多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用協(xié)議（通用3篇）

多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用協(xié)議 篇1

　　多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用協(xié)議

　　_________（以下簡稱為“甲方”）向客戶_________（以下簡稱為“乙方”）提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護(hù)雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù)，并根據(jù)甲方的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取費(fèi)用。

　　二、乙方在登記安裝寬帶時，須向甲方提供真實(shí)、無誤的客戶資料（個人提供有效身份證原件和復(fù)印件，單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復(fù)印件，并在申報表上加蓋公章）；當(dāng)客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù)；客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復(fù)通、注銷等手續(xù)時，必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實(shí)、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　五、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事vpn帶寬分銷等經(jīng)營性活動，否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù)，并保留追究乙方法律責(zé)任和賠償?shù)臋?quán)利。

　　六、乙方若有制造和擴(kuò)散_____或有黑客等破壞行為，甲方有權(quán)停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任自行承擔(dān)；如乙方受_____或黑客破壞，甲方不對乙方的損失負(fù)責(zé)。

　　七、乙方辦理新報裝手續(xù)后，甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障，使乙方盡快獲得正常服務(wù)（甲方?jīng)]有為乙方維護(hù)pc機(jī)硬件、系統(tǒng)的義務(wù)）。

　　八、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)的計費(fèi)周期為每月1日—?31日，乙方必須在每月的1日—?15日前繳納上月的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用。逾期繳納的，從逾期之日起至實(shí)際付款日止，每天按所欠費(fèi)用總額的0.3％向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費(fèi)的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間，月租費(fèi)和違約金照收。欠費(fèi)累計已滿_________日的，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費(fèi)用（含違約金）的權(quán)利。

　　九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng)，同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng)，另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格，具體資費(fèi)以當(dāng)時資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

　　十、由于不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、國家政策法規(guī)變動等）導(dǎo)致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔(dān)違約責(zé)任。

　　十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效，未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用協(xié)議 篇2

　　簽定地點(diǎn)：________市_______實(shí)驗(yàn)中學(xué)

　　簽訂時間：_________________________

　　甲方：________市___________實(shí)驗(yàn)中學(xué)

　　乙方：_____________________有限公司

　　依照《民法典》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。

　　一、工程概況

　　工程名稱：________市________實(shí)驗(yàn)中學(xué)多媒體教室系統(tǒng)工程

　　工程地點(diǎn)：________市________實(shí)驗(yàn)中學(xué)校園內(nèi)

　　工程內(nèi)容：________________________________

　　二、 工程總價

　　合同金額：人民幣________________元整（￥________________元）。

　　本工程在學(xué)校多媒體教室建設(shè)招標(biāo)文件、投標(biāo)書范圍內(nèi)采用總價包干的形式，一次包干；超出學(xué)校多媒體教室建設(shè)工程招標(biāo)文件、投標(biāo)書范圍內(nèi)的項(xiàng)目若學(xué)校需要增加，由雙方協(xié)商定價。

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求

　　1.乙方須按學(xué)校多媒體教室建設(shè)招標(biāo)文件要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。

　　2.乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達(dá)到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　3.在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護(hù)，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.由甲方提供安裝場地及電源。

　　四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證

　�。�1）乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�2）乙方保證本項(xiàng)目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進(jìn)場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗(yàn)收后進(jìn)行施工。

　　五、工程項(xiàng)目建設(shè)期限

　　合同簽定后3日內(nèi)供貨，整個施工工期 7 天。（________日以前乙方按設(shè)計要求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。）

　　六、售后服務(wù)

　　1.乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備，從驗(yàn)收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標(biāo)書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。質(zhì)保期滿后，設(shè)備維修時，乙方按成本費(fèi)計算。

　　2.凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在4小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)解決故障，若在24小時內(nèi)不能排除故障的，則應(yīng)由乙方提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課。

　　3.在驗(yàn)收合格后的一年內(nèi)，如乙方接到甲方故障報修通知后4小時內(nèi)沒有響應(yīng)或24小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課，則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負(fù)責(zé)（每次售后服務(wù)，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄）。

　　4.乙方向甲方免費(fèi)培訓(xùn)1-2名設(shè)備操作管理人員，要求達(dá)到能正確使用與維護(hù)本合同的設(shè)施、設(shè)備。

　　七、竣工驗(yàn)收及付款方式

　　項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試完畢，網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行10日后由江北區(qū)電教站與學(xué)校一道組織驗(yàn)收，并簽注驗(yàn)收結(jié)論。自驗(yàn)收合格之日起5日內(nèi)支付合同總金額的50%（￥________），使用4個月后（即________月）無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的50 %（￥________）。

　　八、約定事項(xiàng)

　�。�1）為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實(shí)施小組。

　　（2）合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

　�。�3）招標(biāo)文件、投標(biāo)書是本合同的一部分，具有同等法律效力。

　　九、違約責(zé)任

　　1.乙方必須嚴(yán)格按合同要求按時、按質(zhì)（即合同要求的設(shè)備的規(guī)格、型號）、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金；若違約超過10天，甲方有權(quán)解除合同，所造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。

　　2.在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項(xiàng)，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。

　　十、本合同按《民法典》，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。

　　十一、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。

　　十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負(fù)責(zé)。

　　十三、本合同一式四份，由甲方執(zhí)二份（存檔一份，財務(wù)一份），乙方執(zhí)一份，電教站備案一份。

　　十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。

　　附：________公司另送學(xué)校壹臺噴墨打印機(jī)，移動PC壹臺。

　　甲方：________市________實(shí)驗(yàn)中學(xué)     乙方：________________有限公司

　　法定代表人：____________________　   法定代表人：__________________

　　經(jīng)辦人：________________________ 　　經(jīng)辦人：______________________

　　__________年________月________日     ________年________月________日

多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用協(xié)議 篇3

　　合同編號：_____________

　　甲方：___________________ 乙方：___________________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　依照相關(guān)法律，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。

　　一、工程概況

　　工程名稱：________市________實(shí)驗(yàn)中學(xué)多媒體教室系統(tǒng)工程

　　工程地點(diǎn)：________市________實(shí)驗(yàn)中學(xué)校園內(nèi)

　　工程內(nèi)容：________________________________

　　二、工程總價

　　合同金額：人民幣________________元整(￥________________元)。

　　本工程在學(xué)校多媒體教室建設(shè)招標(biāo)文件、投標(biāo)書范圍內(nèi)采用總價包干的形式，一次包干;超出學(xué)校多媒體教室建設(shè)工程招標(biāo)文件、投標(biāo)書范圍內(nèi)的項(xiàng)目若學(xué)校需要增加，由雙方協(xié)商定價。

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求

　　1.乙方須按學(xué)校多媒體教室建設(shè)招標(biāo)文件要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的正品設(shè)備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設(shè)備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。

　　2.乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備應(yīng)保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達(dá)到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　3.在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護(hù)，符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4.由甲方提供安裝場地及電源。

　　四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證

　　(1)乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(2)乙方保證本項(xiàng)目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進(jìn)場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗(yàn)收后進(jìn)行施工。

　　五、工程項(xiàng)目建設(shè)期限

　　合同簽定后 日內(nèi)供貨，整個施工工期 天。(________日以前乙方按設(shè)計要求完成設(shè)備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。)

　　六、售后服務(wù)

　　1.乙方所提供合同內(nèi)設(shè)備，從驗(yàn)收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標(biāo)書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或維修。質(zhì)保期滿后，設(shè)備維修時，乙方按成本費(fèi)計算。

　　2.凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在 小時內(nèi)響應(yīng)， 小時內(nèi)解決故障，若在 小時內(nèi)不能排除故障的，則應(yīng)由乙方提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課。

　　3.在驗(yàn)收合格后的一年內(nèi)，如乙方接到甲方故障報修通知后 小時內(nèi)沒有響應(yīng)或 小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的備用產(chǎn)品保證學(xué)校的正常行課，則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的 %作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負(fù)責(zé)(每次售后服務(wù)，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。

　　4.乙方向甲方免費(fèi)培訓(xùn)1-2名設(shè)備操作管理人員，要求達(dá)到能正確使用與維護(hù)本合同的設(shè)施、設(shè)備。

　　七、竣工驗(yàn)收及付款方式

　　項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試完畢，網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行 日后由江北區(qū)電教站與學(xué)校一道組織驗(yàn)收，并簽注驗(yàn)收結(jié)論。自驗(yàn)收合格之日起5日內(nèi)支付合同總金額的 %(￥________)，使用 個月后(即________月)無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的 %(￥________)。

　　八、約定事項(xiàng)

　　(1)為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實(shí)施小組。

　　(2)合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

　　(3)招標(biāo)文件、投標(biāo)書是本合同的一部分，具有同等法律效力。

　　九、違約責(zé)任

　　1.乙方必須嚴(yán)格按合同要求按時、按質(zhì)(即合同要求的設(shè)備的規(guī)格、型號)、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的 %向甲方支付違約金;若違約超過 天，甲方有權(quán)解除合同，所造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)。

　　2.在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項(xiàng)，如有違約，每違約一天，按合同總金額的 %向乙方支付違約金。

　　十、本合同按《中華人民共和國民法典》，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。

　　十一、 法律適用與糾紛解決方式

　　1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2.本合同各方當(dāng)事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，選擇下列第 種方式解決：

　　(1)將爭議提交 仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向 人民法院提起訴訟。

　　十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負(fù)責(zé)。

　　十三、本合同一式四份，由甲方執(zhí)二份(存檔一份，財務(wù)一份)，乙方執(zhí)一份，電教站備案一份。

　　十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。

　　甲方(蓋章)：_____________ 乙方(蓋章)________________

　　授權(quán)代理人(簽字)：_______ 授權(quán)代理人(簽字)：________

　　住址：_____________________ 住址：______________________

　　聯(lián)系電話：_________________ 聯(lián)系電話：__________________

　　開戶銀行：_________________ 開戶銀行：__________________

　　賬號：_____________________ 賬號：______________________

　　_________年____月____日 _________年______月____日

　　簽訂地點(diǎn)：__________________ 簽訂地點(diǎn)：_________________