計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同（精選3篇）

計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同 篇1

　　合同編號(hào)：

　　甲方(客戶)：

　　住所：

　　電話：

　　聯(lián)系人：

　　網(wǎng)站：

　　證件類型及編碼：

　　乙方：

　　住所：

　　電話：

　　傳真：

　　聯(lián)系人：

　　網(wǎng)站：

　　證件類型及編碼：

　　經(jīng)甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意就甲方所擁有的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備達(dá)成外包維護(hù)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

　　一、定義

　　1.《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》(見(jiàn)附件二)

　　1.1經(jīng)甲乙雙方共同簽字確認(rèn)的，列有計(jì)算機(jī)的數(shù)量及其軟、硬件設(shè)備的品牌，配置，序列號(hào)，保修期等內(nèi)容的清單。

　　在合同執(zhí)行前，乙方將對(duì)甲方提供的《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。

　　1.2乙方僅對(duì)合同指定的設(shè)備提供服務(wù)。

　　1.3故障設(shè)備：已被乙方接受的發(fā)生故障的協(xié)議設(shè)備。

　　2.服務(wù)地點(diǎn)：乙方為甲方實(shí)施各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)的具體地點(diǎn)。

　　3.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：星期一至星期五，每天-(北京時(shí)間)，國(guó)家規(guī)定的公共節(jié)假日除外。

　　4.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：甲方要求乙方在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間內(nèi)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

　　5.非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)之外的服務(wù)。

　　6.服務(wù)：乙方所能提供的標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

　　7.服務(wù)費(fèi)：在乙方接受甲方服務(wù)請(qǐng)求，并為甲方提供服務(wù)后，根據(jù)事先雙方共同確認(rèn)的金額向甲方收取的費(fèi)用。

　　8.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目

　　8.1乙方可提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項(xiàng)目。

　　(詳細(xì)見(jiàn)附件一)

　　8.2乙方將會(huì)根據(jù)具體情況隨時(shí)增加、刪除或修改服務(wù)項(xiàng)目。

　　二、服務(wù)內(nèi)容

　　1.電話支持：乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。

　　電話支持并不能排除所有的故障。

　　2.網(wǎng)絡(luò)支持：乙方可以通過(guò)電子郵件等網(wǎng)絡(luò)交流方式向甲方提供技術(shù)支持。

　　3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方派一名專職技術(shù)工程師常駐甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，負(fù)責(zé)全程跟蹤維護(hù)甲方的計(jì)算機(jī)。

　　三、指定聯(lián)系人

　　1.為維護(hù)甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時(shí)，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請(qǐng)求。

　　除非甲方在協(xié)議條款中書面說(shuō)明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請(qǐng)求，乙方將不予響應(yīng)。

　　2.任何聯(lián)系人的變動(dòng)，甲方應(yīng)在個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。

　　四、提請(qǐng)服務(wù)

　　1.電話支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。

　　乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

　　2.網(wǎng)絡(luò)支持：當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，該故障設(shè)備的使用者可直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流方式向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。

　　乙方將盡量在網(wǎng)絡(luò)交流方式中判定并排除故障。

　　3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方的工程師常駐甲方工作地，對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

　　五、雙方的責(zé)任與義務(wù)

　　1.乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的商業(yè)資料，并配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

　　2.乙方派駐甲方的專職人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的相關(guān)工作管理規(guī)定，如有違反規(guī)定的，經(jīng)甲方上報(bào)乙方證實(shí)后，將按甲方的有關(guān)規(guī)定予以處理。

　　3.乙方工作人員在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作，乙方人員需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合。

　　在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，乙方人員會(huì)詢問(wèn)甲方有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合(如提供系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序)。

　　六、不涉及的服務(wù)

　　1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

　　2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

　　3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

　　4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

　　5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯(cuò)誤。

　　七、不可抗力

　　1.由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。

　　2.雙方可因此延遲履行本合同。

　　八、付款金額、方式和期限

　　1.該款項(xiàng)自合同簽署后，該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)元,大寫元(人民幣)。

　　2.甲方根據(jù)本合同列明的金額付款。

　　付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬(只有匯款到達(dá)乙方賬戶才視為付款),賬戶：。

　　3.除非另有規(guī)定，甲方應(yīng)在乙方收到開(kāi)出的發(fā)票后的個(gè)工作日內(nèi)付款(乙方每月日開(kāi)具發(fā)票)。

　　如甲方在收票后天內(nèi)還未付清款，乙方將按每超一天收取%的滯納金;超過(guò)天還未付清款，乙方將終止維護(hù)服務(wù)，直至甲方付清上月服務(wù)費(fèi)為止。

　　在因甲方欠款而使得乙方終止服務(wù)的期間也列入乙方的正常服務(wù)時(shí)間。

　　九、合同期限

　　本協(xié)議之有效期在合同條款中標(biāo)明。

　　十、合同的終止

　　本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

　　1.合同簽訂的有效期滿后。

　　2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

　　3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的天后仍未付款的。

　　4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

　　十一、合同的執(zhí)行

　　1.本合同自簽訂日期起至年月日為合同有效期，合同期滿后，合同自行解除。

　　如果雙方有意繼續(xù)合作，則重新簽訂合同。

　　2.本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。

　　附件具有同等法律效力。

　　3.雙方合同執(zhí)行中，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交仲裁委員會(huì)解決。

　　此協(xié)議一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。

　　此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

　　年月日年月日

　　簽訂地點(diǎn)：簽訂地點(diǎn)：

計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于：

　　甲方將公司的計(jì)算機(jī)及有關(guān)設(shè)備委托給乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行維修。在進(jìn)行維修計(jì)算機(jī)設(shè)備時(shí)，遵守甲方有關(guān)的保密事項(xiàng)。雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。

　　為此，雙方達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條 秘密信息

　　1、甲乙雙方確認(rèn)：“秘密信息”是指甲方及其關(guān)聯(lián)公司未曾公開(kāi)的商業(yè)秘密、技術(shù)信息和財(cái)務(wù)信息等，包括但不限于設(shè)計(jì)、程序、制作工藝、制作方法、管理訣竅、產(chǎn)品或服務(wù)的銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售狀況、客戶名單、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及售后服務(wù)情況、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容。

　　2、乙方承認(rèn)在為甲方工作期間可能直接或間接地通過(guò)書面、口頭、圖表、音像資料等獲得或通過(guò)觀察全部或部分設(shè)備、產(chǎn)品等獲得這些秘密信息。

　　3、甲乙雙方同意，上述“秘密信息”不包含那些非因乙方過(guò)錯(cuò)而進(jìn)入公眾領(lǐng)域的公開(kāi)信息。

　　第二條　保密義務(wù)

　　1、乙方承諾，嚴(yán)格保守自己在為甲方工作期間所獲得有關(guān)甲方及甲方項(xiàng)目的一切秘密信息。未經(jīng)甲方同意，不得以泄露、告知、公布、發(fā)表、出版、傳授、轉(zhuǎn)讓或者其他任何方式使任何第三方知悉屬于甲方或者雖屬于他人但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密或其他商業(yè)秘密信息，也不得在進(jìn)行維修時(shí)隨意使用和觀看這些秘密信息。

　　第三條　保密期限

　　1、雙方同意本協(xié)議規(guī)定的保密期限為自本協(xié)議簽署之日起至雙方勞動(dòng)關(guān)系終止或解除后年內(nèi)有效。

　　2、在保密期限內(nèi)，乙方無(wú)論因何種原因從甲方或甲方關(guān)聯(lián)公司離職，仍須承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)；乙方認(rèn)可，甲方及甲方關(guān)聯(lián)公司在支付工資報(bào)酬時(shí)，已考慮了乙方離職后需要承擔(dān)的保密義務(wù)，故而無(wú)須在乙方離職時(shí)另外支付保密費(fèi)。

　　第四條　違約責(zé)任

　　1、如果乙方違反本保密協(xié)議，應(yīng)向甲方支付　　萬(wàn)元人民幣的違約金；

　　2、由于乙方泄露、披露甲方公司秘密行為或保密不當(dāng)給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失的，乙方應(yīng)向甲方賠償；

　　3、以上違約責(zé)任的執(zhí)行，超過(guò)法律、法規(guī)、賦予雙方權(quán)限的，申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向法院起訴。

　　第五條　其他

　　1、本協(xié)議如與雙方以前的任何口頭或書面協(xié)議有抵觸，以本協(xié)議的規(guī)定為準(zhǔn)。

　　2、本協(xié)議的修改必須采用書面形式。

　　3、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：

　　年　　月　　日

　　乙方：

　　年　　月　　日

計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)外包合同 篇3

　　合同編號(hào)：____________ 

　　甲方：________________

　　乙方：__________

　　電腦公司技術(shù)部簽訂地點(diǎn)：__________________________________

　　簽訂時(shí)間：     年    月 　 日  

　　一、項(xiàng)目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注項(xiàng)目名稱 合作期限 計(jì)算機(jī)數(shù)量 單價(jià) 備注 計(jì)算機(jī)維護(hù)         合計(jì)人民幣金額（大寫）  

　　二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求在合同有效期間，乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)，該服務(wù)包括以下幾條：

　　一）計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除技術(shù)要求：

　　1.若非計(jì)算機(jī)硬件自身問(wèn)題，乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序；

　　2 .對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)該作出的診斷，并提出合理的解決方案；

　　3..對(duì)甲方的硬件購(gòu)置使用提供合理化意見(jiàn)；

　　4.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件（顯示器除外）；

　　5.每月對(duì)甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期保養(yǎng)，包括：硬件檢修；計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理；計(jì)算機(jī)外部電源線檢查；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修；    

　　6.軟件故障的及時(shí)排除； 

　　二）操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化技術(shù)要求：

　　1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能；

　　2.在硬件沒(méi)有故障的前提下，保證甲方每臺(tái)電腦可以正常運(yùn)行；

　　3.乙方為甲方配置的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng)；

　　4.每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件，清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容；

　　5.每半年重新安裝一次系統(tǒng)；三）網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)技術(shù)要求：

　　1. 對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò)，乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配；

　　2.根據(jù)甲方實(shí)際需要，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍；

　　四）游戲以及娛樂(lè)產(chǎn)品的安裝以及更新技術(shù)要求：

　　1.及時(shí)安裝市面最新推出的游戲產(chǎn)品；

　　2.并在第一時(shí)間內(nèi)更新甲方的游戲以及其他的娛樂(lè)軟件

　　3.為甲方開(kāi)放佳*科技的影視網(wǎng)站，提供最新影片的在線收看；五）網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)技術(shù)要求：

　　1.為服務(wù)器安全保護(hù)措施；

　　2.對(duì)服務(wù)器做安全檢測(cè)，關(guān)閉掉多余的服務(wù)，刪除木馬等后門程序；

　　3.為甲方安裝一臺(tái)備用服務(wù)器，以便在當(dāng)前服務(wù)器無(wú)法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò)；

　　4.向甲方傳授安全知識(shí)；六）乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù)，如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評(píng)測(cè)、購(gòu)機(jī)……服務(wù)。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考《佳諾電腦科技公司計(jì)算機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》 三、責(zé)任與義務(wù)

　　1、  乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　2、  甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持；

　　3、  非技術(shù)性的工作由甲方自行完成；

　　4、  甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件，不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件；

　　5、  甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件；

　　6、  根據(jù)甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務(wù)請(qǐng)求的______分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方，并開(kāi)始服務(wù)；

　　7、  在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障（如服務(wù)器故障）導(dǎo)致網(wǎng)吧整體不能運(yùn)營(yíng)，乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)，其他小故障可待工作時(shí)間解決；  雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù)：

　　______________________________________________________________              ______________________________________________________________&n        bsp;             _______________________________________________________四、結(jié)算方式及期限

　　1.按照雙方協(xié)商，甲方應(yīng)該在本合同生效后每_____天(即在合同有效期內(nèi)每月_          _____日)付給乙方一次服務(wù)費(fèi)用.        

　　2.費(fèi)用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式，由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。

　　3.乙方在規(guī)定日期沒(méi)有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的每天以拖欠費(fèi)用___%的標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。  五、違約責(zé)任在此合同有效期內(nèi)，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的_____%作為違約金賠償給對(duì)方，但以下行為不視為違約行為：　

　　1. 在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無(wú)法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用；  

　　2. 乙方由于特殊原因，終止　

　　3. 由于無(wú)法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無(wú)法履行此合同不視做違約行為；  4 .____________________________________________________ ______________________________________________________　

　　六、解決合同糾紛的方式：執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又沒(méi)有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴）。 

　　七、續(xù)約    在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續(xù)合作的，需重新簽定合同。 八、雙        方協(xié)商的其它條款__________________________________________________本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份 甲方

　　單位名稱（章）：________________________________

　　單  位  地  址：______________________________________

　　法 定 代 表 人：____________________

　　委 托 代 理 人：____________________

　　電          話:_____________________