住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同(精選26篇)
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇1
甲方: 深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主) 代表人:
乙方: 深圳發(fā)展公司
法人代表:___
經(jīng)___住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)年月日投票表決同意:直接聘請(qǐng)深圳康發(fā)發(fā)展公司為___住宅區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。
2、占地面積: _____平方米。
3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車庫(kù));其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。
4、 住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。
5、物業(yè)類型: 混合住宅小區(qū)。
第二條委托管理服務(wù)事項(xiàng)
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
第三條合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。
2、對(duì)乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評(píng)定,如聘請(qǐng)專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
3、聘請(qǐng)獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊(cè)、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對(duì)業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應(yīng)自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)超過1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對(duì)欠費(fèi)超過3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長(zhǎng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購(gòu)買本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主
公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。
10、對(duì)本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,乙方不可支配使用。
第八條 專項(xiàng)本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍?顚S茫曳较攘㈨(xiàng)報(bào)價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場(chǎng)管理費(fèi))為220元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個(gè)車位需繳納車場(chǎng)管理費(fèi)30元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車位每月200元(不含車場(chǎng)管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車位使用費(fèi)。
4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。
6、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
第十條 合同的終止、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請(qǐng)專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。
2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長(zhǎng)為2個(gè)月,乙方應(yīng)提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第十一條 違約責(zé)任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。 .
3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。
第十二條其他事項(xiàng)
1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對(duì)甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:深圳市羅湖區(qū)___住宅乙方:深圳發(fā)展公司區(qū)業(yè)主委員會(huì)
負(fù)責(zé)人:
負(fù)責(zé)人:
簽署日期:20年月日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇2
甲方:
乙方: 小區(qū) 棟 單元 房業(yè)主
依據(jù)甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī),在公平、公正、互惠互利的原則基礎(chǔ)上,結(jié)合本小區(qū)特點(diǎn),制定本《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,以明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中各自的權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),甲乙雙方必須共同遵守。協(xié)議如下:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對(duì)房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等進(jìn)行日常維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理與服務(wù);
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊(cè)》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊(cè)》的違規(guī)行為;
5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)義務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
9、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
10、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供停車場(chǎng)使用,不負(fù)車輛保管責(zé)任。
11、自本協(xié)議終止起15日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)移交手續(xù),物業(yè)服務(wù)移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)服務(wù)行為,就物業(yè)服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出合理化的意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)及公攤費(fèi)用等:
①物業(yè)服務(wù)費(fèi):
A、多層住宅物業(yè): 元/月·平方米;B、高層住宅物業(yè): 元/月·平方米;
C、商業(yè)、辦公物業(yè) 元/月·平方米;(備注:應(yīng)開發(fā)建設(shè)單位要求暫向乙方高層住宅物業(yè)按 元/月·平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取,商業(yè)、辦公物業(yè)按 元/月·平方米的標(biāo)準(zhǔn)收取。)
、谕\嚪⻊(wù)費(fèi):
A、地上停車費(fèi):小汽車: 元/月·輛;
B、地下停車費(fèi):小汽車: 元/月·輛;
C、地上摩托車服務(wù)費(fèi): 元/月·輛;D、地下摩托車服務(wù)費(fèi): 元/月·輛;
E、地上電動(dòng)車服務(wù)費(fèi): 元/月·輛(含充電費(fèi));F、地下電動(dòng)車服務(wù)費(fèi): 元/月·輛(含充電費(fèi));H、自行車: 元/月·輛
、蹖m(xiàng)維修資金:專項(xiàng)維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/㎡·年
、茈娞菥S護(hù)費(fèi) 元/月·戶;
⑤其它運(yùn)作費(fèi)用:
A、水電周轉(zhuǎn)金:住宅 元/戶、商鋪 元/戶(公共部位用水、用電費(fèi)用公攤);B、樓道二次裝修費(fèi): 元/戶;C、電梯運(yùn)行電費(fèi):以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>
⑥其它費(fèi)用分?jǐn)偅?/p>
A、供水、供電損耗費(fèi)以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>
B、公共照明等公共設(shè)施設(shè)備能源消耗電費(fèi),以實(shí)際發(fā)生額為準(zhǔn)由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>
C、公共綠化、保潔、水系景觀用水等水費(fèi)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,費(fèi)用由業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)按戶分?jǐn)偂?/p>
D、高層二次加壓耗損電費(fèi)由享受二次加壓用水的高層業(yè)主(物業(yè)使用人)按用水量比例分?jǐn)偂?/p>
E、生活垃圾清運(yùn)、處理費(fèi)用按政府部門相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(物業(yè)使用人)據(jù)實(shí)收取;
F、綠化垃圾清運(yùn)費(fèi)每月?lián)䦟?shí)向業(yè)主(物業(yè)使用人)按戶收取;
G、公共設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新、改造所需費(fèi)用從公共維修資金中支付;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《裝修管理協(xié)議》的約定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)先報(bào)甲方審批后再施工,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,由乙方給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方且受讓方無條件接受本協(xié)議,并愿意遵守;
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)制度和《業(yè)主手冊(cè)》的相關(guān)規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)民事賠償責(zé)任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、不得擅自改變名下物業(yè)的用途,不可將名下物業(yè)做非法不道德或與規(guī)劃相違之用途;
11、乙方有權(quán)享受甲方所提供的停車場(chǎng)服務(wù),自覺接受并遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)車輛管理,如需甲方提供保管責(zé)任則須另行簽訂《保管協(xié)議》并交納相關(guān)費(fèi)用。
第二條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻外、門廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)管理
共用設(shè)施設(shè)備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線電視天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、保安設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、附屬市政設(shè)施等。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養(yǎng)護(hù)與管理;
2、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運(yùn);
3、小區(qū)內(nèi)溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒;
4、公共場(chǎng)所滅蟲、滅鼠;
四、保安
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)24小時(shí)治安、消防防范服務(wù);
2、責(zé)任
(1)協(xié)助做好本物業(yè)內(nèi)治安、消防防范工作。發(fā)現(xiàn)安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
(2)消防監(jiān)控、轄區(qū)內(nèi)治安巡視、門崗值勤、責(zé)任到人;
(3)保安、消防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施完好,維護(hù)、保養(yǎng)制度健全,防范措施完善。
五、房屋裝飾裝修管理
第三條 服務(wù)期限
以甲方與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定期限為準(zhǔn),即至本小區(qū)業(yè)主委員成立并新選聘物業(yè)企業(yè)之日止。
第四條 公共維修資金的管理與使用
一、專項(xiàng)維修資金屬業(yè)主所有,保修期內(nèi)物業(yè)的維修由建設(shè)單位承擔(dān);人為原因造成的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞的維修費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān),不得使用專項(xiàng)維修資金。
二、共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用的分?jǐn)傋袷亍罢l(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。物業(yè)公司在前期物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中確需動(dòng)用專項(xiàng)維修資金,須經(jīng)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位審核同意并公告取得法定比例業(yè)主贊成后方可使用專項(xiàng)維修資金。
三、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余專項(xiàng)維修資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。第五條 保險(xiǎn)分類及辦理
一、房屋共用部位,共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)及第三者保險(xiǎn)由甲方選擇性代為辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。
第六條 廣告牌設(shè)置及利益
一、廣告牌設(shè)置不得違反北海市招牌廣告設(shè)置管理規(guī)定。
二、商用單元招牌、指示水牌設(shè)置應(yīng)報(bào)“小區(qū)服務(wù)中心”統(tǒng)一安排,申報(bào)人應(yīng)按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用,所收費(fèi)用歸全體業(yè)主所有,補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金的不足。
第七條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償及相關(guān)法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所亂收費(fèi)用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金,或中止部分或全部物業(yè)服務(wù)直至其繳清應(yīng)繳費(fèi)用。拖欠代收代繳水、電費(fèi)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金或根據(jù)甲方與市自來水公司及市供電局代收代繳費(fèi)用協(xié)議規(guī)定,停止供水供電。
第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方應(yīng)采取緊急措施,若造成乙方不必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律法規(guī)處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫文字與印刷文字具同等效力。
第十一條 本協(xié)議在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向北海市人民法院起訴。
第十二條 如需另行約定條款,經(jīng)雙方簽署確認(rèn),與本協(xié)議具同等的法律效力。
第十三條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將與本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》樣本送北海市房管局備案。
第十四條 本協(xié)議條款如有與甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相沖突,則以甲方同本小區(qū)物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相關(guān)條款約定為準(zhǔn)。
第十五條 本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
本協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方: 乙方:
代表: 房號(hào):
時(shí)間:
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇3
物業(yè)管理服務(wù)合同范本【專業(yè)版】 委托方: ____________業(yè)主管理委員會(huì)房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱甲方) 法定代表人:___________________ 通訊地址:_____________________ 編碼:_____________________ 聯(lián)系方式:_____________________ 受委托方:________物業(yè)管理公司(以下簡(jiǎn)稱乙方) 法定代表人:___________________ 通訊地址:_____________________ 編碼:_____________________ 聯(lián)系方式:_____________________ 風(fēng)險(xiǎn)告識(shí):簽訂物業(yè)管理合同的主體,一方為物業(yè)管理公司,另一方可以是物業(yè)管理委員會(huì),也可以是房地產(chǎn)開發(fā)公司。在簽約之前應(yīng)該注意:
、佟肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的基本內(nèi)容是否與開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》相一致;
、趨f(xié)議的內(nèi)容是否對(duì)所有的買房人都一致! 榧訌(qiáng)_______________的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《______市物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_____________實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同!
第一條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱:_________;
2、物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合);
3、座落位置:_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號(hào);
4、占地面積:_________平方米;
5、建筑面積:_________平方米,其中:住宅面積:_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業(yè)面積:_________平方米;服務(wù)樓面積:_________平方米(含首層停車庫(kù));其它面積(配電房、地下室等)_________平方米!
6、住宅戶數(shù):_________戶(截止________年____月____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶,_________戶未入伙)!
第二條 委托管理事項(xiàng)
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理!
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)!
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理!
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理!
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等!
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作!
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)!
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)!
第三條 合同期限 本合同委托管理期限為:________年! ∽訽_______年____月____日起至________年____月____日止!
第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;
(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
(4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
(6)審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告;
(7)在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_______項(xiàng)執(zhí)行;
a、無償使用;
b、按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(9)與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:
a、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
b、設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
c、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
d、物業(yè)管理所必需的其他資料! 〔⒂诤贤е掌餩___日內(nèi)向乙方移交;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
a、_________;
b、_________; (1
1)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo); (1
2)負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金; (1
3)甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì); (1
4)_________!
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
(2)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
(3)可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給
第三方;
(4)負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
(5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程,對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;
(6)負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年____月,以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告!
(7)每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示;
(8)對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
(9)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
(10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況; (1
1)接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況; (1
2)_________。
第五條 管理目標(biāo) 乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
(1)管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;
(2)保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
(3)保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
(4)高層住宅電梯、水泵、_________運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
(5)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整;
(6)對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
2、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的_________倍收取!
3、車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
(1)露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
(2)車庫(kù):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
(3)摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
(4)自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
(5)_________!
4、乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付!
5、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
(1)_________!
(2)_________!
6、房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取!
第七條 獎(jiǎng)懲措施
1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同! ★L(fēng)險(xiǎn)告識(shí):簽訂物業(yè)管理合同的時(shí)候應(yīng)該注意:
①明確業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),開發(fā)商及物業(yè)管理企業(yè)的口頭承諾應(yīng)當(dāng)落實(shí)到協(xié)議上,要有據(jù)為憑;
②明確物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容包含哪些,其責(zé)任是否界定清楚,物管服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是否細(xì)化、量化且可供考核;
、勖鞔_物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式以及相關(guān)費(fèi)用的支取是否合理;
、苊鞔_協(xié)議中約定業(yè)主在物業(yè)使用過程中應(yīng)遵守的事項(xiàng);
、輩f(xié)議終止和解除的約定是否明確、合理;
⑥雙方違約責(zé)任的界定是否明確、合理;
、叽_定物業(yè)管理企業(yè)是否具有相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí),一般而言資質(zhì)等級(jí)越高,其專業(yè)人員越多,資本實(shí)力越雄厚,服務(wù)水平越高,管理規(guī)模越大;
⑧物業(yè)管理企業(yè)是否取得了資質(zhì)證書。未取得資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)是無權(quán)從事物業(yè)管理服務(wù)的。
第八條 違約責(zé)任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同!
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同!
3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任!
4、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向____區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力!
6、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。
第九條 其他事項(xiàng)
1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力!
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖! ?/p>
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理!
4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交____市仲裁委員會(huì)依法裁決!
5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力! ”竞贤捌涓郊脱a(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6、本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力!
7、本合同自簽訂之日起生效! ∥蟹(蓋章):________________ 受委托方(蓋章):________________ 法定代表人(簽字):___________ 法定代表人(簽字):___________ ________年____月____日 ________年____月____日 物業(yè)管理的安全防范注意事項(xiàng):
(1)遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助公安機(jī)關(guān)迅速平息事件,防止事態(tài)擴(kuò)大!
(2)遇有違法犯罪分子正在進(jìn)行盜竊、搶劫、行兇、縱火等違法犯罪活動(dòng)時(shí),應(yīng)立即報(bào)警,協(xié)助公安機(jī)關(guān)制止,并采取積極措施予以搶救、排險(xiǎn),盡量減少損失。對(duì)于已發(fā)生的案件,應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作,以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵查破案!
(3)管轄范圍內(nèi)公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進(jìn)入或鬧事時(shí),應(yīng)將其勸離管轄區(qū),或通知其家屬、單位或公安派出所將其領(lǐng)走!
(4)管轄區(qū)公共區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)可疑人員,要留心觀察,必要時(shí)可禮貌查問。
(5)管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生墜樓等意外事故,應(yīng)立即通知急救單位及公安部門、家屬,并圍護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),做好轄區(qū)客戶的安撫工作,等待急救單位及公安部門前來處理!
(6)管理人員不得剝奪、限制公民人身自由;不得搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財(cái)產(chǎn);不得辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇4
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí): ,證書編號(hào):
地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào)
四至范圍(規(guī)劃平面圖):總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù);
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù);
(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù);
(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù);
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。
第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào)室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù),詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五;
(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù),詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八;
第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù),對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
(一)住宅:
高層________元/月平方米;多層________元/月平方米;
別墅________元/月平方米;物業(yè):________元/月平方米;
(二)辦公樓:______元/月平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月 平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費(fèi):
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:
第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第九條前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。
第十條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)停車場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、露天非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(二)停車場(chǎng)屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè) 月、車庫(kù)車位元/個(gè) 月的'標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個(gè) 月、車庫(kù)車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
(三)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè) 月、車庫(kù)車位元/個(gè) 月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十三條業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:
(二)棋1牌室:
(三)網(wǎng)球場(chǎng):
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經(jīng)營(yíng)管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會(huì)所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)屬本合同第九條第二項(xiàng)或者第____項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入專項(xiàng)維修資金;
(二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補(bǔ)足;
第十六條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(二)專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十七條甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時(shí)公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項(xiàng);甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,依照《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
(五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
第十八條乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每 個(gè)月公布一次專項(xiàng)維修資金和按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算和決算報(bào)告;
第十九條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第二十條甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)以違約事項(xiàng)涉及并收取的服務(wù)費(fèi)為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付的違約金。
第二十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方倍返還。
第二十三條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的投票權(quán)計(jì)算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。
甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時(shí)間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十六條雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十七條本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第二十八條本合同中下列詞語(yǔ)的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購(gòu)買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:
1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、 等設(shè)備;
2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場(chǎng)庫(kù)、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、 、等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨(dú)立性,由業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第三十條補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條本合同正本連同附件共頁(yè),一式____份,甲乙雙方各執(zhí)______份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
(二)向____人民法院提起訴訟。
第三十四條本合同為期____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
第三十五條本合同期限屆滿前月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十七條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/后生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法定代表人:法定代表人:
年月日年 月 日
甲方:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
地址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條、第二十九條的規(guī)定及其他相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方就乙方承接 (物業(yè)名稱)(座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)路_______弄_______號(hào))的前期物業(yè)管理服務(wù),辦理物業(yè)驗(yàn)收手續(xù)等事宜,共同確認(rèn)如下:
一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)內(nèi)容
甲方已于年 月日會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)下述共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了查驗(yàn):
二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)結(jié)論(查驗(yàn)結(jié)論在下屬中選擇)
經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好,乙方同意承接驗(yàn)收。
經(jīng)乙方查驗(yàn)、甲方確認(rèn),上述物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中存在的問題如下:
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就存在的問題確定解決辦法如下:
三、物業(yè)資料的移交
甲方已于年 月日,向乙方提供和移交了下列物業(yè)資料(具體清單另附):
1、規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人:
法定代表人:
年 月 日 年 月 日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇5
甲方(行政機(jī)關(guān))
乙方(物業(yè)企業(yè))
根據(jù)、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱 (以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明 。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□屋頂 □外墻面 □承重墻體 □樓面 □門廳 □各類通道
□電梯廳 □車庫(kù) □廣場(chǎng)道路 □室外管道 □窨井 □其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他
(三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□治安 □消防 □車輛 □其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□公共綠地 □花木 □建筑小品 □其他
(五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他
第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范,做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。
(五)交通秩序維護(hù) 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理 落實(shí)消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理 定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_ 月_ 日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見附件)
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式
(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣 元,大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計(jì)算。
(二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。
(三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□國(guó)庫(kù)直撥 □支票 □轉(zhuǎn)賬 □其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。
2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對(duì)不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算,報(bào)送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方,對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條 違約責(zé)任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的 %向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責(zé)任
第九條 爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)。
第十條 其他約定
第十一條 合同附件
(一)本項(xiàng)目招投標(biāo)過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準(zhǔn)。(詳見附件)
(二)對(duì)本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補(bǔ)充協(xié)議。(詳見補(bǔ)充協(xié)議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式 份,雙方各執(zhí) 份。
甲 方: 乙 方:
住 所: 住 所:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電 話: 電 話:
開戶銀行: 開戶銀行:
賬 號(hào): 賬 號(hào):
郵政編碼: 郵政編碼:
簽訂時(shí)間: 年 月 日 簽訂時(shí)間: 年 月 日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇6
甲方(業(yè)主大會(huì))_________
組織名稱:_________
業(yè)主委員會(huì)代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________.
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯;
3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_________;
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、公廁、_________;
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃;
11、裝修管理;
12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收。
13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)
。1)住宅:_________元/月·平方米
。2)寫字樓:_________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)
(1)住宅:_________元/月·平方米
。2)寫字樓:_________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提。
。2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,采取_________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的,開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_________元/㎡的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定_________.
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利:
1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算,負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;
5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;
6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7、對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
。2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
。3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;
6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7、協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
7、根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8、根據(jù)甲方授權(quán),采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9、根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六章物業(yè)管理用房
第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.
第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。
第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除
第二十一條本合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:
1、物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;
2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;
3、乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;
4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動(dòng)無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。
第八章違約責(zé)任
第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達(dá)不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失:
第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險(xiǎn)情形以外,乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第九章附則
第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、向重慶仲裁委員會(huì)仲裁;
2、向人民法院訴訟。
第三十六條本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十七條本合同自起生效。
附件:
1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì);
2、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì);
3、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
甲方(簽章)_________乙方(簽章)_________
委托代理人:_________委托代理人:_________
________年____月____日________年____月____日
附件
附件1:
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
附件2:
共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠化面積:_________平方米
2、道路面積:_________平方米
3、化糞池:_________座
4、污水檢查井:_________座
5、雨水檢查井:_________座
6、垃圾站:_________個(gè)
7、公用垃圾桶:_________個(gè)
8、配電室:_________個(gè)
9、水泵:_________個(gè)
10、熱交換站:_________個(gè)
11、空調(diào)冷卻塔:_________個(gè)
12、煤氣調(diào)壓站:_________個(gè)
13、機(jī)動(dòng)車庫(kù):_________個(gè)平方米
14、露天停車場(chǎng):_________個(gè)平方米
15、非機(jī)動(dòng)車庫(kù):_________個(gè)平方米
16、道路燈:_________盞
17、庭院燈:_________盞
18、電梯:_________部
19、共用天線系統(tǒng):_________個(gè)
20、消防水池:_________個(gè)
21、信報(bào)房(箱)_________個(gè)
22、中央監(jiān)控系統(tǒng):_________個(gè)
23、消防箱:_________個(gè)
24、設(shè)備層:_________平方米
25、人防層:_________平方米
附件3:
物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)
。ǹ蓞⒄罩袊(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》約定)
一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理
二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理
三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通
四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理
五、機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放管理
六、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理
七、裝飾裝修管理服務(wù)
八、物業(yè)檔案資料管理
九、其他服務(wù)
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇7
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):___________________________
名稱:_____________________________________________
主任:_____________________________________________
地址:_____________________________________________
聯(lián)系電話:_________________________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):___________________________
企業(yè)名稱:_________________________________________
法定代表人:_______________________________________
注冊(cè)地址:_________________________________________
聯(lián)系電話:_________________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_____________________________________________
物業(yè)類型:_____________________________________________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_______路(街道)_______號(hào)
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:__________________平方米
建筑面積:__________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用 公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、__________________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、________________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、________________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理、___________________________。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___________________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、__________________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
1.______________________________________________________________________;
2._________________________________________ ___________________________;
3.______________________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_____年(不超過3年)。自_____年_____月_____日______時(shí)起至_____年_____月_____日______時(shí)止
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
6.審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告;
7.在合同生效之日起______內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于__________________;
9.與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:
。1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
。2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
。4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_____ __日內(nèi)向乙方移交;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
。1)_____________________________________________;
。2)_____________________________________________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
12.負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;
13.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇8
甲方:
乙方:
甲方是指:商鋪購(gòu)買人(使用人)
乙方是指:物業(yè)服務(wù)企業(yè)
前期物業(yè)服務(wù)是指,自房屋出售之日起至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日止的物業(yè)服務(wù)。
根據(jù)國(guó)家《民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下條款:
第一條物業(yè)的坐落、面積
1、坐落位置: (項(xiàng)目名稱) 棟 號(hào)鋪面,建筑面積為 ㎡。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和雙方所簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)協(xié)議;
3、不得在居民休息時(shí)間(中午12時(shí)至15時(shí)、晚上22時(shí)至翌日7時(shí))制造發(fā)出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);
4、依據(jù)本協(xié)議向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和垃圾處理費(fèi);
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、遵守《水電代收代繳協(xié)議》,按時(shí)向翡翠園小區(qū)業(yè)主服務(wù)中心繳納水電費(fèi)用;
7、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
8、轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí),應(yīng)事先通知乙方,告之受讓方與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
9、違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
10、商鋪的招牌安裝,應(yīng)取得按開發(fā)建設(shè)單位規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝。
11、服從乙方的日常管理,實(shí)行門前“三包”,講究衛(wèi)生,保持門前及周圍清潔。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、對(duì)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、治安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維修、服務(wù)與管理。
2、建立建全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和簽訂的本合同行為;
4、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理和服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及垃圾處理費(fèi);
6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件告之甲方,并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
7、與甲方簽訂水電代收代繳協(xié)議;
8、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)? 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;
二 、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、樓宇的公共部位,包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域的公共場(chǎng)所,包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、公共停車場(chǎng)、公共娛樂場(chǎng)所等所有公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清理。
四、秩序維護(hù)管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、治安協(xié)管員實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,定時(shí)定路線巡查;
3、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的車輛管理;
4、與甲方簽訂《消防責(zé)任書》
五、交通秩序與車輛停放管理,具體包括以下內(nèi)容:
1、對(duì)小區(qū)的機(jī)動(dòng)車停放與出入實(shí)行統(tǒng)一管理。
2、維護(hù)小區(qū)的交通秩序。
六、房屋裝飾裝修管理
1、消防要求:翡翠園小區(qū)商鋪的消防施工方案須報(bào)消防主管部門審批,消防設(shè)施(噴淋、溫感、煙感)等由業(yè)主在裝修時(shí)自理,必須接入小區(qū)噴淋管網(wǎng)和消防報(bào)警系統(tǒng),并符合消防管理部門驗(yàn)收要求后方可投入使用。
2、根據(jù)開發(fā)商文件要求,因商鋪未安裝排煙管道不允許經(jīng)營(yíng)餐飲店。
3、特殊行業(yè)要求:經(jīng)營(yíng)特殊行業(yè)的,需要按特殊行業(yè)相關(guān)要求并辦理好相關(guān)手續(xù)后方可投入使用。
4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協(xié)議》。
七、用水用電管理:雙方另簽訂《水電代收代繳協(xié)議》。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
1、房屋外觀(包括屋面、天臺(tái))完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現(xiàn)象;
2、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時(shí)勸說、阻止,并報(bào)告有關(guān)部門依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水集中排放;
二、設(shè)備運(yùn)行:
1、設(shè)備運(yùn)行正常,維護(hù)良好,無事故隱患;
2、定時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查,應(yīng)設(shè)有設(shè)備臺(tái)帳、運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對(duì)設(shè)備故障及重大事件有完善的應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
1、路燈等公用照明設(shè)備完好率在98%以上;
2、各設(shè)備及公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
1、小區(qū)公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵,清潔率95%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好、無積水、泥沙、公共場(chǎng)所無雜物垃圾,環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備完好無損;
3、實(shí)行垃圾分類收集,做到日產(chǎn)日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗,保持干凈無異味;
5、實(shí)行定期消殺,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化:
1、草坪應(yīng)及時(shí)修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
2、花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,無枯死,適時(shí)組織灌溉、施肥、松土,預(yù)防蟲害;
3、根據(jù)樹木品種科和生長(zhǎng)情況,及時(shí)修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設(shè)愛護(hù)綠化溫馨提示牌。
六、交通秩序與車輛停放:
1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好,無亂停車現(xiàn)象。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場(chǎng)二十四小時(shí)定時(shí)巡邏。
七、消防:
1、消防設(shè)施、設(shè)備完好率在98%以上。
2、小區(qū)火災(zāi)發(fā)生率在1%以下。
八、房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施小修和急修:
(一)小修
1、做到水、電、氣等公用設(shè)施小修不過夜。
2、房屋共用部位的土建小修三日內(nèi)有結(jié)果。
(二)急修
3、房屋共用部位、公用設(shè)施的急修要求維修人員三十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并開始組織搶修。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
一、乙方收取服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:
(一)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按 元/平方米/月計(jì)收;
(二)城市垃圾處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、餐飲娛樂業(yè)以外的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
(1)面積30平方米以下(含30平方米)按 元/店.月收取;
(2)面積30平方米以上按 元/平方米.月收取;
2、餐飲娛樂業(yè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)按經(jīng)營(yíng)面積收取
(1)面積30平方米以下(含30平方米)按 /店.月收取;
(2)面積30-50平方米(含50平方米) 按 元/店.月收取;
(3)面積50平方米以上參照以上標(biāo)準(zhǔn)方雙方協(xié)商;
(三)繳納水電周轉(zhuǎn)金
1、面積30平方米以下(含30平方米)按 元/間一次性收取;
2、面積30-50平方米(含50平方米) 按 元/間一次性收取;
3、經(jīng)營(yíng)面積50平方米以上按 元/平方米一次性收取;
二、如甲方不能按合同約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,以欠費(fèi)金額的2﹪支付每月利息,直至全部清償欠費(fèi)時(shí)止。
三、甲方必須按時(shí)繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。
第六條 水電費(fèi)用
1、甲乙每月實(shí)際使用的水電度數(shù)由乙方雙方派代表共同確認(rèn),且在規(guī)定期限內(nèi)自行到業(yè)主服務(wù)中心繳納。
2、水電費(fèi)按如下方法計(jì)算:
水電費(fèi)收取方法:每月水電費(fèi)=(每月實(shí)際使用度數(shù)+公攤+損耗)×單價(jià),以上水電費(fèi)單價(jià)按市供電局、自來水公司核定經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
第七條 違約責(zé)任
一、乙方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、乙方違反協(xié)議的,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用。
四、甲方違反協(xié)議的,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)交,并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金,逾期超過一個(gè)月的,乙方將停止向甲方提供服務(wù)。
第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;如協(xié)商或調(diào)解無效,可向所在地人民法院提起訴訟。
第十二條 本合同正本共7頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十三條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方: 乙 方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代表人: 委托代表人:
身份證號(hào): 身份證號(hào):
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
日 期: 年 月 日 日 期: 年 月 日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇9
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):___________________________單位名稱:_________________________________________法定代表人:_______________________________________注冊(cè)地址:_________________________________________
聯(lián)系電話:_________________________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):___________________________企業(yè)名稱:_________________________________________法定代表人:_______________________________________注冊(cè)地址:_________________________________________聯(lián)系電話:_________________________________________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_____________________________________________________
物業(yè)類型:_____________________________________________________
座落位置:________區(qū)(市)________縣________路(街道)_______號(hào)
四至:_________東_________南_________西_________北_____________
占地面積:__________________平方米
建筑面積:__________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_____________________
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、__________________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、__________________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、__________________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、__________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、__________________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
1.在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2.___ __________________________________________________;
3.______________________________________________________。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限為______年(不超過3年)。自______年_____月_____日_____時(shí)起至______年_____月_____日_____時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購(gòu)房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí),對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾,并在與購(gòu)房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購(gòu)房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購(gòu)房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_________種方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
(3)_____________________________________________________。
6.在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于_________;
7.在合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________
8.在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9.為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):___________________________ 受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):___________________________
時(shí)間:___________________________ 時(shí)間:___________________________
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇10
甲 方(業(yè)主大會(huì)):
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):
物業(yè)名稱:
重慶市國(guó)土資源和房屋管理局制定
重慶市工商行政管理局監(jiān)制
重慶市物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主大會(huì))
組織名稱:
業(yè)主委員會(huì)代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱: 物業(yè)類型:__________
座落位置:
占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米
四至: 東至: 南至:
西至: 北至:
其他: 。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯 。
3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_ ______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、公廁、_____________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通秩序與車輛停放的管理。
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。
11、裝修管理。
12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住 宅:________元/月·平方米
(2)寫 字 樓:________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住 宅:________元/月·平方米
(2)寫 字 樓:________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
已納入管理服務(wù)范圍的,開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前 日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服
務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由 承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按 標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定 ________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有以下權(quán)利:
1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算,負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;
5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告,并定期向業(yè)主公布報(bào)告;
6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;
7、對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì); 2
10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;
6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
7、協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
7、根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
8、根據(jù)甲方授權(quán),采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;
9、根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為
甲方:_______________乙方:_______________
時(shí)間:_______________
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇11
甲方:
乙方:
甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于_________年_________月_________日該《民法典》自動(dòng)解除,各方無需再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《民法典》的解除承擔(dān)任何責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。
二、費(fèi)用結(jié)算
1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費(fèi) 萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。
2.除本協(xié)議約定的'款項(xiàng)外,甲方無需再向乙方支付任何費(fèi)用,也無需承擔(dān)任何責(zé)任。
三、交接工作
1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2.乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:_________
乙方:_________
簽約代表:_________
_________年_________月_________日
簽約代表:
_________年_________月_________日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇12
甲方:____________________
乙方:____________________
物業(yè)管理公司下屬的__________管理處(乙方)長(zhǎng)期向住戶(甲方)提供物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)。為方便甲、乙雙方管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收付結(jié)算,經(jīng)協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、由甲方在乙方指定銀行__________開立帳號(hào)或活期存折。乙方向甲方提供提供收款依據(jù)的單據(jù),甲方許諾其付款銀行接到特種委托收款憑證后,銀行通過電腦將款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至乙方帳號(hào)。
二、甲方應(yīng)付乙方管理費(fèi)等不得拒付。甲方帳號(hào)無款支付時(shí),應(yīng)主動(dòng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)到開戶銀行,每月_____日前乙方將繳費(fèi)通知單送至甲方信箱,_______日為銀行劃款時(shí)間,到期若無款支付,乙方按雙方約定,逾期每天按應(yīng)收費(fèi)用總額的_____‰收取滯納金,繼續(xù)拖欠付款將按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定采取相應(yīng)措施。
三、乙方有義務(wù)接受甲方的查詢和咨詢,結(jié)算中若有差錯(cuò)出現(xiàn),由乙方負(fù)責(zé)處理在下月劃款中退款或補(bǔ)差。
四、本協(xié)議一式四份,甲方簽署后,由甲方送甲方開戶行加蓋復(fù)核章(并留一份)后,交由乙方簽收,退回一份予甲方保留,乙方及其開戶行各執(zhí)一份。
五、本協(xié)議簽訂后,從_____年_____月份起正式銀行托收,以前費(fèi)用需交現(xiàn)金或支票。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇13
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生。
.人員編制:_____人。
C.保潔標(biāo)準(zhǔn):____________________
2.樓宇保潔
A.主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生。電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生。一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道。
綜合樓兩側(cè)樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生。
群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生。
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人。
保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________
二、綠化
1.綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。
2.人員編制:_____人。
3.綠化標(biāo)準(zhǔn):____________________
三、保衛(wèi)
1.保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序。
2.人員編制:_____人
標(biāo)準(zhǔn):______________
四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng).
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)
1.室外保潔:____________________
2.室外保潔:____________________
3.交通秩序:____________________
4.綠化:_________________________
5.保安:_________________________
6.物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:____________________
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式
費(fèi)用包括:
1.工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)。
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品。
3.保安器械及勞服用品。
4.綠化工具及勞服用品。
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________.
第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式:_______________
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理。
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)。
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(4)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同。
(6)如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排。
(9)對(duì)乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系。
(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督。
(3接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目。
(6對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員。
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
(1
1)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作。
(1
2)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效。招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________
時(shí)間
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇14
學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方:
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
乙方: 物業(yè)服務(wù)中心
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),管理工作,具體包括:
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
。ǘ┚G化,美化,保潔服務(wù)管理。
(三) 樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。
。ㄋ模┽t(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
(五)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
。┪挠〔,儲(chǔ)蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用
。ㄒ唬┓⻊(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為 萬(wàn)元(大寫: )(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi) 萬(wàn)元(大寫: ), 萬(wàn)元(大寫: )垃圾清運(yùn)費(fèi), 萬(wàn)元(大寫: )管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為 %不獎(jiǎng)不罰;滿意率 %以下,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在 元(大寫: )以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。
。ǘ┰簝(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及有要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約 萬(wàn)平方米,種植樹木約 株,管護(hù)費(fèi)用 萬(wàn)元(大寫: )(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá) %以上,乙方應(yīng)及時(shí)澆水、滅蟲、修剪和整治,若因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新栽植外,另處以成本費(fèi)用 倍以內(nèi)罰款。滿意率為 %不獎(jiǎng)不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄈ┦瞻l(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無差錯(cuò)。在假期中,每周應(yīng)當(dāng)不少于 次發(fā)送報(bào)紙信件等,總費(fèi)用 萬(wàn)元(大寫: )。滿意率為 %不獎(jiǎng)不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款; %以上, 給予 元(大寫: )以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄋ模┽t(yī)務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為 萬(wàn)元/年(大寫: ),學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)賬。
。ㄎ澹 車接送教工子女上學(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于 次,服務(wù)費(fèi)共 萬(wàn)元(大寫: )(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為 公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見和測(cè)評(píng),滿意率低于 %者,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款;滿意率高于 %者,給予 元(大寫: )以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《 學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)的購(gòu)置計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu),應(yīng)當(dāng)做到物美價(jià)廉。發(fā)生的損耗由乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用 萬(wàn)元(大寫: )。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源,院內(nèi)早上 點(diǎn)半至晚上 點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過 小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用 元(大寫: )以內(nèi)。滿意率為 %不獎(jiǎng)不罰; %以下,給予 元(大寫: )以內(nèi)罰款; %以上,給予 元(大寫: )以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi):電價(jià)為 元/度(大寫: ),水價(jià)為 元/噸(大寫: )(承包單位除外)。電費(fèi): 萬(wàn)元(大寫: )(如遇國(guó)家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于實(shí)驗(yàn)室,微機(jī)房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計(jì)量,由甲方核定用電計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃,超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收。。水費(fèi): 萬(wàn)元(大寫: )(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用: 萬(wàn)元(大寫: )。
。ò耍┳龊 樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付 元(大寫: ),實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付 元(大寫: )。
(九)學(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日;镜赖滦袨橐(guī)范的教育和管理。
。1)嚴(yán)格按照《 學(xué)院學(xué)生操行成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。
(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在 %以內(nèi)。
2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生。
。1)要采取有力措施,使違紀(jì)率年均控制在 %以內(nèi)。
。2)對(duì)違紀(jì)學(xué)生的處理,要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅(jiān)持在事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯(cuò)誤事實(shí),性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
。3)嚴(yán)禁對(duì)違紀(jì)事件隱瞞事實(shí),弄虛作假,不及時(shí)處理或不上報(bào)。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報(bào)到,每學(xué)期開學(xué)和學(xué)院一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
。5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以 元(大寫: )以下的罰款,并予以通報(bào)批評(píng)。
3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理,每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng),及時(shí)清除不合格,違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款 元(大寫: )。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以 元(大寫: )以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在 %,不獎(jiǎng)不罰;每低于一個(gè)百分點(diǎn)罰款 元(大寫: ),每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì) 元(大寫: )。
。ㄊ╆P(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi) 萬(wàn)元(大寫: ),按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù)、運(yùn)行費(fèi), 元(大寫: )以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項(xiàng) 元(大寫: )以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次應(yīng)給予 元(大寫: )以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為 %不獎(jiǎng)不罰,否則給予 元(大寫: )以內(nèi)獎(jiǎng)罰。
。ㄊ唬┮曳接袡(quán)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方 元(大寫: )- 元(大寫: )。
。ㄊ┤粢蛞曳皆虺霈F(xiàn)重大責(zé)任安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。
上述第(九)項(xiàng)由學(xué)生工作部監(jiān)控,其余項(xiàng)目由計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬橐曳介_展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
(二)每月按時(shí)撥付固定性的勞務(wù)費(fèi)。
(三)對(duì)于大宗購(gòu)置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
(四)對(duì)于物資采購(gòu)等事宜,甲方應(yīng)及時(shí)督查。
。ㄎ澹┘追接袡(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬⿲(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。
。ǘ┮曳接胸(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
。ㄈ┙(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購(gòu)設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
。ㄎ澹┥霞(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同條款,除人力不可抗拒的原因外,不得單方解除合同,否則視為違約,應(yīng)追究相應(yīng)的違約責(zé)任。
一方?jīng)]有履行本合同的義務(wù)或履行有瑕疵的,應(yīng)承擔(dān)因此給另一方造成的全部損失。并支付 元(大寫: )的違約金。
六、爭(zhēng)議解決
本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切爭(zhēng)議、糾紛,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。在協(xié)商無效時(shí),依照下列 方式處理(只能選擇一種)。
。ㄒ唬┨峤 仲裁委仲裁。
(二)向 人民法院起訴。
七、其它
。ㄒ唬┘追綄(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng),結(jié)果優(yōu)秀者,再給予 元(大寫: )以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ǘ┖贤行冢 年 月 日至 年 月 日。
。ㄈ┍竞贤皇剿练,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
年 月 日
年 月 日
合同文本
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇15
學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方:_________計(jì)劃財(cái)務(wù)部
乙方:_________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),管理工作。
。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊(wù)管理。
。ǘ┚G化,美化,保潔服務(wù)管理。
。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W(xué)生的服務(wù)管理。
。ㄋ模┫?qū)W院交納管理費(fèi)用。
。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
。ㄆ撸┪挠〔浚瑑(chǔ)蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。
。ㄒ唬┓⻊(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬(wàn)元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬(wàn)元,_________萬(wàn)元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬(wàn)元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_________萬(wàn)平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無差錯(cuò),假期中,每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等,總費(fèi)用_________萬(wàn)元。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,?給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄋ模┽t(yī)務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬(wàn)元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。
。ㄎ澹┯钔ㄜ嚱铀徒坦ぷ优蠈W(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_________次,服務(wù)費(fèi)共_________萬(wàn)元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),_____費(fèi),_____維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減,F(xiàn)里程為_________公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見,測(cè)評(píng),滿意率低于_________%者,給予_________元以內(nèi)罰款;滿意率高于_________%者,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽(yáng)理工學(xué)院_____管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購(gòu)置計(jì)劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬(wàn)元。
。ㄆ撸┕╇姺⻊(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實(shí)習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。
。ň牛⿲W(xué)生管理
1.加強(qiáng)學(xué)生日;镜赖滦袨橐(guī)范的教育和管理。
。1)嚴(yán)格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評(píng)定工作。
(2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以內(nèi)。
2.加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律教育,嚴(yán)肅處理_____學(xué)生。
。1)要采取有力措施,使_____率年均控制在_________%以內(nèi)。
。2)對(duì)_____學(xué)生的處理,要及時(shí)準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅(jiān)持在事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎(chǔ)上,寫出書面處理意見(含錯(cuò)誤事實(shí),性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。
。3)嚴(yán)禁對(duì)_____事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時(shí)處理或不上報(bào)。
(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報(bào)到,每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報(bào)學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
。5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報(bào)批評(píng)。
3.狠抓學(xué)生干部隊(duì)伍的教育和管理,每學(xué)期對(duì)所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓(xùn)和一次考評(píng),及時(shí)清除不合格,_____的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款_________元。
5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測(cè)評(píng)滿意率在_________%,不獎(jiǎng)不罰;每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)_________元。
。ㄊ┘皶r(shí)足額向?qū)W院交納管理費(fèi)_________萬(wàn)元(酒樓以后的改造,裝修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān))。
(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費(fèi)_________萬(wàn)元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護(hù),運(yùn)行費(fèi),_________元以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,單項(xiàng)_________元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰,否則給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)罰。
。ㄊ┤粢曳匠霈F(xiàn)重大責(zé)任,安全事故,除給予經(jīng)濟(jì)處罰外,還要追究相應(yīng)責(zé)任。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧(wù)費(fèi),每月按時(shí)撥付。
。ㄈ⿲(duì)于大宗購(gòu)置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
。ㄋ模⿲(duì)于物資采購(gòu)等事宜,甲方應(yīng)及時(shí)督查。
。ㄎ澹┘追接袡(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
。ㄒ唬⿲(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。
。ǘ┮曳接胸(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
。ㄈ┙(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義,在院內(nèi)外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。乙方自籌資金所建房屋,自購(gòu)設(shè)備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。
。ㄋ模┮曳皆诹λ芗暗臈l件下,參加院內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
(五)上級(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
。ㄒ唬┘追綄(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng),結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—?_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇16
委托方:大學(xué)輕紡工程與美術(shù)學(xué)院 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方:XX公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
為了更好地為教學(xué)科研和師生提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),不斷提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平,甲方將第一教學(xué)樓物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)區(qū)域
第一教學(xué)樓周邊道路內(nèi)側(cè)石以內(nèi)。
二、服務(wù)內(nèi)容
1、房屋建筑及附屬設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:屋面、門窗、墻面、地面、樓梯、走廊、門廳、衛(wèi)生間、給排水設(shè)備、供電及照明設(shè)備、衛(wèi)生設(shè)施等。
2、設(shè)備、家具、教具的維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)行和管理,包括:電梯、空調(diào)、安防監(jiān)控、電子顯示屏、廣播音響、電鈴、各種辦公家具、課桌椅、黑板、講臺(tái)、窗簾、各種門牌等。
3、場(chǎng)地、教室、公共走道、衛(wèi)生間、設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生保潔。
4、提供粉筆、黑板擦。教師休息室開水供應(yīng)。
5、做好花草樹木、盆景(花)的養(yǎng)護(hù)工作。
6、地下停車場(chǎng)的使用管理,督促各種車輛按秩序停放,保證樓四周無車輛。
7、消防安全及消防設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理。
8、配電間配電安全運(yùn)行管理。
9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求
1、房屋建筑、設(shè)備、家具、教具良好、運(yùn)行正常、無事故隱患、完好率達(dá)90%以上,維修及時(shí)率達(dá)90%以上。
2、各類管理服務(wù)人員要有明顯標(biāo)志、遵守職業(yè)道德、語(yǔ)言規(guī)范文明、服務(wù)熱情主動(dòng)、各項(xiàng)管理制度完善、檔案資料齊全。
3、實(shí)行24小時(shí)保安制度,加強(qiáng)巡視,無重大偷盜、火災(zāi)事故發(fā)生。因乙方原因造成的重大事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,教室和公共場(chǎng)所垃圾日產(chǎn)日清。廁所保潔做到無異味、無積水、干凈整潔。
5、執(zhí)行第一教學(xué)樓管理制度,做好管理和服務(wù)工作,維護(hù)正常的公共秩序,對(duì)違章人員做出處罰或提出處理建議交學(xué)校有關(guān)部門處理。按時(shí)開關(guān)大門,按時(shí)開放教室和教師休息室,保證上下課鈴聲準(zhǔn)時(shí),保證教師飲用開水、粉筆、黑板擦的供應(yīng)。
6、無重大投訴事件,在甲方組織的評(píng)議中滿意率達(dá)到90%以上。
7、必須對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的情況經(jīng)常性巡查或詢問,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
四、服務(wù)費(fèi)用
1、第一教學(xué)樓建筑面積16725㎡(含地下停車庫(kù)),甲方按建筑面積每年10元㎡向乙方支付服務(wù)費(fèi),合計(jì)167250元。分三次支付,協(xié)議簽訂后先付6萬(wàn)元,下半年再支付6萬(wàn)元,年終根據(jù)考核結(jié)果結(jié)算。
2、乙方承擔(dān)服務(wù)區(qū)域內(nèi)單件服務(wù)價(jià)格在300元(含人工和材料)以下的另星維修費(fèi)用(電梯、空調(diào)、廣播音箱、多媒體、安防監(jiān)控設(shè)備、電子顯示屏設(shè)備除外),單件服務(wù)價(jià)格在300元以上的甲方另付。
五、違約責(zé)任
1、甲方在抽查中發(fā)現(xiàn)同一地點(diǎn)或同一項(xiàng)目連續(xù)五次至十次不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,每次扣50元,十次至五十次,每次扣100元,五十次以上,每次扣500元。這些都從支付乙方的服務(wù)費(fèi)中扣罰。
2、發(fā)現(xiàn)未經(jīng)有關(guān)部門同意,擅自使用教室及設(shè)備的情況,及時(shí)分別向有關(guān)部門與甲方反映,否則發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元,二次扣罰200元,依次類推。
3、甲方原因造成乙方達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),由甲方承擔(dān)責(zé)任。
六、附則
1、本協(xié)議如有未盡事宜,由甲乙雙方另行商定。
2、本協(xié)議僅期限自________年____月____日起至________年____月3____日止。
3、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。
甲方:學(xué)院后勤基建處(章)乙方:XX公司(章)
代表人: 代表人
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇17
甲方:
乙方:
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
地 址:
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
地 址:
根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律法規(guī),本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方管理的 項(xiàng)目提供保安服務(wù)事宜達(dá)成一致意見,特簽訂本合同。
一、服務(wù)的形式 、內(nèi)容、管理方式及期限
1、服務(wù)形式:根據(jù)甲方需要,乙方負(fù)責(zé)向甲方提供保安服務(wù),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用,甲方與乙方所派駐的保安人員之間不具有《勞動(dòng)法》、《民法典》規(guī)定的勞動(dòng)關(guān)系。
2、服務(wù)內(nèi)容及委托事項(xiàng):
1)消防及安全管理
認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,制定安全防范措施、杜絕安全隱患,做好防范應(yīng)急處理,保證樓道內(nèi)、園區(qū)消防通道、緊急出入口、地下車庫(kù)及安全門保持暢通,保證消防設(shè)施完好,保證全體人員和區(qū)域內(nèi)財(cái)物的安全。
2)防盜竊管理
在崗人員牢記保安職責(zé),對(duì)前期進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行進(jìn)行嚴(yán)格管控,對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員、物品等做好詳細(xì)記錄,加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)巡邏,按照規(guī)定打點(diǎn)簽到,防止和打擊盜竊等犯罪活動(dòng),確保園區(qū)內(nèi)人身、物品的安全,對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理職責(zé)人范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。
3)災(zāi)害防患管理
掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主生活規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范,對(duì)來訪人員按照相關(guān)制度禮貌接待,嚴(yán)禁無關(guān)人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入小區(qū),并掌握當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)安全警告的通知,及時(shí)做好防范措施。
4)突發(fā)事件處置:包括火災(zāi)、偷盜竊、電梯困人、交通事故等按照相應(yīng)規(guī)章制度執(zhí)行。
5)監(jiān)控系統(tǒng)值班管理
熟練掌握閉路監(jiān)控和消防監(jiān)控設(shè)施操作規(guī)程,對(duì)在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)予以處理并上報(bào),及時(shí)跟蹤了解事件發(fā)展進(jìn)程,對(duì)出現(xiàn)的可疑人員等進(jìn)行跟蹤,聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防報(bào)警及時(shí)派人檢查,保證與巡邏人員、物業(yè)工程人員等的溝通,排除誤報(bào)等事件,發(fā)生火災(zāi)時(shí)按照處理預(yù)案執(zhí)行。
6)地下停車管理
地下車庫(kù)安排專人值班巡邏,保證業(yè)主停取車安全,有序指導(dǎo)業(yè)主停放車輛。
7) 其他服務(wù)
根據(jù)甲方要求,協(xié)助甲方對(duì)小區(qū)內(nèi)違章裝修、圈占綠地等不文明行為進(jìn)行管理,配合甲方做好其他服務(wù)。
3、管理方式
保安人員由甲乙雙重管理,組織領(lǐng)導(dǎo)以乙方為主,雙方指定一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)派駐保安人員的管理,傳達(dá)上級(jí)的指示要求,安排部署工作任務(wù),并進(jìn)行定期不定期的查崗、考勤,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、服務(wù)期限
年 月 日至 年 月 日。
二、甲方權(quán)利與義務(wù):
1、甲方按照國(guó)家的法律法規(guī)以及本單位的有關(guān)管理制度,對(duì)派駐的保安人員的提出保安服務(wù)要求。
2、乙方在進(jìn)行保安人員派駐時(shí),必須經(jīng)甲方參與審查,形象、氣質(zhì)佳的人員優(yōu)先上崗,年齡在40至50之間,形象崗年齡在30 至40之間。上崗時(shí)必須持上崗證,且乙方必須向甲方提供個(gè)人檔案、意外傷害人身保險(xiǎn)、健康查體證明及人員變更申請(qǐng)表備案后方可上崗。
3、甲方嚴(yán)格按照本單位相關(guān)管理辦法、考核制度以及與乙方約定的考核管理辦法對(duì)乙方派駐的保安員進(jìn)行管理要求和考核,并對(duì)每天保安人員實(shí)行打點(diǎn)簽到制度,對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行登記匯總,每月經(jīng)甲方與保安人員雙方簽字后,交乙方處理,并進(jìn)行相應(yīng)的考核與扣款。
4、甲方有權(quán)將不能勝任的保安人員退回乙方,由乙方調(diào)整更換,但應(yīng)書面通知乙方并提供保安人員不符合使用條件(錄用條件)的證
明依據(jù),乙方在一個(gè)星期內(nèi)配備其他人員。
5、甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐的保安人員進(jìn)行員工管理規(guī)章制度、人身安全等必要培訓(xùn),并進(jìn)行日常勞動(dòng)紀(jì)律管理監(jiān)控。定期(由甲乙雙方協(xié)商確定)對(duì)保安人員的工作績(jī)效、業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核,該考核結(jié)果將作為保安人員及保安服務(wù)的表現(xiàn)評(píng)定。
6、甲方有權(quán)按本單位依法制定的相關(guān)管理規(guī)定對(duì)違紀(jì)保安人員進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)的保安人員,甲方可根據(jù)單位規(guī)定停止其工作,交由乙方進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重并造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)向乙方主張賠償或追究責(zé)任人責(zé)任的權(quán)利。
7、乙方派駐的保安人員如在工作時(shí)間出現(xiàn)辱罵、毆打用戶或來訪人員以致傷害對(duì)方并造成惡劣影響的,甲方有權(quán)予以退回并要求更換,且產(chǎn)生的后續(xù)責(zé)任(包括住院、醫(yī)療等費(fèi)用)全部由乙方負(fù)責(zé)賠償,對(duì)于給甲方造成的社會(huì)負(fù)面影響,甲方有權(quán)要求對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償和公開方式道歉(如媒體)等。
8、甲方應(yīng)為保安人員提供必需的工作條件,協(xié)助乙方處理好相關(guān)政府機(jī)關(guān)的溝通工作。
三、乙方的責(zé)任與義務(wù)
1、乙方指派的保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行規(guī)定的崗位職責(zé)要求,遵守甲方規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,保質(zhì)保量地完成規(guī)定的工作內(nèi)容。
2、乙方必須具有國(guó)家認(rèn)定的保安服務(wù)資質(zhì),并經(jīng)地方勞動(dòng)管理部門審核批準(zhǔn),在工商管理部門登記注冊(cè)。提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件、資質(zhì)證原件、法人代表或負(fù)責(zé)人證明書、稅書登記證明原件等資料供甲方審查;
3、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方;
4、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式;
5、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;
6、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì);
7、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等;
8、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事;
9、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)。
10、負(fù)責(zé)按合同條款規(guī)定派駐符合條件的保安人員到甲方處負(fù)責(zé)保安工作。對(duì)甲方按合同相關(guān)條款要求停止派駐并退回乙方的保安人員,乙方應(yīng)予接收并負(fù)責(zé)處理后續(xù)工作,不得對(duì)甲方的正常工作造成不利影響。
11、乙方派駐到甲方的保安人員必須是與乙方簽訂正式勞動(dòng)合同的勞務(wù)派駐人員,乙方負(fù)責(zé)管理勞務(wù)派駐人員的人事檔案、勞動(dòng)關(guān)系、上崗人員查體證明、人員無犯罪記錄證明及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),并且將簽訂合同的花名冊(cè)和勞動(dòng)合同文本提供給甲方備案。
12、負(fù)責(zé)配合甲方做好保安人員的日常管理工作;加強(qiáng)對(duì)保安人員的在崗培訓(xùn)、監(jiān)督和管理,確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。
13、負(fù)責(zé)保安人員基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的建立和管理,及時(shí)足額繳納保安人員的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
14、負(fù)責(zé)出具甲方支付保安人員薪酬和支付社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的勞務(wù)發(fā)票。
15、負(fù)責(zé)保安人員工傷事故的處理和因病醫(yī)療等各類事項(xiàng)的處理。
16、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故,及時(shí)處理并報(bào)告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施保護(hù)發(fā)案現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。
17、為乙方派駐的保安員配備制服等基本保安裝備,樹立良好的保安形象。
18、乙方指派的保安員負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的執(zhí)勤巡邏、設(shè)備設(shè)施安全,嚴(yán)防被盜和意外事件的發(fā)生,協(xié)助物業(yè)人員完成甲方要求的工作。
19、乙方要每月月底按時(shí)足額發(fā)放保安人員工資,若超7個(gè)工作日仍未及時(shí)發(fā)放或不足額發(fā)放的,甲方有權(quán)單方面終止合同。
20、乙方負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
四、保安人員的日常管理(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳及考核辦法見附件)
1、保安人員必須遵守標(biāo)志服裝的著裝管理規(guī)定和要求,甲方有權(quán)要求保安人員統(tǒng)一著裝。
2、保安人員必須遵守甲方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和考核制度,服從工作安排。對(duì)違反規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律或業(yè)績(jī)考核不符合公司要求的保安人員,隨時(shí)退回乙方,由乙方負(fù)責(zé)退回人員的所有后續(xù)工作。
3、保安人員因個(gè)人原因需要提前結(jié)束服務(wù)期的,應(yīng)提前30日向甲方和乙方同時(shí)提出書面申請(qǐng)。待批準(zhǔn)并辦理完畢與甲方的工作移交手續(xù)后方可離職,其相關(guān)手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。
4、保安人員在甲方工作期間,因病或非因工受傷在醫(yī)療期內(nèi)請(qǐng)假5個(gè)工作日以上的 ,甲方有權(quán)將保安人員退回乙方,乙方負(fù)責(zé)調(diào)派其它保安人員。
5、保安人員請(qǐng)事假2個(gè)工作日以內(nèi)的向甲方申請(qǐng),2個(gè)工作日以上的必須向甲方和乙方同時(shí)書面申請(qǐng),經(jīng)雙方批準(zhǔn)后方可休假。保安人員未請(qǐng)假脫崗兩天以上的,甲方有權(quán)將其退回乙方。
6、保安人員在工作崗位上因公受傷、致殘、死亡等,由乙方按照為保安人員購(gòu)買的意外傷害人身保險(xiǎn)程序辦理。
7、保安人員工作期滿或因各種原因中止在甲方的工作,乙方應(yīng)配合辦理保安人員的工作移交手續(xù),協(xié)助甲方收回保安人員使用的勞動(dòng)防護(hù)用品、標(biāo)志、證件等。
五、勞動(dòng)糾紛的處理
1、保安人員的勞動(dòng)合同關(guān)系與乙方建立,乙方應(yīng)明確告知保安人員勞務(wù)派駐協(xié)議的內(nèi)容。
2、乙方全面負(fù)責(zé)保安人員的法律事務(wù)管理和勞務(wù)糾紛處理,負(fù)責(zé)保安人員涉及勞動(dòng)合同管理、工傷和醫(yī)療問題的處理及勞動(dòng)仲裁與法律訴訟的所有事宜。
3、乙方派駐的保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得從事違法犯罪活動(dòng)。
六、保安人員費(fèi)用
1、項(xiàng)目項(xiàng)目保安人員配置 /月,甲方向乙方支付的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 元/月。(該標(biāo)準(zhǔn)包含乙方提供服務(wù)中所有費(fèi)用,包括但不限于員工工資、福利待遇、保安器材、服裝等),其中甲方將提取元作為考核保安人員個(gè)人費(fèi)用,乙方按照甲方提供的名單發(fā)放給個(gè)人;
2、服務(wù)費(fèi)用由乙方按照每月考核對(duì)費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。付款前,乙方必須開具符合國(guó)家稅法規(guī)定且滿足甲方財(cái)務(wù)管理要求的發(fā)票;不開具或開具不符合國(guó)家稅法規(guī)定發(fā)票的,甲方有權(quán)拒絕付款并不承擔(dān)任何責(zé)任,且不影響合同其他條款的繼續(xù)履行。因開具虛假發(fā)票造成甲方損失的,即使合同其他條款已經(jīng)履約完成,乙方仍然必須無條件承
擔(dān)一切責(zé)任和甲方損失(包括補(bǔ)交稅金、罰款、滯納金等)。
4、乙方的賬戶信息如下:
開戶行:
賬戶名稱:
帳 號(hào):
甲方付款前,乙方應(yīng)向甲方確認(rèn)甲方賬戶信息。乙方如需改變其賬戶信息,應(yīng)提前10日書面通知甲方。乙方未按本合同約定通知或確認(rèn)信息而使甲乙雙方遭受的損失,由乙方承擔(dān)。
5、甲方每月對(duì)乙方保安人員工作情況進(jìn)行考核匯總,相關(guān)考核扣除費(fèi)用在結(jié)算費(fèi)用中扣除。
6、乙方有賠償損失和/或支付違約金的責(zé)任的,甲方有權(quán)從應(yīng)支付的任何一筆款項(xiàng)中扣除相應(yīng)金額。
7、對(duì)于本合同涉及的所有稅費(fèi),均應(yīng)按照有關(guān)稅收的法律規(guī)定,由雙方各自承擔(dān),但本合同總額中包含的甲方應(yīng)繳納的稅費(fèi)仍應(yīng)由乙方代為繳納。
七、合同變更、解除、終止和續(xù)訂
1、甲、乙雙方應(yīng)共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致對(duì)本合同進(jìn)行修改、補(bǔ)充、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
2、本合同期滿即終止。甲、乙任何一方如擬變更本合同內(nèi)容或提前終止本合同,都應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,并協(xié)商解決。
3、合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成可
向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
4、有下列情形之一,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容,并填寫勞務(wù)派駐合同變更書:
(1)本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策發(fā)生變化時(shí),本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
(2)乙方派駐到甲方的保安人員發(fā)生增減變化,應(yīng)對(duì)人員名單進(jìn)行變更。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。
5、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的法律法規(guī)發(fā)生重大變化,導(dǎo)致合同的內(nèi)容無法履行,本合同應(yīng)予終止。
6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以終止執(zhí)行。
7、本合同期滿30日前,甲乙雙方應(yīng)就本合同是否終止或重新簽訂進(jìn)行協(xié)商,并按協(xié)商結(jié)果辦理終止或重新簽訂合同手續(xù)。
8、在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同的,須向?qū)Ψ街Ц秲蓚(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約賠償金。
八、違約責(zé)任
本合同履行期間,因乙方或乙方派駐的保安人員的過錯(cuò)或違反本合同的約定,給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)追究乙方及其保安人員的責(zé)任,乙方對(duì)其保安人員給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。
九、其他
1、乙方承諾乙方的相關(guān)資質(zhì)均符合國(guó)家的法律法規(guī)及行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,因乙方資質(zhì)原因造成的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任,由乙方;
2、本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,經(jīng)雙方蓋;
十、合同附件
附件一:管理成本構(gòu)成及測(cè)算一覽表
附件二:保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
附件三:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、保安服務(wù)許可證
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽字: 簽字:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇18
物業(yè)管理服務(wù)委托協(xié)議
第一章總 則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼:
地址:
負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方將 委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
坐落位置:
建筑面積:
第二章委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管,具體包括:
第四條 公用綠地、花木、建筑小區(qū)等養(yǎng)護(hù)和管理。
第五條 附屬配套建筑和設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:
第六條 清潔服務(wù),包括:
第七條 維持公共秩序,包括:
第八條 安全防范工作,發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,做好救助工作。
第九條 消防服務(wù),包括:
第十條 負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
第十一條 按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供監(jiān)督管理。
第十二條 對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
第十三條 制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或緊急維修的具體內(nèi)容。
第十四條 設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第十五條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第三章委托服務(wù)期限
第十六條 委托服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案并監(jiān)督實(shí)施,對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán),對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
2、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
3、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需的相關(guān)圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交。
4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度。
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為,提出意見或提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
3、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5、本合同終止時(shí),乙方須向甲方移交物業(yè)管理的全部檔案資料并按甲方要求及時(shí)撤出物業(yè)區(qū)域。
6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
7、及時(shí)向全體業(yè)主通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
8、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
10、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
第五章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、根據(jù)甲乙雙方的友好協(xié)商,本物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為包干制,每月每平方米的物業(yè)費(fèi)為 元,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目,也不得另行向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
2、物業(yè)管理費(fèi)用每 支付一次。
3、乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布服務(wù)費(fèi)收支情況。
4、管理服務(wù)費(fèi)今后如需調(diào)整,要根據(jù)雙方協(xié)商確定。
第二十條 房屋共用部位、公用設(shè)施、公共綠地的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由物業(yè)公司的物業(yè)費(fèi)中承擔(dān);大中修理費(fèi)用、更新費(fèi)用,由公共維修費(fèi)用承擔(dān)。
第二十一條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,甲方自行處理裝修垃圾,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門卡工本費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。
第六章合同終止
第二十二條 合同期滿,本合同自然終止,雙方續(xù)簽合同應(yīng)在該合同期滿 日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖,?duì)方自接到續(xù)簽意見 日內(nèi)回復(fù),如不回復(fù),視為不同意。雙方同意續(xù)簽,應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)委托協(xié)議。
第二十三條 本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第七章違約責(zé)任
第二十四條 甲方違反合同的上述約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條 乙方違反合同的上述約定,甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方及業(yè)主損失的,乙方應(yīng)給予賠償。
第八章附則
第二十六條 自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接手續(xù)。
第二十七條 本協(xié)議未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同一式 份,雙方各執(zhí) 份。具有同等效力。
第二十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。
第三十條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方簽字(蓋章):
乙方簽字(蓋章):
合同簽訂時(shí)間:
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇19
甲方:
乙方:
為了維護(hù)大廈各業(yè)主的權(quán)益,促進(jìn)大廈的管理,現(xiàn)業(yè)主與物業(yè)管理公司達(dá)成以下協(xié)議:
一、業(yè)主已于 年 月 日收到物業(yè)管理有限公司簽訂的《住戶手冊(cè)》。
二、同意將來若將該物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移(包括但不限于出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、遺贈(zèng)或互易)時(shí),需取得承讓人在公證處簽署此相同的承諾書,并在產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移后一個(gè)月內(nèi)將該份合約交管理公司,以確保該承讓人遵守該管理公約及業(yè)主守則的規(guī)定,此外亦同意以書面通知發(fā)展商及管理者關(guān)于單元擁有人的變更及承讓人的姓名,聯(lián)絡(luò)地址及其他有關(guān)資料。
三、本業(yè)主/本公司完全同意和嚴(yán)格遵守本手冊(cè)所載之各項(xiàng)內(nèi)容并愿意與小區(qū)管理處通力合作,共同維護(hù)住宅小區(qū)的建設(shè)風(fēng)貌及優(yōu)美、整潔、寧?kù)o、安全的居住環(huán)境。如有違反愿按《住戶手冊(cè)》中的要求,接受經(jīng)濟(jì)和行政處罰。
四、本合同一式兩份,業(yè)主和管理處各執(zhí)一份,自簽字之日起具有法律效力。
業(yè)主房屋地址:
業(yè)主(委托人)簽名:
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年 月 日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇20
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):______________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_____________________
根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)___________實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:_____________________________________________;占地面積:______________平方米;建筑面積:______________平方米;其中地上建筑面積______________平方米,地下建筑面積______________平方米,綠化覆蓋率為______________%;物業(yè)類型:______________.
第二條委托管理事項(xiàng)
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);
(六)車輛行駛及停泊;
(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);
(八)社區(qū)文化娛樂活動(dòng);
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條合同期限
本合同期限為______________年。自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
(二)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
(三)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;
(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積______________平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起______________日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;
(二)遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);
(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
(五)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每_____個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;
(八)對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(十)開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(十一)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì);
(十二)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。
第七條管理服務(wù)費(fèi)用
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積______________元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。
(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
第八條獎(jiǎng)懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約______________年。
第九條違約責(zé)任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn));
(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條其他事項(xiàng)
(一)雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿___個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳仲裁委員會(huì)依法裁決;
(五)本合同正本連同附件共陸頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
(六)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________________乙方簽章:_____________________
法人代表:_____________________法人代表:_____________________
_________年________月_________日___________年___________月_________日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇21
甲方:__________
乙方:__________
甲、乙雙方于__________年__________月__________日簽訂《上海__________大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡(jiǎn)稱《民法典》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《民法典》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于__________年__________月__________日該《民法典》自動(dòng)解除,各方無須再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《民法典》的解除承擔(dān)任何賠償責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。
二、費(fèi)用結(jié)算
1、甲方于__________年__________月__________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費(fèi)人民幣_(tái)_________萬(wàn)元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方無須再向乙方支付任何費(fèi)用,也無須承擔(dān)任何責(zé)任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________
乙方:__________
時(shí)間:__________
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇22
物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章?總則
第一條?本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
組織名稱:____代表人:___地址;____聯(lián)系電話:
第二條?受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
企業(yè)名稱:___法定代表人:___注冊(cè)地址:___聯(lián)系電話:___
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條?物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:___座落位置:___市___區(qū)___路(街道)__號(hào)四至:__
占地面積:____平方米,建筑面積:___平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章?委托管理事項(xiàng)
第三條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。
第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_______。
第六條?公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、_______。
第七條?公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_
第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_______。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、_____。
第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第四條?第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理費(fèi):__?2、保潔費(fèi):__?3、保安費(fèi):__?4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):__?5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):__
第十四條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理_____。
第十五條?對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條?其他委托事項(xiàng)
第三章?委托管理期限
第十七條?委托管理期限為_年。自_年_月_日_時(shí)起至__年__月__日__時(shí)止。
第四章?雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條?甲方權(quán)利義務(wù)
1、?代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、?制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、?審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、?檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、?審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6、?在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;
。1)?無償使用;(2)?按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于___。
7負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供;
8.?當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;
9.?協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)__?(2)__
10.?協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條?乙方權(quán)利義務(wù)
1.?根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.?對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.?按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.?選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,?經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.?向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.?每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.?對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.?本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章?物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條?乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到____%
1、房屋外觀:__?2、設(shè)備運(yùn)行:__?3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):__?4、公共環(huán)境:__?5、綠化:__?6、交通秩序:__?7、保安:__?8、急修:__?小修:__
第六章?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.?管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收;
2.?保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米__元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
3.?保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米__元或按套每戶__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
4.?高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收。
5.?管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按___調(diào)整;
6.?對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條?住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。
第二十三條?車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收;
1、?露天車位:____?2、?車庫(kù)車位:______
第二十四條?乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條?乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1._____?2.______
第二十六條?房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章?違約責(zé)任
第二十七條?甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章?附則
第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條?本合同正本連同附件____頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條?因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條?本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條?本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)____市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條?合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿__前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。?甲方簽章:乙方簽章:
代表人:代表人:?附:
業(yè)主公約
為加強(qiáng)____(以下簡(jiǎn)稱"本物業(yè)")和管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。
一、?在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí),應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。
二、?執(zhí)行業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決議、決定。
三、?委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序、保安、綠化等管理,全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會(huì)委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、?全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。
五、?業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可通過業(yè)主委員會(huì)直轄市解決。
六、加強(qiáng)安全防范意識(shí),自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作,確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。
七、?業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等),應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正,造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,對(duì)拒不改正的,物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門_____處理。
八、業(yè)主對(duì)委托物業(yè)管理企業(yè)對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。
九、?凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的,業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的,由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
十、?與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí),應(yīng)告知并要求對(duì)方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,并承擔(dān)連帶責(zé)任。
十一、?在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
。1)?擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;
(2)?對(duì)房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;
。3)?占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場(chǎng)地;
。4)?損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;
(5)?隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;
。6)?違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等;
。7)?踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;
。8)?在公共場(chǎng)所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn);
(9)?影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;
。10)?隨意停放_(tái)____;
。11)?聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;
。12)?違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
。13)?法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
十二、?人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。
十三、?按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、場(chǎng)地時(shí),應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。
十五、?自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。
十六、?加強(qiáng)精神文明建設(shè),弘揚(yáng)_____道德風(fēng)尚,互助友愛,和睦相處,共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇23
甲方:_________計(jì)劃財(cái)務(wù)部
乙方:_________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),管理工作。
(一)全院的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。
(三)高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理。
(四)向?qū)W院交納管理費(fèi)用。
(五)醫(yī)務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
(六)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
(七)文印部,儲(chǔ)蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用。
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到師生滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_________萬(wàn)元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬(wàn)元,_________萬(wàn)元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬(wàn)元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_________萬(wàn)平方米,種植樹木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹木成活率達(dá)_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無差錯(cuò),假期中,每周不少于_________次發(fā)送報(bào)紙信件等,總費(fèi)用_________萬(wàn)元。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)醫(yī)務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號(hào)的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費(fèi)為_________萬(wàn)元/年,學(xué)生體檢另付費(fèi)用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財(cái)務(wù)帳。
(五)宇通車接送教工子女上學(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_________次,服務(wù)費(fèi)共_________萬(wàn)元(包括司機(jī)工資,汽油費(fèi),養(yǎng)路費(fèi),保險(xiǎn)費(fèi),車輛維修費(fèi)等全部費(fèi)用。如遇國(guó)家政策作重大調(diào)整,則其費(fèi)用作相應(yīng)增減,F(xiàn)里程為_________公里)。每學(xué)期向?qū)W生家長(zhǎng)征求一次綜合意見,測(cè)評(píng),滿意率低于_________%者,給予_________元以內(nèi)罰款;滿意率高于_________%者,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。其它方面按《南陽(yáng)理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行。
(六)學(xué)院倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行,按照學(xué)院下達(dá)購(gòu)置計(jì)劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬(wàn)元。
(七)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源,院內(nèi)早上_________點(diǎn)半至晚_________點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過_________小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_________元以內(nèi)。滿意率為_________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)院內(nèi):電價(jià)為_________元/度,水價(jià)為_________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬(wàn)元(如遇國(guó)家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于實(shí)驗(yàn)室,微機(jī)房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計(jì)量,由甲方核定用電計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對(duì)于在承擔(dān)正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達(dá)用電計(jì)劃,超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi):_________萬(wàn)元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬(wàn)元。
甲方:___________________________計(jì)劃財(cái)務(wù)部 乙方:___________________________物業(yè)服務(wù)中心
簽訂日期:_____________年_______月_______日 簽訂日期:_____________年_______月_______日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇24
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):___________________________________
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):___________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:_________________________________________
物業(yè)用途:_________________________________________
座落:_____________________________________________
四至:_____________________________________________
占地面積:_________________________________________
總建筑面積:_______________________________________
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等_________________
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_____________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。
第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,_________________。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,_________________。
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_____________________________。
第十四條 其他委托事項(xiàng)_________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);_________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:______________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:_______________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)。乙方收費(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:____________________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。
第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1.露天車位:_________________________________________。
2.車庫(kù)車位(租用):_________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:_____________;車庫(kù)車位(已出售):_________。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇25
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
企業(yè)名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊(cè)地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
。ㄎ泄芾淼奈飿I(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。
第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室 外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________________
2.保潔費(fèi):________________
3.保安費(fèi):________________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為______年。自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3 .審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
。1)________________
。2)________________
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______%。
1.房屋外觀:____________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收;
住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同 篇26
甲方:____________________
乙方:____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條 物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫(kù)□廣場(chǎng)道路□室外管道□窨井□其他
(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□會(huì)務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
(一)建筑物管理
做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施管理
按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范,做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
(三)公共秩序管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
(四)公共環(huán)境管理
物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。
(五)交通秩序維護(hù)
物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理
落實(shí)消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理
定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
(八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù)
按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)
根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四條 管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為____年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制,酬金為每月________元人民幣/□包干制的方式約定,合計(jì)人民幣_(tái)_______元,大寫人民幣_(tái)_______元。按每平方米建筑面積________元/每月計(jì)算。
(二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付________,支付日期為________________。
(三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□國(guó)庫(kù)直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。
2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對(duì)不稱職人員可以要求乙方更換。
3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條 件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)
1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算,報(bào)送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方,對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4.合同終止時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。
5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條 違約責(zé)任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的____%向乙方支付違約金。
(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
(五)其他違約責(zé)任
第九條 爭(zhēng)議解決方式
雙方發(fā)生爭(zhēng)議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解;也可提請(qǐng)上海仲裁委員會(huì)仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請(qǐng)雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條 款劃去)。
其他約定
合同附件
(一)本項(xiàng)目招投標(biāo)過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標(biāo)文件內(nèi)容同本合同條 款有不一致處,以本合同條 款為準(zhǔn)。
(二)對(duì)本合同的未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處,從補(bǔ)充協(xié)議。(詳見補(bǔ)充協(xié)議)
第十二條 合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份。
甲方:____________乙方:____________
住所:____________住所:____________
法定代表人:________法定代表人:________
委托代理人:________委托代理人:________
電話:____________電話:____________
開戶銀行:________開戶銀行:________
賬號(hào):____________賬號(hào):____________
郵政編碼:________郵政編碼:________
簽訂時(shí)間:________年____月____日