yè)性。
對于高校的各類實體超市,我們最明顯的優(yōu)勢也是最的優(yōu)勢,便是為服務(wù)對象提供了便利,為學(xué)生實現(xiàn)了足不出戶便可享受到的購物樂趣,并且,由于物流距離短,還可降低流通成本,零售價格比實體超市價格低。部分有物資信息的同學(xué)也可以在網(wǎng)內(nèi)登出第一手的信息,促進交換的速度和效率。