水泵維修保養(yǎng)服務(wù)合同（精選3篇）
水泵維修保養(yǎng)服務(wù)合同 篇1
依據(jù)有關(guān)規(guī)定，甲方委托乙方對____________(以下簡稱業(yè)主)在________市________路________號地下室泵房內(nèi)的水泵設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)服務(wù)，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，簽訂本合同并遵照執(zhí)行。
1.服務(wù)項目：水泵設(shè)備維修保養(yǎng)。
2.水泵類型、數(shù)量及服務(wù)費(fèi)用水泵類型服務(wù)項目數(shù)量(臺)年維保費(fèi)用備注30消防泵2臺￥0.00元45噴淋泵2臺￥0.00元1.1消防增壓泵2臺￥0.00元1.1噴淋增壓泵2臺￥0.00元5.5變頻控制生活泵2臺￥0.00元本合同費(fèi)用總金額(大寫)：所有服務(wù)范圍包含水泵，水泵電氣控制柜(含變頻器)以及成套中的儀表、保護(hù)裝置、氣壓罐等�；信c水泵相連接進(jìn)、出口閥門，乙方負(fù)責(zé)維修，保養(yǎng);因閥門質(zhì)量無法維修需更換的，則由甲方負(fù)責(zé)。
3.付款方式
3.1合同簽訂開始服務(wù)后五個工作日內(nèi)甲方支付給乙方本合同費(fèi)用總金額的90%，計人民幣(大寫)：。
3.2合同到期時合同設(shè)備經(jīng)業(yè)主和甲方共同確認(rèn)無故障，處于正常運(yùn)行狀態(tài)的，甲方在合同到期后五個工作日內(nèi)一次性付清合同費(fèi)用總金額的另10%，計人民幣(大寫)：。
3.3乙方承諾已充分了解了合同設(shè)備和現(xiàn)場情況，在合同履約過程中，乙方不會提出任何形式的加價或索賠的要求。
4.服務(wù)內(nèi)容
4.1日常維護(hù)：乙方派出維保專業(yè)人員對上述設(shè)備提供至少每60天1次的例行保養(yǎng)工作，其中包括對設(shè)備機(jī)件的安全及功能清潔、調(diào)整、檢查及潤滑加油，設(shè)置、調(diào)整操作等以使設(shè)備正常運(yùn)行。每180天一次對設(shè)備除銹、油漆，對儀表進(jìn)行計量檢定，保證二次供水正常，泵房整潔。對維保設(shè)備的安全性能負(fù)責(zé)。(設(shè)備正常是指包括但不限于以下內(nèi)容：各固定連接部位不應(yīng)有松動;各運(yùn)動部件運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)正常，不得有異常聲響和摩擦現(xiàn)象;附屬系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)正常;管道連接應(yīng)牢固無滲漏;軸承的溫度應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定;各潤滑點(diǎn)的潤滑油溫度、密封液和冷卻水的溫度均應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定;潤滑油不得有滲漏和霧狀噴油現(xiàn)象;泵的安全保護(hù)和電控裝置及各部分儀表均應(yīng)靈敏、正確、可靠;機(jī)械密封(或填料密封)的泄漏量應(yīng)符合設(shè)備技術(shù)文件的規(guī)定，且溫升應(yīng)正常。)
4.2保養(yǎng)內(nèi)容：按國家相關(guān)水泵維修保養(yǎng)規(guī)范進(jìn)行。保養(yǎng)后的水泵應(yīng)達(dá)到但不限于以下標(biāo)準(zhǔn)：①原制造廠家的產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);②其它現(xiàn)行有效的相關(guān)通用標(biāo)準(zhǔn)。
4.3乙方應(yīng)協(xié)助業(yè)主通過消防年檢，負(fù)責(zé)整改本合同范圍的各項內(nèi)容。
4.4乙方提供的常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)工作一般在非公休假日的正常工作時間內(nèi)進(jìn)行。
4.5乙方提供全日24小時緊急修理服務(wù)，甲方發(fā)現(xiàn)維保設(shè)備發(fā)生故障或有不正常運(yùn)行現(xiàn)象，撥打________________________________應(yīng)急電話通知乙方從速派遣稱職人員處理，乙方承諾根據(jù)已接到的甲方通知，在4個小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理故障。若故障造成業(yè)主停水的，乙方承諾根據(jù)已接到的甲方通知，在3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理故障。
4.6乙方保證維保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到或高于99。若維保設(shè)備在1個維保年度內(nèi)低于此運(yùn)轉(zhuǎn)率時，乙方將按每降低1免收維保服務(wù)費(fèi)1。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率365天____24小時–停運(yùn)時間____100365天____24小時停運(yùn)時間只包括由于乙方維保原因?qū)е碌脑O(shè)備停用時間。
4.7乙方應(yīng)針對合同設(shè)備的正確使用以及故障的判斷和簡單處理對業(yè)主和甲方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以便共同配合做好合同設(shè)備的維修保養(yǎng)。
5.服務(wù)期限本合同提供服務(wù)的期限為壹年，從________年________月________日到________年________月________日止。
6.雙方責(zé)任
6.1乙方應(yīng)當(dāng)具備國家有關(guān)規(guī)定的水泵維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)，且具有經(jīng)營水泵維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)的范圍。乙方指派的工作人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定具備水泵維護(hù)保養(yǎng)資質(zhì)。
6.2甲方應(yīng)為乙方在不違反國家規(guī)定和業(yè)主管理規(guī)定的情況下，提供進(jìn)行例行保養(yǎng)或緊急修理服務(wù)所必要場所的方便。在例行保養(yǎng)或緊急修理服務(wù)期間，乙方須按照國家規(guī)定做好安全預(yù)防措施，如設(shè)置現(xiàn)場安全警示、用于確保安全的技術(shù)措施、維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)人員的作業(yè)安全措施等。由于乙方未做好安全預(yù)防措施所造成的事故，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
6.3乙方應(yīng)掌握所服務(wù)設(shè)備的準(zhǔn)確信息。當(dāng)出現(xiàn)不滿足設(shè)備運(yùn)行的條件時，乙方有及時書面告知甲方的義務(wù)，并提出整改建議。
6.4在乙方對其服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)的過程中，如發(fā)現(xiàn)部分機(jī)件損壞或失效需要更換時，應(yīng)及時書面告知甲方，在征得甲方同意后實施更換，被更換零部件的材料費(fèi)由乙方承擔(dān)。乙方提供的零部件應(yīng)為設(shè)備原制造廠出品的原廠合格配件。乙方經(jīng)努力仍無法采購到原廠配件的，經(jīng)業(yè)主和甲方同意，乙方可以采購其它品牌的同型號配件，但應(yīng)保證該配件的質(zhì)量、性能、技術(shù)參數(shù)等不低于原廠配件。
6.5甲方負(fù)責(zé)合同設(shè)備日常管理工作。乙方負(fù)責(zé)做好保養(yǎng)工作書面記錄，由維護(hù)保養(yǎng)工作人員和甲方授權(quán)人員共同簽字確認(rèn)。保養(yǎng)工作記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括設(shè)備的名稱、維護(hù)保養(yǎng)單位名稱、使用單位名稱、設(shè)備型號和額定功率等技術(shù)參數(shù)、維護(hù)保養(yǎng)項目、維護(hù)保養(yǎng)日期、配件更換記錄、使用建議等。
6.6乙方對維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備的使用性能負(fù)責(zé)，在維護(hù)保養(yǎng)過程中嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范要求，保證設(shè)備的性能符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。在維保期間，乙方應(yīng)對設(shè)備可能存在的故障隱患作出評估，并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)念A(yù)防性處理，以保證設(shè)備的安全運(yùn)行。若故障隱患超出維護(hù)保養(yǎng)范圍的，應(yīng)及時書面通知甲方，并提出消除隱患建議。
6.7由于乙方維保不當(dāng)所造成的損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
7.合同的生效、變更與終止
7.1本合同由甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
7.2若雙方在本合同有效期內(nèi)就本合同有關(guān)事項提出變更，需另行簽訂變更協(xié)議。
7.3當(dāng)出現(xiàn)下列任一情形時，乙方有權(quán)終止合同。①若甲方未按本合同之規(guī)定期限付款，且未按催告函中規(guī)定的付款期限付款，乙方有權(quán)終止履行本合同，且暫時免除保養(yǎng)責(zé)任。②未經(jīng)乙方同意已有非乙方雇員或非乙方授權(quán)人員對設(shè)備進(jìn)行過維修且使設(shè)備狀態(tài)變化或受損時。但乙方無正當(dāng)理由停止服務(wù)、無法勝任維修項目的除外。
7.4乙方履行義務(wù)不符合國家有關(guān)水泵維護(hù)保養(yǎng)的規(guī)定或者合同約定，甲方可隨時以書面形式通知乙方解除合同，并不免除乙方賠償損失的責(zé)任。
7.5在雙方均無違約的情況下，雙方不能協(xié)商一致解除合同的，任何一方可以提前2個月書面通知對方解除合同，雙方按合同履行期限結(jié)清款項。
7.6本合同如有未盡事項，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院起訴。
7.7本合同一式六份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，業(yè)主備案二份。
甲方：
乙方：
年月日
水泵維修保養(yǎng)服務(wù)合同 篇2
甲方：
乙方：
本著互惠互利，平等協(xié)商的原則，根據(jù)中華人民共和國《合同法》及有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達(dá)成一到意見，具體條款如下：
一、 甲方委托乙方維修消防水泵45kw兩臺，噴淋泵20kw兩臺及更換零配件詳見合同附件清單。
二、 維修總造價：
三、 結(jié)算方式：乙方維修完畢后，甲方一次性付清維修費(fèi)用。
四、 設(shè)備保修：該設(shè)備自維修正常運(yùn)行之日起，保修壹年，如壹年內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方負(fù)責(zé)到現(xiàn)場維修。
五、 設(shè)備有償修理，若屬下述原因引起的故障及使在保修期內(nèi)也屬于有償修理：
1、 由于電源缺相、電纜老化、異常電壓、進(jìn)水所引起的電機(jī)損壞;
2、 由于水源含沙量大，導(dǎo)致葉輪、泵軸、泵殼、鋼套、銅套所引起的損壞;
3、 由于操作人員操作不當(dāng)引起的損壞。
六、 本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效，此合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
水泵維修保養(yǎng)服務(wù)合同 篇3
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)雙方簽訂的《_______項目戶內(nèi)精裝修總承包工程施工合同》，本著實事求是、友好協(xié)商的原則，簽定如下補(bǔ)充協(xié)議：
一工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：
1、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)裝修施工合同中的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任。
二.工程質(zhì)量保修期：
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期以工程通過驗收，完善整改意見并正式移交甲方，在移交給業(yè)主之日起計算，保修期限為貳年。
三.保修金支付：
本工程將保留按合同結(jié)算總價的5%作為工程保修金，保修期滿后，物業(yè)管理單位及甲方對工程質(zhì)量無異議后15天內(nèi)即與乙方辦理保修款結(jié)算手續(xù)；支付保修金同時應(yīng)扣除應(yīng)由乙方支付的修理費(fèi)用、違約金等相關(guān)款項。
四.保修要求條款：
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室，每一戶安排專業(yè)人員陪同我司交樓人員進(jìn)行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業(yè)主發(fā)生任何沖突，對業(yè)主提出的意見必須認(rèn)真記錄，按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進(jìn)行整改維修。
2、要求精裝修總包在業(yè)主入伙后的六個月，作為維修高峰期，期間必須派足夠的固定維修人員（具體數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場實際需要另行確定）在現(xiàn)場組建專門的維修辦公室，并每天到物業(yè)公司報到登記，以便出現(xiàn)業(yè)主招修時快速反應(yīng)、即時處理。
3、維修高峰期過后，總包單位必須指定維修負(fù)責(zé)人，維修負(fù)責(zé)人應(yīng)在甲方通知后4小時內(nèi)趕派人或親自到現(xiàn)場進(jìn)行維修，履行保修義務(wù)，保證維修的質(zhì)量及效果。
4、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)2小時內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。
5、接到維修通知后，施工單位必須實行第一時間先檢查維修，后論責(zé)任的服務(wù)原則
6、乙方未能及時按規(guī)定進(jìn)場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內(nèi)維修完好或經(jīng)過兩次維修都未能修好的，甲方有權(quán)自行另請其它施工單位代為維修并確定價格，由此發(fā)生的所有維修費(fèi)用及賠償費(fèi)用、并加收以上費(fèi)用的15％作為甲方管理費(fèi)，以上費(fèi)用可以從甲方支付乙方的任何款項中扣除，但不等于解除乙方的任何應(yīng)負(fù)的責(zé)任。以上費(fèi)用發(fā)生后，乙方應(yīng)在一周內(nèi)按此發(fā)生費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50％作為違約金，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質(zhì)量原因，導(dǎo)致業(yè)主退房、補(bǔ)償?shù)鹊娜控?zé)任、費(fèi)用及甲方的損失均由乙方承擔(dān)。
8.若乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與相關(guān)業(yè)主進(jìn)行相關(guān)事宜的談判等工作，乙方應(yīng)在甲方通知由此發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用的3天內(nèi)向甲方支付，否則甲方加15％的罰款從保修金中直接扣除，并要求乙方在一周內(nèi)按以上費(fèi)用補(bǔ)充保修金，否則另加收此發(fā)生費(fèi)用的50％作為違約金，此費(fèi)用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的相關(guān)規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修施工。
10.在維修高峰期過后，施工單位建立回訪制度，即每2個月內(nèi)派專人與物業(yè)管理處、甲方一起，進(jìn)行一次對業(yè)主的上門回訪，及時了解業(yè)主的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時登記處理，從而提高客戶滿意度�；卦L時要制定填寫《工程回訪登記表》（表格參考下表），填寫完畢后同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進(jìn)行回訪，則一次罰款￥1000元。
11、對每一次維修完畢后，施工單位必須填寫《工程維修記錄表》（表格參考下表），同時交一份給業(yè)主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱 業(yè)主房號
維修單位 合同編號 回訪日期
交付時間 質(zhì)量等級 回訪方式
回訪情況及問題：
回訪人： 年 月 日
業(yè)主/用戶意見：
簽章（或記錄）： 年 月 日
問題的原因及責(zé)任：
質(zhì)量部門： 年 月 日
處理意見：
施工單位、物業(yè)、甲方負(fù)責(zé)人： 年 月 日
工程維修記錄表
維修單位 業(yè)主房號
維修部位 維修日期
維修內(nèi)容：
簽發(fā)人： 年 月 日
維修記錄：
維修負(fù)責(zé)人： 年 月 日
業(yè)主/用戶評價：
年 月 日
物業(yè)、甲方簽字：
年 月 日
五.建立快速反應(yīng)的聯(lián)絡(luò)保證措施：
1、在業(yè)主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間，施工單位必須在現(xiàn)場組建專門的交樓維修辦公室，并必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接，全力協(xié)助甲方驗收交樓工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時通暢。設(shè)立維修辦公室聯(lián)絡(luò)專線，維修聯(lián)絡(luò)專線必須保證24小時有專人接聽，對反饋的維修信息做好記錄，并及時反饋給維修負(fù)責(zé)人，確�？焖侔才啪S修。若因特殊原因要更換負(fù)責(zé)人，施工單位必須提前一周通知甲方及物業(yè)并征得甲方、物業(yè)同意，在安排好相關(guān)工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規(guī)定內(nèi)容中，施工單位違反任何一點(diǎn)規(guī)定，甲方每次將處以￥500-_________元的罰款。
維修期間若維修負(fù)責(zé)人對該項工作不稱職，維修配合工作不能令甲方及物業(yè)、業(yè)主滿意，甲方有權(quán)要求在一周內(nèi)無條件更換更合適的負(fù)責(zé)人，以確保維修工作的質(zhì)量與進(jìn)度。若施工單位采取拖延、不配合的態(tài)度與方式，甲方將處以￥5000元的罰款，并必須在一周內(nèi)更換合適負(fù)責(zé)人。
維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：
2、在維修高峰期過后，施工單位必須指定維修總負(fù)責(zé)人，與甲方、物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對接，全力協(xié)助甲方維修服務(wù)工作，維修總負(fù)責(zé)人手機(jī)等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以￥500元的罰款。
維修總負(fù)責(zé)人：聯(lián)系方式：
3.維修總負(fù)責(zé)人必須在維修工作開始前2個月確定。
六.維修人員作業(yè)管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時出入小區(qū)時需佩戴管理處簽發(fā)的出入證或經(jīng)管理處確認(rèn)。違反一次處罰￥100元。
2、乙方人員入戶維修前，應(yīng)事先征得業(yè)主同意，不得擅自入內(nèi)。違反一次處罰￥500元。
3、乙方人員入戶維修時，須著工服穿鞋套，在返修過程中，必須作好施工作業(yè)點(diǎn)周邊的成品保護(hù)，必要時使用地墊，若因作業(yè)不善造成設(shè)施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。并處每次每項￥500元的處罰。
4、乙方人員在業(yè)主家中不得隨意在非施工作業(yè)區(qū)域內(nèi)走動；不得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視；不允許亂扔垃圾、吐痰；不允許在業(yè)主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰￥500元。
5、乙方從甲方或管理處領(lǐng)用鑰匙，必須按甲方或管理處規(guī)定及時歸還。違反一次處罰￥100元。
6、乙方在離開維修現(xiàn)場或在空置房返修完畢后，須及時將返修現(xiàn)場清理干凈，關(guān)好門窗、水電開關(guān)等，嚴(yán)禁將空置房作為倉庫使用。出現(xiàn)任何不良事件，而導(dǎo)致業(yè)主索賠，均由乙方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任并處一項一次￥1000元至￥5000元的罰款。
7、甲方對乙方現(xiàn)場人員有違規(guī)或不服從管理的，甲方有權(quán)要求其限時整改，若乙方不能按照甲方要求進(jìn)行整改的，可要求其退場并將另外委托其他專業(yè)公司完成修繕工作，同時一切費(fèi)用將由乙方承擔(dān)。
8、因工作需要乙方參加的會議，乙方相關(guān)人員在接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時參加。未能準(zhǔn)時出席或未征得甲方同意缺席的，遲到一次罰款￥500元；無故缺席一次罰款￥1000元。
七.其他獎懲制度：
1、集中交付及維修高峰期間，根據(jù)施工單位的維修服務(wù)質(zhì)量情況（從維修質(zhì)量、速度、服務(wù)配合、客戶評價等方面體現(xiàn)），結(jié)合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現(xiàn)的綜合維修質(zhì)量、業(yè)主評價等方面情況，返修工作滿意度總體在90%以上的單位，給予￥3000元的獎金；對于綜合評價差，業(yè)主對維修工作出現(xiàn)過2次以上合理投訴的單位，給予￥3000元的罰款。
2、交付期間由業(yè)主提出的有效質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任單位每條扣款￥50元，出現(xiàn)二次返修的按￥500元/條向甲方繳納違約金且甲方有權(quán)安排其他人進(jìn)行處理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3、施工單位在工程交付前指定返修負(fù)責(zé)人，必須組織足夠數(shù)量的返修工人，報甲方返修辦備案，并保證返修辦對返修人員的優(yōu)先使用權(quán)。各單位須按照甲方要求人數(shù)派駐返修工人，每少一工日罰款￥200元，累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數(shù)，必須先征得返修辦同意后方可進(jìn)行。
4、各施工單位負(fù)責(zé)本單位返修人員的管理，因返修人員不服從返修辦及物業(yè)的管理造成業(yè)主及甲方的損失由各施工單位承擔(dān)。返修辦將視違規(guī)行為產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度處以￥100-5000元的罰款并現(xiàn)場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》，如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為，甲方有權(quán)直接處理，產(chǎn)生一切費(fèi)用直接從責(zé)任單位的款項中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業(yè)維修部每2星期評出5佳返修人員，5佳人員先由各施工單位維修辦推薦，甲方、物業(yè)維修部依據(jù)該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質(zhì)量，對滿意度較高的人員進(jìn)行獎勵。每人每次￥100元現(xiàn)金獎勵，并建議各單位將該員工作為后續(xù)保修人員留用，同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間，除維修總負(fù)責(zé)人外，各施工單位必須指定各班組管理人員，管理人員由處辦理管理人員證件，可以穿便裝，返修辦依據(jù)管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進(jìn)行獎勵。1個月評定一次，對總體維修滿意度較高的，每次獎勵￥500元；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥1000元，并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員，5佳人員評定依據(jù)客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的，每人每次獎勵￥100元并通報各單位以示獎勵；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員，每月進(jìn)行一次評定，對總體維修滿意度較高的，每人每次獎勵￥100元并通報各單位以示獎勵；對總體維修滿意度較差的，每次罰款￥500元。
�。ㄗⅲ核辛P款與獎勵均由甲方或物業(yè)發(fā)出《罰款通知單》、《獎勵通知單》
八.本維修協(xié)議一式六份，甲方肆份，乙方二份，與裝修合同同具法律效力。
甲方：
代表：
日期：
乙方：
代表：
日期：