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服務(wù)協(xié)議書的優(yōu)秀

發(fā)布時(shí)間:2024-11-20

服務(wù)協(xié)議書的優(yōu)秀(通用3篇)

服務(wù)協(xié)議書的優(yōu)秀 篇1

  甲方:___________

  乙方:___________

  甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場,做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷合同甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:

  一、合同甲方的責(zé)任與權(quán)利

  1.負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由合同甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

  2.制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

  3.對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到合同甲方要求時(shí),合同甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。

  4.對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,合同甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

  二、乙方的責(zé)任和義務(wù)

  1.必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。

  2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給合同甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知合同甲方。

  3.乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)合同甲方協(xié)商處理。

  4.接受合同甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按合同甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給合同甲方。

  三、維修費(fèi)用的結(jié)算

  1.合同甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,合同甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給合同甲方。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。

  2.此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。

  3.所有的維修物料均由合同甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分合同甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。

  4.如甲乙雙方的經(jīng)營合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給合同甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。

  四、維修配件的申領(lǐng)及退換

  1.為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。

  2.乙方每月可填寫《維修配件備料》單向合同甲方申領(lǐng)配件,合同甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如EMS,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。

  3.乙方每月所領(lǐng)用的配件按合同甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),合同甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。

  五、退貨的規(guī)定和程序

  1.合同甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算),不提供退貨服務(wù),乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。

  2.乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由合同甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)合同甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由合同甲方承擔(dān)。

  3.乙方將合同甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由合同甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)合同甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由合同甲方承擔(dān)。

  4.除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由合同甲方承擔(dān)。

  5.乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。

  6.乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向合同甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,經(jīng)合同甲方準(zhǔn)許后方可。對(duì)于未經(jīng)合同甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),合同甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

  7.乙方所有返合同甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物合同甲方可拒收。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按合同甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。

  六、本合同有效期

  自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。

  七、解決爭議的方式

  在合同有效期內(nèi)如有爭議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。

  八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。

  合同甲方單位(章):________乙方單位(章):______

  代表人:________________代表人:______________

  日期:__________________日期:________________

服務(wù)協(xié)議書的優(yōu)秀 篇2

  一、當(dāng)前理論界通說認(rèn)為物業(yè)服務(wù)合同是一種委托合同

  物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)管理公司與業(yè)主團(tuán)體在平等、自愿基礎(chǔ)上依法簽訂的以物業(yè)管理公司提供物業(yè)管理服務(wù)、業(yè)主支付管理費(fèi)用為內(nèi)容的,規(guī)范業(yè)主與物業(yè)管理公司權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。在該合同中,當(dāng)事人一方為業(yè)主及業(yè)主團(tuán)體,即委托人;另一方為物業(yè)管理公司,即受托人。通說認(rèn)為物業(yè)服務(wù)合同是一種委托合同,其理由是物業(yè)服務(wù)合同的特征符合委托合同的特征。具體體現(xiàn)在:

  (一)兩者的價(jià)值取向(或者目的)基本一致

  委托合同是委托人為了克服自己的某些不足,而利用受托人的優(yōu)勢(shì)為自己處理一定事務(wù)的合同。而業(yè)主作為物業(yè)的所有權(quán)人,依據(jù)“自己事務(wù)自己管理”的原則,其本應(yīng)親自對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理,但是,業(yè)主由于人數(shù)眾多、精力、時(shí)間、能力等方面的限制,根本不能親自管理物業(yè),因而授權(quán)業(yè)主委員會(huì)代替業(yè)主,與專業(yè)的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同,對(duì)物業(yè)進(jìn)行有效管理,以期達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的。由此可見,就價(jià)值取向(或目的)而言,物業(yè)服務(wù)合同與委托合同基本一致。

 。ǘ﹥烧呔韵嗷バ湃螢橛喠⒑贤幕A(chǔ)

  委托合同的委托人既然是利用受托人的優(yōu)勢(shì)為自己提供服務(wù),就必然要對(duì)受托人的資信、技能等情況進(jìn)行充分了解,雙方以相互信任為基礎(chǔ)簽訂合同。作為委托方的業(yè)主之所以會(huì)選擇物業(yè)管理公司,替之對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理,是因?yàn)閲覍?duì)物業(yè)管理公司實(shí)行資質(zhì)管理制度,物業(yè)管理公司要具備相應(yīng)的物業(yè)管理能力,其從業(yè)人員也要具備相應(yīng)的職業(yè)資格,并且《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確規(guī)定物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格,能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任(參見20xx年9月1日開始施行的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第32條和第33條)。業(yè)主也只有在了解了上述情況并對(duì)各物業(yè)管理公司的資信、服務(wù)業(yè)績、業(yè)績等進(jìn)行綜合比較的基礎(chǔ)上,才會(huì)根據(jù)自己的意志在公平的條件下,選聘物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。當(dāng)然,物業(yè)管理公司也有權(quán)決定是否接受業(yè)主授權(quán)的業(yè)主委員會(huì)的委托。但是,物業(yè)服務(wù)合同一旦成立,沒有法定或約定原因,雙方均不得隨意解除合同。顯然,物業(yè)服務(wù)合同和委托合同均以相互信任為基礎(chǔ),而且更加強(qiáng)調(diào)委托人(業(yè)主)對(duì)受托人(物業(yè)管理公司)的信任。

 。ㄈ┯袃?shù)奈泻贤臀飿I(yè)服務(wù)合同都是雙務(wù)合同

  雙務(wù)合同是指雙方當(dāng)事人都享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的合同。在有償?shù)奈泻贤校腥酥饕袚?dān)繳納費(fèi)用、支付報(bào)酬的義務(wù),受托人則負(fù)有處理委托事務(wù)以及報(bào)告的義務(wù),相應(yīng)地,雙方互享有權(quán)利。而在物業(yè)服務(wù)合同中,雙方也完全符合這一特征。委托方(業(yè)主管理委員會(huì)或者業(yè)主)負(fù)有繳納服務(wù)費(fèi)用、支付適當(dāng)報(bào)酬以使物業(yè)管理公司繼續(xù)經(jīng)營的義務(wù),而受托方(物業(yè)管理公司)負(fù)有依照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè),保持區(qū)域內(nèi)整潔的環(huán)境和良好的秩序義務(wù)。相應(yīng)地,委托方享有獲得良好物業(yè)服務(wù)的權(quán)利,受托方享有收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。

  (四)委托合同既可以是無償?shù)囊部梢允怯袃數(shù),而物業(yè)服務(wù)合同是有償?shù)?/p>

  《中華人民共和國合同法》第406條規(guī)定:“有償?shù)奈泻贤,因受托人的過錯(cuò)給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。無償?shù)奈泻贤,因受托人的故意或者重大過失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失!贝藯l說明委托合同存在有償與無償之分。而物業(yè)服務(wù)合同則是一種有償委托合同,物業(yè)服務(wù)的目的在于確保物業(yè)的保值、增值,為了達(dá)到這一目的,物業(yè)管理公司運(yùn)用專業(yè)技術(shù)和管理手段,投入大量的人力、物力和財(cái)力,向小區(qū)業(yè)主提供綜合性、專業(yè)性的服務(wù),相應(yīng)地就必須要求業(yè)主支付費(fèi)用和報(bào)酬,否則物業(yè)管理公司就沒有了生存的基礎(chǔ),也就失去了提供物業(yè)服務(wù)的動(dòng)力。

 。ㄎ澹﹥烧呔侵Z成性合同

  諾成合同是指只要當(dāng)事人意思表示一致即可成立的合同。①一般理論認(rèn)為委托合同是一種諾成合同。②而在物業(yè)服務(wù)合同中,物業(yè)服務(wù)主要是面向全體業(yè)主的,只要業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方意思達(dá)成一致,合同一旦簽訂即告成立。

  二、筆者認(rèn)為物業(yè)服務(wù)合同不是委托合同,至少不是一種完全意義上的委托合同

  20xx年8月完成的《中國民法典草案建議稿》將“物業(yè)管理合同”單列為第五十二章,共有十四條,該草案將物業(yè)管理合同的法律性質(zhì)歸位于委托合同,筆者認(rèn)為是值得商榷的。因?yàn),物業(yè)服務(wù)合同與委托合同相比,還有很多特殊之處。具體如下:

 。ㄒ唬┲黧w的特殊性

  在委托合同法律關(guān)系中,只涉及兩方主體,即委托人與受托人,且雙方不以其它條件為要件。而在物業(yè)服務(wù)合同中,可能涉及四方主體,即開發(fā)商、業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)以及物業(yè)管理公司;但是,在不同階段,具體涉及的主體是不一樣的:1.物業(yè)開始銷售后,業(yè)主入住達(dá)到符合召開業(yè)主大會(huì)的法定比率后,選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì),與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理公司簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同。此時(shí),物業(yè)服務(wù)合同法律關(guān)系涉及業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)以及物業(yè)管理公司三方主體。2.在物業(yè)銷售開始后到業(yè)主委員會(huì)成立并選聘物業(yè)管理公司之前,則由開發(fā)商作為“大業(yè)主”選聘臨時(shí)的物業(yè)管理公司。此時(shí),合同法律關(guān)系涉及開發(fā)商、部分已經(jīng)購房的業(yè)主與物業(yè)管理公司三方主體。3.由于我國現(xiàn)實(shí)還存在部分小區(qū)是由上世紀(jì)六七十年代的公房轉(zhuǎn)化而來,業(yè)主團(tuán)體自治意識(shí)還不是很強(qiáng),沒有成立業(yè)主委員會(huì),是由全體業(yè)主自行委托物業(yè)管理公司與之簽訂服務(wù)合同。此時(shí),合同法律關(guān)系就僅僅存在業(yè)主與物業(yè)管理公司兩方主體。4.以上所述是在合同簽訂階段,而在合同履行階段,業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司都享有一定的權(quán)利,負(fù)有一定的義務(wù)。此時(shí),合同法律關(guān)系涉及業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司四方主體。

  另外,物業(yè)服務(wù)合同的受托方只能是物業(yè)管理公司,物業(yè)管理公司不僅必須是獨(dú)立的法人,而且必須具備相應(yīng)地資質(zhì)。這是因?yàn)槲飿I(yè)管理是一項(xiàng)綜合的、專業(yè)性強(qiáng)的活動(dòng),只有具有相應(yīng)管理能力的組織才能提供與法律規(guī)定或合同約定相同的管理服務(wù)。

 。ǘ┬问降囊叫

  委托合同可以為要式也可以為不要式,而《物業(yè)管理?xiàng)l例》第35條則明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)合同為要式合同,“業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同”。

 。ㄈ┙獬贤膰(yán)格性

  委托合同的雙方當(dāng)事人可以隨時(shí)解除合同,《中華人民共和國合同法》410條:“委托人或者受托人可以隨時(shí)解除委托合同。因解除合同給對(duì)方造成損失的,除不可歸責(zé)于該當(dāng)事人的事由以外,應(yīng)當(dāng)賠償損失。”而物業(yè)服務(wù)合同的解除需要有嚴(yán)格條件,《物業(yè)管理?xiàng)l例》第12條第3款規(guī)定:業(yè)主大會(huì)作出選聘和解聘物業(yè)管理公司的決定,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過,同樣對(duì)于業(yè)主委員會(huì)違反合同約定,錯(cuò)誤地行使權(quán)利或不履行相應(yīng)地義務(wù),使物業(yè)管理公司未完成規(guī)定管理目標(biāo),物業(yè)管理公司有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,物業(yè)管理公司有權(quán)終止合同。如果任由一方隨意解除合同,必然會(huì)造成物業(yè)管理公司短期行為,小區(qū)管理極度不穩(wěn)定,從根本上造成對(duì)全體業(yè)主利益的損害,并且造成社會(huì)資源浪費(fèi),激化各種社會(huì)矛盾。

 。ㄋ模┺D(zhuǎn)委托的范圍限制性不同

  委托合同中受托人要親自處理事務(wù),經(jīng)委托人同意,受托人可以轉(zhuǎn)委托,沒有范圍限制,因?yàn)槲泻贤腔陔p方信任才成立的。《物業(yè)管理?xiàng)l例》第40條則規(guī)定:物業(yè)管理公司可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),不需要經(jīng)過業(yè)主委員會(huì)同意,但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人,這主要是為了更充分地保護(hù)小區(qū)業(yè)主利益。

 。ㄎ澹╇[名代理問題

  委托合同中受托人以自己名義在委托人的授權(quán)范圍內(nèi)與第三人訂立合同,第三人在訂立合同時(shí)知道受托人與委托人之間的代理關(guān)系的,該合同直接約束委托人和第三人,發(fā)生的后果直接歸屬于委托人。而在物業(yè)服務(wù)合同中,在合同履行階段,物業(yè)管理公司一般都是以自己的名義與第三人簽訂合同,即使第三人在訂立合同時(shí)知道業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的代理關(guān)系的,該物業(yè)服務(wù)合同也只能約束物業(yè)管理公司與第三人,發(fā)生的后果直接歸屬于物業(yè)管理公司,而不是業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)。例如:物業(yè)管理公司以自己名義與清潔工簽訂合同并且清潔工知道物業(yè)服務(wù)合同的存在,當(dāng)清潔工因?yàn)橐馔馐录艿絺,此時(shí)應(yīng)由誰來承擔(dān)責(zé)任(排除物業(yè)管理公司與專業(yè)清潔公司簽訂合同,因?yàn)榇藭r(shí)涉及的是民法中雇傭關(guān)系,應(yīng)由清潔公司承擔(dān)責(zé)任)?如果由業(yè)主來承擔(dān)責(zé)任(按照物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)是一種委托合同,發(fā)生的后果直接約束委托人與第三人),在實(shí)踐中是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)闃I(yè)主并沒有為任何侵權(quán)行為,依據(jù)“自己行為自己負(fù)責(zé)”的'法理,要求不是行為主體的業(yè)主承擔(dān)責(zé)任是不合適的,雖然物業(yè)管理公司是因?yàn)闃I(yè)主的利益與之簽訂合同,但是不能因此就必然得出由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的結(jié)論,同時(shí)在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)眾多,假如由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任,究竟如何分配才能公平?因此由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任是不公平而且是不現(xiàn)實(shí)的;同樣由業(yè)主委員會(huì)承擔(dān)責(zé)任也是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)樵趯?shí)踐中業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)如何本身還不統(tǒng)一,業(yè)主委員會(huì)是否為法人機(jī)構(gòu),是否為具有民事權(quán)利能力和行為能力的非法人組織,是否具有一般民事訴訟主體資格,都沒有做出清楚的回答,雖然業(yè)主委員會(huì)有自己的名稱、場所,但是沒有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)、組織機(jī)構(gòu),無法獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。因此,由物業(yè)管理公司承擔(dān)責(zé)任是最可行也是正確的。

 。w責(zé)原則

  委托合同的歸責(zé)原則是過錯(cuò)責(zé)任原則。具體體現(xiàn)在:1、如果委托合同是有償?shù),那么,只有因受托人的過錯(cuò)給委托人造成損失的,委托人才可以要求賠償;2、如果委托合同是無償?shù),那么,只有因受托人的故意或重大過失給委托人造成損失的,委托人才可以要求賠償。而物業(yè)服務(wù)合同適用無過錯(cuò)責(zé)任原則,即不管物業(yè)管理公司有沒有過錯(cuò),只要其沒有按照合同提供物業(yè)管理服務(wù)或者提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合合同所要求的質(zhì)量或者標(biāo)準(zhǔn),就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。

  三、結(jié)束語

  綜上所述,物業(yè)服務(wù)合同不是一種委托合同,至少不是完全意義上的委托合同,現(xiàn)行合同法中沒有任何一個(gè)合同類型可以包容物業(yè)服務(wù)合同,因此,從性質(zhì)上說物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)屬于混合型合同。國家建設(shè)部20xx年9月6日頒布的《前期物業(yè)服務(wù)合同(示范文本)》不是以20xx年的《民法典草案建議稿》第52章所規(guī)定的“物業(yè)管理委托合同”,而是以“前期物業(yè)服務(wù)合同”為標(biāo)題,不僅可以說明建設(shè)部似乎已經(jīng)清楚、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)合同的性質(zhì)是綜合性的服務(wù)合同,而并非單純的委托合同,而且這也是上述理論的一次成功的立法實(shí)踐

服務(wù)協(xié)議書的優(yōu)秀 篇3

  甲方:

  乙方:

  一、合作內(nèi)容

  由甲方向乙方提供代理駕駛送車服務(wù)的信息,由乙方為客戶提供代理駕駛服務(wù)(以下簡稱“代駕服務(wù)”)。乙方須遵照甲方對(duì)社會(huì)公布的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取并獲取服務(wù)收益,甲方收入從乙方預(yù)存的信息費(fèi)中扣除相應(yīng)費(fèi)用,作為甲方提供信息服務(wù)費(fèi)用。

  二、雙方合作條件

  1、甲方:具備法人企業(yè)經(jīng)營與服務(wù)資質(zhì),向乙方公示合法有效的營業(yè)執(zhí)照副本;

  2、乙方:年齡滿22周歲以上,準(zhǔn)駕車型C1以上,機(jī)動(dòng)車駕駛證自申領(lǐng)之日起滿2年,身體健康;乙方須向甲方提供合法有效的身份證和駕駛證復(fù)印件。向甲方支付200元(貳百元整)的履約保證金,履約保證金于合作協(xié)議終止后30天內(nèi)退還給乙方;

  3、乙方違反本合作協(xié)議及附件的`約定給甲方造成損失的,甲方有權(quán)扣除乙方已支付的履約保證金,乙方須再向甲方補(bǔ)齊200元作為履約保證金。履約保證金不足以彌補(bǔ)給甲方造成的損失的,甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方索賠;

  4、乙雙方均對(duì)上述合作條件明確知悉并認(rèn)可。

  三、合作服務(wù)流程

  由甲方接受客戶預(yù)約后通知乙方服務(wù)內(nèi)容;或由甲方告知客戶直接與乙方聯(lián)系,乙方依據(jù)本協(xié)議執(zhí)行“代理駕駛”的合作任務(wù)。

  四、合作服務(wù)中雙方的權(quán)利與義務(wù)

  1、甲方享有對(duì)代駕服務(wù)的定價(jià)權(quán);

  2、甲方根據(jù)客戶預(yù)約,合理調(diào)配代駕任務(wù);乙方依據(jù)《至尊代駕服務(wù)規(guī)范》完成代駕任務(wù),并有義務(wù)向客戶推廣甲方的服務(wù)和產(chǎn)品;

  3、若乙方違反《至尊代駕服務(wù)規(guī)范》,造成不良影響的,甲方有權(quán)單方終止雙方的合作關(guān)系,但須提前15日通知乙方;

  4、在服務(wù)過程中出現(xiàn)違章或交通事故,甲乙雙方認(rèn)可按照《至尊代駕事故處理流程》執(zhí)行。

  五、收益分配與結(jié)算方式

  1、甲方向乙方提供代駕服務(wù)信息,暫定按每次代駕實(shí)際收費(fèi)向乙方收取信息費(fèi)用,分配方案見附件《至尊與合作代駕司機(jī)收益分配方案》;

  2、通過至尊代駕正規(guī)預(yù)約渠道直接預(yù)約乙方向客戶提供代駕服務(wù)的,視為甲方向乙方提供了代駕服務(wù)信息,甲方有權(quán)對(duì)該筆服務(wù)收取信息費(fèi);

  3、隨著市場的變化以及競爭情況的改變,甲方有權(quán)合理調(diào)整對(duì)乙方收取的信息費(fèi),特殊情況下信息費(fèi)用的收取甲方另行通知乙方;

  4、關(guān)于代駕司機(jī)賬戶結(jié)算方式,見附件《至尊與合作代駕司機(jī)結(jié)算指引》。

  六、爭議解決

  1、由于履行本協(xié)議,產(chǎn)生爭議,雙方均應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決;

  2、協(xié)商無法解決時(shí),甲乙雙方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  七、協(xié)議期限與生效

  合作期限自___年___月___日生效,至___年___月___日終止。甲乙雙方簽字或簽章生效,本合作協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  八、本協(xié)議附件與協(xié)議文本具有同等法律效力。

  甲方:(蓋章)

  乙方:

  ___年___月___日

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