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重慶市物業(yè)管理服務合同

發(fā)布時間:2025-03-15

重慶市物業(yè)管理服務合同(通用31篇)

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇1

  甲方(出租方):

  乙方(承租方):

  身份證號碼:

  家庭住址:

  聯(lián)系方式:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議:

  一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

  二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。

  三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設施,并負責對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關規(guī)定收取適當?shù)馁M用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營。

  四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。

  五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:

  1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。

  2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記及經(jīng)營必須的相關證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責任自負。

  3、乙方在經(jīng)營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標準收費,按表計算。

  4、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場物業(yè)管理,嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權對乙方違規(guī)行為進行處罰。

  5、乙方在經(jīng)營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請,經(jīng)同意后,乙方方可按規(guī)定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權,甲方有權收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無異議。

  6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰。

  7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

  8、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。

  9、乙方要加強消防意識,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當,造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,否則后果自負。

  10、為了保持市場的整體形象協(xié)調一致,乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。

  11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業(yè)戶,甲方有權對其進行停業(yè)整改,直至達到排放標準為止。

  12、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

  13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。

  14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。

  15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

  16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據(jù)市場的經(jīng)營情況,甲方有權對市場內(nèi)的空床位更換經(jīng)營品種,乙方無權干涉。

  17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。

  七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。

  八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。

  九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇2

  甲方(業(yè)主大會)_________

  組織名稱:_________

  業(yè)主委員會代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè))_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。

  第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________.

  第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章委托服務事項

  第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯;

  3、市政共用設施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

  5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通;

  7、交通秩序與車輛停放的管理;

  8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;

  9、物業(yè)檔案資料管理;

  10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;

  11、裝修管理;

  12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收。

  13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);

  第三章物業(yè)服務質量

  第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)

  第四章物業(yè)服務費用

  第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

  根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算)

 。1)住宅:_________元/月·平方米

 。2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

 。4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

  業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)

  (1)住宅:_________元/月·平方米

 。2)寫字樓:_________元/月·平方米

 。3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

 。1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提;

  (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。

  預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

 。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

 。2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

 。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

 。6)辦公費用;

 。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

  第八條業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

  已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務。

  第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

  對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、車位權屬系業(yè)主的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/㎡的標準,向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  第十三條乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得甲方相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

  第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條其他約定_________.

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有以下權利:

  1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

  4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算,負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

  5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

  6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

  7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關部門處理;

  8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為;

  9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、甲方應向乙方移交下列資料:

 。1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

 。2)規(guī)劃設計資料;

 。3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  (4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費;

  3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系;

  5、負責本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

  6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題;

  9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十八條乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

  2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟,直至其履行交費義務。

  7、根據(jù)甲方授權,制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  8、根據(jù)甲方授權,采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

  9、根據(jù)甲方授權,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業(yè)服務;

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

  12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

  13、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

  14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第六章物業(yè)管理用房

  第十九條甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.

  第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

  第七章物業(yè)服務合同期限及解除

  第二十一條本合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。合同期屆滿前三個月內(nèi),甲方作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:

  1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

  2、因不可抗力因素,致使物業(yè)服務合同無法正常履行;

  3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

  4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十三條需提前解除合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

  第八章違約責任

  第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔相應責任。

  第二十五條甲方不履行本合同約定的義務,乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應承擔相應的責任。

  第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

  第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的,由乙方按以下標準賠償損失:

  第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第九章附則

  第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第三十一條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

  第三十二條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第三十四條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、向重慶仲裁委員會仲裁;

  2、向人民法院訴訟。

  第三十六條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第三十七條本合同自起生效。

  附件:

  1、物業(yè)構成明細;

  2、共用設施設備明細;

  3、物業(yè)管理服務標準。

  甲方(簽章)_________乙方(簽章)_________

  委托代理人:_________委托代理人:_________

  ________年____月____日________年____月____日

  附件

  附件1:

  物業(yè)構成明細

  附件2:

  共用設施設備明細

  1、綠化面積:_________平方米

  2、道路面積:_________平方米

  3、化糞池:_________座

  4、污水檢查井:_________座

  5、雨水檢查井:_________座

  6、垃圾站:_________個

  7、公用垃圾桶:_________個

  8、配電室:_________個

  9、水泵:_________個

  10、熱交換站:_________個

  11、空調冷卻塔:_________個

  12、煤氣調壓站:_________個

  13、機動車庫:_________個平方米

  14、露天停車場:_________個平方米

  15、非機動車庫:_________個平方米

  16、道路燈:_________盞

  17、庭院燈:_________盞

  18、電梯:_________部

  19、共用天線系統(tǒng):_________個

  20、消防水池:_________個

  21、信報房(箱)_________個

  22、中央監(jiān)控系統(tǒng):_________個

  23、消防箱:_________個

  24、設備層:_________平方米

  25、人防層:_________平方米

  附件3:

  物業(yè)管理服務標

 。ǹ蓞⒄罩袊飿I(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準(試行)》約定)

  一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

  二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

  三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

  四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

  五、機動車和非機動車的停放管理

  六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

  七、裝飾裝修管理服務

  八、物業(yè)檔案資料管理

  九、其他服務

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇3

  重慶市物業(yè)管理服務合同

  合同登記編號:_________

  甲方(建設單位):_________

  組織名稱:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

  企業(yè)名稱:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯(lián)系電話:_________

  根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

  四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

  其他:_________。

  第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 物業(yè)服務事項

  第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內(nèi)容為:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

  2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

  9、物業(yè)檔案資料管理。

  10、物業(yè)專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

  14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  第三章 物業(yè)服務質量

  第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章 物業(yè)服務費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費

  物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

  (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  a、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  f、辦公費用;

  g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  i、_________。

  預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。

  第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業(yè)主分攤計收。

  第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務。

  第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施,可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如:設置商業(yè)廣告招牌),應當征得相關業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務的,專項服務的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

  第十六條 其他約定_________。

  第五章 雙方的權利義務

  第十七條 甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

  4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

  2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業(yè)時,甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

  (1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)_________;

  (2)_________;

  (3)_________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)_________;

  (2)_________;

  (3)_________。

  甲方應就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

  5、乙方承接物業(yè)時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規(guī)劃設計資料;

  (3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

  (4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

  (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任;

  7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:

  (1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

  (2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

  8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;

  9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;

  10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;

  11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

  13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十八條 乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理,提供專業(yè)化的服務;

  2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

  3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業(yè)服務;

  2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

  3、在承接物業(yè)時,應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

  6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

  12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

  13、新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;

  14、本合同終止時,應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權,在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利:

  1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

  2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

  3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

  4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。

  第六章 專項維修資金的管理和使用

  第二十條 專項維修資金的繳交_________。

  第二十一條 專項維修資金的管理_________。

  第二十二條 專項維修資金的使用_________。

  第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。

  第七章 物業(yè)管理用房

  第二十四條 甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

  第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章 合同期限

  第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。

  第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務合同。

  第九章 違約責任

  第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

  第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

  第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

  第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

  第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

  第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

  2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的.使用;

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

  第十章 附則

  第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。

  第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

  第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

  第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、重慶市仲裁委員會仲裁;

  2、_________人民法院訴訟。

  第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  第四十六條 本合同自起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇4

  委托方(以下簡稱甲方):

  受托方(以下簡稱乙方):

  第一條根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:座落位置:;建筑面積:;

  第三條物業(yè)管理服務項目

  1.公用設備、設施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

  2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

  3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

  4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。

  5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。

  6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

  7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

  8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。

  8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務。

  第四條物業(yè)管理服務期限

  委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限:自_______年____月____日至_______年____月____日止。

  第五條甲方的權利和義務

  1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。

  2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。

  3.根據(jù)乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。

  4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。

  5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經(jīng)協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。

  6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第六條乙方的權利和義務

  1.按下列目標實施服務管理:

  1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

  1.2房屋外觀:無破損、無污垢。

  1.3設備運行:保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。

  1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶,正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。

  1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。

  1.6根據(jù)建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。

  1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。

  2.根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。

  3.對甲方違反法規(guī)及相關條例的行為,經(jīng)協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。

  4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。

  第七條服務管理費

  1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關事項。

  2.甲方提出的特約服務,經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。

  3.說明:

  3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。

  3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。

  4.服務管理費用主要用于以下開支:

  4.1管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;

  4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。

  4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。

  第八條違約責任

  1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關的法律責任。

  2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關的法律責任。

  3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。

  第九條雙方可對本合同的條款進行補充,并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律法規(guī)執(zhí)行。

  第九條合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方

  應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第十條合同期滿,本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同,應在本合同期滿前30天向對方提出書面意見。

  第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時,經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

  第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三條合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等效力。

  甲方:

  乙方:

  20xx年xx月xx日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇5

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  組織名稱:________

  代表人:________

  地址;________

  聯(lián)系電話:________

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:________

  法定代表人:________

  注冊地址:________

  聯(lián)系電話:________

  根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:________

  座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號

  四至:____________

  占地面積:____平方米

  建筑面積:____平方米

  (委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。 第二章 委托管理事項

  第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

  第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、 電梯、____、____、____。

  第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

  第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理。

  第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。

  第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:

  1. 物業(yè)管理費:________

  2. 保潔費:________

  3. 保安費:________

  4. 房屋設備運行費:________

  5. 維修養(yǎng)護費:________

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

  第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

  第十六條其他委托事項 第三章 委托管理期限

  第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務 第十八條甲方權利義務

  1、 代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

  2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

  4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

  5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  6、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行;

  (1) 無償使用;

  (2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

  7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

  8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以____方式償付;

  9. 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

  第十九條乙方權利義務

  1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;

  2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3. 按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

  5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;

  7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

  8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

  9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 第五章 物業(yè)管理服務要求標準

  第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%

  1. 房屋外觀:______

  2. 設備運行:______

  3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______

  4. 公共環(huán)境:_________

  5. 綠化:_________

  6. 交通秩序:_________

  7. 保安:_________

  8. 急修:_________

  小修:_________ 第六章 物業(yè)管理服務費用

  第二十一條物業(yè)管理服務費

  1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

  2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;

  5. 管理服務費標準的調整,按___調整;

  6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

  第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。 第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

  1、 露天車位:______

  2、 車庫車位:______

  第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

  第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:

  1.______

  2.______

  第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。 第七章 違約責任

  第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期

  整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。 第八章 附則

  第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。

  第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。

  第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。 第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

  第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  代表人: 代表人

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇6

  本合同雙方當事人

  委托方(以下簡稱甲方): 業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

  受委托方(以下簡稱乙方): 物業(yè)管理公司

  根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  第一條 物業(yè)基本情況

  座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型: (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條 委托管理事項

  1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2、房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  3、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  5、公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  6、交通、車輛行駛及停泊。

  7、配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

  8、社區(qū)文化娛樂活動。

  9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

  第三條 合同期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

  第四條 甲方的權利和義務

  1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;

  3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

  4、甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

  5、甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:

 、贌o償使用。

 、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。

  6、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;

  7、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  8、負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  第五條 乙方的權利和義務

  1、根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。

  2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

  3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

  4、有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

  5、有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

  6、接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

  8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  9、建立本物業(yè)的`物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  10、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

  11、本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。

  12、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定除外)。

  第六條 管理目標

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第七條 管理服務費用

  l、 本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行:

 、侔凑(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元

 、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元;

 、塾杉追桨唇y(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式: ;

  2、管理服務費標準的調整按下列第 項執(zhí)行:

 、侔凑(guī)定的標準調整;

  ②按每年 %的幅度上調;

 、郯疵磕 %的幅度下調;

 、馨疵磕戤?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;

  ⑤按雙方議定的標準調整;

  3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

  5、本物業(yè)的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

  6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行:

 、儆杉追皆诒竞贤е掌 日內(nèi)向乙方支付;

  ②由乙方承擔;

 、墼 費用中支付;

  7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行:

 、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月 元;

 、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的 %;

  第八條 獎懲措施

  1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

  2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

  3、合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

  第九條 違約責任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

  4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  第十條 其他事項

  1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

  5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6、本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  7、本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法人代表: 法人代表:

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇7

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  郵箱:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  郵政編碼:

  電話:

  郵箱:

  為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

  一、物業(yè)項目基本情況

  1、物業(yè)項目基本情況名稱:_________________。

  2、類型:____________________________________。

  3、坐落位置:________________________________。

  4、建筑面積:________________________________平方米。區(qū)域四至:東至:_________________;南至:_________________;西至:_________________;北至:_________________。

  二、甲方的權利義務

  (一)甲方的權利

  1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業(yè)服務質量目標,監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。

  2、對乙方的服務實施監(jiān)督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。

  3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監(jiān)督和建議的權利。

  4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權利。

  (二)甲方的義務

  1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。

  2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。

  3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動。

  4、自合同生效之日起_________天內(nèi),向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

  5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前_________日以書面形式通知乙方。

  6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,積極配合乙方進行物業(yè)服務。

  7、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。

  9、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

  10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約________平方米,位置為________________。

  三、乙方的權利義務

  (一)乙方的權利

  1、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容,經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

  2、乙方有權根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經(jīng)營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。

  3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金。

  (二)乙方的義務

  1、負責編制物業(yè)年度服務方案,維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)甲方審批后,由乙方負責組織實施。

  2、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。

  3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意方可實施。

  4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作,負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養(yǎng),則須承擔相應的安全考核責任。

  5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續(xù)。檢測、檢驗費用由______方承擔。

  6、參照國家、地方物業(yè)服務收費指導價格,按合同內(nèi)容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準取費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。

  7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業(yè)服務檔案、技術資料、公共區(qū)域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務的'交接等,并保證其完好及正常使用。

  8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  9、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時,應提前_________日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

  10、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮,不得影響甲方正常工作。

  11、合同期內(nèi),甲方提出增加服務內(nèi)容,應由雙方協(xié)商并追加服務費用。

  12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密。

  13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等

  14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。

  四、物業(yè)服務相關費用

  1、物業(yè)服務費用按建筑面積計算,物業(yè)服務費標準為人民幣_________元/平方米/月,計每月(大寫)_________元整(_________元),每年(大寫)_________元整(_________元)。

  2、乙方收取的物業(yè)服務費應?顚S茫⒂糜诒竞贤椣挛飿I(yè)服務支出,不得挪用。

  3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等;

  (10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;

  (11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用。

  五、物業(yè)服務費用的支付

  1、物業(yè)服務費按照_________(每月/每季/每半年)方式支付,甲方于_________(每月/每季/每半年)的_________日前,將應付物業(yè)服務費用支付到乙方指定的賬戶。

  2、甲方向乙方支付物業(yè)服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規(guī)等額發(fā)票,否則甲方有權據(jù)實順延支付合同價款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。

  3、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用,并按本合同約定的服務內(nèi)容和質量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  六、違約責任

  1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

  2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務,或未按合同約定履行合同義務,經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。

  3、乙方遲延履行合同義務,每逾期_________天,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金;逾期超過_________日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。

  4、乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的_________%向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。

  七、適用法律

  適用法律本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。

  八、合同期限

  本合同自_________年_________月_________日起生效,有效期限自_________年_________月_________日止。

  九、爭議解決

  因合同及合同有關事項發(fā)生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的,提交__________________仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

  十、合同生效

  1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

  2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi),具體內(nèi)容以本合同約定為準。

  3、本合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,具有相同的法律效力。

  甲方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

  乙方(簽章):

  日期:_________年_________月_________日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇8

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  電話:

  乙方:

  法定代表人:

  住所地:

  電話:

  為了擴大市場,提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實現(xiàn)共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務事宜達成如下合作協(xié)議:

  一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業(yè)管理服務業(yè)務。業(yè)務范圍包括物業(yè)項目全委管理服務、單項物業(yè)服務及基于物業(yè)項目管理開展的多種活動;

  二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務開展而進行的參觀調研、投標活動、發(fā)票開具、勞動合同辦理等企業(yè)業(yè)務;

  三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關業(yè)務。

  四、雙方協(xié)商同意由甲方指派__為乙方開展物業(yè)業(yè)務總協(xié)調人,授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務有關的全部事務。雙方同意根據(jù)業(yè)務需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。

  五、甲方負責“分公司”工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關費用由乙方支付。

  六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:

  1、負責所開展物業(yè)服務(分公司業(yè)務)的收支經(jīng)營并自負盈虧;

  2、負責支付所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

  3、負責處理并承擔所開展業(yè)務(分公司業(yè)務)物業(yè)服務有關的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任;

  4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

  七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目;乙方就具體物業(yè)項目服務內(nèi)容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。

  八、投標后簽署《物業(yè)服務合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務管理服務費__,支付方式:《物業(yè)服務合同》簽訂之日起十日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務費用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。

  九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目,物業(yè)服務方將物業(yè)服務費支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務相關的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費用。

  十、本合同雙方嚴格按合同內(nèi)容承擔相應權利義務,不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務費總額__違約金。

  十一、本協(xié)議的生效日期為__年_月_日,雙方業(yè)務存續(xù)期間有效。

  十二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份,具同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  _________年____月____日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇9

  乙方:

  根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。

  一、 委托物業(yè)服務期限

  年 月 日到 年 月 日止。

  二、 物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容

 、錩_公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

  三、 物業(yè)服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

  四、 物業(yè)管理服務要求及質量標準

 、胖伟仓刃蚓S護

  __設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

 、妻k公區(qū)域及公共設施管理

  每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

 、撬姽芾

  負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。

 、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理

  清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。

  衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

 、上拦芾

  根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

 、拾踩熑

  在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

 、诉`約責任

  ⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

 、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;

 、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;

 、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

  ④因秩序員失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。

 、毯贤陂g,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

 、捅竞贤(jīng)雙方簽字后,從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

 、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力

  甲方: 乙方:

  法定代表人: 法定代表人:

  電話: 電話:

  20_年 月 日 20_年 月 日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇10

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

  本物業(yè)名稱:____________________

  乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:____________________

  乙方所購房屋基本情況:

  類型____________________

  座落位置____________________

  建筑面積______________平方米

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:

  第一條 雙方的權利和義務

  一、甲方的權利義務

  1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

  2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

  3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

  5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

  6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用;

  7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;

  8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

  9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

  12.自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認;

  13.________________________。

  二、乙方的權利義務

  1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

  2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

  4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用;

  5.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  7.轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  10.________________________。

  第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

  共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

  三、環(huán)境衛(wèi)生

  1.________________________

  2.________________________

  3.________________________

  四、保安

  1.內(nèi)容

  (1)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

  (2)________________________

  (3)________________________

  2.責任

  (1)________________________

  (2)________________________

  (3)________________________

  五、交通秩序與車輛停放

  1.內(nèi)容

  (1)________________________

  (2)________________________

  (3)________________________

  2.責任

  (1)________________________

  (2)________________________

  (3)________________________

  六、房屋裝飾裝修管理

  見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第三條 物業(yè)管理服務質量

  一、房屋外觀:

  1.________________________

  2.________________________

  二、設備運行:

  1.________________________

  2.________________________

  三、共用部位、共用設施設備的維護和管理:

  1.________________________

  2.________________________

  四、環(huán)境衛(wèi)生:

  1.________________________

  2.________________________

  五、綠化:

  1.________________________

  2.________________________

  六、交通秩序與車輛停放:

  1.________________________

  2.________________________

  七、保安:

  1.________________________

  2.________________________

  八、消防:

  1.________________________

  2.________________________

  九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:

  小修

  1.________________________

  2.________________________

  急修

  1.________________________

  2.________________________

  第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

  一、乙方交納費用時間:________________________________;

  二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元;

  三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元;

  四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元;

  五、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

  六、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

  七、物業(yè)管理服務費用標準按________________調整;

  八、每次交納費用時間:____________。

  第五條 其他有償服務費用

  一、車位及其使用管理服務費用:

  機動車

  1.____________________

  2.____________________

  非機動車

  1.____________________

  2.____________________

  二、有線電視:

  1.____________________

  2.____________________

  三、______________________________

  四、______________________________

  第六條 代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

  第七條 維修基金的管理與使用

  一、根據(jù)____________________規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向_________交納維修基金________元。

  二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準,按乙方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、乙方轉讓房屋所有權時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  五、____________________。

  第八條 保險

  一、房屋共用部位、共用設施設備的'保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  三、__________________________。

  第九條 廣告牌設置及權益

  一、__________________________

  二、__________________________

  三、__________________________

  第十條 其它約定事項

  一、__________________________

  二、__________________________

  三、__________________________

  第十一條 違約責任

  一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金,或______________;

  五、________________________。

  第十二條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十三條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十四條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

  本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十五條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向________仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十七條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送___________(物業(yè)管理行政主管部門)備案。

  第十八條 本協(xié)議自簽之日起生效。

  甲方簽章:____________

  代表人:______________

  ________年____月____日

  乙方簽章:____________

  代表人:______________

  ________年____月____日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇11

  甲方: (以下簡稱為甲方) 乙方: (以下簡稱為乙方)

  為了進一步提高城市花園各項物業(yè)管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應聘, 年 月 日,經(jīng)城市花園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定海鑫物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就海鑫物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。

  一、合同標的

  1、委托管理內(nèi)容:甲方將城市花園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理,物業(yè)服務內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。

  2、合同期限與收費標準

  (1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

  (2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月;高層 元/ m*月。

  3、服務內(nèi)容和標準:

  (1)接待禮儀標準:

  ①佩戴統(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。

 、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內(nèi)修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。

  (2)房屋、共用設施、設備維護與管理

 、倜磕陮Ψ课莨灿貌课弧⒃O施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。

 、趯I(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

  ③水箱每年消毒1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

 、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。

 、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。

 、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

 、呒訌姷缆肪S修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。

  3、清潔管理。

 、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。

  ②道路保潔:每日清掃1次,無灰塵,無垃圾紙屑。

  ③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。

  ④綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

 、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

 、蘩、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

  4、園林綠化養(yǎng)護與管理。

 、俨萜海撼苫盥试75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

 、趫@林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。

  ③花壇:花卉長勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

  5、安全防范:

 、儆袑B毎踩o衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。 ②門衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

 、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。

 、茉O有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。

  ⑤交通、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。

 、藿∪澜M織,建立消防責任制。

  6、檔案管理

 、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。

  ②及時變更登記,帳物相符。

  二、甲、乙雙方的權利和義務

  1、甲方的權利和義務

  (1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。

  (2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。

  (3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

  (4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。

  (5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。

  (6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內(nèi)容管理。

  (7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。

  2、乙方的權利和義務

  (1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權、民事權及相應的服務收費權。

  (2)經(jīng)業(yè)主委員會授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。

  (3)乙方必須按照合同約定的服務內(nèi)容和標準認真履行職責。

  (4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。

  (5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。

  (6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。

  (7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。

  三、違約責任

  1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。

  2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務活動,給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。

  四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。

  五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣房產(chǎn)處一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。

  六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

  甲方代表簽字(蓋章): 乙方代表簽字(蓋章):

  簽約日期: 年 月 日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇12

  委托方: ( 下稱:甲方)

  注冊地址:

  受托方 (下稱:乙方)

  注冊地址:

  甲方為 之開發(fā)企業(yè),擁有該物業(yè)之產(chǎn)權。乙方為一家物業(yè)管理企業(yè),持有物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)照 [ ] 及物業(yè)管理資質等級 壹 級 [ 證書編號 ]。甲乙雙方根據(jù)《 中華人民共和國合同法 》、《 物業(yè)管理條例 》以及其他國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)調一致基礎上,就乙方為 提供全面專業(yè)化之物業(yè)管理顧問服務,訂立本合同。

  第1條 :本合同中有關定義

  1.1 「本物業(yè)」指: [ ] 地址: ,總建筑面積約 萬平方米,其主體功能為公寓、商業(yè)、寫字樓及 設施。( 功能按照項目實際情況寫明 )

  1.2 「 物業(yè)管理顧問合同 」指:《 [ ] 物業(yè)管理顧問合同 》,即本合同。

  1.3 「 物業(yè)管理顧問 」指:乙方以本合同約定之方式、時間完成本合同規(guī)定工作內(nèi)容,并向甲方提供本合同內(nèi)規(guī)定之工作。

  1.4 [ ]物業(yè)管理顧問服務期限: 指自 20xx 年 8 月 1 日起至項目竣工驗收之日(預計為 20xx 年 7 月 31 日)止,乙方向甲方對本物業(yè)提供于上述期間之前期物業(yè)管理顧問期階段服務。上述項目竣工驗收日期如有變化,以甲方最終的書面確認為準(甲方應于該確認函的合同結束日期前三十日書面通知乙方)。

  第2條 : 物業(yè)管理顧問服務范圍

  第3條 : [ ] 物業(yè)管理顧問服務內(nèi)容

  3.1 物業(yè)管理工程專業(yè):

  物業(yè)管理顧問服務范圍包括: [ ] 物業(yè)管理顧問服務 乙方工作范圍及上列每項功能之特定責任均已列于本合同之第3項條文內(nèi)。

  3.1.1 機電系統(tǒng)設備設施圖紙建議

  乙方將對本物業(yè)內(nèi)各項機電設備設施系統(tǒng)之圖紙設計方案包括:公共照明系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、弱電智能化系統(tǒng)、空調采暖系統(tǒng)、給排水等系統(tǒng)之設計問題提供物業(yè)管理顧問建議。

  3.1.2 樓宇設施/設備選型建議

  乙方將結合本物業(yè)的工程設備專業(yè)圖紙和設計方案,提供甲方有關在樓宇工程設施/設備選型方面的物業(yè)管理顧問建議,包括并不限于:

  動力系統(tǒng)、照明系統(tǒng);

  空調制冷/采暖方式、送排風方式;

  智能化系統(tǒng);

  給水、排水、中水各系統(tǒng)設計方案;

  垂直交通系統(tǒng):電梯配置方案;

  擦窗機配置方案;

  停車場收費管理系統(tǒng);

  3.1.3 工程設備用房合理布局建議

  乙方將結合本物業(yè)設施之工程專業(yè)圖紙設計方案及相關機電、空調、給排水等工程設施設備系統(tǒng)用房之合理布局方面提供物業(yè)管理顧問建議。

  3.1.4 暖通給排水建議

  乙方將結合本物業(yè)工程基礎之冷熱源方案( 如有 ),戶式中央空調的選型、鍋爐選型、水泵選型、采暖方式、直飲水、中水、生活用水設計、市政雨排水、供水供氣之布置以及設施設備運行維護費用提供物業(yè)管理顧問建議。

  3.1.5 物業(yè)智能自動化系統(tǒng)設置建議

  乙方將提供本物業(yè)設施中智能自動化設施/設備系統(tǒng)設置的物業(yè)管理顧問建議,包括并不限 于:樓宇自動化控制系統(tǒng)、綜合寬帶通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)、消防自動報警監(jiān)控/保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁及保安巡更系統(tǒng)及各項生活、娛樂智能化系統(tǒng)等。

  3.1.6 能源收繳與計量控制建議

  乙方將對本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分的供電、供水及空調制冷/采暖及天然氣系統(tǒng),以物業(yè)管理角度提供相關建議,包括并不限于:

  3.1.6.1 本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分的供電、供水

  及空調制冷/采暖及天然氣系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求。

  3.1.6.2 本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅與配套設施部分各功能部分內(nèi)公共區(qū)域各地段、層面 照明用電、動力用電系統(tǒng)、清潔/綠化用水系統(tǒng)與業(yè)戶單元內(nèi)之供電、供水及空調制冷/采暖 系統(tǒng)合理分割與獨立計量要求,及獨立單價要求。

  3.1.7 公共區(qū)域裝飾/裝修標準

  乙方將結合本物業(yè)各公共區(qū)域地段、層面裝飾/裝修設計預算標準,提供相關專項物業(yè)管理顧問建議。

  3.1.8 工程設施/設備施工與安裝建議

  乙方將于本物業(yè)設施施工階段從物業(yè)管理角度提供有關工程設施/設備在施工及安裝過程中專項物業(yè)管理顧問建議。

  3.1.9 物業(yè)廣告標識系統(tǒng)建議

  乙方將結合本物業(yè)公寓樓、寫字樓、住宅及相關配套設施部分之相關設計要求,對其廣告標識及泛光照明系統(tǒng)之合理布置及設計方案等方面提供物業(yè)管理顧問建議。

  3.1.10 物業(yè)管理辦公用房建議

  乙方結合本物業(yè)設施投入使用后各項物業(yè)管理需求,并結合建筑圖紙設計以及公攤面積之劃分原則,對物業(yè)管理辦公用房的平面布局/裝修標準等提供物業(yè)管理顧問建議。

  3.1.11 物業(yè)整體接管與驗收

  乙方將視本物業(yè)之各項工程專業(yè)施工與交付使用進度,提供有關本物業(yè)接管驗收流程與標準建議。

  3.1.12 設施設備維修及運行管理

  乙方將提供甲方有關本物業(yè)之周期性設備/設施維修及運行等方面物業(yè)管理顧問建議。

  3.1.13 工程設施/設備維護與保養(yǎng)

  乙方將制訂本物業(yè)設施部分內(nèi)工程設施/設備及公共區(qū)域土建裝飾部分之標準維護保養(yǎng)方案,并提供符合其實際運作與管理需求之 [ 工程運作手冊 ]。

  3.2 物業(yè)管理專業(yè):

  3.2.1 園藝綠化功能及配置建議

  乙方將提供本物業(yè)設施部分之室內(nèi)、外園藝綠化及景觀維護專業(yè)方面之物業(yè)管理顧問建議。

  3.2.2 清潔服務之程序

  乙方將協(xié)助甲方擬定本物業(yè)設施清潔服務之基準,如建材之類別、位置、清潔次數(shù)及所需員工;制定適當報表監(jiān)督清潔日常運作及監(jiān)察清潔服務品質等。

  3.2.3 垃圾處理辦法

  乙方將結合本物業(yè)設施內(nèi)之專業(yè)工程圖紙設計要求及與公共區(qū)域實際可利用狀況,就日后產(chǎn)生之各類型生活、辦公垃圾之儲存及處理方式提供物業(yè)管理顧問建議其中包括:確定垃圾房位置、面積、裝修與環(huán)衛(wèi)控制標準、收撿及清運流程。

  3.2.4 公共區(qū)域標識導向系統(tǒng)

  乙方將向甲方提供安排本物業(yè)公共區(qū)域標識導向系統(tǒng)之物業(yè)管理顧問建議。

  3.2.5 物業(yè)管理費成本費用分析

  乙方將評估影響物業(yè)管理運作及收費之因素包括:根據(jù)本物業(yè)設施功能設計、公共區(qū)域內(nèi)裝修標準及選用之材料與工程設施/設備規(guī)格等,擬訂本物業(yè)管理服務之各項無償及有償收費標準與操作程序。

  3.2.6 編制文件制度

  乙方將協(xié)助編寫符合本物業(yè)之特定需求之[ 臨時管理規(guī)約 ]、[ 業(yè)戶手冊 ] 及各項管理規(guī)章與細則。

  3.2.7 移交物業(yè)區(qū)單元與用戶之程序

  乙方將向甲方提供移交本物業(yè)設施部分單元與用戶之程序建議。

  3.2.8 裝修管理

  乙方將向甲方提供安排本物業(yè)設施部分單元業(yè)戶裝修工程及物料運送控制之程序,并提供符合本物業(yè)管理運作需求之 [ 裝修指南 ]。

  3.2.9 投訴處理建議

  乙方將擬訂處理本物業(yè)各類型業(yè)戶對物業(yè)管理服務相關各項投訴之處理與跟進建議。

  3.2.10 物業(yè)保險

  乙方將協(xié)助甲方擬訂本物業(yè)之保險事宜,具體操作將按照本物業(yè)之實際建筑成本、業(yè)戶類型、相關各項管理需求及保險行業(yè)規(guī)范模式運作。

  3.2.11 業(yè)戶檔案管理

  乙方將擬訂本物業(yè)各單元各類型業(yè)戶之檔案管理方案。

  3.2.12 業(yè)戶意見征詢

  乙方將擬訂對本物業(yè)業(yè)戶定期進行物業(yè)管理意見征詢之程序建議。

  3.2.13 節(jié)日裝飾及業(yè)戶聯(lián)誼活動

  乙方將擬訂對本物業(yè)于節(jié)假日期間之節(jié)日裝飾計劃包括:新年/圣誕節(jié)、春節(jié)、五一勞動節(jié)與 十一國慶節(jié)等,以及相關業(yè)戶聯(lián)誼活動方案。

  3.2.14 物業(yè)管理運作方案

  乙方將擬訂符合本物業(yè)實際運作及管理需求之 [ 物業(yè)管理運作方案 ],該 [ 物業(yè)管理運作 方案 ] 亦在甲方確認后作為本物業(yè)專業(yè)管理與服務之操控依據(jù)與基礎。

  3.2.15 優(yōu)質服務計劃

  乙方將擬訂本物業(yè)之對客優(yōu)質服務計劃。

  3.2.16 物業(yè)管理法規(guī)及訊息

  乙方將定期向甲方提供相關政府職能機構頒布之物業(yè)管理專題性法規(guī)條例動態(tài)及訊息支持。

  3.2.17 物業(yè)宣傳推廣建議

  乙方將以物業(yè)管理角度配合甲方開展本物業(yè)銷售之宣傳推廣活動,具體內(nèi)容包括:

  3.2.17.1 提供乙方物業(yè)管理顧問標志、標牌及相關印刷品;

  3.2.17.2 定期參加甲方組織之本物業(yè)宣傳與推廣活動,于活動中提供乙方物業(yè)管理顧問范圍 內(nèi)之講演及相關演示。(唯此項活動甲方應提前書面知會乙方)

  3.2.17.3 乙方將提供甲方銷售人員有關物業(yè)管理概念課程培訓一次包括:

  戴德梁行簡介

  物業(yè)管理費構成

  物業(yè)管理服務內(nèi)容 3.2.17.4 銷售中心物業(yè)管理顧問服務建議 接待服務流程 清潔、保安、客務服務人員配置 銷售中心各項管理制度

  3.3 物業(yè)管理安防專業(yè):

  3.3.1 交通組織布局建議

  乙方結合本物業(yè)各項主體功能之使用特點,提供本物業(yè)地面及地下部分之交通組織布局方面之物業(yè)管理顧問建議包括:

  3.3.2 停車場設施管理建議

  乙方結合本物業(yè)停車場設施部分的規(guī)劃設計方案,以及本物業(yè)停車場設施交付使用后的實際使用需求,提供本物業(yè)停車場設施部分的運營管理服務方案。

  3.3.3 安防管理控制系統(tǒng)建議 出入口設置 地面及地下交通管理 人流、物流及車流控制

  乙方將結合本物業(yè)各項主體功能之安防管理需求,對相關安防管理控制系統(tǒng)設計方案,提供相關物業(yè)管理顧問建議。

  3.3.4 安防控制與管理

  乙方根據(jù)本物業(yè)安防控制與管理的特定需求,擬訂保安人員崗位、保安服務的標準內(nèi)容,并設立特定幷適合本物業(yè)的保安制度、編制之各相關巡邏路線圖表及 [ 安防運作手冊 ]。

  3.3.5 應急預案程序

  乙方提供本物業(yè)設施緊急事件處理方案,其內(nèi)容包括:火災、水浸、地震、斷電/水/天然氣及罪案等之物業(yè)管理顧問建議。

  3.4 物業(yè)管理財務專業(yè):

  3.4.1 物業(yè)管理費預算案

  乙方根據(jù)本物業(yè)的特定管理與服務需求,制訂本物業(yè)各功能部分(包括:公寓樓部分(自物業(yè)投入使用后之首年度)物業(yè)管理費預算案及物業(yè)管理處前期開辦費預算案。

  3.4.2 物業(yè)財務管理

  乙方提供本物業(yè)有關物業(yè)管理之財務運作模式及相關要求包括:

  處理支出項目

  乙方提供甲方有關物業(yè)管理支出帳目的控制程序;

  收支損益報表

  乙方提供甲方有關收支損益報表的形式。

  收取物業(yè)管理費之程序

  乙方提供甲方有關每月發(fā)出物業(yè)管理費通知單予各業(yè)主的程序,并將制定向欠交物業(yè)管理費及雜費之業(yè)主發(fā)出催收通知書程序。

  3.5 物業(yè)管理培訓專業(yè):

  3.5.1 專業(yè)課程培訓計劃

  乙方將結合本物業(yè)實際運作及管理需求,在甲方配合下對駐本物業(yè)之管理處各專業(yè)部門員工提供一系列培訓,其中每項培訓一次,內(nèi)容將包括:

  3.5.1.1 物業(yè)管理人員專業(yè)培訓:

  物業(yè)管理概念、臨時管理規(guī)約及物業(yè)管理法規(guī);收樓入伙流程、公寓物業(yè)管理要點、客戶投訴處理技巧;

  3.5.1.2 安防管理人員專業(yè)培訓:

  保安消防監(jiān)管控制要點及緊急事件處理程序。

  3.5.1.3 工程管理人員專業(yè)培訓:

  二次裝修管理重點及物業(yè)工程驗收移交;

  機電設備設施日常維護、入室維修服務及注意事項。

  3.5.1.4 財務管理人員專業(yè)培訓:

  物業(yè)管理費用收繳流程及欠費催繳流程。

  3.5.2 以上物業(yè)管理培訓課程每項為2-3小時。

  3.5.3 以上物業(yè)管理培訓課程開展前,將由乙方物業(yè)管理專業(yè)經(jīng)理對本物業(yè)管理處員工進行 訪談,在掌握與了解管理處員工實際專業(yè)水平狀況后,結合以上課程內(nèi)容,制訂符合本物業(yè) 及管理處員工實際運作與受訓需求之培訓綱目,并在此基礎上實施。以上各項培訓課程完成 后,乙方將向本物業(yè)管理者提供有關以上各項培訓課程之教材。本合同屆滿時,如甲方尚未 組建本物業(yè)之物業(yè)管理團隊,則乙方無須提供此項培訓。

  3.6 物業(yè)管理行政人事專業(yè):

  3.6.1 行政人事政策

  乙方擬訂 [ 員工手冊 ] 及 [ 行政人事政策與程序 ] 等專業(yè)操控文件。

  3.6.2 員工選聘

  乙方對本物業(yè)管理處各職級員工之選聘標準提供物業(yè)管理顧問支持包括:協(xié)助提供面試及提供聘用條件等。

  3.6.3 員工工服樣式

  乙方將對本物業(yè)管理處各職級員工之工服樣式向甲方提供物業(yè)管理顧問建議。

  3.7 物業(yè)管理顧問例會

  乙方物業(yè)管理顧問團隊專業(yè)經(jīng)理,將結合本物業(yè)各階段之專業(yè)管理與服務以及甲方對乙方物業(yè)管理顧問服務實際需求,于本合同簽署生效后每月 壹 次赴太原市項目現(xiàn)場參加甲方召開之物業(yè)管理顧問工作例會。

  第4條 : 物業(yè)管理顧問服務期限及方式

  4.1 物業(yè)管理顧問服務

  4.1.1 本合同物業(yè)管理顧問服務之期限為本合同1.4條款。

  4.1.2 本合同中第3條項下的物業(yè)管理顧問服務內(nèi)容,其物業(yè)管理顧問服務性建議均以書面文本形式及或電子郵件形式在甲乙雙方共同認可之時限提交甲方。

  4.1.3 乙方將于本合同簽署生效后結合本物業(yè)物業(yè)管理顧問服務之相關內(nèi)容組成專案顧問服 務團隊,且并在與甲方召開之第一次工作會議后5個工作日內(nèi),提交相關物業(yè)管理顧問服務工 作計劃與甲方。該工作計劃亦將在得到甲方認可后,作為乙方提供甲方物業(yè)管理顧問服務工 作之依據(jù)。

  第5條:物業(yè)管理顧問服務酬金及付款方式

  5.1 物業(yè)管理顧問服務酬金及付款方式

  5.1.1 乙方物業(yè)管理顧問服務酬金標準為每月人民幣 整 ( RM),總酬金為人民幣元整

  (RMB,上述物業(yè)管理顧問服務酬金分為 期支付如下:

  第一期:甲方于 年 月 日支付乙方人民幣

  第二期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;

  第三期: 甲方于 年 月 日支付乙方人民幣;

  5.2 以上物業(yè)管理顧問服務酬金均已包括乙方應負擔之全部稅費。

  5.3上述物業(yè)管理顧問酬金未包含乙方之顧問組成員的差旅費,此項費用需由甲方提供,其費用構成包括:乙方顧問組成員每月一次,每次一天顧問巡訪的食宿及交通費用(甲方需提供標準在三星級及以上的酒店作為乙方顧問組成員之住宿并提供往返機票)。

  第6條:關于使用“北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司”名稱及標識規(guī)定

  6.1 在本合同有效期限內(nèi),在甲方履行本合同5.1.1條款之情況下,甲方可使用“北京戴德梁行物業(yè)管理有限公司”名稱及標識(包括中/英文名稱/縮寫及標識)做本物業(yè)宣傳推廣及實際入住后全程物業(yè)管理公司對外告知使用,唯其使用字句、比例、顏色等資料應事先須征得乙方書面確認方可進行,以保證乙方國際形象。

  6.2 自本合同終止之日起,甲方不能以任何形式宣傳或運用乙方之名義做本物業(yè)推廣或其它用途。

  第7條:雙方責任與義務

  7.1 甲方責任:

  7.1.1 甲方有為乙方保守本物業(yè)之相關商業(yè)機密之義務。此處所稱機密僅限于上述乙方提供之所有書面之物業(yè)管理計劃、規(guī)劃、制度、培訓課程、會議記錄、技術資料、應變辦法及合同金額等。

  7.1.2 甲方應按本合同約定之時間及金額,支付乙方物業(yè)管理顧問服務酬金,否則乙方有權自向甲方發(fā)出書面催繳通知書之日起十個工作日后,停止服務。且乙方保留追討甲方欠付款項及每延遲付款一天,甲方所需支付乙方之每日違約金(每日違約金即:當期物業(yè)管理顧問酬金之萬分之五)之權利,但違約金之賠償總額將不超過當期應付金額之5%。

  7.1.3 甲方應及時簽收乙方提供之物業(yè)管理顧問工作報告、管理建議等文件。

  7.1.4 乙方所提供之與完成本合同項下工作有關之資料之所有權和涉及之著作權等知識產(chǎn)權之所有權屬于乙方,甲方擁有該等資料和知識產(chǎn)權之使用權,可以用于與本項目有關之聯(lián)和審批等工作,但在未獲得乙方之書面同意前提下,甲方不應將該等資料和知識產(chǎn)權用于甲方之其他項目或交給第三方(包括甲方之關聯(lián)機構)使用。

  7.2 乙方責任:

  7.2.1 乙方應按本合同負責物業(yè)管理顧問方面之建議、指導和培訓,提供有關物業(yè)管理技術,以保證物業(yè)管理顧問服務質量。如果乙方未能履行本合同,甲方自發(fā)出書面警告通知書15個工作日后,可解除本合同,其酬金據(jù)實支付。

  7.2.2 乙方將不會以任何方式出讓或轉讓其獲得之合作協(xié)議。

  7.2.3 乙方有為甲方保守本物業(yè)之相關商業(yè)機密之義務。

  7.2.4 乙方按本合同約定提供物業(yè)管理顧問服務時,應維護甲方利益,并接受甲方與政府相關職能部門之監(jiān)督。

  第8條:合同終止事由

  8.1 除發(fā)生下列8.2之情況,立約雙方在本合同生效期間不得終止本合同。

  8.2 甲乙雙方同意根據(jù)下列情況提早一個月給予對方書面通知終止本合同:

  8.2.1任何一方嚴重違反或沒有履行本合同內(nèi)列及有關補充協(xié)議之任何條款之職責,并接到對方書面通知起計一個月內(nèi)未能改善及履行有關條款之職責。

  8.2.2 若甲、乙雙方因重組或合并原因而被清盤。

  8.2.3 在本合同履行過程中,由于本物業(yè)所在地發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同之任何一方無法履行本合同規(guī)定之義務,遭受不可抗之一方不承擔違約責任。但遲延履約后發(fā)生不可抗力的,遲延履約一方不能免除責任。遭受不可抗力一方在不可抗力事件發(fā)生后之15天內(nèi),應向對方出具經(jīng)公證之有關權威部門之證明。不可抗力事件消除后,由雙方協(xié)商確定是否恢復對本合同之繼續(xù)履行。

  8.2.4本合同雙方任何一方,由于戰(zhàn)爭、嚴重火災、火災、地震等不可抗力而喪失履約能力,由受災方提供當?shù)毓俜綑嗤C明后,本合同自動終止。

  第9條:爭議解決

  9.1 凡因在履行本合同所發(fā)生之或與本合同有關之一切爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方任何一方均有權向本物業(yè)所在地之人民法院提起訴訟。

  9.2 本合同一方對另一方之任何違約及延誤行為給予之任何內(nèi)容、寬限或延緩行使根據(jù)本合同享有之權利或權力,不能視為該方對其權利和權力之放棄,亦不能損害、影響或限制該方依據(jù)本合同和中國有關法律、法規(guī)應享有的一切權利和權力而單獨或部分行使本合同項下的任何權利、權力或補救辦法。

  第10條:通知與送達

  10.1 以本合同為目的或與之相關之任何通知均以親自遞交,郵資已付之掛號郵件、 特快遞服務或傳真發(fā)至如下聯(lián)絡方式,否則不發(fā)生效力。如果擬接受通知之合同一方之下列地址或聯(lián)絡號碼發(fā)生變更,則其應毫不延遲地通知合同另一方這變更情況:發(fā)給甲方的通知應發(fā)至:

  甲 方

  通信地址:

  收 件 人:

  電 話:

  傳 真:

  發(fā)給乙方的通知應發(fā)至:

  乙 方:

  通信地址:

  收 件 人:

  電 話:

  傳 真:

  除非本合同另有規(guī)定,否則所有通知和往來通訊將被認為是于下列日期正式送達被通知方并為其所知悉:

  1. 如果是采用親自遞交之方式,應以被通知收到該通知之日期為準;

  2. 如果是采用特快專遞之方式,應以郵件寄出之第七個工作日為準;

  3. 如果是采用傳真之方式,應以傳真發(fā)出并收到傳真確認記錄之日期為準;

  第11條:其他事項

  11.1 為保證甲乙雙方在合同有效期間之信息溝通便捷和有關事務之決定效率,雙方應于本合同簽署生效之日起五個工作日,書面指定一名工作代表并通知對方,雙方指定之該工作代表在本合同有效期間內(nèi)代表其指定方且指定方僅通過工作代表進行與對方之通知、提出詢問、答復、提出意見、協(xié)調、書面確認對方工作成果之完成等本合同履行之相關事項,指定方應對其指定之工作代表之職務行為負責。

  11.2 本合同雙方可對本合同之條款進行修訂、更改或補充, 以書面簽訂補充協(xié)議,有關之補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  11.3 本合同適用于中華人民共和國之法律。

  11.4 本合同期滿前三個月,雙方應就是否續(xù)約協(xié)商,如雙方同意續(xù)約,應于期滿前一個月簽訂補充協(xié)議,確認續(xù)約的期限及有關合作條款。

  11.5 本合同自簽署之日起生效,本合同正本壹式肆份。甲方持貳份,乙方持貳份,本合同中甲乙雙方之 [ 營業(yè)執(zhí)照 ] 亦為本合同之有效組成部分,并與本合同具有同等法律效力。

  本合同雙方:

  甲方:

  法定代表人或授權人簽署:

  日期:

  乙方:

  (公司蓋章 )

  法定代表人或授權人簽署:

  日期:20xx年七月 日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇13

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  單位名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  企業(yè)名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯(lián)系電話:

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條物業(yè)基本狀況

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  座落位置:______區(qū)(市)縣______路(街道)______號

  四至:東______南______西______北______

  占地面積:______平方米

  建筑面積:______平方米

  委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。

  第二章委托管理服務事項

  第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

  第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、______。

  第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。

  第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、______。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、______。

  第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。

  本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

  前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、鷂_____。

  第十三條協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。

  第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、______等措施。

  第十六條其它委托事項:

  1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費用由保修責任人承擔;

  2、_______________________________________________;

  3、_______________________________________________。

  第三章委托管理服務期限

  第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時,本合同自然終止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、在業(yè)主委員會成立之前,負責制定《業(yè)主臨時公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時,對業(yè)主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

  2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

  3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;

  4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

  5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

  在保修責任內(nèi),如存在質量問題,按以下第________種方式處理:

  [1]甲方負責返修;

  [2]委托乙方返修,支出全部費用;

  [3]________________________。

  6、在合同生效之日起鷂_______日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;

  甲方:

  乙方:

  日期:

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇14

  甲方:_________________________

  乙方:_________________________

  甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理,熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時、可靠的環(huán)境,為此雙方達成如下協(xié)議:

  一、甲方責任、權利、義務

  1.對校園內(nèi)的一切公共設施及設備享有所有權,并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權。

  2.負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

  3.負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

  4.負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。

  5.負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況,對違反財務規(guī)定的行為提出意見。

  6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

  二、乙方責任、權利、義務

  1.按協(xié)議內(nèi)容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

  2.對院內(nèi)的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。

  3.定期向甲方通報工作情況,對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。

  4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉移給第三方。

  5.乙方應建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

  三、委托管理主要內(nèi)容

  1.全院的綠化、美化工作。

  2.教室的衛(wèi)生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

  3.公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。

  4.公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

  5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

  6.自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

  7.水電暖的維修管理與服務工作。

  8.院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費和供暖費的收支工作。

  9.節(jié)能工作。

  10.家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。

  11.飲用水供應和洗浴工作。

  12.院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

  13.家屬門衛(wèi)的管理工作。

  14. 校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點的管理工作。

  15.學校人防工程的管理工作。

  16.其它甲方需要委托的工作。

  四、服務標準

  乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

  (一)校園綠化美化工作

  1.做到三季有花,四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

  2.按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護,并做到:樹灌木完整,長勢茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物,無堆物料。完好率應達到98%以上。

  3.校園綠化面積應達到應綠化面積的95%以上。

  4.綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護,防止損傷和壞死。

  5.院內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的,應進行立體綠化。

  6.綠地微噴面積應達到總面積的80%以上。樹木澆水應有計量。

  (二)環(huán)境衛(wèi)生工作

  1.道路環(huán)境應整潔。清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  2.陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

  3.衛(wèi)生間應保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

  4.垃圾樓應保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應封閉集裝箱上蓋。應根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。

  5.院內(nèi)垃圾應日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔,周圍地面無雜物污漬。

  6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

  7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7:30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

  8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運,對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。

  9.門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

  10.應及時清理院內(nèi)主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。

  11.根據(jù)節(jié)假 日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

  (三)教室衛(wèi)生工作

  1.教室衛(wèi)生應在每日晚自習后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應將各教室門打開(特殊情況除外)。

  2.應保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。

  3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時,保持良好狀態(tài)。

  4.粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給并擺放整齊。要保持講臺、講臺桌的完好整潔。

  5.制定教室服務制度化、規(guī)范化、科學化的管理制度,確保教學需要。以上要求的完好率應在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在90%以上。

  (四)公共場所維護工作

  1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98%以上。

  2.電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證,兩證應掛在電梯間內(nèi)。電梯應定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴格執(zhí)行電梯交接班制度,認真做好運行記錄。嚴禁脫崗,確保安全。

  3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全,服務維修及時到位,設備完好率應在98%以上。

  4.水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

  5.節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

  6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進行檢查、檢測,確保飲用水安全。

  7.按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設施應及時檢修,杜絕發(fā)生事故。

  甲方:乙方:

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇15

  甲方:__有限公司

  乙方:__物業(yè)管理有限公司

  一、總則

 、 本合同當事人

 、 委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:__有限公司

  法定代表人:

  地址:

  郵編:_x

  電話:

  ⒉ 受委托方(以下簡稱乙方):

  名稱:_x物業(yè)管理有限公司

  法定代表人:

  地址:

  郵編:_x

  電話:_x

 、掣鶕(jù)(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業(yè)管理條例)和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方以承包制形式對北京_x大廈整體(不含a座酒店)提供后期物業(yè)管理服務事宜,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。

 、 _x大廈位置、面積及服務范圍

  1、坐落位置:

  2、物業(yè)類型:綜合性商業(yè)物業(yè)。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

  3、建筑面積:4.6萬平方米(含停車場)。

  二、物業(yè)服務期限

 、灞竞贤瑸楣潭ㄆ谙藓贤贤跒24個月,即_年12月1日至20_年11月30日。

 、 本合同期滿前一個月,甲方以書面形式通知乙方是否續(xù)簽。

  三、物業(yè)管理服務內(nèi)容

 、 乙方以承包制形式為甲方提供物業(yè)管理服務,內(nèi)容包括但不限于以下方面:

  1、 制定物業(yè)服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括但不限于:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、公共衛(wèi)生間、走廊通道、配電房、消防監(jiān)控室、安全中控室、衛(wèi)星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

  3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

  4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括圍墻、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理?蛻籼岢鲆髸r,應為客戶提供室內(nèi)有償花卉租擺服務等。

  6、配套服務設施根據(jù)甲方委托進行管理。

  7、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所(部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、樓宇外墻(含玻璃幕墻)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及為物業(yè)使用人提供室內(nèi)的有償清潔服務等。

  8、維護公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的,管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

  9、消防服務:包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作,發(fā)生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施,做好救助工作。

  10、電梯的運行和日常維護管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù),裝修圖紙均需由乙方事前批準,并簽訂(裝修管理協(xié)議),負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規(guī)定進行裝修。

  12、寫字樓前臺服務,包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

  13、公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。

  14、聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調工作。

  15、每月定期抄水表、電表,并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、匯總。

  16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內(nèi)的夏季空調制冷及冬季采暖供應。

  17、與酒店共用設備設施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負責,乙方負責監(jiān)督,按照與酒店最終協(xié)商為準。

  18、寫字樓會議中心會議組織管理服務,包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

  19、負責地下二層員工餐廳的監(jiān)督和管理服務質量以及收繳日常經(jīng)營收入等各項費用。

 、 財務管理原則

  _x大廈項目物業(yè)相關經(jīng)營性收入歸乙方所有,與之相配比的支出由乙方承擔。

  1、賬戶管理原則:

  本物業(yè)管理的相關收入和支出均通過乙方為本項目物業(yè)管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理,專用銀行帳戶預留三方印鑒,即太平物業(yè)財務專用章、太平物業(yè)法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款,并通知銀行必須見三方印鑒才可辦理付款手續(xù)。

  2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業(yè)的業(yè)主、物業(yè)使用者收費應提交收費通知單,并提供正式發(fā)票。包括固定費用及非固定費用,固定費用即物業(yè)管理費、空調制冷費及采暖費,非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

  3、會議層由乙方代為管理,乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點,并辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄,并根據(jù)會議實際召開的時間及收費標準進行收費,實收會議費全部交給甲方。

  3、乙方所轄物業(yè)處根據(jù)甲方與租戶簽訂的租賃合同之規(guī)定內(nèi)容,每月向租戶代發(fā)繳費通知書,并將收取款項存入甲方專用賬戶,并提供正式發(fā)票。

  4、乙方必須按國家稅法規(guī)定,足額繳納自己應負擔的各種稅款。

  5、乙方所轄物業(yè)處將定期核對空置單元面積和管理費金額,向業(yè)主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業(yè)管理工作能順利進行。

  6、按照實際開支情況并針對市場情況變化,需調整本物業(yè)的物業(yè)管理費標準,則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業(yè)管理費標準并簽署補充協(xié)議后執(zhí)行。本合同其他條款仍為有效。

  7、甲方應積極協(xié)調(乙方配合)_x大廈集團自用部分物業(yè)費用的收取,保證物業(yè)管理區(qū)域工作的順利進行。

  8、在不違反現(xiàn)行的

  法律、法規(guī)和北京市的地方法規(guī)的前提下,物業(yè)管理費主要但不限于以下開支:

 、殴芾矸⻊杖藛T的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規(guī)定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

 、莆飿I(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

 、俏飿I(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; ⑷物業(yè)管理公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

 、晌飿I(yè)管理公共區(qū)域秩序維護費用;

 、兽k公費用及法律訴訟、審計費用;

 、宋飿I(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用及其它相關保險;

  (8)該項目的供暖、制冷費用和公共區(qū)域的給排水費用;

  (9)其他有關物業(yè)管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

  9、物業(yè)管理費應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,不得用于其他支出。每一年度結束后,甲方派出中介審計機構對物業(yè)公司年度收支情況進行專項審計,并視審計結果出具具體意見,如發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司有嚴重違反本合同約定,將物業(yè)收入挪做他用,甲方有權單方中止合同;

  10、乙方所轄物業(yè)處應向甲方公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預算、決算,并將每月的經(jīng)營情況及資金收付情況上報業(yè)主備案,業(yè)主有權根據(jù)月度經(jīng)營情況進行定期檢查物業(yè)費的使用情況。

 、缛耸鹿芾

  為本項目提供物業(yè)服務的乙方所聘用的全部物業(yè)管理人員,其勞動人事關系(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬于乙方,由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用并承擔全部人工類費用。并由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

 、杵渌惺马

 、苯M織開展本物業(yè)內(nèi)的文化娛樂活動;

  ⒉可以與客戶簽訂其它與物業(yè)有關的特約服務,服務內(nèi)容和費用由乙方與客戶另行約定;

 、嘲l(fā)現(xiàn)物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告;

  四、物業(yè)管理服務質量要求

  ㈠管理服務質量要求

 、痹O備運行方面(供冷供暖)

 、畔募究照{供應時間為5月1日—9月30日,特殊情況根據(jù)北京市相關規(guī)定;

 、贫竟┡瘯r間為11月15日—次年3月15日,特殊情況根據(jù)北京市相關規(guī)定;

 、财渌⻊諛藴始胺⻊毡WC

  ⑴物業(yè)外觀:保持統(tǒng)一外觀,禁止違章建筑并確保外觀明亮整潔,禁止違規(guī)設立各種廣告、招牌等;

 、圃O備運行:確保直接管理的機電設備運行順暢,除不可抗力及意外事件外不得無故中斷;遇檢修停運時,需提前兩天書面告知全體客戶;

 、欠课莨灿貌课患霸O施設備的維修養(yǎng)護:由專業(yè)公司定期進行維修及保養(yǎng),確保運作安全正常;

  ⑷急修:提供客戶單元內(nèi)二十四小時有償急修服務,排除故障,解決問題。小修:參照執(zhí)行(房屋及其設備小修服務標準);

 、删G化維護:保持草坪春夏常綠及進行保養(yǎng),四季時節(jié)定期更換時花;

 、虱h(huán)境衛(wèi)生:保持物業(yè)環(huán)境優(yōu)雅、整潔、美觀;

 、斯仓刃蚓S護:協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,保證24小時的門崗和巡查;

 、探煌ㄖ刃蚝屯\嚬芾恚罕WC物業(yè)內(nèi)交通暢通無阻,保證車輛停泊行駛合理有序,24小時設專人看管;有發(fā)生緊急情況的處置預案;

 、拖拦芾恚捍_保物業(yè)范圍內(nèi)的安全,做好防火防盜工作及巡查,不得出現(xiàn)嚴重事故;

 、坞娞葸\行維護:確保主梯運行順暢,不得無故中斷,有發(fā)生緊急情況時的處置預案,日常維護由專業(yè)公司負責;

 、涎b飾裝修管理:有健全的裝修管理服務制度;

  ⑿在公共區(qū)域安裝及擺放與物業(yè)管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經(jīng)甲方同意;

 、澄飿I(yè)管理服務量化指標(如乙方違反下列規(guī)定之一甲方有權扣除當月物業(yè)費5%—10%并每月上報甲方以下9項報表):

 、呸k公室管理:督促指導各類文件處理,急件催辦率95%;做好公司內(nèi)外部關系的協(xié)調,重大失誤率為1%以下;完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

 、迫肆Y源管理:做好員工崗前培訓,上崗合格率95%;特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

  ⑶質檢管理;各項檢查內(nèi)容計劃落實實施率95%;不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

 、蓉攧展芾恚悍⻊召M用收繳率95%;繳費通知單發(fā)放率、正確率100%;

 、芍刃蚓S護及消防管理:秩序維護管理范圍內(nèi)無責任事故;消防控制系統(tǒng)24小時值班;車輛專人疏導,排放整齊;無責任丟失、責任盜竊、治安案件;無重大刑事案件;無重大人員傷亡;無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

 、使こ坦芾恚涸O備完好率不低于98% ;無重大責任事故;設備返修率低于1%;不發(fā)生人為責任事故,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程;零維修及時率98%,合格率100%;制定設備安全運行,崗位責任制,定期巡回檢查、維修保養(yǎng)、運行記錄管理;維修檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;

 、谁h(huán)境保潔管理:大廈內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生達標率98%;綠植養(yǎng)護達標率99%;

 、炭蛻舴⻊展芾恚阂(guī)范服務,儀容儀表及言行舉止符合要求;業(yè)戶投訴及報修受理率100%;重大投訴及維修事件回訪率100%;本合同期內(nèi)每季度至少進行一次客戶滿意率調查,且保證客戶滿意率80%以上,并統(tǒng)計投訴率且客戶投訴率低于1%以下;

  ⑼催繳租戶租金:大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上;

  五、物業(yè)管理費用收取及支付

  ㈠物業(yè)服務費

 、蔽飿I(yè)管理費為辦公樓人民幣32元/m2/月,首層商鋪為人民幣35元/m2/月;裙房商鋪為人民幣30元/m2/月。注:以實際租戶簽約租賃合同為準;

 、彩杖〖爸Ц毒频旯芾砉镜奈飿I(yè)費內(nèi)容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

 、澄飿I(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定或根據(jù)本物業(yè)實際管理情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可適當調整;

 、次飿I(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的,乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

  在租賃合同及其它相關文件中加以約定并遵照執(zhí)行。如出現(xiàn)物業(yè)使用人欠繳物業(yè)服務費嚴重情況,乙方應通過法律途徑或其它正當措施,保持和保證物業(yè)管理維持正常服務內(nèi)容和標準。甲方給予充分配合;

 、蛋磭矣嘘P法規(guī),房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用,包括:

  ⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支。大、中修費用由甲方負責,并由乙方向甲方提交方案,獲批準后實施;

  大修標準:對設備進行分解檢查,修理或更換不符合計劃標準的零部件,將設備調整到規(guī)定的功能狀態(tài)。

  例如:建筑結構、玻璃幕墻、室外廣場損壞,防水層老化失效,室內(nèi)裝修大面積破損,大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準,末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發(fā)展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

  1、地下室防水層老化失效,采取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題,需重新做防水;

  2、電梯在一般正常使用情況下,當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時,應進行大修,大修時間宜定為5~6年一次;

  3、擦窗機在一般使用情況下,當故障率升高,電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定為3年一次。

  中修標準:只對設備的某些分系統(tǒng)、分機、重要部件按大修要求進行,或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能,使主要技術性能達到規(guī)定要求。中修一般在設備某些技術狀態(tài)惡化時進行。

  例如:室內(nèi)墻面、地面、天花板大面積空鼓、脫落,室內(nèi)裝修重新粉飾,大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準,末端設備零配件批量更換等。

  1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

  2、電梯在一般正常使用情況下,當部分重要部件磨損嚴重,運行性能下降要進行中修,中修時間宜定為3年左右一次。

  3、擦窗機在一般使用情況下,需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定為2年一次。

 、聘綄倥涮捉ㄖ驮O施的小修、養(yǎng)護費用,由乙方在物業(yè)管理費中列支;中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經(jīng)甲方審核同意后45天內(nèi)支付。建筑和設備設施大中修的清單及規(guī)定時間見附件。

 、婵罩觅M

 、倍x:空置單元系指物業(yè)全部可租售面積減去已租售面積,空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)后,按買賣或租賃合同的約定時間將物業(yè)交付于首位物業(yè)使用人使用當日起,向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業(yè)服務費用,簡稱空置費,以維持本物業(yè)的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產(chǎn)權人付費的責任,并享受其它產(chǎn)權人應有的權利。

 、布追綉凑蘸贤(guī)定支付乙方空置費(如空置期在15日內(nèi),免收空置費,超過15天,按一個月收取),確保乙方能維持大廈的正常運轉。

 、橙缂追讲荒茉3個月內(nèi)支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業(yè)的管理服務,則乙方有權單方面解除本合同,并要求甲方支付直接經(jīng)濟損失。

 、柰\噲龉芾

 、币曳桨凑栈鹃_支、實報實收的原則管理停車常

  ⒉涉及乙方停車場管理的其他條款,包括停車場經(jīng)營、管理及交付使用后的運營費用、臨時停車費的處理等,甲、乙雙方已于停車場交付使用前簽訂協(xié)議,詳見雙方停車場管理合同。

  3.現(xiàn)停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20_年04月08日,甲乙雙方重新協(xié)商停車場管理事宜。

  六、雙方權利義務

  ㈠甲方權利義務

 、庇袡嘁罁(jù)本合同的約定,對乙方各階段的服務質量做出評價,并有權要求乙方對不合格的內(nèi)容及時整改。

 、仓Ц兑曳皆诒竞贤瑑(nèi)列明應收取的費用。

 、硨彾ㄒ曳街贫ǖ奈飿I(yè)管理服務工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和物業(yè)管理的各項規(guī)章制度,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。

 、醇追接袡嗝考径劝凑毡竞贤瑑(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質量進行隨機監(jiān)督檢查。

 、祵徍伺鷾室曳匠蕡蟮奈飿I(yè)管理年度工作計劃、并有權檢查、監(jiān)督其執(zhí)行情況。

 、陡鶕(jù)建設部關于房屋承接查驗標準的規(guī)定向乙方交接物業(yè),并針對物業(yè)實際情況協(xié)助乙方完成客戶入伙工作。

 、芳追截撠煂ν庹袠瞬⒑炗啽疚飿I(yè)所需要的各類對外承包服務、材料等合同,由乙方負責監(jiān)督各類服務提供商的日常工作后訂定三方合同。相關費用經(jīng)過甲方審核后由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

 、府斂蛻舨话匆(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助乙方進行催交。

 、箙f(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

 、罕竞贤行趦(nèi),甲方有權在本物業(yè)的租售及本物業(yè)管理宣傳的廣告媒體中,按乙方的標識使用規(guī)定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案),聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)管理服務。

 、患追讲坏脽o故干預乙方的正常物業(yè)管理工作。

 、家曳缴虡I(yè)資料,未經(jīng)乙方允許,不得向與本物業(yè)無關的第三方透露;如有違反并造成乙方損失,甲方需承擔賠償責任。

 、絽f(xié)助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

  14.若本合同期內(nèi),由于乙方過錯導致物業(yè)管理服務中出現(xiàn)較重責任事故,甲方有有權扣除當月物業(yè)費20%—50%;出現(xiàn)重大責任事故,甲方有權提前解除本合同并有追究乙方經(jīng)濟責任并賠償其損失的權利。

 、嬉曳綑嗬x務

 、卑凑毡竞贤笙蚣追教峁┓⻊,主動優(yōu)質地在合同期內(nèi)完成各項工作內(nèi)容。

  ⒉根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,向本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體客戶提供物業(yè)服務。協(xié)助甲方向租戶收取物業(yè)服務費,包括通過必要途徑催收欠繳費用。

 、秤袡嘁蠹追胶妥鈶襞浜弦曳降墓芾矸⻊招袨椤

 、匆曳叫鑼Ω黜椆芾砺氊煻ㄆ谧龀稣{整和建議,并針對改善本物業(yè)管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

  ⒌對租

  戶違反物業(yè)管理相關規(guī)定的行為,有權根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施,保障產(chǎn)權人合法利益和物業(yè)正常管理。

  ⒍可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方。

 、坟撠熅幹品课荨⒏綄俳ㄖ、設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經(jīng)甲方審定后組織實施。

 、赶蜃鈶舾嬷飿I(yè)使用的有關規(guī)定。

  ⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查。

  ⒑乙方未能履行物業(yè)服務合同的約定,導致租戶人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任。

  ⒒遇客戶投訴服務質量問題時,須由乙方出面向客戶解釋及解決。

 、纪咨票9芗追揭平坏娜抗こ虉D紙、管理資料及原始憑證,以備需要時查驗,及時搜集與提供甲方所需要的統(tǒng)計資料,并應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所余資金及全部檔案資料,如數(shù)歸還甲方或下一任物業(yè)公司。

 、郊皶r向甲方呈報物業(yè)管理年度工作計劃、物業(yè)管理運行成本及費用預算和各項物業(yè)管理規(guī)章制度,經(jīng)雙方核準后認真組織貫徹執(zhí)行。

 、緦Ρ疚飿I(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能,如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意,并呈報有關部門批準后實施。

 、恳曳讲坏靡员疚飿I(yè)的名義向外貸款、擔;蜃鋈魏斡袚p甲方利益的行為,凡涉及甲方權利或權益問題均須征得甲方同意。

 、缹τ诩追教岢龅脑谖飿I(yè)管理方面的合理意見與建議,乙方應予以接受,并在合理期限內(nèi)改正。對于乙方不接受或限于條件的限制不能完成的,乙方應向甲方及時做出合理解釋,甲、乙雙方協(xié)商處理。

  ⒘乙方應全力配合甲方有關物業(yè)管理相關工作,在管理工作范圍內(nèi)應甲方要求向甲方提供相應的資料。

 、录追缴虡I(yè)資料,未經(jīng)甲方允許,不得向與本物業(yè)無關的第三方透露。

  19.乙方每季度就經(jīng)營和物業(yè)管理的制度執(zhí)行狀況自行檢查并向甲方出具經(jīng)濟分析報告。

  20.乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內(nèi)容對乙方的日常管理工作、服務態(tài)度及質量等工作進行隨機監(jiān)督檢查。

  21.乙方對業(yè)主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協(xié)商和另行收取費用。

  22.乙方將按照本物業(yè)的實際情況,報甲方書面同意后,方可制訂有償服務的收費標準。

  七、其他事項

  ㈠ 物業(yè)的承接查驗

 、 驗收標準:乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業(yè)的實際情況進行驗收工作。

 、步桓叮何飿I(yè)承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫,甲、乙雙方簽字確認后進行交接。對承接查驗過程中發(fā)現(xiàn)的遺留問題或需進行整改的部分,甲方須認真及時的進行解決。

 、嬉蚍课萁ㄖ|量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理;產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  八、合同變更、解除和終止的約定

 、灞竞贤磺袟l文,必須經(jīng)過甲、乙雙方共同協(xié)商,在取得一致意見后,方可做出修改、刪減、增加或解除。

  ㈡本合同執(zhí)行過程中,如遇不可抗力,致使合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商后,可做相應修改或解除。

  ㈢本合同期滿(_年12月1日—20_年12月31日),甲方?jīng)Q定在本合同期滿后不再委托乙方的,應提前一個月,書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,亦應提前一個月書面通知甲方。

 、璞竞贤跐M,甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議費用由甲方直接承付。

 、槿绯霈F(xiàn)以下任何一種情況時,甲方有權單方面解除本合同。

 、边`反國家法律、法規(guī)及北京市的地方法規(guī)、規(guī)章,進行違法經(jīng)營活動。

  ⒉在本合同有效期內(nèi),被國家有關行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照,不具備物業(yè)服務資質的。 ⒊未經(jīng)甲方同意擅自改變公共建筑、共用部位及共用設備設施用途。

 、次唇(jīng)甲方同意擅自改變物業(yè)管理用房的用途,擅自利用物業(yè)公共建筑、共用部位、共用設施進行經(jīng)營的。

 、瓯竞贤Ш螅、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由,否則違約方須承擔違約責任,賠償守約方直接經(jīng)濟損失。

 、氡竞贤K止后,乙方如因客觀原因仍不能撤場并交接的,甲、乙雙方應本著善意態(tài)度友好協(xié)商過渡階段服務和計費辦法,盡最大努力妥善處理后續(xù)事宜,但最長不超過合同終止后三個月,雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間,甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務,確保本物業(yè)營運暢順。

  九、違約責任

 、逡蚣追絿乐剡`反本合同的約定,導致乙方不能進行正常的物業(yè)管理服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,并與甲方協(xié)商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務,乙方有權終止合同。如造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方須根據(jù)損失情況給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

  ㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準,甲方有權要求乙方限期整改。整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應經(jīng)濟賠償。

 、缭诼男斜竞贤陂g,甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現(xiàn)的,違約方在接到對方書面通知十五日內(nèi)應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內(nèi)仍未能改善或履行合同義務的,守約方可以單方終止本合同,并有權要求違約方賠償直接經(jīng)濟損失。

  ㈣在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方為維護公眾、本物業(yè)客戶的切身利益而采取緊急避險措施造成必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

  十、附則

 、灞竞贤皇剿姆,甲、乙雙方各執(zhí)二份具有同等法律效力。

 、

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區(qū)人民法院起訴。

  ㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

 、璞竞贤郊c本合同具有同等法律效力。

  十一、特別約定

 、逡曳讲回撠熅频旯芾淼脑O備設施審批;根據(jù)函〔_〕44號約定,甲方代表寫字樓管理方北京_x太平物業(yè)管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協(xié)議”中所有合同。北京_x太平物業(yè)管理有限公司負責合同的執(zhí)行并繼承合同內(nèi)約定責任及利益。

 、嬉曳阶袷亍皩懽謽桥c酒店分攤協(xié)議”,不得長時間拖欠協(xié)議規(guī)定款項。

  十二、物業(yè)委托管理風險金

  雙方簽訂合同之日起30天內(nèi),乙方須繳納甲方物業(yè)委托管理風險金100萬元。

  附件:1.建筑和設備設施大中修規(guī)定時間表

  2. 設備設施和建筑大中修清單

  3. 保潔衛(wèi)生標準

  4. 秩序維護服務月評估細則

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇16

  甲方(出租方):

  乙方(承租方):

  身份證號碼:

  家庭住址:

  聯(lián)系方式:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場)物業(yè)管理達成如下協(xié)議:

  一、甲方將沈陽市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場) 區(qū) 號的攤床出租給乙方經(jīng)營,攤床面積為 平方米。經(jīng)營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

  二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。

  三、甲方向乙方提供非經(jīng)營性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設施,并負責對市場衛(wèi)生、安全和經(jīng)營秩序的管理,并按有關規(guī)定收取適當?shù)馁M用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營。

  四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業(yè)戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監(jiān)督。

  五、乙方在經(jīng)營期間必須遵守以下規(guī)定:

  1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營。

  2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記及經(jīng)營必須的相關證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責任自負。

  3、乙方在經(jīng)營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標準收費,按表計算。

  4、乙方在經(jīng)營期間,必須服從市場物業(yè)管理,嚴格按市場區(qū)域劃分經(jīng)營商品。遵守甲方為確保市場安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境所制定的各項規(guī)章制度,否則,甲方有權對乙方違規(guī)行為進行處罰。

  5、乙方在經(jīng)營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部

  6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規(guī)定進行處罰。

  7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內(nèi)的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

  8、乙方不準經(jīng)營易燃易爆及市場內(nèi)禁止經(jīng)營的商品,不得在場內(nèi)進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經(jīng)營行為。

  9、乙方要加強消防意識,經(jīng)營期間乙方不慎失火或經(jīng)營管理不當,造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,否則后果自負。

  10、為了保持市場的整體形象協(xié)調一致,乙方不許私自在市場內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。

  11、乙方在經(jīng)營中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業(yè)戶,甲方有權對其進行停業(yè)整改,直至達到排放標準為止。

  12、嚴禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

  13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。

  14、大廳內(nèi)嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。

  15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

  16、乙方在經(jīng)營中如遇特殊情況無法正常經(jīng)營的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據(jù)市

  17、乙方在經(jīng)營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經(jīng)營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。

  七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。

  八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。

  九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇17

  委托人(以下簡稱甲方):業(yè)主委員會

  授權人:業(yè)主大會

  業(yè)主委員會主任(姓名):身份證號碼:

  聯(lián)系電話:

  業(yè)主委員會地址:

  業(yè)主委員會聯(lián)系電話:

  物業(yè)服務企業(yè)(乙方):

  營業(yè)執(zhí)照注冊號:

  企業(yè)資質證書號:

  組織機構代碼:

  法定代表人:聯(lián)系電話:

  委托代理人:聯(lián)系電話:

  通訊地址:

  郵政編碼:

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,以及年月日召開的業(yè)主大會會議上,專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意聘請乙方的表決,甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行物業(yè)管理服務。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本合同。

  第一部分 物業(yè)項目基本情況

  第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:

  名稱:[地名核準名稱]。

  類型:[多層住宅][高層住宅][別墅][辦公][商業(yè)]。

  坐落位置:[通訊地址]太原市區(qū)(縣、市)街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))路(街、巷)號;

  物業(yè)服務區(qū)域四至范圍:

  東至;

  南至;

  西至;

  北至。

  占地面積:平方米;

  總建筑面積:平方米;其中住宅平方米,非住宅平方米,其他。

  第二部分 物業(yè)服務內(nèi)容

  第二條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,乙方承接本物業(yè)時,按以下第*項方式執(zhí)行:

  (一)在甲方的監(jiān)督、協(xié)助下,由乙方與原物業(yè)服務企業(yè)進行本物業(yè)的交接工作:

  (二)甲乙雙方進行本物業(yè)的交接工作:

  [因承接涉及的事項較多,甲乙雙方協(xié)商聘請無利害關系人見證或公證機關公證]

  第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內(nèi)容:

  (一)制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度;

  (二)物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理;

  (三)物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理;

  (四)公共綠地、景觀的養(yǎng)護;

  (五)清潔服務,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。

  (六)協(xié)助維護秩序,對車輛(包括非機動車輛)停放進行管理;

  (七)協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協(xié)助做好救助工作;

  (八)消防服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等;

  (九)負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案;

  (十)按照法律、法規(guī)和有關約定簽訂的協(xié)議對物業(yè)裝飾裝修提供服務;

  (十一)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告;

  (十二)制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容;

  (十三)設立服務監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;

  (十四)其他服務事項:。

  第三部分 物業(yè)服務標準

  第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件二)提供服務。

  雙方約定的物業(yè)服務標準不得低于《太原市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》中相應等級規(guī)定的要求。

  第四部分 物業(yè)服務期限

  第五條 物業(yè)服務期限為年,自*年*月*日至*年*月*日。

  第五部分 物業(yè)服務相關費用

  第六條 乙方物業(yè)服務費用收取參照國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定,按下述約定,以建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費,具體標準如下:

  多層住宅:*元/月·平方米;

  高層住宅:*元/月·平方米;

  別墅:*元/月·平方米;

  辦公樓:*元/月·平方米;

  商業(yè)物業(yè):*元/月·平方米;

  物業(yè):*元/月·平方米;

  二次供水加壓費*元/月·噸;

  電梯運行費*元/月·平方米。

  實行物業(yè)服務費用包干制的,物業(yè)服務費的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。

  實行物業(yè)服務費用酬金制的,預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。

  物業(yè)服務成本或物業(yè)服務支出構成一般包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)甲方同意的其他費用:。

  本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應通過專項維修資金予以列支,專項維修資金使用根據(jù)相關文件規(guī)定執(zhí)行。

  第七條 自本合同生效之日起發(fā)生的物業(yè)服務費用,由業(yè)主承擔;業(yè)主應依照本合同第六條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。

  業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。

  物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè),乙方應當按照相關規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。

  第八條 物業(yè)服務期間,乙方按下述第種收費形式確定物業(yè)服務費。

  (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第六條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

  (二)酬金制。由乙方在本合同第六條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第種方式提取酬金,其余全部用于前期物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

  1、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業(yè)服務資金中按%的比例提取酬金;

  2、[每月][每季][每半年][每年]在應收的物業(yè)服務資金中提取元的酬金;

  第九條 物業(yè)服務費用屬本合同第八條第二項約定的,物業(yè)服務資金中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:

  (一)年度結算結余部分,按以下第種方式處理:

  1、轉入下年繼續(xù)使用;

  2、直接納入物業(yè)專項維修資金;

  (二)年度結算不足部分,按以下第種方式處理:

  1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

  2、。

  第十條 物業(yè)服務實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,每半年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,并接受專業(yè)機構審計監(jiān)督。

  第十一條 業(yè)主應當在(每次交費的具體時間)按[每月][每季][每半年][每年](預)交納物業(yè)服務費用(資金)。業(yè)主未在規(guī)定時間交納物業(yè)服務費用(資金)的,業(yè)主委員會應當督促其按時交納。

  第十二條 本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)車位使用費收費標準,參照物價部門規(guī)定的標準結合本物業(yè)實際情況由業(yè)主大會決定執(zhí)行。

  停車位屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應按露天車位*元/月·個、室內(nèi)車位*元/月·個的標準交納車位使用費,由乙方代收。

  車位使用費按下列用途使用:

  (一)%轉入物業(yè)專項維修資金帳戶;

  (二)%用作物業(yè)服務費用(資金);

  (三)。

  第十三條 乙方應與車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。乙方應當建立健全車輛停放服務及收費的內(nèi)部管理制度,做好車輛進出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務,并對停車場所及設施設備進行維修養(yǎng)護,保障正常使用等工作。

  第十四條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他有償服務的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  第十五條 業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通訊、有線電視等有關費用。

  乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

  第十六條 物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營收益歸全體業(yè)主共有。

  所得收益按照下列用途使用:

  (一)%轉入物業(yè)專項維修資金帳戶;

  (二)%用作物業(yè)服務費用(包括成本及酬金);

  (三)。

  第十七條 本物業(yè)服務區(qū)域內(nèi),共用部位、共用設施設備需要大修、中修和更新、改造,但未建立專項維修資金或專項維修資金帳面金額不足的,需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意,按以下第項方式籌集專項維修資金。

  (一)甲方委托乙方每月按[物業(yè)建筑面積*元/平方米][元/戶]向業(yè)主另行收取費用,用作專項維修資金;

  (二)屬于全體業(yè)主共有的停車位經(jīng)營收益的%用作專項維修資金;

  (三)物業(yè)共用部位、共用設施設備經(jīng)營收益%用作專項維修資金;

  第十八條 本物業(yè)管理區(qū)域建立專項維修資金的,需使用維修資金時,需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意,按照相關規(guī)定使用物業(yè)專項維修資金。

  甲方應當將物業(yè)專項維修資金使用方案、所需資金預算、列支范圍、工程進展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布。

  第六部分 雙方權利與義務

  第十九條 甲方的權利義務

  (一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;

  (二)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務事項有知情權;

  (三)對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利;

  (四)代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益,及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,審定乙方制定的物業(yè)服務方案,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

  (五)有權組織物業(yè)服務滿意度調查;

  (六)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作;

  (七)在乙方辦理入住日前,按照省、市相關規(guī)定提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房,建筑面積約平方米,位置為;

  (八)審議乙方提出的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造的報告;

  (九)有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設施的收益使用情況;

  (十)負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題以及業(yè)主、物業(yè)使用人與乙方之間的糾紛,不因此影響乙方工作;

  (十一)監(jiān)督《管理規(guī)約》的實施,按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費和專項維修資金,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為予以勸阻、制止;

  (十二)授權乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《管理規(guī)約》的行為,依照《管理規(guī)約》的約定進行勸阻、制止;

  (十三)積極配合公安機關做好房屋出租登記報備工作,與社區(qū)居民委員會相互協(xié)作,共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安、計劃生育等相關工作;

  (十四)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動;

  (十五)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進行的物業(yè)服務活動;

  (十六)有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

  第二十條 乙方的權利義務

  (一)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,按照物業(yè)服務標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務,收取物業(yè)服務費、有償服務費,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

  (二)在符合相關法律規(guī)定且不侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益的情況下,利用業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動的,應當每半年公布收益情況,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關業(yè)主所有;

  (三)按照相關規(guī)定,建立健全信息公開制度和管理制度。對小區(qū)內(nèi)所有收費項目、收費標準等應按物價部門相關規(guī)定在收費場所實行明碼標價;

  (四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務項目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督,并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任;

  (五)妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業(yè)主的個人資料信息保密;

  (六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)服務的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;

  (七)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正;

  (八)結合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用預算和決算報告;

  (九)維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序,按照法律法規(guī)政策的有關規(guī)定,提供質價相符的服務,落實小區(qū)安防力量,采取各種有效安全防范措施,通過人防、技防、物防相結合的辦法,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,應及時采取應急措施,并及時向有關行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作;同時,要協(xié)助相關單位或部門做好流動人口、出租房屋登記報備和計劃生育等工作,對不履行義務的業(yè)主,應及時向政府相關部門報告;

  (十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主、物業(yè)使用人簽訂住宅裝飾裝修管理服務協(xié)議;

  (十一)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應當按相關規(guī)定辦理相關手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響,并及時恢復原狀;

  (十二)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務,并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù)。

  (十三)有關法律、法規(guī)規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

  第七部分 合同解除和終止

  第二十一條 本合同終止后,甲乙雙方應共同做好債權債務處理事宜,包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議等。

  第二十二條 本合同終止后,乙方應在合同終止之日起*日內(nèi),向[甲方][新的物業(yè)服務企業(yè)]移交屬于本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會的財務、相關資料、及附件1所交接的事項。

  第二十三條 出現(xiàn)下列情形之一的,可以提前解除本合同:

  1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

  2、因不可抗力,致使本合同無法正常履行的;

  3、乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;

  4、專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主不履行本合同約定的義務,致使物業(yè)管理活動無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。

  第二十四條 本物業(yè)管理區(qū)域出現(xiàn)本合同約定的提前解除合同的情形,解除合同的一方應及時書面通知對方,合同自書面通知送達對方日后解除。合同提前解除的,甲乙雙方應在合同解除之日起日內(nèi)交接完畢本合同第二十一條、第二十二條規(guī)定的事項。在辦理交接期間,乙方應維護本物業(yè)管理區(qū)域正常的生活秩序,甲方應督促業(yè)主和物業(yè)使用人向乙方支付交接期間的服務費用。

  第二十五條 其他條款。

  第八部分 違約責任

  第二十六條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第二十七條 乙方未能按照約定提供服務,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主通過后有權解除合同。乙方承擔的違約金,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十八條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退所收費用、支付利息,并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第二十九條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

  第三十條 任何一方無正當理由提前解除合同的,應向對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十一條 乙方在被解聘或合同終止后,應自收到解聘通知書或合同終止之日起的日與業(yè)主委員會或新的物業(yè)服務企業(yè)辦理物業(yè)的交接驗收手續(xù);乙方不移交物業(yè)管理權,不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等,每逾期一日應向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第三十二條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,不承擔責任,當事人應當按有關法律規(guī)定處理。

  第三十三條 其他條款。

  第九部分 爭議解決

  第三十四條 合同履行過程中發(fā)生爭議的,可以按照以下方式解決:

  (一)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟;

  (二)向仲裁委員會申請仲裁。

  第十部分 附則

  第三十五條 對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

  第三十六條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

  第三十七條 本合同正本連同附件一式份,甲方、乙方、各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十八條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

  第三十九條 其他約定:。

  甲方簽章:乙方簽章:

  業(yè)主委員會主任簽字:法定代表人簽字:

  年月日年月日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇18

  甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務:_________

  委托代理人:_________

  身份證號碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號:_________

  電子信箱:_________

  乙方(購房人、業(yè)主):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務:_________

  委托代理人:_________

  身份證號碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號:_________

  電子信箱:_________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:

  第一條 概述

  前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

  第二條 物業(yè)基本狀況

  1、本物業(yè)名稱:_________

  2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_________

  3、乙方所購房屋基本情況:

  (1)類型:_________

  (2)座落位置:_________

  (3)四至:_________

  (4)建筑面積:_________平方米

  第三條 共用部位及共用設施設備的定義

  1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

  2、共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

  第四條 甲方的物業(yè)管理職責

  1、甲方應當根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

  2、甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;

  4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;

  6、自本協(xié)議終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

  第五條 乙方的監(jiān)督與保證

  1、有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;

  2、有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

  3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

  4、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

  5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  第六條 甲方對共用設備的管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。

  第七條 甲方對共用設施的管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護的管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

  1、由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;

  2、公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;

  4、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

  5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

  6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

  7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

  8、定期消殺"四害"。

  第十條 甲方應采取的保安措施

  1、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;

  2、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

  3、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

  4、甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

  第十一條 交通秩序與車輛停放

  1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

  2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;

  3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內(nèi)交通秩序;

  4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);

  5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

  第十二條 房屋裝飾裝修管理

  甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  第十三條 甲方物業(yè)管理服務質量保證

  1、基本要求

  (1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。

  (2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。

  (3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

  (4)有完善的物業(yè)管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

  (5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。

  (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。

  (7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。

  (8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。

  (9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。

  2、房屋管理

  (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

  (2)根據(jù)房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修。

  (3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。

  (4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

  (5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。

  (6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

  3、共用設施設備維修養(yǎng)護

  (1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。

  (2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

  (3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。

  (4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據(jù)業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。

  (5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

  (6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

  (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

  (8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。

  4、協(xié)助維護公共秩序

  (1)小區(qū)24小時值勤。

  (2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。

  (3)車輛停放有序。

  (4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。

  5、保潔服務

  (1)小區(qū)內(nèi)設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。

  (2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

  (3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。

  (4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質符合衛(wèi)生要求。

  6、綠化養(yǎng)護管理

  (1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。

  (2)定期清除綠地雜草、雜物。

  (3)預防花草、樹木病蟲害。

  第十四條 費用標準

  自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

  1、乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。

  2、管理費標準:

  住宅:_________元/㎡/月;

  商場(商鋪):_________元/㎡/月;

  辦公寫字樓:_________元/㎡/月;

  其它:_________。

  3、乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;

  4、乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

  5、物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調整;

  6、交納費用時間:每月_________日前交付。

  第十五條 其他有償服務費用

  車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。

  第十六條 收支的公布

  甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第十七條 代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

  第十八條 保險

  1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

  2、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;

  3、_________。

  第十九條 突發(fā)事件的處理

  為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第二十條 違約責任

  1、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  2、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

  3、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

  4、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;

  第二十一條 保密

  甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

  第二十二條 通知

  1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

  2、各方通訊地址如下:_________。

  3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

  第二十三條 合同的變更

  本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。

  第二十四條 合同的轉讓

  除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。

  第二十五條 爭議的處理

  1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

  2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:

  (1)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (2)依法向人民法院起訴。

  第二十六條 不可抗力

  1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

  2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

  3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

  4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。

  第二十七條 合同的解釋

  本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確,合同雙方當事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內(nèi)容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

  第二十八條 補充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十九條 合同的效力

  1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

  2、有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  3、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_________        乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):_________     委托代理人(簽字):_________

  開戶銀行:_________          開戶銀行:_________

  賬號:_________            賬號:_________

  簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇19

  一、合同當事人

  甲方:(以下簡稱甲方)

  乙方:(以下簡稱乙方)

  根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎上,雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫(yī)院項目提供物業(yè)管理服務事宜,特訂立本合同。

  二、物業(yè)保潔項目

  一雙方責任權利義務

  (一)甲方的責任權利義務

  1、 甲方為乙方無償提供用水用電,并及時對供水、排水、排污,管道進行修理,以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。

  2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接,以免造成工作疏漏。

  3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的,應按照國家有關勞動法規(guī)支付加班補助費。

  (二)乙方的責任權利義務

  1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作,實施本協(xié)議中列出的各項工作內(nèi)容。

  2、 乙方遵守甲方現(xiàn)行的辦公管理規(guī)定、制度和要求。

  3、 堅持合理的意見,以保障工作的正常實施,保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。

  4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

  5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正,無違法犯罪記錄。

  6、 乙方確保甲方大樓內(nèi)外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境。

  7、 乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程當中采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。

  二保潔工作流程

  (一)大堂區(qū)域

  1、 每日甲方員工上班之前,大堂所轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作須全部完成,樓內(nèi)員工正常工作期間,隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物及污漬。

  2、 用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾,確保地面光亮無塵,并用塵推拖掉大堂地面塵土。

  3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門,確保門窗玻璃擦拭光亮干凈,門框及門把手光亮,并定期刮拭。

  4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內(nèi)其他物品,包括門框,指示牌,宣傳欄等,確保標牌等無灰塵。

  5、 及時傾倒垃圾桶,確保垃圾桶擺放正確,煙盤干凈。

  6、 保持服務臺光亮無雜物。

  (二)公共區(qū)域

  1、 用掃把清掃走廊地面雜物,確保走廊地面無雜物,門窗擦拭干凈,消防器材干凈無污漬。

  2、 清潔電梯間外門及軌道,確保電梯間走廊地面無雜物,墻面光潔,無明顯污漬,電梯門,門框,軌道保持锃亮,無灰塵污漬。

  3、 用拖把,掃把等工具清掃公共衛(wèi)生間確保地面光潔,無雜物,無明顯污漬,門、隔板兩面光潔,無污漬、灰塵,標牌完好、光潔,洗手盆光潔,無污漬,水漬,水龍頭光潔,臺面光潔,鏡面光潔無污漬、灰塵,便池光潔,無污漬,廢紙簍置于便池右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過半。

  4、 用掃把清掃步梯消防通道,確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等,定期清理垃圾桶內(nèi)垃圾,并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。

  5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。

  (三)辦公區(qū)域

  1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面,確保干凈整潔衛(wèi)生,無明顯污漬

  2、 用毛巾清掃辦公室內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等,確保其光亮,無污漬和灰塵。

  3、 確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮,潔凈,無污漬,水痕和灰塵等。

  4、 辦公室墻面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、墻面開關及其他設備設施等表面無灰塵,污漬。

  三保潔人員配置

  乙方為向甲方提供保潔服務,向甲方派遣保潔員____人。

  三、物業(yè)保安項目

  根據(jù)甲乙雙方確認的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務,并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理,根據(jù)雙方確定的崗位職責要求,執(zhí)行公共秩序的防范任務,防止侵害甲方財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,承擔相應的保安服務責任。(不得違反國家有關法律法規(guī))

  一雙方的責任權利義務

  (一) 甲方的責任權利義務

  1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡工具,組織訓練學習的.場所等。

  2、 配備符合國家要求的消防設施,對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復和改進。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

  3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。

  4、 乙方派駐保安人員,實行雙重管理,共同領導并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進行教育,關心他們的工作和生活,提高服務質量,確保安全,若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時通告乙方,經(jīng)調查核實后由乙方處理,保安員因事請假,經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。

  5、 乙方按規(guī)定為保安人員統(tǒng)一購買人身意外傷害保險,保安人員在執(zhí)勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關機構鑒定),其醫(yī)藥費、撫恤金等費用由保險公司按規(guī)定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分,由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執(zhí)行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。

  6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務,禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動和生活等與保安服務無關的其他活動,禁止安排參加其他違反法律規(guī)定的活動,違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安個人行為,甲乙雙方不承擔任何責任。

  7、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機關確定是由乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負責承擔賠償責任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其他難以確定價值的物品的損失。

  8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)或糾紛而造成責任事故、財產(chǎn)損失,乙方執(zhí)勤保安員不負責任。

  (二) 乙方的責任權利義務

  1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛(wèi)工作。

  2、 保安員應嚴格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責要求,并遵守甲方法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。

  3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關,采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。

  4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時報告甲方并協(xié)助予以處理。

  5、 保安人員應對院內(nèi)車輛進行疏導,對外來的人員以及車輛進行盤查,對水電注意管理,并每一小時對院內(nèi)進行一次巡查。

  6、 值夜班的保安人員不得睡覺,夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞,對院內(nèi)人員和財產(chǎn)安全起到應有的保護作用。

  7、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的培訓,無違規(guī)犯罪前科。

  8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負責保安員的工資。

  9、 加強對保安員的在崗培訓、監(jiān)督和管理,確保安全服務的優(yōu)質高效。

  二保安人員配置及保安服務費

  1、 乙方根據(jù)甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方,在甲方區(qū)域內(nèi)執(zhí)勤。

  2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

  四、合同期限

  本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。

  五、物業(yè)服務費及支付方式

  1、 物業(yè)服務費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成,共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等,且此款項不包含稅金)另:乙方提供人員每人每天工作八小時,如果甲方因工作需要,要求加班時,加班費由甲方按國家相關規(guī)定支付。

  2、 每月10號由甲方以現(xiàn)金的方式向乙方支付服務費,節(jié)假日順延,但不得超過三天。

  六、合同的解除和終止的約定及違約責任

  l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

  4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  5、其它事項:

  七、其他事項

  1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書面意見。

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同元法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。

  5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  6、合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  7、本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  8、本合同自簽訂之日起生效。

  9、其他事項:

  甲方蓋章: 乙方蓋章:

  甲方代表簽字: 乙方代表簽字:

  年 月 日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇20

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。

  一、 委托物業(yè)服務期限

  年 月 日到 年 月 日止。

  二、 物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容

  ㈠__公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

  三、 物業(yè)服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

  四、 物業(yè)管理服務要求及質量標準

 、胖伟仓刃蚓S護

  _設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

 、妻k公區(qū)域及公共設施管理

  每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

 、撬姽芾

  負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。

  維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。

  ⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

  清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

 、上拦芾

  根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

 、拾踩熑

  在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

 、诉`約責任

 、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

 、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。

 、倬S修維護不到位,每次扣20元;

  ②信件、報刊丟失,每次扣20元;

  ③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

 、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。

  ⑻合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

 、捅竞贤(jīng)雙方簽字后,從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

  ⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇21

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現(xiàn)雙方就甲方關廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務合同,雙方需共同遵守。

  一、 委托物業(yè)服務期限

  年 月 日到 年 月 日止。

  二、 物業(yè)服務范圍及服務內(nèi)容

 、錩_公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

  三、 物業(yè)服務費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)

  四、 物業(yè)管理服務要求及質量標準

 、胖伟仓刃蚓S護

  _設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動作和優(yōu)質的服務展示企業(yè)形象;嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接紀錄,做到上交下接清楚無誤、責任明確;維護責任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關大門,嚴禁無關人員進入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。

 、妻k公區(qū)域及公共設施管理

  每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

  ⑶水電管理

  負責__的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。

 、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理

  清潔員設置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。

  衛(wèi)生質量標準達到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。

 、上拦芾

  根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

  ⑹安全責任

  在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

 、诉`約責任

  ⒈甲方違約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

 、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務費20元,同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務費。①維修維護不到位,每次扣20元;

 、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;

 、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;

  ④因秩序員失職導致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務保證金20_元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。

 、毯贤陂g,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

 、捅竞贤(jīng)雙方簽字后,從20_年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

 、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力

  甲方: 乙方:

  法定代表人: 法定代表人:

  電話: 電話:

  20_年 月 日 20_年 月 日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇22

  甲方: (以下簡稱為甲方)

  乙方: (以下簡稱為乙方)

  為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區(qū),經(jīng)公開報名應聘, 年 月 日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。

  一、合同標的

  1、委托管理內(nèi)容:甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務委托給乙方管理,物業(yè)服務內(nèi)容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業(yè)接管驗收等。

  2、合同期限與收費標準

  (1)合同期限:貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

  (2)收費標準:多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月。

  3、服務內(nèi)容和標準:

  (1)接待禮儀標準:

 、倥宕鹘y(tǒng)一標志,儀表端莊、大方,衣著整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。

 、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話。急修服務2小時到位,24小時內(nèi)修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋,做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復。

  (2)房屋、共用設施、設備維護與管理

  ①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室。

 、趯I(yè)主房屋進行裝修管理,對裝修中的違約行為及時勸阻,已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

 、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

 、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無積水;地下管井堵塞及時疏通。

 、莨┡潆娤到y(tǒng)、弱電系統(tǒng)建立相關規(guī)章制度,操作人員受過專業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫運行記錄,建檔備查。

 、薇芾捉拥叵到y(tǒng)進行維護,在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

  ⑦加強道路維修與養(yǎng)護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。

  3、清潔管理。

 、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。

 、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無灰塵,無垃圾紙屑。

 、坶T崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。

 、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

 、菪蓍e、娛樂、健身設施保潔;每周清潔1次。

 、蘩啊⒐は涿咳涨暹\1次;周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。

  4、園林綠化養(yǎng)護與管理。

 、俨萜海撼苫盥试75%以上,無明顯的雜草.無大面積蟲害,無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪。

 、趫@林樹木:生長長勢一般,無明顯死樹和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。

 、刍▔夯ɑ荛L勢一般,有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下。

  5、安全防范:

 、儆袑B毎踩o衛(wèi)人員,當班時佩戴標志,有工作及交接班記錄。

 、陂T衛(wèi):主出入口24小時有人值班看守,按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作;

 、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。

 、茉O有業(yè)主求助與報警電話,24小時有人值守,有緊急事故處理預案。

 、萁煌、車輛管理:有較完善的車輛管理制度小區(qū)設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標志,外來車輛進行登記管理。

 、藿∪澜M織,建立消防責任制。

  6、檔案管理

 、贆n案資料齊全完整,分類成冊,查閱方便。

 、诩皶r變更登記,帳物相符。

  二、甲、乙雙方的權利和義務

  1、甲方的權利和義務

  (1)甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督、考核和評價,發(fā)現(xiàn)服務內(nèi)容和質量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。

  (2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,對乙方服務質量進行一次全面評價。

  (3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

  (4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。

  (5)甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規(guī)精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。

  (6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務工作和內(nèi)容管理。

  (7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。

  2、乙方的權利和義務

  (1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權、民事權及相應的服務收費權(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取)。

  (2)經(jīng)業(yè)主委員會授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。

  (3)乙方必須按照合同約定的服務內(nèi)容和標準認真履行職責。

  (4)乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務情況,以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài)。

  (5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務行為,所做所為不得違反政策法規(guī),否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。

  (6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。

  (7)水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取,如果乙方為相關部門代收,但不得收取手續(xù)費等其他額外費用。

  三、違約責任

  1、乙方在服務過程中如存在服務不到位,被業(yè)主委員會提出應當整改提高而拒不執(zhí)行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務合同》。

  2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務活動,給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴,由縣主管部門糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個人行為造成后果的,由個人作出賠償。

  四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理。

  五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份,縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份。

  六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

  甲方(蓋章):__________________   乙方:_________________________

  代表人(簽字):________________   身份證號碼:____________________

  _________年________月_______日   _________年________月_______日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇23

  委托方(以下簡稱甲方):______________________

  受托方(以下簡稱乙方):______________________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務,訂立本合同。

  第一條委托物業(yè)的基本情況

  物業(yè)類型:_____________________

  坐落位置:_____________________

  四至:________________________

  西北:________________________

  占地面積:_______萬平方米

  建筑面積:_______萬平方米

  第二條物業(yè)管理服務事項

 。ㄒ唬┓课莨灿貌课坏木S修、養(yǎng)護和管理,包括:主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;

  (二)房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設施設備、郵政信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;

 。ㄈ┪飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;

 。ㄋ模┕灿镁G地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理;

 。ㄎ澹┕箔h(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;

 。┸囕v停放車位的服務與管理,特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;

  (七)維護公共秩序,包括門崗執(zhí)勤、巡視等;

 。ò耍┪飿I(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理,包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。

 。ň牛┮曳綉敼咎丶s服務的內(nèi)容、標準及收費標準,當業(yè)主提出上述委托服務要求時,乙方應當提供服務,業(yè)主應當按規(guī)定付費。

  第三條前期物業(yè)管理服務合同期限

  本合同自__________年_______月_____日開始,至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè),并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。

  第四條甲方權利義務

 。ㄒ唬┚S護全體業(yè)主的合法權益,擬定并遵守業(yè)主公約;

 。ǘ┰阡N售商品房時,應當向購房人明示本合同的內(nèi)容,并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認;

 。ㄈ⿲彾ㄒ曳教峤坏奈飿I(yè)管理服務方案及管理制度;

  (四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;

 。ㄎ澹┍O(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;

  (六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定,承擔物業(yè)

  保修責任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,負責返修、完善;

 。ㄆ撸┊敱疚飿I(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應當及時告知乙方;

 。ò耍┴撠熖幚肀竞贤鞍l(fā)生的遺留問題:

  1、承擔相關的前期物業(yè)管理服務費用;

  2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;

  第五條乙方權利義務

 。ㄒ唬┮勒沼嘘P規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務制度,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;

  (二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費;

 。ㄈ┙⑽飿I(yè)項目的管理檔案;

 。ㄋ模⿲I(yè)主違反國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關部門報告;

 。ㄎ澹⿲υ斐晌飿I(yè)共用部位、共用設施設備損失的,代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

 。┎坏脤⑽飿I(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理,但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔;

 。ㄆ撸、負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;

 。ò耍⑻崆皩⒀b飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當業(yè)主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

 。ň牛、負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

  (十)、每6個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目;

  (十一)、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,負責召集首次業(yè)主會會議:

  1、出售建筑面積達百分之_____以上;

  2、業(yè)主入住率達百分之_____以上;

  3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。

 。ㄊ、對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方或相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

  (十三)、本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時,必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項:

  1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和財務賬冊;

  2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料;

  3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。

 。ㄊ模、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協(xié)助做好調查和救助工作。

 。ㄊ澹、接受全體業(yè)主的監(jiān)督;

 。ㄊ、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導;

  第六條物業(yè)管理服務標準

 。ㄒ唬⒎课萃庥^:

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有平面引導圖;

  3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄;

  5、房屋完好率_____%以上;

  6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查;

  7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔;

  (二)、設備運行:保持良好。

  (三)、房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護:

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱;

  2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗;

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患;

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好;

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄;

  7、負責鍋爐供暖的.,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度按照有關標準執(zhí)行;

  (四)、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施、場地的維修、養(yǎng)護:

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用;

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常;

  3、道路暢通,路面平坦無損壞;

  4、污水排放暢通,溝道無積水;

  5、危險部位標志明顯,有防范措施;

 。ㄎ澹、環(huán)境衛(wèi)生:

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清;

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;

  4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔;

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

  9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;

 。、綠化養(yǎng)護:

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當;

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 。ㄆ撸、車輛行駛與停放秩序管理:

  車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

 。ò耍⒐仓刃蚬芾砑跋溃

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

  3、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用;

  4、配備專職或兼職消防管理人員;

  5、消防通道暢通無阻。

  (九)房屋小修、急修及時率_____%以上,合格率達_____%,險情排除及時率達_____%,有維修記錄和回訪記錄;

  第七條物業(yè)管理服務費用

 。ㄒ唬┪飿I(yè)管理服務費

  1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。

  2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納;

  配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米元由業(yè)主交納;

  業(yè)主應在每月日前交納

  3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費用的,由甲方交納。

  4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。

  5、業(yè)主轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。

  6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的,從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之三交納滯納金。

 。ǘ┸囄皇褂觅M

  車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收。

  1、機動車輛:

 。1)、_______________

 。2)、_______________

  2、非機動車輛:

  3、車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分,主要用于:

 。1)、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;

 。2)、綠地養(yǎng)護;

 。3)、彌補減免的物業(yè)管理服務費用;

  (4)、便民服務費用;

 。5)、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

 。ㄈ⒋k服務費

  乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托,提供代辦服務,代辦服務費按以下方式收。

  1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前,代辦服務費由甲方交納;

  2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后,代辦服務費由委托方交納。

  第八條物業(yè)管理服務用房

  在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之_____的物業(yè)管理服務用房,乙方負責維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。

  第九條物業(yè)管理驗收交接

 。ㄒ唬┘追皆诳⒐を炇蘸细窈蠼桓稑I(yè)主使用前_____日內(nèi),應與乙方辦理接管驗收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。

 。ǘ┰谖飿I(yè)竣工驗收合格后_____日內(nèi),甲方應向乙方移交下列文件和資料:

  1、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;

  2、物業(yè)竣工驗收資料;

  3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;

  4、物業(yè)質量保證文件和使用說明文件;

  5、物業(yè)管理需要的其他資料。

  第十條違約責任

 。ㄒ唬┘追竭`反本合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

 。ǘ┮曳竭`反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方在五日內(nèi)整改,預期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

 。ㄈ┮曳竭`反本合同第七條的約定,擅自提高收費標準的,甲方及業(yè)主有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。

  (四)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付__________元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  第十一條質量糾紛的約定

  因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以有資質的鑒定部門的鑒定為準。

  第十二條不可抗力的約定

  本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第十三條爭議處理

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商調解不成的,向天津仲裁委員會申請仲裁;

  第十四條合同附件

 。ㄒ唬╇p方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議于本合同具有同等效力。

 。ǘ┍竞贤郊鶠楹贤行ЫM成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十五條合同備案

 。ㄒ唬┍竞贤具B同補充協(xié)議及附件一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  (二)本合同簽訂之日起十五日內(nèi),甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

  第十六條合同責任及生效

 。ㄒ唬┮曳教峁┓⻊盏氖芤嫒藶楸疚飿I(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。

 。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕。

 。ㄈ┍竞贤(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。

  甲方(簽章):__________________

  乙方(簽章):__________________

  ___________年________月________日

  ___________年________月________日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇24

  一、合同當事人

  甲方:濟寧麗人醫(yī)院 (以下簡稱甲方)

  乙方:濟寧華海物業(yè)服務有限公司 (以下簡稱乙方)

  根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎上,雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫(yī)院項目提供物業(yè)管理服務事宜,特訂立本合同。

  二、物業(yè)保潔項目

  一、 雙方責任權利義務

  (一)甲方的責任權利義務

  1、 甲方為乙方無償提供用水用電,并及時對供水、排水、排污,管道進行修理,以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。

  2、 甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接,以免造成工作疏漏。

  3、 甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的,應按照國家有關勞動法規(guī)支付加班補助費。

  (二)乙方的責任權利義務

  1、 乙方全心全意為甲方提供管理工作,實施本協(xié)議中列出的各項工作內(nèi)容。

  2、 乙方遵守甲方現(xiàn)行的辦公管理規(guī)定、制度和要求。

  3、 堅持合理的意見,以保障工作的正常實施,保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。

  4、 乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

  5、 乙方保潔人員必須身體健康、品行端正,無違法犯罪記錄。

  6、 乙方確保甲方大樓內(nèi)外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境。

  7、 乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程當中采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。

  二、保潔工作流程

  (一)大堂區(qū)域

  1、 每日甲方員工上班之前,大堂所轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作須全部完成,樓內(nèi)員工正常工作期間,隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物及污漬。

  2、 用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾,確保地面光亮無塵,并用塵推拖掉大堂地面塵土。

  3、 用干凈毛巾擦拭玻璃門,確保門窗玻璃擦拭光亮干凈,門框及門把手光亮,并定期刮拭。

  4、 用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內(nèi)其他物品,包括門框,指示牌,宣傳欄等,確保標牌等無灰塵。

  5、 及時傾倒垃圾桶,確保垃圾桶擺放正確,煙盤干凈。

  6、 保持服務臺光亮無雜物。

  (二)公共區(qū)域

  1、 用掃把清掃走廊地面雜物,確保走廊地面無雜物,門窗擦拭干凈,消防器材干凈無污漬。

  2、 清潔電梯間外門及軌道,確保電梯間走廊地面無雜物,墻面光潔,無明顯污漬,電梯門,門框,軌道保持锃亮,無灰塵污漬。

  3、 用拖把,掃把等工具清掃公共衛(wèi)生間確保地面光潔,無雜物,無明顯污漬,門、隔板兩面光潔,無污漬、灰塵,標牌完好、光潔,洗手盆光潔,無污漬,水漬,水龍頭光潔,臺面光潔,鏡面光潔無污漬、灰塵,便池光潔,無污漬,廢紙簍置于便池右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過半。

  4、 用掃把清掃步梯消防通道,確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等,定期清理垃圾桶內(nèi)垃圾,并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。

  5、 用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。

  (三)辦公區(qū)域

  1、 用掃把、拖把等工具清理辦公室地面,確保干凈整潔衛(wèi)生,無明顯污漬

  2、 用毛巾清掃辦公室內(nèi)門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等,確保其光亮,無污漬和灰塵。

  3、 確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮,潔凈,無污漬,水痕和灰塵等。

  4、 辦公室墻面及各種設備設施 如空調、飲水機、加濕器、電風扇、墻面開關及其他設備設施等表面無灰塵,污漬。

  三、保潔人員配置

  乙方為向甲方提供保潔服務,向甲方派遣保潔員____人。

  三、物業(yè)保安項目

  根據(jù)甲乙雙方確認的《安全防范方案》,乙方向甲方提供保安服務,并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理,根據(jù)雙方確定的崗位職責要求,執(zhí)行公共秩序的防范任務,防止侵害甲方財產(chǎn)安全行為的發(fā)生,承擔相應的保安服務責任。(不得違反國家有關法律法規(guī))

  一、 雙方的責任權利義務

  (一) 甲方的責任權利義務

  1、 為乙方保安人員提供必備的工作條件,包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡工具,組織訓練學習的場所等。

  2、 配備符合國家要求的消防設施,對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復和改進。制定并執(zhí)行內(nèi)部安全防范規(guī)章制度,教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

  3、 按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。

  4、 乙方派駐保安人員,實行雙重管理,共同領導并經(jīng)常保持聯(lián)系,共同對保安人員進行教育,關心他們的工作和生活,提高服務質量,確保安全,若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的,甲方及時通告乙方,經(jīng)調查核實后由乙方處理,保安員因事請假,經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。

  5、 乙方按規(guī)定為保安人員統(tǒng)一購買人身意外傷害保險,保安人員在執(zhí)勤中,因公受傷,致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關機構鑒定),其醫(yī)藥費、撫恤金等費用由保險公司按規(guī)定理賠,保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分,由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執(zhí)行保安職責以外的事而使保安 員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。

  6、 甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務,禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動爭議,禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動和生活等與保安服務無關的其他活動,禁止安排參加其他違反法律規(guī)定的活動,違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安個人行為,甲乙雙方不承擔任何責任。

  7、 依據(jù)本合同,經(jīng)公安機關確定是由乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方負責承擔賠償責任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其他難以確定價值的物品的損失。

  8、 甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作,配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)或糾紛而造成責任事故、財產(chǎn)損失,乙方執(zhí)勤保安員不負責任。

  (二) 乙方的責任權利義務

  1、 乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛(wèi)工作。

  2、 保安員應嚴格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責要求,并遵守甲方法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。

  3、 發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災害事故,及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關,采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場,協(xié)助公安機關偵查各類治安刑事案件,依法妥善處理責任范圍內(nèi)的其他突發(fā)事件。

  4、 落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施,發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域內(nèi)的安全隱患,及時報告甲方并協(xié)助予以處理。

  5、 保安人員應對院內(nèi)車輛進行疏導,對外來的人員以及車輛進行盤查,對水電注意管理,并每一小時對院內(nèi)進行一次巡查。

  6、 值夜班的保安人員不得睡覺,夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞,對院內(nèi)人員和財產(chǎn)安全起到應有的保護作用。

  7、 選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的培訓,無違規(guī)犯罪前科。

  8、 為保安人員配備制服及基本保安裝備,并負責保安員的工資。

  9、 加強對保安員的在崗培訓、監(jiān)督和管理,確保安全服務的優(yōu)質高效。

  二、 保安人員配置及保安服務費

  1、 乙方根據(jù)甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方,在甲方區(qū)域內(nèi)執(zhí)勤。

  2、 甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

  四、合同期限

  本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。

  五、物業(yè)服務費及支付方式

  1、 物業(yè)服務費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成,共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等,且此款項不包含稅金)

  另:乙方提供人員每人每天工作八小時,如果甲方因工作需要,要求加班時,加班費由甲方按國家相關規(guī)定支付。

  2、 每月10號由甲方以現(xiàn)金的方式向乙方支付服務費,節(jié)假日順延,但不得超過三天。

  六、合同的解除和終止的約定及違約責任

  l、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

  4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  5、其它事項:

  七、其他事項

  1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿___天前向對方提出書面意見。

  3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同元法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。

  5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  6、合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  7、本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  8、本合同自簽訂之日起生效。

  9、其他事項:

  甲方蓋章: 乙方蓋章:

  甲方代表簽字: 乙方代表簽字:

  年 月 日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇25

  委托方(以下簡稱甲方):________________________________________

  受托方(以下簡稱乙方):________________________________________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:____________________________________________

  座落位置:____________________市____________________區(qū)

  建筑面積:____________________平方米;________________

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。

  第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。

  第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。

  第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

  第九條 維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。

  第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

  第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;

  1.物業(yè)管理綜合服務費;

  2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;

  3.停車費;

  4.裝璜垃圾清運費。

  第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,diyifanwen.com針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。

  第三章 委托管理期限

  第十五條 委托管理期限為________年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

  第四章 雙方權利義務

  第十六條 甲方權利義務

  1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

  2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

  3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;

  4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;

  6.按《_________市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;

  7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。

  第十七條 乙方權利義務

  1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;

  2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;

  3.按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

  4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;

  5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

  6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關限制條件,訂立書面約定,并負責監(jiān)督;

  7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

  8.每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;

  9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;

  10.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

  第五章 物業(yè)管理服務質量

  第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中“________級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理,具體詳見附件。

  第六章 物業(yè)管理服務費用

  第十九條 物業(yè)管理綜合服務費

  1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

  2.空置房屋的管理服務費,按全額收取;

  3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:

  從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

  第二十條 公共設施日常維修費

  房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執(zhí)行:日常小修、養(yǎng)護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。

  第二十一條 車位使用費由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定,由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。

  第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。

  第七章 違約責任

  第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。

  第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。

  第二十五條 乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

  第八章 附則

  第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第二十七條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續(xù)訂合同。

  第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁,一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第三十條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向人民法院起訴。

  第三十三條 合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第三十四條 本合同自簽字之日起生效。

  甲方簽章:_____________ 乙方簽章:____________

  代表人:_______________ 代表人:______________

  _______年_____月_____日 ______年______月____日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇26

  委托方(以下簡稱甲方):____________

  受委托方(以下簡稱乙方):____________

  第一條 物業(yè)基本情況

  座落位置:____________市____________區(qū)____________路(街道)____________號;占地面積:____________平方米;建筑面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類型:____________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

  第二條 委托管理事項

  1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。

  5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  6.交通、車輛行駛及停泊。

  7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

  8.社區(qū)文化娛樂活動。

  9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

  10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

  第三條 合同期限

  本合同期限為_______年。自_______年_____月____日起至_______年_____月_____日止。

  第四條 甲方的權利和義務

  1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權終止合同;

  3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;

  4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_______平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。

  5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍_______平方米,其它用房_______平方米),由乙方按下列第______項使用:

  ①無償使用。

 、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e____________元的標準租用。

  6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、____________。),并在乙方管理期滿時予以收回;

  7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

  9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

  10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

  第五條 乙方的權利和義務

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益。

  2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度,測算物業(yè)管理服務收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。

  3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

  4.有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

  5.有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付

  費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

  6.接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

  7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

  8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

  9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

  10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

  11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計,甲方有權指定專業(yè)審計機構。

  12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有,專門合同規(guī)定

  除外)。

  第六條 管理目標

  乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的.必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

  第七條 管理服務費用

  本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行:

  ①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____________元

 、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____________元;

 、塾杉追桨唇y(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____________元;支付期限:____________;方式:____________;

  2.管理服務費標準的調整按下列第____________項執(zhí)行:

  ①按政府規(guī)定的標準調整;

  ②按每年______%的幅度上調;

  ③按每年______%的幅度下調;

  ④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;

 、莅措p方議定的標準調整;

  ③____________。

  3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

  4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

  5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計元,由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

  6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第____項執(zhí)行:

 、儆杉追皆诒竞贤е掌餩______日內(nèi)向乙方支付;

 、谟梢曳匠袚;

 、墼赺___________費用中支付;

 、躝___________。

  7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第____________項執(zhí)行:

 、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____________元;

 、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的______%;

  第八條 獎懲措施

  1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

  2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

  第九條 違約責任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

  4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。

  第十條 其他事項

  1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2.合同規(guī)定的管理期滿,本

  合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

  3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

  4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調解,調解不成的,提交XX市仲裁委員會依法裁決。

  5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

  6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  7.本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:____________乙方簽章:____________

  法人代表:____________法人代表:____________

  ____________年_____月_____

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇27

  甲方:_______________

  乙方:_______________

  為加強廣州市 的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)物業(yè)管理服務合同范本造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)國家、地方有關物業(yè)管理,訂立合同如下:

  第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

  1.物業(yè)基本情況

  (1)物業(yè)類型:_______________

  (2)座落位置: _______________

  (3)建筑面積:_______________

  2.物業(yè)管理事項

  (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

  (2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

  (3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

  (4)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

  (5)交通、車輛行駛及停泊。

  (6)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

  (7)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

  第二條 物業(yè)管理服務費用

  1.本物業(yè)的管理服務費

  甲方應當于每月 號前支付物業(yè)管理費 元/月。

  2.管理服務費標準的調整按下列第 (4) 項執(zhí)行:

  (1)按政府規(guī)定的標準調整;

  (2)按每年 / %的幅度上調;

  (3)按每年 / %的幅度下調;

  (4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調整;

  3.甲方應當自 年 月 日起向乙方交付物業(yè)管理費。

  第三條 其他有償服務費用

  1.車位及其使用管理服務費用:

  (1)機動車:人民幣___元 /月

  (2)非機動車:人民幣___元 /月

  2. 臨時停車(按廣州市機動車停放保管服務收費辦法收取)

  第四條 代收代繳收費服務

  受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

  第五條 物業(yè)管理期限

  委托管理期限為 年,自20xx年_____月___日起到_____年___月___日止。

  第六條 雙方權利、義務

  1.甲方權利義務:

  (1)同意遵守乙方指定物業(yè)管理規(guī)章制度;

  (2)應當按時支付物業(yè)管理費用

  (3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

  (4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。

  (5)如乙方根據(jù)對整個物業(yè)的專業(yè)化和一體化商業(yè)管理對物業(yè)進行裝修或調整單個商鋪的位置,則甲方應當予以配合。

  2.乙方權利義務:

  (1)根據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

  (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理。

  第七條 合同更改、補充與終止

  1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的三個月向對方提出書面意見。

  3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

  第八條 不可抗力

  本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在七天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

  第九條 突發(fā)事件的處理

  為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十條 通知

  根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用郵件方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起七日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

  第十一條 爭議的處理

  本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,提交廣州仲裁委員會仲裁。

  第十二條 補充與附件

  本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第十三條 合同效力

  本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí) 份,具有同等法律效力。

  甲方:_______________ 乙方:_______________

  法定代表人: _________ 法定代表人:__________

  電話號碼:___________ 電話號碼:___________

  ____年___月___日 ____年___月___日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇28

  甲方: 乙方:

  地址: 地址

  第一條 雙方的權利和義務

  一、 甲方的權利和義務

  1. 監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  2. 根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務費及其它相關費用。

  3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內(nèi)恢復原狀,造成損失的,給予賠償。

  4. 轉讓物業(yè)時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。

  5. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

  6. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務企業(yè)不承擔任何責任。

  (1)非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  (2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停用公用設施設備等造成損失的;

  (3)乙方履行本合同約定義務,但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;

  二、 乙方的權利和義務

  1. 對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務與管理。

  2. 根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合該小區(qū)的實際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。

  3. 建立健全物業(yè)管理檔案資料。

  4. 制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  5. 物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。

  6. 根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。

  7. 向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。

  8. 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。

  (二)、交費方式 (本小區(qū)坐式收費)

  2.甲方交納物業(yè)管理服務費用的時間為 日,逐年類推,費用為

  第三條 維修基金的管理與使用

  一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。

  二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

  三、維修基金不敷使用時,經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  四、甲方轉讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。

  第四條 違約責任

  一、乙方違反約定,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。

  二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。

  三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。

  第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第六條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第七條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章處理。

  第八條 本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調解,協(xié)商或調解不成的,可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。

  第九條 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇29

  委托人:公司(以下簡稱甲方)

  受托人:公司(以下簡稱乙方)

  根據(jù)《物權法》及《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定,本著誠實守信的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就……管理服務工作達成如下協(xié)議:

  一、管理服務內(nèi)容:

  1、管理范圍。……委托乙方全權管理。……不得針對停放車輛收取任何費用。

  2、安全管理。乙方負責安全生產(chǎn)及經(jīng)營秩序維持工作(另行簽訂《安全責任書》作為本合同的補充協(xié)議)。

  3、環(huán)境衛(wèi)生管理。乙方負責……的共用部位清潔衛(wèi)生的整理,并達到相關要求。

  4、財產(chǎn)管理。合同期間,乙方全權負責……市場的財產(chǎn)、停放車輛及人員安全。乙方應愛護管理范圍內(nèi)共用設施、設備并進行日常維護監(jiān)管,保證正常運行。

  5、配合甲方搞好市場建設及一切創(chuàng)建評優(yōu)活動。

  二、人員配備及服務費標準

  1、甲乙雙方充分考慮了……的工作量,商定:20xx年1月1日至20xx年12月31日……定員2人共計15人,進行人員配臵并執(zhí)行,做到每天24小時輪流值守。

  2、管理服務費用按2500元/月?人(包括人員報酬、福利、服裝、加班、社會保險等)進行計算,由甲方按月足額支付給乙方。

  3、乙方派駐上述……的人員與甲方不存在勞動用工關系,其工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等由乙方負責,一律與甲方無關。

  4、甲方支付乙方已撥費用總額的15﹪作為稅金及人員管理費用分月隨服務費用一同支付。

  三、雙方權利和義務

 。ㄒ唬┘追綑嗬土x務

  1、甲方權利。

 、僦付ê驼{整……點管理的具體范圍。

 、诓欢ㄆ跈z查乙方管理服務事項的履行情況,乙方工作人員不得拒絕、阻擾。

  ③因乙方原因未充分履行合同約定事項或因乙方原因給甲方造成重大損失或不良影響,甲方有權解除合同并要求乙方予以賠償。

 、苤浦挂曳皆诠芾矸⻊者^程中對停放車輛、人員的收費行為(如有)。

  2、甲方義務。

 、偌追皆诿吭30日前向乙方支付每月應付費用。

 、诩追截撠熕小乃、設備維修及日用耗材的供給、維護等費用。

 、蹍f(xié)調政府相關部門,為乙方工作提供便利。

 。ǘ┮曳綑嗬土x務

  1、乙方權利。

 、賹芾矸秶能囕v、人員按照規(guī)定進行管理。

 、诎凑諏嶋H履行的管理服務事項索取服務費。

  ③反映管理過程中存在的問題。

 、芎贤男衅陂g,可提前2個月書面告知甲方提前解除合同。

  2、乙方義務。

 、儇撠煛囊磺邪踩芾,事故、糾紛的處理,包括夜間巡邏、守護,但不得違法違規(guī)。

  ②負責人員的素質、技能等培訓工作,指派思想素質好、責任心強,有一定協(xié)調能力的人員上崗。

  ③負責……的看護和清潔衛(wèi)生的打掃。政府職能部門(……等)統(tǒng)一要求進行環(huán)境衛(wèi)生整治時,乙方應積極配合并達標,不得給甲方造成不良影響。

  ④和轄區(qū)的派出所聯(lián)防聯(lián)動,聯(lián)合開展社會治安綜合治理工作,落實好各項治理防范措施,建立市場與管片警“110”報警系統(tǒng),集中整治市場及周邊治安環(huán)境,降低治安案件發(fā)案率,保護廣大入住商家人身財產(chǎn)安全。

 、菀蛞曳饺藛T故意、擅離職守、服務不到位等原因,給甲方或停放車輛、人員造成損失的,應照價予以賠償。

 、抟曳脚c派駐……及管理場所的人員簽訂勞動用工合同,負責承擔他們的工資、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、喪葬、撫恤等費用。

  四、甲方委托乙方代收物業(yè)管理費。

  甲方委托乙方負責……經(jīng)營戶20xx年度物業(yè)管理費(按甲方和經(jīng)營戶簽訂的收費標準執(zhí)行)并于每月底上繳甲方,不得截留。乙方須完成本年度物管費90℅的收取工作,若未完成,甲方將在本年度……的管理服務費中扣減乙方兩個月的服務費。

  五、乙方應親自處理委托事務,不得轉委托。

  乙方應當按照甲方要求,按月書面報告委托事務處理情況,因乙方過錯給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

  六、本協(xié)議有效期間為20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

  若因政策調整,甲方不再管理上述……或其他不能履行合同的不可抗因素出現(xiàn),甲方可提前終止合同,乙方只能索取已實際履行服務的應得報酬,不得要求其他賠償。

  七、爭議的解決。

  在合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,依法向人民提起訴訟。

  八、本協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

  委托人(簽章):受托人(簽章):

  20xx年xx月xx日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇30

  第一章 總 則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  組織名稱:______________________

  主任:__________________________

  辦公地址:______________________

  聯(lián)系電話:______________________

  受委托方(以下簡稱乙方):_______

  企業(yè)名稱:______________________

  注冊地址:______________________

  聯(lián)系電話:______________________

  (物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_______________________

  座落位置:______市______區(qū)______路(街道)_____號。

  管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;

  西至___________ ;北至_______________ 。

  占地面積:___________平方米。

  建筑面積:___________平方米。

  委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章 委托管理事項

  第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

  第五條房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

  第六條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。

  第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理,包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

  第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

  第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

  第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地,由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛,乙方有權制止停放,不承擔相應的管理責任。

  第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

  第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

  第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。

  第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

  第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。

  第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。

  1.乙方無償經(jīng)營,經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結余部分,按規(guī)定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。

  2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元,剩余經(jīng)營收入歸乙方所有,甲方所得按規(guī)定專戶存儲,全部用于補充維修資金不足。

  第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

  第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

  第十九條 負責向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______。

  第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護,若委托乙方維修時,乙方可以接受委托并合理收費。

  第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權人公約》和物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

  規(guī)勸制止無效的,報送物業(yè)產(chǎn)權人委員會批準,可采取_____ 、______措施。

  第二十二條 其他委托項目

  1._______________________

  2._______________________

  第三章 委托管理期限

  第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

  第四章 雙方權利和義務

  第二十四條 甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

  2.制定《物業(yè)產(chǎn)權人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守;

  3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案;

  4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃,財務預算及決算;

  6.審議物業(yè)管理服務收費標準及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;

  7.向物業(yè)產(chǎn)權人籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用及分攤情況;

  8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

  (二)甲方義務

  1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見和建議,并及時將物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《物業(yè)產(chǎn)權人公約》,按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;

  3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

  4.維修基金利息不敷使用時,負責向物業(yè)產(chǎn)權人籌集;

  5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有),并于合同生效之日起______日內(nèi),移交給乙方使用。

  6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例,向乙方提供_____?經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有),并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。

  7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料,并建立交接手續(xù);

  8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時,協(xié)助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實施;

  9.調解處理物業(yè)產(chǎn)權人、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調其之間的關系;

  10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;

  11.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題;

  (1)_______________________;

  (2)_______________________。

  12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應完成的各項任務;

  13. ___________________________________________ 。

  第二十五條 乙方權利和義務

  (一)乙方的權利

  1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。

  2.編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及預算決算報告,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會審定,提交物業(yè)產(chǎn)權人大會審議通過后實施;

  3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會審定提交物業(yè)產(chǎn)權人大會審議通過后組織實施;

  4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;

  5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;

  6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權人公約》的行為;

  7.有請求物業(yè)產(chǎn)權人委員會協(xié)助管理的權利;

  8.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權利;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;

  9.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理;

  10.依法向物業(yè)產(chǎn)權人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

  (二)乙方的義務

  1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;

  2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的監(jiān)督;

  3.重大管理措施應提交物業(yè)產(chǎn)權人委員會審議批準;

  4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;

  5.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后,報有關部門批準方可實施;

  6.按照有關規(guī)定使用維修基金利息;

  7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況;

  8.向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;

  9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;

  10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

  11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),必須向物業(yè)產(chǎn)權人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后,向甲方移交有關財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。

  12._________________________________

  13._________________________________

  第五章 物業(yè)管理服務質量及標準

  第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務質量及標準,具體內(nèi)容如下:

  一、 房屋及維修管理

  1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志,設有引路方向平面圖。

  3.封閉陽臺、空調外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物,新建小區(qū)及主次干道兩側房屋立面無曬衣架。

  4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5.房屋完好率98%以上。

  6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過審計機構審計,有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7.房屋小修、急修及時率達98%以上,合格率達100%,險情排隊及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  二、 共用設備管理

  1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,水質檢驗合格。

  5.電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7.負責鍋爐供暖的,鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度,運行正常并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。

  三、 共用設施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設備設施齊全,運行正常。

  3.道路暢通,路面平坦無損壞。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。。

  5.危險部位標志明顯,有防范措施。

  四、 綠化及養(yǎng)護管理

  1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

  五、環(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

  2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,隨產(chǎn)隨清。

  3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

  5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,雨后及時清理污水。

  6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊,管理有序。

  7.小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。

  8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  六、社區(qū)秩序維護

  1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度。

  2.保安人員值勤有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項保安措施落實。

  七、停車場及車輛停放管理

  1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2.__________________________ .

  3.__________________________ .

  八、 消防

  1.消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2.配備專職或兼職消防管理人員。

  3.消防通道暢通無阻。

  4.____________________ .

  九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理

  第六章 物業(yè)管理服務費及相關費用

  第二十七條 物業(yè)管理服務費

  1.住宅房屋,乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。

  2.付費時間:__________________ .

  3.合同有效期內(nèi),若物價部門批準調整收費標準,從批準執(zhí)行之日起,乙方按調整標準向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。

  4.物業(yè)產(chǎn)權人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費,從逾期之日起,按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

  5.物業(yè)產(chǎn)權人轉讓物業(yè)時,須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

  第二十八條 電梯運行費、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

  第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地停放車輛的,由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人實行委托服務,按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用,40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務費和便民服務費用。

  1.露天車位每日__________元;

  2.車庫每年______________元;

  3.摩托車每日____________元;

  4.自行車每日____________元。

  第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養(yǎng)護和更新費用,按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行。

  第三十一條 乙方根據(jù)有關委托,按政府定價代向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取水費、電費、________ 。

  第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務,若委托乙方維修或提供服務,雙方應簽訂協(xié)議,乙方按約定收費標準向享受服務的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取。

  第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經(jīng)營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本后結余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護,40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務費和便民服務。

  第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代為辦理,保險費用由全體物業(yè)產(chǎn)權人按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行辦理。

  第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務收費中提取管理者利潤。

  第七章 違約責任

  第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

  第三十七條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

  第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致失修失養(yǎng),乙方應給予經(jīng)濟賠償。

  第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予賠償。

  第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權人、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用,由相關的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人承擔。

  第四十二條維修基金利息不敷使用時,由甲方負責籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

  第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由乙方先行墊付,按相關物業(yè)產(chǎn)權人擁有的建筑面積比例分攤,由甲方負責于工程開工起15日內(nèi)收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

  第四十四條為維護公眾、物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權人、使用人財產(chǎn)損失的,有關各方按有關法律規(guī)定處理。

  第八章 附 則

  第四十五條 自本合同生效之日起______日內(nèi),根據(jù)委托管理事項,甲、乙雙方辦完成交接驗收手續(xù)。

  第四十六條 本合同期滿前二個月,甲、乙雙方應做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

  第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

  第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第四十九條 本合同正本連同附件____頁,一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份,報物業(yè)行政主管部門備案1份,具有同等法律效力。

  第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

  第五十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

  第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

  第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:_________ 乙方簽章:________

  代表人:___________ 代表人:__________

  _____年____月____日 _____年____月___日

重慶市物業(yè)管理服務合同 篇31

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權單位)。

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權人)或承租人。

  本物業(yè)名稱:_________

  房屋買賣(預售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________

  物業(yè)類型:_________

  建筑面積:_________平方米

  座落位置:_________

  根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議。

  第一條雙方的權利和義務

  (一)甲方的權利和義務

  1、有權委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2、有權將本協(xié)議甲方的有關權利義務轉讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

  4、根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務并承擔相應費用。

  8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三人。

  14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

 。ǘ┮曳降臋嗬土x務

  1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應的權力。

  2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復原狀;造成損失的,應給予賠償。

  7、轉讓房屋時應事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

  10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務。

  第二條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務:

 。ㄒ唬┌础蹲≌|量保證書》的規(guī)定,提供保修服務。

 。ǘ┲贫ㄎ飿I(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

 。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務和財務年度計劃。

 。ㄋ模┊敇I(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關規(guī)定進行管理。

 。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

 。┓课莨灿貌课坏木S護和管理。共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

  (七)房屋共用設備及其運行的維護和管理。

  共用設備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

 。ò耍┓课莨灿迷O施及其運行的維護和管理:共用設施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。

 。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

 。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

 。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權制止停放。

 。ㄊ┚S護社區(qū)公共秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

 。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________等的管理。

 。ㄊ澹┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費,經(jīng)有關部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

 。ㄊ撸┙邮芤曳轿,對乙方房屋自用部位、自用設備進行維修、養(yǎng)護及其他服務。

  (十八)_________。

  (十九)_________。

  第三條甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務。其中,竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準,依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

 。ǘ┕灿迷O備管理

  1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗。

  3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應為18℃,不低于16℃。

 。ㄈ┕灿迷O施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

 。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

 。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

 。┥鐓^(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

 。ㄆ撸┩\噲黾败囕v停放管理

  1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

 。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

  (十)_________。

  第四條自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

  (一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;

 。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米_________元;

 。ㄈ┮蛞曳皆蚩罩梅课荩湮飿I(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

 。ㄋ模┮曳浇患{費用時間:_________;

 。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時物業(yè)管理服務費用由乙方交納;

 。┮曳睫D讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;

 。ㄆ撸┖贤行趦(nèi),若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調整標準向乙方收;

  (八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務,并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應費用;

  (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設施設務的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

 。ㄊ┦苡嘘P部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;

 。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務費;

 。ㄊ╇娞葸\行費按下列約定執(zhí)行:_________。

 。ㄊ┰趯嵭蟹忾]物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務,按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結余部分,主要用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;

  2、綠地養(yǎng)護;

  3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;

  4、便民服務費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第五條甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設施、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;

  2、綠地養(yǎng)護;

  3、彌補減免的物業(yè)管理服務費;

  4、便民服務費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第六條違約責任

 。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

  (二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務質量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

 。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。(四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權要求乙方補交,并從逾期之日起按應交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

 。ㄎ澹┮蛭窗匆(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應法律責任。

 。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或將維修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng),甲方應承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。

 。ㄆ撸┤魏我环缴米蕴崆敖K止本協(xié)議的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。

  (八)_________。

  第十條本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的.財產(chǎn)損失的,按有關法律規(guī)定處理。

  第十二條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。

  第十三條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十四條本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,雙方可采取以下措施:

  (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

 。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

  第十五條本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十六條在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十七條本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地點:_________

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