物業(yè)管理服務協(xié)議書（通用25篇）

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇1

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條 物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型：商業(yè)

　　座落位置：

　　建筑面積： ㎡

　　甲方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體商戶和本物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體商戶和物業(yè)使用人均應遵守本協(xié)議并承擔相應責任，履行相應義務。

　　第二條 物業(yè)管理服務內容

　　房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　房屋共用設施設備及其運行的維護和管理，共用設施設備是指電梯、消防系統(tǒng)、供電線路、智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、給排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)和共用設施、設備使用的房屋等。

　　環(huán)境衛(wèi)生的管理服務，公共環(huán)境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。

　　綠化管理，公共綠地、園林小品的管理和養(yǎng)護。

　　公共秩序的維護和管理，協(xié)助公安部門進行安全監(jiān)視和巡視，維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。建立消防責任制，維護消防設備和設施，車輛存放有序，交通基本通暢，依據(jù)車輛專項合同實施管理。

　　物業(yè)裝飾裝修施工監(jiān)督管理，依據(jù)國家相關部門及甲方有關規(guī)定進行管理。

　　第三條 物業(yè)管理服務期限

　　本協(xié)議自 年 月 日執(zhí)行至 年 月 日終止。

　　第四條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度和服務手冊并書面告知乙方;

　　建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　制止違反本物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約的行為;

　　物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務;

　　依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其他費用;

　　向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

　　法律、法規(guī)規(guī)定的其它權利和義務。

　　二、乙方的權利義務

　　依法享有對自己所承租物業(yè)的各項權利。

　　監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　遵守本物業(yè)的管理制度及管理公約中規(guī)定的內容，接受物業(yè)管理公司的服務管理;

　　乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續(xù)，簽訂相關協(xié)議，填寫員工登記表并辦理出入證，同時提供企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復印件;

　　如乙方要在經(jīng)營場所懸掛廣告牌，需向甲方提出申請，并不得侵犯其他人權利，乙方應確定廣告的張貼位置及內容，經(jīng)物業(yè)管理公司批準后到當?shù)亍肮ど叹謴V告科”備案方可懸掛廣告牌。

　　乙方張貼的廣告內容必須真實、健康、清晰、明白，不得以任何形式欺騙用戶和消費者，必須嚴格遵守國務院發(fā)布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損，則甲方有權根據(jù)第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。

　　乙方若要組織促銷宣傳活動，需提前告知甲方，如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請�；顒悠陂g客戶應保持良好的秩序，活動完畢應立即恢復原狀;

　　乙方工作人員不得到物業(yè)內其他商鋪進行推銷;

　　依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

　　乙方裝飾裝修房屋時，需遵守相關管理規(guī)定，簽訂《裝修承諾書》，按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工;

　　乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　乙方排煙設備需根據(jù)于甲方的協(xié)商并滿足乙方的需求進行設置，不得對樓內其他客戶產(chǎn)生影響，如因乙方未按要求操作導致其他客戶投訴，相應責任由乙方承擔;

　　乙方經(jīng)營項目若為餐飲，必須定期清理自行使用的煙道、隔油池，一般為三個月。若出現(xiàn)長時間未進行清理現(xiàn)象，甲方有權利代為清理，所產(chǎn)生費用由乙方承擔;

　　乙方每日所產(chǎn)出的干、濕垃圾由乙方自行處理;

　　乙方在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的噪音不得對樓內其他商戶產(chǎn)生影響，若出現(xiàn)投訴，由乙方承擔相應責任;

　　對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度及物業(yè)管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任;

　　按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　法律、法規(guī)規(guī)定的其它權利和義務

　　第五條 物業(yè)管理服務費用

　　物業(yè)管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);

　　依據(jù)《物業(yè)服務收費管理辦法》及北京市物價局批準的收費標準，甲方應向乙方收取物業(yè)管理服務費為每天每平方米 元人民幣(按建筑面積)，

　　乙方繳納費用時間：首次付費以物業(yè)出租房開具的《入住通知書》規(guī)定的日期內向甲方支付半年物業(yè)管理費，之后各期費用每半年收取一次，于每一繳費周期的首30日前全額繳納;

　　如遇新的物業(yè)管理服務收費標準出臺，可根據(jù)新的物業(yè)管理服務收費標準予以調整;

　　乙方退租物業(yè)時，需繳清所有物業(yè)管理服務費用;

　　其他有償服務費用：

　　車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規(guī)定收取;

　　客戶特約的有償服務按照甲方所確定標準收取;

　　符合相關法律、法規(guī)的其它有償服務按照雙方協(xié)商價格收取。

　　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務，代收代繳費用按月收取，乙方于每月1至5日按當月計量表實際發(fā)生量將該費用交于甲方，(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)。

　　第六條 違約責任

　　甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

　　乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規(guī)定執(zhí)行)。

　　第七條 為維護公眾、商戶、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第九條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第十一條 本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法定代表人：　　　　 定代表人：

　　(或委托人) (或委托人)

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇2

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　甲方是指：

　　1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);

　　2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人(業(yè)主)。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：__________乙方所購房屋銷售(預售)

　　合同編號：__________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型__________座落位置__________建筑面積_______平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

　　5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

　　6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

　　7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

　　8、每___個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

　　12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

　　4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　第二條物業(yè)管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_______等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、____等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　四、保安

　　1、內容

　　(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;

　　2、責任

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、內容

　　2、責任

　　六、房屋裝飾裝修管理見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條物業(yè)管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　二、設備運行：

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　五、綠化：

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　七、保安：

　　八、消防：

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小修

　　急修

　　十、

　　第四條物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間：________________;

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米__________元;

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米________元;

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米____元;

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

　　六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

　　七、物業(yè)管理服務費用標準按________調整;

　　八、每次交納費用時間：______。

　　第五條其他有償服務費用一、車位及其使用管理服務費用：

　　機動車

　　非機動車

　　二、有線電視：

　　三、_______________

　　四、_______________

　　第六條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)__________規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金____元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　五、__________。

　　第八條保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　三、_____________。

　　第九條廣告牌設置及權益

　　一、_____________

　　二、_____________

　　三、_____________

　　第十條其它約定事項

　　一、_____________

　　二、_____________

　　三、_____________

　　第十一條違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天___交納違約金，或_______;

　　五、____________。

　　第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十三條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十四條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向_________仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條本協(xié)議正本連同附件共______頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

　　第十八條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：____

　　乙方簽章：____

　　代表人：_____

　　代表人：_____

　　年月日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇3

　　中華人民共和國建設部關于印發(fā)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》(示范文本)的通知

　　各省、自治區(qū)、直轄市建委(建設廳、市政管委)，直轄市房地局，計劃單列市建委(房地局)：

　　為了規(guī)范物業(yè)管理市場行為，保障前期物業(yè)管理活動當事人的合法權益，減少物業(yè)管理糾紛，我部制訂了《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》(示范文本)，現(xiàn)印發(fā)給你們。

　　此文本適用于自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。在執(zhí)行過程中，當事人可根據(jù)實際情況，對文本有關條款予以選擇、調整。

　　本協(xié)議當事人

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人(業(yè)主)。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：

　　乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類 型：

　　座落位置：

　　建筑面積： 平方米

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條 雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

　　5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

　　6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

　　7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

　　8、每 個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

　　9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

　　12、自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;

　　13、 。

　　二、乙方的權利義務

　　1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

　　2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

　　4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;

　　10、 。

　　第二條 物業(yè)管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、 等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1、

　　2、

　　3、

　　四、保安

　　1、內容(1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;

　　(2)

　　(3)

　　2、責任

　　(1)

　　(2)____________

　　(3)

　　五、交通秩序與車輛停放

　　1、內容

　　(1)

　　(2)

　　(3)

　　2、責任

　　(1)

　　(2)

　　(3)

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第三條 物業(yè)管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、

　　2、

　　二、設備運行：

　　1、

　　2、

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、

　　2、

　　四、環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、

　　2、

　　五、綠 化：

　　1、

　　2、

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、

　　2、

　　七、保 安：

　　1、

　　2、

　　八、消 防：

　　1、

　　2、

　　九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：

　　小 修

　　1、

　　2、

　　急 修

　　1、

　　2、

　　十、

　　第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間： ;

　　二、住宅按建筑面積每月每平方米 元;

　　三、非住宅按建筑面積每月每平方米 元;

　　四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米 元;

　　五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

　　六、乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

　　七、物業(yè)管理服務費用標準按 調整;

　　八、每次交納費用時間： 。

　　第五條 其他有償服務費用

　　一、車位及其使用管理服務費用：

　　機 動 車

　　1、

　　2、

　　非機動車

　　1、

　　2、

　　二、有線電視：

　　1、

　　2、

　　三、

　　四、

　　第六條 代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第七條 維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù) 規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向 交納維修基金 元。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　五、 。

　　第八條 保險

　　一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　三、 。

　　第九條 廣告牌設置及權益

　　一、

　　二、

　　三、

　　第十條 其它約定事項

　　一、

　　二、

　　三、

　　第十一條 違約責任

　　一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天 交納違約金，或 ;

　　五、 。

　　第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十四條 本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，可向 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十六條 本協(xié)議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送 (物業(yè)管理行政主管部門)備案。

　　第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇4

　　合同編號：

　　甲方： ;

　　法定代表人： ;

　　住所地： ;

　　郵編： 。

　　乙方： ;

　　法定代表人： ;

　　住所地： ;

　　郵編： ;

　　資質等級： ;

　　證書編號： 。

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱： ;

　　物業(yè)類型號： ;

　　座落位置 ：

　　建筑面積 。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：東至 ;

　　南至 ;

　　西至 ;

　　北至 。

　　(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構成明細見附件二)。

　　第二章 服務內容與質量

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件三);

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件四);

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務;

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、 ;

　　2、 ;

　　3、 。

　　第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準(前期物業(yè)管理服務質量標準見附件五)。

　　第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第 種方式：

　　1、包干制

　　物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米;

　　高層住宅： 元/月.平方米;

　　別墅： 元/月.平方米;

　　辦公樓： 元/月.平方米;

　　商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米;

　　物業(yè)： 元/月.平方米。

　　物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

　　(11) 。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米;

　　高層住宅： 元/月.平方米;

　　別墅： 元/月.平方米;

　　辦公樓： 元/月.平方米;

　　商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米;

　　物業(yè)： 元/月.平方米。

　　預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9) 。

　　乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

　　(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金　 %的比例提取。

　　物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

　　物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　第八條 業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、 ; 2、 。

　　第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條 停車場收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準提取停車管理服務費。

　　3、停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車位使用人應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬 (全體業(yè)主/甲方)所有。

　　會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1、 ;

　　2、 。

　　第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　　1、 ;

　　2、 。

　　第五章 物業(yè)的承接驗收

　　第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、 ;

　　2、 ;

　　3、 。

　　第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1、 ;

　　2、 ;

　　3、 。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　1、 ;

　　2、 ;

　　3、 。

　　第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、 。

　　第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章 物業(yè)的使用與維護

　　第十八條 主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十九條 乙方可采取規(guī)勸、 、 等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條 甲方應于 (具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積 平方米，其中：辦公用房 平方米，位于 ;住宿用房 平方米，位于 ;

　　用房 平方米，位于 。

　　第二十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章 專項維修資金

　　第二十五條 專項維修資金的繳存 。

　　第二十六條 專項維修資金的管理 。

　　第二十七條 專項維修資金的使用 。

　　第二十八條 專項維修資金的續(xù)籌 。

　　第八章 違約責任

　　第二十九條 甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按 的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，應按 準向乙方支付違約金。

　　第三十二條 方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條 甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、 。

　　第九章 其他事項

　　第三十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條 本合同期滿前 月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條 本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲或 代管。

　　第三十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內容的承諾。

　　第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條 合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1、向 仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份。

　　甲方(簽章) 乙方(簽章)

　　法定代表人 法定代表人

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇5

　　委托方(甲方)：__________委托方登記號(身份證號)：__________通訊地址：_________聯(lián)系電話：__________郵政編碼：__________

　　物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：__________營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________企業(yè)資質證書號：__________組織機構代碼：_________法定代表人：__________聯(lián)系電話：__________

　　委托代理人：__________聯(lián)系電話：__________通訊地址：__________郵政編碼：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就 項目(物業(yè)名稱)(以下簡稱“本物業(yè)”)物業(yè)服務有關事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 物業(yè)項目基本情況

　　名稱： [地名核準名稱][暫定名] ;

　　類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ;

　　坐落位置：[通訊地址] 區(qū)(縣) 路(街) ;

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米;

　　區(qū)域四至：[區(qū)縣建委備案][街道辦事處備案] ：

　　東至： _______;

　　南至：_______ ;

　　西至：_______;

　　北至：_______。

　　委托的物業(yè)構成細目以甲乙雙方實際驗收清單為準，并作為本合同的附件。(規(guī)劃平面圖見附件一，構成明細見附件二，共用部位明細見附件三，共用設施設備明細見附件四。)

　　第二章 物業(yè)服務內容

　　第二條 物業(yè)交接

　　1、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由新的乙方承擔。

　　2、原物業(yè)服務企業(yè)應在約定時點將物業(yè)區(qū)域內的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)公用設施、設備、構筑物及其附著物、公共區(qū)域移交給乙方，由乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并簽字確認。

　　3、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的，應在查驗記錄中載明，并明確解決辦法;原物業(yè)服務企業(yè)拒不撤出的，甲方應通過司法途徑解決。

　　第三條 物業(yè)服務事項

　　1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和《管理規(guī)約》的授權制定物業(yè)服務的各項制度。

　　2、房屋共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位包括：房屋的承重結構(包括住宅的基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)、屋頂、外墻面(包括非承重結構的分戶墻外墻面)、樓梯間、走廊通道、大堂、公共門廳、電梯井、樓內下水立管及通向污水井的下水管道、雨落管等。

　　3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、保安監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、電視天線接收系統(tǒng)、避雷裝置、通風系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、電梯、熱力管線、煤氣管線等(由專業(yè)機構負責的除外)。

　　4、附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(庫)、水系、護欄及圍墻等。

　　5、公共綠地、園林的養(yǎng)護。

　　6、清潔服務，包括房屋共用部位、公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　7、協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　9、消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，建立消防管理制度。

　　10、電梯的運行和日常維護。

　　11、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案并公示。

　　12、按照法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》的有關規(guī)定對房屋裝修提供服務。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝修時，乙方應當告知相關的限制性規(guī)定和注意事項，與其訂立書面的裝修服務協(xié)議，明確雙方的權利義務，收取裝修押金[零元] 元、裝修服務費[零元][1個月物業(yè)服務費][2個月物業(yè)服務費] ，除此之外不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等任何與裝修有關的費用。

　　13、對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　14、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　15、設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內公示。

　　16、其他：

　　第三章 物業(yè)服務標準

　　第四條 物業(yè)服務標準

　　乙方按照附件五[物業(yè)服務標準]提供服務，不得低于基本等級規(guī)范要求。

　　第四章 合同期限

　　第五條 物業(yè)服務期限

　　物業(yè)服務期限為 年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。

　　第五章 物業(yè)服務相關費用

　　第六條 物業(yè)服務收費方式

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條 包干制

　　1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]：__________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

　　[會所]：__________元/平方米/月;

　　物業(yè)：__________元/平方米/月;

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　第八條 酬金制

　　1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月;

　　[別墅]：__________元/平方米/月;

　　[辦公樓]：__________元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月;

　　物業(yè)：__________元/平方米/月。

　　2、物業(yè)服務資金為交納的甲方業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

　　(6)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

　　(7)乙方辦公費用;

　　(8)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(10)酬金;

　　(11)其他費用：

　　3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)[每季][每半年][每年] ，計 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

　　(2)[每季][每半年][每年] 按結算的物業(yè)服務資金 %的比例提取。

　　4、實行酬金制的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季][半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費用的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔];

　　5、物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　第九條 物業(yè)服務費用交納

　　業(yè)主應在[每次交費的具體時間] 按[季度][半年] 交納物業(yè)服務費。

　　物業(yè)區(qū)域內的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)單位原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，開發(fā)商應按前款規(guī)定交納物業(yè)服務費。

　　第十條 停車服務費用

　　停車服務費按露天車位_______元/個/月、車庫車位_______元/個/月的標準收取。

　　乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十一條 業(yè)主自用部位收費

　　乙方應業(yè)主要求對業(yè)主房屋自用部位、自用設備提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按雙方的約定收取費用，或按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準收取。

　　第十二條 公共服務項目收費

　　物業(yè)區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等市政公用事業(yè)服務單位應向最終用戶收取有關費用。乙方接受市政公用事業(yè)服務單位委托代收上述費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買。

　　第六章 共用部位、共用設施收益及分配

　　第十三條 共用部位和共用設施經(jīng)營

　　乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，在符合國家的法律、法規(guī)、規(guī)章的前提下，應征得甲方書面同意，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十四條 經(jīng)營收益分配

　　乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施所得收益按下列第 種方式使用：

　　1、抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;

　　2、用于小區(qū)更新改造;

　　3、業(yè)主大會表決。

　　第七章 雙方權利與義務

　　第十五條 甲方的權利義務

　　1、審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。

　　2、對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。

　　3、對乙方有建議、督促的權利。

　　4、審核本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5、組織物業(yè)服務滿意度調查。

　　6、不得要求乙方在本物業(yè)區(qū)域內行使物業(yè)服務內容以外的物業(yè)服務。

　　7、應在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，由乙方[無償使用][有償使用] ，[租金標準] 。物業(yè)服務用房建筑面積約_______平方米，位置為_______。

　　8、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。

　　10、按照相關規(guī)定交納、使用和續(xù)籌專項維修資金。

　　11、對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)費交納人，應督促其交納。

　　12、有關法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的甲方其他權利義務。

　　第十六條 乙方的權利義務

　　1、按照合同約定收取物業(yè)服務費用。

　　2、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務，收取[物業(yè)服務費用]、[特約服務費用]。

　　3、制定物業(yè)服務計劃，負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃。

　　4、向甲方告知物業(yè)區(qū)域內物業(yè)服務的有關情況。

　　5、可以選聘專業(yè)服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目，但不得將本區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方與所選定的專業(yè)服務企業(yè)簽訂的合同不得低于本合同的服務標準，并對專業(yè)服務企業(yè)的服務行為承擔連帶責任。

　　6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息。

　　7、及時向甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　8、對甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對正常秩序的影響，并及時恢復原狀。

　　在緊急情況下，乙方為了公共利益可以先行施工，但事后應予以說明。

　　10、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，乙方應與甲方協(xié)商解決。

　　11、對自身原因造成的事故承擔責任并負責善后處理。

　　12、國家法律、法規(guī)、規(guī)章或《管理規(guī)約》規(guī)定的乙方其他權利義務。

　　第十七條 配合義務

　　對需進入物業(yè)區(qū)域內的宣傳、檢查、執(zhí)法、救援等公共事務，甲乙雙方應當積極配合。

　　第八章 合同終止

　　第十八條 期滿終止

　　本合同期滿前，甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應在期滿前3個月書面通知甲方。

　　第十九條 期滿續(xù)約

　　本合同期滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知一個月內回復甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應于合同到期前 日內簽署新的物業(yè)服務合同。

　　第二十條 自動續(xù)約

　　本合同期滿前三個月，沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方的，乙方視甲方同意此合同自動延續(xù)，合同為一個整年度。

　　第二十一條 接管前處理

　　本合同終止后，在新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過三個月;雙方的權利義務繼續(xù)按照本合同執(zhí)行。

　　第二十二條 不可抗力的終止

　　因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，其他事宜由甲乙雙方依法協(xié)商處理。

　　第二十三條 終止后處理

　　本合同終止后，甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等;甲方、乙方應相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第九章 違約責任

　　第二十四條 甲方違約責任

　　甲方違反本合同約定，導致乙方未能完成服務內容的，乙方有權要求甲方限期解決;逾期未解決的，乙方可要求甲方支付違約金 元;造成損失的，乙方可要求甲方承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條 乙方違約責任

　　乙方提供的服務達不到本合同約定的標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，甲方可要求乙方支付違約金 元;給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，有關當事人可要求乙方承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條 提前解約責任

　　除本合同第八章規(guī)定的合同終止情形外，甲、乙雙方均不得提前解除本合同，否則無過錯方可要求其支付_______萬元的違約金;造成損失的，無過錯方可要求其承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條 突發(fā)事件處理

　　為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應按有關規(guī)定處理。

　　第二十八條 乙方免責條款

　　以下情況乙方不承擔違約責任：

　　1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的原因導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失，乙方已采取應急措施的。

　　第十章 爭議解決

　　第二十九條 爭議解決

　　因合同的解釋或履行發(fā)生爭議的，雙方可采取以下方式處理：

　　1、協(xié)商解決;

　　2、向物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解;

　　3、向有管轄權的人民法院提起訴訟，或申請仲裁。

　　第十一章 附 則

　　第三十條 其他約定

　　1、本合同未盡事宜，國家有相關規(guī)定的，依規(guī)定解決;沒有規(guī)定的，由雙方協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議;

　　2、對本合同的任何修改、補充或變更應經(jīng)雙方書面確認，并作為本合同附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　3、本合同正本連同附件一式 份，房地產(chǎn)行政主管部門備案一份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　4、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字并簽章后生效。

　　甲方：__________乙方：__________

　　授權代表：__________授權代表：__________

　　簽訂日期：__________年__________月__________日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇6

　　甲方(建設單位)：___________________ 乙方(物業(yè)管理企業(yè))：___________

　　組織名稱：___________________________ 企業(yè)名稱：___________________

　　法定代表人：_________________________ 法定代表人：_______________

　　地址：_______________________________ 地址：_____________________

　　聯(lián)系電話：___________________________ 聯(lián)系電話：________________

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《_____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章 　物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______ 平方米;建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條 　具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 　物業(yè)服務事項

　　第三條 　乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 　在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、______________________________________________。

　　2、______________________________________________。

　　3、______________________________________________。

　　第三章 　物業(yè)服務質量

　　第五條 　乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章 　物業(yè)服務費用

　　第六條 　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月?平方米

　　(2)寫字樓：______元/月?平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月?平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月?平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月?平方米

　　(2)寫字樓：________元/月?平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月?平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月?平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

　　3、預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)____________________________________________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條 　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條 　業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務

　　第九條 　物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條 　停車收費分別采取以下方式

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

　　3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 　乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 　本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、________________________________________________。

　　2、________________________________________________。

　　3、________________________________________________。

　　第十三條 　乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條 　乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條 　乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條 　其他約定______________________________________。

　　第五章 　雙方的權利義務

　　第十七條 　甲方的權利義務

　　一、甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

　　4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　二、甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設施能保證供應或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任;

　　7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下，在三個月內組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;

　　9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;

　　10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十八條 　乙方的權利義務

　　一、乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;

　　2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

　　二、乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務;

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

　　13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;

　　14、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十九條 　根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權，在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利：

　　1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。

　　第六章 　專項維修資金的管理和使用

　　第二十條 　專項維修資金的繳交：

　　______________________________________________。

　　第二十一條 　專項維修資金的管理：

　　____________________________________________。

　　第二十二條 　專項維修資金的使用：

　　____________________________________________。

　　第二十三條 　專項維修資金的續(xù)籌：

　　____________________________________________。

　　第七章 　物業(yè)管理用房

　　第二十四條 　甲方應于首位業(yè)主入住前_____日內，按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條 　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章 　合同期限

　　第二十六條 　本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條 　本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務合同。

　　第九章 　違約責任

　　第二十八條 　因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條 　甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條 　乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條 　甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業(yè)服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條 　乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務質量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

　　第三十三條 　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條 　甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條 　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條 　違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章 　附則

　　第三十七條 　本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條 　甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條 　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第四十條 　雙方約定自本合同生效之日起日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、_________市仲裁委員會仲裁;

　　2、人民法院訴訟。

　　第四十五條　本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條　本合同自起生效。

　　附件：

　　1、物業(yè)構成明細

　　2、共用設施設備明細

　　3、物業(yè)管理服務標準

　　甲方簽章：_________________ 乙方簽章：_________________

　　法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________ 委托代理人：_______________

　　_______年_______月_______日 _______年_______月_______日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇7

　　第一條：

　　甲方(業(yè)主)：　　地址：

　　乙方(物業(yè)管理公司)：　　地址：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其__市__路__號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理服務期限為____年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務事項　　第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。

　　第十條配合、協(xié)助當?shù)毓�安機關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章雙方權利義務

　　第十三條甲方權利義務。

　　1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。

　　5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。

　　乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;　　(4)違章搭建;　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;　　(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點;　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條乙方權利義務。

　　1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費;　　(2)代收代支費用;　　(3)有償服務費用。

　　7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

　　8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章物業(yè)管理服務質量

　　第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　第五章物業(yè)管理服務和維修費用

　　第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。

　　本物業(yè)的管理服務費標準為__元月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的%。

　　交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。

　　第六章違約責任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章附則　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：　　法定代表人：　　委托代理人：　　年月日　　乙方(簽章)：　　法定代表人：　　委托代理人：　　年月日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇8

　　委托方(開發(fā)建設單位以下簡稱甲方)：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　住所：_______________ 郵編：_______________

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________

　　受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方)：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　住所：_______________ 郵編：_______________

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________

　　企業(yè)資質證號：_______________ 資質等級：_______________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第一條 委托物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型：_______________

　　坐落位置：_____________________市 ________區(qū)(縣) 道(路、街) 號

　　占地面積：_____________________萬平方米

　　建筑面積：_____________________萬平方米

　　第二條 物業(yè)管理服務事項

　　(一) 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：_______________主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;

　　(二) 房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：_______________共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;

　　(三) 物業(yè)管理區(qū)域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;

　　(四) 共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理

　　(五) 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;

　　(六) 車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;

　　(七) 維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等;

　　(八) 物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;

　　(九) 乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業(yè)主應當按規(guī)定付費。

　　第三條 前期物業(yè)管理服務合同期限

　　本合同自 ________年 ________月 ________日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。

　　第四條 甲方權利義務

　　(一) 維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約;

　　(二) 在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書面確認;

　　(三) 審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度;

　　(四) 審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;

　　(五) 監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;

　　(六) 按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現(xiàn)問題，負責返修、完善;

　　(七) 當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方;

　　(八) 負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;

　　(九) 其他;

　　1、 承擔相關的前期物業(yè)管理服務費用;

　　2、 向乙方提供全部工程技術檔案資料;

　　第五條 乙方權利義務

　　(一) 依照有關規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;

　　(二) 依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費

　　(三) 建立物業(yè)項目的管理檔案;

　　(四) 對業(yè)主違反國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告;

　　(五) 對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

　　(六) 不得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理，但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔;

　　(七) 負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施;

　　(八) 提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;

　　(九) 負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

　　(十) 每____個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目;

　　(十一) 本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：_______________

　　1、出售建筑面積達百分之____以上;

　　2、業(yè)主入住率達百分之______以上;

　　3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。

　　(十二) 對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(十三) 本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：_______________

　　1、 物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和賬務賬冊;

　　2、 物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料;

　　3、 物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務。

　　(十四) 協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安事件或各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。

　　(十五) 接受全體業(yè)主的監(jiān)督;

　　(十六) 接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

　　第六條 物業(yè)管理服務標準

　　(一) 房屋外觀：_______________

　　1、 房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;

　　2、 房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖;

　　3、 封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;

　　4、 一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄;

　　5、 房屋完好率98%以上;

　　6、 房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查;

　　7、 房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二) 設備運行：_______________保持良好;

　　(三) 房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護;

　　1、 設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺賬記錄清晰，管理完善，隨時查閱;

　　2、 專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗;

　　3、 設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;

　　4、 小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

　　5、 電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄;

　　6、 電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，、照明良好;

　　7、 負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關標準執(zhí)行。

　　(四) 物業(yè)管理區(qū)域內共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：_______________

　　1、 小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用;

　　2、 公共照明設施設備齊全，運行正常;

　　3、 道路暢通，路面平坦無損壞;

　　4、 污水排放暢通，溝道無積水;

　　5、 危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(五) 環(huán)境衛(wèi)生：_______________

　　1、 小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;

　　2、 小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清;

　　3、 樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，照明良好;

　　4、 道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔;

　　5、 雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水;

　　6、 小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

　　7、 小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

　　8、 小區(qū)內無違章臨時建筑;

　　9、 共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;

　　(六) 綠化養(yǎng)護：_______________

　　1、 公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當;

　　2、 綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(七) 車輛行駛與停放秩序管理：_______________

　　車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　(八) 公共秩序管理及消防：_______________

　　1、 小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度;

　　2、 值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

　　3、 消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用;

　　4、 配備專職或兼職消防管理人員;

　　5、 消防通道暢通無阻。

　　(九) 房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達0%，險情排除及時率達0%，有維修記錄和回訪記錄;

　　第七條 物業(yè)管理服務費用

　　(一) 物業(yè)管理服務費用

　　1、 竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。

　　2、 竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;

　　配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;

　　業(yè)主應在每月____日前交納

　　3、 甲方與業(yè)主約定由甲方 承擔物業(yè)管理服務費用的，由甲方交納。

　　4、 未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。

　　5、 業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。

　　6、 業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之____交納滯納金。

　　(二) 車位使用費

　　車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收�。篲______________

　　1、 機動車輛：_______________

　　(1)_________________________________________

　　(2)_________________________________________

　　2、 非機動車輛：__________________________________________________

　　3、 車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于：_______________

　　(1) 物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;

　　(2) 綠地養(yǎng)護;

　　(3) 彌補減免的物業(yè)管理服務費用;

　　(4) 便民服務費用;

　　(5) 業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　(三) 代辦服務費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：_______________

　　1、 甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納;

　　2、 甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。

　　第八條 物業(yè)管理服務用房

　　在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第九條 物業(yè)管理驗收交接

　　(一) 甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內，應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。

　　(二) 在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：_______________

　　1、 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;

　　2、 物業(yè)竣工驗收資料;

　　3、 共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;

　　4、 物業(yè)質量保證文件和使用說明文件;

　　5、 物業(yè)管理需要的其他資料。

　　第十條 違約責任

　　(一) 甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給與乙方經(jīng)濟賠償。

　　(二) 乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在____日內整改，預期為整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　(三) 甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十一條 質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門為準。

　　第十二條 不可抗力的約定

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第十三條 爭議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商協(xié)調不成，向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;

　　第十四條 合同附件

　　(一) 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　(二) 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附近和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條 合同備案

　　(一) 本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　(二) 本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條 合同責任及生效

　　(一) 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。

　　(二) 本合同自簽訂之日起生效。

　　(三) 本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。

　　委托方(開發(fā)建設單位) 受托方(物業(yè)管理服務企業(yè))

　　住所：_______________ 住所：_______________

　　法定代表人：_______________ 法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________ 委托代理人：_______________

　　電話：_______________ 電話：_______________

　　傳真：_______________ 傳真：_______________

　　________年 ________月 ________日 ________年 ________月 ________日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇9

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：_________

　　代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號

　　四至：_________

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院、_________。

　　第五條　共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　第六條　公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_________。

　　第七條　公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所、_________。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：_________

　　2.保潔費：_________

　　3.保安費：_________

　　4.房屋設備運行費：_________

　　5.維修養(yǎng)護費：_________

　　第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條　對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條　其他委托事項_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章　雙方權利義務

　　第十八條　甲方權利義務

　　1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

　　2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6.在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)　無償使用;

　　(2)　按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方提供;

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以_________方式償付;

　　9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條　乙方權利義務

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　7.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章　物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_________%;

　　1.房屋外觀：_________

　　2.設備運行：_________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　9.小修：_________

　　第六章　物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條　物業(yè)管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按_________調整;

　　6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。

　　第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：_________

　　2.車庫車位：_________

　　第二十四條　乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：_________。

　　第二十六條　房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章　違約責任

　　第二十七條　甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條　甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　雙方約定自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條　本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條　本合同正本連同附件_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條　因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請_________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條　合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿_________天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________　　　　　　　代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇10

　　本協(xié)議當事人：

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。

　　乙方是指：購房人(產(chǎn)權人)或承租人。

　　本物業(yè)名稱：

　　房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為：

　　乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)類型：

　　建筑面積：　　　　平方米

　　座落位置：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。

　　第一條　雙方的權利和義務

　　(一)甲方的權利和義務

　　1.有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

　　2.有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的　　　　 物業(yè)管理企業(yè)。

　　3.監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

　　4、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

　　5.按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

　　7、在保修期內按規(guī)定承擔保修責任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。

　　8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

　　12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。

　　14、自本協(xié)議終止之日起7日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　(二)乙方的權利和義務

　　1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應的權力。

　　2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內恢復原狀;造成損失的，應給予賠償。

　　7、轉讓房屋時應事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。

　　第二條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務：

　　(一)按《住宅質量保證書》的規(guī)定，提供保修服務。

　　(二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　(三)編制物業(yè)管理服務和財務年度計劃。

　　(四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

　　(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

　　(六)房屋共用部位的維護和管理。

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、　　　　　　　　 、　　　　　　　　等。

　　(七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

　　共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱　　　　、　　　　。

　　(八)房屋共用設施及其運行的維護和管理

　　共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、　　 、　　　。

　　(九)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　(十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

　　(十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。

　　(十三)維護社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、　　。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　　(十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運　　　 、　　、　　等的管理。

　　(十五)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

　　(十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費 、　　 、　　 。

　　(十七)接受乙方委托，對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。

　　(十八)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　(十九)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第三條　甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中，竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定，具體內容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設施管理

　　1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　(六)社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　(七)停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　(八)消防

　　1、　　消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、　　配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、　　消防通道暢通無阻。

　　4、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　5、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　　(十)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　第四條　自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　(一)住宅按套內建筑面積每月每平方米　　　元;

　　(二)非住宅按建筑面積每月每平方米　　 元;

　　(三)因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費用標準為：住宅房屋建筑面積每月每平方米　　　　 元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米　　　　元;

　　(四)乙方交納費用時間：　　　　　;

　　(五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

　　(六)乙方轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

　　(七)合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調整標準向乙方收取;

　　(八)保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用;

　　(九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行;

　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

　　2、維修基金利息不敷使用時，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　(十)受有關部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;

　　(十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費;

　　(十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行：

　　。

　　(十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第五條　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第六條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七條　違約責任

　　(一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　(二)乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　(三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用及利息，并向乙方支付違約金　　　　元。

　　(四)乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交，并從逾期之日起按應交費用的　 %按日交納滯納金，或向人民法院起訴。

　　(五)因未按規(guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　(六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。

　　(七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應賠償對方　　元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　(八)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第八條　本協(xié)議有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內向乙方收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。

　　第九條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，按有關法律規(guī)定處理。

　　第十條　在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第十一條　本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十二條　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，雙方可采取以下措施：

　　(一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向人民法院起訴。

　　第十三條　本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十四條　在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。

　　第十五條　本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

　　附件：

　　1、《物業(yè)使用守則》

　　2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇11

　　委托方(以下簡稱甲方)

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式)，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第二章物業(yè)服務內容

　　第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________________________。

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、________________、________________、________________、________________等。

　　第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________、________________、________________、________________等。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、________________、________________、________________、________________等。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________、________________、________________。

　　第九條維持公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查________________、________________、________________。

　　第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護，________________。

　　第十二條電梯的運行和日常維護管理。

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

　　第十四條其他委托事項

　　第三章物業(yè)服務質量要求

　　第十五條服務質量要求：

　　1.房屋外觀：________________;

　　2.設備運行：________________;

　　3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護：________________;

　　4.急修：________________;

　　5.小修：________________;

　　6.綠化維護：________________;

　　7.環(huán)境衛(wèi)生：________________;

　　8.公共秩序維護：________________;

　　9.停車管理：________________;

　　10.消防管理：________________;

　　11.電梯運行維護：________________;

　　12.裝飾裝修管理：________________;

　　13.其他：________________。

　　第四章物業(yè)服務期限

　　第十六條物業(yè)服務期限為________年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第十七條合同期限未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第五章物業(yè)服務費用

　　第十八條物業(yè)服務費價格

　　1.物業(yè)服務費價格為________________，費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;

　　物業(yè)服務費價格的調整，按政策規(guī)定/________________調整。

　　2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之________________。

　　第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：________________

　　2.車庫車位：________________

　　第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。

　　第六章雙方權利義務

　　第二十一條甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

　　2.合同生效之日起日內向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房，物業(yè)管理用房所有權屬于：________________;管理用房位置：________________;管理用房由乙方按下列第________________項方式使用：

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標準租用。

　　3.甲方應在合同生效之日起____日內向乙方移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗收資料;

　　(5)房屋及配套設施的產(chǎn)權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，協(xié)助催交。

　　5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題：

　　6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

　　7.其他：________________________________。

　　第二十二條乙方權利義務

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務;

　　2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。

　　3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

　　4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，有權提請有關部門處理;

　　5.對業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、________________等措施;

　　6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　7.負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施;

　　8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;

　　9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查;

　　第七章其他事項

　　第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為：________________________________;服務要求為________________________________。

　　第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為：________________________________，由甲方向乙方支付。

　　第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護，按以下方式處理：

　　1.委托乙方返修，甲方支付全部費用;

　　2.甲方負責返修;

　　第八章合同變更、解除和終止的約定

　　第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不再委托乙方的，應提前3個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。

　　第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時，乙方應在合同終止之日起____日內撤出本物業(yè)，移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。

　　第二十八條本合同終止后，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第二十九條其他條款________________________________。

　　第九章違約責任

　　第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條其他條款________________________________。

　　第十章附則

　　第三十三條雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理承接驗收手續(xù)。

　　第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第三十五條本合同正本連同附件共________________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第________________方式解決。

　　1.提交________________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸，該條款無效。

　　第三十八條本合同自________________起生效。

　　甲方________乙方________

　　簽章________簽章________

　　________年____月____日________年____月____日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇12

　　甲方(業(yè)主大會)：____________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________

　　物業(yè)名稱：____________________

　　甲方(業(yè)主大會)

　　組織名稱：____________________

　　業(yè)主委員會代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：____________________

　　物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

　　6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項目使金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由______承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1.停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的`標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3.車位權屬系業(yè)主的，應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按______標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條 其他約定___________________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

　　4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5.定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;

　　6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

　　7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理;

　　8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

　　9.實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1.甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

　　3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;

　　4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;

　　5.負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

　　9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1.按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;

　　2.按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

　　3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6.對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7.根據(jù)甲方授權，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8.根據(jù)甲方授權，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9.根據(jù)甲方授權，在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務;

　　2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3.在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4.在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5.結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8.實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

　　13.本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第六章 物業(yè)管理用房

　　第十九條 甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章 物業(yè)服務合同期限及解除

　　第二十一條 本合同期限為________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務合同無法正常履行;

　　3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

　　第八章 違約責任

　　第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

　　第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

　　第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1.____________________________________;

　　2.____________________________________。

　　第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之______的標準向乙方支付違約金。

　　第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1.因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

　　4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第九章 附則

　　第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下_______方式解決：

　　1.重慶仲裁委員會仲裁;

　　2.人民法院訴訟。

　　第三十六條 本合同正本連同附件_______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條 本合同自_______起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：年月日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇13

　　甲方：__________________

　　地址：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人：__________________

　　資質等級：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　根據(jù)《民法典》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關規(guī)定，甲乙雙方就的物業(yè)管理服務事宜，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)名稱：__________________

　　物業(yè)類型：__________________

　　座落位置：__________________

　　四至范圍：東至：__________________、西至__________________、南至：__________________、北至：__________________。

　　管理面積：__________________

　　第二條甲方權利義務：

　　1、審查物業(yè)管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　2、對乙方的管理實施監(jiān)督，每年進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，采取有效措施催繳催改;

　　4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　5、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務、相關宣傳教育和文化活動;

　　7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施;

　　8、按照相關政策、法律法規(guī)，籌集、使用、管理專項維修資金。

　　9、法規(guī)政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

　　第三條乙方權利和義務：

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、交通等實施管理與服務。

　　2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定完善物業(yè)管理制度;

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;

　　5、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序，進行來訪人員登記控制，安全巡邏。

　　6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任。

　　7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

　　8、委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

　　9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費用;

　　10、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

　　11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》，每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;

　　12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

　　13、開展有效的便民服務工作;

　　14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務;

　　15、適時向甲方報告本管理區(qū)域內重大物業(yè)服務事項;

　　第四條維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

　　業(yè)主在使用物業(yè)時，以下為禁止條款：

　　1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局，改變房屋設計用途。

　　2、在外墻面安裝各種設備設施，影響整體建筑美觀。

　　3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。

　　4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地，移動物業(yè)共用設施設備。

　　5、在區(qū)內道路、活動廣場等公共區(qū)域，搭建、晾曬、私設攤點。

　　6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所，或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動。

　　7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等，在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。

　　8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

　　9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

　　10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設備設施維護。

　　11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

　　12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

　　13、車庫、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經(jīng)營等。

　　14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

　　15、高空拋撒物品。

　　16、踐踏損壞綠化。

　　17、在區(qū)內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發(fā)出超標噪聲。

　　18、在區(qū)內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

　　19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

　　20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。

　　第五條物業(yè)管理服務費用

　　1、管理服務費構成主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費;物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費等。

　　甲方簽章：__________________乙方簽章：__________________

　　年 月 日年 月 日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇14

　　第一章　總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址；_____________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________

　　座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　�。ㄎ�托管理的物業(yè)構成細目見附件）

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室 外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

　　第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設備運行費：________________

　　5.維修養(yǎng)護費：________________

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3 .審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；

　　9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　（1）________________

　�。�2）________________

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條 乙方權利義務

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；

　　7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；

　　8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%。

　　1.房屋外觀：____________

　　2.設備運行：____________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________

　　4.公共環(huán)境：__________________

　　5.綠化：__________________

　　6.交通秩序：__________________

　　7.保安：__________________

　　8.急修：__________________

　　小修：__________________

　　第六章 物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收��；

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇15

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)（市）縣_________路（街道）_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

　　第二章委托管理服務事項

　　第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________.

　　第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

　　第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

　　第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方；協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系；

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度；采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告；

　　6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告；

　　7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；

　�。�3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標；

　　12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金；

　　13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計；

　　第十九條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇16

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

　　第二章 委托管理服務事項

　　第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。

　　第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條 其它委托事項

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;

　　6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

　　(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

　　12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

　　13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

　　14、_________。

　　第十九條 乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示;

　　9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;

　　12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　13、_________。

　　第五章 物業(yè)管理公共服務質量

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設備運行;

　　3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序與車輛停放;

　　7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

　　2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

　　3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調整]。

　　5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

　　7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

　　8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________。

　　第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗，應設獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用。

　　第二十六條 經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

　　第二十七條 乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

　　_________。

　　第七章 違約責任

　　第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在_________期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條 甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

　　第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第三十六條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章 附則

　　第三十七條 自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

　　第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件，并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。

　　第四十六條 本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

　　第四十七條 本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　一、本物業(yè)構成細目

　　二、本物業(yè)管理質量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

　　四、物業(yè)管理服務合同備案表

　　合同備案號：(_________)

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇17

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　第一條 物業(yè)名稱、地址、面積

　　大廈是由甲方興建_________坐落_________市_________區(qū)_________街_________號的_________結構大廈。乙方承租該大廈第_________層_________型_________單位(以下簡稱該物業(yè))。該物業(yè)建筑面積為_________平方米，詳見平面圖。

　　第二條 甲方同意根據(jù)下列條款將該物業(yè)出租給乙方使用。乙方愿意承租。

　　第三條 該物業(yè)內部之所有物

　　該物業(yè)內部之所有物于租賃期開始之日起，一并交付乙方使用，租金已包括內部所有物的租賃費用，該物業(yè)內部所有物包括全部固定裝置、地板、墻壁、天花板、楔柱、窗戶及設備(清單見本合同附件)。

　　第四條 租金及租賃期限

　　1.甲乙雙方議定該物業(yè)每月租金為人民幣_________元;租賃期自甲方向乙方發(fā)出該物業(yè)的交付使用通知書之日起第十四天開始，共計_________年。甲方須于_________年_________月_________日或之前向乙方發(fā)出該物業(yè)的交付使用通知書，如甲方遇下列特殊原因，可延期交付該物業(yè)，而不用承擔任何違約責任。但甲方應將延期原因書面通知乙方。

　　(1)人力不可抗拒的自然災害或其他事故;

　　(2)施工過程當中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術問題;

　　(3)其他非甲方所能控制的因素;

　　(4)承建商的延誤;

　　(5)市政項目配套設施批準及安裝延誤;

　　(6)政府部門延遲批準有關文件;

　　(7)圖紙更改;

　　(8)無法預見的意外事件;

　　(9)為執(zhí)行當?shù)卣�府的法�?guī)而致的延誤;

　　(10)自來水、電力、煤氣、熱電部門未能按時接通。

　　2.租金不包括管理費、市政設施使用費、電話費及其他費用。

　　3.租金每月繳付一次。首月租金于甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內繳付;以后于每月的第一日繳付。逾期繳付租金，每逾期一日，乙方應按月租金的百分之_________向甲方繳付違約金。

　　第五條 管理費

　　1.租金不包括有關該物業(yè)的管理費。管理費由乙方按該物業(yè)管理公約的規(guī)定，向甲方或甲方聘任的管理公司繳付。管理費每月繳付一次，首月管理費于甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內繳付，以后于每月的第一天繳付。逾期繳付管理費，每逾期一日，乙方應當按月管理費的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司繳付違約金。

　　2.甲方及/或其聘任的管理公司有權根據(jù)該物業(yè)管理公約在租賃期間內調整管理費，乙方應按時繳付新調整的管理費，不得異議。

　　3.若因不可抗力、罷工、政府行為或其他非甲方所能控制的原因導致管理服務終止或受影響，乙方不得拒交管理費。

　　第六條

　　市政設施使用費、水、電、煤氣費、電話費及其他市政設施使用費用由乙方承擔。因乙方逾期繳付而造成被有關部門停水、電、煤氣、停止電話，后果由乙方自負。

　　第七條 保證金

　　1.乙方應于簽署本合同時向甲方支付人民幣_________元的定金。乙方還應在甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內向甲方繳付下列保證金：

　　(1)三個月租金保證金;

　　(2)三個月管理費保證金;

　　(3)水費保證金;

　　(4)電費保證金;

　　(5)電話費保證金。

　　甲方有全權決定以上(2)至(5)項保證金的金額及增收其他甲方認為需要的保證金項目。在乙方交付上述保證金時，定金將自動轉為乙方應繳保證金的一部分。

　　2.若甲方調整管理費，保證金額將作出相應調整，乙方應在收到甲方書面通知七日內向甲方支付原保證金與新保證全的差額。

　　3.定金及以上保證金用作保證乙方履行本合同的所有條款。乙方違反其中任何條款，甲方可于定金及/或保證金中扣除其因此而遭受的一切損失及所支付的開支。若定金及/或保證金不足補償甲方損失及所支付的開支，乙方應支付差額給甲方。

　　4.在乙方全面履行本合同全部條款及政府規(guī)章的條件下，甲方應當于租憑期滿或于本合同提前解除及乙方將該物業(yè)以空置狀態(tài)交還甲方或于甲方計清及扣除乙方拖欠甲方款項之日(以后者為準)三十天內，將保證金或其余款無息返還給乙方。

　　第八條 該物業(yè)用途

　　乙方不得將該物業(yè)用于本合同規(guī)定以外的任何用途。乙方保證不改變該物業(yè)用途。

　　第九條 不得分租等

　　未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將該物業(yè)轉租、轉讓、分租、轉借給任何第三者或與其互換房屋使用。

　　第十條 裝修及改建

　　1.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對該物業(yè)進行任何擴建或改建、裝修及/或改變該物業(yè)的外觀及結構，或改變及/或增加固定設備。乙方獲準進行裝修及改建時，應事先將設計圖紙交甲方審批同意，遵照大廈裝修指南的規(guī)定施工。一切費用(包括但不限于甲方審批設計圖紙的費用)由乙方負擔。租賃期滿后，乙方須將裝修及改建后的設施無償歸甲方所有或按甲方的要求恢復該物業(yè)的原狀，所有費用由乙方負擔。

　　2.若乙方對該物業(yè)作出的改動、擴建或拆除，因違反政府法規(guī)，被政府有關部門要求恢復原狀或作出行政處罰時，不論事先是否已獲得甲方同意，均由乙方承擔責任。甲方因此所受的任何損失由乙方全額賠償。

　　第十一條 保險

　　乙方必須于收到甲方交付使用通知書之日起十四日內自費向甲方認可的保險公司為該物業(yè)購買有關的保險，險種及保額由甲方確定。

　　第十二條 正常使用及維修該物業(yè)

　　1.乙方應愛護和正常使用該物業(yè)及其設備，如發(fā)現(xiàn)該物業(yè)及其設備自然損壞，應及時通知甲方，否則甲方無須上門維修。乙方應積極配合甲方檢查和維修該物業(yè)，因延誤該物業(yè)維修而造成甲方或第三者的人身、財產(chǎn)遭受損害的，乙方負責賠償。

　　2.因使用不當或人為造成該物業(yè)或設備損壞的，乙方應負責賠償或修復，并負責下列涉及該物業(yè)維修項目的費用：

　　(1)排水管、廁所、化糞池的清理疏通;

　　(2)飲用水池清洗及垃圾池清理;

　　(3)門窗玻璃及小五金的更換，分電表或無分電表的表內電線、電閘、燈頭、插座等更換和分水表以內水管、龍頭更換;

　　(4)室內墻面的粉刷和天花板等的粉飾;

　　(5)因使用安裝超水、電表容量需增容的增容費。

　　3.除以上規(guī)定外，乙方亦須自費負責保護及維修該物業(yè)內部及其內部之所有物(包括但不限于本合同附件列出之所有物)。

　　乙方如違反本條或因使用不當或人為造成損壞，應負責修復并賠償甲方的一切損失。

　　4.甲方有權根據(jù)需要于發(fā)給乙方事先通知后，于任何時候進入及視察該物業(yè)，記錄該物業(yè)內的所有物品及進行任何檢查、測量、維修及施工。若乙方不按照甲方的通知立即對該物業(yè)進行本合同約定應由乙方負責的維修或其他工程，甲方可單方面強制維修或進行施工，乙方必須充分合作，有關施工費用由乙方承擔。

　　第十三條 保護該物業(yè)

　　1.乙方應在租賃期內自費負責將該物業(yè)及其內部之所有物保持完好狀態(tài)，要愛護和正常使用該物業(yè)及其內部之所有物，并于租賃期滿或本合同提前解除時將該物業(yè)及其內部之所有物以完好狀態(tài)交還甲方。

　　2.乙方不得損害該物業(yè)的任何部分。如該物業(yè)因乙方或乙方的訪客、雇員、代理人、借用者的行為受到任何損害，致使甲方遭受損失，乙方應全額賠償。

　　3.因乙方的行為或過失或因該物業(yè)爆炸或溢出水、煙、火或氣體而導致大廈任何部分損毀，應由乙方負責修理及恢復原狀，有關賠償、費用及開支應由乙方負責。

　　4.乙方應采取一切防范措施，使該物業(yè)免于受火災、水浸、風暴、臺風等或其他類似的破壞。

　　第十四條 甲方緊急進入該物業(yè)

　　如遇火警或其他緊急情況，甲方及其代表有權未經(jīng)乙方批準進入該物業(yè)滅火及保護財物。

　　第十五條 服從法規(guī)及管理公約

　　1.甲乙雙方應共同遵守國家、省、市有關法律、法規(guī)及房地產(chǎn)管理的各項規(guī)定，接受當?shù)胤康禺a(chǎn)管理機關的監(jiān)督、管理。

　　2.乙方須遵守及服從該物業(yè)管理公約或根據(jù)管理公約制訂的管理規(guī)則(以下一并簡稱“管理公約”)。乙方應全額賠償甲方因乙方違反以上規(guī)定而遭受的任何損失。

　　第十六條 乙方賠償損失

　　1.如因乙方違反本合同任何條款造成或引起甲方或第三者的任何損失(不論是財物或人身，故意或過失)，均由乙方賠償。

　　2.所有乙方的訪客、雇員、借用人、代理人的過錯及行為，均視為乙方的過錯及行為，乙方應負全責。

　　第十七條 甲方有權招租等

　　在租賃期滿前三個月內，甲方有權在該物業(yè)的外墻張掛把該物業(yè)招租或出售的告示及其他甲方認為需要張掛的資料，乙方不得提出異議或干涉。

　　第十八條 合同解除

　　1.如發(fā)生下列任何情況：

　　(1)乙方逾期_________天仍未繳付(不論甲方曾否催交)租金及/或管理費及/或其他本合同項下乙方應繳費用;

　　(2)乙方違反本合同的任何條款，經(jīng)甲方指出后_________天未改正的;

　　(3)乙方破產(chǎn)或清盤或無力償還其債務;

　　甲方有權重新占有該物業(yè)或其部分及單方面以書面形式解除本合同，本合同的解除將不影響甲方所有在本合同項下向乙方請求賠償?shù)臋嗬�。甲方并可從乙方按本合同支付的保證金內扣除甲方因上述情況所受的所有損失及開支。

　　2.如發(fā)生上述情況的(1)或(2)，甲方有權終止向乙方提供管理服務及市政設施如水、電、煤氣等，直至上述情況完全糾正為止。

　　3.租賃期內，如乙方未征得甲方同意而單方面解除本合同，乙方除賠償甲方的損失外，還應向甲方支付相當于_________個月租金的違約金。

　　第十九條 交還該物業(yè)

　　1.如甲方根據(jù)本合同條款解除本合同，乙方應于收到甲方解除通知時搬出該物業(yè)并將其恢復至原有的空置狀態(tài)交還甲方(除本合同另有規(guī)定外)，一切有關費用由乙方負擔。

　　2.如甲方因任何理由無法將解除本合同的通知送達乙方，或乙方接到通知后拒絕遷出該物業(yè)及/或未能將該物業(yè)恢復至原有空置狀態(tài)交還甲方，或不按本合同向甲方作出補償及付清欠款，甲方有權依法律規(guī)定的程序重新占有該物業(yè)并清理家具及其他所有物品并將該物業(yè)恢復原狀，甲方無須對此作出任何賠償。乙方應向甲方支付清理該物業(yè)及將該物業(yè)恢復原狀及有關的所有費用。

　　3.甲方可全權處理按上述規(guī)定清理的物品。如甲方將其依法變賣，所得收益在扣除乙方拖欠甲方的所有欠款后，將余額退還乙方。

　　甲方并不因本條而有任何責任將有關物品進行變賣。乙方不得對甲方變賣物品所得款項提出異議。

　　4.租賃期滿后，乙方應自費搬出該物業(yè)并將其恢復至原有的空置狀態(tài)交還甲方，若乙方拒絕遷出該物業(yè)，及不按本合同向甲方作出補償及付清欠款，甲方有權按本條處理。

　　5.租賃期屆滿或本合同解除之日，雙方應共同檢查交接該物業(yè)及其所有物和設備，如發(fā)現(xiàn)有損壞的，應在乙方保證金中扣除，不足部分，由乙方負責賠償。

　　6.甲乙雙方在此同意和聲明，在租賃期滿或本合同解除時，甲方無任何義務向乙方提供任何另覓居處的援助。

　　第二十條 支付違約金等

　　本合同項下的違約金及其他賠償金額應在確定責任后_________日內付清，否則按逾期付租金的條款處理。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時間：__________

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇18

　　甲方： 深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主) 代表人：

　　乙方： 深圳發(fā)展公司

　　法人代表：___

　　經(jīng)___住宅區(qū)業(yè)主大會年月日投票表決同意：直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為___住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、住宅區(qū)位置： 深圳市羅湖區(qū)_______。

　　2、占地面積： _____平方米。

　　3、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

　　4、 住宅戶數(shù)：_____戶(截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶，_____戶未入伙)。

　　5、物業(yè)類型： 混合住宅小區(qū)。

　　第二條委托管理服務事項

　　1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

　　6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關做好小區(qū)的保安工作。

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

　　2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。

　　3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。

　　4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

　　5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

　　第五條 乙方的權利和義務

　　1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

　　2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。

　　3、有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務承包給個人。

　　4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

　　5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實施。

　　6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。

　　7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

　　8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主

　　公布一次，張貼時間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

　　9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。

　　10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。

　　13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。

　　14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

　　15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

　　第六條 物業(yè)管理服務標準

　　本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。

　　第七條 物業(yè)管理服務費收取標準及管理

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收�。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。

　　2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用。

　　第八條 專項本體維修基金的收支管理

　　1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收�。焊邔用科椒矫捉ㄖ�面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

　　2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍專款專用，乙方先立項報價，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

　　3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

　　4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。

　　5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

　　1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

　　2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費30元，與物業(yè)管理費合并使用。

　　3、本住宅區(qū)產(chǎn)權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。

　　4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。

　　5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。

　　6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。

　　第十條 合同的終止、續(xù)約與交接

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。

　　2、乙方愿意續(xù)約的，應在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。

　　3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。

　　4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接、撤離。

　　第十一條 違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 .

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。

　　5、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

　　7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

　　第十二條其他事項

　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

　　3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

　　甲方：深圳市羅湖區(qū)___住宅乙方：深圳發(fā)展公司區(qū)業(yè)主委員會

　　負責人：

　　負責人：

　　簽署日期：20年月日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇19

　　學院物業(yè)管理服務合同

　　甲方：_________計劃財務部

　　乙方：_________物業(yè)服務中心

　　為進一步做好學院的物業(yè)管理，物業(yè)服務工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務，立此合同，以供雙方共同遵守。

　　一、管理服務的范圍：負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務，管理工作。

　�。ㄒ唬┤�院的供電供水服務管理。

　�。ǘ�）綠化，美化，保潔服務管理。

　　（三）高職中心樓住宿學生的服務管理。

　�。ㄋ模┫驅W院交納管理費用。

　　（五）醫(yī)務室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學服務管理。

　　（六）水電，校產(chǎn)維修服務管理。

　　（七）文印部，儲蓄所，招待所，學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。

　　二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

　�。ㄒ唬┓�務區(qū)內應經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔，院內垃圾及時清運，下水管道及時疏通，達到師生滿意。此項總費用為_________萬元（包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）。

　　甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________％不獎不罰；_________以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以內予以獎懲。

　　（二）院內現(xiàn)有綠地，草坪，樹木等的日常維護，花木的調整移栽，節(jié)日及要求時，院內集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約_________萬平方米，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務費，工具費等）。院內花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪、整治，因管理不善，出現(xiàn)死亡，按面積大小、樹木棵數(shù)，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，給予_________元以內獎勵。

　�。ㄈ�）收發(fā)室服務全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。滿意率為_________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以內罰款；_________％以上，?給予_________元以內獎勵。

　�。ㄋ模┽t(yī)務室，保證為師生24小時值班服務，做好學生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關手續(xù)，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等。服務費為_________萬元/年，學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。

　�。ㄎ澹┯钔ㄜ嚱铀徒坦ぷ优�上學，每天必須按時，不丟不掉學生。接送保證每天不少于_________次，服務費共_________萬元（包括司機工資，汽油費，養(yǎng)路費，_____費，_____維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減�，F(xiàn)里程為_________公里）。每學期向學生家長征求一次綜合意見，測評，滿意率低于_________％者，給予_________元以內罰款；滿意率高于_________％者，給予_________元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院_____管理辦法》執(zhí)行。

　　（六）學院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學院下達購置計劃，做到物美價廉。損耗乙方負擔，勞務等相關費用_________萬元。

　�。ㄆ撸┕╇姺�務管理，供水服務管理，應做到供電供水及時，保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

　�。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W生管理服務工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實習不住校而留有床位的學生，每生每年撥付_________元。

　�。ň牛�學生管理

　　1.加強學生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。

　　（1）嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學生操行評定工作。

　�。�2）采取有效措施，使學生不文明率年均控制在_________％以內。

　　2.加強學生紀律教育，嚴肅處理_____學生。

　�。�1）要采取有力措施，使_____率年均控制在_________％以內。

　　（2）對_____學生的處理，要及時準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實清楚，證據(jù)確鑿，定性準確，處理恰當，手續(xù)完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫出書面處理意見（含錯誤事實，性質，參加研究人員和處理結果等）。

　　（3）嚴禁對_____事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時處理或不上報。

　�。�4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學期開學和系一起安排學生住宿，定期檢查學生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系，并協(xié)助查處和處理。

　�。�5）謹防重大惡性事件發(fā)生，若發(fā)生重大惡性事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。

　　3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理，每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評，及時清除不合格，_____的學生干部。

　　4.服務熱情，態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵，打架，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

　　5.保持學生公寓內務整潔，環(huán)境干凈，培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣，保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________％，不獎不罰；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

　�。ㄊ�）及時足額向學院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。

　�。ㄊ�一）關于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê�液化氣站維護，運行費，_________元以下現(xiàn)有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時維修或維修質量較差，視檢查情況，每次給予_________元以內處罰。（維修范圍另行界定）滿意率為_________％不獎不罰，否則給予_________元以內獎罰。

　　（十三）若乙方出現(xiàn)重大責任，安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應責任。

　　三、甲方的責任、權利、義務：

　�。ㄒ唬�為乙方開展服務管理提供必要的設施，條件。

　�。ǘ�）固定性的勞務費，每月按時撥付。

　�。ㄈ�）對于大宗購置，甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。

　　（四）對于物資采購等事宜，甲方應及時督查。

　�。ㄎ澹┘追接袡鄰膿芨兜膭趧召M中扣繳應繳的費用。

　　四、乙方的責任、權利、義務

　�。ㄒ唬�對于雙方認定的目標要求，乙方應全力組織實施。

　�。ǘ�）乙方有責任更新學生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況。

　　（三）經(jīng)甲方同意，乙方有權利用學院的名義，在院內外依法進行經(jīng)營活動，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。

　　（四）乙方在力所能及的條件下，參加院內維修等項目的競標。

　�。ㄎ澹┥霞売嘘P部門到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

　　五、違約責任

　　合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

　　六、其它

　　（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評，結果優(yōu)秀者，再給予_________元以內的獎勵。

　�。ǘ�）合同有效期：_________年_________月_________日—?_________年_________月_________日。

　�。ㄈ�）本合同一式四份。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇20

　　重慶市物業(yè)管理服務合同

　　合同登記編號：_________

　　甲方(建設單位)：_________

　　組織名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;

　　四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

　　其他：_________。

　　第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 物業(yè)服務事項

　　第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第三章 物業(yè)服務質量

　　第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章 物業(yè)服務費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費

　　物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　a、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　f、辦公費用;

　　g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　i、_________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

　　第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條 其他約定_________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

　　4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任;

　　7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下，在三個月內組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;

　　9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;

　　10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;

　　2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務;

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

　　13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;

　　14、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權，在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利：

　　1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。

　　第六章 專項維修資金的管理和使用

　　第二十條 專項維修資金的繳交_________。

　　第二十一條 專項維修資金的管理_________。

　　第二十二條 專項維修資金的使用_________。

　　第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。

　　第七章 物業(yè)管理用房

　　第二十四條 甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內，按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章 合同期限

　　第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務合同。

　　第九章 違約責任

　　第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

　　第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的.使用;

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章 附則

　　第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、重慶市仲裁委員會仲裁;

　　2、_________人民法院訴訟。

　　第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條 本合同自起生效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇21

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)

　　名稱：業(yè)主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　名稱：

　　物業(yè)管理資質等級證書編號：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務，訂立本合同

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一

　　第二章 物業(yè)服務內容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、

　　第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、

　　第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、

　　第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、 第十條 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，

　　第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，

　　第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，

　　第十三條 房屋裝飾裝修管理服務，

　　第十四條 其他委托事項

　　(1) ;

　　(2) ;

　　(3) ;

　　第三章 物業(yè)服務質量

　　第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求，具體為：

　　第四章 物業(yè)服務費用

　　第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價

　　1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤

　　2.如政府發(fā)布的指導價有調整，上述價格隨之調整

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示

　　第十七條 (適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤

　　2.物業(yè)服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用; ;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其它費用： ; ;

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整，由雙方協(xié)商確定4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取作為乙方的酬金

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)

　　第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出

　　第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用);其中，物業(yè)管理服務費為：

　　車庫車位(已出售)

　　3. ;

　　4. ;

　　第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示

　　第五章 雙方權利義務

　　第二十一條 甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

　　3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

　　5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料

　　6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位臵： 管理用房按以下方式使用：

　　(1)乙方無償使用;

　　(2) ;

　　7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納

　　8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　(1) ;

　　(2) ;

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作

　　10.其他：

　　第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務：

　　1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

　　3.組織物業(yè)的交接驗收;

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;

　　6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

　　7.其他：

　　第二十三條 乙方權利義務

　　1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

　　2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

　　4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;

　　5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復;

　　8.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等;

　　9.其他： ;

　　第六章 合同期限

　　第二十四條 委托管理期限為年;自年 月年日止

　　第七章 合同解除和終止的約定

　　第二十五條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方;

　　第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù);

　　第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用;

　　第二十八條 其他條款

　　第八章 違約責任

　　第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償;

　　第三十條 乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償;

　　第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償;

　　第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金;

　　第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償;

　　第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償;

　　第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理;

　　第三十六條 其他條款

　　第九章 附則

　　第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)

　　第三十八條 本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力

　　第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決

　　1.提交_________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令

　　第四十條 本合同自起生效

　　甲方簽章 　　乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會) 　　代表人

　　年 月 日 　　年 月 日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇22

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址；_____________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）

　　企業(yè)名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將______________（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________________

　　座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　�。ㄎ�托管理的物業(yè)構成細目見附件）

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________.

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________.

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________.

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________.

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________.

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______.

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設備運行費：________________

　　5.維修養(yǎng)護費：________________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為______年。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________.

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；

　　9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條乙方權利義務

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇23

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：

　　代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將 (牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號

　　四至：

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。

　　第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、 、 、 。

　　第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、 、 、 、 。

　　第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所 、 、 。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、 、 、 。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 、 、 。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：

　　2.保潔費：

　　3.保安費：

　　4.房屋設備運行費：

　　5.維修養(yǎng)護費：

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內向乙方提供;

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以 方式償付;

　　9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)

　　(2)

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條 乙方權利義務

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　7.每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到 %

　　1.房屋外觀：

　　2.設備運行：

　　3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：

　　4.公共環(huán)境：

　　5.綠化：

　　6.交通秩序：

　　7.保安：

　　8.急修：

　　小修：

　　第六章 物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米 元或按套每戶 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按 調整;

　　6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍取。

　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、露天車位：

　　2、車庫車位：

　　第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

　　1.

　　2.

　　第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條 甲方違反本合同第十八條第 款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起 天內，根據(jù)甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期 天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　附：

　　業(yè)主公約

　　為加強 (以下簡稱"本物業(yè)")和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

　　一、在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

　　二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

　　三、委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

　　四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門貪污處理。

　　八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。

　　九、凡房屋建筑及附恬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

　　十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。

　　十一、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　　(1)擅自改變房屋結構、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設計用途、功能和布局等;

　　(2)對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;

　　(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設施及場地;

　　(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施;

　　(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;

　　(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等;

　　(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;

　　(8)在公共場所、道路兩側亂設攤點;

　　(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌;

　　(10)隨意停放車輛;

　　(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;

　　(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;

　　(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。

　　十二、人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任負責修復或賠償經(jīng)濟損失。

　　十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設、場地時，應按規(guī)定交納費用。

　　十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

　　十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇24

　　甲方：

　　住址：

　　法人代表：

　　身份證號：

　　乙方：

　　住址：

　　身份證號：

　　風險提示：

　　合作的方式多種多樣，如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內容，相應的協(xié)議條款可能大不相同。

　　本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等，修改或重新擬定條款。

　　為了擴大市場，提高經(jīng)濟效益，塑造物業(yè)品牌，實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動。

　　二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務。

　　三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。

　　四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調人，授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。

　　五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。

　　六、在協(xié)議有效期內，乙方：

　　1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧。

　　2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。

　　3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任。

　　4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目，乙方就具體物業(yè)項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

　　八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費_________，支付方式：《物業(yè)服務合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據(jù)。

　　九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。

　　十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額_________違約金。

　　十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日，雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。

　　十二、本協(xié)議一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具同等法律效力。

　　甲方：(簽章)

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　乙方：(簽章)

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　簽約日期：________年_______月_______日

物業(yè)管理服務協(xié)議書 篇25

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　住 所 地：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　住 所 地：

　　根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)、條例，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　總建筑面積：

　　規(guī)劃用地面積：

　　住宅建筑面積：

　　商業(yè)建筑面積：

　　其他物業(yè)建筑面積：

　　物業(yè)管理區(qū)域四至范圍：

　　第二章 服務內容與質量

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　1、房屋建筑共用部位的日常養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、門廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內天井、梁、柱、內外墻體和基礎承重結構部位等;

　　2、物業(yè)共用設施設備的日常運行養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內消防設施設備、監(jiān)控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。

　　3、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括：綠地、道路、化糞池、機動車停車場、變電站、溝渠、池、井等。

　　4、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　5、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　6、車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及經(jīng)營管理;

　　7、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)管服務;

　　8、物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務;

　　9、物業(yè)檔案資料管理;

　　10、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全巡查服務;

　　11、物業(yè)管理區(qū)域內的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費用的賬務管理;

　　12、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關管線、設施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調和管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、增值無償服務;(詳見附件三)

　　2、特約有償服務;(詳見附件三)

　　3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關的業(yè)主投訴，協(xié)調甲方與業(yè)主之間的關系。

　　第四條 乙方有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將整體管理責任及權利轉讓給其他人或單位。

　　第三章 物業(yè)服務費用

　　第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務費用按以下標準由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

　　住宅物業(yè)服務費：

　　商業(yè)物業(yè)服務費：

　　第六條 物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常維護費用，包括電梯保養(yǎng)費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用﹙不含生活垃圾清運處理費, 生活垃圾清運處理費按政府有關部門收費標準執(zhí)行﹚;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)法定稅費;

　　(9)公司管理費用攤銷;

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

　　業(yè)主應于甲乙雙方合同約定日期內全額交納物業(yè)服務費用。

　　一、 納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)(以下稱空置房),物業(yè)服務費用由甲方按 元/每月每平方米標準支付給乙。

　　二、 甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務費由甲方按相對應的物業(yè)類型服務費標準全額向乙方支付，甲方同時承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用，支付方式為每月10日前支付上月費費。

　　三、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方;

　　四、 物業(yè)服務費交費方式：物業(yè)服務費自甲方通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的當月起，由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務費。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預交12個月物業(yè)服務費(未按時辦理收樓手續(xù)業(yè)主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業(yè)服務費)。以后均按6個月為一個收費階段向乙方預交下一季度物業(yè)服務費，具體交費日期為每個收費階段第1個月的 25 日前。

　　第四章 物業(yè)管理相關費用

　　第七條 業(yè)主應于乙方接管之日按建筑面積 元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用，建筑垃圾放置于乙方指定位置，由乙方負責清理。

　　第八條 生活垃圾清運、處理費由環(huán)衛(wèi)部門按規(guī)定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。

　　停車費、車位使用費:小區(qū)車位的配套設施如停車棚、車位區(qū)分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位，乙方負責管理經(jīng)營。

　　一、 產(chǎn)權屬甲方所有的停車位，根據(jù)甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營協(xié)議。

　　二、 地面以地下出租的車位清潔服務費標準將按 市普通住宅小區(qū)停車場停車收費標準申報物價部門批準后執(zhí)行，所收費用歸乙方所有，用于彌補乙方物業(yè)管理服務經(jīng)費不足。車位清潔服務費用標準為： 元/月·個(以價格行政主管部門核準后的標準交納)

　　三、 地下已出售的車位由相應業(yè)主向乙方按 元/月·個的標準交納車輛清潔服務費。

　　第十條 公共設施、設備運行費用分攤

　　電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費，由乙方據(jù)實按月公布，向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)�實分攤，業(yè)主及物業(yè)使用人應按乙方規(guī)定時間交納。逾期，乙方可按照供電供水部門滯納金標準向逾期交費的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。

　　第十一條 電梯維護費：1至4層(含4層)： 元/月·戶

　　第五章 物業(yè)的承接驗收

　　第十三條 甲方應書面通知乙方進場對物業(yè)進行承接，甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

　　2、公用設施設備：物業(yè)管理區(qū)域內屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車場和監(jiān)控設施等設備。

　　第十四條 乙方按政府相關部門的竣工驗收報告及項目現(xiàn)狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備在保修期內如存在質量問題,由甲方負責限期返修。如甲方委托乙方維修，維修費用全部由甲方支付。

　　第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和業(yè)主方面承擔責任的依據(jù)。

　　第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、業(yè)主資料和產(chǎn)權資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

　　在交房時，由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位、設施存在質量問題，乙方應及時書面通知甲方處理，并對問題進行跟蹤。

　　第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第十八條 甲乙雙方約定乙方將于 年 月 日 時 分進場承接物業(yè)。

　　第六章 物業(yè)的使用與維護

　　第十九條 業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第二十條 乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門報告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區(qū)臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十一條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十二條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十四條 甲方按規(guī)定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。

　　第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第二十六條 本項目的廣告位由乙方全權負責經(jīng)營和管理，廣告位所得收入歸乙方所有。

　　第七章 專項維修儲備金

　　第二十七條 專項維修儲備金依照《物業(yè)專項維修資金管理辦法》執(zhí)行。

　　專項維修儲備金由業(yè)主按 元/月·平方米向乙方預存，專項維修儲備金�？顚Ｓ茫�由乙方提出維修使用計劃，甲方審批后按計劃實施，專項維修資金不敷使用時，由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分攤。

　　第二十八條 共用部位、公用設施設備專項維修資金專項用于保修期滿后的小區(qū)共用部位、公用設施設備維修、更新、改造，專項管理，每半年向全體使用人公布共用部位、公用設施設備專項維修資金使用情況。

　　第二十九條 業(yè)主轉讓物業(yè)的所有權時，所結余的專項維修資金不予返還，隨物業(yè)所有權同時過戶。

　　第八章 違約責任

　　第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，甲方有權要求乙方整改，乙方應在規(guī)定期限內達標，如乙方無法達標，甲方有權終止合同。

　　第三十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用、水電費用的，應從逾期之日起按應繳費用每日萬分之五的標準向乙方支付違約金。

　　第三十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　2、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　3、非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九章 其他事項

　　第三十六條 合同期限：無期限，自乙方正式進駐承接歐景藍灣二期物業(yè)服務之日起計算。

　　第三十七條 本合同在成立業(yè)主委員會并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同后終止，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給甲方。

　　第三十八條 甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買賣合同時，應將本合同中約定的業(yè)主的權利義務條款作為合同的補充條款或附件。

　　第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1、向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門申請調解;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條 本合同連附件共十捌頁，一式五份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，物業(yè)管理行政主管部門備案一份。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　授權代表人

　　授權代表人

　　年 月 日

　　年 月 日