保潔服務(wù)合同范文集合

發(fā)布時間：2023-06-12

保潔服務(wù)合同范文集合（精選29篇）

保潔服務(wù)合同范文集合篇1

　　第一條：合同的主體

　　甲方：________________物業(yè)

　　乙方：________________公司

　　第二條：合同宗旨及原則

　　本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________供給日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。

　　第三條：合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)資料及清掃周期以《________________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準。

　　第四條：合同履行期限

　　本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　第五條：合同雙方的職責(zé)

　　一、甲方職責(zé)

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無償為乙方供給保潔用水、電。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至到達質(zhì)量標準。

　　4、教育有關(guān)人員遵守________________物業(yè)保潔制度，共同維護__________業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護園內(nèi)設(shè)施。

　　5、為乙方供給必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部（注：每月電話費由乙方支付）。

　　6、負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與________________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。

　　7、負責(zé)向乙方提貨________________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。

　　8、進取采納乙方在________________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

　　9、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進行現(xiàn)場。

　　10、甲方有職責(zé)代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方供給）。

　　二、乙方職責(zé)

　　1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要進取做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

　　2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、認真完成《________________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的'作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，到達客戶滿意。

　　4、乙方在________________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，________________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

　　5、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責(zé)人應(yīng)理解甲方主管保潔負責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　7、乙方派出一名主管負責(zé)人負責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情景的處理，并于每月25日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

　　9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未到達保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　10、乙方在保潔工作中未到達保潔的質(zhì)量標準（實際上經(jīng)過限期整改能夠到達保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未到達標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0、5％－％1。

　　11、乙方教育員工愛護_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。

　　12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償職責(zé)。

　　13、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

　　14、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。

　　16、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不一樣材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

　　17、乙方負責(zé)供給保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。（如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等）。

　　第六條：合同總價

　　本合同月總金額為人民幣_________元，此款取費所列項目見《________________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。

　　第七條：付款方式

　　甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_________日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10％先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　第八條：合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

　　2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

　　4、合同資料變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費25％負賠償職責(zé)。

　　第九條：合同解除

　　1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方能夠解除合同，并按違約職責(zé)要求賠償。

　　2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方能夠解除合同，并按違約職責(zé)要求賠償。

　　3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方能夠解除合同。

　　第十條：違約職責(zé)

　　1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標準）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務(wù)費。

　　第十一條：爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向_________人民法院提起訴訟。

　　第十二條：合同的生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_______________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共_________頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十三條：其他

　　合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，能夠簽訂補充協(xié)議。

　　甲方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年______月________日

　　乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年______月________日

保潔服務(wù)合同范文集合篇2

　　甲方:(清潔公司)

　　法定代表人:

　　乙方:

　　法定代表人:

　　第一條委托事項

　　甲方將其實施物業(yè)管理的_x住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

　　第二條委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為_年。從__年_月_日至__年_月_日止。

　　合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

　　第三條委托費用

　　標準:

　　數(shù)額:

　　甲方向乙方支付保潔費用的方式:

　　第四條保潔標準

　　乙方的保潔標準為:

　　1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施,頻率標準_x;

　　2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的.清淘清運,頻率標準_x;

　　3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾,并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系,頻率標準_x;

　　4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作,頻率標準_x;

　　5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視,發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責(zé)任勸導(dǎo),并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準_x;

　　6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理,保證暢通,清理、頻率標準_x;

　　7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視,損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果,巡視頻率標準_x。

　　第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

　　2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

　　3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

　　4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

　　(二)義務(wù)

　　1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

　　2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

　　第六條乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

　　2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

　　3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

　　4.乙方喪失保潔公司資格;

　　5.一方嚴重違約使合同無法履行;

　　6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

保潔服務(wù)合同范文集合篇3

　　甲方：____________________ 乙方：____________________

　　法定代表人：______________ 法定代表人：______________

　　地址：_____________________ 地址：_____________________

　　電話：_____________________ 電話：_____________________

　　一、經(jīng)甲方(用戶)乙方(家庭服務(wù)員)協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同

　　在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務(wù)員守則》，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。

　　二、甲方(用戶)的權(quán)利和義務(wù)

　　1、有權(quán)要求乙方提供_________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。未商得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負擔(dān)。

　　2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿(兒童、老人、病人加餐除外)不得讓乙方與異性成年人同居一室。

　　3、平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導(dǎo)。不準虐待。

　　4、負責(zé)保護乙方安全。

　　5、按月付給乙方工資_________元每月遞增壹元，增到_________元，不得拖欠克扣。

　　6、服務(wù)期半年內(nèi)負擔(dān)乙方醫(yī)藥費_______%，半年之后負擔(dān)乙方醫(yī)藥費_______%。

　　7、保證乙方每月休息不少于_______天，如因特殊情況不讓乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng)按天付給報酬。

　　8、乙方為甲方服務(wù)時，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，并承擔(dān)一定經(jīng)濟責(zé)任。

　　9、乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟賠償?shù)囊�，依照國家法律和有關(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。

　　10、不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。

　　三、乙方(家庭服務(wù)員)的權(quán)利和義務(wù)

　　1、自愿為甲方提供_________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

　　2、熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。

　　3、不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責(zé)任自負。

　　4、服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責(zé)。

　　5、每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報酬。

　　6、服務(wù)期半年內(nèi)自己負擔(dān)醫(yī)藥費_______%，半年以上，自己負擔(dān)_______%。

　　7、有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。

　　8、有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔(dān)，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。

　　9、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。

　　四、合同簽訂與解除

　　1、簽訂合同時，雙方向公司(合同簽發(fā)部門)交納介紹費_________元(甲方_________元、乙方_________元)，介紹費一律不退。

　　2、合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。

　　3、經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。

　　4、乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　5、合同未到期雙方均要解除合同，各收違約金_________，任何一方要求解除合同，則由提出方交納_________違約金。

　　6、本合同經(jīng)雙方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。

　　如果雙方有特殊要求，經(jīng)公司同意后在合同上注明。

　　此合同一式_______份，_________交用戶、服務(wù)員、公司各自存查。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　 _________年____月____日

保潔服務(wù)合同范文集合篇4

　　甲方:__業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)

　　乙方:深圳市昆侖清潔服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長期保潔服務(wù)達成以下協(xié)議:

　　一、保潔范圍:見附件一。

　　二、保潔標準:見附件二。

　　三、保潔期限: 年,自年月日至年月日,其中前三個月為試用期。

　　四、保潔費用:每年人民幣叁拾壹萬貳千元整。(￥31_.00元整)。

　　五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月￥26000.00元,每月15日支付上月保潔費用。

　　六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　⑴甲方有權(quán)對乙方的保潔工作進行監(jiān)督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權(quán)給予處罰,罰款細則見附件四。

　　⑵為乙方提供存放保潔工具的場地(提供一間工具房),并為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則,合理使用。

　　⑶甲方有權(quán)對乙方的員工進行監(jiān)督,對乙方不合格的員工提出調(diào)整,更換的建議,有權(quán)對乙方員工培訓(xùn)進行監(jiān)督指導(dǎo)。

　�、燃追接袡�(quán)對乙方日常工作人員的總數(shù)量及使用工具和消耗材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量按清潔作業(yè)投標書上標準見附件五,進行監(jiān)督及檢查,如有不足將從當月的保潔費用中扣除。

　�、僧斣碌臉I(yè)務(wù)結(jié)束后,甲方對乙方業(yè)務(wù)完成質(zhì)量進行確認,并且通過《每月保潔質(zhì)量評估表》對前一月的保潔工作進行總結(jié),經(jīng)甲方(副)總經(jīng)理確認后方可給付前一月保潔費,如有罰款可在合同保潔費用中扣除。

　�、室曳奖嵢藛T下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。

　�、思追接袡�(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

　�、桃曳奖嵨催_到雙方約定的保潔標準的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權(quán)解除本合同。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　�、乓曳桨幢竞贤s定的標準,高質(zhì)量的完成保潔工作,并接受甲方的監(jiān)督和檢查;

　�、圃诠ぷ鬟^程中,造成甲方及商場內(nèi)外的財產(chǎn)損毀及安全責(zé)任事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并且甲方有權(quán)解除本合同。

　�、潜嵠陂g注意節(jié)約水電,愛護室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。

　�、纫曳綉�(yīng)安排管理人員負責(zé)保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作,對保潔員定期培訓(xùn),并保持人員的相對穩(wěn)定。

　�、蔀榫S護甲、乙雙方的形象,保潔員統(tǒng)一工裝,掛牌上崗。

　�、室曳奖崋T在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務(wù)。

　　⑺乙方保潔員工作中,對易燃清潔用品及電器設(shè)備規(guī)范作業(yè),因不規(guī)范操作造成的火災(zāi)及其它安全事故的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任及其他法律責(zé)任。

　　⑻乙方保潔員在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān),乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。

　�、鸵曳奖嵵�,不得使用有損物體表面的高濃度酸性或堿性清洗材料,不得損壞商場的各種結(jié)構(gòu)和設(shè)施,如因乙方操作不當,造成本商場大樓結(jié)構(gòu)設(shè)施損壞,金屬、玻璃等變形、變色或失去色澤,由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失由乙方賠償。

　�、我曳接胸�(zé)任為確保完成本合同約定義務(wù)而提供必要的人力、保潔設(shè)備、工具及充足的保潔材料(按清潔作業(yè)投標書上所提供的品牌、數(shù)量等標準,如附件五)并負責(zé)保潔機器設(shè)備的維修、保養(yǎng),使之處于良好的使用狀態(tài)。

　�、弦曳叫枧捎薪�(jīng)驗之負責(zé)人常駐現(xiàn)場負責(zé)協(xié)調(diào)、管理、安排各項保潔工作,如有更換應(yīng)提前七個工作日以書面形式通知甲方。

　�、屑追缴虉鋈缬型赓e或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據(jù)甲方要求進行突擊性服務(wù)。

　　⒀如甲方商場遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責(zé)任聽從甲方的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

　�、胰缬鰪婏L(fēng)及暴雨襲擊,乙方會派出人員協(xié)助甲方組成抗風(fēng)小組,全面檢查乙方承包范圍內(nèi)的所有工程,特別是下水道是否有垃圾堵塞,如有堵塞將及時疏通防患于未然。

　�、蛹追缴虉鲈谥卮蠊�(jié)假日(如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責(zé)自行安排增加人員搞好清潔工作。

　　⒃乙方保潔工作中所需器械、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔(dān)。

　�、毡竞贤K止前一個月,如乙方?jīng)Q定續(xù)約,須向甲方提供書面續(xù)約申請,甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前10日內(nèi)給予答復(fù),雙方重新簽訂合同。

　　六、試用期為三個月,在試用期內(nèi)若甲方對保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時解除合同。

　　七、乙方在合同期限內(nèi),不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權(quán)解除本合同;

　　八、除本合同另有約定外,如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前肆拾伍天書面通知另一方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟損失人民幣叁萬元整(￥30000.00);

　　十、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

　　十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后,以正式協(xié)議補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　十二、本合同附件與本合同具有同等效力。

　　附件三、_商業(yè)廣場清潔作業(yè)人員配備計劃

　　附件四、保潔處罰條例 -- 細則

　　十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字生效。

　　甲方:__業(yè)管理有限公司乙方:

　　甲方代表: 乙方代表:

　　電話: 電話

保潔服務(wù)合同范文集合篇5

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利、等價有償?shù)脑瓌t，就乙方為甲方提供日常清掃保潔服務(wù)，協(xié)商如下：

　　一、物業(yè)范圍

　　甲方所轄，包括樹坑，房屋四周，墻體小廣告，路邊石上的區(qū)域等。

　　二、協(xié)議期限及費用

　　1、本協(xié)議期限為年。自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　2、本協(xié)議清掃保潔服務(wù)費用每年為大寫：小寫：

　　3、付款方式：

　　4、乙方須向甲方繳納萬元人民幣作為押金。

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方按協(xié)議約定向乙方支付清掃保潔費用。

　　2、甲方為乙方提供清掃保潔工具及工具存放地點，垃圾存放及中轉(zhuǎn)地點，并負責(zé)協(xié)調(diào)工作中出現(xiàn)的臨時突發(fā)問題，制定垃圾傾倒時間。

　　3、甲方負責(zé)對乙方的業(yè)務(wù)進行監(jiān)督檢查，乙方確保工作質(zhì)量，滿足甲方要求，并服從甲方安排。

　　4、甲方負責(zé)對村民的宣傳教育，提高衛(wèi)生意識，同時配合環(huán)衛(wèi)工作人員的具體工作，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。

　　5、乙方必須保證全勤上崗，如發(fā)現(xiàn)清掃保潔人員無故缺勤，發(fā)現(xiàn)一次，甲方罰款乙方壹佰元；發(fā)現(xiàn)兩次，罰款貳佰元；發(fā)現(xiàn)三次，扣除當月工資。

　　6、如遇甲方及甲方上級創(chuàng)建部門以文明城市標準檢查不達標者，上級部門扣一分，甲方罰款乙方壹佰元，以此類推，所產(chǎn)生的罰款全部由乙方承擔(dān)。

　　四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)服從甲方的管理，人員必須配齊，遵守甲方各項管理制度。

　　2、乙方必須保證到崗的保潔人員為名，保潔工作人員必須身體健康，60歲以下，無違法犯罪記錄。如遇特殊原因，每個區(qū)允許少一名保潔人員。

　　3、乙方必須有一名管理人員每天到崗，負責(zé)管理保潔人員。

　　4、乙方必須有專人負責(zé)下水道通暢，轄區(qū)內(nèi)所有陰井每月必須至少掏一次，如下水道堵塞，發(fā)現(xiàn)一次，甲方罰款乙方壹佰元。

　　5、乙方應(yīng)遵循安全操作有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身傷亡事故，責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。

　　6、乙方負責(zé)保潔人員的.培訓(xùn)并提供工裝，保潔人員要統(tǒng)一著裝上崗。

　　7、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8、乙方必須嚴格管理其員工，保證清掃保潔人員如數(shù)、按時到崗。清掃做到地面整潔，環(huán)境優(yōu)美，垃圾按時清運，做到無積存、無散落、無積水、無積雪。

　　五、乙方清掃保潔時間及標準

　�。ㄒ唬┳鳂I(yè)時間

　　1、清掃保潔時間

　　每日清掃兩次，夏季早6:30前，冬季早7:00前清掃完畢，下午2:30前清掃完畢。清掃后，實行全天保潔。

　　2、生活垃圾收集清運時間

　�。�1）采取早、晚兩次定時收集垃圾；

　�。�2）垃圾清運時間均在早上10:00前完成；

　�。ǘ┳鳂I(yè)標準及要求

　　1、轄區(qū)內(nèi)每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、垃圾袋、廢棄物等一切垃圾，按照清掃時間、存放地點及時進行清理。

　　2、及時清理房屋墻體上的小廣告，不許有亂貼亂畫的現(xiàn)象。

　　3、每日清掃兩遍，實行全天保潔。

　　4、清掃保潔要達到“六凈”、“五無”：六凈：道路凈、房屋周邊凈、樹坑凈、垃圾箱里外凈、花帶周邊凈、雨污水口凈；五無：無果皮紙屑、無廢棄物、無暴露垃圾、無污水積雪、無丟堆漏掃。

　　5、嚴禁焚燒垃圾，禁止將垃圾掃入下水道。

　　六、違約與爭議

　　1、甲、乙雙方應(yīng)嚴格履行協(xié)議，如乙方不能按照甲方要求的標準完成清掃保潔工作，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止協(xié)議。

　　2、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)遵循互諒互讓的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向轄區(qū)人民法院提起訴訟。

　　七、其他

　　1、協(xié)議約定的履行期限屆滿，本協(xié)議自行終止。

　　2、本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素，雙方協(xié)商解決。

　　3、本協(xié)議空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　4、協(xié)議到期時，如乙方不再續(xù)約，必須提前三個月通知甲方，否則甲方有權(quán)扣留乙方押金。

　　5、本協(xié)議未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　6、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法人代表：法人代表：

　　____年____月____日

保潔服務(wù)合同范文集合篇6

　　合同編號：

　　甲方：乙方：

　　受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

　　第一條委托服務(wù)項目、范圍：

　　1.清潔項目：

　　1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)

　　甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。 1.2專用部位的保潔

　　包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

　　第二條雙方權(quán)利義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利義務(wù)

　�。�1）檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；

　　（2）審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃；

　�。�3）甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；

　�。�4）及時向乙方支付物業(yè)管理費；

　�。�5）甲方指定一名負責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的`工作事宜；

　�。�6）對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

　　2.乙方責(zé)任

　　乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：

　�。�1）乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），上班時間為8小時，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計算。

　�。�2）為甲方提供服務(wù)，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務(wù)合同由乙方負責(zé)；

　　(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)

　�。�3）自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象；

　　（4）加強員工的技術(shù)培訓(xùn)、iso9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn)，保證員工

　　有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識；

　　（5）乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

　�。�6）乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如

　　發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　�。�7）乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成

　　的損失，乙方承擔(dān)違約金￥元，作為賠償。

　�。�8）乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章

　　制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。

　�。�9）乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。

　　第三條其他規(guī)定

　　1.按《勞動法》及南京市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費用；2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。

　　第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　乙方須按江蘇省物業(yè)管理安保服務(wù)標準提供服務(wù)（db32/t538-20xx）提供服務(wù)，實現(xiàn)目標管理，包括但不限于:

　　1.甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達到：90%

　　第五條合同價格

　　每月物業(yè)管理服務(wù)費用：￥元(不包括平時加班費,法定假曰)。

　　第六條付款方法

　　甲方于每月日前對上月物業(yè)服務(wù)，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費時，應(yīng)同時提供相應(yīng)發(fā)票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號：付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬

　　第七條合同期限

　　試用期為一個月，自年月日起至年月日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執(zhí)行，合同期限為年，自年月日起至年月日止，合同期滿后，雙方應(yīng)提前一個月續(xù)簽新合同。

　　第八條保密

　　甲乙雙方應(yīng)視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金元

　　第九條違約責(zé)任

　　9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。

　　9.2任何一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金。

　　第十條不可抗力

　　不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應(yīng)付之責(zé)。

　　第十一條爭議及解決

　　1.甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟。 2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，要負責(zé)賠償對方的經(jīng)濟損失；

　　3.本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（簽章）：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

　　乙方（簽章）：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

保潔服務(wù)合同范文集合篇7

　　甲方：

　　乙方：*公司

　　本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：

　　一、服務(wù)期限及費用

　　1、保潔服務(wù)期限：自____年__月__日起，至 ____年__月__日止;

　　2、本協(xié)議保潔服務(wù)費用總金額人民幣_______元(包括：保潔工具及材料費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等);

　　3、支付方式：自合同生效后每半個服務(wù)期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。

　　二、保潔的形式和范圍

　　1、保潔形式為日常保潔;

　　2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;

　　3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用;

　　2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰(處罰標準附后);

　　3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;

　　4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

　　(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;

　　2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;

　　3、乙方對保潔工作認真負責(zé)，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時處理;

　　4、乙方可根據(jù)自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;

　　5、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費用由乙方承擔(dān);

　　6、乙方負責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;

　　7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具;

　　8、乙方應(yīng)愛護室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電;

　　9、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　四、合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;

　　4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務(wù)費用的5%承擔(dān)違約責(zé)任。

　　五、合同解除

　　1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償;

　　2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

　　3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。

　　六、違約責(zé)任

　　1、甲、乙雙方應(yīng)嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時解除合同。

　　2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　七、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。

　　八、合同的生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　九、其他

　　本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議。

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(簽字)：*公司

　　甲方法定代表人或委托代理人(簽名)：

　　日期：_____年__月__日日期： _____年__月__日

保潔服務(wù)合同范文集合篇8

　　甲方(委托人)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(受托人)：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　第一條服務(wù)項目

　　名稱：_________

　　所在地：_________

　　作業(yè)面積：_________

　　第二條服務(wù)期限

　　乙方將于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務(wù)。

　　服務(wù)時間一共為_________天。

　　如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準。

　　第三條保潔費用

　　1、_________，其費用為：_________元;

　　2、_________，其費用為：_________元;

　　3、_________，其費用為：_________元;

　　本次保潔服務(wù)費用共計人民幣：_________元，(大寫)：_________。

　　第四條付款方式

　　1、甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務(wù)費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

　　2、甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費。

　　3、合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。

　　第五條具體保潔項目

　　1、日常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

　　2、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_________。

　　第六條甲方的協(xié)助

　　甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行：

　　1、甲方盡可能委派專人負責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

　　2、乙方進場時，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

　　3、乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

　　4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

　　第七條工作總結(jié)與計劃

　　乙方派出一名主管負責(zé)人負責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　第八條質(zhì)量承諾

　　1、乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。

　　2、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%-1%。

　　3、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

　　第九條服務(wù)人員安排

　　1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

　　2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

　　3、乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

保潔服務(wù)合同范文集合篇9

　　財信·城市國際物業(yè)保潔服務(wù)合同

　　甲方：重慶財信物業(yè)管理有限公司

　　地址：重慶市江北區(qū)紅黃路1號興業(yè)大廈2樓

　　聯(lián)系電話：023--67675901 傳真： 023--67675901

　　乙方：重慶帛霖清潔服務(wù)有限公司

　　地址：九龍坡區(qū)柳背橋樹語城4棟18-5

　　聯(lián)系電話：023--62892991 傳真： 023--62892991

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益，特訂立以下合同條款：

　　第一章乙方承包項目及范圍

　　第一條甲方委托乙方對甲方所管理的的現(xiàn)有10棟住宅樓室內(nèi)外公共區(qū)域、物管辦公室、服務(wù)中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務(wù)業(yè)務(wù)；

　　第二條財信城市國際項目清潔服務(wù)范圍及內(nèi)容主要包括：

　　1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的共用設(shè)施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生；

　　A、房屋建筑本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等；

　　B、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等；

　　C、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費提供的文化體育娛樂場所等；

　　2、物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)，屬業(yè)務(wù)管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉(zhuǎn)站；

　　3、乙方清潔衛(wèi)生服務(wù)范圍包含外墻（三米以下，不含底商鋪面、廣告牌）。

　　第二章乙方承包方式

　　第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設(shè)備設(shè)施及用品包括：

　　1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車（含打氣筒）、洗地機（三合一）及保潔推車等相關(guān)保潔及垃圾收集清運設(shè)施；

　　2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品；

　　3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。

　　第三章甲方權(quán)利和義務(wù)

　　第四條甲方無償提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電，但不承擔(dān)其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設(shè)備、工具、清潔材料等物品的供應(yīng)。提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理；

　　第五條甲方有權(quán)監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量及工作方法和服務(wù)禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高；

　　第六條要求教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對破壞小區(qū)清潔形象的行為應(yīng)給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應(yīng)予以相應(yīng)的處罰；

　　第七條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的衛(wèi)生質(zhì)量，對乙方進行定期或不定期檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向乙方現(xiàn)場負責(zé)人提出口頭或書面意見，限期整改。對乙方的工作要求及建議，應(yīng)給予全力支持；

　　第八條甲方有權(quán)對乙方專業(yè)人員的技能予以評估，發(fā)現(xiàn)乙方人員不稱職或有違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求乙方更換；

　　第九條如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作；

　　第十條甲方有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施，以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作；

　　第十一條甲方有權(quán)隨時抽查乙方現(xiàn)場服務(wù)人員的數(shù)量和工作質(zhì)量，并有權(quán)對乙方違約行為進行制止和處罰；

　　第十二條甲方根據(jù)《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關(guān)法律、法規(guī)的要求,有權(quán)對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務(wù)質(zhì)量標準之項目提出限期整改要求，并有權(quán)按附件《清潔服務(wù)質(zhì)量評審細則》規(guī)定內(nèi)容處罰。對不符合甲方規(guī)定標準的人員，甲方有權(quán)要求乙方更換；

　　第十三條甲方有義務(wù)按本合同規(guī)定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經(jīng)乙方確認后，以此為依據(jù)按時向乙方支付當月保潔費；

　　第十四條甲方有權(quán)根據(jù)項目工作需要調(diào)整乙方工作時間，臨時調(diào)用本小區(qū)乙方工作人員協(xié)助進行清潔保養(yǎng)相關(guān)之工作，但須知會乙方現(xiàn)場負責(zé)人；

　　第十五條根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求

　　乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務(wù)人員。

　　第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切后果概由乙方負責(zé)，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經(jīng)濟損失。

　　第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應(yīng)追討者，則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時，甲方有權(quán)從乙方應(yīng)收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據(jù)此合同而付給乙方的合同款項。

　　第十八條甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)乙方工作過程中與業(yè)主間的關(guān)系。

　　第四章乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準（具體標準參見合同附件之相關(guān)規(guī)定），為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務(wù)，并嚴格教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產(chǎn)，維護甲方良好的形象。對有違

　　法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應(yīng)負責(zé)賠償；

　　第二十條乙方應(yīng)向甲方提交項目管理架構(gòu)及工作人員相關(guān)資料，按照甲方定編人數(shù)41人（其中清潔工人40人，現(xiàn)場負責(zé)人1人），此人數(shù)根據(jù)甲方要求適時調(diào)整；乙方人員必須定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定質(zhì)量，必須將定崗方案報甲方備案。乙方應(yīng)選派素質(zhì)好、服務(wù)熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲（含）以下、女58歲（含）以下之專業(yè)人員（包括駐場負責(zé)人）進駐現(xiàn)場工作。指定現(xiàn)場主管人員，具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（包括自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關(guān)負責(zé)人的.日常聯(lián)系，以便于工作配合與協(xié)調(diào)；

　　第二十一條乙方在進場/履行新合同前，應(yīng)向甲方提交保潔服務(wù)詳細工作實施計劃及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設(shè)備配置清單，并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關(guān)要求；保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執(zhí)行體系的相關(guān)要求；保潔時對存在危險的情況要有安全標識；

　　第二十二條每月26日之前，根據(jù)當月現(xiàn)場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，并接受甲方關(guān)于清潔計劃的合理建議和要求；已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調(diào)整必須及時通知甲方；乙方保證現(xiàn)場員工月流動率不高于5人，現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人/年（甲方要求更換的情況除外）；

　　第二十三條每月若有對乙方的有效投訴（特別是服務(wù)質(zhì)量問題）未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權(quán)提出警告，并可在當月清潔服務(wù)費中扣除相應(yīng)的清潔服務(wù)費。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)質(zhì)量不達標準，而被有關(guān)部門（環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位）予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責(zé)任；

　　第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關(guān)負責(zé)人意見、加強溝通，不斷提高服務(wù)品質(zhì)；

　　第二十五條乙方應(yīng)嚴格按照國家及重慶市的有關(guān)勞動法規(guī)，為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關(guān)的社會保險，負責(zé)辦理下屬員工的勞動用工手續(xù)，申辦暫住證等。不得無故拖欠員工薪金，如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責(zé)處理并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任；

　　第二十六條乙方自行負責(zé)承包業(yè)務(wù)所需之全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù)，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全作業(yè))規(guī)定，乙方員工在安全生產(chǎn)過程中的任何安全事故均由乙方負責(zé)；

　　第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關(guān)證件（健康證等）復(fù)印件；在工作時間內(nèi)必須統(tǒng)一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序；嚴格遵守甲方之相關(guān)管理規(guī)定，在工作時間內(nèi)不得隨意離開其工作崗位；非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內(nèi)逗留；

　　第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓(xùn)室等房間進行室內(nèi)清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應(yīng)嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱；

　　第二十九條乙方派駐甲方的工作人員，應(yīng)接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導(dǎo)，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正；

　　第三十條乙方保潔工作時間應(yīng)按甲方規(guī)定執(zhí)行，小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或有關(guān)部門的工作檢查、參觀，以及市、區(qū)級有關(guān)職能部門對小區(qū)進行考評、檢查，甲方需對保潔衛(wèi)生進行突擊清理，并保證檢查合格；遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時，甲方根據(jù)情況通知乙方，乙方必須根據(jù)甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務(wù)；

　　第三十一條乙方在工作中應(yīng)充分尊重客戶的生活習(xí)慣，不影響客戶休息，工作時間應(yīng)避開住戶上下班的高峰。乙方駐場工作人員在小區(qū)內(nèi)不得大聲喧嘩，不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　委托代表人：委托代表人：

　　簽訂日期：簽訂日期：

保潔服務(wù)合同范文集合篇10

　　甲方：天津星馬汽車有限公司

　　乙方：

　　根據(jù)自愿、公平和誠信的原則，經(jīng)雙方平等協(xié)商，就廠區(qū)的衛(wèi)生保潔工作訂立以下條款，以便雙方共同遵守。

　　一、保潔范圍

　　1、廠區(qū)內(nèi)硬化的水泥路面及雨水井的清掃和疏浚；

　　2、辦公樓二、三、四樓走廊、樓梯、三、四樓會議室、接待室及衛(wèi)生間的清掃（拖、抹）保潔。

　　3、各車間安全通道、轉(zhuǎn)運通道。涂裝車間安全通道、轉(zhuǎn)運車池、設(shè)備頂部及設(shè)備外1米范圍。各車間罐、架、廂較長期停放場地的清掃；

　　4、車間會議室、休息室外的走廊清掃；

　　5、車間已啟用的衛(wèi)生間的清掃；

　　6、廠區(qū)水龍頭漏水和簡單下水維修。

　　7、油漆車間污水池加注藥物、廢渣清理。噴漆室格柵清理更換、循環(huán)水池清理。（該條的費用不包含在保潔費內(nèi)）；

　　二、保潔人員定額及服務(wù)費

　　1、根據(jù)保潔工作范圍和保潔的質(zhì)量要求，乙方提供保潔人員不得少于6人，男性年齡不得超過60周歲，女性不得超過50周歲，身體健康，無重大疾病和傳染性疾病。2、在保質(zhì)保量，經(jīng)考核合格的情況下，甲方按月支付乙方保潔費玖仟伍佰元人民幣。如考核不合格將扣減相應(yīng)的保潔費。

　　3、清理油漆車間格柵，每天加注固化劑，清理油漆廢渣的費用另行結(jié)算。

　　三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、為乙方提供必須的保潔工具和物品；

　　2、為乙方的保潔人員提供必須的`勞動保護用品（安全帽、工作服、手套、膠鞋、口罩）；

　　3、對乙方的工作質(zhì)量進行檢查監(jiān)督，對保潔質(zhì)量不合格又沒有按要求改正的，有權(quán)發(fā)出警告并扣除相應(yīng)的保潔費；

　　4、如發(fā)現(xiàn)乙方所聘保潔工不符合甲方用人條件的，保潔工在工作中損害甲方權(quán)益的，保潔工不接受甲方的指導(dǎo)、批評的甲方有權(quán)要求乙方更換保潔工并對乙方進行罰款。

　　四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、按甲方的用人條件自主招聘保潔工，自行制定薪酬分配；

　　2、按指定區(qū)域和衛(wèi)生保潔要求做好保潔工作，自覺接受甲方監(jiān)督；

　　4、乙方人員不得隨意進入甲方作業(yè)場所，自覺愛護甲方工廠的設(shè)施，不得擅自動用。如此造成損失的，應(yīng)照價賠償；

　　5、對甲方發(fā)放的工具、用品要妥善保管，損壞要賠。

　　五、保潔區(qū)域的衛(wèi)生要求

　　1、辦公區(qū)公共區(qū)域地面清潔、無雜物、無痰跡，樓梯扶手無灰塵，墻面無灰塵、無蛛網(wǎng)；

　　2、車間辦公區(qū)、休息室、會議室外的公共區(qū)域無雜物，無積塵；

　　3、車間安全通道、過道的保潔區(qū)內(nèi)無雜物、無污水、無積塵；

　　4、辦公樓衛(wèi)生間無異味，洗臉盆、大小便器清潔，無臟垢。車間衛(wèi)生間無異味，臉盆清潔無臟垢，大小便器較清潔，上下水通暢；

　　5、道路無雜物，雨水井、建筑物滴水溝每季度要清理一次，保持通暢。

　　六、本協(xié)議有效期壹年，合同期滿應(yīng)提前一個月通知對方是否續(xù)約。

　　合同到期后未通知對方則視為續(xù)約；合同期內(nèi)因某一方發(fā)生重大變故，經(jīng)協(xié)商方可變更協(xié)議；

　　七、未盡事宜，雙方協(xié)商解決，協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　日期：日期：

保潔服務(wù)合同范文集合篇11

　　委托方： (以下稱甲方)

　　受委托方：物業(yè)管理有限公司(以下稱乙方)

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將小區(qū)的清潔衛(wèi)生服務(wù)委托給乙方進行管理，特訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：住宅小區(qū)

　　物業(yè)位置：

　　占地面積：

　　公共面積：平方米。(指道路、樓道等需進行保潔的區(qū)域)

　　二、委托事宜：

　　乙方為甲方所屬的小區(qū)的公共區(qū)域提供保潔服務(wù)，乙方直接對甲方負責(zé)。

　　保潔區(qū)域包括：

　　1、小區(qū)內(nèi)的道路和人行道;

　　2、樓道和消防通道;

　　3、公共區(qū)域的垃圾箱和小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站;

　　4、公共區(qū)域的固定宣傳欄、標識牌等;

　　5、地面停車場;

　　6、綠化帶

　　服務(wù)項目：

　　1、保潔區(qū)域的清潔【但不含小區(qū)的排污溝(暗溝)、管道、井、化糞池等的疏掏和清運，不含房屋的附屬設(shè)施設(shè)備、屋頂和房屋立面及附著物】;

　　2、保潔區(qū)域的保潔;

　　3、保潔區(qū)域的正常消殺(但不含流行性、傳染性疾病的消殺以及衛(wèi)生部門派發(fā)的滅四害任務(wù));

　　4、業(yè)主的垃圾的收集;

　　5、公共區(qū)域的垃圾箱的清理;

　　三、委托期限：

　　委托期限為年，自年月日起至年月日止。

　　四、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方權(quán)利和義務(wù)：

　　(1)代表和維護業(yè)主的合法利益;

　　(2)針對環(huán)境清潔衛(wèi)生制定相關(guān)的管理辦法細則，監(jiān)督業(yè)主遵守;

　　(3)審核乙方的保潔服務(wù)方案;

　　(4)甲方指定專門人員對乙方的工作進行銜接和協(xié)調(diào);

　　(5)檢查督促乙方的保潔工作和相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況;

　　(6)在小區(qū)內(nèi)開展衛(wèi)生宣傳工作，提高業(yè)主維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生意識;

　　(7)向乙方提供三個人員的住宿，并按員工伙食標準有償提供三個人員的伙食;

　　2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　(1) 根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定保潔服務(wù)方案;

　　(2) 乙方負責(zé)配備保潔服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備，工具材料，并承擔(dān)垃圾袋的費用;

　　(3)對小區(qū)內(nèi)違反環(huán)境衛(wèi)生制度的行為，乙方有權(quán)督促甲方進行妥當處理;

　　(4)接受甲方的工作檢查和工作改進的建議;

　　(5)乙方不介入甲方對小區(qū)的物業(yè)管理工作，不承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任;

　　(6)乙方派駐的保潔員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能獨立熟練的承擔(dān)保潔工作;

　　五、服務(wù)費用及付款方式

　　1、年清潔服務(wù)費3萬元(叁萬元整);

　　2、付款方式：按月支付，時間以每月最后一日為準。即每月最后一日支付當月的清潔服務(wù)費，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。

　　六、工作協(xié)調(diào)及檢查

　　甲方指定專人進行協(xié)調(diào)和檢查，日檢一次;甲、乙雙方組長進行周檢一次;甲、乙雙方主管人員組織進行月檢一次;涉及到與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)由甲方負責(zé)，乙方進行協(xié)助;

　　七、違約責(zé)任

　　1、因甲方原因致使合同不能正常履行的，乙方有權(quán)終止合同，甲方須賠償乙方一個月的服務(wù)費作為違約金;

　　2、因乙方原因致使合同不能正常履行的，甲方有權(quán)終止合同，乙方須賠償甲方一個月的服務(wù)費作為違約金;

　　3、因乙方原因不能達到合同附件中的《保潔服務(wù)質(zhì)量標準》的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改;若一個月不能達到《保潔服務(wù)質(zhì)量標準》的，甲方有權(quán)終止合同。

　　4、甲方須按本合同第五條第二款要求，及時足額支付服務(wù)費;如果不按時支付的，沒逾期1天則加收支付款額的5‰的滯納金，在拖欠時間達1個月時，乙方有權(quán)終止合同，除追回欠款外并且有權(quán)向甲方索取相當于一個月服務(wù)費的違約金;

　　八、附則

　　1、自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完進駐手續(xù)。

　　2、合同期滿本合同自然終止，乙方完成合同并且服務(wù)成績良好，在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上可續(xù)訂合同;雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?

　　3、本合同附件：《公共區(qū)域保潔服務(wù)標準》、《本合同中有關(guān)清潔費用明細》、《派駐工作人員行為要求》。雙方可對本合同的條款還可以進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

　　4、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行;

　　5、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關(guān)規(guī)定協(xié)商解決;

　　6、雙方執(zhí)行本協(xié)議如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　7、本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

　　甲方(印章)：乙方(印章)：

　　代表：代表：

　　簽訂時間：

保潔服務(wù)合同范文集合篇12

　　甲方：__________________身份證號碼：_______________電話：_______________手機：_______________住所：_______________

　　乙方：_______________法定代表人(負責(zé)人)：__________________住所：_______________電話：__________________手機：_____________________證件類型及編碼：__________________

　　經(jīng)甲乙雙方一致協(xié)商，現(xiàn)就乙方為甲方提供有償清潔保潔服務(wù)，簽訂本合同，雙方共同遵守。

　　第一條　甲方房屋建筑面積為平方米，甲方自愿選擇類服務(wù)。

　　即月做______次全面型衛(wèi)生或______次普通型衛(wèi)生(數(shù)字需大寫)。

　　除雙方另有約定，否則保潔范圍不含：燈具、床上用品、服裝鞋帽、窗簾、觀賞類植物、地毯、工藝擺件、古董、字畫、玩具、餐具、衣柜和抽屜內(nèi)部等。

　　第二條　本合同有效期從年月日到年月日止，共計服務(wù)次。

　　第三條　乙方實行24小時服務(wù)預(yù)約，未固定時間客戶每次須至少提前天向乙方電話預(yù)約服務(wù)時間，若遇國家法定的節(jié)假日：元旦、五一、國慶節(jié)等須提前天預(yù)約，春節(jié)須提前天預(yù)約。

　　第四條　乙方工作人員自備基本清潔用品(通用毛巾、毛刷、通用清潔劑、玻刮器、鏟刀等)，凳子、梯子、水電由甲方提供(冬季服務(wù)時，為保證服務(wù)人員具備的工作環(huán)境和條件，甲方須提供熱水以保障作業(yè))。

　　第五條　服務(wù)前甲方需檢驗乙方服務(wù)人員身份，并自行將貴重、易碎物品、金銀珠寶、現(xiàn)金、有價票據(jù)等妥善保管。

　　乙方人員每次服務(wù)后，甲方應(yīng)認真清點所屬物品，經(jīng)確認無誤后在《家政服務(wù)派工單(執(zhí)行單)》及《家政服務(wù)狀況記錄卡》上簽字，對甲方簽字確認后發(fā)生的物品丟失或者損壞情況，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　第六條　甲方需將家庭設(shè)施中的安全隱患提前告知乙方服務(wù)人員(如漆料未干、電器漏電、物品安裝不牢等)，避免由此引致不必要的糾紛。

　　甲方不能強迫乙方服務(wù)人員做存在安全隱患的工作。

　　若甲方要求乙方服務(wù)人員違反乙方相關(guān)規(guī)定進行作業(yè)，由此導(dǎo)致乙方服務(wù)人員發(fā)生人身安全問題，由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　第七條甲方若因特殊情況需取消約定好的服務(wù)時間，應(yīng)提前

　　天通知乙方客戶服務(wù)中心，若甲方未提前通知乙方取消服務(wù)導(dǎo)致乙方服務(wù)人員到達甲方服務(wù)地時且有門衛(wèi)等相關(guān)證明的，則乙方有權(quán)將本次服務(wù)按照已服務(wù)計算。

　　乙方服務(wù)人員未按約定時間到達甲方為其服務(wù)的，甲方有權(quán)要求補做______次。

　　第八條　甲方須在合同有效期內(nèi)做完約定的清潔服務(wù)次數(shù)，合同到期，乙方有權(quán)不再給予甲方順延補做。

　　若甲方因特殊情況(住院、出差、出國、避暑等)需暫停服務(wù)應(yīng)提前通知乙方，乙方客戶服務(wù)中心確認并在客戶資料中錄入且通知甲方后，方可生效并予以順延。

　　同時甲方需再行清潔的首次服務(wù)按“幾合一”的方式進行折算。

　　即順延一個月按二合一、順延兩個月按三合一，以此類推。

　　對于折算后的剩余保潔服務(wù)次數(shù)，雙方按原合同約定執(zhí)行;若無剩余保潔次數(shù)，則合同自然終止。

　　第九條　乙方人員若未按服務(wù)范圍服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不合格，經(jīng)查實，乙方將無條件返工直至甲方滿意為止。

　　第十條　乙方人員進出小區(qū)如需交納相關(guān)費用由甲方負責(zé)協(xié)調(diào)解決，乙方不向物管方支付除停車費以外的其他任何費用。

　　第十一條　對甲方與乙方人員私自協(xié)定(本合同條款外)的服務(wù)項目、內(nèi)容、過程以及造成的后果，乙方概不負責(zé)。

　　因私自協(xié)定給乙方造成重大損失的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　第十二條　收費明細表服務(wù)項目每次單價服務(wù)次數(shù)全年收費備注合計

　　第十三條　其他事項：

　　第十四條　付款方式：

　　甲乙雙方約定按以下第種付款方式進行結(jié)算

　　1、單次付款,乙方每服務(wù)一次,甲方支付本次服務(wù)費用,即大寫人民幣：__________;

　　2、合同簽訂后甲方預(yù)付一季度的服務(wù)費用，即大寫人民幣：__________，小寫：__________。

　　第一季度服務(wù)完畢時支付第二季度服務(wù)費用，以此類推;

　　3、合同簽訂后甲方預(yù)付半年的服務(wù)費用，即大寫人民幣：__________，小寫：__________前半年服務(wù)完畢時支付后半年的服務(wù)費用;

　　4、合同簽訂后甲方預(yù)付一年的服務(wù)費用，即大寫人民幣：__________。

　　第十五條　本合同簽訂后，甲、乙雙方在合同履行過程中，不得單方面變更、解除合同。

　　若由于甲方原因(裝修、搬家等)需變更合同，乙方應(yīng)按照本合同標準以實際服務(wù)次數(shù)先向甲方結(jié)算費用，新裝修房或未入住房首次清潔，按面積大小加收元的費用后再行變更合同，重簽新合同原則上為一年期限;若由于甲方原因需中途解除合同，乙方應(yīng)按本合同約定以實際服務(wù)次數(shù)先向甲方結(jié)清費用。

　　第十六條　違約責(zé)任單方終止合同的：

　　(1)實際服務(wù)次數(shù)不足合同次數(shù)一半，按合同總額%向守約方支付違約金;

　　(2)實際服務(wù)次數(shù)超過合同一半，按合同總額______%向守約方支付違約金，余款全額退還。

　　第十七條　根據(jù)《______________市家政服務(wù)業(yè)行規(guī)行約》之規(guī)定，甲方具有下列情況之一的，乙方可視情況拒絕繼續(xù)為其服務(wù)

　　1、不能提供約定作業(yè)條件的。

　　2、超出此協(xié)議約定有效期_____個月以上的。

　　3、不按此協(xié)議約定支付服務(wù)費的。

　　4、非此協(xié)議約定內(nèi)服務(wù)項目和嚴重影響乙方服務(wù)人員人身安全的。

　　5、辱罵、傷害乙方服務(wù)人員的。

　　6、與乙方服務(wù)人員惡意串通，損害乙方合法權(quán)益的。

　　第十八條　本合同一式兩份，甲乙雙方簽字(蓋章)生效。

　　具有同等的法律效力。

　　第十九條　本合同相關(guān)附件《關(guān)于合同到期服務(wù)次數(shù)未做完的處理方法》與本合同具有同等法律效力。

　　第二十條　本合同在履行期間發(fā)生爭議的，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

　　協(xié)商不成的，按下列第種方式解決(只能選擇一種)：

　　(一)提交_________仲裁委員會仲裁;

　　(二)依法向_________人民法院起訴。

　　第二十一條　因乙方服務(wù)的特殊性，原則上每年除夕的前天至來年正月______日前，乙方不提供服務(wù)。

　　如甲方要求乙方提供服務(wù)，乙方將按本合同第十三條收費明細“每次單價”的基礎(chǔ)上另行加收_____%的服務(wù)費用。

　　甲方簽字(蓋章)：______乙方簽字(蓋章)：______

　　簽章：______簽章：______

　　簽訂時間： ____________簽訂時間：_________

　　簽訂地點： ____________簽訂地點：____________

保潔服務(wù)合同范文集合篇13

　　合同類別：公開招標

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方根據(jù) 年月日招標的結(jié)果(中標通知書)和“招標文件” (項目編號： )的要求，并經(jīng)雙方充分協(xié)商談判，達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)主要任務(wù)及范圍：

　　1、乙方根據(jù)甲方的工作需要做好保潔相關(guān)工作。

　　2、服務(wù)范圍：

　　二、服務(wù)人員安排及服務(wù)期限

　　1、根據(jù)甲方上述服務(wù)任務(wù)及范圍的需求，乙方負責(zé)聘用合格保潔人員，并于進場時向甲方駐地管理機構(gòu)提供全部保潔人員名單，且需在名單中應(yīng)注明系乙方的聘用人員，如人員有變更，乙方應(yīng)立即將新增的人員名單提交給甲方，并根據(jù)本合同負責(zé)全面保潔服務(wù)管理。

　　2、日常保潔服務(wù)：

　　3、日常保潔服務(wù)期限：年，暫定年月日起至年月日止，具體進場交接時間以甲方通知為準，但服務(wù)終止日期不變。若任何一方根據(jù)業(yè)務(wù)需要希望延長合同服務(wù)期，須在服務(wù)期屆滿三個月前向?qū)Ψ綍嫣岢隼m(xù)簽意向函，雙方根據(jù)合同履約評價，經(jīng)協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。

　　三、合同總價及付款方式：

　　1、本合同為固定綜合含稅單價合同，綜合單價為 RMB 元(人民幣) /月/人，合同含稅總價暫定為人民幣元 ( 元)。

　　2、本合同保潔服務(wù)費為包干價，已包含乙方聘用人員的醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷保險金和按規(guī)定提取的福利費等有關(guān)費用; 法定稅費; 服務(wù)必要的裝備、工具、耗材、工作服等所需費用及其它所有費用。

　　3、甲方每月按實際保潔崗位人數(shù)進行考核計價付款。

　　甲方每月按實際使用保潔崗位人數(shù)和月度綜合考核情況進行驗工計價付款。(甲方根據(jù)需要增減保潔崗位數(shù)量或配置人數(shù)時，只需向乙方發(fā)出書面通知，便可按相應(yīng)合同價格執(zhí)行考核計價，不再另行簽訂補充協(xié)議。)

　　4、付款方式：自合同生效的次月起，乙方應(yīng)及時根據(jù)甲方考核結(jié)果提交付款申請并提供所有合格有效憑據(jù)和增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到上述資料并審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資后的 15 個工作日內(nèi)支付該期保潔服務(wù)費。(甲方有權(quán)向乙方人員核實乙方工資支付情況)

　　5、開具增值稅專用發(fā)票要求：商品和服務(wù)編碼為： ; 進項稅率為： %; 乙方開具的發(fā)票需符合現(xiàn)行稅法等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，如乙方提供的發(fā)票不符合規(guī)定導(dǎo)致甲方受到稅務(wù)機關(guān)處罰的，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方負責(zé)。

　　四、履約擔(dān)保

　　1、乙方在收到中標通知書之日起 3 天內(nèi)，應(yīng)向甲方提交履約保證金，履約保證金金額為合同暫定總價的 3%(即￥元)。履約保證金為現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。

　　2、履約保證金在乙方服務(wù)期滿且甲方確認無違約欠款后十五個工作日內(nèi)不計利息退還。

　　五、甲方的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任

　　1、甲方應(yīng)按約定支付保潔服務(wù)費用。

　　2、甲方有權(quán)對保潔服務(wù)的范圍、保潔崗位數(shù)量、要求和相應(yīng)配置人數(shù)等進行調(diào)整; 甲方由于上述調(diào)整需乙方增減保潔人員時，須提前一個月向乙方發(fā)出書面通知。

　　3、甲方有權(quán)要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專項報告。

　　4、甲方有權(quán)對乙方的各項工作進行監(jiān)督檢查、指導(dǎo)和考核，或?qū)ζ錁I(yè)務(wù)進行測試，對測驗不合格、工作不稱職或嚴重失職的人員，有權(quán)要求乙方限期更換。(乙方應(yīng)當按照甲方要求跟換人員)

　　5、甲方有權(quán)對乙方保潔人員因工作中出現(xiàn)的不符合合同約定的失職行為進行處置。

　　6、如乙方不能有效地履行職責(zé)或嚴重違反國家有關(guān)法規(guī)或各項制度，甲方有權(quán)終止合同。

　　7、甲方應(yīng)建立保潔服務(wù)管理的相關(guān)措施和規(guī)章制度，應(yīng)教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。

　　8、就乙方書面提交并要求答復(fù)的重大問題，甲方亦應(yīng)做出相應(yīng)的書面答復(fù)。

　　9、甲方應(yīng)為乙方提供如下協(xié)助：

　�、偬峁┍卷椖糠⻊�(wù)使用的表格等相關(guān)的資料。

　�、谔峁┡c服務(wù)項目有關(guān)的協(xié)作單位、配合單位及有關(guān)人員的名單。

　�、厶峁┈F(xiàn)場辦公場所和適當?shù)纳畋憷麠l件。

　　10、在合同履行過程中，乙方保潔服務(wù)工作表現(xiàn)突出，或者為甲方贏得榮譽的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報道)，或者在合同外積極配合完成甲方臨時安排的工作的，甲方將給予獎勵，具體實施辦法由甲方另行制訂。

　　六、乙方的義務(wù)、權(quán)利與責(zé)任

　　1、乙方根據(jù)甲方的保潔服務(wù)需求，全面負責(zé)保潔服務(wù)范圍內(nèi)的保潔管理業(yè)務(wù)所有工作，服務(wù)期滿，保證順利移交下一服務(wù)單位。

　　2、在任何情況下( 包括合同另有規(guī)定的情況)，凡涉及項目變更、工作量增減、索賠、處理事故、改變期限、改變標準等及一切有關(guān)費用的問題，均需與甲方共同商定，報甲方批準。

　　3、乙方的服務(wù)時間為甲方發(fā)出要求進場的日期開始，至服務(wù)期滿及資料移交完畢。乙方應(yīng)按甲方進場指令做好相應(yīng)調(diào)整或順延，且不因此要求甲方另外支付費用。

　　4、乙方應(yīng)按合同規(guī)定接受甲方全過程的監(jiān)督和管理，認真接受定期檢查。并制定月、季度、年工作培訓(xùn)計劃，所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機構(gòu)備案，乙方應(yīng)按計劃嚴格執(zhí)行。

　　5、本合同保潔服務(wù)工作質(zhì)量實行乙方自檢，甲方監(jiān)督考核的管理體制( 考核辦法見附件)。

　　保潔人員應(yīng)學(xué)習(xí)、熟悉并遵守甲方的各項規(guī)章制度及管理辦法，乙方應(yīng)督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機構(gòu)的管理，履行崗位職責(zé)，對于工作失職、不負責(zé)任、不服從管理的保潔人員，甲方有權(quán)要求乙方立即更換。對在甲方生產(chǎn)經(jīng)營及日常管理過程中，由于保潔服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失，由乙方承擔(dān)，并且按合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)盡一切努力，安全又經(jīng)濟地按照本合同的約定及行業(yè)通常接受的技術(shù)和慣例履行服務(wù)，并遵守正確的管理和慣例，使用適當?shù)南冗M技術(shù)和安全有效的設(shè)備、器材和方法。

　　7、乙方需成立品質(zhì)管理督查小組，每月不低于 2 次自查自糾，督查結(jié)果通報甲方。每天必須安排專人進行專項管理，監(jiān)督檢查保潔員在崗工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并制定日報、周報、月報及時報甲方管理中心。

　　8、保潔員由甲方和乙方雙方實行雙重領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)任務(wù)需要雙方共同研究部署保潔力量。

　　9、乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設(shè)施和物品時，在工作完成或中止時，應(yīng)將該設(shè)施和剩余的物品歸還給甲方，并按合同約定的時間和方式移交此類設(shè)施和物品或按甲方的指示移交此類設(shè)施和物品。對損壞甲方設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)予以賠償。

　　10、乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員，按批準的排班表和工作計劃經(jīng)培訓(xùn)后上崗，并應(yīng)：

　�、俨坏秒S意更換人員，若需要更換時，必須事前半個月提出同等或更高素質(zhì)的人員報甲方批準;

　　②甲方提出要求調(diào)整(更換或增減)的人員,乙方應(yīng)在接到通知一個月內(nèi)作出相應(yīng)調(diào)整。由于調(diào)整人員所引起的相應(yīng)費用由乙方承擔(dān)。

　�、垡曳叫栀徺I電子考勤機( 指紋或面部)，保潔服務(wù)人員簽到方式必須通過指紋機面部識別，全員錄入指紋面部識別機，上、下班必須到甲方指定地點集中簽到，甲方相關(guān)人員將以簽到結(jié)果，作為日常保潔服務(wù)人員出勤情況的檢查參考依據(jù)。

　　11、對甲方支付的服務(wù)費，乙方應(yīng)按照國家法律繳納有關(guān)稅款。

　　12、乙方按照甲方提供的培訓(xùn)要求，負責(zé)組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標準組織的崗前技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括甲方的有關(guān)規(guī)章制度、樞紐設(shè)備理論知識與操作技能、應(yīng)急處理程序等，以確保到崗時能勝任崗位工作。

　　13、乙方項目負責(zé)人及以上管理人員應(yīng)參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會，及時協(xié)調(diào)和解決服務(wù)問題。

　　14、乙方應(yīng)做好保潔人員的管理，并與之簽訂書面勞動合同，并向甲方提供其聘用人員的勞動合同復(fù)印件。

　　(1) 乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質(zhì)較高、儀表端莊、語言文明、身體健康(無精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團結(jié)協(xié)作、積極向上、責(zé)任心強等條件。

　　(2) 乙方應(yīng)按國家規(guī)定辦理保潔人員的社會保險、工傷意外保險等，并對其人身安全等負全部責(zé)任,在護衛(wèi)范圍內(nèi)因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測時，乙方應(yīng)及時按社保局有關(guān)規(guī)定處理。

　　(3) 乙方應(yīng)建立保潔員個人入司檔案及培訓(xùn)學(xué)習(xí)臺賬，保潔員上崗報到時，將其副本交甲方駐地管理機構(gòu)備案，并確保保潔員持有有效證件。

　　(4) 乙方發(fā)給保潔員的月工資額應(yīng)不低于政府關(guān)于最低工資標準的規(guī)定，并將每月的工資發(fā)放情況表加蓋公章后報送給甲方。

　　(5) 乙方應(yīng)按國家規(guī)定發(fā)放加班費，且不能允許或迫使員工違反有關(guān)規(guī)定超時加班。

　　(6) 乙方負責(zé)保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業(yè)資格證等)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)(培訓(xùn)應(yīng)利用休息時間)及相關(guān)費用、組織管理、社會保險、工傷保險等福利待遇，并按甲方要求制作、發(fā)放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。

　　(7) 因工作需要，乙方有權(quán)調(diào)換、辭退不合格的保潔員，但必須及時調(diào)換合格保潔員，并報甲方備案。

　　(8) 為便于管理，乙方應(yīng)設(shè)置駐地專職項目負責(zé)人(工作時間與甲方管理人員一致)，駐地保潔負責(zé)人必須和其他保潔員一道參與排班，每天必須對所有轄區(qū)崗位進行檢查且留有記錄。

　　(9) 乙方應(yīng)保證除每天當班保潔員外，每天預(yù)留一定數(shù)量的保潔員作為應(yīng)急人員，待命聽從調(diào)遣，如發(fā)生各類突發(fā)事件，在處理突發(fā)事件需要的情況下應(yīng)急人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。

　　(10)新保潔員上崗前須完成不少于3天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌、突發(fā)事件、消防器材的基本操作等，并將培訓(xùn)名單、培訓(xùn)記錄提供給甲方。

　　(11)為避免違反勞動法，并保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態(tài)，須保證每名保潔員每月不少于四天的休息時間。

　　(12)乙方在向甲方申請支付服務(wù)費用前應(yīng)提交保潔人員簽領(lǐng)工資的確認單。

　　(13)乙方需向甲方提供項目負責(zé)人及管理人員勞動合同、社保證明(三個月以上)復(fù)印件。

　　15、乙方不得隨意更換駐地項目負責(zé)人，不得隨意調(diào)動保潔主管、班長，如確需更換時，需提前一個月提出同等級資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報甲方審核并同意后執(zhí)行。

　　16、需保證隊伍的穩(wěn)定性(每月人員流失率控制在 10% 以內(nèi))，每月組織 2 次以上的技能訓(xùn)練，訓(xùn)練不能占用上班在崗時間。

　　17、乙方不得因物價上漲、政府最低工資標準上調(diào)、國家稅費政策上調(diào)或經(jīng)營虧損等因素，以各種方式謀求降低服務(wù)質(zhì)量和水平、減少應(yīng)配置保潔服務(wù)人員數(shù)量、允許或迫使其雇員違反有關(guān)法規(guī)超時加班、頂崗、或安排無上崗證人員替代。

　　18、乙方應(yīng)確保所有工作人員不得于非法營運車主、黑旅館經(jīng)營者互相勾結(jié)、收取不當費用，并向甲方作出書面承諾(書面承諾以附件形式作為合同的構(gòu)成部分)。

　　19、乙方應(yīng)向甲方提供本項目工作人員與乙方簽訂的勞動合同存檔備案，同時注明乙方工作人員于甲方不存在勞務(wù)關(guān)系。

　　20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。

　　21、乙方應(yīng)確保保潔設(shè)備在使用過程中完好，如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內(nèi))以確保日常工作有序開展。

　　22、乙方有充電需求的交通工具及設(shè)施設(shè)備，需在甲方指定區(qū)停放及充電( 甲方提供場地及電源敷設(shè)到位，乙方負責(zé)安裝符合安全標準的用電設(shè)備，并負責(zé)管理和維護)。

　　23、乙方使用的保潔機械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品，如因保潔人員使用不當造成的一切事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

　　24、本項目不允許分包、轉(zhuǎn)包(包括以合作、內(nèi)部承包、聯(lián)營等任何方式進行變相分包或轉(zhuǎn)包)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)單方面終止合同，并扣除合同總額的百分之十作為違約賠償金。

　　25、乙方對其承包本項目保潔業(yè)務(wù)所開展的工作，乙方應(yīng)當自行準備所需的設(shè)施設(shè)備和工具。

　　26、乙方人員在作業(yè)時( 包括工作間隙的休息時間)及上下班途中，所發(fā)生的人員傷害、意外事件，或者乙方人員致他人人身財物損害的，由乙方負責(zé)承擔(dān)法律責(zé)任，與甲方無關(guān)，如因此導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

　　27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關(guān)系、薪酬等糾紛與甲方無關(guān)，如果由于乙方的用工問題導(dǎo)致甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的，乙方應(yīng)當賠償甲方的所有損失。

　　28、如因乙方使用藥劑不當，造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備財產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，造成甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的，乙方應(yīng)當全額賠償甲方的損失。

　　29、因乙方保潔作業(yè)不當造成甲方人員或第三人人身或設(shè)施設(shè)備等財產(chǎn)損害的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。若因乙方原因?qū)е碌谌讼蚣追街鲝堎r償責(zé)任，從而造成甲方損失的，乙方應(yīng)當全額賠償。

　　七、違約責(zé)任

　　1、雙方在履行本協(xié)議過程中，任一方無故終止合同即視為違約。違約方應(yīng)支付給對方違約金為本合同暫定總價的 30%。

　　2、如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大

　　社會負面影響事件的及給甲方引起糾紛的，經(jīng)查證屬實為乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴重情形，甲方有權(quán)終止合同并向乙方要求賠償。

　　3、乙方發(fā)生重大安全責(zé)任事故，造成重大人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)照價賠償，并向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴重情形，甲方有權(quán)終止合同。

　　4、乙方違反勞動法等國家法律法規(guī)，引起員工群體上訪事件的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的，甲方有權(quán)終止合同。

　　5、乙方員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件( 如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴重影響樞紐正常工作和形象，乙方應(yīng)向甲方支付違約金 10000-30000 元 /次。

　　6、甲方將定期組織有關(guān)人員對乙方做履約評價，履約評價結(jié)果將作為類似項目招標評價的參考資料，甲方有權(quán)視履約評價情況給予乙方加分或減分處理，出現(xiàn)本條第 2 項、第 3 項情況，情節(jié)較為嚴重的，甲方將拒絕乙方參加以后類似項目的投標。

　　7、乙方應(yīng)將保潔員每月流失率控制在 10%以內(nèi)，如高于 10%，甲方將依據(jù)綜合考核結(jié)果，按照流失率每增加 1%，扣罰當月應(yīng)付保潔服務(wù)費 1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用，如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數(shù)量的，甲方有權(quán)自行聘請保潔人員，乙方不得再申請支付該部分費用。

　　8、乙方隨意更換駐地項目負責(zé)人，未提前一個月提出同等資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報甲方審核并同意，乙方應(yīng)向甲方支付違約金 5000 元/人/次。乙方在提供服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)駐地保潔負責(zé)人在未經(jīng)甲方駐地管理機構(gòu)負責(zé)人許可的情況下離崗或缺崗的，乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

　　9、乙方應(yīng)保證保潔員的工資每月按時發(fā)放，如低于本合同約定的最低工資或未按時發(fā)放工資的，乙方應(yīng)按每人次向甲方支付違約金 1000 元，給甲方造成經(jīng)濟損失的，由乙方負責(zé)全額賠償。

　　10、未按規(guī)定給保潔員交納社會保險，乙方應(yīng)向甲方支付違約金 1000 元/人/次。

　　11、乙方員工與非法運營車主、黑旅館經(jīng)營者等勾結(jié)、收受財物的，乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的，乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/次并要求辭退相應(yīng)人員。

　　12、乙方員工在樞紐內(nèi)發(fā)生斗毆事件的，所造成的后果由乙方承擔(dān)，并需向甲方支付違約金 1000 元/次。

　　13、乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、或搭乘非法營運車輛的，乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。

　　14、如發(fā)生甲方、租戶或客戶對保潔工作投訴的，乙方需以 1000 元-20__ 元/件向甲方支付違約金。

　　15、乙方在提供服務(wù)過程中，每發(fā)現(xiàn)保潔員有一般性違反勞動紀律、工作配合、掌握技能、工作態(tài)度、不熟悉崗位職責(zé)、形象不佳、違法亂紀等方面問題的，乙方需向甲方支付違約金

　　100-300 元/人/次。

　　16、乙方保潔員在崗期間：

　　( 1) 每發(fā)現(xiàn)保潔員缺勤或缺崗，乙方需向甲方支付違約金 20__ 元/人次;

　　( 2) 上崗打瞌睡、擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為，乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

　　( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機，乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。

　　17、在提供服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)保潔員有未按規(guī)定著裝或著裝不統(tǒng)一的，乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。

　　18、乙方項目負責(zé)人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會的，需向甲方支付違約金 200 元/次，不按規(guī)定參加甲方組織的交流會的，乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。

　　19、考勤表弄虛作假的，乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

　　20、乙方每月需向甲方提供當月工作記錄，確保記錄真實有效，規(guī)范標準符合甲方管理要求，不按要求提供記錄的，乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

　　21、乙方保潔人員損壞公共設(shè)施的，除全額賠償外，乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。

　　22、乙方工作人員在樞紐內(nèi)撿拾失物不上繳的，給予 200 元/人次扣除違約金，并追繳相關(guān)物品，如若公安機關(guān)介入則追扣 500 元/人次。

　　23、乙方工作人員在樞紐內(nèi)為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、逃避停車費的，除加倍追回停車費外，乙方需向甲方支付違約金 200/車次。

　　24、乙方工作人員本人或協(xié)助他人在樞紐內(nèi)開展不法宣傳，給甲方造成不良影響的，乙方需視情況向甲方支付違約金 20__-5000 元/件。

　　25、乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的，每發(fā)現(xiàn)一人/次，乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

　　26、未嚴格管理甲方提供的工作證、工牌、袖章等有甲方明顯標識的物品，對甲方造成不良影響或損失的，乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

　　27、本合同執(zhí)行前三個月為試用期，乙方在試用期內(nèi)違約，則甲方有權(quán)單方面解除合同，

　　乙方損失自負并賠償甲方損失。

　　28、甲方設(shè)置月度考核機制，乙方連續(xù)兩個月考核不及格的，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方損失自負并賠償甲方損失; 在月度考核中，同類問題再次發(fā)生的，則雙倍扣分。

　　29、乙方應(yīng)付甲方的違約金，甲方有權(quán)從應(yīng)付款項及履約保證金中直接扣除，如從履約保證金中扣除的，乙方應(yīng)自收到甲方通知之日起 3 個工作日內(nèi)將款項補足，否則每逾期一天按應(yīng)付金額的 1‰承擔(dān)違約金。

　　八、合同變更、終止和解除

　　1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　2、在合同執(zhí)行期間，除非合同有明確約定，雙方均不得無故變更本合同。如確需變更，經(jīng)雙方協(xié)商一致后以書面形式做出。

　　3、合同期內(nèi)雙方均不得無故單方面終止或解除本合同。確需終止或解除的，須提前一個月通知對方且經(jīng)雙方協(xié)商一致方可解除，且申請解除方要向?qū)Ψ街Ц断喈斢诒竞贤瑑蓚€月保潔服務(wù)費的違約金。如任何一方無故終止或單方面解除本合同，需承擔(dān)違約責(zé)任并按第七條【違約責(zé)任】第 1 款向?qū)Ψ街Ц哆`約金。若乙方的服務(wù)不符合合同約定，經(jīng)甲方兩次書面通知仍不能滿足合同約定，甲方有權(quán)提前解除合同，只需提前一個月通知乙方，無需支付賠償。

　　4、如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職，造成較大社會負面影響事件情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)提前解除合同，只需提前一個月通知乙方，無需支付賠償。

　　5、因不可抗力造成合同不能繼續(xù)履行時，雙方均可協(xié)商變更、中止或解除合同，均不承擔(dān)違約責(zé)任。

　　6、合同期內(nèi)發(fā)生責(zé)任事故，經(jīng)公安部門認定確屬保潔員失職造成的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，責(zé)任事故在公安部門認定之前，暫由乙方承擔(dān)責(zé)任; 責(zé)任歸屬未查清之前，雙方仍按合同規(guī)定履行各自職責(zé)。

　　九、合同文件構(gòu)成

　　下列文件應(yīng)作為本合同的一部分看待：

　　合同補充協(xié)議(如果有)、本協(xié)議書及附件、中標通知書、投標函、報價函、項目要求、投標文件服務(wù)標準、甲方相關(guān)管理規(guī)范及條例、投標文件澄清文件、構(gòu)成合同部分的任何其他文件。

　　上述文件應(yīng)認為是互為補充和解釋的，但如有矛盾之處，以上所列順序在前者為準。

　　十、其他

　　1、甲方物業(yè)管理機構(gòu)負責(zé)人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負責(zé)人為乙方代表。本合同執(zhí)行過程，所有需要考核、記錄表單、事件處理書面文書須經(jīng)雙方代表簽字認可，作為款項結(jié)算支付的依據(jù)。

　　2、乙方應(yīng)響應(yīng)甲方關(guān)于開展得各項活動，設(shè)置相應(yīng)對接機構(gòu)和方案措施，接受甲方關(guān)于此項工作指導(dǎo)。

　　十一、因本合同引起的爭議，甲方與乙方之間應(yīng)當先協(xié)商解決，如協(xié)商未能達成一致，任何一方有權(quán)向合同履行地人民法院即南寧市青秀區(qū)人民法院提起訴訟。

　　十二、本合同正本一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份; 合同副本一式拾份，甲方執(zhí)柒份，乙方執(zhí)叁份。如正本與副本不一致時，以正本為準。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人：法定代表人：

　　(或委托代理人)： (或委托代理人)：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　地址：地址：

　　開戶銀行：開戶銀行：

　　帳號：帳號：

　　稅務(wù)登記號：稅務(wù)登記號：

　　簽約日期：年月日

　　簽約地點：南寧市青秀區(qū)

　　附件 1：服務(wù)主要內(nèi)容及要求

　　一、入場清潔要求

　　(一) 、入場清潔主要內(nèi)容

　　1、公共區(qū)域及設(shè)備設(shè)施，含且不限：天面、停車場、扶手欄桿、各類管線、燈具、標識、消防樓梯、洗手間、各樓層走廊、電梯轎廂、電梯前廳，包含天花、墻面、玻璃幕墻、玻璃頂棚、地面、防火門、消防栓等進行清潔;

　　2、室內(nèi)區(qū)域及室內(nèi)設(shè)備設(shè)施，含且不限：室內(nèi)天面、墻面、各類管線、燈具、玻璃幕墻、地板、樓梯、電梯、防火門、消防栓等附屬設(shè)施等進行清潔;

　　3、管理、設(shè)備用房及設(shè)備設(shè)施：入戶門以內(nèi)(含入戶門) 深度清潔，包含室內(nèi)天面、墻面、地面、門窗、各類管線、燈具、標識、消防栓、等附屬設(shè)備設(shè)施等進行清潔;

　　4、入場清潔產(chǎn)生垃圾的清運。

　　(二) 、清潔標準

　　1、瓷片地面：地面干凈無污漬、有光澤

　　2、瓷片墻面: 潔凈無灰塵

　　3、玻璃表面無污漬、水印，通透無明顯積塵

　　4、樓層樓梯：目視地面無煙頭、紙屑、雜物等，無明顯污漬

　　5、樓層扶手：表面干凈無灰塵、無污漬

　　6、消火栓：表面干凈無灰塵、無污漬

　　7、電梯扶梯：不銹鋼明亮、不油膩，鏡面光潔、明亮，門軌無污漬、無沙塵

　　8、停車場：目視地面無煙頭、紙屑、雜物等，無明顯污漬

　　9、地面：地面無煙頭、紙屑、雜物等，無明顯污漬

　　10、綠化帶：保持無煙頭、紙屑、雜物

　　11、護欄：無積塵，無蜘蛛網(wǎng)

　　12、指示牌：無積塵、污垢

　　13、沙井溝：無垃圾雜物堵塞，暢通無阻

　　14、水景觀：水質(zhì)干凈、無垃圾

　　15、公共場所、衛(wèi)生間、各垃圾收集點無堆積物，垃圾箱外表干凈，無積垢、臭味、無蚊蟲。

　　16、設(shè)備設(shè)施：表面干凈無灰塵、無污漬

　　(三) 、其它要求

　　1、本項目由乙方包人工、包材料、包技術(shù)、包質(zhì)量、包作業(yè)員工安全等全責(zé)任承包方式。

　　2、乙方需制訂詳細入場清潔工作方案及計劃，由招標人審核后實施。

　　3、如遇休息日、節(jié)假日照常工作，不受影響，乙方需每日到場人數(shù)根據(jù)甲方工程進度安排，以滿足甲方的清潔需求為前提。

　　4、入場清潔過程中，乙方需每天督促員工加強自我防范意識，做好安全防護措施，以免發(fā)生刺傷，碰撞，電擊等意外事故的發(fā)生。

　　5、乙方需愛護項目財產(chǎn)，注意成品保護，使用的清潔用品必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品，如因保潔人員使用不當清潔用品造成的一切事故，由投標人承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、日常保潔服務(wù)

　　(一) 、日常保潔服務(wù)主要內(nèi)容

　　1.常規(guī)保潔服務(wù)內(nèi)容：

　　主要包括：項目的公共場地、辦公場所、設(shè)備機房( 不含設(shè)備)、綠化帶、景觀水池、出入口通道、消防通道、墻面、走廊、洗手間、電梯、扶梯、樓梯、柱子、欄桿、廣告燈箱、 LED 屏、窗戶、座椅、玻璃( 含玻璃幕墻、頂棚等)、天花板、燈具、風(fēng)亭、分體空調(diào)外機散熱器的清潔、保潔工作; 所需垃圾桶( 含筐、袋) 的提供、更換、補充工作;洗手間洗手液、廁紙的提供、更換、補充，衛(wèi)生間地漏、蹲位、馬桶、小便池及洗手臺等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、保養(yǎng)、鏡面處理工作; 垃圾( 含廚余垃圾、建筑垃圾、空調(diào)風(fēng)柜初、中效濾網(wǎng)等) 收集、清運工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、停車場集水坑內(nèi)垃圾、淤泥等清掏工作。

　　2.專項保潔服務(wù)內(nèi)容

　　主要包括：

　　3. 特殊保潔服務(wù)內(nèi)容

　　主要包括：

　　4. 其他服務(wù)內(nèi)容：

　　( 二) 、保潔要求

　　每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次，每小時循環(huán)清潔一次。

　　4、玻璃門、室內(nèi)玻璃

　　1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;

　　2) 將玻璃清潔劑按 1： 10 加入清水中;

　　3) 將毛套浸清潔劑溶液，擰干多余水份，然后用適當?shù)牧α吭诓ＡП砻骓敹藦纳隙虏聊ǎ?用玻璃刮刮去玻璃上的水份;

　　4) 一洗一刮連續(xù)進行，清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;

　　5) 用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;

　　一) 室內(nèi)公共區(qū)域

　　1、瓷片地面

　　1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、雜物清掃一遍;

　　2) 在盛有水膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　3) 再將拖把清洗，擰干水后拖凈地面污漬。

　　每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次，每小時循環(huán)清潔一次。

　　2、瓷片墻身

　　日常保潔：用干毛巾擦拭表面灰塵;

　　定期清洗：

　　1) 在膠桶里配制一定比例的中性清潔劑;

　　2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;

　　3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;

　　4) 用干毛巾擦凈殘留水漬

　　每天保潔一次

　　3、石材地面

　　1) 先用掃帚將地面垃圾清掃干凈;

　　2) 使用掃地機清除地面塵埃;

　　3) 對痰漬、口香糖、油漬等配制相應(yīng)比例的清洗劑泡洗;

　　4) 將污漬進行清洗，必要時使用高壓清洗槍;

　　5) 最后用清水處理干凈。

　　6) 最后用拖把抹凈地面的污水;

　　7) 清潔高處玻璃時，可把手套、玻璃刮套在伸縮桿上操作;

　　8) 循環(huán)保潔時用干、濕布，先用濕面擦抹，然后用干布抹干凈污漬、手印。

　　每天早上安排清潔一次，每天巡查保潔四次數(shù)以上

　　5、樓層樓梯

　　日常保潔：

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、雜物;

　　2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

　　3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

　　定期清洗：

　　1) 先將地面全面清掃干凈;

　　2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

　　3) 將配制好的清潔劑倒在有嚴重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

　　4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗，直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復(fù)擦洗地面);

　　5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

　　日常保潔： 1.一天全面清潔兩次，早上 7 時及下午 16 時各一次， 2.隔半小時巡查一次

　　定期清洗：一月全面清洗一次，根據(jù)實際情況及時清潔

　　6、樓層扶手

　　1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

　　每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

　　7、消火栓

　　1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

　　2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

　　每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

　　8、電梯扶梯

　　日常保潔：

　　1) 為了不妨礙客戶方面的正常運作，電梯在進行日常保潔時，一般不停止，并在客人少的時候進行;

　　2) 電梯廂內(nèi)清掃、濕拖、吸塵;

　　3) 用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面;

　　4) 顯示屏抹塵;

　　5) 扶梯保持正常保潔，清潔時間在停用時間段;

　　6) 配合電梯保養(yǎng)公司進行清潔。

　　每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環(huán)保潔一次

　　9、停車場

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、雜物;

　　2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設(shè)施設(shè)備;

　　3) 定期對停車場進行沖洗。

　　每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環(huán)保潔一次

　　10、衛(wèi)生間

　　日常保潔：

　　7) 先將設(shè)備、小便池、蹲位使用潔廁劑清洗干凈;

　　8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);

　　9) 清潔玻璃、鏡子和洗手臺;

　　10) 使用全能清潔劑清潔廁板;

　　11) 蹲位感應(yīng)器、洗手臺感應(yīng)器等不銹鋼使用清潔劑清洗;

　　12) 再清掃天面、擦拭墻面。

　　衛(wèi)生間全天保持干凈、氣味芬芳，無積垢、臭味。

　　二) 地面廣場

　　1、地面

　　日常保潔：

　　1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、雜物;

　　2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

　　3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

　　每天早上 7 時及下午 16： 00 全面清潔兩次，每隔半小時巡查一次

　　定期清洗：

　　1) 先將地面全面清掃干凈;

　　2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

　　3) 將配制好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

　　4) 用清潔地刷反復(fù)刷洗，直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復(fù)擦洗地面);

　　5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

　　每月全面清洗一次或根據(jù)實際情況及時清潔

　　2、綠化帶

　　1) 先用大掃把清掃一次;

　　2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進行局部清潔。

　　每天清潔兩次，每半小時巡查一次

　　3、護欄

　　參照休閑娛樂設(shè)施的日常保潔及定期養(yǎng)護程序

　　每周二次

　　4、指示牌

　　1) 將清水和清潔劑按一定比例配制好;

　　2) 將蘸有混合液的濕毛巾反復(fù)擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);

　　3) 用干凈濕毛巾擦抹表面兩次;

　　4) 用干毛巾抹干水跡。

　　每周一次

　　5、沙井溝

　　1) 打開沙井蓋;

　　2) 用手將里面的煙頭、果皮、瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將里面的泥沙清理干凈)。

　　每周檢查一次，每月清理一次

　　6、水景觀

　　1) 定期對水景觀進行清洗;

　　2) 用漂白粉對水質(zhì)進行保持;

　　3) 用網(wǎng)兜對水景垃圾清理。

　　4 小時檢查一次，每周清理一次

　　( 三) 、保潔標準

　　保潔標準

　　1、瓷片地面：地面干凈無污漬、有光澤

　　2、瓷片墻面: 潔凈無灰塵

　　3、石材地面：干凈、干爽

　　4、玻璃表面無污漬、水印，通透無明顯積塵

　　5、樓層樓梯：目視地面無煙頭、紙屑、雜物等，無明顯污漬

　　6、樓層扶手：表面干凈無灰塵、無污漬

　　7、消火栓：表面干凈無灰塵、無污漬

　　8、電梯扶梯：不銹鋼明亮、不油膩，鏡面光潔、明亮，門軌無污漬、無沙塵

　　9、停車場：目視地面無煙頭、紙屑、雜物等，無明顯污漬

　　10、地面：地面無煙頭、紙屑、雜物等，無明顯污漬

　　11、綠化帶：保持無煙頭、紙屑、雜物

　　12、護欄：無積塵，無蜘蛛網(wǎng)

　　13、指示牌：無積塵、污垢

　　14、沙井溝：無垃圾雜物堵塞，暢通無阻

　　15、水景觀：水質(zhì)干凈、無垃圾

　　16、公共場所、衛(wèi)生間、各垃圾收集點無堆積物，垃圾箱外表干凈，無積垢、臭味、無蚊蟲。

　　( 四) 、其它要求

　　特殊情況時請聽從管理中心人員安排，做出相應(yīng)保潔措施。

　　保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調(diào)，如確有原因請假補休的需立即補充( 確保每日應(yīng)到人數(shù)與實際人數(shù)相符，且補充人員相關(guān)業(yè)務(wù)能力與正式員工相符)。

　　( 五) 、保潔設(shè)備要求

　　設(shè)備及保潔耗材配置要求( 包括但不限于以下物品)：

　　塵推桿、塵推架、塵推布、靜電液、伸縮桿、玻璃刮、毛巾、玻璃水、老虎夾、榨水車、工作車、洗衣粉、 3M 清潔劑、酸化水、拖把、掃把、垃圾鏟、鏟刀、空氣清洗劑、刷子、百潔布、氯水、毛頭、水管、吸塵器、駕駛式洗地機( 6 臺)、駕駛式掃地機( 2 臺)、高壓清洗機( 2臺)、扶梯清洗機( 2 臺)、晶面機( 2 臺)、地面吹干機( 8 臺)、全自動洗地機( 2 臺)、化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、消佳凈、不銹鋼保養(yǎng)劑、玻璃清潔劑、中性消毒清潔劑、酸化水清潔劑、蚊香、檀香、地毯除漬劑、洗衣粉、洗潔精、火鉗、竹葉掃把、山枝掃把、竹子掃把、洗手液、卷筒紙、抽紙巾、垃圾袋、水刮、吸水拖把、電動掃地車、電動保潔巡檢車( 兩輪)、電動保潔車( 三輪)、手推式垃圾清運車、鐵鏟、對講機、防滑、作業(yè)提示牌。

　　附件 2：服務(wù)標準和考核

　　一、服務(wù)質(zhì)量評分細則

　　1、保潔工作及檢查標準

　　區(qū)域項目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

　　每天每周每月

　　一、

　　主要

　　道路/露天

　　范圍路面清掃2次，巡回保潔全面清洗1次用水徹底

　　沖洗1次1.無雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。 2.樹葉≤3處/100㎡，煙頭、紙屑≤2個/100㎡，停留時間≤10分鐘。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　設(shè)施、圍欄、

　　廣告牌、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下：手摸無灰塵、污跡。 2.2米以上，目視無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　溝/渠/池/隨時清潔，遇堵塞時馬上疏通、清理清除雜物、無積水，每周清理疏通1次大清理1次無堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡，無紙屑、煙頭，保持暢通每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/外表無污跡、油跡，垃圾≤2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、煙頭、石塊等垃圾雜物、無大量積水井蓋牢固每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　二、

　　大堂/大廳大理石地面拖地數(shù)次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬每月做晶面處理養(yǎng)護1次目視無明顯腳印、污跡，大理石地面1米之內(nèi)有明顯輪廓，無腳印、煙頭、紙屑每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　地面清掃拖地2次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無明顯腳印、污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　墻面擦拭2次，并隨時清除一切污漬//1.2米以下：擦試無灰塵，膠跡，污漬。

　　2.2米以上：目視無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　玻璃門、窗(兩米以下)、

　　玻璃墻用毛巾巡回保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝：無手印、灰塵、污跡，無滯留水跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天花風(fēng)口/擦拭清潔1次/目視無積塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑局部清抹，隨時保潔不銹鋼清潔保養(yǎng)劑全面清潔/無塵、無污漬、無手印，光亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　擺飾、花盆清除盆內(nèi)雜物，清抹花盤1次，隨時保潔抹灰塵1次/無塵、無污漬、無雜物，葉面無明顯灰塵、盆內(nèi)無煙頭、紙屑;盆外表面干凈、無泥漿，托盤無積水/無積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　廣告指示牌

　　(兩米以下)用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑刮洗/保持干凈、無塵、無污漬、無蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾桶清倒垃圾桶2次并更換垃圾袋，整理、清抹桶蓋、桶身并隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡、污漬，無雜物;石子潔凈，煙頭少于3個;里面垃圾≤2/3。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　防煙門清抹并隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　消防設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無漬、無塵、內(nèi)部無雜物、無蛛網(wǎng)、無亂張貼廣告每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　三、

　　室內(nèi)

　　通道燈具及設(shè)施/擦拭清潔1次/1.燈具：目視無塵、無蟲尸。 2.高處設(shè)施：目視無塵、污跡、蜘蛛網(wǎng)。 3.低處設(shè)施：擦試無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　滅火器、消防栓等設(shè)施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵、污跡、無粘貼痕跡，內(nèi)部無明顯積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　樓梯

　　地面清掃拖地2次，隨時清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持干凈、無污漬、無痰漬，地板明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　扶手清抹1次并保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬、無污漬、顯本色每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　四、

　　消防

　　通道墻身(兩米以下)清抹1次，隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹凈，清抹1次/保持干凈，無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　消防栓、門窗及消防設(shè)備用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬、無塵、內(nèi)部無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾桶清倒數(shù)次并保潔清洗1次/無異味、無污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵、漆面無脫落，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地面渠口清掃1次/臺風(fēng)暴雨時來臨前重點清掃無雜物、積水、泥沙、青苔、雜草，雨水口無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天臺設(shè)施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵、無污跡、設(shè)施底座無銹跡，無蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　五、

　　屋面/天臺/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾、清潔無灰塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾，無灰塵，透明。按實際情況可增加次數(shù)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物，無水漬//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬、茶漬、茶葉;地漏無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　六、

　　自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次并保潔清洗1次/外表無污漬、無異味，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天花風(fēng)扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、基本顯本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　洗手間門面用毛巾清抹2次，隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持干燥、干凈、光潔每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹凈，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　空氣清新劑適時噴灑于室內(nèi)、保持空氣清新//無異味、空氣清新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，并在指定位置簽名，班長及管理人員按要求檢查并簽名。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地毯隨時清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養(yǎng)1次保持無污漬、無塵漬、無痰漬、無香口膠，地毯明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　七、工程設(shè)施設(shè)備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，并隨時巡回保潔，清抹手印、污漬等//無蛛網(wǎng)、無塵漬、無污漬、無手印、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾簍清倒垃圾簍數(shù)次，隨時整理、清抹簍蓋、簍身，隨時保潔//無痰漬、無異味、無煙漬、保持干凈、光潔，垃圾不能超過容器頂邊每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天花、風(fēng)口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數(shù)次并保潔/全面清潔1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　廣告指示牌等用清潔劑抹凈，清抹1次//保持干凈、無塵漬、無蛛網(wǎng)每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　辦公室門窗抹凈并隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　消防設(shè)備用毛巾清抹1次，并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時清除雜物并清抹花盆1次，隨時保潔//干凈、無積塵、無蛛網(wǎng)及無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　地面清掃2次，巡回保潔，局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　排風(fēng)口、管場道、燈管//清理、抹凈2次無蛛絲、無塵、無污漬、燈管明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　八、其他指示牌、柱及道閘設(shè)施清抹1次、保潔//無污漬、保持光亮、無塵、干凈每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　明溝、渠/清除雜物、無積水/無雜物、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　消防設(shè)備、防煙門抹凈1次并保潔//保持無污漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　設(shè)備房、管理用房早/中班清潔管理用房班

　　晚班按計劃清潔設(shè)備房//整潔、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面無污漬(清潔設(shè)備房時需有值班人員陪同)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　空氣處理機/空調(diào)設(shè)備/風(fēng)機盤管過濾網(wǎng)//清潔1次七層金屬網(wǎng)，目視無積塵、污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　綠化帶、花槽、草地清除雜物、煙頭數(shù)次沖洗基磚1次/無雜物、枯枝、煙頭紙屑≤5個/樣點。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　室外燈飾/設(shè)施等擦拭1次//1.無明顯灰塵、污跡、無雨痕。 2.蟲尸5個以下/處。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　休閑、娛樂場館清潔擦拭1次//墻面/標牌無灰塵、無污漬。地面無垃圾、油跡、污漬。門窗表面無積塵/污跡。天花無明顯積塵、蜘蛛網(wǎng)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　游樂/健身設(shè)施清潔擦拭1次//擦拭：無明顯灰塵、污跡、痰跡，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　休閑桌椅清潔擦拭1次//手抹：無明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內(nèi)清除。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　天臺、天棚

　　(二米以下)清掃數(shù)次并保潔/全面清潔1次無污漬、無膠漬、無亂丟棄物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　便民服務(wù)附屬設(shè)施隨時保潔//無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　導(dǎo)向標識及其它附屬設(shè)施/擦拭1次/無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　2、垃圾清運工作及檢查標準

　　區(qū)域項目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

　　每天每月

　　一、

　　垃圾

　　中轉(zhuǎn)

　　站外墻/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔干燥，無散落垃圾、污水、油污，墻面無污垢、排水通暢。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產(chǎn)日清、袋裝化，無污水橫流、無異味，無蚊蠅。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

　　二、

　　垃圾

　　清運每天按約定時間用密封垃圾運輸車清運垃圾，運送垃圾應(yīng)避開人流高峰，不可使用客用電梯運送垃圾。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　所有垃圾必須用垃圾袋進行密封，以免垃圾遺漏，影響周圍的環(huán)境，且回收垃圾后要重新鋪好新的垃圾袋。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　對有毒物質(zhì)應(yīng)分離并特殊處理，垃圾分類收集，可回收物資應(yīng)當回收利用。對危險廢棄物按法規(guī)要求進行處理，并向管理處提交六聯(lián)單記錄。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　在清運途中廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾應(yīng)不能出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，一旦發(fā)生須及時清理。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　將桶內(nèi)垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運入車，垃圾桶內(nèi)及地面保持無積水、無污跡、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標準

　　項目細項工作內(nèi)容檢查標準評分標準

　　每周每月每季

　　化糞池/污水池/隔油池清掏工作計劃/月底提交下月的計劃/按要求提供工作計劃每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

　　檢查化糞池/檢查1次/按要求進行檢查每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

　　污水池檢查1次//

　　隔油池檢查1次//

　　清掏化糞池/清掏1次/按要求進行清掏每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

　　污水池/清掏1次/

　　隔油池浮油打撈1次清掏1次/

　　堵塞、溢出隨時清掏承包期內(nèi)承包范圍內(nèi)的化糞池不出現(xiàn)堵塞或溢出每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣1分

　　工作記錄每次工作完畢需填寫相關(guān)工作記錄按合同約定每次工作應(yīng)有相應(yīng)的工作記錄每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.1分

　　現(xiàn)場管理///池內(nèi)出水口暢通無堵塞。不影響周邊環(huán)境衛(wèi)生，不損壞池內(nèi)設(shè)施，無惡臭散出。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

　　現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進行培訓(xùn)負責(zé)對進入甲方現(xiàn)場工作的人員進行培訓(xùn)，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

　　特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.4分

　　草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求：成活率在95%以上，綠期在320日以上，無明顯枯草和凈土裸露;2、喬木：每年12月至次年2月間，全面修剪、整形1次;3、灌木：每年修剪6次，新稍長度不超過20厘米。綠籬線整齊、有棱角。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣1分

　　特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.4分

　　4、消殺工作及檢查標準

　　項目工作內(nèi)容檢查標準評分標準

　　每周每月

　　消殺計劃/每月提交下月消殺計劃按時提交每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環(huán)保及國家法律法規(guī)的要求。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個，外地面、綠化地、樓道、辦公室無明顯鼠跡、鼠洞、鼠糞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

　　蚊每周消殺1次/抽查20間房，或檢查電梯廂、倉庫、地下室，目視蚊蟲在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣05分

　　蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處：辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區(qū)域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣05分

　　蟑螂抽查20間房，每間房蟑螂數(shù)不超過1只，抽查污、雨水井10個，每處蟑螂數(shù)不超過3只。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

　　5、行為準則、勞動紀律標準

　　項目主要內(nèi)容評分標準

　　行

　　為

　　準

　　則1、著裝違反規(guī)定每項扣0.2-1分

　　除特殊情況外，在工作時間必須著規(guī)定制服。

　　著制服時，要按規(guī)定佩帶標志及工作牌。

　　制服不準與便服混穿，不同季節(jié)的制服實行統(tǒng)一換裝。

　　制服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。

　　禁止著露趾涼鞋上班。

　　2、儀容儀表

　　值勤、上崗時儀表端莊，精神飽滿。

　　頭發(fā)自然色澤，男士不準留長發(fā)、大鬢角、胡須和長指甲;女士長發(fā)須束起或使用發(fā)髻，不得留長指甲及涂有色指甲油。

　　上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內(nèi)吸煙。

　　3、禮節(jié)

　　主動問候顧客，與客戶溝通時面帶微笑并保持適當?shù)牡木嚯x。

　　為客人指引方向或指點位置時應(yīng)用手掌指示，手心向上，親切明確。

　　4、言行舉止

　　不準隨地吐痰、亂扔廢物。

　　上崗時不準袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸煙、吃東西。

　　上崗時應(yīng)講普通話，使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸客戶時說話要和氣，應(yīng)使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。

　　待人有禮貌。

　　站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。

　　坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作臺上休息。

　　行走輕穩(wěn)，雙目平視，不大聲談笑喧嘩，不追逐打鬧。

　　上崗期間不聚眾聊天。

　　遵守項目現(xiàn)場秩序。

　　勞

　　動

　　紀

　　律1、不準上班打瞌睡、睡覺。違反規(guī)定每項扣0.2-1分

　　2、按時交接班，不遲到、早退，未經(jīng)批準不得擅自換班，不準擅自離崗、串崗、缺崗。

　　3、接待業(yè)主、客戶不得談及與工作無關(guān)事項。

　　4、有重要情況要妥善處置，及時上報，不準遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。

　　5、接班人未到崗或未辦理交接班手續(xù)，交班人不得下班離崗。

　　6、工作期間不得撥打、接聽私人電話，個人確因急事需用電話或接聽私人電話時，必須在 60 秒內(nèi)處理完畢。

　　7、不準閑談、玩手機、辦私事等與值班職責(zé)無關(guān)的事。

　　8、保潔員不得坐在公共休閑椅、凳上。

　　9、不得利用崗位電腦做與工作無關(guān)之事，崗位電腦不得安裝游戲軟件。

　　10、非當班人員不得有在公司管轄區(qū)公共場所內(nèi)嬉笑、打鬧、聊天等行為。

　　11、不得與業(yè)主(客戶)爭吵。

　　12、執(zhí)行“首問負責(zé)制”，妥善處理用戶咨詢或投訴。

　　以上不符合標準扣分項每累計達 1 分，扣除當月服務(wù)費 100 元

　　考核辦法

　　1、考核說明：

　　(1)考核表使用說明：

　　①每日檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)督促承包方及時整改，并執(zhí)行有關(guān)《獎罰標準》。

　�、诿吭乱罁�(jù)《服務(wù)質(zhì)量評分細則》進行考核評分，每次考核將評分情況填寫于《保潔服務(wù)月綜合考核表》。

　�、蹖⒚看慰己藚R總得出的平均分值作為保潔服務(wù)考核分數(shù)，作為當月支付依據(jù)之一。

　　(2)考核分值說明：

　�、倭己�(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務(wù)費。

　　②基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務(wù)費。

　　③不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務(wù)費。

　　考核表

　　保潔服務(wù)月綜合考核表

　　考核范圍：年月

　　序號項目考核內(nèi)容評分標準評分情況

　　分值得分

　　一日常工作考核(80%)100

　　1日常工作質(zhì)量考核總分，具體見《環(huán)境檢查記錄》日常檢查平均分

　　合計(日常檢查平均分×80%)

　　二綜合考核分值(20%)100

　　1工作落實與改進

　　(25分)工作計劃、自檢表、工作安排1.沒按時交計劃扣0.1分/天;計劃未執(zhí)行扣1分/項。

　　2.沒按規(guī)定時間、程序作業(yè)、缺頻次，扣0.1分/人.次。

　　3.管理人員未到現(xiàn)場自查，每缺一次扣0.2分。5

　　材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身傷害扣10分，承擔(dān)全部責(zé)任。

　　2.使用偽劣材料，導(dǎo)致基材損壞，恢復(fù)或照價賠償。5

　　工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到業(yè)主投訴查證屬實，扣2分/次，導(dǎo)致甲方利益受損扣10分/次。

　　2.收到業(yè)主書面表彰，加2分/次。10

　　整改情況1.在規(guī)定時間內(nèi)未整改，扣1分/項;

　　2.二次整改效果不佳,扣0.5/項;

　　3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項;5

　　2儀容儀表規(guī)范

　　(15分)服裝、工牌干凈、整潔1.沒穿工服、帶工牌，扣0.2分/.人次。

　　2.著裝不整齊、不干凈，扣0.1分/.人次。5

　　微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂，扣0.1分/.人次。5

　　無抽煙喝酒、嘻笑喧嘩、哼吹小調(diào)、隨地躺坐等不良現(xiàn)象發(fā)生不良行為，每人次扣0.2分。5

　　3安全

　　(25分)安全指示、提示牌沒按規(guī)定放置，扣0.5分/次，導(dǎo)致重大事故發(fā)生，扣5分/次。5

　　安全操作、安全防護違反安全操作規(guī)定，沒采取安全防護措施，扣0.5分/次，導(dǎo)致重大事故發(fā)生，扣10分/次。10

　　維護業(yè)主利益1.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動盤查、匯報，避免偷盜案件發(fā)生，獎勵2分/次。

　　2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時匯報，避免事故發(fā)生或擴大，獎勵2分/次。10

　　4遵守

　　紀律

　　(15分)遵紀守法、無打架、爭吵、偷盜，無私自處理業(yè)主財產(chǎn)等行為，拾物上繳違反一次扣10分，辭退當事人。乙方承擔(dān)全部責(zé)任。10

　　無工作時間干私活現(xiàn)象違反一次扣1分/人.次。5

　　5合同

　　履行

　　(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊，更新或遞交不及時的，扣1分/天。

　　2.保潔人員每月流失率控制規(guī)定范圍內(nèi)5%，否則每高1%扣2分。5

　　人員在崗情況1.每天派駐人員人數(shù)不得少于甲方要求的人數(shù)，否則每少1人扣10分。

　　2.保潔公司不按時發(fā)放工資，導(dǎo)致保潔人員投訴的，扣2分/例。

　　3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的，扣1分/人.次。15

　　小計

　　合計(小計×20%)

　　三月度綜合考核評分：日常考核+綜合考核

　　服務(wù)達標綜合評價結(jié)果：

　　□良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務(wù)費。

　　□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據(jù)意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務(wù)費。

　　□不符合(85分以下)，低于85分(不含85分)，每少1分扣減當月1%的服務(wù)費。

　　管理處保潔負責(zé)人/日期：管理處負責(zé)人/日期：

　　保潔公司/日期：

　　環(huán)境檢查記錄表

　　部門名稱: 檢查日期：年月日

　　檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間

　　檢查內(nèi)容：

　　1.主要道路/露天范圍：□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內(nèi)通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天臺/頂棚: □ 7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設(shè)施設(shè)備、附屬建筑: □ 12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理：□ 14.消殺：□ 15.綠化：□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □ 18.人員在崗情況: □ 19.工具和設(shè)備的使用保管: □ 20.其他: □。

　　檢查問題及扣分情況：

　　檢查人：被檢查人：

　　結(jié)果跟進：

　　檢查人/日期：

　　注：1. 檢查內(nèi)容合格時在“□”內(nèi)打“√”,不合格打“×”，不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項并進行扣分，由檢查人及保潔公司區(qū)域負責(zé)人簽字確認。

　　2. 能現(xiàn)場整改的在“結(jié)果跟進”欄直接填寫整改情況，如不能現(xiàn)場整改的需在下次檢查時確認整改情況，直到整改完畢，檢查人員簽字確認。

　　3. 當天發(fā)現(xiàn)的問題要當天處理，如三天內(nèi)不能解決的問題，需及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報或發(fā)送《工作聯(lián)系單》至相關(guān)單位及部門。

　　4. 此表格按照環(huán)境管理各項《工作標準》進行檢查，作為環(huán)境管理日常服務(wù)考核依據(jù)。

　　3、績效標準

　　1、保潔服務(wù)費用的支付由招標人相關(guān)各部門依據(jù)中標人每月實際上崗人數(shù)、天數(shù)并按照項目服務(wù)過程檢查考核標準進行統(tǒng)籌考核，在中標人完全履行合同約定的條款和無違約的情況下，按月進行付款。

　　2、服務(wù)過程檢查考核標準評分標準

　　(1)良好(90分以上，含90分)，提出表揚，招標人全額支付上月服務(wù)費。

　　(2)基本符合(89-85分，含85分)，招標人提出不符合意見，投標人根據(jù)意見提交整改報告，招標人確認整改后全額支付上月服務(wù)費。

　　(3)不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務(wù)費。

　　3、當中標人的人員月度流失率高于10%(不含)時，招標人將依據(jù)綜合考核結(jié)果，按照流失率每增加1%，扣罰當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用。

　　4、當中標人受到客戶有效投訴(向政府有關(guān)部門)或媒體負面報道，使得招標人聲譽受到損害時，招標人將按照每發(fā)生有效投訴或媒體負面報道一次，相應(yīng)扣減當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1%的標準相應(yīng)扣減應(yīng)付費用。

　　5、當中標人不按規(guī)定參加招標人組織的交流會時，則每缺席一次按當月應(yīng)付保潔服務(wù)費1% 的標準扣減當月保潔服務(wù)費。

　　6、當中標人發(fā)生以下情況時，招標人將根據(jù)各部門通報結(jié)果直接從當月應(yīng)付服務(wù)費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數(shù)影響，日�？己�(抽查考核)扣分正常進行。

　　(1)中標人對新入職員工未進行培訓(xùn)、上崗后未進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識強化培訓(xùn)的，處以200元/人/次罰款;因培訓(xùn)不到位而影響運營工作、招標人形象的，視情節(jié)處以500-20__元/人/次罰款。

　　(2)中標人員工未按規(guī)定著工裝、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款。

　　(3)中標人工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的，除要求中標人將當事人召回外，并對中標人處以500元罰款。情節(jié)嚴重，影響招標人形象的，對中標人處以1000元罰款外，并按招標人要求對當事人進行辭退。

　　(4)經(jīng)招標人檢查(抽查)，發(fā)現(xiàn)中標人有人員缺崗、睡崗的，除要求中標人將當事人召回外，處以300元/人/次罰款。

　　(5)中標人不得隨意更換項目負責(zé)人，如確需更換時，需提前一個月提出同等資質(zhì)或高等級資質(zhì)人員資料報中標人審核并同意，否則處以5000元罰款。

　　(6)無論何種原因，中標人的員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴重影響樞紐正常工作和招標人形象的，處以10000元-30000元 /次罰款。

　　7、服務(wù)質(zhì)量處罰說明

　　當一方發(fā)生一下情況時，甲方將根據(jù)各部門通報結(jié)果直接從當月應(yīng)付服務(wù)費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數(shù)影響，日�？己�(抽查考核)扣分正常進行。

　　序號項目內(nèi)容處罰金額其它措施

　　1 未對新入職員工進行崗前培訓(xùn)的200元/人/次

　　2 特殊崗位未按規(guī)定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調(diào)整人員

　　3 未按招標方規(guī)定時間提交工作計劃、總結(jié)、考勤考核、運行記錄等資料的500元/次

　　4 不按規(guī)定參加招標方組織的交流會的1000元/次

　　5 乙方更換保潔人員未按規(guī)定提前通知甲方，未向甲方報備，或報備資料不符合的1000元/人/次

　　6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告

　　7 駐地保潔負責(zé)人在未經(jīng)甲方駐地管理機構(gòu)負責(zé)人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次

　　8 員工未按規(guī)定戴工牌、著裝或著裝不統(tǒng)一的50元/人/次

　　9 員工遲到、早退的50元/人/次

　　10 在工作期間或工作區(qū)域內(nèi)吸煙的50元/人/次

　　11 在非規(guī)定區(qū)域(公共通道、會議室、樓梯、電井等)進行休息的50元/人/次

　　12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次

　　13 保潔員上下班未從員工通道進出的50元/人/次累計3次，退回

　　14 上班期間聚集閑聊或從事與崗位工作無關(guān)事項的100元/人/次

　　15 私自在強弱電井等非規(guī)定區(qū)域堆放物品的100元/次

　　16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告

　　17 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生爭吵的200元/人/次

　　18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當事人召回

　　19 與客戶發(fā)生爭吵并被投訴的300元/人/次警告

　　20 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的500元/人/次對當事人進行辭退

　　21 員工一個月內(nèi)同一工作區(qū)域被客戶投訴二次(含)屬實的500元/人/次警告

　　22 與客戶發(fā)生肢體沖突的500元/人/次對當事人進行辭退

　　23 損壞公共設(shè)施設(shè)備的500元/人/次全額賠償

　　24 保潔員違規(guī)操作造成損失的500元/人/次全額賠償

　　25 偷竊物資的1000元/人/次賠償，嚴重警告，辭退

　　26 未按規(guī)定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改

　　27 未按要求提供廢物處理電子聯(lián)單的1000元/次立即整改

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

保潔服務(wù)合同范文集合篇14

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

　　一、承包時間及費用

　　1、保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

　　2、保潔費暫定每月____元

　　3、甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。

　　如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。

　　但時間必須在7日之內(nèi)。

　　二、保潔的形式的范圍

　　1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬夏秋

　　2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

　　3、保潔標準按____________標準執(zhí)行。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。

　　如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應(yīng)責(zé)令乙方保潔人員隨時進行整改。

　　若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。

　　2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

　　乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

　　2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費用由乙方承擔(dān)。

　　四、違約責(zé)任

　　甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

　　六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

　　甲方代表：________乙方代表：_______

　　____年____月____日

保潔服務(wù)合同范文集合篇15

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方本著友好協(xié)商、平等互利、誠信守法、等價有償?shù)脑瓌t簽訂本合同。

　　一、合同內(nèi)容：日常保潔服務(wù)。

　　二、合同的范圍：候車大廳、售票廳、站前廣場、旅客進出站通道、站臺、股道衛(wèi)生、辦公樓走廊的保潔。

　　三、合同履行期限：本合同自年月日起至年月日止。

　　四、合同總價：本合同年總金額為人民幣元整。

　　五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務(wù)費人民幣元整。

　　六、合同雙方的責(zé)任

　　(一)甲方責(zé)任

　　1、及時足額按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方無條件返工。

　　4、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車站內(nèi)保潔制度，共同維護保潔區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛護保潔區(qū)設(shè)施。

　　5、積極采納乙方在保潔區(qū)內(nèi)保潔方面的合理化建議。

　　6、應(yīng)為乙方提供臨時存放垃圾的垃圾池。

　　7、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場。

　　(二)乙方責(zé)任

　　1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

　　2、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、乙方保潔人員保證各項工作質(zhì)量。

　　4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　5、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　6、乙方教育員工愛護保潔區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。

　　7、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求。如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　8、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，不得擅自挪用甲方的物品。

　　9、乙方應(yīng)對工作人員進行人身安全教育，發(fā)生所有人身傷亡事故時乙方承擔(dān)全部責(zé)任。乙方清理股道衛(wèi)生時甲方派工作人員現(xiàn)場對乙方的工作人員進行人身安全防護及工作指揮。

　　七、合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

　　2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方負責(zé)人簽字：乙方負責(zé)人簽字：

　　甲方蓋章乙方蓋章

　　簽訂地址：

　　簽訂日期：年月日

保潔服務(wù)合同范文集合篇16

　　甲方:__商業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)

　　乙方:深圳市清潔服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)協(xié)商就乙方向甲方提供長期保潔服務(wù)達成以下協(xié)議:

　　一、保潔范圍:見附件一。

　　二、保潔標準:見附件二。

　　三、保潔期限:年,自________年____月____日至________年____月____日,其中前三個月為試用期。

　　四、保潔費用:每年人民幣元整。(￥元整)。

　　五、付款方式:按月支付全年費用的十二分之一,即每月￥元,每月____日支付上月保潔費用。

　　六、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):

　　1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

　�、偶追接袡�(quán)對乙方的保潔工作進行監(jiān)督檢查;若達不到本公司約定的保潔標準或違反甲方工作制度,甲方有權(quán)給予處罰,罰款細則見附件四。

　�、茷橐曳教峁┐娣疟嵐ぞ叩膱龅�(提供一間工具房),并為乙方免費提供清潔所需用的水電,但乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則,合理使用。

　�、羌追接袡�(quán)對乙方的員工進行監(jiān)督,對乙方不合格的員工提出調(diào)整,更換的建議,有權(quán)對乙方員工培訓(xùn)進行監(jiān)督指導(dǎo)。

　�、室曳奖嵢藛T下班離場攜帶的物品必須配合保安員進行檢查。

　�、思追接袡�(quán)制定可回收廢舊物的相關(guān)規(guī)定,確定乙方可回收廢舊物工作的進行。

　�、桃曳奖嵨催_到雙方約定的保潔標準的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改效果仍達不到標準時,甲方有權(quán)解除本合同。

　　2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　⑴乙方按本合同約定的標準,高質(zhì)量的完成保潔工作,并接受甲方的監(jiān)督和檢查;

　�、潜嵠陂g注意節(jié)約水電,愛護室內(nèi)外各種設(shè)施、設(shè)備。

　�、纫曳綉�(yīng)安排管理人員負責(zé)保潔員的管理及與甲方的協(xié)調(diào)工作,對保潔員定期培訓(xùn),并保持人員的相對穩(wěn)定。

　�、蔀榫S護甲、乙雙方的形象,保潔員統(tǒng)一工裝,掛牌上崗。

　�、室曳奖崋T在工作期間要遵守甲方工作制度,服從甲方管理,嚴守秘密、熱情服務(wù)。

　�、桃曳奖崋T在工作中造成的人身安全傷害,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān),乙方在保潔中必須加強勞動保護,如因乙方保護措施不當造成顧客意外人身傷亡事故的,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。

　　⑿甲方商場如有外賓或上級首長參觀或清潔大檢查,可根據(jù)需要提前三天通知乙方或直接通知乙方在商場的清潔管理主管,乙方會根據(jù)甲方要求進行突擊性服務(wù)。

　　⒀如甲方商場遇異常事故(如水管爆裂等特殊情況)乙方有責(zé)任聽從甲方

　　的安排并參與,配合甲方搞好特殊清潔工作。

　　⒂甲方商場在重大節(jié)假日(如春節(jié)、五一、十一、元旦黃金周等)期間乙方負責(zé)自行安排增加人員搞好清潔工作。

　�、砸曳奖嵐ぷ髦兴杵餍�、潔具、清潔劑、勞保用品等,由乙方承擔(dān)。

　�、毡竞贤K止前一個月,如乙方?jīng)Q定續(xù)約,須向甲方提供書面續(xù)約申請,甲方同意續(xù)約的應(yīng)在合同期滿前____日內(nèi)給予答復(fù),雙方重新簽訂合同。

　　六、試用期為三個月,在試用期內(nèi)若甲方對保潔質(zhì)量不滿意有權(quán)隨時解除合同。

　　七、乙方在合同期限內(nèi),不遵守甲方工作制度達三次以上(含三次)時,則甲方有權(quán)解除本合同;

　　八、除本合同另有約定外,如一方?jīng)Q定單方解除本合同的應(yīng)提前45天書面通知另一方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

　　九、任何一方未按本合同約定隨意終止合同,視為違約。一方違約應(yīng)賠償另一方經(jīng)濟損失人民幣元整(￥);

　　十、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。

　　十一、其它:本合同生效后,如有未盡事宜,雙方經(jīng)友好協(xié)商同意后,以正式協(xié)議補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　十二、本合同附件與本合同具有同等效力。

　　附件三、商業(yè)廣場清潔作業(yè)人員配備計劃

　　附件四、保潔處罰條例

　　細則

　　十三、此合同及副本壹式貳份,由甲、乙雙方各執(zhí)壹份,簽字生效。

　　甲方:__商業(yè)管理有限公司

　　乙方:

　　甲方代表:乙方代表:

保潔服務(wù)合同范文集合篇17

　　甲方：

　　乙方：

　　為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲、乙雙方本著協(xié)商一致、平等互利的原則，簽訂本合同。

　　第一條服務(wù)內(nèi)容

　　姓名：

　　地址：

　　第二條服務(wù)期限

　　1、根據(jù)云智慧家政合同服務(wù)內(nèi)容，雙方約定服務(wù)為_______次，自__________起至_________止。

　　2、如遇不可抗力或不具備現(xiàn)場服務(wù)條件而無法規(guī)定期限內(nèi)履行合同，經(jīng)雙方確定后，無錫家政保潔服務(wù)期可以相應(yīng)縮短或延長。

　　第三條云智慧家政收費標準與付款方式

　　收費標準：

　　付款方式：

　　本項服務(wù)費用總金額為人民幣_________元

　　第四條甲方義務(wù)

　　1、甲方應(yīng)向乙方提供管理和存放保潔用品、用具的場所，以及乙方作業(yè)所需條件，如水、電和其它支援物品。

　　2、甲方對該次服務(wù)的項目，應(yīng)在保潔作業(yè)活動結(jié)束時進行驗收，并確認。

　　3、甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的價款和付款方式進行結(jié)算。

　　第五條乙方義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定。

　　2、乙方應(yīng)嚴格按照本合同相關(guān)條款的規(guī)定進行服務(wù)并接受甲方的監(jiān)督檢查。

　　3、乙方必須按照本合同規(guī)定，提供作業(yè)所需的清潔設(shè)備、工具、器材及藥劑。

　　第六條違約責(zé)任

　　1、由于甲方原因造成乙方無法作業(yè)或誤工，由此造成乙方作業(yè)延期完工或誤工損失之責(zé)任由甲方承擔(dān)。

　　2、在服務(wù)過程中，乙方因管理不善造成甲方財物損壞等后果，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第七條合同爭議解決途徑

　　甲、乙雙方在履行合同的過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向消費者協(xié)會投訴，由消費者協(xié)會進行調(diào)解;調(diào)解不成的，可以向勞動仲裁委員會申請仲裁，也可以直接向法院提請訴訟。

　　第八條附則

　　1、雙方可通過協(xié)商簽訂補充合同，補充合同與本合同具同等效力。

　　2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　甲方：_________乙方：_________

　　_________年_________月_________日

保潔服務(wù)合同范文集合篇18

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方派往甲方保潔服務(wù)人員并提供物料服務(wù)相關(guān)事宜，達成合同條款如下，雙方共同遵守執(zhí)行。

　　第一條服務(wù)地點及服務(wù)內(nèi)容

　　1.1 服務(wù)地點：

　　1.2 服務(wù)內(nèi)容：

　　1.2.1全面負責(zé) 大廈公共區(qū)域保潔服務(wù);

　　1.2.2負責(zé)按甲方要求提供日常保潔物料;

　　1.2.3完成甲方指派的保潔服務(wù)。

　　第二條合作方式

　　2.1 甲乙雙方經(jīng)過充份協(xié)商，乙方同意按本合同第四條之約定，派出符合條件的保潔員人，其中男保潔員人，女保潔員人;

　　2.2 乙方按附件一保潔物料清單及封樣標準提供保潔物料。

　　第三條合同期限

　　自200 年1月1日起，至200 年6月30日止。

　　第四條保潔員上崗標準

　　4.1 男保潔員標準：

　　4.1.1 年齡在20-45歲之間，身高在165厘米以上，文化程度初小以上;

　　4.1.2 五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。

　　4.2 女保潔員標準：

　　4.2.1 年齡在18-45歲之間，身高在160厘米以上，文化程度初小以上;

　　4.2.2 五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。

　　4.3 合同4.1、4.2標準的保潔員身份證、健康證、暫住證、無犯罪證明復(fù)印件交甲方備存。

　　第五條費用及付款方式

　　5.1 服務(wù)費為：￥ /人/月，每月合計人民幣￥元，共計214500元，服務(wù)費中已包含工資、福利、保險、加班費等全部費用，甲方無需另行支付其他任何費用;

　　5.2 甲乙雙方商定按月支付費用。每月5日前(遇節(jié)假日順延)甲方以支票的方式將費用按月支付給乙方，服務(wù)費按甲方考勤實際到崗支付;

　　第六條甲方權(quán)利與義務(wù)

　　6.1 甲方負責(zé)保潔服務(wù)的策劃、組織、實施、驗證、評價并持續(xù)改進;

　　6.2 甲方負責(zé)處理客戶投訴。如因乙方原因所造成的客戶投訴，甲方可責(zé)成乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及賠償;

　　6.3 甲方按本合同第五條之約定付款;

　　6.4 甲方負責(zé)保潔員考勤及加班費統(tǒng)計;

　　第七條乙方權(quán)利與義務(wù)

　　7.1 乙方保證提供符合合同第四條之約定的保潔人員;

　　7.2 乙方保證派出的保潔員服從甲方管理，按甲方規(guī)定及標準完成保潔服務(wù)工作;

　　7.3 乙方派往甲方保潔員平均工資不得低于￥900元/人/月;

　　7.4 乙方保證提供保潔物料必須按照甲方要求的品牌、規(guī)格、數(shù)量、標準、產(chǎn)地、單價，并確保物料及時配給不缺貨;

　　7.5 乙方負責(zé)按照甲方提供的保潔員考勤表支付保潔工資、福利、保險等一切費用，如遇法定節(jié)假日及年假加班費由乙方負責(zé)，加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行。

　　7.6 乙方每月20日前將保潔員工資冊交由甲方簽字確認。

　　7.7 乙方負責(zé)派往甲方保潔員的用餐;

　　7.8 乙方保證按合同約定的人數(shù)派往甲方保潔員，如因故缺人一月之內(nèi)累計不得超過3人次;

　　7.9因乙方保潔員違規(guī)操作造成的機械損壞及意外傷害均由乙方承擔(dān)并負責(zé)相應(yīng)賠償;

　　7.10 如乙方未能按合同約定及時向甲方派遣符合標準的保潔員，甲方有權(quán)自行招聘保潔員，乙方負責(zé)與其簽訂勞動合同。

　　第八條違約責(zé)任

　　8.1 因甲方原因未按本合同約定付款，每延誤一日甲方支付乙方應(yīng)付款的3%作為違約賠償金;

　　8.2乙方未按本合同約定履行責(zé)任，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并經(jīng)甲方三次書面通知乙方仍未整改的，甲方有權(quán)追究乙方經(jīng)濟賠償，當月重大投訴超過三次，甲方有權(quán)扣除總金額5%的處罰金，因乙方原因造成甲方設(shè)備設(shè)施超過10萬元的損失，甲方有權(quán)終止合同;

　　8.3 因乙方缺編造成其他保潔人員加班時，乙方按甲方考勤表支付加班費用，加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行。

　　第九條其它

　　9.1 本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式肆份，甲、乙雙方各持貳份;

　　9.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

保潔服務(wù)合同范文集合篇19

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　一、甲乙雙方確認本建議書所列的關(guān)于由乙方公司施行對甲方_________大廈日常清潔管理人員安排、日常清潔項目及執(zhí)行標準、日常所需清潔機械、用品和材料。在合同簽署后，乙方將嚴格按照合同書所訂各項標準執(zhí)行甲方的日常清潔管理。并嚴加教育、培訓(xùn)和管理派駐甲方的日常保潔工作人員，從而確保_________大廈的清洗管理長久保持在領(lǐng)先同行的水準上。

　　二、甲乙雙方確認本建議書中所列各項費用明細表中各項收費標準合理，并確認甲方_________大廈的清潔承包費為每日_________元。雙方確認，若甲方的清洗管理體制按照本合同所訂的項目全部開始執(zhí)行，則甲方應(yīng)在每月中旬(15日)向乙方支付當月清潔服務(wù)費_________元，以確保乙方公司于此前已付出的清潔服務(wù)工具、材料費用，及此后乙方將支付給工人的工資資金等費用。

　　三、甲乙雙方確認本建議書未納入以下各項費用：

　　1.各層廁所內(nèi)甲方要求擺放的低值易耗品。

　　2.甲方公司為保證甲方_________大廈整體形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。

　　3.甲方_________大廈日常清潔中所收集垃圾外運服務(wù)費。

　　四、甲方保證為乙方的日常清潔提供必要的水電供應(yīng)，并同意在商業(yè)中心的適當部位向乙方提供庫房及辦公房一間，作為乙方公司存放清潔機械和辦公工具、材料之用。

　　五、乙方公司派出甲方_________大廈管理主任為乙方公司全權(quán)代表、任何有關(guān)_________大廈清潔投訴，乙方管理主任均應(yīng)及時處理，如乙方未能在24小時內(nèi)作出令甲方接受之解釋，則甲方有權(quán)扣減當月應(yīng)付之清潔服務(wù)費。

　　六、清潔管理服務(wù)承包期通常為_________年。經(jīng)雙方同意，本建議書可作為合同使用。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽)：_________　代表人(簽)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

保潔服務(wù)合同范文集合篇20

　　甲方：

　　住所：

　　負責(zé)人：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供保潔服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方向甲方提供保沽服務(wù)，依據(jù)雙方確認的《保潔范圍和標準》，承擔(dān)相應(yīng)的保潔服務(wù)責(zé)任�！侗嵎秶蜆藴省纷鳛楹贤郊�。

　　二、服務(wù)地點、范圍、合同期限、保潔人員數(shù)量及服務(wù)時間l、乙方向甲方提供保浩服務(wù)的地點：齊魯證券有限公司昆明拓東路證券營業(yè)部

　　具體服務(wù)范圍包括：詳見附件二《保潔范圍和標準》

　　2、本合同期限自年月日止。

　　3、乙方保證在上述范圍內(nèi)為甲方提供每周天，每天小時保潔服務(wù)，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內(nèi)按本合同約定標準完成保潔服務(wù)。

　　三、甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無償為乙方提供用水、用電。

　　3、積極配合乙方的清潔作業(yè)。

　　4、對乙方保潔質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不符合清潔范圍和標準的，有權(quán)要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。

　　5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

　　6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規(guī)定的服務(wù)范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

　　(二)乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)切實履行對保潔人員的管理義務(wù)，確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保工作質(zhì)量。

　　2、乙方在提供服務(wù)時不能妨礙甲方正常的經(jīng)營管理秩序，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　3、乙方保潔服務(wù)過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產(chǎn)或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)用人單位責(zé)任。在乙方提供保潔服務(wù)過程中，乙方人員出現(xiàn)的工傷事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　5、乙方保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(但通過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的)，經(jīng)甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0.5%—1%。

　　四、保潔服務(wù)費及支付方式

　　1、保潔服務(wù)費每月為。

　　合同總金額為元(大寫：人民幣元正)。甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務(wù)的，其費用由甲方另行支付給乙方。

　　2、乙方每月初為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日

　　內(nèi)向乙方付款。

　　五、違約、賠償責(zé)任

　　l、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當理由單方解除合同，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為的服務(wù)費元(大寫：人民幣)。

　　2、在合同有效期內(nèi)，任何一方無正當理由違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方提供的保潔服務(wù)嚴重違反合同約定，致使不能實現(xiàn)

　　合同目的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并承擔(dān)賠償甲方損失。

　　3、甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付保潔服務(wù)費的，每逾期一日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務(wù)費，乙方有權(quán)終止解除合同，甲方結(jié)清所拖欠乙方的保潔服務(wù)費及違約金。

　　六、保密責(zé)任

　　甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關(guān)于甲方業(yè)務(wù)、客戶等信息，在本合同中都應(yīng)被認為是甲方的商業(yè)秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經(jīng)甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候?qū)⑺鼈冃孤督o第三方。

　　七、合同變更、解除及續(xù)訂

　　l、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

　　2、本合同有效期內(nèi)，除本合同另有規(guī)定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

　　3、合同未盡事宜雙方可以協(xié)商解決，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對本合同原條款進行補充及變更。

　　4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延1年，順延次數(shù)不限;如有異議，任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

　　八、爭議的解決

　　本合同履行中如發(fā)生爭議.由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　九、附則

　　l、本合同自雙方加蓋公章并經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表人簽字后生效：

　　2、本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，各份合同具有同等法律效力。

　　附件：

　　一、乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

　　二、《保潔范圍和標準》

　　甲方：乙方：

　　法定代表人(或授權(quán)代表人)：法定代表人(或授權(quán)代表人)：

保潔服務(wù)合同范文集合篇21

　　甲方：___________________

　　乙方：________保潔有限責(zé)任公司

　　雙方本著友好協(xié)商、平等互利、誠信守法、等價有償?shù)脑瓌t簽訂本合同。

　　一、合同內(nèi)容：日常保潔服務(wù)。

　　二、合同的范圍：候車大廳、售票廳、站前廣嘗旅客進出站通道、站臺、股道衛(wèi)生、辦公樓走廊的保潔。

　　三、合同履行期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　四、合同總價：本合同年總金額為人民幣________元整。

　　五、付款方式：甲方在合同生效后，于每月____日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付前月的日常保潔服務(wù)費人民幣________元整。

　　六、合同雙方的責(zé)任

　　(一)甲方責(zé)任

　　1、及時足額按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3、對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方無條件返工。

　　4、教育旅客及有關(guān)人員遵守火車站內(nèi)保潔制度，共同維護保潔區(qū)內(nèi)環(huán)境，愛護保潔區(qū)設(shè)施。

　　5、積極采納乙方在保潔區(qū)內(nèi)保潔方面的合理化建議。

　　6、應(yīng)為乙方提供臨時存放垃圾的垃圾池。

　　7、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場。

　　(二)乙方責(zé)任

　　1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

　　2、乙方保潔人員在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、乙方保潔人員保證各項工作質(zhì)量。

　　6、乙方教育員工愛護保潔區(qū)內(nèi)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。

　　7、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求。如有變更，雙方協(xié)商解決。

　　8、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，不得擅自挪用甲方的物品。

　　七、合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

　　2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　八、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　九、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方負責(zé)人簽字：______________乙方負責(zé)人簽字：______________

　　甲方蓋章：____________________乙方蓋章：____________________

　　簽訂地址：________________________

　　簽訂日期：______年______月______日

保潔服務(wù)合同范文集合篇22

　　編號： GD/M-Q/E-024

　　甲方：(物業(yè)公司)

　　地址：郵政編碼：

　　營業(yè)執(zhí)照號：開戶銀行及賬號：

　　法定代表人：職務(wù)：

　　聯(lián)系方式：

　　乙方：

　　地址：郵政編碼：

　　營業(yè)執(zhí)照號：開戶銀行及賬號：

　　法定代表人：職務(wù)：

　　聯(lián)系方式：

　　第一條委托事項

　　甲方將其實施物業(yè)管理的住宅小區(qū)的保潔業(yè)務(wù)委托給乙方管理。

　　第二條委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為年。從年月

　　日至年月日止。

　　合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

　　第三條委托費用

　　標準：

　　數(shù)額：

　　甲方向乙方支付保潔費用的方式：

　　第四條保潔標準

　　乙方的保潔標準為：

　　1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施，頻率標準 ;

　　2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準 ;

　　3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準 ;

　　4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準 ;

　　5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責(zé)任勸導(dǎo)，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標

　　準 ;

　　6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準 ;

　　7.對高層公寓內(nèi)的應(yīng)急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標準。

　　第五條甲方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利;

　　2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利;

　　3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán);

　　4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán);

　　5、

　　(二)義務(wù)

　　1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務(wù);

　　2.向乙方支付保潔代理費用的義務(wù);

　　3. 。

　　第六條乙方的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)權(quán)利

　　1.擁有依法取得報酬的權(quán)利;

　　2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務(wù)的權(quán)利;

　　3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格;

　　4.乙方喪失保潔公司資格;

　　5.一方嚴重違約使合同無法履行;

　　6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

　　第十二條違約責(zé)任

　　(一)甲方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應(yīng)予賠償。

　　(二)乙方應(yīng)嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應(yīng)予賠償，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

　　(三)乙方應(yīng)嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責(zé)，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務(wù)給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

　　因前款原因給甲方造成損失的乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十三條爭議的解決

　　甲乙雙方在履行合同的過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任意一方可向人民法院起訴。

　　第十四條合同涉及概念的解釋

　　不可抗力：是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　本合同自雙方簽字、蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式份。甲乙雙方及各執(zhí) 份。

　　甲方：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　委托代理人：委托代理人：

　　簽訂地點：簽訂時間：

保潔服務(wù)合同范文集合篇23

　　保潔服務(wù)委托協(xié)議

　　委托方：(以下稱甲方)

　　受委托方：物業(yè)管理有限公司(以下稱乙方)

　　一、物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：住宅小區(qū)

　　物業(yè)位置：

　　占地面積：

　　公共面積：平方米。(指道路、樓道等需進行保潔的區(qū)域)

　　二、委托事宜：

　　乙方為甲方所屬的小區(qū)的公共區(qū)域提供保潔服務(wù)，乙方直接對甲方負責(zé)。

　　保潔區(qū)域包括：

　　1、小區(qū)內(nèi)的道路和人行道;

　　2、樓道和消防通道;

　　3、公共區(qū)域的垃圾箱和小區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站;

　　4、公共區(qū)域的固定宣傳欄、標識牌等;

　　5、地面停車場;

　　6、綠化帶

　　服務(wù)項目：

　　2、保潔區(qū)域的保潔;

　　3、保潔區(qū)域的正常消殺(但不含流行性、傳染性疾病的消殺以及衛(wèi)生部門派發(fā)的滅四害任務(wù));

　　4、業(yè)主的垃圾的收集;

　　5、公共區(qū)域的垃圾箱的清理;

　　三、委托期限：

　　委托期限為年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　四、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方權(quán)利和義務(wù)：

　　(1)代表和維護業(yè)主的合法利益;

　　(2)針對環(huán)境清潔衛(wèi)生制定相關(guān)的管理辦法細則，監(jiān)督業(yè)主遵守;

　　(3)審核乙方的保潔服務(wù)方案;

　　(4)甲方指定專門人員對乙方的工作進行銜接和協(xié)調(diào);

　　(5)檢查督促乙方的保潔工作和相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況;

　　(6)在小區(qū)內(nèi)開展衛(wèi)生宣傳工作，提高業(yè)主維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生意識;

　　(7)向乙方提供三個人員的住宿，并按員工伙食標準有償提供三個人員的伙食;

　　2、乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　(1)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定保潔服務(wù)方案;

　　(2)乙方負責(zé)配備保潔服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備，工具材料，并承擔(dān)垃圾袋的費用;

　　(3)對小區(qū)內(nèi)違反環(huán)境衛(wèi)生制度的行為，乙方有權(quán)督促甲方進行妥當處理;

　　(4)接受甲方的工作檢查和工作改進的建議;

　　(5)乙方不介入甲方對小區(qū)的物業(yè)管理工作，不承擔(dān)物業(yè)管理責(zé)任;

　　(6)乙方派駐的保潔員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能獨立熟練的承擔(dān)保潔工作;

　　五、服務(wù)費用及付款方式

　　1、年清潔服務(wù)費3萬元(叁萬元整);

　　2、付款方式：按月支付，時間以每月最后____日為準。即每月最后____日支付當月的清潔服務(wù)費，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。

　　六、工作協(xié)調(diào)及檢查

　　七、違約責(zé)任

　　1、因甲方原因致使合同不能正常履行的，乙方有權(quán)終止合同，甲方須賠償乙方一個月的服務(wù)費作為違約金;

　　2、因乙方原因致使合同不能正常履行的，甲方有權(quán)終止合同，乙方須賠償甲方一個月的服務(wù)費作為違約金;

　　4、甲方須按本合同第五條第二款要求，及時足額支付服務(wù)費;如果不按時支付的，沒逾期1天則加收支付款額的5的滯納金，在拖欠時間達1個月時，乙方有權(quán)終止合同，除追回欠款外并且有權(quán)向甲方索取相當于一個月服務(wù)費的違約金;

　　八、附則

　　1、自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完進駐手續(xù)。

　　4、本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行;

　　5、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關(guān)規(guī)定協(xié)商解決;

　　6、雙方執(zhí)行本協(xié)議如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

　　7、本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

　　甲方(印章)：乙方(印章)：

　　代表：代表：

　　簽訂時間

保潔服務(wù)合同范文集合篇24

　　甲方：________

　　乙方：________

　　嘉興德幫家政服務(wù)的宗旨是：用心做好每一天，一切為了您的幸福生活。為了更好的為您提供服務(wù)，同時明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致簽訂以下協(xié)議：

　　一、居家保潔事項

　　1)甲方為乙方定期上門服務(wù)，進行家庭保潔服務(wù)，每次上門。

　　2)甲方為乙方保潔臥室，陽臺，衛(wèi)生間、廚房等設(shè)施，每月一次玻璃特別清潔。

　　二、雙方協(xié)議：

　　協(xié)議期為

　　三、保潔費用：

　　雙方協(xié)議，服務(wù)費合計為拾________元整。(小寫：________)

　　四、雙方的權(quán)利及義務(wù)

　　1)乙方要妥善收藏貴重物品并關(guān)照保潔員注意事項;

　　2)甲方在作業(yè)期間要愛護乙方物品，國人為因數(shù)造成的損壞由甲方賠償;

　　3)甲方在保潔期間必須遵守安全規(guī)章制度，如因甲方工作人員違反操作規(guī)定引起的人員及財產(chǎn)損失將由甲方負責(zé)。

　　4)甲方在保潔期間，乙方有權(quán)隨時檢查甲方的保潔質(zhì)量，并對乙方保潔質(zhì)量有異議的地方給予指正，并要求甲方進行改進的權(quán)利;

　　5)乙方需要增加服務(wù)項目時需要經(jīng)雙方協(xié)商增加服務(wù)費用后安排操作。

　　6)甲乙雙方在合同期間如一方終止協(xié)議，需付對方一個月違約金。

　　五、未盡事宜

　　甲乙雙方在協(xié)議有效期內(nèi)，如有未盡事宜雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向嘉興市人民法院提起訴訟或向嘉興市仲裁委員申請仲裁。

　　本協(xié)議一式二份。

　　甲方(公章)：__________________

　　法定代表人(簽字)：__________________

　　__________________年________月________日

　　乙方(公章)：__________________

　　法定代表人(簽字)：__________________

　　__________________年________月________日

保潔服務(wù)合同范文集合篇25

　　甲方：_______________

　　地址：_______________

　　郵編：_______________

　　聯(lián)系電話：___________

　　乙方：_______________

　　性別：_______________

　　身份證號：___________

　　住所：_______________

　　郵編：_______________

　　聯(lián)系電話：___________

　　鑒于乙方為退休人員，不再具備勞動關(guān)系的主體資格。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。

　　第一條協(xié)議期限

　　1. 協(xié)議期：自_______年_____月_____日至______年______月_____日止

　　2. 試用期：自_______年_____月_____日至______年______月_____日止

　　3. 合同到期前一個月經(jīng)雙方協(xié)商無異議則合同自動續(xù)約

　　第二條工作內(nèi)容和地點

　　1. 工作崗位：保潔員

　　2. 乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求：負責(zé)日常辦公室衛(wèi)生清潔及維護，清潔范圍包括所有辦公區(qū)域及甲方提出的其它合理范圍，要求干凈整潔，公共物品碼放有序，甲方應(yīng)為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具

　　3. 工作地點：___________

　　4. 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更工作地點

　　第三條工作時間及休假

　　1. 標準工作工時制，即每日工作________小時，每周________天

　　2. 甲方因工作需要經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長工作時間

　　3. 非工作日及法定節(jié)假日休息

　　第四條勞動報酬

　　1. 乙方月工資為稅后___________元/月

　　2. 由乙方至當?shù)囟悇?wù)局開具增值稅普通發(fā)票后遞交甲方，由甲方每季度支付乙方報酬

　　3. 甲方支付乙方勞務(wù)報酬的方式為：銀行轉(zhuǎn)賬

　　4. 乙方依法繳納個人所得稅

　　第五條在協(xié)議期間乙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1. 應(yīng)向甲方提供真實的身份證原件及本協(xié)議的個人信息

　　2. 應(yīng)服從公司安排，按時上下班，不無故缺勤、曠工，遵守甲方規(guī)章制度，按時按質(zhì)完成甲方交付的工作任務(wù)，甲方有權(quán)利對乙方完成勞務(wù)情況進行檢查、監(jiān)督、驗收。

　　3. 應(yīng)保管好甲方所提供的勞動用具，如有遺失，照原價賠償。

　　4. 如有工作失職、違反公司規(guī)章制度、提供勞務(wù)達不到要求等，甲方有權(quán)解除此聘用協(xié)議。

　　5. 由于自身身體原因所造成的病亡及自然生老病死等，甲方不負賠償責(zé)任。

　　6. 乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。

　　第八條勞務(wù)服務(wù)協(xié)議終止的時間、條件

　　1. 本協(xié)議期滿的;

　　2. 雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;

　　3. 乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議勞務(wù)內(nèi)容的

　　4. 甲、乙雙方若單方面解除本勞務(wù)服務(wù)協(xié)議，須提前7天通知對方。

　　5. 本協(xié)議終止、解除后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應(yīng)予賠償。

　　6. 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均提請北京市仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　第九條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自甲方簽字并蓋章、乙方簽字后生效。

　　甲方(蓋章)：___________ 乙方(簽章)：___________

　　日期：__________________ 日期：__________________

保潔服務(wù)合同范文集合篇26

　　甲方：

　　乙方：

　　第一條服務(wù)地點及服務(wù)內(nèi)容

　　1、服務(wù)地點：

　　2、服務(wù)內(nèi)容：

　　1）全面負責(zé)大廈公共區(qū)域保潔服務(wù)；

　　2）負責(zé)按甲方要求提供日常保潔物料；

　　3完成甲方指派的保潔服務(wù)。

　　第二條合作方式

　　1、甲乙雙方經(jīng)過充份協(xié)商，乙方同意按本合同第四條之約定，派出符合條件的保潔員人，其中男保潔員人，女保潔員人；

　　2、乙方按附件一保潔物料清單及封樣標準提供保潔物料。

　　第三條合同期限

　　自_____年____月____日起至_____年____月____日止

　　第四條保潔員上崗標準

　　1、男保潔員標準：

　　年齡在20—45歲之間，身高在165厘米以上，文化程度初小以上；

　　五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。

　　2、女保潔員標準：

　　年齡在18—45歲之間，身高在160厘米以上，文化程度初小以上；

　　五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。

　　合同1、2標準的保潔員身份證、健康證、暫住證、無犯罪證明復(fù)印件交甲方備存。

　　第五條費用及付款方式

　　1、服務(wù)費為：￥/人/月，每月合計人民幣￥x元，共計214500元，服務(wù)費中已包含工資、福利、保險、加班費等全部費用，甲方無需另行支付其他任何費用；

　　2、甲乙雙方商定按月支付費用。每月5日前（遇節(jié)假日順延）甲方以支票的方式將費用按月支付給乙方，服務(wù)費按甲方考勤實際到崗支付；

　　第六條甲方權(quán)利與義務(wù)

　　1甲方負責(zé)保潔服務(wù)的策劃、組織、實施、驗證、評價并持續(xù)改進；

　　2甲方負責(zé)處理客戶投訴。如因乙方原因所造成的客戶投訴，甲方可責(zé)成乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及賠償；

　　3甲方按本合同第五條之約定付款；

　　4甲方負責(zé)保潔員考勤及加班費統(tǒng)計；

　　第七條乙方權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方保證提供符合合同第四條之約定的保潔人員；

　　2、乙方保證派出的保潔員服從甲方管理，按甲方規(guī)定及標準完成保潔服務(wù)工作；

　　3、乙方派往甲方保潔員平均工資不得低于￥900元/人/月；

　　4、乙方保證提供保潔物料必須按照甲方要求的品牌、規(guī)格、數(shù)量、標準、產(chǎn)地、單價，并確保物料及時配給不缺貨；

　　5、乙方負責(zé)按照甲方提供的保潔員考勤表支付保潔工資、福利、保險等一切費用，如遇法定節(jié)假日及年假加班費由乙方負責(zé)，加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行。

　　6、乙方每月20日前將保潔員工資冊交由甲方簽字確認。

　　7、乙方負責(zé)派往甲方保潔員的用餐；

　　8、乙方保證按合同約定的人數(shù)派往甲方保潔員，如因故缺人一月之內(nèi)累計不得超過3人次；

　　9、因乙方保潔員違規(guī)操作造成的.機械損壞及意外傷害均由乙方承擔(dān)并負責(zé)相應(yīng)賠償；

　　10、如乙方未能按合同約定及時向甲方派遣符合標準的保潔員，甲方有權(quán)自行招聘保潔員，乙方負責(zé)與其簽訂勞動合同。

　　第八條違約責(zé)任

　　1、因甲方原因未按本合同約定付款，每延誤一日甲方支付乙方應(yīng)付款的3%作為違約賠償金；

　　2、乙方未按本合同約定履行責(zé)任，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并經(jīng)甲方三次書面通知乙方仍未整改的，甲方有權(quán)追究乙方經(jīng)濟賠償，當月重大投訴超過三次，甲方有權(quán)扣除總金額5%的處罰金，因乙方原因造成甲方設(shè)備設(shè)施超過10萬元的損失，甲方有權(quán)終止合同；

　　3、因乙方缺編造成其他保潔人員加班時，乙方按甲方考勤表支付加班費用，加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行。

　　第九條其它

　　1、本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式肆份，甲、乙雙方各持貳份；

　　2、本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：乙方（公章）：

　　法定代表人（簽字）：法定代表人（簽字）：

　　_____年____月____日_____年____月____日

保潔服務(wù)合同范文集合篇27

　　甲方(雇主) ___ 身份證號：_____

　　乙方(雇員)___ 身份證號：_____

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律，法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方協(xié)商一致，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，簽訂以下勞動合同，并共同遵照履行：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　1、家務(wù)(室內(nèi)外保潔)

　　2、每天做午餐、晚餐。

　　3、衣物清洗

　　二、服務(wù)時間

　　乙方每月可休息__天，具體休息時間雙方臨時商定。

　　三、服務(wù)費用

　　服務(wù)費用為每月__元，甲方于每月__日之前支付給乙方。

　　四、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)要求乙方按照上述服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。

　　2、甲方發(fā)現(xiàn)乙方患有疾病等不合適繼續(xù)工作的情形，有權(quán)隨時解除合同。

　　3、乙方有權(quán)利要求甲方按時支付服務(wù)費用。

　　4、乙方如遇緊急事情，需臨時離開時，應(yīng)征的甲方同意。

　　5、乙方工作期間，注意用火用電安全，如因其過錯造成甲方及其家人的人身傷害或財產(chǎn)損毀，應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方如欲解除合同，則需提前30天通知甲方，乙方不得擅自不辭而別，否則，甲方將追究其違約責(zé)任。

　　7、若乙方在上、下班途中所發(fā)生的一切事故，由其自己解決，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、合同的生效

　　1、本合同自雙方簽字后生效，具有同等法律效應(yīng)。

　　2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(簽字):___ 乙方(簽字):___

　　__年__月__日

　　甲方：________

　　乙方：________

　　第一條服務(wù)地點及服務(wù)內(nèi)容

　　1.1 服務(wù)地點：

　　1.2 服務(wù)內(nèi)容：

　　1.2.1全面負責(zé) 大廈公共區(qū)域保潔服務(wù);

　　1.2.2負責(zé)按甲方要求提供日常保潔物料;

　　1.2.3完成甲方指派的保潔服務(wù)。

　　第二條合作方式

　　2.1 甲乙雙方經(jīng)過充份協(xié)商，乙方同意按本合同第四條之約定，派出符合條件的保潔員____人，其中男保潔員____人，女保潔員____人;

　　2.2 乙方按附件一保潔物料清單及封樣標準提供保潔物料。

　　第三條合同期限

　　自________年____月____日起，至_________年____月____日止。

　　第四條保潔員上崗標準

　　4.1 男保潔員標準：

　　4.1.1 年齡在20-45歲之間，身高在165厘米以上，文化程度初小以上;

　　4.1.2 五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。

　　4.2 女保潔員標準：

　　4.2.1 年齡在18-45歲之間，身高在160厘米以上，文化程度初小以上;

　　4.2.2 五官端正、身體健康，有暫住證，無犯罪記錄。

　　4.3 合同4.1、4.2標準的保潔員身份證、健康證、暫住證、無犯罪證明復(fù)印件交甲方備存。

　　第五條費用及付款方式

　　5.1 服務(wù)費為：￥____ /人/月，每月合計人民幣￥_________元，共計214500元，服務(wù)費中已包含工資、福利、保險、加班費等全部費用，甲方無需另行支付其他任何費用;

　　5.2 甲乙雙方商定按月支付費用。每月5日前(遇節(jié)假日順延)甲方以支票的方式將費用按月支付給乙方，服務(wù)費按甲方考勤實際到崗支付;

　　第六條甲方權(quán)利與義務(wù)

　　6.1 甲方負責(zé)保潔服務(wù)的'策劃、組織、實施、驗證、評價并持續(xù)改進;

　　6.2 甲方負責(zé)處理客戶投訴。如因乙方原因所造成的客戶投訴，甲方可責(zé)成乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及賠償;

　　6.3 甲方按本合同第五條之約定付款;

　　6.4 甲方負責(zé)保潔員考勤及加班費統(tǒng)計;

　　第七條乙方權(quán)利與義務(wù)

　　7.1 乙方保證提供符合合同第四條之約定的保潔人員;

　　7.2 乙方保證派出的保潔員服從甲方管理，按甲方規(guī)定及標準完成保潔服務(wù)工作;

　　7.3 乙方派往甲方保潔員平均工資不得低于￥900元/人/月;

　　7.4 乙方保證提供保潔物料必須按照甲方要求的品牌、規(guī)格、數(shù)量、標準、產(chǎn)地、單價，并確保物料及時配給不缺貨;

　　7.6 乙方每月20日前將保潔員工資冊交由甲方簽字確認。

　　7.7 乙方負責(zé)派往甲方保潔員的用餐;

　　7.8 乙方保證按合同約定的人數(shù)派往甲方保潔員，如因故缺人一月之內(nèi)累計不得超過3人次;

　　7.9因乙方保潔員違規(guī)操作造成的機械損壞及意外傷害均由乙方承擔(dān)并負責(zé)相應(yīng)賠償;

　　7.10 如乙方未能按合同約定及時向甲方派遣符合標準的保潔員，甲方有權(quán)自行招聘保潔員，乙方負責(zé)與其簽訂勞動合同。

　　第八條違約責(zé)任

　　8.1 因甲方原因未按本合同約定付款，每延誤一日甲方支付乙方應(yīng)付款的3%作為違約賠償金;

　　8.2 乙方未按本合同約定履行責(zé)任，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并經(jīng)甲方三次書面通知乙方仍未整改的，甲方有權(quán)追究乙方經(jīng)濟賠償，當月重大投訴超過三次，甲方有權(quán)扣除總金額5%的處罰金，因乙方原因造成甲方設(shè)備設(shè)施超過10萬元的損失，甲方有權(quán)終止合同;

　　8.3 因乙方缺編造成其他保潔人員加班時，乙方按甲方考勤表支付加班費用，加班費發(fā)放按國家標準執(zhí)行。

　　第九條其它

　　9.1 本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式肆份，甲、乙雙方各持貳份;

　　9.2 本合同未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

保潔服務(wù)合同范文集合篇28

　　委托方（甲方）：黔江區(qū)中醫(yī)院

　　受托方（乙方）：

　　項目名稱：黔江區(qū)中醫(yī)院保潔保安服務(wù)項目

　　為營造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方對其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標準為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。

　　一、合同概況

　　合同名稱：黔江區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務(wù)合同書。服務(wù)地點：黔江區(qū)中醫(yī)院。

　　服務(wù)內(nèi)容：對醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。

　　工作范圍：醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊，門診室，病房，會議室，醫(yī)院院內(nèi)停車場，地下室。

　　保潔人員工作標準：

　　1）遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo)；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，文明用語；行為規(guī)范，服務(wù)熱情。

　　2）保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵；衛(wèi)生清潔過程中應(yīng)避免灰塵飛揚。

　　3）墻壁、門窗玻璃：潔凈、光亮，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫，墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。

　　4）垃圾袋裝化，垃圾袋隨滿隨換，不得散倒垃圾。

　　5）衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。

　　6）開水間及污洗間：加強開水間及污洗間管理，

　　7）走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。

　　8）辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會議室每日保潔2次，確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。

　　9）負責(zé)對甲方院內(nèi)所有的'生活垃圾的處理。

　　10）在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。

　　保安人員工作標準：

　　1、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時不得吸煙。

　　2、負責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持正常醫(yī)療秩序。

　　3、積極配合公安機關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動。

　　4、負責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序，創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。

　　5、協(xié)助負責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進入駛出工作，指揮行人避讓，協(xié)助急救人員進入大樓。

　　6、負責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。

　　7、負責(zé)院區(qū)人員車輛進出，做好進出物品的登記，防止物品被盜。

　　8、負責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開關(guān)。

　　9、負責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。

　　二、崗位設(shè)置及作息時間安排

　　1.崗位及人員設(shè)置：保安人員6名，保潔人員13人。

　　2.保安服務(wù)實行2班制，保證24小時有保安在崗；保潔上班時間早上6點——晚上20點。

　　三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1）負責(zé)對乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，配合乙方全面做好本合同各項保潔服務(wù)工作。

　　2）甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務(wù)工作進行抽檢。

　　3）按時向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費用。

　　4）向乙方無償提供保潔用水、用電。

　　5）向乙方提供存放物料的地方和辦公場所。

　　6）有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。

　　7）有對乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。

　　8）甲方任何人員沒有權(quán)利安排乙方工作人員進行合同以外和具有危險性的工作。

　　2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1）負責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實施工作，員工一律統(tǒng)一著裝，定崗位，持證上崗。

　　2）乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時向甲方管理部門報告。

　　3）保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4）愛護甲方的設(shè)備設(shè)施，節(jié)約用水、用電。

　　5）負責(zé)對所屬工作人員依法進行管理以及員工的培訓(xùn)，如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛，給予處理。

　　6）按時收取服務(wù)費用。

　　7）文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù)，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。

　　8）乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系，其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍，與甲方無關(guān)。

　　四、本協(xié)議服務(wù)費用、付費時間及方式

保潔服務(wù)合同范文集合篇29

　　甲方：乙方：

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，雙方在自愿、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，訂立本協(xié)議。為明確雙方權(quán)利與義務(wù)，就乙方為甲方提供保潔服務(wù)的相關(guān)事宜，協(xié)議如下：

　　一、保潔范圍及內(nèi)容：

　　1、保潔范圍：由體育公園南入口西墻起→向北順墻延伸到上山路→再沿上山路東側(cè)向北到花池北頭→向西過路到護坡石砌圍墻→順圍墻向北延伸到辦公區(qū)大門口→由大門口順鐵柵欄向北到北興路→北興路向東到嶧山路→嶧山路向南到公園路→公園路向西到體育公園南入口西墻止，路沿石及圍墻圍欄范圍內(nèi)的區(qū)域(還包括該區(qū)域內(nèi)建筑物、構(gòu)筑物、附屬物的內(nèi)外)。另外辦公樓大門口男女廁所日常保潔，辦公樓垃圾日常清理也在此范圍內(nèi)。

　　2、保潔內(nèi)容：⑴體育館內(nèi)外樓梯、扶手、木地板、地面、墻面、天花板、玻璃門窗、距地面2米內(nèi)玻璃幕墻、廁所(潔具、瓷磚、臺面、鏡子)、浴室、坐席區(qū)(含座椅)及部分房間的日常保潔。⑵辦公樓大門口廁所日常保潔，垃圾日常清理。⑶花池內(nèi)外雜物、垃圾、包括綠化修剪垃圾、成堆雜草的日常撿拾清理。⑷保潔范圍內(nèi)所有大理石面、地面(含場地、健身區(qū))、墻面、構(gòu)筑物、附屬物等上的污物、雜物、粘貼物的日常保潔清理。⑸花池以外的所有樹坑內(nèi)雜草清理、臺階大理石縫雜草清理、下水口、污水溝、排水溝的垃圾、雜物的日常清理。

　　3、保潔時間：

　　夏季：(外場)7:00-11:00 14:00-18:00 (體育場早)5:30-10:30 (館內(nèi)早晚)?

　　冬季：(外場)7:30-11:30 13:30-17:30 (體育場早)6:00-11:00 (館內(nèi)早晚)?

　　4、要求：⑴乙方保潔人員執(zhí)行每日清潔制，在工作時段內(nèi)應(yīng)全天候、全方位、始終處于巡視保潔狀態(tài)，針對廣場及體育館人流量大的特點提前做好預(yù)案和計劃，確保為廣大市民提供一個整潔、優(yōu)美的健身娛樂環(huán)境。⑵嚴禁將垃圾、樹葉、綠化垃圾倒進綠化帶或衛(wèi)生死角處。雨季到來前應(yīng)對下水口、污水溝、排水溝的垃圾、雜物及時清理掉，以保證暢通。冬季應(yīng)視具體情況做好，防凍、防滑等處理，以降低不必要的損失和傷害。⑶遇有大型活動時，乙方應(yīng)根據(jù)活動時間、地點、規(guī)模

　　二、保潔質(zhì)量標準

　　1、乙方應(yīng)對保潔內(nèi)容、范圍內(nèi)的垃圾及時清理、清掃、清運，確保日潔日清。并做到地面、墻面、天花板、扶手、玻璃及門、潔具、座椅、花池、建筑物、構(gòu)筑物、附屬物上無灰塵、垃圾、紙屑、煙頭、蛛網(wǎng)、污物、粘貼物、雜物，無衛(wèi)生死角、廁所無異味、垃圾桶清凈等。

　　2、體育館內(nèi)玻璃及門、鏡面、臺面、窗臺、瓷磚、木地板、墻面、天花板、浴室、廁所、樓梯及扶手應(yīng)每天保潔兩次，做到蛛網(wǎng)、無污漬、灰塵、無異味，垃圾簍、垃圾桶、垃圾車內(nèi)垃圾要每日清運干凈。

　　三、保潔服務(wù)期限：自 20xx 年 12 月 23 日起，至20xx 年 12 月 22 日止，一日歷年。

　　四、保潔費用：

　　合同金額: 包括車輛設(shè)備費、勞保用品費、防護費、保潔用具材料費、各種稅費、裝運費及人員保險費等，達到甲方協(xié)議要求所產(chǎn)生的一切費用。付款方式：本協(xié)議無預(yù)付款，付款前乙方須提供正規(guī)的含稅發(fā)票，甲方未發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題的，甲方每支付一次保潔費，即元人民幣。

　　本協(xié)議一年服務(wù)費金額為(大寫) 人民幣(小寫) 元整人民幣，(當大小寫不一致時，以大寫金額為準)。

　　五、甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1、甲方為乙方提供必要的設(shè)備存儲、休息場所、水源、安全用電、照明及日常消耗品(包括清潔清洗劑、清潔球、垃圾袋、蚊香)，以保證保潔工作的正常開展。

　　2、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督、檢查權(quán)，有權(quán)對乙方的服務(wù)提出意見、建議、異議和整改的權(quán)利，必要時可責(zé)令乙方對人員進行調(diào)換。如乙方拒不配合、執(zhí)行和整改，甲方享有進一步采取措施的權(quán)利直至終止協(xié)議。

　　3、保潔人員在工作期間，必須遵守甲方的規(guī)章制度，同時也須服從甲方的管理安排。

　　六、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、乙方負責(zé)保潔人員的全面管理工作，有義務(wù)對所派人員進行操作技能、操作流程、安全、

　　2、在作業(yè)中乙方應(yīng)嚴格要求其保潔員按照操作規(guī)范、清潔標準進行工作，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品或進入與保潔作業(yè)無關(guān)的區(qū)域;否則造成的人身、財產(chǎn)損害，由乙方自行承擔(dān)。因此給甲方造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3、乙方應(yīng)有一套行之有效的巡查、監(jiān)督、制約機制，以確保衛(wèi)生質(zhì)量滿足甲方要求。還應(yīng)全力配合甲方特殊時期的衛(wèi)生保潔工作。

　　4、乙方負責(zé)提供所有工器具、設(shè)備、防護用具等，保潔工作所需的物品。

　　七、違約責(zé)任：

　　1、乙方在保潔工作中經(jīng)甲方兩次通知整改，仍未達到要求的質(zhì)量標準的，甲方有權(quán)扣除月保潔費用的 5-15%作為違約金。協(xié)議執(zhí)行期間如發(fā)現(xiàn)乙方違反合同的有關(guān)約定，且拒不整改或整改不滿意時，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任，并有權(quán)終止協(xié)議。

　　2、甲方未按期向乙方付費，每遲延一天(違約金由付款日期向后推遲30日歷日仍未付款時，次日開始計收違約金，最高不超過應(yīng)付金額的20%)，向乙方支付日保潔費 %的違約金。

　　3、在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方不得無故終止協(xié)議，否則終止協(xié)議方需向?qū)Ψ街Ц兑蝗f元(人民幣)違約金。因不可抗因素和《合同法》約定的內(nèi)容造成無法履行合同的，需在終止合同前20日書面通知對方。

　　八、爭議的解決:協(xié)議履行期間發(fā)生的爭議，雙方先協(xié)商解決，協(xié)商未果應(yīng)依法提請仲裁或訴訟。

　　九、未盡事宜，雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議解決，協(xié)議具有同等法律效力。

　　十、本協(xié)議一式四份，甲方執(zhí)三份，乙方執(zhí)一份，經(jīng)雙方法定代表人或其委托人簽字并加蓋公章后生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

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保潔服務(wù)合同范文集合

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