服務(wù)合同書集合(通用3篇)
服務(wù)合同書集合 篇1
合同雙方:
________________(以下簡稱甲方)
________________(以下簡稱乙方)
第一條經(jīng)甲、乙雙方相互協(xié)商,自愿簽訂聘用合同,共同信守本聘用合同書所規(guī)定的各項(xiàng)條款。
第二條合同期限:本合同自簽訂之日起生效,有效期限為一年。
第三條甲方的`權(quán)利與義務(wù):
1、甲方每月發(fā)給乙方工資1200元(包含應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會保障金)。
2、合同期內(nèi)乙方必須服從甲方的管理與安排。
第四條乙方的權(quán)利和義務(wù):
1、具有取得合法的勞動(dòng)報(bào)酬和其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利,以及《勞動(dòng)法》規(guī)定的其他權(quán)利,具有參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的權(quán)利;
2、熱愛本職工作,自覺遵守國家法律、法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律和行政審批服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全,同時(shí)要自覺愛護(hù)車輛,確保車況良好和車輛清潔衛(wèi)生;車輛維修及添置設(shè)備,乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方報(bào)告,由甲方統(tǒng)一安排,乙方不得自行安排。
第五條合同終止與解除:
1、聘用期滿,本合同自行終止。如需續(xù)聘,由雙方另行商定;
2、乙方因故不能繼續(xù)工作時(shí),甲方有權(quán)終止合同;
3、乙方如違反本合同第四條第2、3款規(guī)定,甲方有權(quán)提前解除合同。
第六條本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得擅自違反或變更合同規(guī)定,需要變更合同內(nèi)容時(shí),需經(jīng)甲乙雙方同意。本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
第七條本合同一式貳份,自簽訂之日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表簽字:________________乙方代表簽字:________________
_______年____月_____日_______年____月_____日
服務(wù)合同書集合 篇2
甲方:
地址:
乙方:
地址:
為向甲乙雙方客戶提供更便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),共同發(fā)展的目地,甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《保險(xiǎn)法》及國家有關(guān)法律法規(guī),經(jīng)平等協(xié)商,就雙方合作事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作內(nèi)容
1、甲、乙雙方共同努力合作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏、資源共享。甲方授權(quán)乙方為甲方代理銷售機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)產(chǎn)品,并指定乙方為甲方保險(xiǎn)事故車輛維修合作單位;乙方應(yīng)嚴(yán)格按照保監(jiān)會和保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會兼業(yè)代理相關(guān)規(guī)定,為甲方代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,甲方推薦甲方保險(xiǎn)事故車輛到乙方維修,乙方應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)事故車輛提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù)。
2、甲、乙雙方共同建立客戶信息平臺,每月互通投保數(shù)據(jù)和送修數(shù)據(jù)。雙方共同建立車輛配件價(jià)格信息平臺,定期互通配件價(jià)格信息。
3、甲方的________保險(xiǎn)服務(wù)專線和乙方的售后服務(wù)熱線共同建立二十四小時(shí)事故和困境救援網(wǎng)絡(luò),為雙方客戶提供全天候服務(wù)。
4、甲方為乙方提供與機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),乙方為甲方保險(xiǎn)事故車輛損失的確認(rèn)提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。
5、雙方相互提供長久穩(wěn)定的宣傳渠道,維護(hù)雙方的客戶資源、企業(yè)形象和信譽(yù)。
二、甲方權(quán)利和義務(wù)
1、甲方嚴(yán)格按照國家保監(jiān)會及行業(yè)協(xié)會相關(guān)規(guī)定委托乙方代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)支付乙方代理手續(xù)費(fèi),乙方應(yīng)開具兼業(yè)代理發(fā)票。
2、甲方負(fù)責(zé)對乙方銷售等人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每年不低于4次培訓(xùn),因工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商可隨時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、甲方有權(quán)調(diào)整業(yè)務(wù)的承保條件及業(yè)務(wù)政策,但必須及時(shí)向乙方書面通報(bào),并在通報(bào)后次日生效。
4、甲方應(yīng)及時(shí)、完整的向乙方提供開展業(yè)務(wù)所必須的保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、實(shí)務(wù)手續(xù)說明、管理規(guī)定等。
5、甲方有權(quán)向乙方定期收集車輛配件價(jià)格信息,建立相應(yīng)配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫,對雙方配件價(jià)格出現(xiàn)差異的情況,及時(shí)與乙方溝通達(dá)成一致。如果乙方未能按時(shí)提供配件價(jià)格信息或?yàn)榧追教峁┎徽鎸?shí)的配件價(jià)格信息,所產(chǎn)生配件價(jià)格爭議給客戶造成的損失由乙方承擔(dān)。
6、通過乙方代理投保的客戶出險(xiǎn)時(shí),甲方保證100%推薦客戶到乙方修理廠定損維修,并確保在第一時(shí)間通知乙方,以便于乙方進(jìn)行救援和協(xié)助處理事故。
7、甲方為了保證雙方互惠共贏,除乙方銷售保險(xiǎn)車輛外,凡甲方承保的同品牌車輛(含本省其它地區(qū)及外省在______出險(xiǎn)的事故車輛)發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),優(yōu)先推薦給乙方維修。
8、甲方每月匯總乙方代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及推薦事故車輛數(shù)據(jù),雙方進(jìn)行核實(shí)。對于合作中存在的問題,雙方應(yīng)及時(shí)溝通解決,以實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
9、甲方設(shè)立專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶的保險(xiǎn)理賠服務(wù)、疑難案件處理、事故車輛送修等問題。
10、甲方利用自身的經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),對乙方的企業(yè)形象、維修及服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)勢服務(wù)項(xiàng)目等情況協(xié)助做好客戶宣傳、介紹工作。
11、甲方按照乙方提供的配件價(jià)格下浮一定的百分比進(jìn)行事故車輛配件報(bào)價(jià),各車型的下浮比例為:車型:配件價(jià)格下浮比例x____%車型。
12、甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的維修價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)合理核定事故車輛維修價(jià)格,協(xié)議中未約定維修價(jià)格的車型,應(yīng)按照有價(jià)有市、適當(dāng)給付管理費(fèi)的原則,及時(shí)核定維修價(jià)格。
13、甲方可根據(jù)乙方需求,為乙方客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品組合,滿足客戶的保險(xiǎn)需求。
14、自簽約之日起,甲方每年按照乙方業(yè)務(wù)完成量對乙方進(jìn)行合作星級評定,甲方向乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)隨乙方的星級不同而有所區(qū)別。
三、乙方權(quán)利和義務(wù)
1、乙方受甲方的委托,為甲方代理銷售機(jī)動(dòng)車輛交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品,甲方向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。乙方建立業(yè)務(wù)臺賬,臺賬應(yīng)逐筆列明保單流水號、代理險(xiǎn)種、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、代理手續(xù)費(fèi)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)臺賬應(yīng)指定專人登記,并在月末匯總核對一次,以此核對確認(rèn)的臺賬信息作為手續(xù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。乙方向甲方索取代理手續(xù)費(fèi),必須同時(shí)具備以下四個(gè)條件:
1)甲方已審核簽發(fā)保險(xiǎn)單;
2)甲方已全額收到保險(xiǎn)費(fèi);
3)中介行為符合《保險(xiǎn)法》及本合同各項(xiàng)約定;
4)乙方中介的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生退;蜃兏,甲方根據(jù)保險(xiǎn)費(fèi)減少數(shù)額相應(yīng)調(diào)整甲方的中介手續(xù)費(fèi)。
2、乙方應(yīng)按照甲方的承保規(guī)定執(zhí)行,所承保的車輛信息必須完整、準(zhǔn)確,服從甲方核保規(guī)定。乙方應(yīng)正確引導(dǎo)投保人填寫投保單,確保投保人本人在投保單上簽字、對公客戶(單位為投保人的客戶)蓋章,認(rèn)真審核其投保單所載信息的真實(shí)性、客觀性、合理性,并向投保人明確說明保險(xiǎn)條款特別是免責(zé)條款的內(nèi)容及含義。承擔(dān)因投保人未簽字蓋章、未履行說明義務(wù)而產(chǎn)生的法律后果。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《中華人民共和國反洗錢法》等法規(guī)的要求,認(rèn)真履行客戶身份識別、客戶身份證明資料及交易記錄的核對、登記、留存工作,認(rèn)真填寫《客戶身份基本信息補(bǔ)充單》,留存客戶身份證明資料的影印件。
3、乙方承諾全年為甲方代理保費(fèi)不低于______萬元,并認(rèn)可甲方的考核辦法。
4、乙方有義務(wù)向甲方提供銷售、維修車輛的客戶信息,在此基礎(chǔ)上建立、維護(hù)客戶救援網(wǎng)絡(luò)。
5、乙方有義務(wù)為甲方提供真實(shí)的配件價(jià)格信息,如果乙方配件價(jià)格做出調(diào)整,應(yīng)及時(shí)通知甲方。
6、乙方應(yīng)按照甲方的配件報(bào)價(jià)收取客戶的配件費(fèi)用,包含甲方推薦的事故車輛及甲方賠付的三責(zé)車輛,乙方一定按照協(xié)商配件價(jià)格下浮的百分比收取費(fèi)用,如發(fā)現(xiàn)不按照雙方協(xié)商配件價(jià)格下浮比例收取,乙方應(yīng)向甲方客戶(含三責(zé)車)退回差價(jià)。
7、乙方應(yīng)恪守誠信,不得有自己或協(xié)助客戶偽造現(xiàn)場、擴(kuò)大損失等有損甲方利益的行為,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn),甲方將終止與乙方的合作關(guān)系,情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)移交司法機(jī)關(guān)處理。
8、乙方售后救援車輛應(yīng)配合甲方_______保險(xiǎn)服務(wù)專線24小時(shí)全天候的救援調(diào)度。
9、甲方根據(jù)乙方投保車輛賠付率水平的高低,調(diào)整本協(xié)議第二條第十一款規(guī)定的配件價(jià)格,如乙方當(dāng)年賠付率較低,甲方次年給予乙方更優(yōu)厚的價(jià)格,如有乙方當(dāng)年賠付率過高,甲方有權(quán)提出次年降低配件價(jià)格或代理手續(xù)費(fèi),相應(yīng)減少對乙方事故車輛的送修。
四、保險(xiǎn)費(fèi)的劃繳方式
甲乙雙方嚴(yán)格按照保監(jiān)會“見費(fèi)出單”相關(guān)要求執(zhí)行,即“先交納保險(xiǎn)費(fèi)、再出具保險(xiǎn)單”。乙方應(yīng)要求其投保人通過轉(zhuǎn)賬或刷卡方式將其保險(xiǎn)費(fèi)交納至甲方的保費(fèi)收入賬戶,甲方在確認(rèn)保險(xiǎn)費(fèi)到達(dá)甲方賬戶上后,再簽發(fā)打印保險(xiǎn)單證。乙方在甲方簽發(fā)打印保險(xiǎn)單證之前,不得向投保人、被保險(xiǎn)人承諾保險(xiǎn)合同成立、生效的任何意思表示。保險(xiǎn)合同的成立、生效以甲方簽發(fā)的保險(xiǎn)合同約定為準(zhǔn)。
五、退保說明
1、投保人自保單生效后退保,投保人應(yīng)提供其身份證明資料,填寫《保險(xiǎn)事項(xiàng)變更申請書》,說明退保的理由,經(jīng)甲方審核對符合條件的及時(shí)依據(jù)保險(xiǎn)合同約定辦理手續(xù),并扣除相關(guān)費(fèi)用。對不符合條件的說明理由告知投保人。
2、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),除法律規(guī)定情況外,不得退保。
六、違約責(zé)任
甲乙雙方任何一方不履行本合同的約定給另一方造成損失的,按法院最終確定的數(shù)額進(jìn)行賠償。
七、其他事項(xiàng)
1、甲乙雙方在協(xié)議執(zhí)行期間,應(yīng)加強(qiáng)工作聯(lián)系,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題,確保完成合作目標(biāo)。
2、甲乙雙方按照《保險(xiǎn)法》和國家相關(guān)法律法規(guī)及各自上級主管部門的有關(guān)規(guī)定開展業(yè)務(wù)。
3、甲、乙雙方應(yīng)信守合同,全面、認(rèn)真地履行雙方約定的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)守商業(yè)秘密,未經(jīng)對方許可,不得將雙方業(yè)務(wù)合作的重要資料及事項(xiàng)透露給第三方。
4、本合作協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期為_____年。一方如要變更或終止本協(xié)議,應(yīng)提前一個(gè)月通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,本協(xié)議才能變更或終止。
5、本協(xié)議簽訂后,上年度合作協(xié)議自行終止。
6、本協(xié)議未盡事宜,雙方通過協(xié)商解決。
7、本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。
甲方:(簽章)
授權(quán)代理人(簽字):
______年_____月_____日
乙方:(簽章)
授權(quán)代理人(簽字):
______年_____月_____日
服務(wù)合同書集合 篇3
聘用單位( 甲方 ):
受聘單位( 乙方 ):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家有關(guān)法律、法規(guī) , 甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商 , 自愿簽訂本合同。
一、保安服務(wù)內(nèi)容
第一條: 甲方聘用乙方保安員 , 對雙方確認(rèn)的目標(biāo)、區(qū)域?qū)嵤┌踩Pl(wèi) , 做好防火、防盜、防破壞工作 , 防止侵害甲方財(cái)產(chǎn)安全 ,維護(hù)甲方的正常生產(chǎn)、工作秩序。
第二條: 乙方所派遣保安員的具體執(zhí)勤崗位、職責(zé)范圍和勤務(wù)安排 , 由甲乙雙方在法律、法規(guī)允許的范圍內(nèi)協(xié)商確定 , 作為本合同的附件。
二、聘用保安員數(shù)量、服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)
第三條: 甲方聘用乙方保安員 名。
第四條: 服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條: 服務(wù)地點(diǎn)在:
三、工作時(shí)間和休假安排
第六條: 保安員實(shí)行六小時(shí)工作制 ( 不含節(jié)假日 ), 每周工作不超過四十小時(shí) , 每月休假天數(shù)按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。若甲方需要保安員加班 ,一般不得超過《中華人民共和國勞動(dòng)法》關(guān)于加班時(shí)間規(guī)定 , 并依法支付加班加時(shí)工資或安排同等時(shí)間補(bǔ)休。
第七條: 按勞動(dòng)法規(guī)定:“ 勞動(dòng)者連續(xù)工作一年以上 , 享受帶薪休假。用人單位必須遵守國家有關(guān)工作時(shí)間和法定節(jié)假日的規(guī)定 ,確保勞動(dòng)者享有休息、休假權(quán) , 不得隨意延遲時(shí)間! 根據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定 , 甲方應(yīng)保證保安員帶薪年休假。如果由于甲方聘請保安員人數(shù)不足確實(shí)需要補(bǔ)人 ( 替班), 甲方應(yīng)另付應(yīng)補(bǔ)人數(shù)的費(fèi)用。
四、服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及付款方式
第八條: 保安員服務(wù)費(fèi)每人每月 元 , 人每月合計(jì) 元(大寫: 人民幣 ),其中,人員工資等每人每月 元,服務(wù)費(fèi) 元。
第九條: 保安服務(wù)費(fèi)實(shí)行 預(yù)付制。支付日期 。
第十條: 節(jié)假日和加班時(shí)工資的支付標(biāo)準(zhǔn) , 按《中華人民共和國勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。月底結(jié)算 , 甲方于次月五日前支付。
第十一條: 甲方每年向乙方支付保安員的工傷和大病醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)每人 元 , 人合計(jì) 元 ( 大寫:人民幣 ) 每年首次支付服務(wù)費(fèi)時(shí)付清當(dāng)年保險(xiǎn)費(fèi) ,不滿一年的按月計(jì)算 , 由乙方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司投保。遇有特殊情況 , 甲方指派保安員從事合同約定范圍之外工作的 , 由此造成人員傷亡的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān), 其經(jīng)濟(jì)賠償不在本條第一款保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)。
第十二條: 甲方服務(wù)地點(diǎn)在五環(huán)以外的 , 甲方向乙方支付交通補(bǔ)助費(fèi)每人每月 元 ,每月合計(jì) 元 ( 大寫: 人民幣 )。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
( 一 ) 甲方的權(quán)利和義務(wù)
第十三條: 甲方有權(quán)對保安員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo) , 有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的保安員。
第十四條: 因乙方保安員失職造成甲方財(cái)產(chǎn)損失 , 甲方有權(quán)依據(jù)有關(guān)部門出具的證明要求賠償。乙方保安員是否失職 , 由甲乙雙方確認(rèn) ,并協(xié)商解決。
第十五條: 甲方應(yīng)為保安員提供必要的工作、生活條件 , 提供保安員的食宿。因特殊情況下不能提供食宿的 , 應(yīng)支付每人每月食宿 元, 人合計(jì)每月 元 (大寫: 人民幣 )。
第十六條: 甲方應(yīng)尊重保安員的工作 , 對保安員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。
第十七條: 甲方負(fù)責(zé)處理保安員在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生的爭執(zhí)。
( 二 )乙方的權(quán)力和義務(wù)
第十八條: 乙方對保安服務(wù)范圍內(nèi)的安全隱患有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見 , 甲方應(yīng)認(rèn)真研究解決。甲方未采取有效措施造成的經(jīng)濟(jì)損失 ,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
第十九條: 乙方有權(quán)拒絕承擔(dān)合同范圍以外的職責(zé)任務(wù)。
第二十條: 乙方負(fù)責(zé)支付保安員的工資和福利費(fèi)用 , 按照規(guī)定提供保安人員必備的執(zhí)勤裝備。
第二十一條: 乙方負(fù)責(zé)保安員的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等日常管理和保安員違紀(jì)問題的處理。
第二十二條: 乙方應(yīng)及時(shí)撤換甲方認(rèn)為不稱職的保安員。
六、合同的變更、解除、終止和續(xù)訂。
第二十三條: 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更本合同。
第二十四條: 一方因自身原因不能繼續(xù)履行合同時(shí) , 應(yīng)及時(shí)通知對方 , 并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約金數(shù)額為所聘用保安員總數(shù) 人一個(gè)月的服務(wù)費(fèi) 元 (大寫 : 人民幣 )。
第二十五條: 本合同期滿甲方如終止合同,甲方須提前一個(gè)月書面通知乙方,如不提前一個(gè)月書面通知乙方,則本合同自動(dòng)續(xù)延一年。
七、違約責(zé)任
第二十六條: 在合同有效期內(nèi) , 任何一方單方解除合同 , 應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任 ,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金計(jì)算按照第二十四條規(guī)定。雙方解除合同需提前一個(gè)月通知對方。
第二十七條: 甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)和加班加時(shí)工資 , 每遲延一日 , 應(yīng)按遲延支付部分的千分之二向乙方支付滯納金。甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)超過一個(gè)月 ,乙方有權(quán)解除合同 , 并要求甲方承擔(dān)責(zé)任 , 支付違約金。
八、爭議的解決
第二十八條: 在合同履行中如發(fā)生爭議 , 由雙方協(xié)商解決 , 協(xié)商不成的 , 可以向合同仲裁機(jī)關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、其他
第二十九條: 未盡事宜由雙方依法另行協(xié)商。
第三十條: 本合同一式叁份 , 甲方持壹份,乙方持貳份。
第三十一條: 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日