住宅物業(yè)服務(wù)合同范本(通用17篇)
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇1
第一章 總則
第一條、 本合同當(dāng)事人:
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《貴州省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
第二條、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 住宅小區(qū)
座落位置: 思南縣思唐鎮(zhèn)城北街碧;▓@
四 至:東至城北烏江花園,西至城北二期廉租房,南至大同路,北至烏江糧油農(nóng)貿(mào)市場;
住宅面積:20470.93平方米;
第三條、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等。
第五條、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等) 。
第六條、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫及地面停車位等。
第七條、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括文化體育娛樂場所等等
第八條、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。
第九條、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運,小區(qū)消殺。
第十條、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對碧;▓@小區(qū)實行24小時封閉式管理,對碧;▓@小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。
第十二條、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。
第十三條、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。
第十四條、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護,在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。收費標準應(yīng)公布。
第十五條、負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,停車費用等;并負責(zé)按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
第十六條、在甲方的授權(quán)和配合下,對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止,直至訴訟等措施。
第十七條、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項
第三章 委托管理期限
第十八條、委托管理期限為一年。自20xx年 1月 20日起至20xx年 1月 20日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條、甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房由乙方無償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。
7、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,甲方負責(zé)協(xié)助催交;
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條、乙方權(quán)利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé);
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。
5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,同時報送有關(guān)經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;
8、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
10、對小區(qū)共用部位的經(jīng)營性活動應(yīng)當(dāng)經(jīng)過甲方的書面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔(dān);
12、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應(yīng)當(dāng)書面簽收;
13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督,公攤費用應(yīng)在收費前公布,并接受甲方審核。同時業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
(1)乙方每月工作計劃,應(yīng)當(dāng)公布,并報甲方備案;
(2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應(yīng)每個月向甲方報告一次;
(3)合同期間第一年內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會述職一次;
(4)乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報告,報告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實;
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應(yīng)符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準與目標管理
第二十一條、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標準》(詳見附件一)執(zhí)行
第二十二條、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實行目標管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設(shè)備運行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:建立完善的維修、養(yǎng)護制度,規(guī)范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪處理率達100%;
4、公共環(huán)境:全天候全方位保持整潔衛(wèi)生,嚴格管理,無亂設(shè)攤點和廣告牌,無亂貼亂畫現(xiàn)象;
5、綠化:公共綠化無破壞,專人負責(zé),修剪及時,整齊美觀;
6、交通秩序:安全有序;
7、保安:實行24小時安保巡查制,重點部位定人定崗,監(jiān)控中心24小時值守,做好安全防范工作;
8、急修:急修及時率達98%以上;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:95%以上。
第二十三條、對非住宅類物業(yè)的管理服務(wù),按照本合同第21條、第22條規(guī)定同等水準執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及其管理
第二十四條、碧;▓@住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費按如下標準收取:
電梯房及辦公物業(yè)按產(chǎn)權(quán)面積每平方米1.10元/月。
空置物業(yè)的收費標準按照《貴州省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》執(zhí)行。
第二十五條、住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費由乙方按年直接向業(yè)主收取;乙方應(yīng)在收費前10日向繳費業(yè)主公布上一次物業(yè)服務(wù)收費明細帳單并接受業(yè)主查詢,乙方必須按政府規(guī)定、程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。
第二十六條、業(yè)主應(yīng)自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠。逾期欠費業(yè)主應(yīng)按照有關(guān)國家及地方政府規(guī)定繳納滯納金。乙方有權(quán)對無故欠費經(jīng)溝通無效后的業(yè)主進行公示通報并可提起訟訴進行追討。
第二十七條、甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費,反對無理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費及應(yīng)繳納的其它費用,侵害其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益。
第二十八條、乙方應(yīng)按政府、行業(yè)法規(guī),如實列支物業(yè)管理服務(wù)成本費用,不得隱瞞物管收入,虛報多報支出費用。
第二十條九、住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費所有收支賬目,由乙方每半年向業(yè)主公布一次(張貼時間不少于1個月),賬目公布前送交業(yè)主委員會審核備存。賬目公布時間為每年7月中旬和次年元月中旬,特殊情況延遲公布賬目需書面告知業(yè)主委員會并得到業(yè)主委員會許可。乙方不公布賬目,業(yè)主有權(quán)暫停支付物業(yè)管理服務(wù)費。
第三十條、甲方有權(quán)自行或者聘請獨立會計審計機構(gòu)每年對上述帳目進行查驗審核一次,有關(guān)費用在甲方的活動經(jīng)費中支出。
第三十一條、維修基金的收支管理
1.住宅小區(qū)維修基金按政府規(guī)定的維修基金使用范圍專款專用。
2.住宅小區(qū)專項維修基金的使用,按乙方先立項報價,業(yè)主委員會審核簽字后才實施的程序進行運作。
3.住宅小區(qū)維修基金的收支、使用賬目,每半年由業(yè)主委員會向業(yè)主公布一次(張貼時間不少于1個月),接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由業(yè)主委員會送交乙方核查備存。賬目公布時間為每年元月中旬和7月中旬。
4.維修基金由甲方負責(zé)向開發(fā)商追討并完善相關(guān)手續(xù)。在小區(qū)須動用該專用基金時,且原開發(fā)商拒絕配合辦理該專用基金使用手續(xù)的情況下,由甲方負責(zé)。
第三十二條、其他費用及其處理:
1、停車費用,仍維持現(xiàn)有標準。
2、水電公攤范圍及公攤方式,仍維持現(xiàn)狀。
3、小區(qū)公共收入的分配按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、為均衡業(yè)主之間、以及業(yè)主與物業(yè)公司之間的利益,需要調(diào)整現(xiàn)有標準時,將由業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后,在政府有關(guān)規(guī)定及指導(dǎo)價范圍內(nèi)與乙方另行約定。
第七章、合同的終止、續(xù)約與交接
第三十三條、住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前10天按政府、行業(yè)法規(guī),填報固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備資料等交接清單,送業(yè)主委員會審核。物業(yè)收費財務(wù)帳目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交業(yè)主委員會審核,由業(yè)主委員會聘請專業(yè)財務(wù)公司進行審計。
第三十五條、發(fā)生下列情形之一,甲乙各方可以單方面解除合同;
1. 乙方連續(xù)3個月物業(yè)管理公共服務(wù)費收繳率低于70%時,乙方有權(quán)單方面解除本合同。
2. 發(fā)生下列情形之一,甲方可以單方面解除合同:
(1)因乙方管理失責(zé),導(dǎo)致出現(xiàn)重大治安、消防責(zé)任事故;
(2)乙方未按照或達不到本合同第三條約定的服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量承諾提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時整改,整改到期仍達不到約定標準的;
(3)亂收費、做假帳、財務(wù)弄虛作假的;
(4)乙方向甲方業(yè)主委員會委員有請客送禮、不收減收物業(yè)費用等行賄行為的;
(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第三十六條、一方愿意續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前60天,書面通知另一方。由業(yè)主委員會召開業(yè)主大會(合同到期前30天召開)進行表決確認。管理服務(wù)期間無重大失職過失,無賬務(wù)弄虛作假,表決結(jié)果業(yè)主滿意率達到法定三分之二的,由業(yè)主委員會直接同乙方續(xù)簽合同。
第八章 爭議的解決及違約責(zé)任
第三十七條、甲方、乙方以及業(yè)主因本合同及物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭議的,應(yīng)平等協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可提起訴訟。
第三十八條、違約責(zé)任:
1、乙方服務(wù)未達到服務(wù)標準,給物業(yè)共同利益造成損害的,應(yīng)向甲方賠償損失;給業(yè)主個人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個人賠償損失。
2、一方單方解除合同的理由不充分的,另一方有權(quán)請求賠償損失。
3、乙方未給予甲方交接過渡期而擅自停止物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方賠償損失,損失難以計算的,按照全體業(yè)主一個月物業(yè)管理服務(wù)費總額計算。
第九章、其他事項
第三十九條、本合同執(zhí)行過程中與國家政策法規(guī)發(fā)生沖突時,以國家法律法規(guī)為準。
第四十條、合同期內(nèi)因物價指數(shù)上漲或國家貨幣政策重大調(diào)整,造成乙方物業(yè)服務(wù)虧損運行時,在服務(wù)質(zhì)量保證并且財務(wù)公開可信的前提下,經(jīng)過業(yè)主大會表決通過后,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)管理服務(wù)單價進行調(diào)整。
第四十一條、本合同所有附件均為本合同的組成部分,具有合同同等的法律效力。
第四十二條、乙方可制訂約束其內(nèi)部工作人員的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。乙方在業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的,應(yīng)獲得甲方批準。
第四十三條、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份交政府主管部門備案,貳份合同具同等效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇2
甲 方:
法定代表人:
住 所 地:
郵 編:
聯(lián)系電話:
乙 方:
法定代表人:
住 所 地:
郵 編:
資質(zhì)等級:
證書編號:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對住宅小區(qū)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
下列詞語在本合同中,所賦予的定義是:
1、專有部分-----指在建筑物中依法取得獨立使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域,包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
2、共用部位-----指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、抗震結(jié)構(gòu)、部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道等。
3、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),共用上下水和地下排水管道、下水管、水箱、加壓水泵、電梯天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機電設(shè)備和共用設(shè)備使用的房屋。
4、共用設(shè)備-----指住宅小區(qū)或單幢住宅、公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場 車庫、公益性文體設(shè)施和公共設(shè)施使用的房屋等。
5、交付使用-----指業(yè)主按《商品房買賣合同》約定辦理完結(jié)開發(fā)商指定的相應(yīng)手續(xù);業(yè)主在約定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù),視為房屋已交付使用。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: ;
物業(yè)類型: ;
座落位置: ;
建筑面積: ;
總占地面積: ;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至:
東至: ;
南臨: ;
西至: ;
北至: 。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、停車場秩序管理服務(wù);
6、物業(yè)檔案資料管理。
說明:業(yè)主門戶以內(nèi)的部位和設(shè)備,包括但不限于水、電、氣戶門以內(nèi)的管線和自用陽臺、空調(diào)位等不在本合同的服務(wù)范圍之內(nèi)。
第三條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準(前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準詳見附件)。
第三章 服務(wù)費用
第四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用包干制方式。
第五條 物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標準如下:
1、高層住宅物業(yè)服務(wù)費: 元/平方米/月;
2、朝外商鋪物業(yè)服務(wù)費: 元/平方米/月
3、朝內(nèi)商鋪物業(yè)服務(wù)費: 元/平方米/月
4、預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的經(jīng)營利潤構(gòu)成。
第六條 其他服務(wù)收費標準
1、地面車位服務(wù)費: 元/月;
2、地下車位服務(wù)費: 元/月
3、電梯費按政府規(guī)定收費標準收取,即:中間層 元/平方米/月,上下逐層增減0.01元/平方米/月。首層可直接入戶業(yè)主不收取電梯費。
4、水費:住宅: 噸;商業(yè): 噸
5、電費:住宅: 度;商業(yè): 度
6、生活垃圾處理費按政府規(guī)定收費標準收取,即: 元/月/戶
7、裝修服務(wù)費: 元/平方米
8、裝修垃圾清運費按政府規(guī)定收費標準收取,即:
(1)200元/戶一室一廳以下
(2)260元/戶二室及二室一廳
(3)320元/戶二室二廳及三室一廳
(4)380元/戶三室二廳及四室以上。
第七條 物業(yè)服務(wù)資金主要用于以下開支:
1、 服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
2、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
3、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、 物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用;
6、 辦公費用;
7、 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
9、 法定稅費;
10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
11、其他費用。
乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第八條 物業(yè)服務(wù)費收費標準會隨著項目規(guī)劃變更、政府政策變化
第九條 物業(yè)服務(wù)費采取銀行托收或業(yè)主自行交納的方式。
第十條 業(yè)主自用部位的維修、養(yǎng)護及提供其他特約服務(wù),服務(wù)報酬由乙方與甲方業(yè)主和物業(yè)使用人另行約定
第十一條 業(yè)主應(yīng)于本物業(yè)交付之日起交納物業(yè)服務(wù)費用。
1、 納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用由甲方按70%交納。
2、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費規(guī)定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
3、 物業(yè)服務(wù)費用按季交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)于每季首月15日前向乙方交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)費,逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,每逾期一日,應(yīng)交納欠費總額的3‰作為滯納金。
4、 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,乙方對于施欠物業(yè)服務(wù)費的行為可以通過將欠繳費用的業(yè)主名單在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)予以公布等合法手段催收、催繳。乙方也可以采用寄送掛號信得方式對拖欠物業(yè)費得業(yè)主進行催收、催繳,郵寄地址為業(yè)主辦理入住登記時登記地址為送達地址。未交納物業(yè)服務(wù)費超過3個月的,乙方可依法向人民法院起訴。 第十二條 乙方應(yīng)當(dāng)明示物業(yè)服務(wù)費用的收費項目和標準以及特約服務(wù)項目的收費標準。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車位所有權(quán)屬,依照法定或業(yè)主與甲方簽訂的合同約定。
第十四條 停車場收費分別采取以下方式:
1、 共有產(chǎn)權(quán)停車場使用,車位使用人應(yīng)按 元/次·位的標準向乙方交納車位服務(wù)費(含車位使用費)。
2、 按月、季或年進行預(yù)先交納,未交費車輛不得進入園區(qū)及使用停車位。
3、 獨體車庫由業(yè)主購置的,業(yè)主或車庫使用人按 元/月的標準向乙方交納服務(wù)費,服務(wù)費用按季交納,業(yè)主或車庫使用人應(yīng)于每季首月15日前向乙方交納當(dāng)期車庫服務(wù)費,拖欠及逾期的處理方式同第十一條第3、4款。
第十五條 乙方應(yīng)與車位使用人簽訂書面的車位使用協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,乙方可以在此物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行宣傳、場地租賃等經(jīng)營活動。
第十七條 裝修服務(wù)費與裝修垃圾清運費納入物業(yè)服務(wù)收入資金,專項專用。
第五章 物業(yè)的承接驗收
第十八條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。
第十九條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所存在問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第二十條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第二十條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、 竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、 物業(yè)服務(wù)所必需的其它資料。
第二十二條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準,按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護
第二十三條 業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的
維護等方面的規(guī)章制度。物業(yè)交付后,乙方根據(jù)規(guī)章制度提供服務(wù)時,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十四條 乙方可采取規(guī)勸、發(fā)出書面整改通知、上報政府相關(guān)部門等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本小區(qū)《
第二十五條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十六條 乙方應(yīng)當(dāng)開展對本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時予以整改。
第二十七條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十八條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,就雙方的權(quán)力、義務(wù)與裝飾裝修服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第二十九條 甲方應(yīng)于物業(yè)交付使用前30天向乙方提供能夠直接投入使用的、不少于法律規(guī)定面積的物業(yè)服務(wù)用房。
第三十條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方可以在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 雙方其他權(quán)利義務(wù)
第三十一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、 監(jiān)督檢查乙方各項方案和計劃的實施。
2、 與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時,應(yīng)包含本合同的主要內(nèi)容,要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。 業(yè)主臨時管理規(guī)約》和物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)
3、 制定《業(yè)主臨時管理規(guī)約》,并在物業(yè)買賣合同中要求物業(yè)買受人書面承諾遵守。
4、 不得擅自改變本物業(yè)的公共建筑、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用功能,應(yīng)取得本物業(yè)三分之二的業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準實施。
5、 當(dāng)項目具備成立業(yè)主大會條件后,甲方應(yīng)當(dāng)向項目所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門,街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。
第三十二條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、 在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。
2、 根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項物業(yè)服務(wù)經(jīng)營活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。
3、 建立物業(yè)服務(wù)檔案,及時記載變更情況。
4、 可以將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)一并委托給他人。
5、 應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,乙方在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。
6、 監(jiān)督《
7、 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護,有關(guān)業(yè)主必須予以配合,責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護義務(wù)或有關(guān)業(yè)主拒絕給予配合的,乙方將事件通知相關(guān)業(yè)主或社區(qū)后,可以自行維修養(yǎng)護,所發(fā)生費用由責(zé)任人承擔(dān)。
8、 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方可自主決定采取相應(yīng)緊急避險措業(yè)主臨時管理規(guī)約》的實施,告知業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》
第三十三條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物,及時完整地移交給業(yè)主委員會。
第八章 專項維修資金
第三十四條 專項維修資金的繳存按X市政府相關(guān)文件由業(yè)主在入住前一次性交納并存入政府指定專用賬戶。
第三十五條 專項維修資金的使用和分攤,按照國家和當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和政策規(guī)定。
第三十六條 相關(guān)業(yè)主不批準乙方所編制的專項維修資金使用方案,或資金不夠所引致的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任,由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。
第三十七條 專項維修資金的續(xù)籌:業(yè)主專維修資金賬面余額不足首次繳集專項維修資金總額的30%時,依據(jù)《X市物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金補建續(xù)籌及使用規(guī)定》的相關(guān)條款,按房屋所有權(quán)人所擁有的房屋建筑面積比例向房屋所有權(quán)人續(xù)籌。續(xù)籌的專項維修資金標準,由業(yè)主大會討論決定,并報市房產(chǎn)局和區(qū)房產(chǎn)局。
第九章 違約責(zé)任
第三十八條 甲方違反本合同第十九條、第二十條、第二十一條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十九條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同
第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標準,應(yīng)按國家或地方行業(yè)主管部門規(guī)定的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。
第四十條 甲方,業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條、第十一條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的,每逾期一日應(yīng)按欠交總額的0.3%的標準向乙方支付違約金。
第四十一條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第四十二條 甲方違反本合同第二十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自付或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第四十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、 乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、 因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人(告知即園區(qū)內(nèi)信息公示張貼),暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、 因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、 在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊等事由所致之損害。
6、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
7、 甲方或業(yè)主在已有標識提示或告之的前提下,不遵守《何損害。
8、 業(yè)主門戶內(nèi)部位、設(shè)施、自用陽臺、空調(diào)位及附屬構(gòu)件的損失以及由于該部位、設(shè)施、自用陽臺、空調(diào)位及附屬構(gòu)件的損壞及其他原因給第三人所造成的損失。
9、 甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
10、 其他業(yè)主與使用人另有約定的情形。
第十章 其他事項
第四十四條 本合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,業(yè)主臨時管理規(guī)約》或其他法律法規(guī)所引致之任本合同自動終止。
第四十五條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十七條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同存在沖突的,以補充協(xié)議為準。
第四十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可向人民法院提起訴訟方式處理。
第四十九條 本合同一式 陸 份,經(jīng)甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋公章后生效。甲方執(zhí)叁份、乙方、物價局及房地產(chǎn)行政主管部門備案各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇3
第一章 總則
第一條 根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定,制定本管理規(guī)約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理、業(yè)主的共同利益、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項依法做出約定。
第二條 本管理規(guī)約對業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力。
第三條 建設(shè)單位與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議中涉及業(yè)主共同利益的約定,應(yīng)與本管理規(guī)約一致。
第二章 物業(yè)基本情況
第四條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房購銷合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán):
1、由單幢建筑物的全體業(yè)主擁有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等;
2、由單幢建筑物的全體業(yè)主擁有的共用設(shè)施設(shè)備,包括該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施等;
3、由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主擁有的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備:包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
第三章 物業(yè)的使用
第五條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利.但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。
第六條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定.按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。
第七條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途的,業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報有關(guān)行政主管部門批準,并告知物業(yè)服務(wù)公司。
第八條 業(yè)主需要裝修房屋時,應(yīng)提前告知物業(yè)服務(wù)公司,并與其簽訂《威信天瑞祥合園小區(qū)裝修管理協(xié)議》。業(yè)主應(yīng)遵照裝修管理的規(guī)定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項,不應(yīng)違反所簽訂的《裝修管理協(xié)議》。
第九條 業(yè)主應(yīng)在指定地點放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時間定為星期一至星期五8:00—12:00.13:30—18:OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節(jié)假日)不得施工。
第十條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第十一條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改。
第十二條 業(yè)主在安裝空調(diào)系統(tǒng)時.應(yīng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計位置的.應(yīng)按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,并按要求做好 噪音及冷凝水的處理。
第十三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛行駛和停車規(guī)則。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:
1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋設(shè)計用途:
2、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)旋設(shè)備及相關(guān)場地,擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備;
3、違章搭建、私設(shè)攤點;
4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;
5、違反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質(zhì).發(fā)出超標噪音;
6、擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;
7、利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動;
8、法律、法規(guī)禁止的其他行為。
第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)飼養(yǎng)動物不得違反政府有關(guān)規(guī)定.并應(yīng)遵守天瑞祥合園《寵物伺養(yǎng)管理規(guī)定》,并書面告知物業(yè)管理公司。
第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護
第十七條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。
第十八條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時,業(yè)主或物業(yè)管理公司應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。
相關(guān)業(yè)主阻礙維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其它損失的,應(yīng)負責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況.必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但無法通知相關(guān)業(yè)主的,物業(yè)管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業(yè)主)的監(jiān)督下,進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護,事后應(yīng)及時通知相關(guān)業(yè)主并 做好善后工作。
第二十條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得物業(yè)管理公司的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十一條 專有物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患。
第二十二條 建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二十三條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修基金,專項維修基金按房屋總款的2%交納.專項維修基金交納、使用和續(xù)籌辦法根據(jù) 政府主管部門的文件執(zhí)行。
第五章 業(yè)主的共同利益
第二十四條 為維護業(yè)主的共同利益.全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理公司以下權(quán)利:
1、根據(jù)本管理規(guī)約配合建設(shè)單位制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;
2、以批評、規(guī)勸、公示、法律等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約和規(guī)章制度的行為。
3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業(yè)主或物業(yè)使用人的生活和辦公環(huán)境,維護樓道公共部分外觀統(tǒng)一和美觀,公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關(guān)公司銘牌,若有要安裝公司銘牌的業(yè)主或物業(yè)使用人必須遵守物業(yè)公司相關(guān)管理規(guī)定,由業(yè)主或物業(yè)使用人到物業(yè)服務(wù)中心提出申請。 物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一材料、規(guī)格型號、擺放位置.安裝費用和材料費由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)。
第二十五條 物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄.用于張貼物業(yè)管理規(guī)章制度.以及應(yīng)告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),物業(yè)服務(wù)收費采取包干制方式。業(yè)主應(yīng)按照《威信“天瑞祥合園”小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的約定按時足額交納 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)。
第六章 違約責(zé)任
第二十七條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約關(guān)于物業(yè)的使用、維護和管理的約定。妨礙物業(yè)正常使用造成物業(yè)損壞及其它損失的.其他 業(yè)主和物業(yè)管理公司可依據(jù)本管理規(guī)約要求違約業(yè)主或物業(yè)使用人進行賠償。
第二十八條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的。違約業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)賠償 其他業(yè)主或物業(yè)公司所受到的損失。
第七章 附則
第二十九條 本管理規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
本管理規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備.是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的,屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
第三十條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時,應(yīng)提前書面通知物業(yè)管理公司,并要求物業(yè)繼受人簽署本管理規(guī)約或承租人在租賃合同中承諾遵守本管 理規(guī)約。
第三十一條 本管理規(guī)約一式兩份。由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)公司各執(zhí)一份。
第三十二條 本管理規(guī)約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效,至業(yè)主大會制定的《業(yè)主公約》生效之日終止。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇4
本合同當(dāng)事人
甲 方:
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
乙 方:
法定代表人:
公司地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級: 根據(jù)國家、地方政府有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務(wù)院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定, 被業(yè)主從應(yīng)聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務(wù)企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型: 坐落位置: 占地面積:方米;
總建筑面積: 平方米,其中高層住宅建筑面積 平方米,多層住宅建筑面積 平方米,商業(yè)建筑面積 平方米;
總戶數(shù): 戶。
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度,遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務(wù)管理工作。
2、 有權(quán)制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為,對因乙方原因造成損失的有權(quán)要求合理賠償。
3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類,違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的,由該飼養(yǎng)業(yè)主負責(zé)。
4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。
5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)(一般性條款)
1、 乙方根據(jù)有關(guān)法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》,按遂寧市三級物業(yè)服務(wù)標準提供服務(wù),可以制定物業(yè)服務(wù)實施辦法及相關(guān)制度,但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。
2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內(nèi)違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為,對造成損失的責(zé)任業(yè)主有權(quán)要求賠償或予以處罰。
3、 對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。
4、 協(xié)助做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并迅速報告有關(guān)行政主管部門。
5、 對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務(wù)文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū),須先盤問登記后放行。
6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外,其他服務(wù)內(nèi)容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。
7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。
8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。
三、物業(yè)維修及公共設(shè)施的管理
1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設(shè)部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權(quán)面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設(shè)備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應(yīng)當(dāng)與乙方各自選派專人負責(zé)質(zhì)量監(jiān)督或委托有資質(zhì)人員進行質(zhì)量監(jiān)督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。
2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等,除甲方或業(yè)主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或?qū)ν庾赓U(乙方無權(quán)作出上述決定),但所收費用應(yīng)為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。
四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。
(A)甲方于選聘前 日向應(yīng)聘各方公告了“一個制度和三個條件”:
一個制度是:
對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度,須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后,在撤離本小區(qū)前,由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。
三個條件”是:
1.小區(qū)物業(yè)收費標準:住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪:業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調(diào)整;小區(qū)場地清理費: 元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費: 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。
2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于 人且持(技術(shù))證上崗,綠化不少于 人且持(技術(shù))證上崗,衛(wèi)生保潔工不少于 人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督,其余行管人員由企業(yè)自定。
3.服務(wù)質(zhì)量及標準:該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標準作為政策依據(jù))。(即 日業(yè)主大會上乙方當(dāng)眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應(yīng)聘資料,作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務(wù)標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))
(B)乙方于應(yīng)聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。按此條件服務(wù) 個月后,接受業(yè)主考核,可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。
綜上所述,根據(jù)雙方上述亊前約定,在本合同中應(yīng)執(zhí)行的結(jié)論性意見為:
1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務(wù)的綜合測評不滿意,業(yè)委會可于警示,警示無效的,業(yè)委會可視情況單方面中止其合同” 的條款,本合同有效期自 日起至 。
2.合同簽訂后的物業(yè)服務(wù)費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應(yīng)調(diào)整。半年后接受業(yè)主考核,今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。
3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經(jīng)甲方同意后實施。
4.乙方應(yīng)自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(nèi)(六個月內(nèi))向甲方繳清保證金。
5.住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權(quán)建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業(yè)服務(wù)費。
五、違約責(zé)任
1、乙方如違反物業(yè)服務(wù)合同,造成甲方經(jīng)濟損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任和相應(yīng)的法律責(zé)任;
2、乙方服務(wù)質(zhì)量及標準不到位,按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;
3、甲方在履行物業(yè)服務(wù)合同時,對不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費的個別業(yè)主,乙方有權(quán)要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的,乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;
六、本合同未盡事宜,按相關(guān)法律條文由雙方另行協(xié)商。
七、本合同一式 份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇5
甲方:
聯(lián)系電話:
乙方:
身份證號碼/營業(yè)證照號碼:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
為加強對粵美特大廈的物業(yè)管理,維護業(yè)主及全體租戶的合法權(quán)益和公共秩序,保障物業(yè)管理活動中雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益以及物業(yè)的安全與合理使用,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和商業(yè)環(huán)境,依據(jù)乙方與出租方簽訂的《粵美特大廈房屋租賃合同》,由甲方負責(zé)粵美特大廈的物業(yè)管理服務(wù)工作。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在甲乙雙方自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方租用位于深圳市南山區(qū)科技園粵美特大廈層單元(商鋪),面積共計㎡的物業(yè)管理服務(wù)事宜簽訂如下協(xié)議。
一、甲方的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
(一)大廈樓宇主體結(jié)構(gòu)的使用管理和日常維護。
(二)業(yè)主方配置的空調(diào)、電梯、供水、供電、消防、樓宇自動化等大廈共用的設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運行與維護。
(三)二十四小時大廈內(nèi)公共區(qū)域的秩序監(jiān)控與維護。
(四)大廈停車場交通設(shè)施維護與車輛停放、進出管理。
(五)公共場所的清潔衛(wèi)生及垃圾清運。
(六)公共場所園藝綠化的配置與維護。
(七)在裝修期間,管理項目除包括上述有關(guān)項目的服務(wù)外,還包括:
1.對裝修圖紙的審核;
2.對裝修人員和裝修施工的管理。
(八)甲方為乙方提供有償服務(wù)項目,有償服務(wù)項目及價格由甲方另行公布《有償服務(wù)價目表》。
二、裝修管理
(一)乙方在裝修(包括改建、更新)前,必須向物業(yè)公司提出申請,甲方書面同意后,進場裝修手續(xù)辦理完畢,方可進場,否則甲方有權(quán)清理乙方裝修工人等離場。
(二)裝飾裝修過程中產(chǎn)生的裝飾裝修垃圾由乙方自行清運。不得在公共走廊、樓梯等公共場所堆放裝修垃圾;不得將生活垃圾、雜物倒入廁所、管道,否則須負責(zé)清理及賠償損失。
(三)乙方應(yīng)雇用合格的施工承建商,開工前到物業(yè)公司辦理裝修工人臨時出入證,出入證制作工本費為10元/個,出入證保證金為20元/個(施工完畢后,有效期內(nèi)回收出入證,不計息退還保證金,逾期或證件丟失、損毀均不予退還)。
(四)關(guān)于消防安全。乙方二次裝修時,對于消防設(shè)施及設(shè)備進行改建、改動應(yīng)符合國家消防安全的有關(guān)規(guī)定,按照甲方裝修管理的相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后方可施工,取得消防合格證后方可投入使用。對不符合規(guī)定,但又不進行整改的,造成的一切損失和責(zé)任應(yīng)由乙方承擔(dān)。
(五)乙方在裝修時應(yīng)遵守如下規(guī)定:
1.嚴格按照審批圖紙施工,不得擅自更改;
2.不得破壞樓宇主體結(jié)構(gòu)(承重墻)及消防等公共設(shè)施;
3.不得在公共地方堆放裝修材料、垃圾及雜物;
4.不得將裝修廢料倒入座廁或下水管道;
5.不得妨礙其它租戶,嚴格遵守物業(yè)公司有關(guān)裝修施工的時間安排;
6.不得擅自從公共電路接駁電源。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)對寫字樓共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共安全秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生綠化等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理,確保乙方經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定與經(jīng)營秩序的安定。
(二)負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、公共設(shè)施、公共設(shè)備、公共綠化的年度維修養(yǎng)護計劃并實施。
(三)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和政策、結(jié)合實際情況,制定寫字樓的物業(yè)管理規(guī)約和寫字樓裝修手冊,并書面告知乙方,有權(quán)制止一切違反物業(yè)管理規(guī)約及裝修管理手冊的行為;
(四)依據(jù)本協(xié)議之標準向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及其他有關(guān)費用;
(五)甲方有權(quán)對乙方租賃區(qū)域的裝修及質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。如乙方未按圖紙設(shè)計或
違規(guī)施工時,甲方有權(quán)要求乙方停工整改或恢復(fù)原貌,由此而造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔(dān),甲方概不負責(zé);
(六)在事先征得乙方同意后甲方方可進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)檢查公共設(shè)施設(shè)備的使用情況。如遇突發(fā)或緊急事故時甲方可不征的乙方的同意進入乙方租賃區(qū)域內(nèi)進行搶修,乙方不得阻止,但事后必須進行情況說明;
(七)發(fā)生緊急情況或突發(fā)事件時,甲方有責(zé)任采取應(yīng)急措施,保障樓內(nèi)人員生命財產(chǎn)安全,最大限度減少各方面的損失;
(八)按以上約定內(nèi)容向乙方提供良好的物業(yè)管理服務(wù)。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)有權(quán)要求甲方做好大廈的物業(yè)服務(wù)工作,保障設(shè)施設(shè)備的良好運行。
(二)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見及建議。
(三)按時足額繳納物業(yè)管理服務(wù)費及水電費、空調(diào)維護費及其他費用。
(四)按照安全、公平、合理的原則,正確處理寫字樓內(nèi)的通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法利益。
(五)負責(zé)租賃單元內(nèi)專用部分設(shè)施設(shè)備(如:租賃單元內(nèi)的電源線路、燈光照明、插座、自行增加的空調(diào)盤管風(fēng)機、衛(wèi)生間水表后的給排水設(shè)施設(shè)備等)的維修維護保養(yǎng)工作。
(六)乙方進駐寫字樓后,不得私自改變建筑原貌,不得拆除幕墻玻璃的安全護欄,未經(jīng)甲方同意不得占用、損壞寫字樓的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可使用,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償。
(七)未經(jīng)甲方批準,乙方不得更改、遷移或增大水、電用量裝置或空調(diào)的負荷,如擅自接駁、改動、遷移用電裝置及負荷,由此而造成的一切損失將由乙方全部承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(八)加強安全防范意識,應(yīng)加強防火、防盜等事項,因此導(dǎo)致財產(chǎn)損失的由乙方自行承擔(dān)。
(九)自覺遵守大廈《管理規(guī)約》的相關(guān)規(guī)定,不得在粵美特大廈內(nèi)從事與法律、法規(guī)相違背的行為。
五、財產(chǎn)安全
(一)甲方對乙方的財物及人事安全不承擔(dān)保管、保險責(zé)任;
(二)乙方有貴重物品必須存放于租用房屋內(nèi)的,建議購買相應(yīng)的財產(chǎn)保險。
六、物業(yè)服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理費收費標準為元/平方米/月。合同期滿后物業(yè)管理費據(jù)市場情況可適當(dāng)調(diào)整,乙方應(yīng)按時支付該費用,物業(yè)管理公司收到乙方款項后應(yīng)出具發(fā)票。
(二)停車費:停車場月卡及臨時停車收費參照政府指導(dǎo)價,合同期內(nèi)會隨政府指導(dǎo)價及市場行情調(diào)整。
(三)空調(diào)維護費用按全年收取,收費標準為每月元/平方米,自年月開始計收。
(四)合同期內(nèi)乙方自用水、電費、垃圾處理費由甲方代收、代繳,水電費、垃圾處理費將隨著政府的水價、電價的變動而作調(diào)整(電價按供電局普通用電類別——商業(yè)、服務(wù)業(yè)用電收費標準+電損成本+變壓器基本電費測算;水價按商業(yè)用水收費標準+二次供水用電損耗測算)。現(xiàn)階段水費單價綜合測算為3.53元/m³,排污費單價為1.20元/m³,垃圾處理費單價為0.27元/m³;電費單價綜合測算為1.50元/度。
(五)承租物業(yè)樓層的公共水費、排污費按乙方在本樓層中的面積比例收取(針對分層出租的樓層);乙方租賃全層的,則整層公共水費、排污費由乙方承擔(dān)。
(六)專項維修基金為每月0.3元/平方米(專項維修基金依據(jù)政府規(guī)定標準收取,此費用按相關(guān)規(guī)定只提供收據(jù))。
(七)乙方入駐應(yīng)簽署《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》等文件,并一次性繳交本物業(yè)交付之日起三個月(20x年月日-月日)的物業(yè)管理費共計人民幣萬仟佰拾元(¥元)整。
(八)乙方應(yīng)于本物業(yè)交付之日起5日內(nèi),按元/單元的標準向甲方繳納總計人民幣元整(¥元)的室內(nèi)水電費周轉(zhuǎn)金,甲方收到乙方支付的周轉(zhuǎn)金后,應(yīng)向乙方開具收據(jù)。乙方退租手續(xù)辦理完畢,結(jié)清費用后,周轉(zhuǎn)金不計利息退還。
七、費用的繳付
(一)乙方須于每月10日前交納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費及上月空調(diào)費、水電費等。如遇節(jié)假日,則相關(guān)費用支付日期順延至節(jié)假日后的第一個工作日。
(二)乙方如延期繳付上述各項費用,每逾期一日應(yīng)按欠繳總額的萬分之三的標準向甲方支付違約金。乙方如超過15天未繳納上述費用或其中的一項,甲方有權(quán)采取停水、停電等一切必要措施,直至乙方繳清拖欠的費用和違約金為止。
(三)甲乙雙方約定通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式繳納物業(yè)管理的有關(guān)費用:
開戶銀行:
帳號:
收款單位全稱:
八、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期為乙方與出租方的租賃協(xié)議規(guī)定的有效期一致。協(xié)議期滿后,雙方若無異議,本協(xié)議以業(yè)主續(xù)約年份每次自動順延。如任何一方提出異議,雙方應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商解決。
九、其它事項
(一)協(xié)議雙方可對本協(xié)議的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
(二)本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
(三)本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成時,任何一方可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
(四)協(xié)議正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等效力。
甲方(蓋章):
代表(簽署):乙方(蓋章):代表(簽署):
日期:日期:
商場物業(yè)服務(wù)合同三
委托方(以下簡稱甲方):
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡稱乙方):山東信潔物業(yè)管理有限公司 法定代表人:盛 峰
注冊地址:章丘明水經(jīng)濟開發(fā)區(qū)山水泉城南城東門
聯(lián)系電話:
根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方進行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條:乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲乙雙方均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)管理合同此物業(yè)位于___市____街__號__層,建筑面積__平方米(實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積,均以此標注面積為準,不作調(diào)整)。 該房屋的土地證證書編號:______,房產(chǎn)證證書編號:______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu);經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。
第三條 委托管理事項
1, 房屋建筑共用部位的維修,養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門廳,庭院等。
2, 共用設(shè)施,設(shè)備的維修,養(yǎng)護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調(diào),供暖鍋爐房,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,電梯等。
3, 公共設(shè)施和附屬建筑物,構(gòu)筑物的維修,養(yǎng)護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車棚,停車場等。 4, 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
5,交通與車輛停放秩序的管理。
5, 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控,巡視,門崗執(zhí)勤等。
6, 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
第四條 物業(yè)費用及繳納方式 :
1.甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用___元人民幣(___元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車場的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位,自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護,由甲方自行負責(zé),在甲方提出委托時,乙方可以接受委托并合理收費。
2.甲方應(yīng)嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權(quán)單方取消合同,有權(quán)強行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔(dān)。
第五條 委托管理期限:
自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。
第六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1, 隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
2, 及時繳納物業(yè)管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān) 3, 甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
4, 及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。 5, 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活;
第七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1, 根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案; 2, 選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的
管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
3, 乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4, 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責(zé)監(jiān)督;
5, 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建
或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;
第八條 違約責(zé)任
1,甲,乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi),因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。
2,甲,乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的;
3,甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規(guī)定,除了按合同有關(guān)條款履行以外,守約方有權(quán)單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第九條 附則
1,甲,乙雙方在簽署本合同時,對各自的權(quán)利,義務(wù),責(zé)任清楚明白,并愿按合同及規(guī)定嚴格執(zhí)行。
2 ,甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
3 ,本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
4,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執(zhí)貳份。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
法定代表人: 法定代表人:盛峰
委托代理人: 委托代理人:
簽約日期: 簽約日期:
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇6
委托方(甲方) :
受委托方(乙方):
合同編號:
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方):
名稱: 商鋪編號:
1.2受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
1.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱:筠連匯鑫廣場
2.2物業(yè)類型:商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位置: 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積: 平方米
其中:甲方商鋪內(nèi)建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積: 平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第一條 委托管理事項
1.1 該房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.2 該房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
1.3 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.4 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.5公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場車輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。
1.8 消防設(shè)備設(shè)施維護管理 。
1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設(shè)備設(shè)施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
1.11法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第一條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《宜賓市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第一條 物業(yè)服務(wù)及中央空調(diào)使用等費用的收取
1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付,物業(yè)服務(wù)費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納,物業(yè)服務(wù)費為含稅費用。
甲方應(yīng)在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(按房屋建筑面積計算,建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應(yīng)交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務(wù)費及垃圾清運費用金額如下:
1.3物業(yè)服務(wù)費用支出包括以下部分:
( 1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費用等;
( 2 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
( 4 )物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
( 5 )物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
( 8 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
( 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經(jīng)甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位,自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護,由甲方自行負責(zé)。
第三條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.1按時按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規(guī)定的各項費用。
1.2監(jiān)督乙方管理工作的實施情況。
1.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業(yè)進行裝修或改造,但須提前七個工作日向乙方申請,并提交書面裝修設(shè)計方案和施工方案,在經(jīng)乙方同意,辦理相關(guān)手續(xù)并交納相關(guān)費用后,方可進行。在施工過程中,甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定,乙方有權(quán)對甲方的裝修、改造等過程進行監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
1.5 甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
1.6及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
1.7由于甲方的原因造成的火災(zāi)、爆炸、商街內(nèi)各種管道及設(shè)施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟損失,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
1.8協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二條 乙方權(quán)利義務(wù)
2.1根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供第二章物業(yè)管理服務(wù);
2.2有權(quán)要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
2.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進入甲方租賃物業(yè)時,應(yīng)預(yù)先通知甲方。
如發(fā)生火災(zāi)或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時,乙方來不及預(yù)先通知甲方時,也可直接進入甲方物業(yè)處理緊急情況,但事后應(yīng)向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時,甲方應(yīng)大力協(xié)助乙方采取應(yīng)急措施。
2.6有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
2.7由于不可抗力的情況而影響商街內(nèi)任何設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)時,乙方不承擔(dān)甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。
2.9對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。
第六章 合同期限
第一條 委托管理期限為 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期限未滿,但在業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。合同期限已滿,但業(yè)主委員會未成立,本合同順延。
第七章 合同解除和終止的約定
第一條 本合同期滿,乙方有權(quán)決定不再接受委托,但應(yīng)提前一個月書面告知甲方。 第二條 由于不可抗力的情況而致使本合同無法履行時,本合同自行終止。雙方不得向?qū)Ψ教岢鲑r償。
第八章 違約責(zé)任
第一條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)采取法律手段解決。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方向甲方發(fā)出繳費通知單,乙方可以從欠費之日起每日按應(yīng)繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的,乙方有權(quán)通過法律程序追繳。
第五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)按提前的天數(shù)向?qū)Ψ街Ц哆`約金(每天每建筑平米 元);由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第六條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況或發(fā)生突發(fā)事件下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲,乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶在辦理租賃手續(xù)時,甲乙雙方應(yīng)對現(xiàn)有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設(shè)備設(shè)施的狀態(tài)進行查驗并確認后,方可到開發(fā)商或開發(fā)商指定地點辦理相關(guān)手續(xù)。
第二條 租用用戶在解除租賃合同,并不再續(xù)簽時,應(yīng)先到乙方客服中心辦理本合同解除手續(xù),并辦理商鋪物品移交及核驗手續(xù)后方可到開發(fā)商或開發(fā)商指定地點辦理其他相關(guān)事宜。
第三條 租賃合同解除時甲方應(yīng)積極配合乙方進行移交和核驗工作,移交和核驗手續(xù)應(yīng)包括下列內(nèi)容:
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內(nèi)共用及自用設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀與交房時的狀態(tài)進行核驗,如與交房時有改動,乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)到交房時的標準狀態(tài)。
3.3其他應(yīng)予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本合同一式二份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具同等法律效力。
第二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意依法向物業(yè)所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的人民法院申請支付令。
第三條 本合同自雙方法定代表人或授權(quán)簽字人簽署并蓋章后生效;乙方為自然人,以自然人或授權(quán)人簽字后生效。
第四條 本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商確定。
委托方(甲方):
(蓋章)
法定代表人:
或委托代理人:
年 月 日
受委托方(乙方):
(蓋章)
法定代表人:
或委托代理人:
年 月 日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇7
委托方:(以下簡稱甲方)
受托方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項:
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
三、負責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務(wù)的費用。
四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。
六、雙方的權(quán)利義務(wù):
甲方權(quán)利義務(wù):
1、負責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃,預(yù)算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責(zé)催交或以其他方式解決。
8、負責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權(quán)利義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由
乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督。
6、負責(zé)編制物業(yè)管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準方可實施。
9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時,甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價給予補償。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用:
1、乙方按下列約定,實現(xiàn)目標活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標準》實施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標準)。
2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費,視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費,由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費標準,由承租人執(zhí)行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
八、違約責(zé)任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達到制定的服務(wù)標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元違約金,造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。
6、本合同自20xx年8月1日開始實施,經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇8
本合約當(dāng)事人
甲方:
乙方:
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購房房屋銷售(預(yù)售)合同編號:
建筑面積:12856平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合約:
第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.對房屋共用的部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;
2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;
7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;
8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;
9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);
12.自本合約終止時起5日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;
5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施為甲方單獨投資建設(shè),權(quán)屬為甲方所有。
6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設(shè)備、風(fēng)管、風(fēng)機不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置,因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責(zé)任和維修費用由用戶自理。
7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng),不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置,因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責(zé)任和維修費用由用戶自理。
8.如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案,并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施,則乙方不得追究甲方違約責(zé)任。
9.裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,不準擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格;封閉露臺,天井和陽臺,并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設(shè)封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設(shè)太陽能熱水器)、設(shè)計用途、功能和布局等;
10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
11.轉(zhuǎn)讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合約;
12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;
13.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區(qū)內(nèi),必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進行登記,辦理出入證明,嚴格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定,如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進入并需臨時停放的車輛,須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關(guān)停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放,否則甲方及物業(yè)管理公司有權(quán)拒絕乙方車輛進入小區(qū)內(nèi)。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理
三、環(huán)境衛(wèi)生
四、保安
五、交通秩序與車輛停放
六、房屋裝飾裝修管理
七、管家服務(wù)
八、委托經(jīng)營服務(wù)
第三條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間:自接收房屋通知之日起,首付三個月的物業(yè)管理費,以后按季繳納,在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當(dāng)年的物業(yè)管理費,因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業(yè)管理費用(計算單位:按月計算);
二、住宅建筑面積:別墅:每月每平方米3.6元;
三、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;
四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
五、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按市物價局批復(fù)調(diào)整;
第三條維修基金的管理與使用
第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照,按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。
第五條違約責(zé)任
一、甲方違反合約,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反合約,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反合約,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
四、乙方違反合約,不按本合約約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條在本合約執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合約無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合約未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向黃山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外,任何口頭承諾無效。
第十條本合約一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇9
委托方(甲方) :
受委托方(乙方):
合同編號:
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
1.1委托方 (以下簡稱甲方):
名稱: 商鋪編號:
1.2受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
1.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方同意乙方為 號樓 層 號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
2.1物業(yè)名稱:筠連匯鑫廣場
2.2物業(yè)類型:商業(yè)(住宅配套);
2.3座落位置: 號樓 層 號鋪位
2.4甲方商鋪建筑面積: 平方米
其中:甲方商鋪內(nèi)建筑面積 平方米;甲方商鋪公攤建筑面積: 平方米
第二章 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第一條 委托管理事項
1.1 該房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.2 該房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
1.3 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.4 本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。
1.5公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
1.6 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場車輛行駛、停放秩序。
1.7 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。
1.8 消防設(shè)備設(shè)施維護管理 。
1.9 自動扶梯、電梯、供水、供電等設(shè)備設(shè)施的運行和日常維護管理。
1.10房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
1.11法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第一條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原宜賓市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《宜賓市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第一條 物業(yè)服務(wù)及中央空調(diào)使用等費用的收取
1.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付,物業(yè)服務(wù)費由甲方按下列標準向乙方按季度繳納,物業(yè)服務(wù)費為含稅費用。
甲方應(yīng)在每年 月 日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(按房屋建筑面積計算,建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。) 甲方應(yīng)交費面積為 平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務(wù)費及垃圾清運費用金額如下:
1.3物業(yè)服務(wù)費用支出包括以下部分:
( 1 )管理服務(wù)人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費用等;
( 2 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
( 3 )物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
( 4 )物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;
( 5 )物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
( 6 )辦公費用;
( 7 )物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
( 8 )物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
( 9 )物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
( 10 )法定稅費;
( 11 )經(jīng)甲方同意的其它費用。
第二條 甲方房屋的自用部位,自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護,由甲方自行負責(zé)。
第三條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.1按時按標準繳付合同與合同補充協(xié)議中所規(guī)定的各項費用。
1.2監(jiān)督乙方管理工作的實施情況。
1.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。
1.4裝修及改造
甲方可對所使用的物業(yè)進行裝修或改造,但須提前七個工作日向乙方申請,并提交書面裝修設(shè)計方案和施工方案,在經(jīng)乙方同意,辦理相關(guān)手續(xù)并交納相關(guān)費用后,方可進行。在施工過程中,甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定,乙方有權(quán)對甲方的裝修、改造等過程進行監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
1.5 甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續(xù)等,以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。
1.6及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。
1.7由于甲方的原因造成的火災(zāi)、爆炸、商街內(nèi)各種管道及設(shè)施以及其它任何地方的漏水、漏電等事故而造成的全部經(jīng)濟損失,均由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
1.8協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
1.9裝修施工中其他管理事項按照物業(yè)管理公司制定的《裝修手冊》管理規(guī)定的條款執(zhí)行。
第二條 乙方權(quán)利義務(wù)
2.1根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供第二章物業(yè)管理服務(wù);
2.2有權(quán)要求甲方及甲方所屬員工配合乙方的管理服務(wù)行為;
2.3向甲方收取物業(yè)服務(wù)費;
2.4對甲方及其所屬員工違反《業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、報警等措施;
2.5乙方的工作人員因維修、檢查、安裝等需要,進入甲方租賃物業(yè)時,應(yīng)預(yù)先通知甲方。
如發(fā)生火災(zāi)或迅速蔓延危害第三方的緊急情況時,乙方來不及預(yù)先通知甲方時,也可直接進入甲方物業(yè)處理緊急情況,但事后應(yīng)向甲方說明理由。上述情況發(fā)生時,甲方應(yīng)大力協(xié)助乙方采取應(yīng)急措施。
2.6有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
2.7由于不可抗力的情況而影響商街內(nèi)任何設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)時,乙方不承擔(dān)甲方因此而造成的損失。
2.8維護停車場的車輛行駛停放秩序,提示車主妥善保管自己的貴重物品,以及嚴格遵守交通安全法規(guī)及道路安全行駛規(guī)定。
2.9對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施。
第六章 合同期限
第一條 委托管理期限為 ;
自 年 月 日起至 年 月 日止。
合同期限未滿,但在業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。合同期限已滿,但業(yè)主委員會未成立,本合同順延。
第七章 合同解除和終止的約定
第一條 本合同期滿,乙方有權(quán)決定不再接受委托,但應(yīng)提前一個月書面告知甲方。 第二條 由于不可抗力的情況而致使本合同無法履行時,本合同自行終止。雙方不得向?qū)Ψ教岢鲑r償。
第八章 違約責(zé)任
第一條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權(quán)采取法律手段解決。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二條 乙方未能按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第四條 甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方向甲方發(fā)出繳費通知單,乙方可以從欠費之日起每日按應(yīng)繳費用1‰加收滯納金。超過30天不繳費的,乙方有權(quán)通過法律程序追繳。
第五條 任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)按提前的天數(shù)向?qū)Ψ街Ц哆`約金(每天每建筑平米 元);由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第六條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況或發(fā)生突發(fā)事件下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,以及不可抗力造成損失的甲方不得要求乙方賠償。
第七條 甲,乙雙方同意在租賃期內(nèi),有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的;②該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的。
第九章 商鋪移交及核驗
第一條 租用用戶在辦理租賃手續(xù)時,甲乙雙方應(yīng)對現(xiàn)有房屋、裝修、門窗及各項自用和共用設(shè)備設(shè)施的狀態(tài)進行查驗并確認后,方可到開發(fā)商或開發(fā)商指定地點辦理相關(guān)手續(xù)。
第二條 租用用戶在解除租賃合同,并不再續(xù)簽時,應(yīng)先到乙方客服中心辦理本合同解除手續(xù),并辦理商鋪物品移交及核驗手續(xù)后方可到開發(fā)商或開發(fā)商指定地點辦理其他相關(guān)事宜。
第三條 租賃合同解除時甲方應(yīng)積極配合乙方進行移交和核驗工作,移交和核驗手續(xù)應(yīng)包括下列內(nèi)容:
3.1商鋪鑰匙。
3.2商鋪內(nèi)共用及自用設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀與交房時的狀態(tài)進行核驗,如與交房時有改動,乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)到交房時的標準狀態(tài)。
3.3其他應(yīng)予以移交和核驗的項目。
第十章 附則
第一條 本合同一式二份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,具同等法律效力。
第二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意依法向物業(yè)所在地人民法院起訴。 但甲方拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的人民法院申請支付令。
第三條 本合同自雙方法定代表人或授權(quán)簽字人簽署并蓋章后生效;乙方為自然人,以自然人或授權(quán)人簽字后生效。
第四條 本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商確定。
委托方(甲方):
(蓋章)
法定代表人:
或委托代理人:
年 月 日
受委托方(乙方):
(蓋章)
法定代表人:
或委托代理人:
年 月 日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇10
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:商業(yè)經(jīng)營
建筑面積:約 平方米
坐落位置:
受開發(fā)公司的委托,為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成以下協(xié)議:
第一條 物業(yè)管理期限及付款方式
(一)物業(yè)管理服務(wù)期限
乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)期限為:自月日至年
(二)合同金額
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務(wù),甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫: )。
(三)付款方式 付款方式為按月支付,合同簽訂五日內(nèi)支付第一個月費用,以后 號支付。
第二條 雙方的權(quán)利義務(wù)
1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。
2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費及其它費用。
3、接受乙方的管理和服務(wù)。
4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的,由乙方負責(zé)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、簽收乙方的書面通知。
(二) 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定各崗位制度。
2、依據(jù)本協(xié)議,向甲方收取物業(yè)管理費,并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。
3、負責(zé)各崗位員工的培訓(xùn)工作。
4、接受甲方的監(jiān)督、管理,遵守甲方的相關(guān)工作制度。
5、配合售樓處的相關(guān)工作安排。
第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務(wù):
(一)售樓處室內(nèi)的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。
(二)售樓前車場的車輛協(xié)調(diào)指揮工作。
(三)售樓處的相關(guān)秩序維護工作。
(四)售樓處夜間物品看管工作。
(五)日常維修工作(材料費另計)。
(六)玻璃幕墻的定期清理工作。
(七)秩序維護24小時不間斷服務(wù)。
第四條 各崗位工作標準
1、秩序維護崗:
(1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服。
(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話;
(3) 注重禮儀,使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;
(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝,幷敬禮引導(dǎo)車輛停放;
(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意,感謝客戶的光臨;
(7) 使用標準動作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。
2、保潔崗
(1) 注重個人衛(wèi)生,穿著指定的制服;
(2) 注重禮儀,面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務(wù);
(3) 工作時間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意,禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑?
(4) 售樓處清潔工工作應(yīng)達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準,主要包括如下工作:
、 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;
② 每日擦拭辦公家具,每周擦拭室內(nèi)窗戶玻璃一次;
③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;
、 每周沙盤灰塵的處理;
⑤ 每日售樓處地毯的清潔;
、 每日售樓處家具的擦拭;
⑦ 每日售樓墻面彈塵;
、 售樓處洽談室隨時清潔工作;
、 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;
、 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;
(5) 員工安全操作標準
① 不得在辦公區(qū)內(nèi)奔跑;
、 不得將手伸進垃圾桶內(nèi)或垃圾袋內(nèi),乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設(shè)備有損壞,應(yīng)馬上報告物業(yè)部,盡快處理并采取臨時救急措施,以免發(fā)生危險;
④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性,并放工作牌提醒他人 ;
、 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座,小心觸電;
、 當(dāng)時有較濃的清潔劑時應(yīng)戴手套,以免被化學(xué)藥劑 腐蝕皮膚。
第五條 各崗位工作紀律
(1) 秩序維護崗
、 隨時要保持職業(yè)風(fēng)度,保持立正姿勢,不能裝手、抄手,叉腰或?qū)⑹?放在衣服口袋中,不得抓頭,摳鼻子、敲桌子,玩弄其他物品;
、 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或?qū)㈣匙等物品掛在腰間;
、 行走時要自然挺立,從容端莊,切記走路時旁若無人,漫不經(jīng)心左右搖晃,上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料,打噴嚏、咳嗽應(yīng)轉(zhuǎn)身向后;
、 與人交談時應(yīng)保持適當(dāng)距離。(1米為宜),表情自然大方,保持正面平視,態(tài)度親切,誠懇,語言清晰易懂,音量適中,使用普通話。談吐要文雅,多使用敬語,如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應(yīng)該做的”等,最忌粗俗口頭語;
⑤ 正確稱呼客人,在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語,不知道姓氏時,可用“這位先生”“這位小姐”等,不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;
、 應(yīng)答領(lǐng)導(dǎo)、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉(zhuǎn)語言拒絕客人的不合理要求,如“對不起,我們不能這樣做”;
、 領(lǐng)導(dǎo)、客人之間在交談時,不可去旁聽,不插嘴,如與其有事相商,可暫待一旁,目視其談話,待其談話間歇是在插入,“對不起,可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領(lǐng)導(dǎo)、客人致歉;
、 上班時間謝絕親友探訪;
、 當(dāng)班是不允許干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西、睡崗。
(2) 保潔崗
、 上下班要準時,不遲到、不早退;簽到、簽退;
、 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生,按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪,佩戴工牌,女員工頭發(fā)梳理整齊盤好,男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;
、 簽到后馬上去所所屬崗位報到,不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;
④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài),遇到賓客時要用禮貌的文明用語,如:“你好”“再見”等。遇到客人時,應(yīng)主動側(cè)身讓行,不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件,應(yīng)立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;
⑥ 不得將客人情況向他人泄密,不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排或調(diào)動,聽從指示,按時、按質(zhì)、按要求完成工作,接受上司的檢查和批評,立即改正錯誤,不得頂撞或借口推脫;
⑧ 上班時間謝絕親友探訪,當(dāng)班時不準干私活,不許讀書看報,不許閱讀雜志,不許吸煙或吃東西;
、 上班時間不得在更衣室內(nèi)或其它地方閑談或睡覺,不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應(yīng)該有領(lǐng)導(dǎo)同意方可,同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。
第六條 工作禮儀(通用)
(1) 和藹可親,溫文爾雅,保持微笑,精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢;
(2) 樹立正確的人生觀,價值觀,工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;
(3) 為客人服務(wù)時,不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn),亦不能扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌、眨眼;
(4) 遇到認識的領(lǐng)導(dǎo)、客人,應(yīng)先敬禮微笑,打招呼問好;
(5) 領(lǐng)導(dǎo)或客人到來之前,應(yīng)保持基本站勢,通過觀察,迅速準確理解其目的,盡快出迎,人到,微笑到,禮貌用語到,并切實提供服務(wù);
(6) 當(dāng)客人提出不屬于你本人工作職責(zé)的要求、愿望、詢問、投訴時,都必須代表公司接待、安排、指引,采取一些必要措施當(dāng)場解決,不可推諉,或?qū)㈩櫩蛿R一邊;
(7) 服務(wù)要一致對外,任何一個內(nèi)部問題及差錯都在內(nèi)部解決,不暴露在顧客面前;
(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務(wù)理念,談話,應(yīng)答,操作都要求“準”“快”,對客戶的詢問,如有不清楚,應(yīng)向同事,上級確認后在準確回答,不可憑空想象,平時要特別訓(xùn)練基本功,不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便,如遞送文稿,應(yīng)保持對方使用的狀態(tài),遞尖銳物,尖端不指向?qū)Ψ?
(9) 不可將不愉快的個人情緒,帶到工作中來,善于做自我情緒調(diào)節(jié),控制消除不良情緒,若因情緒難于控制不適合上崗工作,應(yīng)向上級說明情況,請假休息,待康復(fù)后才上崗;
(10)簡單投訴,凡自己能處理的,就應(yīng)負責(zé)到底,解決不了的問題,報告上級,事關(guān)重大的投訴,切不可輕易地將所有的錯誤都承擔(dān)下來,因這可能造成公司重大損失;
(11)工作中應(yīng)竭盡全力不出差錯,一旦因自己的差錯引起客戶不滿應(yīng)鄭重道歉,對其他同事的差錯,也應(yīng)視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導(dǎo)致?lián)p失時,不可擅自草率處理,掩蓋事實,這只有使事態(tài)惡化,而應(yīng)及時上報,等待處理;
(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司,必須言而有信,對自己的言行負責(zé),不可信口開河,失信于人;
(13)尊重他人的宗教信仰,風(fēng)俗習(xí)慣,不可亂發(fā)議。
第七條 日常管理
(1)售樓處的日常工作質(zhì)量、標準的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關(guān)培訓(xùn)、監(jiān)督、管理的工作;
(2)售樓部夜間工作質(zhì)量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域,按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。
第八條 違約責(zé)任
(1) 甲方違反本協(xié)議,使乙方為達到約定的管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(2) 乙方違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)約定目標的,甲方要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。
備注:甲方提前15天協(xié)議到期不承擔(dān)違約責(zé)任
第十條 如因?qū)嶋H情況發(fā)生變化,導(dǎo)致物業(yè)管理成本增加的,雙方另行協(xié)商。
第十一條 本協(xié)議一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇11
本合同雙方當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方):
業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司 受委托方(以下簡稱乙方):
物業(yè)管理公司根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況 座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
11. 12. 13.第三條 合同期限 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經(jīng)營,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項使用:①無償使用。 ②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
8.負責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
11.1.第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則,自主開展各項管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據(jù),嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;
5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定 除外)。
第六條 管理目標乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務(wù)費用l·本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行: ①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元; ③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式:; ④ . 2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行: ①按政府規(guī)定的標準調(diào)整; ②按每年 %的幅度上調(diào); ③按每年 %的幅度下調(diào);④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整; ⑤按雙方議定的標準調(diào)整; ③ .3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實施,所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,由甲方負責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,按下列第 項執(zhí)行: ①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付; ②由乙方承擔(dān); ③在 費用中支付; ④ .7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第 項執(zhí)行: ①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月 元;②由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的 %; ③ .第八條 獎懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵; ①②2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰: ①②3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实,由乙方承?dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
5. 6.第十條 其他事項1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
8. 9.甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
20__年 __月 __日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇12
甲方: 乙方:
經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,就乙方到甲方工作事宜達成如下協(xié)議:
1、乙方須服從甲方的工作安排,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),遵守甲方制定的管理制度和規(guī)定,自覺維護公司利益,不做損害甲方形象及利益的事。
2、乙方須按時上下班,不得擅自離崗,無特殊情況不得請事假,如遲到早退將按甲方相關(guān)制度處理。
3、乙方在其工作崗位上應(yīng)認真、細心、謹慎,凡因違反操作規(guī)程或工作馬虎所引發(fā)的(本人或他人)事故,其后果自負。
4、團結(jié)同事,互幫互助,不得打架惹事,如有發(fā)生,甲方有權(quán)單方終止協(xié)議,乙方的違法亂紀行為,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
5、乙方有下列情況之一的,甲方可以解除協(xié)議:
、旁谠囉闷趦(nèi)(入職第一個月為試用期)被證明不符合錄用條件的;
、茋乐剡`反勞動紀律或甲方依法制定的規(guī)章制度的;
、菄乐厥殹I私舞弊、對用人單位利益造成重大損害的;
⑷被依法追究刑事責(zé)任的。
6、協(xié)約期間,如乙方欲終止協(xié)議,必須提前1個月提出書面申請,在取得甲方同意后,方可結(jié)清工資、解除協(xié)議;如乙方隨意終止協(xié)議,則視為違約,甲方則以未結(jié)清的工資做為其違約的補償。
7、乙方通過中介部門或推薦方式進入保潔崗位,如工作未滿半年離職(含辭退),甲方有權(quán)扣除培訓(xùn)費 -元,在本公司工作滿半年,甲方將不再扣除乙方培訓(xùn)費。
8、乙方在與甲方簽訂此協(xié)議的同時,不得與其它單位再簽訂任何形式的用工協(xié)議,否則視為違約,甲方有權(quán)追究其相應(yīng)的責(zé)任。
9、聘用期限為:年年月續(xù)簽。
10、工資待遇:甲方每月 日前支付乙方工資 元。
11、本協(xié)議未盡事宜,均按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,國家沒有規(guī)定的,通過甲乙雙方協(xié)商解決。
12、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字生效,共同遵守,不得違約,單方違約引發(fā)的矛盾糾紛,由違約方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟和法律責(zé)任。
甲方: (蓋章)乙方:(簽字)
年月 日 年月 日
附:乙方基本情況:
姓名:
性別:
身份證號碼:
家庭詳細地址:
聯(lián)系電話:
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇13
甲方:
乙方:
本協(xié)議中的所有術(shù)語,除非另有說明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。
鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更,特訂立以下補充協(xié)議。
一、 原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務(wù)項目中的綠化帶管理、收費 標準中綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。
二、變更原協(xié)議條款:
1.刪除“第一條、物業(yè)服務(wù)項目”中“綠化帶管理”。
2.刪除“第二條、服務(wù)收費標準”第2款“xx社區(qū)物管費”中“綠地保潔及養(yǎng)護費:3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區(qū)管理費”中“xx社區(qū)綠化管理費:3元/㎡/年”。
3.刪除“第三條、合同金額”第2款“xx社區(qū)物管費“(6)綠地保潔及養(yǎng)護費:綠地:108934㎡3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區(qū)綠化管理費:11590㎡3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內(nèi)容。
4.刪除第七條“甲方權(quán)利義務(wù)”中第5款“綠化”。
5.刪除“第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”第2款內(nèi)容。
三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達成一致意見,且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付,該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。
四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對雙方有約束力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇14
委托方: (以下簡稱甲方)
地址:
電話: 傳真:
受托方: (以下簡稱乙方) 地址:
電話: 傳真:
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《合同法》、《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方對甲方物業(yè)服務(wù)作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)、甲方全權(quán)委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業(yè)務(wù)的機構(gòu),其資格真實可信(執(zhí)照編號為: )。
(2)、乙方在對甲方負責(zé)的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務(wù)。
2、委托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、委托內(nèi)容:指甲方委托乙方:
4、委托費用:
5、違約責(zé)任:
(1)、本合同簽訂后,雙方應(yīng)認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或?qū)嵤┦箤Ψ讲荒苷B男泻贤男袨,并?jīng)對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權(quán)解除本合同。
(2)、如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務(wù)費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣 元。
6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)、本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)、本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。
(3)、本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇15
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路_______弄_______號
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
總建筑面積:________平方米其中住宅________平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護
(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護
(三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù)
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)
(五)公共秩序的維護服務(wù)
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理
(七)物業(yè)公共事務(wù)的管理服務(wù)
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于 路 號 室(建筑面積 平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務(wù),詳見附件四
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),詳見附件五
(四)公共秩序的維護服務(wù),詳見附件六
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),詳見附件八
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅:
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業(yè):________元/月平方米
(二)辦公樓:______ 元/月平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用:
第八條 自本合同生效之日的當(dāng)月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方承擔(dān)自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔(dān)。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔(dān)。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中按____%的比例提取酬金
2、每 (月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費用中提取________元的酬金。
第十條 物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在
(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應(yīng)按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準提取停車管理服務(wù)費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務(wù)費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。 第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主所有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網(wǎng)球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經(jīng)營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務(wù)費中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用
2、直接納入專項維修資金
(二)年度結(jié)算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金
(二)專項維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其帳戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《業(yè)主臨時公約》 中向業(yè)主明示物業(yè)管理服務(wù)收費的標準及物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任
(二)督促業(yè)主、物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費用對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為予以勸阻、制止
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》的行為,依照《業(yè)主臨時公約》的約定進行勸阻、制止
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等
(五)審查和批準物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個月公布一次專項維修資金和按實結(jié)算項目的費用收支帳目
(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案、年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告
第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的
(三)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和 物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同
第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十一條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,應(yīng)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)向相應(yīng)業(yè)主支付
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的,乙方有權(quán)依法解除本合同造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟賠償。
第二十五條 經(jīng)全體業(yè)主所持投票權(quán)(按首次業(yè)主大會會議的投票權(quán)計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同。 甲方解除合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在 日內(nèi)辦理交接手續(xù)。 第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,是指:1、一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設(shè)備2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設(shè)施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內(nèi)部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)________ 份,一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決協(xié)商不成的,采取以下第 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前 月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長
本合同期限達成協(xié)議雙方未能達成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十七條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/ 后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇16
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡稱甲方):_家園業(yè)主委員會
受委托方 (以下簡稱乙方):_物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_
坐落位置:_
四 至:_
占地面積:_
建筑面積:_
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目附后
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護、和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、紅外線監(jiān)控系統(tǒng)。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化_池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1. 物業(yè)管理服務(wù)費;
2. 業(yè)主室內(nèi)有償服務(wù)費;
3. 特約服務(wù)費;
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。
第十七條 其它委托事項
1.協(xié)調(diào)處理開發(fā)商工程質(zhì)量遺留問題。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年。 自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
6、在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于 ;
7、在合同生效之日起 x日內(nèi)向乙方提供 _ 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第(1)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。
8、負責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起7日內(nèi)向乙方移交;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以其他方式償付;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題
(1)協(xié)調(diào)歷來未繳物業(yè)管理服務(wù)費問題;
(2)每季度的第一個月為繳費時間,最多預(yù)交壹年;
(3)電梯三方對講補裝問題;
(4)_咖啡屋、_棟氧吧排煙問題、_文化室開門問題。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定、制定物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后有(由)乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負責(zé)監(jiān)督;
7、負責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每 個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1、房屋外觀:完好、整潔、無缺損
2、設(shè)備運行:運行狀態(tài)良好
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:接到反應(yīng)后24小時內(nèi)組織維修
4、公共環(huán)境:無垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生達標
5、綠化:修剪養(yǎng)護及時
6、交通秩序:交通便利、車輛行駛暢通、停放有序
7、保安:24小時值班、按規(guī)定巡邏
8、急修:10分鐘趕到現(xiàn)場處理
小修:隨報隨修或按業(yè)主約定時間修理
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到80%以上
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米0.55元(多層)、0.95元(高層)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.00元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按市場及業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整。
3、空置房屋的管理服務(wù)費,由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第(2)項處理
(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之伍交納滯納金;
第二十三條 車位使用費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:
1、露天車位:80元/輛月
2、車庫車位:150元/輛月(六個車位)
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實際發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準約定如下:
1、高層樓房電梯運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
第二十六條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場地維修、養(yǎng)護費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用、由乙方承擔(dān);大中修費用,由甲方承擔(dān);更新費用,,由甲方承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔(dān);大中修費用,由甲方承擔(dān);更新費用,由甲方承擔(dān)。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用,由乙方承擔(dān);大中修費用,由甲方承擔(dān);更新費用,由甲方承擔(dān)。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用,由乙方承擔(dān);改造、更新費用,由甲方承擔(dān)。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用,有乙方承擔(dān);大中修費用,由甲方承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方 壹萬 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日起30天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共12頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,按下述第 種方式解決:
一、提交_仲裁委員會仲裁;
二、依法向人民法院起訴。
第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日
住宅物業(yè)服務(wù)合同范本 篇17
甲方(業(yè)主委員會)
組織名稱:
業(yè)主委員會代表人:__
地 址:__
聯(lián)系電話:__ _____
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:__ _
法定代表人:__ __________
委托代理人:
地 址: _
聯(lián)系電話: __ ____ __
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__ _
物業(yè)類型:______ ___________
座落位置:_______ ___ __ _
占地面積:___ _平方米;建筑面積: 平方米 其他:_______________ _____
第二章 物業(yè)管理措施及標準
第二條 在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護人員兼任),負責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項,負責(zé)同小區(qū)業(yè)委會、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務(wù)費等事項。
第三條 公共秩序及安全措施
1.秩序維護人員安排:安排2人從事小區(qū)秩序維護,保證全天24小時值班守護,分兩班輪流值班,確保小區(qū)秩序井然;
2.對運出大門的物品進行盤查,待業(yè)主確認后方可放行;
3.定時或不定時的加強巡邏;
4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔,辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序,控制外來車輛入內(nèi),保障車輛進出通暢;
5.積極協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,確保小區(qū)平安有序。
第四條 清潔衛(wèi)生
1.人員安排:安排保潔員1名,對小區(qū)進行清掃保潔服務(wù);
2.時間要求:每天分上下午分別對本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進行清掃;
3.每天清掃做到地面無雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭,確保無灰塵;
5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
6.根據(jù)小區(qū)實際情況開展消毒和滅蟲除害工作,適時投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時,應(yīng)迅速組織人員對物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進行通風(fēng)、清洗和消毒,加強對業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條 日常維修、運行、管理
1.加強日常維護管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.小區(qū)的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時維護,確保使用正常,需要及時更換的必須及時更換。
第六條 小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進入裝修時,必須向物業(yè)公司提出書面申請,并辦理完相關(guān)裝修手續(xù),同時繳納20xx元/每戶裝修保證金;垃圾清運費、裝修電梯運行費:100平方米以下的550元/每戶,100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個月后,經(jīng)物業(yè)公司驗收合格如數(shù)退還裝修保證金。
第八條 消防管理。加強消防知識宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保證隨時能用,對消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,并建立消防預(yù)案,若有險情即時進行排除。
第九條 小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標語,掛燈籠、彩旗等活動,并開辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī),公示物業(yè)管理信息,營造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。
第三章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十條 甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護的規(guī)章制度;
3.定期聽取乙方對物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
第十一條 甲方應(yīng)履行的義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費和車輛管理服務(wù)費;保證收費率達98%。
5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動等工作;
7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條 乙方的權(quán)利
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用、地下停車場服務(wù)費和其他費用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;
5.對欠費業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進行公示并停止約定服務(wù)或進行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù);
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無理由解聘乙方,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
第十三條 乙方應(yīng)履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;
4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)部門報告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)部門報告,保護好現(xiàn)場,協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;
7.乙方不承擔(dān)100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護和養(yǎng)護;
8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
9. 建立聯(lián)席會議制,聽取小區(qū)業(yè)委會的意見和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會每季度召開一次聯(lián)席會議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方;
11.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 收費標準及使用
第十四條 收費標準
1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車場車輛服務(wù)清潔費:購有車位業(yè)主小車60元/輛·月,摩托車清潔費30元/輛·月;電動車(含充電)45元/輛·月。
第十五條 物業(yè)服務(wù)費收繳時間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個月一次性繳納。
第十六條 物業(yè)服務(wù)費的支出項目:(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)臨時發(fā)電費用;(4)電梯年檢、維保費;(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責(zé)任保險費用;(9)法定稅費;(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤。
第五章 合同期限
第十七條 合同期限為兩年,自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。合同期滿三個月前,甲方應(yīng)當(dāng)作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第六章 其他事項
第十八條 乙方所委派的工作人員(秩序維護員、保潔員等) 非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無關(guān)。
第十九條 有以下情形之一的,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;
3.乙方嚴重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十條 提前解除合同,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費用。
第七章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十二條 乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)按每日3‰的標準向乙方支付違約金。
第二十四條 雙方約定下列條件所致的損害,可作為對乙方的免責(zé)
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;
2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第八章 附則
第二十五條 本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十六條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。
第二十七條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開縣仲裁委員會申請仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條 本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日