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物業(yè)管理委托合同范本

發(fā)布時間:2023-12-21

物業(yè)管理委托合同范本(精選34篇)

物業(yè)管理委托合同范本 篇1

  甲方: 深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

  代表人:

  乙方: 深圳發(fā)展公司

  法人代表:

  經住宅區(qū)業(yè)主大會 年 月 日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務,根據(jù)《中華人民共和國經濟合同法》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

  第一條 物業(yè)基本情況

  1、住宅區(qū)位置: 深圳市羅湖區(qū)_______。

  2、占地面積: _____平方米。

  3、建筑面積: _______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

  4、 住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。

  5、物業(yè)類型: 混合住宅小區(qū)。

  第二條 委托管理服務事項

  1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

  6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

  7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。

  8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。

  9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

  10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

  第三條 合同期限

  本合同管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至 __年____月____日止。

  第四條 甲方的權利和義務

  1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

  2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。

  3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。

  4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費,致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

  5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。

  6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動。

  7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

  第五條 乙方的權利和義務

  1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

  2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。

  3、有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務承包給個人。

  4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

  5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經甲方審定后組織實施。

  6、購買本住宅區(qū)的公共財產及公眾責任險。

  7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

  8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

  9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。

  10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。

  11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

  12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。

  13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。

  14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產,包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產等。

  15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

  第六條 物業(yè)管理服務標準

  本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。

  第七條 物業(yè)管理服務費收取標準及管理

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收取:別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。

  2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。

  3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。

  第八條 專項本體維修基金的收支管理

  1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

  2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?顚S茫曳较攘㈨棃髢r,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

  3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

  4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。

  5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

  第九條 公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

  1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

  2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業(yè)管理費合并使用。

  3、本住宅區(qū)產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。

  4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。

  5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。

  6、乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。

  第十條 合同的終止、續(xù)約與交接

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。

  2、乙方愿意續(xù)約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。

  3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。

  4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。

  第十一條 違約責任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。 .

  3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。

  5、 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。

  7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。

  第十二條 其他事項

  1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。

  3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

  甲方:深圳市羅湖區(qū)住宅

  乙方:深圳發(fā)展公司

  區(qū)業(yè)主委員會

  負責人:

  負責人:

  簽署日期: 年 月 日

  簽署日期: 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇2

  甲方:身份證號:

  乙方:身份證號:

  身份證號:

  經雙方平等友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區(qū),主要為小區(qū)值班和衛(wèi)生管理,具體約定詳見下方。

  一、乙方義務

  1.每天24小時保證值班室每天有人值班;

  2.負責本小區(qū)樓梯口、大平臺、通道口及大樓周邊衛(wèi)生;

  3.修剪大平臺花草和澆水等管理;

  4.管理自行車棚,保證車棚衛(wèi)生及門戶安全,每天保證車棚門人走上鎖;

  5.不做與小區(qū)管理無關的事務(如養(yǎng)雞和做一些有損小區(qū)形象的事件);

  6.對非小區(qū)的閑雜人員進行管理,做好防火、防盜,保證小區(qū)安全;

  7.積極協(xié)助甲方收取物業(yè)管理費;

  8.保證小區(qū)道路暢通;

  9.乙方因自身原因造成的意外、生病等傷害與本小區(qū)無關;

  10.如果乙方在工作期間,表現(xiàn)不好,造成住戶反映強列,甲方可予以辭退。

  二、甲方義務

  1.每月10日支付乙方工資1600元整;(押金為1600元,次月支付)。

  2.保證乙方正常生活使用水電、住宿;

  3.乙方遇到麻煩的情況下,甲方應積極給以支持和協(xié)助。

  三、合同工期

  本合同簽訂有效期為三年,自____年____月____日日起至____年____月____日至。如乙方違約,扣除押金1600元。

  四、本合同雙方簽字生效。

  甲方:日期:

  乙方:日期:

物業(yè)管理委托合同范本 篇3

  合同編號:_________

  甲方(房地產開發(fā)企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務:_________

  委托代理人:_________

  身份證號碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號:_________

  電子信箱:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務:_________

  委托代理人:_________

  身份證號碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號:_________

  電子信箱:_________

  甲方通過(招投標,協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

  管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。

  占地面積:_________平方米。

  建筑面積:_________平方米。

  容 積 率:_________%

  綠地占有率:_________%

  公建配套用房面積:_________平方米

  小區(qū)總戶數(shù):_________

  受益人口:_________

  委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

  第二條 委托管理服務期限

  物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第三條 物業(yè)服務內容

  乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容:

  1、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

  3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

  4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

  7、維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_________。

  8、維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

  9、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_________。

  10、電梯的運行和日常維護管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、其他委托事項_________。

  第四條 物業(yè)服務質量要求

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

  (十)_________。

  第五條 專有部分的維修

  物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

  第六條 物業(yè)辦公用房

  1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  2、物業(yè)管理用房所有權屬于:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

  第七條 物業(yè)服務費用

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  住宅:_________元/月平方米

  寫字樓:_________元/月平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

  其他物業(yè):_________元/月平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  住宅:_________元/月平方米

  寫字樓:_________元/月平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

  其他物業(yè):_________元/月平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

  3、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

  4、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)_________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第八條 費用的支付

  1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。

  2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。

  3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  4、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第九條 費用爭議的解決

  1、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  2、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (1)_________;

  (2)_________。

  第十條 停車收費

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位_________元/個月;車庫車位_________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個月;車庫_________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  4、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  1、_________;

  2、_________。

  第十二條 維修基金

  業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;

  2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  3、業(yè)主在轉讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

  4、按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。

  第十三條 甲方其他權利義務

  1、委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

  2、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

  3、在物業(yè)管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:

  (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;

  (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗收材料;

  (5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  4、授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止 、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

  5、審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  7、負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  9、及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務費;

  10、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內的管理、經營業(yè)務;

  11、在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內,配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;

  12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任;

  13、_________。

  第十四條 乙方其他權利義務

  1、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  2、在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;

  3、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》并負責監(jiān)督;

  4、根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項物業(yè)管理經營活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

  5、根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

  6、建立、保存物業(yè)管理帳目,及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項,每_________個月公布一次物業(yè)服務費用收支賬目;

  7、結合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告;

  8、本合同終止時,向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產,并辦理交接手續(xù);

  9、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  10、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,

物業(yè)管理委托合同范本 篇4

  第一章 總則

  第一條

  本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方)

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實行前期物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條  物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:

  座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。

  管理界限:東至________;南至:________ ;

  西至________;北至:________ 。

  占地面積:________平方米。

  建筑面積:________平方米。

  委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

  第三條 本合同生效時,本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是:規(guī)劃設計進入________階段,工程施工進度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗收________,入住狀況________。

  第二章委托管理事項

  第四條 根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀,乙方參與下列事項管理:

  (一)參與項目設計,負責________。

  (二)參與工程質量監(jiān)督,負責________。

  (三)參與竣工驗收,負責________。

  第五條 根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經營用房的位置和面積。

  第六條 制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù),收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

  第七條 負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

  房屋共用部位包括:房屋承重結構部位(基穿承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、________、________。

  共用設備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

  共用設施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。

  第八條 其它委托管理事項

  (一)按《住宅質量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

  (二)附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

  (三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

  (四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。

  (五)實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位,由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

  (六)維護社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

  (七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、________、 ________、________ 等的管理。

  (八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

  (九)負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、________、________。

  (十)房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若產權人委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。

  第三章委托管理期限

  第九條  委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

  第四章 雙方權利和義務

  第十條  甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

  2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算,批準決算;

  3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況,提出整改意見;

  4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經營用房使用情況。

  (二)甲方義務

  1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

  2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見,并組織有關單位落實整改。

  3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負責落實保修責任。

  4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

  5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

  6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  7、按有關規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),應于通過竣工綜合驗收之日起________日內,交由乙方使用。

  8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有 ),應于通過竣工綜合驗收之日起________日內交由乙方使用。

  9、負責處理有關工程建設遺留問題。

  第十一條  乙方的權利和義務

  (一)乙方權利

  1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

  2、依據(jù)本合同委托管理事項,向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

  3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

  4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。

  5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經營用房。

  6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

  7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務,但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

  8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。

  9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的權利。

  (二)乙方義務

  1、履行本合同并依法經營管理,自覺維護甲方及產權人或使用人的權益。

  2、主動接受甲方的監(jiān)督。

  3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

  4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

  5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。

  6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  7、本合同終止之日起7日內,向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經營用房及本物業(yè)的公共財產等。

  8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

  9、________________________ 。

  第五章 前期物業(yè)管理服務標準

  第十二條 竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率________%以上,合格率達________%,險情排除及時率達________%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、________________________________。

  3、________________________________。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、________________________________。

  5、________________________________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

  (十)________________________________ 。

  第六章 前期物業(yè)管理服務費及相關費用

  第十三條  物業(yè)管理服務費

  (一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。

  (二)本合同有效期內未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費時間________。

  (三)本合同有效期內已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務費,由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定,按下列標準向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,收費時間________ 。

  (四)合同有效期內,若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收________

  (五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的________%按日交納滯納金。

  (六)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

  第十四條 保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定,由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修,保修費用由甲方支付,具體支付方式為:。

  第十五條  保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

  第十六條 乙方根據(jù)有關委托,按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、等。

  第十七條  業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。

  第十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行:________________________________。

  第十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用,5、業(yè)主委員會辦公經費。

  第七章 違約責任

  第二十條  甲方違反本合同第十一條第(二)項有關約定,使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予賠償。

  第二十一條 乙方違反本合同第十二條第(二)項有關約定,未盡職責、未履行義務的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權終止合同,造成經濟損失的,乙方應予賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標準管理物業(yè),給甲方經濟上和聲譽上造成損失和不利影響的,甲方有權解除合同,給甲方造成的經濟損失,由乙方賠償。

  第二十三條  物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質量事故時,甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位,共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理,屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

  第二十四條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。

  第二十五條 影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質量問題,由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題,由甲方在約定期限________日內負責修繕,也可采取費用補償辦法,由乙方負責處理。

  第二十六條  甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的,違約方應賠償對方________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予賠償。

  第八章 附則

  第二十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第二十八條  本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第二十九條 本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。

  第三十條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十一條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:

  (一)由濟南市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第三十二條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:               乙方簽章:

  代表人:                 代表人:

  年 月 日               年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇5

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理,訂立本合同。

  一. 合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日

  二. 甲方負責水、暖、電主管道,鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修,負責房屋主體、樓頂?shù)木S修。

  三. 乙方按國家有關部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負責小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。

  四. 乙方應做到文明管理,合理收費,盡職盡責,和諧共處,各項重大時宜需經業(yè)主委員會決策通過,達到甲方與業(yè)主滿意的效果。

  五. 本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇6

  甲方(委托方):_________(業(yè)主管理委員會)

  乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)

  為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條 物業(yè)管理內容

  1.物業(yè)基本情況

  (1)物業(yè)類型:_________。

  (2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

  (3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

  (4)占地面積:_________平方米。

  (5)建筑面積:_________平方米。

  2.委托管理事項

  (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  (2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  (3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  (4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點)的維修、養(yǎng)護和管理。

  (5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  (6)交通、車輛行駛及停泊。

  (7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

  (8)社區(qū)文化娛樂活動。

  (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

  第二條 委托物業(yè)管理形式

  承包經營,自負盈虧。

  第三條 物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金

  1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

  (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

  2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標準調整;

  (2)按每年_________%的幅度上調;

  (3)按每年_________%的幅度下調;

  (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;

  (5)按雙方議定的標準調整_________。

  3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

  (1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

  (2)共用部位共用設施設備維修基金

物業(yè)管理委托合同范本 篇7

  協(xié)議雙方:

  物業(yè)管理方(以下簡稱甲方):

  用戶方(以下簡稱乙方):

  乙方系 一期小區(qū)商業(yè)街 號用戶(房屋座落圖詳見附件1), 甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務單位。

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)之規(guī)定,雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎上,就其物業(yè)管理及服務的相關事宜,達成如下協(xié)議:

  甲方提供物業(yè)管理服務項目

  負責提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域(走廊及休息亭)的衛(wèi)生保潔。

  負責保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時供電、供水(如遇供電局停電,自來水公司停水及設備維修保養(yǎng)除外)。

  負責小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。

  請用戶于每日20:30將室內垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進行保潔,可向甲方辦理有償服務的相關手續(xù)。

  為給乙方提供各種需要和方便,甲方將提供室內保修服務、商業(yè)服務和其他有償服務,本著“服務為主,適當收費”的原則,其收費標準以在甲方管理服務部的公榜為準。如乙方的室內保修事項為原裝設備質量問題,則不收取任何費用。

  為便于乙方與甲方公司聯(lián)系有關事宜,物業(yè)管理公司的服務咨詢電話:

  甲方應承擔的管理事項

  1、 負責本小區(qū)公共次序的維護和管理,乙方房屋室內的自有財產等,由乙方自行保管并投保,如遺失或被盜,甲方管理公司將配合公安部門進行調查和處理。負責辦理乙方經營及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。

  2、 凡乙方大件辦公室用品,如:辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等,如需搬出商業(yè)街或大型搬遷,應由乙方詳細填寫物品清單,并由乙方負責人簽名,然后到甲方管理服務部辦理審核批準手續(xù),否則,甲方管理公司保安員有權拒絕放行。

  三、 乙方承擔的物業(yè)管理費的繳納及付款方式

  1、 乙方的用房面積為 平方米,乙方每月的物業(yè)管理綜合服務費為 元/平方米,每月總計 元,由乙方從簽定本協(xié)議,按先收費原則,每壹年繳納一次。

  2、 乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金1000元,甲方一方雙方于每月20日抄錄該房屋電表、水表實際讀數(shù)后,由乙方按實際使用讀數(shù),于當月10日前向甲方繳納。本物業(yè)定于20xx年10月30 日正式移交,此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用,但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任(無論物業(yè)方是否許可),乙方提前使用則應先征得物業(yè)管理公司認可并正常繳納物業(yè)管理費用。

  3、乙方在小區(qū)停車場停車,應繳納車位使用費,甲方依照市物價局批準的收費標準進行收費。為方便用戶,甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。

  4、乙方所有對甲方的應繳納費用,可用現(xiàn)金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款,應以其付款到達甲方帳戶的時間為準。

  用戶的配合事項

  1、 為了維護商業(yè)街的整體形象,乙方未經物業(yè)公司許可不得在店外經營及電外擺放物品。如確有需要則應在物業(yè)公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內開,同時,本小區(qū)商業(yè)街內實行招牌的統(tǒng)一管理,乙方設立招牌應在指定區(qū)域,并征得物業(yè)公司同意,否則物業(yè)公司有權制止。

  2、 乙方應注意愛護本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,不得隨意吐痰,扔煙頭、紙等雜物,并嚴禁發(fā)出影響其他用戶的噪音,如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等,否則,將視情況進行處理或處罰。

  3、若乙方需對房屋室內進行二次裝修,乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批,如無大的修改,甲方應在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內審批完畢。二次裝修施工單位,不論是甲方推薦還是乙自帶(選),進場施工前,均須與甲方簽定《二次裝修管理服務協(xié)議》(另見),并交納一定數(shù)額的二次裝修管理服務費。所有裝修施工材料及施工人員,一律按甲方指定的時間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。

  為配合管理,乙方應將緊急聯(lián)系方式提供甲方,以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯(lián)絡。

  根據(jù)《消防法》的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求,

  乙方應明確本單位的消防負責人,并簽定《武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責任書》。

  其他事項

  1、本協(xié)議涉及的店面系小區(qū)內經營店面,在經營范圍上將會受到限制,乙方對此有充分的認識,原則上以提供社區(qū)服務為主,甲方鼓勵經營休閑類經營項目(無污染項目),各店面經營應遵守國家相關法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細地址為:武漢市龍陽大道236號。

  2、 乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租,并簽有出租合同,

  乙方同意保持該合同之延續(xù)性,依據(jù)原出租合同2x年x月xx日以后的租金收入權益將由乙方擁有,原出租合同中租賃期滿時間為2x年x月xx日,原租戶的權益應得到保證(原出租合同見附件2)。

  為便于聯(lián)系,乙方應指定本單位一聯(lián)系人,專門負責辦理有償服務的有關事宜。

  本協(xié)議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。

  本協(xié)議未盡事宜,甲方和乙方應盡量協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。

  本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。

  乙方(蓋章): 甲方(蓋章):

  代表(簽字): 代表(簽字):

  日期: 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇8

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))

  物業(yè)類型

  坐落位置

  建筑面積

  其他說明 。

  第二條 物業(yè)管理范圍

  乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

  (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”): □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道

  □電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他

  (二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設備

  □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

  (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

  □治安 □消防 □車輛□其他

  (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

  □公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

  (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

  □會務接待 □后勤保障 □其他

  第三條 日常管理服務職責和要求

  (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

  (二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

  (三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

  (四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

  (五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

  (六)消防防災管理 落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

  (七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

  (八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。

  (九)其他后勤保障服務 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。

  以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

  第四條 管理服務期限

  管理服務的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

  第五條 管理服務的質量標準

  乙方應在本合同履行期限內,對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

  第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣 元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。

  (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

  雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。

  (三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

  □國庫直撥 □支票□轉賬□其他

  在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數(shù)調整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。

  第七條 雙方的權利義務

  (一)甲方的權利義務

  1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

  2.有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

  3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。

  4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。

  5.按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

  (二)乙方的權利義務1.應根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

  2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

  3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

  4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

  5.按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

  第八條 違約責任

  (一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。

  (二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。

  (三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權單方解除合同。

  (四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。

  (五)其他違約責任

  甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

  甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

  簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇9

  甲方:

  身份證號:

  乙方:

  法定代表人:

  鑒于:

  (1)甲方是 萬達購物廣場首層 號鋪(“商鋪”,見附件一示圖)的經營者。

  2.乙方是 萬達購物廣場(“購物廣場”)的物業(yè)管理公司。

  3.為提高購物廣場經營管理水平,提升經營檔次,優(yōu)化購物環(huán)境,現(xiàn)甲方希望委托乙方將商鋪納入購物廣場首層統(tǒng)一的經營管理,乙方愿意接受前述委托。

  甲、乙兩方就前述委托事宜達成如下一致意見:

  第1條統(tǒng)一管理內容

  1.1乙方負責制定購物廣場首層統(tǒng)一的營業(yè)員招聘培訓計劃、經營行為準則、服務禮儀規(guī)范、對外公關、營銷活動等統(tǒng)一經營管理制度。

  1.2乙方負責確立統(tǒng)一的購物廣場首層整體的經營理念,確定統(tǒng)一的整體形象設計方案,統(tǒng)一經營時間、導購系統(tǒng)、POP標識、掛旗、購物袋、價簽等。

  1.3乙方負責按照統(tǒng)一經營管理的需要,重新劃分、調整和組合購物廣場首層不同的商品服務區(qū)域,以保證不同區(qū)域商品服務特色的統(tǒng)一。

  1.4乙方負責統(tǒng)一策劃和組織節(jié)假日、重大節(jié)慶日的營銷推廣活動、廣告宣傳及購物廣場內外環(huán)境的布置、營造。

  第2條管理期限

  管理期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第3條經營管理費用的計算和支付

  3.1管理期限內,乙方有權按照商鋪的建筑面積收取提供統(tǒng)一經營管理的服務費(“經營管理費”),每月每平方米人民幣 元。本合同項下商鋪的套內建筑面積為 平方米,月經營管理費合計為人民幣 元。

  3.2經營管理費從 年 月 日開始收取。

  3.3甲方應在 年 月 日支付首期三個月經營管理費。其余各期經營管理費應于每期第一個月前五日內將經營管理費支付到乙方指定帳戶。

  3.4甲方同意在管理期限內按照前述方式繳納經營管理費。

  3.5逾期繳納經營管理費的,每延遲一日,乙方有權按照 %的比例計算違約金,從應當繳納之日計至實際足額繳納之日止。

  第4條權利義務

  4.1甲方應遵守乙方制定的統(tǒng)一經營管理制度,按照重新劃分的經營區(qū)域組織貨源進行銷售。如果違反相關制度,乙方有權加以制止,并按照經營管理制度追究其責任。

  4.2乙方有權根據(jù)統(tǒng)一經營管理的需要制定、修改、新增統(tǒng)一經營管理制度,并根據(jù)實際情況拆除商鋪現(xiàn)有的全部裝修、裝飾(包括但不限于隔斷)。

  4.3乙方無須因提供統(tǒng)一經營管理服務而承擔任何經營風險。

  第5條爭議解決

  因本合同而產生的任何的爭議或分歧,各方應首先嘗試通過友好協(xié)商加以解決;如協(xié)商不成,應提交 仲裁委員會按其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對當事人具有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔。

  第6條附件

  購物廣場首層關于統(tǒng)一經營管理的所有制度將作為本合同的附件,為本協(xié)議不可分割的部分,與本協(xié)議具有同等效力。

  第7條生效

  本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章(甲方為自然人時,無須蓋章)后生效。本協(xié)議正本二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  簽署時間: 年 月 日

  甲方(簽字):

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方(蓋章):

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

物業(yè)管理委托合同范本 篇10

  物業(yè)管理委托合同書范本【律師版】  

  第一章 總則  

  第一條 本合同當事人  委托方(以下簡稱甲方):___  受托方(以下簡稱乙方):___  本合同是甲乙雙方根據(jù)相關法律、法規(guī),在自愿、平等的基礎上甲方將___(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,甲乙雙方經過協(xié)商并達成一致訂立本合同。  

  第二條 物業(yè)基本情況  

  1.物業(yè)類型: 。  

  2.座落位置:___市___區(qū)___路(街道)___號! 

  3.四至:東___,南___,西___,北___! 

  4.占地面積:___平方米! 

  5.建筑面積:___平方米! 

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應對履行本合同承擔相應的責任。  

  第二章 委托管理事項  

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域! 

  第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、___。  

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、___! 

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理! 

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、___。  

  第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、___! 

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理! 

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___。  

  第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料! 

  第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動! 

  第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:  

  1.物業(yè)管理服務費;  

  ! 

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方可以接受委托并收取合理費用! 

  第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、___等措施。  

  第十七條 其它委托事項___! 

  第三章 委托管理期限  

  第十八條 委托管理期限為__年。自__年____月____日時起至__年____月____日時止! 

  第四章 物業(yè)管理服務質量  

  第十九條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理  

  1.房屋外觀:___  

  2.設備運行:___  

  3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___  

  4.公共環(huán)境:___  

  5.綠化:___  

  6.交通秩序:___  

  7.保安:___  

  8.急修:___;小修:___  

  9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:___  

  第五章 物業(yè)管理服務費用  

  第二十條 物業(yè)管理服務費  

  1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取! 

  2.管理服務費標準的調整,按___調整! 

  3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。  

  4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第___項處理:  

  (1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;  

  (2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之___交納滯納金;  

  (3)___。  

  第二十一條 停車位使用費由乙方按下列標準向停車位使用人收。骸 

  1.露天停車位:___! 

  2.地下停車位:___! 

  3.立體停車場:___! 

  4. ! 

  第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意! 

  第二十三條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:  

  1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;  

  ! 

  第二十四條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:  

  1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。  

  2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。  

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔。  

  4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由___承擔;改造、更新費用,由___承擔。  

  5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由___承擔;大中修費用,由___承擔;更新費用,由___承擔! 

  第六章 雙方權利義務  

  第二十五條 甲方權利義務  

  一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)  

  1.代表和維護產權人、使用人員的合法權益;  

  2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;  

  3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;  

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;  

  5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;  

  6.在合同生效之日起____日內向乙方提供 平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于 ;  

  7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行;  

  (1)無償使用;  

  (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于___! 

  8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;  

  9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;  

  10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:___;  1

  1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;  1

  ! 

  二、甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))  

  1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守! 

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;  

  3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;  

  4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;  

  5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理:  

  (1)負責返修;  

  (2)委托乙方返修,支付全部費用;  

  (3)___! 

  6.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于___;  

  7.在合同生效之日起____日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:  

  (1)無償使用;  

  (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于___。  

  8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;  

  9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;  

  10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:___;  1

  1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;  1

  。  

  第二十六條 乙方權利義務  

  1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;  

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;  

  3.按本合同

  第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;  

  4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給

  第三方;  

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;  

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;  

  7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;  

  8.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;  

  9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;  

  10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;  1

  1. ! 

  第七章 違約責任  

  第二十七條 甲方違反合同

  第二十五條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償! 

  第二十八條 乙方違反本合同

  第四章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償! 

  第二十九條 乙方違反本合同

  第五章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。  

  第三十條 甲乙雙方中任意一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償! 

  第八章 附則  

  第三十一條 自本合同生效之日起___天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。  

  第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同! 

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力! 

  第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力! ”竞贤捌涓郊脱a充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。  

  第三十五條 本合同正本連同附件共___頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力! 

  第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。  

  第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。  

  第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由___仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。  

  第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書意見! 

  第四十條 本合同自簽字之日起生效! 〖追(蓋章):___        乙方(蓋章):___  代表人(簽字):___       代表人(簽字):___  __年____月____日        __年____月____日  簽訂地點:___          簽訂地點:__年物業(yè)管理委托合同書的必要內容:  

  1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權利、責任和義務! 

  2、將需要管理項目范圍、內容、服務深度、雙方互相協(xié)作事項和委托管理年限加以確定! 

  3、管理費用、相關費用及其支付方式,和繳付責任! 

  4、違約責任與索賠,不可抗力的界定及由此帶來損失責任分攤,合同的糾紛與仲裁! 

  5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法,適用的法律、法規(guī)及合同生效條件! 

  6、附件及其他文件

物業(yè)管理委托合同范本 篇11

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方) 受托方 濟寧XX公司 (以下簡稱乙方) 根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將位于陽光____市花園的物業(yè)委托于乙方實行管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:住宅

  座落位置:____市吳泰閘路北

  小區(qū)四至:東:科苑路;南:吳泰閘路;西:舜泰園小區(qū);北:信達汽車交____市場

  小區(qū)占地面積:31.57萬平方米

  規(guī)劃總建筑面積:61.88萬平方米

  委托管理的物業(yè)位于陽光____市花園小區(qū)_____號樓_____單元_____層_____室,建筑面積________平方米。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

  第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點建設、文化體育娛樂場所等。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

  第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1、物業(yè)管理服務費;

  2、其它雜費。

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、報警等措施。

  第十七條 其它委托事項

  1、供暖管理;

  2、受理申告;

  3、收費代存管理。

  第三章 委托管理日期

  第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。

  第四章 雙方權利義務

  第十九條 甲方權利義務

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、參加業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會,遵守公約;

  3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務制度;

  4、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、服從乙方的物業(yè)管理;

  6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費;

  7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  第二十條 乙方權利義務

  1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)服務制度;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同

  第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給

  第三方;

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,及時組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8、每12個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

  9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與業(yè)主委員會協(xié)商經業(yè)主委員會同意后報有關部門批準方可實施;

  第五章 物業(yè)管理服務質量

  第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

  1、房屋外觀:良好;

  2、設備運行:正常;

  3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:及時;

  4、公共環(huán)境:安靜、舒適;

  5、綠化:完整;

  6、交通秩序:有序;

  7、保安:24小時全天候值班、巡邏;

  8、急修:30分鐘(半小時)到現(xiàn)場;

  小修:當日完成;

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:95%;

  第六章 物業(yè)管理服務費用

  第二十二條 物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的物業(yè)管理費,住宅房屋的物業(yè)管理服務費由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  2、管理服務費標準的調整,按物價因素報業(yè)主委員會調整;

  3、空置房屋的物業(yè)管理費,由乙方按收費標準的70%向業(yè)主收取;

  4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之五交納滯納金;逾期____日起按每天1.00元交納滯納金;

  5、車位管理費,由乙方向車位使用人收。

  (1)地下車庫停車位_____元月收取;

  (2)其它公共停車位費用收取另行通知。

  6、物業(yè)服務費用(物業(yè)管理費)是物業(yè)服務活動正常開展的基礎,涉及全體業(yè)主的共同利益,業(yè)主應積極倡導欠費業(yè)主履行交納物業(yè)服務費用的義務,業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費____日后,有對該業(yè)主停水、停電的權力,但不得停止公用梯燈、路燈用電。

  第二十三條 公共空間使用另行約定。

  第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。

  第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:

  1、代繳電費、煤氣費等另行規(guī)定;

  2、暖氣使用費按照____市規(guī)定執(zhí)行;

  第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,依據(jù)《____市住宅共用部位共用設施設備專項維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。

  第七章 違約責任

  第二十七條 甲方違反合同

  第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同

  第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權要求乙方給予經濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同

  第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  第三十條 甲乙任一方無正當理由終止合同的,應向對方支付5000元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章 附 則

  第三十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十三條 本合同正本連同附件共九頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,乙方不承擔責任。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)

  管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由____市仲裁委員會仲裁(或向人民起訴)。

  第三十七條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:______________ 乙方簽章:_____________

  代表人:

  ________________ 代表人:________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇12

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)_______________號文頒發(fā)的《_______________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

  一、 房屋管理

  (一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

  (二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

  二、 房屋修繕

  (一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

  (二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。

  三、 托管費用

  (一) 根據(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、Y____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號________,甲方保證專款專用,并接受乙審查。

  (二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

  (三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。

  四、 其它

  (一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)

  (二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

  (三) 其它約定:_______________

  備注:

  (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

  (二)本合同有效期_______________止。

  (三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。

  (四) 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

  甲方:_______________(公章)           乙方:_______________(公章)

  法人代表:_______________            法人代表:_______________

  經辦人:_______________              經辦人:_______________

  合同簽訂日期:_______________

物業(yè)管理委托合同范本 篇13

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:______________________________________________

  代表人:_______________________________________________

  地址;________________________________________________

  聯(lián)系電話:______________________________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:______________________________________________

  法定代表人:_____________________________________________

  注冊地址:______________________________________________

  聯(lián)系電話:______________________________________________

  根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:______________________________________________

  座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號四至:____________

  占地面積:____平方米

  建筑面積:____平方米

  (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

  第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

  第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育場所____、____、____。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

  第十條交通與車輛停放秩序的.管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。

  第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1.物業(yè)管理費:________

  2.保潔費:________

  3.保安費:________

  4.房屋設備運行費:________

  5.維修養(yǎng)護費:________

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

  第十六條其他委托事項

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  6、在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

  8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;

  9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  (1)________

  (2)________

  10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權利義務

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;

  7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

  8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

  9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章物業(yè)管理服務要求標準

  第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%

  物業(yè)管理服務合同

  屋外觀:______

  2.設備運行:______

  3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______

  4.公共環(huán)境:_________

  5.綠化:_________

  6.交通秩序:_________

  7.保安:_________

  8.急修:_________

  小修:_________

  第六章物業(yè)管理服務費用

  第二十一條物業(yè)管理服務費

  1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

  2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;

  5.管理服務費標準的調整,按___調整;

  6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

  第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

  第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

  sp;1、露天車位:______

  2、車庫車位:______

  第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

  第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:

  1.______

  2.______

  第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章違約責任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  第八章附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:

  乙方簽章:

  代表人:

  代表人:

  日期:

  日期:

物業(yè)管理委托合同范本 篇14

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項

  (一)、管理范圍:

  甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

  物業(yè)類型:寫字樓

  建筑占地:17666.49平方米建筑面積:13556平方米

  (二)、管理事項:

  1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

  2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

  5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

  6、交通與車輛停放秩序的管理。

  7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

  8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

  二、委托管理期限:一年。即年月日始至年月日止。

  三、雙方的責任、權利、義務

  (一)、甲方:

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

  5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

  6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

  8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

  11、參與確定管理服務費收費標準。

  12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

  13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  (二)、乙方

  1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。

  2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

  3、根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。

  4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。

  5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。

  6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

  7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。

  9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

  10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

  11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

  12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  四、物業(yè)管理服務費

  根據(jù)物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

  總計:428626.83元。

  物業(yè)管理服務費標準

  根據(jù)國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

  一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

  1、保潔費:

  0.351213556=56935.20元/年

  2、綠化費:

  0.5513556=7455.80元/年

  3、化糞池清理費:

  0.3013556=4066.80元/年

  二、保安費:

  0.351213556=56935.20元/年

  三、小修費:

  每年40,000元

  四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:

  0.451213556=73202.40元/年

  五、供電、供水、供暖運行費:

  880012=76800.00元/年

  六、收發(fā):

  380012=28800.00元/年

  七、特約服務費:

  280012=19200.00元/年

  八、管理費及其他:

  1、管理費:

  3.513556=47466.00元/年

  2、辦公費:

  0.3513556=4744.60元/年

  3、其他應急費:

  每年5,000元

  4、法定稅費:

  420606.005.5%=23133.33元/年

  九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

  物業(yè)管理服務內容及標準

  一、保潔:

  內容:

  區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

  標準:

  1、庭院、門廳、走廊

  每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物,使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

  2、電梯

  每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

  3、衛(wèi)生間

  每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

  4、綠化

  及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

  5、地下停車場

  每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

  6、化糞池

  定時清理、保證正常使用。

  二、保安

  內容:

  設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

  標準:

  1、值勤

  保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。

  2、來訪登記

  對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

  3、監(jiān)控室

  監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。

  4、消防設備

  定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng),保證消防設備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。

  5、停車場

  停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

  6、其它突發(fā)事件

  嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

  三、小修

  內容:

  設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

  標準:

  1、電氣

  隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

  2、水暖

  上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

  3、土建

  房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

  4、設備

  各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

  5、其他維修項目

  業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

  6、維修率

  維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

  四、電梯及高壓水泵

  內容:

  對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

  標準:

  1、維護

  按有關規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

  2、保養(yǎng)

  乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

  3、檢修

  按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,

  消除各類事故隱患。

  4、應急情況處理

  設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

  5、各項記錄

  值班的人員安排及時間,安全責任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。

  6、費用統(tǒng)計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  五、供電、供水、供暖

  內容:

  設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時為業(yè)主服好務。

  標準:

  1、運行記錄

  做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數(shù)據(jù),計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設備正常運行。

  2、檢修記錄

  依據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。

  3、日常保養(yǎng)

  定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

  4、事故處理

  發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

  5、應急情況處理

  接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位并立即修復,在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業(yè)主說明原因。

  6、費用統(tǒng)計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  六、收發(fā)

  內容:

  負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

  標準:

  1、登記

  對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。

  2、投遞

  對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責任。

  3、收取

  對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

  4、分發(fā)

  分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

  5、服務

  及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。

  6、保密

  對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

  七、特約服務

  內容:

  為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

  標準:

  1、清掃

  每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

  2、擦洗

  隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

  3、門窗

  門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。

  4、物品擺放

  室內物品要擺放整齊。

  5、室內環(huán)境

  定期噴灑空氣清新劑,保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

  6、服務

  會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢4锏剿媸本弒甘褂錳跫。

  八、管理

  內容:

  對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

  標準:

  1、管理人員的素質

  管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業(yè)務范圍,對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領一方面工作。

  2、制度健全情況

  各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

  3、人員分管情況

  人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

  4、工程施工情況

  施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中保證安全和質量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。

  5、資金使用情況

  甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。

  6、雙方結算情況

  乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

  未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

  資金結算

  一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

  二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

  三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

  四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

  五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

  六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

  監(jiān)督管理與檢查考核

  為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。

  一、監(jiān)督管理

  1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

  2、乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

  3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。

  4、經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

  5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

  6、做好各方面的記錄工作。

  二、檢查與考核

  檢查時間:

  每月日、日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。

  考核形式:

  1、采取定期檢查并實行打分制;

  2、機關或外租單位問卷形式;

  3、主管部門及公司領導綜合評定。

  考核標準:

  1、以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;

  2、按考核標準,70分應為物業(yè)管理達標標準分;

  考核方法:

  1、每月日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分,占總積分的30%;

  2、每月日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50%,合計占總積分的40%;

  3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30%。

  三、獎懲

  1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300~500元。

  2、乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后低于70分的,物業(yè)管理費按同比例削減。

  3、乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后為70分的,物業(yè)管理費全額繳交。

  4、乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后高于70分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。

  附則

  一、本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

  二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。

  三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

  四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)調處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。

  甲方(章):乙方(章):

  代表人:代表人:

物業(yè)管理委托合同范本 篇15

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  第一條 根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型: 座落位置: ;建筑面積: ;

  第三條 物業(yè)管理服務項目

  1.公用設備、設施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內道路等。

  2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

  3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

  4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。

  5.廠區(qū)內車輛停放秩序的管理。

  6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

  7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

  8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。

  8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務。

  第四條 物業(yè)管理服務期限

  委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限:自_______年____月____日至_______年____月____日止。

  第五條 甲方的權利和義務

  1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。

  2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

  3.根據(jù)乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。

  4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。

  5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。

  6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第六條 乙方的權利和義務

  1.按下列目標實施服務管理:

  1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

  1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

  1.3設備運行:保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。

  1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內租賃戶,正常維修4小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

  1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

  1.6根據(jù)建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。

  1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。

  2.根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。

  3.對甲方違反法規(guī)及相關條例的行為,經協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。

  4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。

  第六條 服務管理費

  1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關事項。

  2.甲方提出的特約服務,經雙方協(xié)商后另行收費。

  3.說明:

  3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。

  3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。

  4.服務管理費用主要用于以下開支:

  4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;

  4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。

  4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。

  第七條 違約責任

  1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。

  2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。

  3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。

  第八條 雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。

  第九條 合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方

  應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第十條 合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。

  第十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經申、乙雙方同意可向人民起訴。

  第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三條 合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。

  甲方: 乙方:

  負責人: 負責人:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  _______年____月日

物業(yè)管理委托合同范本 篇16

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)

  組織名稱:

  業(yè)主委員會主任:

  地  址:

  聯(lián)系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方)

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將       (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:

  座落位置:  市   區(qū)   路(街道)  號。

  管理界線:東至     ;南至     ;

  西至     ;北至   。

  占地面積:    平方米。

  建筑面積:    平方米。

  委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。

  本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

  包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。

  第五條 房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

  包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、。

  第六條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。

  包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場。

  第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。

  包括:物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

  第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

  包括:公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

  第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位,由乙方負責經營管理。

  對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,乙方有權制止停放。

  第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。

  包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤。

  發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經公安部門處理。

  第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運等的管理。

  第十三條 物業(yè)檔案管理。

  包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、有關財務賬冊。

  第十四條 利息及維修資金使用的財務管理。

  第十五條 位于位置計平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。

  有償使用費用于。

  第十六條 位于位置計平方米的物業(yè)管理經營用房委托乙方按下列約定經營(在所選項目上打"√"),但不得分割、抵押、交換、買賣。

  (一)乙方無償經營。

  經營收入扣除經營成本后,結余部分按規(guī)定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

  (二)乙方每年向甲方繳納   萬元,剩余經營收入歸乙方所有。

  甲方所得按規(guī)定專戶存儲,用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

  第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

  第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費。

  按委托協(xié)議代收電費、水費。

  第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。

  第二十一條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

  規(guī)勸制止無效的,報送業(yè)主委員會批準,可采取措施。

  第二十二條 其他委托事項。

  (一)            。

  (二)              。

  (三)              。

  第三章 委托管理期限

  第二十三條 委托管理期限為年。

  自   年  月  日起至  年 月 日止。

  第四章 雙方權利和義務

  第二十四條 甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;

  2、根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;

  3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定;

  4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案;

  5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

  7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;

  8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經營用房的使用情況。

  (二)甲方義務

  1、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

  3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

  4、維修基金利息不敷使用時,負責向業(yè)主籌集維修資金;

  5、向乙方提供建筑面積   平方米物業(yè)辦公用房(產權歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起  日內,移交乙方使用;

  6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積 %的比例,向乙方提供   平方米經營用房(產權歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起  日內移交給乙方使用;

  7、于合同生效之日起  日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料,并建立交接手續(xù);

  8、當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實施;

  9、調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調其之間的關系;

  10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;

  11、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題:

  (1)              ;

  (2)              。

  12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內應完成的各項任務;

  13、               。

  第二十五條 乙方權利和義務

  (一)乙方的權利

  1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

  2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告,經業(yè)主委員會審定,提交業(yè)主大會審議通過后實施;

  3、編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,經業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施;

  4、依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

  5、負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊的管理;

  6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為;

  7、有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權力;

  8、有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;

  9、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;

  10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

  (二)乙方的義務

  1、履行本委托合同并依法經營;

  2、接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

  3、重大管理措施應提交業(yè)主委員會審議批準;

  4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

  5、對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。

  如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

  6、按照有關規(guī)定使用維修基金利息;

  7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。

  每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;

  8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

  9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

  10、定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  11、物業(yè)管理委托7日內,必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經雙方共同認可并委托審計機構審計后,向甲方移交代管財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產及物業(yè)辦公、經營用房。

  12、                        。

  第五章 物業(yè)管理服務質量及標準

  第二十六條 依據(jù)國家、省有關規(guī)定和《市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》,制定本物業(yè)管理服務質量及標準。

  具體內容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關機構審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。

  有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。

  水質檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。

  供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設施管理

  1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。

  對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。

  樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。

  設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路及樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、                          。

  3、                           。

  (八)消防

  1、 消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、 配備專職或兼職消防管理人員。

  3、 消防通道暢通無阻。

  4、                           。

  5、                           。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。

  (十)                       。

  第六章 物業(yè)管理服務費及相關費用

  第二十七條 物業(yè)管理服務費

  (一)住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米  元向業(yè)主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米   元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米   元向    收取。

  (二)收費時間:      。

  (三)合同有效期內,若物價部門批準調整收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。

  (四)業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的  %按日交納滯納金。

  (五)業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

  第二十八條 電梯運行費按下列約定執(zhí)行:

  。

  第二十九條 在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。

  車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分,用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護費用;3、彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用,5、業(yè)主委員會辦公經費。

  第三十條 房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

  第三十一條 房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務,若委托乙方維修或提供服務,雙方應簽訂協(xié)議,乙方按約定收費標準向享受服務的業(yè)主、使用人收取。

  第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;2、綠地養(yǎng)護;3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;4、便民服務費用;5、業(yè)主委員會辦公經費。

  第七章 違約責任

  第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十六條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

  造成甲方經濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng),乙方應給予經濟賠償。

  第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方元的;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的業(yè)主、使用人承擔。

  第三十九條 維修基金利息不敷使用時,由乙方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產損失和的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

  第四十條 合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,由相關業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤,由乙方負責于工程開工起15日內收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的%按日交納滯納金。

  乙方也可向人民法院提起訴訟。

  第四十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產損失的,有關各方按有關法律規(guī)定處理。

  第八章 附則

  第四十二條 自本合同生效之日起日內,根據(jù)委托管理事項,甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。

  第四十三條 本合同期滿前二個月,甲、乙雙方應作出是否續(xù)簽合同的決定。

  任何一方決定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

  第四十四條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。

  補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。

  本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十六條 本合同正本連同附件頁,一式3份。

  甲乙雙方各執(zhí)1份,報物業(yè)行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。

  第四十七條 因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。

  產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第四十八條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意:

  (一)由濟南市委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第五十條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:         乙方簽章:

  代表人:          代表人:

  年  月  日       年  月  日

  附件:

  1、物業(yè)構成細目

  2、《業(yè)主公約》

  3、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

物業(yè)管理委托合同范本 篇17

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將__________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項

  (一)、管理范圍:_________

  甲方將位于__________________及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

  物業(yè)類型:__________________寫字樓

  建筑占地:___________平方米建筑面積:____________平方米

  (二)、管理事項:

  1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:_________屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

  2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:_________供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:_________道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

  5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

  6、交通與車輛停放秩序的管理。

  7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

  8、管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

  二、委托管理期限:_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

  三、雙方的責任、權利、義務

  (一)、甲方:

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

  5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

  6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7、負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

  8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

  11、參與確定管理服務費收費標準。

  12、對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

  13、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  (二)、乙方

  1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。

  2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

  3、根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。

  4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。

  5、接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。

  6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

  7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  8、負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。

  9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

  10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

  11、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

  12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  四、物業(yè)管理服務費

  根據(jù)物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

  總計:_____________元。

  物業(yè)管理服務費標準

  根據(jù)國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

  一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

  1、保潔費:_________

  _________=56935.20______元/年

  2、綠化費:_________

  _________=7455.80______元/年

  3、化糞池清理費:_________

  _________=4066.80______元/年

  二、保安費:_________

  _________=56935.20______元/年

  三、小修費:_________

  每年40,000______元

  四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:_________

  _________=73202.40______元/年

  五、供電、供水、供暖運行費:_________

  __________12=76800.00______元/年

  六、收發(fā):_________

  3____800____12=28800.00______元/年

  七、特約服務費:_________

  2____800____12=19200.00______元/年

  八、管理費及其他:_________

  1、管理費:_________

  3.5____13556=47466.00______元/年

  2、辦公費:_________

  0.35____13556=4744.60______元/年

  3、其他應急費:_________

  每年5,000______元

  4、法定稅費:_________

  _____________%=23133.33______元/年

  九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

  物業(yè)管理服務內容及標準

  一、保潔:_________

  內容:_________

  區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

  標準:_________

  1、庭院、門廳、走廊

  每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢道路、綠地無廢棄物,使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

  2、電梯

  每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

  3、衛(wèi)生間

  每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:_________垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

  4、綠化

  及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

  5、地下停車場

  每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

  6、化糞池

  定時清理、保證正常使用。

  二、保安

  內容:_________

  設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

  標準:_________

  1、值勤

  保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。

  2、來訪登記

  對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

  3、監(jiān)控室

  監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。

  4、消防設備

  定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng),保證消防設備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。

  5、停車場

  停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

  6、其它突發(fā)事件

  嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

  三、小修

  內容:_________

  設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

  標準:_________

  1、電氣

  隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和______元件的完好。

  2、水暖

  上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

  3、土建

  房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

  4、設備

  各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:_________開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

  5、其他維修項目

  業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:_________外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

  6、維修率

  維修及時率達到100______%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

  四、電梯及高壓水泵

  內容:_________

  對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

  標準:_________

  1、維護

  按有關規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98______%以上。

  2、保養(yǎng)

  乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:_________管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

  3、檢修

  按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,

  消除各類事故隱患。

  4、應急情況處理

  設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

  5、各項記錄

  值班的人員安排及時間,安全責任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。

  6、費用統(tǒng)計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  五、供電、供水、供暖

  內容:_________

  設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時為業(yè)主服好務。

  標準:_________

  1、運行記錄

  做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數(shù)據(jù),計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設備正常運行。

  2、檢修記錄

  依據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。

  3、日常保養(yǎng)

  定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

  4、事故處理

  發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

  5、應急情況處理

  接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位并立即修復,在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業(yè)主說明原因。

  6、費用統(tǒng)計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  六、收發(fā)

  內容:_________

  負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛

  標準:_________

  1、登記

  對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。

  2、投遞

  對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責任。

  3、收取

  對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

  4、分發(fā)

  分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

  5、服務

  及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。

  6、保密

  對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

  七、特約服務

  內容:_________

  為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

  標準:_________

  1、清掃

  每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

  2、擦洗

  隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

  3、門窗

  門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。

  4、物品擺放

  室內物品要擺放整齊。

  5、室內環(huán)境

  定期噴灑空氣清新劑,保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

  6、服務

  會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢達到隨時具備使用條件。

  八、管理

  內容:_________

  對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

  標準:_________

  1、管理人員的素質

  管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業(yè)務范圍,對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領一方面工作。

  2、制度健全情況

  各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

  3、人員分管情況

  人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

  4、工程施工情況

  施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中保證安全和質量,竣工后要驗收,合格率在95______%以上,并提交驗收報告。

  5、資金使用情況

  甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。

  6、雙方結算情況

  乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

  未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

  資金結算

  一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

  二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

  三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

  四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

  五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

  六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。

  監(jiān)督管理與檢查考核

  為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。

  一、監(jiān)督管理

  1、嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

  2、乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

  3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。

  4、經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

  5、及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

  6、做好各方面的記錄工作。

  二、檢查與考核

  檢查時間:_________

  每月15日、30日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。

  考核形式:_________

  1、采取定期檢查并實行打分制;

  2、機關或外租單位問卷形式;

  3、主管部門及公司領導綜合評定。

  考核標準:_________

  1、以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;

  2、按考核標準,70分應為物業(yè)管理達標標準分;

  考核方法:_________

  1、每月15日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分,占總積分的30______%;

  2、每月30日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占50______%,合計占總積分的40______%,;

  3、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的30______%。

  三、獎懲

  1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款300~500______元。

  2、乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后低于70分的,物業(yè)管理費按同比例削減。

  3、乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后為70分的,物業(yè)管理費全額繳交。

  4、乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后高于70分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。

  附則

  一、本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

  二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。

  三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

  四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)調處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。

  甲方(章):_________________乙方(章):_____________

  代表人:________________代表人:_________

物業(yè)管理委托合同范本 篇18

  甲方:__有限公司 乙方:__物業(yè)服務有限公司

  法定代表人: 法定代表人:

  住所地: 住所地:

  郵編: 郵編:

  資質等級:_級

  證書編號:___建房物字_____

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  甲方通過選聘方式將__(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務,為保障本物業(yè)的正常運行,現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、政策,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_____

  物業(yè)類型:小高層及多層商住樓

  座落位臵:_____

  委托管理區(qū)域至址:

  東至:西__ M? 南至:北__ M?

  西至:東__ M? 北至:南___ M?

  建筑面積:_____ M? 住宅面積: M?

  商場面積: M? 會所面積: M?

  停車場(地下室)面積: M? 綠化面積: M?規(guī)劃平面圖見附件_,物業(yè)構成明細表見附件_

  第二章 管理服務與質量

  第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內由乙方設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。

  乙方提供的前物業(yè)管理服務包括以下內容:

  1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細附件?);

  2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和 管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件3);

  3.物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

  道的疏通;

  4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護的管理;

  5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

  6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  7.裝飾裝修管理服務;

  8.物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  (一)前臺服務;

  1.設立365天24小時客戶服務熱線電話;

  2.實行每天8:00—18:00客戶接待工作;

  3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);

  4.接受外來電話,問詢答復;

  5.受理各類求助、報修、建議、投訴,跟蹤處理情況并認真做好回訪工作;

  6.物業(yè)服務費及相關費用收繳;

  (二)商務中心無償服務無償服務;

  1.商務咨詢、商務信息查詢;

  2.代訂報刊、雜志、信件收發(fā);

  3.代訂機票、車票、船票等;

  4.酒店預訂,出租車預約服務;

  5.節(jié)假日氣氛裝點;

  6.代訂花卉、代購內綠盆景;

  7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

  8.提供自動擦鞋機;

  9.代管裝修剩余材料;

  10.代送飲用水;

  11.廢品收購聯(lián)系;

  12.一般物品臨時寄存;

  13.電話及訪客留言轉告;

  14.代聘鐘點工;

  乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的范圍和質量標準(前期物業(yè)管理及質量標準見附件1)

  第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章 管理與服務費用

  第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費采用如下方式收取,物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  住宅:0.65元/月?平方米;商場:1.50元/月?平方米(此費用為純物業(yè)服務費,不包含公攤水電、電梯維護費、空調費等其他費用);電梯維護費:35元/月?每戶。(按欽州市物價局核定標準執(zhí)行),水電公攤、損耗費按實際收取并每年調整一次。物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資,社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  第六條業(yè)主應于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按季交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納業(yè)務。

  第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  第四章 物業(yè)的經營與管理

  第八條 停車場(庫)收費

  1.停車場(庫)產權屬于甲方所有,委托乙方經營管理,業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務費收取,分別采取以下方式:

  2.小車:180元/月?輛;摩托車:20元/月?輛;電動車:20元/月?輛(另加充電費);

  3.架空層:(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務費:摩托車:20元/月?輛;電動車:20元/月?輛(另加充電費);非機動車輛:15元/月?輛;

  4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。

  5.停車場車位停放管理服務費不包含車輛保管費,如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費用另計。

  第九條 計費時間對已售出的(住宅)物業(yè),自甲方向購房者出入伙通知交房,業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計收物業(yè)管理服務費及相關費用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時間辦理收房及入伙手續(xù)的,一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時間的次日,計收物業(yè)管理費及相關費用。對未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè),自竣工后的次月開始計算物業(yè)管理費。商場的物業(yè)管理費計費時間從年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據(jù)實際情況定收)

  6.物業(yè)管理費及相關費用交納時間

  上述物業(yè)管理服務費及相關費用按季結算,交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關費用的交費日。

  甲方有義務敦促各購房業(yè)主及物業(yè)使用人按時交納物業(yè)管理服務費及相關費用。

  五章 物業(yè)的承接驗收

  第十條 乙方承接物業(yè)管理時,甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1.物業(yè)共用部位:戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

  2.共用設施設備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設施、電梯等;

  第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、設施設備存在以下問題:

  1.按物業(yè)接管驗收移交確認為準;

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1.負責維修,按時保質完成維修事項;

  第十二條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

  第十三條 乙方承接物業(yè)管時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施,地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  3.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4.各專業(yè)部門驗收材料;

  5.房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  6.物業(yè)管理所必須的其他材料。

  第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

  第六章 專項維修資金

  第十五條 專項維修資金的繳存。

  第十六條 專項維修資金的管理。

  第十七條 專項維修資金的使用。

  第十八條 專項維修資金的續(xù)籌。

  第七章 違約責任

  第十九條甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內容和質量標準,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

  第二十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務達不到合同第二條、第三條、約定的服務內容和質量標準,應按管理的標準(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。

  第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定,未能按時足額交納物業(yè)管理服務費用(物業(yè)服務資金)的應按違約金3%收取。

  第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業(yè)服務費標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第二十三條 甲方違反本合同條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第二十四條 以下情況乙方不承擔責任:

  1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

  2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4.因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  第八章 其他事項

  第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內,業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同自動終止。

  第二十六條本合同期滿前1月,業(yè)主大會尚未成立的,甲乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

  第二十七條本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財務及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。

  第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

  第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:

  1.向仲裁委員會申請仲裁;

  2.向人民法院提起訴訟。

  第三十三條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,相關部門備案兩份、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。

  甲方: 乙方:

  法定代表人簽字: 法定代表人簽字:

  代表人簽字: 代表人簽字:

  本合同簽訂時間: 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇19

  合同:__________________

  甲方:___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

  乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)

  甲、乙雙方根據(jù)_________號文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

  一、房屋管理

  (一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

  (二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

  二、房屋修繕

  (一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

  (二)托管房屋室內自用部位的`正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。

  三、托管費用

  (一)根據(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________________元、¥_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號__________________,甲方保證?顚S,并接受乙審查。

  (二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

  (三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。

  四、其它

  (一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。

  (二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

  (三)其它約定:________________________________________________。

  五、備注

  (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

  (二)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。

  (三)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

  甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________

  法人代表(簽字):___________法人代表(簽字):___________

  經辦人(簽字):_____________經辦人(簽字):_____________

  _________年_______月_______日_________年_______月_______日

  附件

  合同(B)適用于各類公房,與合同(A)不同的是:

  1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方,托管房屋內自用部位正常零修(人為損壞除外),上甲方負責!

  2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。

  (1)乙方公有房屋的租金,按常州市房產管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。

  (2)租金由甲方負責征收,其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理,其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內自用部位設施設備的日常維修與管理。

  合同(C)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動:

  1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂茸杂貌课坏恼A阈蕖保? )種方式進行:

  (1)乙方自行修理。

  (2)乙方委托甲方修理,費用由乙方承擔。

  2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質不變!

物業(yè)管理委托合同范本 篇20

  物業(yè)管理委托合同?物業(yè)管理委托合同

  (示范文本)

  第一章?總則

  第一條?本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):?______________________

  受托方(以下簡稱乙方):______________________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條?物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_____________________________

  座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號

  四至:東____________南____________

  西____________北____________

  占地面積:__________________________平方米

  建筑面積:__________________________平方米

  委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

  第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章?委托管理事項

  第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、____________。

  第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________。

  第六條?市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________________。

  第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、________________。

  第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、________________。

  第十條?交通與_____停放秩序的管理。

  第十一條?維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________________。

  第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項費用:

  1、牧業(yè)管理服務費;

  2、_______________________________;

  3、_______________________________。

  第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理_____。

  第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

  第十七條?其它委托事項

  1.?_______________________________;

  2.?_______________________________;

  3.?_______________________________。

  第三章?委托管理期限

  第十八條?委托管理期限為____年。自____年____月____日時起至____年____月____時止。

  第四章?雙方權利義務

  第十九條

  a?甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于________?;

  7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執(zhí)行:

  (1)無償使用;

 。2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交;

  9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;

  10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

 。1)______________________________;

 。2)______________________________。

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、______________________________。

  b?甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))

  1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。?如存在質

  量問題,按以下方式處理:

 。1)負責返修;

 。2)委托乙方返修,支出全部費用;

 。3)______________________________。

  6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米____元租用,其租用收入用于________;

  7、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方接下列第____項執(zhí)行;

 。1)無償使用;

 。2)按建筑面積每月第平方米____元租用,其租金收入用于____。

  8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方移交。

  9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

  10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

 。1)______________________________;

 。2)______________________________。

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、______________________________。

  第二十條?乙方權利義務

  1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

  2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8、每____個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

  9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  11、______________________________。

  第五章?物業(yè)管理服務質量

  第二十一條?乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

  1、房屋外觀:__________________________。

  2、設備運行:__________________________。

  3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:________________。

  4、公共環(huán)境:__________________________。

  5、綠化:____________________________。

  6、交通秩序:__________________________。

  7、保安:____________________________。

  8、急修:____________________________。

  小修:____________________________。

  9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_____________。

  具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

  第六章?物業(yè)管理服務費用

  第二十二條?物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  2、管理服務費標準的調整,按________調整。

  3、空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米____元向________收取。

  4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第________項處理:

 。1)從逾期之日起按每天________元交納滯納金;

 。2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之____交納滯納金;

 。3)______________________________。

  第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收。

  1、露天車位:__________________________;

  2、車庫:____________________________;

  3、_______________________________。

  第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,_____標準須經甲方同意。

  第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和_____標準如下:

  1.?層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  2.?______________________________;

  3.?______________________________。

  第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

  1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

  2.房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由____承擔;大中修費用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

  4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由____承擔;改造、更新費用,由____承擔。

  5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護引用,由____承擔;大中修綱用,由____承擔;更新費用,由____承擔。

  第七章?違約責任

  第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付____元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第八章?附則

  第三十一條?自本合同生效之日起____天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦量完交接驗收手續(xù)。

  第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。

  第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂初充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十五條?本合同正本連同附件共____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十六條?因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十七條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十八條?本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第____種方式解決:

  (一)?提交_____________委員會_____;

  (二)?依法向人民法院起訴。

  第三十九條?合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿____天前向對方提出書面意見。

  第四十條?本合同自簽字之日起生效。

  附件:一、物業(yè)構成細目(略)

  二、物業(yè)管理質量目標(略)

  甲方簽章:_______乙方簽章:________

  代表人:________代表人:_________年月日

物業(yè)管理委托合同范本 篇21

  物業(yè)管理委托合同(含保潔)

  物業(yè)管理委托合同(含保潔)

  委托方:_________________________(以下簡稱甲方)

  受托方:_________________________(以下簡稱乙方)

  第一條 給排水、房屋的維護、維修管理

  1.所區(qū)內給排水系統(tǒng)的管道,設備的維護、維修、運行管理,包括道路、室內外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;

  2.房屋的小修服務,包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等

  第二條 供電、用電設備的管理

  1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源;

  2.電梯的維護、運行的管理;

  3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護

  第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

  1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;

  2.工作區(qū)建筑物內部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔

  第四條 綠地、綠化管理

  1.所區(qū)內綠地、花木、造型物的維護與管理;

  2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放;

  3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議,簽訂綠化責任書并組織落實

  第五條 食堂管理

  為職工、學生等提供用餐服務,為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會議用餐等服務

  第六條 非機動車、機動車和車務管理

  1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修;

  2.用車服務、車務管理和交通安全管理;

  3.自行車停放管理

  第七條 傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理

  1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;

  2.收發(fā)各類郵件、報刊

  第八條 職工醫(yī)療管理

  1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務;

  2.協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作;

  3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購;

  4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢 查費的審核;

  5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議,簽訂責任書并組織落實

  第九條 器材供應與房屋管理

  1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放;

  2.各類庫房、劇毒藥品的管理

  第十條 所區(qū)治安、保安管理

  門崗值勤、夜間治安巡邏

  第十一條 居委會的管理

  1.居委會日常工作的服務與管理;

  2.參加各級政府有關會議并組織落實

  第十二條 茶爐、浴室的管理

  提供開水供應、浴室管理,茶爐設備、淋浴設施的維護、維修

  第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理

  1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;

  2.宿舍樓內樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔;

  3.門窗、室內設施的維修;

  4.住宿費等相關費用的收費工作

  第十四條 房租、水、電費的收費管理

  負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用,出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。

  第十五條 房產經營管理,經營房產見附件

  第十六條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理

  一、給排水、房屋維修、維護與管理

  1.全面掌握所區(qū)內給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運行;

  2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(十分鐘內),組織搶修,一般報修一小時內抵達現(xiàn)場;

  3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;

  4.排水、下水管道堵塞要及時疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

  5.保證維修質量,更換的配件質量符合國家有關部門的技術質量標準;

  6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確,F(xiàn)場安全

  二、供電、用電設備管理

  1.供電系統(tǒng)24小時正常運行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內到現(xiàn)場);

  2.接到一般報修一小時內到達現(xiàn)場;

  3.限電、停電應提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決;

  4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施, 發(fā)現(xiàn)問題及時更換;

  5.按時辦理電梯年檢事宜;

  6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運行。

  三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔

  1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時清運垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準;

  2.樓內公共場地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內保持光亮,衛(wèi)生間內地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。

  四、綠化、綠地管理

  1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時清除雜草、雜物;

  2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

  3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;

  4.綠化工作達到院先進單位標準

  五、食堂管理

  1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;

  2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質人員;

  3.食堂服務人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務熱情主動;

  4.保證伙食質量,花色品種多樣;

  5.餐廳實行標準化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。

  六、車輛、車務管理

  1.優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車;

  2.遵守交通規(guī)則,出車準時,安全行車,無重大交通事故發(fā)生;

  3.準確填寫出車單,并經用車人簽字確認;

  4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù);

  5.建立、健全機動車檔案;

  6.及時清理自行車棚內的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象

物業(yè)管理委托合同范本 篇22

  甲方:_____________________

  乙方:_______物業(yè)管理有限公司

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項

  (一)管理范圍:

  甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

  物業(yè)類型:寫字樓

  建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米

  (二)管理事項:

  1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

  2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

  5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

  6.交通與車輛停放秩序的管理。

  7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

  8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

  二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

  三、雙方的責任、權利、義務

  (一)甲方:

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。 3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

  5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

  6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

  8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

  9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

  11.參與確定管理服務費收費標準。

  12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

  13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  (二)乙方

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。

  2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

  3.根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。

  4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。

  5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。

  6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

  7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。

  9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

  10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

  11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

  12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  四、物業(yè)管理服務費

  根據(jù)物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

  物業(yè)管理服務費標準

  根據(jù)國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

  一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

  1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

  二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年

  三、小修費:每年_______元

  四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:_______x_______x_______=_______元/年

  五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

  六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年

  七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

  八、管理費及其他:

  1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.其他應急費:每年_______元

  4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

  九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

  第三章 物業(yè)管理服務內容及標準

  一、保潔:

  內容:區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

  標準:

  1.庭院、門廳、走廊

  2.電梯

  每天 清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

  3.衛(wèi)生間

  每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

  4.綠化

  及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

  每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

  6.化糞池

  定時清理、保證正常使用。

  二、保安

  內容:設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

  標準:

  1.值勤

  保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。

  2.來訪登記

  對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

  3.監(jiān)控室

  監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。

  4.消防設備

  定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng),保證消防設備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。

  5.停車場

  停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

  6.其它突發(fā)事件

  嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

  三、小修

  內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

  標準:

  1.電氣

  隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

  2.水暖

  上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

  3.土建

  房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

  4.設備

  各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

  5.其他維修項目

  業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

  6.維修率

  維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

  四、電梯及高壓水泵

  內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

  標準:

  1.維護

  按有關規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

  2.保養(yǎng)

  乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

  3.檢修

  按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,

  消除各類事故隱患。

  4.應急情況處理

  設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

  5.各項記錄

  值班的人員安排及時間,安全責任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。

  6.費用統(tǒng)計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  五、供電、供水、供暖

  內容:設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到業(yè)主叫,人員到,及時為業(yè)主服好務。

  標準:

  1.運行記錄

  做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數(shù)據(jù),計劃停電、停水、停氣應提前12小時業(yè)主并做好解釋工作,確保設備正常運行。

  2.檢修記錄

  依據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。

  3.日常保養(yǎng)

  定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

  4.事故處理

  發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告 向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

  5.應急情況處理

  接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位并立即修復,在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業(yè)主說明原因。

  6.費用統(tǒng)計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  六、收發(fā)

  標準:

  1.登記

  對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。

  2.投遞

  對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責任。

  3.收取

  對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

  4.分發(fā)

  分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

  5.服務

  及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。

  6.保密

  對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

  七、特約服務

  內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

  標準:

  1.清掃

  每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

  2.擦洗

  隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

  3.門窗

  門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。

  4.物品擺放

  室內物品要擺放整齊。

  5.室內環(huán)境

  定期噴灑空氣清新劑,保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

  6.服務

  八、管理

  內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

  標準:

  1.管理人員的素質

  管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業(yè)務范圍,對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領一方面工作。

  2.制度健全情況

  各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

  3.人員分管情況

  人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

  4.工程施工情況

  施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中保證安全和質量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。

  5.資金使用情況

  甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。

  6.雙方結算情況

  乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

  未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

  資金結算

  一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

  二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

  三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

  四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

  五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

  第四章 監(jiān)督管理與檢查考核

  為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。

  一、監(jiān)督管理

  1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

  2.乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

  3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。

  4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

  5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

  6.做好各方面 的記錄工作。

  二、檢查與考核

  檢查時間:

  每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。

  考核形式:

  1.采取定期檢查并實行打分制;

  2.機關或外租單位問卷形式;

  3.主管部門及公司領導綜合評定。

  考核標準:

  1.以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;

  考核方法:

  咳嗽

  2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;

  3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。

  三、獎懲

  1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。

  2.乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后低于_______分的,物業(yè)管理費按同比例削減。

  3.乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后為_______分的,物業(yè)管理費全額繳交。

  4.乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后高于_______分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。

  第五章 附則

  一、本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

  二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。

  三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

  四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)調處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。

  甲方(章):________________________

  乙方( 章):________________________

物業(yè)管理委托合同范本 篇23

  第一章 總則

  一、為維護合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。

  二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。

  三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第二章 物業(yè)管理委托合同書

  甲方:_____________________

  乙方:_______物業(yè)管理有限公司

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  一、委托管理的范圍及事項

  (一)管理范圍:

  甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

  物業(yè)類型:寫字樓

  建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米

  (二)管理事項:

  1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

  2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

  5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

  6.交通與車輛停放秩序的管理。

  7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

  8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。

  二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

  三、雙方的責任、權利、義務

  (一)甲方:

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。

  2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。

  3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

  5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

  6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

  7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

  8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

  9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。

  11.參與確定管理服務費收費標準。

  12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。

  13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  (二)乙方

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。

  2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

  3.根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。

  4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。

  5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。

  6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

  7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。

  8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。

  9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。

  10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。

  11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

  12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

  四、物業(yè)管理服務費

  根據(jù)物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

  總計:_______元。?

  物業(yè)管理服務費標準

  根據(jù)國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

  一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

  1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年

  二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年

  三、小修費:每年_______元

  四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:_______x_______x_______=_______元/年

  五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年

  六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年

  七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年

  八、管理費及其他:

  1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年

  2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年

  3.其他應急費:每年_______元

  4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年

  九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

  第三章 物業(yè)管理服務內容及標準

  一、保潔:

  內容:區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

  標準:

  1.庭院、門廳、走廊

  每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

  2.電梯

  每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。

  3.衛(wèi)生間

  每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

  4.綠化

  及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

  5.地下停車場?

  每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。

  6.化糞池

  定時清理、保證正常使用。

  二、保安

  內容:設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。

  標準:

  1.值勤

  保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。

  2.來訪登記

  對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

  3.監(jiān)控室

  監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。

  4.消防設備

  定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng),保證消防設備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。

  5.停車場

  停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

  6.其它突發(fā)事件

  嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

  三、小修

  內容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

  標準:

  1.電氣

  隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

  2.水暖

  上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

  3.土建

  房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

  4.設備

  各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。

  5.其他維修項目

  業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。

  6.維修率

  維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。

  四、電梯及高壓水泵

  內容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

  標準:

  1.維護

  按有關規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

  2.保養(yǎng)

  乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

  3.檢修

  按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,

  消除各類事故隱患。

  4.應急情況處理

  設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。

  5.各項記錄

  值班的人員安排及時間,安全責任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。

  6.費用統(tǒng)計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  五、供電、供水、供暖

  內容:設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時為業(yè)主服好務。

  標準:

  1.運行記錄

  做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數(shù)據(jù),計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設備正常運行。

  2.檢修記錄

  依據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。

  3.日常保養(yǎng)

  定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

  4.事故處理

  發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

  5.應急情況處理

  接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內到位并立即修復,在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內完畢,大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向業(yè)主說明原因。

  6.費用統(tǒng)計

  設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  六、收發(fā)

  內容:負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?

  標準:

  1.登記

  對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。

  2.投遞

  對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責任。

  3.收取

  對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

  4.分發(fā)

  分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

  5.服務

  及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。

  6.保密

  對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

  七、特約服務

  內容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

  標準:

  1.清掃

  每天清掃一次,定期進行徹底保潔。

  2.擦洗

  隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

  3.門窗

  門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。

  4.物品擺放

  室內物品要擺放整齊。

  5.室內環(huán)境

  定期噴灑空氣清新劑,保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。

  6.服務

  會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

  八、管理

  內容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。

  標準:

  1.管理人員的素質

  管理人員要有過硬的思想素質,熟悉分管的業(yè)務范圍,對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領一方面工作。

  2.制度健全情況

  各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。

  3.人員分管情況

  人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

  4.工程施工情況

  施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中保證安全和質量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。

  5.資金使用情況

  甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。

  6.雙方結算情況

  乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。

  未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。

  資金結算

  一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

  二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

  三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。

  四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。

  五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。

  六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?

  第四章 監(jiān)督管理與檢查考核

  為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。

  一、監(jiān)督管理

  1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內容及標準》。

  2.乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內容及人員分管情況,制定出內部相應的考核辦法。

  3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。

  4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

  5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

  6.做好各方面的記錄工作。

  二、檢查與考核

  檢查時間:

  每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延。

  考核形式:

  1.采取定期檢查并實行打分制;

  2.機關或外租單位問卷形式;

  3.主管部門及公司領導綜合評定。

  考核標準:

  1.以《物業(yè)管理服務內容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;

  2.按考核標準,_______分應為物業(yè)管理達標標準分;?

  考核方法:

  1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分,占總積分的_______%;

  2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計占總積分的_______%;

  3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次,占總積分的_______%。

  三、獎懲

  1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。

  2.乙方工作質量達不到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后低于_______分的,物業(yè)管理費按同比例削減。

  3.乙方工作質量基本達到《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后為_______分的,物業(yè)管理費全額繳交。

  4.乙方工作質量超過《物業(yè)管理服務內容及標準》所規(guī)定,經考核后高于_______分的,物業(yè)管理費按同比例獎勵。

  第五章 附則

  一、本合同未盡事宜,經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂、更改或補充,以書面合同為準。

  二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤,可對甲方提出復議意見,以書面形式為準,并由甲方負責解釋及處理。

  三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

  四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)調處理。

  五、本合同自簽字之日起生效。

  六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。

  甲方(章):________________________

  乙方(章):________________________

物業(yè)管理委托合同范本 篇24

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):______________________

  受托方(以下簡稱乙方):______________________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_____(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:____________________

  座落位置:______市____區(qū)_____路(街道)______號

  四至:東______南______西______北_________

  占地面積:________平方米

  建筑面積:________平方米

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

  第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_____。

  第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_____。

  第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_____。

  第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_____。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

  第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1.物業(yè)管理服務費;

  2._______;

  3._______。

  第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,

  在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

  第十七條 其它委托事項商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米___元租用,其租金收入用于______;

  7.在合同生效之日起___日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第___項執(zhí)行:

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于____。

  8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___日內向乙方移交;

  9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;

  10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:

  (1)_____________________;

  11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12.______________________。

  第二十條 乙方權利義務

  1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8.每__個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;

  9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  11._______________________。

  第五章 物業(yè)管理服務質量

  第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。

  1.房屋外觀:_____________________

  2.設備運行:_____________________

  3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________

  第二十二條

  A 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)

  1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  6.在合同生效之日起__日內向乙方提供____平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米____元租用,其租金收入用于___;

  7.在合同生效之日起__日內向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米___元租用,其租金收入用于_____。

  8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起__日內向乙方移交;

  甲方簽字:__________

  日期:________年____月____日

  乙方簽字:__________

  日期:________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇25

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:______________________________________________

  代表人:_______________________________________________

  地址;________________________________________________

  聯(lián)系電話:______________________________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:______________________________________________

  法定代表人:_____________________________________________

  注冊地址:______________________________________________

  聯(lián)系電話:______________________________________________

  根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:______________________________________________

  座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號四至:____________

  占地面積:____平方米

  建筑面積:____平方米

  (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

  第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

  第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育場所____、____、____。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。

  第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1.物業(yè)管理費:________

  2.保潔費:________

  3.保安費:________

  4.房屋設備運行費:________

  5.維修養(yǎng)護費:________

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

  第十六條其他委托事項

  第三章委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  6、在合同生效之日起___日內向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

  8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;

  9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  (1)________

  (2)________

  10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權利義務

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;

  7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

  8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

  9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章物業(yè)管理服務要求標準

  第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%

  物業(yè)管理服務合同

  屋外觀:______

  2.設備運行:______

  3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______

  4.公共環(huán)境:_________

  5.綠化:_________

  6.交通秩序:_________

  7.保安:_________

  8.急修:_________

  小修:_________

  第六章物業(yè)管理服務費用

  第二十一條物業(yè)管理服務費

  1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

  2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;

  5.管理服務費標準的調整,按___調整;

  6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

  第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

  第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

  sp;1、露天車位:______

  2、車庫車位:______

  第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

  第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:

  1.______

  2.______

  第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章違約責任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  第八章附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:            乙方簽章:

  代表人:             代表人:

物業(yè)管理委托合同范本 篇26

  物業(yè)管理委托合同樣本的格式

  甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會

  乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司

  為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。

  第一條 物業(yè)管理內容

  1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。

  2、管理事項包括:

  (1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

  (2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;

  (3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

  (4)公共生活秩序;

  (5)文娛活動場所;

  (6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;

  (7)車輛行使及停泊;

  (8)物業(yè)檔案管理;

  (9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

  第二條 委托物業(yè)管理形式

  承包經營、自負盈虧。

  第三條 物業(yè)管理期限

  委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

  第四條 雙方權利、義務

  第五條 物業(yè)管理目標和經濟指標

  1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。

  2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

  第六條 風險抵押

  1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。

  2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

  3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

  4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。

  第七條 獎罰措施

  1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

  3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。

  4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。

  5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。

  第八條 合同更改、補充與終止

  1、經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。

  2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

  3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第九條 其他事項

  1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。

  2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

  3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。

  4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇27

  委托方(房地產開發(fā)企業(yè),以下簡稱甲方):_________

  單位名稱:_________

  法定代表人:_________

  住所地:_________

  聯(lián)系電話:_________

  傳真:_________

  受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡稱乙方):_________

  單位名稱:_________

  資質等級:_________

  證書編號:_________

  法定代表人:_________

  住所地:_________

  聯(lián)系電話:_________

  傳真:_________

  甲方通過(招投標,協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。

  第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________區(qū)_________路(街道)_________號

  四至范圍:_________

  總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業(yè)廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。

  物業(yè)構成見附件一,規(guī)劃平面圖見附件三。

  第二條 委托管理服務期限:物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第三條 甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用于購買相關辦公用品和設備,所形成的固定資產產權歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內交甲方備案。

  甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據(jù)甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入,并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

  甲方(需要,不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務的,前期物業(yè)管理顧問服務合同另行簽定。

  第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

  第五條 本物業(yè)交付使用后的質量責任,根據(jù)國家《建設工程管理質量條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設施設備保修期如下:電梯_________月,監(jiān)控智能化設備_________月,消控設備_________月,電信設備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設備安裝完畢經建設單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關專業(yè)部門根據(jù)國家相關規(guī)定,對所完成的建筑、設備進行外觀、調試和運行等方面的檢查測試,并經簽章之日起為保修的起始日期。

  本物業(yè)共有部分保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:

  (一)甲方負責返修;

  (二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;

  (三)_________。

  本物業(yè)共有部分超過保修期的,由乙方組織養(yǎng)護和維修,依據(jù)養(yǎng)護及維修的范圍,按照有關部門的規(guī)定,在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。

  在物業(yè)專有部分(包括自用設備、毗連部位等)保修責任內,如存在質量問題,按第_________種方式處理:

  (一)甲方負責返修;

  (二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;

  (三)_________。

  本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔,業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務的,乙方可以接受委托并合理收費。

  第六條 在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務事項(采取招投標的以中標文件為準),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:

  (一)包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外);

  (二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設施、安全設施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設施和房屋共用設備設施的運行、維修、養(yǎng)護和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關規(guī)定處理;

  (三)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等;

  (四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

  (五)安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;

  (六)交通和車輛停放秩序的管理;

  (七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

  (八)物業(yè)維修和養(yǎng)護費用的帳務管理;

  (九)物業(yè)檔案資料的保管;

  (十)物業(yè)其他共同事務的管理服務;

  (十一)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項;_________。

  第七條 乙方提供的物業(yè)管理服務質量(采取招投標的以中標文件為準)見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務應達到附件二所約定的目標;對達標的理解有異議的,由雙方共同認可的第三方予以評定。評定費用由對達標的理解有錯誤的一方承擔。申請評定時由雙方各半支付,最終結算。

  第八條 甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

  由乙方無償使用部分的物業(yè)服務費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

  甲方所提供的管理用房需達到簡裝修標準。

  第九條 在前期物業(yè)管理階段,實行物業(yè)服務費用包干制,物業(yè)服務費按月計收。乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費(業(yè)主與使用人對費用負擔另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

  上述物業(yè)服務費中(□包括,□未包括)物業(yè)管理責任險。如物業(yè)服務費中未包括上述保險費用,除乙方未盡管理責任外,所造成的損害責任由甲方承擔。物業(yè)服務費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責任由乙方承擔。

  第十條 本物業(yè)區(qū)域內停車庫的停車位使用費歸停車位的權利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權利人應按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權利人收取。

  本物業(yè)管理區(qū)域內露天車位的停車位使用服務費由乙方收取,收費標準在《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中未作決定的,按不高于當?shù)貎r格主管部門制定的價格執(zhí)行。

  本條第一款的停車位管理服務費和第二款的停車位使用服務費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

  乙方收取上述停車位使用(管理)服務費,對車輛及車內物品的保管責任,甲方與業(yè)主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的屬甲方所有的下列配套設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:

  (一)健身房:_________

  (二)棋牌室:_________

  (三)乒乓球:_________

  (四)網球場:_________

  (五)籃球場:_________

  (六)游泳池:_________

  (七)其他:_________

  該部分物業(yè)服務費用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

  第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內經物業(yè)主管部門確認的屬全體業(yè)主所有的經營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方(按每月每平方米_________元的標準,_________)出租經營,其收入(用于補貼本物業(yè)維護管理費用,用于補充專項維修資金,_________)。該部分物業(yè)服務費用(需要,不需要)繳交。如需繳交,其收費標準為:_________。

  第十三條 乙方可以依照下述約定,在委托其物業(yè)經營的收入中提取費用,并專項用于管理該項物業(yè)的成本支出:

  (一)乙方受托經營停車場(庫)的,按下列標準提取管理成本:_________;

  (二)乙方受托經營相關配套設施的,按下列標準提取管理成本:_________;

  (三)乙方受托經營商業(yè)用房的,按下列標準提取管理成本:_________;

  (四)_________。

  第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務成本,平均分攤。

  第十五條 雙方約定(聘請,不聘請)專業(yè)機構對物業(yè)服務資金預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計。

  雙方約定審計的,進行年度例行審計時,聘請專業(yè)機構的費用,在物業(yè)服務費中立項開支。應甲方要求進行的非年度例行審計,聘請專業(yè)機構的費用,由甲方承擔,另行開支。

  專業(yè)機構由(雙方協(xié)商選定,甲方選定,乙方選定)。

  第十六條 前期物業(yè)管理階段,在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。

  第十七條 甲方相關的權利義務:

  (一)委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;

  (二)在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

  (三)在物業(yè)管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:

  (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;

  (3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (4)各專業(yè)部門驗收材料;

  (5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

  (6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  (四)授權乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理;

  (五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  (六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

  (七)負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  (八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  (九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務費;

  (十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內的管理、經營業(yè)務;

  (十一)在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內,配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;

  (十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任;

  (十三)_________。

  第十八條 乙方相關的權利義務:

  (一)對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  (二)在本物業(yè)管理區(qū)域內設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

  (三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立本物業(yè)項目的《住宅室內裝飾裝修管理服務協(xié)議》并負責監(jiān)督;

  (四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項物業(yè)管理經營活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

  (五)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

  (六)建立、保存物業(yè)管理帳目,及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項,每_________個月公布一次物業(yè)服務費用收支賬目;

  (七)結合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預算、決算報告;

  (八)本合同終止時,向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產,并辦理交接手續(xù);

  (九)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  (十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務,每_________月向甲方報告本合同履行情況;

  (十一)與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內,配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;

  (十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔的其他責任;

  (十三)_________。

  第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構成對乙方的免責事由,乙方均不負賠償之責:

  (一)天災、地震等不可抗力的事由所致的損害;

  (二)暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;

  (三)因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害;

  (四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;

  (五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災、盜竊等所致的損害;

  (六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設備設施)或改進管理措施,而甲方未采納所致的損害;

  (七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用所致的損害;

  (八)因甲方(包括業(yè)主委員會)或他方指揮調派乙方工作人員所致的損害;

  (九)本合同標的物之共用部分(含共用部位、共用設備設施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;

  (十)停車場內,車輛被竊、被破壞或車內財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔保管責任的,不在此限;

  (十一)除上述各款外,其它不可歸責于乙方之事由的。

  第二十條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,按有關法律規(guī)定處理。

  第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理費、電梯水泵運行費外應繳納的涉及物業(yè)管理的有關費用如下:

  ┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

  │ │   項目名稱    │ 收費標準 │ 收費總額 │  收費單位  │

  ├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

  │1 │裝修垃圾清運費    │      │      │        │

  ├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

  │2 │裝修保證金      │      │      │        │

  ├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

  │3 │汽車車庫物業(yè)管理費  │      │      │        │

  ├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

  │4 │汽車車位物業(yè)管理費  │      │      │        │

  ├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

  │ │           │      │      │        │

  ├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

  │ │           │      │      │        │

  └─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘

  如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標準,甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標準的部分的款項由乙方承擔。

  第二十二條 包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務費用等違反本合同約定的義務,導致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標,責任由違約方承擔,造成乙方經濟損失的,違約方應給予乙方經濟賠償。同時,乙方有權解除本合同。

  第二十三條 乙方違反本合同約定的義務,導致不能完成本合同第六條約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。逾期未整改且嚴重違約的,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后,甲方可另行選聘物業(yè)公司。

  第二十四條 本合同期滿,乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知業(yè)主委員會。

  本合同期滿,業(yè)主委員會沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為合同自動延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動延續(xù)期間,業(yè)主委員會決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知業(yè)主委員會。

  第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,除甲方或業(yè)主委員會要求乙方提前撤離外,乙方應當應甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業(yè)管理服務,過渡期物業(yè)管理服務標準和物業(yè)服務費標準不變,由乙方收取;3個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。

  第二十六條 本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當理由要求終止合同的,除雙方簽訂補充協(xié)議外,責任方須按本合同及其補充協(xié)議的有關條款之規(guī)定承擔違約責任,并應向對方支付_________萬元的違約金。

  第二十七條 本合同終止時,乙方應移交物業(yè)管理權,撤出本物業(yè),協(xié)助甲方或業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作,移交或配合甲方或業(yè)主委員會移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付_________元的違約金。

  第二十八條 在本合同履行過程中,乙方的實際經濟損失超過甲方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實賠償;甲方的實際經濟損失超過乙方支付的違約金時,實際經濟損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實賠償。

  第二十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。

  第三十條 《江蘇省住宅物業(yè)管理服務標準DB32/T538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十一條 本合同正本連同附件頁,一式叁份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

  (一)提交(_________)仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人民法院起訴。

  第三十四條 本合同經雙方簽字后生效。

  第三十五條 本合同由蘇州市房產管理局解釋。

  甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________         法定代表人:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

物業(yè)管理委托合同范本 篇28

  甲方:___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

  乙方:___________________________(房屋出售單位、委托方)

  甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。

  一、 房屋管理

 。ㄒ唬 乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計__________套__________平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

 。ǘ 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

  二、 房屋修繕

  (一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

 。ǘ 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。

  三、 托管費用

 。ㄒ唬 根據(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)__________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金帳戶”,帳號_______________,甲方保證?顚S,并接受乙審查。

 。ǘ 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

  (三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。

  四、 其它

  (一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)

  (二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

  (三) 其它約定:__________________________________________________

  備注:

  (一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

  本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。

 。ǘ 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)環(huán)藎?環(huán)荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮?

 。ㄈ 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

  甲方:(公章)_______________________

  法人代表:___________________________

  經辦人:_____________________________

  乙方:(公章)_______________________

  法人代表:___________________________

  經辦人:_____________________________

  簽訂日期:__________年_____月______日

物業(yè)管理委托合同范本 篇29

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))

  物業(yè)類型

  坐落位置

  建筑面積

  其他說明 。

  第二條 物業(yè)管理范圍

  乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產權標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產在內的管理服務,不涉及資產的所有權。

  (一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”): □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道

  □電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他

  (二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):□中央空調 □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設備

  □給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

  (三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”):

  □治安 □消防 □車輛□其他

  (四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”):

  □公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

  (五)其他約定(請在選擇項中打“√”):

  □會務接待 □后勤保障 □其他

  第三條 日常管理服務職責和要求

  (一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

  (二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規(guī)范,做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

  (三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內24小時全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

  (四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

  (五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

  (六)消防防災管理落實消防工作責任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災隱患,按要求制定應急預案并定期開展預案演練,一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

  (七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作,在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。

  (八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務,配合做好安全保衛(wèi)工作。

  (九)其他后勤保障服務 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。

  以上各項管理服務內容或延伸服務內容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關內容和具體質量標準。

  第四條 管理服務期限

  管理服務的期限為_ 年,自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

  第五條 管理服務的質量標準

  乙方應在本合同履行期限內,對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質量標準。(詳見附件)

  第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制,酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。

  (二)支付方式(請在選擇項中打“√”):

  雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ,支付日期為 。

  (三)結算方式(請在選擇項中打“√”):

  □國庫直撥 □支票□轉賬□其他

  在本合同履行期限內,如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數(shù)調整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調整。

  第七條 雙方的權利義務

  (一)甲方的權利義務

  1.有權審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

  2.有權對乙方管理服務的質量進行監(jiān)督,對不符合質量標準的管理服務有權建議整改,對不稱職人員可以要求乙方更換。

  3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關資料,包括辦公用房、設備工具庫房(含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。

  4.按合同約定的費用及支付方式,按時支付物業(yè)管理服務費。

  5.按法律規(guī)定或經雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

  (二)乙方的權利義務1.應根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。

  2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質要求。如需調整管理人員及技術骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。

  3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

  4.合同終止時,乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

  5.按法律規(guī)定或經雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

  第八條 違約責任

  (一)乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。

  (二)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務質量標準后,甲方應支付相應的管理服務費用。

  (三)乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的,甲方有權單方解除合同。

  (四)因乙方原因導致重大火災、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關損失。

  (五)其他違約責任

  甲方:蓋章: 乙方:蓋章:

  甲方代表人蓋章: 乙方代表人蓋章:

  簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

物業(yè)管理委托合同范本 篇30

  委托人:__________公司 (以下簡稱甲方)

  受托人:__________公司 (以下簡稱乙方)

  根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協(xié)商一致,就管理服務工作達成如下協(xié)議:

  一、管理服務內容:

  1、管理范圍。 委托乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

  2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協(xié)議)。

  3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達到相關要求。

  4、財產管理。合同期間,乙方全權負責市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。

  5、配合甲方搞好市場建設及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

  二、人員配備及服務費標準

  1、甲乙雙方充分考慮了的工作量,商定:________年____月

  ____日至________年____月3____日定員2人共計15人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。

  2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。

  3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。

  4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

  三、雙方權利和義務

  (一)甲方權利和義務

  1、甲方權利。

 、僦付ê驼{整點管理的具體范圍。

 、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

 、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

 、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊者^程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

  2、甲方義務。

 、偌追皆诿吭耞___日前向乙方支付每月應付費用。

 、诩追截撠熕械乃姟⒃O備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

 、蹍f(xié)調政府相關部門,為乙方工作提供便利。

  (二)乙方權利和義務

  1、乙方權利。

 、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進行管理。

 、诎凑諏嶋H履行的管理服務事項索取服務費。

  ③反映管理過程中存在的問題。

 、芎贤男衅陂g,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

  2、乙方義務。

 、儇撠煹囊磺邪踩芾,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。

 、谪撠熑藛T的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協(xié)調能力的人員上崗。

 、圬撠煹目醋o和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。

 、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警110報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產安全。

  ⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。

 、抟曳脚c派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。

  四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。

  甲方委托乙方負責經營戶________年度物業(yè)管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

  五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

  六、本協(xié)議有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調整,甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。

  七、爭議的解決。在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。

  八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經雙方簽字蓋章后生效。

  委托人(簽章):__________ 受托人(簽章):__________

  法定代表人:__________ 法定代表人:__________

  ________年____月____日 ________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇31

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 的物業(yè)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)的基本情況

  物業(yè)類型: 辦公樓

  座落位臵:

  占地面積: 平方米

  建筑面積: 平方米

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 大樓建筑公共部分的維修、養(yǎng)護和管理。包括:樓頂、內外墻面、承重結構、樓梯間、走廊(連廊)通道、門廳、玻璃幕墻、廁所、臺階、坡道、地上(下)停車場、自行車棚、服務區(qū)域內的附屬建筑物。

  第五條 公用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:共用的上下水道、落水管、供配電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、風機及管網系統(tǒng)、消防設施設備、空調系統(tǒng)、電梯、大廳感應門、照明系統(tǒng)、消防監(jiān)控、安保監(jiān)控、一卡通系統(tǒng)、樓宇自控、背景音響、信息調撥、系統(tǒng)切換、屏幕編輯、及一層控制中心設備機房的運行、維修維護和使用管理。

  第六條 本物業(yè)紅線內附屬配套的市政公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括道路、室外上下水管、溝渠、污水井、停車場等。

  第七條 大廳室內及門口等公共部位擺花及養(yǎng)護管理。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、濟陽政務中心和為民服務大樓及院內公用部位的清潔衛(wèi)生、門前三包,垃圾的收集、清運、消殺工作。

  第九條 安全管理。包括本物業(yè)公共區(qū)域的24小時安全和消防監(jiān)控、巡視、門崗及大樓內的執(zhí)勤、來訪人員登記等管理。

  第十條 車輛出入登記及地上、地下停車場車輛停放秩序的管理。

  第十一條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料。

  第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在其提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十三條 對業(yè)主、物業(yè)使用人和其他人員違反物業(yè)管理制度的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、制止、批評、警告、損壞賠償、 等措施進行處理。

  第三章 委托管理期限

  第十四條 委托管理期限為壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第四章 雙方權利和義務

  第十五條 甲方權利義務

  1、合同生效后,甲方指定物業(yè)管理協(xié)調聯(lián)系部門及負責人,代表和維護產權人、物業(yè)使用人的合法權益,監(jiān)督、配合和支持乙方的日常管理工作;

  2、教育員工自覺遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度,配合物業(yè)管理服務人員的工作;

  3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及管理制度、服務方案、服務質量標準的執(zhí)行情況;

  5、審定乙方編制的大樓及附屬建筑物、構筑物、公共場地、設施、設備、綠化以及紅線內物業(yè)配套的市政公共設施等年度維修計劃、養(yǎng)護計劃,審查物業(yè)的財務預算、決算及維修費用的開支;

  6、在合同生效之日起__3__日內向乙方提供_40_平方米建筑面積管理用房(其中辦公用房 18 平方米,員工宿舍 18 平方米,其它用房 4 平方米,)(產權屬甲方),由乙方按下列第(_1_)項執(zhí)行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。

  7、負責收集、整理物業(yè)管理所需的建筑、設施設備等有關資料、并與合同生效后向乙方移交;

  8、按時支付乙方物業(yè)管理服務費;

  9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理、工程遺留問題;

  10、根據(jù)具體情況,協(xié)調乙方進行設備使用、管理的技術培訓;

  11、隨機不定期檢查人員定崗、定位和出勤情況;審查人員工資崗位配臵情況;

  12、甲方由各主管部門組成考察組,每季度對乙方各項服務進行考核;

  13、按以下內容考核物業(yè)服務人員:人員年齡40周歲以下的不少于總人數(shù)的50%,所有人員年齡不得超過60周歲,歷史清白,政治合格。其中保安人員年齡35周歲以下的不少于6人,身高1.68米以上,中專以上文化水平,五官端正,身材勻稱,形象好;客服人員年齡均在26周歲以下,身高1.6米以上,相貌較好,氣質端莊大方;維修人員需持證上崗,必備電梯操作證、電工證;保潔人員年齡40周歲以下的不少于4人,有勞動能力,身體健康。

  第十六條 乙方權利義務

  1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,并經甲方審查同意后實施;

  2、不得將物業(yè)管理項目承包給其他單位和個人,但政策法規(guī)有規(guī)定的或個別單項項目確需分包的,必須征得甲方的同意;

  3、負責編制大樓及附屬建筑物、構筑物、設施、設備以及紅線內物業(yè)配套市政公共設施的年度維修、養(yǎng)護計劃、更新改造和大中修方案,經甲方同意后組織實施;

  4、對本物業(yè)的公共設施、設備沒有處臵權,不得擅自占用和改變使用功能。如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須經甲方同意,報有關部門批準方可實施;

  5、嚴格按照投標文件中物業(yè)管理服務方案確定的工作量、質量標準及承諾提供管理與服務,對甲方指出的問題應及時糾正;

  6、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記錄有關變更情況;對甲方移交的全部資料負有妥善保管、管理與保密的義務,不得擅自復制(創(chuàng)優(yōu)評比及運行維修需要的除外),避免損壞和丟失;本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  7、合理安排照明、供暖、制冷系統(tǒng)等設施設備的運行時間,滿足甲方的正常需要,并盡量為甲方節(jié)約能源,避免浪費;

  8、物業(yè)管理服務所需各種工具、材料、辦公設備及其他自身消耗物品均由乙方負擔。所用物料應符合國家質量和衛(wèi)生標準,不得使用有損建筑和設施,設備的維修、保潔材料;根據(jù)有關部門規(guī)定價格按實際用量向產權人支付水、電費,電話費(乙方自己申請安裝的電話所產生的費用除外);

  9、根據(jù)招標文件和投標文件的約定,在簽定委托合同前出具履約保證書,投標保證金自動轉為履約保證金。

  10、遵守甲方的各項規(guī)章制度并服從甲方的管理,保證物業(yè)管理服務人員具備良好的政治、業(yè)務素質及敬業(yè)精神,正確履行職責。對甲方提出的不稱職人員,應盡快予以調換。

  11、每3個月向甲方公布一次管理費用收支帳目;

  12、乙方負責物業(yè)管理服務人員的人身安全和保險,對在物業(yè)管理服務工作時,由于人員操作原因,造成的人員傷害或設備損壞,費用由乙方負責承擔;

  第五章 物業(yè)管理服務質量

  第十七條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標(各指標按行業(yè)規(guī)范統(tǒng)計計算)

  1、大樓及配套設施完好率99%以上;

  2、大樓、設備零修、急修及時率99%以上,設施設備返修率小于3‰。

  3、維修工程質量合格率100%;

  4、消防設備完好率100%,火災事故發(fā)生率為0%;

  5、清潔保潔率99%以上;

  6、公共照明路燈完好率98%以上;

  7、設備完好率99%以上;

  8、道路、停車場完好率99%以上;

  9、排水管、明暗溝、化糞池完好率99%以上;

  10、區(qū)內避免重大治安案件發(fā)生;

  11、客戶對管理服務滿意率95%以上;

  具體物業(yè)管理服務質量要求見投標方案

  第六章 物業(yè)管理服務費用和支付方式

  第十八條 物業(yè)管理服務費

  1、本物業(yè)的管理服務費為 元/年,由甲方每季度按 元向乙方支付。

  2、乙方接管物業(yè)后,甲方即按季度支付管理服務費用,并于下一季度第一個月每月10日前支付上季度費用。

  3、以支票方式直接支付。

  第十九條 大樓的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:

  1、大樓設施、設備和附屬建筑物的小修、養(yǎng)護費用(單件材料 200 元以下的),由乙方承擔;大中修費用,由甲方承擔;更新費用,由甲方承擔。

  2、當甲方認為價格有較大差異時,以甲方詢價為準。

  3、電梯、避雷器等設備的年檢費用由甲方負責承擔;由于乙方管理不善造成的罰款由乙方承擔。

  第七章 違約責任

  第二十條 甲方違反本合同第十五條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,但需提前 30 天書面通知甲方,甲方退還乙方履約保證金;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十一條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標及管理服務承諾的,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同,但需提前 30 天書面通知乙方,履約保證金不再退還;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。

  第二十三條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第二十四條 甲方指定的協(xié)調聯(lián)系部門有權隨時對物業(yè)管理服務各項內容進行監(jiān)督檢查和在適當時候對該物業(yè)管理進行考核評比,。如果發(fā)現(xiàn)乙方未按投標文件提供服務(包括人員配備少于投標文件約定總人數(shù))或未達到《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈評分標準》(80分以上,以及投標文件、委托管理合同的有關規(guī)定),則視為乙方違約,甲方可終止合同并進行財務審計,乙方應承擔違約責任。

  第二十五條 因乙方失職或其他過錯,在責任范圍內未盡到安全防范義務,造成甲方或物業(yè)使用人的財產被盜或損害的,或在甲方區(qū)域內如乙方工作人員違反國家法律、地方法規(guī)及甲方規(guī)定,將按規(guī)定進行處罰,乙方承擔全部責任。

  第二十六條 乙方因維護、保養(yǎng)不當、不及時或違規(guī)操作等,造成甲方建筑、設備、設施損壞或財產損失的,應按實際損失賠償;侵害甲方或第三人利益的,由乙方承擔全部責任。

  第二十七條 未經甲方同意,乙方擅自對房屋、設施、設備、公共場地等進行改造更新或占用、改變使用功能的,所發(fā)生的費用由乙方承擔,并負責賠償甲方因此而遭受的損失或負責恢復原狀;

  第二十八條 乙方違反投標文件承諾,未對甲方移交資料和物業(yè)管理過程建立完整的物業(yè)檔案資料,或對甲方移交的檔案資料造成缺失、故意損壞的,視為違反合同約定義務,應賠償甲方損失。

  第二十九條 乙方違反本合同第十五條13款約定,乙方所配備人員年齡達不到合同約定年齡限制視為違約,甲方有權要求乙方整改,乙方整改兩次以上不合格,甲方有權終止合同,并要求乙方支付一個月的物業(yè)費做為違約金。

  第八章 附則

  第三十條 自本合同生效之日起,根據(jù)甲方委托管理事項,提供物業(yè)管理服務,3 天內,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十一條 本合同之附件(包括甲方招標文件、乙方投標文件、中標通知書、補充協(xié)議等)均為合同有效組成部分,與本合同具有同等效力。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十二條 物業(yè)管理方案和服務質量標準等規(guī)定,在合同中有約定的,以合同約定為準;合同中沒有約定的,以投標文件約定為準;合同與投標文件約定不一致的,以合同約定為準。

  第三十三條 因房屋建筑質量、設施、設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十四條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十五條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由濟南仲裁委員會仲裁。

  第三十六條 乙方全部完成合同、合同附件及補充協(xié)議約定事項,甲方根據(jù)乙方管理成績可與乙方續(xù)簽合同。

  第三十七條 合同期滿 天前,雙方對是否續(xù)簽合同,應向對方提出書面意見。達成續(xù)約合同協(xié)議時,應在合同期滿前簽定新的合同,否則,本合同自動延期一年;合同期滿雙方未達成續(xù)約協(xié)議時,本合同自然終止,甲方退還乙方履約保證金。

  第三十八條 本合同正本連同附件共 頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十九條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十條第本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同范本 篇32

  甲方:                        (物業(yè)管理公司、受托方)

  乙方:                         (房屋出售單位、委托方)

  甲、乙雙方根據(jù)相關法律規(guī)定,議定以下條款共同信守。

  一、 房屋管理

  (一) 乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計 套 平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。

  (二) 上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

  二、 房屋修繕

  (一) 甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

  (二) 托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。

  三、 托管費用

  (一) 根據(jù)市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款 %共計人民幣(大寫) 元、 元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶,帳號 ,甲方保證?顚S,并接受乙審查。

  (二) 甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。

  (三) 甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。

  四、 其它

  (一) 為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)

  (二) 遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

  (三) 其它約定:

  備注:                                               

  (一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。

  (二)本合同有效期         年         月         日至         年         月         日止。

  (三) 本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。

  (四) 本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。

  甲方:                      (公章)          乙方:                      (公章)

  法人代表:                                 法人代表:                      

  經辦人:                                   經辦人:                        

  合同簽訂日期:      年      月      日         合同簽訂日期:      年      月      日

物業(yè)管理委托合同范本 篇33

  合同編號:_________

  甲方(房地產開發(fā)企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務:_________

  委托代理人:_________

  身份證號碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號:_________

  電子信箱:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務:_________

  委托代理人:_________

  身份證號碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號:_________

  電子信箱:_________

  甲方通過(□招投標,□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。

  為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

  管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。

  占地面積:_________平方米。

  建筑面積:_________平方米。

  容積率:_________%

  綠地占有率:_________%

  公建配套用房面積:_________平方米

  小區(qū)總戶數(shù):_________

  受益人口:_________

  委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

  第二條委托管理服務期限

  物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第三條物業(yè)服務內容

  乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容:

  1、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

  3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

  4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

  7、維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_________。

  8、維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。

  9、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_________。

  10、電梯的運行和日常維護管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、其他委托事項_________。

  第四條物業(yè)服務質量要求

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率_________%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率_________%以上,合格率達_________%,險情排除及時率達_________%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。

  供暖期間,居室內溫度應為_________℃,不低于_________℃。

  第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_______。

  第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_______。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育場所。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____________、_____________、______________。

  第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第四條第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1、物業(yè)管理費:___________2、保潔費:___________3、保安費:___________4、房屋設備運行費:___________5.維修養(yǎng)護費:___________

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_____________等措施。

  第十六條其他委托事項

  第三章委托管理期限

  第十七條委托管理期限為__________年。

  自__________年__________月__________日__________時起至___________年___________月___________日___________時止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

  2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  6、在合同生效之日起____________日內向乙方提供___________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第__項執(zhí)行;

  (1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_____________元租用,其租金收入用于____________。

  7負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起___________日內向乙方提供;

  8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以_____________方式償付;

  9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)____________________(2)____________________

  10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權利義務

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;

  7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

  8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

  9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章物業(yè)管理服務要求標準

  第二十條乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到_____________%

  1、房屋外觀:___________2、設備運行:___________3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:___________4、公共環(huán)境:___________5、綠化:___________6、交通秩序:___________7、保安:___________8、急修:___________小修:___________

  第六章物業(yè)管理服務費用

  第二十一條物業(yè)管理服務費

  1.管理費由乙方按建筑面積每平方米____________元或按套每戶____________元向業(yè)主收取;

  2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___________元或按套每戶____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___________元或按套每戶___________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4.高層住宅電梯、水泵、____________運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;

  5.管理服務費標準的調整,按____________調整;

  6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

  第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的____________倍收取。

  第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

  1、露天車位:_____________2、車庫車位:_______________

  第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

  第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:

  第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

  第七章違約責任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第____________款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應賠償對方____________元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

  第八章附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____________天內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十二雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。

  在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件_____________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。

  產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請_____________市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。

  第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿___________前向對方提出書面意見。

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________

  代表人:_____________代表人:_____________

物業(yè)管理委托合同范本 篇34

  委托人:__________公司 (以下簡稱甲方)

  受托人:__________公司 (以下簡稱乙方)

  根據(jù)《民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定,本著誠實守信的原則,經甲乙雙方協(xié)商一致,就管理服務工作達成如下協(xié)議:

  一、管理服務內容:

  1、管理范圍。 委托乙方全權管理。不得針對停放車輛收取任何費用。

  2、安全管理。乙方負責 安全生產及經營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協(xié)議)。

  3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達到相關要求。

  4、財產管理。合同期間,乙方全權負責市場的財產、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內共用設施、設備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。

  5、配合甲方搞好市場建設及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

  二、人員配備及服務費標準

  1、甲乙雙方充分考慮了的工作量,商定:________年____月

  ____日至________年____月3____日定員2人共計15人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。

  2、管理服務費用按2500元月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。

  3、乙方派駐上述的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。

  4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

  三、雙方權利和義務

  (一)甲方權利和義務

  1、甲方權利。

 、僦付ê驼{整點管理的具體范圍。

 、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

 、垡蛞曳皆蛭闯浞致男泻贤s定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

 、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊者^程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

  2、甲方義務。

 、偌追皆诿吭耞___日前向乙方支付每月應付費用。

 、诩追截撠熕械乃姟⒃O備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

 、蹍f(xié)調政府相關部門,為乙方工作提供便利。

  (二)乙方權利和義務

  1、乙方權利。

 、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進行管理。

 、诎凑諏嶋H履行的管理服務事項索取服務費。

 、鄯从彻芾磉^程中存在的問題。

  ④合同履行期間,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

  2、乙方義務。

 、儇撠煹囊磺邪踩芾恚鹿、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。

 、谪撠熑藛T的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協(xié)調能力的人員上崗。

 、圬撠煹目醋o和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。

 、芎洼爡^(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警110報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產安全。

  ⑤因乙方人員故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。

 、抟曳脚c派駐及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。

  四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。

  甲方委托乙方負責經營戶________年度物業(yè)管理費(按甲方和經營戶簽訂的收費標準執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

  五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

  六、本協(xié)議有效期間為________年____月____日起至________年____月3____日止。若因政策調整,甲方不再管理上述或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。

  七、爭議的解決。在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。

  八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經雙方簽字蓋章后生效。

  委托人(簽章):__________

  ___年____月____日

  受托人(簽章):__________

  ___年____月____日

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