維修售后服務(wù)長(zhǎng)期合作合同(精選3篇)
維修售后服務(wù)長(zhǎng)期合作合同 篇1
甲方:__汽車(chē)有限公司住所地:法定代表人:電話:
乙方:住所地:法定代表人:電話:
鑒于:甲方現(xiàn)有汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)精品裝潢及汽車(chē)維修服務(wù)等三大類(lèi)業(yè)務(wù);乙方擁有品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開(kāi)辦維修售后業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作項(xiàng)目標(biāo)的
維修售后服務(wù)。
二、合作時(shí)間及地址
__年_月_日至_年_月_日。
地址:,其中車(chē)間,鈑金、噴漆,接待室。
三、合作方式及雙方投入
甲方以原有設(shè)備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣萬(wàn)元及現(xiàn)金人民幣萬(wàn)共萬(wàn)元作為投資;乙方以設(shè)備折價(jià)萬(wàn)及現(xiàn)金萬(wàn)共出資萬(wàn)元作為投資。
雙方約定:
、匐p方實(shí)物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書(shū)面確認(rèn)后作為合作項(xiàng)目的共有財(cái)產(chǎn)。
、谠O(shè)備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認(rèn)后購(gòu)置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷(xiāo)的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營(yíng)管理模式:雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng)
汽車(chē)的汽車(chē)維修售后服務(wù)項(xiàng)目。原則上甲方委派財(cái)務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財(cái)務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效個(gè)月內(nèi)擬訂經(jīng)營(yíng)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度,共同確認(rèn)后作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式
公司合作項(xiàng)目的資金往來(lái)設(shè)置雙方共同確認(rèn)的資金賬戶,合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收入扣除成本后盈虧按甲方%、乙方%共同享有和承擔(dān)。
六、合作項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地費(fèi)用分?jǐn)?/p>
鑒于甲方目前每年場(chǎng)地費(fèi)為萬(wàn)元,合作項(xiàng)目專(zhuān)用賬戶須分?jǐn)偧追綀?chǎng)地費(fèi)每年萬(wàn)元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每____日前入帳。從年度開(kāi)始,合作項(xiàng)目按每年萬(wàn)元分?jǐn)倛?chǎng)地費(fèi),于每____日前入帳。
七、設(shè)備折舊及攤銷(xiāo)
從合作之日起,從合作項(xiàng)目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)。
八、雙方責(zé)任
甲方:
1、繼續(xù)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險(xiǎn)、定損、交警支隊(duì)的公共關(guān)系處理。
2、將所銷(xiāo)售汽車(chē)客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
乙方:
1、將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項(xiàng)目中。
2、為奔馳、寶馬車(chē)輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
3、開(kāi)發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定
1、原__汽車(chē)場(chǎng)地系為爭(zhēng)取”4”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭(zhēng)取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
2、在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在市區(qū)內(nèi)與第三方就本項(xiàng)目進(jìn)行合作。
3、自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟(jì)損失由雙方共同承擔(dān)。
4、雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5、根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,甲方可以向乙方提出在市區(qū)內(nèi)就合作項(xiàng)目增開(kāi)新店,乙方無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕。
十、違約責(zé)任
1、任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對(duì)方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度。
2、任何一方就本合作項(xiàng)目事宜未經(jīng)合作對(duì)方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3、任何一方無(wú)正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計(jì)算的,損失賠償數(shù)額為萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度。
十一、爭(zhēng)議解決方式
雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
十二、未盡事宜
雙方另行商定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
甲方:乙方:
法定代表人:代理人:
簽約時(shí)間
維修售后服務(wù)長(zhǎng)期合作合同 篇2
甲方:_________________________有限責(zé)任公司
乙方:_____________________________________
本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷(xiāo)____________產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:_____________
第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利
1.積極配合乙方開(kāi)展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專(zhuān)職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負(fù)。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
8.乙方維修點(diǎn)積極展開(kāi)用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。
第三條 保修范圍
1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費(fèi)保修一年,對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的` 產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤⻊?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
第四條 服務(wù)要求
1.乙方必須為用戶提供上門(mén)服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修,郊縣叫修后________小時(shí)提供上門(mén)維修。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫(xiě)維修單,維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷(xiāo)售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費(fèi)用。
2.煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi),無(wú)論大、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì),如為用戶提供上門(mén)服務(wù),無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì)。
第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
1.灶具配件都必須購(gòu)買(mǎi),費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷(xiāo)商____個(gè)月銷(xiāo)量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)。
3.消毒柜配件以舊換新。
4.煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供。
甲方:_______________________________
乙方:_______________________________
______年______月______日
維修售后服務(wù)長(zhǎng)期合作合同 篇3
合同編號(hào):
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就爐渣銷(xiāo)售達(dá)成以下協(xié)議:
一、價(jià)格及數(shù)量:爐渣單價(jià)為45元/噸(含過(guò)磅費(fèi)),數(shù)量為甲方熱燜渣處理生產(chǎn)線廠房南面爐渣堆場(chǎng)爐渣。
二、乙方必須在簽訂本協(xié)議前預(yù)交伍拾萬(wàn)押金,并在簽訂本協(xié)議后三個(gè)工作日內(nèi)預(yù)付貳佰貳拾萬(wàn)貨款(以貨款達(dá)到甲方指定賬戶為準(zhǔn),付款單位的名稱須與合同簽訂的單位名稱相符),無(wú)故貨款不按時(shí)到位,則視為自動(dòng)放棄購(gòu)買(mǎi),伍拾萬(wàn)元押金不予退還。預(yù)交的伍拾萬(wàn)元押金,同時(shí)作為遵守我公司內(nèi)部管理及交通管理的保證金,在提貨期間有違反規(guī)定并造成甲方損失的,根據(jù)甲方損失程度從伍拾萬(wàn)元押金中扣減。
三、支付方式:乙方將預(yù)付貨款轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶。100000噸爐渣貨款共計(jì):人民幣肆佰伍拾萬(wàn)整(¥4500000.00元)。
四、提貨方式:款到提貨,乙方按甲方通知的時(shí)間進(jìn)場(chǎng)提貨,乙方自行負(fù)責(zé)破渣、裝車(chē)、運(yùn)輸,所產(chǎn)生費(fèi)用由乙方自行解決。
五、交貨地點(diǎn):甲方料場(chǎng)(甲方熱燜渣處理生產(chǎn)線廠房南面爐渣堆場(chǎng))。
六、本合同提貨期限:共2個(gè)月,至20xx年12月25日止。
七、相關(guān)要求:
1、甲方按合同要求進(jìn)行供應(yīng),并維持現(xiàn)場(chǎng)裝車(chē)秩序及協(xié)調(diào)拉動(dòng) 車(chē)輛進(jìn)出廠門(mén),乙方要及時(shí)安排裝車(chē),保證在兩個(gè)月內(nèi)拉完10萬(wàn)噸爐渣。
2、乙方承諾所購(gòu)爐渣定向銷(xiāo)往百色地區(qū)廠家使用,因路途遙遠(yuǎn),有時(shí)可能存在路況問(wèn)題或回頭車(chē)有時(shí)短缺,如需完成每月5萬(wàn)噸爐渣有困難,申請(qǐng)給予轉(zhuǎn)堆屯放。
3、乙方在拉運(yùn)爐渣過(guò)程中,需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)裝運(yùn),且應(yīng)有合同法人的委托書(shū)、公章(或簽名),并應(yīng)及時(shí)通知甲方。根據(jù)我公司出門(mén)證管理的規(guī)定,乙方必須每日申報(bào)第二日的爐渣提貨計(jì)劃,甲方根據(jù)乙方計(jì)劃做好提貨安排,確保提貨順暢。乙方因特殊原因未使用的 【產(chǎn)品出門(mén)證】必須在5日退回,否則按違規(guī)處理,每證扣500元,從風(fēng)險(xiǎn)押金扣除。累計(jì)超過(guò)10證未退回的,按違約處理,解除合同,扣除所有風(fēng)險(xiǎn)押金。
4、乙方在拉運(yùn)時(shí),規(guī)定爐渣每車(chē)均要在柳鋼過(guò)磅計(jì)量,并以此作為雙方結(jié)算依據(jù)。過(guò)磅費(fèi)用由甲方支付。
5、乙方拉運(yùn)貨物過(guò)程中,甲方可以對(duì)裝運(yùn)情況隨時(shí)進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)乙方有違約違紀(jì)行為,損害到甲方或柳鋼利益的,甲方可根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理處罰,有權(quán)解除合同。
6、當(dāng)乙方已拉運(yùn)爐渣的數(shù)量與貨款規(guī)定的噸位相差20000噸左右時(shí),乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)把進(jìn)度款補(bǔ)充進(jìn)甲方賬戶,第一次進(jìn)度款為貳佰伍拾萬(wàn)元整(¥2500000.00元),第二次進(jìn)度款為貳佰萬(wàn)元整(¥2000000.00元),提完貨后根據(jù)磅碼單多還少補(bǔ)進(jìn)行結(jié)算。
7、裝運(yùn)工作完畢后,乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)到甲方財(cái)務(wù)對(duì)賬結(jié) 算,超過(guò)時(shí)間不來(lái)結(jié)算的,所交押金概不予退還。 8武保部簽訂《柳鋼廠區(qū)治安保衛(wèi)、交通和防火安全責(zé)任協(xié)議書(shū)》,不按要求辦理,甲方有權(quán)拒絕發(fā)貨。
八、本協(xié)議一式肆份,甲方叁份,乙方壹份。未盡事宜雙方另行協(xié)商。
甲方:
乙方:
年 月 日