物業(yè)服務(wù)合同格式(精選13篇)
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇1
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是物業(yè)服務(wù)合同格式范選一覽,希望能給你一些啟示和幫助。詳情請看全文介紹。甲方(建設(shè)單位):___________________________________組織名稱:___________________________________________法定代表人:_________________________________________地址:_______________________________________________聯(lián)系電話:___________________________________________乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________________________企業(yè)名稱:___________________________________________法定代表人:_________________________________________地址:_______________________________________________聯(lián)系電話:___________________________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管____區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:__________________;物業(yè)類型:_________;座落位置:__________________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;其他:____________________________________________________________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。1
1.裝修管理。1
2.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定)。1
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。1
4.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月平方米
(2)寫字樓:_________元月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月平方米
(4)其他物業(yè):_________元月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月平方米
(2)寫字樓:_________元月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月平方米
(4)其他物業(yè):_________元月平方米乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
a.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c.物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d.物業(yè)管____區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e.物業(yè)管____區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f.辦公費(fèi)用;
g.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;._____________________________________________________________________。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下________年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年季月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年每季每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式
1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元個月;車庫車位_________元個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元個月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元個月;車庫_________元個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元個月、車庫車位_________元個月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3.業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元個月、車庫車位_________元個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)
第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計劃的實(shí)施;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3.制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1.在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3.乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管____區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求
(3)機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4.在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5.乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;1
1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;1
2.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。1
3.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)乙方享有的權(quán)利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4.在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5.結(jié)合本物業(yè)管____區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管____區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時報請相關(guān)部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;1
1.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;1
2.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;1
3.新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);1
4.本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。1
5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利
1.制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4.對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反
第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同
第二章約定的三項(xiàng)以上物業(yè)管理事項(xiàng)的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同
第二章約定的三項(xiàng)以上的物業(yè)管理事項(xiàng)的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除,并在____日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管____區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決X市仲裁委員會仲裁;X人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):______________法定代表人(簽字):________ 法定代表人(簽字):________委托代理人(簽字):________ 委托代理人(簽字):________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點(diǎn):__________________ 簽訂地點(diǎn):__________________
返
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇2
委托方(以下簡稱甲方):
注冊地址:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書號:
法定代表人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼:719000
受托方(以下簡稱乙方):
注冊地址:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書: 資質(zhì)等級: 法定代表人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方選聘乙方進(jìn)行前期物業(yè)服務(wù)管理事宜,特訂立本合同。
第一條 委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:*項(xiàng)目 物業(yè)類型:住宅、商業(yè)
坐落位置:( )
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
土地使用權(quán)證書號:
建設(shè)工程規(guī)劃許可證號:
商品房預(yù)售許可證號:
第二條 *項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
(一) 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(二) 房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。
(三) 物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。
(四) 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。
(五) 車輛停放秩序的管理服務(wù)。
(六) 公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。
(七) 室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)。
(八) 物業(yè)管理有關(guān)的文件資料及業(yè)主檔案的管理。
第三條 *項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同期限自簽訂之日開始,至*項(xiàng)目首次業(yè)主大會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),并簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日終止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一) 維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,審定乙方提出的*項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(二) 監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行;
(三) 按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)*項(xiàng)目物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,按以下1或2項(xiàng)處理:
1、 由甲方在約定的時間內(nèi)負(fù)責(zé)*項(xiàng)目返修、完善;
2、 委托乙方返修、完善,由甲方承擔(dān)全部費(fèi)用;
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一) 依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定*項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)制度,對*項(xiàng)目物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;
(二) 依照本合同約定向甲方或業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯及水泵等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的能耗費(fèi)、其他水電公攤費(fèi)及法律法規(guī)規(guī)定的或雙方協(xié)議的其他費(fèi)用;
(三) 建立*項(xiàng)目物業(yè)的管理檔案;
(四) 對業(yè)主、使用人違反國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止,并向有關(guān)部門報告;
(五) 對造成*項(xiàng)目物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失。
(六) 不得將*項(xiàng)目物業(yè)整體委托給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,但可以將專項(xiàng)服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
(七) 負(fù)責(zé)編制*項(xiàng)目物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃,并組織實(shí)施;
(八) 提前將*項(xiàng)目裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻、制止,責(zé)令改正;
(九) 負(fù)責(zé)編制*項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(十) 對*項(xiàng)目物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在*項(xiàng)目物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(十一) 本合同終止乙方不再管理*項(xiàng)目物業(yè)時,必須按照地方法律法規(guī)之相關(guān)規(guī)定向甲方或業(yè)主委員會辦理物業(yè)移交手續(xù)。
(十二) 協(xié)助公安部門維護(hù)*項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在*項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十三)
(十四) 接受全體業(yè)主的監(jiān)督; 接受物業(yè)服務(wù)行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)樓宇外觀管理:
1、 樓宇外觀完整統(tǒng)一,整潔無破損,無違章搭蓋現(xiàn)象;
2、 空調(diào)外機(jī)安裝規(guī)范,位置統(tǒng)一,冷凝水集中排放;
3、 對樓宇外立面進(jìn)行日常維護(hù),并有詳細(xì)的維修、養(yǎng)護(hù)記錄;
4、 有明顯的樓幢號標(biāo)識。
(二)設(shè)備運(yùn)行管理:
1、 設(shè)備運(yùn)行安全、正常、無事故隱患;
2、 有完備的各項(xiàng)設(shè)備臺帳及運(yùn)行、檢修保養(yǎng)記錄;
3、 設(shè)備房標(biāo)識齊全、規(guī)范,有設(shè)備突發(fā)故障的應(yīng)急預(yù)案;
4、 操作維護(hù)人員持證上崗,職責(zé)明確;
5、 設(shè)備房衛(wèi)生整潔、通風(fēng),無滴、漏、跑、冒和鼠害現(xiàn)象。
(三)物業(yè)共用部位、公用設(shè)施及場地的維修、養(yǎng)護(hù):
1、 建立共用設(shè)施檔案,對共用設(shè)施進(jìn)行日常的管理和維修養(yǎng)護(hù);
2、 公共配套設(shè)施完好,無隨意改變其用途;
3、 道路、樓道、停車場完好、平整、暢通;
4、 路燈、樓道燈完好率不低于95%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生:
1、 合理配置果殼箱、垃圾桶,垃圾實(shí)行袋裝,定點(diǎn)投放,日產(chǎn)日清;
2、 環(huán)境清潔,無亂掛、亂貼、亂畫及堆放雜物現(xiàn)象;
3、 共用雨、污水管定期檢查、疏通,污水井、化糞池定期清掏;
4、 二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;
5、 根據(jù)季節(jié)情況定期開展消殺工作。
(五)綠化養(yǎng)護(hù):
1、 配備專門人員實(shí)施綠化養(yǎng)管;
2、 植物生長狀況良好,修剪整齊、美觀;
3、 定期澆灌、施肥和松土,及時補(bǔ)栽補(bǔ)種;
4、 定期噴灑藥物,及時防治病蟲害。
(六)車輛停放秩序管理:
1、 建立車輛管理制度;
2、 設(shè)置完善的交通標(biāo)識;
3、 車輛停放有序。
(七)公共秩序及安全防范:
1、 *項(xiàng)目管理區(qū)主出入口24小時執(zhí)勤;
2、 各種安全警示標(biāo)識規(guī)范明顯;
3、 建立安全防范責(zé)任制及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;
4、 向*項(xiàng)目業(yè)主、使用人進(jìn)行宣傳,盡力減少寵物擾民現(xiàn)象;
5、 *項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)無占道經(jīng)營現(xiàn)象。
(八)消防管理
1、 建立消防安全制度,有*項(xiàng)目消防預(yù)案;
2、 成立*項(xiàng)目消防管理組織,組建義務(wù)消防隊;
3、 消防設(shè)施設(shè)備完好、可隨時啟用;
4、 做好消防宣傳、演練工作。
(九)急修:30分鐘到達(dá)現(xiàn)場
(十)報修:按約定時間到位。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
(一)*項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1、 竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用由甲方一次性向乙方支付人民幣______________元,大寫 。
2、 竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、住宅: 元∕㎡·月
B、辦公、商業(yè):按照《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(試行)》執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,參照物價部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并由甲乙雙方協(xié)商確定。
3、 甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,由甲方交納。
4、 未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),按《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十九條規(guī)定,由甲方全額交納。
5、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、電梯及水泵等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的能耗費(fèi)、其他水電公攤費(fèi)及法律法規(guī)規(guī)定的或雙方協(xié)議的其它費(fèi)用。
6、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度交納,甲方、業(yè)主應(yīng)在每季度首月10日前履行交納義務(wù);
7、 甲方或業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起每天按照應(yīng)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的千分之三交納滯納金。
8、 乙方所收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,不包含:業(yè)主人身、財產(chǎn)的保險、保管費(fèi)用及物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和公共責(zé)任保險的費(fèi)用;
9、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,參照政府部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并由雙方協(xié)商確定。
(二)車輛停放服務(wù)費(fèi)
車輛停放服務(wù)費(fèi)由車主或使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)交納:(依據(jù)政府部門的相關(guān)
規(guī)定執(zhí)行,并隨之修改而變動)
1、 機(jī)動車輛:
地下車庫屬于甲方所有,車位使用人與甲方按約定的費(fèi)用購置車位或租賃車位使用權(quán)后,再向乙方繳納車輛停放服務(wù)費(fèi);此費(fèi)用包括運(yùn)行電費(fèi)、保養(yǎng)、維修費(fèi)。
地下車庫:汽車按 元/輛·月(有車位使用權(quán)的)
2、 非機(jī)動車輛:(按月計收)
(1)室內(nèi)自行車按 元/輛·月,三輪車 元/輛·月
(2)室內(nèi)電動自行車 /輛·月(不含充電費(fèi))
(3)室內(nèi)摩托車按 元/輛·月
3、臨時停車費(fèi)(按次計收):根據(jù)政府部門的相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
(三)電梯運(yùn)行維修費(fèi):一層按 元/㎡·月,每往上一層加收 元(例如:二層收 元/㎡·月,三層收 元/㎡·月,以此類推)。電梯費(fèi)用包括運(yùn)行電費(fèi)、保養(yǎng)、維修、年檢費(fèi)。如政府用電價格調(diào)整,則做出相應(yīng)調(diào)整。
(四)其他費(fèi)用按政府相關(guān)規(guī)定及雙方約定支付,最終收費(fèi)以物價局批準(zhǔn)文件為準(zhǔn)。
第八條 物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主前三十日內(nèi),甲方應(yīng)按總建筑面積的2‰—3‰向物業(yè)公司無償提供物業(yè)管理服務(wù)用房。
第九條 物業(yè)管理驗(yàn)收交接
(一)甲方在竣工驗(yàn)收合格后交付業(yè)主前三十日內(nèi),應(yīng)與乙方辦理接管驗(yàn)收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè),如存在問題,按以下1或2項(xiàng)處理:
1、由甲方負(fù)責(zé)返修、完善;
2、委托乙方返修、完善,由甲方承擔(dān)全部費(fèi)用;
(二)在辦理物業(yè)管理接管驗(yàn)收手續(xù)時,甲方向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗(yàn)收資料;
3、設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保修文件和使用說明文件;
第十條 專項(xiàng)維修資金管理和使用辦法
專項(xiàng)維修資金具體按國家或地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 違約責(zé)任
(一)甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給與乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
(二)甲方違反本合同第五、六條的約定,未能達(dá)到約定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償
(三)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在期限內(nèi)整改、逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
(四)乙方違反本合同第七條約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
(五)在此期間,甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?00000.00元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第十二條 質(zhì)量糾紛的約定
在保修期內(nèi),因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理。若因乙方操作管理不當(dāng)造成質(zhì)量事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以有資質(zhì)的鑒定部門鑒定為準(zhǔn)。
第十三條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十四條 爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)服務(wù)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第2條處理方式處理:
1向榆林市勞動仲裁委員會申請仲裁;
2向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
第十五條 合同附件
(一) 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議于本合同具有同等法律效力。
(二) 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本省市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十六條 合同責(zé)任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為物業(yè)的全體業(yè)主及使用人,物業(yè)的全體業(yè)主及使用人應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本合同共9頁,一式兩份,甲乙雙方各持一份,自簽訂之日起生效。
甲方:置業(yè)有限公司 乙方:物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇3
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人 甲方:
法定代表人(或負(fù)責(zé)人): 住所地:)
郵編:
乙方:
法定代表人(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人): 住所地:
郵編: 資質(zhì)等級: 證書編號:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將遵義市東欣彩虹城E區(qū)E01商場委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型: 建筑面積: 。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
物業(yè)交付前:
1、本合同簽訂生效后,乙方應(yīng)前期介入,對工程進(jìn)行適時跟蹤,乙方提出的合理意見,
甲方應(yīng)及時進(jìn)行解決。
2、甲方在施工過程中如與原設(shè)計有變動的,應(yīng)及時告知乙方。
3、物業(yè)交付使用時、配合甲方進(jìn)行開業(yè)前的拓荒。 物業(yè)交付后:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理; 5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理; 7、裝飾裝修管理服務(wù); 8、物業(yè)檔案資料管理; 9、消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù);
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他增值服務(wù)包括以下事項(xiàng): 1、商鋪代租、代轉(zhuǎn)有償服務(wù)。 2、其他便民有償服務(wù)。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
第六條 質(zhì)保期已過的單個商鋪業(yè)主(租戶)可委托乙方對其物業(yè)的專有部位提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
物業(yè)共用部位明細(xì)
物業(yè)共用部位明細(xì) 1、房屋承結(jié)構(gòu); 2、房屋主體結(jié)構(gòu); 3、公共門廳; 4、公共走廊; 5、公共樓梯間; 6、內(nèi)天井; 7、戶外墻面; 8、屋面; 9、傳達(dá)室;物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地 平方米; 2、道路 平方米;
3、化糞池 個; 4、污水井 個; 5、雨水井 個; 6、垃圾中轉(zhuǎn)站 個; 7、水泵 個; 8、水箱 個; 9、電梯 部; 10、信報箱 個; 11、消防設(shè)施 ; 12、公共照明設(shè)施 ; 13、監(jiān)控設(shè)施 ; 14、避雷設(shè)施 ; 15、共用天線 ;
16、機(jī)動車庫 個 平方米; 17、露天停車場 個 平方米; 18、非機(jī)動車庫 個 平方米; 19、共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米; 20、物業(yè)管理用房 \ 平方米;
第三章 崗位設(shè)置及管理方法
第七條 本物業(yè)管理項(xiàng)目部由以下幾部門組成: 1、客服部 2、秩序維護(hù)部 3、工程維修部
4、環(huán)境衛(wèi)生部
財務(wù)、行政由東欣物業(yè)公司統(tǒng)一管理
崗位設(shè)置及職責(zé)計
物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第八條 服務(wù)費(fèi)用由以下幾個方面組成:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按照規(guī)定提取的福利費(fèi);
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi),水電費(fèi)(不包含大潤發(fā)、橫店)。 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)費(fèi)用、管道疏通費(fèi)。 4、辦公費(fèi)用;
5、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用、企業(yè)稅費(fèi); 6、物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支出測算
第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第九條 在委托管理期間乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和承租戶應(yīng)給予必要配合。
第十條 乙方可采取規(guī)勸、書面通知 、 制止等必要措施,制止業(yè)主、承租戶違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十一條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主(承租戶)通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時處理業(yè)主和承租戶的投訴,接受甲方、業(yè)主和承租戶的監(jiān)督。
第十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或承租戶應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或承租戶裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第十三條 甲方應(yīng)于 \ 年 \月 \ 日按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)辦公室。(暫定D1區(qū))
第六章 其他事項(xiàng)
第十四條 本合同期限自 年 8 月 30 日起至 8月 30 日止;但在本協(xié)議期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本協(xié)議自動終止。
第十五條 本協(xié)合同滿前 1個 月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方依據(jù)相關(guān)規(guī)定,續(xù)延合同。
第十六條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于甲方所有的財物及時完整地移交給甲方。
第十七條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。 第十八條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第十九條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 2 種方式處理:
1、向 / 仲裁委員會申請仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。
第二十條 本合同一式 肆份,甲、乙雙方各執(zhí) 貳份。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
聯(lián)系電話: 年 月 日
聯(lián)系電話:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇4
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是最新物業(yè)服務(wù)合同格式范本精選一覽,希望能給你一些啟示和幫助。詳情請看全文介紹。
甲方(建設(shè)單位):___________________________________
組織名稱:___________________________________________
法定代表人:_________________________________________
地址:_______________________________________________
聯(lián)系電話:___________________________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________________________
企業(yè)名稱:___________________________________________
法定代表人:_________________________________________
地址:_______________________________________________
聯(lián)系電話:___________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________________;物業(yè)類型:_________;座落位置:__________________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:____________________________________________________________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
6.公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11.裝修管理。
12.接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定)。
13.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為
1.______________________________________________________
2.______________________________________________________
3.______________________________________________________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
a.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c.物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d.物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e.物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f.辦公費(fèi)用;
g.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
h.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
i._____________________________________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,審計費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式
1.停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2.停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3.業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)
1._______________________________________________________________________
2._______________________________________________________________________
3._______________________________________________________________________
第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計劃的實(shí)施;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3.制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1.在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3.乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求
(3)機(jī)動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4.在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________
甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5.乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5.結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護(hù)好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時報請相關(guān)部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;
12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13.新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14.本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
15.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利
1.制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4.對欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_______年,自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達(dá)對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決
1.重慶市仲裁委員會仲裁;
2._________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):______________
法定代表人(簽字):________ 法定代表人(簽字):________
委托代理人(簽字):________ 委托代理人(簽字):________
_________年______月_______日 _________年______月_______日
簽訂地點(diǎn):__________________ 簽訂地點(diǎn):__________________
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇5
甲方:
法定代表人:
住所地:
郵編:1320xx
乙方:吉林建龍物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司;
法定代表人:張偉祥
住所地:吉林市豐滿區(qū)吉林大街120號;
郵編:1320xx
資質(zhì)等級:二級
證書編號:020xx02
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對 小區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: 小區(qū);
物業(yè)類型:高層住宅;
座落位置:
建筑面積:7.5萬平方米(其中住宅6.3萬平方米,商
鋪面積為1.1萬平方米)。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至: ;南至: ;
西至: ;北至: 。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按《吉林市一級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制方式。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
高層住宅按:1.60元/月.平方米;
商鋪物業(yè)費(fèi)收按:2.50元/月.平方米;
車位管理費(fèi):
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第六條 業(yè)主應(yīng)于入住之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按年度(一年)進(jìn)行交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年結(jié)束前十天內(nèi)履行交納義務(wù)。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理
第七條 停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場屬于博海地產(chǎn)所有的,車位使用人應(yīng)按地下車位 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納車位的管理維護(hù)費(fèi),結(jié)余部分補(bǔ)充物業(yè)服務(wù)費(fèi)或業(yè)主大會決定使用。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。
第八條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第九條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的社區(qū)活動室、自行車停車場及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入扣除物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營管理費(fèi)用外,其余收入由以后業(yè)主大會決定使用。
第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、房屋主體及配套設(shè)施情況;
2、道路、綠地、方磚情況;
3、設(shè)備運(yùn)行情況。
第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用
設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、 由甲方在1月內(nèi)進(jìn)行加固和修繕,直至合格,在進(jìn)行復(fù)驗(yàn) ;
2、 由甲方在雨季后重新做防水,按雙方商定的時間組織復(fù)驗(yàn);
第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第十五條 業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十六條 乙方可采取規(guī)勸等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十七條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十條 甲方應(yīng)按照物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定,為乙方提供物業(yè)管理用房,物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章 專項(xiàng)維修資金
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的使用物業(yè)公司申請,業(yè)主大會同意后方可使用 。
第八章 違約責(zé)任
第二十二條 甲方違反本合同第十條、第十一條、第十二條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、
第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十三條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按 年物業(yè)費(fèi)5%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第二十四條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第五條、第六條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,乙方有權(quán)向人民法院提起民事訴訟,并按每日應(yīng)交費(fèi)用3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。
第二十五條 乙方違反本合同第五條、第六條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十六條 甲方違反本合同第十五條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十八條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第九章 其他事項(xiàng)
第二十九條 本合同期限20xx年 月 日起至年 月 日止。
第三十條 本合同期滿前1個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十一條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十二條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十三條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十四條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十五條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十六條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可向人民法院提起訴訟。
第三十七條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章):
法定代表人:
乙方(簽章): 吉林建龍物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司 法定代表人:張偉祥
20xx年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇6
1、本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。
2、經(jīng)協(xié)商確定,建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。
3、本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人;其他條款所稱業(yè)主,是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人。
甲方:;
法定代表人:;
住所地:;
郵編:。
乙方:;
法定代表人:;
住所地:;
郵編:;
資質(zhì)等級:;
證書編號:。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱;
物業(yè)類型;
座落位置;
建筑面積。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至;
南至;
西至;
北至。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、;
2、;
3、。
第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月。平方米;
高層住宅:元/月。平方米;
別墅:元/月。平方米;
辦公樓:元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;
物業(yè):元/月。平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
(11)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅:元/月。平方米;
高層住宅:元/月。平方米;
別墅:元/月。平方米;
辦公樓:元/月。平方米;
商業(yè)物業(yè):元/月。平方米;
物業(yè):元/月。平方米。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。
物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
(9)。
乙方采取以下第種方式提取酬金:
(1)乙方按(每月/每季/每年)元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
(2)乙方(每月/每季/每年)按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金%的比例提取。
物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān)。
第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時間)履行交納義務(wù)。
第八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
1、;
2、。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第九條停車場收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場屬于全體業(yè)主共有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。
乙方從停車費(fèi)中按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)。
3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、;
2、。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營,經(jīng)營收入按下列約定分配:
1、;
2、。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十三條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、;
2、;
3、。
第十四條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、;
2、;
3、。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、;
2、;
3、。
第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十六條乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、。
第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第十八條業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十九條乙方可采取規(guī)勸、等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第二十三條甲方應(yīng)于(具體時間)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。
物業(yè)管理用房建筑面積平方米,其中:辦公用房平方米,位于;住宿用房平方米,位于;
用房平方米,位于。
第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第二十五條專項(xiàng)維修資金的繳存。
第二十六條專項(xiàng)維修資金的管理。
第二十七條專項(xiàng)維修資金的使用。
第二十八條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第三十條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主支付違約金。
第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,應(yīng)按的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、。
第九章其他事項(xiàng)
第三十五條本合同期限自年月日起至年月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。
第三十六條本合同期滿前月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或代管。
第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第種方式處理:
1、向仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第四十三條本合同一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份。
甲方(簽章)乙方(簽章)
法定代表人法定代表人年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇7
甲方:業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)
乙方:物業(yè)管理有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖南省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實(shí)行專業(yè)化的物業(yè)服務(wù),保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務(wù)合同書》。
第一條 物業(yè)基本情況
1.本物業(yè)座落位置:
湖南省號;占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。
2.本物業(yè)類型:小高層與高層商住樓。
3.乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第二條 委托服務(wù)事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬本物業(yè)范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊管理服務(wù)。
6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和小區(qū)內(nèi)安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴(yán)格規(guī)范的應(yīng)急機(jī)制體系,及時應(yīng)對突發(fā)的傳染性疾病、火災(zāi)、治安等事件。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)服務(wù)檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;
9.本小區(qū)與當(dāng)?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調(diào)及業(yè)主內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務(wù)的其它事項(xiàng)。
第三條 物業(yè)服務(wù)合同期限
本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
第四條 雙方方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利和義務(wù):
1. 代表業(yè)主維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負(fù)責(zé)確定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 審定乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查乙方服務(wù)工作的實(shí)施及小區(qū)物業(yè)服務(wù)制度的執(zhí)行情況。每月進(jìn)行一次考評(考評依據(jù)為《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求),如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或失誤(單次損失金額達(dá)5000元及以上),由乙方負(fù)全責(zé)賠償并予以整改。同時,甲方有權(quán)單方面終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取法律途徑催繳催改;
4.本物業(yè)內(nèi)所有公共部位收益歸業(yè)主委員會收訖及管理,本物業(yè)內(nèi)地上、下車庫停車費(fèi)歸業(yè)委會收訖及管理。
5.免費(fèi)提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價賠償。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的服務(wù)活動。
乙方的權(quán)利和義務(wù):
1. 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,在本合同簽訂一個月內(nèi),制定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、服務(wù)方案及實(shí)施細(xì)則,報甲方審批后組織實(shí)施。
2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)管理法規(guī)、制度和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方委托,對本小區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合服務(wù),確保實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo);自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。
3. 根據(jù)小區(qū)內(nèi)公用設(shè)備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報甲方審批后,組織實(shí)施。公共設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)與改造費(fèi)用,超出本合同由乙方承擔(dān)的部分報甲方審批后在維修基金中列支。
4. 遵守房屋設(shè)計、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時嚴(yán)禁對房屋、設(shè)施結(jié)構(gòu)、安全造成任何損害和影響,嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程。
5. 接受甲方對服務(wù)過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務(wù)費(fèi)收支賬目。
6. 對本小區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。
8. 負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。
9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自加價。
10. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理。
11. 在服務(wù)期滿不再續(xù)簽合同時,向甲方移交服務(wù)范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設(shè)施及全部物業(yè)服務(wù)檔案及有關(guān)資料。
12. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用。
13. 加強(qiáng)對員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開展專業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì),做到科學(xué)、文明、高效管理。對違反本合同服務(wù)要求的員工及時辭退、更換。
14. 對小區(qū)住戶情況保密,未經(jīng)甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要,不得向外界或無關(guān)人員提供住戶資料。
第五條 服務(wù)目標(biāo)及要求
1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng)制定出本物業(yè)“服務(wù)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個月內(nèi)達(dá)到《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求,未達(dá)到甲方有權(quán)終止本合同。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級標(biāo)準(zhǔn)》中的服務(wù)要求。
3. 房屋、設(shè)施、設(shè)備的維修、維護(hù)、管理要求:
(1) 嚴(yán)格房屋建筑本體及其共用設(shè)施和各類設(shè)備使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行,在實(shí)施操作時不對房屋結(jié)構(gòu)安全造成任何損害和影響。
(2) 對小區(qū)范圍內(nèi)屬物業(yè)服務(wù)范圍的市政公用設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行有效的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,確保其正常使用和完好率。
(3) 對業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。
(4) 對于物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的問題,需有一支維修隊伍,及時處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。
4.安全及消防管理要求:
(1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。
(2)物業(yè)保安隊伍健全,實(shí)行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項(xiàng)有效的防范措施。
(3)設(shè)置固定的值班崗?fù)ず蛨缶娫,出入口?shí)行刷卡進(jìn)出和外來人員登記管理制度。
(4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設(shè)備。
(5)高度重視消防工作,一定要保證消防設(shè)備處于良好待用狀態(tài),并培訓(xùn)一支業(yè)余消防隊伍,一遇到火情可立即作出反應(yīng)。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。
5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:
(1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。
(2)小區(qū)內(nèi)各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
(3)小區(qū)內(nèi)化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。
(4)小區(qū)內(nèi)排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。
(5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。
(6)配合對小區(qū)內(nèi)的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進(jìn)行管理。
6.園林綠化的養(yǎng)護(hù)管理要求:
(1)加強(qiáng)公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時,整齊美觀,長勢良好。
7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:
(1)收集、保管好有關(guān)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關(guān)的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。
(2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。
8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開服務(wù)內(nèi)容,工作規(guī)劃、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)費(fèi)收支情況等,自覺接受業(yè)主監(jiān)督。
9.協(xié)調(diào)各方面社會關(guān)系:乙方與當(dāng)?shù)嘏沙鏊、街道居委會?jīng)常保持聯(lián)系,協(xié)調(diào)好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應(yīng)與物業(yè)相關(guān)的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進(jìn)行溝通,以便出現(xiàn)情況時與這些部門配合、聯(lián)動,盡快予以解決。
第六條 服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的服務(wù)費(fèi)由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分?jǐn)傎M(fèi))向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由乙方自擔(dān)。
2.水費(fèi)加壓費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為在自來水公司水費(fèi)的基價上加收0.2元/立方米(噸)。
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),合同期內(nèi)月平均考核分達(dá)90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優(yōu)秀服務(wù)人員進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)目標(biāo),甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
月考核分在70-80分(不含80分),乙方必須對不稱職的物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行更換;
月考核分在60-70分(不含70分),乙方必須更換物業(yè)經(jīng)理并整改; 連續(xù)兩個月月考核分在60分以下,甲方有權(quán)單方面終止本合同,乙方自動退出。
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務(wù)合同招投標(biāo)并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。
第八條 違約責(zé)任
1.如因乙方原因,造成不能完成服務(wù)目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方賠償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.乙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得服務(wù)權(quán),造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)單方面終止合同。
6.甲方有義務(wù)依照本合同為乙方提供服務(wù)條件和便利,如甲方有違本合同內(nèi)容,乙方可終止本合同。
第九條 附則:
1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同期滿,自然終止。
4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等),雙方互不負(fù)責(zé)。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇8
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡稱甲方)
名稱:___________________業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方___________________為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;______________________________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、______________________________________________________。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_________________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________________________________________________________。
第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進(jìn)行管理,___________。
第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,________________________________________________________________。
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_________________________。
第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),____________________________________。
第十四條 其他委托事項(xiàng)
(1)_______________________________________________________________;
(2)_______________________________________________________________;
(3)_______________________________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___________項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);______。
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); __________________________________________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_____________元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇9
業(yè)主委員會(甲方): ;
業(yè)主委員會備案號: ;業(yè)主委員會主任 ;
聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;郵箱: ;郵編: ;
地址: 。
物業(yè)服務(wù)人(乙方): ;
統(tǒng)一社會信用代碼: ;法定代表人: ;
聯(lián)系人: ;聯(lián)系電話: ;
傳真電話: ;郵箱: ;郵編: ;
地址: 。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》和國務(wù)院、省、市物業(yè)管理服務(wù)方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,根據(jù)業(yè)主大會的決定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主選聘乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。本合同對業(yè)主具有法律約束力,全體業(yè)主、物業(yè)使用人享受本合同提供的服務(wù)并承擔(dān)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相應(yīng)義務(wù)。
第一章 物業(yè)項(xiàng)目的基本情況
第一條 物業(yè)項(xiàng)目基本情況:
物業(yè)項(xiàng)目名稱: ;
物業(yè)項(xiàng)目類型: ;
占地面積(平方米): ;
建筑物總面積(平方米): ;
物業(yè)項(xiàng)目坐落位置: ;
物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至: ;
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積(平方米): ;
物業(yè)服務(wù)用房坐落位置: 。
(《物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計方案總平面圖)》《物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成》《物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備》附后(詳見附件1~3)。
第二章 物業(yè)的承接查驗(yàn)
第二條 甲方應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主共用部位和共用設(shè)施設(shè)備和、相關(guān)資料和財物的移交工作
,協(xié)調(diào)原物業(yè)服務(wù)企業(yè)配合乙方做好查驗(yàn)和交接工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
甲乙雙方應(yīng)當(dāng)對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),共同確認(rèn)查驗(yàn)結(jié)果,簽訂物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議。物業(yè)驗(yàn)收協(xié)議應(yīng)當(dāng)對物業(yè)驗(yàn)收基本情況、存在問題、解決方法及時限、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等事項(xiàng)作出約定。
第三條 甲方應(yīng)當(dāng)向乙方移交下列資料、財物:
(一)承接查驗(yàn)時建設(shè)單位移交的資料;
(二)業(yè)主清冊;
(三)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備;
(四)物業(yè)服務(wù)期間改造、維修、保養(yǎng)有關(guān)物業(yè)形成的技術(shù)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)期間配置的屬于業(yè)主所有的固定設(shè)施設(shè)備;
(六)共有資金;
(七)實(shí)行酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金和服務(wù)期間的財務(wù)資料;
(八)其他應(yīng)當(dāng)移交的財物、資料。
第四條 甲方應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房的所有權(quán)依法屬于全體業(yè)主,專用于物業(yè)管理服務(wù)工作,供乙方在合同期限內(nèi)無償使用,不得挪作他用,不得改變其用途。本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)及時交還物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房。
第三章 物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與質(zhì)量
第五條 在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下基本內(nèi)容:
(一)物業(yè)綜合性管理服務(wù);
(二)房屋天面、外墻等物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(三)電梯、消防等物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(四)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;
(五)公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
(六)公共秩序維護(hù)和安防、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
(七)車輛停放秩序維護(hù)和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;
(八)人防工程的平時維護(hù)管理;
(九)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務(wù);
(十)物業(yè)賬目等檔案資料管理。
(十一)制定火災(zāi)、臺風(fēng)、暴雨、重大衛(wèi)生事件等應(yīng)急突發(fā)事件工作預(yù)案,處置或協(xié)助處置應(yīng)急突發(fā)事件。
第六條 乙方應(yīng)當(dāng)按照《廣東省城鄉(xiāng)生活垃圾處理?xiàng)l例》《廣州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》等規(guī)定,履行生活垃圾分類管理的相應(yīng)責(zé)任。建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域生活垃圾分類投放日常管理制度,公告不同類別的生活垃圾的投放時間、地點(diǎn)、方式等;開展生活垃圾分類知識宣傳,指導(dǎo)業(yè)主、物業(yè)使用人分類投放;監(jiān)督本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾分類投放,對業(yè)主、物業(yè)使用人不符合生活垃圾分類投放要求的行為,要求其改正,拒不改正的,報告所在地的區(qū)城市管理行政主管部門處理;制止混合已分類投放的生活垃圾;有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)當(dāng)移交給有經(jīng)營權(quán)的生活垃圾分類收集單位;建立生活垃圾分類投放管理臺帳,記錄責(zé)任區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的生活垃圾類別、數(shù)量、去向等情況。
實(shí)行小區(qū)清掃保潔服務(wù)外包的,乙方應(yīng)當(dāng)將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔服務(wù)合同,并對生活垃圾投放結(jié)果不符合分類標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任作出相應(yīng)約定,督促保潔員協(xié)助業(yè)主、物業(yè)使用人開展生活垃圾分類投放工作。
第七條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,甲方應(yīng)當(dāng)將施工單位移交的《建筑玻璃幕墻使用維護(hù)說明書》提供給乙方。乙方應(yīng)按照《廣州市建筑玻璃幕墻管理辦法》等相關(guān)規(guī)定提供以下服務(wù)包括但不限于:
1. 安排人員對玻璃幕墻進(jìn)行日常巡查,做好巡查記錄、隱患報告、跟進(jìn)處理等相關(guān)工作,并對所安排的人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn) ;
2. 制定玻璃幕墻突發(fā)事件處置預(yù)案,發(fā)現(xiàn)安全問題應(yīng)及時圍蔽,消除安全隱患后方可解除圍蔽等安全防護(hù)措施 ;
3. 加強(qiáng)對玻璃幕墻的日常維護(hù),不得隨意拆卸玻璃幕墻上的材料,不得添加影響玻璃幕墻安全性能的構(gòu)件,不得增加玻璃幕墻的附件荷載;
4. 按照《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十三條要求,定期對玻璃幕墻進(jìn)行檢查 ;
5. 出現(xiàn)《廣州市玻璃幕墻管理辦法》第十四條所列出情形的,應(yīng)當(dāng)委托具有相關(guān)建筑工程質(zhì)量檢測資質(zhì)的鑒定單位進(jìn)行安全性鑒定;
6. 。
若乙方不具備相應(yīng)技術(shù)能力的,應(yīng)書面提醒甲方委托相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)以保障幕墻安全。甲、乙雙方也可另行簽訂玻璃幕墻等建筑幕墻的管理委托協(xié)議。
第八條 乙方應(yīng)當(dāng)參照市行政主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)規(guī)范(市地方標(biāo)準(zhǔn)),結(jié)合本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的實(shí)際情況,制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《物業(yè)管理服務(wù)方案》(詳見附件4)。
第九條 乙方可以將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)委托給專業(yè)性服務(wù)組織或者其他第三人,但應(yīng)當(dāng)就該部分專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)向業(yè)主負(fù)責(zé)。電梯、消防設(shè)施等涉及人身、財產(chǎn)安全的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)性服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。乙方不得將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人,或者將全部物業(yè)服務(wù)支解后分別轉(zhuǎn)委托給第三人。
第十條 全體業(yè)主、部分業(yè)主或單個業(yè)主可以委托乙方提供本合同約定以外的服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)事宜由委托人與乙方另行商定。
第四章 物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用
第十一條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。乙方應(yīng)當(dāng)按照本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《前期物業(yè)管理服務(wù)方案》,按照市價格主管部門發(fā)布的價格標(biāo)準(zhǔn),參考市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會發(fā)布的物業(yè)服務(wù)價格監(jiān)測信息,合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的有效聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)質(zhì)價相符。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式。
(一)包干制。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按專有部分面積支付。乙方包干使用,并享有盈余或者承擔(dān)虧損。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別 墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)法定稅費(fèi);
(11)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;
(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
3.乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,上述范圍使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。
(二)酬金制。
1.乙方按專有部分面積向業(yè)主預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金,在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,由業(yè)主享有結(jié)余或者承擔(dān)不足。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別 墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 %或 元從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。
3.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(3)物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、垃圾分類的相關(guān)費(fèi)用;
(4)物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(5)物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用;
(6)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
(7)辦公費(fèi)用;
(8)管理費(fèi)分?jǐn)?
(9)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,由交納物業(yè)服務(wù)資金的業(yè)主按專有部分面積所占比例所有,可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務(wù)資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。年度結(jié)算不足部分,由全體業(yè)主承擔(dān),按 方式處理。因不可預(yù)計的突發(fā)原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)無法正常開展,需要實(shí)施物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算以外項(xiàng)目的,乙方應(yīng)根據(jù)本項(xiàng)目《管理規(guī)約》《業(yè)主大會議事規(guī)則》的有關(guān)約定執(zhí)行或組織召開業(yè)主大會同意后實(shí)施。
第十二條 專有部分面積,按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未登記的,按照測繪機(jī)構(gòu)的實(shí)測面積計算;尚未實(shí)測的,按照房屋買賣合同記載的面積計算。管理費(fèi)分?jǐn)偸侵肝飿I(yè)服務(wù)企業(yè)在管理多個物業(yè)項(xiàng)目情況下,為保證相關(guān)的物業(yè)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而由各物業(yè)服務(wù)小區(qū)承擔(dān)的管理費(fèi)用。
第十三條 乙方應(yīng)當(dāng)每年向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算,每季度公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會對公布的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的年度預(yù)決算和收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會可以聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對采取酬金制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計,乙方應(yīng)當(dāng)予以配合,且不得轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄會計憑證、會計賬簿、財務(wù)會計報告以及其他與財務(wù)收支有關(guān)的資料。
第十四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動車車位由乙方實(shí)施物業(yè)管理。
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主所有的,由開發(fā)建設(shè)單位或自有產(chǎn)權(quán)業(yè)主按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)向乙方支付車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的,乙方按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)。車位的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不得高于規(guī)定的上限標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條 委托乙方管理維護(hù)玻璃幕墻等建筑幕墻的,乙方另行收取相關(guān)費(fèi)用,收費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn)如下:
第十六條 依法變更物業(yè)用途的,根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。住宅小區(qū)內(nèi)教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。教育配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的托兒所、幼兒園和中小學(xué)校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設(shè)施,是指符合規(guī)劃要求配套建設(shè)的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第十七條 乙方對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備產(chǎn)生的水電用量執(zhí)行分?jǐn)偣ぷ鞯模瑧?yīng)當(dāng)按水電收費(fèi)周期及時向業(yè)主公開公共水電用量、單價、金額等情況,按照約定方式向業(yè)主合理分?jǐn)倢?shí)際費(fèi)用。沒有約定或者約定不明確的,按照業(yè)主專有部分面積占專有部分總面積的比例分?jǐn)。乙方不得將下列費(fèi)用列入分?jǐn)偅阂曳睫k公、生活的自用水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)地下停車場、綠化養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭的水電費(fèi)用;本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展喜慶、宣傳、裝飾等公共活動的水電費(fèi)用;利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備開展經(jīng)營活動的水電費(fèi)用。業(yè)主、業(yè)主大會對分?jǐn)偳闆r提出異議時,乙方應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)或協(xié)助供水單位、供電單位及時答復(fù)。
第十八條 乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務(wù)單位委托代收費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金、保證金等費(fèi)用,但法律、法規(guī)等另有規(guī)定的除外。乙方不得與電信、互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視等業(yè)務(wù)經(jīng)營者簽署排他性、壟斷性協(xié)議,或者以其他方式實(shí)施排他性、壟斷性行為。乙方不得以欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者其他與乙方相關(guān)的原因?yàn)橛,擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡(luò)等。
第十九條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)自本物業(yè)服務(wù)合同生效之日起向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。空置的房屋也應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配套公共服務(wù)設(shè)施,包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設(shè)施和行政管理設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、福利設(shè)施等,由使用單位負(fù)責(zé)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車位物業(yè)服務(wù)費(fèi) (每月/每季/其他)交納,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時間)前交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。采用銀行托收方式的,業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務(wù)設(shè)施使用單位應(yīng)當(dāng)簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機(jī)構(gòu)要求提交相關(guān)資料。僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬分之 向乙方支付滯納金。
第二十條 因物價變動、職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、物業(yè)服務(wù)成本增加等原因,本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照以下第 種方式調(diào)整:
1. 自 年 月起,每 年按照 %的比例調(diào)整,其中:
多層住宅: 元/月·平方米;
高層住宅: 元/月·平方米;
別 墅: 元/月·平方米;
辦公物業(yè): 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
車位物業(yè)服務(wù)費(fèi): 元/月·個;
物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
(因不同分期有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)詳細(xì)列明)。
2.其它調(diào)整方式:
第五章 物業(yè)的經(jīng)營管理
第二十一條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于機(jī)動車停放的車位、車庫尚未出售或者利用全體業(yè)主共有部位做車位的,受委托代為經(jīng)營管理的乙方應(yīng)當(dāng)予以出租,并應(yīng)當(dāng)首先出租給本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后,將車位出租給其他人的,其租賃期限不得超過六個月。
第二十二條
車位屬于開發(fā)建設(shè)單位所有的,租金收益(含臨時停車收入)歸開發(fā)建設(shè)單位所有,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準(zhǔn)向開發(fā)建設(shè)單位支付車位租金,開發(fā)建設(shè)單位委托乙方代為經(jīng)營管理的,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金,開發(fā)建設(shè)單位可另行與乙方簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。
車位屬于全體業(yè)主共有的,租金收益(含臨時停車收入)歸全體業(yè)主共有,由乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理,業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付車位租金。乙方按照住宅 元/月·個、商業(yè) 元/月·個的標(biāo)準(zhǔn), (每月/每季/其他)從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。
車位租金 (每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應(yīng)當(dāng)在 (每次繳費(fèi)的具體時間)前交納車位租金,每逾期一日按欠費(fèi)總額的萬分之 支付違約金。具體采用 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費(fèi)方式。
自有產(chǎn)權(quán)車位不需交納車位租金。未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商議價的,甲、乙雙方均不得擅自制定、提高機(jī)動車車位租金。
第二十三條 乙方應(yīng)當(dāng)與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要提供車輛保管服務(wù)的,車位使用人須與乙方另行簽訂保管服務(wù)協(xié)議,或通過其他合法方式明確雙方利義務(wù)。乙方應(yīng)當(dāng)將本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)臨時停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息在顯著位置公示。每次停車服務(wù)結(jié)束時,由乙方向車位使用人代收費(fèi)用。
第二十四條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)會所歸 (開發(fā)建設(shè)單位/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的,乙方 (每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的 %或 元提取經(jīng)營管理費(fèi)用。乙方應(yīng)當(dāng)按照公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取費(fèi)用,并依法接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的道路,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共道路的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠地,屬于業(yè)主共有,但是屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個人的除外。本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。業(yè)主共有部分委托乙方經(jīng)營,包括但不限于以下內(nèi)容:
1.利用 長期停放車輛,利用 臨時停放車輛;
2.利用 長期開展經(jīng)營,利用 臨時開展經(jīng)營;
3.利用 刊登廣告;
4.利用 ;
5.利用 。
乙方可以根據(jù)法律法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,合理安排經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營方式,確定、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得不合理低于周邊同期同類出租費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),并依法接受業(yè)主監(jiān)督。經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,并經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意后,可以另行與乙方簽訂相關(guān)的經(jīng)營管理協(xié)議。
第二十六條 委托乙方管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)開立一個專戶管理業(yè)主共有資金,與乙方其他資金分開管理,賬戶名稱是 (共有資金管理單位名稱),帳號是 。乙方應(yīng)當(dāng)將全部業(yè)主共有資金存入該賬戶,并按照《中華人民共和國會計法》等相關(guān)規(guī)定和共有資金財務(wù)管理制度,設(shè)置會計賬戶,進(jìn)行會計核算,制作并妥善保管會計憑證、會計賬薄、財務(wù)會計報告等會計資料,不得偽造、變造、隱匿、故意銷毀共有資金的會計資料。
乙方應(yīng)當(dāng)向業(yè)主每季度公開業(yè)主共有資金的收支情況。業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會對共有資金收支情況提出異議的,乙方應(yīng)當(dāng)自收到異議之日起七日內(nèi)書面答復(fù)。業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會或者居民委員會可以聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對共有資金的收支情況進(jìn)行審計,乙方應(yīng)當(dāng)依法配合。
業(yè)業(yè)主大會決定由業(yè)主委員會管理業(yè)主共有資金的,乙方應(yīng)當(dāng)自業(yè)主大會決定生效之日起三十日內(nèi),將屬于業(yè)主所有的共有資金轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會開立的業(yè)主共有資金專用賬戶。不得以個人名義開立業(yè)主共有資金專戶。
第二十七條 乙方利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的所得收入,在扣除合理成本之后,屬于業(yè)主共有?梢杂糜谖飿I(yè)管理的下列支出:
1.補(bǔ)充維修資金;
2. 由乙方承擔(dān)之外的其他服務(wù)于業(yè)主的費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費(fèi)用以及專項(xiàng)財產(chǎn)保險。但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外;
3.甲方的辦公經(jīng)費(fèi),甲方委員的補(bǔ)貼,甲方專職工作人員的薪酬,召開業(yè)主大會會議所需費(fèi)用;
4.乙方的管理成本和經(jīng)營酬金,依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅費(fèi);
5.對共有資金的審計費(fèi)用;
6.業(yè)主共同決定用于物業(yè)管理的其他支出。
乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的 %或 元提取共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理成本和經(jīng)營酬金。管理成本和經(jīng)營酬金應(yīng)當(dāng)根據(jù)客觀實(shí)際合理確定,提取的費(fèi)用可隨著經(jīng)營狀況相應(yīng)變動,并通過補(bǔ)充協(xié)議或其他合法方式加以明確。
甲、乙雙方均不得擅自處分業(yè)主共有部分,不得擅自挪用、侵占業(yè)主共有資金。乙方可以制定共有資金使用規(guī)則或者年度使用計劃,經(jīng)業(yè)主大會決定后使用共有資金。
第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十八條 乙方應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公開并及時更新有關(guān)信息:
1.在樓宇的大堂或者入口處張貼物業(yè)服務(wù)人名稱、服務(wù)電話;
2. 在收費(fèi)地點(diǎn)張貼企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人員、質(zhì)量要求、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式;
3. 在電梯內(nèi)張貼電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的名稱、聯(lián)系電話和應(yīng)急處置措施等;
4. 在顯著位置張貼消防、安防、供水、排水、供電、供氣、通信、有線電視等共用設(shè)施設(shè)備安全警示標(biāo)志、人民防空工程標(biāo)志牌和應(yīng)急處置聯(lián)系電話等;
5在顯著位置張貼服務(wù)履行情況、維修資金使用情況、業(yè)主共有部分的經(jīng)營與收益情況;
6. 按照法律、法規(guī)等規(guī)定以及管理規(guī)約的約定,在顯著位置張貼應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布的其他信息。
乙方應(yīng)當(dāng)聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見和建議,及時處理投訴,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。
第二十九條 甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)支持、配合黨組織在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動,應(yīng)當(dāng)支持、配合各級各部門在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的宣傳、培訓(xùn)、調(diào)研、矛盾調(diào)處、行政檢查、行政執(zhí)法等相關(guān)工作,應(yīng)當(dāng)支持、配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控、垃圾分類、創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、出租屋管理等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。甲、乙方應(yīng)當(dāng)支持建立本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫,并按照廣州市業(yè)主決策電子投票的規(guī)定配合做好相關(guān)工作。
第三十條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件、火災(zāi)、水災(zāi)、公共衛(wèi)生事件或者供水、排水、供電、供氣等安全事故以及影響他人正常使用的情況時,屬于乙方責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)及時維修、養(yǎng)護(hù)、搶險或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于業(yè)主責(zé)任的,乙方應(yīng)當(dāng)督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護(hù)或者采取相應(yīng)防范、整改措施;屬于政府或?qū)I服務(wù)單位責(zé)任的,乙方在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門和專營服務(wù)單位報告,并協(xié)助做好處置工作。
第三十一條 因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益,業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得甲、乙雙方的同意,接受乙方現(xiàn)場檢查;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得甲方的同意。乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主及時公告施工方案和施工期限。業(yè)主、物業(yè)使用人、相關(guān)單位、乙方應(yīng)當(dāng)盡可能減少影響,臨時占用、挖掘的道路、場地以及臨遷的共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十二條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)物業(yè)專有部分的日常檢查、維護(hù)養(yǎng)護(hù)、修繕治理,對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔(dān)管理責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的治理費(fèi)用。禁止從建筑物中拋擲物品,避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。
乙方應(yīng)當(dāng)采取排查隱患、整治危險、設(shè)立警示標(biāo)志、設(shè)置圍蔽設(shè)施等必要的安全保障措施,做好業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全管理。發(fā)現(xiàn)業(yè)主、物業(yè)使用人負(fù)責(zé)的專有部分存在安全隱患的,應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主或者物業(yè)使用人及時處理。
第三十三條 甲、乙雙方根據(jù)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的《管理規(guī)約》開展工作時,可要求業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。
業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)約等,實(shí)施影響公共安全、損害公共利益或者他人合法權(quán)益的行為,甲、乙雙方可采取勸阻、制止、 等措施制止。無效的,甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政主管部門報告并協(xié)助處理。乙方發(fā)現(xiàn)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的租賃房屋未進(jìn)行房屋租賃登記備案的,應(yīng)當(dāng)提醒房屋租賃當(dāng)事人依法辦理。
第三十四條 房屋保修期限屆滿后出現(xiàn)滲水影響相鄰房屋的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方、乙方應(yīng)當(dāng)為業(yè)主處理滲水糾紛提供協(xié)助。責(zé)任人不履行維修義務(wù)的,由乙方維修,所需費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。因共用設(shè)施設(shè)備損壞造成滲水的,乙方應(yīng)當(dāng)及時維修,所需費(fèi)用在維修資金或者共有資金中列支。
第七章 物業(yè)專項(xiàng)維修資金
第三十五條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有,可以用于電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備安全的預(yù)防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的專項(xiàng)財產(chǎn)保險。
物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用方案應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,應(yīng)當(dāng)經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。發(fā)生危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全等緊急情況,需要立即對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和更新、改造的,組織實(shí)施單位可以依法申請使用維修資金。
維修資金的籌集、使用情況應(yīng)當(dāng)定期公布。任何單位、個人不得挪用、侵占物業(yè)維修資金。
第三十六條 共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用分?jǐn)偡绞降,有約定的按照約定;沒有約定或者約定不明確的,按照下列規(guī)定分?jǐn)傎M(fèi)用:
1.屬于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
2.屬于單幢房屋內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
3.屬于一個單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由單元內(nèi)的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔(dān);
4.屬于車位的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,由與車位存在共用關(guān)系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔(dān);
5.上述情況外的共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主個人物業(yè)專項(xiàng)維修資金分戶賬金額不夠支付所分?jǐn)偩S修工程費(fèi)用的,差額部分由該業(yè)主承擔(dān)。
第三十七條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過物業(yè)專項(xiàng)維修資金、業(yè)主共有資金列支,或者由相關(guān)業(yè)主按規(guī)定另行籌集、通過其它合法渠道落實(shí),不計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。本物業(yè)項(xiàng)目《物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)》詳見附件5。
第八章 合同期限和到期處理
第三十八條 本合同期限自 年 月 日起,至 年 月 日止。如不能如期接管本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,則乙方自接管后開始履行本合同的責(zé)任、義務(wù)。
第三十九條 本合同期限屆滿前,業(yè)主依法共同決定續(xù)聘的,甲方應(yīng)當(dāng)代表本物業(yè)服務(wù)區(qū)域全體業(yè)主與乙方在本合同期限屆滿前續(xù)訂物業(yè)服務(wù)合同。
第四十條 甲方依法可以解除本合同的情形包括:期限未滿但業(yè)主依照法定程序共同決定解聘的;期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
業(yè)主、業(yè)主大會依照法定程序共同決定解聘乙方的,可以解除本合同。決定解聘的,應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知乙方,另有約定的除外。解除本合同造成乙方損失的,除不可歸責(zé)于業(yè)主的事由外,業(yè)主應(yīng)當(dāng)賠償損失。
本合同期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的,本合同繼續(xù)有效,但是服務(wù)期限為不定期。當(dāng)事人可以隨時解除不定期物業(yè)服務(wù)合同,但是應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知對方。
第四十一條 乙方依法可以解除合同的情形包括:期限屆滿后,業(yè)主沒有依法作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人的決定,乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的不定期合同的;其他法定解除的情形。
乙方需提前終止本合同的,應(yīng)當(dāng)提前3個月書面告知本條第一款所列的相關(guān)單位和人員,雙方解除合同前乙方不得停止服務(wù),并承擔(dān)如下違約責(zé)任: 。
本合同期限屆滿,乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的,應(yīng)當(dāng)在本合同期限屆滿3個月前書面告知甲方、業(yè)主、物業(yè)所在地的鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)和居民委員會(村民委員會),以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務(wù)單位。另有約定的除外。
第四十二條 乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定,在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域,將物業(yè)服務(wù)用房、相關(guān)設(shè)施、物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料等交還給甲方或者其指定的人,配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作,并如實(shí)告知物業(yè)的使用和管理狀況。未在約定期限或者合理期限內(nèi)退出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的,應(yīng)當(dāng)按照 元/日的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
乙方不得拒絕退出、移交,并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主、物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi);造成業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。
第九章 違約責(zé)任
第四十三條 甲方應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,熱心公益事業(yè),遵守管理規(guī)約,履行業(yè)主義務(wù),按時按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用,按時按標(biāo)準(zhǔn)繳交物業(yè)專項(xiàng)維修資金以及需業(yè)主共同分?jǐn)偟馁M(fèi)用,沒有損害業(yè)主公共利益的行為。
甲方應(yīng)當(dāng)及時了解、收集本物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用,調(diào)解因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;履行法律、法規(guī)規(guī)定和業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第四十四條 乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定,管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失,或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的,由乙方按規(guī)定整改,負(fù)責(zé)據(jù)實(shí)賠償。
乙方損害、擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備營利,或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權(quán)益行為的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失、返還收益等民事責(zé)任。
乙方違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費(fèi)用,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還。
第四十五條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷,或者發(fā)生可能對業(yè)主利益、公共安全造成重大損失的緊急情形時采取緊急避險措施造成損失的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停止供應(yīng)水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備使用、運(yùn)行障礙造成損失的;
4.屬于物業(yè)專項(xiàng)維修資金或共有資金列支范圍,因未通過業(yè)主大會同意從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備造成相關(guān)后果的;其他經(jīng)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;
5. 。
第四十六條 業(yè)主、物業(yè)使用人違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或者本合同、臨時管理規(guī)約的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,乙方應(yīng)追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責(zé)任,并要求其據(jù)實(shí)賠償。業(yè)主、物業(yè)使用人不配合、借故阻撓相關(guān)工作,造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第四十七條 對無故不繳交有關(guān)費(fèi)用的業(yè)主、物業(yè)使用人,乙方可采取合法的催繳措施,也可以通過法律途徑解決爭議。
業(yè)主出租、出借物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知物業(yè)使用人,就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,從其約定,物業(yè)使用人不履行本合同約定的義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。業(yè)主應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租、出借物業(yè)的情況及時告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)轉(zhuǎn)移時,業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時與乙方結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi),業(yè)主、物業(yè)使用人不結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)依法追繳。
依法調(diào)整物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)后,乙方應(yīng)及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納的,乙方有權(quán)依法追繳。
第十章 其他事項(xiàng)
第四十八條 甲方簽訂本合同時,應(yīng)當(dāng)出具業(yè)主大會的決定和由物業(yè)所在地鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)出具的業(yè)主委員會備案回執(zhí)。乙方應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立法人資格,具備為業(yè)主提供物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)的能力。乙方應(yīng)當(dāng)自本合同簽訂之日起十五日內(nèi)在市物業(yè)管理信息平臺填報合同信息。本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分,乙方公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾、制定的服務(wù)細(xì)則應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第四十九條 甲乙雙方的聯(lián)系方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準(zhǔn),雙方對所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。一方聯(lián)絡(luò)方式如有變更,應(yīng)在變更后五日內(nèi)以書面形式通知對方,否則按本合同明確的聯(lián)系方式發(fā)出通知、函件的視為已經(jīng)送達(dá),相關(guān)責(zé)任由對方承擔(dān)。本合同明確的聯(lián)系方式也是解決糾紛時送達(dá)各類訴訟材料的地址,因拒收、查無此人、地址不詳、無法發(fā)送等原因未能收取的,視為已經(jīng)送達(dá)。
居住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的房屋為收件地址。不住在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,以業(yè)主與乙方約定的最后一份通信地址為準(zhǔn)。業(yè)主為兩個或兩個以上自然人的,乙方向其中任何一自然人送達(dá)函件即視為對其他自然人送達(dá)函件。
第五十條 本合同在履行過程中發(fā)生爭議的,可以協(xié)商解決,也可以申請物業(yè)所在地人民調(diào)解委員會、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)調(diào)解,或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會、各區(qū)物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.任何一方有權(quán)向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;
2.任何一方有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。
第五十一條 本合同一式 份,甲方執(zhí) 份、乙方執(zhí) 份,具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。
附件:1.物業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃平面圖(建設(shè)工程設(shè)計方案總平面圖)
2.物業(yè)項(xiàng)目構(gòu)成
3.物業(yè)項(xiàng)目共用部位和共用設(shè)施設(shè)備
4. 物業(yè)管理服務(wù)方案
5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費(fèi)用的范圍和標(biāo)準(zhǔn)
甲方簽章: 乙方簽章:
業(yè)委會主任: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇10
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方)
名稱:業(yè)主大會
受委托方(以下簡稱乙方)
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務(wù),訂立本合同。
第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明。
第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。
第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。
第九條維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理。
第十二條電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)
____________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:
____________________________________。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條(適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為:____________________________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)傄曳绞召M(fèi)時,應(yīng)將保險單和保險費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價格為:___________________________________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:___________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計;聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1.露天車位:
2.車庫車位(租用);其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:___________________________________;車庫車位(已出售)。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料
6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位臵:管理用房乙方無償使用。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時,督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:
___________________________________。
第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:
___________________________________。
第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;
5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù);
8.本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等;
9.其他:
___________________________________。
第六章合同期限
第二十四條委托管理期限為年;自年月年日止。
第七章合同解除和終止的約定
第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。
第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條其他條款
___________________________________。
第八章違約責(zé)任
第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬分之加收違約金。
第三十三條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條其他條款
第九章附則
第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。
第四十條本合同自________年____月____日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人:(業(yè)主委員會)代表人:
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇11
甲方:上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方:____房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司
甲、乙雙方于____年__月__日簽訂《上海__大廈前期物業(yè)管理合同》(以下簡稱《合同》),現(xiàn)雙方經(jīng)協(xié)商一致,就解除該《合同》的相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同解除
雙方同意于____年_月_日該《合同》自動解除,各方無須再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔(dān)任何賠償責(zé)任,各方如有損失各自承擔(dān)。
二、費(fèi)用結(jié)算
1、甲方于____年__月__日前一次性支付乙方物業(yè)管理顧問費(fèi)人民幣__萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發(fā)票。
2、除本協(xié)議約定的款項(xiàng)外,甲方無須再向乙方支付任何費(fèi)用,也無須承擔(dān)任何責(zé)任。
三、交接工作
1、本協(xié)議簽訂生效后三日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業(yè)。
2、乙方應(yīng)將甲方無償提供的物業(yè)管理用房恢復(fù)原狀并退還甲方。
四、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:上海__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司乙方:____房地產(chǎn)咨詢(上海)有限公司
簽約代表: 簽約代表:
簽署日期: 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇12
廠區(qū)物業(yè)服務(wù)合同
甲方(被委托方): XX公司
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
乙方(委托方):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
為搞好廠區(qū)的物業(yè)管理, XX公司(以下簡稱甲方)與進(jìn)駐企業(yè) (以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。
一、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)駐企業(yè)大樓的供水、供電和電梯服務(wù),以及提供治安保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)積極協(xié)助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求
1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房 直供。
2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按 市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計取;電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi) 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費(fèi)。
3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外,凡(檢)修等原因,甲方應(yīng)提前 天通知乙方做準(zhǔn)備。
4、乙方要嚴(yán)格按申報的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電,除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責(zé)任和損失,由乙方全部承擔(dān)。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償,修復(fù)。
三、計量辦法
1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表,每月按表計費(fèi),并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;如中小企業(yè)合用一個電表、水表時,則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn),分(jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r,水管直徑等情況議定。
2、根據(jù) 市供電局有關(guān)規(guī)定,實(shí)行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規(guī)定的底價為準(zhǔn)。
3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后,如對耗電量或費(fèi)用有疑問時,應(yīng)在 個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對,逾期被視為認(rèn)可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第六條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目)后 日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結(jié)清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設(shè)施管理
1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無損。
2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育,愛護(hù)公物和公共設(shè)施,自覺遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法亂紀(jì)者將處以 元(大寫: )罰款。
3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安,乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理
1、甲方提供正常運(yùn)行的客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi),由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。
2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。
六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額
1、電梯使用費(fèi)用: 元/平方米/月(大寫: )。
2、物業(yè)管理費(fèi)用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用)。
七、爭議解決
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下第 種措施(只能選擇一種):
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、向 人民法院起訴。
八、其他
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補(bǔ)充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn):
年 月 日
年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同格式 篇13
甲方(被委托方): 物業(yè)管理有限公司
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
乙方(委托方):
法定代表人:
住所:
聯(lián)系電話:
統(tǒng)一社會信用代碼:
為搞好廠區(qū)的物業(yè)管理, 物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)與進(jìn)駐企業(yè) (以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商,雙方簽訂如下協(xié)議,以茲共同遵守。
一、甲方負(fù)責(zé)進(jìn)駐企業(yè)大樓的供水、供電和電梯服務(wù),以及提供治安保衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)積極協(xié)助,提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求
1、用電類別: ;用水容量: ;用電容量: ;用表直供: ;用甲方配電房直供。
2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按 市規(guī)定工業(yè)用水、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計取;電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi) 元/度(大寫: );每月初 日抄表, 日收費(fèi)。
3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外,凡因維(檢)修等原因,甲方應(yīng)提前 天通知乙方做準(zhǔn)備。
4、乙方要嚴(yán)格按申報的電容量用電,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電,除按有關(guān)規(guī)定給予處罰外,由此造成的事故責(zé)任和損失,由乙方全部承擔(dān)。
5、凡由甲方配電、供水的直供戶,不得向樓外鄰近的用戶提供水、電,也不得在內(nèi)部擅自接用水、電,如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞,或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償,修復(fù)。
三、計量辦法
1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表,每月按表計費(fèi),并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;如中小企業(yè)合用一個電表、水表時,則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分?jǐn)偅謹(jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r,水管直徑等情況議定。
2、根據(jù) 市供電部門有關(guān)規(guī)定,實(shí)行基本電價 元/度,基本水價以自來水公司規(guī)定的底價為準(zhǔn)。
3、乙方接到甲方《繳費(fèi)通知》后,如對耗電量或費(fèi)用有疑問時,應(yīng)在 個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對,逾期被視為認(rèn)可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費(fèi)通知》(含本協(xié)議第六條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房合同所規(guī)定的項(xiàng)目)后 日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應(yīng)繳納費(fèi)用,如電話催促仍逾期不交者,按日加收滯納金 %,每月 日前仍不結(jié)清欠款的,則停止水、電供給。
四、物件設(shè)施管理
1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應(yīng)完好無損。
2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育,愛護(hù)公物和公共設(shè)施,自覺遵守衛(wèi)生條例,不亂扔廢棄物,不亂堆垃圾,不亂停放車輛,違法行為者將處以 元(大寫: )罰款。
3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安,乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持,密切配合。
五、電梯使用管理
1、甲方提供正常運(yùn)行的客貨梯,其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi),由乙方或使用電梯單位共同承擔(dān)。
2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯,也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯,并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修,其維(檢)修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開支,由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用,不能超重,嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。
六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額
1、電梯使用費(fèi)用: 元/平方米/月(大寫: )。
2、物業(yè)管理費(fèi)用: 元/平方米/月(大寫: )(含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費(fèi)用)。
七、爭議解決
本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下第 種措施(只能選擇一種):
1、向 仲裁委員會申請仲裁;
2、向 人民法院起訴。
八、其他
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽 租賃合同之附件,與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方另行議定,其補(bǔ)充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表簽名: 乙方代表簽名:
簽訂地點(diǎn): 簽訂地點(diǎn):
年 月 日 年 月 日