居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同（通用28篇）

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇1

　　物業(yè)服務(wù)合同

　　第一章 總 則

　　合同雙方當(dāng)事人：_________________________

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方就 小區(qū)物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)實(shí)行物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立本合同，雙方共同遵守。

　　第一條 本物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：住宅、商鋪

　　坐落位置：_________________________

　　建筑面積：_________________________ 平方米

　　第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會(huì)簽訂本合同，本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應(yīng)遵守本合同;乙方為物業(yè)成立的業(yè)主大會(huì)選聘提供物業(yè)管理的企業(yè)。

　　第三條 本合同中涉及的幣值，均指人民幣。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量

　　(一)日常服務(wù)

　　1、房屋建筑共用部位的維護(hù)保養(yǎng)和管理，包括樓蓋、樓梯間、走廊通道、公共門(mén)廳、公共庭院。

　　2、共用設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：道路、化糞池、溝渠、池、共用照明系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、室外泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、垃圾桶。

　　3、生活服務(wù)設(shè)施的維護(hù)和管理，包括：文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　4、綠化與建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：共用綠地、花木、建筑小品，修剪、補(bǔ)栽。

　　5、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共垃圾的收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　7、安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。

　　(二)定期服務(wù)

　　1、每星期用水清洗樓梯;

　　2、每日清理生活垃圾。

　　(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。

　　(四)其它服務(wù)事項(xiàng)

　　1、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)。

　　(五)服務(wù)質(zhì)量

　　1、房屋外觀：統(tǒng)一、美觀、清潔、整齊。

　　2、設(shè)備運(yùn)行：每月對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的公共水電設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題要及時(shí)組織維修保養(yǎng)，保障各種設(shè)備、設(shè)施正常使用。

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)：經(jīng)常性對(duì)房屋的外墻、外觀、蓄水池、下水管等設(shè)施巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生：

　�、� 小區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地、道路清潔和保潔。

　�、� 樓宇各層樓梯及走廊清掃和拖洗(包括扶手)。

　�、� 公共場(chǎng)地的蜘蛛網(wǎng)經(jīng)常清除。

　�、� 走廊公用玻璃的清潔。

　�、� 負(fù)責(zé)收集小區(qū)公共場(chǎng)地及清除垃圾桶內(nèi)垃圾，并負(fù)責(zé)送至住宅區(qū)外垃圾收集站。

　　5、綠化：定期對(duì)公共綠化設(shè)施巡查，根據(jù)季節(jié)氣候不同情況進(jìn)行淋水、施肥、殺蟲(chóng)、除草、修剪等養(yǎng)護(hù)工作。做到保持區(qū)內(nèi)各類(lèi)樹(shù)木、草地達(dá)到美化、綠化，生態(tài)良好。

　　6、治安管理：認(rèn)真做好安全防護(hù)工作，實(shí)行24小時(shí)值班巡邏。

　　7、維修：如在服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施維修、急修應(yīng)在當(dāng)天解決。

　　第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及甲方的同意。

　　第六條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。業(yè)主或非業(yè)主使用人二次裝修需要與乙方再次簽訂裝飾裝修協(xié)議，并交納二次裝修的費(fèi)用，乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金，裝修押金每戶在不高于 元幅度內(nèi);物業(yè)裝飾裝修完畢，如未發(fā)現(xiàn)損壞物業(yè)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場(chǎng)地以及沒(méi)有對(duì)周邊業(yè)主造成損害，不存在安全隱患的，乙方應(yīng)在裝修完畢報(bào)物業(yè)公司驗(yàn)收后三個(gè)月將裝飾裝修保證金退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，以?xún)r(jià)格主管部門(mén)文件為準(zhǔn)。

　　第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)要求的，乙方認(rèn)為有能力的可以接受，收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第八條 本物業(yè)服務(wù)總收入包括以下項(xiàng)目：

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　2、停車(chē)服務(wù)費(fèi);

　　3、有償服務(wù)費(fèi);

　　4、特約服務(wù)費(fèi)。

　　第九條 乙方按本合同約定的內(nèi)容及要求提供服務(wù)，按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，如需發(fā)票，乙方應(yīng)提供。

　　住宅物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(包括清掃保潔及清運(yùn);綠化養(yǎng)護(hù);秩序維護(hù);公共照明、通風(fēng)、電梯等共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、公共部位養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用)。多層，每月每平方米0.50元;小高層,每月每平方米1.00元。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，以?xún)r(jià)格主管部門(mén)文件為準(zhǔn)。

　　第十條 乙方在本合同生效后開(kāi)始實(shí)施物業(yè)服務(wù)工作，并開(kāi)始計(jì)收物業(yè)服務(wù)費(fèi)。前期物業(yè)服務(wù)，按前期物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行。以后每次收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為上期物業(yè)費(fèi)到期前3-5天。乙方在收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，可預(yù)收半年以上。乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)所屬期限，以不超過(guò)本物業(yè)服務(wù)合同簽訂的服務(wù)期限為限。

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)依法定程序可作調(diào)整。

　　2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之五交納滯納金處理。

　　3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)十二個(gè)月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，甲方應(yīng)將欠繳的名單予以公布，并督促其繳交，乙方可采取仲裁或向法院起訴等方法追收。

　　非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí)，由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。

　　第十二條 車(chē)輛場(chǎng)地使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取，如需發(fā)票，乙方應(yīng)提供：

　　停車(chē)服務(wù)費(fèi)(含場(chǎng)地使用)：

　　(一)(1)汽車(chē)露天車(chē)位每月每輛 元;(2)摩托車(chē)，電動(dòng)車(chē)每月每輛 元;(3)自行車(chē)每月每輛 元。

　　(二)車(chē)輛臨時(shí)停放服務(wù)費(fèi)：汽車(chē)15分鐘內(nèi)免費(fèi),15分鐘以上2小時(shí)內(nèi)收費(fèi) 元;2小時(shí)以上4小時(shí)內(nèi)收費(fèi) 元;全天停放(不分次數(shù))收費(fèi) 元。摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)每次 元;自行車(chē)每次 元。進(jìn)入小區(qū)執(zhí)行任務(wù)、搶修檢修、救護(hù)等特種車(chē)輛及業(yè)主的搬家車(chē)、送貨車(chē)不得收取停車(chē)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，以?xún)r(jià)格主管部門(mén)文件為準(zhǔn)。

　　第十三條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi)，按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門(mén)核準(zhǔn)的，由乙方負(fù)責(zé)。

　　第十四條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用需按以下方式承擔(dān)：

　　1、保修期內(nèi)的，由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān);

　　2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān)，用專(zhuān)項(xiàng)維修資金支付。

　　第十五條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第十六條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人利益的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主，不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意可委托乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)，費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。

　　第十七條 本物業(yè)按相關(guān)規(guī)定實(shí)行包干制，盈余或者虧損均由乙方自行承擔(dān)。

　　第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十八條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算;負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收;

　　5、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告;

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

　　7、對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;

　　(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

　　4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌;

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　7、協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十九條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國(guó)家省市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;

　　6、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　7、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;秩序維護(hù)人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益;

　　8、每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支賬目;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理;

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

　　13、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第五章 違約責(zé)任

　　第二十條 甲方違反本合同約定的，乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)整改;乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理的期限內(nèi)整改。

　　第二十一條 乙方違反本合同約定，擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用。

　　第二十二條 甲方或乙方行使終止合同權(quán)利的，按照相關(guān)法律、法規(guī)程序進(jìn)行。

　　第二十三條 本合同在執(zhí)行期間，如遇到不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

　　第二十四條 業(yè)主或非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的，甲方應(yīng)當(dāng)制止，乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

　　第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方為維護(hù)公眾、業(yè)主或非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益，在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業(yè)主或非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十六條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因，使物業(yè)或者物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　第六章 服務(wù)期限

　　第二十七條 服務(wù)期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第二十八條 合同期滿，甲乙雙方如有意續(xù)簽合同，達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)續(xù)簽合同。

　　第七章 附則

　　第二十九條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書(shū)面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議。

　　第三十條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按以下第 種方式解決。

　　1、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第三十一條 本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

　　本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，房管局備案壹份，合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________________________ 乙方(蓋章)：_________________________

　　法定代表人(簽名)：_________________________ 法定代表人(簽名)：_________________________

　　年 月 日 年 月 日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇2

　　委托方(甲方)：

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：

　　說(shuō) 明

　　1、本合同文本為示范文本，由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。

　　2、本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。

　　3、本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。

　　4、雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。

　　北京市物業(yè)服務(wù)合同

　　委托方(甲方)： [業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]委托方登記號(hào)(身份證號(hào))：

　　通訊地址： 聯(lián)系電話：

　　郵政編碼：

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：

　　企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：

　　組織機(jī)構(gòu)代碼：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　委托代理人： 聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下：

　　名稱(chēng)：[地名核準(zhǔn)名稱(chēng)][暫定名] .類(lèi)型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] .坐落位置： 區(qū)(縣) 路(街) .建筑面積：[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米。

　　區(qū)域四至：

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： .

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

　　第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條 物業(yè)交接1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并由三方簽字確認(rèn)。

　　3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

　　3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

　　4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

　　5、清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6、協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。

　　7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

　　9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

　　10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

　　12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14、其他服務(wù)事項(xiàng)：。

　　第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月日至 年 月 日。

　　第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]第七條 包干制1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]： 元/平方米/月;

　　[高層住宅]： 元/平方米/月;

　　[別墅]： 元/平方米/月;

　　[辦公樓]： 元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米/月;

　　[會(huì)所]： 元/平方米/月;

　　物業(yè)： 元/平方米/月。

　　2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條 酬金制1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]： 元/平方米/月;

　　[高層住宅]： 元/平方米/月;

　　[別墅]： 元/平方米/月;

　　[辦公樓]： 元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米/月;

　　[會(huì)所]： 元/平方米/月;

　　物業(yè)： 元/平方米/月。

　　2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)乙方辦公費(fèi)用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用： . 3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)[每季] [每半年] [每年] ，計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年] ，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。

　　4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　5、乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí)，雙方按照約定每年聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)] .第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為 .物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

　　第十一條 停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位 元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫(kù)、停車(chē)樓車(chē)位 元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　乙方應(yīng)當(dāng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。

　　第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十四條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第 種方式使用：

　　1、補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金，分?jǐn)偟綉?

　　2、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?

　　3、業(yè)主大會(huì)表決。

　　第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

　　2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

　　3、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6、在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約 平方米，位置為 . 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。

　　8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

　　10、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

　　2、可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

　　3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

　　4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

　　確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。

　　7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

　　8、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第八部分 合同終止

　　第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。

　　第十九條 服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。

　　第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第九部分 違約責(zé)任

　　第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] 的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第二十八條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。

　　2、因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

　　第十部分 爭(zhēng)議解決

　　第三十條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

　　2、向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或 申請(qǐng)仲裁。

　　第十一部分 附 則

　　第三十一條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十三條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條 其他約定：

　　甲方： 乙方：

　　授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

　　簽訂日期： 年 月 日 年 月 日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇3

　　上海市房屋土地資源管理局制定

　　上海市工商行政管理局制定

　　使用說(shuō)明

　　1.本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的物業(yè)管理。合同雙方當(dāng)事人在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。

　　2.經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定，可以對(duì)本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫(xiě)空格部位的內(nèi)容）進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。

　　3.本示范文本所稱(chēng)的甲方為業(yè)主大會(huì)，乙方為物業(yè)管理企業(yè)。

　　4.在簽訂合同時(shí)，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書(shū)、證明文件。

　　甲方：________________

　　業(yè)主委員會(huì)主任：______

　　地址：________________

　　聯(lián)系電話：____________

　　乙方：________________

　　法定代表人：__________

　　資質(zhì)等級(jí)：____________

　　證書(shū)編號(hào)：____________

　　地址：________________

　　聯(lián)系電話：____________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________________（物業(yè)名稱(chēng)）的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：__________

　　物業(yè)類(lèi)型：__________

　　座落位置：_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________路_______弄_______號(hào)

　　四至范圍（規(guī)劃平面圖）：

　　總建筑面積：________平方米；其中住宅________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件二。

　　第二條　乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù)；

　�。ǘ�）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)；

　�。ㄈ�）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；

　�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；

　�。ㄎ澹┕�共秩序的維護(hù)服務(wù)；

　�。�六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；

　�。ò耍�業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三條　物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第四條　甲方向乙方提供位于路號(hào)室（建筑面積平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定：

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護(hù)、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)，詳見(jiàn)附件三；

　�。ǘ�）公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件四；

　　（三）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見(jiàn)附件五；

　　（四）公共秩序的維護(hù)服務(wù)，詳見(jiàn)附件六；

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見(jiàn)附件七；

　�。�六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見(jiàn)附件八；

　　第六條　在簽訂本合同前，甲方應(yīng)會(huì)同乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗(yàn)、移交手續(xù)，對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書(shū)面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件九。

　　第七條　乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　�。ㄒ唬┳　≌�：

　　高層________元/月每平方米；

　　多層________元/月每平方米；

　　別墅________元/月每平方米；

　　物業(yè)：________元/月每平方米；

　　（二）辦公樓：______　元/月每平方米

　�。ㄈ�）商業(yè)用房：________元/月每平方米

　　（四）_________________________________

　�。ㄎ澹�_________________________________

　�。�六）_________________________________

　　上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)（元/月每平方米）如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：___________

　　2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：__________

　　3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：__________

　　4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：__________

　　5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：__________

　　6._________________________________

　　二、非住宅物業(yè)

　　1.綜合管理服務(wù)費(fèi)：___________

　　2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4.公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5.公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：___________

　　6._________________________________

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

　　第八條　自本合同生效之日的當(dāng)月起發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān)；業(yè)主應(yīng)依照本合同第七條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第九條　乙方按下述第種收費(fèi)形式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　�。ㄒ唬┌�干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。

　�。ǘ�）酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。

　　1.每___________（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按____%的比例提取酬金；

　　2.每___________（月/年）在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取________元的酬金。

　�。ㄈ�）____________________________________________

　　第十條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按（年/季/月）交納，業(yè)主應(yīng)在_______（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________

　　第十一條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　�。ㄒ唬�_________________________________；

　　（二）_________________________________。

　　第十二條　停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

　�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的，車(chē)位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位______元/個(gè)每月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位___________元/個(gè)每月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇4

　　物業(yè)服務(wù)合同

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　名稱(chēng)：____________________________業(yè)主大會(huì)

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：________________

　　名稱(chēng)：____________________________________

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào)：________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為_(kāi)___________（物業(yè)名稱(chēng)）提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：______________________

　　物業(yè)用途：______________________

　　座落：__________________________

　　四至：__________________________

　　占地面積：______________________

　　總建筑面積：____________________

　　委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

　　第二章　物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條　制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等；_________。

　　第四條　房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___。

　　第五條　共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、____________。

　　第六條　共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、___________。

　　第七條　公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，______________。

　　第八條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________。

　　第九條　維護(hù)公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、______。

　　第十條　維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理，_________。

　　第十一條　消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，________。

　　第十二條　電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，_________。

　　第十三條　房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_____________。

　　第十四條　其他委托事項(xiàng)

　�。�1）_____________________________________；

　�。�2）_____________________________________；

　�。�3）_____________________________________。

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條　乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào)）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； ______________________________________________________________。

　　2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國(guó)土房管物字[20__]950號(hào)）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；_______________________。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：____________________________。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條�。ㄟm用于政府指導(dǎo)價(jià)）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按________元/平方米.月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。）

　　其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：________；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整。

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)�。乙方收費(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇5

　　甲方： 法定代表人: 住 所： 聯(lián)系電話： 郵政編碼：

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：

　　乙方： 法定代表人: 住 所： 聯(lián)系電話： 郵政編碼：

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼： 企業(yè)資質(zhì)證號(hào)： 資質(zhì)等級(jí)：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》 、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》 和《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方 遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方根 據(jù)招標(biāo)備案號(hào)或者協(xié)議選聘?jìng)浒柑?hào) 將 (物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。 第一條 委托物業(yè)的基本情況物業(yè)類(lèi)型(寫(xiě)字樓、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)等) ： 座落位置： 四 至：東 西 本物業(yè)分 總建筑面積： 其中：地上 寫(xiě)字樓 商業(yè) 工業(yè)園區(qū) 層、地下 萬(wàn)平方米 萬(wàn)平方米 萬(wàn)平方米 市 區(qū) (縣) 南 北 期開(kāi)發(fā)建設(shè)，總占地面積： 萬(wàn)平方米。 層。 萬(wàn)平方米 道 (路、 街) 號(hào)

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表一、二、三、四。 (后附規(guī)劃總平面圖) 該項(xiàng)目是通過(guò) 企業(yè)的。(招投標(biāo)、協(xié)議)方式選聘物業(yè)服務(wù)

　　第二條

　　物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　(一)房屋本體和共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理：

　　(二)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)： 1.供、配電設(shè)施設(shè)備:

　　2.給、排水設(shè)施設(shè)備:

　　3.升降系統(tǒng):

　　4.消防系統(tǒng):

　　5.空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng):

　　6.智能化系統(tǒng):

　　7.樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)(通訊系統(tǒng)等):

　　8.停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng):

　　9.其他:

　　(三)共用部位和共用場(chǎng)地的環(huán)境保潔和綠化養(yǎng)護(hù)：

　　(四)物業(yè)裝飾裝修的管理：

　　(五)車(chē)輛行駛和停放秩序的服務(wù)、管理：

　　(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)和消防管理：

　　(七)物業(yè)檔案的建立、保管和使用：

　　(八)其他委托事項(xiàng)： 1、 2、 3、 第三條 前期物業(yè)服務(wù)合同期限 前期物業(yè)服務(wù)合同自月日開(kāi)始， 至業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日終止。 第四條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　(一)在銷(xiāo)售物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人明示本合同的內(nèi)容，并 組織購(gòu)房人對(duì)本合同的內(nèi)容和臨時(shí)管理規(guī)約予以書(shū)面確認(rèn); (二)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度; (三)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行; (四)聽(tīng)取乙方提出的合理化建議; (五) 在向房屋權(quán)屬登記部門(mén)申請(qǐng)辦理房屋所有權(quán)初始登記 時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房一并申請(qǐng)登記; (六)按照有關(guān)規(guī)定向乙方辦理物業(yè)管理交接手續(xù); (七)按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi); (八)對(duì)本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改 變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或者完善配套設(shè)施設(shè)備， 經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施; (九)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書(shū)的約定， 承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任; (十)其他：

　　第五條

　　乙方權(quán)利義務(wù)

　　(一)依照國(guó)家、本市有關(guān)規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)　理服務(wù)方案和制度，對(duì)物業(yè)及其共用設(shè)施設(shè)備、消防、公共秩序 及環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行管理服務(wù); (二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示; (三)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi); (四)建立物業(yè)項(xiàng)目的管理檔案; (五)對(duì)業(yè)主違反國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法 規(guī)和規(guī)章及臨時(shí)管理規(guī)約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向有關(guān)部 門(mén)報(bào)告; (六)對(duì)侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的行為要求責(zé)任 人停止侵害、排除妨害、恢復(fù)原狀; (七)不得將物業(yè)項(xiàng)目全部委托給他人管理，但可以將專(zhuān)項(xiàng) 服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān); (八)負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施; (九)提前將裝飾裝修房屋的有關(guān)規(guī)定書(shū)面告知業(yè)主，當(dāng)業(yè) 主裝飾裝修房屋時(shí)，對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的行為， 進(jìn)行勸阻制止;勸阻無(wú)效時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告; (十)負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃; (十一)實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，至少每季度向全體業(yè)主公 布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支情況; (十二)本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時(shí)，在合同終止之日起十日內(nèi)， 除向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交本合同第十條第一項(xiàng)規(guī) 定的資料外，還必須辦理下列移交事項(xiàng)： 1、預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地占用費(fèi)和收取的利用物業(yè) 共用部位、設(shè)施和場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)所得的收益余額; 2、物業(yè)管理項(xiàng)目的檔案資料; 3、物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備; 4、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)移交管理服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資 料。 (十三) 應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安部門(mén)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序 維護(hù)和安全防范工作。 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各 類(lèi)災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并積極協(xié)助做 好調(diào)查和救助工作。 (十四)接受甲方和全體業(yè)主的監(jiān)督; (十五)其他：

　　第六條

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　經(jīng)協(xié)商，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)采取 的形式(包干制或酬金制) 。 (一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、包干制 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算) ： (1)寫(xiě) 字 樓： (2)商 業(yè)： 元/月·平方米 元/月·平方米 元/月·平方米 元/月·平方米

　　(3)工業(yè)園區(qū)： (4) 2、酬金制 ：

　　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)資金的預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下 (按建筑面積 計(jì)算) ： (1)寫(xiě) 字 樓： (2)商 業(yè)： 元/月·平方米 元/月·平方米 元/月·平方米 元/月·平方米 種方式從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資

　　(3)工業(yè)園區(qū)： (4) ：物業(yè)服務(wù)企業(yè)選擇以下第 金中提取酬金：

　　①物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按 物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金;元的標(biāo)準(zhǔn)從

　�、谖飿I(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按應(yīng)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額 %的比例提取酬金。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算 并于每 月公布一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　(二) 竣工驗(yàn)收合格交付使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用 由甲方承擔(dān)。 (三) 竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè) 主承擔(dān)。 (四)甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，由甲 方交納。 (五)已竣工但尚未出售或者尚未交給購(gòu)房人的物業(yè)，物業(yè) 管理服務(wù)費(fèi)用由甲方交納。 (六)交納費(fèi)用時(shí)間： (1)甲方于 (2)業(yè)主于 交納; 交納。

　　(七)甲方或者業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之 日起按應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的 比例交納違約金。

　　(八) 業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)管理 服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理 服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。 第七條 車(chē)位使用費(fèi)收費(fèi)方式

　　(一)機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)委托乙方管理服務(wù)，經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng) 由甲乙雙方另行訂立，并作為本合同的附件。 (二)非機(jī)動(dòng)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 第八條 特約服務(wù)費(fèi)業(yè)主委托乙方提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外特約服務(wù)的，其 費(fèi)用由雙方約定;乙方應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。 第九條 物業(yè)管理用房在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后三十日內(nèi)，甲方向乙方無(wú)償提供并 移交不少于本項(xiàng)目規(guī)劃出售部分總建筑面積的千分之三至千分 之四 建筑平方米的物業(yè)管理用房， 用于物業(yè)管理服務(wù)和業(yè)主活動(dòng)。乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;任何單位 和個(gè)人不得占用或者改作他用。 甲方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃、設(shè)計(jì)的要求和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)物業(yè)管理用房， 并向業(yè)主進(jìn)行公示。 第十條 物業(yè)驗(yàn)收交接

　　(一)甲方在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格后交付業(yè)主使用前，應(yīng)當(dāng)與 乙方辦理接管驗(yàn)收手續(xù)， 并自新建物業(yè)竣工驗(yàn)收合格之日起六十 日內(nèi)，向乙方提供下列資料： 1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬 配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料; 2、物業(yè)竣工驗(yàn)收資料; 3、共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)技術(shù)資料; 4、物業(yè)質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū); 5、 。

　　(二)乙方在承

　　接新建物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備的共有部分進(jìn)行查 驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知甲方，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行整改。 (三)甲方未能及時(shí)整改的遺留問(wèn)題，雙方約定按以下方式 解決：

　　第十一條

　　業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋， 應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定。 業(yè)主、 物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂 裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。 裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括裝飾裝 修工程的內(nèi)容和期限、允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)和處置以 及相關(guān)費(fèi)用等。 第十二條 行。 第十三條 符合成立業(yè)主大會(huì)條件時(shí)，甲乙雙方均有義務(wù)書(shū) 面告知物業(yè)所在地的街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。 第十四條 違約責(zé)任 專(zhuān)項(xiàng)維修資金歸集和使用按照本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)

　　(一)甲方違反合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定的管 理服務(wù)目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方解決，逾期未解決的，甲方承擔(dān) 違約責(zé)任;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　(二)乙方違反本合同第二、五條的約定，未能達(dá)到約定的 管理服務(wù)目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改，逾期未整改的，乙方承擔(dān)違約責(zé)任;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)給予 甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 (三)乙方違反本合同第六、七、八條約定，擅自提高收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)的，甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)損 失的，乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。 (四)甲、乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)當(dāng)向 對(duì)方支付 部分的經(jīng)濟(jì)損失。 (五)其他： 元的違約金; 違約方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)超過(guò)違約金

　　第十五條

　　質(zhì)量糾紛的約定

　　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因，達(dá)不 到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。 產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。 第十六條 不可抗力的約定本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙 方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 第十七條 免責(zé)條款 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造 成損失的; 2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已 告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使 用等造成損失的; 3、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有 線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的; 4、 第十八條 爭(zhēng)議處理 。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議， 雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或者報(bào)請(qǐng)物 業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 種方式處理： 1、向 2、向人民法院提起訴訟 。 第十九條 合同附件 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　(一)雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂 補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 (二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件 內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜， 均遵照國(guó)家和 本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十條

　　合同備案 頁(yè)，一式五份，

　　(一)本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及附件共

　　甲乙雙方及市、區(qū)(縣)物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一 份，售房現(xiàn)場(chǎng)公示一份，具有同等法律效力。 (二)本合同簽訂之日起三十日內(nèi)，甲方持本合同到市物業(yè) 管理行政主管部門(mén)辦理備案。 第二十一條 (一) (二) (三) (四) (五) 第二十二條 合同責(zé)任及生效 其他約定事項(xiàng)

　　(一)乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè) 的全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 (二)本合同自簽訂之日起生效。

　　—15—

　　甲方(開(kāi)發(fā)建設(shè)單位) ： 住所： 法定代表人： 委托代理人： 郵政編碼： 電話： 傳真：

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)) ： 住所： 法定代表人： 委托代理人： 郵政編碼： 電話： 傳真：

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇6

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_______________

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：______________

　　為積極推行學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化，根據(jù)即____________教體局相關(guān)文件規(guī)定，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲方委托乙方對(duì)龍泉中學(xué)的部分物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))實(shí)施物業(yè)管理工作，并就物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事宜，本著自愿、平等的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議。

　　一、乙方為甲方安排以下六名工作人員：_______________保潔人員四人，保安人員一人，水電工一人，其具體工作及職責(zé)見(jiàn)以下條款;甲方按照每人每年____________元人民幣支付給乙方，具體支付方式由雙方協(xié)定。乙方應(yīng)提供合法發(fā)票。

　　二、物業(yè)保潔服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及要求(乙方)：_______________

　　1. 學(xué)校樓內(nèi)衛(wèi)生間、接待室的衛(wèi)生保潔。

　　2.墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時(shí)時(shí)潔凈(無(wú)污跡，無(wú)垃圾，地面無(wú)水漬垃圾，墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng))，滅蚊，蠅，蛆。

　　3.定期消毒，每季度對(duì)校內(nèi)公共區(qū)域殺菌一次。

　　4.遇到衛(wèi)生大掃除、會(huì)議或上級(jí)檢查要按學(xué)校安排及時(shí)完成衛(wèi)生清掃任務(wù)。

　　5.由乙方安排四名保潔人員在工作日上班，按照雙方商定的時(shí)間和清潔次數(shù)進(jìn)行工作。

　　三、保安(校警)人員職責(zé)及要求(乙方)

　　1. 文明執(zhí)勤。上崗時(shí)必須身穿保安制服，按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志和隨帶保安警具，儀容端莊，依法文明執(zhí)勤、按章辦事、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。

　　2. 堅(jiān)守崗位。在學(xué)生上、放學(xué)及就餐時(shí)段，保安要在學(xué)校規(guī)定的位置站崗執(zhí)勤，嚴(yán)格堅(jiān)守校門(mén)口及校園周邊動(dòng)向，及時(shí)有效疏導(dǎo)交通，確保校門(mén)口及周邊暢通無(wú)阻。

　　執(zhí)勤時(shí)間早____________分--____________(學(xué)生上學(xué)時(shí)間段)中午____________--____________下午____________--____________(放學(xué)時(shí)間)必須佩帶警械在校門(mén)口執(zhí)勤，以保證校內(nèi)師生安全。

　　3. 嚴(yán)格作息。保安人員要嚴(yán)格做到上班時(shí)段不空崗、不離崗、電話聯(lián)系暢通，及時(shí)填寫(xiě)交接班記錄。

　　4. 講好衛(wèi)生。保安人員要保持值班室內(nèi)干凈整潔，做到節(jié)約用水用電，避免各類(lèi)安全隱患的發(fā)生;同時(shí)要搞好大門(mén)口的衛(wèi)生工作，如遇下雪天氣，及時(shí)清雪揚(yáng)沙，確保師生上下班安全。

　　5.保安人員要聽(tīng)從學(xué)校有關(guān)管理人員的指揮，要與傳達(dá)人員團(tuán)結(jié)合作，密切配合，不得自以為是、鬧不團(tuán)結(jié)。

　　6.由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動(dòng)，此保安也應(yīng)上崗。

　　四、水電工職責(zé)(乙方)：_______________

　　1.由乙方安排水電工一名，在甲方有此類(lèi)活時(shí)到校工作。

　　2.甲方需水電工時(shí)，需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應(yīng)按甲方要求按時(shí)到校工作。

　　3.水電工應(yīng)服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.

　　五、甲方職責(zé)：_______________

　　1.甲方應(yīng)為乙方工作人員提供必要的工作環(huán)境和條件。

　　2.甲方應(yīng)對(duì)乙方的工作給予必要的支持和指導(dǎo)。

　　3.應(yīng)按雙方約定時(shí)間向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　六、違約責(zé)任

　　1.合同履行期間，物業(yè)公司必須按照學(xué)校要求配齊保安，對(duì)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，衣著整潔，文明服務(wù)。

　　2.物業(yè)公司人員在服務(wù)過(guò)程中因態(tài)度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的，校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)查真相后有權(quán)責(zé)令物業(yè)公司換人。

　　3.物業(yè)公司人員在服務(wù)過(guò)程中造成校內(nèi)物品設(shè)施損壞的按情節(jié)給予補(bǔ)償，有故意行為的按物品價(jià)格1.5-2倍賠償。

　　4.甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。主動(dòng)終止合同要給對(duì)方所造成的損失給予補(bǔ)償。

　　七、在本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，對(duì)方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院起訴。

　　八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　九、本合同執(zhí)行時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽字蓋章：_______________

　　乙方簽字蓋章：__________________

　　______年______月______日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇7

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方本著自愿、平等的原則，經(jīng)友好協(xié)商，在明確雙方的責(zé)任與權(quán)利的基礎(chǔ)上訂立本合同，雙方共同遵守。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　甲方經(jīng)營(yíng)所使用的房屋位于包頭市東河區(qū)南門(mén)外大街8號(hào)，框架結(jié)構(gòu)，該房屋使用面積為 688.62 平米，建筑面積為： 705.68 平米，以房產(chǎn)證登記的面積為準(zhǔn)。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)

　　1、供暖系統(tǒng)設(shè)備的日常運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、制冷系統(tǒng)設(shè)備及相關(guān)設(shè)施的日常運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修和管理。

　　3、乙方負(fù)責(zé)甲方區(qū)域消防系統(tǒng)正常運(yùn)行及公共區(qū)域的消防設(shè)施，設(shè)備的配置、維修及管理;甲方區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備(滅火器、逃生面具等)的配置、維修及管理由甲方自行負(fù)責(zé);甲方在經(jīng)營(yíng)中因消防違規(guī)導(dǎo)致的一切責(zé)任由甲方自行解決;公共區(qū)域系統(tǒng)(水系統(tǒng)、電系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、卷閘門(mén)系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、下水管道、落水管、水泵房、照明、電話交接箱、接地系統(tǒng)、避雷設(shè)施)正常運(yùn)行和管理由乙方負(fù)責(zé)。

　　4、公共設(shè)施、共用部位的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理。乙方有權(quán)監(jiān)督甲方對(duì)公用設(shè)備的合理使用。

　　5、物業(yè)公共區(qū)域的保潔管理(建筑物周?chē)�公共�?chǎng)所;房屋共用部位的保潔工作;垃圾的收集和清運(yùn))。

　　6、物業(yè)公共區(qū)域的保安管理(維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)秩序;24小時(shí)安全監(jiān)控工作;

　　7、變、配電系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　8、乙方管理范圍內(nèi)的與政府部門(mén)的協(xié)調(diào)(包括：公安、環(huán)衛(wèi)、交通、城管、市政、綠化、園林及自來(lái)水、電力、熱力等部門(mén))。

　　9、市政公共設(shè)施(道路、隔油池、化糞池、溝渠、管道)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　10、甲方不得隨意改動(dòng)供水、供暖、供電等固定設(shè)施和設(shè)備，如需改動(dòng)必須報(bào)乙方審批。用電總量不得超過(guò)供電線徑負(fù)荷。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)期限為 20xx年 10月 1日起至 20xx年 9月 30日。合同期滿前一個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用

　　1、甲方按每月每平米 元向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，本合同期限內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)共計(jì)： 46275.26元。甲方應(yīng)于每年服務(wù)期前一個(gè)月一次性由甲方向乙方交清下年度物業(yè)費(fèi)計(jì)： 23137.63元。本合同起始之日至順延的12個(gè)月為一個(gè)整年度。

　　2、采暖費(fèi)按包頭市供熱公司下發(fā)的有關(guān)規(guī)定所確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，供暖期個(gè)月，室內(nèi)溫度最低須達(dá)到16℃以上。甲方于每個(gè)供暖期開(kāi)始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當(dāng)期采暖費(fèi)。

　　3、制冷費(fèi)參照供采暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，供冷期2個(gè)月，室內(nèi)溫度不高于28℃。甲方于每個(gè)供冷期開(kāi)始前10日內(nèi)向乙方一次性交清當(dāng)期制冷費(fèi)。

　　4、乙方如因維護(hù)、維修設(shè)備等原因需停止供暖、供冷、供電，應(yīng)以書(shū)面形式提前2天通知甲方;不可預(yù)見(jiàn)性的停止供暖、供冷、供電(如設(shè)備故障需搶修等)，乙方應(yīng)立即通知甲方。

　　5、甲方使用的水獨(dú)立掛表計(jì)量，水費(fèi)按表計(jì)量的實(shí)際用量收費(fèi)，電費(fèi)為卡式電表預(yù)交費(fèi)，水費(fèi)單價(jià)按政府行業(yè)主管部門(mén)制定價(jià)格執(zhí)行，電費(fèi)單價(jià)按照德群物業(yè)核算的價(jià)格執(zhí)行。每月25日前抄水表，乙方開(kāi)票后甲方應(yīng)于當(dāng)月底前向乙

　　6、上述1、2、3款中約定的費(fèi)用，由甲方向乙方交清該項(xiàng)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票;采暖費(fèi)、制冷費(fèi)、水電費(fèi)開(kāi)據(jù)發(fā)票的稅金均由甲方承擔(dān)。

　　7、在合同期限內(nèi)，如遇物業(yè)、水、電、采暖、制冷費(fèi)用的價(jià)格調(diào)整，雙方應(yīng)按政府部門(mén)調(diào)整的價(jià)格即時(shí)調(diào)整各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格的執(zhí)行從有關(guān)政府部門(mén)調(diào)價(jià)文件確定的執(zhí)行日起按調(diào)整后的新價(jià)格執(zhí)行。

　　第五條 違約責(zé)任

　　1、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的物業(yè)管理費(fèi)，除應(yīng)如數(shù)補(bǔ)交外，甲方仍應(yīng)按延期的天數(shù)，每日向乙方支付月物業(yè)費(fèi) 3 ‰的違約金。

　　2、甲方逾期未交納本合同第四條所約定的其它各項(xiàng)費(fèi)用，除應(yīng)如數(shù)補(bǔ)交外，甲方仍應(yīng)按延期的天數(shù)，每日向乙方支付該費(fèi)用欠費(fèi)額 3 ‰的違約金。

　　3、甲方未按照合同第四條所約定的時(shí)間足額交納各項(xiàng)費(fèi)用，逾期超過(guò) 7 日，甲方同意乙方可采取停水、停電等相關(guān)措施進(jìn)行催繳，由此而產(chǎn)生的一切后果及損失，應(yīng)由甲方自行承擔(dān)。

　　4、乙方未按照合同約定的服務(wù)事項(xiàng)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)通知要求，乙方按約立即進(jìn)行整改，乙方在收到甲方通知后仍未按約提供物業(yè)服務(wù)且無(wú)任何正當(dāng)理由的，甲方有權(quán)按每月每平米物業(yè)服務(wù)費(fèi)的3 ‰予以扣除;乙方在收到甲方要求整改的通知后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)對(duì)能解決的立即解決;如不能立即解決的應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，在甲方收到乙方書(shū)面回復(fù)之日起，逾期兩個(gè)工作日開(kāi)始計(jì)算違約金，直到整改完畢，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)后應(yīng)給予相應(yīng)損失費(fèi)用的賠償，否則扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第六條 雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、 甲方權(quán)利與義務(wù)

　　(1)審定乙方提交的物業(yè)管理方案及管理制度。

　　(2)甲方對(duì)其區(qū)域投相應(yīng)保險(xiǎn)(包括自有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及相應(yīng)區(qū)域的公共責(zé) 任險(xiǎn))。

　　(3)甲方必須配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。

　　(4)根據(jù)合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

　　2、乙方權(quán)利與義務(wù)

　　(1)根據(jù)國(guó)家物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定及本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、秩序進(jìn)行管理

　　(2)提交物業(yè)管理方案及管理制度、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃。

　　(3)對(duì)本物業(yè)的公共部位、設(shè)施及場(chǎng)地的使用須按國(guó)家相關(guān)政策執(zhí)行。

　　(4)負(fù)責(zé)與甲方同區(qū)域內(nèi)的各業(yè)主、承租人及使用人之間的協(xié)調(diào)工作。

　　(5)接受甲方的監(jiān)督。

　　(6)依照本合同約定向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其它相關(guān)費(fèi)用。

　　(7)對(duì)甲方在經(jīng)營(yíng)中不符合消防安全規(guī)定的事項(xiàng)，有權(quán)提出整改意見(jiàn)。

　　第七條 在本合同履行期間，如遇不可抗力，致使本合同無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八條 本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

　　第九條 本合同中如有未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第十條 本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇8

　　合同編號(hào)：_____________

　　說(shuō)明

　　1.本合同文本為示范文本，由XX市建設(shè)委員會(huì)和XX市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。

　　2.本合同文本中所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。

　　3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的，應(yīng)當(dāng)在空格部位打×，以示刪除。

　　4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。

　　委托方（甲方）：________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]

　　委托方登記號(hào)（身份證號(hào)）：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：____________________________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：__________________________________

　　企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：__________________________________

　　組織機(jī)構(gòu)代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________

　　委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況

　　第一條本物業(yè)項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）基本情況如下

　　名稱(chēng)：[地名核準(zhǔn)名稱(chēng)][暫定名]________________________。

　　類(lèi)型：[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。

　　坐落位置：________________區(qū)（縣）________________路（街）_____________。

　　建筑面積：[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

　　區(qū)域四至

　　東至：________________________；

　　南至：________________________；

　　西至：________________________；

　　北至：________________________。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二（以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn)）。

　　第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條物業(yè)交接

　　1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料（見(jiàn)附件六）、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并由三方簽字確認(rèn)。

　　3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

　　3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

　　4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

　　5.清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6.協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛（包括自行車(chē)）停放進(jìn)行管理。

　　7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8.消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)

　　施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

　　9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

　　10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

　　12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14.其他服務(wù)事項(xiàng)：________________________。

　　第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)附件五）提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范（一級(jí)）（試行）》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四部分物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

　　第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條包干制

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[別墅]：______________元/平方米/月；

　　[辦公樓]：____________元/平方米/月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月；

　　[會(huì)所]：______________元/平方米/月；

　　物業(yè)：________________元/平方米/月。

　　2.實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)；乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[高層住宅]：__________元/平方米/月；

　　[別墅]： __________元/平方米/月；

　　[辦公樓]： __________元/平方米/月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元/平方米/月；

　　[會(huì)所]： __________元/平方米/月；

　　物業(yè)：________________元/平方米/月。

　　2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　�。�1）乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　�。�5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）乙方辦公費(fèi)用；

　�。�7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　�。�9）業(yè)主同意的其他費(fèi)用：____________________。

　　3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　�。�1）[每季] [每半年] [每年]______，計(jì)____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提�。�

　�。�2）[每季] [每半年] [每年]______，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____％的比例提取。

　　4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；同時(shí)，雙方按照約定每年聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)]____________。

　　第九條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為_(kāi)___________。

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的'禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖

　　費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

　　第十一條停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位______元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫(kù)、停車(chē)樓車(chē)位______元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　乙方應(yīng)當(dāng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。

　　第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十四條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1.補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金，分?jǐn)偟綉簦?/p>

　　2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉簦?/p>

　　3.業(yè)主大會(huì)表決。

　　第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

　　2.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

　　3.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6.在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為_(kāi)___________。

　　7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。

　　8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

　　10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi)；對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

　　2.可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定；乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

　　4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

　　確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。

　　7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

　　8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第八部分合同終止

　　第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。

　　第十九條服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十條服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過(guò)3個(gè)月；雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互

　　配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第九部分違約責(zé)任

　　第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] ______的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第二十八條為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：

　　1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。

　　2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

　　第十部分爭(zhēng)議解決

　　第三十條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或____________申請(qǐng)仲裁。

　　第十一部分附 則

　　第三十一條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條其他約定：_____________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　附件：

　　一、規(guī)劃平面圖

　　二、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　三、物業(yè)共用部位明細(xì)

　　四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　五、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　六、移交資料清單

　　七、違約責(zé)任約定

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇9

　　重慶市物業(yè)服務(wù)合同

　�。�20__版）

　　甲    方（業(yè)主大會(huì)）：                              

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：                              

　　物   業(yè)   名   稱(chēng)：                              

　　重慶市國(guó)土資源和房屋管理局制定

　　重慶市工商行政管理局監(jiān)制

　　重慶市物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方（業(yè)主大會(huì)）

　　組織名稱(chēng)：                                  

　　業(yè)主委員會(huì)代表人：                                

　　地    址：                                  

　　聯(lián)系電話：                                  

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）

　　企業(yè)名稱(chēng)：                                  

　　法定代表人：                                

　　地    址：                                  

　　聯(lián)系電話：                                  

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就            （物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章    物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條  物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：                             物業(yè)類(lèi)型：__________

　　座落位置：                                                

　　占地面積：              平方米；建筑面積：           平方米

　　四至：    東至：                       南至：

　　西至：                       北至：

　　其他：                                                    。

　　第二條  具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章    委托服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條  甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基穿 ⒊兄厙教�、梁� 、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、                        。

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、                         。

　　3、市政共用設(shè)施（不屬市政部門(mén)管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)暢 ⒙返芲         鷂_____。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。

　　6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理。

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)項(xiàng)目使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。

　　11、裝修管理。

　　12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收醛  

　　13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條  在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；

　　2、                                    

　　3、                                    

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇10

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號(hào)：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(購(gòu)房人、業(yè)主)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號(hào)：_________

　　電子信箱：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條概述

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　1、本物業(yè)名稱(chēng)：_________

　　2、乙方所購(gòu)房屋銷(xiāo)售(預(yù)售)合同編號(hào)：_________

　　3、乙方所購(gòu)房屋基本情況：

　　(1)類(lèi)型：_________

　　(2)座落位置：_________

　　(3)四至：_________

　　(4)建筑面積：_________平方米

　　第三條共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

　　1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門(mén)內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

　　2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　第四條甲方的物業(yè)管理職責(zé)

　　1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方

　　2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

　　6、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

　　第五條乙方的監(jiān)督與保證

　　1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;

　　3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

　　4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

　　5、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

　　6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　第六條甲方對(duì)共用設(shè)備的管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　第七條甲方對(duì)共用設(shè)施的管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　第八條甲方對(duì)綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　第九條甲方對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對(duì)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;

　　2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;

　　4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;

　　5、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

　　6、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑;

　　7、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

　　8、定期消殺"四害"。

　　第十條甲方應(yīng)采取的保安措施

　　1、協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

　　3、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí);

　　4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對(duì)因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

　　第十一條交通秩序與車(chē)輛停放

　　1、甲方應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;

　　2、乙方的車(chē)輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;

　　3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;

　　4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū);

　　5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車(chē)主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

　　第十二條房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

　　1、基本要求

　　(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

　　(2)承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

　　(3)管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。

　　(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

　　(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

　　(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。

　　(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　(8)按合同約定規(guī)范使用住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

　　(9)每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率70%以上。

　　2、房屋管理

　　(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

　　(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

　　(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。

　　(5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。

　　(6)各組團(tuán)、棟、單元(門(mén))、戶有明顯標(biāo)志。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

　　(1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外)。

　　(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

　　(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

　　(4)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。

　　(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

　　(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。

　　(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

　　4、協(xié)助維護(hù)公共秩序

　　(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。

　　(2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

　　(3)車(chē)輛停放有序。

　　(4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

　　5、保潔服務(wù)

　　(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

　　(2)小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

　　(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

　　6、綠化養(yǎng)護(hù)管理

　　(1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

　　(2)定期清除綠地雜草、雜物。

　　(3)預(yù)防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。

　　第十四條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　1、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開(kāi)始向甲方繳納管理費(fèi)。

　　2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　住宅：_________元/㎡/月;

　　商場(chǎng)(商鋪)：_________元/㎡/月;

　　辦公寫(xiě)字樓：_________元/㎡/月;

　　其它：_________。

　　3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;

　　4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

　　5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

　　6、交納費(fèi)用時(shí)間：每月_________日前交付。

　　第十五條其他有償服務(wù)費(fèi)用

　　車(chē)位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　第十六條收支的公布

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條代收代繳收費(fèi)服務(wù)

　　受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第十八條保險(xiǎn)

　　1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?

　　2、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

　　3、_________。

　　第十九條突發(fā)事件的處理

　　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十條違約責(zé)任

　　1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

　　3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

　　4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

　　第二十一條保密

　　甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。

　　第二十二條通知

　　1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________(書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2、各方通訊地址如下：_________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書(shū)面形式通知對(duì)方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

　　第二十三條合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書(shū)面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

　　第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓?zhuān)�未�?jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。

　　第二十五條爭(zhēng)議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十六條不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2、聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4、本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、_、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十七條合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。

　　2、有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

　　開(kāi)戶銀行：_________開(kāi)戶銀行：_________

　　賬號(hào)：_________賬號(hào)：_________

　　簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇11

　　甲方（單位）：

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

　　法定代表人：

　　地址：

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　乙方（單位）：

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：

　　法定代表人：

　　地址：

　　項(xiàng)目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》的規(guī)定等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、誠(chéng)實(shí)信用、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)地址：

　　房號(hào)：

　　建筑面積：

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　第二條委托管理事項(xiàng)

　　一、房屋建筑本體共用部位（包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　二、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電話、有線電視等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)；

　　三、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　五、公共部位（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、四害消殺，垃圾的收集、清運(yùn)；

　　六、本物業(yè)內(nèi)交通、車(chē)輛行使及停泊；

　　七、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)對(duì)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的公共部位進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）；

　　八、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)；

　　九、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料.

　　十、《迎僑花園管理規(guī)約》和《迎僑花園業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的或其它應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理公司管理服務(wù)的其它事項(xiàng)，例如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，管理公司應(yīng)書(shū)面告知裝修的有關(guān)限制條件及注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督。

　　十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務(wù)事項(xiàng)，或因管理服務(wù)過(guò)程中的過(guò)錯(cuò)、過(guò)失行為，給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　十二、由乙方管理的其它事項(xiàng)。

　　第三條合同期限

　　本合同期限自起至止。

　　第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、對(duì)乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查，年終對(duì)物業(yè)公司的工作進(jìn)行一次全面考核評(píng)定；

　　二、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　三、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　四、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育和文化娛樂(lè)活動(dòng)；

　　五、依照規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、根據(jù)本合同的約定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則、乙方有權(quán)自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。每月上報(bào)工作計(jì)劃和上月的工作總結(jié)（包括投訴記錄和解決辦法）；

　　二、按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取；

　　三、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方議定后組織實(shí)施；

　　四、有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用；

　　五、接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受業(yè)委會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督；

　　六、每季度向全體業(yè)主張榜公布管理費(fèi)用的收支賬目；

　　七、如需在本物業(yè)管理范圍內(nèi)改造擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，必須報(bào)甲方和相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　八、負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)的物業(yè)管理檔案及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　九、組織開(kāi)展有益的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　　十、本合同約定終止情形時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)檔案、財(cái)務(wù)等資料；

　　十一、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定責(zé)任范圍內(nèi)的除外）。

　　十二、乙方配合甲方協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)用房的遺留問(wèn)題。

　　未經(jīng)甲方書(shū)面批準(zhǔn)，不得將本小區(qū)物業(yè)的全部或部份管理服務(wù)責(zé)任、義務(wù)，轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包給第三方，不得掛靠經(jīng)營(yíng)或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。

　　第六條費(fèi)用收取、使用范圍、繳納標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)約定

　　一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍（不含第三者責(zé)任險(xiǎn)和公共責(zé)任保險(xiǎn)）：

　�。ㄒ唬┕芾矸�務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。ǘ�）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。ㄈ�）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�六）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)管理區(qū)域公共水、電費(fèi)；

　　（八）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)；

　�。ň牛┕�共區(qū)域日常維護(hù)費(fèi)用；

　�。ㄊ�）辦公費(fèi)用；

　　（十一）法定稅費(fèi)；

　�。ㄊ�二）其他不可預(yù)計(jì)費(fèi)用。

　　二、本物業(yè)的管理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、專(zhuān)項(xiàng)維修資金按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

　�。ㄒ唬┳≌�管理費(fèi)：元/月/平方米；

　�。ǘ�）商業(yè)管理費(fèi)：元/月/平方米；

　　（三）小區(qū)內(nèi)紅線范圍搭建倉(cāng)(車(chē))庫(kù)按元/月/間收取衛(wèi)生費(fèi)和秩序維護(hù)費(fèi)。

　�。ㄋ模�業(yè)主月卡車(chē)輛停車(chē)費(fèi)元/月；非業(yè)主月卡車(chē)輛停車(chē)費(fèi)元/月；臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)滿分鐘元起，每滿一小時(shí)加收元，小時(shí)收費(fèi)元封頂，超小時(shí)停放的，按前述標(biāo)準(zhǔn)累加收取。

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金：元/月/平方米；專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用、續(xù)籌均由迎僑花園業(yè)主大會(huì)表決決定。

　　三、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對(duì)乙方的.上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督；

　　四、房屋建筑（本體）的共同部位、共同設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付，房屋本體維修基金的收取，必須執(zhí)行市政府物業(yè)管理部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)；

　　五、物業(yè)管理合同采取包干制，小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔(dān)。

　　六、停車(chē)場(chǎng)及其他公共收益分配：迎僑花園屬于老舊小區(qū)，現(xiàn)有物業(yè)管理成本支出大于住宅和商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)收入之和。為彌補(bǔ)物業(yè)管理費(fèi)不足，約定將迎僑花園停車(chē)場(chǎng)收益和其他公共收益（包括但不限于廣告、快遞柜、場(chǎng)地租金收益等）用于沖抵部分物業(yè)管理費(fèi)不足部分，剩余不足部分由甲方爭(zhēng)取其他物業(yè)管理區(qū)域一并納入統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源共享、節(jié)省人力資源管理成本。

　　第七條費(fèi)用繳納責(zé)任

　　業(yè)主應(yīng)于合同簽訂后實(shí)際入駐小區(qū)之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。

　　第八條獎(jiǎng)懲措施

　　乙方全部履行合同責(zé)任并經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主表決，認(rèn)為其管理成績(jī)優(yōu)秀，則可在公開(kāi)招標(biāo)中，同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)。

　　第九條違約責(zé)任

　　一、因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。甲方因小區(qū)拆遷重建，合同自然終止；

　　二、因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償；甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同；

　　三、因房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）；

　　四、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十條其它事項(xiàng)

　　一、甲、乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等效力；

　　二、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理；

　　三、本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的，向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　四、甲、乙雙方就具體日常物業(yè)管理服務(wù)工作事項(xiàng)的銜接，約定以甲、乙雙方書(shū)面函件加蓋公章或約定授權(quán)人簽名為收文要件，如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區(qū)內(nèi)公告欄張貼公告送達(dá)，拍照留存為證；甲、乙雙方約定甲方書(shū)面授權(quán)簽名人為業(yè)主委員會(huì)主任 ，乙方書(shū)面授權(quán)簽名人為法定代表人；如甲、乙雙方約定書(shū)面授權(quán)簽名人發(fā)生變化的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。

　　五、乙方不承擔(dān)正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權(quán)債務(wù)及責(zé)任。

　　六、本合同一式份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份。

　　七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。

　　【以下無(wú)合同正文】

　　甲方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

　　乙方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇12

　　第一章總則

　　第1條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　名稱(chēng)：伴海山莊業(yè)主委員會(huì)

　　代表人：業(yè)主委員會(huì)主任張致偉

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：日照海納物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：高金亮

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物權(quán)法》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

　　第2條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：別墅、連體住宅

　　座落位置：日照市山海天旅游度假區(qū)山海天路北。

　　占地面積：62504.2平方米。

　　建筑面積：約34000平方米。

　　第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

　　第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。

　　第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

　　第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第10條協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)小區(qū)公共秩序。

　　第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

　　第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第15條委托管理期限為二年。自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外）；

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況；

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的.使用情況。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；

　　3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；

　　4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交；

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

　　第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告；

　　3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案；

　　4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料；

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為；

　　7.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；

　　8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　（二）乙方的義務(wù)

　　1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng)；

　　2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；3.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)；

　　4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告；

　　8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情；

　　9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第18條依據(jù)國(guó)家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

　　（一）房屋及共用設(shè)備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，便于查閱。

　　（二）共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

　　（三）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理，對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　�。ㄋ模┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

　　2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。

　　3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

　　（五）社區(qū)秩序維護(hù)

　　1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度；嚴(yán)禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫(huà)面盡量保持清晰；無(wú)特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　　（六）消防

　　1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　（七）公共文體娛樂(lè)場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　�。ㄒ唬┮勒杖照帐形飪r(jià)局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　（二）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　第七章違約責(zé)任

　　第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　第八章附則

　　第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份，具有同等法律效力。

　　第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：

　�。ㄒ唬┯扇照帐兄俨梦瘑T會(huì)仲裁。

　�。ǘ�）向人民法院起訴。

　　第29條其他約定：

　　1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤�、漏電、火�?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

　　甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________

　　代表人：代表人：_________年____月____日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇13

　　甲方：

　　乙方：

　　為了更好的為物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：該項(xiàng)目)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，現(xiàn)就該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作的相關(guān)事宜，經(jīng)甲、乙 雙方充分協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。

　　一、 甲方為一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)， 乙方為該項(xiàng)目原物業(yè)管理承包人。 現(xiàn)在該項(xiàng)目物業(yè)管理重新招投標(biāo)中，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)作

　　努力，甲方取 得該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)中標(biāo)資格， 并與業(yè)主單位簽訂了該項(xiàng)目物業(yè) 服務(wù)合同(見(jiàn)附件) 。 二、為保持該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作的延續(xù)性，甲方經(jīng)乙方要求同意將該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作承包給乙方。承包的期限、內(nèi)容、面 積、地點(diǎn)與該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同為一致。 即本協(xié)議承包期限為 年， 從 年 月 日起至 年 月 日止。該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)合同解除和終止時(shí)， 本承包協(xié)議也同時(shí)解除和終止。

　　三、根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干價(jià)格為 元/年，該費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主單位按物業(yè)服務(wù)合同約定轉(zhuǎn)入甲方的指定賬戶中， 該費(fèi)用未及時(shí)到賬或到賬不足的， 乙方同意先期墊付， 或在本協(xié)議乙方承包費(fèi)用支付中相應(yīng)核減。

　　四、乙方應(yīng)按質(zhì)按量完成該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作，內(nèi)容和范圍包括該項(xiàng)目安全防范和清潔保潔工作 (具體以物業(yè)服務(wù)合同約定為準(zhǔn)) ; 甲方應(yīng)按本協(xié)議約定向乙方支付承包費(fèi)用，承包費(fèi)用核定為該項(xiàng)目物 業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用扣減本協(xié)議第五、 六條約定款項(xiàng)以及其他有關(guān)費(fèi)用后的余額。 在業(yè)主單位物業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用足額到位且乙方完成履約責(zé)任 和義務(wù)后， 甲方于每次月 10 日前按月均攤支付前月承包費(fèi)用給乙方， 但屬乙方應(yīng)付未付款項(xiàng)的，甲方可在支付承包費(fèi)前代為扣付。

　　五、甲方于每個(gè)物業(yè)服務(wù)合同年度的第一個(gè)月計(jì)提該項(xiàng)目年管理費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)按該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用的百分之 五 計(jì)。同時(shí)按該同等比例 每月均攤扣留款項(xiàng)作為乙方履約保證金， 在本協(xié)議正常解除或終止時(shí)， 如乙方全部完成履約責(zé)任和義務(wù)后，甲方不計(jì)息返還給乙方，如乙方有違約行為，甲方有權(quán)罰扣相應(yīng)履約保證金。

　　六、 乙方同意甲方對(duì)該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用每月計(jì)提并負(fù)責(zé)繳納相 關(guān)物業(yè)稅費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)按該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)包干費(fèi)用的百分之 五點(diǎn)七計(jì)， 如物業(yè)服務(wù)稅率標(biāo)準(zhǔn)有變， 以實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為準(zhǔn)。

　　七、經(jīng)協(xié)商，甲方指派一名管理人員協(xié)助乙方進(jìn)行溝通和管理以及業(yè) 務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，乙方每月支付管理人員工作補(bǔ)貼計(jì)人民幣 1500 元， 乙方同意由甲方在支付承包費(fèi)用中扣付。

　　八、本協(xié)議簽訂之日起，乙方應(yīng)當(dāng)選派與該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作 相適應(yīng)的工作人員，按業(yè)主單位和甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)管理、服務(wù)和日常維護(hù)工作。乙方選派的工作人員由乙方自行安排 和管理， 乙方按其標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)并須按期支付勞動(dòng)報(bào)酬和有關(guān)福利費(fèi)用等， 同時(shí)報(bào)于甲方備案并接受甲方監(jiān)督檢查。

　　九、 乙方及其選派工作人員必須服從業(yè)主單位和甲方管理人員的指導(dǎo) 和監(jiān)督，自覺(jué)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和管理，遵守工作手則與操作規(guī)程，為業(yè)主單位提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。 乙方及其選派工作人員在該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù) 中如發(fā)生人員和財(cái)產(chǎn)安全事故，包括所造成的損害和賠償?shù)�，均由乙方全部承�?dān)責(zé)任。

　　十、 在該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)期間， 乙方應(yīng)主動(dòng)維護(hù)甲方信譽(yù)和形象， 對(duì)甲方和業(yè)主單位提出的工作要求和整改意見(jiàn)， 乙方及其選派工作人 員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并積極落實(shí)，否則，甲方有權(quán)按有關(guān)規(guī)定予以處罰;對(duì) 情節(jié)嚴(yán)重的，經(jīng)甲方書(shū)面通知之日起七天內(nèi)仍未整改到位的，甲方有 權(quán)單方解除或終止本協(xié)議，未付承包費(fèi)不再支付，所造成的責(zé)任和后果全部由乙方承擔(dān)。

　　十一、該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)所需人員、服裝、工具、設(shè)施設(shè)備以及有關(guān)物 料和成本費(fèi)用均由乙方承擔(dān);業(yè)主單位提供的物業(yè)服務(wù)用房，以及相關(guān)環(huán)境場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備交由乙方負(fù)責(zé)維護(hù)管理和使用， 本協(xié)議期滿時(shí) 應(yīng)確保其完好狀態(tài)下歸還業(yè)主單位， 如有損毀的由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或照 價(jià)賠償;乙方如需甲方臨時(shí)提供人力物力或其他支持的，相關(guān)費(fèi)用標(biāo) 準(zhǔn)經(jīng)協(xié)商后由乙方支付。

　　十二、除本協(xié)議約定或遇不可抗力外，甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議的約定，給對(duì)方造成不良后果或損失的，均應(yīng)承擔(dān)有關(guān)責(zé)任并負(fù)責(zé) 賠償。

　　十三、其他事項(xiàng)： 1、乙方及其選派工作人員承諾：本協(xié)議旨在承包甲方中標(biāo)的該項(xiàng)目物業(yè)管理和服務(wù)工作， 乙方及其選派工作人員與甲方僅為承包與發(fā)包 關(guān)系，而不認(rèn)為與甲方存在勞動(dòng)關(guān)系，或是甲方的員工，并由此主張相關(guān)的.權(quán)利與義務(wù)。乙方在選派工作人員時(shí)應(yīng)盡責(zé)告知義務(wù)，并承擔(dān) 相應(yīng)責(zé)任和后果。 2、乙方應(yīng)按規(guī)定與其選派工作人員簽訂勞動(dòng)合同并提供社會(huì)保險(xiǎn)， 相關(guān)費(fèi)用由乙方及其選派工作人員承擔(dān)， 甲方可提供相關(guān)協(xié)助并在乙方承包費(fèi)中直接劃扣代繳。 3、為完善管理，乙方應(yīng)主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，確保其選 派工作人員在物業(yè)服務(wù)中受到意外傷害或有其他意外可享受保險(xiǎn)賠付。

　　十四、在本協(xié)議履行中如有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，做出補(bǔ)充 約定，補(bǔ)充約定與本協(xié)議具有同等效力。如遇本協(xié)議與國(guó)家法律政策 相抵觸的，以國(guó)家法律政策為準(zhǔn)，如因該類(lèi)抵觸的調(diào)整涉及本協(xié)議的根本原則，甲、乙雙方應(yīng)以積極的姿態(tài)另行商議解決辦法，確不能解 決的，雙方同意終止本協(xié)議并妥善處理善后事宜。

　　十五、 如因本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議， 甲、 乙雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的， 任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。

　　十六、 本協(xié)議一式三份， 甲、 乙方雙方各執(zhí)一份， 業(yè)主單位備案一份， 自甲、乙方雙方簽字(蓋章)之日起生效，均具有同等法律效力。

　　甲方： 系電話： 年 月 日

　　乙方：代表人： 聯(lián)系電話：

　　地址： 年 月 日 代表人： 聯(lián) 地址：

　　業(yè)主單位： 代表人： 聯(lián)系電話： 地址： 年 月 日

　　協(xié)議簽訂地點(diǎn)：XX市XX區(qū)。

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇14

　　甲方：-----餐飲有限公司　　乙方：姓名： 性別：

　　出生日期：________年____月____日　　身份證號(hào)：　　戶籍所在地址：　　戶籍所在地聯(lián)系電話：郵編：　　現(xiàn)居住地址：　　現(xiàn)居住地聯(lián)系電話：

　　第二聯(lián)系電話：郵編：　　為維護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，依法訂立本合同。并共同遵守本合同約定的各項(xiàng)條款�！　�

　　一、勞動(dòng)合同期限　　

　　第一條 本合同為有固定期限勞動(dòng)合同，本合同自＿＿年＿月＿日始至＿＿年＿月＿日止，合同期限為＿＿年�！　�

　　二、工作內(nèi)容　　

　　第二條 乙方根據(jù)甲方工作需要，同意擔(dān)任＿＿＿＿＿＿崗位工作。本合同履行過(guò)程中，甲方可根據(jù)工作需要，調(diào)整乙方的工作部門(mén)或崗位�！　�

　　第三條 乙方應(yīng)按甲方制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。　　

　　三、勞動(dòng)報(bào)酬、福利　　

　　第四條 在乙方付出正常勞動(dòng)前提下，甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中，包含甲方提供的各項(xiàng)福利待遇和補(bǔ)貼等工資性報(bào)酬及甲、乙雙方需繳納的社會(huì)保險(xiǎn)（乙方須按時(shí)到相應(yīng)機(jī)構(gòu)自行繳納）。具體薪資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方工作崗位和職責(zé)不同按甲方薪資制度執(zhí)行�！　�

　　第五條甲方為乙方提供工裝、培訓(xùn)、食宿等相應(yīng)的福利待遇(詳見(jiàn)甲方制定的福利待遇條款)�！　�

　　四、勞動(dòng)合同的解除、終止、續(xù)訂　　

　　第六條 乙方有下列情況之一的，甲方可即時(shí)解除勞動(dòng)合同，并不給予乙方任何補(bǔ)償，如乙方因此給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方的損害賠償責(zé)任：　　

　　1)在試用期內(nèi)，被證明不符合錄用條件的；　　

　　2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度，根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同的；　　

　　3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、損害甲方利益的；　　

　　4)故意或無(wú)意泄露甲方商業(yè)秘密的；　　

　　5)提供虛假個(gè)人信息和身份證明、履歷、學(xué)歷、職業(yè)資格、醫(yī)療證明等材料的；　　

　　6)自動(dòng)辭職或等同于自動(dòng)辭職的；　　

　　7)違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策及甲方有關(guān)規(guī)定的�！　�

　　第七條 乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知甲方，待甲方同意后，按離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。乙方主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同的，無(wú)權(quán)要求甲方支付補(bǔ)償費(fèi)�！　�

　　第八條 本合同期限屆滿，本合同自行終止�！　�

　　第九條 本合同期滿前____日，經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致，本合同可以續(xù)訂，并簽訂《勞動(dòng)合同續(xù)訂書(shū)》 �！　�

　　第十條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償：　　甲方無(wú)故解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。乙方提前解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用。　　

　　第十一條 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理　　因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決，協(xié)調(diào)不成，當(dāng)事人一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。　　

　　第十二條 其它：　　

　　第十三條 與乙方工作相關(guān)的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產(chǎn)，乙方均應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù)，并妥善保管正當(dāng)使用。乙方因任何原因離職，均應(yīng)如數(shù)向甲方交還所有甲方的文件資料和資產(chǎn)，如因乙方保管或使用不當(dāng)造成的損壞、丟失或文件泄露，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。　　

　　第十四條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份�！　�

　　第十五條 本合同由甲方蓋章，乙方親筆簽名生效。　　甲方(蓋章)

　　乙方（親筆簽名）：　　法定代表人

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇15

　　乙方： 武漢市萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及國(guó)家和地方相關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方在第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　�。ㄒ�(guī)劃平面圖見(jiàn)附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件二）。

　　第一章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三）； 2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件三）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通； 4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5、車(chē)輛停放服務(wù)；

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的'協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件四）。

　　第五條 乙方服務(wù)內(nèi)容不含業(yè)主專(zhuān)有部分的維修養(yǎng)護(hù)、家政服務(wù)以及業(yè)主車(chē)輛等特定財(cái)產(chǎn)的保管服務(wù)，但業(yè)主與乙方協(xié)商一致另有約定的除外。

　　第二章 合同時(shí)效

　　A、甲乙雙方共同同意繼續(xù)履行本合同；

　　B、未依法經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意形成續(xù)聘或解聘乙方的決議并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。 第七條 本合同任何一方依據(jù)法規(guī)及合同約定決定提前中止、解除本合同或合同到期不再續(xù)簽的，均應(yīng)當(dāng)至少提前3個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

　　第八條 本合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交，并與甲方共同做好因物業(yè)服務(wù)而發(fā)生的相關(guān)債權(quán)債務(wù)的處理，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、乙方為物業(yè)服務(wù)而對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的處理等；乙方為物業(yè)服務(wù)而對(duì)

　　外簽訂的各種協(xié)議，由業(yè)主或業(yè)主重新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行與協(xié)議對(duì)方協(xié)商確定是否履行以及具體履行方式。

　　第三章 權(quán)利與義務(wù)

　　第九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、監(jiān)督乙方按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供物業(yè)服務(wù)。

　　2、業(yè)主和物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)及本物業(yè)管理區(qū)域的各項(xiàng)管理制度，履行管理規(guī)約、本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。

　　3、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)根據(jù)本合同約定按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；不按時(shí)交納的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促交納，并配合和協(xié)助乙方按有關(guān)規(guī)定處理物業(yè)與業(yè)主的糾紛，對(duì)仍不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，可要求乙方停止對(duì)其提供物業(yè)服務(wù)（包括水電供給即代收代管服務(wù)）。

　　4、業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理與使用享有監(jiān)督權(quán)。

　　5、

　　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施，并對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止。

　　6、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)對(duì)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生等工作提供通行和工作便利，如因不配合工作給乙方或他人造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇16

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類(lèi)型：(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項(xiàng)

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。

　　5.交通、車(chē)輛行駛及停泊。

　　6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

　　7.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);

　　第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定，有權(quán)終止合同;

　　3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;

　　第五條 管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。

　　第六條 管理服務(wù)費(fèi)用

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　　3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì) 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　　7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　　第七條 獎(jiǎng)懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第八條 違約責(zé)任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

　　法人代表：　　　　　　　　　　　　　法人代表：

　　年　　月　　日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇17

　　答辯人：深圳市某物業(yè)管理有限公司

　　地址：(略)

　　法定代表人：(略)

　　代理人：張欣，廣東啟仁律師事務(wù)所律師

　　被答辯人：張某，女，漢族，某年某月某日出生，住址(略)，身份證(略)

　　答辯人就張某所訴的物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案[案號(hào)為(x3)深南法蛇民初字第4號(hào)]，答辯如下：

　　被答辯人張某因其居住的B棟2單元3A于x2年11月1x日發(fā)生嚴(yán)重的滲水、漏水而起訴答辯人，認(rèn)為是答辯人失于管理造成其經(jīng)濟(jì)損失，要求答辯人作出相關(guān)賠償。然而答辯人認(rèn)為本案的事實(shí)情況與張某所稱(chēng)并不一致，適用法律上張某也有所不當(dāng)，具體理由為：

　　一、被答辯人張某所稱(chēng)的損失是由其戶內(nèi)裝修時(shí)改變了房屋的原有使用功能，從而改變了原有的排水設(shè)施及功能而造成的。

　　x2年11月1x日12：53 分，答辯人值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)，張某所居住的B棟2單元3A門(mén)口發(fā)現(xiàn)有水漬，初步判定水源系從張某家的室內(nèi)流出，答辯人的物業(yè)工作人員立即通知張某，等待張某回來(lái)查明原因，張某回家打開(kāi)門(mén)后，答辯人立即組織物業(yè)有關(guān)工作人員緊急清理室內(nèi)積水，答辯人的工程人員會(huì)同張某現(xiàn)場(chǎng)查看滲水原因，答辯人的工程人員在現(xiàn)場(chǎng)查看時(shí)發(fā)現(xiàn)，水源系從房屋天花中央空調(diào)排風(fēng)口流出，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)流出的水發(fā)現(xiàn)有異味，當(dāng)時(shí)判斷這應(yīng)是污水管道堵塞所造成。而答辯人調(diào)閱了張某裝修申報(bào)的圖紙發(fā)現(xiàn)，張某將原有的陽(yáng)臺(tái)改為廚房，原有廚房改成餐廳，改變了房屋原有結(jié)構(gòu)，為此又私自改動(dòng)污水管道和雨水管道，將空調(diào)排水接入污水主管，將污水排放接入雨水管道，雨水污水管道混排是導(dǎo)致張某改動(dòng)后現(xiàn)有廚房污水倒流的主要原因。

　　《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部令[x2]第11x號(hào))第五條明確規(guī)定：“住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，禁止下列行為：……(二)將沒(méi)有防水要求的.房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間……”《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十五條也明確有規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為：……(三)將沒(méi)有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)生間改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書(shū)房和廚房的上方……”顯然，張某在裝修過(guò)程中違反了《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》，也違反了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和《裝修手冊(cè)》的相關(guān)管理規(guī)定與要求。

　　二、答辯人已盡到告知和維護(hù)義務(wù)，沒(méi)有任何失職的過(guò)錯(cuò)。

　　張某于x年12月5日向答辯人提出了裝修申請(qǐng)，答辯人對(duì)其裝修內(nèi)容審批時(shí)已就裝修明令禁止事項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面告知，明確告知業(yè)主嚴(yán)禁改變房屋的原有使用功能，實(shí)際上答辯人已按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定向張某盡了告知義務(wù)。并且，x年5月5日張某的《裝修延期申請(qǐng)審批表》里，答辯人再次提醒和書(shū)面告知了相關(guān)事項(xiàng)。不僅如此，答辯人還積極協(xié)助處理本次事故，當(dāng)時(shí)是答辯人的值班人員在小區(qū)公共區(qū)域巡視檢查中發(fā)現(xiàn)張某戶內(nèi)有水溢出，答辯人還在第一時(shí)間以電話形式通知業(yè)主，并全程協(xié)助業(yè)主處理戶內(nèi)積水及進(jìn)行事件事故調(diào)查。

　　因此，本案事故的過(guò)錯(cuò)系張某本人所造成，答辯人不存在任何過(guò)錯(cuò)，更不存在民事法律責(zé)任的前因后果聯(lián)系，答辯人無(wú)論從法律上，還是從人情關(guān)懷上都履行了協(xié)助義務(wù)。

　　三、依照雙方協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)，張某的損失應(yīng)由其自行承擔(dān)。

　　答辯人與張某雙方簽訂的《裝修進(jìn)場(chǎng)協(xié)議》第十二條明確約定：“因施工造成的管道堵塞、滲漏水、停電、損壞他人物品和公共設(shè)施、設(shè)備的，由責(zé)任人或業(yè)主負(fù)責(zé)賠償�！钡谑�五條還約定：“由業(yè)主裝修改動(dòng)房屋結(jié)構(gòu)而造成的房屋開(kāi)裂、滲漏等后果，由業(yè)主負(fù)責(zé)�！薄蹲≌�室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第三十三條明確規(guī)定：“因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等，裝修人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償;屬于裝飾裝修企業(yè)責(zé)任的，裝修人可以向裝飾裝修企業(yè)追償�！�

　　而本案張某裝修期間改變了原有的排水設(shè)施及功能在先，導(dǎo)致戶內(nèi)設(shè)施損失，其主要直接責(zé)任在于張某，依據(jù)上述約定和相關(guān)法律法規(guī)，其責(zé)任應(yīng)自負(fù)。

　　四、張某應(yīng)立即恢復(fù)戶內(nèi)原有的房屋使用功能，恢復(fù)污水管道、雨水管道的排水設(shè)施原有功能，停止對(duì)該棟全體業(yè)主共用管道設(shè)施的民事侵權(quán)行為。

　　張某戶內(nèi)裝修時(shí)改變了房屋的原有使用功能，改動(dòng)了原有的排水設(shè)施及功能，答辯人已嚴(yán)格按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定履行物業(yè)管理服務(wù)。但出于物業(yè)管理的法律法規(guī)要求和物業(yè)管理需要，希望法院能勸誡張某立即恢復(fù)戶內(nèi)原有的房屋使用功能，恢復(fù)污水管道、雨水管道的排水設(shè)施原有用功能，停止對(duì)該棟全體業(yè)主共用管道設(shè)施的民事侵權(quán)行為，望法院能主持法律公平與正義。

　　答辯人：深圳市某業(yè)管理有限公司

　　x年七月二十九日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇18

　　甲方：

　　負(fù)責(zé)人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質(zhì)等級(jí)： ，證書(shū)編號(hào)：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：__________

　　物業(yè)類(lèi)型：__________ (住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)

　　座落位置：________

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(hù)(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、);

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　(三)公共綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù);

　　(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　(五)公共秩序的維護(hù)服務(wù);包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。

　　(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(七)交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè)：________元/月·平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

　　(三)商業(yè)用房：________元/月·平方米

　　上述物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)(元/月·平方米)如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務(wù)費(fèi)：

　　2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修費(fèi)用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：

　　6、其他費(fèi)用

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)不含物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用，物業(yè)大修和專(zhuān)項(xiàng)維修的費(fèi)用在維修資金中列支，并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

　　第四條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第五條 物業(yè)費(fèi)的收取及支付方式

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納，甲方應(yīng)在_______(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

　　2、采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。

　　3、乙方賬號(hào)：

　　開(kāi)戶行：

　　開(kāi)戶名：

　　第六條 停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式：

　　(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的，甲方應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)非機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

　　(二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán)，甲方使用的應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)。

　　(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的并且甲方使用的，應(yīng)按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

　　上述費(fèi)用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)車(chē)輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定

　　1、供電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定，電費(fèi)為 元/度，由乙方統(tǒng)一向供電局購(gòu)電，遇有電價(jià)調(diào)整按調(diào)整后電價(jià)執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購(gòu)電的方式到乙方財(cái)務(wù)購(gòu)電，方可供電使用。

　　因乙方不能及時(shí)購(gòu)電造成甲方無(wú)電可用，同時(shí)甲方因沒(méi)電造成停業(yè)事故，乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。

　　乙方負(fù)責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理，承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負(fù)荷、電表及開(kāi)關(guān)等配置。

　　2、 供水收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和西安市相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由乙方按 元/立方米的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取水費(fèi)。遇有水價(jià)調(diào)整和甲方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目變化，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實(shí)行先購(gòu)水卡后供水的方式，甲方應(yīng)預(yù)購(gòu)水后方可使用。 因乙方不能及時(shí)供水給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、供暖方式及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費(fèi);供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費(fèi)。

　　收費(fèi)時(shí)間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費(fèi)。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。

　　第八條 甲方的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并且提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)等。

　　(二)按照合同約定向乙方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　第九條 乙方的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

　　(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每 個(gè)月公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的費(fèi)用收支帳目;

　　(五)負(fù)責(zé)每月進(jìn)行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。負(fù)責(zé)預(yù)售電、水卡;負(fù)責(zé)用電的技術(shù)指導(dǎo);在保證服務(wù)區(qū)域正常用電的前提下，負(fù)責(zé)向甲方供電;負(fù)責(zé)與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜;

　　第十條 違約責(zé)任

　　1、乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的，甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。

　　3、甲、乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　4、甲方應(yīng)按照合同約定日期繳納物業(yè)費(fèi)，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

　　5、本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定：

　　第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　第十二條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第 2 種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

　　(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應(yīng)就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商。

　　第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式 份，甲乙雙方各執(zhí)________ 份，一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　負(fù)責(zé)人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇19

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　名稱(chēng)：業(yè)主大會(huì)

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　名稱(chēng)：____________

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào)：____________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：____________

　　物業(yè)用途：____________

　　座落：____________

　　四至：____________

　　占地面積：____________

　　總建筑面積：____________

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、

　　第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、

　　第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、

　　第九條 維護(hù)公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、 第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序，對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理，

　　第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，

　　第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，

　　第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，

　　第十四條 其他委托事項(xiàng)

　　(1)____________ ;

　　(2)____________ ;

　　(3)____________ ;

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按______元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積)其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>

　　2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整，上述價(jià)格隨之調(diào)整;

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用，按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)傄曳绞召M(fèi)時(shí)，應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示;

　　第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積)

　　其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用; ;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)其它費(fèi)用：______;

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取作為乙方的酬金;

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)

　　第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出

　　第十九條 停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收�。�

　　1.露天車(chē)位：

　　2.車(chē)庫(kù)車(chē)位(租用);其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：

　　車(chē)庫(kù)車(chē)位(已出售)

　　3. ____________;

　　4.____________ ;

　　第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取，乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;

　　3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

　　5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收資料;

　　(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料

　　6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位臵： 管理用房按以下方式使用：

　　(1)乙方無(wú)償使用;

　　(2)____________ ;

　　7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，督促其交納

　　8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題：

　　(1) ____________;

　　(2)____________ ;

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

　　10.其他：______。

　　第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

　　1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

　　7.其他：____________

　　第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

　　2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);

　　4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;

　　5.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢(xún)時(shí)，應(yīng)及時(shí)答復(fù);

　　8.本合同終止時(shí)，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項(xiàng)維修資金及帳目等;

　　9.其他：______;

　　第六章 合同期限

　　第二十四條 委托管理期限為_(kāi)_____年;自______年______月______日至______年______月______日止。

　　第七章 合同解除和終止的約定

　　第二十五條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方;

　　第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動(dòng)延續(xù);

　　第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

　　第二十八條 其他條款

　　第八章 違約責(zé)任

　　第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴(yán)重違約的，乙方有權(quán)解除合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償;

　　第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴(yán)重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償;

　　第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償;

　　第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之加收違約金;

　　第三十三條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償;

　　第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償;

　　第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理;

　　第三十六條 其他條款

　　第九章 附則

　　第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十八條 本合同正本連同附件_________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。

　　第四十條 本合同自起生效。

　　甲方簽章：_____

　　代表人：_______

　　___年___月___日

　　乙方簽章：_____

　　代表人：_______

　　___年___月___日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇20

　　甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　物業(yè)名稱(chēng)：

　　物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)經(jīng)營(yíng)

　　建筑面積：約 平方米

　　坐落位置：

　　受開(kāi)發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實(shí)施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

　　第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

　　(一)物業(yè)管理服務(wù)期限

　　乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為：自月日至年

　　(二)合同金額

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方付給乙方物業(yè)管理費(fèi)每月 元(人民幣大寫(xiě)： )。

　　(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內(nèi)支付第一個(gè)月費(fèi)用，以后 號(hào)支付。

　　第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議。

　　2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其它費(fèi)用。

　　3、接受乙方的管理和服務(wù)。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)等損失的，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　5、簽收乙方的書(shū)面通知。

　　(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據(jù)本協(xié)議，向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)，并開(kāi)具正規(guī)物業(yè)管理費(fèi)發(fā)票。

　　3、負(fù)責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。

　　4、接受甲方的監(jiān)督、管理，遵守甲方的相關(guān)工作制度。

　　5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

　　第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：

　　(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類(lèi)耗材。

　　(二)售樓前車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛協(xié)調(diào)指揮工作。

　　(三)售樓處的相關(guān)秩序維護(hù)工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費(fèi)另計(jì))。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護(hù)24小時(shí)不間斷服務(wù)。

　　第四條 各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、秩序維護(hù)崗：

　　(1) 注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服。

　　(2) 不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話;

　　(3) 注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　(4) 距客戶車(chē)輛5米左右敬禮;

　　(5) 對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導(dǎo)車(chē)輛停放;

　　(6) 想離開(kāi)售樓區(qū)的車(chē)輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

　　(7) 使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車(chē)并詢(xún)問(wèn)客戶前來(lái)目的。

　　2、保潔崗

　　(1) 注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服;

　　(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù);

　　(3) 工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問(wèn)好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵�事�?

　　(4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：

　　① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

　�、� 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

　�、� 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

　�、� 每周沙盤(pán)灰塵的處理;

　　⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

　�、� 每日售樓處家具的擦拭;

　　⑦ 每日售樓墻面彈塵;

　�、� 售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作;

　�、� 售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作;

　�、� 售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作;

　　(5) 員工安全操作標(biāo)準(zhǔn)

　�、� 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

　�、� 不得將手伸進(jìn)垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi)，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞，應(yīng)馬上報(bào)告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時(shí)救急措施，以免發(fā)生危險(xiǎn);

　�、� 清潔時(shí)使用吸塵器、洗地機(jī)等機(jī)械時(shí)注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

　　⑤ 清洗地毯和洗地時(shí)要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

　�、� 當(dāng)時(shí)有較濃的清潔劑時(shí)應(yīng)戴手套，以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。

　　第五條 各崗位工作紀(jì)律

　　(1) 秩序維護(hù)崗

　　① 隨時(shí)要保持職業(yè)風(fēng)度，保持立正姿勢(shì)，不能裝手、抄手，叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

　�、� 上崗不準(zhǔn)帶手機(jī)、小靈通、不準(zhǔn)撥打私人電話或?qū)㈣�匙等物品掛在腰間;

　�、� 行走時(shí)要自然挺立，從容端莊，切記走路時(shí)旁若無(wú)人，漫不經(jīng)心左右搖晃，上班前四小時(shí)不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;

　�、� 與人交談時(shí)應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態(tài)度親切，誠(chéng)懇，語(yǔ)言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語(yǔ)，如“請(qǐng)”“謝謝”“對(duì)不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等，最忌粗俗口頭語(yǔ);

　�、� 正確稱(chēng)呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱(chēng)呼用語(yǔ)，不知道姓氏時(shí)，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱(chēng)代詞表示客人;

　　⑥ 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時(shí)不可簡(jiǎn)單的說(shuō)“不知道”“沒(méi)有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語(yǔ)言拒絕客人的不合理要求，如“對(duì)不起，我們不能這樣做”;

　�、� 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時(shí)，不可去旁聽(tīng)，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對(duì)不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說(shuō)完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;

　�、� 上班時(shí)間謝絕親友探訪;

　�、� 當(dāng)班是不允許干私活，不許讀書(shū)看報(bào)，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2) 保潔崗

　　① 上下班要準(zhǔn)時(shí)，不遲到、不早退;簽到、簽退;

　�、� 注意儀容、儀表及個(gè)人衛(wèi)生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發(fā)梳理整齊盤(pán)好，男員工不留長(zhǎng)發(fā)、胡須;所有員工不留長(zhǎng)指甲;

　�、� 簽到后馬上去所所屬崗位報(bào)到，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

　　④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài)，遇到賓客時(shí)要用禮貌的文明用語(yǔ)，如：“你好”“再見(jiàn)”等。遇到客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)側(cè)身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應(yīng)立即報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)管理人員或向公司報(bào)告;

　�、� 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動(dòng)，聽(tīng)從指示，按時(shí)、按質(zhì)、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評(píng)，立即改正錯(cuò)誤，不得頂撞或借口推脫;

　�、� 上班時(shí)間謝絕親友探訪，當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)干私活，不許讀書(shū)看報(bào)，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

　�、� 上班時(shí)間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺(jué)，不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點(diǎn)應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可，同事告訴自己周?chē)�的同事讓其他人知道你的位置�?/p>

　　第六條 工作禮儀(通用)

　　(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

　　(2) 樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀，工作中充滿愛(ài)心、對(duì)客人的愛(ài)心、對(duì)本職工作的愛(ài)心;

　　(3) 為客人服務(wù)時(shí)，不準(zhǔn)流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn)，亦不能扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌、眨眼;

　　(4) 遇到認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、客人，應(yīng)先敬禮微笑，打招呼問(wèn)好;

　　(5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來(lái)之前，應(yīng)保持基本站勢(shì)，通過(guò)觀察，迅速準(zhǔn)確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語(yǔ)到，并切實(shí)提供服務(wù);

　　(6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢(xún)問(wèn)、投訴時(shí)，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當(dāng)場(chǎng)解決，不可推諉，或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

　　(7) 服務(wù)要一致對(duì)外，任何一個(gè)內(nèi)部問(wèn)題及差錯(cuò)都在內(nèi)部解決，不暴露在顧客面前;

　　(8) 必須樹(shù)立“正確”“快速”的服務(wù)理念，談話，應(yīng)答，操作都要求“準(zhǔn)”“快”，對(duì)客戶的詢(xún)問(wèn)，如有不清楚，應(yīng)向同事，上級(jí)確認(rèn)后在準(zhǔn)確回答，不可憑空想象，平時(shí)要特別訓(xùn)練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應(yīng)保持對(duì)方使用的狀態(tài)，遞尖銳物，尖端不指向?qū)Ψ?

　　(9) 不可將不愉快的個(gè)人情緒，帶到工作中來(lái)，善于做自我情緒調(diào)節(jié)，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應(yīng)向上級(jí)說(shuō)明情況，請(qǐng)假休息，待康復(fù)后才上崗;

　　(10)簡(jiǎn)單投訴，凡自己能處理的，就應(yīng)負(fù)責(zé)到底，解決不了的問(wèn)題，報(bào)告上級(jí)，事關(guān)重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯(cuò)誤都承擔(dān)下來(lái)，因這可能造成公司重大損失;

　　(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯(cuò)，一旦因自己的差錯(cuò)引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉，對(duì)其他同事的差錯(cuò)，也應(yīng)視作自己的差錯(cuò)主動(dòng)向客戶道歉。由于自己的差錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，不可擅自草率處理，掩蓋事實(shí)，這只有使事態(tài)惡化，而應(yīng)及時(shí)上報(bào)，等待處理;

　　(12)牢記對(duì)顧客說(shuō)的每句話都代表公司，必須言而有信，對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，不可信口開(kāi)河，失信于人;

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風(fēng)俗習(xí)慣，不可亂發(fā)議。

　　第七條 日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督管理納入到濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;

　　(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟(jì)南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域，按公司主管級(jí)以上人員夜間值班表進(jìn)行檢查。

　　第八條 違約責(zé)任

　　(1) 甲方違反本協(xié)議，使乙方為達(dá)到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　(2) 乙方違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)約定目標(biāo)的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的，雙方可采取向濟(jì)南仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任

　　第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化，導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的，雙方另行協(xié)商。

　　第十一條 本協(xié)議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號(hào)碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇21

　　第一章總則

　　第1條本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　名稱(chēng)：業(yè)主委員會(huì)

　　代表人：業(yè)主委員會(huì)主任

　　聯(lián)系電話：

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　企業(yè)名稱(chēng)：公司

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《物權(quán)法》、《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。

　　第2條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落位置：

　　占地面積：

　　建筑面積：

　　第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第4條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第5條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

　　第6條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第7條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。

　　第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。

　　第9條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第10條協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)小區(qū)公共秩序。

　　第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。

　　第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

　　第13條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施，但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。

　　第14條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　第三章委托管理期限

　　第15條委托管理期限為二年。自年月日起至年月日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第16條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

　　3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

　　7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金的使用情況;

　　8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;

　　2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

　　3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

　　4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交;

　　5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

　　第17條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告;

　　3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

　　4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料;

　　6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

　　7.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

　　9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);

　　2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

　　3.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

　　6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

　　7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告;

　　8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

　　9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第18條依據(jù)國(guó)家、山東省和__市有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及共用設(shè)備管理

　　1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

　　2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料，包括按幢、戶立檔，設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，便于查閱。

　　(二)共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3.保持道路暢通。

　　4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。

　　(三)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理，對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

　　2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地，保持清潔。

　　3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。

　　(五)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴(yán)禁脫崗。

　　2.值班人員統(tǒng)一著裝，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，責(zé)任到人，相片公示，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作，監(jiān)控設(shè)備完好，監(jiān)控畫(huà)面盡量保持清晰;無(wú)特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新，需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

　　(六)消防

　　1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備兼職消防管理人員。

　　(七)公共文體娛樂(lè)場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第19條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　(一)依照__市物價(jià)局的批復(fù)，住宅房屋，乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　(二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第20條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按國(guó)家有關(guān)文件執(zhí)行。

　　第七章違約責(zé)任

　　第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

　　第22條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

　　第23條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第24條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　第八章附則

　　第25條本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。

　　第26條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

　　第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份，報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份，具有同等法律效力。

　　第28條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：

　　(一)由__市仲裁委員會(huì)仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第29條其他約定：

　　1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。

　　2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃?xì)庑孤�、漏電、火�?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。

　　甲方(簽章)：_____________乙方(簽章)：_____________

　　代表人：代表人：_________年____月____

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇22

　　答辯人：，女，漢族，X年XX月XX日出生，公民身份號(hào)碼：，住。

　　被答辯人：物業(yè)服務(wù)有限公司，住所地：，組織機(jī)構(gòu)代碼

　　法定代表人：，任董事長(zhǎng)。

　　答辯人因與物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案，根據(jù)本案事實(shí)和相關(guān)法律規(guī)定，提出如下答辯意見(jiàn)：

　　一、開(kāi)發(fā)商因房屋質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致答辯人一直未收房，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，未交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。

　　首先，在房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的時(shí)間內(nèi)，開(kāi)發(fā)商因?yàn)樯姘阜课莸馁|(zhì)量問(wèn)題遲遲未交房，而且答辯人也未收到開(kāi)發(fā)商的書(shū)面交房通知書(shū)。依據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條之規(guī)定：“已交付業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的`物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。前款所稱(chēng)交付是指在房屋買(mǎi)賣(mài)合同約定的時(shí)間內(nèi)，業(yè)主收到書(shū)面交付通知并辦妥相關(guān)手續(xù)”。因此，本案的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)；其次，原告提交的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上并沒(méi)有答辯人的簽字，答辯人也沒(méi)看過(guò)該協(xié)議，雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，也沒(méi)有形成物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。原告通過(guò)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上的約定催要物業(yè)費(fèi)是沒(méi)有事實(shí)依據(jù)。

　　二、物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的計(jì)算沒(méi)有依據(jù)。

　　首先，原告若想承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)通過(guò)招投標(biāo)的方式競(jìng)標(biāo)，然后與開(kāi)發(fā)商簽訂書(shū)面的前期物業(yè)服務(wù)合同。本案中，原告沒(méi)有提交招投標(biāo)文件及前期物業(yè)服務(wù)合同，使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的程序違法；其次，只有具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能實(shí)施物業(yè)管理，而原告沒(méi)有任何表明其資質(zhì)等級(jí)的證書(shū)，答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè)；最后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費(fèi)前，應(yīng)當(dāng)向答辯人出示安徽省經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)許可證。但原告并未提交收費(fèi)許可證，也沒(méi)有其他證據(jù)證明其按照法律規(guī)定收費(fèi)。因此，原告提交的物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的主張沒(méi)有計(jì)算依據(jù)。

　　三、被答辯人主張的物業(yè)管理費(fèi)、能耗費(fèi)已過(guò)訴訟時(shí)效。

　　首先，原告在宣傳欄上張貼催費(fèi)通知表明其已履行了催收物業(yè)費(fèi)的義務(wù)，而答辯人從未入住過(guò)X小區(qū)，沒(méi)有看到過(guò)催費(fèi)通知，原告也未提供證據(jù)證明其通過(guò)其他合法方式如電話通知、EMS通知答辯人支付物業(yè)費(fèi)，對(duì)于原告催收的行為答辯人不知情；其次，原告是X年XX月XX日跟物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協(xié)議》，原告自20xx年11月22日之后對(duì)XX小區(qū)已沒(méi)有物業(yè)管理關(guān)系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴，其行為已超過(guò)法律規(guī)定的2年訴訟時(shí)效。

　　此致

　　X區(qū)人民法院

　　答辯人：

　　年月日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇23

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　為了擴(kuò)大市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益，塑造物業(yè)品牌，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠(chéng)、友好協(xié)商，就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對(duì)外承接__物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù)、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開(kāi)展的多種活動(dòng);

　　二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù);

　　三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司，自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人，授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員，所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。

　　五、甲方負(fù)責(zé)“分公司”工商注冊(cè)、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門(mén)手續(xù)辦理，辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。

　　六、在協(xié)議有效期內(nèi)，乙方：

　　1、負(fù)責(zé)所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負(fù)盈虧;

　　2、負(fù)責(zé)支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費(fèi)和其他各類(lèi)費(fèi)用;

　　3、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;

　　4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)，甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目;乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策，前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。

　　八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi)，乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)__，支付方式：《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用，甲方開(kāi)具內(nèi)部收據(jù)。

　　九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目，物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后，乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。

　　十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù)，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額__違約金。

　　十一、本協(xié)議的生效日期為_(kāi)_年_月_日，雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。

　　十二、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇24

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：_____________________________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：___________________________________

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào)：___________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘（或續(xù)聘）乙方為_(kāi)________________（物業(yè)名稱(chēng)）提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_________________________________________

　　物業(yè)用途：_________________________________________

　　座落：_____________________________________________

　　四至：_____________________________________________

　　占地面積：_________________________________________

　　總建筑面積：_______________________________________

　　委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等_________________

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

　　第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

　　第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、_______。

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，_____________________________。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。

　　第九條 維護(hù)公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。

　　第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)_____行駛秩序，對(duì)_____停放進(jìn)行管理，_________________。

　　第十一條 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，_________________。

　　第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理，_________________。

　　第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù)，_____________________________。

　　第十四條 其他委托事項(xiàng)_________________________________________。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國(guó)土房管物字[_________]950號(hào)）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；_________________。

　　2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》（京國(guó)土房管物字[_________]950號(hào)）規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二，即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；_________________________。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求，具體為：______________________________。

　　第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第十六條 （適用于政府指導(dǎo)價(jià)）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。）其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：_______________；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用，按照乙方與_____公司簽定的_____單和所交納的年_____費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)�。乙方_____時(shí)，應(yīng)將_____單和_____費(fèi)發(fā)票公示。

　　第十七條 （適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

　　1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主（或交費(fèi)義務(wù)人）按年（季、月）收取。（按房屋建筑面積計(jì)算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ�面積。）其中，電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為：________________；按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)_____和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任_____費(fèi)用；

　�。�9）其它費(fèi)用：____________________________________________。

　　3.（適用于包干制）物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.（適用于酬金制）從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________％作為乙方的酬金。

　　5.（適用于酬金制）物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中；如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用，乙方應(yīng)提前告知甲方，并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案，甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。

　　6.（適用于酬金制）雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)；聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān)，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/（甲方選定、乙方選定）。

　　第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專(zhuān)項(xiàng)維修資金支出。

　　第十九條 停車(chē)費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收�。�

　　1.露天車(chē)位：_________________________________________。

　　2.車(chē)庫(kù)車(chē)位（租用）：_________；其中，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為：_____________；車(chē)庫(kù)車(chē)位（已出售）：_________。

　　3._________________________________________________________。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日 _________年____月____日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇25

　　甲方（業(yè)主大會(huì)）：_________

　　組織名稱(chēng)：_________

　　業(yè)主委員會(huì)代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________

　　企業(yè)名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_________；物業(yè)類(lèi)型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。

　　第二條　具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章　委托服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條　甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯；

　　3、市政共用設(shè)施（不屬市政部門(mén)管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理；

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_________；

　　6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車(chē)輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項(xiàng)目使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收�。�

　　13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三）。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　　（1）住宅：_________元/月·平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　�。�1）住宅：_________元/月·平方米

　　（2）寫(xiě)字樓：_________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　�。�2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　（9）_________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條　共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，采取_________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條　業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

　　已納入管理服務(wù)范圍的，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的），其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書(shū)面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每年/每季/每月）前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

　　第九條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主書(shū)面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。

　　第十條　停車(chē)收費(fèi)分別采取以下方式：

　　1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；

　　2、停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車(chē)位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi)，乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)；

　　3、車(chē)位權(quán)屬系業(yè)主的，應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)·月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積（包括公攤面積）_________元/m2的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十一條　乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

　　第十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設(shè)單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所，應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第十三條　乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施，可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)；乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)（如：設(shè)置商業(yè)廣告招牌），應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金進(jìn)行管理。

　　第十五條　乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的，專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條　其他約定_________。

　　第五章　雙方的權(quán)利義務(wù)

　　第十七條　甲方的權(quán)利義務(wù)

　　甲方享有以下權(quán)利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告和大中修方案的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項(xiàng)目和使用預(yù)算，負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗(yàn)收；

　　5、定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報(bào)告，并定期向業(yè)主公布報(bào)告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟；

　　7、對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理；

　　8、監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為；

　　9、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的，有權(quán)與乙方共同委托雙方認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

　　甲方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　　（2）規(guī)劃設(shè)計(jì)資料；

　　（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（4）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件；

　�。�5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；

　　4、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系；

　　5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金的歸集和續(xù)籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　7、協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理；

　　8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題；

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十八條　乙方的權(quán)利義務(wù)

　　乙方享有的權(quán)利：

　　1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)；

　　2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用；

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益；

　　6、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費(fèi)義務(wù)。

　　7、根據(jù)甲方授權(quán)，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據(jù)甲方授權(quán)，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據(jù)甲方授權(quán)，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

　　乙方應(yīng)履行的義務(wù)：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；

　　2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3、在承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作；

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃，維修保養(yǎng)計(jì)劃，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告（僅適用酬金制收費(fèi)方式），經(jīng)依法議定后組織實(shí)施；

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí)，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；

　　8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告，報(bào)甲方審批，并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì)；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門(mén)處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；

　　13、本合同終止時(shí)，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第六章　物業(yè)管理用房

　　第十九條　甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________。

　　第二十條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章　物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第二十一條　本合同期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個(gè)月內(nèi)，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第二十二條　有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行；

　　3、乙方嚴(yán)重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條　需提前解除合同的，解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接，在辦理交接期間，乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。

　　第八章　違約責(zé)任

　　第二十四條　乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條　甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二十六條　乙方違反合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退，并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條　乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達(dá)到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)賠償損失：

　　1、_________

　　2、_________。

　　第二十八條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第二十九條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的（除排危搶險(xiǎn)情形以外，乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

　　第九章　附則

　　第三十條　本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第三十一條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。

　　第三十二條　雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請(qǐng)調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、向重慶仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2、向人民法院訴訟。

　　第三十六條　本合同正本連同附件頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條　本合同自起生效。

　　附件：

　　1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)；

　　2、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)；

　　3、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　甲方（簽章）：_________　　　　　　　　乙方（簽章）：_________

　　委托代理人：_________　　　　　　　　　委托代理人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　附件

　　附件1：

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　┌────┬──┬─────┬─────┬─────┐

　　│類(lèi)　型　│幢數(shù)│　套　數(shù)　│建筑面積　│套內(nèi)面積　│

　　│　　　　│　　│（單元數(shù)）│（平方米）│（平方米）│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│高層住宅│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│小高層　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　│住宅　　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│多層住宅│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│別　墅　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│商業(yè)用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│工業(yè)用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│辦公樓　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│車(chē)　庫(kù)　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│會(huì)　所　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│學(xué)　�！々Α　々Α　　　　々Α　　　　々Α　　　　々�

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│幼兒園　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│其他用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│合　計(jì)　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│備　注　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　└────┴──┴─────┴─────┴─────┘

　　附件2：

　　共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1、綠化面積：_________平方米

　　2、道路面積：_________平方米

　　3、化糞池：_________座

　　4、污水檢查井：_________座

　　5、雨水檢查井：_________座

　　6、垃圾站：_________個(gè)

　　7、公用垃圾桶：_________個(gè)

　　8、配電室：_________個(gè)

　　9、水泵：_________個(gè)

　　10、熱交換站：_________個(gè)

　　11、空調(diào)冷卻塔：_________個(gè)

　　12、煤氣調(diào)壓站：_________個(gè)

　　13、機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)：_________個(gè)平方米

　　14、露天停車(chē)場(chǎng)：_________個(gè)平方米

　　15、非機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)：_________個(gè)平方米

　　16、道路燈：_________盞

　　17、庭院燈：_________盞

　　18、電梯：_________部

　　19、共用天線系統(tǒng)：_________個(gè)

　　20、消防水池：_________個(gè)

　　21、信報(bào)房（箱）：_________個(gè)

　　22、中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個(gè)

　　23、消防箱：_________個(gè)

　　24、設(shè)備層：_________平方米

　　25、人防層：_________平方米

　　附件3：

　　物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)

　　（可參照中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　三、公共場(chǎng)所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通

　　1、_________；

　　2、_________。

　　四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　五、機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē)的停放管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　六、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1、_________；

　　2、_________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　九、其他服務(wù)

　　1、_________；

　　2、_________。

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇26

　　甲方（用人單位）名稱(chēng)：　　地址：　　性質(zhì)：　　法定代表人（委托代理人）：　　乙方（勞動(dòng)者）姓名：　　性別：　　出生年月：　　家庭住址：　　居民身份證號(hào)碼：　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款�！　�

　　一、合同期限和工作內(nèi)容　　

　　第一條本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。其中，試用期自________年____月____日至________年____月____日止�！　�

　　第二條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事崗位（工種）工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意，可以變更工作崗位（工種）�！　�

　　第三條乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)�！　�

　　二、工作時(shí)間和休息休假　　

　　第四條甲方安排乙方執(zhí)行工時(shí)制。　　

　�。ㄒ唬�實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制。乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)，每周工不超過(guò)四十小時(shí)。甲方由于工作需要，經(jīng)與工會(huì)和乙方協(xié)商可延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)，因特殊原因，保證乙方身體健康前提下在每日不得超過(guò)三個(gè)小時(shí)，每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。　　

　�。ǘ�）實(shí)行綜合計(jì)算工作時(shí)工作制和不定時(shí)工作制的。甲方對(duì)乙方實(shí)行相對(duì)集中工作、集中休息、輪休調(diào)休、彈性工作等方式，但須保證職工的休息休假權(quán)利�！　�

　　三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件　　

　　第五條甲方應(yīng)遵守國(guó)家____省有關(guān)職工勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定，同時(shí)應(yīng)對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)�！　�

　　第六條甲方有義務(wù)負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)�！　�

　　四、勞動(dòng)報(bào)酬　　第本條甲方根據(jù)本單位工資制度，確定乙方執(zhí)行以下第種工資形式�！　�

　　1、甲乙雙方實(shí)行月（周、日、小時(shí)）工資制。乙方月（周、日、小時(shí)）工資為元，其中試用期間工資為元�！　�

　　2、甲乙雙方實(shí)行計(jì)件工資制，計(jì)件單價(jià)為元。　　甲方支付乙方的工資應(yīng)不違反國(guó)家有關(guān)最低工資的規(guī)定，不得拖欠�！　∫曳焦べY標(biāo)準(zhǔn)隨本企業(yè)服務(wù)年限和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，具體按企業(yè)內(nèi)部的工資分配辦法執(zhí)行。　　

　　第八條甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間，支付不低于工資150%的工資報(bào)酬。公休日安排乙方工作又不能安排補(bǔ)休的，支付不低于工資200%的工資報(bào)酬。法定休假日安排乙方工作的，支付不低于工資300%的工資報(bào)酬。　　

　　第九條乙方依法享受婚假、喪假等假期期間，甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，或勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，支付乙方工資�！　�

　　五、保險(xiǎn)福利待遇　　

　　第十條甲方應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)；社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)個(gè)人繳納部分，甲方可從乙方工　　資中代扣代繳�！　�

　　第十一條乙方孕期、產(chǎn)期、哺乳期等各項(xiàng)待遇，按國(guó)家和地方有關(guān)生育保險(xiǎn)政策規(guī)定執(zhí)行�！　�

　　六、勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度　　

　　第十二條甲方制定的內(nèi)部規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，并向乙方公示�！　�

　　第十三條乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的規(guī)章制度，完成勞動(dòng)任務(wù)，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)道德。但有權(quán)拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的.行為，有權(quán)提出批評(píng)并向有關(guān)部門(mén)檢舉控告�！　�

　　第十四條乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。甲方對(duì)乙方的個(gè)人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開(kāi)和泄露�！　�

　　第十五條乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰等，直至解除本合同�！　�

　　七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂　　

　　第十六條甲方不得在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財(cái)物，不得要求強(qiáng)迫乙方集資入股，也不得扣押乙方的身份證等證件�！　�

　　第十七條當(dāng)勞動(dòng)合同訂立情況發(fā)生變化，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。　　

　　第十八條甲乙雙方單方面解除本合同，應(yīng)符合《勞動(dòng)法》　　第25條、第26條、第27條、第31條和第32條的規(guī)定，乙方有《勞動(dòng)法》第29條規(guī)定情形的，甲方不得隨意解除本合同。　　

　　第十九條本合同期限屆滿，勞動(dòng)合同即終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。　　

　　八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償　　

　　第二十條甲方依法解除乙方勞動(dòng)合同，應(yīng)執(zhí)行勞部發(fā)　　號(hào)文件關(guān)于支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的規(guī)定。乙方依據(jù)《勞動(dòng)法》第32條第

　�。ǘ�）、第

　�。ㄈ�）項(xiàng)規(guī)定解除本合同，甲方也應(yīng)按勞部發(fā)號(hào)文件規(guī)定支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。　　

　　第二十一條甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于本地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要在補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分的同時(shí)，依法支付賠償金�！　�

　　九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任　　

　　第二十二條當(dāng)事人一方違反本合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。　　

　　第二十三條其他違約責(zé)任　　

　　十、雙方約定的其他事項(xiàng)　　

　　第二十四條　　十

　　一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理　　

　　第二十五條因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，甲乙雙方均可以向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解或調(diào)解不成，一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。　　十

　　二、其他　　

　　第二十六條本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決；與今后國(guó)家法律、行政法規(guī)等有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行�！　�

　　第二十七條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份�！　。ㄌ貏e提示：以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署本合同前，均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀，并詳細(xì)了解本合同以及附件內(nèi)容，雙方簽字后即行生效。）　　甲方：（蓋X）　　法定代表人或（委托代理人）：（簽名）________年____月____日乙方：（簽名）________年____月____日　　鑒證機(jī)關(guān)：（蓋X）鑒證人：（簽章）________年____月____日

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇27

　　甲方（業(yè)主大會(huì)）：____________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：________

　　物業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　重慶市國(guó)土資源和房屋管理局 制定

　　重慶市工商行政管理局 監(jiān)制

　　甲方（業(yè)主大會(huì)）

　　組織名稱(chēng)：____________________

　　業(yè)主委員會(huì)代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）

　　企業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話：____________________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　物業(yè)類(lèi)型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______ 南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條　具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章　委托服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條　甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結(jié)構(gòu)（包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設(shè)施（不屬市政部門(mén)管理的）和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。

　　6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項(xiàng)目使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。

　　11.裝修管理。

　　12.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。

　　13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

　　第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為：

　　1.接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）；

　　2.___________________________________

　　3.___________________________________

　　第三章　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)（具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三）。

　　第四章　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第______種方式：

　　1.包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取，其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　�。�1）住宅：________元/月·平方米

　　（2）寫(xiě)字樓：________元/月·平方米

　�。�3）商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2.酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　�。�1）住宅：________元/月·平方米

　�。�2）寫(xiě)字樓：________元/月·平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：________元/月·平方米

　�。�4）其他物業(yè)：________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　�。�1）乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提��；

　�。�2）乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支：

　　1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　　3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　6.辦公費(fèi)用；

　　7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　9.________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條　共用的專(zhuān)項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗，應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算，采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。

　　第八條　業(yè)主應(yīng)于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

居民住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)合同 篇28

　　委托方(甲方)：_______________ [業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]

　　委托方登記號(hào)(身份證號(hào))：_______________

　　通訊地址：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　郵政編碼：_______________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)：_______________

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：_______________

　　企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)：_______________

　　組織機(jī)構(gòu)代碼：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　委托代理人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　通訊地址：_______________

　　郵政編碼：_______________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”)基本情況如下：_______________

　　名稱(chēng)：_______________[地名核準(zhǔn)名稱(chēng)][暫定名] 。

　　類(lèi)型：_______________[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] 。

　　坐落位置：_______________ 區(qū)(縣) 路(街) 。

　　建筑面積：_______________[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] 平方米。

　　區(qū)域四至：_______________

　　東至：_______________ ;

　　南至：_______________ ;

　　西至：_______________ ;

　　北至：_______________ 。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。

　　第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條 物業(yè)交接

　　1、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn)，時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　2、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收，并由三方簽字確認(rèn)。

　　3、甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。

　　3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。

　　4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。

　　5、清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6、協(xié)助維護(hù)秩序，對(duì)車(chē)輛(包括自行車(chē))停放進(jìn)行管理。

　　7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8、消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。

　　9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。

　　10、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

　　12、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14、其他服務(wù)事項(xiàng)：_______________。

　　第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年，自____年____月____日至____年____月____日。

　　第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為：_______________[包干制][酬金制]

　　第七條 包干制

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：_______________

　　[多層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[高層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[別墅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[辦公樓]：_______________ 元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：_______________ 元/平方米/月;

　　[會(huì)所]：_______________ 元/平方米/月;

　　物業(yè)：_______________ 元/平方米/月。

　　2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。

　　3、乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　[多層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[高層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[別墅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[辦公樓]：_______________ 元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：_______________ 元/平方米/月;

　　[會(huì)所]：_______________ 元/平方米/月;

　　物業(yè)：_______________ 元/平方米/月。

　　2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：_______________

　　(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)乙方辦公費(fèi)用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用：_______________ 。

　　3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)[每季] [每半年] [每年] ,計(jì)____元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年] ，從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。

　　4、物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)，另行交納。

　　5、乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算，并按[季] [半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時(shí)，雙方按照約定每年聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)，聘請(qǐng)費(fèi)用由[甲方承擔(dān)][乙方承擔(dān)][甲乙共同承擔(dān)] 。

　　第九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按[季度] [半年] 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每次交費(fèi)的具體時(shí)間為 。

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設(shè)單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當(dāng)按前款規(guī)定向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng)，與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、施工人員管理費(fèi)、門(mén)卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi)、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

　　第十一條 停車(chē)服務(wù)費(fèi)按露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)位____元/個(gè)/月、地下停車(chē)庫(kù)、停車(chē)樓車(chē)位 元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　乙方應(yīng)當(dāng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第十三條 物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買(mǎi)或使用。

　　第六部分 共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十四條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng)、商業(yè)促銷(xiāo)等活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條 乙方經(jīng)營(yíng)歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第____種方式使用：

　　1、補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金，分?jǐn)偟綉?

　　2、抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)，分?jǐn)偟綉?

　　3、業(yè)主大會(huì)表決。

　　第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實(shí)施。

　　2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。

　　3、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6、在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約 平方米，位置為 。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作。

　　8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

　　10、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。

　　2、可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。

　　3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。

　　4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。

　　確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響，并及時(shí)恢復(fù)原狀。

　　7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。

　　8、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第八部分 合同終止

　　第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當(dāng)在期滿3個(gè)月前書(shū)面通知對(duì)方。

　　第十九條 服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當(dāng)在期滿前3個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個(gè)月內(nèi)回復(fù)甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當(dāng)在服務(wù)期限屆滿前 日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十條 服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見(jiàn)通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動(dòng)延續(xù)1年。

　　第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當(dāng)暫時(shí)繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過(guò)3個(gè)月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第九部分 違約責(zé)任

　　第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五] 的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當(dāng)按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用] 的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　除不可預(yù)見(jiàn)的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;造成損失的，解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。

　　第二十八條 為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔(dān)違約責(zé)任：_______________

　　1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同要求的。

　　2、因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3、非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。

　　第十部分 爭(zhēng)議解決

　　第三十條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：_______________

　　1、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

　　2、向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)] 或 申請(qǐng)仲裁。

　　第十一部分 附 則

　　第三十一條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當(dāng)配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)，與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十三條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條 其他約定：_______________。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　授權(quán)代表：_______________ 授權(quán)代表：_______________

　　簽訂日期：_______________