公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書

發(fā)布時(shí)間：2023-04-20

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書（精選26篇）

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇1

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______平方米;建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù)，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

　　前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

　　13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1、______________________________________________。

　　2、______________________________________________。

　　3、______________________________________________。

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：______元/月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：________元/月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　6、辦公費(fèi)用;

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　9、____________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)

　　第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。

　　第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

　　3、業(yè)主自行購置車位的.，應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

　　1、________________________________________________。

　　2、________________________________________________。

　　3、________________________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌)，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后，剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項(xiàng)服務(wù)的，專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有的權(quán)利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

　　4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容，要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

　　3、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設(shè)完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機(jī)動(dòng)車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

　　4、在查驗(yàn)過程中，甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn)：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。

　　5、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

　　7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下，在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

　　13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專業(yè)化的服務(wù);

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

　　6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式)，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動(dòng);

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13、新建物業(yè)交付使用時(shí)，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費(fèi);

　　14、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：

　　1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用

　　第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌：____________________________________________。

　　第七章物業(yè)管理用房

　　第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　第九章違約責(zé)任

　　第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng)，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

　　第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

　　4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí)，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

　　第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、_________市仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2、人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時(shí)間：__________

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇2

　　委托人(以下簡稱甲方)：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　傳真：

　　受托人(以下簡稱乙方)：

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《南寧市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲方委托乙方對(duì)辦公用房進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　物業(yè)服務(wù)面積：

　　第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　第二條本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容：

　　1、對(duì)本樓層內(nèi)物業(yè)公共部分(包括公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、衛(wèi)生間等)及相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)及管理;對(duì)樓層主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)的維護(hù)管理。

　　2、對(duì)辦公樓層物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(包括供水、供電、供熱、供冷、電梯、消防安全監(jiān)控設(shè)施、公共照明設(shè)施、樓層內(nèi)各種標(biāo)示牌、導(dǎo)示牌等)及相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)及管理。

　　3、對(duì)本物業(yè)公共部分和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨水、污水管道的疏通(包括本樓層公共走廊、電梯門廳、會(huì)議室的清潔衛(wèi)生;會(huì)議室每周進(jìn)行全面打掃、清潔一次，并實(shí)行辦公室電話預(yù)約即時(shí)打掃、清潔)。

　　4、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。

　　5、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　1、無償服務(wù)包括：信件、報(bào)刊收發(fā)，搬運(yùn)辦公物品等。

　　2、特約有償服務(wù)：提供有償服務(wù)的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。

　　第四條在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常服務(wù)、管理工作，并委派有崗位資格證書的人員從事服務(wù)和管理工作。

　　第五條乙方提供物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、辦公室內(nèi)走廊外觀、公共秩序維護(hù)及安全防范：

　　(1)外觀整潔、無污跡。

　　(2)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍實(shí)行24小時(shí)保安執(zhí)勤，對(duì)安全監(jiān)控設(shè)施24小時(shí)監(jiān)控。白天和晚上對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域至少進(jìn)行巡查兩次以上。

　　2、物業(yè)共用部分共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及管理：

　　(1) 每日巡查一次本物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，做好巡查記錄，需要維修時(shí)，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和維修資金使用計(jì)劃，向甲方提出報(bào)告和建議，根據(jù)批復(fù)組織維修或者更新改造。

　　(2) 每周全面檢查一次本辦公樓層共用部位的使用情況，需要維修時(shí)，及時(shí)編制維修計(jì)劃和專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向甲方提出報(bào)告和建議，根據(jù)批復(fù)組織維修。

　　(3) 設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確;操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)范圍;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;制定有各種設(shè)備故障突發(fā)事件的應(yīng)急方案。

　　(4) 本層辦公樓層及配套設(shè)施完好率98%，零修、急修及時(shí)率100%(零修：從接到報(bào)修到維修人員到場維修不超過30分鐘，急修：從接到報(bào)修到維修人員到場維修不超過15分鐘)，維修工程質(zhì)量合格率100%、回訪率100%、公共照明完好率99%，物業(yè)使用人滿意率90%。

　　3、清潔、保潔服務(wù)：

　　(1)公共區(qū)域每日清掃2次，并實(shí)行全天候保潔，垃圾清運(yùn)每日1次。

　　(2)每周對(duì)垃圾桶進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅菌1次;

　　(3)公共場地保持清潔，無紙屑、煙頭等廢棄物;

　　(4)對(duì)甲方辦公室的衛(wèi)生每周進(jìn)行打掃一次，如因乙方工作特殊情況，辦公室清潔工作可順延進(jìn)行，但應(yīng)及時(shí)通知甲方。在乙方為甲方辦公室做保潔期間，甲方應(yīng)給予必要的配合，同時(shí)安排相關(guān)人員現(xiàn)場監(jiān)督，避免因物品丟失或損壞引起的甲乙雙方扯皮糾紛，影響雙方合作關(guān)系。

　　4、綠化養(yǎng)護(hù)：對(duì)室內(nèi)綠色植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)服務(wù)�；ㄅ柰庥^清潔，花草樹木長勢良好，無枯死植株及未清理的枯葉、落葉。定時(shí)施肥、澆水。

　　第六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)當(dāng)達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第七條物業(yè)服務(wù)價(jià)格按照上年度政府采購價(jià)格計(jì)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)為元/㎡·月，由甲方按物業(yè)服務(wù)面積按月向乙方支付。

　　甲方物業(yè)服務(wù)面積合計(jì)：㎡。每月物業(yè)服務(wù)費(fèi) 萬仟佰拾元角分(￥元)，全年物業(yè)服務(wù)費(fèi) 萬仟佰拾元角分(￥元)。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支：

　　(1)乙方管理服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾清掃，雨、污水管道的疏通費(fèi)用;

　　(5)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理費(fèi)用;

　　(6)車輛進(jìn)出、停放秩序管理費(fèi)用;

　　(7)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理費(fèi)用;

　　(8)乙方辦公費(fèi)用;

　　(9)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(10)法定稅費(fèi);

　　(11)乙方的利潤。

　　第九條單次金額在人民幣叁佰元(300元)以上的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)運(yùn)行費(fèi)用由甲方另行支付，支付標(biāo)準(zhǔn)按照面積的比例分?jǐn)倛?zhí)行。包括：中央空調(diào)維保費(fèi)、電梯維保費(fèi)、電梯年檢費(fèi)、消防系統(tǒng)維保費(fèi)、供水系統(tǒng)維保費(fèi)。供電系統(tǒng)維保費(fèi)、公共照明系統(tǒng)維保費(fèi)、給排水系統(tǒng)維保費(fèi)、發(fā)電機(jī)維保費(fèi)、公共通道、道路維護(hù)費(fèi)、外墻清洗費(fèi)、垃圾處理費(fèi)等。

　　第十條下述單次金額在人民幣叁佰元(300元)以下的小修、更新項(xiàng)目費(fèi)用由乙方支付：

　　(1)維修、更換照明燈、燈座、燈頭、照明開關(guān)、插座、線路。

　　(2)更換熔斷器，維修、更換斷路器、空氣開關(guān)。

　　(3)內(nèi)、外墻面(含玻璃幕墻、墻體、地面、頂棚、天面)的小修補(bǔ)維修、更換水龍頭、沖水閥、供水管、排水軟管、地漏、洗手盆等衛(wèi)生間設(shè)施。

　　(4)供電設(shè)備、線路的小修、維護(hù)。

　　(5)電梯廳和公共走廊及消防通道的門窗修補(bǔ)、零配件更換。

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月繳納，甲方應(yīng)在下月5日前繳納上月費(fèi)用。交費(fèi)方式為轉(zhuǎn)賬支付，乙方應(yīng)于確認(rèn)轉(zhuǎn)款到賬之日起3個(gè)工作日內(nèi)開具正式發(fā)票并送交甲方。

　　第十二條在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，共用設(shè)施設(shè)備和公共性服務(wù)中所發(fā)生的水、電等“公共能耗費(fèi)”，不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)列支的范圍，另行按其擁有的專有部分物業(yè)建筑面積分?jǐn)偂?/p>

　　第十三條乙方按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。乙方不得以虧損為由擅自增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　第四章雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十四條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　2、有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的物業(yè)服務(wù)行為提出意見和建議;

　　3、跟乙方協(xié)調(diào)相關(guān)物業(yè)管理事宜;

　　4、對(duì)乙方不當(dāng)服務(wù)行為，有權(quán)要求限期整改;

　　5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　(二)甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、與乙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同并按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　2、甲方應(yīng)配合和協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)的承接與驗(yàn)收工作;

　　3、乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘場地的，協(xié)助乙方做好相關(guān)物業(yè)使用人的思想工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4、協(xié)助乙方履行本合同;

　　5、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

　　6、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十五條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)乙方享有以下權(quán)利：

　　1、按照本合同約定提供管理服務(wù);

　　2、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及本合同約定的其他費(fèi)用;

　　3、接受物業(yè)使用人的委托，提供特約服務(wù);

　　4、制止物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為;

　　5、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　(二)乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2、乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)當(dāng)達(dá)到本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　3、接受甲方的監(jiān)督;

　　4、及時(shí)受理、處理物業(yè)管理相關(guān)投訴;

　　5、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)采取緊急措施，并及時(shí)報(bào)警;

　　6、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯甲方的合法權(quán)益;

　　7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第五章合同的期限、終止及解除

　　第十六條本合同自年月日至年月日止。

　　第十七條甲乙雙方均不得提前解除本合同，但出現(xiàn)下列情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;

　　2、因不可抗力，致使本合同無法正常履行的;

　　3、乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)，經(jīng)甲方?jīng)Q定解除合同的;

　　4、因甲方不履行本合同約定的義務(wù)，致使物業(yè)管理活動(dòng)無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第十八條本物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)本合同約定的提前解除合同的情形，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，合同自書面通知送達(dá)對(duì)方15日后解除。合同提前解除的，甲乙雙方應(yīng)在合同解除之日起15日內(nèi)完成交接事項(xiàng)。在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域正常生活秩序，甲方應(yīng)督促物業(yè)使用人向乙方支付交接期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第六章違約責(zé)任

　　第十九條甲方違反本合同約定，導(dǎo)致乙方無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)解決;逾期未解決的，由甲方按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)額5%的標(biāo)準(zhǔn)賠償由此給乙方造成的損失。

　　第二十條乙方提供的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)改進(jìn)，乙方未能改進(jìn)的，由乙方按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)額5%的標(biāo)準(zhǔn)賠償由此給甲方造成的損失。

　　第二十一條未按本合同約定的情形，單方擅自解除本合同的，應(yīng)按本合同標(biāo)的額的5%的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　第二十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，甲方就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第二十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、由于甲方的原因?qū)е乱曳降墓芾矸⻊?wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的;

　　2、非乙方責(zé)任或不可抗力導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的;

　　3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　4、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　5、非乙方責(zé)任出現(xiàn)停止供水、供電、供氣、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備停止運(yùn)行造成損失的。

　　第七章附則

　　第二十四條本合同如有附件，作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十五條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第二十六條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可向合同履行地人民法院或南寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　第二十七條本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　法定代表人簽字：

　　或授權(quán)代表人簽字：

　　年月日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇3

　　甲方：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人(負(fù)責(zé)人)：__________________

　　資質(zhì)等級(jí)：________，資質(zhì)證書編號(hào)：__________

　　住　所：______________________________

　　公司聯(lián)系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就__________　(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況

　　建筑區(qū)劃名稱：

　　建筑區(qū)劃類型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他物業(yè)類型)

　　座落位置：成都市_______區(qū)(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號(hào)附_______號(hào);

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　東　南

　　西　北

　　占地面積：__________平方米;

　　總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。

　　第二條　乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見附件三。

　　第三條　甲方應(yīng)于　(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積_______平方米，位于　_______。

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第四條　建筑物專有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　第五條　乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定：

　　(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)，詳見附件四;

　　(二)公共綠化的維護(hù)，詳見附件五;

　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，詳見附件六;

　　(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)，詳見附件七;

　　(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告，詳見附件八;

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理，詳見附件九;

　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見附件十;

　　(八)　___________________________________。

　　第六條　乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

　　甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。

　　第七條　乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。

　　1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測的費(fèi)用，依據(jù)其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)�，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為　元/月·平方米。

　　2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為　元/月·平方米。

　　3、　建筑區(qū)劃內(nèi)：

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用：_____元/月·平方米;　物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用　元/月·平方米;　管理人員費(fèi)用：_____元/月·平方米;　辦公費(fèi)用：_____元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米;　費(fèi)用：_____元/月·平方米。

　　在本合同期內(nèi)，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為_____元/月·平方米。

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用，建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支，并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　第八條　業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　第九條　按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定，依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由甲、乙方雙方另行約定。

　　第十條　本合同有效期間，乙方按下述第_____種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1、每　(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按_____%的比例提取酬金;

　　2、每　(月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取　元的酬金。

　　(三)　_____________________________________。

　　第十一條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按　(年/季/月)交納，業(yè)主應(yīng)在　(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)�！I(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，違約金的支付約定如下：

　　______________________________________。

　　第十二條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，每年　月　日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受　審計(jì)監(jiān)督。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)　______________________________________;

　　(二)　______________________________________。

　　第十三條　本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí)，并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。

　　第十四條　停車場(庫)收費(fèi)分別采取以下方式：

　　(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫)，車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位　元/個(gè)·月、車庫機(jī)動(dòng)車車位　元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位　元/個(gè)·月、車庫非機(jī)動(dòng)車車位　元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

　　乙方按以下第　種方式提取報(bào)酬：

　　1、按　元/月;

　　2、按費(fèi)用收入　%/月。

　　乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(庫)的經(jīng)營收益，歸全體業(yè)主所有。

　　(二)機(jī)動(dòng)車停車場(庫)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的，應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位　元/個(gè)·月、車庫車位　元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

　　委托乙方管理的，乙方按以下第　種方式提取報(bào)酬：

　　1、按　元/月;

　　2、按費(fèi)用收入　%/月。

　　(三)機(jī)動(dòng)車停車場(庫)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位承租使用人應(yīng)按露天車位　元/個(gè)·月、車庫車位　元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。

　　第十五條　停車人對(duì)車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

　　第十六條　本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營的，其經(jīng)營收費(fèi)約定如下：

　　(一)網(wǎng)球場：

　　(二)游泳池：

　　(三)電梯轎廂：

　　(四)　：

　　(五)�。�

　　(六)　：

　　上述經(jīng)營收入扣除乙方經(jīng)營成本后，收益按下列約定分配：

　　1、______________________________________　;

　　2、　______________________________________;

　　3、　______________________________________。

　　乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營所得收入單獨(dú)列帳，并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營所得收入的收支情況。經(jīng)營所得收入扣除乙方經(jīng)營成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

　　第十七條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;

　　3、　______________________________________。

　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;

　　2、　______________________________________。

　　第十八條　使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的，乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計(jì)劃和建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。

　　甲方應(yīng)當(dāng)將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每　個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。

　　第十九條　本建筑區(qū)劃內(nèi)，乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的，由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的，由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>

　　乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。

　　第二十條　乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

　　第二十一條　甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)決定建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施;

　　(二)在其制定的《管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);

　　(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;對(duì)業(yè)主或使用人違反《管

　　理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

　　(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

　　(五)監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施，并每年對(duì)乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評(píng)定;

　　(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

　　(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(八)　______________________________________;

　　(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十二條　乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;

　　(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;

　　(四)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。

　　(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，定期向甲方報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)向甲方公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)每　個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

　　(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;

　　(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的　、　的專項(xiàng)服務(wù)，但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;

　　(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;

　　(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

　　(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)、重建或完善配套項(xiàng)目，應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);

　　(十二)　______________________________________;

　　(十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第二十三條　本合同期限　年，自　年　月　日　時(shí)起至　年　月　日　時(shí)止。

　　第二十四條　本合同期限屆滿前　日，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達(dá)成協(xié)議的，乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后　日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。

　　第二十五條　本合同自解除之日起　日內(nèi)，甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。

　　第二十六條　本合同終止、解除時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)，并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。

　　乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金　元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

　　第二十七條　在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

　　(五)　______________________________________;

　　(六)　______________________________________。

　　第二十八條　乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，應(yīng)以本合同第七條第____項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付________元的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

　　第二十九條　乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分，業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權(quán)要求乙方____倍返還。

　　第三十條　乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，甲方有權(quán)依法解除本合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人。

　　甲方解除本合同的，乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的　日內(nèi)與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。

　　第三十一條　乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。

　　第三十二條　甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的，乙方有權(quán)依法解除本合同;全體業(yè)主應(yīng)以本合同第七條第　項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付　元的違約金，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，全體業(yè)主應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十三條　乙方應(yīng)在本合同生效之日起30日內(nèi)，向甲方交納履約保證金

　　元，作為乙方履行合同的保證。

　　本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后，乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。

　　本合同期限屆滿后，甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。

　　乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金　元，從履約保證金中予以抵扣。

　　第三十四條　本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　(一)　______________________________________;

　　(二)　______________________________________;

　　(三)　______________________________________;

　　(四)　______________________________________;

　　(五)　______________________________________。

　　第三十五條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十六條　凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，選擇下列第　(　)種方式解決：

　　(1)提交　仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第三十七條　本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第三十八條　補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十九條　本合同正本連同附件共　頁，一式　份，甲、乙雙方各執(zhí)　份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。

　　自本合同備案之日起5日內(nèi)，甲、乙雙方應(yīng)就本合同備案情況和本合同約定的內(nèi)容在本建筑區(qū)劃內(nèi)公示，公示期限不低于30天。

　　第四十條　本合同自　起生效。

　　甲方簽章：　乙方簽章：

　　法定代表人(負(fù)責(zé)人)：

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇4

　　業(yè)主、使用人(甲方)：物業(yè) 公司(乙方) ：

　　合同雙方當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)物業(yè)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　座落位置：吉林市船營區(qū) (街道)號(hào)

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業(yè)類型：

　　第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2. 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

　　7. 社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項(xiàng);

　　第三章物業(yè)服務(wù)合同期限

　　本合同管理期限為年，自年月日起，至年月日止。

　　第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

　　2. 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督、檢查;

　　3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

　　4. 當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費(fèi);

　　5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　4. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章違約責(zé)任

　　1. 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費(fèi)的，視為甲方放棄物業(yè)公司對(duì)其服務(wù)。

　　5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，影響對(duì)方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　6. 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第七章附則

　　1. .雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交吉林市仲裁委員會(huì)依法裁決。

　　5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號(hào)碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇5

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　第一章物業(yè)基本情況

　　座落位置：吉林市船營區(qū) (街道)號(hào)

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業(yè)類型：

　　第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

　　7. 社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項(xiàng);

　　第三章物業(yè)服務(wù)合同期限

　　本合同管理期限為年，自年月日起，至年月日止。

　　第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

　　2. 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督、檢查;

　　3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

　　4. 當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費(fèi);

　　5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　4. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章違約責(zé)任

　　2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，影響對(duì)方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第七章附則

　　1. .雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇6

　　出租方(甲方)：_________

　　受權(quán)代表人：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　承租方或業(yè)主(乙方)：__________

　　聯(lián)系電話：__________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　聯(lián)系地址：__________

　　受權(quán)代表人：_________

　　本物業(yè)名稱：________

　　甲方租賃商鋪基本情況：

　　1、座落位置：____號(hào)樓___層___號(hào)鋪

　　2、建筑面積：____平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí)，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下合同：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;

　　2、有權(quán)要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為;

　　3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及法律規(guī)定的或雙方合同的其它費(fèi)用;

　　4、對(duì)造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的，物業(yè)管理公司有權(quán)要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;

　　5、負(fù)責(zé)租賃鋪內(nèi)部清潔，內(nèi)部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

　　6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　7、將裝飾裝修房屋的規(guī)定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當(dāng)乙方裝修房屋時(shí)，與其簽訂《裝修工程合同書》，并對(duì)其監(jiān)督，對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責(zé)令改正;

　　8、對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　9、在合理的情況下，可暫時(shí)停止任何設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行以進(jìn)行維修或例檢;

　　10、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規(guī)定》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)守則;

　　3、根據(jù)本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關(guān)費(fèi)用;

　　4、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守政府有關(guān)規(guī)定。并應(yīng)與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規(guī)定》中有關(guān)規(guī)定;

　　5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規(guī)定和布局要求，合法經(jīng)營。

　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同;

　　8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規(guī)定》等造成的損失、損害均由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

　　10、物業(yè)使用人明白并：甲方在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不承擔(dān)因第三人行為所致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任及車輛保管責(zé)任(另有專門合同約定的除外);

　　11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及產(chǎn)權(quán)房屋自用部分內(nèi)從事違反國家法律法規(guī)的活動(dòng)。

　　12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營范圍或用途，將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。

　　13、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪周圍安裝或請(qǐng)人安裝報(bào)警裝置、門鈴、攝像機(jī)及其他裝置。

　　14、未經(jīng)甲方書面同意，不得在租賃商鋪內(nèi)開展或允許他人開展第三方業(yè)務(wù)。

　　15、乙方必須保證在正常營業(yè)時(shí)間內(nèi)開門營業(yè)，如一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到10天以上或連續(xù)7天以上未正常營業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權(quán)終止合同并追究乙方違約責(zé)任。

　　16、乙方產(chǎn)生的營運(yùn)垃圾由乙方自行存放、統(tǒng)一管理;甲方不提供乙方產(chǎn)生的營運(yùn)垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門申報(bào)。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等;

　　二、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監(jiān)控室等;

　　三、共用設(shè)施設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點(diǎn)等;

　　四、公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理;

　　五、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生和垃圾收集;

　　六、維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)，物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)巡查;

　　七、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共安全和公共秩序;

　　八、維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放秩序進(jìn)行管理;

　　九、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理;

　　十、房屋裝飾裝修管理嚴(yán)格遵守政府部門相關(guān)規(guī)定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規(guī)定》等相關(guān)文件執(zhí)行。

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　一、綜合管理(商業(yè)街規(guī)劃紅線范圍內(nèi)，涉及共有財(cái)產(chǎn)和公共事務(wù)的管理)

　　1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系;

　　2、履行物業(yè)管理合同，并按規(guī)定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　3、每年對(duì)房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃，組織實(shí)施;

　　4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工100%持有專業(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗，全體工作人員統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù);

　　5、運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理，并建立完善的檔案管理制度;

　　6、設(shè)置客戶服務(wù)中心和服務(wù)熱線，有效投訴處理率100%;

　　7、夜間有專人值守，處理緊急報(bào)修，水、電等緊急報(bào)修30分鐘內(nèi)到現(xiàn)場;

　　8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿意率調(diào)查，征求用戶意見不低于入住總數(shù)的80%，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。

　　二、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行維護(hù)

　　1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好;

　　2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理，責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，有設(shè)備臺(tái)帳，運(yùn)行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄，對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場處理記錄;

　　3、實(shí)行值守服務(wù);

　　4、水、電、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行人員技能熟練，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;

　　5、道路、停車場平整通暢，交通標(biāo)志齊全規(guī)范;

　　6、公共照明設(shè)備完好率90%以上;

　　7、設(shè)備用房整潔，主要設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清楚齊全;

　　8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無堵塞外溢;

　　9、在接到有關(guān)部門停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時(shí)進(jìn)行公示。

　　三、綠化養(yǎng)護(hù)(對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線內(nèi)的公共綠地和花草樹木的養(yǎng)護(hù))

　　1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草;

　　2、綠地?zé)o改變性質(zhì)和破壞、占用現(xiàn)象;

　　3、適時(shí)對(duì)花草樹木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

　　四、清潔衛(wèi)生(對(duì)商業(yè)街規(guī)劃紅線以內(nèi)，商戶門以外的保潔服務(wù))

　　1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完好，合理設(shè)置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn);

　　2、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，公共區(qū)域每天至少清掃一次并實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保潔;

　　3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象，各類垃圾容器及時(shí)清潔無重異味;

　　4、小區(qū)內(nèi)道路等公共場地?zé)o明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

　　5、雨雪天氣及時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)路面積水、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內(nèi)無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現(xiàn)象;

　　6、根據(jù)實(shí)際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛(wèi)生消殺工作;

　　7、對(duì)超過國家規(guī)定餐飲排放油煙、噪音標(biāo)準(zhǔn)和違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　五、秩序維護(hù)

　　1、商業(yè)街派有專人巡邏，維護(hù)公共安全次序;

　　2、有專門秩序維護(hù)人員，實(shí)行定時(shí)巡邏制度;

　　3、機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車行駛、停泊管理有序;

　　4、危及人身安全處有明顯標(biāo)識(shí)和具體的防范措施;

　　5、消防設(shè)備設(shè)施完好無損，可隨時(shí)起用、消防通道暢通，制訂消防應(yīng)急方案;

　　6、中央監(jiān)控室實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控并做好相關(guān)記錄;

　　7、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹木、果實(shí)等;

　　8、對(duì)于發(fā)生在商業(yè)街范圍內(nèi)的治安案件、刑事案件、交通事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并配合公安部門進(jìn)行處理。

　　六、智能化系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

　　1、保障商業(yè)街智能化設(shè)施的日常運(yùn)行正常，維護(hù)及時(shí);

　　2、智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，有相關(guān)預(yù)案措施彌補(bǔ)。

　　七、水泵運(yùn)行維護(hù)

　　1、保證商鋪正常生活用水;

　　2、對(duì)水泵定期保養(yǎng)，確保水壓共給。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)

　　一、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(最終以物價(jià)局核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)收取;依據(jù)市場行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

　　1、據(jù)本物業(yè)統(tǒng)一開街時(shí)間，對(duì)本物業(yè)全體用戶確定統(tǒng)一的交納時(shí)間：從___年___月___日開始計(jì)算;

　　2、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　按____元/m2?月計(jì)算;(___年___月___日至___年___月___日)

　　季或物業(yè)管理費(fèi)為元整。

　　商鋪水費(fèi)按3、15元/噸(按不同的經(jīng)營性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整);

　　商鋪電費(fèi)按1、15元/度。

　　3、甲方與經(jīng)營人約定由乙方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，由乙方交納;

　　4、經(jīng)營人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用以及法律規(guī)定的及雙方合同的其它費(fèi)用;

　　5、交費(fèi)方式：物業(yè)管理費(fèi)為一季一付(可跨季度)，每個(gè)季度或跨季度當(dāng)月___日前交納，如遇周末順延;

　　6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

　　二、車輛停放管理費(fèi)

　　車輛停泊服務(wù)費(fèi)按照物價(jià)局審核通過后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示;

　　三、其他服務(wù)費(fèi)：

　　甲方對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，甲方制定的對(duì)乙方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第五條廣告牌設(shè)置

　　商鋪廣告牌設(shè)置須得到政府相關(guān)部門批準(zhǔn)后，根據(jù)商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。

　　第六條違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　2、甲方違反合同，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

　　3、乙方違反合同，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

　　5、乙方違反合同，不按本合同規(guī)定繳費(fèi)的，甲方有權(quán)終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權(quán)利。

　　第七條為維護(hù)公眾、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤⒙╇�、火�?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八條在本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第九條本合同內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第十條本合同中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向武漢仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　第十二條本合同附件《商場管理規(guī)定》與合同同時(shí)使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。

　　第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區(qū)房地局備案。

　　第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)，但不影響其他條款所具備的效應(yīng)。

　　第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。

　　第十六條本合同解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司。

　　第十七條本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。

　　第十八條本合同自雙方簽字之日起生效

　　甲方簽章：__________乙方簽章：____________

　　代表人：___________代表人：______________

　　___年___月___日___年___月___日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)工作需要，甲方聘請(qǐng)乙方負(fù)責(zé)甲方碧水花城銷售中心、樣板房秩序維護(hù)、客戶車輛停放引導(dǎo)、消防安全防范、清潔衛(wèi)生、崗位形象的展示等服務(wù)，為甲方創(chuàng)造良好、有序的工作環(huán)境，提供熱情、周到購房服務(wù)，感受乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，遵照《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同，以便共同遵守執(zhí)行。

　　第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　1、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商確定，具體如下：

　�、�、公共秩序維護(hù)，包括安全巡視、形象崗執(zhí)勤、戶車輛停放引導(dǎo)，保證通道暢通，制止亂停亂放。

　�、�、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

　�、恰⒔⑼晟频南拦芾碇贫�，負(fù)責(zé)對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)施檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

　　⑷、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或突發(fā)事件的具體內(nèi)容。

　�、�、提供銷售中心室內(nèi)、室外清潔服務(wù)、樣板房室內(nèi)及通道保潔，保證整潔無異味。

　�、�、對(duì)銷售中心室內(nèi)室外綠化植物進(jìn)行澆水、修剪、施肥等日常養(yǎng)護(hù)。

　�、�、對(duì)銷售中心、樣板房水電設(shè)備的日常維護(hù)、維修(材料費(fèi)用用甲方負(fù)責(zé))。

　　第二條服務(wù)期限

　　1、物業(yè)服務(wù)期限暫定壹年，自20xx年月日至20xx年月日止。合同期滿，如需續(xù)簽，由甲乙雙方協(xié)商約定。

　　第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　1、在合同期內(nèi)按照甲方要求的人員配置進(jìn)行服務(wù)，人員工資及其他服務(wù)費(fèi)用合計(jì)：元，按月支付，每月10日前支付當(dāng)月費(fèi)用。

　　2、本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括人工費(fèi)、物業(yè)公司管理費(fèi)、保潔費(fèi)用。

　　3、根據(jù)甲方要求在本合同約定人員配置和服務(wù)項(xiàng)目之外新增服務(wù)項(xiàng)目或人員，由甲方按另行支付費(fèi)用。

　　第四條雙方權(quán)利義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利義務(wù)：

　�、拧⒂袡�(quán)對(duì)乙方派駐的保安、保潔人員的工作進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)提出建議和督促。

　　⑵、有權(quán)要求乙方更換工作不符合要求的員工。

　　⑶、甲方如需增加合同以外的各項(xiàng)或臨時(shí)的保安或保潔服務(wù)，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，乙方負(fù)責(zé)增加人員(經(jīng)甲方確認(rèn))完成甲方要求的服務(wù)，費(fèi)用由甲方按每人每天60元支付乙方。

　�、取凑蘸贤s定按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)。

　�、�、負(fù)責(zé)為乙方的物業(yè)服務(wù)提供必要的工作條件。

　�、�、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　2、乙方的權(quán)利義務(wù)：

　�、�、根據(jù)合同約定內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　�、�、接受甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)工作提出的意見和監(jiān)督。

　�、�、按照甲方的要求更換不符合要求的人員。

　�、�、乙方派駐的人員因事、因病或其他原因缺崗的，乙方需及時(shí)補(bǔ)齊人員。

　　⑸、乙方可根據(jù)考勤制度安排工作人員調(diào)休，但應(yīng)考慮不影響甲方的正常工作安排。

　�、省⒁曳脚神v人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后方可上崗，同時(shí)定期對(duì)派駐人員進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提升人員素質(zhì)。

　�、恕�(duì)水電設(shè)備出現(xiàn)的故障，如需更換材料的，須及時(shí)告知甲方購買。

　�、�、保持與甲方及時(shí)溝通，處理服務(wù)質(zhì)量的投訴，并做好回訪工作;投訴事件的回訪應(yīng)在3天內(nèi)進(jìn)行。

　�、�、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第五條合同解除和終止的約定

　　1\乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知甲方。

　　2、本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知書送達(dá)乙方，乙方繼續(xù)服務(wù)的，視為合同自動(dòng)延續(xù)，直至雙方簽訂新的合同或任一方提前一個(gè)月出終止合同時(shí)止。甲方也應(yīng)繼續(xù)交納本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　3、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議、合同附件與本合同具有同等效力。本合同及其補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　4、本合同連同附件共頁，一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，本合同非印刷體經(jīng)協(xié)商約定的內(nèi)容與印刷體具有同等效力。

　　5、本合同自約定載明之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號(hào)碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇8

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：商業(yè)經(jīng)營

　　建筑面積：約平方米

　　坐落位置：

　　受開發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實(shí)施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

　　第一條物業(yè)管理期限及付款方式

　　(一)物業(yè)管理服務(wù)期限

　　乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為：自月日至年

　　(二)合同金額

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方付給乙方物業(yè)管理費(fèi)每月元(人民幣大寫： )。

　　(三)付款方式付款方式為按月支付，合同簽訂五日內(nèi)支付第一個(gè)月費(fèi)用，以后號(hào)支付。

　　第二條雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。

　　3、接受乙方的管理和服務(wù)。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)等損失的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據(jù)本協(xié)議，向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)，并開具正規(guī)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。

　　3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。

　　4、接受甲方的監(jiān)督、管理，遵守甲方的相關(guān)工作制度。

　　5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

　　第三條乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

　　(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

　　(三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費(fèi)另計(jì))。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護(hù)24小時(shí)不間斷服務(wù)。

　　第四條各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、秩序維護(hù)崗：

　　(1) 注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服。

　　(2) 不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;

　　(3) 注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

　　(5) 對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;

　　(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

　　(7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1) 注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服;

　　(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);

　　(3) 工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?

　　(4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：

　�、� 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

　�、� 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

　�、� 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

　�、� 每周沙盤灰塵的處理;

　�、� 每日售樓處地毯的清潔;

　　⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

　�、� 每日售樓墻面彈塵;

　�、� 售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;

　�、� 售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作;

　　⑩ 售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;

　　(5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)

　�、� 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

　�、� 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi)，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞，應(yīng)馬上報(bào)告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時(shí)救急措施，以免發(fā)生危險(xiǎn);

　�、� 清潔時(shí)使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時(shí)注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

　�、� 清洗地毯和洗地時(shí)要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

　�、� 當(dāng)時(shí)有較濃的清潔劑時(shí)應(yīng)戴手套，以免被化學(xué)藥劑腐蝕皮膚。

　　第五條各崗位工作紀(jì)律

　　(1) 秩序維護(hù)崗

　�、� 隨時(shí)要保持職業(yè)風(fēng)度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

　�、� 上崗不準(zhǔn)帶手機(jī)、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣€匙等物品掛在腰間;

　�、� 行走時(shí)要自然挺立，從容端莊，切記走路時(shí)旁若無人，漫不經(jīng)心左右搖晃，上班前四小時(shí)不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;

　　④ 與人交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態(tài)度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等，最忌粗俗口頭語;

　�、� 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時(shí)，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

　　⑥ 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時(shí)不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求，如“對(duì)不起，我們不能這樣做”;

　�、� 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時(shí)，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對(duì)不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;

　�、� 上班時(shí)間謝絕親友探訪;

　�、� 當(dāng)班是不允許干私活，不許讀書看報(bào)，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2) 保潔崗

　�、� 上下班要準(zhǔn)時(shí)，不遲到、不早退;簽到、簽退;

　�、� 注意儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發(fā)梳理整齊盤好，男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

　�、� 簽到后馬上去所所屬崗位報(bào)到，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

　�、� 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài)，遇到賓客時(shí)要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場管理人員或向公司報(bào)告;

　�、� 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動(dòng)，聽從指示，按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評(píng)，立即改正錯(cuò)誤，不得頂撞或借口推脫;

　�、� 上班時(shí)間謝絕親友探訪，當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)干私活，不許讀書看報(bào)，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

　　⑨ 上班時(shí)間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點(diǎn)應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條工作禮儀(通用)

　　(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

　　(2) 樹立正確的人生觀，價(jià)值觀，工作中充滿愛心、對(duì)客人的愛心、對(duì)本職工作的愛心;

　　(3) 為客人服務(wù)時(shí)，不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn)，亦不能扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌、眨眼;

　　(4) 遇到認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、客人，應(yīng)先敬禮微笑，打招呼問好;

　　(5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前，應(yīng)保持基本站勢，通過觀察，迅速準(zhǔn)確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實(shí)提供服務(wù);

　　(6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問、投訴時(shí)，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當(dāng)場解決，不可推諉，或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

　　(7) 服務(wù)要一致對(duì)外，任何一個(gè)內(nèi)部問題及差錯(cuò)都在內(nèi)部解決，不暴露在顧客面前;

　　(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念，談話，應(yīng)答，操作都要求“準(zhǔn)”“快”，對(duì)客戶的詢問，如有不清楚，應(yīng)向同事，上級(jí)確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答，不可憑空想象，平時(shí)要特別訓(xùn)練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應(yīng)保持對(duì)方使用的狀態(tài)，遞尖銳物，尖端不指向?qū)Ψ?

　　(9) 不可將不愉快的個(gè)人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調(diào)節(jié)，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應(yīng)向上級(jí)說明情況，請(qǐng)假休息，待康復(fù)后才上崗;

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應(yīng)負(fù)責(zé)到底，解決不了的問題，報(bào)告上級(jí)，事關(guān)重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯(cuò)誤都承擔(dān)下來，因這可能造成公司重大損失;

　　(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯(cuò)，一旦因自己的差錯(cuò)引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉，對(duì)其他同事的差錯(cuò)，也應(yīng)視作自己的差錯(cuò)主動(dòng)向客戶道歉。由于自己的差錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，不可擅自草率處理，掩蓋事實(shí)，這只有使事態(tài)惡化，而應(yīng)及時(shí)上報(bào)，等待處理;

　　(12)牢記對(duì)顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，不可信口開河，失信于人;

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣，不可亂發(fā)議。

　　第七條日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;

　　(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域，按公司主管級(jí)以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。

　　第八條違約責(zé)任

　　(1) 甲方違反本協(xié)議，使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　(2) 乙方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第九條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任

　　第十條如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的，雙方另行協(xié)商。

　　第十一條本協(xié)議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號(hào)碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇9

　　合同雙方當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　第一章物業(yè)基本情況

　　座落位置：吉林市船營區(qū) (街道)號(hào)

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業(yè)類型：

　　第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

　　7. 社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項(xiàng);

　　第三章物業(yè)服務(wù)合同期限

　　本合同管理期限為年，自年月日起，至年月日止。

　　第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

　　2. 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督、檢查;

　　3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

　　4. 當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費(fèi);

　　5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　4. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章違約責(zé)任

　　2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，影響對(duì)方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第七章附則

　　1. .雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇10

　　甲方：____________(以下簡稱甲方)

　　乙方：____________(以下簡稱乙方)

　　甲、乙雙方本著平等、公平、互惠的原則達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、乙方負(fù)責(zé)將甲方__________________小區(qū)內(nèi)的污水鑄鐵井蓋井圈免費(fèi)換成承載_________噸的水泥井蓋井圈，換成后的鑄鐵井蓋井圈歸乙方所有，水泥井蓋、井圈歸甲方所有。乙方負(fù)責(zé)更換過程中所產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)。

　　二、質(zhì)量要求：更換后的井蓋和地面基本平行，四周水泥抹面維護(hù)。兩年內(nèi)若有壓壞井蓋，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。

　　三、甲方負(fù)責(zé)給乙方出據(jù)有關(guān)證明，以便乙方將鑄鐵井蓋合法售出，所售款項(xiàng)用于折抵乙方水泥井圈井蓋費(fèi)用和更換費(fèi)用。

　　四、更換期間內(nèi)如有鑄鐵井蓋丟失，甲方負(fù)責(zé)出資購買水泥井蓋井圈，乙方負(fù)責(zé)更換，更換后的鑄鐵井圈歸乙方所有。

　　五、更換期間出現(xiàn)的一些居民人為因素阻撓，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。

　　六、施工期間出現(xiàn)的質(zhì)量問題及人為損壞、丟失，由乙方負(fù)責(zé)。施工期間出現(xiàn)的安全事故均由乙方負(fù)全部責(zé)任，甲方不負(fù)任何責(zé)任。

　　七、開、竣工日期為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。單方若有違約，給另一方造成損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　八、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　九、本協(xié)議簽字后生效，本協(xié)議至乙方更換井圈井蓋工作完畢，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后自動(dòng)終止。

　　十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_____________　乙方(公章)：_____________

　　法定代表人：_______________　法定代表人：_______________

　　授權(quán)代理人：_______________　授權(quán)代理人：_______________

　　_______年_______月_______日　_______年_______月_______日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇11

　　委托方： (以下簡稱甲方)

　　地址：

　　電話：傳真：

　　受托方： (以下簡稱乙方) 地址：

　　電話：傳真：

　　甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定，在平等、互利、自愿的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡稱該項(xiàng)目)一事，達(dá)成本合同。

　　1、雙方共識(shí)：

　　(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項(xiàng)目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項(xiàng)目業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，其資格真實(shí)可信(執(zhí)照編號(hào)為： )。

　　(2)、乙方在對(duì)甲方負(fù)責(zé)的總原則下，竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。

　　2、委托期限：自簽訂本合同之日起至該項(xiàng)目終止。

　　3、委托內(nèi)容：指甲方委托乙方：

　　4、委托費(fèi)用：

　　5、違約責(zé)任：

　　(1)、本合同簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真遵守，任何一方在未得到對(duì)方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤?duì)方不能正常履行合同的行為，并經(jīng)對(duì)方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的，對(duì)方有權(quán)解除本合同。

　　(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)用的，且逾期30天仍不能支付的，視同甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣元。

　　6、爭議的解決：因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向常州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　7、本合同的法律效力：

　　(1)、本合同壹式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

　　(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

　　(3)、本合同履行過程中，如有未盡事宜，雙方可協(xié)商一致后訂立補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜，雙方達(dá)成一致意見后，可形成書面意見，作為本合同附件。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇12

　　甲方：____________________________________;

　　法定代表人：____________________________________;

　　住所地：____________________________________;

　　郵編：______________________;

　　乙方：____________________________________;

　　法定代表人：____________________________________;

　　住所地：____________________________________;

　　郵編：________________________;

　　資質(zhì)等級(jí)：____________________;

　　證書編號(hào)：____________________;

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)金灣·龍城提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：金灣·龍城;

　　物業(yè)類型：綜合型物業(yè);座落位置：合肥市屯溪路;

　　建筑面積：約__________平方米。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務(wù);

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)按《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》____級(jí)執(zhí)行(等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)見附件)。

　　第四條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等特約服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第五條乙方在甲方的建設(shè)過程中，經(jīng)常與甲方保持聯(lián)系，利用自身所長積極為甲方提一些合理化建議，配合好施工，以使該物業(yè)交付后能順利開展工作。

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式：

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：高層住宅：__________元/月.平方米。辦公寫字樓：__________元/月.平方米，若整層辦公樓的產(chǎn)權(quán)屬于一個(gè)業(yè)主，且該層公共區(qū)域內(nèi)不需要乙方派專人提供保潔服務(wù)，該業(yè)主與我公司在簽訂前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議時(shí)，可按物管費(fèi)的90%收取，即：__________元/月.平方米。

　　商鋪：__________元/月.平方米。在整幢商鋪銷售后或出租后，可根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)調(diào)整。

　　第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)法定稅費(fèi);

　　(9)物業(yè)管理企業(yè)利潤;

　　(10)其他符合物業(yè)管理支出的費(fèi)用;

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第八條業(yè)主應(yīng)于：__________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方按_______支付。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)交納時(shí)間：____________________。

　　首次物管費(fèi)繳納時(shí)間應(yīng)在住房業(yè)主交房時(shí)(因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方同時(shí)支付)。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條停車場收費(fèi)采取以下方式：

　　地上停車位

　　1、業(yè)主車輛無室內(nèi)停車泊位，需按月向物業(yè)公司繳納停車費(fèi)后領(lǐng)取停車證并按指定地點(diǎn)停放。

　　2、未辦理停車證的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入本小區(qū)。

　　3、費(fèi)用按市物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　地下停車位

　　1、已出售的地下停車位由甲方委托乙方進(jìn)行管理，車位使用人應(yīng)按_____元/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理費(fèi)。

　　2、未出售地下停車位由甲方委托乙方按指定價(jià)位進(jìn)行租賃管理，乙方收取每車位____元的管理費(fèi)，乙方扣除稅金、管理費(fèi)用和其他相關(guān)維護(hù)費(fèi)用后所得租金全部按季度_返還給甲方。

　　第十條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方管理,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所所有權(quán)歸________,所得經(jīng)營收入全部________________________。

　　第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第十一條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。

　　第十二條本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1、金灣·龍城竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、其他物業(yè)管理需要的資料。

　　第十四條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第十五條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第十六條對(duì)于業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，乙方有責(zé)任采取一切必要的合法措施進(jìn)行制止，情況嚴(yán)重的應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方及有關(guān)部門。

　　第十七條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的`投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十八條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第十九條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

　　第二十條甲方應(yīng)于交房前二個(gè)月，向乙方提供(占總建筑面積千分之三)能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積約______平方米作為辦公用房。前期服務(wù)管理費(fèi)用每月人民幣：____________________,期限為乙方接甲方通知進(jìn)駐之日開始到小區(qū)業(yè)主辦理交房入住之日止。開辦費(fèi)人民幣：________________________由甲方在交樓前二個(gè)月支付給乙方。乙方利用開辦費(fèi)置辦的辦公用品、維修、保潔、安全、消防用品等應(yīng)制表登記。

　　第二十一條物業(yè)管理用房由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變用途

　　第七章專項(xiàng)維修資金

　　第二十二條專項(xiàng)維修資金的繳存按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

　　第二十三條專項(xiàng)維修資金的管理按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

　　第二十四條專項(xiàng)維修資金的使用按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

　　第二十五條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌按合肥市房屋主管部門的規(guī)定。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十六條甲方違反本合同的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第二十七條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此給業(yè)主、物業(yè)使用人和甲方造成的損失。

　　第二十八條甲方未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　法人代表：

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　年月日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇13

　　第一章總則　　

　　第一條本合同當(dāng)事人　　委托方（以下簡稱甲方）名稱：業(yè)主大會(huì)　　受委托方（以下簡稱乙方）：名稱：　　物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào)：　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同�！　�

　　第二條物業(yè)管____區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。　　

　　第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等；。　　

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、�！　�

　　第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、�！　�

　　第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。　　

　　第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，�！　�

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。　　

　　第九條維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、�！　�

　　第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理，�！　�

　　第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，。　　

　　第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，�！　�

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)，�！　�

　　第十四條其他委托事項(xiàng)

　�。�1）；

　　（2）；

　�。�3）�！　�

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國土房管物字20950號(hào)）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；。　　

　　2.執(zhí)行市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國土房管物字20950號(hào)）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；�！　�

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：　　�！　�

　　第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條（適用于政府指導(dǎo)價(jià)）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)�！　�

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元平方米。月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。）　　其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：；按房屋建筑面積比例分?jǐn)��！　?/p>

　　2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整�！　�

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂Ｒ曳绞召M(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示�！　�

　　第十七條（適用于市場調(diào)節(jié)價(jià)）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。　　

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元平方米。月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。）　　其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：；按房屋建筑面積比例分?jǐn)��！　?/p>

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。�4）物業(yè)管____區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用；

　�。�5）物業(yè)管____區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　�。�9）其它費(fèi)用：；�！　�

　　3.（適用于包干制）物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定�！　�

　　4.（適用于酬金制）從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取%作為乙方的`酬金�！　�

　　5.（適用于酬金制）物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下________年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中；如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定�！　�

　　6.（適用于酬金制）雙方約定聘請(qǐng)不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)；聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定（甲方選定、乙方選定）�！　�

　　第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。　　

　　第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位（租用）：；其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：車庫車位（已出售）：

　　第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示�！　�

　　第五章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃；

　　2.檢　　查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況；

　　3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理；

　　4.（適用于酬金制）審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算；

　　5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

　�。�1）竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　�。�2）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　�。�3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�4）各專業(yè)部門驗(yàn)收資料；

　�。�5）房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料；

　�。�6）物業(yè)管理所必須的其它資料。　　

　　6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：�！　」芾碛梅堪匆韵路绞绞褂茫�

　�。�1）乙方無償使用；

　�。�2）�！　�

　　7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，督促其交納�！　�

　　8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　（1）；

　�。�2）�！　�

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作�！　�

　　10.其他：。　　

　　第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

　　1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù)；（按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外）　　

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；

　　3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收；

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；

　　5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；

　　6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況；

　　7.其他：�！　�

　　第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；

　　2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

　　4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施；

　　5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給

　　第三方；

　　6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況；

　　7.（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，應(yīng)及時(shí)答復(fù)。　　

　　8.本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、�！　�

　　9.其他：�！　�

　　第六章合同期限

　　第二十四條委托管理期限為年；自________年____月____日起至________年____月____日止�！　�

　　第七章合同解除和終止的約定

　　第二十五條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方�！　�

　　第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)�！　�

　　第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)（一般不超過三個(gè)月）繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。　　

　　第二十八條其他條款�！　�

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償�！　�

　　第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償�！　�

　　第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償�！　�

　　第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之加收違約金�！　�

　　第三十三條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。　　

　　第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期____日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償�！　�

　　第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理�！　�

　　第三十六條其他條款　　

　　第九章附則

　　第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)�！　�

　　第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力�！　�

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決�！　�

　　1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2.依法向人民法院起訴�！　〉珮I(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令�！　�

　　第四十條本合同自起生效�！　〖追胶炚乱曳胶炚隆　〈砣耍海I(yè)主委員會(huì)）代表人________年____月____日________年____月____日　　附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇14

　　委托方(以下簡稱甲方)： __________________

　　名稱：__________________業(yè)主委員會(huì)

　　代表人：業(yè)主委員會(huì)主任__________________

　　聯(lián)系電話： __________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)： __________________

　　企業(yè)名稱：__________________物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：__________________

　　聯(lián)系電話：__________________

　　第1條根據(jù)《民法典》、《__________________省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

　　第2條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：別墅、連體住宅

　　座落位置：__________________。

　　占地面積：__________________平方米。

　　建筑面積：約__________________平方米。

　　第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　委托管理事項(xiàng)

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

　　第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

　　第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

　　第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

　　第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

　　第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　委托管理期限

　　第15條委托管理期限為______________年。自___________年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

　　3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

　　4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交;

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

　　第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

　　3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

　　7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

　　2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;

　　8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

　　9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

　　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及共用設(shè)備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

　　(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

　　2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

　　(五)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　　(六)消防

　　1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂場所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　(一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　違約責(zé)任

　　第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　附則

　　第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：

　　(一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第29條其他約定：

　　1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤�、漏電、火�?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

　　甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

　　代表人：_____________代表人：_____________

　　___________年___________月_________日___________年___________月_________日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇15

　　甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)： (身份證號(hào))：通訊地址：聯(lián)系電話：

　　郵政編碼：

　　乙方(受托方)：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

　　企業(yè)資質(zhì)證書號(hào)：

　　組織機(jī)構(gòu)代碼：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：

　　委托代理人：聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就(物業(yè)名稱)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況：

　　名稱: 。

　　物業(yè)類型: 。

　　坐落位臵: 區(qū) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 。

　　建筑面積：平方米。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至:

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至：。

　　(規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二，以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

　　第二條乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。(共用部位明細(xì)見附件三，共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。)

　　(二)公共綠化的維護(hù)。

　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。

　　(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和安全協(xié)防。

　　(五)物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù)。

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)管理。

　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管。

　　(八)其他服務(wù)事項(xiàng)：。

　　第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件五。

　　第四條本物業(yè)服務(wù)合同期限為年，自年月日至年月日。

　　第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]

　　(一)包干制

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：元/平方米〃月;

　　[小高層住宅]：元/平方米〃月;

　　[高層住宅]：元/平方米〃月;

　　[別墅]：元/平方米〃月;

　　[辦公樓]：元/平方米〃月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米〃月;

　　[其它]：元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;

　　費(fèi)用調(diào)整方式：。

　　2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　(二)酬金制

　　1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：元/平方米〃月;

　　[小高層住宅]：元/平方米〃月;

　　[高層住宅]：元/平方米〃月;

　　[別墅]：元/平方米〃月;

　　[辦公樓]：元/平方米〃月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米〃月;

　　[其它]：元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;

　　費(fèi)用調(diào)整方式：。

　　2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)乙方辦公費(fèi)用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用：。

　　3、乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會(huì)) 代表人

　　年月日年月日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇16

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________業(yè)主委員會(huì)

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________物業(yè)公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米;

　　3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。

　　第五條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

　　第六條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。

　　第八條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

　　第九條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十一條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十三條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2.…… 。

　　第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條　其它委托事項(xiàng)

　　……。

　　第十七條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

　　第十八條　雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))：

　　(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　a.無償使用;

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　(9)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　a.……

　　b.……

　　(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(12)……。

　　2.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

　　(1)在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　(2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　(5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　a.負(fù)責(zé)返修;

　　b.委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　c.……。

　　(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　a.無償使用;

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　(9)當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　a.……;

　　b.……;

　　(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(12)……。

　　第十九條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11.……。物業(yè)管理委托合同范文

　　第二十條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：_________;

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_________;

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________;

　　4.公共環(huán)境：_________;

　　5.綠化：_________;

　　6.交通秩序：_________;

　　7.保安：_________;

　　8.急修：_________;

　　9.小修：_________;

　　10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________;

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第二十一條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;

　　(3)……。

　　第二十二條　車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取，費(fèi)用用于：_________(注意：在《物權(quán)法》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業(yè)主共有，一部分歸部分業(yè)主個(gè)人所有，還可能歸開發(fā)商所有，對(duì)停車位的管理需要根據(jù)實(shí)際情況約定，本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)

　　1.露天車位：_________;

　　2.車庫：_________;

　　3.……。

　　第二十三條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十四條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.……

　　第二十五條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　第二十六條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十條　自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十一條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十二條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十三條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條　本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

　　第三十九條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_________　　　　　　　乙方簽章：_________

　　代表人：_________　　　　　　　　代表人：_________

　　_________年____月____日　　　　 _________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇17

　　委托方： (以下簡稱甲方)

　　地址：

　　受托方：

　　地址：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將第二條物業(yè)類型委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　一、物業(yè)類型：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　建筑面積：

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為，本物業(yè)的受益人應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條營業(yè)大樓室內(nèi)公共環(huán)境保潔。

　　第五條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第六條辦公大樓的安全保衛(wèi)，即防火、防盜、防搶劫，包括消防安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第七條辦公大樓的水電及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，管理操作。

　　第三章委托管理期限

　　第八條委托管理期限為壹年。自年月日起至年月日止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第九條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、依法享有所有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃;

　　5、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　6、甲方根據(jù)乙方工作人員的工作表現(xiàn)情況，有權(quán)要求乙方隨時(shí)更換人員，以滿足甲方的物業(yè)管理需要。

　　第十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定，及時(shí)制訂物業(yè)管理制度，提交甲方審議、嚴(yán)格按管理制度執(zhí)行;

　　2、接受甲方的審議、考核評(píng)定和監(jiān)督，會(huì)同甲方每月做一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查;

　　3、向甲方告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

　　4、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　5、在本合同第二章委托管理事項(xiàng)內(nèi)履行自己的義務(wù)。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十一條乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀： ;

　　2、交通秩序： ;

　　3、安全管理： ;

　　4、公共環(huán)境： ;

　　5、保潔： ;

　　6、水電管理： ;

　　7、甲方對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：。

　　第六章物業(yè)管理人員的安排

　　乙方為了滿足甲方的物業(yè)管理要求，必須配備如下人員：

　　1、安管人員：名;

　　2、保潔人員：名;

　　3、水電工：名;

　　第七章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第十二條甲方按時(shí)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按 / 元/平方米，共計(jì) 元(￥元/月)標(biāo)準(zhǔn)支付。甲方應(yīng)在每月月底收到乙方發(fā)票十個(gè)工作日內(nèi)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)入乙方帳戶。

　　第十三條乙方必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)擅自抬高管理費(fèi)和亂收費(fèi)(但如遇國家及區(qū)政府對(duì)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，甲方的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整)。

　　第十四條其他服務(wù)性收費(fèi)由乙方與甲方協(xié)商。

　　第八章違約責(zé)任

　　第十五條甲方按時(shí)將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方，超過20個(gè)工作日沒支付乙方費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十六條乙方違反本合同第五章及附件的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)扣付服務(wù)費(fèi)及至終止合同，乙方應(yīng)支付甲方兩個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作為補(bǔ)償;造成甲方其它經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十七條甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第九章附則

　　第十八條雙方約定自本合同生效之日起 10 工作日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第十九條本合同合同期滿后，若雙方未續(xù)簽合同又未提出書面終止服務(wù)，本合同則自行續(xù)展一年。若一方?jīng)Q定不再與對(duì)方續(xù)簽合同，應(yīng)當(dāng)至少提前2個(gè)月書面通知對(duì)方，以便對(duì)方做相應(yīng)的安排，不提前通知對(duì)方的應(yīng)當(dāng)支付對(duì)方兩個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)作為補(bǔ)償。

　　第二十條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　第二十一條本合同正本四頁，附件四頁，共八頁，一式叁份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量的事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十四條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意向桂林市七星區(qū)人民法院起訴。

　　第二十五條乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理?xiàng)l例和甲方的約定，認(rèn)真做好進(jìn)出車輛及人員管理，應(yīng)確保辦公大樓的公共秩序和財(cái)產(chǎn)安全。

　　第二十六條乙方對(duì)大樓管理的同時(shí)，甲方應(yīng)積極配合乙方的日常管理工作。

　　第二十七條本合同自簽字之日起生效，合同期滿本合同自然終止。

　　甲方：乙方：

　　法定代表人(或委托代理人)簽章法定代表人(或委托代理人)簽章

　　年　　月　　日　　　　　　　　　　　年　　月　　日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇18

　　合同雙方當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　第一章物業(yè)基本情況

　　座落位置：吉林市船營區(qū) (街道)號(hào)

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業(yè)類型：

　　第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

　　7. 社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項(xiàng);

　　第三章物業(yè)服務(wù)合同期限

　　本合同管理期限為年，自年月日起，至年月日止。

　　第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

　　2. 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督、檢查;

　　3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

　　4. 當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費(fèi);

　　5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　第五章乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1. 根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2. 有權(quán)要求甲方配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　4. 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章違約責(zé)任

　　2. 乙方未能按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　5. 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，影響對(duì)方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第七章附則

　　1. .雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇19

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)名稱：業(yè)主大會(huì)

　　受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明

　　第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集

　　第九條維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查

　　第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理

　　第十一條消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理

　　第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)

　　第十四條其他委托事項(xiàng)

　　第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：

　　第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十六條(適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

　　其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整。

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)�。乙方收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

　　第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

　　其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)其它費(fèi)用：

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。

　　第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收�。�

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用)：

　　其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：

　　車庫車位(已出售)：

　　第五章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;

　　3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

　　5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;

　　(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)乙方無償使用;

　　(2)

　　7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，督促其交納。

　　8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：。

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　　10.其他：

　　第二十二條甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

　　1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;7.其他：

　　第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;

　　5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，應(yīng)及時(shí)答復(fù)。

　　8.本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、。

　　9.其他：

　　第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

　　第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。

　　第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù)。

　　第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　第二十八條其他條款。

　　第八章違約責(zé)任第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之加收違約金。

　　第三十三條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十六條其他條款

　　第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;2.依法向人民法院起訴。

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

　　第四十條本合同自起生效。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會(huì))代表人

　　年月日年月日

　　附件一：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇20

　　甲方：_______________

　　法定代表人：_______________

　　住所地：_______________

　　郵編：_______________

　　乙方：_______________

　　法定代表人：_______________

　　住所地：_______________

　　郵編：_______________

　　資質(zhì)等級(jí)：_______________

　　證書編號(hào)：_______________

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱_______;物業(yè)類型_______;座落位置_______;建筑面積_______。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：東至_______;南至_______;西至_______;北至_______。(規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;

　　5、車輛停放管理;

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;

　　7、裝飾裝修管理服務(wù);

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　1、______________;

　　2、______________;

　　3、______________。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。

　　第五條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

　　1、包干制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：_______元/月.平方米;

　　高層住宅：_______元/月.平方米;

　　別墅：_______元/月.平方米;

　　辦公樓：_______元/月.平方米;

　　商業(yè)物業(yè)：_______元/月.平方米;

　　物業(yè)：_______元/月.平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)法定稅費(fèi);

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

　　(11)_____________________。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅：_______元/月.平方米;

　　高層住宅：_______元/月.平方米;

　　別墅：_______元/月.平方米;

　　辦公樓：_______元/月.平方米;

　　商業(yè)物業(yè)：_______元/月.平方米;

　　物業(yè)：_______元/月.平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)_____________________。

　　乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)乙方按_______(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　(2)乙方_______(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_______%的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)

　　入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_______(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在______________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、______________;

　　2、______________。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位_______元/個(gè)月、車庫車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位_______元/個(gè)月、車庫車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個(gè)月、車庫車位_______元/個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1、______________;

　　2、______________。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　　1、______________;

　　2、______________。

　　第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收

　　第十三條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：

　　1、______________;

　　2、______________;

　　3、______________。

　　第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

　　1、______________;

　　2、______________;

　　3、______________。

　　甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任，解決辦法如下：

　　1、______________;

　　2、______________;

　　3、______________。

　　第十五條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　第十六條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、_____________________。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護(hù)

　　第十八條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，

　　應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。

　　第二十三條甲方應(yīng)于______________(具體時(shí)間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米，其中：辦公用房_______平方米，位于______________;住宿用房_______平方米，位于______________;用房_______平方米，位于______________。

　　第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項(xiàng)維修資金

　　第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存_______。

　　第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理_______。

　　第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用_______。

　　第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_______。

　　第八章違約責(zé)任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)

　　甲方_______ 乙方_______

　　_______年_______月_______日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇21

　　甲方(用人單位)：

　　名稱：x物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　經(jīng)濟(jì)類型：有限責(zé)任公司

　　乙方(職工)：

　　姓名：

　　身份證號(hào)碼：

　　住址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。

　　一、合同期限

　　(一)從20x年1月1日起至20x年12月31日止。

　　(二)試用期限

　　雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內(nèi))：

　　1、無試用期。

　　2、試用期從年月日起至年月日止。

　　(試用期最長不超過六個(gè)月。其中合同期限在六個(gè)月以下的，試用期不得超過十五日;合同期限在六個(gè)月以上一年以下的，試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。)

　　二、工作內(nèi)容

　　(一)乙方的工作崗位(工作地點(diǎn)、部門、工種或職務(wù))為

　　(二)乙方的工作任務(wù)或職責(zé)是

　　(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認(rèn)的協(xié)議書或通知書作為本合同的附件。

　　(四)如甲方派乙方到外單位工作，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　三、工作時(shí)間

　　(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時(shí)間：

　　1、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即每日工作小時(shí)，每周工作天，每周至少休息一天。

　　2、不定時(shí)工作制，即經(jīng)勞動(dòng)保障部門審批，乙方所在崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。

　　3、綜合計(jì)算工時(shí)工作制，即經(jīng)勞動(dòng)保障部門審批，乙方所在崗位實(shí)行以為周期，總工時(shí)小時(shí)的綜合計(jì)算工時(shí)工作制。

　　(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要，經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商后可以延長工作時(shí)間。除《勞動(dòng)法》第四十二條規(guī)定的情形外，一般每日不得超過一小時(shí)，因特殊原因最長每日不得超過三小時(shí)，每月不得超過三十六小時(shí)。

　　四、工資待遇

　　(一)乙方正常工作時(shí)間的工資按下列第種形式執(zhí)行，不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。

　　2、其他形式：

　　(二)工資必須以法定貨幣支付，不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。

　　(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調(diào)整乙方工資，乙方在六十日內(nèi)未提出異議的視為同意。

　　(四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

　　(五)甲方依法安排乙方延長工作時(shí)間的，應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條的規(guī)定支付延長工作時(shí)間的工資報(bào)酬。

　　五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

　　(一)甲方按國家和省有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)場所，切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害，甲方應(yīng)按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。

　　(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位，按國家有關(guān)規(guī)定，發(fā)給乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，并按勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定每(年/季/月)免費(fèi)安排乙方進(jìn)行體檢。

　　(三)乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為，有權(quán)要求改正并向有關(guān)部門檢舉、控告。

　　六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇

　　(一)合同期內(nèi)，甲方應(yīng)依法為乙方辦理參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)的手續(xù)，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)按規(guī)定的比例，由甲、乙雙方負(fù)責(zé)。

　　(二)乙方患病或非因工負(fù)傷，甲方應(yīng)按國家和地方的規(guī)定給予醫(yī)療期和醫(yī)療待遇，按醫(yī)療保險(xiǎn)及其他相關(guān)規(guī)定報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用，并在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)支付病假工資或疾病救濟(jì)費(fèi)。

　　(三)乙方患職業(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的，甲方應(yīng)按《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定辦理。

　　(四)甲方按規(guī)定給予乙方享受節(jié)日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、看護(hù)假等帶薪假期，并按本合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

　　七、勞動(dòng)紀(jì)律

　　(一)甲方根據(jù)國家和省的有關(guān)法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，應(yīng)向乙方公示;乙方應(yīng)自覺遵守國家和省規(guī)定的有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，服從管理，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　(二)甲方有權(quán)對(duì)乙方履行制度的情況進(jìn)行檢查、督促、考核和獎(jiǎng)懲。

　　(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務(wù)為甲方保守商業(yè)秘密，并作如下約定：

　　八、本合同的變更

　　(一)任何一方要求變更本合同的有關(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。

　　(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理變更本合同的手續(xù)。

　　九、本合同的解除

　　(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。由甲方解除本合同的，應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　(二)屬下列情形之一的，甲方可以單方解除本合同：

　　1、試用期內(nèi)證明乙方不符合錄用條件的;

　　2、乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;

　　3、嚴(yán)重失職、營私舞弊，對(duì)甲方利益造成重大損害的;

　　4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的;

　　5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的;

　　6、乙方患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

　　7、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　8、本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的;

　　9、本合同約定的解除條件出現(xiàn)的。

　　甲方按照第5、6、7、8、9項(xiàng)規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，其中按第6項(xiàng)解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。

　　(三)乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。

　　但屬下列情形之一的，乙方可以隨時(shí)解除本合同：

　　1、在試用期內(nèi)的;

　　2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;

　　3、甲方不按本合同規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬，克扣或無故拖欠工資的。

　　4、經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn)，甲方勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件惡劣，嚴(yán)重危害乙方身體健康的;

　　(四)有下列情形之一的，甲方不得解除本合同：

　　1、乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　2、乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷，并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)，喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

　　3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;

　　4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　(五)解除本合同后，甲乙雙方在七日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同有關(guān)手續(xù)。

　　十、本合同的終止

　　本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現(xiàn)，本合同即行終止。

　　本合同期滿前一個(gè)月，甲方應(yīng)向乙方提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書面意向，并及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。

　　十一、違約情形及責(zé)任

　　(一)甲方的違約情形及違約責(zé)任：

　　(二)乙方的違約情形及違約責(zé)任：

　　十二、調(diào)解與仲裁

　　雙方履行本合同如發(fā)生爭議，可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，可以向本企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解無效，可在爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;也可以直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可在十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。

　　十三、其他

　　(一)本合同未盡事宜，按國家和地方有關(guān)政策規(guī)定辦理。在合同期內(nèi)，如本合同條款與國家、省有關(guān)勞動(dòng)管理新規(guī)定相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。

　　(二)下列文件規(guī)定為本合同附件，與本合同具有同等效力：

　　1、

　　2、

　　3、

　　(三)雙方約定(內(nèi)容不得違反法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，可另加雙方簽名或蓋章的附頁)：

　　甲方：(蓋章)乙方：(簽名或蓋章)

　　法定代表人：

　　(或委托代理人)

　　20x年x月x日20x年x月x日

　　鑒證機(jī)構(gòu)(蓋章)：

　　鑒證人：

　　鑒證日期：20x年x月x日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇22

　　甲方：______________　　乙方：______________　　為了_______數(shù)碼事業(yè)的發(fā)展，甲、乙雙方本著雙贏的原則共同建設(shè)_______數(shù)碼系列產(chǎn)品的終端網(wǎng)絡(luò)形象，共同打造“_______”數(shù)碼行業(yè)一流品牌�！　�

　　一、宗旨：合理利用有限資源，積極開拓?zé)o限商機(jī)�！　�

　　二、甲方的權(quán)利和義務(wù)　　

　　1.按乙方每月實(shí)際銷售回款總額，給予_____%的比例作為乙方的地方性廣告形象和促銷費(fèi)用。　　

　　2.甲方按乙方每月實(shí)際銷售回款總額，提供一定比例的廣告宣傳品。　　

　　3.甲方提供“_______”的手冊(cè)（光盤）予乙方，以作為乙方地方性形象建設(shè)的統(tǒng)一資料�！　�

　　4.除本合同書規(guī)定外，甲方有權(quán)根據(jù)乙方終端市場建設(shè)的情況作相應(yīng)的政策和決策，并要求乙方嚴(yán)格遵守。　　

　　5.甲方有權(quán)對(duì)地方性廣告的終端形象和促銷活動(dòng)進(jìn)行審核、審批及管理�！　�

　　三、乙方的權(quán)利和義務(wù)　　

　　1.乙方享有向甲方提出書面申請(qǐng)，申請(qǐng)地方性廣告媒體、終端形象和促銷活動(dòng)費(fèi)用的權(quán)利�！　�

　　2.乙方有義務(wù)墊付地方性廣告媒體、終端形象制作和地方性促銷活動(dòng)的費(fèi)用。　　

　　3.乙方務(wù)必按甲方的手冊(cè)（光盤）上統(tǒng)一的商標(biāo)、顏色、圖形制作形象（如：門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等），不得擅自更改�！　�

　　4.乙方務(wù)必對(duì)自己區(qū)域范圍內(nèi)的“_______”終端形象進(jìn)行管理�！　�

　　1.制作給予二級(jí)代理商（經(jīng)銷商）的形象（如：門頭、門柱、燈箱片、燈箱布等）務(wù)必保證展示時(shí)間達(dá)________年以上�！　�

　　2.海報(bào)的展示時(shí)間務(wù)必達(dá)兩個(gè)月以上�！　�

　　3.乙方不得將任何品牌的廣告品布置在甲方的展柜或展架上，也不得將任何品牌的產(chǎn)品擺放在甲方的展示柜內(nèi)（上）或展架上。若有違反者，經(jīng)甲方查實(shí)將重新審核對(duì)其廣告宣傳品的發(fā)放，并要求其作出書面檢討�！　�

　　4.若乙方不管理或管理不善造成甲方終端形象損壞，經(jīng)甲方查實(shí)，將從其信譽(yù)保證金中扣除相應(yīng)的制作費(fèi)用�！　�

　　四、廣告和促銷費(fèi)的申請(qǐng)　　

　　1.乙方在制作形象（如：門頭、門柱、燈箱片、燈箱布、展示柜等）或做促銷活動(dòng)前，務(wù)必向甲方提出書面申請(qǐng)（參見申請(qǐng)表），經(jīng)甲方相關(guān)部門審核和審批后方可實(shí)施�！　�

　　2.乙方在提交申請(qǐng)促銷活動(dòng)申請(qǐng)表的同時(shí)，務(wù)必附帶本次活動(dòng)的效果預(yù)測報(bào)告，否則，甲方有權(quán)不予審核和審批�！　�

　　3.乙方在提交申請(qǐng)形象制作申請(qǐng)的同時(shí)，務(wù)必附帶形象發(fā)布位置的相關(guān)平面圖和周邊的建筑物及街道。否則，甲方有權(quán)不予審核和審批�！　�

　　4.乙方在提交申請(qǐng)廣告媒體（如：電視臺(tái)、報(bào)刊等）申請(qǐng)表的同時(shí)，務(wù)必出示電視臺(tái)的相關(guān)收視率或出示報(bào)刊的發(fā)行量及覆蓋率，否則，甲方有權(quán)不予審核和審批�！　�

　　五、費(fèi)用報(bào)銷和相關(guān)依據(jù)　　

　　1.乙方務(wù)必出示形象制作（如：門頭、門柱、燈箱片、燈箱布，展柜等）的照片（照片背面須注明形象的發(fā)布地點(diǎn)、地址、負(fù)責(zé)人、電話、日期）和發(fā)票原件（開票單位為：____市_______電子實(shí)業(yè)有限公司）。若未出示者，甲方有權(quán)不予報(bào)銷。　　

　　2.乙方務(wù)必出示促銷活動(dòng)現(xiàn)場的照片（照片背面須注明活動(dòng)的地點(diǎn)、地址、負(fù)責(zé)人、電話、日期）和本次促銷活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告、促銷品樣品及發(fā)票原件（開票單位為：____市_______電子實(shí)業(yè)有限公司）。若未出示者，甲方有權(quán)不予報(bào)銷�！　�

　　3.乙方務(wù)必出示與廣告媒體（如：電視臺(tái)、報(bào)社、廣告公司）簽定的合同、廣告片、報(bào)刊的原稿及發(fā)票原件（開票單位為：____市_______電子實(shí)業(yè)有限公司）和總結(jié)報(bào)告。若未出示者，甲方有權(quán)不予報(bào)銷。　　

　　六、費(fèi)用報(bào)銷的期限與方式　　

　　1.一個(gè)季度報(bào)銷一次，

　　第二季度

　　第一個(gè)月的一至____日為結(jié)算日。　　

　　2.甲方用等額的貨款沖抵乙方墊付的廣告和促銷活動(dòng)費(fèi)用�！　�

　　七、合同書一式兩份，甲、乙雙方各存檔一份，雙方簽字蓋章并執(zhí)行�！　∽ⅲ罕緩V告投放合同僅針對(duì)_______數(shù)碼產(chǎn)品，原CD產(chǎn)品不計(jì)在內(nèi)

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇23

　　甲方： (先生/女士)

　　乙方：

　　經(jīng)雙方友好協(xié)議，共同達(dá)成如下合同內(nèi)容，以供雙方遵守。

　　一、乙方提供服務(wù)

　　乙方為甲方提供赴美生子咨詢服務(wù)及月子安全服務(wù);

　　乙方對(duì)甲方個(gè)人隱私執(zhí)行嚴(yán)密的保護(hù)措施，一對(duì)一服務(wù)，杜絕個(gè)人信息泄露;

　　乙方提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的7_24小時(shí)安全中心值班人員專業(yè)的應(yīng)急咨詢

　　服務(wù);

　　乙方協(xié)助甲方辦理出國護(hù)照、簽證等手續(xù)及訂購優(yōu)惠的國際、國內(nèi)航線機(jī)票;

　　甲方簽約后獲得乙方提供全方位的服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容參見《月子中心服務(wù)細(xì)節(jié)確認(rèn)單》(部分套餐或客戶附加要求除外);

　　甲方在本協(xié)議生效后，將同時(shí)獲得美國移民、美國房產(chǎn)、美國留學(xué)、特色旅游的咨詢服務(wù);

　　甲方在本協(xié)議生效后，將享有“寶貝家百企聯(lián)盟”會(huì)籍資格，并享有會(huì)員的一切權(quán)益;

　　乙方將在國家法律允許范圍內(nèi)，協(xié)助甲方申請(qǐng)相關(guān)優(yōu)惠政策。

　　二、合同生效及付款、退款：

　　1、甲方選擇的服務(wù)套餐預(yù)算級(jí)別為：( )套餐寶貝家鉆石定制型套餐： $500，000起寶貝家貴賓尊享套餐： $300，000起套餐預(yù)算明細(xì)見乙方公開發(fā)布的《套餐資費(fèi)預(yù)算》及《月子中心服務(wù)細(xì)節(jié)確認(rèn)單》。本合同金額以雙方最終確認(rèn)，甲方所有應(yīng)在國內(nèi)實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)。

　　2、乙方有權(quán)在不同時(shí)期根據(jù)運(yùn)營成本和市場的情況對(duì)套餐價(jià)格作出調(diào)整。所有的套餐價(jià)格均以甲乙雙方簽訂本合同時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn)。

　　3、付款：

　　首付款及余款(全部國內(nèi)支付)：

　　3.1、本合同簽訂之日，甲方應(yīng)支付簽約首付款，即本合同所選套餐預(yù)算金額的( )% 計(jì)( )元。

　　3.2、在乙方交付往返機(jī)票及全部出國手續(xù)之日，甲方應(yīng)支付余款計(jì)( )元。

　　3.3、甲方所有付款，以乙方公司蓋有財(cái)務(wù)收款專用章的票據(jù)為唯一憑證。

　　4、合同終止：

　　4.1、甲方于預(yù)產(chǎn)期前60天以上在中國生產(chǎn)或流產(chǎn)的(需提供區(qū)級(jí)以上醫(yī)院住院證明及賬單原件)的;

　　4.2、甲方被海關(guān)原機(jī)遣返(需提供搭機(jī)證明)的;

　　4.3、甲方因簽證拒簽原因(需提供拒簽后的護(hù)照原件)的;

　　4.4、本章節(jié)下條(第4.5條)所列不可抗力，而無法履行約定的。以上原因乙方退還甲方預(yù)繳的定金及相關(guān)付款(已發(fā)生的簽證費(fèi)、POS機(jī)手續(xù)費(fèi)等除外)同時(shí)本合同即告終止，相關(guān)錢款的退還在經(jīng)甲乙雙方書面退款要求并核實(shí)后，10個(gè)工作日內(nèi)退還。

　　4.5、不可抗力的因素。本合同生效后，發(fā)生不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的事件，如地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、國家政策改變等，致使直接影響本合同的履行或不能按約定的條件履行。甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同是否繼續(xù)履行或終止的問題，因不可抗力合同終止后雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　4.6、醫(yī)院和醫(yī)生

　　乙方不提供醫(yī)療服務(wù)。甲方享有充分的自由選擇醫(yī)院、醫(yī)生為其提供醫(yī)療務(wù)的權(quán)利，甲方應(yīng)通過和正規(guī)的美國醫(yī)院簽署合同來保障自身權(quán)益，乙方不對(duì)甲方和醫(yī)院、醫(yī)生之間可能產(chǎn)生的糾紛或事故承擔(dān)任何責(zé)任，但將努力協(xié)助甲方解決或有糾紛或事故，期間產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。應(yīng)甲方要求，乙方可以根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)為甲方提供必要的醫(yī)療服務(wù)信息查詢。

　　三、合同確認(rèn)及爭議解決

　　1、本合同一式貳份，雙方各持壹份，自合同各方代表簽字蓋章并甲方支付定金之日起生效。

　　2、雙方在簽署或執(zhí)行本合同中的所有分歧，應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成提交本合同簽署地人民法院裁決。但該等行為并不影響非訴爭事項(xiàng)的履行。

　　甲方：乙方：

　　代表人簽字：代表人簽字：

　　日期：年月日年月日日期：

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇24

　　甲方：上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

　　乙方：____房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司

　　甲、乙雙方于____年__月__日簽訂《上海__大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》)，現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致，就解除該《合同》的相關(guān)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、合同解除

　　雙方同意于____年_月_日該《合同》自動(dòng)解除，各方無須再通知對(duì)方合同解除。雙方互不對(duì)該《合同》的解除承擔(dān)任何賠償責(zé)任，各方如有損失各自承擔(dān)。

　　二、費(fèi)用結(jié)算

　　1、甲方于____年__月__日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費(fèi)人民幣_(tái)_萬元。甲方付款的同時(shí)乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。

　　2、除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外，甲方無須再向乙方支付任何費(fèi)用，也無須承擔(dān)任何責(zé)任。

　　三、交接工作

　　1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

　　2、乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。

　　四、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方：____房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司

　　簽約代表：簽約代表：

　　簽署日期：年月日

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇25

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級(jí)：

　　證書編號(hào)：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號(hào)

　　四至范圍(規(guī)劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)

　　(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)

　　(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)

　　(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù)

　　(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理

　　(七)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)

　　(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三條物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第四條甲方按規(guī)定向乙方提供位于路號(hào) 室(建筑面積平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見附件三

　　(二)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見附件四

　　(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五

　　(四)公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見附件六

　　(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七

　　(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八

　　第六條甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　(一)住宅：

　　高層________元/月平方米多層________元/月平方米

　　別墅________元/月平方米物業(yè)：________元/月平方米

　　(二)辦公樓：______ 元/月平方米

　　(三)商業(yè)用房：________元/月平方米

　　上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月平方米)如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

　　第八條自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方承擔(dān)自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的，由甲方承擔(dān)。

　　已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè)，由甲方依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇26

　　第1條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　名稱：

　　代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《民法典》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

　　第2條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：別墅、連體住宅

　　座落位置：

　　占地面積：62504.2平方米。

　　建筑面積：約34000平方米。

　　第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。

　　本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

　　第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。

　　包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

　　第8條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

　　第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　包括：公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第10條協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。

　　第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

　　第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第15條委托管理期限為二年。

　　自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

　　4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交;

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

　　第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

　　3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

　　7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

　　2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。

　　如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;

　　8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第18條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。

　　具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及共用設(shè)備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。

　　5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

　　(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

　　2.道路、公共綠地、公用場地，保持清潔。

　　3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

　　(五)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。

　　設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　　(六)消防

　　1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂場所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　(一)依照日照市物價(jià)局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　第七章違約責(zé)任

　　第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　第八章附則

　　第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第27條本合同一式三份。

　　甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份，具有同等法律效力。

　　(一)由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第29條其他約定：

　　1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。

　　甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

　　代表人：代表人：_________年____月____日

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公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇1

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇2

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇3

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇4

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇5

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇6

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公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇8

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公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇16

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公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書 篇24

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公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇24

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇25

公共性物業(yè)服務(wù)協(xié)議書篇26