管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同（精選7篇）
管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同 篇1
甲方：__________________________
乙方：__________________________
依據(jù)甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方的管理信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
第一條 適用法律
1.1.本合同適用法律為有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
1.2.上述文件時(shí)間有不一致時(shí),以日期在后的文件為準(zhǔn)。
第二條 合同范圍
2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價(jià)格見(jiàn)附頁(yè))
第三條 責(zé)任和義務(wù)
3.1.雙方共同責(zé)任
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。
3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作,并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿(mǎn)足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi),組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組,并安排場(chǎng)地和設(shè)備,進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。
3.2.5.
a)甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
b)甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
c)甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常,并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。
3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。
3.3.2.對(duì)甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。
3.3.3.無(wú)償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔,包括《操作手冊(cè)》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4.乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
第四條 版權(quán)
4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)(即著作權(quán))。
4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán),遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定,不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條 技術(shù)指標(biāo)
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀,系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了,界面應(yīng)友好,并易于操作和維護(hù)。
5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí),應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。
第六條 交付計(jì)劃
6.1.軟件培訓(xùn)________天
6.2.系統(tǒng)安裝________天
6.3.軟件調(diào)試________天
6.4.系統(tǒng)初始化________天
第七條 費(fèi)用及支付方式
7.1.費(fèi)用
7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。
7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶(hù)方人員,培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。
7.1.4.自應(yīng)用軟件通過(guò)驗(yàn)收之日起,一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。
7.2.支付方式
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后,由乙方開(kāi)始_______軟件的實(shí)施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。
第八條 服務(wù)與技術(shù)支持
8.1.操作人員培訓(xùn)
8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)_____天。
8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地
8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實(shí)施
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2._______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3.系統(tǒng)維護(hù)
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：
--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作。
--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4.系統(tǒng)升級(jí)
8.4.1.系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開(kāi)發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來(lái)的軟件版本升級(jí),由乙方免費(fèi)向甲方提供。
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)
8.5.1.一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%,或每次上門(mén)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣,又或甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)卡(金卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銀卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銅卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
8.5.2.乙方通過(guò)以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：
--熱線(xiàn)電話(huà)：______、傳真：______
--乙方在internet站點(diǎn)的www、mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線(xiàn)響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾：
a)乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
b)乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
8.5.4.如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,應(yīng)賠償由此帶來(lái)的一切損失。
8.5.5.系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí),升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的________%收。
第九條 保密原則
項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關(guān)方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十條 轉(zhuǎn)讓
乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條 違約責(zé)任
1)甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、相互信賴(lài)的原則,根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2)甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收,視同驗(yàn)收通過(guò)。
3)以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付,乙方有權(quán)將軟件收回。
4)違約處理：
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)結(jié)果。
5)乙方免責(zé)條款：
1、乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
第十二條 爭(zhēng)議與仲裁
甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí),依照法律規(guī)定,可向國(guó)家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條 不可抗力
13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行
13.2.不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí),則由事故發(fā)生一方,取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
第十四條 合同變更、補(bǔ)充及終止
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發(fā)出書(shū)面終止通知,則合同自動(dòng)延續(xù)。
14.2.本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書(shū)面同意,不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書(shū)面同意后,可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條 合同效力
本合同一式叁份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份,每份具有同等法律效力。
第十六條 合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的
改變而受任何影響。
甲方：_____________________乙方：_____________________
地址：_____________________地址：_____________________
甲方負(fù)責(zé)人：_______________乙方負(fù)責(zé)人：_______________
甲方代辦人：_______________乙方代辦人：________________
簽約日期：___年_____月____日
簽約地點(diǎn)：__________________
附頁(yè)：(略)
管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同 篇2
合同編號(hào)：________
甲方：__________________________
乙方：__________________________
依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)_______系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
第一條?適用法律
1.1.本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)技術(shù)_____》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)_____》等有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
第二條?合同范圍
2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容（價(jià)格見(jiàn)附頁(yè)）
第三條?責(zé)任和義務(wù)
3.1.雙方共同責(zé)任
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。
3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作，并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿(mǎn)足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場(chǎng)地和設(shè)備，進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。
3.2.5.
a）?甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
b）?甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
c）?甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。
3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。
3.3.4.乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
第四條?版權(quán)
4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。
4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院（_________醫(yī)院）內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán)，遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條?技術(shù)指標(biāo)
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。
5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí)，應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。
第六條?交付計(jì)劃
6.1.軟件培訓(xùn)-----------------_________天
6.2.系統(tǒng)安裝-----------------_________天
6.3.軟件調(diào)試-----------------_________天
6.4.系統(tǒng)初始化---------------_________天
第七條?費(fèi)用及支付方式
7.1.費(fèi)用
7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（_______）金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。
7.2.支付方式
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后，由乙方開(kāi)始_______軟件的實(shí)施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款，?（人民幣）______元。
第八條?服務(wù)與技術(shù)支持
8.1.操作人員培訓(xùn)
8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)_____天。
8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地
8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實(shí)施
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2.?_______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（指導(dǎo)）。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3._____
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)_____項(xiàng)目包括：
--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作。
--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4.系統(tǒng)升級(jí)
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)
8.5.2.乙方通過(guò)以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：
--熱線(xiàn)電話(huà)：______、?傳真：______
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾：
a）?乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
b）?乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
8.5.5.系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的20%收。
第九條?保密原則
項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十條?轉(zhuǎn)讓
乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條?違約責(zé)任
1）?甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、相互信賴(lài)的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2）甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過(guò)。
3）?以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。
4）?違約處理：
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)結(jié)果。
5）?乙方免責(zé)條款：
1、乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
第十二條?爭(zhēng)議與_____
甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，依照《中華人民共和國(guó)_____》，可向國(guó)家規(guī)定的_____機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或_____，任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條?不可抗力
13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行
13.2.不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
第十四條?合同變更、補(bǔ)充及終止
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書(shū)面終止通知，則合同自動(dòng)延續(xù)。
14.2.本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書(shū)面同意后，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條?合同效力
本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。
第十六條?合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。
甲方：_____________________?乙方：_____________________
地址：_____________________?地址：_____________________
甲方負(fù)責(zé)人：_______________?乙方負(fù)責(zé)人：_______________
甲方代辦人：_______________?乙方代辦人：________________
甲方單位（蓋章）___________?乙方單位（蓋章）______________
開(kāi)戶(hù)銀行：________________?開(kāi)戶(hù)銀行：_____________________
帳號(hào)：_____________________?帳號(hào)：__________________________
簽約日期：___年_____月____日
簽約地點(diǎn)：_____________________
附頁(yè)：（略）
管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同 篇3
管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件工程合同書(shū)
合同編號(hào)：________
甲方：__________________________
乙方：__________________________
依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)_______系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
第一條?適用法律
1.1.本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)技術(shù)_____》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)_____》等有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
第二條?合同范圍
2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容（價(jià)格見(jiàn)附頁(yè)）
第三條?責(zé)任和義務(wù)
3.1.雙方共同責(zé)任
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。
3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作，并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿(mǎn)足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場(chǎng)地和設(shè)備，進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。
3.2.5.
a）?甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
b）?甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
c）?甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。
3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。
3.3.4.乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
第四條?版權(quán)
4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。
4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院（_________醫(yī)院）內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán)，遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條?技術(shù)指標(biāo)
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。
5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí)，應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。
第六條?交付計(jì)劃
6.1.軟件培訓(xùn)-----------------_________天
6.2.系統(tǒng)安裝-----------------_________天
6.3.軟件調(diào)試-----------------_________天
6.4.系統(tǒng)初始化---------------_________天
第七條?費(fèi)用及支付方式
7.1.費(fèi)用
7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（_______）金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。
7.2.支付方式
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后，由乙方開(kāi)始_______軟件的實(shí)施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款，?（人民幣）______元。
第八條?服務(wù)與技術(shù)支持
8.1.操作人員培訓(xùn)
8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)_____天。
8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地
8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實(shí)施
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2.?_______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（指導(dǎo)）。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3._____
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)_____項(xiàng)目包括：
--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作。
--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4.系統(tǒng)升級(jí)
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)
8.5.2.乙方通過(guò)以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：
--熱線(xiàn)電話(huà)：______、傳真：______
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾：
a）?乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
b）?乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
8.5.5.系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的20%收。
第九條?保密原則?項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十條?轉(zhuǎn)讓?乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條?違約責(zé)任
1）?甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、相互信賴(lài)的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2）甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過(guò)。
3）?以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。
4）?違約處理：
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)結(jié)果。
5）?乙方免責(zé)條款：
1、乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
第十二條?爭(zhēng)議與_____?甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，依照《中華人民共和國(guó)_____》，可向國(guó)家規(guī)定的_____機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或_____，任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條?不可抗力
13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行
13.2.不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
第十四條?合同變更、補(bǔ)充及終止
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書(shū)面終止通知，則合同自動(dòng)延續(xù)。
14.2.本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書(shū)面同意后，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條?合同效力?本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。
第十六條?合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的
改變而受任何影響。
甲方：_____________________乙方：_____________________
地址：_____________________地址：_____________________
甲方負(fù)責(zé)人：_______________乙方負(fù)責(zé)人：_______________
甲方代辦人：_______________乙方代辦人：________________
甲方單位（蓋章）___________乙方單位（蓋章）______________
開(kāi)戶(hù)銀行：________________開(kāi)戶(hù)銀行：_____________________
帳號(hào)：_____________________帳號(hào)：__________________________
簽約日期：___年_____月____日
簽約地點(diǎn)：_____________________
附頁(yè)：（略）
管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同 篇4
甲方：_________
地址：_________
電話(huà)：_________
郵編：_________ 乙方：_________
地址：_________
電話(huà)：_________
郵編：_________
甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過(guò)友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設(shè)甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，達(dá)成如下協(xié)議：
一、本協(xié)議的合作原則：
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議，目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理流程等進(jìn)行考察、研討，制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案，并就項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施等有關(guān)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。
二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的價(jià)格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務(wù)項(xiàng)目及其費(fèi)用見(jiàn)附件一。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說(shuō)明。
四、軟件版權(quán)及使用權(quán)
本協(xié)議中授權(quán)許可指的是軟件使用權(quán)許可，許可使用的軟件產(chǎn)品版權(quán)屬乙方所有，并受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù)。
五、軟件使用許可費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
甲方預(yù)計(jì)向乙方支付的軟件使用許可費(fèi)總計(jì)為_(kāi)________元（大寫(xiě)：_________元整），詳細(xì)清單見(jiàn)附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限，將相關(guān)費(fèi)用支付給乙方。
1、甲方于合同簽訂當(dāng)日向乙方支付_________元，作為本項(xiàng)目的定金。
2、甲方應(yīng)于系統(tǒng)投入使用前，向乙方支付所用軟件的使用許可費(fèi)的50％，并于系統(tǒng)運(yùn)行3個(gè)月內(nèi)付清余款。
3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開(kāi)發(fā)費(fèi)的50％，并于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完成交付使用后1周內(nèi)支付40％，余款在3個(gè)月內(nèi)付清。
4、乙方向甲方提供的有關(guān)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在相關(guān)費(fèi)用發(fā)生后的一個(gè)月內(nèi)支付。
七、交貨地點(diǎn)、方式
1、交貨地點(diǎn)：甲方駐地
2、交貨方式（請(qǐng)用√選擇交貨方式）：
□乙方上門(mén)安裝；
□甲方自提；
□郵寄。
八、限制規(guī)定
1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品，只限于甲方本身使用，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或信息轉(zhuǎn)讓給任何一方，包括甲方的關(guān)聯(lián)公司。
2、未經(jīng)乙方書(shū)面授權(quán)，甲方不得將乙方授予的軟件使用權(quán)進(jìn)行出租、銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3、未經(jīng)乙方書(shū)面授權(quán)，甲方不得對(duì)乙方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務(wù)
1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容、要求和費(fèi)用，視同甲方放棄要求乙方為其提供相關(guān)服務(wù)。如甲方提出新的要求，雙方應(yīng)另行協(xié)商，并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。
2、乙方按甲方要求提供服務(wù)后，有權(quán)按服務(wù)內(nèi)容和_____標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的費(fèi)用。
3、甲方已付清上月服務(wù)費(fèi)用后，乙方有義務(wù)滿(mǎn)足甲方新的合理服務(wù)要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品，符合所附文檔的功能說(shuō)明。下述原因引發(fā)的軟件問(wèn)題不在本保證的范圍內(nèi)：
1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件；
2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯(cuò)、硬件或網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)等。
十一、權(quán)利保留
在甲方完全履行其合同義務(wù)之前，乙方應(yīng)當(dāng)保留對(duì)本合同及其附件下標(biāo)的物（包括但不限于光盤(pán)、加密卡及文檔）的所有權(quán)利。
十二、違約責(zé)任
任何一方違反本合同規(guī)定，造成本合同不能執(zhí)行，須向另一方支付違約金，違約金金額為本協(xié)議約定金額的20％。
十三、損害責(zé)任
乙方將不負(fù)責(zé)任何附帶的、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽(yù)或商業(yè)利潤(rùn)的損失，也不承擔(dān)相應(yīng)的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對(duì)甲方造成損害或損失，乙方對(duì)甲方應(yīng)采取的補(bǔ)救措施是使軟件的性能符合功能說(shuō)明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項(xiàng)條款在被認(rèn)為無(wú)效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下，該項(xiàng)條款的無(wú)效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書(shū)面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務(wù)過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費(fèi)用后，乙方應(yīng)給甲方出據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的《最終用戶(hù)許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均可將此爭(zhēng)議提交_____機(jī)構(gòu)_____。
十八、本協(xié)議一式_________份，甲方持_________份，乙方持_________份，經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
開(kāi)戶(hù)行：_______________ 開(kāi)戶(hù)行：_______________
賬號(hào)：_________________ 賬號(hào)：_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同 篇5
甲方：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方：
聯(lián)系方式：
地址：
依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的管理信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)_______系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
一、適用法律
本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
二、合同范圍
1、乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2、產(chǎn)品內(nèi)容：_________________________________________________。
三、責(zé)任和義務(wù)
1、雙方共同責(zé)任
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
2、甲方的責(zé)任和義務(wù)
�。�1）按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。
�。�2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
（3）提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作，并且甲方運(yùn)行管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿(mǎn)足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
（4）試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場(chǎng)地和設(shè)備，進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。
�。�5）甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
�。�6）甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
�。�7）甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。
3、乙方的責(zé)任和義務(wù)
�。�1）按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。
�。�2）對(duì)甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。
（3）無(wú)償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊(cè)》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
�。�4）乙方對(duì)甲方在使用軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
四、版權(quán)
1、乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。
2、甲方擁有本系統(tǒng)軟件在__________內(nèi)部的使用權(quán)。
3、甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán)，遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。
五、技術(shù)指標(biāo)
1、___________信息管理軟件______________。
2、本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
3、乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
4、應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。
5、本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí)，應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
6、本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。
六、交付計(jì)劃
1、軟件培訓(xùn)________天。
2、系統(tǒng)安裝________天。
3、軟件調(diào)試________天。
4、系統(tǒng)初始化________天。
七、費(fèi)用及支付方式
1、費(fèi)用
（1）本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
（2）本合同所述信息管理系統(tǒng)金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。
（3）乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶(hù)方人員，培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。
（4）自應(yīng)用軟件通過(guò)驗(yàn)收之日起，一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。
2、支付方式
�。�1）甲方將以轉(zhuǎn)賬支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
（2）合同生效后，由乙方開(kāi)始_______軟件的實(shí)施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于________年____月____日前一次性向乙方支付全部軟件款（人民幣）______元。
八、服務(wù)與技術(shù)支持
1、操作人員培訓(xùn)
（1）培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)_____天。
�。�2）培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地
�。�3）培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。
2、系統(tǒng)實(shí)施
�。�1）_______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
�。�2）_______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（指導(dǎo)）。
�。�3）初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
3、系統(tǒng)維護(hù)
乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作；應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作；甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
4、系統(tǒng)升級(jí)
�。�1）系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開(kāi)發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來(lái)的軟件版本升級(jí)，由乙方免費(fèi)向甲方提供。
�。�2）系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
5、技術(shù)支持及服務(wù)
（1）一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后，乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%，或每次上門(mén)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
�。�2）乙方通過(guò)以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：
熱線(xiàn)電話(huà)：________________________________________。
乙方在internet站點(diǎn)等服務(wù)，提供軟件下載、熱線(xiàn)響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。
�。�3）乙方的服務(wù)承諾：
�、� 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
�、� 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
�。�4）如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，應(yīng)賠償由此帶來(lái)的一切損失。
（5）系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的______%收。
九、保密原則
項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
十、轉(zhuǎn)讓?zhuān)阂曳讲坏脤⒑贤D(zhuǎn)讓。
十一、違約責(zé)任
1、甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、相互信賴(lài)的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2、甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過(guò)。
3、以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。
4、違約處理：甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)結(jié)果。
5、乙方免責(zé)條款：
�。�1）乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
�。�2）乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
�。�3）乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
十二、爭(zhēng)議與仲裁
甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，依照《中華人民共和國(guó)民法典》，任何一方可直接向__________________人民法院起訴。
十三、不可抗力
1、不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行
2、不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
十四、合同變更、補(bǔ)充及終止
1、本合同自雙方簽訂之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書(shū)面終止通知，則合同自動(dòng)延續(xù)。
2、本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書(shū)面同意后，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十五、合同效力
本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。
十六、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響；本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的改變而受任何影響。
甲方（簽章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：
開(kāi)戶(hù)銀行：
賬號(hào)：
地址：
簽約時(shí)間：________年____月____日
乙方（簽章）：
負(fù)責(zé)人（簽字）：
開(kāi)戶(hù)銀行：
賬號(hào)：
地址：
簽約時(shí)間：________年____月____日
管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同 篇6
合同編號(hào)：________
甲方：__________________________
乙方：__________________________
依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)_______系統(tǒng))的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
第一條 適用法律
1.1.本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
1.2.上述文件時(shí)間有不一致時(shí)，以日期在后的文件為準(zhǔn)。
第二條 合同范圍
2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)_______系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容(價(jià)格見(jiàn)附頁(yè))
第三條 責(zé)任和義務(wù)
3.1.雙方共同責(zé)任
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。
3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實(shí)施工作，并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿(mǎn)足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場(chǎng)地和設(shè)備，進(jìn)行_______軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。
3.2.5.
a) 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
b) 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
c) 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。
3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。
3.3.2.對(duì)甲方_______進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。
3.3.3.無(wú)償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊(cè)》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4.乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
第四條 版權(quán)
4.1.乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(quán)(即著作權(quán))。
4.2.甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(×醫(yī)院)內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán)，遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條 技術(shù)指標(biāo)
5.1.___________信息管理軟件______________。
5.2.本系統(tǒng)基于___________結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。
5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí)，應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。
第六條 交付計(jì)劃
6.1.軟件培訓(xùn)-----------------*天
6.2.系統(tǒng)安裝-----------------*天
6.3.軟件調(diào)試-----------------*天
6.4.系統(tǒng)初始化---------------*天
第七條 費(fèi)用及支付方式
7.1.費(fèi)用
7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。
7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶(hù)方人員，培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。
7.1.4.自應(yīng)用軟件通過(guò)驗(yàn)收之日起，一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。
7.2.支付方式
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后，由乙方開(kāi)始_______軟件的實(shí)施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款， (人民幣)______元。
第八條 服務(wù)與技術(shù)支持
8.1.操作人員培訓(xùn)
8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)_____天。
8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地
8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實(shí)施
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2. _______系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3.系統(tǒng)維護(hù)
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：
--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作。
--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4.系統(tǒng)升級(jí)
8.4.1.系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開(kāi)發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來(lái)的軟件版本升級(jí)，由乙方免費(fèi)向甲方提供。
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)
8.5.1.一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后，乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%，或每次上門(mén)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣，又或甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)卡(金卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銀卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銅卡：______元/______次/______小時(shí)響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
8.5.2.乙方通過(guò)以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：
--熱線(xiàn)電話(huà)：______、 傳真：______
--乙方在internet站點(diǎn)的www、 mail、ftp等服務(wù)，提供軟件下載、熱線(xiàn)響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾：
a) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
b) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
8.5.4.如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，應(yīng)賠償由此帶來(lái)的一切損失。
8.5.5.系統(tǒng)升級(jí)及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用按軟件合同價(jià)的20%收。
第九條 保密原則 項(xiàng)目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關(guān)方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
第十條 轉(zhuǎn)讓 乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。
第十一條 違約責(zé)任
1) 甲乙雙方本著真誠(chéng)合作、相互信賴(lài)的原則，根據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。
2)甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行_______系統(tǒng)驗(yàn)收，視同驗(yàn)收通過(guò)。
3) 以上應(yīng)付合同款逾期一個(gè)月未付，乙方有權(quán)將軟件收回。
4) 違約處理：
甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來(lái)的相關(guān)結(jié)果。
5) 乙方免責(zé)條款：
1、乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中，因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
第十二條 爭(zhēng)議與仲裁 甲乙雙方如對(duì)合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對(duì)與合同有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時(shí)，依照《中華人民共和國(guó)民法典》，可向國(guó)家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。
第十三條 不可抗力
13.1.不可抗力的內(nèi)容按我國(guó)有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行
13.2.不可抗力對(duì)合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時(shí)，則由事故發(fā)生一方，取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。
第十四條 合同變更、補(bǔ)充及終止
14.1.本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書(shū)面終止通知，則合同自動(dòng)延續(xù)。
14.2.本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書(shū)面同意，不得對(duì)此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書(shū)面同意后，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
第十五條 合同效力 本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。
第十六條 合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱(chēng)的
改變而受任何影響。
甲方：_____________________ 乙方：_____________________
地址：_____________________ 地址：_____________________
甲方負(fù)責(zé)人：_______________ 乙方負(fù)責(zé)人：_______________
甲方代辦人：_______________ 乙方代辦人：________________
甲方單位(蓋章)___________ 乙方單位(蓋章)______________
開(kāi)戶(hù)銀行：________________ 開(kāi)戶(hù)銀行：_____________________
帳號(hào)：_____________________ 帳號(hào)：__________________________
簽約日期：___年_____月____日
簽約地點(diǎn)：_____________________
附頁(yè)：(略)
管理信息系統(tǒng)服務(wù)合同 篇7
管理信息系統(tǒng)合同書(shū)
甲方：
乙方：北京用*醫(yī)院管理軟件有限公司
依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)HIS系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。
第一條 適用法律
1.1. 本合同適用法律為：《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》及《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)國(guó)家法律法規(guī)。
1.2.上述文件時(shí)間有不一致時(shí)，以日期在后的文件為準(zhǔn)。
第二條 合同范圍
2.1.乙方負(fù)責(zé)完成甲方的HIS軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍HIS系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對(duì)整個(gè)HIS系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。
2.2.產(chǎn)品內(nèi)容（價(jià)格見(jiàn)附頁(yè)）
第三條 責(zé)任和義務(wù)
3.1.雙方共同責(zé)任
嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項(xiàng)目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭(zhēng)議的問(wèn)題。
3.2.甲方的責(zé)任和義務(wù)
3.2.1.按本合同的付款條款支付所需款項(xiàng)。
3.2.2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。
3.2.3.提供場(chǎng)地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好HIS系統(tǒng)的實(shí)施工作，并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境，應(yīng)滿(mǎn)足軟件對(duì)運(yùn)行環(huán)境的基本要求。
3.2.4.試運(yùn)行結(jié)束后七天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組，并安排場(chǎng)地和設(shè)備，進(jìn)行HIS軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。
3.2.5.a) 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
b) 甲方在應(yīng)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
c) 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求單上簽字確認(rèn)。
3.3.乙方的責(zé)任和義務(wù)
3.3.1.按照本合同所規(guī)定的時(shí)間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和HIS系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。
3.3.2.對(duì)甲方HIS進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級(jí)、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。
3.3.3.無(wú)償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔，包括《操作手冊(cè)》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。
3.3.4.乙方對(duì)甲方在使用用友軟件過(guò)程中,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤(rùn)或營(yíng)業(yè)額損失或費(fèi)用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負(fù)責(zé)任。
第四條版權(quán)
4.1.乙方擁有本HIS系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。
4.2.甲方擁有本HIS系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院（哈爾濱理工大學(xué)醫(yī)院）內(nèi)部的使用權(quán)。
4.3.甲方應(yīng)尊重從乙方購(gòu)置的應(yīng)用軟件的注冊(cè)版權(quán)，遵守國(guó)家《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》有關(guān)規(guī)定，不得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。
第五條 技術(shù)指標(biāo)
5.1.用友醫(yī)院信息管理軟件——UFHIS3.50。
5.2.本系統(tǒng)基于CLIENT/SERVER結(jié)構(gòu)。
5.3.乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。
5.4.應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀，系統(tǒng)錯(cuò)誤信息應(yīng)清晰明了，界面應(yīng)友好，并易于操作和維護(hù)。
5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí)，應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。
第六條 交付計(jì)劃
6.l.軟件培訓(xùn)-----------------*天
6.2.系統(tǒng)安裝-----------------*天
6.3.軟件調(diào)試-----------------*天
6.4.系統(tǒng)初始化---------------*天
第七條 費(fèi)用及支付方式
7.1.費(fèi)用
7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）金額總計(jì)為人民幣 _*_元。
7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶(hù)方人員，培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。
7.1.4.自應(yīng)用軟件通過(guò)驗(yàn)收之日起，一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。
7.2.支付方式
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后，由乙方開(kāi)始HIS軟件的實(shí)施工作，當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試
完畢后，甲方于 年 月 日前一次性向乙方支付全部軟件款，
�。ㄈ嗣駧牛 _元。
第八條 服務(wù)與技術(shù)支持
8.1.操作人員培訓(xùn)
8.1.1培訓(xùn)時(shí)間為 天。
8.1.2培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地
8.1.3培訓(xùn)內(nèi)容：用友HIS系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實(shí)施
8.2.1.HIS系統(tǒng)軟件安裝：指HIS系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等，包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2. HIS系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（指導(dǎo)）。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3.系統(tǒng)維護(hù)
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括：
-----應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作。
-----應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作。
-----甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4.系統(tǒng)升級(jí)
8.4.1.系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開(kāi)發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來(lái)的軟件版本升級(jí)，由乙方免費(fèi)向甲方提供。
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)
8.5.1.一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后，乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的10%，或每次上門(mén)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)500元人民幣,又或甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)卡（金卡：2980元/5次/24小時(shí)響應(yīng)、銀卡：1980元/5次/48小時(shí)響應(yīng)、銅卡：980元/5次/72小時(shí)響應(yīng)）。甲方*根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。