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高端物業(yè)服務(wù)合同范本

發(fā)布時間:2024-07-03

高端物業(yè)服務(wù)合同范本(精選33篇)

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇1

  甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):___________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:______________________________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號:______________________

  通訊地址:____________________________________

  聯(lián)系電話:____________________________________

  乙方:__________________________________________

  通訊地址:______________________________________

  聯(lián)系電話:_______________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:

  第一條物業(yè)基本狀況

  (一)本物業(yè)名稱:_________

  (二)物業(yè)的基本情況:

  1、類型:_____________辦公_____

  2、座落位置:___________________

  3、四至:

  東至;___________________________

  南至;___________________________

  西至;___________________________

  北至;____________________________

  4、建筑面積:_________平方米

  規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細分別見附件一、二。

  第二條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)乙方授權(quán),對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維護、修繕,對物業(yè)綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等物業(yè)項目實施綜合維護、服務(wù)與管理,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受乙方檢查監(jiān)督;

  2、根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶服務(wù)手冊》并以書面或在客戶服務(wù)中心張貼的形式告知乙方;

  3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

  4、對乙方違反管理規(guī)約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促乙方糾正;

  5、可將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個人。甲方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本協(xié)議的約定。甲方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任;

  6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關(guān)規(guī)定對乙方的裝修活動進行服務(wù)和管理;

  7、接受乙方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向乙方報送一次財務(wù)報表,每三個月張榜公布一次管理費收支帳目。

  甲方:

  乙方:

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇2

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方委聘乙方為甲方開發(fā)建設(shè)的百合花園小區(qū)(以下稱 “本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱“合同”)基礎(chǔ)之上,為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營及合理利潤,補充約定如下:

  一、前期物業(yè)管理開辦費用

  1、甲方負責在合同簽定之日起個工作日內(nèi)將 開辦費通過轉(zhuǎn)帳或者現(xiàn)金方式給付乙方,該款項作為本項目開辦費中,用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。

  2、甲方負責在合同簽定后 日內(nèi)無償提供臨時辦公用房供乙方使用,并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修,無償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權(quán)、維護責任和其他問題按相關(guān)規(guī)定處理。

  二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用

  1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區(qū)前兩個月對介入本項目人員進行招聘培訓、工程介入等接管準備。

  2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付

  三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結(jié)算的約定

  1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權(quán)法》等規(guī)定,業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開始承擔物業(yè)服務(wù)費,所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。

  2、在合同有效期內(nèi)每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時,虧損部分和合理利潤由甲方

  支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結(jié)算一次,乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證,在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。

  3、甲方給予房屋買受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書面文件為準,房屋買受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受,并按月以優(yōu)惠文件實際發(fā)生的當期金額向甲方報銷。

  4、對本項目收費標準,乙方按物價局核準的標準執(zhí)行。

  四、其他服務(wù)與費用

  1、在合同有效期內(nèi)本項目所有公共設(shè)施設(shè)備的運行保養(yǎng)維修費、綠化養(yǎng)護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。

  2、甲方要求乙方提供對銷售中心安全保衛(wèi)等服務(wù)的,乙方應當按要求提供服務(wù),甲方按照實際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實際發(fā)生的成本計算。

  五、物業(yè)移交與接管

  1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進行接管驗收后,雙方簽定正式的物業(yè)移交文件,本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時,應具備國家及地方有關(guān)規(guī)定的條件方可移交,否則乙方拒絕接管。

  2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內(nèi)、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生由甲方負責按照實際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類工作;如甲方委托乙方進行,由甲方承擔實際發(fā)生的成本費用。

  3、本項目公共部位及共用設(shè)施設(shè)備標識和生活垃圾收集等附屬設(shè)施設(shè)備由甲方負責完善,但需征詢乙方意見。

  4、甲方在不遲于首個業(yè)主通知入住手續(xù)辦理日期15個工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方,便于乙方做好業(yè)主入住手續(xù)辦理準備工作。

  5、辦理物業(yè)移交時甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時移交乙方保管;對已銷售的房屋,甲方授權(quán)乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙,業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續(xù);對未銷售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續(xù),其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書面同意,否則乙方有權(quán)拒絕移交鑰匙。

  6、甲方授權(quán)乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問題的報修投訴進行登記和中轉(zhuǎn),乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問題進行預先復驗及通知業(yè)主復驗,并對業(yè)主進行回訪。

  7、對本項目保修期內(nèi)的各種維修,由乙方書面通知甲方處理并約定處理時間,乙方不直接對第三方進行聯(lián)系;如在約定期限內(nèi)甲方未處理或者處理不到位,乙方有權(quán)自行處理,處理所發(fā)生的'一切費用由甲方承擔。

  六、其他事項約定

  1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內(nèi)容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù),接受甲方及政府主管部門和其他業(yè)主代表的監(jiān)督指導。

  2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時按期給付費用,造成的一切后果由甲方自行負責,乙方在甲方欠費超過30個日歷日的情況下,可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。

  3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件,與合同具有同等法律效力,與合同同時生效;其中內(nèi)容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。

  4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由含山縣人民法院管轄;

  5、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份。

  甲方(簽章):乙方(簽章):

  代表人: 代表人:

  年 月 日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇3

  甲方;__________

  乙方:__________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《__________市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:____________________

  物業(yè)類型:____________________

  座落位置:____________________

  占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米

  四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______

  其他:____________________

  第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

  第二章委托服務(wù)事項

  第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

  2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。

  3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

  6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7.交通秩序與車輛停放的管理。

  8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  9.物業(yè)檔案資料管理。

  10.物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

  11.裝修管理。

  12.物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  13.法律政策規(guī)定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定);

  2.___________________________________

  3.___________________________________

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。

  第四章物業(yè)服務(wù)費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第______種方式:

  1.包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和XX市物業(yè)服務(wù)收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2.酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月·平方米

  (2)寫字樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6.辦公費用;

  7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  9.________________________________。

  預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

  已納入管理服務(wù)范圍的,開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前______日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由______承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2.停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費;

  3.車位權(quán)屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位______元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準,向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1.________________________________________

  2.________________________________________

  3.________________________________________

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按______標準提取管理服務(wù)費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定___________________。

  第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有以下權(quán)利:

  1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3.制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5.定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  9.實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

  10.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應履行的義務(wù):

  1.甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

  3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  4.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5.負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

  3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;

  4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。

  7.根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8.根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9.根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應履行的義務(wù):

  1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3.在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;

  5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

  7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8.實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

  9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告

  知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;

  10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

  12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13.本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  甲方:__________

  乙方:__________

  時間:__________

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇4

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)工作需要,甲方聘請乙方負責甲方碧水花城銷售中心、樣板房秩序維護、客戶車輛停放引導、消防安全防范、清潔衛(wèi)生、崗位形象的展示等服務(wù),為甲方創(chuàng)造良好、有序的工作環(huán)境,提供熱情、周到購房服務(wù),感受乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,遵照《中華人民共和國合同法》和《物業(yè)管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同,以便共同遵守執(zhí)行。

  第一條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  1、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商確定,具體如下:

  ⑴、公共秩序維護,包括安全巡視、形象崗執(zhí)勤、戶車輛停放引導,保證通道暢通,制止亂停亂放。

 、啤f(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故時,采取應急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。

 、、建立完善的消防管理制度,負責對室內(nèi)外消防設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

 、、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或突發(fā)事件的具體內(nèi)容。

 、、提供銷售中心室內(nèi)、室外清潔服務(wù)、樣板房室內(nèi)及通道保潔,保證整潔無異味。

  ⑹、對銷售中心室內(nèi)室外綠化植物進行澆水、修剪、施肥等日常養(yǎng)護。

  ⑺、對銷售中心、樣板房水電設(shè)備的日常維護、維修(材料費用用甲方負責)。

  第二條 服務(wù)期限

  1、物業(yè)服務(wù)期限暫定壹年,自20xx年 月 日至20xx年 月 日止。合同期滿,如需續(xù)簽,由甲乙雙方協(xié)商約定。

  第三條 物業(yè)服務(wù)費用

  1、在合同期內(nèi)按照甲方要求的人員配置進行服務(wù),人員工資及其他服務(wù)費用合計: 元,按月支付,每月10日前支付當月費用。

  2、本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用包括人工費、物業(yè)公司管理費、保潔費用。

  3、根據(jù)甲方要求在本合同約定人員配置和服務(wù)項目之外新增服務(wù)項目或人員,由甲方按另行支付費用。

  第四條 雙方權(quán)利義務(wù)

  1、甲方權(quán)利義務(wù):

 、、有權(quán)對乙方派駐的保安、保潔人員的工作進行監(jiān)督,并對乙方提供的物業(yè)服務(wù)提出建議和督促。

  ⑵、有權(quán)要求乙方更換工作不符合要求的員工。

 、恰⒓追饺缧柙黾雍贤酝獾母黜椈蚺R時的保安或保潔服務(wù),應及時與乙方聯(lián)系,乙方負責增加人員(經(jīng)甲方確認)完成甲方要求的服務(wù),費用由甲方按每人每天60元支付乙方。

 、取凑蘸贤s定按時繳納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費。

  ⑸、負責為乙方的物業(yè)服務(wù)提供必要的工作條件。

 、、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  2、乙方的權(quán)利義務(wù):

 、拧⒏鶕(jù)合同約定內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費用。

 、、接受甲方對物業(yè)服務(wù)工作提出的意見和監(jiān)督。

 、、按照甲方的要求更換不符合要求的人員。

  ⑷、乙方派駐的人員因事、因病或其他原因缺崗的,乙方需及時補齊人員。

 、、乙方可根據(jù)考勤制度安排工作人員調(diào)休,但應考慮不影響甲方的正常工作安排。

  ⑹、乙方派駐人員必須經(jīng)過崗前培訓合格后方可上崗,同時定期對派駐人員進行培訓、學習,不斷提升人員素質(zhì)。

 、、對水電設(shè)備出現(xiàn)的故障,如需更換材料的,須及時告知甲方購買。

  ⑻、保持與甲方及時溝通,處理服務(wù)質(zhì)量的投訴,并做好回訪工作;投訴事件的回訪應在3天內(nèi)進行。

 、汀⒂嘘P(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第五條 合同解除和終止的約定

  1\乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前 一個月 書面通知甲方。

  2、本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知書送達乙方,乙方繼續(xù)服務(wù)的,視為合同自動延續(xù),直至雙方簽訂新的合同或任一方提前一個月出終止合同時止。甲方也應繼續(xù)交納本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用。

  3、雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議、合同附件與本合同具有同等效力。本合同及其補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  4、本合同連同附件共 頁,一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,本合同非印刷體經(jīng)協(xié)商約定的內(nèi)容與印刷體具有同等效力。

  5、本合同自約定載明之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇5

  甲 方:

  乙 方:

  根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方山河源墅住宅小區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱 :山河源墅

  物業(yè)類型 :高檔別墅及高層住宅物業(yè)(國家二級服務(wù)標準)

  坐落位置 :新欣南大道以西、陽光大道以南

  建筑面積: 約41萬平方米

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

  二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

  三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  四、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  五、車輛停放管理;

  六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  七、裝飾裝修管理服務(wù);

  八、物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

  1、提供特約無償服務(wù)(見附件一)

  2、提供特約有償服務(wù)(見附件二)

  3、其他增值服務(wù)。

  第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理別墅服務(wù)質(zhì)量標準,操作細節(jié))。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

  一、物業(yè)服務(wù)收費標準:

  1、高層:1.3元/㎡/月;

  2、公寓:1.5元/㎡/月;

  3、庭墅:1元/㎡/月

  4、雙拼、聯(lián)排、疊墅:1.8元/㎡/月;5、商業(yè)物業(yè):臨街商鋪1.50元/月·平方米;

  最終以新余市物價局核定為準。

  二、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、養(yǎng)護維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域培植養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和達到前期物業(yè)管理(山河源墅)服務(wù)質(zhì)量標準及操作細節(jié)。

  第七條 1、業(yè)主應于入伙之日起預繳1年物業(yè)服務(wù)費、裝修履約金(雙拼、 聯(lián)排、疊墅3000元/戶,其他戶型1000元/戶)、裝修垃圾清運費按3.5元/平方米(拆墻按面積另收每平方米30元))。裝修履約金于業(yè)主或物業(yè)使用人將房屋裝修完畢,屬無違章裝修的,入住后三個月,經(jīng)乙方驗收合格后退還給業(yè)主。

  2、業(yè)主與物業(yè)使用人商定物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)使用人承擔交納的從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  3、物業(yè)服務(wù)費交費方式:在本管理區(qū)域內(nèi),自甲方正式通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的次月起,由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費,業(yè)主應在辦理首次入伙之前交清第一年的物業(yè)服務(wù)費用,以后按年或按半年收取一次。業(yè)主或物業(yè)使用人應在每年或半年首月十日前履行交納義務(wù),逾期交納每日加收千分之三的滯納金。

  4、自合同簽訂之日起至交房前如需要乙方提供前期物業(yè)服務(wù)工作,雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議方式進行。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第八條 停車場收費分別采取以下方式:

  一、停車車位費

  1、公共停車部位:電動車:30元/月·輛﹙含充電電費﹚、摩托車15元/月·輛;

  2、臨時小車停車費:針對1#酒店公寓地下車庫及小區(qū)地面公共停車位,3小時外每車收5元,過夜每車收10元;

  3、業(yè)主專屬車位(車庫)停車服務(wù)費30元/月·輛;參照新余市同等物業(yè)收費標準,報新余市物價局審批后執(zhí)行。

  二、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第九條 開辦費及補貼

  1、為保證乙方的順利接管,甲方同意按照配置物資裝備清單給乙方購置到位;(見附件三),開辦物質(zhì)歸屬權(quán)歸全體業(yè)主所有。開辦物質(zhì)裝備報甲方審批,根據(jù)配置情況購置到位交給乙方。

  2、根據(jù)“山河源墅”高端住宅特殊性,服務(wù)標準達到國家二級標準,考慮交房存在一定空置房等綜合因素,雙方達成一致意見,從20xx年元月到20xx年12月整個項目一次性補貼三年費用:第一年補貼60萬元整(人民幣陸拾萬元整),第二年補貼50萬元整(人民幣伍十萬元整),第三年補貼40萬元整(人民幣肆拾萬元整),補貼費用按季度支付,補貼節(jié)余歸乙方所有,不足由乙方承擔。甲方有處罰權(quán)力,處罰根據(jù)業(yè)主考評及按附件規(guī)范配置人員、崗位,并按所制定執(zhí)行標準運行管理執(zhí)行是否到位,處罰單可在補貼中扣除。交房后售樓部,樣板房及甲方要求配置人員工資由甲方承擔。

  3、為保證服務(wù)質(zhì)量,打造項目高檔物業(yè)形象,甲方對乙方采取實施每月考核累積“基金”方式管理,對乙方在物業(yè)服務(wù)中不同階段進行考評,主要以“業(yè)主滿意度調(diào)查表”(表格見附件四)進行考核,具體實施辦法為:

  1)小區(qū)入伙后分片區(qū)域以小組為單位,每月以業(yè)主滿意率考評考核扣罰物業(yè)費累積物業(yè)基金;

  2)各片區(qū)區(qū)域按收回業(yè)主滿意度調(diào)查表比例核算確定扣罰物業(yè)費累積物業(yè)基金;

  3)考評分以80分為基礎(chǔ),每月業(yè)主滿意率考評分80分及以上,不扣罰物業(yè)費累積基金,80分以下按0.02元/分每平米進行扣罰物業(yè)費累積基金;

  4)物業(yè)基金將申請專用賬戶由甲、乙雙方共同管理,物業(yè)基金主要用于發(fā)展提升乙方物業(yè)經(jīng)營管理;物業(yè)基金建立后,乙方要啟用需向甲方提出書面申請,雙方認可方可啟用物業(yè)基金。

  第十條 乙方承接物業(yè)時,甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進行查驗:

  1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

  2、公用設(shè)施設(shè)備:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車場和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。

  3、綠化移交由雙方進行核定后交予乙方維護保養(yǎng),第一年自然死亡由甲方負責更換,一年內(nèi)非自然死亡及一年后死亡的由乙方負責更換同規(guī)格植物。

  第十一條 乙方按政府相關(guān)部門的竣工驗收報告及項目現(xiàn)狀進行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備接管驗收后,在保修期范圍內(nèi),存在質(zhì)量問題, 乙方以工作聯(lián)系函方式要求相關(guān)單位在合理期限內(nèi)進行整改。如施工單位未在限期時間內(nèi)返修整改, 乙方應以工作聯(lián)系函方式要求甲方責令整改。或甲方委托乙方維修,維修費用全部由甲方支付。

  第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并辦理移交手續(xù),作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

  第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

  第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,由物業(yè)公司管理,運行,如物業(yè)在運行中需要甲方協(xié)助,甲方應全力支持配合。

  第十五條 乙方實行包干制管理模式,自負盈虧。乙方對于項目現(xiàn)場工作人員的管理全部實行區(qū)域承包制管理,以附件約定執(zhí)行并按區(qū)域進行目標考核(詳情見附件五)

  在交房過程中一個月內(nèi),由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位存在遺漏問題,乙方應及時書面通知甲方處理,并對問題進行跟蹤,逾期由物業(yè)負責處理。

  第五章 物業(yè)的使用與維護

  第十六條 業(yè)主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

  乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、向政府主管部門報告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

  第十七條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十條 甲方交房前30天按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的臨時物業(yè)管理用房1320㎡(簡單裝修)。

  第二十一條 專項維修基金按照國家建設(shè)部頻布的20xx年2月1日開始執(zhí)行的《住宅專項維修基金管理辦法》及省市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第六章 物業(yè)管理服務(wù)承諾

  第二十二條 乙方須按下列約定,實行目標管理,并上公示欄(見附件六)

  1、入住拜訪:經(jīng)理和客服人員每月上門拜訪業(yè)主不少于5%的住戶,每半年開展一次業(yè)主滿意度調(diào)查,滿意度達到80%以上。

  2、業(yè)主物業(yè)管理費的收繳率達到90%以上。

  3、投訴受理:及時受理業(yè)主有效投訴,建立回訪制度,無激化矛盾現(xiàn)象。 4、路燈維護:定期檢查維護,確保照明設(shè)施正常使用,路燈完好率90%。 5、管理人員專業(yè)培訓:每周三晚上組織物業(yè)管理人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓。 6、供水供電系統(tǒng)維護:定期對供水供電設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)。

  7、建立檔案管理:健全檔案資料,完善檔案索引和保密制度。

  8、搶修處理:接到搶修任務(wù),在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場;維修及時完成,力爭急修不過夜。

  9、制止違章發(fā)生:裝修監(jiān)管員上午或下午到裝修業(yè)主家中檢查裝修情況,重點對衛(wèi)生間防水、承重結(jié)構(gòu)、外立面進行檢查,并做好巡查登記。

  10、公共通道管理:制止隨意占用、搭建,確保公共通道。

  11、南北陽臺按統(tǒng)一要求進行封閉,空調(diào)統(tǒng)一放在指定位置。

  12、每年三節(jié)短信群發(fā)祝賀,每年不少于4期宣傳板報。

  13、每半年公布賬目一次。

  14、設(shè)備維護:定期檢查、維護社區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備,保障正常運行。

  15、綠化養(yǎng)護:根據(jù)甲方配置的綠化環(huán)境,實行定期養(yǎng)護和管理。

  16、建筑裝修垃圾統(tǒng)一堆放,生活垃圾日產(chǎn)日清。

  17、小區(qū)治安維護:每小時巡更一次,外來人員和車輛實行發(fā)證出入。

  18、消防設(shè)備維護:小區(qū)消防系統(tǒng)正常運行,每年一次進行消防演練。

  19、確保業(yè)主進出使用一卡制門禁規(guī)范管理。

  第七章 違約責任

  第二十三條 甲方若違反本合同中約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同期,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第二十四條 乙方若違反本合同中約定,未完成規(guī)定管理目標,甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,甲方有權(quán)終止合同,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十五條 乙方若違反本合同第三章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十六條 乙方連續(xù)三個月業(yè)主滿意率調(diào)查未及格(低于60分),甲方發(fā)整改通知單要求一個月整改,未到位,甲方有權(quán)終止合同,并要求一個月內(nèi)移交所有資產(chǎn)資料清單、收繳的相關(guān)費用及剩余資金,超過一個月未移交到位,乙方需承擔按10000元/天的違約遞增處罰賠償;

  第二十七條 甲、乙雙方任一方不得無故提前終止合同;否則,擅自終止合同造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。

  第二十八條 甲、乙雙方應嚴格履行本合同的各項條款;否則,視為違約;違約方應賠償對方因此造成的所有損失。

  第八章 附 則

  第二十九條 雙方應于物業(yè)介入后,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

  第三十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

  第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇到不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第三十三條 本合同服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日,為小區(qū)成立業(yè)主委員會為止。

  第三十四條 本合同正本壹式伍份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商同意后可另行訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第三十六條 本合同自雙方代表簽字之日起生效。甲乙雙方必須嚴格遵守,不得違反,如果不履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),給對方造成損失視為違約,違約方應承擔一切損失,賠償履約保證金人民幣伍萬元整。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇6

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達成以下協(xié)議:

  一、合同解除

  雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。

  二、費用結(jié)算

  1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。

  2.除本協(xié)議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。

  三、交接工作

  1.本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。

  2.乙方應將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復原狀并退還甲方。

  甲方:_________

  乙方:_________

  _________年_________月_________日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇7

  合同編號:_____________

  說明

  1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。

  2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費用的活動。

  3.本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當事人應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打_________,以示刪除。

  4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。

  委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

  委托方登記號(身份證號):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________

  組織機構(gòu)代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________

  委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據(jù)《_____》、《中華人民共和國_____》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分物業(yè)項目基本情況

  第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________。

  坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]________平方米。

  區(qū)域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

  第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條物業(yè)交接

  1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護秩序,對_____(包括自行車)停放進行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。

  12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  14.其他服務(wù)事項:________________________。

  第三部分物業(yè)服務(wù)標準

  第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

  第四部分物業(yè)服務(wù)期限

  第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

  第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)_____方式為:[包干制][酬金制]

  第七條包干制

  1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

  3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  第八條酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:__________元/平方米/月;

  [辦公樓]:__________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]:__________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

 。1)乙方員工的工資、社會_____和按規(guī)定提取的福利費等;

 。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

 。3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

 。4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

 。5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

 。6)乙方辦公費用;

 。7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任_____費用;

  (9)業(yè)主同意的其他費用:____________________。

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

 。1)[每季][每半年][每年]______,計____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提。

 。2)[每季][每半年][每年]______,從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。

  4.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

  5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

  第九條業(yè)主應當按[季度][半年]______交納物業(yè)服務(wù)費,每次交費的具體時間為____________。

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。

  第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

  第十一條停車服務(wù)費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

  乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的_____標準或按雙方的約定收取費用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

  第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配

  第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補充專項維修資金,分攤到戶;

  2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費,分攤到戶;

  3.業(yè)主大會表決。

  第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

  第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實施。

  2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

  3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

  5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為____________。

  7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

  2.可以選聘專業(yè)_____企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

  7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應當與甲方協(xié)商解決。

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第八部分合同終止

  第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應當在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

  第二十條服務(wù)期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第九部分違約責任

  第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應當按照[逾期每日萬分之五]______的標準承擔相應的滯納金。

  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無法達到合同要求的。

  2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

  第十部分爭議解決

  第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京_____委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易_____委員會]或____________申請_____。

  第十一部分附則

  第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。

  第三十二條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  第三十五條其他約定:_____________________________。

  甲方:______________乙方:________________

  授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

  附件:

  一、規(guī)劃平面圖

  二、物業(yè)構(gòu)成明細

  三、物業(yè)共用部位明細

  四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

  五、物業(yè)服務(wù)標準

  六、移交資料清單

  七、違約責任約定

  北京市工商行政管理局/北京市建設(shè)委員會監(jiān)制_________年四月

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇8

  甲方:_______________

  乙方:_________________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________.

  第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

  第二章托服務(wù)事項

  第三條甲方托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;

  2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯;

  3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

  5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;

  7、交通秩序與車輛停放的管理;

  8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

  9、物業(yè)檔案資料管理;

  10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;

  11、裝修管理;

  12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收;

  13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、接受業(yè)主托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定);

  2、_________;

  3、_________.

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)

  第四章物業(yè)服務(wù)費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算)

 。1)住宅:_________元/月平方米

 。2)寫字樓:_________元/月平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算)

 。1)住宅:_________元/月平方米

 。2)寫字樓:_________元/月平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

 。4)其他物業(yè):_________元/月平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

 。1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提;

 。2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

 。1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

 。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

 。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

 。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

 。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

 。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  (9)_________.

  預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

  已納入管理服務(wù)范圍的',開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主會的決定用于業(yè)主員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準提取停車管理服務(wù)費;

  3、車位權(quán)屬系業(yè)主的,應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/的標準,向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________.

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標準提取管理服務(wù)費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條乙方接受業(yè)主托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定_________.

  第五章雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有以下權(quán)利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預決算報告和中修方案的財務(wù)預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的中修及更新、改造的竣工驗收;

  5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7、對乙方違法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  9、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

  10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應履行的義務(wù):

  1、甲方應向乙方移交下列資料:

 。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

 。4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

 。5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的.物業(yè)專項維修資金的歸集和

  續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并托給他人;

  5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。

  7、根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應履行的義務(wù):

  1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;

  5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務(wù)預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

  12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

  13、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第六章物業(yè)管理用房

  第十九條甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主員會的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.

  第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

  第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

  第二十一條本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。

  第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

  2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;

  3、乙方嚴重違本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主會決定解除合同的;

  4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

  第八章違約責任

  第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重事故的,由乙方承擔相應責任。

  第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十六條乙方違合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十七條乙方違本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  1、_________

  2、_________.

  第二十八條甲方、業(yè)主或

  物業(yè)使用人違本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

  第九章附則

  第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

  第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、向重慶仲裁員會仲裁;

  2、向人民訴訟。

  第三十六條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十七條本合同自起生效。

  甲方(簽章)__________________

  乙方(簽章)__________________

  ______年______月______日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇9

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:商業(yè)經(jīng)營

  建筑面積:約 平方米

  坐落位置:

  受開發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成以下協(xié)議:

  第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

  (一)物業(yè)管理服務(wù)期限

  乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為:自月日至年

  (二)合同金額

  經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù),甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫: )。

  (三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用,以后 號支付。

  第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)

  1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

  2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費及其它費用。

  3、接受乙方的管理和服務(wù)。

  4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的,由乙方負責承擔賠償責任。

  5、簽收乙方的書面通知。

  (二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定各崗位制度。

  2、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費,并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。

  3、負責各崗位員工的培訓工作。

  4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關(guān)工作制度。

  5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。

  第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

  (一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

  (二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。

  (三)售樓處的相關(guān)秩序維護工作。

  (四)售樓處夜間物品看管工作。

  (五)日常維修工作(材料費另計)。

  (六)玻璃幕墻的定期清理工作。

  (七)秩序維護24小時不間斷服務(wù)。

  第四條 各崗位工作標準

  1、秩序維護崗:

  (1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服。

  (2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;

  (3) 注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  (4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

  (5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導車輛停放;

  (6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;

  (7) 使用標準動作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。

  2、保潔崗

  (1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服;

  (2) 注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務(wù);

  (3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?

  (4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準,主要包括如下工作:

  ① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

 、 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;

 、 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

 、 每周沙盤灰塵的處理;

  ⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

 、 每日售樓處家具的擦拭;

 、 每日售樓墻面彈塵;

  ⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

 、 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;

 、 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;

  (5) 員工安全操作標準

 、 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;

 、 不得將手伸進垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞,應馬上報告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時救急措施,以免發(fā)生危險;

  ④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;

 、 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;

 、 當時有較濃的清潔劑時應戴手套,以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

  第五條 各崗位工作紀律

  (1) 秩序維護崗

  ① 隨時要保持職業(yè)風度,保持立正姿勢,不能裝手、抄手,叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;

 、 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或?qū)㈣匙等物品掛在腰間;

 、 行走時要自然挺立,從容端莊,切記走路時旁若無人,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應轉(zhuǎn)身向后;

 、 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語,如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等,最忌粗俗口頭語;

 、 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時,可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

 、 應答領(lǐng)導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求,如“對不起,我們不能這樣做”;

 、 領(lǐng)導、客人之間在交談時,不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導、客人致歉;

 、 上班時間謝絕親友探訪;

  ⑨ 當班是不允許干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。

  (2) 保潔崗

 、 上下班要準時,不遲到、不早退;簽到、簽退;

 、 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

 、 簽到后馬上去所所屬崗位報到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

 、 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時,應主動側(cè)身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;

 、 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領(lǐng)導的安排或調(diào)動,聽從指示,按時、按質(zhì)、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評,立即改正錯誤,不得頂撞或借口推脫;

 、 上班時間謝絕親友探訪,當班時不準干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;

 、 上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺,不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應該有領(lǐng)導同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

  第六條 工作禮儀(通用)

  (1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;

  (2) 樹立正確的人生觀,價值觀,工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

  (3) 為客人服務(wù)時,不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;

  (4) 遇到認識的領(lǐng)導、客人,應先敬禮微笑,打招呼問好;

  (5) 領(lǐng)導或客人到來之前,應保持基本站勢,通過觀察,迅速準確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,并切實提供服務(wù);

  (6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時,都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當場解決,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;

  (7) 服務(wù)要一致對外,任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決,不暴露在顧客面前;

  (8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念,談話,應答,操作都要求“準”“快”,對客戶的詢問,如有不清楚,應向同事,上級確認后在準確回答,不可憑空想象,平時要特別訓練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應保持對方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向?qū)Ψ?

  (9) 不可將不愉快的個人情緒,帶到工作中來,善于做自我情緒調(diào)節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應向上級說明情況,請假休息,待康復后才上崗;

  (10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應負責到底,解決不了的問題,報告上級,事關(guān)重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來,因這可能造成公司重大損失;

  (11)工作中應竭盡全力不出差錯,一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉,對其他同事的差錯,也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致?lián)p失時,不可擅自草率處理,掩蓋事實,這只有使事態(tài)惡化,而應及時上報,等待處理;

  (12)牢記對顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對自己的言行負責,不可信口開河,失信于人;

  (13)尊重他人的宗教信仰,風俗習慣,不可亂發(fā)議。

  第七條 日常管理

  (1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標準的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓、監(jiān)督、管理的工作;

  (2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

  第八條 違約責任

  (1) 甲方違反本協(xié)議,使乙方為達到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (2) 乙方違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)約定目標的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

  備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔違約責任

  第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,導致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。

  第十一條 本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇10

  甲方:_________業(yè)主大會

  執(zhí)行機構(gòu):_________業(yè)主委員會,負責人:_________

  乙方:_________

  法定代表人:_________

  住所地:_________

  資質(zhì)等級:_________

  證書編號:_________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為_________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱_________;

  物業(yè)類型_________;

  坐落位置_________;

  建筑面積_________。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至_________;

  南至_________;

  西至_________;

  北至_________。

  (物業(yè)構(gòu)成明細見附件1)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  (一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件2);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件3);

  (三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  (五)車輛行駛、停放管理;

  (六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務(wù);

  (八)物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  (一)_________;

  (二)_________;

  (三)_________。

  第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_________項質(zhì)量標準:

  (一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標準》_________級執(zhí)行。(服務(wù)等級標準見市價[]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》)。

  (二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準,具體為:_________。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:

  (一)包干制

  物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:_________元/月·平方米;

  高層住宅:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  辦公樓:_________元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米。

  物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  10、_________。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  (二)酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:_________元/月·平方米;

  高層住宅:_________元/月·平方米;

  別墅:_________元/月·平方米;

  辦公樓:_________元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米;

  物業(yè):_________元/月·平方米。

  預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、_________。

  乙方采取以下第_________種方式提取酬金:

  1、乙方按_________(每月/每季/每年)_________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  2、乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按_________(年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  (一)_________;

  (二)_________。

  第九條 乙方應將物業(yè)服務(wù)(包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù))收費價格和標準,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十條 甲方權(quán)利義務(wù):

  (一)審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,聽取物業(yè)管理情況報告;

  (二)確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

  (三)決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施;

  (四)(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;

  (五)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

  (六)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:

  1、_________;

  2、_________。

  (七)其他:_________。

  第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):

  (一)根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

  (二)檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;

  (三)督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

  (四)督促業(yè)主和交費義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費;

  第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

  (一)根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);

  (二)有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;

  (三)向業(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費;

  (四)乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為;

  (五)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)(但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方);

  (六)每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;

  (七)(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復;

  (八)根據(jù)甲方的決定,申請和使用專項維修基金;

  (九)本合同終止時,應移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè)管理區(qū)域,協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

  (十)其他:_________。

  第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第十三條 機動車和非機動車停放服務(wù)收費,按照市價[]70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費標準的通知》執(zhí)行。

  第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:

  (一)_________;

  (二)_________。

  第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:

  (一)_________;

  (二)_________。

  第六章 物業(yè)的承接驗收

  第十七條 乙方承接物業(yè)時,甲方應配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。

  (一)_________;

  (二)_________;

  (三)_________。

  第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:

  (一)_________;

  (二)_________;

  (三)_________。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  (一)_________;

  (二)_________;

  (三)_________。

  第十九條 乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (三)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (四)_________。

  第二十條 甲方應于_________(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

  物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米,其中:辦公用房_________平方米,位于_________;住宿用房_________平方米,位于_________;_________用房平方米,位于_________。

  第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第七章 物業(yè)的使用與維護

  第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

  第二十三條 乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意;占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應在約定期限內(nèi)恢復原狀。

  第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第八章 合同解除和終止

  第二十六條 本合同期限未滿,因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴重侵害甲方利益,甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。

  第二十七條 本合同期限未滿,因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約,導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求責任人在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同。

  第二十八條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  第二十九條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

  第三十條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方可應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)提供物業(yè)管理服務(wù),業(yè)主應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。

  第九章 違約責任

  第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準,應按_________標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

  第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

  第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務(wù),造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。

  第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應按_________標準向乙方支付違約金。

  第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十六條 在合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十七條 以下情況乙方不承擔責任:

  (一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  (三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  (五)_________。

  第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十章 其他事項

  第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應承擔連帶責任。

  第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十三條 本合同一式_________份,甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇11

  委托方(甲方):嘉銘園A區(qū)業(yè)主大會

  委托方登記號:

  通訊地址:

  聯(lián)系電話:

  郵政編碼:

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):

  統(tǒng)一社會信用代碼:

  企業(yè)資質(zhì)證書號:

  法定代表人: 聯(lián)系電話:

  委托代理人: 聯(lián)系電話:

  通訊地址:

  郵政編碼:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分 物業(yè)項目基本情況

  第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:

  名稱: 嘉銘園A區(qū)

  類型: 普通商品住宅小區(qū)

  坐落位置: 北京市朝陽區(qū)北苑路86號院內(nèi)

  占地面積:33650.98平方米

  建筑面積: 112347.65平方米

  區(qū)域四至:

  東至:關(guān)莊西路

  南至:關(guān)莊路

  西至:1號路

  北至:北小河南路

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

  第二部分 物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容

  第二條 乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。

  3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,保證其正常運行。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

  4、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運動場地等。

  5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及門前三包工作等。

  7、停車場的維護和管理,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護秩序。

  8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

  10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護和管理,包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護養(yǎng)護、門崗對來人來訪進行登記、查驗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。

  11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。

  12、負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

  13、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。

  14、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。

  15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù)。

  16、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  17、在業(yè)主委員會授權(quán)范圍內(nèi),對合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,及完工后的維護和管理。

  18、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  第三部分 物業(yè)服務(wù)標準

  第三條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(三級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

  第四條甲方按季度或定期對乙方的服務(wù)狀況進行考評,考評的結(jié)果作為甲方對乙方年度服務(wù)質(zhì)量評估的依據(jù)之一。(考評細則)業(yè)主滿意率一年后應達到80%以上。

  第四部分 物業(yè)服務(wù)期限

  第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 叁 年,自 年 月 日至 年 月 日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。

  5.1合同簽訂后滿90天,甲方對乙方履行合同約定情況進行檢查和考核,若乙方未達到合同約定要求,甲方有權(quán)要求乙方十五日內(nèi)整改并給予相應處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。

  5.2試用期滿前60天,甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達到75%(含)以上,如未達到,則甲方可以直接解除合同;達到75%(含)以上時,不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計劃并得到甲方認可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權(quán)解除合同。

  第六條合同到期,如果業(yè)主大會決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應當與業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應當在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個月前書面告知甲方。

  第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,業(yè)主大會沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同的期限自動延續(xù)至業(yè)主大會作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。

  第八條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過程中無法達到本合同第三部分規(guī)定的服務(wù)標準且不及時整改的,甲方有權(quán)召開業(yè)主大會討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。

  第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

  第十條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為:包干制,物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

  1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]: 元/平方米/月;

  [底商]: 元/平方米/月

  2、實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

  3、乙方應當每個季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應該遵守國家的價格法律標準,嚴格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。業(yè)主應該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費用的,經(jīng)業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。

  第十一條 業(yè)主應當按 季度 交納物業(yè)服務(wù)費。

  第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并且按時足額繳納裝修押金,并嚴格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,并且對拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。

  第十三條 地下停車庫的管理乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用,并受甲方監(jiān)督。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

  第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分 共用部位、共用設(shè)施管理及收益分配

  第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務(wù)的,具體收費及管理費約定如下:

  (一)物業(yè)經(jīng)營用房

  物業(yè)經(jīng)營用房的出租標準不得不合理低于周邊同期同類出租標準。乙方收取其總收入額的詳見補充協(xié)議管理費用。

  (二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)

  1.車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。

  委托乙方代為經(jīng)營的,乙方收取管理費。

  2.車庫(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項。

  (三)占用其他場地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費等由業(yè)主大會、業(yè)委會制定,收益歸全體業(yè)主所有。

  具體收費標準為:詳見補充協(xié)議。

  乙方提取的管理費為:詳見補充協(xié)議。

  (四)利用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進行廣告或相關(guān)場地進行擺攤設(shè)點等經(jīng)營活動的,具體收費金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費中提取其收入額為管理費。

  其他經(jīng)營活動約定:詳見補充協(xié)議。

  (五)按照上述約定比例提取的管理費歸乙方支配,與管理費相關(guān)的稅費由乙方承擔。

  第十七條 屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配:

  1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補充協(xié)議。

  2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應當每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。

  第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)

  第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)

  1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實施。

  2、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

  3、對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

  5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

  6、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  8、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

  2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

  3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

  7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應當與甲方協(xié)商解決。

  8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門的關(guān)系。

  9、每月向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復(對代表甲方的業(yè)主委員會須提供書面答復)。

  10、有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第九部分 違約責任

  第二十條乙方的服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的,應按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細則》的約定向甲方支付相應的違約金。甲方同時有權(quán)要求乙方對其服務(wù)進行整改,若經(jīng)整改仍無法達到合同約定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)依法解除本合同。

  甲乙雙方對物業(yè)服務(wù)是否達到質(zhì)量標準存在爭議且無法解決的,由上級物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行評判。

  第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,應向甲方支付人民幣壹拾萬元整(?100,000元)的違約金。違約金不足以彌補損失,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應損失。

  乙方未能履行或者未適當履行本合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

  第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金。

  業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費及相關(guān)費用。

  第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金。

  第二十三條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。

  (一)因不可抗力因素導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  (二)因維修、養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;

  (三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成的損失;

  (四)乙方已適當履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;

  (五)乙方有證據(jù)證明其已適當履行本合同約定義務(wù)的其他情形。

  第十部分 其他事項

  第二十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。

  第二十五條 履約保證金

  1、乙方應當在合同簽訂之日起5個工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(?50,000元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應當在10個工作日補足,確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時足額到賬的,甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計息。

  2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復乙方損壞甲方的設(shè)施、設(shè)備、場地或因乙方違約而導致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應當在接到扣除履約保證金通知后10個工作日內(nèi)補足扣除差額,保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。

  3、甲方認為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒有涉及甲方的應付而未付金額或違約行為,甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應付金額或違約金后退還保證金余額。

  4、每個服務(wù)年度業(yè)委會組織人員對物業(yè)管理和服務(wù)進行考評。

  5、乙方應每月向甲方上報各項收費情況及其他公共收益情況,同時在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財務(wù)收支情況,提交年度工作總結(jié)報告(并必須在甲方指定的平臺上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元。

  6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對物業(yè)各項服務(wù)工作進行抽查和巡查,如有未達到合同約定要求的事項,甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。

  7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個人,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

  8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個星期內(nèi)書面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級以及乙方下屬公司、下屬項目部等),甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。

  第二十六條 經(jīng)營制約

  1、未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。

  2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟活動,且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。

  第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求

  1、甲方嚴格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標準對乙方進行考核,如雙方認為需要進一步細化的,可以通過附件形式進行進一步明確。

  2、急修:應立即到位,確保在最短時間內(nèi)予以修復,除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應在半個工作日內(nèi)修復。

  3、應由乙方負責的,屬于小修的,應在一個工作日內(nèi)修復,除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和物業(yè)專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織實施。

  第二十八條 乙方對甲方作出如下承諾:

  1、乙方應允許甲方或其授權(quán)的人員對管理區(qū)域內(nèi)各項服務(wù)質(zhì)量控制進行檢查。

  2、在管理區(qū)域的各項服務(wù),其工作時間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時間直至全天二十四小時工作。

  3、乙方必須聘請(或指定)一位經(jīng)理(負責人),全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方在15個工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負責人)、相關(guān)骨干人員。

  4、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見附件八)為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員,提供物業(yè)服務(wù),乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動部門有關(guān)用工規(guī)定,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權(quán)進行審核,該類費用開支由乙方負擔。否則視為違約處理,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金,不承擔任何責任。

  5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動爭議均由乙方自行全權(quán)負責,相關(guān)費用乙方自行承擔,以保證甲方在乙方人員索賠時不受任何責任的約束。

  6、對乙方所選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進仍不能達到本合同約定的服務(wù)標準,甲方有權(quán)要求乙方通過招標方式重新選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項物業(yè)外包項目的服務(wù)質(zhì)量還是達不到要求時,甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項物業(yè)項目,服務(wù)費用從綜合服務(wù)費中支取(費用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。

  7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定,自行繳納有關(guān)稅費。

  8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時,乙方自覺參加甲方認為有助提高甲方形象的宣傳活動。

  9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應保證管理區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備良好的運營狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對由乙方引起或造成設(shè)施、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復或整改,在書面通知下達一周后,仍未按要求修復或整改的,甲方將負責完成這一工作,所需費用連同15%附加費全部由乙方承擔。

  10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護制度、車輛管理方案。

  11、乙方須在合同簽訂后一個月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財務(wù)憑證向甲方備案。合同中應明確獎懲、配件的采購途徑以及配件的采購主體等(詳見補充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報告。

  12、乙方在合同履行期間須制定切實可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護制度,并提供甲方備案,確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

  13、乙方須在合同簽訂后三個月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應以書面形式說明。

  14、乙方負責小區(qū)內(nèi)所有的機房、設(shè)備用房的維修(定額小修的費用由乙方承擔)、維護等,并要求在各個機房、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規(guī)程、責任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機房、設(shè)備用房應配置溫、濕度計和加熱制冷除濕等設(shè)備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設(shè)施,確保水源不受二次污染。

  15、禁止事項

  15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費用或贈送實物,免收或打折收取物業(yè)費等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費或錢物等。

  15.2不得在管理區(qū)域從事非法活動,也不得從事有損甲方利益的活動,同時不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動進行滋擾性的行為。

  15.3除經(jīng)甲方批準進行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時,也不得安裝任何可能造成電纜負載過大的電器設(shè)備,以免無線電受干擾。

  15.4未獲甲方書面同意,乙方任何時候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。

  16、保險

  16.1第三者責任保險

  乙方應對乙方人員以及第三方全權(quán)負責(如乙方應投保第三責任險),在乙方的責任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負責,甲方不承擔任何責任。

  16.2員工人身意外

  在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負責(如乙方應對其員工投保人身意外險),以保證甲方在乙方工作人員索賠時不受任何責任的約束。

  16.3其他保險及費用

  乙方須按《勞動合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會保險及其他相關(guān)費用。乙方對此全權(quán)負責。

  17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時承擔違規(guī)責任。

  18、為保障乙方及時快速處置應對小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護員、負責人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點,遇到突發(fā)事件或安全檢查時,乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。

  19、乙方保證在合同期滿當天撤離現(xiàn)場。

  20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對其進行的物業(yè)服務(wù)綜合考評。

  21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會作出的各項決定,同時遵守,而且對甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。

  第二十九條 甲方對乙方作出如下承諾:

  1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。

  2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進入管理區(qū)域開展管理服務(wù)工作。

  第三十條 本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。

  雙方另行簽訂的補充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應當由乙方承擔的責任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責任。

  第十一部分 獎勵機制

  三十一條 若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時,甲方可召開業(yè)主大會對乙方進行獎勵,資金從小區(qū)公共收益中支取:

  1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號。

  2、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時。如防盜、防火、救人等。

  3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟損失時。

  4、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過85%時。

  第十二部分 爭議解決

  第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  第十三部分 附 則

  第三十三條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。

  第三十四條本合同之附件(專項協(xié)議、乙方的投標文件及澄清、說明、補正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補充協(xié)議的方式另行約定上。對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十五條 本合同正本連同附件一式 陸 份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。

  第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  甲方: 乙方:

  授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

  簽訂日期: 年 月 日 年 月 日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇12

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:市區(qū)路(街道)號;占地面積:平方米;建筑面積:平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條托管理事項

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  6.交通、車輛行駛及停泊。

  7.配合和協(xié)助當?shù)貦C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

  8.社區(qū)文化娛樂活動。

  9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

  第三條合同期限

  本合同期限為年。自年月日起至年月日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;

  3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

  4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

  5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍平方米,其它用房平方米),由乙方按下列第項使用:

  ①無償使用。

 、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。

  6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;

  7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。

  2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

  3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

  4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的.規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

  5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

  6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬。

  8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

  9.建立本物物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

  10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

  11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

  12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險。

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇13

  物業(yè)服務(wù)合同

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方)名稱: 業(yè)主大會

  受委托方(以下簡稱乙方):名稱:

  物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。

  第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

  第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、。

  第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

  第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,。

  第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。

  第九條維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。

  第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。

  第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理,。

  第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),。

  第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。

  第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;。

  2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;。

  3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:

  第四章物業(yè)服務(wù)費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導價。

  1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

  其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。

  3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發(fā)票公示。

  第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。

  1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

  其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;(9)其它費用:;。

  3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

  4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取%作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

  第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收。1.露天車位:2.車庫車位(租用):;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:車庫車位(已出售):3. 4.第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第五章雙方權(quán)利義務(wù)第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

  6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:。

  管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)。

  7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,督促其交納。

  8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:(1);(2)

  9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

  10.其他:。

  第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

  2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;3.組織物業(yè)的交接驗收;4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他:。

  第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應及時答復。

  8.本合同終止時,應移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

  9.其他:。

  第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

  第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

  第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務(wù)費用。

  第二十八條其他條款。

  第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

  第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十六條其他條款

  第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

  1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

  但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。

  第四十條本合同自起生效。

  甲方簽章乙方簽章

  代表人:(業(yè)主委員會)代表人

  年月日年月日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇14

  合同編號:_____________

  說明

  1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。

  2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費用的活動。

  3.本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方當事人應當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

  4.雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。

  委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

  委托方登記號(身份證號)________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)____________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________

  組織機構(gòu)代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________

  委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分物業(yè)項目基本情況

  第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________.

  坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]________平方米。

  區(qū)域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________.

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

  第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條物業(yè)交接

  1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇15

  甲方:

  乙方:

  甲方是指:

  房地產(chǎn)開發(fā)單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)。

  乙方是指:購房人(業(yè)主)。

  前期物業(yè)管理是指:是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。

  物業(yè)名稱:

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:

  乙方所購房屋基本情況:

  類型:

  座落位置:幢單元室

  建筑面積:平方米

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:

  第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

  對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;

  根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

  建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  根據(jù)需要,物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  依據(jù)與開發(fā)商簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》的規(guī)定,向乙方收取物業(yè)管理費用;

  編制年度物業(yè)管理工作計劃,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金的使用計劃;

  每半年(不得低于一次)向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;

  提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  不得擅自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;

  向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

  如未被業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)聘,自本協(xié)議終止起日內(nèi)與業(yè)主、業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)移交手續(xù),移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

  二、乙方的`權(quán)利義務(wù)

  參加業(yè)主大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  遵守本物業(yè)的《業(yè)主臨時公約》和《物業(yè)使用守則》;

  依據(jù)開發(fā)商與甲方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定,向甲方交納物業(yè)管理費用;

  裝飾裝修房屋時,和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;

  不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能,造成損失的,應予賠償;

  轉(zhuǎn)讓房屋時,應事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  對承租人、使用人及訪客等違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任;

  按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;

  第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

  二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、建筑智能系統(tǒng)、避雷裝置、消防器具、防盜門、郵政信箱、娛樂設(shè)施、等設(shè)施設(shè)備。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;

  共用設(shè)施設(shè)備保潔;

  生活垃圾收集、清運;

  四、安全防范

  內(nèi)容

  (1)門崗值班;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)巡視;

  (3)公共報警監(jiān)控;

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇16

  托方(以下簡稱甲方):________________公司

  受托方(以下簡稱乙方):______________公司

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)________號;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類型:_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條托管理事項

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  6.交通、車輛行駛及停泊。

  7.配合和協(xié)助當?shù)貦C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

  8.社區(qū)文化娛樂活動。

  9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

  第三條合同期限

  本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;

  3.托乙方對違物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

  5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍________平方米,其它用房_________平方米),由乙方按下列第_________項使用:

 。1)無償使用。

 。2)按每月每平方米建筑面積_________元的標準租用。

  6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料),并在乙方管理期滿時予以收回;

  7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當利益。

  2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

  3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

  4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

  5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

  6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬;

  8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

  9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

  10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

  11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu);

  12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。

  第六條管理目標

  乙方根據(jù)甲方的托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后_________年內(nèi)達到_________的管理標準;_________年內(nèi)達到_________管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第七條管理服務(wù)費用

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行:

 。1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

 。2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元;

 。3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限:_______;支付方式:______。

  2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行

  (1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

  (2)按每年_________%的幅度上調(diào);

  (3)按每年_________%的幅度下調(diào);

 。4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

 。5)按雙方議定的標準調(diào)整________________;

  3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

  5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計_________元,由甲方負責在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重維護費用。

  6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第_________項執(zhí)行:

 。1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

  (2)由乙方承擔;

  (3)在_________費用中支付;

  7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_________項執(zhí)行:

 。1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元;

 。2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%

  第八條獎懲措施

  1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵:______________;

  2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:________________;

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

  第九條違約責任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍厥鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

  4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  第十條其他事項

  1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交_________仲裁員會依法裁決。

  5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  7.本合同自簽訂之日起生效。

  甲方(蓋章):_______________

  乙方(蓋章):_______________

  _________年_______月________日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇17

  一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設(shè)部[1997]263號)和《XX市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。

  二、根據(jù)XX市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內(nèi),向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

  三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。

  5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

  6、對合同文本[鷀中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應當協(xié)商確定。[鷀中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由XX市房產(chǎn)管理局負責解釋。

  前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表

  合同備案號:

  一、合同雙方當事人:

  委托方(以下簡稱甲方):

 。ê炚拢

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

 。ê炚拢

  物業(yè)管理負責人:

  聯(lián)系電話:

  二、物業(yè)基本狀況:

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  物業(yè)座落:

  物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;②商務(wù)辦公用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;③商業(yè)用房______幢,層數(shù)______,套(間)數(shù)______,建筑面積總計______平方米;④工業(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計______平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;⑥其他用房______處,建筑面積計______平方米。

  三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類填寫):

  四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時

  五、乙方向甲方出示的'證件:

  1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:

  2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:

  3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件:

  六、備案時間與備案機關(guān):

  備案機關(guān):

 。ㄉw章)

  備案時間:______年______月______日

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

  2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應保持一致。

  4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

  前期物業(yè)管理服務(wù)合同

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  單位名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時止的物業(yè)管理。

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號

  四至:東______南______西______北______

  占地面積:______平方米

  建筑面積:______平方米

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔。

  第二章委托管理服務(wù)事項

  第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

  第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、______。

  第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。

  第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、______。

  第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、______。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

  前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、鷂_____。

  第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。

  第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、______等措施。

  第十六條其它委托事項:

  1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;

  2、鷂_______________________________________________;

  3、鷂_______________________________________________。

  第三章委托管理服務(wù)期限

  第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時,本合同自然終止。

  第四章雙方權(quán)利義務(wù)

  第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

  1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;

  4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告;

  5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求;

  在保修責任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第________種方式處理:

  [1]甲方負責返修;

  [2]委托乙方返修,支出全部費用;

  [3]________________________。

  6、在合同生效之日起鷂_______日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;(未完)

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇18

  甲方(單位):

  乙方(單位):

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》的規(guī)定等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、誠實信用、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)地址:

  房號:

  建筑面積:

  物業(yè)類型:

  第二條委托管理事項

  一、房屋建筑本體共用部位(包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;

  二、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電話、有線電視等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù);

  三、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;

  四、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理;

  五、公共部位(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、四害消殺,垃圾的收集、清運;

  六、本物業(yè)內(nèi)交通、車輛行使及停泊;

  七、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)對本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的公共部位進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);

  八、社區(qū)文化娛樂活動;

  九、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料.

  十、《迎僑花園管理規(guī)約》和《迎僑花園業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則》規(guī)定的或其它應當由物業(yè)管理公司管理服務(wù)的其它事項,例如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,管理公司應書面告知裝修的有關(guān)限制條件及注意事項,并負責工程監(jiān)督。

  十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務(wù)事項,或因管理服務(wù)過程中的過錯、過失行為,給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法承當相應的賠償責任。

  十二、由乙方管理的其它事項。

  第三條合同期限

  本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  一、對乙方的服務(wù)實施監(jiān)督檢查,年終對物業(yè)公司的工作進行一次全面考核評定;

  二、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  三、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  四、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育和文化娛樂活動;

  五、依照規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  一、根據(jù)本合同的約定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則、乙方有權(quán)自主開展各項經(jīng)營管理活動。每月上報工作計劃和上月的工作總結(jié)(包括投訴記錄和解決辦法);

  二、按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容,嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取;

  三、負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方議定后組織實施;

  四、有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用;

  五、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導,并接受業(yè)委會和業(yè)主的監(jiān)督;

  六、每季度向全體業(yè)主張榜公布管理費用的收支賬目;

  七、如需在本物業(yè)管理范圍內(nèi)改造擴建或完善配套項目,必須報甲方和相關(guān)部門批準后方可實施;

  八、負責對本物業(yè)的物業(yè)管理檔案及時記載有關(guān)變更情況;

  九、組織開展有益的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

  十、本合同約定終止情形時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類檔案、財務(wù)等資料;

  十一、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定責任范圍內(nèi)的除外)。

  十二、乙方配合甲方協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)用房的遺留問題。

  未經(jīng)甲方書面批準,不得將本小區(qū)物業(yè)的全部或部份管理服務(wù)責任、義務(wù),轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包給第三方,不得掛靠經(jīng)營或聯(lián)合經(jīng)營。

  第六條費用收取、使用范圍、繳納標準及相關(guān)約定

  一、物業(yè)服務(wù)費用使用范圍(不含第三者責任險和公共責任保險):

 。ㄒ唬┕芾矸⻊(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

 。ㄈ┪飿I(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

 。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

 。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

 。┪飿I(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

 。ㄆ撸┪飿I(yè)管理區(qū)域公共水、電費;

 。ò耍┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;

 。ň牛┕矃^(qū)域日常維護費用;

 。ㄊ┺k公費用;

 。ㄊ唬┓ǘǘ愘M;

 。ㄊ┢渌豢深A計費用。

  二、本物業(yè)的管理費、停車費、專項維修資金按下列標準執(zhí)行:

  (一)住宅管理費:元/月/平方米;

  (二)商業(yè)管理費:元/月/平方米;

  (三)小區(qū)內(nèi)紅線范圍搭建倉(車)庫按元/月/間收取衛(wèi)生費和秩序維護費。

 。ㄋ模I(yè)主月卡車輛停車費元/月;非業(yè)主月卡車輛停車費元/月;臨時停車收費滿分鐘元起,每滿一小時加收元,小時收費元封頂,超小時停放的,按前述標準累加收取。

  (五)物業(yè)專項維修資金:元/月/平方米;專項維修資金的繳存、管理、使用、續(xù)籌均由迎僑花園業(yè)主大會表決決定。

  三、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其它特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督;

  四、房屋建筑(本體)的共同部位、共同設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,房屋本體維修基金的收取,必須執(zhí)行市政府物業(yè)管理部門的指導標準,甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護;

  五、物業(yè)管理合同采取包干制,小區(qū)物業(yè)管理費用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔。

  六、停車場及其他公共收益分配:迎僑花園屬于老舊小區(qū),現(xiàn)有物業(yè)管理成本支出大于住宅和商業(yè)物業(yè)管理費收入之和。為彌補物業(yè)管理費不足,約定將迎僑花園停車場收益和其他公共收益(包括但不限于廣告、快遞柜、場地租金收益等)用于沖抵部分物業(yè)管理費不足部分,剩余不足部分由甲方爭取其他物業(yè)管理區(qū)域一并納入統(tǒng)一管理,實現(xiàn)資源共享、節(jié)省人力資源管理成本。

  第七條費用繳納責任

  業(yè)主應于合同簽訂后實際入駐小區(qū)之日起交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  第八條獎懲措施

  乙方全部履行合同責任并經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主表決,認為其管理成績優(yōu)秀,則可在公開招標中,同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)。

  第九條違約責任

  一、因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。甲方因小區(qū)拆遷重建,合同自然終止;

  二、因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;

  三、因房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門鑒定結(jié)論為準);

  四、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  第十條其它事項

  一、甲、乙雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充,以書面簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同有同等效力;

  二、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;

  三、本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  四、甲、乙雙方就具體日常物業(yè)管理服務(wù)工作事項的銜接,約定以甲、乙雙方書面函件加蓋公章或約定授權(quán)人簽名為收文要件,如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區(qū)內(nèi)公告欄張貼公告送達,拍照留存為證;甲、乙雙方約定甲方書面授權(quán)簽名人為業(yè)主委員會主任 ,乙方書面授權(quán)簽名人為法定代表人;如甲、乙雙方約定書面授權(quán)簽名人發(fā)生變化的,應及時通知對方。

  五、乙方不承擔正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權(quán)債務(wù)及責任。

  六、本合同一式份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份。

  七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。

  甲方(蓋章):

  簽約代表:

  日期:

  乙方(蓋章):

  簽約代表:

  日期:

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇19

  甲方將所屬z投資廣場c座1f、3f租賃給乙方用做中西餐廳、ktv營業(yè)場所,并委托丙方進行物業(yè)管理,在雙方業(yè)已簽定的《租賃及物業(yè)管理合同》、《物業(yè)管理委托合同》、《業(yè)主公約》等文件基礎(chǔ)上,現(xiàn)乙方就物業(yè)管理相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

  一、三方關(guān)系

  1、甲方做為乙方所租賃物業(yè)的產(chǎn)權(quán)擁有者,下稱"業(yè)主"。

  2、乙方做為本物業(yè)的承租方,有權(quán)按與甲方的租賃契約約定使用本物業(yè),為本物業(yè)使用人。

  3、丙方受甲方(本物業(yè)業(yè)主)委托負責本物業(yè)的管理,下稱"物業(yè)管理公司",丙方下設(shè)專門部門具體負責本物業(yè)的管理,下稱"物業(yè)管理處"。

  4、乙方作為物業(yè)使用人,有權(quán)接受和監(jiān)督丙方按《物業(yè)管理委托合同》提供服務(wù),但無權(quán)直接行使只能由業(yè)主方能行使的權(quán)利。

  5、丙方依據(jù)《物業(yè)管理委托合同》及國家關(guān)于物業(yè)管理的法律法規(guī)為業(yè)主及物業(yè)使用人提供服務(wù),接受業(yè)主監(jiān)督,執(zhí)行業(yè)主合理合法的指令。

  二、考慮到乙方所租用物業(yè)為公共營業(yè)性質(zhì)的場所,以及在投資廣場整體環(huán)境中的影響,為避免對其他業(yè)主、租戶或物業(yè)使用人的利益的影響,三方約定,由丙方按下述方案對乙方營業(yè)區(qū)域的人員出入進行管理:

  1、乙方在試營業(yè)前必須在本物業(yè)的如下位置安裝控制人員出入的通道門:

 、偃箻1f-3f主樓梯處位于乙方所租區(qū)域內(nèi)的引梯連接位置需加裝門,共一處;

  ②上述主樓梯的各層通往a座的出入口均需加裝門,共三處;

 、3f乙方租用區(qū)域的ktv東向出入口需加裝門,共一處;

  以上敘述共需安裝門共五處,全部由乙方負責安裝到位,并由丙方驗收合格投入使用后乙方方可營業(yè),否則丙方有權(quán)采取措施禁止乙方營業(yè)。

  2、丙方負責對上述通道門按以下方案進行控制:

  ①每日正常下班時間以后(暫定為下午6:00),由物業(yè)公司保安負責將1f至3f主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉,然后開啟1f引梯連接位置的門及3fktv東向出入口的門,乙方賓客可自由使用主樓梯通行,此時主樓梯間與ktv及中西餐廳成為封閉的獨立整體,只供乙方使用。

 、诿咳赵缟(暫定為上午7:00)物業(yè)公司保安鎖閉1f引梯連接處門及3f的ktv東向出入口門,同時開啟1f至3f出入口的門,此時主樓間與乙方營業(yè)區(qū)域隔離,不供乙方使用,而供其他各層租戶正常使用。

  ③上述各門鎖鑰匙全部由物業(yè)公司控制,乙方應予配合,不得私自更換、加裝鎖具或擁有鑰匙,否則一切后果由乙承擔。

 、墁F(xiàn)寫字樓1f大堂西側(cè)與乙方租用區(qū)域連接的通道門亦由物業(yè)公司負責控制,具體控制方案由丙方制定。

  ⑤上述控制方案丙方擁有修改權(quán),但需預先書面通知甲、乙方并得到甲方允許。乙方如有異議,則需書面提出后三方協(xié)商一致方可修改。

  三、乙方所聘用的工作人員除應遵守《業(yè)主公約》及甲、丙方制定的物業(yè)管理規(guī)定以外,還需按以下約定接受丙方管理:

  1、乙方應在聘用員工后立即將員工個人資料全部如實向物業(yè)管理處申報,不實或不及時申報的一切后果由乙方承擔。

  2、乙方應為所有員工配發(fā)統(tǒng)一有效的`工作證件做為證明其身份的標識,并將證件式樣報物業(yè)管理處備案。

  3、乙方員工應統(tǒng)一由固定的專用通道進入乙方租用區(qū)域,丙方有權(quán)拒絕乙方員工從非專用通道進入投資廣場(包括乙方租用區(qū)域)。

  4、乙方員工進入投資廣場應佩帶證明其為乙方員工的標識,否則丙方有權(quán)按封閉式管理中的臨時出入人員對其進行管理,包括禁止其出入。

  5、乙方員工未經(jīng)物業(yè)管理處允許,不得擅自到乙方租用區(qū)域以外的任何區(qū)域滯留。

  6、乙方員工出現(xiàn)在投資廣場各公共區(qū)域時應注意行為舉止得當,丙方有權(quán)對其進行管理,對于明顯影響投資廣場形象的有權(quán)禁止其進入或強行驅(qū)離。

  7、乙方應對其員工在投資廣場物業(yè)范圍內(nèi)的一切行為負全部責任,凡由乙方員工造成或引發(fā)的事故或損失,乙方均應無條件予以賠償。

  四、乙方在使用所租用的物業(yè)時應避免對毗連物業(yè)使用人造成任何影響,包括:

  1、不得占用任何公共區(qū)域(凡不屬乙方租用的區(qū)域)堆放任何物品,或在非租用和公共區(qū)域做其他影響投資廣場整體形象的事情,絕對禁止利用租用區(qū)域以外的公共區(qū)域和周邊室外做半成品分揀、臨時堆物、垃圾堆放等。

  2、乙方因營業(yè)需要在非租用區(qū)域和公共區(qū)域做任何類型的廣告宣傳、粘貼散發(fā)或懸掛宣傳物,進行較大規(guī)模的活動等均應當事先24小時前書面通知物業(yè)管理公司,獲得書面同意后方可進行,否則物業(yè)管理公司有權(quán)禁止。未經(jīng)甲方書面允許,丙方有權(quán)禁止乙方利用非租用區(qū)域做攝像、照相背景、臨時營業(yè)場所或其他用途等。

  3、乙方營業(yè)所產(chǎn)生的噪聲、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響,物業(yè)公司有權(quán)要求其暫停營業(yè)進行整改,此間所產(chǎn)生的任何損失由乙方自行責任。

  4、乙方直接或間接產(chǎn)生的各種垃圾、以及因乙方原因?qū)ν顿Y廣場物業(yè)的其他部分造成的污損均由乙方負責清理。

  五、按甲乙雙方約定,乙方有權(quán)使用指定的停車場,但需接受丙方管理,遵守以下約定:

  1、乙方員工或乙方賓客應將車輛停放在丙方指定的位置,否則丙方有權(quán)采取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。

  2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負任何責任。

  3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業(yè)設(shè)施或第三方人身財產(chǎn)造成的任何損失,乙方均應無條件予以賠償。

  4、乙方應遵守《業(yè)主公約》或甲、丙方關(guān)于停車及停車場管理的其他規(guī)定。

  六、丙方按《物業(yè)管理委托合同》等文件約定,為乙方租用區(qū)域和公共區(qū)域提供物業(yè)管理服務(wù),雙方就相關(guān)事宜另約定如下:

  1、乙方應按《物業(yè)管理委托合同》約定,在入駐時向丙方交納水電押金。

  2、乙方應按時向丙方交納水電費,否則丙方有權(quán)催收并停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務(wù)均可按此原則處理。

  3、按《物業(yè)管理委托合同》約定,丙方為乙方提供公共區(qū)域的保潔、維修、保安等物業(yè)管理費所含服務(wù),現(xiàn)三方明確約定,此服務(wù)不含以下范圍:

 、僖曳阶庥脜^(qū)域內(nèi)的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。

  ②不屬乙方租用,但事實上由乙方獨自使用或占用的公共區(qū)域的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。比如:c座西向弧形消防通道。

 、垭p方在其他約定及本約定、后續(xù)補充約定文件中的其他項目。

  乙方如要求丙方對上述項目提供各種物業(yè)服務(wù),需要另行收取服務(wù)費用。具體事宜由雙方另行協(xié)商。

  4、因乙方對租用區(qū)域自行裝修改造不當而造成的物業(yè)設(shè)施設(shè)備的損壞,不屬于物業(yè)管理費用所含維修范圍,丙方在提供此類維修后需要向乙方另行索賠所產(chǎn)生的費用。物業(yè)公司在維修因乙方原因造成的公共設(shè)施設(shè)備故障時,應盡量避免或減小對乙方裝飾裝潢物和其他物品的損壞范圍,但確實因維修需要造成的損失,由乙方自行承擔,甲、丙方均不予負責。非乙方原因造成的損失,則乙方不予承擔。

  5、關(guān)于乙方在所租用區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營活動的安全責任,三方約定如下:

 、僖曳阶庥脜^(qū)域內(nèi)的任何安全事故均由乙方自行負責。

 、谝蛞曳阶庥脜^(qū)域內(nèi)的安全事故對毗連區(qū)域造成的損失由乙方負全部責任。

 、垡虻谌竭^失對乙方造成的任何損失,甲、丙方概不負責,由乙方自行處理,包括甲方其他租戶、客戶過失對乙方財物等造成的損失。

 、芤曳綉獓栏褡袷貓(zhí)行國家、省市及甲、丙方制定的關(guān)于安全防范的相關(guān)規(guī)定,否則,丙方有權(quán)采取措施予以干涉,包括強制其停業(yè)整頓。

  ⑤乙方應配備專業(yè)安全人員,并接收丙方物業(yè)管理處的專業(yè)指導管理,如參加專業(yè)培訓和考核。

  七、其他約定。

  1、本協(xié)議作為原《物業(yè)管理委托協(xié)議》的補充,但如前協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,均以本協(xié)議所述為準。

  2、本協(xié)議一式三份,三方各執(zhí)一份,以供共同遵守執(zhí)行。

  3、本協(xié)議一經(jīng)三方共同簽署即生效,生效后如任何一方有異議,均需三方共同協(xié)商,協(xié)商不成的任何一方均有權(quán)向仲裁機關(guān)提請仲裁或向人民法院提起訴訟。本協(xié)議未盡事宜亦采用此原則解決。

  甲方(簽章):

  授權(quán)人:

  乙方(簽章):

  授權(quán)人:

  丙方(簽章):

  授權(quán)人:

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇20

  甲方:______購物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務(wù)者)

  乙方:_______(業(yè)主/物業(yè)使用人)

  身份證號:________

  為了維護_________廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽,統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為,根據(jù)《____市商品交易市場管理條例》、《____市物業(yè)管理辦法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議,甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。

  一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.甲方享有對_________實施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權(quán)利,對管理范圍的場地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項經(jīng)營活動等事務(wù)全權(quán)實施管理,維護_________的正常運行。

  2.依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī),制定和修改_________的各項規(guī)章制度。

  3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費、公共設(shè)施維修基金,經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關(guān)費用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費用,甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金,逾期20天不繳納的,甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù),對所欠費用可采取催繳和強制措施,直至訴諸法律。

  4.尊重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利,不干涉乙方正當?shù)慕?jīng)營活動。

  5.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。

  6.在不影響整體經(jīng)營布局的情況下,可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營活動,收益用于市場推廣。

  7.依法行使政府職能部門委托的權(quán)利,接受行政主管部門的監(jiān)督指導,接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,聽取合理化建議和意見,不斷改進工作。

  8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。

  (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權(quán),服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局,自覺配合甲方組織的促銷活動,維護_________的整體形象。

  2.自覺遵守_________的各項規(guī)章制度、辦法和規(guī)定,按時足額向甲方繳納物業(yè)管理費及各種相關(guān)費用。

  3.嚴格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī),保護消費者的利益,執(zhí)證經(jīng)營,依法納稅、交繳工商行政管理費。

  4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓,確保經(jīng)營區(qū)域的`消防安全,并承擔相應的消防責任。

  5.對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系,確保銷售商品不損害消費者的利益。

  6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反_________管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

  7.自覺配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。

  8.業(yè)主出租商鋪時,應事先以書面的形式通知甲方,與甲方簽定《委托經(jīng)營管理協(xié)議》,在與甲方簽訂該協(xié)議前,一切責任仍屬乙方責任。

  9.承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

  二、各項費用標準及交納辦法

 。ㄒ唬┭b修保證金

  乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意),必須按_________《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定,繳納裝修保證金,裝修需經(jīng)甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

 。ǘ┪锕苜M

  按元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次,提前15日收取。

 。ㄈ┳杂盟㈦娰M按乙方自掛表抄數(shù)收取獨立上繳;公共能源費按實際發(fā)生費用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實分攤。實行月計交繳。

 。ㄋ模┦袌鐾茝V費

  根據(jù)實際需要,由甲方制定推廣、促銷方案,甲方代收的推廣費全部用于_________整體的營銷推廣。計元/平方米/月(按建筑面積收。。

  (五)空調(diào)使用費

  除乙方獨立安裝使用的情況外,由甲方根據(jù)空調(diào)使用當月總費用結(jié)合乙方場地面積大小,按比例收取。

 。┢渌M用按相關(guān)規(guī)定辦理。

  三、雙方約定遵守的市場管理公約

  (一)經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理約定:

  第一條乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和________的各項管理規(guī)定。商品明碼標價,亮證亮照經(jīng)營。嚴禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。

  第二條乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查,不得擾亂市場秩序。

  第三條乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛,需按《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《____市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)規(guī)定進行協(xié)商解決,不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為,遇到糾紛時應主動妥善解決,協(xié)商不成應與對方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。

  第四條乙方必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《____市商品交易市場管理條例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客,嚴禁強買強賣、欺行霸市,維護_________的整體信譽。

  第五條不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財物的行為。

  第六條不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳,以及赤膊等不文明行為。

  第七條經(jīng)營場地以店鋪門口為界,禁止在界外陳列商品,擺放商品展示模特兒(架)等任何物品,禁止任何占道行為。

  第八條嚴格遵守規(guī)定營業(yè)時間,按時開門營業(yè),并遵循:

  1.未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關(guān)門;

  2.不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過3小時按歇業(yè)1天處理);

  3.不得擅自歇業(yè)。

  第九條乙方須遵守行業(yè)規(guī)定,嚴格維護全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益,不得詆毀其他商戶。

  第十條乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報內(nèi)容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

  第十一條乙方從業(yè)人員應按規(guī)定向甲方管理部門申報,營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》,無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動事宜。

  第十二條遵守國家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定,乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位,需征得甲方書面同意并登記備案。

  (二)遵守甲方治安、消防管理的各項規(guī)定

  第十三條乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》、《____市消防管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,嚴禁在購物中心范圍內(nèi)吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。

  第十四條不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。

  第十五條乙方捉獲違法分子不得自行處置,應及時通知并移交甲方。

  第十六條嚴禁偷竊、挪用_________的公共設(shè)施、財產(chǎn)和他人物品等違法行為。

  第十七條乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù),不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù),作偽證等違法行為。

  第十八條乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作,閉市和歇業(yè)時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨,如有特殊情況須進入的,應當由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進入本店鋪,并迅速離開,不得逗留。

  第十九條嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。

  第二十條在非火警情況下,未經(jīng)批準禁止移動和使用購物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。

  第二十一條嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件,嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。

  (三)對購物中心機電設(shè)施設(shè)備的管理約定

  第二十二條嚴禁動用送配電及照明設(shè)施,不得私自開關(guān)各電源、動力裝置以避免造成損壞。

  第二十三條照明及其他設(shè)施嚴禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路。

  第二十四條店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障,應向甲方提出報修,在甲方的監(jiān)督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費。

  第二十五條購物中心電梯(電扶梯)運行時,需嚴格遵守“乘坐須知”:

  1.未經(jīng)管理部門同意,不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物;

  2.電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍,停運期間禁止行走;

  3.14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護人陪同;

  4.乘坐電扶梯時,頭手身體嚴禁超出扶梯外,以免發(fā)生事故;

  5.禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物,禁止攜帶超長物(1.5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯;

  6.電扶梯運行期間,非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕;

  7.使用電梯運載貨物時,需聽從電梯操作人員指揮,不得超載,進出貨物時應避免損壞電梯的行為。

  第二十六條店鋪內(nèi)預留的電話線路及附屬設(shè)施,乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后,應自覺遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項管理規(guī)定。

  第二十七條乙方電話出現(xiàn)故障,應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修,不得私自拆修。

  第二十八條空調(diào)運行期間,購物中心外沿的窗戶需關(guān)閉,乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進出風口,確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請,經(jīng)同意后方可。

  (四)清潔衛(wèi)生管理約定

  第二十九條禁止隨地吐痰,亂扔瓜皮紙屑,亂倒污水,亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛(wèi)生的行為。

  第三十條自覺維護購物中心的環(huán)境衛(wèi)生,依照規(guī)定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。

  (五)對其它方面的管理規(guī)定

  第三十一條甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝,乙方不得擅自拆卸、增添、移動。

  第三十二條開業(yè)后乙方需要對店鋪進行裝修的,需書面提出裝修申請并經(jīng)批準,在完清手續(xù)后嚴格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理,不得影響周邊經(jīng)營和生活。

  第三十三條因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時搶修,需乙方讓出經(jīng)營場地時,乙方須無條件配合。因城市建設(shè)、市場改造需要拆遷或停止使用場地設(shè)施,乙方須無條件服從配合。

  第三十四條不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示,不得損壞移動各種告示、警示牌、導向牌。

  第三十五條嚴禁攜帶各種寵物、家禽等進出購物中心。

  第三十六條乙方依照規(guī)定,須按時向甲方繳納各項應付費用,不得拖欠。

  第三十七條乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工(如營業(yè)員、搬運工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的,概由乙方負全部責任。

  四、違約責任

  第三十八條凡有違反有關(guān)規(guī)定,乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日),超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。

  五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效,自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場當日為止。

  六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  七、附則

  《裝修守則》、《店鋪經(jīng)營規(guī)范》、《治安消防安全責任書》、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。

  甲方:_____________

  代表人簽章:_______

  聯(lián)系地址:_________

  郵編:_____________

  電話:_____________

  乙方:_____________

  代表人簽章:_______

  聯(lián)系地址:_________

  郵編:_____________

  電話:_____________

  _____年____月____日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇21

  甲方:________住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

  乙方:深圳________發(fā)展公司

  經(jīng)________住宅區(qū)業(yè)主大會20______年12月31日投票表決同意:直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為________住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

  第一條物業(yè)基本情況

  1、住宅區(qū)位置:深圳市羅湖區(qū)_______。

  2、占地面積:_____平方米。

  3、建筑面積:_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積:_____平方米;服務(wù)樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

  4、住宅戶數(shù):_____戶(截止_____年_____月_____日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶,_____戶未入伙)。

  5、物業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。

  第二條委托管理服務(wù)事項

  1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

  3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

  5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

  6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

  7、本住宅區(qū)的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

  8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。

  9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

  10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

  第三條合同期限

  本合同管理服務(wù)期限為3年。自20_____年____月____日起至20_____年____月____日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算和決算。

  2、對乙方的管理服務(wù)水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業(yè)公司需要支付費用的,則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。

  3、聘請獨立審計機構(gòu)每年對有關(guān)賬目進行審計,審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。

  4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費,致使其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

  5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業(yè)管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。

  6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

  7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

  8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權(quán)利和義務(wù)。

  第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡稱“服務(wù)方案”)。

  2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。

  3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項業(yè)務(wù)承包給個人。

  4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準等內(nèi)容。

  5、負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實施。

  6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。

  7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對價,乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

  8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

  9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。

  10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施。

  11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

  12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況并及時書面通知甲方。

  13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。

  14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn),包括物業(yè)管理費結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

  15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權(quán)利、義務(wù)和責任。

  第六條物業(yè)管理服務(wù)標準

  本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。

  第七條物業(yè)管理服務(wù)費收取標準及管理

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。

  2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收;乙方應在每月10號前,向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。

  3、物業(yè)管理服務(wù)費的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補以后物業(yè)管理費的不足,未經(jīng)業(yè)主大會同意,乙方不可支配使用。

  第八條專項本體維修基金的收支管理

  1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

  2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?顚S茫曳较攘㈨棃髢r,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

  3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

  4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的規(guī)定辦法進行處理。

  5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

  第九條公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

  1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

  2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業(yè)管理費合并使用。

  3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。

  4、本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。

  5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。

  6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費合并使用。

  第十條合同的終止、續(xù)約與交接

  1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務(wù)賬目,應于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請專業(yè)財務(wù)公司進行審計。

  2、乙方愿意續(xù)約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。

  3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。

  4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務(wù);2個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進行交接、撤離。

  第十一條違約責任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標準或損害物業(yè)共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的,應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔相應的責任。

  5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對各方均有約束力。

  7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。

  第十二條其他事項

  1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。

  3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

  甲方:深圳市羅湖區(qū)________住宅

  乙方:深圳______發(fā)展公司

  _________年_______月________日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇22

  甲方: 業(yè)主大會;

  執(zhí)行機構(gòu): 業(yè)主委員會,負責人: ;

  乙方: ;

  法定代表人: ;

  住所地: ;

  資質(zhì)等級: ;

  證書編號: 。

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方為 (物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱 ;

  物業(yè)類型 ;

  坐落位置 ;

  建筑面積 。

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至 ;

  南至 ;

  西至 ;

  北至 。

  (物業(yè)構(gòu)成明細見附件1)。

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  (一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件2);

  (二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件3);

  (三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  (五)車輛行駛、停放管理;

  (六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務(wù);

  (八)物業(yè)檔案資料管理。

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  (一) ;

  (二) ;

  (三) 。

  第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第 項質(zhì)量標準:

  (一)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標準》 級執(zhí)行。 (服務(wù)等級標準見市價[24]69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》) 。

  (二)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準,具體為:

  。

  第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第 種方式:

  (一)包干制

  物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;

  物業(yè): 元/月.平方米。

  物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  1、 。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  (二)酬金制

  物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;

  物業(yè): 元/月.平方米。

  預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

  物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2 、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、 。

  乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

  (2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。

  物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔。

  第七條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)由乙方按 (年/季/月)向業(yè)主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。

  第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇23

  甲方:____________

  乙方:____________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本,物業(yè)服務(wù)合同范本。

  第一條 物業(yè)基本情況

  座落位置:____________區(qū)____________路____________號;占地面積:____________平方米;建筑面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型:____________。

  第二條 委托管理事項

  1.房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

  2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。

  5.交通、車輛行駛及停泊。

  6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

  7.社區(qū)文化娛樂活動。

  8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

  第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限

  本合同期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

  第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;

  3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  第五條 管理目標

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,合同范本《物業(yè)服務(wù)合同范本》。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第六條 管理服務(wù)費用

  1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按____________執(zhí)行:

  2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按____________執(zhí)行:

  3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

  5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____________元,由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

  6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____________元,按____________執(zhí)行:

  7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按____________執(zhí)行:

  第七條 獎懲措施

  1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

  2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

  第八條 違約責任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。

  3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理?/p>

  4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:____________乙方簽章:____________

  法人代表:____________法人代表:____________

  ____________年____________月____________日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇24

  合同編號:

  甲方:_________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

  乙方:_________________________

  甲乙雙方本著平等互利的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方向乙方提供______競價排名推廣服務(wù),達成如下協(xié)議:

  第一條甲方同意為乙方提供______競價排名推廣專業(yè)服務(wù):由_________網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗豐富的'專業(yè)人員,根據(jù)你的產(chǎn)品及網(wǎng)站的具體情況和網(wǎng)絡(luò)推廣要求,幫你推薦和選擇產(chǎn)品關(guān)鍵字,為你撰寫搜索結(jié)果的標題和描述,提供專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)推廣建議;由用戶自己管理帳號、關(guān)鍵字,自由撰寫搜索結(jié)果標題和描述。專業(yè)服務(wù)具體情況:

  服務(wù)項目

  備注開通服務(wù)時間一個工作日撰寫標題和描述有推薦關(guān)鍵字有專用的客戶管理系統(tǒng)有關(guān)鍵字搜索排名有關(guān)鍵字統(tǒng)計報告有服務(wù)費____元推廣費預付 元費用總計:

  第二條甲方提供______競價排名推廣專業(yè)服務(wù)補充說明

  1、競價排名推廣費預付金____元起,多付不限,您的付款會被存入您所注冊的競價排名帳號中,當有潛在客戶通過競價排名點擊訪問你的網(wǎng)站后,______會從你的帳號中扣除相應費用。

  2、每次點擊的收費起價為____元,如果多家網(wǎng)站同時競買一個關(guān)鍵字,則搜索結(jié)果按照每次點擊競價的高低來排序。

  3、競價排名點擊計費系統(tǒng)每____分鐘統(tǒng)計一次點擊情況,扣除相應費用。你可以隨時登陸競價排名客戶管理平臺查看點擊情況。

  4、競價排名發(fā)票由xx公司出據(jù)。

  本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  甲方:_____________________

  授權(quán)代表簽字:_____________

  開戶銀行:_________________

  帳號:_____________________

  地址:_____________________

  電話:_____________________

  傳真:_____________________

  ________年____月____日

  乙方:_____________________

  授權(quán)代表簽字:_____________

  開戶銀行:_________________

  帳號:_____________________

  地址:_____________________

  電話:_____________________

  傳真:_____________________

  ________年____月____日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇25

  甲方:

  乙方:

  本協(xié)議中的所有術(shù)語,除非另有說明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

  鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更,特訂立以下補充協(xié)議。

  一、 原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務(wù)項目中的綠化帶管理、收費 標準中綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。

  二、變更原協(xié)議條款:

  1.刪除“第一條、物業(yè)服務(wù)項目”中“綠化帶管理”。

  2.刪除“第二條、服務(wù)收費標準”第2款“xx社區(qū)物管費”中“綠地保潔及養(yǎng)護費:3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區(qū)管理費”中“xx社區(qū)綠化管理費:3元/㎡/年”。

  3.刪除“第三條、合同金額”第2款“xx社區(qū)物管費“(6)綠地保潔及養(yǎng)護費:綠地:108934㎡3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區(qū)綠化管理費:11590㎡3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

  4.刪除第七條“甲方權(quán)利義務(wù)”中第5款“綠化”。

  5.刪除“第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”第2款內(nèi)容。

  三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達成一致意見,且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付,該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。

  四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對雙方有約束力。

  五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇26

  重慶市物業(yè)服務(wù)合同

  (示范文本)

  甲 方(業(yè)主大會):

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

  物業(yè)名稱:

  重慶市國土資源和房屋管理局制定

  重慶市工商行政管理局監(jiān)制

  重慶市物業(yè)服務(wù)合同

  甲方(業(yè)主大會)

  組織名稱:

  業(yè)主委員會代表人:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  地 址:

  聯(lián)系電話:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱: 物業(yè)類型:__________

  座落位置:

  占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米

  四至: 東至: 南至:

  西至: 北至:

  其他: 。

  第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 委托服務(wù)事項

  第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝

  置、。

  2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電

  梯、 。

  3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通秩序與車輛停放的管理。

  8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃。

  11、裝修管理。

  12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定); 2、

  3、

  第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)。

  第四章 物業(yè)服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住 宅:________元/月·平方米

  (2)寫 字 樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住 宅:________元/月·平方米

  (2)寫 字 樓:________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  9、________________________________。

  預收的物業(yè)服務(wù)支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條 共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取____________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條 業(yè)主應于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。

  已納入管理服務(wù)范圍的,開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。

  物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按 (年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前 日內(nèi)履行交納義務(wù)。

  第九條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服

  務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由 承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費;

  3、車位權(quán)屬系業(yè)主的,應按露天車位________元/個·月、車庫車位________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)________元/m的標準,向乙方交納停車管理服務(wù)費。

  第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、______

  2、______

  3、______

  第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按 標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標準提取管理服務(wù)費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。 第十六條 其他約定 ________。

  第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

  第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

  甲方享有以下權(quán)利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

  9、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計; 2

  10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

  甲方應履行的義務(wù):

  1、甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設(shè)計資料;

  (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

  (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

  5、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

  8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

  第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

  乙方享有的權(quán)利:

  1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

  2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。

  7、根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

  乙方應履行的義務(wù):

  1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;

  5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇27

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方 (以下簡稱甲方):

  名 稱(姓名):_________

  法定代表人(負責人):______________ _____________

  地 址:________

  聯(lián)系電話:________________________________________

  受托人(以下簡稱乙方):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為位于舜華路20_號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜,達成如下協(xié)議。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:舜泰廣場8 號樓

  物業(yè)類型: 辦公寫字樓

  坐落位置:濟南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號

  甲方擁有本物業(yè) 層 房間,建筑面積 平方米。

  第二章 物業(yè)委托服務(wù)事宜

  第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設(shè)施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護、保養(yǎng)和管理。

  第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風系統(tǒng)等。

  第五條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。

  第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對各種突發(fā)事件的預防和處理;火災的預防和發(fā)生火災的救護和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機關(guān)處理刑事案件。

  第七條 道路交通與停車場管理,其中包括:負責物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導服務(wù)等。

  第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運,化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。

  第九條 本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護服務(wù)。

  第十條 管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗收數(shù)據(jù)。

  第十一條 代收代繳服務(wù),負責向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費等。 第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù),并接受甲方的監(jiān)督;

  第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護以及其他服務(wù)要求,在甲方提出委托時,乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi),接受委托并另行收取合理報酬。

  第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理條例》第四十四條的規(guī)定, 乙方應當予以勸阻、制止,并報告有關(guān)部門。

  第三章 服務(wù)期限

  第十五條 本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至20_年12月31日止。

  本合同終止之日起15日內(nèi),乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項維修基金等。

  第四章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準

  第十六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應達到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標準。

  第五章 物業(yè)服務(wù)等費用

  第十七條 物業(yè)服務(wù)費用

  1、物業(yè)服務(wù)費由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費標準為按照建筑面積每月每平方米3.80 元。

  2、車庫或車位費用:執(zhí)行《濟南市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》(試行)中濟南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費標準的相關(guān)規(guī)定。

  3、物業(yè)服務(wù)費、看管費每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費、車輛看管費的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務(wù)費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。

  4、水費按照5.4元/立方,電費按照0.9元/度收取,如遇政策性調(diào)整水、電價,則執(zhí)行調(diào)整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用,甲方應當于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應繳納費用的日千分之三標準支付滯納金,該滯納金不足以彌補乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔賠償責任。

  5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用及設(shè)施設(shè)備運行費用的,從其約定,甲方負連帶交納責任。

  6、業(yè)主應于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費用!咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實際入住相關(guān)物業(yè),均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標準承擔全額物業(yè)服務(wù)費】

  第十八條 乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其他特 約服務(wù)的費用,乙方另行收取合理報酬。

  第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度,監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;

  2、甲方應依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用;

  3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的,應當書面告知乙方,甲方對基于其房產(chǎn)所應繳納的物業(yè)服務(wù)費、水電費、采暖費等全部費用承擔連帶責任。

  4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和大中修方案、財務(wù)預算及決算,但上述制度、方案、計劃、預決算應根據(jù)《臨時管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。

  5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時,按購房價款的3%繳納專項維修基金,專項維修基金由乙方代為保管。

  6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域為載體發(fā)布廣告等任何圖文信息。

  第二十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;

  2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為,進行勸阻、制止,提請有關(guān)部門處理;

  4、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費用及其他相關(guān)費用,對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不交納相關(guān)費用或者拒不改正違章行為的責任人可采取公示、停止服務(wù)等正當?shù)摹⒑戏ǖ拇呃U、催改措施,但不能影響正常交費業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;

  5、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報有關(guān)部門批準方可實施;

  6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  7、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大 中修方案,按臨時管理規(guī)約規(guī)定的程序通過后由乙方組織實施;

  8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  9、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán),樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營造商務(wù)氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。

  11、本合同終止時,乙方必須向業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  第七章 其他

  第二十一條 本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營管理,收益歸屬乙方,以彌補乙方可能發(fā)生的管理虧損。

  第二十二條 如果政府部門需要對本小區(qū)建筑實施亮燈工程,如政府部門不承擔的,所發(fā)生的費用由業(yè)主共同承擔,按照業(yè)主的建筑面積進行分攤。

  第二十三條 甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問題,除本 合同另有約定外,由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決,與乙方無關(guān)。

  第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項進行約定,乙方應事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第八章 違約責任

  第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達到預定的服務(wù)質(zhì)量標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)順延支付相應物業(yè)服務(wù)費時間,直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十六條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予經(jīng)濟賠償。

  第二十七條 以下情況乙方不承擔責任:

  1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

  4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  5、除上述條款外,其他不可歸責于乙方的事由。

  第九章 合同的終止

  第二十八條 本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時,本合同解除。

  第十章 附 則

  第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

  第三十條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應商承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

  第三十五條 本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇28

  甲方:

  乙方:

  為明確雙方權(quán)利義務(wù),保護雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠實信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、物業(yè)概況

  物業(yè)類型:辦公樓,位置:。凈用地面積:m2,總建筑面積:m2?⒐と掌趚x年xx月xx日,交付使用日期xx年xx月xx日。其他。

  二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標準

  參照級物業(yè)服務(wù)標準(20__年,中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)),乙方負責該辦公樓及相關(guān)院落、車場等的服務(wù)管理。

 。ㄒ唬┕灿貌课、共用設(shè)施設(shè)備服務(wù)管理。共用部位,如門廳、樓梯間、走廊通道、衛(wèi)生間等上下左右前后等。配套設(shè)施設(shè)備,如自來水供水系統(tǒng)、污水管,配電設(shè)備、照明燈具,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備等。規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車房棚、停車場等。

 。ǘ┬l(wèi)生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備無蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無亂涂、亂貼、亂畫、亂堆放現(xiàn)象。下水管道通暢。垃圾清運及時。院內(nèi)環(huán)境整潔。

 。ㄈ┌踩婪斗⻊(wù)管理。24小時專人值守,人員、車輛出入管理嚴格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內(nèi)車輛停放管理。

 。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護。花草、樹木等綠化植物修剪養(yǎng)護及時到位。

  三、合同期限

  本合同期限為xx年,自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。

  四、物業(yè)服務(wù)費

  物業(yè)服務(wù)費采取包干制收費形式,最高標準(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個月的物業(yè)服務(wù)費。

  五、雙方的權(quán)利義務(wù)

 。ㄒ唬┘追降臋(quán)利義務(wù)。

  1、甲方以業(yè)主委員會身份,維護物業(yè)使用人(辦公單位、部門)的合法權(quán)益,接受他們的合理建議、意見,及時向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門反映,協(xié)調(diào)解決問題并適時反饋。

  2、監(jiān)督、檢查、考核乙方履行本合同,依據(jù)對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。

  3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開展工作。

  4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費。

 。ǘ┮曳降臋(quán)利義務(wù)。

  1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費。

  2、對物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為進行勸阻、制止、報告。

  3、注重服務(wù)的及時性、有效性,按照本合同約定滿足物業(yè)使用人需求。

  4、定期征求物業(yè)使用人意見、建議,有效處理他們的投訴,并及時回訪。

  六、違約責任

  甲方違反本合同約定,依法承擔相應的違約責任。

  乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門或12345熱線投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。

  七、其他事項

  1、甲方無需為乙方支付所謂的“開辦費”和材料、用具等費用。

  2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。

  3、合同期滿,經(jīng)雙方協(xié)商可以續(xù)簽或變更。一方打算解除本合同時,一般應至少提前天告知另一方。根據(jù)城市開發(fā)建設(shè)要求,可以隨時解除本合同。解除本合同時,應當結(jié)清物業(yè)服務(wù)費。

  4、因本合同產(chǎn)生的爭議,由東營仲裁委員會仲裁。

  5、本合同一式份,甲方份,乙方份。

  附:移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管線工程竣工圖等資料及房屋管線布線圖;設(shè)施設(shè)備安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;相關(guān)專業(yè)部門驗收資料;房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單;供水、供暖的試壓報告;實測面積報告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  日期:

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇29

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  受委托方(以下簡稱乙方):

  第二條物業(yè)基本情況

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將所屬物業(yè)管理委托給乙方管理。

  甲乙雙方簽訂合同后,乙方獨立履行《公司法》所賦予的責任,自主經(jīng)營、自負盈虧,不承擔合同簽訂前甲方的債權(quán)債務(wù)。

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  坐落位臵:

  建筑面積:

  第三條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

 。ㄒ唬┰谖飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  5、車輛行駛、停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

 。ǘ┮曳教峁┑奈飿I(yè)服務(wù)執(zhí)行《保定市物業(yè)服務(wù)等級標準》為四級。

 。ㄈ﹩蝹業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

  第四條雙方權(quán)利義務(wù)

  甲方權(quán)利義務(wù)

  1、乙方接手后,甲乙雙方共同負責已售房屋的交房工作及辦理相關(guān)的領(lǐng)房手續(xù)。

  2、_______小區(qū)_______樓六部電梯于xx年2月1日保修期已過,需由甲方重新簽訂維保合同,日期為xx年2月1日至xx年1月31日。每部電梯維保費用為肆仟元,六部電梯合計維保費用貳萬肆仟元整。維保費用由甲乙雙方共同承擔(甲乙雙方各承擔一半)。

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。甲方派專人檢查。

  4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求。

  5、在乙方進行管理前遺留的房屋質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題,甲方負責返修或委托乙方返修,承擔全部費用。

  6、提供規(guī)定的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)。

  7、提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料。

  8、將屬于甲方的'民用、商用及所有物業(yè)全權(quán)委托乙方進行統(tǒng)一管理,以便利于社區(qū)的整體建設(shè),并按比例向乙方支付服務(wù)費(服務(wù)費比例根據(jù)責任輕重、收益大小雙方議定)。

  9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,可以要求乙方協(xié)助。

  10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

  11、業(yè)主委員會成立后,經(jīng)甲方同意,不再收取乙方承包費。同時,甲方不再受理盛世華庭小區(qū)的一切事宜。

  12、三年承包期滿后,甲方返還乙方保證金叁拾萬元(但必須在成立業(yè)主委員會后生效)。

  乙方權(quán)利義務(wù)

  1、協(xié)助甲方處理、協(xié)調(diào)遺留問題,并積極開展相應工作。

  2、乙方在于甲方簽定承包合同后5日內(nèi)向甲方繳納保證金30萬元整。

  乙方從xx年2月15日向甲方上繳______承包費(xx年2月15日至xx年2月14日的費用);乙方從xx年2月15日向甲方上繳______承包費(xx年2月15日至xx年2月14日的費用);

  乙方從xx年11月15日向甲方上繳______承包費(xx年11月15日至xx年11月14日的費用)。

  3、新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費用由甲乙雙方各承擔50%,日期為xx年9月1日至xx年8月31日,即乙方支付壹萬貳仟元做為維保費用。(xx年8月31日以后,所有電梯維保費用由乙方全部承擔)。

  4、乙方負責在物業(yè)所在地的區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導下

  成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。

  5、業(yè)主委員會成立日期要求:自簽訂合同之日起兩年內(nèi)成立業(yè)主委員會。

  6、在業(yè)主委員會成立之前,乙方按合同約定上繳甲方承包費用(三年)。

  7、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同約定,增補改進相應的管理條例,并依據(jù)條例對業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)定的行為進行處理。

  8、應甲方要求,乙方可以代售盛世華庭小區(qū)未售出的商業(yè)門臉、住宅、車庫、車位。甲方提取銷售金額的千分之五做為乙方的銷售傭金。

  9、選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  10、負責編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化環(huán)衛(wèi)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施。

  11、按規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理費。按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主收取水、暖、電等相關(guān)費用,并向業(yè)主提供采暖服務(wù)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售房屋,甲方不再向乙方交納暖氣費及其它相關(guān)物業(yè)費,但由乙方少量供氣。

  12、對業(yè)主和物業(yè)使用人嚴重違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。

  第五條公共設(shè)施及房屋的維修

  保修期過后房屋共用部位、公用設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,由乙方直接向業(yè)主按比例收取。

  第六條合同終止時,盛世華庭小區(qū)由業(yè)主委員會和社區(qū)委員會共同組織、選聘和決定新的物業(yè)公司,簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

  第七條售后維修

  1、物業(yè)公司在第一時間接到業(yè)主維修報告、或在第一時間發(fā)現(xiàn)業(yè)主房屋和公共設(shè)備需要維修時,物業(yè)公司在第一時間通知工程部專職維修員。維修員根據(jù)物業(yè)反饋信息,確定責任施工單位,按物業(yè)和業(yè)主約定的時間立即組織安排。

  2、售后維修時,責任施工單位必須和物業(yè)、業(yè)主三方共同進行。在明確業(yè)主和責任單位維修責任后,維修滿足設(shè)計、規(guī)范要求并已維修完畢后,在維修單上三方共同簽字。維修單應妥善保管、存檔。(售后維修流程見附件5)

  第八條違約責任

  1、甲方違反合同約定,使乙方未能完成管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決并造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  2、乙方違反合同約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)扣除乙方的保證金。

  3、雙方任何一方無法律依據(jù)違約的,違約方應賠償對方______元的違約金。造成經(jīng)濟損失的應給予經(jīng)濟賠償。

  4、在合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房,占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,每逾期一日應從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  5、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

  第九條附則

  1、本合同期限自xx年11月15日起至xx年11月14日止,承包期為三年。

  2、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突的,以本合同為準。

  3、業(yè)主委員會成立后,甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業(yè)主委員會簽訂新的物業(yè)合同。

  4、因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,以政府主管部門的鑒定為準劃分責任,由責任方做善后處理。

  5、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字蓋章之日起生效。

  甲方:______________

  代表人:______________

  ______年______月______日

  乙方:______________

  代表人:______________

  ______年______月______日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇30

  甲方:_______

  乙方:_______

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同。

  第一條物業(yè)基本情況

  座落位置:_______市_______區(qū)_______路(街道)_______號;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中住宅_______平方米;物業(yè)類型:_______(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條委托管理事項

  1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房的維修、養(yǎng)護和管理。

  2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

  3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。

  5、交通、車輛行駛及停泊。

  6、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

  7、社區(qū)文化娛樂活動。

  8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  9、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

  第三條物業(yè)服務(wù)合同期限

  本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

  第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;

  3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  第五條管理目標

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第六條管理服務(wù)費用

  1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_______項執(zhí)行:

  2、管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第_______項執(zhí)行:

  3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:_______代表人:_______

  _________年____月____日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇31

  甲方:

  法定代表人:

  乙方:

  法定代表人:

  營業(yè)執(zhí)照號碼:

  企業(yè)資質(zhì)證號: 資質(zhì)等級:

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國家《物業(yè)管理條例》、《廣西物業(yè)管理條例》以及國家、地方有關(guān)城市物業(yè)管理法規(guī),以合同的形式委托乙方在合同有效期內(nèi)對甲方委托的物業(yè)進行社會化、專業(yè)化、市場化的物業(yè)管理,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。

  第一條 物業(yè)基本情況

  玉林市煙草專賣局(公司本級)、北流市煙草專賣局(營銷部)、容縣煙草專賣局(營銷部)、興業(yè)縣煙草專賣局(營銷部)、博白縣煙草專賣局(營銷部)、陸川縣煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、公共秩序、清潔綠化、食堂服務(wù)、物流勤雜、裝卸、叉車駕駛、直營店的物業(yè)管理。

  第二條 物業(yè)服務(wù)人員配備要求

  1、玉林本級廚房、保潔、綠化和水電物業(yè)服務(wù)

  服務(wù)內(nèi)容:玉林市煙草專賣局(公司本級)的水電設(shè)施設(shè)備維護(本級)、清潔綠化、食堂服務(wù)的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置要求:主管1人、水電工2人、清潔綠化工9人、和食堂工作人員8人等共20人,電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

  2、玉林本級秩序員物業(yè)服務(wù)

  本級21名秩序員,其中秩序領(lǐng)班1名,20名秩序員。

  3、物流中心物業(yè)服務(wù)

  服務(wù)內(nèi)容:玉林市煙草專賣局(公司)物流分揀勤雜、裝卸、叉車駕駛物業(yè)管理。分揀勤雜工15人、叉車工2人、裝卸工7人,要求叉車工需持《叉車駕駛證》。

  4、北流局(營銷部)物業(yè)服務(wù)

  服務(wù)內(nèi)容:北流煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

  5、容縣局(營銷部)物業(yè)服務(wù)

  服務(wù)內(nèi)容:容縣煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

  6、陸川局(營銷部)物業(yè)服務(wù)

  服務(wù)內(nèi)容:陸川煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理、零售店的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員7人,店員2人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

  7、博白局(營銷部)物業(yè)服務(wù)

  服務(wù)內(nèi)容:博白煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員4人,保潔員1人,秩序員4人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

  8、興業(yè)局(營銷部)物業(yè)服務(wù)。

  服務(wù)內(nèi)容:興業(yè)煙草專賣局(營銷部)的水電設(shè)施設(shè)備維護、清潔綠化、食堂服務(wù)、公共秩序物業(yè)管理的物業(yè)服務(wù)管理。物業(yè)人員配置:廚房工作人員2人,保潔員1人,秩序員5人。其中一名秩序員兼電工需持特種作業(yè)上崗證及其他特殊設(shè)備操作上崗證;食堂工作人員須持《健康證》。

  第三條 物業(yè)項目管理要求

  (一)水電設(shè)施設(shè)備管理

  1、保證設(shè)備運行正常,無重大管理責任事故。

  2、制定設(shè)備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養(yǎng)運行記錄、維修檔案等管理制度。

  3、配備所需專業(yè)技術(shù)人員及勞保用品,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,維修人員要求55歲以下的男性,持《特殊作業(yè)人員操作證》、《電工進網(wǎng)作業(yè)許可證》上崗。

  4、設(shè)備房環(huán)境整潔,無雜物,無塵積垢,無鼠、蟲害發(fā)生。

  5、建立供電、供水的管理制度。保證供電、供水系統(tǒng)工作正常。接到相關(guān)部門停水、停電通知,應在責任區(qū)域醒目處提前通知甲方。

  6、每天至少檢查1次公共照明設(shè)備,按規(guī)定時間定時開關(guān)。

  7、各樓層熔斷絲、插座、插頭、空氣開關(guān)、漏電開關(guān)、電源插頭座、各種燈頭、燈座等電路故障維修及零配件更換。

  8、修理小型電器故障。

  9、修理各樓層各種水龍頭失靈故障,各種水閘滲油和損壞,室內(nèi)外上下水道堵塞不暢,各種零配件失靈故障,水表故障等。

  10、抄水、電表月使用量。

  11.甲方臨時交辦的事項。

  (二)公共秩序管理

  1、確保無因管理責任引發(fā)的安全事故。

  2、維護好公共秩序。

  3、制定安全管理崗位責任制、記錄相關(guān)安全檢查、車輛停放管理、上下班交接、消防等管理制度。

  4、門崗室整潔,配備所需的專業(yè)保安人員及治安器械、統(tǒng)一著裝,秩序員原則上要求20-55歲,1.6米以上的男性,定期接受安全技能培訓,有較強的安全防范能力,能正確使用各級消防設(shè)備和器材,持有效《保安證》上崗。

  5、負責對廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部實行24小時值班巡邏,預防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為,對突發(fā)事件和意處事件予以平息,維護區(qū)域內(nèi)正常的工作秩序。

  6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放及交通秩序、交通設(shè)施設(shè)備進行管理和維護服務(wù),車輛進出登記,停放井然,確保安全,保持區(qū)域內(nèi)和出口處車道暢通無阻。

  7、按照規(guī)定路線和時間24小時進行有計劃、不間斷的巡邏,重點區(qū)域、重點部位和夜間實施24小時監(jiān)控并做好完備的記錄。

  8、消防控制室應安排24小時值班,每班不少于2人。人員應經(jīng)過公安機關(guān)消防機構(gòu)指定的機構(gòu)進行消防安全專門培訓,持證上崗,并保存培訓記錄。

  9、遇有緊急情況或其它治安需要,人員應在規(guī)定時間到位進行支援。

  10、與當?shù)嘏沙鏊⒕窆步P(guān)系,定期與相關(guān)部門分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。

  11、定期進行學習安全知識及技能操練,學習情況須詳細記錄。

  12、負責簽收報刊及信件,并及時送交收件人。

  13、甲方臨時交辦的事項。

  (三)清潔、綠化管理

  1、保證衛(wèi)生質(zhì)量,創(chuàng)造清潔環(huán)境。

  2、制定清潔衛(wèi)生崗位責任制、衛(wèi)生執(zhí)行標準、記錄衛(wèi)生檢查情況等管理制度。

  3、配備所需的保潔人員及勞動用具。保潔人員需定期培訓、考核合格后上崗。要求初中(含)以上文化程度,20-50周歲,吃苦耐勞、熱情、愛崗敬業(yè),男女不限。綠化工要求身體健康、初中(含)以上文化程度,20-55周歲,吃苦耐勞、會使用綠化作業(yè)機械、懂綠植護理、病蟲害防治和控制技術(shù)者優(yōu)先。

  4、負責廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部管理區(qū)域內(nèi)辦公區(qū)、會議室、走廊通道、樓梯、衛(wèi)生間、停車場、大院、宿舍公共區(qū)域及其他指定場所清潔衛(wèi)生和綠地花木的養(yǎng)護。

  5、垃圾日產(chǎn)日清,定期進行衛(wèi)生消毒滅菌,無垃圾桶滿溢現(xiàn)象,定時實行標準化清掃保潔,公共場地無紙屑、煙頭等廢棄物,保持區(qū)域環(huán)境寧靜、舒適。

  6、污水管道、化糞池每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)異常及時告知甲方并組織清掏。

  7、定期對所轄物業(yè)的綠化植物進行蟲害殺除,定期澆水、整形、修剪、施肥和除草等

  8、綠化物常綠常新,花草樹林長勢良好、無病蟲害、無枯死。

  9.甲方臨時交辦的事項。

  (四)食堂管理

  1、保證飯菜可口,提高服務(wù)質(zhì)量。

  2、制定食堂崗位責任制、衛(wèi)生消毒操作程序、物品采購、驗收、安全操作等管理制度。

  3、配備所需食堂服務(wù)人員及勞保用品,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,工作人員執(zhí)有效《健康證》上崗。人員要求:廚師長、主廚、面點師、刀工年齡55歲以下,雜工(女)50歲以下,身體健康,具有初中(含)以上文化程度;廚師要有中級資格證書或從事廚師職業(yè)5年以上。

  4、負責廣西區(qū)煙草公司玉林市公司及下屬各縣營銷部廚房的工作日一日三餐的物品驗收、成本控制、清潔衛(wèi)生、食品加工等炊事工作。玉林市本級食堂大廚須持二級廚師證上崗。

  5、正確記錄收支日記帳。

  6、積極完成交派的各項后甲方臨時交辦的事項。

  7.甲方臨時交辦的事項。

  (五)物流勤雜管理

  1、制定勤雜崗位責任制、安全生產(chǎn)操作程序、設(shè)備維護檢查記錄、服務(wù)質(zhì)量檢查等管理制度。

  2、配備所需勤雜工作人員,統(tǒng)一著裝,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,工作人員經(jīng)培訓、考核合格后上崗。要求:身體健康,初中(含)以上文化程度,20-50周歲,有責任心、能吃苦耐勞,有倉庫工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  3、負責卷煙倉庫勤雜服務(wù),按時按質(zhì)按量完成年任務(wù)。

  4、配合做好卷煙的交接工作;

  5、做好卷煙上線、揀選、打碼、包裝等一系列工作,把包裝好的卷煙按配送線路分別放置在指定位置;

  6、配合分揀管理員處理分揀過程中出現(xiàn)的錯誤及設(shè)備故障等問題。

  7、甲方臨時交辦的事項。

  (六)物流裝卸、叉車駕駛管理

  1.內(nèi)容

  按時完成任務(wù),保證裝卸貨物安全完好。

  2.要求

  ①制定裝卸崗位責任制、安全生產(chǎn)操作程序、裝卸工具安全檢查、停放等管理制度。

  ②配備所需裝卸工作人員,其中叉車駕駛?cè)藛T需持有效《上崗證》,統(tǒng)一著裝,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,工作人員經(jīng)培訓、考核合格后上崗。

  叉車人員要求:年齡22-45歲間,男性;有叉車駕駛經(jīng)歷1年以上,無任何安全事故,操作熟練,熟悉車輛的保養(yǎng)、維修工作;

  裝卸工作人員要求45歲以下,男性,初中以上學歷,具有2年相關(guān)工作經(jīng)驗,身體健康,無隱性疾病,有較強的工作責任感,能與同事合作并能服從安排。

 、垭S叫隨到負責廣西區(qū)煙草公司玉林市公司卷煙倉庫裝卸服務(wù)。采取正確的作業(yè)方式,輕拿輕放、及時完成貨物裝卸、堆垛、搬運任務(wù)。

 、芗追脚R時交付的工作。

  (七)直營店服務(wù)管理

  1.內(nèi)容

  完成每月核定的零售任務(wù),及時繳存貨款。

  2.要求

  1、制定崗位責任制、財物安全檢查等管理制度。

  2、配備所需卷煙零售工作人員, 要求年齡20-45周歲,高中(含)以上學歷,形象氣質(zhì)佳,性格外向,能熟悉掌握崗位必須的專業(yè)技能和禮儀知識;熟悉掌握各項業(yè)務(wù)的受理流程。能正確使用禮貌用語,有銷售經(jīng)歷和熟悉財務(wù)知識優(yōu)先。

  3、 具有較強的溝通能力和語言表達能力。

  4、熟練運用增值稅開票系統(tǒng)。

  5、負責貨物購進、上柜銷售、繳交貨款和填制日、月銷售報表等工作。

  6、保證貨、款安全。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)費用

  一、物業(yè)管理服務(wù)費包含以下1至12所列項目費用及物業(yè)管理所發(fā)生的一切成本利潤的總和:

  1.服務(wù)人員的工資

  2、按規(guī)定支付的養(yǎng)老、工傷、生育、失業(yè)、醫(yī)療保險;

  3.節(jié)日補助;

  4.勞保、服裝費;

  5.高溫補助;

  6.意外保險;

  7.夜班費;

  8.重大疾病保險;

  9.持證補貼

  10.各項目物業(yè)管理費;

  11.法定稅費。

  12.不可預見費用。

  二、服務(wù)人員工資標準:不得低于雙方約定的標準(詳見投標要求中的物業(yè)人員人均工資情況表)。

  三、合同期內(nèi),甲方根椐工作要求需要乙方安排服務(wù)人員加班所產(chǎn)生的加班費用,按實際發(fā)生另行計算,經(jīng)雙方經(jīng)辦人簽字確認后,甲方在收到乙方相應金額的增值稅專用發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方以增加物業(yè)費的方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。加班費計算方法:每年11個法定節(jié)假日加班費以每人150元/天計算。市局食堂包廂園桌接待,每餐每桌按100元加班費算給相關(guān)工作人員。休息日加班或加時按日工資標準計算支付。

  第四條 物業(yè)管理服務(wù)合同期限

  物業(yè)服務(wù)管理期限:自 20__年 1 月 1 日起至 20__年 12 月31 日止,合同期限為 貳年。

  第五條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行。

  2、負責處理非乙方管理原因而產(chǎn)生的各種糾紛和協(xié)調(diào)工作。

  3、按合同規(guī)定支付乙方本合同所指物業(yè)的物業(yè)管理費。

  4、維護乙方權(quán)利和地位,保障乙方正常開展工作,不得向第三方提供管理資料。

  5、指定一個部門科室負責協(xié)調(diào)乙方在涉及管理上的各種關(guān)系。

  6、負責房屋及配套設(shè)施設(shè)備更新更換的費用。

  7、承擔法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  8、提前三天告知乙方加班要求。

  9、監(jiān)督乙方的服務(wù)工作,對物業(yè)管理提出改進建議。

  第六條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、定期每月過后5個工作日內(nèi)向甲方書面匯報物業(yè)管理總體情況。

  2、依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理。

  3、依照本合同約定向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費。

  4、建立物業(yè)項目的管理檔案。

  5、按本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及物業(yè)管理實施方案、服務(wù)承諾、管理制度進行養(yǎng)護、服務(wù)與管理。

  6、不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,若將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔,需報甲方批準。

  7、本合同終止乙方不再管理本物業(yè)時,必須向甲方移交全部借用的物品、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

  8、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

  9、乙方服務(wù)人員進行如下物業(yè)管理活動時,對甲方造成的財產(chǎn)損失可不承擔民事賠償責任:

 、艦榫戎松斐傻谋匾敭a(chǎn)損失;

 、茷楸苊饧追截敭a(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失(如失火又無人在內(nèi),為不使其造成巨大損失,物業(yè)管理者強行入內(nèi)救助);

 、菫樽ゲ哆`法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失;

  10、接受甲方的監(jiān)督。不得擅自占用和改變公用設(shè)施的使用功能,如需完善或擴建,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后方實施。

  11、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

  12、乙方必須與派往甲方提供服務(wù)的人員簽訂有效的勞動合同,依法建立勞動合同關(guān)系。乙方必須為其服務(wù)人員足額支付勞動報酬,依法辦理養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療、意外、重大疾病保險。并提供一份乙方與其派往甲方的服務(wù)人員簽訂的《勞動合同書》給甲方(附身份證、職業(yè)資格證、健康證、保安證、電工證、叉車駕駛證的復印件蓋章)。

  13、乙方須定期組織對各項目的服務(wù)人員進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作作風等培訓。

  14.乙方須派遣1名管理人員駐甲方辦公,專門處理和協(xié)調(diào)項目實施過程中各類事務(wù)。每個節(jié)假日須向甲方提供包括管理人員在內(nèi)的上班人員名單及時間安排,節(jié)后第一天17:00前按時向甲方提供值班人員的上班簽到表及節(jié)日值班情況匯報。

  第七條 物業(yè)管理服務(wù)費用及支付

  1、合同期內(nèi),甲方向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費人民幣(¥元),即甲方每月支付的物業(yè)管理服務(wù)費為人民幣(¥元/月)。

  2、支付方式:

  甲方按月向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。從簽約之日起開始計算,足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費為月報價金額,不足月的月份物業(yè)管理服務(wù)費計算方法為:(乙方月物業(yè)管理服務(wù)費報價金額)÷(當月日歷天數(shù))×當月實際工作天數(shù)=不足月的月份的物業(yè)管理服務(wù)費。當月的物業(yè)管理服務(wù)費,在下一個月甲方收到乙方相應金額的增值稅專用發(fā)票后10個工作日內(nèi),甲方以轉(zhuǎn)賬方式足額轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。

  帳戶詳情如下:

  戶名:

  開戶行:

  帳號:

  第八條 違約責任

  1、甲方未按時按標準支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費用的,乙方有權(quán)要求甲方支付,從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務(wù)費的1‰交納滯納金,并追究甲方違約責任。

  2、甲方每月不定期對委托乙方管理的項目進行檢查,乙方及其工作服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定的內(nèi)容,甲方可直接從當月物業(yè)費中扣款。對造成甲方或甲方的工作人員人身、財產(chǎn)或聲譽受到損害的,甲方有權(quán)要求乙方在10個工作日整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除本合同,并且不退回履約保證金。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  3、乙方及其服務(wù)人員弄虛作假騙取甲方維修、配件、材料等方面費用的,甲方有權(quán)要求乙方清退和扣除履約保證金。5日內(nèi)乙方須補足履約保證金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  4、如因人力不夠?qū)е录追轿械奈飿I(yè)項目不能正常進行或影響工作效率的,甲方可另請工人,其費用雙倍從乙方的物業(yè)管理費中直接扣除。

  5、甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向?qū)Ψ街Ц栋雮月物業(yè)管理服務(wù)費的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  6、乙方服務(wù)人員由于勞動用工發(fā)生的各種勞動爭議、糾紛、工傷、死亡、意外傷害、工作安全責任事故以及職業(yè)病等,一律由乙方負責申報、處理并承擔全部責任,甲方不負任何責任。

  第九條 質(zhì)量糾紛的約定

  因工作質(zhì)量原因,造成重大事故的,由乙方承擔責任并作善后處理。

  第十條 不可抗力的約定

  本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第十一條 爭議處理

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,向人民法院提起訴訟。

  第十二條 合同附件

  1、雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充合同,補充合同與本合同具有同等效力。

  2、乙方提交的《物業(yè)管理服務(wù)(20__-20__年度)采購》投標文件為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  3、本合同及其附件和補充合同中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十三條 其他約定事項

  1、本級秩序員要求有6名持有建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證(投標時不少于3名),中標人未夠6名獲得建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證秩序員的必須在合同簽訂后的6個月內(nèi)選送相關(guān)人員到有關(guān)部門培訓,并使其獲得法定部門頒發(fā)的建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證。簽訂合同滿6個月后持證人員未達到6名的,每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費用。

  2、市局本級廚師要求持有二級廚師證。

  3、每個縣局秩序員要求有1名持有電工證,合同開始生效后未按要求配備的,每少1名持證人員每月扣物業(yè)公司1000元的物業(yè)費用。

  4、中標人應制定年度培訓計劃,每季度對物業(yè)人員進行一次專業(yè)知識或文明禮貌知識培訓,每季度對秩序員進行一次軍體培訓,所有培訓要留下痕跡化記錄。市公司根據(jù)實際需要安排相關(guān)人員參加相關(guān)培訓的,培訓合格后培訓費用據(jù)實支付。

  5、中標人每月要對縣局各崗位進行巡查不少于1次,每月晚上對本級夜班崗位抽查不少于3次,巡查和抽查要有痕跡化記錄。

  6、管理人員的電話要保持24小時暢通,各縣局值班保安人員要指定1名秩序員與煙草各縣局管理人員保持電話聯(lián)系。

  7、按照制定的標準,分別對每一名物業(yè)人員進行月度考核,匯總后作為計發(fā)獎勵工資的依據(jù)。

  8、要求對每名物業(yè)人員設(shè)立基本崗位工資(不得低于業(yè)主方設(shè)定的各崗位工資的95%)、獎勵工資等,并形成方案。業(yè)主方設(shè)定的各項工資總額年度內(nèi)要全部足額發(fā)給員工,中標人不得私自克扣,否則退回給業(yè)主方。縣局持有電工證的秩序員,物業(yè)公司可在秩序員工資總額內(nèi)調(diào)整持證和未持證秩序員崗位的工資,但秩序員的調(diào)整工資不得低于核定的90%,需報市公司備案。

  9、要求為物業(yè)人員繳納養(yǎng)老、失業(yè)、生育、工傷、醫(yī)療保險,意外保險 。

  10、要求將各項福利足額發(fā)放給每一位物業(yè)人員,要有發(fā)放方案,不得無理克扣,否則,要退回甲方。

  11、要求制定各崗位評優(yōu)標準,并形成方案,每月(季度)在各崗位之間開展評優(yōu),并根據(jù)獎勵工資情況進行獎勵。

  12、要求制定各項管理制度,如登記制度、巡邏制度、報告制度、考勤制度、獎懲制度、勞動保護制度、培訓制度、交接班制度、儀容儀表規(guī)定、文明用語規(guī)范等勞動規(guī)章制度。

  13、中標人人員缺崗、故意破壞、未采取措施阻止事故擴大等人為的行為,造成招標人財產(chǎn)損失,中標人應承擔賠償業(yè)主方保險理賠后的損失;嚴重失職者或連續(xù)兩個月度考核不合格者,要求5個工作日內(nèi)更換物業(yè)人員,未能按管理要求做到的,每缺一項,扣除月度服務(wù)費100元,依此累計。

  14、中標人每月8號前將上月工資、福利、保險等費用發(fā)放情況、人員變動情況、上月物業(yè)工作總結(jié)和本月工作計劃、督查考核情況報煙草公司后勤科;每年度結(jié)束后2個月內(nèi)將年度費用發(fā)放情況匯總表交煙草后勤科。

  15、本合同一式七份,甲乙雙方各執(zhí)三份,采購代理機構(gòu)執(zhí)一份。具有同等法律效力。

  16、在緊急搶修中,甲方同意乙方臨時占用、挖掘道路、場地的,乙方須先書面通知甲方,并按約定期限內(nèi)恢復原狀。

  17、物業(yè)服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)、工作能力、服務(wù)水平應達到甲方要求的標準。甲方對認為不合格的人員,有權(quán)要求乙方及時補訓或調(diào)換,乙方應當滿足甲方對物業(yè)服務(wù)人員人數(shù)和質(zhì)量的要求。

  18、在合同期內(nèi),甲方可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,需要增減服務(wù)項目或物業(yè)服務(wù)人員時,可對有關(guān)服務(wù)項目及相關(guān)的服務(wù)管理費在雙方約定的基礎(chǔ)上,與乙方協(xié)商后簽訂合同供雙方共同執(zhí)行。物業(yè)管理服務(wù)費按合同規(guī)定方式支付給乙方。

  19、乙方實施本合同前,須向甲方交納覆約金人民幣壹拾萬元整(¥100000元)。

  20、合同期內(nèi)因政策因素或甲方上級要求及其他不可抗拒因素需變更或終止合同的,甲方需提前三個月通知乙方,本合同可以變更或終止,雙方互不負法律責任。

  第十四條 合同的效力

  1、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的甲方及甲方的工作人員,如因乙方及其服務(wù)人員不履行或不完全履行本合同約定而受到損失的,甲方及其工作人員可向乙方直接請求賠償。

  2、本合同自簽訂之日起生效。

  合同附件:《物業(yè)人員配置及費用標準》

  《投標文件》

  甲方: 乙方:

  法定代表人: 法定代表人:

  聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

  簽訂時間: 年 月 日 簽訂時間: 年 月 日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇32

  委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

  委托方登記號(身份證號):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:__________________________________

  企業(yè)資質(zhì)證書號:__________________________________

  組織機構(gòu)代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________

  委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

  第一部分物業(yè)項目基本情況

  第一條本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________。

  坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積]________平方米。

  區(qū)域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

  第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第二條物業(yè)交接

  1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

  2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

  5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  6.協(xié)助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關(guān)部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作。

  8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

  10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

  11.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報告。

  12.制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

  13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

  14.其他服務(wù)事項:________________________。

  第三部分物業(yè)服務(wù)標準

  第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準(見附件五)提供服務(wù)。

  雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

  第四部分物業(yè)服務(wù)期限

  第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

  第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條包干制

  1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

  3.乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

  第八條酬金制

  1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:__________元/平方米/月;

  [辦公樓]:__________元/平方米/月;

  [商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;

  [會所]:__________元/平方米/月;

  物業(yè):________________元/平方米/月。

  2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  (9)業(yè)主同意的其他費用:____________________。

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季][每半年][每年]______,計____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

  (2)[每季][每半年][每年]______,從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____%的比例提取。

  4.物業(yè)服務(wù)支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔,另行交納。

  5.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算,并按[季][半年]______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

  第九條業(yè)主應當按[季度][半年]______交納物業(yè)服務(wù)費,每次交費的具體時間為____________。

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè),乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。

  第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應當在完工后日內(nèi)將押金全額退還。

  第十一條停車服務(wù)費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

  乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

  第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

  第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配

  第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動,應當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監(jiān)督。

  第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補充專項維修資金,分攤到戶;

  2.抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費,分攤到戶;

  3.業(yè)主大會表決。

  第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

  第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)

  1.有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實施。

  2.對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

  3.對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

  4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

  5.有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,建筑面積約______平方米,位置為____________。

  7.負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

  9.按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  10.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費;對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。

  11.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

  2.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

  3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

  5.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀。

  7.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應當與甲方協(xié)商解決。

  8.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第八部分合同終止

  第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條服務(wù)期限屆滿前,甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

  雙方同意續(xù)簽,應當在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

  第二十條服務(wù)期限屆滿前3個月,甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續(xù)聘,服務(wù)期限自動延續(xù)年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù),一般不超過3個月;雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

  第九部分違約責任

  第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的,應當按照[逾期每日萬分之五]______的標準承擔相應的滯納金。

  乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關(guān)規(guī)定處理。

  第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  1.由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無法達到合同要求的。

  2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

  3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

  第十部分爭議解決

  第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]或____________申請仲裁。

  第十一部分附則

  第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù),各方應當配合,不得阻撓。

  第三十二條對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  第三十五條其他約定:_____________________________。

  甲方:______________乙方:________________

  授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

高端物業(yè)服務(wù)合同范本 篇33

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:座落位置:建筑面積:

  第三條物業(yè)管理服務(wù)項目

  1、公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

  2、公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

  3、公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

  4、維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

  5、廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。

  6、維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

  7、負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。)代收代付水電費用。

  8、除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。

  9、根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務(wù)。

  第四條物業(yè)管理服務(wù)期限

  委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自年月日至年月日止。

  第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、檢查乙方服務(wù)管理工作實施和制度執(zhí)行情況。

  2、在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調(diào),應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設(shè)計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

  3、根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項目,應交納費用的要按時按約交納。

  4、由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。

  5、對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。

  6、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、按下列目標實施服務(wù)管理:

  1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

  1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

  1.3設(shè)備運行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。

  1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。

  1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

  1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。

  1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。

  2、根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。

  3、對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無效時,可提請有關(guān)部門處理。

  4、對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

  第七條服務(wù)管理費

  1、服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。

  2、甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。

  3、說明:

  3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用,由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。

  3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。

  4、服務(wù)管理費用主要用于以下開支:

  4.1管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護費用;

  4.3物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.4物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務(wù)費。

  4.5物業(yè)管理區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。

  第八條違約責任

  1、甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

  2、乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。

  3、甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。

  第九條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

  第十條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第十一條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  第十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

  第十三條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十四條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。

  甲方:乙方:

  負責人:負責人:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  20xx年XX月XX日

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