物業(yè)管理服務合同范本（精選28篇）

物業(yè)管理服務合同范本 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物權(quán)法》以及《物業(yè)

　　一、物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　1、歸集和管理大樓檔案和物業(yè)資料，按規(guī)定制訂物業(yè)

　　2、物業(yè)共用部位的日常維護和管理，一般包括建筑物

　　3、物業(yè)共用設(shè)備的日常維護和管理，一般包括電梯、

　　4、物業(yè)共用設(shè)施的日常維護和管理，一般包括道路、

　　5、維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，做好

　　6、制訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境綠化等方面的年度維修養(yǎng)護方案并予公示和組織實施，制訂突發(fā)事件的應急處臵預案并協(xié)助做好有關(guān)工作;

　　7、按照有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定對房屋裝飾裝修進行管理;

　　8、設(shè)立服務監(jiān)督電話，并將物業(yè)服務內(nèi)容、服務標準和收費標準進行公示;

　　9、雙方認可的其他事項：

　　二、合同期限

　　本合同期限為叁年，合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算(正式運行時間以甲方書面通知為準)，試用期叁個月，試用期滿后，經(jīng)甲方考核合格，則合同正式生效，否則，合同終止。合同期滿后，本合同自行終止。合同簽訂日至合同的履行日之前為前期物業(yè)管理服務。

　　三、甲方的權(quán)利和義務

　　1、與乙方議定年度管理計劃、年度費用概算、決算報告。

　　2、對乙方實施監(jiān)督檢查，有權(quán)要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改;有權(quán)要求乙方采納合理要求;有權(quán)對乙方的違紀、違規(guī)、不履行職務人員提出撤換的建議;有權(quán)對乙方的管理及服務考核評定。如因乙方管理不善，工作

　　3、甲方有權(quán)對乙方違反物業(yè)管理法規(guī)、違反大樓管理規(guī)定、違反設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定和操作規(guī)程的行為或乙方的工作人員違紀、違法、違規(guī)、不履行職務行為進行應急處理，包括責令立即停止行為、恢復原狀、核查事實情況、采取有效措施等。

　　4、如果乙方所提供的物業(yè)管理服務達不到管理方規(guī)定的質(zhì)量標準，或存在問題，甲方有權(quán)利和義務向乙方反饋，并得出整改意見。乙方應采取有效措施立即給予糾正、改進，解決問題。對甲方提出的較難處理的物業(yè)管理問題，雙方協(xié)商解決問題的時限，乙方必須在商定合理的時間內(nèi)予以解決。不能改進工作，達到質(zhì)量標準，或解決問題的，甲方有權(quán)延期支付相應部分的物業(yè)管理費用而不承擔任何責任，直至問題解決。

　　5、甲方委托乙方對大樓進行管理，任何單位(團體)、個人如有違反大樓管理規(guī)定、對大樓設(shè)備和設(shè)施造成侵害、有可能危害大樓安全和影響大樓辦公環(huán)境的行為進行有效處理，并及時報告甲方。

　　6、有權(quán)要求乙方按雙方約定的管理標準提供物業(yè)管理狀況報告等管理信息。

　　7、甲方在合同生效之日起無償向乙方提供管理用房、值班室、倉庫等物業(yè)管理用房。

　　8、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)，按規(guī)定向乙方提交相關(guān)物業(yè)管理檔案資料，并在乙方管理期滿時予以收回。

　　9、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容進行的管理和經(jīng)營活動。

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育、文化活動。

　　11、大樓的水電費由甲方直接向供水公司、供電公司交納。

　　12、乙方按合同完成工作，甲方須按時支付有關(guān)款項。

　　13、本合同終止時，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計。

　　14、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務。

　　四、乙方的權(quán)利和義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)政策及本合同規(guī)定，制定大樓的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理服務活動，但不得損害甲方的合法權(quán)益獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準，測算物業(yè)管理收費標準，并由乙方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3、負責編制大樓建筑本體及附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃及大、中型維修方案，經(jīng)雙方商定報批后組織實施。大、中型和更新改造費用由甲方負責，單項費用少于叁佰無(含叁佰元)的小修由乙方直接維修，并承擔費用。

　　4、有權(quán)依照本合同對在物業(yè)管理范圍內(nèi)發(fā)生的違反大樓管理規(guī)定和有可能危害大樓安全、影響大樓辦公環(huán)境的行為以及突發(fā)事件(如盜竊、火災等)進行應急處臵，并及時報告甲方有關(guān)人員。

　　5、乙方有權(quán)要求大樓所有辦公人員遵守有關(guān)大樓管理規(guī)定。

　　6、乙方可以在公安部門的指導下，做好安保工作，檢查大樓出入物品、車輛，盤查進出人員。

　　7、乙方不得以任何形式和理由(含掛靠等)將本合同的權(quán)益與責任轉(zhuǎn)讓給其他第三人。在征得甲方同意的情況下，乙方可以選取專營公司承擔本物業(yè)的一、二項專業(yè)服務并支付費用，但必須是有相應資質(zhì)的專營公司;甲方只與乙方發(fā)生合同關(guān)系，不承擔任何連帶責任;第三方過錯責任視為乙方過錯責任。

　　8、接受甲方監(jiān)督。

　　9、就“大樓”管理設(shè)立專門賬戶，用于“大樓”的物業(yè)管理并至少每季度向甲方公布一次管理費用的收支賬目。

　　10、對“大樓”的功能設(shè)施不得擅自占用、改變功能和用途，如需在“大樓”內(nèi)、外，改建、擴建、完善配套項目，須報甲方批準后方可實施。

　　11、建立本大樓的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。

　　12、及時向甲方提交年度工作總結(jié)和計劃報告。

　　13、向甲方提交各類治安、刑事及突發(fā)事件處理的報告。

　　14、加強乙方員工職業(yè)道德和法制教育，做好保密工作。

　　15、乙方有義務執(zhí)行甲方制定的節(jié)電節(jié)水節(jié)油的各項規(guī)定，采取有效措施給予支持和配合，積極提出合理化建議。

　　16、本合同終止時，乙方必須從合同終止之日起十天內(nèi)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)項目、管理用房及其他各類管理檔案、財務等資料。

　　17、法律法規(guī)政策規(guī)定的其他權(quán)利和義務。

　　五、管理目標

　　1、在合同期限內(nèi)，執(zhí)行《全國物業(yè)管理示范大廈標準評分細則》，開展工作。

　　2、嚴格按照方案中承諾的物業(yè)服務標準組織實施物業(yè)服務，在甲方組織的檢查考核中得分都在95%以上。

　　3、有效投訴率低于2‰。

　　4、有效投訴及時處理率達100%。

　　5、報修項目的及時處理率達到100%(小修項目在1小時內(nèi)組織有效地維修)。

　　6、公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率達99%以上，衛(wèi)生保潔率100%。

　　7、對房屋、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、車輛、綠化及物業(yè)人員行為規(guī)范等各方面的管理，民意測評滿意率95%以上。

　　8、利用現(xiàn)代化管理手段對物業(yè)進行管理。

　　9、消防管理設(shè)備設(shè)施按照法規(guī)規(guī)定，隨時抽查完好率100%。

　　10、支持配合甲方做好節(jié)電節(jié)水節(jié)油的工作，有明顯效

　　11、工程維護人員中有總公司派出的經(jīng)政府有關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員操作證(電梯維護)人員1人。

　　六、管理服務費用(合同價格)

　　1、本物業(yè)的年管理服務費109萬元，即“ 3.3 元/㎡建筑面積〃月”，每月人民幣9.1萬元。甲方每月中旬撥付，簽署付款憑證，本合同期滿當月的管理服務費待甲乙雙方辦好交接手續(xù)后，再予支付。

　　2、合同簽訂后，合同的履行期(含試用期)從大樓正式運行前1個月開始計算，正式運行前1個月之前的物業(yè)管理費按核定的公司的人員等費用總額加20%的管理費由甲方支付。

　　3、大樓超過叁佰元以上的日常維修僅收材料費，其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。

　　七、違約責任

　　1、如因甲方原因，致使乙方未完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予相應補償。

　　2、如因乙方原因，致使不能完成規(guī)定管理目標或造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予相應補償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并扣付相應部分物業(yè)管理費用。

　　3、如因甲方房屋建筑、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故和損失的，由甲方承擔責任并負責善后處理;因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故和損失的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準。

　　4、甲方根據(jù)方案對大樓的物業(yè)管理服務進行定期和不定期的檢查考核;如乙方達不到管理目標的要求，甲方有權(quán)扣付5%以下月物業(yè)管理費用。

　　八、本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同互為補充且具有同等法律效力。招投標書若有與本合同相矛盾的地方，以本合同為準。

　　九、未盡事宜由甲、乙方雙方協(xié)商并簽訂相關(guān)的補充協(xié)議，簽訂的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　十、本合同一式五份，由甲、乙雙方各執(zhí)二份，吉安市政府采購辦執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業(yè)管理服務合同范本 篇2

　　甲方（委托方）：_________業(yè)主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_________物業(yè)管理公司

　　為加強_________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　2.管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　�。�2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　�。�4）公共生活秩序；

　�。�5）文娛活動場所；

　�。�6）便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　�。�8）物業(yè)檔案管理；

　�。�9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務

　　1.甲方權(quán)利、義務：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_________%）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　�。�4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　�。�5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　�。�7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；

　�。�8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

　�。�9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

　�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。�11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方責任、權(quán)利、義務：

　　（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　�。�4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　�。�5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　�。�8）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　　（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

　�。�10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　�。�11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　�。�12）有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。

　　2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。

　　第六條 風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條 合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2.本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_________        乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________       代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日        _________年____月____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇3

　　委托方：(以下簡稱甲方)_______________

　　受托方：(以下簡稱乙方)_______________

　　第一章 總則

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，為規(guī)范物業(yè)管理行為，明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務，充分協(xié)商，本著自愿、平等的原則，訂立本物業(yè)管理服務合同。

　　第一條：甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第二第：物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________

　　第三條：乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　一、公共秩序管理;

　　二、衛(wèi)生保潔;

　　三、綠化管理;

　　四、消防管理;

　　五、公共設(shè)施維護;

　　六、交通秩序維護;

　　第三章 物業(yè)管理服務費用

　　根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會，通過的物業(yè)管理服務收費標準，貴單位3樓、7樓物業(yè)服務費每月2640元，年總計費用 31680元，每月收取一次。

　　第四章 雙方權(quán)務和義務

　　一、甲方的權(quán)利和義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。

　　二、乙方的權(quán)利和義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度。

　　2、公共環(huán)境：對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。

　　3、綠化：搞好綠化養(yǎng)護。

　　4、門崗值勤：維護公共秩序、交通秩序，制止一般違規(guī)違法行為，使車輛停放有序。

　　5、維修：乙方服務的公共部分如有損壞，乙方提供維修人員，甲方提供維修材料。

　　第五章 附則

　　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　本合同自簽字之日起生效

　　甲方簽章：__________ 乙方簽章：__________

　　代表人：____________ 代表人：____________

　　____年___月___日 ____年___月___日

物業(yè)管理服務合同范本 篇4

　　(委托方)：_____________業(yè)主管理委員會

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　乙方(受委托方)：____________　物業(yè)管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條　物業(yè)管理內(nèi)容

　　(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條　委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條　物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條　雙方權(quán)利、義務

　　(一)甲方權(quán)利、義務

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

　　8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方權(quán)利、義務：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條　物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

　　第六條　風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條　獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條　合同更改、補充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條　其他事項

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇5

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方為所其坐落于中華人民共和國西藏自治區(qū)山南地區(qū)加查縣藏木水電站營地的物業(yè)(以下簡稱“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問服務。甲乙雙方本著平等、互利、互諒、互讓的精神，于 20xx年6月 1日訂立本合同。

　　一、服務范圍

　　該項目位于西藏山南地區(qū)加查縣境內(nèi)，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據(jù)該項目在合同期限內(nèi)的發(fā)展計劃，以豐富的管理經(jīng)驗，以有效務實的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務。

　　甲乙雙方約定每季度在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會議不少于一次或進行現(xiàn)場巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問工作體現(xiàn)及完成，并定期為甲方物業(yè)管理人員提供全面的培訓。為甲方的現(xiàn)場管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會議或現(xiàn)場巡視日期因故需要更改(包括顧問人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過去時將書面報告或會議錄，以書面的形式將意見和建議呈送甲方，完成有關(guān)工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。

　　乙方必須在本合同開始時向甲方提供工作計劃，并接受甲方監(jiān)管，使顧問工作時間和運作落到實處。

　　二、委任期限

　　委任期限為期三年，由20xx年6月1日起至20xx年5月31日止。委任滿，本合同自然終止。任何一方如續(xù)訂合同，應在合同期滿前1個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　三、服務費用及支付方式

　　4.1 雙方同意物業(yè)管理顧問費用及支付方式如下：

　　全數(shù)人民幣 萬元正(大寫 萬元整)，甲方在簽定合同時首先支付顧問費25%即人民幣 元正(大寫 萬元整);合同簽訂三個月后七日內(nèi)甲方支付乙方顧問費25%即人民幣___________元正(大寫 萬元整);于簽定合同半年后七日內(nèi)支付顧問費人民幣________元正(大寫 萬元整);于簽訂合同九個月后七日內(nèi)人民幣______________元正(大寫 萬元整)。以后年度以此類推。

　　4.2以上顧問服務并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務范圍的服務或物品的任何費用(以下簡稱額外服務費用)。有關(guān)服務條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書面形式補充成為合同的附件執(zhí)行。

　　4.3 顧問費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內(nèi)的服務所產(chǎn)生的服務費用，(但不包括交通差旅費及食宿費用以及甲方管理層交流學習考察等所發(fā)生的費用。)

　　4.4 所有顧問費、額外服務費用，其他費用及勞務費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項。

　　五、付款時間及欠款處理

　　5.1 本合同顧問費、額外服務費用甲方必須在本合同規(guī)定的時間之七天內(nèi)支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時有效地向甲方提供顧問服務。

　　5.2 甲方如沒有按本合同規(guī)定的時間向乙方支付顧問費、額外服務費用，則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問支持。

　　六、違約責任

　　6.1 若乙方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同規(guī)定的全部或部分內(nèi)容，而且在甲方書面指出并提醒后1個月內(nèi)，既沒有合理解釋又沒有明確改善，以至無法合作，甲方有權(quán)以書面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內(nèi)生效。

　　6.2若甲方疏忽、或沒有履行、或嚴重違反本合同所規(guī)定的全部部分內(nèi)容，并且在乙方書面指出并提醒后1個月內(nèi)，既沒有合理解釋也沒有明顯改善，以致無法合作，乙方有權(quán)以書面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內(nèi)生效。

　　七、其他事項

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力、致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商辦理。

　　7.1 如該項目因建筑設(shè)計，建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。

　　7.2與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。

　　7.3甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數(shù)據(jù)，并協(xié)助乙方履行本合同。

　　7.4 如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無效后，可提請人民法院訴訟解決。

　　7.5本合同正本連同附件共____頁，一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，均具同等法律效力及約束力。

　　7.6本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。

　　甲 方：_______________ 乙方：_______________

　　代表人：_____________ 代表人：______________

　　日 期：______________ 日 期：____________

物業(yè)管理服務合同范本 篇6

　　甲方： (以下簡稱為甲方)

　　乙方： (以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開報名應聘， 年 月 日，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理，物業(yè)服務內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

　　(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

　　3、服務內(nèi)容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　　①佩戴統(tǒng)一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業(yè)主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內(nèi)修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。

　　(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理

　�、倜磕陮Ψ课莨灿貌课�、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。

　　②對業(yè)主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。

　�、鬯�箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　�、芑�糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度，操作人員受過專業(yè)培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護，在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　�、呒訌姷缆肪S修與養(yǎng)護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　�、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。

　�、诘缆繁�潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　�、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業(yè)主自行清潔。

　�、芫G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　　⑤休閑、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養(yǎng)護與管理。

　�、俨萜海撼苫盥试�75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下。

　�、刍▔�：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

　　5、安全防范：

　�、儆袑Ｂ毎踩�護衛(wèi)人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。

　　②門衛(wèi)：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　�、垩策墸好吭谎策壊簧儆�4次，安全巡邏有記錄。

　�、茉O(shè)有業(yè)主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　�、萁煌�、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　�、藿∪�消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　　①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　�、诩皶r變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務

　　1、甲方的權(quán)利和義務

　　(1)甲方有權(quán)對乙方的服務項目和服務質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價，發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況，有權(quán)予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質(zhì)量進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會，對乙方服務質(zhì)量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內(nèi)容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權(quán)利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應的服務收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

　　(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán)，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內(nèi)容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況，以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關(guān)部門代收，但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務活動，給乙方經(jīng)濟利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份，縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業(yè)管理服務合同范本 篇7

　　甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(購房人、業(yè)主)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：

　　第一條　概述

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　第二條　物業(yè)基本狀況

　　1、本物業(yè)名稱：_________

　　2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：_________

　　3、乙方所購房屋基本情況：

　　(1)類型：_________

　　(2)座落位置：_________

　　(3)四至：_________

　　(4)建筑面積：_________平方米

　　第三條　共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

　　1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

　　2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

　　第四條　甲方的物業(yè)管理職責

　　1、甲方應當根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

　　2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務;

　　6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　第五條　乙方的監(jiān)督與保證

　　1、有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

　　3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　4、轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

　　5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　第六條　甲方對共用設(shè)備的管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條　甲方對共用設(shè)施的管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條　甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條　甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;

　　2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好;

　　4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

　　5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

　　6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

　　7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

　　8、定期消殺"四害"。

　　第十條　甲方應采取的保安措施

　　1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

　　2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

　　3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

　　4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū)，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條　交通秩序與車輛停放

　　1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

　　2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進場后需按指定位置停放;

　　3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;

　　4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);

　　5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條　房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

　　第十三條　甲方物業(yè)管理服務質(zhì)量保證

　　1、基本要求

　　(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，雙方權(quán)利義務關(guān)系明確。

　　(2)承接項目時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行認真查驗，驗收手續(xù)齊全。

　　(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

　　(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　　(5)管理服務人員佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。

　　(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。

　　(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

　　(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

　　(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率70%以上。

　　2、房屋管理

　　(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　(2)根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

　　(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護。

　　(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　　(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　　(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護

　　(1)對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。

　　(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺帳)，設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全。

　　(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運行正常。

　　(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　　(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用;消防通道暢通。

　　(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應急方案。

　　4、協(xié)助維護公共秩序

　　(1)小區(qū)24小時值勤。

　　(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　　(3)車輛停放有序。

　　(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應措施。

　　5、保潔服務

　　(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　　(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

　　(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

　　6、綠化養(yǎng)護管理

　　(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

　　(2)定期清除綠地雜草、雜物。

　　(3)預防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條　費用標準

　　自乙方辦理入住手續(xù)當月起，物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

　　1、乙方交納費用時間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

　　2、管理費標準：

　　住宅：_________元/㎡/月;

　　商場(商鋪)：_________元/㎡/月;

　　辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

　　其它：_________。

　　3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;

　　4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用;

　　5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

　　6、交納費用時間：每月_________日前交付。

　　第十五條　其他有償服務費用

　　車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。

　　第十六條　收支的公布

　　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條　代收代繳收費服務

　　受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第十八條　保險

　　1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

　　2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

　　3、_________。

　　第十九條　突發(fā)事件的處理

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十條　違約責任

　　1、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

　　第二十一條　保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條　通知

　　1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：_________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。

　　第二十三條　合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條　合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條　爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第二十六條　不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3、不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

　　4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十七條　合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條　補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條　合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________　　　　　委托代理人(簽字)：_________

　　開戶銀行：_________　　　　　　　　　　開戶銀行：_________

　　賬號：_________　　　　　　　　　　　　賬號：_________

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇8

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

　　第二章　委托管理服務事項

　　第四條　房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

　　第六條　附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條　共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理、_________。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條　維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條　根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條　其它委托事項

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務

　　第十八條　甲方權(quán)利義務

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;

　　6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報告;

　　7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;

　　12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;

　　13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

　　14、_________。

　　第十九條　乙方權(quán)利義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

　　8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

　　9、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

　　11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關(guān)的變更情況;

　　12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　13、_________。

　　第五章　物業(yè)管理公共服務質(zhì)量

　　第二十條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設(shè)備運行;

　　3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理;

　　4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序與車輛停放;

　　7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條　物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務費用的相關(guān)規(guī)定;

　　2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

　　3、本物業(yè)管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、本物業(yè)管理公共服務費標準的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會討論決定后，乙方據(jù)此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會決定標準，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整]。

　　5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

　　7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

　　8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十二條　車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________。

　　第二十三條　乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護費用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務費中列支，其大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。共用的專項設(shè)備運行的能耗，應設(shè)獨立計量表核算，據(jù)實際用量合理分攤計收費用。

　　第二十六條　經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的，乙方應當定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

　　第二十七條　乙方發(fā)生變換時，代管的維修專項資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后，應當辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應當自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

　　第二十八條　房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　業(yè)主、使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主、使用人自行辦理;

　　_________。

　　第七章　違約責任

　　第二十九條　甲方違反本合同第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條　甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務費標準和時間交納費用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

　　第三十三條　甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十四條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。

　　因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。

　　第三十五條　甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第三十六條　因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。

　　第八章　附則

　　第三十七條　自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十八條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十九條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條　本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

　　第四十三條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向人法院起訴。

　　第四十五條　甲乙雙方應將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應當將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務費用等費用的交納情況。

　　第四十六條　本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第四十七條　本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇9

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　為加強廣州市 的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)物業(yè)管理服務合同范本造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)國家、地方有關(guān)物業(yè)管理，訂立合同如下：

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.物業(yè)基本情況

　　(1)物業(yè)類型：_______________

　　(2)座落位置： _______________

　　(3)建筑面積：_______________

　　2.物業(yè)管理事項

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　(4)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　(5)交通、車輛行駛及停泊。

　　(6)配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　(7)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第二條 物業(yè)管理服務費用

　　1.本物業(yè)的管理服務費

　　甲方應當于每月 號前支付物業(yè)管理費 元/月。

　　2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第 (4) 項執(zhí)行：

　　(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

　　(2)按每年 / %的幅度上調(diào);

　　(3)按每年 / %的幅度下調(diào);

　　(4)按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調(diào)整;

　　3.甲方應當自 年 月 日起向乙方交付物業(yè)管理費。

　　第三條 其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：人民幣___元 /月

　　(2)非機動車：人民幣___元 /月

　　2. 臨時停車(按廣州市機動車停放保管服務收費辦法收取)

　　第四條 代收代繳收費服務

　　受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第五條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為 年，自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。

　　第六條 雙方權(quán)利、義務

　　1.甲方權(quán)利義務：

　　(1)同意遵守乙方指定物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　(2)應當按時支付物業(yè)管理費用

　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。

　　(5)如乙方根據(jù)對整個物業(yè)的專業(yè)化和一體化商業(yè)管理對物業(yè)進行裝修或調(diào)整單個商鋪的位置，則甲方應當予以配合。

　　2.乙方權(quán)利義務：

　　(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理。

　　第七條 合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的三個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第八條 不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在七天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第九條 突發(fā)事件的處理

　　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第十條 通知

　　根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用郵件方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起七日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第十一條 爭議的處理

　　本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，提交廣州仲裁委員會仲裁。

　　第十二條 補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十三條 合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，雙方各執(zhí) 份，具有同等法律效力。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　法定代表人: _________ 法定代表人:__________

　　電話號碼：___________ 電話號碼：___________

　　____年___月___日 ____年___月___日

物業(yè)管理服務合同范本 篇10

　　委托方(以下簡稱甲方)：________________________________________

　　受托方(以下簡稱乙方)：________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________

　　座落位置：____________________市____________________區(qū)

　　建筑面積：____________________平方米;________________

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章　委托管理事項

　　第四條　房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。

　　第五條　道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。

　　第六條　公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

　　第七條　公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　第八條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條　維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十一條　協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十二條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

　　1.物業(yè)管理綜合服務費;

　　2.房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;

　　3.停車費;

　　4.裝璜垃圾清運費。

　　第十三條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十四條　對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，diyifanwen.com針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第三章　委托管理期限

　　第十五條　委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務

　　第十六條　甲方權(quán)利義務

　　1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃;

　　6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理;

　　7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條　乙方權(quán)利義務

　　1.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備　、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章　物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第十八條　乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。

　　第六章　物業(yè)管理服務費用

　　第十九條　物業(yè)管理綜合服務費

　　1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;

　　3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

　　從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

　　第二十條　公共設(shè)施日常維修費

　　房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。

　　第二十一條　車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。

　　第二十二條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第七章　違約責任

　　第二十三條　甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　第二十四條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。

　　第二十五條　乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。

　　第八章　附則

　　第二十六條　本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決�？梢杂脮�面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十七條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

　　第二十八條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條　本合同正本連同附件共_________頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十一條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十二條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十三條　合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十四條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________　乙方簽章：____________

　　代表人：_______________　代表人：______________

　　_______年_____月_____日　______年______月____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇11

　　甲 方：

　　乙 方：

　　依據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在群邦·新天地商業(yè)街經(jīng)營場地物業(yè)管理之事宜，訂立本合同，以茲共同遵守。

　　第一條 管理場所及經(jīng)營范圍

　　1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業(yè)街物業(yè)管理權(quán)。

　　1.2乙方經(jīng)營群邦·新天地商業(yè)街

　　第二條 合同性質(zhì)

　　2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡稱《租賃合同》互為不可或缺之組成部分，乙方簽訂《租賃合同》的同時簽訂本合同，接受甲方統(tǒng)一管理。

　　2.2《消防安全管理責任書》是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力;乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規(guī)定條款，乙方及工作人員因過失或過錯造成的后果由乙方負全部責任。

　　第三條 管理費用

　　3.1甲方依照高密市政府有關(guān)部門核準的價格，收取乙方的物管費用，標準為元/平方米/月。

　　3.2本合同簽訂后，在繳納租賃費用的同時乙方應繳付個月的物業(yè)管理費，共計人民幣(大寫)： 壹仟玖陸拾陸元整 ，以后物業(yè)管理費繳費時間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時間同步。

　　3.3 乙方應繳的稅費及其他政府機關(guān)另行收取的費用均不包括在物業(yè)管理費當中，由乙方自行承擔。

　　3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統(tǒng)一規(guī)定時間內(nèi)向甲方或相關(guān)部門購買。

　　第四條 乙方的權(quán)利和義務

　　4.1乙方應當承擔由于自身過錯，致使甲方的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障、損失、損壞的相關(guān)維修費用。

　　4.2乙方應當負責經(jīng)營場地內(nèi)乙方自有設(shè)施、設(shè)備的維修。乙方設(shè)施、設(shè)備的損壞，給甲方及第三人造成損失的，甲方有權(quán)要求乙方及時修理，乙方拒絕的，甲方可先行維修，費用由乙方承擔。

　　4.3在經(jīng)營場地內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)損壞、人員傷亡，以及水管、電器線路、燃氣管線或裝置、設(shè)備設(shè)施或其他事故和隱患時，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施防止損失擴大。

　　4.4乙方應當遵守甲方營業(yè)時間的管理規(guī)定，嚴格按照甲方要求進行經(jīng)營。

　　4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場地時，向甲方交還經(jīng)營場地的相關(guān)鑰匙及水、電、氣卡。

　　4.6乙方應當保持經(jīng)營場地內(nèi)地面、室內(nèi)墻壁及其他設(shè)施設(shè)備和物品的良好、清潔狀態(tài);非甲方原因損壞的，由乙方承擔維修費用，并賠償由此造成的損失。

　　4.7乙方應當對所經(jīng)營的商品投人財產(chǎn)保險，在經(jīng)營過程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產(chǎn)損失及人身傷亡)。

　　第五條 甲方的權(quán)利和義務

　　5.1甲方有權(quán)按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。

　　5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設(shè)施設(shè)備處于可供使用的狀態(tài)。

　　5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區(qū)域、洗手間及除乙方經(jīng)營場地以外的其它區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

　　5.4甲方應保持所有消防安全設(shè)施、設(shè)備及其它營業(yè)所需設(shè)備處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　5.5甲方應為顧客營造舒適的購物環(huán)境，統(tǒng)一規(guī)范管理好營業(yè)場地，確保群邦·新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽。

　　5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛(wèi)制度，提供良好的保安服務。

　　5.7乙方違反合同規(guī)定，不按時繳納各項費用或嚴重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規(guī)定，經(jīng)通知仍不履行義務時，甲方有權(quán)按照國家相關(guān)規(guī)定采取相應措施催繳費用和責令整改。

　　第六條 限制及禁止

　　6.1乙方不得在營業(yè)場地內(nèi)存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學物品。

　　6.2乙方不得在公共場地堆放物品，設(shè)置障礙影響通行;否則甲方有權(quán)搬移物品拆除障礙，費用由乙方支付。

　　第七條 違約責任

　　7.1甲方未達到管理服務約定指標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，如影響乙方經(jīng)營，甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)收取乙方拖欠費用的滯納金，滯納金的收取標準為：每天收取拖欠費用的千分之五。 7.2如因不可抗力造成的損失，雙方均不負責任。合同所稱的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預見、不能避免且不能克服的客觀自然情況。

　　第八條 免責條款

　　非甲乙雙方的過錯而引發(fā)的火災、水災及其它事故，甲乙雙方均不承擔責任。

　　第九條 其他約定

　　9.1本合同的內(nèi)容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭議的，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。

　　9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分，合同期限與《房屋租賃合同》相同�！斗课葑赓U合同》終止或解除的，本合同隨之終止或解除。

　　9.4本合同一式三份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　9.6本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　9.7雙方未盡事宜，經(jīng)協(xié)商可作補充，補充條款與本合同其他條款相抵觸的，以補充條款為準。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業(yè)管理服務合同范本 篇12

　　甲方(委托方)：_____________業(yè)主管理委員會

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　乙方(受委托方)：____________ 物業(yè)管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務：_____________________________________

　　為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務

　　(一)甲方權(quán)利、義務

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;

　　8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方權(quán)利、義務：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

　　第六條 風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條 合同更改、補充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　附

　　1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》 (略)

物業(yè)管理服務合同范本 篇13

　　第一條：

　　甲方(業(yè)主)：

　　地址：

　　乙方(物業(yè)管理公司)：

　　地址：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對其市路號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理服務期限為年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務事項

　　第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

　　第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條配合、協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章雙方權(quán)利義務

　　第十三條甲方權(quán)利義務。

　　1.維護自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8.如需進行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9.在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

　　(4)違章搭建;

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;

　　(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準設(shè)置攤點;

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

　　第十四條乙方權(quán)利義務。

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

　　3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費;

　　(2)代收代支費用;

　　(3)有償服務費用。

　　7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

　　8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章物業(yè)管理服務質(zhì)量

　　第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2.公共設(shè)施設(shè)備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。

　　3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

　　(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準;

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確�；�糞池不外溢，下水道暢通;

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4.公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

　　5.保安服務：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實行24小時保安制度，日夜巡邏;

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場;

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

　　(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

　　6.管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。

　　7.維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：)，維修及時率100%以上;

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章物業(yè)管理服務和維修費用

　　第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

　　本物業(yè)的管理服務費標準為元/月，管理費每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。

　　第六章違約責任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章附則

　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

物業(yè)管理服務合同范本 篇14

　　委托人(以下簡稱甲方)：業(yè)主委員會

　　授權(quán)人：業(yè)主大會

　　業(yè)主委員會主任(姓名)：身份證號碼：

　　聯(lián)系電話：

　　業(yè)主委員會地址：

　　業(yè)主委員會聯(lián)系電話：

　　物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　組織機構(gòu)代碼：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：

　　委托代理人：聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，以及年月日召開的業(yè)主大會會議上，專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意聘請乙方的表決，甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行物業(yè)管理服務。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同。

　　第一部分 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：

　　名稱：[地名核準名稱]。

　　類型：[多層住宅][高層住宅][別墅][辦公][商業(yè)]。

　　坐落位置：[通訊地址]太原市區(qū)(縣、市)街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街、巷)號;

　　物業(yè)服務區(qū)域四至范圍：

　　東至;

　　南至;

　　西至;

　　北至。

　　占地面積：平方米;

　　總建筑面積：平方米;其中住宅平方米，非住宅平方米，其他。

　　第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容

　　第二條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，乙方承接本物業(yè)時，按以下第*項方式執(zhí)行：

　　(一)在甲方的監(jiān)督、協(xié)助下，由乙方與原物業(yè)服務企業(yè)進行本物業(yè)的交接工作：

　　(二)甲乙雙方進行本物業(yè)的交接工作：

　　[因承接涉及的事項較多，甲乙雙方協(xié)商聘請無利害關(guān)系人見證或公證機關(guān)公證]

　　第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容：

　　(一)制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度;

　　(二)物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理;

　　(三)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理;

　　(四)公共綠地、景觀的養(yǎng)護;

　　(五)清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　(六)協(xié)助維護秩序，對車輛(包括非機動車輛)停放進行管理;

　　(七)協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作;

　　(八)消防服務，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等;

　　(九)負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案;

　　(十)按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定簽訂的協(xié)議對物業(yè)裝飾裝修提供服務;

　　(十一)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告;

　　(十二)制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容;

　　(十三)設(shè)立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;

　　(十四)其他服務事項：。

　　第三部分 物業(yè)服務標準

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件二)提供服務。

　　雙方約定的物業(yè)服務標準不得低于《太原市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》中相應等級規(guī)定的要求。

　　第四部分 物業(yè)服務期限

　　第五條 物業(yè)服務期限為年，自*年*月*日至*年*月*日。

　　第五部分 物業(yè)服務相關(guān)費用

　　第六條 乙方物業(yè)服務費用收取參照國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務費用的相關(guān)規(guī)定，按下述約定，以建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費，具體標準如下：

　　多層住宅：*元/月·平方米;

　　高層住宅：*元/月·平方米;

　　別墅：*元/月·平方米;

　　辦公樓：*元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè)：*元/月·平方米;

　　物業(yè)：*元/月·平方米;

　　二次供水加壓費*元/月·噸;

　　電梯運行費*元/月·平方米。

　　實行物業(yè)服務費用包干制的，物業(yè)服務費的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。

　　實行物業(yè)服務費用酬金制的，預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務成本或物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(9)甲方同意的其他費用：。

　　本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支，專項維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條 自本合同生效之日起發(fā)生的物業(yè)服務費用，由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第六條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應當按照相關(guān)規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務費。

　　第八條 物業(yè)服務期間，乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費。

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第六條約定的物業(yè)服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。由乙方在本合同第六條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第種方式提取酬金，其余全部用于前期物業(yè)服務合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業(yè)服務資金中按%的比例提取酬金;

　　2、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業(yè)服務資金中提取元的酬金;

　　第九條 物業(yè)服務費用屬本合同第八條第二項約定的，物業(yè)服務資金中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式：

　　(一)年度結(jié)算結(jié)余部分，按以下第種方式處理：

　　1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;

　　2、直接納入物業(yè)專項維修資金;

　　(二)年度結(jié)算不足部分，按以下第種方式處理：

　　1、由業(yè)主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

　　2、。

　　第十條 物業(yè)服務實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，每半年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況，并接受專業(yè)機構(gòu)審計監(jiān)督。

　　第十一條 業(yè)主應當在(每次交費的具體時間)按[每月][每季][每半年][每年](預)交納物業(yè)服務費用(資金)。業(yè)主未在規(guī)定時間交納物業(yè)服務費用(資金)的，業(yè)主委員會應當督促其按時交納。

　　第十二條 本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)車位使用費收費標準，參照物價部門規(guī)定的標準結(jié)合本物業(yè)實際情況由業(yè)主大會決定執(zhí)行。

　　停車位屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應按露天車位*元/月·個、室內(nèi)車位*元/月·個的標準交納車位使用費，由乙方代收。

　　車位使用費按下列用途使用：

　　(一)%轉(zhuǎn)入物業(yè)專項維修資金帳戶;

　　(二)%用作物業(yè)服務費用(資金);

　　(三)。

　　第十三條 乙方應與車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權(quán)利義務。乙方應當建立健全車輛停放服務及收費的內(nèi)部管理制度，做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務，并對停車場所及設(shè)施設(shè)備進行維修養(yǎng)護，保障正常使用等工作。

　　第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他有償服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　第十五條 業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通訊、有線電視等有關(guān)費用。

　　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

　　第十六條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益歸全體業(yè)主共有。

　　所得收益按照下列用途使用：

　　(一)%轉(zhuǎn)入物業(yè)專項維修資金帳戶;

　　(二)%用作物業(yè)服務費用(包括成本及酬金);

　　(三)。

　　第十七條 本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)，共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要大修、中修和更新、改造，但未建立專項維修資金或?qū)ｍ椌S修資金帳面金額不足的，需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，按以下第項方式籌集專項維修資金。

　　(一)甲方委托乙方每月按[物業(yè)建筑面積*元/平方米][元/戶]向業(yè)主另行收取費用，用作專項維修資金;

　　(二)屬于全體業(yè)主共有的停車位經(jīng)營收益的%用作專項維修資金;

　　(三)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益%用作專項維修資金;

　　第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域建立專項維修資金的，需使用維修資金時，需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意，按照相關(guān)規(guī)定使用物業(yè)專項維修資金。

　　甲方應當將物業(yè)專項維修資金使用方案、所需資金預算、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。

　　第六部分 雙方權(quán)利與義務

　　第十九條 甲方的權(quán)利義務

　　(一)召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況;

　　(二)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權(quán);

　　(三)對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權(quán)利;

　　(四)代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益，及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，審定乙方制定的物業(yè)服務方案，監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

　　(五)有權(quán)組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查;

　　(六)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作;

　　(七)在乙方辦理入住日前，按照省、市相關(guān)規(guī)定提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約平方米，位置為;

　　(八)審議乙方提出的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造的報告;

　　(九)有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況;

　　(十)負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題以及業(yè)主、物業(yè)使用人與乙方之間的糾紛，不因此影響乙方工作;

　　(十一)監(jiān)督《管理規(guī)約》的實施，按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費和專項維修資金，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

　　(十二)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為，依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;

　　(十三)積極配合公安機關(guān)做好房屋出租登記報備工作，與社區(qū)居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安、計劃生育等相關(guān)工作;

　　(十四)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;

　　(十五)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;

　　(十六)有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

　　第二十條 乙方的權(quán)利義務

　　(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、有償服務費，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

　　(二)在符合相關(guān)法律規(guī)定且不侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益的情況下，利用業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的，應當每半年公布收益情況，接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有;

　　(三)按照相關(guān)規(guī)定，建立健全信息公開制度和管理制度。對小區(qū)內(nèi)所有收費項目、收費標準等應按物價部門相關(guān)規(guī)定在收費場所實行明碼標價;

　　(四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任;

　　(五)妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密;

　　(六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;

　　(七)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正;

　　(八)結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告;

　　(九)維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序，按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定，提供質(zhì)價相符的服務，落實小區(qū)安防力量，采取各種有效安全防范措施，通過人防、技防、物防相結(jié)合的辦法，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，應及時采取應急措施，并及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作;同時，要協(xié)助相關(guān)單位或部門做好流動人口、出租房屋登記報備和計劃生育等工作，對不履行義務的業(yè)主，應及時向政府相關(guān)部門報告;

　　(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主，并按規(guī)定與業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務協(xié)議;

　　(十一)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應當按相關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀;

　　(十二)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務，并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù)。

　　(十三)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務。

　　第七部分 合同解除和終止

　　第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應共同做好債權(quán)債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等。

　　第二十二條 本合同終止后，乙方應在合同終止之日起*日內(nèi)，向[甲方][新的物業(yè)服務企業(yè)]移交屬于本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會的財務、相關(guān)資料、及附件1所交接的事項。

　　第二十三條 出現(xiàn)下列情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

　　2、因不可抗力，致使本合同無法正常履行的;

　　3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

　　4、專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主不履行本合同約定的義務，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)本合同約定的提前解除合同的情形，解除合同的一方應及時書面通知對方，合同自書面通知送達對方日后解除。合同提前解除的，甲乙雙方應在合同解除之日起日內(nèi)交接完畢本合同第二十一條、第二十二條規(guī)定的事項。在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)管理區(qū)域正常的生活秩序，甲方應督促業(yè)主和物業(yè)使用人向乙方支付交接期間的服務費用。

　　第二十五條 其他條款。

　　第八部分 違約責任

　　第二十六條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條 乙方未能按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。乙方承擔的違約金，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退所收費用、支付利息，并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

　　第三十條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十一條 乙方在被解聘或合同終止后，應自收到解聘通知書或合同終止之日起的日與業(yè)主委員會或新的物業(yè)服務企業(yè)辦理物業(yè)的交接驗收手續(xù);乙方不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十二條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，不承擔責任，當事人應當按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十三條 其他條款。

　　第九部分 爭議解決

　　第三十四條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，可以按照以下方式解決：

　　(一)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟;

　　(二)向仲裁委員會申請仲裁。

　　第十部分 附則

　　第三十五條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十六條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十七條 本合同正本連同附件一式份，甲方、乙方、各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十九條 其他約定：。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　業(yè)主委員會主任簽字：法定代表人簽字：

　　年月日年月日

物業(yè)管理服務合同范本 篇15

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務合同，雙方需共同遵守。

　　一、 委托物業(yè)服務期限

　　年 月 日到 年 月 日止。

　　二、 物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容

　　㈠__公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、 物業(yè)服務費每月包干總價3500元(大寫：叁仟伍百元整)

　　四、 物業(yè)管理服務要求及質(zhì)量標準

　　⑴治安秩序維護

　　_設(shè)治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi))，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門，嚴禁無關(guān)人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　�、妻k公區(qū)域及公共設(shè)施管理

　　每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

　�、撬�電管理

　　負責__的水電維修、維護，保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。

　　維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　　⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

　�、上�防管理

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　�、拾踩�責任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

　　⑺違約責任

　�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。

　�、倬S修維護不到位，每次扣20元;

　�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元;

　　③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元;

　�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20_元人民幣(大寫：貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　�、毯贤�期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　　⑼本合同經(jīng)雙方簽字后，從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇16

　　甲方：______________________

　　乙方：______財務咨詢有限公司

　　甲、乙雙方根據(jù)《合同法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。

　　一、服務范圍

　　甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢服務：

　　1.日常會計帳務處理咨詢及稅法咨詢。

　　2.制訂財務核算制度。

　　3.制訂財務管理制度。

　　4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。

　　5.受托財務分析，出具財務分析報告。

　　6.投資融資咨詢。

　　7.制訂人力資源管理工作手冊。

　　8.制訂企業(yè)總務管理工作手冊。

　　9.代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)。

　　二、服務期間（項目完成期限）及收費

　　1.托服務期間自______年______月至______年______月止。

　　2.本項服務的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。

　　三、甲方乙方的基本義務

　�。ㄒ唬┘追降幕�本義務

　　1.與乙方誠信合作，為乙方開展工作提供便利，向乙方提供與服務事項相關(guān)的情況和資料。

　　2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化，應及時告知乙方。

　　3.按照約定支付服務費。

　　4.向乙方提出的.要求不應與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規(guī)定相。

　�。ǘ�）乙方的基本義務

　　1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律。

　　2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內(nèi)維護甲方的最利益。

　　3.應當及時向甲方發(fā)表顧問意見；按時完成提交項目報告。

　　4.對甲方的`商業(yè)秘密或個人隱私應當保守秘密。

　　四、生效、違約處理及其他約定事項

　　1.本協(xié)議書在簽約并付費后生效。

　　2.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民起訴。

　　3.本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

　　4.本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。

　　5.其他約定事項：

　　甲方：________________________年______月______日

　　乙方：________________________年______月______日

物業(yè)管理服務合同范本 篇17

　　甲方：__有限公司

　　乙方：__物業(yè)管理有限公司

　　一、總則

　�、� 本合同當事人

　　⒈ 委托方(以下簡稱甲方)：

　　名稱：__有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：_x

　　電話：

　�、� 受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：_x物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　郵編：_x

　　電話：_x

　�、掣鶕�(jù)(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權(quán)法)、(物業(yè)管理條例)和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務事宜，雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，訂立本合同。

　�、� _x大廈位置、面積及服務范圍

　　1、坐落位置：

　　2、物業(yè)類型：綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

　　3、建筑面積：4.6萬平方米(含停車場)。

　　二、物業(yè)服務期限

　�、灞竞贤瑸楣潭ㄆ谙藓贤�，合同期為24個月，即_年12月1日至20_年11月30日。

　　㈡ 本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。

　　三、物業(yè)管理服務內(nèi)容

　　㈠ 乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務，內(nèi)容包括但不限于以下方面：

　　1、 制定物業(yè)服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

　　4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理�？蛻籼岢鲆�求時，應為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務等。

　　6、配套服務設(shè)施根據(jù)甲方委托進行管理。

　　7、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清潔服務等。

　　8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權(quán)責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　9、消防服務：包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作，發(fā)生火災事故時及時向有關(guān)單位報告;采取相應措施，做好救助工作。

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù)，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協(xié)議)，負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關(guān)規(guī)定進行裝修。

　　12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

　　13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。

　　14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調(diào)工作。

　　15、每月定期抄水表、電表，并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、匯總。

　　16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調(diào)制冷及冬季采暖供應。

　　17、與酒店共用設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監(jiān)督，按照與酒店最終協(xié)商為準。

　　18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

　　19、負責地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務質(zhì)量以及收繳日常經(jīng)營收入等各項費用。

　�、� 財務管理原則

　　_x大廈項目物業(yè)相關(guān)經(jīng)營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。

　　1、賬戶管理原則：

　　本物業(yè)管理的相關(guān)收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑒，即太平物業(yè)財務專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉(zhuǎn)帳支票形式付款，并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。

　　2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應提交收費通知單，并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業(yè)管理費、空調(diào)制冷費及采暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關(guān)費用。

　　3、會議層由乙方代為管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，并根據(jù)會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。

　　3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內(nèi)容，每月向租戶代發(fā)繳費通知書，并將收取款項存入甲方專用賬戶，并提供正式發(fā)票。

　　4、乙方必須按國家稅法規(guī)定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。

　　5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額，向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進行。

　　6、按照實際開支情況并針對市場情況變化，需調(diào)整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。

　　7、甲方應積極協(xié)調(diào)(乙方配合)_x大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取，保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。

　　8、在不違反現(xiàn)行的

　　法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下，物業(yè)管理費主要但不限于以下開支：

　　⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

　�、莆飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、能源及維護費用;

　　⑶物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　�、晌飿I(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;

　�、兽k公費用及法律訴訟、審計費用;

　�、宋飿I(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用及其它相關(guān)保險;

　　(8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;

　　(9)其他有關(guān)物業(yè)管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

　　9、物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，不得用于其他支出。每一年度結(jié)束后，甲方派出中介審計機構(gòu)對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計，并視審計結(jié)果出具具體意見，如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定，將物業(yè)收入挪做他用，甲方有權(quán)單方中止合同;

　　10、乙方所轄物業(yè)處應向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預算、決算，并將每月的經(jīng)營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案，業(yè)主有權(quán)根據(jù)月度經(jīng)營情況進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。

　�、缛耸鹿芾�

　　為本項目提供物業(yè)服務的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員，其勞動人事關(guān)系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權(quán)。

　　㈣其他委托事項

　�、苯M織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動;

　�、部梢耘c客戶簽訂其它與物業(yè)有關(guān)的特約服務，服務內(nèi)容和費用由乙方與客戶另行約定;

　�、嘲l(fā)現(xiàn)物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告;

　　四、物業(yè)管理服務質(zhì)量要求

　　㈠管理服務質(zhì)量要求

　�、痹O(shè)備運行方面(供冷供暖)

　�、畔募究照{(diào)供應時間為5月1日—9月30日，特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;

　�、贫�季供暖時間為11月15日—次年3月15日，特殊情況根據(jù)北京市相關(guān)規(guī)定;

　　⒉其他服務標準及服務保證

　�、盼飿I(yè)外觀：保持統(tǒng)一外觀，禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔，禁止違規(guī)設(shè)立各種廣告、招牌等;

　�、圃O(shè)備運行：確保直接管理的機電設(shè)備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;

　�、欠课莨灿貌课患霸O(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護：由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng)，確保運作安全正常;

　�、燃毙蓿禾峁┛蛻魡卧獌�(nèi)二十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執(zhí)行(房屋及其設(shè)備小修服務標準);

　　⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng)，四季時節(jié)定期更換時花;

　　⑹環(huán)境衛(wèi)生：保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;

　　⑺公共秩序維護：協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;

　�、探煌ㄖ刃蚝屯＼嚬芾恚罕ＷC物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設(shè)專人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預案;

　　⑼消防管理：確保物業(yè)范圍內(nèi)的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現(xiàn)嚴重事故;

　�、坞娞葸\行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發(fā)生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業(yè)公司負責;

　　⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;

　　⑿在公共區(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關(guān)的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;

　　⒊物業(yè)管理服務量化指標(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權(quán)扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

　�、呸k公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%;做好公司內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

　　⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

　　⑶質(zhì)檢管理;各項檢查內(nèi)容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

　�、蓉攧展芾恚悍�務費用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;

　　⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理范圍內(nèi)無責任事故;消防控制系統(tǒng)24小時值班;車輛專人疏導，排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

　�、使こ坦芾恚涸O(shè)備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設(shè)備返修率低于1%;不發(fā)生人為責任事故，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;零維修及時率98%，合格率100%;制定設(shè)備安全運行，崗位責任制，定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理;維修檔案管理制度，并嚴格執(zhí)行;

　�、谁h(huán)境保潔管理：大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%;綠植養(yǎng)護達標率99%;

　�、炭蛻舴�務管理：規(guī)范服務，儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內(nèi)每季度至少進行一次客戶滿意率調(diào)查，且保證客戶滿意率80%以上，并統(tǒng)計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

　　⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

　　五、物業(yè)管理費用收取及支付

　　㈠物業(yè)服務費

　�、蔽飿I(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同為準;

　　⒉收取及支付酒店管理公司的物業(yè)費內(nèi)容及標準詳見雙方共用設(shè)施設(shè)備管理合同;

　�、澄飿I(yè)服務費價格的調(diào)整，按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)實際管理情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當調(diào)整;

　�、次飿I(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

　　在租賃合同及其它相關(guān)文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業(yè)管理維持正常服務內(nèi)容和標準。甲方給予充分配合;

　�、蛋磭�家有關(guān)法規(guī)，房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，包括：

　　⑴房屋共用部位和共用設(shè)施、設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，并由乙方向甲方提交方案，獲批準后實施;

　　大修標準：對設(shè)備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設(shè)備調(diào)整到規(guī)定的功能狀態(tài)。

　　例如：建筑結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內(nèi)裝修大面積破損，大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設(shè)備達到使用年限需要大批量更換以及因技術(shù)發(fā)展和使用需求進行的設(shè)備更新改造、新建等。

　　1、地下室防水層老化失效，采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設(shè)備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定為5～6年一次;

　　3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

　　中修標準：只對設(shè)備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件按大修要求進行，或?qū)υO(shè)備進行全面檢查、排除故障、調(diào)試性能，使主要技術(shù)性能達到規(guī)定要求。中修一般在設(shè)備某些技術(shù)狀態(tài)惡化時進行。

　　例如：室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內(nèi)裝修重新粉飾，大型設(shè)備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設(shè)備零配件批量更換等。

　　1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

　　2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定為3年左右一次。

　　3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

　�、聘綄倥涮捉ㄖ�和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。建筑和設(shè)備設(shè)施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。

　�、婵罩觅M

　　⒈定義：空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后，按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務費用，簡稱空置費，以維持本物業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產(chǎn)權(quán)人付費的責任，并享受其它產(chǎn)權(quán)人應有的權(quán)利。

　�、布追綉�按照合同規(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內(nèi)，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉(zhuǎn)。

　�、橙缂追讲荒茉�3個月內(nèi)支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業(yè)的管理服務，則乙方有權(quán)單方面解除本合同，并要求甲方支付直接經(jīng)濟損失。

　　㈣停車場管理

　�、币曳桨凑栈�本開支、實報實收的原則管理停車常

　�、采婕耙曳酵＼噲龉芾淼钠渌麠l款，包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等，甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議，詳見雙方停車場管理合同。

　　3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20_年04月08日，甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。

　　六、雙方權(quán)利義務

　�、寮追綑�(quán)利義務

　　⒈有權(quán)依據(jù)本合同的約定，對乙方各階段的服務質(zhì)量做出評價，并有權(quán)要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改。

　　⒉支付乙方在本合同內(nèi)列明應收取的費用。

　�、硨彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度，檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

　�、醇追接袡�(quán)每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質(zhì)量進行隨機監(jiān)督檢查。

　�、祵徍伺鷾室曳匠蕡蟮奈飿I(yè)管理年度工作計劃、并有權(quán)檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。

　　⒍根據(jù)建設(shè)部關(guān)于房屋承接查驗標準的規(guī)定向乙方交接物業(yè)，并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。

　�、芳追截撠煂ν庹袠瞬⒑炗啽疚飿I(yè)所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監(jiān)督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關(guān)費用經(jīng)過甲方審核后由乙方直接以轉(zhuǎn)帳支票方式對外支付。

　�、府斂蛻舨话匆�(guī)定交納物業(yè)服務費時，協(xié)助乙方進行催交。

　�、箙f(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

　�、罕竞贤�有效期內(nèi)，甲方有權(quán)在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務。

　　⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業(yè)管理工作。

　�、家曳缴虡I(yè)資料，未經(jīng)乙方允許，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露;如有違反并造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。

　�、絽f(xié)助乙方對酒店的設(shè)備管理進行督促檢查。

　　14.若本合同期內(nèi)，由于乙方過錯導致物業(yè)管理服務中出現(xiàn)較重責任事故，甲方有有權(quán)扣除當月物業(yè)費20%—50%;出現(xiàn)重大責任事故，甲方有權(quán)提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟責任并賠償其損失的權(quán)利。

　�、嬉曳綑�(quán)利義務

　�、卑凑毡竞贤�要求向甲方提供服務，主動優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成各項工作內(nèi)容。

　　⒉根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

　　⒊有權(quán)要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行為。

　�、匆曳叫鑼Ω黜椆芾砺氊煻ㄆ谧龀稣{(diào)整和建議，并針對改善本物業(yè)管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

　�、祵ψ�

　　戶違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定的行為，有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產(chǎn)權(quán)人合法利益和物業(yè)正常管理。

　�、犊蛇x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。

　�、坟撠熅幹品课�、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)甲方審定后組織實施。

　�、赶蜃鈶舾嬷�物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。

　�、挂曳矫考径葧�同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調(diào)查。

　　⒑乙方未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致租戶人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

　　⒒遇客戶投訴服務質(zhì)量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

　�、纪咨票９芗追揭平坏娜�部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計資料，并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料，如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司。

　�、郊皶r向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度，經(jīng)雙方核準后認真組織貫徹執(zhí)行。

　�、緦Ρ疚飿I(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意，并呈報有關(guān)部門批準后實施。

　�、恳曳讲坏靡员疚飿I(yè)的名義向外貸款、擔�；蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為，凡涉及甲方權(quán)利或權(quán)益問題均須征得甲方同意。

　�、缹τ诩追教岢龅脑谖飿I(yè)管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，并在合理期限內(nèi)改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協(xié)商處理。

　�、烈曳綉�全力配合甲方有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)工作，在管理工作范圍內(nèi)應甲方要求向甲方提供相應的資料。

　　⒙甲方商業(yè)資料，未經(jīng)甲方允許，不得向與本物業(yè)無關(guān)的第三方透露。

　　19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟分析報告。

　　20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質(zhì)量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。

　　21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。

　　22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況，報甲方書面同意后，方可制訂有償服務的收費標準。

　　七、其他事項

　　㈠ 物業(yè)的承接查驗

　�、� 驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關(guān)標準和物業(yè)的實際情況進行驗收工作。

　�、步桓叮何飿I(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。

　　㈡因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理;產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　八、合同變更、解除和終止的約定

　　㈠本合同之一切條文，必須經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商，在取得一致意見后，方可做出修改、刪減、增加或解除。

　�、姹竞贤瑘�(zhí)行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后，可做相應修改或解除。

　�、绫竞贤�期滿(_年12月1日—20_年12月31日)，甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的，應提前一個月，書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，亦應提前一個月書面通知甲方。

　　㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權(quán)債務的處理，包括物業(yè)管理費用的清算，對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。

　�、槿绯霈F(xiàn)以下任何一種情況時，甲方有權(quán)單方面解除本合同。

　�、边`反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章，進行違法經(jīng)營活動。

　�、苍诒竞贤�有效期內(nèi)，被國家有關(guān)行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照，不具備物業(yè)服務資質(zhì)的。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設(shè)備設(shè)施用途。

　　⒋未經(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途，擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設(shè)施進行經(jīng)營的。

　�、瓯竞贤�生效后，甲、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及其它原因均不構(gòu)成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經(jīng)濟損失。

　�、氡竞贤�終止后，乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的，甲、乙雙方應本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜，但最長不超過合同終止后三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權(quán)利與義務，確保本物業(yè)營運暢順。

　　九、違約責任

　�、逡蚣追絿乐剡`反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業(yè)管理服務的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，并與甲方協(xié)商有關(guān)解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權(quán)終止合同。如造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

　�、缭诼男斜竞贤�期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現(xiàn)的，違約方在接到對方書面通知十五日內(nèi)應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，并有權(quán)要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。

　�、柙诓豢深A見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　十、附則

　�、灞竞贤�一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。

　�、�

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。

　　㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　�、璞竞贤�附件與本合同具有同等法律效力。

　　十一、特別約定

　　㈠乙方不負責酒店管理的設(shè)備設(shè)施審批;根據(jù)函〔_〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京_x太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。北京_x太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約定責任及利益。

　　㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”，不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。

　　十二、物業(yè)委托管理風險金

　　雙方簽訂合同之日起30天內(nèi)，乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風險金100萬元。

　　附件：1.建筑和設(shè)備設(shè)施大中修規(guī)定時間表

　　2. 設(shè)備設(shè)施和建筑大中修清單

　　3. 保潔衛(wèi)生標準

　　4. 秩序維護服務月評估細則

物業(yè)管理服務合同范本 篇18

　　甲方：綏化物資城綜合樓小區(qū)業(yè)主委員會

　　乙方：綏化福馨物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策和實際情況，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區(qū)委托給乙方進行物業(yè)管理(服務)，特訂立本合同。

　　物業(yè)基本情況：

　　樓房名稱：綏化市物資城綜合樓小區(qū)

　　物業(yè)類型：商住式多層樓

　　位置：綏化市中直北路物資城

　　占地面積：建筑面積：7624.31㎡;樓房棟數(shù)：一棟七層。

　　一、委托物業(yè)服務事項：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或墻皮脫落如超過物業(yè)維修范圍，由業(yè)主自籌資金解決。

　　2、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等(共用部分)、公用照明、監(jiān)控、化糞池、門衛(wèi)、供水設(shè)備的維修不超過千元的由物業(yè)負責，如更新改造由業(yè)主自籌資金解決。

　　3、公共環(huán)境衛(wèi)生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛(wèi)生、垃圾收集、冬季掃雪。

　　4、維護公共秩序(門衛(wèi))。

　　5、甲方提供各業(yè)主的住房面積花名冊。

　　二、保潔服務

　　1、樓道每周拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

　　2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區(qū)內(nèi)張貼懸掛廣告。

　　3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區(qū)內(nèi)積水。

　　4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發(fā)現(xiàn)堵塞，隨時清疏，單元樓內(nèi)下水道由業(yè)戶自行承擔。

　　三、供水時間

　　1、供水時間從每日早至晚，物業(yè)管理期間負責供水設(shè)施的維護、維修和保養(yǎng)，保證全體業(yè)主的生產(chǎn)生活用水。

　　2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業(yè)公司與業(yè)主委員會共同完成，每次清洗過程要有業(yè)主委員會成員參加。

　　四、公用設(shè)施、設(shè)備維護、養(yǎng)護

　　1、公用設(shè)施(含院內(nèi)所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等)的養(yǎng)護修復費用由物業(yè)公司承擔。

　　2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內(nèi)。

　　3、設(shè)備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

　　4、公共部位和共用部位人為損壞的由責任人負責。

　　五、院內(nèi)公共秩序維護

　　1、小區(qū)入口24小時不間斷，設(shè)人值班，對重點區(qū)域、重點部位要經(jīng)常巡查。

　　2、院內(nèi)禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

　　3、門衛(wèi)對進出小區(qū)負責查看。

　　六、物業(yè)管理(服務)收費標準

　　1、管理服務收費每月每平方0.36元。

　　2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。

　　3、清運垃圾費：50元/年/戶。

　　以上各項收費如政府有新規(guī)定，按新規(guī)定執(zhí)行。對無故拖欠應繳納費用的業(yè)戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

　　1、甲方加大宣傳力度，并協(xié)助收繳管理費用。

　　2、全體業(yè)主要積極主動交納各項費用，業(yè)主委員會有責任協(xié)助物業(yè)公司對個別不交納各項費用的業(yè)戶做思想工作。

　　3、自合同簽訂之日起，此小區(qū)以前發(fā)生的債權(quán)、債務乙方概不負責。

　　4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

　　七、委托管理服務期限

　　委托服務期限自20xx年1月1日起至20 年12月31日止，合同期滿后，得到大多數(shù)業(yè)戶的認可，可續(xù)簽合同。

　　八、違約責任：

　　1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權(quán)利。

　　(1)甲方可以解除乙方為其服務。

　　(2)乙方有權(quán)棄管。

　　2、雙方對本合同的條款有未經(jīng)事宜，如新發(fā)生的問題由業(yè)主委員會同物業(yè)公司協(xié)商解決，如是遺留問題由業(yè)主委員會同開發(fā)商協(xié)商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　3、本合同服務項目如遇與法律、法規(guī)相違背的，按新規(guī)定執(zhí)行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份。

　　本合同自簽訂之日起生效，并具有法律效力。

　　甲方： 乙方：

　　甲方負責人簽字(章)： 乙方負責人簽字(章)：

　　20xx年 月 日

物業(yè)管理服務合同范本 篇19

　　合同編號：

　　甲方(用人單位)名稱：_____________________法定代表人：______________;委托代理人：_______________

　　乙方(勞動者)姓名：______________;性別：____________部門：_____________________;職位：__________________

　　出生年月：__________________;家庭地址：_______________身份證號碼：_______________;電話：____________________

　　根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關(guān)規(guī)定，為進一步明確雙方的權(quán)利和義務，經(jīng)雙方平等協(xié)商，同意簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行下列條款：

　　一、甲方的責任、權(quán)利、義務：

　　1、根據(jù)工作需要，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在進行有關(guān)(方面)的學習與培訓，為期天。

　　2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣元。

　　3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇：

　　(1)________________________________;

　　(2)________________________________;

　　(3)________________________________;

　　4、甲方有權(quán)對乙方的學習情況進行檢查監(jiān)督，并對乙方在學習培訓中的不良表現(xiàn)進行懲處。

　　5、甲方有權(quán)要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內(nèi)，如乙方違反培訓協(xié)議，應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數(shù)服務期月數(shù)”的比例退還。

　　二、乙方的責任、權(quán)利、義務：

　　1、學習與培訓期間，自覺遵章守紀，努力學習，完成培訓任務。

　　2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務，乙方須自己出資參加相同培訓一次，并作為記錄記入年底績效考核中。

　　3、一經(jīng)簽訂本培訓協(xié)議，將嚴格按照培訓協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司，將依的相關(guān)規(guī)定支付相應的培訓費用和違約金后，方可辦理離職手續(xù)。

　　4、乙方學習培訓期滿，應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格，應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的，甲方斟情從其月總收入中扣除。

　　三、雙方約定的其它事宜：

　　(1)___________________________;

　　(2)___________________________;

　　(3)___________________________;

　　四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件，與合同正本具有同樣的法律效力。

　　五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時，可由甲乙雙方協(xié)商解決。若雙方不能協(xié)商解決的，雙方根據(jù)____市有關(guān)法規(guī)提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決。

　　六、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

　　甲方(簽字)：

　　乙方(簽字)：

　　________年____月____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇20

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　地址：____________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　地址：____________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________

　　第一條根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第二條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

　　第四條制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。

　　第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。

　　第七條建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調(diào)專業(yè)機構(gòu)或職能部門有償維護維修。

　　第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

　　1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏

　　2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理，使之處于良好狀態(tài)。

　　第九條 公共秩序維護工作

　　1、建立預防性安全防范體系并設(shè)立應急機制，配合公安機關(guān)進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。

　　2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū)。

　　3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

　　4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。

　　5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。

　　6、發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　7、消防工作，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立、消防設(shè)施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。

　　第十條 檔案資料管理

　　1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

　　2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

　　第十一條 房屋裝飾裝修管理

　　嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止。

　　第十二條 受所有權(quán)人委托，對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

　　第十三條　對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。

　　第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。

　　第十五條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)服務費(住宅、商業(yè));

　　2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;

　　3、其它有償服務費

　　4、公攤水電費及電梯運行電費;

　　5、物業(yè)維修資金

　　第十六條 各項費用的調(diào)整

　　乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

　　第十七條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、追究法律責任等措施。

　　第三章 雙方權(quán)利義務

　　第十八條　甲方權(quán)利義務

　　1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;

　　2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;

　　3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;

　　5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求;保修責任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　6、在合同生效之日起 1個月 內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主)，由乙方無償使用;

　　7、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)服務所必需的其他資料;

　　8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收;

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;

　　12、應將本合同在訂立之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案，并按相關(guān)規(guī)定公示。

　　第十九條　乙方權(quán)利義務

　　1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務;

　　2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;

　　3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

　　4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理。

　　5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務費用;

　　6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

　　8、按本合同第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物.裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止。

　　10、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。

　　11、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。

　　12、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　13、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　14、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;

　　15、可適時設(shè)立以下服務項目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內(nèi)清潔服務;室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內(nèi)容。

　　16、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。

　　第四章 物業(yè)服務費用和其他費用

　　第二十條 物業(yè)服務費構(gòu)成如下;

　　1、小區(qū)公共秩序維護費;

　　2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

　　3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：

　　4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;;

　　5、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費

　　6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;

　　7、乙方的辦公管理費;

　　8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關(guān)器具

　　9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產(chǎn)折舊費;

　　10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用

　　11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用：

　　12、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費、稅費;

　　13、乙方的合理利潤;

　　14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務

　　第二十一條 物業(yè)服務費

　　1、本物業(yè)服務費，由乙方按以下收費標準收�。�

　　(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;

　　(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;

　　(3) 停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收;

　　(4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。

　　2、繳費辦法

　　(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收，在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。

　　(2) 物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

　　(3)首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。

　　(4)住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的，物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化，按國家新規(guī)定執(zhí)行。

　　(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務費按收費標準全額收取。

　　(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

　　第二十二條 公攤水電費

　　首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

　　第二十三條 電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。

　　第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用。

　　第二十五條 各項費用的調(diào)整

　　乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調(diào)整后的費用支付。

　　第二十六條 物業(yè)維修基金收取

　　物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：

　　1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：

　　2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;

　　3、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新、改造：

　　4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

　　5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：

　　6、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新、改造;

　　7、停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設(shè)施等)大、中修及更新、改造;

　　8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。

　　第二十三條　水、電、氣費按照政府相關(guān)標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整，此費用作相應變動，以相關(guān)文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔;

　　第六章 委托服務期限

　　第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條　甲方違反合同關(guān)于甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。

　　第八章 附則

　　第三十條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十一條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準。

　　第三十二條　若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

　　第三十三條　甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________

　　法定代表人：___________________ 法定代表人：________________

物業(yè)管理服務合同范本 篇21

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　電 話：

　　地 址：

　　郵 編：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　電 話：

　　地 址：

　　資質(zhì)等級：

　　證書編號：

　　郵 編：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》、國家、省、市《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　(一) 小區(qū)：

　　物業(yè)名稱： ;

　　物業(yè)類型： ;

　　坐落位置： ;

　　建筑面積： 。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　第二條 委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備：通過竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風道、共用照明、配電系統(tǒng)、電梯、二次供水加壓系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等)的日常維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。(不含法規(guī)規(guī)定的大中修理及改造更新)。

　　3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

　　6、交通、車輛行駛及停泊。

　　7、配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等護管工作，

　　8、社區(qū)文化娛樂活動。

　　9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項;補充：甲方在乙方正式進駐前應完成如下基礎(chǔ)工作

　　1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監(jiān)督完成)。

　　2)地上停車棚改造增設(shè)完畢(為止甲方執(zhí)行確定，日期待定)，地下車庫非機動車停車位選址完畢。

　　3)圍欄上增設(shè)鐵絲網(wǎng)，缺損圍欄及照明修復，

　　4)監(jiān)控設(shè)備(包括地下車庫的監(jiān)控設(shè)備)維修完畢。

　　5)各單元門禁對講系統(tǒng)、閉門器和樓道維修完畢。

　　6)小區(qū)公共照明及其他公用設(shè)施設(shè)備維護完畢(車道閘、刷卡機、起落桿、(RF或藍牙)車輛感應器、任性門禁翼閘系統(tǒng)、水泵、變頻柜等)

　　7)小區(qū)道路缺損及沉降地面修復工作。

　　8)給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。

　　9)小區(qū)全部消防設(shè)施有甲方負責協(xié)調(diào)高聳房地產(chǎn)開發(fā)公司，進行完善和通過消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。

　　10)物業(yè)費及相關(guān)費用(電梯、水泵房、照明、空調(diào)等全部公共能源費用)由甲方與上任物業(yè)公司結(jié)算完畢后在小區(qū)公司兩周，并準確核算后移交乙方。

　　11)因本小區(qū)代為管理運行，熱力貴公司不負責本小區(qū)供暖。小區(qū)供暖由乙方代為管理運行，供暖產(chǎn)生所有費用和收取的哦個年暖費

　　12)甲方應協(xié)調(diào)衛(wèi)生所和酒店，與本小區(qū)連接部位采取封閉措施，以保障本小區(qū)業(yè)主財產(chǎn)和人身安全不受外來侵害，乙方不對通過上述2處場所進入本小區(qū)的外來侵害事件承擔任何責任。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

　　2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，不定期檢查乙方物業(yè)服務質(zhì)量，每半年進行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定屬實的，有權(quán)終止合同;

　　3、甲方委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及管理規(guī)約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、甲方對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協(xié)助配合義務。

　　4、甲方在合同生效之日起30日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

　　5.甲方在合同生效之起一月內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶、承租戶資料)，并在乙方管理期屆滿時予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;乙方利用共用部位開展多種經(jīng)營收入扣除必要的費用后，歸屬全體業(yè)主所有。該款項專項列支，除開展各種社區(qū)活動和節(jié)假日活動的經(jīng)費支出外，優(yōu)先用于補充小區(qū)公共應急搶修費用，結(jié)余部分轉(zhuǎn)作專項維修資金。

　　7、負責協(xié)調(diào)非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動，一般采取聯(lián)合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應乙方要求給予必要協(xié)助。

　　9、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　10、甲方有權(quán)對乙方在物業(yè)管理服務過程中因乙方原因造成的服務不到位、不及時，不盡責等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果，按照合同約定的合格標準進行一次性(100—500元)罰款，該款項專項列支，由甲方?jīng)Q定使用。

　　第五條 乙方的權(quán)利和義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制定該物業(yè)的各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，自助開展各項管理經(jīng)營活動。但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，以獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務質(zhì)量、測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主管理規(guī)約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

　　5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得重要專項業(yè)務承包給個人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　7至少每六個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳明細。

　　8.對本物業(yè)的公用部位和設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建完善配套項目或開展多種經(jīng)營項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

　　12.按照《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財產(chǎn)的保管保險義務。

　　第六條 管理目標及達標約定

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設(shè)施設(shè)備和共用部位通過竣工驗

　　第七條 本物業(yè)管理區(qū)域服務收費選擇包干方式收取，按照一年一交的時間標準收取;

　　1包干制

　　物業(yè)服務費按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納，具體標準如下：

　　(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實際能耗和用戶用量分攤收取。

　　(2)、商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米，商業(yè)物業(yè)電梯電費和二次加壓供水電費，按實際能耗和用戶用量分攤收取。

　　(3)、住宅空置房(已上房業(yè)主長期未住)的物業(yè)費由甲方通知業(yè)主及時繳納，3個月不交的，甲方應協(xié)調(diào)業(yè)主繳納，協(xié)調(diào)無效的情況下，乙方可以通過法律途徑催繳。

　　(4)、地下車庫售車輛車位服務費，按 元/個/月，一次性按照全年 元/個支付給乙方。

　　(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養(yǎng)護工作，甲方承擔維修養(yǎng)護產(chǎn)生的人工費和配件更換費。

　　(6)、甲方負責承擔小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應配合甲方工作，甲方有權(quán)對上述費用及方案進行審核。

　　(7)、合同期內(nèi)本小區(qū)垃圾清理清運費用由乙方負責，并不受外因變化影響。

　　(8)、在�；钇趦�(nèi)，草坪補植及開春后木本植物補種費用，由甲方負責。

　　2、物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)固定資產(chǎn)折舊 與低值易耗品攤銷;

　　(9)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業(yè)管理企業(yè)利潤。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　3、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務工作順利進行，乙方為項目配備必要的物業(yè)管理辦公設(shè)施。

　　4、為保證小區(qū)物業(yè)服務正常開展，甲方應按照約定對部分共用部位及設(shè)施設(shè)備進行必要的改進。改造標準應不低于創(chuàng)建市級優(yōu)秀住宅小區(qū)的標準執(zhí)行。具體施工改造工程應于本合同簽訂日內(nèi)完

　　5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的大中小維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行濟寧市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進行施工，協(xié)調(diào)業(yè)主配合維護。沒有交存維修基金的維修改造費用，由相關(guān)受益業(yè)主分攤。

　　7、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按一年一次交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在 前履行交納義務。

　　8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

　　9、利用儲藏室和車庫改作住宅或者經(jīng)營用途的，按住宅或商業(yè)物業(yè)標準收取服務費。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區(qū)和樓道內(nèi)共用部位存放雜物的，應立即清理。占有共用部位經(jīng)營活動的，需按照物業(yè)公司劃定區(qū)域范圍有序經(jīng)營，并交納物業(yè)服務費補充小區(qū)排污、維修等支出。

　　10、對違反交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)規(guī)定的物業(yè)使用人、業(yè)主，乙方可根據(jù)《__省物業(yè)管理條例》、《__市物業(yè)管理辦法》等法律、法規(guī)，業(yè)主管理公約等規(guī)定進行處理。

　　11、禁止個人在小區(qū)內(nèi)私自從事收費的房屋中介業(yè)務，及房屋租賃咨詢和廣告代理業(yè)務。上述業(yè)務由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。

　　第八條 違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方負責追究相關(guān)責任方責任。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

　　第九條 其他事項

　　1、本合同期限，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效。

　　2、本合同期滿前 個月，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　4、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容

　　5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

　　7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　8、本合同內(nèi)容與國家政府部門相關(guān)法律法規(guī)沖突的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

　　9、本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　(1)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(2)向 人民法院提起訴訟。

　　10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，物業(yè)主管部門備案一份。 備注：以下情況，甲方應配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。

　　1、違規(guī)占用公共區(qū)域擺放雜物。

　　2、公共區(qū)域亂張貼宣傳廣告問題，戶外廣告牌亂放，建議統(tǒng)一更換鋁塑板廣告牌。

　　3、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費問題。

　　4、創(chuàng)建文明居住環(huán)境中，部分生活陋習問題(大聲喧嘩、車輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

　　5、違規(guī)飼養(yǎng)寵物及家禽家畜的問題。

　　6、建筑物共用部位違規(guī)使用及侵犯共用權(quán)人相鄰權(quán)和其他合法權(quán)益的問題。

　　7、如對本合同物業(yè)服務收費標準有異議，可對本合同所計費的物業(yè)類型按__市物價局、__市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會制定的物業(yè)服務收費標準執(zhí)行。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇22

　　委托方：(以下簡稱甲方)淇濱區(qū)城市管理局

　　受托方：(以下簡稱乙方)鶴壁市天鶴物業(yè)服務公司

　　第一章 總則

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，為規(guī)范物業(yè)管理行為，明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務，充分協(xié)商，本著自愿、平等的原則，訂立本物業(yè)管理服務合同。

　　第一條：甲方將之江大廈三層、七層委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第二第：物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　第三條：乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的本體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　一、公共秩序管理： 二、衛(wèi)生保潔;

　　三、綠化管理; 四、消防管理;

　　五、公共設(shè)施維護; 六、交通秩序維護;

　　第三章 物業(yè)管理服務費用

　　根據(jù)20xx年6月2日之江大廈業(yè)主協(xié)調(diào)會，通過的物業(yè)管理服務收費標準，貴單位3樓、7樓物業(yè)服務費每月2640元，

　　年總計費用 31680元，每月收取一次。

　　第四章 雙方權(quán)務和義務

　　一、甲方的權(quán)利和義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)利。

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。

　　4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理宣傳工作。

　　二、乙方的權(quán)利和義務

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度。

　　2、公共環(huán)境：對庭院、大廳及走廊、樓梯保持環(huán)境整潔。

　　3、綠化：搞好綠化養(yǎng)護。

　　4、門崗值勤：維護公共秩序、交通秩序，制止一般違規(guī)違法行為，使車輛停放有序。

　　5、維修：乙方服務的公共部分如有損壞，乙方提供維修人員，甲方提供維修材料。

　　第五章 附則

　　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應該在合同期滿期30天向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　本合同自簽字之日起生效

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　年 月 日

物業(yè)管理服務合同范本 篇23

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)：中油國際工程有限責任公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：北京名人物業(yè)管理有限責任公司

　　物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：京物企資三[20xx]0363號

　　根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘乙方北京名人物業(yè)管理有限責任公司為名人大廈提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：名人大廈

　　物業(yè)用途：寫字樓及地下車庫等配套設(shè)施

　　座落：北京市朝陽區(qū)安立路101號

　　四至：東至：安立路；

　　西至：名人公寓；

　　南至：慧忠路；

　　北至：名人國際大酒店。

　　占地面積：7693.94平方米

　　總建筑面積：78645平方米

　　甲方購買物業(yè)基本情況

　　樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；

　　建筑面積：21708.29平方米；

　　第二章 物業(yè)服務內(nèi)容和要求

　　第三條： 物業(yè)服務內(nèi)容

　　1、 負責制定物業(yè)管理服務計劃，并組織實施。管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　2、每年組織一次對房屋及設(shè)施設(shè)備進行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃并組織實施。

　　3、設(shè)立客戶服務部，接待和受理業(yè)主咨詢、報修和投訴。協(xié)助成立業(yè)主大會并配合其正常運作。

　　4、與業(yè)主簽訂“業(yè)主臨時公約”承諾書，“防火安全責任書”等重要管理文件。

　　5、應用計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務及收費情況進行管理。

　　6、全體員工統(tǒng)一著裝，持證上崗。

　　7、每半年進行一次物業(yè)管理服務滿意率調(diào)查，促進管理服務工作的改進和提高。

　　第四條 日常維修、養(yǎng)護、管理等

　　1、制定物業(yè)范圍內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　2、對物業(yè)范圍內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理�！拔飿I(yè)范圍內(nèi)共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛(wèi)生間等。

　　3、對物業(yè)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理�！拔飿I(yè)范圍內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備”系指：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設(shè)備系統(tǒng)等。以確保共用設(shè)施、設(shè)備正常使用。

　　3、道路、步行道、活動場所達到基本平整，符合場地使用要求和用途。

　　4、雨水、污水管道每季疏通一次。

　　5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關(guān)設(shè)施設(shè)備無破損。

　　6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。

　　7、空調(diào)調(diào)試、測溫、檢修并有相關(guān)記錄。

　　8、每年對空調(diào)過濾網(wǎng)進行兩次清潔和維護。

　　9、空調(diào)機組和循環(huán)泵的維修、養(yǎng)護和管理。

　　10、公共照明系統(tǒng)、應急照明系統(tǒng)及安全出口指示燈的維修、養(yǎng)護和管理。

　　11、消防設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理

　　共用設(shè)施設(shè)備包括：給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、天線接收系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等機電設(shè)備系統(tǒng)等。制定共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　一、給排水系統(tǒng)的日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、確保衛(wèi)生間、茶水間給水、排水的正常使用。

　　2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒，確保水質(zhì)合格。因發(fā)生意外或緊急情況致使水箱被污染的.，應立即對水箱進行清洗消毒。

　　3、對水箱進行及時的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、遇突發(fā)故障及市政管網(wǎng)停水時，乙方應及時通知甲方。

　　二、供電系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、對供電設(shè)備進行日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、供電運行和維修人員必須持證上崗。

　　3、配電室24小時值班。

　　4、供電設(shè)備按供電部門要求定期進行維護和檢測。

　　5、確保避雷設(shè)施完好、有效、安全。

　　6、有計劃的維修，應提前24小時書面通知甲方，遇突發(fā)情況或供電外網(wǎng)停電，應及時通知甲方。

　　三、 中央空調(diào)系統(tǒng)日常維修、養(yǎng)護和管理

　　1、對空調(diào)系統(tǒng)進行日常維修、養(yǎng)護和管理。

　　2、保證空調(diào)設(shè)備正常、安全運行。

　　3、辦公區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，維修人員應在20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。

　　4、供冷、供暖期間，空調(diào)運行時間每天為8：00---18：30。

　　5、每年對空調(diào)及新風機組的過濾網(wǎng)進行維護保養(yǎng)。

　　第六條 室外共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理

　　室外共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調(diào)壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄及圍墻等。

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理

　　負責大廈區(qū)域內(nèi)及道路兩側(cè)間綠地綠化，并按市園林局規(guī)定《二級養(yǎng)護標準》養(yǎng)護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生

　　一、公共環(huán)境衛(wèi)生范圍

　　公共環(huán)境衛(wèi)生范圍包括：共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃

　　圾的收集、各樓層衛(wèi)生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業(yè)公共區(qū)域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區(qū)域等。

　　二、公共環(huán)境衛(wèi)生工作內(nèi)容和要求

　　1、制定公共環(huán)境衛(wèi)生工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、有健全的保潔制度，清潔衛(wèi)生實行責任制，有明確的分工和責任范圍。

　　3、設(shè)定垃圾收集地點，并每日將服務范圍內(nèi)的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產(chǎn)日清。

　　4、每日對保潔服務范圍內(nèi)的區(qū)域進行清掃，做到服務范圍內(nèi)無廢棄雜物。

　　5、按政府有關(guān)規(guī)定要求或業(yè)主要求向服務范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。

　　6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。

　　第九條 維護公共秩序及保安

　　維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控等。

　　1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、值守、巡查及安全警示服務：做到主要出入口有專人值守，樓內(nèi)及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場所設(shè)立明顯標志并采取其它有效防范措施。

　　3、維護交通秩序：包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，以保證車輛行使通暢。

　　4、保護公共財產(chǎn)：物業(yè)范圍內(nèi)的房屋、共用設(shè)施設(shè)備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。

　　5、制定各種突發(fā)事件的緊急預案，發(fā)生突發(fā)事件時，在采取應急措施的情況下應及時協(xié)助配合公安部門進行處理。

物業(yè)管理服務合同范本 篇24

　　委托人：*公司 (以下簡稱甲方) 受托人：*公司 (以下簡稱乙方) 根據(jù)《物權(quán)法》及《物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定，本著誠實守信的原則，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，就……管理服務工作達成如下協(xié)議：

　　一、管理服務內(nèi)容：

　　1、管理范圍。 ……委托乙方全權(quán)管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

　　2、安全管理。乙方負責 安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協(xié)議)。

　　3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理，并達到相關(guān)要求。

　　4、財產(chǎn)管理。合同期間，乙方全權(quán)負責……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內(nèi)共用設(shè)施、設(shè)備并進行日常維護監(jiān)管，保證正常運行。

　　5、配合甲方搞好市場建設(shè)及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

　　二、人員配備及服務費標準

　　1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量，商定：20xx年1月

　　1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人，進行人員配臵并執(zhí)行，做到每天24小時輪流值守。

　　2、管理服務費用按2500元/月人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算，由甲方按月足額支付給乙方。

　　3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關(guān)系，其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責，一律與甲方無關(guān)。

　　4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

　　三、雙方權(quán)利和義務

　　(一)甲方權(quán)利和義務

　　1、甲方權(quán)利。

　�、僦付ê驼{(diào)整……點管理的具體范圍。

　�、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務事項的履行情況，乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

　�、垡蛞曳皆�因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方予以賠償。

　　④制止乙方在管理服務過程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

　　2、甲方義務。

　�、偌追皆诿吭�30日前向乙方支付每月應付費用。

　�、诩追截撠熕�有……的水電、設(shè)備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

　�、蹍f(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，為乙方工作提供便利。

　　(二)乙方權(quán)利和義務

　　1、乙方權(quán)利。

　�、賹�管理范圍的車輛、人員按照規(guī)定進行管理。

　　②按照實際履行的管理服務事項索取服務費。

　　③反映管理過程中存在的問題。

　�、芎贤�履行期間，可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

　　2、乙方義務。

　　①負責……的一切安全管理，事故、糾紛的處理，包括夜間巡邏、守護，但不得違法違規(guī)。

　�、谪撠熑藛T的素質(zhì)、技能等培訓工作，指派思想素質(zhì)好、責任心強，有一定協(xié)調(diào)能力的人員上崗。

　�、圬撠�……的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(……等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時，乙方應積極配合并達標，不得給甲方造成不良影響。

　�、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動，聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作，落實好各項治理防范措施，建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng)，集中整治市場及周邊治安環(huán)境，降低治安案件發(fā)案率，保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。

　�、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務不到位等原因，給甲方或停放車輛、人員造成損失的，應照價予以賠償。

　�、抟曳脚c派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同，負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。

　　四、甲方委托乙方代收……物業(yè)管理費。

　　甲方委托乙方負責……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費(按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標準執(zhí)行)并于每月底上繳甲方，不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作，若未完成，甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

　　五、乙方應親自處理委托事務，不得轉(zhuǎn)委托。乙方應當按照甲方要求，按月書面報告委托事務處理情況，因乙方過錯給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。若因政策調(diào)整，甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn)，甲方可提前終止合同，乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬，不得要求其他賠償。

　　七、爭議的解決。在合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，依法向人民法院提起訴訟。

　　八、本協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　委托人(簽章)： 受托人(簽章)：

　　法定代表人： 法定代表人： 20xx年 1 月 1 日 20xx年 1 月 1 日

物業(yè)管理服務合同范本 篇25

　　甲方(出租方)：

　　乙方(承租方)：

　　身份證號碼：

　　家庭住址：

　　聯(lián)系方式：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議：

　　一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營，攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

　　二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費，每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊，具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天，甲方向乙方收取10%的滯納金，超出兩個月后，甲方有權(quán)收回床位，另行招商。

　　三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施，并負責對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理，并按有關(guān)規(guī)定收取適當?shù)馁M用，為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，保證乙方的正常經(jīng)營。

　　四、甲方必須實行嚴格管理，樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要，乙方有權(quán)對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。

　　五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定：

　　1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。

　　2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記及經(jīng)營必須的相關(guān)證件，如乙方有違規(guī)、違法行為，責任自負。

　　3、乙方在經(jīng)營期間，必須按月繳納自用水、電費，按行業(yè)標準收費，按表計算。

　　4、乙方在經(jīng)營期間，必須服從市場物業(yè)管理，嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)對乙方違規(guī)行為進行處罰。

　　5、乙方在經(jīng)營期間，如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出兌，必須向甲方管理部門提出申請，經(jīng)同意后，乙方方可按規(guī)定處理。否則，甲方視為乙方違約并終止合同，自愿放棄攤位使用權(quán)，甲方有權(quán)收回另行招商，并不退還任何費用，乙方對此無異議。

　　6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營，不準攤點越外、攤外設(shè)攤，否則甲方將按規(guī)定進行處罰。

　　7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設(shè)施，如有改動應征得甲方同意，否則，將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰，嚴重者清除市場。在承租期內(nèi)，除承租的檔口外，其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。

　　8、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品，不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。

　　9、乙方要加強消防意識，經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當，造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間，甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險，否則后果自負。

　　10、為了保持市場的整體形象協(xié)調(diào)一致，乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費用，公平交易、貨真價實、童叟無欺。

　　11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生，必須將所經(jīng)營的食品，按衛(wèi)生防疫部門的要求，墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi)，中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi)，嚴禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后，自行安裝排煙設(shè)施，對未達到排煙標準的業(yè)戶，甲方有權(quán)對其進行停業(yè)整改，直至達到排放標準為止。

　　12、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖，嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

　　13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。

　　14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線，超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具，保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈，切掉各種電源。

　　15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

　　16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的，必須事先與甲方溝通，協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上，甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處，視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權(quán)，不退還乙方任何費用。根據(jù)市場的經(jīng)營情況，甲方有權(quán)對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種，乙方無權(quán)干涉。

　　17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時，甲方對乙方進行批評，并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時，甲方責成乙方寫書面檢查，乙方向甲方交納適當?shù)谋ＷC金，一年內(nèi)不在違反，保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時，甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格，清除大廳，由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。

　　七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同，雙方互不承擔任何責任和損失，如遇國家政策需要，甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷，按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失，誰造成的，誰承擔全部責任。

　　八、本協(xié)議未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)管理服務合同范本 篇26

　　甲方： (以下簡稱為甲方) 乙方： (以下簡稱為乙方)

　　為了進一步提高城市花園各項物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū)，經(jīng)公開報名應聘， 年 月 日，經(jīng)城市花園業(yè)主委員會集體考察并討論，現(xiàn)已確定海鑫物業(yè)管理有限公司中標，經(jīng)甲、乙雙方共同商定，就海鑫物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內(nèi)容：甲方將城市花園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理，物業(yè)服務內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

　　(2)收費標準：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月;高層 元/ m*月。

　　3、服務內(nèi)容和標準：

　　(1)接待禮儀標準：

　�、倥宕鹘y(tǒng)一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業(yè)主一視同仁。

　�、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫�，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內(nèi)修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。

　　(2)房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理

　�、倜磕陮Ψ课莨灿貌课�、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。

　　②對業(yè)主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　�、芑�糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度，操作人員受過專業(yè)培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　�、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進行維護，在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　�、呒訌姷缆肪S修與養(yǎng)護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　�、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。

　�、诘缆繁�潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　�、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業(yè)主自行清潔。

　�、芫G化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　�、菪蓍e、娛樂、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次。

　�、蘩�圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養(yǎng)護與管理。

　�、俨萜海撼苫盥试�75%以上，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

　�、趫@林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下。

　�、刍▔�：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

　　5、安全防范：

　�、儆袑Ｂ毎踩�護衛(wèi)人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi)：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

　�、垩策墸好吭谎策壊簧儆�4次，安全巡邏有記錄。

　�、茉O(shè)有業(yè)主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　�、萁煌�、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　�、藿∪�消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　�、贆n案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　�、诩皶r變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權(quán)利和義務

　　1、甲方的權(quán)利和義務

　　(1)甲方有權(quán)對乙方的服務項目和服務質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價，發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況，有權(quán)予以批評并責令整改。

　　(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質(zhì)量進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會，對乙方服務質(zhì)量進行一次全面評價。

　　(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　(4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。

　　(5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。

　　(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內(nèi)容管理。

　　(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權(quán)利和義務

　　(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán)、民事權(quán)及相應的服務收費權(quán)。

　　(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán)，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　(3)乙方必須按照合同約定的服務內(nèi)容和標準認真履行職責。

　　(4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況，以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。

　　(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。

　　(6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。

　　(7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關(guān)部門代收，但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告，第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會表決，甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務活動，給乙方經(jīng)濟利益造成損害的，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴，由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協(xié)商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣房產(chǎn)處一份，縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方代表簽字(蓋章)： 乙方代表簽字(蓋章)：

　　簽約日期： 年 月 日

物業(yè)管理服務合同范本 篇27

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方):_________

　　組織名稱：______________________

　　主任：__________________________

　　辦公地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　受委托方(以下簡稱乙方):_______

　　企業(yè)名稱：______________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________

　　座落位置：______市______區(qū)______路(街道)_____號。

　　管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;

　　西至___________ ;北至_______________ 。

　　占地面積：___________平方米。

　　建筑面積：___________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

　　第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

　　第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。

　　第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權(quán)制止停放，不承擔相應的管理責任。

　　第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

　　第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

　　第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關(guān)財務帳冊及_______ 。

　　第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。

　　第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

　　第十九條 負責向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______。

　　第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會批準，可采取_____ 、______措施。

　　第二十二條 其他委托項目

　　1._______________________

　　2._______________________

　　第三章 委托管理期限

　　第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

　　第四章 雙方權(quán)利和義務

　　第二十四條 甲方權(quán)利和義務

　　(一)甲方權(quán)利

　　1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守;

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案;

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，財務預算及決算;

　　6.審議物業(yè)管理服務收費標準及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;

　　7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;

　　8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　　(二)甲方義務

　　1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議，并及時將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議反饋給乙方;

　　2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

　　3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

　　4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集;

　　5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，并于合同生效之日起______日內(nèi)，移交給乙方使用。

　　6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____?經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有)，并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。

　　7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù);

　　8.當物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施;

　　9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;

　　10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;

　　11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題;

　　(1)_______________________;

　　(2)_______________________。

　　12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應完成的各項任務;

　　13. ___________________________________________ 。

　　第二十五條 乙方權(quán)利和義務

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審定，提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會審議通過后實施;

　　3.編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、共同設(shè)備、設(shè)施、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會審議通過后組織實施;

　　4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

　　5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務帳冊的管理;

　　6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》的行為;

　　7.有請求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會協(xié)助管理的權(quán)利;

　　8.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)利;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　9.當物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理;

　　10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　　(二)乙方的義務

　　1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;

　　2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督;

　　3.重大管理措施應提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審議批準;

　　4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

　　5.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后，報有關(guān)部門批準方可實施;

　　6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;

　　7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況;

　　8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

　　9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向政府有關(guān)行政主管部門報告;

　　10.定期對房屋設(shè)備設(shè)施健康狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

　　11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構(gòu)審計后，向甲方移交有關(guān)財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。

　　12._________________________________

　　13._________________________________

　　第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準

　　第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準，具體內(nèi)容如下：

　　一、 房屋及維修管理

　　1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設(shè)有引路方向平面圖。

　　3.封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架。

　　4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5.房屋完好率98%以上。

　　6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　二、 共用設(shè)備管理

　　1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3.設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。

　　5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18℃，不低于16℃。

　　三、 共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全，運行正常。

　　3.道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4.污水排放暢通，溝道無積水。。

　　5.危險部位標志明顯，有防范措施。

　　四、 綠化及養(yǎng)護管理

　　1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。

　　2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。

　　3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

　　5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。

　　6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。

　　7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。

　　8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　六、社區(qū)秩序維護

　　1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。

　　2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

　　七、停車場及車輛停放管理

　　1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2.__________________________ .

　　3.__________________________ .

　　八、 消防

　　1.消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2.配備專職或兼職消防管理人員。

　　3.消防通道暢通無阻。

　　4.____________________ .

　　九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理

　　第六章 物業(yè)管理服務費及相關(guān)費用

　　第二十七條 物業(yè)管理服務費

　　1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。

　　2.付費時間：__________________ .

　　3.合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。

　　4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

　　5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實行委托服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務費和便民服務費用。

　　1.露天車位每日__________元;

　　2.車庫每年______________元;

　　3.摩托車每日____________元;

　　4.自行車每日____________元。

　　第三十條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條 乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費、電費、________ 。

　　第三十二條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。

　　第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場地、共用設(shè)施、設(shè)備設(shè)置戶外經(jīng)營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護，40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務費和便民服務。

　　第三十四條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代為辦理，保險費用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

　　甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行辦理。

　　第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務收費中提取管理者利潤。

　　第七章 違約責任

　　第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е率�修失養(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

　　第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔。

　　第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人擁有的建筑面積比例分攤，由甲方負責于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十四條為維護公眾、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章 附 則

　　第四十五條 自本合同生效之日起______日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續(xù)。

　　第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

　　第五十條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第五十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

　　第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_________ 乙方簽章：________

　　代表人：___________ 代表人：__________

　　_____年____月____日 _____年____月___日

物業(yè)管理服務合同范本 篇28

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　第一條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型： 座落位置： ;建筑面積： ;

　　第三條 物業(yè)管理服務項目

　　1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理，維修和養(yǎng)護。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

　　2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

　　3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

　　4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

　　5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。

　　6.維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

　　8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗收事宜。

　　8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項有償服務。

　　第四條 物業(yè)管理服務期限

　　委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

　　第五條 甲方的權(quán)利和義務

　　1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。

　　2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對所屬房屋進行裝修，但改動方案應報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話、空調(diào)，應在乙方指導下進行，確保功率不得超過原設(shè)計負荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

　　3.根據(jù)乙方所提供服務的項目，應交納費用的要按時按約交納。

　　4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。

　　5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理。

　　6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第六條 乙方的權(quán)利和義務

　　1.按下列目標實施服務管理：

　　1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

　　1.2房屋外觀：無破損、無污垢。

　　1.3設(shè)備運行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。

　　1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶，正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。

　　1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

　　1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。

　　1.7安全：見附件(安全協(xié)議書)。

　　2.根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。

　　3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理。

　　4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第六條 服務管理費

　　1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。

　　2.甲方提出的特約服務，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。

　　3.說明：

　　3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用，由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔，乙方不負責費用。

　　3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。

　　4.服務管理費用主要用于以下開支：

　　4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　4.3物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4.4物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。

　　4.5物業(yè)管理區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。

　　第七條 違約責任

　　1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

　　2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規(guī)定的服務，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

　　3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予對方賠償。

　　第八條 雙方可對本合同的條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　第九條 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方

　　應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第十條 合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民法院起訴。

　　第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三條 合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　負責人： 負責人：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　年 月日