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實用物業(yè)服務合同

發(fā)布時間:2023-03-19

實用物業(yè)服務合同(通用30篇)

實用物業(yè)服務合同 篇1

  甲方:--日報社  乙方:--市物業(yè)服務有限公司  甲乙雙方在公平、公正和互惠互利的基礎上,經充分協(xié)商,雙方就甲方使用乙方場地安裝樓宇電視視頻廣告機事宜達成如下協(xié)議:  

  一、使用乙方場地位置及電視廣告機安裝數(shù)量  

  1、液晶電視廣告機安裝點:  合計裝機數(shù)量 臺,尺寸: 寸! 〖追皆谝曳剿芾淼纳鲜鰳怯顑鹊碾娞荽髲d安裝液晶電視廣告機,共 臺,尺寸: 寸 。在合同期內,甲方擁有在上述樓宇的獨家電視廣告播放權,乙方不能再與第三方簽訂類似的合同! 

  二、合作期限  場地使用期限為________年,使用期自________年____月____日至________年____月____日,場地租賃期滿后甲方如需續(xù)約(在同等條件下)將擁有優(yōu)先權! 

  三、電視廣告機播放時間  每天 點至 點,全年不停播! 

  四、電視廣告機場地安置使用管理費  雙方協(xié)議書簽定后,在使用期之日起15天內向乙方支付 臺廣告機________年的場地使用管理費(含電費)共 元人民幣(小寫: 元),以后在每年使用期到期后30天內支付下________年場地使用管理費! 

  五、甲方的權利與義務  

  1、電視廣告機由甲方投入并歸甲方所有,負責安裝拆動、使用和維護! 

  2、甲方所播放的廣告內容必須符合工商廣告管理法,禁止播出反動、淫穢、不雅及有損乙方企業(yè)利益、形象的廣告信息, 否則由此產生的影響和后果由甲方負全責。  

  3、甲方人員維護電視廣告機時,須向乙方出示可以證明為甲方人員的身份證明,并由乙方備案! 

  4、甲方對電視廣告機進行安裝及維護時,應在白天工作時間進行,要文明施工,不能損壞乙方電梯口外墻及其他設施,如因安裝施工時造成的損壞,由甲方承擔修復賠償責任! 

  5、合作期間,乙方如需在其他場地的甲方電視廣告機上發(fā)布廣告,將擁有折上折的價格優(yōu)惠! 

  六、乙方權利與義務  

  1、甲方支付所有款項后的五個工作日內,乙方需提供場地管理費發(fā)票! 

  2、提供安裝電視廣告機所需的場地及用電(由乙方將插座接到安裝廣告機位置),配合甲方安裝及維護電視廣告機。  

  3、如非甲方的原因,未經甲方同意,乙方不能擅自拆動電視廣告機及終止電視廣告機的播放! 

  4、當甲方維護人員對機器進行維護時,乙方有權利和義務進行監(jiān)管,并有權要求維護人員出示身份證明,對無法證明為甲方維護人員者,乙方有權利和義務阻止其拆動電視廣告機! 

  5、乙方須將電視廣告機視同本單位的物業(yè)來保護和管理,有義務在甲方設備受損或不能正常工作時及時通知甲方,并協(xié)助調查受損原因。乙方不承擔電視廣告機損壞、遺失的賠償責任! 

  七、免責條款  因不可抗力或其他不可歸責雙方的原因,使場地無法繼續(xù)使用的,雙方可解除合同,但乙方須退還甲方已繳交的未使用租期租金。  

  八、其他  

  1、合同簽定后,任何一方不得單方面取消合同,如果甲方或乙方因自身原因確須提前解除合同,應提前____日書面通知對方,經雙方協(xié)商同意后方可辦理解除合同手續(xù)。  

  2、本合同書一式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份。自雙方簽字蓋章之日起生效,每份均具有同等法律效力! 

  3、未盡事項,雙方本著真誠合作的態(tài)度再協(xié)商解決。如協(xié)商或調解不成,可向法院起訴。  甲方:--日報社 乙方:  簽字(蓋章): 簽字(蓋章):________年____月____日________年____月____日

實用物業(yè)服務合同 篇2

  甲方:-----餐飲有限公司  乙方:姓名: 性別:

  出生日期:________年____月____日  身份證號:  戶籍所在地址:  戶籍所在地聯(lián)系電話:郵編:  現(xiàn)居住地址:  現(xiàn)居住地聯(lián)系電話:

  第二聯(lián)系電話:郵編:  為維護甲、乙雙方合法權益,根據《中華人民共和國勞動法》,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上,依法訂立本合同。并共同遵守本合同約定的各項條款! 

  一、勞動合同期限  

  第一條 本合同為有固定期限勞動合同,本合同自__年_月_日始至__年_月_日止,合同期限為__年! 

  二、工作內容  

  第二條 乙方根據甲方工作需要,同意擔任______崗位工作。本合同履行過程中,甲方可根據工作需要,調整乙方的工作部門或崗位! 

  第三條 乙方應按甲方制定的崗位職責、工作規(guī)范和標準、作業(yè)流程、考核標準等規(guī)定,按時、保質、保量地完成甲方規(guī)定的工作任務! 

  三、勞動報酬、福利  

  第四條 在乙方付出正常勞動前提下,甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中,包含甲方提供的各項福利待遇和補貼等工資性報酬及甲、乙雙方需繳納的社會保險(乙方須按時到相應機構自行繳納)。具體薪資標準根據乙方工作崗位和職責不同按甲方薪資制度執(zhí)行! 

  第五條甲方為乙方提供工裝、培訓、食宿等相應的福利待遇(詳見甲方制定的福利待遇條款)! 

  四、勞動合同的解除、終止、續(xù)訂  

  第六條 乙方有下列情況之一的,甲方可即時解除勞動合同,并不給予乙方任何補償,如乙方因此給甲方造成損失,甲方有權追究乙方的損害賠償責任:  

  1)在試用期內,被證明不符合錄用條件的;  

  2)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度,根據甲方有關規(guī)定應予解除勞動合同的;  

  3)嚴重失職、營私舞弊、損害甲方利益的;  

  4)故意或無意泄露甲方商業(yè)秘密的;  

  5)提供虛假個人信息和身份證明、履歷、學歷、職業(yè)資格、醫(yī)療證明等材料的;  

  6)自動辭職或等同于自動辭職的;  

  7)違反國家法律、法規(guī)、政策及甲方有關規(guī)定的! 

  第七條 乙方解除勞動合同,應提前____日以書面形式通知甲方,待甲方同意后,按離職程序辦理相關手續(xù)。乙方主動提出解除勞動合同的,無權要求甲方支付補償費! 

  第八條 本合同期限屆滿,本合同自行終止。  

  第九條 本合同期滿前____日,經甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,本合同可以續(xù)訂,并簽訂《勞動合同續(xù)訂書》 ! 

  第十條 經濟補償與賠償:  甲方無故解除勞動合同的,應支付乙方經濟補償。乙方提前解除勞動合同的,應賠償甲方培訓費等費用。  

  第十一條 勞動爭議處理  因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)調不成,當事人一方應當自勞動爭議發(fā)生之日起____日內向甲方所在地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁! 

  第十二條 其它:  

  第十三條 與乙方工作相關的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產,乙方均應辦理領用手續(xù),并妥善保管正當使用。乙方因任何原因離職,均應如數(shù)向甲方交還所有甲方的文件資料和資產,如因乙方保管或使用不當造成的損壞、丟失或文件泄露,乙方承擔賠償責任。  

  第十四條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。  

  第十五條 本合同由甲方蓋章,乙方親筆簽名生效。  甲方(蓋章)

  乙方(親筆簽名):  法定代表人

實用物業(yè)服務合同 篇3

  甲方:  乙方:  為推動__數(shù)據業(yè)務的全面發(fā)展,甲乙雙方就本次優(yōu)惠促銷活動相關事宜達成以下服務協(xié)議:  

  一、本協(xié)議是雙方進行數(shù)據專用卡和無線網卡優(yōu)惠促銷活動的依據。雙方確認乙方以(填寫數(shù)據卡號碼)參加本次活動! 

  二、參加活動的方式  

  1.乙方可在下列促銷方案中選擇其中一種,并在相應□中以√標明選擇的促銷方案:  乙方為捆綁交費客戶  乙方為非捆綁交費客戶  □交納預存  

  1.乙方交納X元g業(yè)務預存,甲方扣除乙方積分! 

  2.乙方可獲得無線網卡(型號為_____)、隨數(shù)據專用卡各一張! 

  3.乙方可使用X個月的g商務套餐(含參加促銷當月)。  

  4.甲方在乙方預存費用中逐月(自參加促銷當月開始計費)扣減X元沖抵乙方g商務套餐費用! 

  1.乙方交納X元g業(yè)務預存話費和X元隨XX月租費。  

  2.乙方可獲得無線網卡(型號為__)、隨數(shù)據專用卡各一張! 

  3.乙方可使用_____個月的g商務套餐! 

  4.甲方在乙方預存費用中逐月(自參加促銷當月開始計費)扣減_____元的g商務套餐費用和_____元的隨XX月租費!  酢 

  1.乙方交納X元押金,甲方扣除乙方積分! 

  2.乙方可獲得無線網卡(型號為_____)、隨數(shù)據專用卡各一張! 

  3.乙方每月(自參加促銷當月開始計費)交納X元g商務套餐月租費。  

  4.押金于協(xié)議生效之日起_年后可退還! 

  1.乙方交納_____元押金。  

  2.乙方可獲得無線網卡(型號為__)、隨數(shù)據專用卡各一張! 

  3.乙方按月(自參加促銷當月開始計費)交納各項費用(含_____元的g商務套餐費用和20元的隨XX月租費。)  

  4.押金于協(xié)議生效之日起_年后可退還! ∽ⅲ捍黉N活動產生的通信費不再享受積分優(yōu)惠:乙方的交費方式(捆綁或非捆綁)以現(xiàn)有交費方式為準;本協(xié)議生效之日起_年后,乙方憑交納押金的發(fā)票退還押金(乙方為個人客戶應持本人有效證件,乙方為單位客戶應持單位介紹信、經辦人有效證件),押金以乙方交納押金的形式退還。  

  2.本協(xié)議有效期內,若乙方銷號,按第三條第

  (二)款第5款執(zhí)行。  

  三、雙方權利和義務如下:  

 。ㄒ唬┘追綑嗬、義務  

  1.甲方應向乙方提供本次活動之專用無線網卡和__數(shù)據專用卡;  

  2.甲方向乙方提供g業(yè)務相關服務;  

  3.甲方負責在優(yōu)惠期(自參加促銷當月(含)開始的十二個日歷月)結束后,將本次活動專用__數(shù)據專用卡的g套餐類型自動轉為乙方參加本次促銷活動前所選g套餐類型! 

  4.甲方有權根據協(xié)議內容對乙方帳戶內的全球通客戶積分進行扣減;  

  5.對因停電、交易系統(tǒng)故障、傳輸線路故障、通信故障及通信線路不良造成誤碼等原因造成的乙方損失,甲方不承擔任何責任。  

  (二)乙方權利、義務  

  1.協(xié)議生效后乙方可獲得相應型號的活動專用無線網卡和__數(shù)據專用卡壹套;  

  2.在優(yōu)惠期內,乙方不得變更所選促銷方案和g套餐類型,不得變更__數(shù)據專用卡付費方式;  

  3.乙方應妥善保管無線網卡和數(shù)據專用卡,如乙方將無線網卡和數(shù)據專用卡丟失,甲方不承擔由此產生的一切損失  

  4.乙方應愛惜使用無線網卡,對無線網卡維修產生的費用由乙方自行承擔(在保修期內的維修由無線網卡廠商負責);  

  5.乙方如需提前終止本協(xié)議,須提前向甲方提出書面申請,經甲方書面同意后方可終止本協(xié)議。如乙方選擇的方案為交納押金,甲方按乙方實際使用g商務套餐的金額退還押金,如乙方選擇的方案為交納預存,甲方不退還乙方的預存話費余額。無論乙方選擇何種方案,乙方不退還甲方活動專用無線網卡和__數(shù)據專用卡。乙方已被扣減的客戶積分不再恢復.  

  四、本協(xié)議所指g商務套餐僅包含g業(yè)務,如乙方因使用甲方提供的短信等其他服務而發(fā)生費用,應照常交納,否則甲方有權終止為乙方提供任何服務。  

  五、對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、暴

  亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔違約責任。  

  六、因第三方責任給乙方帶來的損失,甲方不負任何責任.  

  七、本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效,壹式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜參照甲方現(xiàn)行的《入網協(xié)議》中的有關內容執(zhí)行! 

  八、本協(xié)議在雙方權利、義務履行完  畢后自動終止! 

  九、本協(xié)議的解釋權歸甲方! 〖追剑ê炚拢篲_乙方(簽章):__  _年____月____日_年____月

實用物業(yè)服務合同 篇4

  甲方:  地址:  電話:  乙方:  地址:  電話:  根據《民法典》及其它相關法律,法規(guī)之規(guī)定在平等自愿,協(xié)商一致的基礎上,簽訂合同,并共同遵守! 〗涬p方友好協(xié)商,就向乙方提供綠色植物服務一事達成如下協(xié)議  

  1、甲方向乙方提供全責護理服務,每月服務費為X元! 

  2、護理期限為________年,護理從________年____月____日起至________年____月____日止! 

  3、護理服務費交付方式為每____月一交,每次交付時間為。  

  4、乙方需按時支付甲方護理費。逾期支付護理費的,每逾期____日,甲方向乙方收取護理費總額0.3%的滯納金。  

  5、甲方負責派遣專業(yè)人員根據每種植物的特征定期進行澆水、施肥、培育、修剪枝杈及病蟲害防治,并根據乙方的意見調整綠植的室內擺放位置! 

  6、乙方負責提供水源及有關養(yǎng)護綠植的便利條件。  

  7、植物在乙方處遇外力,不可抗力等因素而傷,甲方不承擔更換責任。  

  8、乙方不得惡意損傷,破壞植物原貌。如是甲方不予更換。  

  9、如因養(yǎng)護條件不當而造成花木枯死或長勢不好,由甲方及時更換,保證乙方的觀賞效果! 

  10、乙方可要求更換不同種類的植物,更換的條件是同種類同大小,或不同種類同價格的植物! 【乓曳饺缬刑厥馇闆r需要臨時增加一些高檔花木,可與我們協(xié)商,按臨時租擺計算,租期按周計算,價格協(xié)商! 1

  1、在合同期內,乙方如需臨時停業(yè)或放假時間超過三天時應提前通知甲方。如由于乙方未及時通知甲方而造成的植物死亡,甲方不予更換! 1

  2、雙方應嚴格履行協(xié)議內容,任何一方不得擅自更改和解除協(xié)議。有特殊原因,必須提前 15 天告知對方。擅自更改解除協(xié)議方須以總服務金 20% 賠付對方! 1

  3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。經雙方簽字蓋章后方可生效! 1

  4、本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。  1

  5、爭議的處理  

  1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋! 

  2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第種方式解決:  

 。1)提交仲裁委員會仲裁;  

 。2)依法向人民法院起訴! 〖追剑ㄉw章): 乙方(蓋章):  代表(簽字): 代表(簽字):  簽訂日期:________年____月____日 簽訂日期:________年____月____日  簽署地點: 簽署地點

實用物業(yè)服務合同 篇5

  業(yè)主、使用人(甲方): 物 業(yè) 公 司(乙方) :

  合同雙方當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  受委托方(以下簡稱乙方):

  根據《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  座落位置: 吉林 市 船營 區(qū) (街道)號

  占地面積: 3000 平方米

  物業(yè)類型:

  第二章 物業(yè)服務內容

  1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。

  5. 交通、車輛行駛及停泊。

  6. 配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

  7. 社區(qū)文化娛樂活動。

  8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;

  第三章 物業(yè)服務合同期限

  本合同管理期限為 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。

  第四章 甲方的權利和義務

  1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

  2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;

  3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

  4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住,都要足額繳納物業(yè)費;

  5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

  第五章 乙方的權利和義務

  1. 根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

  2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

  3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

  4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為,有權根據情節(jié)輕重,采取勸阻等措施。

  第六章 違約責任

  1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  2. 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  3. 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的,視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。

  5. 任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  6. 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關規(guī)定處理。

  第七章 附 則

  1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2. 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

  3. 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

  5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

  7. 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

實用物業(yè)服務合同 篇6

  本協(xié)議當事人

  甲方:

  乙方:

  甲方是指:物業(yè)管理企業(yè);

  乙方是指:購房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指,自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:

  類  型:多層¨、小高層¨、別墅¨

  坐落位置: (項目名稱) 棟 單元 房

  建筑面積: 平方米

  根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:

  第一條 雙方的權利與義務

  一、 甲方的權利義務

  1、共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等

  項目進行維修、修繕、服務與管理;

  2、根據有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)管理制度 和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為;

  5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與范圍業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、按照《南寧市普通住宅小區(qū)管理服務等級標準》里的一級服務標準向業(yè)主提供有償服務;

  7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

  8、至少每六個月向乙方公布物業(yè)服務費用收支帳目;

  9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10、不得占用本物業(yè)的共用部位,共用設施設備或改變其使用功能;

  11、根據本合同向乙方收取與甲方提供的服務等級標準相應的物業(yè)服務費用;

  12、自本協(xié)議終止時起十五個工作日內,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)經業(yè)主委員會確認。

  二、 乙方的權利義務

  1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

  2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;

  4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;

  5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》;

  6、依據本協(xié)議向甲方交納與甲方提供服務等級標準相適應的物業(yè)服務費用及相關費用;

  7、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》等造成的損失;損害承擔民事責任;

  11、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水;通風;采光;維修;通行;衛(wèi)生;環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  12、按照有關規(guī)定交納專項維修資金。

  第二條 物業(yè)管理服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠程抄表設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內容;

  1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;

  2、物業(yè)區(qū)域內的公共場所,包括小區(qū)內的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;

  3、生活廢棄物的清運。

  四、秩序管理,具體包括以下內容:

  1、內容

  (1)協(xié)助公安部門維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;

  (2)秩序協(xié)管員實行二十四小時巡邏制度,定時定路線巡邏;

  (3)維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理;

  (4)消防管理服務,即公共區(qū)域消防設施的維護。

  2、責任

  (1)選聘秩序協(xié)管員,并實施培訓、管理;健全、落實各項 治安服務管理制度。

  (2)減少住宅小區(qū)的安全隱患,落實安全防范措施。

  五、交通秩序與車輛停放管理,具體內容包括以下內容:

  1、內容

  (1)小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。

  (2)維護小區(qū)的交通秩序。

  2、責任

  (1)保證小區(qū)的道路暢通,交通秩序良好。

  (2)規(guī)范小區(qū)的停車管理,統(tǒng)一管理,為業(yè)主提供安全、 有序的服務。

  六、房屋裝飾裝修管理,見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條 物業(yè)管理服務質量

  一、房屋外觀

  1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張?zhí)、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設施及通道無隨意占用現(xiàn)象。

  2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸告、阻止,并報告有關部門依法處理;

  3、空調安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水集中排放。

  二、設備運行:

  1、設備運行正常,維護良好,無事故隱患;

  2、定時對設備進行檢查、應設有臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;

  3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

  1、小區(qū)內道路、停車場完好率在90%以上,道路暢通無損壞,平坦整潔;排水暢通,無隨意占道改變使用功能;

  2、路燈、樓道燈管等公共照明設備完好率在95%以上;

  3、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

  四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1、樓宇的公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;

  2、小區(qū)內的道路完好,無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設施設備完好率無損;

  3、實行垃圾分類收集,做到日產日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;

  4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;

  5、實行定期消毒,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

  五、綠化;

  1、草坪應及時修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;

  2、花草樹木長勢良好,無枯死,適時組織澆灌、施肥、松土,預防病蟲害,綠化完好率在95%以上;

  3、根據樹木品種種科和生長情況,即使修剪整形、觀賞效果良好;

  4、綠化地設提示牌,提示人們愛護綠化。

  六、交通秩序與車輛停放:

  1、小區(qū)內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;

  2、室內停車場二十四小時管理。

  七、治安協(xié)助

  小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。

  八、消防:

  1、消防設施、設備完好率在98%以上。

  2、無因管理不善而引起的重大火災,小區(qū)火災年發(fā)生率在1%以下。

  九、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修;

  1、房屋零修、急修及時率達99%以上。

  2、小修

  (1)做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

  (2)房屋公用部位、公用設施的急修要求維修人員十五分內到達現(xiàn)場,并開始組織搶修。

  十、業(yè)主滿意程度,業(yè)主對物業(yè)服務滿意率達95%以上。

  第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備  大中修、更新、改造的費用)

  1、服務費收取標準:

  多層住宅:每月每平方米    元,

  小高層住宅:每月每戶每平方米    元,

  別墅:每月每戶每平方米    元。

  2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費標準的100%收取。

  3、乙方不按時交納物業(yè)服務費用,每逾期一天將收取5‰的違約金。

  4、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)服務費由乙方交納。

  5、乙方轉讓物業(yè)時須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用。

  6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業(yè)服務費。

  第五條 電梯費的收取,每月每戶   元。

  第六條 共用設施設備專項維修資金的收取。按政府相關文件收取。

  第七條 城市垃圾處理費的收取,按政府有關批文執(zhí)行。

  第八條 停車場車輛保管服務費的收取

  停車場車輛保管服務費的收取按照物價部門的有關批文執(zhí)行。

  第九條 代繳收費服務

  受有關部門或乙方的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)

  第十條 違約責任

  一、甲方違反協(xié)議,未到達管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協(xié)議,使用甲方未到達管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協(xié)議的,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用。

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金,逾期超過兩個月的,甲方將停止向乙方提供服務。

  第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十三條 本協(xié)議中末規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,向人民法院起訴。

  第十五條 本合同共8頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

  甲  方: 乙   方:

  法定代表人: 法定代表人:

  委托代表人: 委托代表人:

  身份證號: 身份證號:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日

實用物業(yè)服務合同 篇7

  甲方(業(yè)主大會)

  組織名稱:

  業(yè)主委員會代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯(lián)系電話:

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:物業(yè)類型:__________

  座落位置:

  占地面積:平方米;建筑面積:平方米

  四至:東至:南至:

  西至:北至:

  其他:.

  第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章委托服務事項

  第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為:

  1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、.

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、.

  3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______.

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________.

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通秩序與車輛停放的管理。

  8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

  11、裝修管理。

  12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);

  第三章物業(yè)服務質量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)

  第四章物業(yè)服務費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算)

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)

 。1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

 。4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提。

  (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。

  物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前日內履行交納義務。

  第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)________元/㎡的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定________.

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有以下權利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

  9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  10、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、甲方應向乙方移交下列資料:

 。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

 。2)規(guī)劃設計資料;

 。3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  (4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

 。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;

  4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;

  5、負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十八條乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

  2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

  3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7、根據甲方授權,制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、根據甲方授權,采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、根據甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業(yè)服務;

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動;

  12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

  13、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第六章物業(yè)管理用房

  第十九條甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)位于,住宿用房平方米、位于,其他用房平方米,位于.

  第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數(shù)地移交給甲方。

  第七章物業(yè)服務合同期限及解除

  第二十一條本合同期限為________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

  2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;

  3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業(yè)主大會決定解除合同的;

  4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

  第八章違約責任

  第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

  第二十五條甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第九章附則

  第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

  第三十二條雙方約定自本合同生效之日起日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、重慶仲裁委員會仲裁;

  2、人民法院訴訟。

  第三十六條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十七條本合同自起生效。

  附件:1、物業(yè)構成明細

  2、共用設施設備明細

  3、物業(yè)管理服務標準

  甲方簽章:乙方簽章:

  業(yè)主委員會:法定代表人:

  委托代理人:委托代理人:

  年月日

實用物業(yè)服務合同 篇8

  本合同當事人

  甲 方:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  乙 方:

  法定代表人:

  公司地址:

  聯(lián)系電話:

  資質等級: 根據國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定, 被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  物業(yè)管理區(qū)域基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積:方米;

  總建筑面積: 平方米,其中高層住宅建筑面積 平方米,多層住宅建筑面積 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米;

  總戶數(shù): 戶。

  經甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:

  一、甲方的權利與義務(一般性條款)

  1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。

  2、 有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

  3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。

  4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。

  5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

  二、乙方的權利與義務(一般性條款)

  1、 乙方根據有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務,可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。

  2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。

  3、 對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

  4、 協(xié)助做好區(qū)域內的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

  5、 對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。

  6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。

  7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。

  8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

  三、物業(yè)維修及公共設施的管理

  1.維修基金?顚S。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產權面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監(jiān)督或委托有資質人員進行質量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。

  2.小區(qū)業(yè)主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

  四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

  (A)甲方于選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:

  一個制度是:

  對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

  三個條件”是:

  1.小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調整;小區(qū)場地清理費: 元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費: 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。

  2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于 人且持(技術)證上崗,綠化不少于 人且持(技術)證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于 人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。

  3.服務質量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據)。(即 日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據)

  (B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據同區(qū)域市場水平作相應調整。按此條件服務 個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。

  綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為:

  1.根據乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同” 的條款,本合同有效期自 日起至 。

  2.合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據同區(qū)域市場水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。

  3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意后實施。

  4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(六個月內)向甲方繳清保證金。

  5.住宅、商業(yè)門面收費按產權建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務費。

  五、違約責任

  1、乙方如違反物業(yè)服務合同,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

  2、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;

  3、甲方在履行物業(yè)服務合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;

  六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。

  七、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

實用物業(yè)服務合同 篇9

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:商業(yè)經營

  建筑面積:約 平方米

  坐落位置:

  受開發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務達成以下協(xié)議:

  第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

  (一)物業(yè)管理服務期限

  乙方為甲方提供物業(yè)管理服務期限為:自月日至年

  (二)合同金額

  經甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務,甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫: )。

  (三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內支付第一個月費用,以后 號支付。

  第二條 雙方的權利義務

  1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

  2、依據本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務費及其它費用。

  3、接受乙方的管理和服務。

  4、由于乙方失職等原因造成甲方財產等損失的,由乙方負責承擔賠償責任。

  5、簽收乙方的書面通知。

  (二) 乙方的權利和義務

  1、根據有關法律、法規(guī)和政策,結合實際情況,制定各崗位制度。

  2、依據本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費,并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。

  3、負責各崗位員工的培訓工作。

  4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關工作制度。

  5、配合售樓處的相關工作安排。

  第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務:

  (一)售樓處室內的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

  (二)售樓前車場的車輛協(xié)調指揮工作。

  (三)售樓處的相關秩序維護工作。

  (四)售樓處夜間物品看管工作。

  (五)日常維修工作(材料費另計)。

  (六)玻璃幕墻的定期清理工作。

  (七)秩序維護24小時不間斷服務。

  第四條 各崗位工作標準

  1、秩序維護崗:

  (1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服。

  (2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

  (3) 注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質服務;

  (4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

  (5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導車輛停放;

  (6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;

  (7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。

  2、保潔崗

  (1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

  (2) 注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

  (3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

  (4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準,主要包括如下工作:

 、 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

 、 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內窗戶玻璃一次;

 、 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

 、 每周沙盤灰塵的處理;

  ⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

 、 每日售樓處家具的擦拭;

 、 每日售樓墻面彈塵;

 、 售樓處洽談室隨時清潔工作;

  ⑨ 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;

 、 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;

  (5) 員工安全操作標準

  ① 不得在辦公區(qū)內奔跑;

 、 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內,乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設備有損壞,應馬上報告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時救急措施,以免發(fā)生危險;

 、 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;

  ⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;

 、 當時有較濃的清潔劑時應戴手套,以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

  第五條 各崗位工作紀律

  (1) 秩序維護崗

 、 隨時要保持職業(yè)風度,保持立正姿勢,不能裝手、抄手,叉腰或將手 放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;

 、 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;

 、 行走時要自然挺立,從容端莊,切記走路時旁若無人,漫不經心左右搖晃,上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應轉身向后;

 、 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語,如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等,最忌粗俗口頭語;

 、 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時,可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

 、 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求,如“對不起,我們不能這樣做”;

 、 領導、客人之間在交談時,不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領導、客人致歉;

 、 上班時間謝絕親友探訪;

  ⑨ 當班是不允許干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。

  (2) 保潔崗

 、 上下班要準時,不遲到、不早退;簽到、簽退;

 、 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

 、 簽到后馬上去所所屬崗位報到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

 、 經常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時,應主動側身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;

 、 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動,聽從指示,按時、按質、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評,立即改正錯誤,不得頂撞或借口推脫;

  ⑧ 上班時間謝絕親友探訪,當班時不準干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;

 、 上班時間不得在更衣室內或其它地方閑談或睡覺,不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應該有領導同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

  第六條 工作禮儀(通用)

  (1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;

  (2) 樹立正確的人生觀,價值觀,工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

  (3) 為客人服務時,不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;

  (4) 遇到認識的領導、客人,應先敬禮微笑,打招呼問好;

  (5) 領導或客人到來之前,應保持基本站勢,通過觀察,迅速準確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,并切實提供服務;

  (6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時,都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當場解決,不可推諉,或將顧客擱一邊;

  (7) 服務要一致對外,任何一個內部問題及差錯都在內部解決,不暴露在顧客面前;

  (8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念,談話,應答,操作都要求“準”“快”,對客戶的詢問,如有不清楚,應向同事,上級確認后在準確回答,不可憑空想象,平時要特別訓練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應保持對方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向對方;

  (9) 不可將不愉快的個人情緒,帶到工作中來,善于做自我情緒調節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應向上級說明情況,請假休息,待康復后才上崗;

  (10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應負責到底,解決不了的問題,報告上級,事關重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來,因這可能造成公司重大損失;

  (11)工作中應竭盡全力不出差錯,一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉,對其他同事的差錯,也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致?lián)p失時,不可擅自草率處理,掩蓋事實,這只有使事態(tài)惡化,而應及時上報,等待處理;

  (12)牢記對顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對自己的言行負責,不可信口開河,失信于人;

  (13)尊重他人的宗教信仰,風俗習慣,不可亂發(fā)議。

  第七條 日常管理

  (1)售樓處的日常工作質量、標準的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關培訓、監(jiān)督、管理的工作;

  (2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

  第八條 違約責任

  (1) 甲方違反本協(xié)議,使乙方為達到約定的管理服務質量目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (2) 乙方違反本協(xié)議,未達到管理服務約定目標的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

  備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔違約責任

  第十條 如因實際情況發(fā)生變化,導致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。

  第十一條 本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

實用物業(yè)服務合同 篇10

  尊敬的單位領導:_________________

  我的勞動合同期已到,我想繼續(xù)留在天鵝水庫壩后電站工作,現(xiàn)申請與單位續(xù)簽勞動合同。在領導的指導和幫助下,工作技能和個人綜合素質都有了較大的提高。隨著時間的推移,我的工作經驗和專業(yè)知識不斷的得到豐富,兩年來,我在單位、領導和同事們的關心、支持

  下,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領導所交給的各項工作任務。在今后的工作中,我會

  更加努力學習業(yè)務知識,提高自身技能水平,做好本職工作,以更高的標準嚴格要求自己,遵守單位的規(guī)章制度,尊敬領導、團結同事,改正自身的不足,在工作崗位上發(fā)揮更大作用,取得更大的進步,為單位貢獻自己一份力量。以上申請,望領導批準為盼

  申請人:_________________

  ____________年_____月_____日

實用物業(yè)服務合同 篇11

  甲方:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  身份證號碼/營業(yè)證照號碼:

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話:

  為加強對粵美特大廈的物業(yè)管理,維護業(yè)主及全體租戶的合法權益和公共秩序,保障物業(yè)管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業(yè)的安全與合理使用,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境,依據乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》,由甲方負責粵美特大廈的物業(yè)管理服務工作。根據有關法律、法規(guī),在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就乙方租用位于深圳市南山區(qū)科技園粵美特大廈層單元(商鋪),面積共計㎡的物業(yè)管理服務事宜簽訂如下協(xié)議。

  一、甲方的物業(yè)服務內容

  (一)大廈樓宇主體結構的使用管理和日常維護。

  (二)業(yè)主方配置的空調、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設施設備系統(tǒng)的運行與維護。

  (三)二十四小時大廈內公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護。

  (四)大廈停車場交通設施維護與車輛停放、進出管理。

  (五)公共場所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運。

  (六)公共場所園藝綠化的配置與維護。

  (七)在裝修期間,管理項目除包括上述有關項目的服務外,還包括:

  1.對裝修圖紙的審核;

  2.對裝修人員和裝修施工的管理。

  (八)甲方為乙方提供有償服務項目,有償服務項目及價格由甲方另行公布《有償服務價目表》。

  二、裝修管理

  (一)乙方在裝修(包括改建、更新)前,必須向物業(yè)公司提出申請,甲方書面同意后,進場裝修手續(xù)辦理完畢,方可進場,否則甲方有權清理乙方裝修工人等離場。

  (二)裝飾裝修過程中產生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道,否則須負責清理及賠償損失。

  (三)乙方應雇用合格的施工承建商,開工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時出入證,出入證制作工本費為10元/個,出入證保證金為20元/個(施工完畢后,有效期內回收出入證,不計息退還保證金,逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。

  (四)關于消防安全。乙方二次裝修時,對于消防設施及設備進行改建、改動應符合國家消防安全的有關規(guī)定,按照甲方裝修管理的相關規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工,取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規(guī)定,但又不進行整改的,造成的一切損失和責任應由乙方承擔。

  (五)乙方在裝修時應遵守如下規(guī)定:

  1.嚴格按照審批圖紙施工,不得擅自更改;

  2.不得破壞樓宇主體結構(承重墻)及消防等公共設施;

  3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;

  4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;

  5.不得妨礙其它租戶,嚴格遵守物業(yè)公司有關裝修施工的時間安排;

  6.不得擅自從公共電路接駁電源。

  三、甲方的權利與義務

  (一)對寫字樓共用部位、共用設施設備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項目進行維護、修繕、服務與管理,確保乙方經營環(huán)境的穩(wěn)定與經營秩序的安定。

  (二)負責編制房屋、附屬建筑物、公共設施、公共設備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護計劃并實施。

  (三)根據有關規(guī)定和政策、結合實際情況,制定寫字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫字樓裝修手冊,并書面告知乙方,有權制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊的行為;

  (四)依據本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理服務費及其他有關費用;

  (五)甲方有權對乙方租賃區(qū)域的裝修及質量進行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙設計或

  違規(guī)施工時,甲方有權要求乙方停工整改或恢復原貌,由此而造成的經濟損失由乙方自行承擔,甲方概不負責;

  (六)在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區(qū)域內檢查公共設施設備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區(qū)域內進行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進行情況說明;

  (七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時,甲方有責任采取應急措施,保障樓內人員生命財產安全,最大限度減少各方面的損失;

  (八)按以上約定內容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務。

  四、乙方的權利與義務

  (一)有權要求甲方做好大廈的物業(yè)服務工作,保障設施設備的良好運行。

  (二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理有關問題向甲方提出意見及建議。

  (三)按時足額繳納物業(yè)管理服務費及水電費、空調維護費及其他費用。

  (四)按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫字樓內的通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法利益。

  (五)負責租賃單元內專用部分設施設備(如:租賃單元內的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調盤管風機、衛(wèi)生間水表后的給排水設施設備等)的維修維護保養(yǎng)工作。

  (六)乙方進駐寫字樓后,不得私自改變建筑原貌,不得拆除幕墻玻璃的安全護欄,未經甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,經甲方同意后方可使用,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,乙方應給予賠償。

  (七)未經甲方批準,乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調的負荷,如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔,并承擔相應的法律責任。

  (八)加強安全防范意識,應加強防火、防盜等事項,因此導致財產損失的由乙方自行承擔。

  (九)自覺遵守大廈《管理規(guī)約》的相關規(guī)定,不得在粵美特大廈內從事與法律、法規(guī)相違背的行為。

  五、財產安全

  (一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔保管、保險責任;

  (二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內的,建議購買相應的財產保險。

  六、物業(yè)服務費用

  (一)物業(yè)管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費據市場情況可適當調整,乙方應按時支付該費用,物業(yè)管理公司收到乙方款項后應出具發(fā)票。

  (二)停車費:停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導價,合同期內會隨政府指導價及市場行情調整。

  (三)空調維護費用按全年收取,收費標準為每月元/平方米,自年月開始計收。

  (四)合同期內乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳,水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調整(電價按供電局普通用電類別——商業(yè)、服務業(yè)用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業(yè)用水收費標準+二次供水用電損耗測算),F(xiàn)階段水費單價綜合測算為3.53元/m³,排污費單價為1.20元/m³,垃圾處理費單價為0.27元/m³;電費單價綜合測算為1.50元/度。

  (五)承租物業(yè)樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的,則整層公共水費、排污費由乙方承擔。

  (六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據政府規(guī)定標準收取,此費用按相關規(guī)定只提供收據)。

  (七)乙方入駐應簽署《物業(yè)服務協(xié)議》等文件,并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個月(20x年月日-月日)的物業(yè)管理費共計人民幣萬仟佰拾元(¥元)整。

  (八)乙方應于本物業(yè)交付之日起5日內,按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(¥元)的室內水電費周轉金,甲方收到乙方支付的周轉金后,應向乙方開具收據。乙方退租手續(xù)辦理完畢,結清費用后,周轉金不計利息退還。

  七、費用的繳付

  (一)乙方須于每月10日前交納當月的物業(yè)服務費及上月空調費、水電費等。如遇節(jié)假日,則相關費用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個工作日。

  (二)乙方如延期繳付上述各項費用,每逾期一日應按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項,甲方有權采取停水、停電等一切必要措施,直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。

  (三)甲乙雙方約定通過銀行轉賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關費用:

  開戶銀行:

  帳號:

  收款單位全稱:

  八、協(xié)議期限

  本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿后,雙方若無異議,本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動順延。如任何一方提出異議,雙方應本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。

  九、其它事項

  (一)協(xié)議雙方可對本協(xié)議的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。

  (二)本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  (三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成時,任何一方可向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  (四)協(xié)議正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等效力。

  甲方(蓋章):

  代表(簽署):乙方(蓋章):代表(簽署):

實用物業(yè)服務合同 篇12

  甲方:

  乙方:

  根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對所租用的浩海、城市春天3號樓地下一層、2號樓地上第一層部分面積提供物業(yè)管理服務,雙方就相關事宜訂立本合同:

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:新百連超浩海 城市春天超市

  物業(yè)類型:商業(yè)物業(yè)

  物業(yè)位置:寧夏銀川市金鳳區(qū)福州南街浩海城市春天2#、3#商網地下負一層及3#商網地上一層。

  物業(yè)面積:4704平方米(實際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準)

  第二章 服務內容及質量

  第二條 乙方提供的物業(yè)服務內容

  1、物業(yè)建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

  2、對建筑本體共用設備設施(包括給排水系統(tǒng)、落水管、高壓系統(tǒng)、安全監(jiān)控設備、避雷裝置、共用照明、消防控制室、消防水泵、消防系統(tǒng)、給排水管道、變電房、地下排污泵加壓供暖設備、配電系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  3 、本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4、公共環(huán)境(包括公共場地、建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境垃圾的收集、清運;為甲方協(xié)調安排日常垃圾放置點。

  5、公共秩序維護,機動車輛、非機動車輛、自行車輛等的交通及停放管理;負責物業(yè)范圍內的安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

  6、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規(guī)制訂物業(yè)服務的有關制度。包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

  7、乙方管理范圍內需要與政府部門直接協(xié)調的工作及日常管理(包括:公安、消防、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、園林綠化及自來水、電力、熱力等部門)。

  8、公共綠化、花木及設施、設備的養(yǎng)護和管理。

  9、乙方的物業(yè)服務應當達到以下標準

  (1)公共環(huán)境每天清掃一次,零星保潔兩次,環(huán)境垃圾每天清運一次。遇雨雪天氣及時清掃路面積水、積雪。

  (2)疏導各類車輛有序停放,確保物業(yè)范圍內交通暢通。

  (3)發(fā)生突發(fā)事件及時報告甲方,并協(xié)助采取應急措施。

  (4)對物業(yè)共用部位及共用設施設備定期檢查,發(fā)現(xiàn)損壞及時維修,確保物業(yè)共用部位及共用設施設備正常運行。

  (5)對物業(yè)范圍內的公共下水管道、污水井、化糞池每半年檢查一次,并根據檢查情況適時清掏,確保正常使用。

  (6)隨時開展物業(yè)范圍內的安全巡視。

  第三章 費用及收取

  第三條 物業(yè)服務費標準及支付方式

  1、本合同約定的物業(yè)服務按物業(yè)面積收取物業(yè)服務費,收費標準為4.65元/平方米/月,乙方物業(yè)建筑面積為4074平方米,如物業(yè)面積有調整,則雙方根據調整后的面積核算物業(yè)費。

  2、本合同約定的物業(yè)服務費按季度支付,每年1月,4月,7月,10月中每月15日前,乙方向甲方提供合法的物業(yè)服務費發(fā)票,甲方收到發(fā)票后10日內向乙方支付當季度物業(yè)費,如遇節(jié)假日,付款時間順延。

  3、冬季供暖方式為:出租方接西夏熱電廠集中供熱。供暖費用標準以政府規(guī)定的供熱費標準計收。

  4、夏季制冷方式為:中央空調集中制冷,由出租方安裝獨立式中央空調且由乙方負責管理運行和費用。甲方每年向乙方繳納 3 個月的空調費,即6月1日-8月30日。

  5、空調制冷繳費標準為 10.5元/月/平方米

  6、制冷時間為:9:00-21:00

  7、制冷期室內溫度:26℃+2℃

  8、制冷費繳納時間:每月15日前,乙方給甲方提供相應金額的物業(yè)發(fā)票,甲方收到發(fā)票后的10個工作日內向乙方支付制冷費,如因乙方制冷溫度達不到規(guī)定溫度,根據賣場記錄按天扣除制冷費。如遇節(jié)假日,付款時間順延。

  9、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用后,應按照合同約定的服務內容和服務標準提供服務。除本合同明確約定甲方應支付的物業(yè)費之外,甲方無責任向乙方支付其他任何費用。

  第四章 權利及義務

  第四條 甲方的權利和義務

  1、維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務;

  2、自覺遵守乙方關于物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時足額向乙方繳納物業(yè)費、空調費。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育活動;

  3、甲方產生的垃圾應在乙方指定的區(qū)域內存放,自行清運,保持環(huán)境衛(wèi)生。

  4、甲方可免費使用物業(yè)范圍內的廣場開展促銷、展賣等活動,乙方不向甲方收取任何費用,但甲方每次活動需提前向乙方申請,活動結束后負責清掃場地。

  5、自甲方在物業(yè)范圍內開設的門店開業(yè)之日起一年內,甲方顧客可憑當日購物小票在物業(yè)范圍內的停車場免費停車兩小時;第二年顧客憑當日購物小票在停車場泊車時費用按指導價一半支付(即正常2元,按1元收取);6、自行負責經營或使用區(qū)域內公共秩序、消防安全管理及關聯(lián)責任。

  7、公共部位立面、外立面未經乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品。

  8、甲方自行購置的設施設備的維護、保養(yǎng)、維修所產生的相關費用由甲方負責。

  第五條 乙方的權利及義務

  1、根據有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制定該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理活動;

  2、對本物業(yè)的共用設施乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  3、物業(yè)范圍內的指定由甲方使用的停車位,乙方不得占用,乙方不得向甲方所有配貨車輛收取通行費、泊位費等任何費用。乙方應在正常物業(yè)服務活動開展中維護甲方商場門前公共秩序,做到及時巡檢、及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。對商場進出口暢通做好服務工作;

  4、乙方應確保甲方商場門口范圍不被占用,以確保甲方商場的進出口暢通。5、乙方有權按本合同約定收取物業(yè)服務費、空調費,對本物業(yè)實施物業(yè)管理與服務。

  6、尊重甲方正常經營的權利,乙方不得干涉甲方正當?shù)慕洜I活動。

  7、依法行使政府職能部門賦予的權利,接受行政主管部門的監(jiān)督制度,接受物業(yè)主管部門及有關政府行政部門的監(jiān)督、指導,聽取合理化建議和意見,不斷改進工作。

  8、乙方承擔物業(yè)服務區(qū)域中物業(yè)設施設備在保修期內的維保工作責任;接受物業(yè)使用人的委托對包括但不限于空調系統(tǒng)、高低壓配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等設施、設備的大修、更新、改造。

  9、因甲方不配合乙方的管理導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的,甲方負責解決并承擔全部責任;因乙方未能履行職責導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的,或導致甲方停業(yè)的,乙方負責解決并承擔由此給甲方帶來的全部經濟損失。

  第五章 裝修管理

  第六條 裝修水電費

  裝修期間所產生的水電費用由甲方自行承擔。

  第七條 裝修管理規(guī)定

  商網裝修,必須遵守以下規(guī)定:

  1、裝修開始前,甲方需到乙方處辦理相關裝修手續(xù),并提交裝修方案及設計圖紙,配合乙方做好對裝修方的管理及監(jiān)督工作;

  2、甲方應在施工前,將涉及消防、空調、給排水及電氣線路改動的相關圖紙說明,提交乙方備案申請,由乙方依據相關規(guī)定、規(guī)范,并會同開發(fā)單位討論、許可的條件下方可施工,否則,造成的相關損失及連帶責任全部由甲方自行承擔;

  3、所有電器的安裝都應遵照供電的有關規(guī)定,所有線路必須套管入盒;

  4、除出租方所提供指定的門頭牌匾位置、安放空調壓縮機、空調機的位置以外,其他位置一律不得裝設店徽或標牌、廣告牌(超市內除外);

  5 、出入通道不得占用公共區(qū)域,不能阻擋消防通道、防火門、緊急出口、指示燈、消防栓等;

  6 、甲方裝修對所有設施要采取有效的保護,保障公共設施不受損壞;

  7、甲方應確保在裝修過程中對商場的公共設備、設施及裝修不造成任何損壞,若有損壞,將由甲方承擔修復費用;

  8、施工過程中,所有材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在商場內,不得占用任何公共地方。所有商場內的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運;

  9、裝修完成后,甲方以書面形式通知出租方和乙方,以便安排做最后消防安全檢查。

  第八條 裝修違章處理

  1、 如需改動公共設施設備,須以書面形式提前向乙方進行申請,由乙方會同相關部門予以明確;如甲方在未批準的前提下自行改造,造成公共設施設備損壞、毀壞的,則須承擔相關維修責任及連帶責任;情節(jié)嚴重且造成損失的,需接受行業(yè)主管部門的行政處罰,并承擔違約責任。并向乙方支付x 元違約金;

  2、 裝修垃圾未及時清運的,限期清運或堆放于指定位置,違者造成城管行政部門處罰的由甲方承擔全部責任;

  3、裝修期間影響到其他商戶的,必須及時整改,否則造成的相關損失及連帶責任全部由甲方承擔。

  第六章 消防安全管理

  第九條 消防安全管理

  1、乙方應按國家法律法規(guī)要求管理、維護物業(yè)范圍內應由乙方負責的各項設施設備,物業(yè)范圍內的消防控制室應派人24小時值守;如遇有關部門對甲方商場內的消防設施設備等進行檢查時,乙方應提供無條件的配合。

  2、除物業(yè)出租方按設計要求按照配備的消防設施設備外,甲方按所需配備必要的消防設備器材,定期檢查維修,并在有效期結束前使用,及時更換需要的材料。

  3、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責任人,必須配合乙方執(zhí)行和完成各項消防工作。4、甲方應當經常對超市內的工作人員進行消防知識以及火警發(fā)生后逃生、自救技能的培訓,使其都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。

  5、乙方負責定期對本物業(yè)內部消防設施進行檢查,主動配合有關消防監(jiān)督機關和甲方對超市內消防工作的檢查、監(jiān)督。

  6、甲方有義務參加消防主管部門和甲方組織的消防演習及宣傳活動。

  7、按照國家規(guī)定的有關防火安全責任人所應有的權力、義務承擔相應的法律責任。

  第七章 違約責任

  第七條 乙方應按照本協(xié)議約定為甲方提供維修、保養(yǎng)等物業(yè)服務,如乙方不能及時提供物業(yè)服務,則每拖延一日按應付物業(yè)費的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的,則乙方還應賠償甲方的相應損失。

實用物業(yè)服務合同 篇13

  甲方:________________計劃財務部

  乙方:________________物業(yè)服務中心

  為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。

  一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。

 。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊展芾。

  (二)綠化,美化,保潔服務管理。

 。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W生的服務管理。

  (四)向學院交納管理費用。

 。ㄎ澹┽t(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。

  (六)水電,校產維修服務管理。

 。ㄆ撸┪挠〔,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。

  二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。

 。ㄒ唬┓⻊諈^(qū)內應經常保持衛(wèi)生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

  甲方進行經常檢查,用戶經常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。

 。ǘ┰簝痊F(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節(jié)日及要求時,院內集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。

 。ㄈ┦瞻l(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬元。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。

 。ㄋ模┽t(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為_________萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。

  (五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于_____次,服務費共________萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減,F(xiàn)里程為______公里)。每學期向學生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于_____%者,給予_______元以內罰款;滿意率高于_____%者,給予_______元以內獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。

 。⿲W院倉庫保管。應按學院關于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。

  (七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。

  具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。學院內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收。KM:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。

 。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W生管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付_________元。

 。ň牛⿲W生管理

  1.加強學生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。

 。1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。

 。2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在_________%以內。

  2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。

 。1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以內。

 。2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的*,堅持在事實清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質,參加研究人員和處理結果等)。

 。3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。

 。4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。

 。5)謹防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。

  3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。

  4.服務熱情,態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

  5.保持學生公寓內務整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學生測評滿意率在_________%,不獎不罰;每低于一個百點罰款_________元,每高一個百分點獎勵_________元。

  (十)及時足額向學院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。

 。ㄊ唬╆P于校產,水電等維修工作:全年水電及校產維修費_________萬元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護,運行費,_________元以下現(xiàn)有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰,否則給予_________元以內獎罰。

 。ㄊ┮曳接袡鄬爡^(qū)內學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。

 。ㄊ┤粢曳匠霈F(xiàn)重大責任,安全事故,除給予經濟處罰外,還要追究相應責任。

  上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務部監(jiān)控。

  三、甲方的責任、權利、義務

 。ㄒ唬橐曳介_展服務管理提供必要的設施,條件。

 。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧召M,每月按時撥付。

 。ㄈ⿲τ诖笞谫徶,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。

  (四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。

 。ㄎ澹┘追接袡鄰膿芨兜膭趧召M中扣繳應繳的費用。

  四、乙方的責任、權利、義務

 。ㄒ唬⿲τ陔p方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。

 。ǘ┮曳接胸熑胃聦W生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。

 。ㄈ┙浖追酵猓曳接袡嗬脤W院的名義,在院內外依法進行經營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。

 。ㄋ模┮曳皆诹λ芗暗臈l件下,參加院內維修等項目的競標。

 。ㄎ澹┥霞売嘘P部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。

  五、違約責任

  合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。

  六、其它

 。ㄒ唬┘追綄σ曳礁黜椆芾矸⻊展ぷ鬟M行經常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結果優(yōu)秀者,再給予_________元以內的獎勵。

 。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

  (三)本合同一式四份。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

實用物業(yè)服務合同 篇14

  甲方:

  乙方: ;

  法定代表人: ;

  根據有關法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方聘請乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱 ;

  物業(yè)類型 ;

  坐落位臵 ;

  建筑面積 。

  第二章 服務內容與質量

  在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容:

  (一)垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通;

  (二)提供場地,配合甲方安裝中央空調外機;

  (三)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  (四)配合乙方水電安裝、化糞池抽排等相關事宜;

  (五)負責解決地下室以上樓層漏水,不能影響甲方正常經營。

  第三章 服務費用

  甲方按每半年 元向乙方交納。

  第四章 雙方權利義務

  一、甲方權利義務:

  (一)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作;

  (二)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;

  (三)按照乙方要求,預留相關水電管網檢修入口;

  (四)按照雙方約定,及時向乙方交納物業(yè)管理費用。

  二、 乙方權利義務

  (一)根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供上述物業(yè)管理服務;

  (二)向甲方收取物業(yè)服務費;

  第五章 其他事項

  (一)本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

  (二)本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  (三)如因地下室以上樓層漏水導致甲方不能正常經營,乙方應賠償甲方相應的損失。

  (四)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

實用物業(yè)服務合同 篇15

  委托方(甲方):單擊此處輸入文字。(以下簡稱甲方)

  住所地:單擊此處輸入文字。 郵編:單擊此處輸入文字。

  受托方(乙方):單擊此處輸入文字。(以下簡稱乙方)

  住所地:單擊此處輸入文字。 郵編:單擊此處輸入文字。

  資質等級:單擊此處輸入文字。 證書編號:單擊此處輸入文字。

  根據《物業(yè)管理條例》及國家和地方相關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條:本合同標的物

  物業(yè)名稱:單擊此處輸入文字。

  物業(yè)類型:公建

  坐落位置:單擊此處輸入文字。

  建筑面積:單擊此處輸入文字。

  物業(yè)管理區(qū)域平面圖見附件一。

  第二章 物業(yè)服務期限

  第二條 物業(yè)管理服務期限自單擊此處輸入日期。起至單擊此處輸入日期。止。

  第三章 物業(yè)服務事項和服務標準

  第三條 物業(yè)服務內容和標準

  1、物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備運行、維護、養(yǎng)護;

  2、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生及雨、 雪 、污水管道的疏通;

  3、物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序協(xié)助維護;

  4、物業(yè)管理區(qū)域內的綠化養(yǎng)護;

  5、物業(yè)管理區(qū)域內車輛交通及停放秩序管理;

  6、房屋裝飾裝修管理服務;

  7、物業(yè)檔案資料管理;

  具體服務內容與標準見附件二《物業(yè)服務內容和標準》

  第四章 物業(yè)服務費用

  第四條 物業(yè)服務費

  1、收費標準:單擊此處輸入文字。

  2、物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費及其它費用。

  第五條 物業(yè)服務費于本物業(yè)交付使用之日起計收。甲方應于每季10日前向乙方交納,非因乙方原因逾期交納物業(yè)服務費的,每逾期一日,應交納欠費總額的0.3%作為滯納金。

  第五章 物業(yè)經營與管理

  第六條 本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)共用部位、公用設施設備統(tǒng)一委托乙方經營,所得收益部分單擊此處輸入文字。 %作為代理服務費由乙方計提,單擊此處輸入文字。 %為物業(yè)共用部位收益,甲方同意:

  (1)補充物業(yè)服務費用不足;

  (2)在單擊此處輸入文字。項目盈虧持平的基礎上,共用部位經營收益剩余部分用于補充專項維修資金不足;

  (3)按照單擊此處輸入文字。業(yè)主大會的決定使用。

  第七條 甲方同意物業(yè)管理區(qū)域內車位所有權屬依照法定或業(yè)主與開發(fā)建設單位簽定的

  第八條 屬于全體業(yè)主共有的地面停車場,在合同期限內,乙方根據地面停車場實際運營

  第九條 甲方自用部位的維修、養(yǎng)護及提供其他特約服務,服務報酬由乙方與甲方另行約定。

  第六章 專項維修資金的籌集、管理與使用

  第十條 專項維修資金用于房屋共用部位、公用設施、設備、屬業(yè)主共用的公用設施附屬建筑物、構筑物及設施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修、更新、改造費用開支,其籌集、管理與使用執(zhí)行國家相關法律規(guī)定。在專項維修資金的籌集、管理與使用問題上,甲方同意服從單擊此處輸入文字。業(yè)主大會、業(yè)主委員會按照法律法規(guī)和《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》作出的決定。

  第十一條 乙方按相關規(guī)定,編制年度專項維修資金使用方案,報單擊此處輸入文字。業(yè)主委員會審核批準后組織實施。當維修資金利息不敷使用時,業(yè)主委員會將委托乙方使用維修資金本金或向業(yè)主籌集。

  第十二條 業(yè)主大會不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案,或資金不夠所導致的經濟損失及法律責任,由業(yè)主承擔。業(yè)主大會批準后,乙方未及時按專項資金使用方案實施的,所導致的經濟損失及法律責任由乙方承擔。

  第七章 雙方的權利義務

  第十三條 甲方的權利和義務

  1、有權監(jiān)督檢查乙方各項方案和計劃的實施;

  2、按期繳納物業(yè)服務費用;

  3、遵守《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》的規(guī)定,不亂堆雜物,亂棄垃圾,高空拋物,隨意踐踏綠化用地,亂涂亂畫,不隨意懸掛宣傳牌、廣告牌;

  4、因用水、排水、通行、鋪設管線等利用相鄰不動產的,甲方應當盡量避免對相鄰的不動產權利人造成損害;造成損害的,應當給予賠償;

  5、甲方應對物業(yè)維修相關工作提供通行和維修的便利,如因此造成損害的,由責任人承擔;

  6、不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業(yè)管理服務和經營活動;

  7、不侵占物業(yè)共用部位、共用設施設備,因搬遷、裝飾裝修需要合理使用共用部位、共用設施設備應事先通知乙方,并在約定期限內恢復原狀,造成損失的,應承擔相應的賠償責任。

  第十四條 乙方的權利義務

  1、結合本物業(yè)實際情況,編制年度工作計劃、年度費用預算;

  2、編制房屋、設施設備大中修方案報業(yè)主大會批準后實施;

  3、在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)日常管理,履行本合同有關權利、義務;

  4、根據法律、法規(guī)和本合同約定,自主開展各項物業(yè)管理經營活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

  5、根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,對于拖欠物業(yè)服務費的行為可以通過將欠費業(yè)主名單在物業(yè)管理區(qū)域內予以公布等合法手段催收、催繳。未繳納物業(yè)服務費超過6個月的,乙方依法向人民法院起訴;

  6、建立物業(yè)管理檔案,及時記載變更情況;

  7、開展對本物業(yè)的共用部位、共用設施設備年度安全檢查工作及日常維修維護,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改;

  8、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  9、明示物業(yè)管理服務及特約服務的項目和收費標準;

  10、及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)管理服務事項;

  11、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序維護。發(fā)生安全事故時,乙方在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作;

  12、不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內的道路、場地,損害業(yè)主的共同利益。確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業(yè)主委員會的同意。并將臨時占用、挖掘的道路、場地,在約定期限內恢復原狀;

  13、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》的行為,有權采取勸止、在管理區(qū)域內公示、要求賠償經濟損失、報告業(yè)主委員會請求協(xié)助管理、報告政府行政主管部門請求依法處理、訴訟等方式進行處理;

  14、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝飾裝修物業(yè)時,訂立書面裝修管理協(xié)議,告知有關注意事項和禁止行為;

  15、本合同終止,乙方退出本物業(yè)時,應及時辦理交接手續(xù),向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料。

  第八章 違約責任

  第十五條 雙方約定因為下列事由所導致之損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,即乙方均不負賠償之責:

  1、天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所致之損害;

  2、在本物業(yè)內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所致之損害,但因乙方故意或過失所致,不在此限;

  3、因本物業(yè)內設備或相關設施本身固有瑕疵所致的一切相關損害;

  4、因甲方或第三者之故意或過失所致,或甲方違反本合同、《單擊此處輸入文字。管理規(guī)約》和其它物業(yè)管理規(guī)定所致的一切相關損害;

  5、非因乙方違反本合同義務,甲方專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所致之損害;

  6、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設施或改進管理措施,而甲方未采納所致之損害;

  7、自業(yè)主遲延給付服務費用至清償日期內(含票據未兌現(xiàn)部分)產生之任何損害;

  8、因本物業(yè)管理區(qū)域內車輛被竊、被破壞或車內財物被竊而產生的相關損失,但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外;

  9、甲方未經乙方同意,擅自委托乙方工作人員提供服務所致任何損害;

  10、由于供暖公司進水溫度不達標造成的室內溫度低于大連市規(guī)定標準;

  11、除上述各款外,其它不可歸責于乙方之事由者。

  第十六條 甲方違反本合同的約定,使乙方未達到規(guī)定物業(yè)服務標準,乙方不承擔違約責任,造成乙方重大損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第十七條 乙方違反本合同約定,未能達到約定的管理標準,并給甲方造成損失的,甲方有權書面要求乙方限期整改。逾期未整改的,乙方經業(yè)主大會依法定程序審議通過,有權解除合同。造成甲方損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第九章 附 則

  第十八條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。

  第十九條 本合同一式肆份,甲方貳份,乙方及行政主管部門(備案)各執(zhí)一份。本合同之附件均為合同有效組成部分,具有同等法律效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定部分,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第二十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)

  第二十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商和解、向有關行政部門依法申請調解或向乙方人民法院提起訴訟。

  第二十二條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

實用物業(yè)服務合同 篇16

  第一章 本合同當事人

  第一條 :

  甲方(業(yè)主):

  地址:

  乙方(物業(yè)管理公司):

  地址:  

  根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)管理服務期限為×年,自本合同簽字之日起生效。

  第二章 管理服務事項

  第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第四條 共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

  第五條 市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

  第六條 公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

  第七條 附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理:圍墻、大門。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

  第九條 維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。

  第十條 配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

  第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

  第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第三章 雙方權利義務

  第十三條 甲方權利義務。

  1.維護自身的合法權益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

  2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

  3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

  4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。

  5.向乙方遞交物業(yè)產權證復印件一份作為備案材料。

  6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

  7.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

  8.如需進行室內裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經乙方審查核準后方可施工;完工時,通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

  9.在本物業(yè)范圍內,不得有下列行為:

  (1)損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設計用途、功能和布局:

  (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地);

  (3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;

  (4)違章搭建;

  (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

  (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

  (7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;

  (8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

  (9)未經有關部門批準設置攤點;

  (10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

  第十四條 乙方權利義務。

  1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。

  2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理。

  3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

  4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實實施。

  6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  (1)物業(yè)管理服務費;

  (2)代收代支費用;

  (3)有償服務費用。

  7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

  8.協(xié)助處理房地產開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

  9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項目,經甲方同意后方可實施。

  第四章 物業(yè)管理服務質量

  第十五條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

  1.房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達到90%以上。

  2.公共設施設備維護良好、正常運行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護完好率達100%以上。

  3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:

  (1)樓外公共場所每天清掃兩次,實施8小時保潔;

  (2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實施8小時保潔;

  (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質化驗報告,水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;

  (4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時處理,確;S池不外溢,下水道暢通;

  (5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產日清;

  (6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

  4.公共綠化:

  (1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

  (2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

  (3)植物成活率達到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

  5.保安服務:

  (1)小區(qū)內實行24小時保安制度,日夜巡邏;

  (2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范,遇有險情,在接到報警后立即到達現(xiàn)場;

  (3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮),以標準手勢指揮車輛的進出停放;

  (4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

  6.管理服務:

  (1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

  (2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時內到現(xiàn)場處理。

  7.維修:

  (1)開通24小時服務熱線(電話:____),維修及時率100%以上;

  (2)維修合格率100%以上。

  第五章 物業(yè)管理服務和維修費用

  第十六條 物業(yè)管理服務費,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用,由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

  本物業(yè)的管理服務費標準為__元/月,管理費每半年結算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

  以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

  第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

  第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉作其他用途。

  第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,應當事先公布收費標準,由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

  第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算,經確認后乙方組織實施。

  第六章 違約責任

  第二十一條 甲方違反合同第十四條義務的約定,乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第七章 附則

  第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第二十五條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

  第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

  甲方(簽章):

  法定代表人:

  委托代理人:

  年月日

  乙方(簽章):

  法定代表人:

  委托代理人:

  年月日

實用物業(yè)服務合同 篇17

  甲方:_________業(yè)主大會

  執(zhí)行機構:_________業(yè)主委員會,負責人:_________

  乙方:_________

  法定代表人:_________

  住所地:_________

  資質等級:_________

  證書編號:_________

  根據有關法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為_________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱_________;

  物業(yè)類型_________;

  坐落位置_________;

  建筑面積_________。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至_________;

  南至_________;

  西至_________;

  北至_________。

  (物業(yè)構成明細見附件1)。

  第二章 服務內容與質量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容:

  (一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件2);

  (二)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件3);

  (三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  (五)車輛行駛、停放管理;

  (六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務;

  (八)物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下內容:

  (一)_________;

  (二)_________;

  (三)_________。

  第四條 乙方提供的物業(yè)服務執(zhí)行以下第_________項質量標準:

  (一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業(yè)服務等級標準》_________級執(zhí)行。(服務等級標準見市價[]69號《石家莊市物業(yè)服務收費管理實施辦法》)。

  (二)乙方提供的服務質量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量標準,具體為:_________。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

  (一)包干制

  物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:_________元/月·平方米;

  高層住宅:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  辦公樓:_________元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米。

  物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  10、_________。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  (二)酬金制

  物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:_________元/月·平方米;

  高層住宅:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  辦公樓:_________元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米。

  預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

  物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

  8、_________。

  乙方采取以下第_________種方式提取酬金:

  1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取。

  2、乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務資金_________%的比例提取。

  物業(yè)服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由乙方按_________(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  第八條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)_________;

  (二)_________。

  第九條 乙方應將物業(yè)服務(包括專業(yè)部門的委托服務、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務)收費價格和標準,在物業(yè)管理區(qū)域內公示。

  第四章 雙方權利義務

  第十條 甲方權利義務:

  (一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,聽取物業(yè)管理情況報告;

  (二)確定物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

  (三)決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;

  (四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

  (五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作

  (六)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

  1、_________;

  2、_________。

  (七)其他:_________。

  第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構,具有以下權利義務:

  (一)根據業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會簽定本合同。

  (二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

  (三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

  (四)督促業(yè)主和交費義務人按規(guī)定交納物業(yè)服務費;

  第十二條 乙方權利義務

  (一)根據甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

  (二)有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

  (三)向業(yè)主和交費義務人收取物業(yè)服務費;

  (四)乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;

  (五)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);

  (六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

  (七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時,應及時答復;

  (八)根據甲方的決定,申請和使用專項維修基金;

  (九)本合同終止時,應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

  (十)其他:_________。

  第五章 物業(yè)的經營與管理

  第十三條 機動車和非機動車停放服務收費,按照市價[]70號《關于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務費標準的通知》執(zhí)行。

  第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十五條 會所由乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  (一)_________;

  (二)_________。

  第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設備設施統(tǒng)一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:

  (一)_________;

  (二)_________。

  第六章 物業(yè)的承接驗收

  第十七條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗。

  (一)_________;

  (二)_________;

  (三)_________。

  第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  (一)_________;

  (二)_________;

  (三)_________。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  (一)_________;

  (二)_________;

  (三)_________。

  第十九條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  (三)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (四)_________。

  第二十條 甲方應于_________(具體時間)按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房平方米,位于_________。

  第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 物業(yè)的使用與維護

  第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

  第二十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應征得相關業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第八章 合同解除和終止

  第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴重侵害甲方利益,甲方經三分之二以上投票權的業(yè)主通過后可以解除合同。

  第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求責任人在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權解除合同。

  第二十八條 本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  第二十九條 本合同期滿,甲方沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

  第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務,業(yè)主應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。

  第九章 違約責任

  第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按_________標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務,造成甲方單個業(yè)主經濟損失的,乙方應給予業(yè)主經濟賠償。

  第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,應按_________標準向乙方支付違約金。

  第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十六條 在合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設施設備的,每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________的違約金,由此造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:

  (一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  (五)_________。

  第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十章 其他事項

  第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

  第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

實用物業(yè)服務合同 篇18

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方):

  名 稱(姓名):_________

  法定代表人(負責人):______________ _____________

  地 址:________

  聯(lián)系電話:________________________________________

  受托人(以下簡稱乙方):

  根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就乙方為位于舜華路20xx號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務事宜,達成如下協(xié)議。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:舜泰廣場8 號樓

  物業(yè)類型: 辦公寫字樓

  坐落位置:濟南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20xx號

  甲方擁有本物業(yè) 層 房間,建筑面積 平方米。

  第二章 物業(yè)委托服務事宜

  第三條 本物業(yè)范圍內所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護、保養(yǎng)和管理。

  第四條 公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內消防設備、電梯、地下層的排風系統(tǒng)等。

  第五條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。

  第六條 安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項目區(qū)域內的警衛(wèi)以及對各種突發(fā)事件的預防和處理;火災的預防和發(fā)生火災的救護和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機關處理刑事案件。

  第七條 道路交通與停車場管理,其中包括:負責物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導服務等。

  第八條 日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運,化糞池定期清掏服務等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。

  第九條 本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護服務。

  第十條 管理本物業(yè)及本物業(yè)相關的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗收數(shù)據。

  第十一條 代收代繳服務,負責向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費等。 第十二條 建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務,并接受甲方的監(jiān)督;

  第十三條 對于甲方房屋自用部位、自用設備及設施的維修、養(yǎng)護以及其他服務要求,在甲方提出委托時,乙方在其能力及服務范圍內,接受委托并另行收取合理報酬。

  第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理條例》第四十四條的規(guī)定, 乙方應當予以勸阻、制止,并報告有關部門。

  第三章 服務期限

  第十五條 本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至20xx年12月31日止。

  本合同終止之日起15 日內,乙方須按照有關物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務用房及代管的專項維修基金等。

  第四章 物業(yè)服務質量標準

  第十六條 乙方提供的物業(yè)服務應達到《山東省物業(yè)管理服務質量規(guī)范》規(guī)定的質量標準。

  第五章 物業(yè)服務等費用

  第十七條 物業(yè)服務費用

  1、物業(yè)服務費由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米 3.80 元。

  2、車庫或車位費用:執(zhí)行《濟南市物業(yè)服務收費管理實施辦法》(試行)中濟南市物業(yè)管理轄區(qū)內交通工具看管收費標準的相關規(guī)定。

  3、物業(yè)服務費、看管費每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務費、車輛看管費的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。

  4、水費按照5.4元/立方,電費按照0.9元/度收取,如遇政策性調整水、電價,則執(zhí)行調整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用,甲方應當于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應繳納費用的日千分之三標準支付滯納金,該滯納金不足以彌補乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔賠償責任。

  5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用及設施設備運行費用的,從其約定,甲方負連帶交納責任。

  6、業(yè)主應于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務費用!咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實際入住相關物業(yè),均需按照《前期物業(yè)服務合同》約定的標準承擔全額物業(yè)服務費】

  第十八條 乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其他特 約服務的費用,乙方另行收取合理報酬。

  第六章 雙方的權利和義務

  第十九條 甲方的權利和義務

  1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度,監(jiān)督乙方的物業(yè)服務行為;

  2、甲方應依據本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務費及其他費用;

  3、甲方將位于本物業(yè)的房產出租、出借的,應當書面告知乙方,甲方對基于其房產所應繳納的物業(yè)服務費、水電費、采暖費等全部費用承擔連帶責任。

  4、甲方有權利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和大中修方案、財務預算及決算,但上述制度、方案、計劃、預決算應根據《臨時管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權監(jiān)督乙方管理服務方案及制度的執(zhí)行情況。

  5、甲方于本合同簽訂后辦理產權登記時,按購房價款的3%繳納專項維修基金,專項維修基金由乙方代為保管。

  6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域為載體發(fā)布廣告等任何圖文信息。

  第二十條 乙方的權利和義務

  1、根據有關法規(guī)和政策,結合實際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;

  2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為,進行勸阻、制止,提請有關部門處理;

  4、依據本合同向甲方收取物業(yè)管理費用及其他相關費用,對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不交納相關費用或者拒不改正違章行為的責任人可采取公示、停止服務等正當?shù)摹⒑戏ǖ拇呃U、催改措施,但不能影響正常交費業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益;

  5、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與經本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報有關部門批準方可實施;

  6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  7、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大 中修方案,按臨時管理規(guī)約規(guī)定的程序通過后由乙方組織實施;

  8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設置權,樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營造商務氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設置廣告不得影響業(yè)主對上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。

  11、本合同終止時,乙方必須向業(yè)主委員會移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  第七章 其他

  第二十一條 本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經營管理,收益歸屬乙方,以彌補乙方可能發(fā)生的管理虧損。

  第二十二條 如果政府部門需要對本小區(qū)建筑實施亮燈工程,如政府部門不承擔的,所發(fā)生的費用由業(yè)主共同承擔,按照業(yè)主的建筑面積進行分攤。

  第二十三條 甲方與本物業(yè)建設單位基于委托建設合同所產生的任何遺留問題,除本 合同另有約定外,由甲方與建設單位協(xié)調解決,與乙方無關。

  第二十四條 甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務費用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項進行約定,乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第八章 違約責任

  第二十五條 乙方違反本合同的約定,未能達到預定的服務質量標準,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權順延支付相應物業(yè)服務費時間,直至乙方完成整改;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十六條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方返還;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  第二十七條 以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5、除上述條款外,其他不可歸責于乙方的事由。

  第九章 合同的終止

  第二十八條 本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時,本合同解除。

  第十章 附 則

  第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

  第三十條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第三十一條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由建設單位、施工單位及有關材料設備供應商承擔責任并作善后處理。產生質量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

實用物業(yè)服務合同 篇19

  本合同當事人

  甲方:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  公司地址:

  聯(lián)系電話:

  資質等級:根據國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定,被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就提供物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  物業(yè)管理區(qū)域基本情況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:坐落位置:占地面積:方米;

  總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業(yè)建筑面積平方米;

  總戶數(shù):戶。

  經甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:

  一、甲方的權利與義務(一般性條款)

  1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。

  2、有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

  3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。

  4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。

  5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

  二、乙方的權利與義務(一般性條款)

  1、乙方根據有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務,可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。

  2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。

  3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

  4、協(xié)助做好區(qū)域內的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

  5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。

  6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。

  7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。

  8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

  三、物業(yè)維修及公共設施的管理

  1.維修基金?顚S。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產權面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監(jiān)督或委托有資質人員進行質量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。

  2.小區(qū)業(yè)主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

  四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本合同的前提條件。

  (A)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:

  一個制度是:

  對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

  三個條件”是:

  1.小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調整;小區(qū)場地清理費:元/輛.月(一次性交年費元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。

  2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術)證上崗,綠化不少于人且持(技術)證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。

  3.服務質量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據)。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據)

  (B)乙方于應聘前向甲方的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據同區(qū)域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。

  綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為:

  1.根據乙方事前并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。

  2.合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據同區(qū)域市場水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。

  3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意后實施。

  4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(六個月內)向甲方繳清保證金。

  5.住宅、商業(yè)門面收費按產權建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務費。

  五、違約責任

  1、乙方如違反物業(yè)服務合同,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

  2、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;

  3、甲方在履行物業(yè)服務合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;

  六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。

  七、本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日_________年________月_______日

實用物業(yè)服務合同 篇20

  第一章 總則

  合同雙方當事人

  甲方(房地產開發(fā)公司):

  注冊地址:

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:

  企業(yè)資質證書號:

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理公司):

  注冊地址:

  營業(yè)執(zhí)照注冊號企業(yè)資質證書號

  法定代表人:

  聯(lián)系電話:

  根據法律、法規(guī)和有關規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方就甲方負責開發(fā)建設的物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實行前期物業(yè)管理有關問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:

  坐落位置:市鎮(zhèn)路

  占地面積:平方米,其中綠地面積——平方米。建筑面積:平方米,其中住宅平方米,商鋪平方米,停車場。

  第二條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。

  第二章 物業(yè)服務事項

  第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關規(guī)定,采用“招標”、“協(xié)議”方式,選聘乙方對本物業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  第四條 本物業(yè)在未竣工驗收(以建設部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準,下同)交付使用前,甲方要求乙方提供以下服務內容及達到服務質量。

  1、建筑物主體外的共用部位管理。

  服務質量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%.

  2、共用設施設備管理。

  服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。

  3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。

  服務質量:設施完好、整潔,綠化長勢良好,公共場地保潔率95%.

  4、車輛管理。

  服務質量:交通暢順,停放有序。

  第五條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后,乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務內容及達到以下服務質量

  (一)日常服務

  1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結構”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。

  服務質量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%.

  2、共用設施設備和相關場地的維修養(yǎng)護、運行和管理,包括:“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“ 池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調”、“電梯”、“發(fā)電機”、“消防設施設備”、“智能化設備”“外墻排水管”。

  服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。

  3、按國家《物業(yè)管理條 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條 的規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內,供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當向最終用戶收取有關費用;虬春贤募s定,來行使合同權利和履行合同義務。

  4、生活服務設施的維修養(yǎng)護和管理,包括“商業(yè)網點”、“文化體育娛樂場所”。

  服務質量:設備良好,運行正常,無重大管理責任事故。

  5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護和管理,包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。

  服務質量:完好、整潔,綠化長勢良好。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括“公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運”。

  服務質量:設施完好、整潔,公共場地保潔率95%,垃圾日產日清。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  服務質量:交通暢順,停放有序,行車線路標志明顯。

  8、安全防范工作,包括“安全監(jiān)控”、“巡視”、“門崗執(zhí)勤”。

  服務質量:設備良好,運行正常,崗亭24小時值班。

  (二)定期服務

  1、每月 清理生活垃圾一次;

  2、每日 清洗水池一次;

  3、每月 清疏化糞池一次;

  4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;

  5、2年 清洗建筑物外立面一次;

  6、6個月 檢修水泵一次;

  7、每月 檢修電梯一次;

  8、 檢修發(fā)電機一次;

  9、 檢修中央空調一次;

  10、每月 檢修消防設施、設備;

  服務質量:設備良好,運行正常,垃圾日產日清。

  (三)管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗收資料。

  服務質量:收集整理,裝訂規(guī)范,妥善管理,合理使用。

  (四)其它服務事項

  第六條 乙方在實施前期物業(yè)管理期間,不得利用物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營活動。

  第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,應當告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金¥20__元。物業(yè)裝飾裝修完畢,如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地,不存在安全隱患的,及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的,乙方應在 30日內將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。

  第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設施設備向乙方提出維修養(yǎng)護服務要求的,乙方認為有能力承擔的可以接受,收費由雙方協(xié)商確定。

  第三章 物業(yè)服務費用

  第九條 本物業(yè)未竣工驗收交付使用前,物業(yè)服務費用由房地產開發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務費用的構成包括:

  1、物業(yè)服務成本;2、法定稅金;3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤等;

  第十條 本物業(yè)竣工交付使用后,物業(yè)服務費用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務費用由房地產開發(fā)企業(yè)交納。

  第十一條 物業(yè)服務費的收取方式和物業(yè)服務酬金

  本物業(yè)竣工驗收交付使用后,甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務費和提取酬金:

  按每月每平方米一定的標準收取物業(yè)服務費,不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行分攤。乙方在年終決算物業(yè)服務總收入和服務總成本,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。

  第十二條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后,乙方按本合同第五條 約定的內容要求提供服務,按以下標準向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務費:

  1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。

  2、已竣工驗收(以建設部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準)但仍未售出或交付使用的物業(yè),由乙方按本條 本款第1點約定的標準向建設單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務費。

  第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開始繳交物業(yè)服務費,以后每次收繳物業(yè)服務費的時間為每月15號之前。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務費時,可預收三個月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務合同中止時,如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務費,乙方應在一個月內將預收的物業(yè)服務費“本金”退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。

  第十四條 物業(yè)服務費的調整和違約責任

  1、物業(yè)服務費收取標準在合同期內根據市物價部門批文調整。

  2、甲方逾期繳納物業(yè)服務費的,按以下處理:

  從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之1交滯納金;

  3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務費的,按以下方式處理:

  從逾期之日起每天按應交物業(yè)服務費的千分之1交滯納金;

  4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無正當理由連續(xù)三個月不交物業(yè)服務費的,乙方可采取適當措施催繳。有超過20%的業(yè)主無正當理由連續(xù)三個月拒交物業(yè)服務費的,管理公司可在告知業(yè)主15天后,有權單方中止物業(yè)服務合同,退出物業(yè)管理區(qū)域。

  非業(yè)主使用人不履行交費義務時,由業(yè)主承擔連帶交費責任。

  第十五條 物業(yè)竣工驗收交付使用后,車位停放服務費和停車保管費由乙方按下列標準向車位使用人收。

  (一)車位服務費及車位停放服務費(已購買車位的,收取車位服務費;未購買車位的,收取車位停放服務費)

  1、小車車位服務費30元/月

  2、小車車位停放服務費200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務費30元/月;

  3、自行車停放服務費元/月;

  (二)停車保管費

  車主繳交停車保管費的,乙方與車主應另行約定保管責任,簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的,由責任方按約定承擔責任。

  (三)臨時停車的,“每小時√”、“每次”收取5元,24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。

  第十六條 物業(yè)管理有關收費,按規(guī)定需報價格主管部門核準的,由乙方負責。

  第十七條 物業(yè)竣工驗收交付使用后,其共用部位、共用設施設備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔:

  1、保修期內由甲方承擔;

  2、保修期后由全體業(yè)主承擔,或用專項維修資金支付;

  第十八條 專項維修資金的籌集、使用和管理

  甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。

  1、購房人按二房以下1000元/戶、三房20__元/戶、商鋪20__元/卡的標準在收樓前直接向代辦銀行交納,或發(fā)展商代收,實行專戶存儲,?顚S,當業(yè)委會成立后,由發(fā)展商移交給業(yè)委會監(jiān)督。

  專項維修資金的籌集、使用與管理,按照法律、法規(guī)和有關規(guī)定由當事人另行約定。物業(yè)需要使用專項維修資金2,如專項維修資金已籌集部分不足以支付的,經業(yè)主大會同意,按該工程的預算向全體業(yè)主進行一次性籌集,業(yè)主應當按其業(yè)權建筑面積的比例分攤。在緊急情況下,甲方可決定臨時一次性籌集專項維修資金,以該工程預算基數(shù),業(yè)主應當按其業(yè)權建筑面積的比例分攤。乙方發(fā)現(xiàn)危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時導致物業(yè)損害的,應當免除乙方的責任。

  第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應當及時維修養(yǎng)護,其他有關業(yè)主應當給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護責任造成公共利益及他人利益損害的,由乙方負責維修養(yǎng)護,費用由該業(yè)主承擔。

  第二十條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后,按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用:

  1、由乙方代辦,保險費用由全體業(yè)主按各自業(yè)權建筑面積比例分攤;

  2、由乙方代辦,保險費從物業(yè)服務費總收入中支出,計入成本。

  具體投保的保險險種為。

  附加險險種為。

  業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產與人身安全保險,由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。

  第四章 雙方責任

  第二十一條 甲乙雙方責任

  (一)甲方責任

  1、履行本合同約定的甲方責任,按照法律、法規(guī)和有關規(guī)定及本合同的約定,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。

  2、起草《業(yè)主臨時公約》,在銷售物業(yè)時向買受人明示,并要求買受人作出遵守的書面承諾。

  3、起草《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,在銷售物業(yè)時與買受人簽訂。

  4、本物業(yè)竣工驗收交付使用時,協(xié)助乙方對物業(yè)進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設施、設備應當達到國家驗收標準的要求。如存在質量問題,雙方應書面確認并按以下第3種方式處理:

  (1)由甲方負責返修;

  (2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修費用;

  (3)雙方協(xié)商調解。

  5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1.5-2‰ 比例向乙方提供物業(yè)管理用房,乙方無償使用,2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經業(yè)委會同意可用作商業(yè)用房,由乙方出租,其租金收入主要用于補貼物業(yè)管理費不足。

  6、負責收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內向乙方移交;

  前款所述的資料包括:

  (1)竣工驗收資料,包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑、結構、設備竣工圖;配套設施、地下管網工程竣工圖等;

  (2)技術資料,包括但不限于設施設備安裝、使用、維護等資料;

  (3)物業(yè)質量保證書和物業(yè)使用說明書;

  (4)與買受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  由于甲方提供的資料不完整導致乙方無法履行物業(yè)服務合同的,乙方不承擔違約責任。

  7、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

  (二)乙方責任

  1、履行本合同約定的乙方責任,按照法律、法規(guī)和有關規(guī)定及本合同的約定,制定物業(yè)管理服務制度,開展物業(yè)管理服務活動;

  2、編制物業(yè)年度維護計劃和維修方案并組織實施。

  3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關規(guī)定,當業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,告知有關禁止行為和注意事項。

  4、可將物業(yè)管理的專項服務委托給專業(yè)公司承擔,但不得將物業(yè)管理整體服務內容一并轉讓或委托給第三方;

  5、不得擅自占用物業(yè)的共用設施或改變其使用功能。

  6、本合同終止時,應當向業(yè)主委員會移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料,清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權債務,與新的物業(yè)管理公司妥善交接,按時退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務費等費用的,乙方可依法追討,但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權和不退出物業(yè)管理區(qū)域。

  第二十二條 乙方未能履行本合同的約定,導致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財產安全受到損害的,業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應承擔的責任。

  第五章 違約責任

  第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項約定的,乙方有權要求甲方在合理的期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項約定的,甲方有權要求乙方在合理的期間內整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定,擅自增加收費項目和提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退多收的費用;造成甲方、經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  第二十六條 甲方根據第二十四條 或乙方根據第二十三條 行使終止合同權利的,應當書面通知另一方,終止合同通知書在送達另一方時生效,雙方應當對物業(yè)管理的有關事項進行交接。

  第二十七條 甲乙任何一方無正當理由提前中止合同的,應向對方支付壹萬的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的,還應對超過部分給予賠償。

  第二十八條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時,甲乙雙方應當按有關法律規(guī)定協(xié)商處理。

  第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關規(guī)定及業(yè)主公約的,乙方也可根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關行政管理部門處理、法院裁決等措施。

  第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、強臺風、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方為維護甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財產利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財產損失的,雙方按有關法律、法規(guī)和有關規(guī)定處理。

  第三十一條 因房屋建造質量、設施設備質量或安裝質量等原因,使物業(yè)或物業(yè)的一部分達不到正常使用功能,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以具有國家規(guī)定資質的鑒定機構的鑒定結論為準。

  第六章 服務期限

  第三十二條 服務期限為五年年。管理期限以乙方正式進駐或甲方交樓之日起,預計為年月30日至年0月31日止,合同期滿如甲乙雙方本無異議,則自動延期三年。

  按《物業(yè)管理條 例》規(guī)定:“物業(yè)已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上,或者已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的,應當召開首次業(yè)主大會,選舉產生業(yè)主委員會。”

  第三十三條 合同期滿,甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同,應當在合同期滿30日前向對方提出書面要求,協(xié)商達成一致意見時續(xù)簽合同。乙方書面提出續(xù)簽合同的意見,另一方沒有提出明確的書面答復的,合同繼續(xù)有效。

  第七章 附則

  第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的,應當協(xié)商一致后以書面形式簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第三十五條

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。

  第三十六條 本合同連同附件共12頁,一式3份,具有同等法律效力。本合同由甲方存1份,乙方存1份,行政主客部門存1份。

  第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。

  甲方(蓋章 ):乙方(蓋章 ):

  法定代表人(簽名):法定代表人(簽名):

  *年**月**日*年**月**日

實用物業(yè)服務合同 篇21

  甲方:

  乙方:

  丙方:

  經三方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議

  就甲、乙方同意丙方承包XX小區(qū)進行物業(yè)管理服務,并明確三方有關法律責任。協(xié)議如下:

  1、乙方與開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務合同,是應丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業(yè)管理, 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務管理工作。因此,丙方對該項目物業(yè)服務管理承擔一切經濟和法律責任,吉房物業(yè)公司與開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權利、義務全部由丙方承擔。物業(yè)服務小區(qū)的人員、財產出現(xiàn)任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

  2、該項目物業(yè)管理服務期間,丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產和管理,聘請專業(yè)技術人員,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受甲、乙方的指導和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務委托合同,所造成的一切責任和后果全部由丙方承擔。

  3、丙方承包XX小區(qū)物業(yè)管理服務每年需向乙方支

  4、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執(zhí)行中遇到問題,三方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。

  5、協(xié)議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

  6、本協(xié)議是三方真實意思的表達,承擔相應法律責任。

  7、本協(xié)議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。

  甲方:

  經辦人簽字:

  乙方:

  經辦人簽字:

  丙方:

  經辦人簽字:

  年 月 日

實用物業(yè)服務合同 篇22

  建設單位(甲方):        ;

  統(tǒng)一社會信用代碼:       ;法定代表人: ;

  聯(lián)系人:     ;聯(lián)系電話:      ;

  傳真電話:   ;郵箱:        ;

  郵編:   ;

  地址:       。

  物業(yè)服務企業(yè)(乙方):      ;

  統(tǒng)一社會信用代碼:       ;法定代表人: ;

  聯(lián)系人:     ;聯(lián)系電話:      ;

  傳真電話:   ;郵箱:        ;

  郵編:   ;

  地址:       。

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標準的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)項目基本情況

  第一條 物業(yè)項目基本情況:

  物業(yè)項目名稱:      ;

  物業(yè)項目類型:      ;

  占地面積(平方米):    ;

  建筑物總面積(平方米):  ;

  物業(yè)項目坐落位置:            ;

  物業(yè)管理區(qū)域四至:            ;

  物業(yè)服務用房建筑面積(平方米): ;

  物業(yè)服務用房坐落位置:          。

  (《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖》見附件1;《物業(yè)項目構成》見附件2;《物業(yè)項目共用部位和共用設施設備》見附件3)。

  第二章 服務內容與質量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下基本內容:

  (一)物業(yè)綜合性管理服務;

  (二)物業(yè)共用部位(不含建筑幕墻)的維修、養(yǎng)護和管理;

  (三)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

  (四)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

  (五)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  (六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;

  (七)車輛停放秩序維護和車位經營的協(xié)助管理;

  (八)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務;

  (九)物業(yè)檔案資料管理。

  《前期物業(yè)服務的基本內容(政府要求)》詳見附件4。

  第三條 委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方具體提供以下服務:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  甲、乙雙方也可另行簽訂建筑幕墻管理委托協(xié)議。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下內容:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  第五條 對業(yè)主委托乙方提供本合同約定以外的服務事項,服務內容、標準、費用等相關事宜,由乙方與業(yè)主另行商定。

  第六條 乙方提供的服務應達到《前期物業(yè)服務的基本內容(政府要求)》的具體要求,且不得低于乙方前期物業(yè)管理投標文件承諾的質量標準!肚捌谖飿I(yè)服務的質量標準(企業(yè)承諾)》詳見附件5。

  第三章 物業(yè)服務費用

  第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公開并及時更新:

  (一)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)項目負責人和各項服務主管人員的基本情況及聯(lián)系方式、服務投訴電話;

  (二)物業(yè)服務內容、物業(yè)服務標準、收費項目、收費標準、計收方式;

  (三)房地產、價格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)保、質量監(jiān)督等行政管理部門的投訴舉報電話。

  第八條 物業(yè)服務收費選擇以下第   種方式:

  (一)包干制。

  1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按專有部分面積支付。專有部分面積,按照不動產登記簿記載的面積計算;尚未進行物權登記的,暫按測繪機構的實測面積計算;尚未進行實測的,暫按房屋買賣合同記載的面積計算。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業(yè):   元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米;

  物業(yè): 元/月·平方米。

  2.物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護的相關費用;

  (6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (7)辦公費用;

  (8)管理費分攤;

  (9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;

  (10)法定稅費;

  (11)物業(yè)服務企業(yè)的利潤;

  (12)經業(yè)主同意的其它費用。

  3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,上述范圍使用物業(yè)服務費用,并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

  (二)酬金制。

  1.物業(yè)服務企業(yè)按專有部分面積向業(yè)主預收物業(yè)服務資金,在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,由業(yè)主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下:

  多層住宅:   元/月·平方米;

  高層住宅:   元/月·平方米;

  別  墅:   元/月·平方米;

  辦公物業(yè):   元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè):   元/月·平方米;

  物業(yè):   元/月·平方米。

  2.預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

  3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照    %或    元從預收的物業(yè)服務資金中提取。

  4.預收的物業(yè)服務支出由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護的相關費用;

  (6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (7)辦公費用;

  (8)管理費分攤;

  (9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;

  (10)經業(yè)主同意的其它費用。

  5.物業(yè)服務支出應用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,由全體業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務資金或經業(yè)主同意的其它費用。

  第九條 物業(yè)服務收費實行酬金制的,乙方應當每年向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算,每季度公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時,乙方應當自收到書面質詢之日起7日內答復。

  乙方、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會可以聘請會計師事務所等對物業(yè)服務資金年度預決算和收支情況進行審計并將審計報告通報全體業(yè)主。

  第十條 屬于同一個物業(yè)區(qū)域但分期開發(fā)的,如各期物業(yè)的服務收費標準不同,可在符合相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。

  第十一條 委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關費用,收費方式和標準如下:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.         ;

  5.         。

  第十二條 依法變更物業(yè)用途的,根據變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務費。

  住宅小區(qū)內教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準。教育配套設施,是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設施,是指符合規(guī)劃要求配套建設的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構和社區(qū)衛(wèi)生服務機構。

  第十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。

  車位屬于甲方或自有產權業(yè)主所有的,由甲方或自有產權業(yè)主按照住宅   (元/月·個)、商業(yè)  (元/月·個)的標準向乙方支付車位物業(yè)服務費。

  車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經營管理的,乙方按照住宅   (元/月·個)、商業(yè)  (元/月·個)的標準,按 (每月/每季/其他)從本物業(yè)管理區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務費。

  車位的物業(yè)服務收費不得高于規(guī)定的上限標準。

  第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內共用水電費分攤問題,按照相關法律法規(guī)做如下約定:                。乙方應當按照水電收費周期及時公布共用水電單價、用量、金額、分攤等情況。業(yè)主、業(yè)主大會對相關情況提出異議時,乙方應當及時答復或者協(xié)助供電、供水部門及時答復。

  乙方辦公及生活的自用水電,應單獨設置計量表,其費用由乙方負擔;綠化物養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬于前期物業(yè)管理服務范圍的水電費用,由物業(yè)服務費列支;開展多種經營活動的水電費用,由該項經營收入列支。

  第十五條 業(yè)主應當自物業(yè)交付之日起向乙方支付物業(yè)服務費。物業(yè)已具備交付條件,業(yè)主無正當理由拒絕辦理物業(yè)交付手續(xù)的,應當自甲方書面通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次日起支付物業(yè)服務費。房屋交付后空置的也應支付物業(yè)服務費。

  本物業(yè)管理區(qū)域內的配套公共服務設施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等,由使用單位負責支付物業(yè)服務費。

  物業(yè)服務費和車位物業(yè)服務費  (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當在  (每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務費。每逾期一日按欠費總額的  %向乙方支付違約金。

  具體采用   (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協(xié)議并根據托收金融機構要求提交相關資料。

  第十六條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應當及時書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產權或者租賃權轉移時,業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務費。

  第十七條 甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務費作出減免承諾或者約定。已經承諾或者約定減免的物業(yè)服務費,由甲方承擔。

  符合以下情形之一的,物業(yè)服務費由甲方按照本物業(yè)管理區(qū)域內同類型物業(yè)的收費標準足額交納:

  (一)已竣工但尚未出售的物業(yè);

  (二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);

  (三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務設施等物業(yè)。

  第十八條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉金等額外費用。沒有法律、法規(guī)規(guī)定或者政府明確規(guī)定的,乙方不得向業(yè)主收取與專營服務費相關的保證金、抵押金、風險金等費用。

  乙方不得以欠繳物業(yè)服務費或者其他與乙方相關的原因為由,擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網絡等。

  第四章 物業(yè)經營與管理

  第十九條 車位屬于甲方所有的,租金收益歸甲方所有,業(yè)主、車位使用人應當向甲方支付車位租金。甲方委托乙方代為經營管理的,乙方按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準收取車位租金,并按住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經營酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經營管理協(xié)議。

  車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收入歸全體業(yè)主共有。乙方代表全體業(yè)主經營管理的,按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準收取車位租金,并按住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經營酬金。

  車位租金    (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應當在     (每次繳費的具體時間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費總額的   %支付違約金。具體采用   (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

  乙方的車位經營管理費用   (每月/每季/其他)提取。

  未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進行協(xié)商議價的,甲方或受委托代為經營管理的乙方不得擅自制定、提高機動車車位租金。

  第二十條 物業(yè)管理區(qū)域內,規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售的,甲方或受委托代為經營管理的乙方應當予以出租,并應當首先出租給本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃合同期限不得超過六個月。

  第二十一條 甲方或者受委托進行管理的乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  需要進行車輛保管服務的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方利義務。

  第二十二條 臨時停車的收費標準等信息應當在本物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務結束時向乙方支付費用。

  第二十三條 本物業(yè)管理區(qū)域內會所歸    (甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經營管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會所經營收入的  %或    元提取經營管理費用。乙方應按照公示的收費標準向使用人收取費用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。

  第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內屬于業(yè)主共有的道路、空地、其他公共場所、共用部位、共用設施設備等委托乙方經營,包括但不限于以下內容:

  1.利用 長期停放車輛,利用 臨時停放車輛;

  2.利用 長期開展經營,利用 臨時開展經營;

  3.利用 刊登廣告;

  4.利用           ;

  5.利用           。

  乙方可根據法律法規(guī),結合實際情況,合理安排經營項目、經營方式,確定、公示收費標準,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。召開業(yè)主大會并經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后,可另行與乙方簽訂相關的經營管理協(xié)議。

  第二十五條 乙方利用全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備進行經營的所得收入依法歸全體業(yè)主共有,乙方應當單獨開設物業(yè)項目公共收入帳戶,獨立核算,定期向全體業(yè)主公開,接受業(yè)主監(jiān)督,不得擅自挪用。本物業(yè)管理區(qū)域內的共有資金應當用于物業(yè)管理的下列支出:

  1.由乙方承擔之外的其他服務于業(yè)主的費用,包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產保險;

  2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的   %或   元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經營酬金;

  3.對業(yè)主共有資金的審計費用;

  4.依法應當繳納的稅費;

  5.經專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意的其他費用。

  管理成本和經營酬金應根據客觀實際合理確定,提取的費用可隨著經營狀況相應變動,并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

  甲方、乙方不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有,不得擅自挪用業(yè)主共有資金。

  第五章 物業(yè)承接查驗

  第二十六條 甲方應當在物業(yè)交付使用十五日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用,由甲方或者 承擔。

  第二十七條 在辦理物業(yè)承接查驗前,甲方應當向乙方移交下列資料:

  1.物業(yè)的報建、批準文件,竣工總平面、單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2.物業(yè)專項維修資金清冊;

  3.設施設備買賣合同復印件及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  4.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  5.物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物、場地、設施設備的清單;

  6.物業(yè)及配套設施的產權清單;

  7.物業(yè)服務用房的清單;

  8.物業(yè)使用、維護、管理必需的其他資料。

  未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

  第二十八條 承接物業(yè)時,甲方應當配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行現(xiàn)場檢查和驗收:

  1.        ;

  2.        ;

  3.        ;

  4.        ;

  5.        。

  第二十九條 甲乙雙方的現(xiàn)場查驗應當形成書面記錄,由參加查驗的人員簽字確認。乙方應當將物業(yè)共用部位、共用設施設備的數(shù)量和質量不符合約定或者規(guī)定的情形,書面通知甲方,甲方應當及時解決并組織乙方復驗。

  甲乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議,對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議。

  對于分期開發(fā)建設的物業(yè)項目,可以根據開發(fā)進度,對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時,辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。

  對于簽訂承接查驗協(xié)議后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前款規(guī)定進行查驗并簽訂確認書。

  第三十條 甲方交付使用的物業(yè)應當符合國家、本省、本市規(guī)定的驗收標準,按照規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

  因甲方施工質量等引起的糾紛,甲方應當及時解決,并向相關業(yè)主解釋,乙方應配合甲方做好解釋工作。

  甲方委托乙方提供保修服務的,服務內容和費用由雙方約定。

  第三十一條 甲方應當按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房的標準應當符合《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八的規(guī)定。

  物業(yè)服務用房的所有權依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務工作,不得挪作他用。其中,物業(yè)服務企業(yè)用房供乙方在合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第六章 物業(yè)的管理與維護

  第三十二條 乙方應當配合甲方依法制定本物業(yè)管理區(qū)域內的臨時管理規(guī)約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定,但不得侵害業(yè)主的合法權益。

  乙方根據臨時管理規(guī)約開展相關工作時,可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

  第三十三條 乙方應當支持建立本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主決策電子投票數(shù)據庫,并按照《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》(穗建規(guī)字〔20__〕1號)的規(guī)定,及時向街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提供物業(yè)管理區(qū)域內所有建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機號碼等信息。

  第三十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業(yè)主委員會和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業(yè)主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的,施工過程中應當盡可能減少影響,并在約定期限內恢復原狀。

  第三十五條 本物業(yè)管理區(qū)域內出現(xiàn)危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時,屬于乙方責任的,乙方應當及時維修、養(yǎng)護、搶險或者采取相應防范措施;屬于業(yè)主責任的,乙方應當督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護或者采取相應防范措施;屬于政府責任的,乙方應當及時上報政府部門并配合政府部門做好相關工作。

  業(yè)主、物業(yè)使用人不配合安全隱患處理工作,如借故阻撓造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人財產損失的,應當承擔相應的法律責任。

  第三十六條 物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用,應當通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支或由相關業(yè)主按規(guī)定另行籌集,不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。《物業(yè)服務企業(yè)承擔費用的維修范圍和標準》詳見附件6。

  第三十七條 乙方應當及時向全體業(yè)主公示本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務的意見和建議,及時處理投訴,改進物業(yè)服務。損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權益的,應當按規(guī)定及時整改。

  第三十八條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關強制性標準、臨時管理規(guī)約等,實施損害公共利益或者他人合法權益的行為,乙方可采取勸阻、制止、     等必要的合法措施。無效的,乙方應當及時報告有關行政主管部門。

  第七章 物業(yè)專項維修資金

  第三十九條 物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有,應當用于物業(yè)的共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設施設備的專項財產保險。乙方應當按照相關規(guī)定申請使用物業(yè)專項維修資金,不得挪作他用。

  第四十條 經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意,約定共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的,按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分攤費用:

  (一)屬于物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備,由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

  (二)屬于單幢房屋內業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備,由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

  (三)屬于一個單元內業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備,由單元內的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

  (四)屬于車位的共用部位、共用設施設備,由與車位存在共用關系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

  (五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,由相關業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

  業(yè)主個人維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的,差額部分由該業(yè)主承擔。

  共用部位、共用設施設備維修和更新、改造,涉及甲方尚未售出的物業(yè)的,甲方應當按照前款規(guī)定分攤維修和更新、改造費用。

  第八章 合同期限和到期處理

  第四十一條 本合同期限自  年  月   日起,至   年   月   日止。但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自行終止。

  第四十二條 業(yè)主大會依法選聘新物業(yè)服務企業(yè)的,乙方應當在新物業(yè)服務合同生效前10日內辦理移交手續(xù)并及時退出物業(yè)管理區(qū)域。乙方應當將《廣東省物業(yè)管理條例》第五十一條和《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第八十條規(guī)定的資料和財務移交給業(yè)主委員會,并配合新的物業(yè)服務企業(yè)做好交接工作。尚未成立業(yè)主委員會的,移交給居民委員會、村民委員會代管。

  第四十三條 乙方應按約定及時退出物業(yè)管理區(qū)域,不得以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)服務費。

  第四十四條 業(yè)主大會決定續(xù)聘的,業(yè)主委員會代表業(yè)主在本合同期限屆滿一個月前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務合同。

  第四十五條 本合同期限屆滿,業(yè)主、業(yè)主大會未作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方自愿按照本合同約定繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主、業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

  第四十六條 本合同期限屆滿,乙方決定不再續(xù)簽的,應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知業(yè)主、業(yè)主委員會、甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會(村民委員會),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。

  乙方需提前終止本合同的,應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務,并承擔如下違約責任: 。

  第九章 違約責任

  第四十七條 甲方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由甲方負責據實賠償。

  甲方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第四十八條 乙方違反違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章,管理服務達不到合同約定的服務內容和質量標準,給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,由乙方負責據實賠償。

  乙方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務、停車服務等收費標準或者重復收費的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經收取的違規(guī)費用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還。

  乙方擅自利用共用部位、共用設施設備營利,或者存在將公共收益全部據為己有等其他侵害業(yè)主共同權益行為的,應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

  乙方在實施物業(yè)管理活動中,損害物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備的,應當依法承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失等民事責任。

  第四十九條 甲方與乙方惡意串通、弄虛作假,在物業(yè)承接查驗活動中共同侵害業(yè)主利益的,雙方應當共同承擔賠償責任。

  第五十條 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章,致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準,給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任,并要求其據實賠償。

  第五十一條 乙方對無故不繳交有關費用的業(yè)主、物業(yè)使用人可采取催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭議。

  依法調整物業(yè)服務、停車服務等費用標準后,乙方應及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調整后的收費標準交納的,乙方有權依法追繳。

  物業(yè)發(fā)生產權或者使用權轉移時,乙方應及時與業(yè)主、物業(yè)使用人結清物業(yè)服務費;業(yè)主、物業(yè)使用人不結清物業(yè)服務費的,乙方有權依法追繳。

  第五十二條 以下情況乙方不承擔責任:

  1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

  2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

  4.屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍,因專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總人數(shù)2/3以上的業(yè)主不同意出資從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;

  5.                  。

  第十章 其他事項

  第五十三條 乙方應當自本合同簽訂之日起15日內,按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

  本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,并報物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

  本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分。乙方公開作出的服務承諾及制定的服務細則也應當認定為前期物業(yè)服務合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。

  第五十四條 甲方應當將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權利、義務的條款向物業(yè)買受人作出充分說明。

  甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時未將本合同作為附件的,按買賣合同約定的前期物業(yè)服務收費標準執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務收費標準與本合同約定標準不一致的,按較低的收費標準執(zhí)行。買賣合同約定的收費標準低于本合同約定標準的,差額由甲方承擔。

  第五十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,若物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第五十六條 甲乙雙方的聯(lián)絡方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準。雙方保證對所提供資料的真實性負責。一方聯(lián)絡方式如有變更,應在變更后五日內以書面形式通知對方。

  已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主,以本物業(yè)管理區(qū)域內已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主,以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡地址;業(yè)主與乙方另有約定通信地址的,以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準。

  第五十七條 本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,可以協(xié)商解決,也可以申請物業(yè)所在地人民調解委員會、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)調解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調解。協(xié)商、調解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

  2.任何一方有權向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

  第五十八條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,報物業(yè)所在地房屋行政主管部門一份(備案),具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

  附件:1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖

  2.物業(yè)項目構成

  3.物業(yè)項目共用部位和共用設施設備

  4.前期物業(yè)服務的基本內容(政府要求)

  5.前期物業(yè)服務的質量標準(企業(yè)承諾)

  6.物業(yè)服務企業(yè)承擔費用的維修范圍和標準

  甲方簽章:  乙方簽章:

  代表人:       代表人:

  年   月  日   年  月  日

實用物業(yè)服務合同 篇23

  甲方: (先生/女士)

  乙方:

  經雙方友好協(xié)議,共同達成如下合同內容,以供雙方遵守。

  一、乙方提供服務

  乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務及月子安全服務;

  乙方對甲方個人隱私執(zhí)行嚴密的保護措施,一對一服務,杜絕個人信息泄露;

  乙方提供業(yè)內領先的7_24小時安全中心值班人員專業(yè)的應急咨詢

  服務;

  乙方協(xié)助甲方辦理出國護照、簽證等手續(xù)及訂購優(yōu)惠的國際、國內航線機票;

  甲方簽約后獲得乙方提供全方位的服務,服務的內容參見《月子中心 服務細節(jié)確認單》(部分套餐或客戶附加要求除外);

  甲方在本協(xié)議生效后,將同時獲得美國移民、美國房產、美國留學、特色旅游的 咨詢服務;

  甲方在本協(xié)議生效后,將享有“寶貝家百企聯(lián)盟”會籍資格,并享有會員的一切 權益;

  乙方將在國家法律允許范圍內,協(xié)助甲方申請相關優(yōu)惠政策。

  二、合同生效及付款、退款:

  1、甲方選擇的服務套餐預算級別為:( )套餐 寶貝家鉆石定制型套餐: $500,000起寶貝家貴賓尊享套餐: $300,000起套餐預算明細見乙方公開發(fā)布的《套餐資費預算》及《月子中心服務細節(jié)確認單》。本合同金額以雙方最終確認,甲方所有應在國內實際支付的金額為準。

  2、 乙方有權在不同時期根據運營成本和市場的情況對套餐價格作出調整。所有的套餐價格均以甲乙雙方簽訂本合同時的價格為準。

  3、 付款:

  首付款及余款(全部國內支付):

  3.1、本合同簽訂之日,甲方應支付簽約首付款,即本合同所選套餐預算金額的( )% 計( )元。

  3.2、在乙方交付往返機票及全部出國手續(xù)之日,甲方應支付余款計( )元。

  3.3、甲方所有付款,以乙方公司蓋有財務收款專用章的票據為唯一憑證。

  4、 合同終止 :

  4.1、甲方于預產期前60天以上在中國生產或流產的(需提供區(qū)級以上醫(yī)院住院證明及賬單原件)的;

  4.2、甲方被海關原機遣返(需提供搭機證明)的;

  4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護照原件)的;

  4.4、本章節(jié)下條(第4.5條)所列不可抗力,而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預繳的定金及相關付款(已發(fā)生的簽證費、POS機手續(xù)費等除外)同時本合同即告終止,相關錢款的退還在經甲乙雙方書面退款要求并核實后,10個工作日內退還。

  4.5、不可抗力的因素。本合同生效后,發(fā)生不能預見并且對其發(fā)生和后果不能預防或避免的事件,如地震、臺風、水災、火災、戰(zhàn)爭、國家政策改變等,致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題,因不可抗力合同終止后雙方互不承擔違約責任。

  4.6、醫(yī)院和醫(yī)生

  乙方不提供醫(yī)療服務。甲方享有充分的自由選擇醫(yī)院、醫(yī)生為其提供醫(yī)療務的權利,甲方應通過和正規(guī)的美國醫(yī)院簽署合同來保障自身權益,乙方不對甲方和醫(yī)院、醫(yī)生之間可能產生的糾紛或事故承擔任何責任,但將努力協(xié)助甲方解決或有糾紛或事故,期間產生的額外費用由甲方自行承擔。應甲方要求,乙方可以根據過往的經驗為甲方提供必要的醫(yī)療服務信息查詢。

  三、合同確認及爭議解決

  1、本合同一式貳份,雙方各持壹份,自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日起生效。

  2、雙方在簽署或執(zhí)行本合同中的所有分歧,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項的履行。

  甲方: 乙方:

  代表人簽字: 代表人簽字:

  日期: 年 月 日 年月 日 日期:

實用物業(yè)服務合同 篇24

  甲方(業(yè)主大會):_________

  組織名稱:_________

  業(yè)主委員會代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。

  第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 委托服務事項

  第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為:

  1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯;

  3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

  5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;

  7、交通秩序與車輛停放的管理;

  8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作;

  9、物業(yè)檔案資料管理;

  10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;

  11、裝修管理;

  12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收;

  13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 物業(yè)服務質量

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章 物業(yè)服務費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

 。1)住宅:_________元/月·平方米

 。2)寫字樓:_________元/月·平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

 。4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

 。2)寫字樓:_________元/月·平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

 。1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

 。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

 。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

 。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

 。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

 。6)辦公費用;

 。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

 。8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

 。9)_________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條 業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

  第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/m2的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條 其他約定_________。

  第五章 雙方的權利義務

  第十七條 甲方的權利義務

  甲方享有以下權利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

  9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  10、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、甲方應向乙方移交下列資料:

 。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

 。2)規(guī)劃設計資料;

 。3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

 。4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

 。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;

  4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;

  5、負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十八條 乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

  2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

  3、可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7、根據甲方授權,制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、根據甲方授權,采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、根據甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業(yè)服務;

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動;

  12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

  13、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第六章 物業(yè)管理用房

  第十九條 甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________。

  第二十條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數(shù)地移交給甲方。

  第七章 物業(yè)服務合同期限及解除

  第二十一條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內,甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第二十二條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

  2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;

  3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經業(yè)主大會決定解除合同的;

  4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條 需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

  第八章 違約責任

  第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

  第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十六條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十七條 乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  1、_________

  2、_________。

  第二十八條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第二十九條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第九章 附則

  第三十條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第三十一條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

  第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第三十四條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、向重慶仲裁委員會仲裁;

  2、向人民法院訴訟。

  第三十六條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十七條 本合同自起生效。

  附件:

  1、物業(yè)構成明細;

  2、共用設施設備明細;

  3、物業(yè)管理服務標準。

  甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

  委托代理人:_________         委托代理人:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  附件

  附件1:

  物業(yè)構成明細

  ┌────┬──┬─────┬─────┬─────┐

  │類 型 │幢數(shù)│ 套 數(shù) │建筑面積 │套內面積 │

  │    │  │(單元數(shù))│(平方米)│(平方米)│

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │高層住宅│  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │小高層 │  │     │     │     │

  │住宅  │  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │多層住宅│  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │別 墅 │  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │商業(yè)用房│  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │工業(yè)用房│  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │辦公樓 │  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │車 庫 │  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │會 所 │  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │學 校 │  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │幼兒園 │  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │其他用房│  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │合 計 │  │     │     │     │

  ├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

  │備 注 │  │     │     │     │

  └────┴──┴─────┴─────┴─────┘

  附件2:

  共用設施設備明細

  1、綠化面積:_________平方米

  2、道路面積:_________平方米

  3、化糞池:_________座

  4、污水檢查井:_________座

  5、雨水檢查井:_________座

  6、垃圾站:_________個

  7、公用垃圾桶:_________個

  8、配電室:_________個

  9、水泵:_________個

  10、熱交換站:_________個

  11、空調冷卻塔:_________個

  12、煤氣調壓站:_________個

  13、機動車庫:_________個平方米

  14、露天停車場:_________個平方米

  15、非機動車庫:_________個平方米

  16、道路燈:_________盞

  17、庭院燈:_________盞

  18、電梯:_________部

  19、共用天線系統(tǒng):_________個

  20、消防水池:_________個

  21、信報房(箱):_________個

  22、中央監(jiān)控系統(tǒng):_________個

  23、消防箱:_________個

  24、設備層:_________平方米

  25、人防層:_________平方米

  附件3:

  物業(yè)管理服務標

 。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

  1、_________;

  2、_________。

  二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

  1、_________;

  2、_________。

  三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

  1、_________;

  2、_________。

  四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

  1、_________;

  2、_________。

  五、機動車和非機動車的停放管理

  1、_________;

  2、_________。

  六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

  1、_________;

  2、_________。

  七、裝飾裝修管理服務

  1、_________;

  2、_________。

  八、物業(yè)檔案資料管理

  1、_________;

  2、_________。

  九、其他服務

  1、_________;

  2、_________。

實用物業(yè)服務合同 篇25

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:_________

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

  第二章 委托管理服務事項

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。

  第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

  本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

  前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

  第十三條 根據業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。

  第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十八條 甲方權利義務

  1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;

  2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;

  6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

  7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

  (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

  (1)_________;

  (2)_________;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

  12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

  13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

  14、_________。

  第十九條 乙方權利義務

  1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經營管理服務活動;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

  8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示;

  9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

  11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

  12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

  13、_________。

  第五章 物業(yè)管理公共服務質量

  第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:

  1、房屋外觀;

  2、設備運行;

  3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

  5、綠化;

  6、交通秩序與車輛停放;

  7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

  8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。

  上述1~8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。

  第六章 物業(yè)管理服務費用

  第二十一條 物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

  2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

  3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

  4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調整]。

  5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  7、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

  8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

  (3)_________。

  第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________。

  第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

  本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。

  第二十六條 經甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

  第二十七條 乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

  第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  業(yè)主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

  _________。

  第七章 違約責任

  第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十二條 甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

  第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

  第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。

  因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

  第八章 附則

  第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

  第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人法院起訴。

  第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時,應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。

  第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第四十七條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________         法定代表人:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

實用物業(yè)服務合同 篇26

  甲方:________________計劃財務部

  乙方:________________物業(yè)服務中心

  為進一步做好商鋪的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。

  一、管理服務的范圍

  負責除業(yè)主生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。

  (一)商鋪的供電供水服務管理。

  (二)綠化,美化,保潔服務管理。

  (三)交納管理費用。

  (四)水電,校產維修服務管理。

  (五)原物業(yè)下屬實體的服務管理。

  二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

  (一)服務區(qū)內應經常保持衛(wèi)生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到業(yè)主滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

  甲方進行經常檢查,用戶經常性監(jiān)督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。

  (二)院內現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節(jié)日及要求時,院內集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。

  (三)倉庫保管。應按《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照商鋪下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。

  (四)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證商鋪員工的正常學習、工作、生活用水用電。

  具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。商鋪內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由商鋪另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常任務之外,開展有償服務的,由商鋪下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。

  (五)做好員工宿舍管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住宿舍而留有床位的員工,每生每年撥付_________元。

  三、甲方的責任、權利、義務

  (一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。

  (二)固定性的勞務費,每月按時撥付。

  (三)對于大宗購置,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。

  (四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。

  (五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

  四、乙方的責任、權利、義務

  (一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。

  (二)乙方有責任更新員工食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。

  (三)乙方在力所能及的條件下,參加商鋪內維修等項目的競標。

  (四)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。

  五、違約責任

  合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。

  六、其它

  (一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結果優(yōu)秀者,再給予_________元以內的獎勵。

  (二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

  (三)本合同一式四份。

  甲方(蓋章):_________  乙方(蓋章):_________

  _________年____月____日  _________年____月____日

實用物業(yè)服務合同 篇27

  甲方(出租方):

  乙方(承租方):

  身份證號碼:

  家庭住址:

  聯(lián)系方式:

  根據《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議:

  一、甲方將沈陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經營,攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

  二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。

  三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設施,并負責對市場衛(wèi)生、安全和經營秩序的管理,并按有關規(guī)定收取適當?shù)馁M用,為乙方創(chuàng)造良好的經營環(huán)境,保證乙方的正常經營。

  四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。

  五、乙方在經營期間必須遵守以下規(guī)定:

  1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規(guī)、守法經營。

  2、乙方須按照農貿大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記及經營必須的相關證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責任自負。

  3、乙方在經營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標準收費,按表計算。

  4、乙方在經營期間,必須服從市場物業(yè)管理,嚴格按市場區(qū)域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權對乙方違規(guī)行為進行處罰。

  5、乙方在經營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部

  6、乙方必須按照規(guī)定經營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰。

  7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

  8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品,不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。

  9、乙方要加強消防意識,經營期間乙方不慎失火或經營管理不當,造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產保險,否則后果自負。

  10、為了保持市場的整體形象協(xié)調一致,乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。

  11、乙方在經營中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業(yè)戶,甲方有權對其進行停業(yè)整改,直至達到排放標準為止。

  12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

  13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

  14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。

  15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

  16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市

  17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當?shù)谋WC金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格,清除大廳,由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

  七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。

  八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。

  九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

實用物業(yè)服務合同 篇28

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:_________

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據業(yè)主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

  第二章 委托管理服務事項

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。

  第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

  本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條 維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

  前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

  第十三條 根據業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協(xié)商。

  第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十八條 甲方權利義務

  1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;

  2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;

  6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

  7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時,應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

  (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

  (1)_________;

  (2)_________;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

  12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

  13、甲方有權指定專業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

  14、_________。

  第十九條 乙方權利義務

  1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經營管理服務活動;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

  8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況,將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內公示;

  9、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

  11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

  12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

  13、_________。

  第五章 物業(yè)管理公共服務質量

  第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理:

  1、房屋外觀;

  2、設備運行;

  3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

  4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

  5、綠化;

  6、交通秩序與車輛停放;

  7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

  8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________。

  上述1~8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準,具體見附件二。

  第六章 物業(yè)管理服務費用

  第二十一條 物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

  2、本物業(yè)管理公共服務費,住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

  3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

  4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準,甲乙雙方協(xié)商調整]。

  5、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  7、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

  8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的,按以下第_________項處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

  (3)_________。

  第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________。

  第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

  本物業(yè)的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。

  第二十六條 經甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

  第二十七條 乙方發(fā)生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續(xù)。帳戶轉移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

  第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  業(yè)主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

  _________。

  第七章 違約責任

  第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十二條 甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

  第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

  第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設單位索賠。

  因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

  第八章 附則

  第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

  第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人法院起訴。

  第四十五條 甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉讓物業(yè)時,應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。

  第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第四十七條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________ 法定代表人:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件

  一、本物業(yè)構成細目

  二、本物業(yè)管理質量目標

  三、本物業(yè)的管理方案

  四、物業(yè)管理服務合同備案表

  合同備案號:(_________)

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

  2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質年審、企業(yè)資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

  4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

  特別提示二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

  三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  物業(yè)管理服務合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內房地產開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優(yōu)先。

  5、本合同文本適用于業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

  6、對合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協(xié)商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

實用物業(yè)服務合同 篇29

  物業(yè)管理項目:________________

  電話:________________________

  委托人(業(yè)主)______________

  棟層號:______________________

  電話:________________________

  受委托人/公司:_______________

  電話:________________________

  為加強莊園裝修管理,保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活,特制定雙方的責任、義務如下:

  管理公司:

  一、負責莊園樓內的裝修管理。

  二、保證裝修期間正常水電供應。

  三、協(xié)助業(yè)主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。

  四、合理收費,嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

  五、投訴電話:

  裝修負責人/裝飾公司:

  一、 開工之日起,采取必要防火措施,并指定專人負責,自備滅火器,確保戶內的安全,并接受管理分公司檢查和指導。

  二、 破壞建筑結構,不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。

  三、 廚房、廁所等部位需要改造時,嚴格按施工規(guī)范操作,避免造成漏水、滲水等質量問題。

  四、裝修、裝飾住宅時,不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境,不得影響附近居民的正常生活,裝修、裝飾住宅時,所產生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運,不得倒入垃圾桶,不得堵塞排水道。

  五、對其他業(yè)主和公共設施設備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的,責令恢復原狀,或賠償經濟損失。(賠償經濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮),設施恢復期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內結束,事故第一責任人為裝修負責人,如業(yè)主和裝修負責人有約定的,按約定的責任人執(zhí)行。因設施設備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負責人三方來協(xié)商解決。

  六、 室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的,請先到管理公司部協(xié)商,并由管理公司確定位置,空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架,

  委托人:

  一、 按規(guī)定對住宅進行裝修,并事先對裝飾公司進行全面評價。

  二、 對受委托方的行為負有連帶責任。

  以上各項雙方認真遵守,如有違反,請按物業(yè)管理有關規(guī)定處理。

  受委托人/公司(簽章) ____物業(yè)管理公司

  簽訂日期:________年_______月_______日

實用物業(yè)服務合同 篇30

  甲方(委托方):

  代表人(姓名):

  聯(lián)系電話:

  郵編:

  乙方(受托方):

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:

  證書編號:

  社會信用代碼:

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關法律、法規(guī),甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)基本情況

  第一條物業(yè)基本情況

  第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;未經業(yè)主大會同意,乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。

  物業(yè)服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業(yè)服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)

  第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

  第三條乙方提供的物業(yè)服務內容包括:

  (一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);

  (二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);

  (三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  (五)車輛停放管理;

  (六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務;

  (八)物業(yè)檔案資料管理;

  第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

  第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業(yè)主委員會,并向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件6)。

  第六條本物業(yè)服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。

  第三章服務費用

  第七條物業(yè)服務費

  物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  物業(yè)服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。

  本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經營選擇以下第種方式。

  (一)包干制

  物業(yè)服務費主要用于以下開支:

  1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;

  6.辦公費用;

  7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產折舊;

  8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9.法定稅費;

  實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  包干_務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

  (二)酬金制

  1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有,由乙方代管,預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。

  物業(yè)服務費支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  2.乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;

  (2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。

  3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,年度結算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

  4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

  (三)其他經營方式

  ________________。

  第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費,每次交費的具體時間為。

  業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費,逾期不支付物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶支付責任。

  業(yè)主轉讓物業(yè)時未結清轉讓之前物業(yè)服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。

  第九條物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。

  第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關法律法規(guī)規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經營活動的,乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

  第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:

  (一)車位租金標準

  1.汽車

  露天車位:元/個·月;

  室內車位(庫):元/個·月;

  2.摩托車:元/個·月;

  3.電動車:元/個·月;

  4.自行車:元/個·月。

  車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

  車位屬于全體業(yè)主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

  (二)泊車服務費:

  車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。

  1.汽車

  露天車位:元/個·月;

  室內車位(庫):元/個·月;

  2.摩托車:元/個·月;

  3.電動車:元/個·月;

  4.自行車:元/個·月。

  第十三條物業(yè)區(qū)域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。

  乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經營單位委托代收費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

  第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經營活動,應符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意,每半年向全體業(yè)主公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十五條乙方經營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業(yè)主所有,按以下第種方式使用:

  (一)納入住宅專項維修資金;

  (二)按業(yè)主大會的決定使用。

  第十六條本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

  第十七條物業(yè)裝飾裝修前,乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]__________元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規(guī)約的,乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業(yè)主。

  第十八條業(yè)主轉讓或出租其物業(yè)時,應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。

  第四章權利與義務

  第十九條甲方權利

  (一)對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權和監(jiān)督權;

  (二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;

  (三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行考核;

  (四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

  (五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經營情況;

  (六);

  (七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

  第二十條甲方義務

  (一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;

  (二)向乙方移交下列資料:

  1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

  4.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  5.《業(yè)主名冊》;

  6.物業(yè)管理必需的其他資料。

  (三)負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;

  (四)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務活動及企業(yè)內部管理活動;

  (五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主(物業(yè)使用人),甲方應督促其交納;

  (六);

  (七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第二十一條乙方權利

  (一)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動;

  (二)根據有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;

  (三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;

  (四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔本物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)管理服務一并委托給第三方;

  (五);

  (六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

  第二十二條乙方義務

  (一)根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務內容和標準提供物業(yè)服務;

  (二)選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目時,應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;

  乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;

  乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;

  (三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密;

  (四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項,受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴,并定期公布相關信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督,不斷提高物業(yè)服務質量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  (五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業(yè)主相關注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議;

  (六)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關系的業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

  (七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續(xù),將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:

  1.乙方進場時接收的資料;

  2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養(yǎng)及維修等技術資料;

  3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;

  4.共有部位及共用設備設施經營收益合同資料;

  5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;

  第五章合同終止

  第二十三條經雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在90日內辦理移交和撤場手續(xù)。

  第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理:

  (一)經協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后3日內,應當將解除合同決定在物業(yè)區(qū)域內公告;

  (二)經協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議;

  (三)經協(xié)商,決定解除合同的,決定作出后90日內,甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè),并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的,甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。

  第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。

  第二十六條合同期限屆滿前,甲方經業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。

  雙方同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業(yè)服務合同》。

  第二十七條合同期限屆滿前,甲方經業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。

  乙方不同意續(xù)簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內在物業(yè)區(qū)域內進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商,簽訂退管協(xié)議。

  第二十八條合同期限屆滿,業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。

  乙方同意繼續(xù)提供服務的,本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

  乙方不同意繼續(xù)提供服務的,應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內公告并告知社區(qū)居委會,合同期滿即自行終止。

  第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

  第六章違約責任

  第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的,應向甲方、業(yè)主賠償損失。

  乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。

  第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內容的、未達到物業(yè)服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經濟賠償。

  第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,業(yè)主(物業(yè)使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。

  第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行,采取補救措施,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。

  第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

  業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業(yè)服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

  第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業(yè)主有權拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費,甲方可向當?shù)胤慨a行政主管部門投訴,由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。

  第三十七條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  (一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;

  (二)因物業(yè)專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;

  (三)非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

  (四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內的安全防范義務,但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

  (五)因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

  (六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

  第七章其他事項

  第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:

  (一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

  第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規(guī)定處理。

  第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同一式五份,經甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份,由乙方報物業(yè)所在地房產行政主管部門存檔一份。

  1.規(guī)劃平面圖

  2.物業(yè)構成明細

  3.物業(yè)共用部位明細

  4.物業(yè)共用設施設備明細

  5.物業(yè)服務標準及服務評價方式方法

  6.項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  授權代表:

  法定代表人:

  年月日

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    合同編號:XX市前期物業(yè)服務合同甲方(業(yè)主):乙方(建設單位):XX市住房和城鄉(xiāng)建設委員會XX市工商行政管理局20__年十月使用說明1.本合同文本為示范文本,由XX市住房和城鄉(xiāng)建設委員會與XX市工商行政管理局共同制定,供建設單位與業(yè)主簽訂前...

  • 個人物業(yè)服務合同范本(精選22篇)

    出租方(甲方):_________受權代表人:_________聯(lián)系電話:_________聯(lián)系地址:_________承租方或業(yè)主(乙方):__________聯(lián)系電話:__________身份證號碼:_________聯(lián)系地址:__________受權代表人:_________本物業(yè)名稱:________甲...

  • 2023物業(yè)服務合同協(xié)議書物業(yè)服務合同范本(精選20篇)

    第一章總則第一條本合同當事人甲方:乙方:甲乙雙方依據有關法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號:___________)內的有關物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上,就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議...

  • 2023最新物業(yè)服務合同范本(通用20篇)

    甲方:乙方:為明確雙方權利義務,保護雙方合法權益,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條:例》等相關法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則,經協(xié)商一致,簽訂本合同。...

  • 有關物業(yè)服務合同模板(通用24篇)

    甲方:乙方:經雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項達成如下協(xié)議:1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項,打入乙方賬戶內,乙方按甲方...

  • 物業(yè)服務委托合同(通用24篇)

    第一章 總 則第一條 本合同當事人委托方 (以下簡稱甲方):名 稱(姓名):_________法定代表人(負責人):______________ _____________地 址:________聯(lián)系電話:________________________________________受托人(以下簡稱乙方):根據有關法...

  • 正規(guī)物業(yè)服務合同(精選24篇)

    甲方:______購物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務者)乙方:_______(業(yè)主/物業(yè)使用人)身份證號:________為了維護_________廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽,統(tǒng)一規(guī)范經營者的經營行為,根據《____市商品交易市場管理條例》...

  • 樓物業(yè)服務合同(精選21篇)

    甲方:聯(lián)系電話:乙方:身份證號碼/營業(yè)證照號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:為加強對粵美特大廈的物業(yè)管理,維護業(yè)主及全體租戶的合法權益和公共秩序,保障物業(yè)管理活動中雙方當事人的合法權益以及物業(yè)的安全與合理使用,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)...

  • 鄭州物業(yè)服務合同(通用25篇)

    合同編號:____________________________買方:____________________________ 合同編號:____________________________簽訂地點:____________________________賣方:____________________________...

  • 物業(yè)服務委托合同集錦(精選20篇)

    組織名稱:_________業(yè)主委員會代表人:_________地址:_________聯(lián)系電話:_________乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________法定住址:_________法定代表人:_________職務:_________委托代理人:_________身份證號碼:_________通訊地址:____...

  • 物業(yè)服務補充協(xié)議(精選25篇)

    甲方:乙方:經雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對XX大樓進行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項達成如下協(xié)議:1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項,打入乙方賬戶內,乙方按甲方...

  • 廣西商品房物業(yè)服務合同書(通用3篇)

    甲方:______地產開發(fā)有限公司乙方:__________房地產咨詢(上海)有限公司甲、乙雙方于____年__月__日簽訂《上海__大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協(xié)議:______一、合...

  • 小區(qū)商鋪物業(yè)服務合同范本(通用3篇)

    甲方:乙方:為加強商鋪室內裝飾裝修管理,保證裝飾裝修工程和安全,維護公共安全和公眾利益,共同營造一個安全、舒服、優(yōu)良的生活環(huán)境,就 小區(qū)商鋪裝飾裝修管理一事,簽訂如下協(xié)議:一、裝飾裝修/安裝工程內容□拆墻改建 □木工裝飾 □...

  • 服務合同