物業(yè)服務(wù)委托合同(通用29篇)
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇1
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方):
名 稱(姓名):_________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):______________ _____________
地 址:________
聯(lián)系電話:________________________________________
受托人(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為位于舜華路20_號(hào)的舜泰廣場(chǎng)8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:舜泰廣場(chǎng)8 號(hào)樓
物業(yè)類型: 辦公寫字樓
坐落位置:濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號(hào)
甲方擁有本物業(yè) 層 房間,建筑面積 平方米。
第二章 物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設(shè)施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。
第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。
第五條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場(chǎng)等。
第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護(hù)和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理刑事案件。
第七條 道路交通與停車場(chǎng)管理,其中包括:負(fù)責(zé)物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。
第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運(yùn),化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條 本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
第十條 管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗(yàn)收數(shù)據(jù)。
第十一條 代收代繳服務(wù),負(fù)責(zé)向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費(fèi)等。 第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù),并接受甲方的監(jiān)督;
第十三條對(duì)于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)以及其他服務(wù)要求,在甲方提出委托時(shí),乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi),接受委托并另行收取合理報(bào)酬。
第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十四條的規(guī)定, 乙方應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報(bào)告有關(guān)部門。
第三章 服務(wù)期限
第十五條 本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內(nèi),乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項(xiàng)維修基金等。
第四章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五章 物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計(jì)算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為按照建筑面積每月每平方米3.80 元。
2、車庫(kù)或車位費(fèi)用:執(zhí)行《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(試行)中濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、看管費(fèi)每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的萬(wàn)分之四向乙方支付違約金;車位租賃費(fèi)每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。
4、水費(fèi)按照5.4元/立方,電費(fèi)按照0.9元/度收取,如遇政策性調(diào)整水、電價(jià),則執(zhí)行調(diào)整后的價(jià)格。對(duì)于乙方代收代繳的水、電等費(fèi)用,甲方應(yīng)當(dāng)于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應(yīng)繳納費(fèi)用的日千分之三標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金,該滯納金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用的,從其約定,甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。
6、業(yè)主應(yīng)于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用!咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實(shí)際入住相關(guān)物業(yè),均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)全額物業(yè)服務(wù)費(fèi)】
第十八條 乙方受甲方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特 約服務(wù)的費(fèi)用,乙方另行收取合理報(bào)酬。
第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時(shí)管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度,監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;
2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的,應(yīng)當(dāng)書面告知乙方,甲方對(duì)基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等全部費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算,但上述制度、方案、計(jì)劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時(shí),按購(gòu)房?jī)r(jià)款的3%繳納專項(xiàng)維修基金,專項(xiàng)維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域?yàn)檩d體發(fā)布廣告等任何圖文信息。
第二十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為,進(jìn)行勸阻、制止,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
4、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不交納相關(guān)費(fèi)用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人可采取公示、停止服務(wù)等正當(dāng)?shù)、合法的催繳、催改措施,但不能影響正常交費(fèi)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
5、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
6、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大 中修方案,按臨時(shí)管理規(guī)約規(guī)定的程序通過(guò)后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán),樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營(yíng)造商務(wù)氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對(duì)上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。
11、本合同終止時(shí),乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章 其他
第二十一條 本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,收益歸屬乙方,以彌補(bǔ)乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條 如果政府部門需要對(duì)本小區(qū)建筑實(shí)施亮燈工程,如政府部門不承擔(dān)的,所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān),按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第二十三條 甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問(wèn)題,除本 合同另有約定外,由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決,與乙方無(wú)關(guān)。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、國(guó)家裝飾裝修規(guī)定等事項(xiàng)進(jìn)行約定,乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)間,直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、除上述條款外,其他不可歸責(zé)于乙方的事由。
第九章 合同的終止
第二十八條 本合同簽訂后,甲方不得無(wú)故解除本合同,但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時(shí),本合同解除。
第十章 附 則
第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇2
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________業(yè)主委員會(huì)
住址:_________
電話:_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________物業(yè)公司
住址:_________
電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型:_________座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);
2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米建筑面積:_________平方米;
3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)_________。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.…… 。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
……。
第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第十八條 雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì)):
(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________; (7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
a.無(wú)償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
a.……
b.……
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(12)……。
2.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
(1)在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
(2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
a.負(fù)責(zé)返修;
b.委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
c.……。
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
a.無(wú)償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
a.……;
b.……;
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(12)……。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11.……。
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_________;
2.設(shè)備運(yùn)行:_________;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________;
4.公共環(huán)境:_________;
5.綠化:_________;
6.交通秩序:_________;
7.保安:_________;
8.急修:_________;
9.小修:_________;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________;
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_________交納滯納金;
(3)……。
第二十二條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取,費(fèi)用用于:_________(注意:在《物權(quán)法》生效后停車位可能分為三部分,一部分歸業(yè)主共有,一部分歸部分業(yè)主個(gè)人所有,還可能歸開發(fā)商所有,對(duì)停車位的管理需要根據(jù)實(shí)際情況約定,本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)
1.露天車位:_________;
2.車庫(kù):_________;
3.……。
第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.……
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)!4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇3
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________業(yè)主委員會(huì)
住址:_________
電話:_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________物業(yè)公司
住址:_________
電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型:_________座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào);
2.四至:東_________南_________西_________北_________ 占地面積:_________平方米建筑面積:_________平方米;
3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)_________。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
第八條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第九條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.…… 。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng)
……。
第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第十八條 雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì)):
(1)代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
a.無(wú)償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
a.……
b.……
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(12)……。
2.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
(1)在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
(2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
a.負(fù)責(zé)返修;
b.委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
c.……。
(6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
a.無(wú)償使用;
b.按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
(8)負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
(9)當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
a.……;
b.……;
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(12)……。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11.……。物業(yè)管理委托合同范文
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀:_________;
2.設(shè)備運(yùn)行:_________;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________;
4.公共環(huán)境:_________;
5.綠化:_________;
6.交通秩序:_________;
7.保安:_________;
8.急修:_________;
9.小修:_________;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________;
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_________交納滯納金;
(3)……。
第二十二條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取,費(fèi)用用于:_________(注意:在《物權(quán)法》生效后停車位可能分為三部分,一部分歸業(yè)主共有,一部分歸部分業(yè)主個(gè)人所有,還可能歸開發(fā)商所有,對(duì)停車位的管理需要根據(jù)實(shí)際情況約定,本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)
1.露天車位:_________;
2.車庫(kù):_________;
3.……。
第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十四條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
2.……
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
第二十六條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十一條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_________ 乙方簽章:_________
代表人:_________ 代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇4
組織名稱:_________
業(yè)主委員會(huì)代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號(hào)碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號(hào):_________
電子信箱:_________
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書編號(hào):_________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第二條 服務(wù)受益人
乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條 委托管理期限
委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四條 委托管理事項(xiàng)
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
2、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
6、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
9、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
10、組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
11、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(2)_________。
12、業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
13、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
14、其它委托事項(xiàng)_________。
第五條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
1、基本要求
(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。
(2)承接項(xiàng)目時(shí),對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),有報(bào)修、維修記錄。
(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理
(1)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護(hù)。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
(5)對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。
(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。
3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)
(1)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。
(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳),設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。
(4)對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。
(6)消防設(shè)施設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
4、協(xié)助維護(hù)公共秩序
(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。
(2)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
5、保潔服務(wù)
(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運(yùn)1次。
(2)小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護(hù)管理
(1)對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。
第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
(一)包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
1、住宅:_________元/月·平方米
2、寫字樓:_________元/月·平方米
3、商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
4、其他物業(yè):_________元/月·平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
(二)酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
1、住宅:_________元/月·平方米
2、寫字樓:_________元/月·平方米
3、商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
4、其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
1、乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
2、乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)_________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第八條 費(fèi)用的支付
1、業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
2、已納入管理服務(wù)范圍的,開發(fā)建設(shè)單位未出售或未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認(rèn)定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動(dòng)的),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。
3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
5、對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第九條 維修基金
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
2、專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
4、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。
第十條 停車收費(fèi)
停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、車位權(quán)屬系業(yè)主的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)·月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)或按占地面積(包括公攤面積)_________元/平方米的標(biāo)準(zhǔn),向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi);
4、乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、_________;
2、_________。
第十二條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4、給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
9、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第十三條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3、根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
4、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
5、對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
6、乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
7、建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
8、負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
9、有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
10、在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11、開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
12、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第十四條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第十五條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第十六條 獎(jiǎng)罰措施
1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
2、如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元(全國(guó))、_________元(省)、_________元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________元至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第十七條 乙方的聲明及保證
1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有相應(yīng)的資質(zhì),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密
甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知
1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的,方可采取公告送達(dá)的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對(duì)方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
第二十條 合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方,征得對(duì)方同意后,雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無(wú)權(quán)變更本合同,否則,由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失,由責(zé)任方承擔(dān)。
第二十一條 合同的轉(zhuǎn)讓
除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無(wú)效。
第二十二條 爭(zhēng)議的處理
1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十三條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,無(wú)法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無(wú)法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震,以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十四條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十五條 補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十六條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
賬號(hào):_________ 賬號(hào):_________
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一: 物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
┌──────┬────┬───────┬──────────┐
│類 型 │幢 數(shù) │套(單元)數(shù) │建筑面積(平方米) │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 高層住宅 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 別 墅 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 商業(yè)用房 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 工業(yè)用房 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 辦公樓 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 車 庫(kù) │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 會(huì) 所 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 學(xué) 校 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 幼兒園 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 其他用房 │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 合 計(jì) │ │ │ │
├──────┼────┼───────┼──────────┤
│ 備 注 │ │ │ │
└──────┴────┴───────┴──────────┘
附件二: 物業(yè)共用部位明細(xì)
1、房屋承重結(jié)構(gòu)_________;
2、房屋主體結(jié)構(gòu)_________;
3、公共門廳_________;
4、公共走廊_________;
5、公共樓梯間_________;
6、內(nèi)天井_________;
7、戶外墻面_________;
8、屋面_________;
9、傳達(dá)室_________;
10、_________;
11、_________。
附件三: 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地_________平方米;
2、道路_________平方米;
3、化糞池_________個(gè);
4、污水井_________個(gè);
5、雨水井_________個(gè);
6、垃圾中轉(zhuǎn)站_________個(gè);
7、水泵_________個(gè);
8、水箱_________個(gè);
9、電梯_________部;
10、信報(bào)箱_________個(gè);
11、消防設(shè)施_________;
12、公共照明設(shè)施_________;
13、監(jiān)控設(shè)施_________;
14、避雷設(shè)施_________;
15、共用天線_________;
16、機(jī)動(dòng)車庫(kù)_________個(gè)_________平方米;
17、露天停車場(chǎng)_________個(gè)_________平方米;
18、非機(jī)動(dòng)車庫(kù)_________個(gè)_________平方米;
19、共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米;
20、物業(yè)管理用房_________平方米;
21、_________;
22、_________。
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇5
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運(yùn)一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式:
財(cái)政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇6
甲方:_市_局
乙方:_市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上,就甲方保潔項(xiàng)目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內(nèi)保潔:會(huì)議室(定期),樓梯臺(tái)階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長(zhǎng)室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內(nèi)保潔不含一層。
第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無(wú)雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)浮塵、無(wú)污漬,扶手、門框無(wú)浮塵、無(wú)污跡。
2、廁所地面無(wú)雜物、煙頭、浮水,便池?zé)o污漬、室內(nèi)無(wú)異味(液封有效為前提)。
3、立墻無(wú)浮塵、污跡,天花無(wú)蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對(duì)突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時(shí)清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內(nèi)外保潔共配置2人,依工作量對(duì)保潔員做二次分工。
第四條 服務(wù)費(fèi)用以及付款方式
全年服務(wù)費(fèi)共計(jì)3.888萬(wàn)元,大寫:叁萬(wàn)陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)元0.972萬(wàn)元。
第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)力和義務(wù)。甲方對(duì)乙方的服務(wù)有權(quán)監(jiān)督并提出整改意見,同時(shí)甲方應(yīng)當(dāng)積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權(quán)力和義務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對(duì)甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應(yīng),乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務(wù)。
3、甲方負(fù)責(zé)提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20_年11月23日起至20_年11月22 日止,共計(jì)1年。
第七條 違約責(zé)任
1、合同簽訂后,雙方都應(yīng)該嚴(yán)格遵守,若有一方違約導(dǎo)致本合同無(wú)法正常履行,違約方應(yīng)向?qū)Ψ竭M(jìn)行賠償。
2、任何一方無(wú)正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果一方有意終止合同,須提前三個(gè)月告知對(duì)方。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照勞動(dòng)安全法及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導(dǎo)致乙方服務(wù)人員人身事故,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負(fù)責(zé)任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時(shí)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方:(章) 乙方:(章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇7
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡(jiǎn)稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質(zhì)等級(jí):_________
證書編號(hào):_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(guò)(□招投標(biāo),□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場(chǎng)_________平方米,辦公樓_________平方米,工業(yè)廠房_________平方米,停車場(chǎng)(庫(kù))_________平方米。其他:_________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務(wù)期限:物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第三條 甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開辦費(fèi)_________萬(wàn)元,用于購(gòu)買相關(guān)辦公用品和設(shè)備,所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)所有。所購(gòu)買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬(wàn)元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級(jí)清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的,前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第五條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,根據(jù)國(guó)家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下:電梯_________月,監(jiān)控智能化設(shè)備_________月,消控設(shè)備_________月,電信設(shè)備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時(shí)間確定及計(jì)算:由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,對(duì)所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測(cè)試,并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________。
本物業(yè)共有部分超過(guò)保修期的,由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修,依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍,按照有關(guān)部門的規(guī)定,在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問(wèn)題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(三)_________。
本物業(yè)專有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔(dān),業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的,乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第六條 在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;
(三)□公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
(五)□安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)□物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;
(九)□物業(yè)檔案資料的保管;
(十)□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);_________。
第七條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有異議的,由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。評(píng)定費(fèi)用由對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請(qǐng)?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付,最終結(jié)算。
第八條 甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無(wú)償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
由乙方無(wú)償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡(jiǎn)裝修標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 在前期物業(yè)管理階段,實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制,物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對(duì)費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會(huì)所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi):_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購(gòu)房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括,□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用,除乙方未盡管理責(zé)任外,所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的,而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第十條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫(kù)的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(kù)(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi),甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過(guò)程中與購(gòu)買車位者書面約定,由乙方向停車位的權(quán)利人收取。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定!肚捌谖飿I(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的,按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門制定的價(jià)格執(zhí)行。
本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費(fèi),對(duì)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任,甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網(wǎng)球場(chǎng):_________
(五)籃球場(chǎng):_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn),□_________)出租經(jīng)營(yíng),其收入(□用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,□用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,□_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委托其物業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入中提取費(fèi)用,并專項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出:
(一)乙方受托經(jīng)營(yíng)停車場(chǎng)(庫(kù))的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經(jīng)營(yíng)相關(guān)配套設(shè)施的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本,平均分?jǐn)偂?/p>
第十五條 雙方約定(□聘請(qǐng),□不聘請(qǐng))專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。
雙方約定審計(jì)的,進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí),聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì),聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用,由甲方承擔(dān),另行開支。
專業(yè)機(jī)構(gòu)由(□雙方協(xié)商選定,□甲方選定,□乙方選定)。
第十六條 前期物業(yè)管理階段,在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
(二)在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買賣合同時(shí),同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說(shuō)明書;
(三)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí),向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;
(五)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);
(十一)在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;
(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
(八)本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續(xù);
(九)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過(guò)程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由,乙方均不負(fù)賠償之責(zé):
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過(guò)失所致者,不在此限;
(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過(guò)失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì))或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過(guò)失所致的,不在此限;
(十)停車場(chǎng)內(nèi),車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。
第二十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條 甲方在購(gòu)房者購(gòu)房時(shí)明確購(gòu)房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下:(略)
│4 │汽車車位物業(yè)管理費(fèi)
如乙方違反甲方與購(gòu)房者的約定,擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),甲方承諾雙倍返還購(gòu)房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
第二十二條 包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),責(zé)任由違約方承擔(dān),造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí),乙方有權(quán)解除本合同。
第二十三條 乙方違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后,甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條 本合同期滿,乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。
本合同期滿,業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間,業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù),過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變,由乙方收取;3個(gè)月過(guò)渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第二十六條 本合同生效后,甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由要求終止合同的,除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外,責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬(wàn)元的違約金。
第二十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本合同履行過(guò)程中,乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí),實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。
第二十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-_》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件頁(yè),一式叁份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
第三十五條 本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):________
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇8
委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫(kù)勒克小區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項(xiàng):
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場(chǎng)地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運(yùn)。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
9、組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。
2、代收電費(fèi)、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。
4、其它有償服務(wù)的費(fèi)用。
四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止和報(bào)司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20_年8月1日起至20_年7月31日止。
六、雙方的權(quán)利義務(wù):
甲方權(quán)利義務(wù):
1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計(jì)劃,預(yù)算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場(chǎng)2個(gè),澡堂1個(gè),其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會(huì)審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無(wú)償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。
8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問(wèn)題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動(dòng)。
乙方權(quán)利義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
3、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由
乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目。
8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。
9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時(shí),甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價(jià)給予補(bǔ)償。
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用:
1、乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。
2、物業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和電費(fèi)每?jī)蓚(gè)月收取一次,具體要求如下:
1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費(fèi),視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴?qǐng)民事情訴訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費(fèi),由業(yè)委會(huì)按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由承租人執(zhí)行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項(xiàng)目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費(fèi)用。
八、違約責(zé)任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。
3、甲、乙雙方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方2萬(wàn)元違約金,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡p方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。
6、本合同自20_年8月1日開始實(shí)施,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì)視物業(yè)服務(wù)情況表決通過(guò)后即生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇9
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,就委托事項(xiàng)雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:座落位置:建筑面積:
第三條物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目
1、公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理,維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。
2、公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。
3、公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。
4、維護(hù)房屋辦公秩序,保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。
5、廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。
7、負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費(fèi);裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)等。)代收代付水電費(fèi)用。
8、除日常維修外的大型維修時(shí),乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗(yàn)收事宜。
9、根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項(xiàng)有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限:自年月日至年月日止。
第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執(zhí)行情況。
2、在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下,對(duì)所屬房屋進(jìn)行裝修,但改動(dòng)方案應(yīng)報(bào)相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施,安裝電話、空調(diào),應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行,確保功率不得超過(guò)原設(shè)計(jì)負(fù)荷方可實(shí)施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。
3、根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項(xiàng)目,應(yīng)交納費(fèi)用的要按時(shí)按約交納。
4、由甲方交納的水電費(fèi)用要按時(shí)交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。
5、對(duì)乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)效時(shí),可提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
6、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按下列目標(biāo)實(shí)施服務(wù)管理:
1.1按時(shí)代收、代付水電費(fèi),如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。
1.2房屋外觀:無(wú)破損、無(wú)污垢。
1.3設(shè)備運(yùn)行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運(yùn)行。
1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時(shí)內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。
1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。
1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權(quán)對(duì)物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。
2、根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費(fèi)。
3、對(duì)甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為,經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)效時(shí),可提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
4、對(duì)物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例的行為的,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第七條服務(wù)管理費(fèi)
1、服務(wù)管理費(fèi)由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)約定物業(yè)管理費(fèi)用的相關(guān)事項(xiàng)。
2、甲方提出的特約服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費(fèi)。
3、說(shuō)明:
3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費(fèi)用,由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)際發(fā)生額承擔(dān),乙方不負(fù)責(zé)費(fèi)用。
3.2外墻、玻璃幕墻清洗費(fèi)用不屬物管費(fèi)收取范圍,發(fā)生時(shí)由甲方(或物業(yè)使用人)按實(shí)際情況承擔(dān)。
4、服務(wù)管理費(fèi)用主要用于以下開支:
4.1管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
4.3物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.4物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費(fèi)代收代付服務(wù)費(fèi)。
4.5物業(yè)管理區(qū)域大型維修時(shí)的接洽、監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收安排服務(wù)費(fèi)用。
第八條違約責(zé)任
1、甲方違反本合同的約定,致使乙方無(wú)法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
3、甲、乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予對(duì)方賠償。
第九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第十條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十一條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第十二條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。
第十三條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十四條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。
甲方:乙方:
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
20xx年XX月XX日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇10
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):____________________
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
類 型____________________
座落位置____________________
建筑面積_________________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每__________個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù);
12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);
13、__________________。
乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、_______________。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇11
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型:辦公及住宅。
2、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯 。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng) 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費(fèi)用;
2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費(fèi)、采暖費(fèi)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、委托乙方管理的土建項(xiàng)目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,并承擔(dān)乙方支付的所有費(fèi)用。
6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時(shí),應(yīng)當(dāng)征詢乙方對(duì)工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運(yùn)營(yíng)的意見,且在 乙方同意后方可退回該項(xiàng)質(zhì)量保證金。
7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無(wú)償使用。
8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問(wèn)題。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會(huì)的籌備工作,成立業(yè)主委員會(huì),接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。
3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。
4、對(duì)業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
5、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
6、成立專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
11、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。
13、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無(wú)脫落、無(wú)污跡。
2、設(shè)備運(yùn)行:公用設(shè)備運(yùn)行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄,無(wú)事故隱患,必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無(wú)滲漏、無(wú)污染,二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時(shí)間運(yùn)行,轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。
3、交通秩序:機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出登記。
4、安保:專業(yè)保安隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,文明值勤訓(xùn)練有素、言語(yǔ)規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到95%。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。)
2、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),管理服務(wù)費(fèi)由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業(yè)管理費(fèi)按季度收取,在每個(gè)季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,每日按1%收取滯納金。
甲方簽章:乙方簽章:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇12
甲方:**有限公司 乙方:物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人: 法定代表人:
住所地: 住所地:
郵編: 郵編:
資質(zhì)等級(jí):*級(jí)
證書編號(hào):建房物字
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲方通過(guò)選聘方式將(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),為保障本物業(yè)的正常運(yùn)行,現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、政策,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:小高層及多層商住樓
座落位臵:
委托管理區(qū)域至址:
東至:西 M² 南至:北 M²
西至:東 M² 北至:南 M²
建筑面積: M² 住宅面積: M²
商場(chǎng)面積: M² 會(huì)所面積: M²
停車場(chǎng)(地下室)面積: M² 綠化面積: M²規(guī)劃平面圖見附件*,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見附件*
第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量
第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。
乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);
2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)(收集)、雨、污水管
道的疏通;
4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護(hù)的管理;
5.車輛的進(jìn)出、秩序、停放的管理;
6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務(wù);
8.物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
(一)前臺(tái)服務(wù);
1.設(shè)立365天24小時(shí)客戶服務(wù)熱線電話;
2.實(shí)行每天8:00—18:00客戶接待工作;
3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);
4.接受外來(lái)電話,問(wèn)詢答復(fù);
5.受理各類求助、報(bào)修、建議、投訴,跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪工作;
6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳;
(二)商務(wù)中心無(wú)償服務(wù)無(wú)償服務(wù);
1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;
2.代訂報(bào)刊、雜志、信件收發(fā);
3.代訂機(jī)票、車票、船票等;
4.酒店預(yù)訂,出租車預(yù)約服務(wù);
5.節(jié)假日氣氛裝點(diǎn);
6.代訂花卉、代購(gòu)內(nèi)綠盆景;
7.雨衣、雨傘、手推車臨時(shí)借用;
8.提供自動(dòng)擦鞋機(jī);
9.代管裝修剩余材料;
10.代送飲用水;
11.廢品收購(gòu)聯(lián)系;
12.一般物品臨時(shí)寄存;
13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;
14.代聘鐘點(diǎn)工;
乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件1)
第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 管理與服務(wù)費(fèi)用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用如下方式收取,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
住宅:0.65元/月•平方米;商場(chǎng):1.50元/月•平方米(此費(fèi)用為純物業(yè)服務(wù)費(fèi),不包含公攤水電、電梯維護(hù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等其他費(fèi)用);電梯維護(hù)費(fèi):35元/月•每戶。(按欽州市物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),水電公攤、損耗費(fèi)按實(shí)際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資,社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第六條 業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納業(yè)務(wù)。
第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第八條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)
1.停車場(chǎng)(庫(kù))產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車場(chǎng)車位停放管理服務(wù)費(fèi)收取,分別采取以下方式:
2.小車:180元/月•輛;摩托車:20元/月•輛;電動(dòng)車:20元/月•輛(另加充電費(fèi));
3.架空層:(暫未定項(xiàng)收費(fèi))若定項(xiàng)收費(fèi)時(shí)由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費(fèi):摩托車:20元/月•輛;電動(dòng)車:20元/月•輛(另加充電費(fèi));非機(jī)動(dòng)車輛:15元/月•輛;
4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。
5.停車場(chǎng)車位停放管理服務(wù)費(fèi)不包含車輛保管費(fèi),如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費(fèi)用另計(jì)。
第九條 計(jì)費(fèi)時(shí)間 對(duì)已售出的(住宅)物業(yè),自甲方向購(gòu)房者出入伙通知交房,業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時(shí)間辦理收房及入伙手續(xù)的,一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時(shí)間的次日,計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè),自竣工后的次月開始計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)。商場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。停車場(chǎng)的管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。(時(shí)間暫未定根據(jù)實(shí)際情況定收)
6.物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用交納時(shí)間
上述物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用按季結(jié)算,交納時(shí)間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費(fèi)用的交費(fèi)日。
甲方有義務(wù)敦促各購(gòu)房業(yè)主及物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十條 乙方承接物業(yè)管理時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1.物業(yè)共用部位:戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;
2.共用設(shè)施設(shè)備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;
第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題:
1.按物業(yè)接管驗(yàn)收移交確認(rèn)為準(zhǔn);
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下:
1.負(fù)責(zé)維修,按時(shí)保質(zhì)完成維修事項(xiàng);
第十二條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條 乙方承接物業(yè)管時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4.各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
6.物業(yè)管理所必須的其他材料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 專項(xiàng)維修資金
第十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存。
第十六條 專項(xiàng)維修資金的管理。
第十七條 專項(xiàng)維修資金的使用。
第十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。
第七章 違約責(zé)任
第十九條 甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到合同第二條、第 三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。
第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。
第二十二條 乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十三條 甲方違反本合同條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第八章 其他事項(xiàng)
第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第二十六條 本合同期滿前1月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第二十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)務(wù)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第三十三條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,相關(guān)部門備案兩份、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
法定代表人簽字: 法定代表人簽字:
代表人簽字: 代表人簽字:
本合同簽訂時(shí)間: 年 月 日
本合同簽訂地點(diǎn):
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇13
第一章
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院第379號(hào)令)、《吉林省物業(yè)管理辦法》和州。市物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)法律、法規(guī)的要求,在自愿。平等的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,特訂立本合同。
第二條 項(xiàng)目基本情況
建筑類型:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積: 建筑面積:
小區(qū)內(nèi)棟數(shù): 總戶數(shù):
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章
第四條 物業(yè)公益性服務(wù)
一、 房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理、包括:屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、
樓梯間、門廳、共用走廊過(guò)道。
二、 公有共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理,包括:共用的下水管道、落
水管、共有照明、消防設(shè)施設(shè)備(不含專項(xiàng))、暖氣干線(以吉林省物業(yè)管理辦法規(guī)定內(nèi)容為準(zhǔn)執(zhí)行)、小區(qū)智能化設(shè)施設(shè)備。 前期物業(yè)服務(wù)管理事項(xiàng)
三、 公用設(shè)施、構(gòu)造物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
四、 附屬建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)。
五、 公共區(qū)域環(huán)境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(yùn)(此項(xiàng)按省州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。
六、 公共區(qū)域車輛停放秩序的管理。
七、 配合公安部門維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公安部門報(bào)告和協(xié)助處理。
八、 協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、 管理相關(guān)資料及住戶檔案、維護(hù)記錄等。
第五條 防盜及財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)
防盜及人身、財(cái)產(chǎn)(包括業(yè)主自行車、摩托車、汽車等自有財(cái)物)安全服務(wù)是正常物業(yè)服務(wù)以外的特約服務(wù)(根據(jù)相關(guān)物業(yè)規(guī)定、物業(yè)費(fèi)內(nèi)不含此項(xiàng))。物業(yè)公司可以根據(jù)業(yè)主的特殊需要和要求,根據(jù)自身情況確定是否提供特殊的對(duì)車輛、摩托車、自行車及個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)等的安全、防盜服務(wù)。并需物業(yè)公司另行與委托業(yè)主簽定特約服務(wù)合同,明確雙方的責(zé)任范圍、委托事項(xiàng)及支付費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。
第三章 前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(本物業(yè)服務(wù)區(qū)域收費(fèi)選擇包干制)
一、 本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。門市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。其它費(fèi)用以附件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣,應(yīng)到物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù),如不辦理相關(guān)手續(xù),一切后果由當(dāng)前房屋的產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)。即對(duì)于轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣未按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的,其所有費(fèi)用均由當(dāng)前房屋的產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)交納,并按日千分之一的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的違約金。
具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容以附件為準(zhǔn),附件和本合同具有同等法律效力。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
2、共用部位、公用設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用:(不包括由開發(fā)建設(shè)單位按規(guī)定在保修范圍、保修期限的內(nèi)容);
3、公共區(qū)域保潔費(fèi)用;
4、公共秩序維護(hù)費(fèi)用;
5、辦公費(fèi)用;
6、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
7、法定費(fèi)用;
8、企業(yè)利潤(rùn);
9、合同約定的其他費(fèi)用;
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方自行負(fù)責(zé)。
二、房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期滿后的大修、更新、改造費(fèi)用,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),從業(yè)主購(gòu)房時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交納的維修基金費(fèi)用中支出。
三、公共車位的費(fèi)用有乙方按照下列標(biāo)準(zhǔn)像車主收取(以物價(jià)部門備案為準(zhǔn))。
1、小汽車每月每臺(tái)__元
2、臨時(shí)停車過(guò)夜每日每臺(tái)__元
3、摩托車每月每輛__元
此項(xiàng)費(fèi)用?顚S茫瑢儆谌w業(yè)主享有。此項(xiàng)費(fèi)用用于車位的維護(hù),不負(fù)責(zé)業(yè)主車輛的保管。因此并不負(fù)責(zé)業(yè)主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業(yè)主保管,應(yīng)另行協(xié)商并簽訂相應(yīng)的車輛保管合同。
四、業(yè)主與物業(yè)使用人約定:由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)的從其約定,業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人未約定由誰(shuí)繳納物業(yè)費(fèi)的,由業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi),使用人負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)書面告知乙方,如業(yè)主未書面告知乙方,則視為由業(yè)主即產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)繳納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月交納,業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按總額的1‰繳納違約金。
五、業(yè)主與物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施、毗連部位在保修過(guò)后的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),物業(yè)實(shí)行有償服務(wù)。費(fèi)用由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。水暖管道屬專屬管道,維修水暖自用的部位時(shí),由業(yè)主與物業(yè)公司雙方協(xié)商維修結(jié)算。
第四章 前期物業(yè)的承接驗(yàn)收
第七條 乙方承接物業(yè)時(shí),開放商應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位,共用設(shè)施查驗(yàn)。
第八條 乙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施存在問(wèn)題應(yīng)書面記錄,并敦促開發(fā)商予以解決;
第九條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承
擔(dān)責(zé)任依據(jù);
第十條 乙方承接物業(yè)時(shí),開發(fā)商應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
第十一條 開發(fā)商保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第五章 前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第十二條 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1、房屋外觀:____________;
2、設(shè)備運(yùn)行:____________;
3、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):____________;
4、急修:____________;
5、小修:____________;
6公共區(qū)域保潔:____________;
7、公共秩序維護(hù):____________;
8、電梯運(yùn)行維護(hù):____________;
9、裝飾裝修管理:____________;
10、物業(yè)檔案資料管理: ____________;
11、其他:____________;
※具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1;
第六章 違約責(zé)任
第十三條 乙方違反本合同,未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任賠償。(按實(shí)際發(fā)生額賠償)
第十四條 由于甲方原因?qū)е乱曳铰男胁涣撕贤瑑?nèi)容時(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的損失。(按實(shí)際發(fā)生額賠償)
第十五條 乙方違反合同,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方說(shuō)明情況,小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時(shí),乙方要將多收的部分予以清退,情節(jié)嚴(yán)重的還要承擔(dān)責(zé)任。
第十六條 一下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身有瑕疵造成損失的;
3、因維護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第七章 附則
第十七條 為維護(hù)全體業(yè)主、使用人的切身利益,減少公共財(cái)產(chǎn)損失,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生火災(zāi)。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因?yàn)椴扇【o急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十八條 本合同期限自____年__月__日起。但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)依法成立并物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)本合同自動(dòng)終止。
在本合同有效期間,如遇戰(zhàn)爭(zhēng)或類似戰(zhàn)爭(zhēng)的行為,自然災(zāi)害等不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方承擔(dān)各種損失。
第十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等法律效力,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第二十條 甲方與物業(yè)買受人簽訂購(gòu)房合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,物業(yè)買受人簽訂了物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第二十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條 本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可先向延邊仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可以向人民法院起訴。
第二十三條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽章: 乙方簽章:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇14
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:____________________
坐落位置:____________________
占地面積:____________________
建筑面積:____________________
第二條物業(yè)管理內(nèi)容
A、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
B、人員編制:_____人
C、保潔標(biāo)準(zhǔn):____________________
二、綠化
1、綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
2、人員編制:_____人
3、綠化標(biāo)準(zhǔn):____________________
三、保衛(wèi)
1、保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
2、人員編制:_____人
標(biāo)準(zhǔn):____________________
四、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)
1、室外保潔:____________________
2、室外保潔:____________________
3、交通秩序:____________________
4、綠化:_________________________
5、保安:_________________________
6、物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:____________________
第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧形式
費(fèi)用包括:
1、工資及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年,自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______________(小寫)_______________。
第七條委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式:_______________
第八條雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
。1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
。2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(5)如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
。6)對(duì)乙方人員有有任免權(quán),如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
。7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系;
。8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
。1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
。2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
。3)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目;
。4)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
。5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
。6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
。7)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
。8)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
。9)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第九條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2、本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
代表(簽名):__________代表(簽名):__________
時(shí)間:__________________
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇15
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方):_家園業(yè)主委員會(huì)
受委托方 (以下簡(jiǎn)稱乙方):_物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_
坐落位置:_
四 至:_
占地面積:_
建筑面積:_
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、紅外線監(jiān)控系統(tǒng)。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化_池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1. 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2. 業(yè)主室內(nèi)有償服務(wù)費(fèi);
3. 特約服務(wù)費(fèi);
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。
第十七條 其它委托事項(xiàng)
1.協(xié)調(diào)處理開發(fā)商工程質(zhì)量遺留問(wèn)題。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年。 自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于 ;
7、在合同生效之日起 x日內(nèi)向乙方提供 _ 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第(1)執(zhí)行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起7日內(nèi)向乙方移交;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其他方式償付;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題
(1)協(xié)調(diào)歷來(lái)未繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)問(wèn)題;
(2)每季度的第一個(gè)月為繳費(fèi)時(shí)間,最多預(yù)交壹年;
(3)電梯三方對(duì)講補(bǔ)裝問(wèn)題;
(4)_咖啡屋、_棟氧吧排煙問(wèn)題、_文化室開門問(wèn)題。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定、制定物業(yè)管理制度;
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后有(由)乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8、每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、房屋外觀:完好、整潔、無(wú)缺損
2、設(shè)備運(yùn)行:運(yùn)行狀態(tài)良好
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):接到反應(yīng)后24小時(shí)內(nèi)組織維修
4、公共環(huán)境:無(wú)垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)
5、綠化:修剪養(yǎng)護(hù)及時(shí)
6、交通秩序:交通便利、車輛行駛暢通、停放有序
7、保安:24小時(shí)值班、按規(guī)定巡邏
8、急修:10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)處理
小修:隨報(bào)隨修或按業(yè)主約定時(shí)間修理
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到80%以上
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米0.55元(多層)、0.95元(高層)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.00元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場(chǎng)及業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整。
3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第(2)項(xiàng)處理
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之伍交納滯納金;
第二十三條 車位使用費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1、露天車位:80元/輛月
2、車庫(kù)車位:150元/輛月(六個(gè)車位)
第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1、高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場(chǎng)地維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用,由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用,,由甲方承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用,由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用,由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,有乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用,由甲方承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方 壹萬(wàn) 元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日起30天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共12頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的,按下述第 種方式解決:
一、提交_仲裁委員會(huì)仲裁;
二、依法向人民法院起訴。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇16
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)建筑煤業(yè)有限公司
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):朔州市源園物業(yè)管理有限公司
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方實(shí)施物業(yè)管理招標(biāo)之前甲方企業(yè)辦公樓、調(diào)度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設(shè)施等管理事宜委托乙方實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村
物業(yè)托管內(nèi)容:辦公樓、調(diào)度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔,會(huì)議服務(wù),食堂管理,生活用水用電維護(hù)。
管理面積:6000平方米。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.建筑物維修、養(yǎng)護(hù),包括:修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關(guān)、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護(hù);疏通下水、雨水口等。
2.設(shè)備維護(hù):確?照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行,保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設(shè)備(如:上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護(hù)修理。
3.保潔:環(huán)境(包括食堂、辦公場(chǎng)所、生活區(qū)及室外停車場(chǎng)等)的清潔衛(wèi)生、消毒,垃圾的收集、清運(yùn),綠化維護(hù)。
4.甲方員工的用餐服務(wù),員工衣物的洗理。
5.會(huì)務(wù)服務(wù):各種會(huì)議、比賽活動(dòng)的服務(wù)。
6.受甲方委托,采購(gòu)服務(wù)范圍所需的材料、物品以及其它服務(wù)工作。
第三條 委托管理期限
委托管理期限為21個(gè)月,自20_年10月16日起至20_年7月16日止。如在甲方實(shí)施物業(yè)管理招標(biāo)時(shí),乙方中標(biāo)的,本合同繼續(xù)有效,或甲乙雙方可就本合同相關(guān)內(nèi)容續(xù)簽合同。
第四條 雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.1監(jiān)督乙方履行本合同。
1.2審定批準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度。
1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況,并進(jìn)行考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,甲方有權(quán)扣減乙方的管理費(fèi)用。
1.4甲方有權(quán)對(duì)乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務(wù)服務(wù)有限公司關(guān)于后勤統(tǒng)一管理服務(wù)實(shí)施方案》進(jìn)行考核?己藰(biāo)準(zhǔn)由甲方隨合同一并提供給乙方,便于乙方根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)具體實(shí)施。
1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1制訂本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,以開展各項(xiàng)管理活動(dòng)。
2.2負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
2.3不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
2.4乙方工作期間所需的辦公用品,辦公設(shè)備均由乙方承擔(dān)。
2.5每隔15日向甲方書面匯報(bào)物業(yè)管理工作。
2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。
2.7乙方工作人員應(yīng)與乙方簽訂《勞動(dòng)合同》,乙方工作人員的人身安全及健康,全部由乙方自行負(fù)責(zé);對(duì)乙方工作人員的人身?yè)p害、傷亡的,及乙方工作人員造成其他第三人人身?yè)p害或傷亡的,均由乙方自行承擔(dān)。
2.8本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
2.9試用期滿,乙方有權(quán)選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務(wù)管理合同,且不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條 管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.嚴(yán)格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國(guó)家法律、法規(guī)及政策,認(rèn)真執(zhí)行甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。餐飲嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),加工制作關(guān),按時(shí)保質(zhì)保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。
2.各崗位服務(wù)人員工作要熱情、禮貌、服務(wù)周到并定期培訓(xùn)。管理標(biāo)準(zhǔn)參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)。
3.所有服務(wù)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈,樓道干凈整潔,定期消毒。
4.室內(nèi)外環(huán)境每天清潔,垃圾桶每天清理一次,做到無(wú)灰塵、無(wú)雜物,垃圾要及時(shí)清運(yùn)。
5.建筑物本體及門、窗、家具等相關(guān)設(shè)施要完整,有損壞要及時(shí)更換、維修。
6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無(wú)阻;浴室水質(zhì)合格,水溫正常。電氣照明設(shè)施要做到能正常投運(yùn),出現(xiàn)故障及時(shí)維護(hù)。水、電、暖、電視24小時(shí)維修。
7.加強(qiáng)對(duì)物業(yè)各個(gè)場(chǎng)所的防火、防盜管理工作,做到物品不丟失、不被盜,確保安全第一。
8.對(duì)服務(wù)范圍的甲方所有物資要精心管理,定期清點(diǎn),定期保養(yǎng),做到帳物相符,服務(wù)用品按規(guī)定發(fā)放。
9.乙方管理、維護(hù)資產(chǎn)的所有權(quán)屬甲方,乙方無(wú)權(quán)擅自報(bào)廢,如需要更換或大修須書面報(bào)請(qǐng)甲方審批。
第六條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)賠償,同時(shí)乙方有權(quán)要求甲方限期整改。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)賠償,同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方限期整改或解除本合同。
3.非因甲方原因造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并對(duì)甲方造成的損失予以賠償。
第七條 合同價(jià)款及支付方式
1.合同總價(jià)為:3.190.000元(大寫:叁佰壹拾玖萬(wàn)元整)
2.支付方式:按月支付,每月支付151900元(大寫:壹拾伍萬(wàn)壹仟玖佰元整)。
3.乙方每月辦理相關(guān)手續(xù)后開具完稅發(fā)票,甲方據(jù)此支付服務(wù)費(fèi)用。
第八條 其他
1.在本合同履行期間,如甲方實(shí)施物業(yè)招標(biāo)工作,并有其他企業(yè)中標(biāo)的,甲方應(yīng)書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應(yīng)合
同價(jià)款后,乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權(quán)利,同時(shí)乙方應(yīng)在收到甲方書面通知之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦理完物業(yè)交接驗(yàn)收手續(xù)。
2.合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)簽合同,應(yīng)在本合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第九條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,可向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第十條 合同的生效
本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
法定代表人或委托代理人(簽字):
簽訂日期:
乙方(蓋章):
法定代表人或委托代理人(簽字):
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇17
甲方:
(業(yè)主)委托代理人姓名:
根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
物業(yè)委托協(xié)議書范本
一、房屋地址:
二、管理建筑面積:M2
三、管理期:從年月日至年月日止。
四、在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項(xiàng)目有:公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護(hù)、化糞池清理、代收水電費(fèi);
五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元/M2月,月總額為元。乙方每月x日前按現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣)元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金元,合同期滿后無(wú)息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無(wú)條件服從維修工程的需要。如因乙方過(guò)錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過(guò)原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無(wú)正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責(zé)任、義務(wù)
1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對(duì)的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責(zé)任
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇18
合同編號(hào):_____________
說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。
3.本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。
委托方(甲方)________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào))________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________
法定代表人:______________聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________.
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)]________________.
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________.
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積]________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))
第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見附件六)物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇19
本合同雙方當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):XX市中心
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):XX市物業(yè)管理有限公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令第379號(hào))、《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)XX市XX大廈進(jìn)行物業(yè)管理事宜訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:XX市-----區(qū)-----路;
占地面積:------平方米;
建筑面積:------平方米;
物業(yè)管理收費(fèi)計(jì)算面積:約-------平方米(按此面積的收費(fèi)用于包括地下----層至------層,即XX大廈整個(gè)物業(yè)的管理); 物業(yè)類型:高層寫字樓。
第二條管理事項(xiàng)
1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、水景、設(shè)備機(jī)房)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、管井、強(qiáng)電井、弱電井、風(fēng)道、風(fēng)井、共用照明、天線、小型中央空調(diào)、加壓供水設(shè)備、供配電(包括強(qiáng)、弱電)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)、圍墻)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
5、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的交通、車輛行駛及停泊。
6、負(fù)責(zé)整個(gè)物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等保安工作(不包括人身與財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)責(zé)任,合同另行約定的除外)。
7、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
8、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
9、本大廈智能系統(tǒng)(建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、綜合保安系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、會(huì)議系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第三條合同期限
本合同期限為五年。自二OO三年月日起至二OO八年日
止,但甲方或乙方依據(jù)本合同規(guī)定條件提出提前終止合同時(shí)以實(shí)際期限為準(zhǔn)。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告。
2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年進(jìn)行一次全面考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或達(dá)不到承諾管理目標(biāo),甲方下達(dá)整改通知后仍達(dá)不到承諾管理目標(biāo),甲方有權(quán)終止合同。
3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)的行為依法制止。
4、在合同生效之日起三十日內(nèi)向乙方提供管理用房--------平方米,由乙方無(wú)償使用;
5、在合同生效之日起三十日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、業(yè)主(用戶)資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
6、按本合同約定按時(shí)向乙方支付各種費(fèi)用;
7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作;
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方行使的其他權(quán)利和義務(wù)。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2、嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。
3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4、有權(quán)依照法規(guī)規(guī)定對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行制止。
5、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次房屋本體維修基金及其他管理費(fèi)用收支帳目;
8、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10、開展適當(dāng)?shù)纳鐓^(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括管理用房、公共收入積累形成的資產(chǎn)(乙方未折舊完的固定資產(chǎn),甲方應(yīng)視具體情況給予相應(yīng)的補(bǔ)償);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況提交財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
12、負(fù)責(zé)XX大廈辦公區(qū)域及公共區(qū)域綠化擺放及養(yǎng)護(hù)工作。
13、負(fù)責(zé)本大廈物業(yè)的安全監(jiān)控和巡視等安全保護(hù)工作(不包括人身與財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)責(zé)任,合同另行約定的除外)。
14、非經(jīng)甲方同意,不得在本大廈物業(yè)內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
15、乙方為甲方保守秘密,尤其是本大廈的智能系統(tǒng)和保安系統(tǒng)。
16、經(jīng)乙方現(xiàn)場(chǎng)管理人員同意,甲方可以調(diào)用乙方部分工作人員參與臨時(shí)的搬運(yùn)等體力勞動(dòng)。
17、乙方須指定至少一名現(xiàn)場(chǎng)人員為與甲方聯(lián)絡(luò)的總聯(lián)絡(luò)人。
18、法規(guī)政策規(guī)定由乙方行使的其他權(quán)利與義務(wù)。
第六條 管理目標(biāo)
本大廈自接管之日起,乙方承諾按照《全國(guó)城市物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行管理,并在合同生效后一年內(nèi)達(dá)到市優(yōu)大廈的管理標(biāo)準(zhǔn),二年內(nèi)達(dá)到省優(yōu)大廈的標(biāo)準(zhǔn)。
乙方根據(jù)管理事項(xiàng)確定本物業(yè)分項(xiàng)管理目標(biāo)如下:
1、保證所有電梯正常運(yùn)行,電梯維護(hù)期間保證有兩臺(tái)電梯正常運(yùn)行。
2、保證大樓內(nèi)通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行,萬(wàn)一出現(xiàn)故障,保證在接到電話后2小時(shí)內(nèi)檢查完畢并提出故障部位。如果為非主機(jī)故障,保證在6小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常;如果為主機(jī)故障,保證在12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常。
3、保證大樓內(nèi)水電系統(tǒng)正常運(yùn)行,一旦發(fā)生問(wèn)題,保證在接到電話后4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常(除設(shè)備本身故障外)。
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇20
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊。
6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
7.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
第三條 物業(yè)服務(wù)合同范本期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;
第五條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第六條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元,由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行:
第七條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第八條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇21
甲方:________區(qū)________住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)
代表人:________
乙方:深圳________發(fā)展公司
法人代表:________
經(jīng)________住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)年月日投票表決同意:直接聘請(qǐng)________發(fā)展公司為________住宅區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
1、住宅區(qū)位置:________市________區(qū)_________________________。
2、占地面積:_________________平方米。
3、建筑面積:_________________________平方米。
其中:住宅面積:_________________平方米(分別為別墅_________________平方米、復(fù)式別墅_________________平方米、高層_________________平方米、多層_________________平方米);商業(yè)面積:_________________平方米;服務(wù)樓面積:_________________平方米(含首層停車庫(kù));其它面積(配電房、地下室等)_________________平方米。
4、住宅戶數(shù):_________________戶(截止_________________年_________________月_________________日止,業(yè)主入伙戶數(shù)_________________戶,_________________戶未入伙)。
5、物業(yè)類型:混合住宅小區(qū)。
第二條委托管理服務(wù)事項(xiàng)
1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè)園、康樂(lè)設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。
6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。
7、本住宅區(qū)的安全管理,實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。
8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。
9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。
10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
第三條合同期限
本合同管理服務(wù)期限為3年。
自________年________________月________________日起至________年________________月________________日止。
第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。
2、對(duì)乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評(píng)定,如聘請(qǐng)專業(yè)公司需要支付費(fèi)用的,則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。
如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善,造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的.重大經(jīng)濟(jì)損失的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
3、聘請(qǐng)獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。
如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊(cè)、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的,甲方有權(quán)提前單方終止合同。
4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對(duì)業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。
乙方應(yīng)作好對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作,確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%,如無(wú)故達(dá)不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。
5、業(yè)主應(yīng)自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。
逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。
乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對(duì)欠費(fèi)超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主,可提起訟訴追討,敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。
6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、全面執(zhí)行本合同附件《________市________區(qū)_________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方案”)。
2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。
如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。
3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。
4、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長(zhǎng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。
5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
6、購(gòu)買本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。
7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)價(jià),乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱“傭金”)一次。
8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。
賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。
9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人,乙方有權(quán)力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。
10、對(duì)本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值,乙方應(yīng)采取積極有效的措施,阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。
尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。
12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書面通知甲方。
13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
14、本合同終止時(shí),及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn),包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。
15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
________
本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū),乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
具體按《________市________區(qū)_________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。
第六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:別墅物業(yè)每平方米________元/月;復(fù)式別墅每平方米________元/月;高層物業(yè)每平方米________元/月;多層物業(yè)每平方米________元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米________元/月;服務(wù)樓每平方米________元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。
2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前,向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢。
乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明。
3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有,用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,乙方不可支配使用。
第七條專項(xiàng)本體維修基金的收支管理
1、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e元/月;多層每平方米建筑面積________元/月(別墅除外)。
隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取,管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。
2、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的使用,按政府規(guī)定的專項(xiàng)本體維修基金使用范圍?顚S,乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
3、本住宅區(qū)專項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目,每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次,張貼時(shí)間不少于15天,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。
賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。
4、業(yè)主拖欠專項(xiàng)本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。
5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等,按《深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。
第八條公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理
1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實(shí)行統(tǒng)籌使用,暫定每車每月車位使用費(fèi)(含車場(chǎng)管理費(fèi))為________元。
2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位,每月每個(gè)車位需繳納車場(chǎng)管理費(fèi)________元,與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計(jì)________個(gè),由乙方有償提供給全體業(yè)主使用,每月由乙方按每個(gè)車位每月________元(不含車場(chǎng)管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取________個(gè)車位使用費(fèi)。
本住宅區(qū)的臨時(shí)停車的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來(lái)車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來(lái)車輛停泊過(guò)夜。
6、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等,歸全體業(yè)主所有,和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。
第九條合同的終止、續(xù)約與交接
1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。
乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單,送甲方審核。
住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交甲方審核,由甲方聘請(qǐng)專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。
2、乙方愿意續(xù)約的,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知甲方。
由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。
如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的,將直接與乙方續(xù)簽合同。
3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的,原合同到期后自行終止。
由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。
4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為2個(gè)月,乙方應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第十條違約責(zé)任
1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2、如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。
給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。
甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)盡量平等協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟,判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。
7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的,均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。
第十一條其他事項(xiàng)
1、本合同未盡事宜,雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2、本合同附件《________市________區(qū)_________住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。
3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對(duì)甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。
甲方:________市________區(qū)_________住宅乙方:深圳________發(fā)展公司
負(fù)責(zé)人:________負(fù)責(zé)人:________
簽署日期:________年________月________日簽署日期:________年________月________日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇22
甲方:湖北___公司
乙方:武漢_物業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司
為了持續(xù)保障服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達(dá)到專業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平,甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方,乙方將以專業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽(yù)承擔(dān)環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務(wù),F(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律,經(jīng)過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規(guī)范雙方義務(wù)、保障雙方權(quán)益。
第一章 物業(yè)基本情況
項(xiàng)目名稱:湖北__公司
物業(yè)類型:辦公區(qū)保安、保潔服務(wù)
座落位置:武漢市__×大道_號(hào)
總用地面積:約3000平方米
第二章 承包服務(wù)內(nèi)容
乙方全面承包甲方在管項(xiàng)目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺(tái)玻璃、公共設(shè)施的日常清潔。辦公區(qū)24小時(shí)保安服務(wù)工作。
第三章 承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方費(fèi)用,除此之外甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第四章 承包范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按投標(biāo)書承諾的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容
執(zhí)行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
第五章 承包費(fèi)用
根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和范圍,每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣¥1__元(大寫:人民幣_(tái)_ 整),此費(fèi)用為閉口包干價(jià)。
第六章 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場(chǎng)所、場(chǎng)地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔(dān)。
2、根據(jù)本單位的具體情況,制訂有關(guān)衛(wèi)生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主遵守各項(xiàng)管理守則,共同維護(hù)室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全管理規(guī)定。
3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設(shè)置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標(biāo)志。
4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現(xiàn)不合格的,按照《規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)乙方進(jìn)行處罰。
5、負(fù)責(zé)免費(fèi)提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財(cái)產(chǎn)的安全由乙方自己負(fù)責(zé)。
6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,并且在甲方書面確認(rèn)滿意乙方上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)工作后,于每月15日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用給乙方,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳支票。甲方如不能按約支付上述費(fèi)用,按應(yīng)付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標(biāo)準(zhǔn)扣除違約金的,不受此款約束)。
7、乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度,在甲方對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)考核中,如乙方違反甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴(yán)重違反甲方各項(xiàng)規(guī)定致使發(fā)生嚴(yán)重后果的,甲方可以單方解除合同并相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)、要求乙方賠償損失等。
第七章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須遵守國(guó)家及乙方注冊(cè)地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策的規(guī)定,合法用工。
2、乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù),并將相關(guān)資料報(bào)甲方備
案。
3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓(xùn)的員工進(jìn)駐項(xiàng)目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對(duì)的穩(wěn)定性,如需要適當(dāng)調(diào)動(dòng),必須經(jīng)甲方同意后,方可調(diào)動(dòng)。服飾(自備)統(tǒng)一,佩戴工牌,接受客戶對(duì)工作的監(jiān)督,以提高服務(wù)質(zhì)量,并教育員工嚴(yán)格遵守項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全保衛(wèi)等各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、乙方應(yīng)向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及法定福利。
5、乙方派出的人員,按合同所規(guī)定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進(jìn)出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場(chǎng)所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。
7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用;乙方在履行合同過(guò)程中,給甲方或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
8、乙方對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn),并嚴(yán)格管理所屬人員在清潔工作時(shí)愛護(hù)物業(yè)的各種財(cái)物。
9、乙方必須嚴(yán)格管理所屬人員,教育所屬人員嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責(zé)任自負(fù)。
10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔(dān);如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)一個(gè)月保潔費(fèi)用的違約金。
11、乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛,因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
12、因乙方在其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥ 1000.00元(大寫:人民幣 壹仟元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項(xiàng)中扣除該違約金,若扣除不足時(shí),甲方可向乙方另行索賠。
13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項(xiàng)目,制定和接受各項(xiàng)相應(yīng)工作計(jì)劃,甲方根據(jù)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督檢查。
14、如遇相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生檢查,被認(rèn)為承包范圍不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,或受罰款時(shí),責(zé)任和款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確保現(xiàn)場(chǎng)清潔設(shè)備的正常使用;嚴(yán)禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設(shè)備及工具。
16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險(xiǎn)清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。
第八章 人員安排
1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員工共7名作為該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)專職人員。其中:保潔員3人、保安員4人
2、乙方還需向甲方提供當(dāng)日員工崗位安排表以便甲方檢查。
3、乙方管理人員不定時(shí)地抽查該項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)理念的培訓(xùn),配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為承包項(xiàng)目的執(zhí)行人。乙方項(xiàng)目執(zhí)行人不配合甲方工作時(shí),甲方有權(quán)要求更換。
第九章 其他事項(xiàng)
1、乙方每月應(yīng)向甲方提供合同中由甲方所付款項(xiàng)的各項(xiàng)清潔用品的清單,以便甲方對(duì)所付款項(xiàng)的檢控。
2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問(wèn)題,確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)安排時(shí)間派員與甲方商討工作問(wèn)題。
3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則提出終止方應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的違約金。
4、乙方及其員工在進(jìn)行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作時(shí),必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負(fù)責(zé)。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則,否則后果自負(fù),甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方不得轉(zhuǎn)包本合同業(yè)務(wù),不得將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、乙方的投標(biāo)文件為本合同不可分割的部分,含投標(biāo)計(jì)劃書。
7、本合同有效期自20_年9月1日起至20_年8月31日止。
8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
9、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴。
10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十章 附件
本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括下列各項(xiàng):
(1) 保潔預(yù)算單(附件一)
(2) 清潔人員配備表及工作職責(zé)(附件二)
(3) 清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(附件三)
(4) 規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則(日查表) (附件四)
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
郵政編碼: 郵政編碼:
開戶銀行: 開戶銀行:
帳號(hào): 帳號(hào):
簽署日期: 年 月 日 簽署日期:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇23
委托方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方為加強(qiáng)對(duì)市中級(jí)人民法院辦公樓物業(yè)的管理,特委托乙方派遣治安秩序維護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員和保潔員到本大樓實(shí)行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商,就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款:
第一章委托服務(wù)的物業(yè)
第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況
甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路號(hào),為1幢高15層樓宇,占地面積約㎡,庭院道路和綠化面積約㎡,大樓總建筑面積為㎡。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第二條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及“門前三包”。
第三條本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護(hù)理工作。
第四條維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序,包括大門值班、樓宇巡視。
第三章服務(wù)期限
第五條服務(wù)期限為壹年零貳個(gè)月,從年月1日起至年12月31日止。
第四章雙方權(quán)利和義務(wù)
第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)
一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核,對(duì)不滿意現(xiàn)象提出改進(jìn)意見和建議。
二、甲方每月20日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度。
二、落實(shí)安全防范措施,協(xié)助甲方認(rèn)真做好維護(hù)公共治安秩序的服務(wù)工作。
三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜;
四、按物業(yè)服務(wù)方案各項(xiàng)規(guī)范向甲方提供服務(wù),保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。
第五章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第八條環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)
一、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清。
二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。
三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。
第九條共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。
二、各種水管閘門滲漏和損壞,室內(nèi)外上下水道堵塞不暢,以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。
三、各種插座、插頭、開關(guān)、燈座的故障維修和更換等,但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十條治安維護(hù)防范服務(wù)
一、實(shí)行24小時(shí)門崗值班和樓宇巡邏制度。
二、停車場(chǎng)車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。
其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求,參見附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算及支付
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇24
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,協(xié)商前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:商鋪;
座落位置:臨沂經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)327國(guó)道與205國(guó)道交匯處
建筑面積:50萬(wàn)平方米
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)管理制度和《臨時(shí)管理規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、維護(hù)全體業(yè)主公共利益,制止違反《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》、《臨時(shí)管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專營(yíng)企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用、停車車位維護(hù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;
7、編制年度物業(yè)管理工作計(jì)劃;
8、每一年向乙方公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目;
9、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和禁止行為書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得私自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
12、在不影響業(yè)主正常經(jīng)營(yíng)的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營(yíng),所得收入優(yōu)先補(bǔ)貼物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的不足,節(jié)余部分補(bǔ)充公共維修資金。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的《臨時(shí)管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的管理規(guī)定;
4、依據(jù)本合同的規(guī)定,向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用及其他應(yīng)交納的費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能,造成損失的,應(yīng)予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),應(yīng)事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、教育、指導(dǎo)所屬物業(yè)的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業(yè)管理制度,對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;
10、進(jìn)入小區(qū)的各種車輛均應(yīng)按指定位置停放并按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機(jī)房、走廊通道、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設(shè)施設(shè)備。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所清掃、道路保潔;
2、公共環(huán)境的消殺;
3、生活垃圾清運(yùn);
四、綠化養(yǎng)護(hù)
物業(yè)管理區(qū)域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補(bǔ)苗。
五、交通秩序與車輛停放
(1)提供小區(qū)停車秩序管理服務(wù);
(2)保持小區(qū)安靜;
(3)制止在非停車場(chǎng)地停放車輛。
六、房屋裝飾裝修管理
1、與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
2、對(duì)違章裝修行為進(jìn)行勸阻、制止;
3、違章不聽者,及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
七、消防管理
(1)消防宣傳;
(2)做好消防設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作;
(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時(shí)報(bào)警,并積極組織滅火;
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀完好整潔,無(wú)亂涂亂畫現(xiàn)象;
二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
1、共用部位無(wú)破損,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常;
2、定期維護(hù)保養(yǎng);
3、專人維護(hù)保養(yǎng);
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)境整潔、無(wú)污染;
2、生活垃圾定期清理;
四、交通秩序與車輛停放
1、道路暢通有序;
2、車輛停放整齊;
五、安全防范
1、突發(fā)事故的緊急預(yù)案;
2、主口實(shí)行24小時(shí)值守,區(qū)內(nèi)實(shí)行定時(shí)巡邏制度;
3、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
六、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理
對(duì)房屋共用部分,共用設(shè)施損毀的進(jìn)行修理。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費(fèi)用。
一、乙方交費(fèi)時(shí)間:以開發(fā)商發(fā)出的入住通知書規(guī)定交房之日起計(jì)收;
二、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)
商業(yè)物業(yè):按每月每平方米4元收取,
三、不因乙方物業(yè)空置原因改變物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
四、乙方出租物業(yè)時(shí),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方或承租方交納,乙方負(fù)有連帶責(zé)任;
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
六、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)已包含部分共用設(shè)施設(shè)備的能耗費(fèi),但不包括公共照明等費(fèi)用。
七、甲方受乙方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定,如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。
八、乙方交納費(fèi)用周期為每年年初預(yù)交一次。
九、其他費(fèi)用:
露天車位使用費(fèi): 每輛每月 元
裝修保證金:
裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)(均建筑面積):
公攤水、電費(fèi):
第五條 物業(yè)維修基金使用
1、維修基金只有在保修期滿后,對(duì)物業(yè)公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行大修、更新、改造時(shí)才能使用。
2、維修基金閑置時(shí),除用于購(gòu)買國(guó)債或法律、法規(guī)規(guī)定的其他基金范圍外,禁止挪作他用。
3、維修資金使用由甲方提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
第六條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的廣告牌的設(shè)置3甲方統(tǒng)一管理;
二、廣告牌收益用于補(bǔ)充物業(yè)管理資金虧損,如有盈余用于補(bǔ)充公共維修資金;
三、禁止任何人在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置廣告牌獲取私人利益;
四、店面廣告牌按物業(yè)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝,不得擅自安裝。
第七條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要甲方限期改正,逾期未改正且給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用,退還利息并支付違約金。
四、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過(guò)千分之五)。
第八條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生漏電、
火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無(wú)法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)效的,當(dāng)事人可按下列第種方式處理:提交仲裁委員會(huì)仲裁; 法向人民法院起訴。
第十二條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十四條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇25
甲方:業(yè)主委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》及國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)長(zhǎng)沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))實(shí)行專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務(wù)合同書》。
第一條 物業(yè)基本情況
1.本物業(yè)座落位置:
湖南省號(hào);占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。
2.本物業(yè)類型:小高層與高層商住樓。
3.乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第二條 委托服務(wù)事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬本物業(yè)范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊管理服務(wù)。
6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和小區(qū)內(nèi)安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴(yán)格規(guī)范的應(yīng)急機(jī)制體系,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)的傳染性疾病、火災(zāi)、治安等事件。
7.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
8.物業(yè)及物業(yè)服務(wù)檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;
9.本小區(qū)與當(dāng)?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調(diào)及業(yè)主內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務(wù)的其它事項(xiàng)。
第三條 物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
第四條 雙方方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù):
1. 代表業(yè)主維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負(fù)責(zé)確定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 審定乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查乙方服務(wù)工作的實(shí)施及小區(qū)物業(yè)服務(wù)制度的執(zhí)行情況。每月進(jìn)行一次考評(píng)(考評(píng)依據(jù)為《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求),如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或失誤(單次損失金額達(dá)5000元及以上),由乙方負(fù)全責(zé)賠償并予以整改。同時(shí),甲方有權(quán)單方面終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取法律途徑催繳催改;
4.本物業(yè)內(nèi)所有公共部位收益歸業(yè)主委員會(huì)收訖及管理,本物業(yè)內(nèi)地上、下車庫(kù)停車費(fèi)歸業(yè)委會(huì)收訖及管理。
5.免費(fèi)提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價(jià)賠償。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng)。
乙方的權(quán)利和義務(wù):
1. 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,在本合同簽訂一個(gè)月內(nèi),制定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、服務(wù)方案及實(shí)施細(xì)則,報(bào)甲方審批后組織實(shí)施。
2. 遵守國(guó)家、湖南省、長(zhǎng)沙市及當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)管理法規(guī)、制度和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方委托,對(duì)本小區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合服務(wù),確保實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo);自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。
3. 根據(jù)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報(bào)甲方審批后,組織實(shí)施。公共設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)與改造費(fèi)用,超出本合同由乙方承擔(dān)的部分報(bào)甲方審批后在維修基金中列支。
4. 遵守房屋設(shè)計(jì)、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁對(duì)房屋、設(shè)施結(jié)構(gòu)、安全造成任何損害和影響,嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程。
5. 接受甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務(wù)費(fèi)收支賬目。
6. 對(duì)本小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。
8. 負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自加價(jià)。
10. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對(duì)業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理。
11. 在服務(wù)期滿不再續(xù)簽合同時(shí),向甲方移交服務(wù)范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設(shè)施及全部物業(yè)服務(wù)檔案及有關(guān)資料。
12. 有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用。
13. 加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開展專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì),做到科學(xué)、文明、高效管理。對(duì)違反本合同服務(wù)要求的員工及時(shí)辭退、更換。
14. 對(duì)小區(qū)住戶情況保密,未經(jīng)甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要,不得向外界或無(wú)關(guān)人員提供住戶資料。
第五條 服務(wù)目標(biāo)及要求
1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng)制定出本物業(yè)“服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個(gè)月內(nèi)達(dá)到《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求,未達(dá)到甲方有權(quán)終止本合同。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求。
3. 房屋、設(shè)施、設(shè)備的維修、維護(hù)、管理要求:
(1) 嚴(yán)格房屋建筑本體及其共用設(shè)施和各類設(shè)備使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行,在實(shí)施操作時(shí)不對(duì)房屋結(jié)構(gòu)安全造成任何損害和影響。
(2) 對(duì)小區(qū)范圍內(nèi)屬物業(yè)服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行有效的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常使用和完好率。
(3) 對(duì)業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。
(4) 對(duì)于物業(yè)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,需有一支維修隊(duì)伍,及時(shí)處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。
4.安全及消防管理要求:
(1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。
(2)物業(yè)保安隊(duì)伍健全,實(shí)行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項(xiàng)有效的防范措施。
(3)設(shè)置固定的值班崗?fù)ず蛨?bào)警電話,出入口實(shí)行刷卡進(jìn)出和外來(lái)人員登記管理制度。
(4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設(shè)備。
(5)高度重視消防工作,一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài),并培訓(xùn)一支業(yè)余消防隊(duì)伍,一遇到火情可立即作出反應(yīng)。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識(shí)。
5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:
(1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。
(2)小區(qū)內(nèi)各道路、場(chǎng)所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時(shí)清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。
(4)小區(qū)內(nèi)排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。
(5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。
(6)配合對(duì)小區(qū)內(nèi)的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進(jìn)行管理。
6.園林綠化的養(yǎng)護(hù)管理要求:
(1)加強(qiáng)公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理,做到花草樹木無(wú)破壞,無(wú)病蟲害,修剪及時(shí),整齊美觀,長(zhǎng)勢(shì)良好。
7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:
(1)收集、保管好有關(guān)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關(guān)的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。
(2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。
8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開服務(wù)內(nèi)容,工作規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)費(fèi)收支情況等,自覺接受業(yè)主監(jiān)督。
9.協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系:乙方與當(dāng)?shù)嘏沙鏊、街道居委?huì)經(jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進(jìn)行溝通,以便出現(xiàn)情況時(shí)與這些部門配合、聯(lián)動(dòng),盡快予以解決。
第六條 服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的服務(wù)費(fèi)由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分?jǐn)傎M(fèi))向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對(duì)乙方或其他雇員征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方自擔(dān)。
2.水費(fèi)加壓費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為在自來(lái)水公司水費(fèi)的基價(jià)上加收0.2元/立方米(噸)。
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。
第七條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),合同期內(nèi)月平均考核分達(dá)90分及以上,甲方對(duì)乙方或直接對(duì)乙方聘用的優(yōu)秀服務(wù)人員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
月考核分在70-80分(不含80分),乙方必須對(duì)不稱職的物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行更換;
月考核分在60-70分(不含70分),乙方必須更換物業(yè)經(jīng)理并整改; 連續(xù)兩個(gè)月月考核分在60分以下,甲方有權(quán)單方面終止本合同,乙方自動(dòng)退出。
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務(wù)合同招投標(biāo)并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。
第八條 違約責(zé)任
1.如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方賠償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.乙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得服務(wù)權(quán),造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)單方面終止合同。
6.甲方有義務(wù)依照本合同為乙方提供服務(wù)條件和便利,如甲方有違本合同內(nèi)容,乙方可終止本合同。
第九條 附則:
1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同期滿,自然終止。
4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等),雙方互不負(fù)責(zé)。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇26
甲方(業(yè)主大會(huì)):____________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):________
物業(yè)名稱:____________________
重慶市國(guó)土資源和房屋管理局 制定
重慶市工商行政管理局 監(jiān)制
甲方(業(yè)主大會(huì))
組織名稱:____________________
業(yè)主委員會(huì)代表人:____________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:____________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
聯(lián)系電話:____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就________(物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:____________________
物業(yè)類型:____________________
座落位置:____________________
占地面積:______平方米;建筑面積:______平方米
四至:東至:______ 南至:______西至:______北至:______
其他:____________________
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1.物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____________________。
3.市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7.交通秩序與車輛停放的管理。
8.協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。
11.裝修管理。
12.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
13.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1.接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2.___________________________________
3.___________________________________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第______種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
。1)住宅:________元/月·平方米
。2)寫字樓:________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
。1)住宅:________元/月·平方米
(2)寫字樓:________元/月·平方米
。3)商業(yè)物業(yè):________元/月·平方米
。4)其他物業(yè):________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
。1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提。
。2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6.辦公費(fèi)用;
7.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9.________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,采取____________方式向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于____________________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇27
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
名稱(姓名):_________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):______________
地址:________
聯(lián)系電話:________________
受托人(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方位于_________路_________號(hào)的_________樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
坐落位置:_________市_________區(qū)_________路_________號(hào)
甲方擁有本物業(yè)_________層房間,建筑面積_________平方米。
第二章物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設(shè)施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。
第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。
第五條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場(chǎng)等。
第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對(duì)各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護(hù)和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理刑事案件。
第七條道路交通與停車場(chǎng)管理,其中包括:負(fù)責(zé)物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。
第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運(yùn),化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
第十條管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗(yàn)收數(shù)據(jù)。
第十一條代收代繳服務(wù),負(fù)責(zé)向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費(fèi)等。
第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù),并接受甲方的監(jiān)督;
第十三條對(duì)于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)以及其他服務(wù)要求,在甲方提出委托時(shí),乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi),接受委托并另行收取合理報(bào)酬。
第十四條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《__________省物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十四條的規(guī)定,乙方應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報(bào)告有關(guān)部門。
第三章服務(wù)期限
第十五條本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至_________年_________月_________日止。
本合同終止之日起_________日內(nèi),乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項(xiàng)維修基金等。
第四章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第十六條乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《____________省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五章物業(yè)服務(wù)等費(fèi)用
第十七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計(jì)算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為按照建筑面積每月每平方米_________元。
2、車庫(kù)或車位費(fèi)用:執(zhí)行《_________市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》(試行)中_________市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)、看管費(fèi)每___________年交納一次,在每____________年首月_________日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車輛看管費(fèi)的_________分之_________向乙方支付違約金;車位租賃費(fèi)每半年初月_________日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。
4、水費(fèi)按照_________元/立方,電費(fèi)按照_________元/度收取,如遇政策性調(diào)整水、電價(jià),則執(zhí)行調(diào)整后的價(jià)格。對(duì)于乙方代收代繳的水、電等費(fèi)用,甲方應(yīng)當(dāng)于次月_________日前繳納,逾期按照拖欠應(yīng)繳納費(fèi)用的日_________分之_________標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金,該滯納金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)用的,從其約定,甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。
6、業(yè)主應(yīng)于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用!咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實(shí)際入住相關(guān)物業(yè),均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)全額物業(yè)服務(wù)費(fèi)】
第十八條乙方受甲方的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,乙方另行收取合理報(bào)酬。
第六章雙方的.權(quán)利和義務(wù)
第十九條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時(shí)管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度,監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;
2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的,應(yīng)當(dāng)書面告知乙方,甲方對(duì)基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)等全部費(fèi)用承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算,但上述制度、方案、計(jì)劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時(shí)管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時(shí),按購(gòu)房?jī)r(jià)款的_________%繳納專項(xiàng)維修基金,專項(xiàng)維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域?yàn)檩d體發(fā)布廣告等任何圖文信息。
第二十條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為,進(jìn)行勸阻、制止,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
4、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時(shí)管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不交納相關(guān)費(fèi)用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人可采取公示、停止服務(wù)等正當(dāng)?shù)、合法的催繳、催改措施,但不能影響正常交費(fèi)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
5、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
6、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,按臨時(shí)管理規(guī)約規(guī)定的程序通過(guò)后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán),樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營(yíng)造商務(wù)氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對(duì)上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。
11、本合同終止時(shí),乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章其他
第二十一條本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,收益歸屬乙方,以彌補(bǔ)乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條如果政府部門需要對(duì)本小區(qū)建筑實(shí)施亮燈工程,如政府部門不承擔(dān)的,所發(fā)生的費(fèi)用由業(yè)主共同承擔(dān),按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第二十三條甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問(wèn)題,除本合同另有約定外,由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決,與乙方無(wú)關(guān)。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修施工人員的管理、裝修管理服務(wù)費(fèi)用、國(guó)家裝飾裝修規(guī)定等事項(xiàng)進(jìn)行約定,乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第八章違約責(zé)任
第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)間,直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、除上述條款外,其他不可歸責(zé)于乙方的事由。
第九章合同的終止
第二十八條本合同簽訂后,甲方不得無(wú)故解除本合同,但本物業(yè)_________分之_________以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時(shí),本合同解除。
第十章附則
第二十九條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十二條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十三條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇28
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_____________
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):____________
企業(yè)名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊(cè)地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與_____停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________________
2.保潔費(fèi):________________
3.保安費(fèi):________________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理_____。
第十五條 對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為______年。自______年____月____日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(1)________________
(2)________________
10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃, 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______% 。
1.房屋外觀:____________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1.露天車位:____________
2.車庫(kù)車位:____________
第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.____________
___
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁(yè),___式___份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)___份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)________市_____委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面_____協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
乙方簽章:_____________
代表人:_______________
物業(yè)服務(wù)委托合同 篇29
第一章 總則
第一條 根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,制定本管理規(guī)約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理、業(yè)主的共同利益、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法做出約定。
第二條 本管理規(guī)約對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。
第三條 建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本管理規(guī)約一致。
第二章 物業(yè)基本情況
第四條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房購(gòu)銷合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán):
1、由單幢建筑物的全體業(yè)主擁有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等;
2、由單幢建筑物的全體業(yè)主擁有的共用設(shè)施設(shè)備,包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施等;
3、由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主擁有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備:包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第三章 物業(yè)的使用
第五條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利.但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。
第六條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定.按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。
第七條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn),并告知物業(yè)服務(wù)公司。
第八條 業(yè)主需要裝修房屋時(shí),應(yīng)提前告知物業(yè)服務(wù)公司,并與其簽訂《威信天瑞祥合園小區(qū)裝修管理協(xié)議》。業(yè)主應(yīng)遵照裝修管理的規(guī)定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項(xiàng),不應(yīng)違反所簽訂的《裝修管理協(xié)議》。
第九條 業(yè)主應(yīng)在指定地點(diǎn)放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場(chǎng)所。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時(shí)間定為星期一至星期五8:00—12:00.13:30—18:OO。其他時(shí)間(包括星期六、星期日及法定節(jié)假日)不得施工。
第十條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十一條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改。
第十二條 業(yè)主在安裝空調(diào)系統(tǒng)時(shí).應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的.應(yīng)按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,并按要求做好 噪音及冷凝水的處理。
第十三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:
1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途:
2、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)旋設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,擅自移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;
3、違章搭建、私設(shè)攤點(diǎn);
4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
5、違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質(zhì).發(fā)出超標(biāo)噪音;
6、擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
7、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng);
8、法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反政府有關(guān)規(guī)定.并應(yīng)遵守天瑞祥合園《寵物伺養(yǎng)管理規(guī)定》,并書面告知物業(yè)管理公司。
第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)
第十七條 業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。
第十八條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí),業(yè)主或物業(yè)管理公司應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。
相關(guān)業(yè)主阻礙維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其它損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況.必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)但無(wú)法通知相關(guān)業(yè)主的,物業(yè)管理 公司可在第三方(如所在地居委會(huì)或派出所或相鄰業(yè)主)的監(jiān)督下,進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并 做好善后工作。
第二十條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得物業(yè)管理公司的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十一條 專有物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。
第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二十三條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修基金,專項(xiàng)維修基金按房屋總款的2%交納.專項(xiàng)維修基金交納、使用和續(xù)籌辦法根據(jù) 政府主管部門的文件執(zhí)行。
第五章 業(yè)主的共同利益
第二十四條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益.全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)管理公司以下權(quán)利:
1、根據(jù)本管理規(guī)約配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
2、以批評(píng)、規(guī)勸、公示、法律等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約和規(guī)章制度的行為。
3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業(yè)主或物業(yè)使用人的生活和辦公環(huán)境,維護(hù)樓道公共部分外觀統(tǒng)一和美觀,公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關(guān)公司銘牌,若有要安裝公司銘牌的業(yè)主或物業(yè)使用人必須遵守物業(yè)公司相關(guān)管理規(guī)定,由業(yè)主或物業(yè)使用人到物業(yè)服務(wù)中心提出申請(qǐng)。 物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一材料、規(guī)格型號(hào)、擺放位置.安裝費(fèi)用和材料費(fèi)由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)。
第二十五條 物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄.用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度.以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制方式。業(yè)主應(yīng)按照《威信“天瑞祥合園”小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的約定按時(shí)足額交納 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
第六章 違約責(zé)任
第二十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護(hù)和管理的約定。妨礙物業(yè)正常使用造成物業(yè)損壞及其它損失的.其他 業(yè)主和物業(yè)管理公司可依據(jù)本管理規(guī)約要求違約業(yè)主或物業(yè)使用人進(jìn)行賠償。
第二十八條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的。違約業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)賠償 其他業(yè)主或物業(yè)公司所受到的損失。
第七章 附則
第二十九條 本管理規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個(gè)業(yè)主獨(dú)立使用并具有排他性的房屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
本管理規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備.是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個(gè)業(yè)主專有部分以外的,屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房 屋、空間、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
第三十條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時(shí),應(yīng)提前書面通知物業(yè)管理公司,并要求物業(yè)繼受人簽署本管理規(guī)約或承租人在租賃合同中承諾遵守本管 理規(guī)約。
第三十一條 本管理規(guī)約一式兩份。由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司各執(zhí)一份。
第三十二條 本管理規(guī)約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效,至業(yè)主大會(huì)制定的《業(yè)主公約》生效之日終止。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
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