湖北省國內(nèi)旅游合同
。ǘ┲ぢ眯猩绶⻊(wù)真實情況的權(quán)利。有權(quán)要求旅行社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容及價格等方面的真實情況,有權(quán)要求旅行社對旅游活動中可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況作出說明或明確警示,有權(quán)獲得旅游有關(guān)的知識。
。ㄈ┳灾鬟x擇旅行社和旅游內(nèi)容、旅游方式的權(quán)利。
。ㄋ模┳灾髻徫锖凸浇灰椎臋(quán)利。旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
。ㄎ澹┳灾鬟x擇自費(fèi)項目的權(quán)利。旅游者有權(quán)拒絕旅行社推薦的合同約定以外的自費(fèi)項目。
。┌凑蘸贤s定獲得質(zhì)價相符的旅游服務(wù)。
。ㄆ撸┤烁褡饑(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰受尊重的權(quán)利。
。ò耍⿲β眯猩绶⻊(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。旅游者有權(quán)對旅行社侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議,或向旅游行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會投訴、舉報,或向人民法院提起訴訟,或申請仲裁。
第二條 旅游者的義務(wù)
。ㄒ唬┳袷貒液偷胤降姆、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定。
。ǘ┎坏们趾λ说臋(quán)利和利益。旅游者在行使權(quán)利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
。ㄈ┳袷毓仓刃,尊重社會公德。旅游者應(yīng)當(dāng)尊重旅游服務(wù)人員的人格,與團(tuán)隊成員之間互相尊重、互相協(xié)助;尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和風(fēng)土人情;不得在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
。ㄋ模┤鐚嵦峤弧⑻顚懴嚓P(guān)材料,告知相關(guān)信息,履行合法手續(xù)。旅游者應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知旅行社;旅游者應(yīng)當(dāng)保證自己提交的證件或證明材料真實有效,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(五)遵守合同約定,配合旅行社完成旅游服務(wù)。不得因個人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊的行程或擅自離團(tuán)活動,如因個人原因需離團(tuán)活動或中途退團(tuán),應(yīng)向旅行社提出書面要求,并與旅行社就有關(guān)權(quán)益達(dá)成協(xié)議。
。┱莆章眯兴柚R,增強(qiáng)自我保護(hù)意識。旅游者可以選擇和購買旅游意外傷害保險及其他保險,旅游過程中應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取旅行社的安全提示,不得拒絕旅行社的安全勸阻,擅自進(jìn)入無安全保障的區(qū)域或參與危及自身生命財產(chǎn)安全的活動。旅游者應(yīng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。
。ㄆ撸┞糜芜^程中與旅行社發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在行程結(jié)束后通過《專用條款》中約定的爭議解決方式解決。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登(離)機(jī)(車、船),或采取其他方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失,以強(qiáng)迫旅行社接受其提出的條件。
。ò耍┌凑蘸贤s定繳納旅游費(fèi)用。
第三條 旅行社的權(quán)利
。ㄒ唬┌凑蘸贤s定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用的權(quán)利。
。ǘ┖藢β糜握咛峁┑南嚓P(guān)信息資料、身體狀況的權(quán)利。
(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、地接社以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。
。ㄋ模┚芙^旅游者提出的超出合同約定的不合理要求的權(quán)利。
第四條 旅行社的義務(wù)
。ㄒ唬┫蚵糜握叱鍪竟ど绦姓芾聿块T核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。