小區(qū)保潔服務(wù)合同（精選3篇）

小區(qū)保潔服務(wù)合同 篇1

　　本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。

　　第一條:合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導(dǎo)書》為準;清潔服務(wù)標準作業(yè)指導(dǎo)書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執(zhí)行。

　　第二條:合同履行期限:

　　本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服務(wù)期限為 年。

　　第三條:合同雙方的責任:

　　一、甲方權(quán)力和義務(wù):

　　1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2.無償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

　　3.指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務(wù)質(zhì)量標準。

　　4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務(wù)管理制度,愛護甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

　　5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。

　　6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

　　二、乙方權(quán)力和義務(wù):

　　1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。

　　2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3.認真完成《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶滿意。

　　4.乙方在 物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于 人(包括: 物業(yè) 人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

　　5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于 月 日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

　　8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

　　9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時通知甲方。

　　10. 乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的10%。

　　11.乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。共2頁，當前第1頁12

小區(qū)保潔服務(wù)合同 篇2

　　甲方：____市創(chuàng)信物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方) 地址： 電話：

　　乙方：____市家事無憂家政服務(wù)公司(以下簡稱乙方) 電話：

　　根據(jù)《民法典》有關(guān)規(guī)定，甲方、乙方經(jīng)友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理 建材小區(qū)____區(qū) 物業(yè)區(qū)域的日常清潔服務(wù)工作。為規(guī)定雙方之義務(wù)并保證雙方之權(quán)益，特訂立以下合同條款：

　　一. 委托管理事項

　　項目名稱：____市建材小區(qū)____區(qū)日常清潔服務(wù)。

　　二. 清潔服務(wù)范圍

　　甲方所轄 ____市建材小區(qū)____區(qū) 的日常清潔，工作具體如下：

　　1、 小區(qū)內(nèi)住宅樓層面的公共區(qū)域、門窗、扶手欄桿，并保持樓道墻面的清潔。

　　2、 保潔區(qū)內(nèi)垃圾(不含裝修垃圾)的收集(清運掏垃圾桶的工作有甲方負責);

　　3、小區(qū)院內(nèi)清潔包括：硬化路面的清掃，全天巡視保持清潔。

　　三、 承包方式

　　1.采用包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全。

　　2、室內(nèi)外保潔：公共區(qū)域：要求達到甲方要求的清潔標準和工作標準。

　　四、甲方責任和義務(wù)

　　1. 指派一名負責人負責協(xié)調(diào)甲、乙雙方的關(guān)系，對乙方提出合理之工作協(xié)助，要求及建議，甲方應(yīng)予全力支持。

　　2. 負責協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方的關(guān)系，及時解決業(yè)主的需求。

　　3. 在樓內(nèi)外設(shè)置適量垃圾桶(果皮箱)、廢紙簍等清潔用品，便于環(huán)境衛(wèi)生的保持。

　　4. 要求及教育甲方員工自覺維護小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，對破壞本項目清潔衛(wèi)生形象之行為應(yīng)給予及時制止與糾正。

　　5. 如遇特殊情結(jié)工作需求時，須提前或到現(xiàn)場通知乙方安排人員進行清潔工作。

　　6. 有權(quán)修改相應(yīng)之管理措施、監(jiān)督標準等，以保證乙方按照合同及其它議定之要求工作。

　　7. 向乙方提供清潔所需用水、用電及工具房間一間，供乙方存放工具、材料、設(shè)備。

　　8. 有權(quán)監(jiān)督和考核乙方用水用電的情況，控制其使用量。對乙方的人員、設(shè)備及物耗有核定權(quán)利。

　　10.定時對乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔服務(wù)質(zhì)量進行檢查考核、監(jiān)督、檢查合同執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等問題，及時溝通協(xié)商。

　　五、乙方責任和義務(wù)

　　1.乙方按實際需求配備人員，如果發(fā)生變動需要提前與甲方協(xié)商同意：

　　2.每月與甲方協(xié)商清潔作業(yè)計劃，接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求。

　　3.按照雙方商定之人數(shù)，選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康、業(yè)務(wù)熟練之專業(yè)人員進入現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日志，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負責人的日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)。

　　4.保證派駐甲方的所有工作人員在工作時間必須統(tǒng)一著乙方作業(yè)工服、正確佩帶工作證，著裝整齊有序，不可擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物等，并保持干凈、平整，無明顯污跡、破損。保持個人衛(wèi)生清潔，并勁量統(tǒng)一穿著深色平底布鞋。

　　7.嚴格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方的清潔人員，遵守甲方的各種規(guī)章制度，維護甲方的工作和生活秩序，不私自進入不準進入的地方，不準在工作區(qū)域內(nèi)就餐、吸煙等，要求講文明禮貌，不大聲喧嘩、吵鬧，注意自身的言行，并在工作是保證適時回避的原則。如遇客戶迎面而來，應(yīng)暫時停止清潔，主動讓路，并向客戶點頭問好。遇到客戶詢問問題，要立刻體制工作，耐心仔細地回答客戶提問。如因乙方員工造成不良后果，責任由乙方負責;如清潔過程中乙方員工與業(yè)主(客戶)發(fā)生吵架，或產(chǎn)生了業(yè)主(客戶)的有效投訴，甲方協(xié)同乙方共同協(xié)商解決。

　　8.愛護甲方財務(wù)，如造成損失和損壞，將負責照價予以賠償。

　　9.負責承包業(yè)務(wù)所需清潔設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，保潔工具應(yīng)放置在規(guī)定位置，并擺放整齊。

　　10.負責對派駐甲方之人員的培訓(xùn)，每個員工每月至少達到4個小時的培訓(xùn)時間。

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　　1.樓內(nèi)保潔員日常工作時間：上午 下午 院內(nèi)清潔人員工作時間：員工每周休息1天，國家法定假日發(fā)放雙倍工資。

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　　2.負責承擔乙方員工之工資、住宿、保險、福利及其它一切費用和人身安全責任。教育員工嚴格遵守有關(guān)作業(yè)規(guī)定，符合現(xiàn)場安全管理要求(乙方在進場后____月之內(nèi)必須給員工購買意外保險),杜絕安全事故的發(fā)生，若乙方工作人員在完成工作任務(wù)時造成自身貨第三者發(fā)生傷亡等事故，由乙方負責，甲方不承擔任何責任和費用。

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　　3.按甲方要求及時調(diào)整不符合要求的人員，乙方在接到通知后第二天須予以調(diào)整：除工作質(zhì)量不合格及違反乙方工作標準和要求的人外，乙方不得擅自更換派駐的工作人員。乙方如出現(xiàn)人員缺編情形，需在三天內(nèi)補齊，否則按照缺編人員數(shù)量、缺編天數(shù)(含給予的3天)及人均費用標準扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;

　　(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第九條　合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條　其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________

　　代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________

　　時間：__________________

小區(qū)保潔服務(wù)合同 篇3

　　甲方:(清潔公司)

　　法定代表人:

　　乙方:

　　法定代表人:

　　第一條 委托事項

　　甲方將其實施物業(yè)管理的_住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

　　第二條 委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為_年。從__年_月_日至__年_月_日止。合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

　　第三條 委托費用

　　標準:數(shù)額:甲方向乙方支付保潔費用的方式:

　　第四條 保潔標準

　　乙方的保潔標準為:

　　1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標準_;

　　2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運,頻率標準_;

　　3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標準_;

　　4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準_;

　　5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導(dǎo),并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準_;

　　6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準_;

　　7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準_。

　　第五條 甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

　　2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

　　3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

　　4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

　　(二)義務(wù)

　　1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

　　2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

　　第六條 乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

　　2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

　　3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

　　4.乙方喪失保潔公司資格;

　　5.一方嚴重違約使合同無法履行;

　　6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

　　甲方：乙方：

　　日期：日期：