物業(yè)管理服務

發(fā)布時間：2022-11-27

物業(yè)管理服務（通用17篇）

物業(yè)管理服務篇1

　　物業(yè)管理服務合同范本【專業(yè)版】　　委托方：　____________業(yè)主管理委員會房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱甲方)　　法定代表人：___________________　　通訊地址：_____________________　　編碼：_____________________　　聯(lián)系方式：_____________________　　受委托方：________物業(yè)管理公司(以下簡稱乙方)　　法定代表人：___________________　　通訊地址：_____________________　　編碼：_____________________　　聯(lián)系方式：_____________________　　風險告識：簽訂物業(yè)管理合同的主體，一方為物業(yè)管理公司，另一方可以是物業(yè)管理委員會，也可以是房地產(chǎn)開發(fā)公司。在簽約之前應該注意：

　�、佟肚捌谖飿I(yè)管理服務協(xié)議》的基本內容是否與開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)所簽訂的《前期物業(yè)管理服務合同》相一致;

　�、趨f(xié)議的內容是否對所有的買房人都一致。　　為加強_______________的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《______市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_____________實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同�！　�

　　第一條物業(yè)基本情況　　

　　1、物業(yè)名稱：_________;　　

　　2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合);　　

　　3、座落位置：_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號;　　

　　4、占地面積：_________平方米;　　

　　5、建筑面積：_________平方米，其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);商業(yè)面積：_________平方米;服務樓面積：_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米�！　�

　　6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止________年____月____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)�！　�

　　第二條委托管理事項　　

　　1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。　　

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務�！　�

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理�！　�

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。　　

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等�！　�

　　6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理�！　�

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作�！　�

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設�！　�

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。　　

　　10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項�！　�

　　第三條合同期限　　本合同委托管理期限為：________年�！　∽訽_______年____月____日起至________年____月____日止�！　�

　　第四條雙方的權利義務　　

　　1、甲方的權利和義務　　

　　(1)代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方;協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系;　　

　　(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用;　　

　　(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;　　

　　(4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告;　　

　　(6)審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;　　

　　(7)在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;　　

　　(8)在合同生效之日起____日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_______項執(zhí)行;　　

　　a、無償使用;　　

　　b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;　　

　　(9)與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：　　

　　a、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;　　

　　b、設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;　　

　　c、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;　　

　　d、物業(yè)管理所必需的其他資料。　　并于合同生效之日起____日內向乙方移交;　　

　　(10)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：　　

　　a、_________;　　

　　b、_________;　　(1

　　1)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標;　　(1

　　2)負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金;　　(1

　　3)甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;　　(1

　　4)_________�！　�

　　2、乙方的權利和義務　　

　　(1)根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;　　

　　(2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;　　

　　(3)可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給

　　第三方;　　

　　(4)負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;　　

　　(5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;按養(yǎng)護計劃和操作規(guī)程，對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;　　

　　(6)負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告;并于每年____月，以_________方式向甲方提出這些計劃和報告�！　�

　　(7)每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目和物業(yè)維修專項資金使用情況，將物業(yè)管理服務項目、收費標準在物業(yè)管____區(qū)域內公示;　　

　　(8)對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;　　

　　(9)本合同終止時，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;　　

　　(10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關的變更情況;　　(1

　　1)接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;　　(1

　　2)_________。　　

　　第五條管理目標　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書�！　�

　　第六條管理服務費用　　

　　1、物業(yè)管理服務費　　

　　(1)管理費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;　　

　　(2)保潔費由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　(3)保安費由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　(4)高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;　　

　　(5)管理服務費標準的調整，按_________調整;　　

　　(6)對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金�！　�

　　2、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_________倍收取。　　

　　3、車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：　　

　　(1)露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;　　

　　(2)車庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;　　

　　(3)摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;　　

　　(4)自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;　　

　　(5)_________�！　�

　　4、乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付�！　�

　　5、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：　　

　　(1)_________。　　

　　(2)_________�！　�

　　6、房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管____區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取�！　�

　　第七條獎懲措施　　

　　1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;　　

　　2、乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：　　

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同�！　★L險告識：簽訂物業(yè)管理合同的時候應該注意：

　�、倜鞔_業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的權利和義務，開發(fā)商及物業(yè)管理企業(yè)的口頭承諾應當落實到協(xié)議上，要有據(jù)為憑;

　�、诿鞔_物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)服務的具體內容包含哪些，其責任是否界定清楚，物管服務質量標準是否細化、量化且可供考核;

　�、勖鞔_物業(yè)管理服務費的標準和繳納方式以及相關費用的支取是否合理;

　�、苊鞔_協(xié)議中約定業(yè)主在物業(yè)使用過程中應遵守的事項;

　�、輩f(xié)議終止和解除的約定是否明確、合理;

　�、揠p方違約責任的界定是否明確、合理;

　�、叽_定物業(yè)管理企業(yè)是否具有相應的資質等級，一般而言資質等級越高，其專業(yè)人員越多，資本實力越雄厚，服務水平越高，管理規(guī)模越大;

　　⑧物業(yè)管理企業(yè)是否取得了資質證書。未取得資質證書的物業(yè)管理企業(yè)是無權從事物業(yè)管理服務的�！　�

　　第八條違約責任　　

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同�！　�

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同�！　�

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任�！　�

　　4、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理�！　�

　　5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向____區(qū)人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。　　

　　6、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失�！　�

　　第九條其他事項　　

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力�！　�

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。　　

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理�！　�

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決。　　

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力�！　”竞贤捌涓郊脱a充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行�！　�

　　6、本合同正本連同附件，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　

　　7、本合同自簽訂之日起生效�！　∥蟹�(蓋章)：________________ 受委托方(蓋章)：________________　　法定代表人(簽字)：___________ 法定代表人(簽字)：___________　　________年____月____日 ________年____月____日　物業(yè)管理的安全防范注意事項：　　

　　(1)遇到有人在公共區(qū)域聚眾鬧事，應立即向公安機關報告，并及時上報上級領導，協(xié)助公安機關迅速平息事件，防止事態(tài)擴大。　　

　　(2)遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶劫、行兇、縱火等違法犯罪活動時，應立即報警，協(xié)助公安機關制止，并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失。對于已發(fā)生的案件，應做好現(xiàn)場的保護工作，以便公安機關進行偵查破案�！　�

　　(3)管轄范圍內公共區(qū)域有瘋、傻、醉等特殊人員進入或鬧事時，應將其勸離管轄區(qū)，或通知其家屬、單位或公安派出所將其領走�！　�

　　(4)管轄區(qū)公共區(qū)域內出現(xiàn)可疑人員，要留心觀察，必要時可禮貌查問。　　

　　(5)管轄區(qū)域內發(fā)生墜樓等意外事故，應立即通知急救單位及公安部門、家屬，并圍護好現(xiàn)場，做好轄區(qū)客戶的安撫工作，等待急救單位及公安部門前來處理�！　�

　　(6)管理人員不得剝奪、限制公民人身自由;不得搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合法財產(chǎn);不得辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人

物業(yè)管理服務篇2

　　物業(yè)管理服務合同范本【律師版】

　　第一章　總　則

　　第一條本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：代表人：地址；聯(lián)系電話：受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：座落位置：____區(qū)路（街道）號四至：占地面積：平方米建筑面積：平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、。風險告知：專項維修資金在物業(yè)管理活動中應當專款專用，不得以其它事由挪用。物業(yè)專項維修資金法律、法規(guī)有明確規(guī)定，物業(yè)的專項維修資金在前期管理階段由開發(fā)商承擔。物業(yè)服務企業(yè)應當在合同中明確，并及時跟蹤資金的到位情況。物業(yè)管理用房在物業(yè)管理早期介入時就應考慮，管理用房的落實影響到物業(yè)管理工作能否順利開展。因此，在簽訂合同時，應該約定明確，并跟蹤落實。

　　第七條公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。客戶提出要求時，應為客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所、。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、安全監(jiān)控、消防監(jiān)控。維護物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理;地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同為準)。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1. 物業(yè)管理費：

　　2. 保潔費：

　　3. 保安費：

　　4. 房屋設備運行費：

　　5. 維修養(yǎng)護費：

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。

　　第十六條消防服務。包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防制度的建立;協(xié)助做好安全防范工作，發(fā)生火災事故時及時向有關單位報告;采取相應措施，做好救助工作。　　

　　第十七條電梯的運行和日常維護管理。　　

　　第十八條房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作為操作依據(jù)，裝修圖紙均需由乙方事前批準，并簽訂(裝修管理協(xié)議)，負責監(jiān)督租戶按照乙方批準的裝修圖紙和其他有關規(guī)定進行裝修。　　

　　第十九條寫字樓前臺服務，包括解答客戶咨詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。　　

　　第二十條公共區(qū)域節(jié)假日物業(yè)裝飾布置。　　

　　第二十一條聯(lián)系政府各職能部門及協(xié)調工作。　　

　　第二十二條每月定期抄水表、電表，并對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、。　　

　　第二十三條寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調制冷及冬季采暖供應。　　

　　第二十四條與酒店共用設備設施的維修保養(yǎng)及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監(jiān)督，按照與酒店最終協(xié)商為準。　　

　　第二十五條寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶咨詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

　　第三章委托管理期限

　　第二十六條委托管理期限為年。自________年____月____日時起至________年____月____日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第二十七條甲方權利義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　風險告知：物業(yè)的承接查驗關系到物業(yè)服務企業(yè)今后的管理，由此產(chǎn)生的風險不可忽視。為防范這種風險一物業(yè)服務企業(yè)在與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)訂立前期合同時，就一定要對承接查驗的內容及法律責任約定清楚，明確雙方的權利與義務，嚴格按照承接查驗的相關規(guī)定操作。

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。

　　7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方提供；

　　8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以方式償付；

　　9. 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　（1）

　�。�2）

　　10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第二十八條乙方權利義務

　　1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3. 按本合同

　　第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給

　　第三方；

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；

　　7. 每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；

　　8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十九條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到%

　　1. 房屋外觀：

　　2. 設備運行：

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：

　　4. 公共環(huán)境：

　　5. 綠化：

　　6. 交通秩序：

　　7. 保安：

　　8. 急修：小修：

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第三十條物業(yè)管理服務費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主收取；

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　4. 高層住宅電梯、水泵、運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收��；

　　5. 管理服務費標準的調整，按調整；

　　6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第三十一條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的倍收取。

　　第三十二條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：

　　2、車庫車位：

　　第三十三條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第三十四條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　第三十五條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管____區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第三十六條甲方違反本合同

　　第十八條第款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條　乙方違反本合同

　　第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十九條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十三條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十四條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。風險告知：違約條款是物業(yè)服務合同的重要條款，如果約定不清，一旦發(fā)生糾紛，受損最大的應該是物業(yè)服務企業(yè)。此類風險主要是來自司法程序方面。在司法實踐中，一旦發(fā)生糾紛，物業(yè)服務企業(yè)很多時候會成為重罰的對象。所以在訂立合同時應當認真清楚地約定好合同糾紛解決的條款，必要時可以借助法律專家。

　　第四十五條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請市仲裁委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第四十七條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿天前向對方提出書面意見。

　　第四十八條本合同自簽訂之日起生效。風險告知：物業(yè)服務合同糾紛，包括物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間、與業(yè)委會之間，物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)使用人之間，物業(yè)服務企業(yè)與開發(fā)商之間，物業(yè)服務企業(yè)之間，業(yè)主與開發(fā)商之間的糾紛。這些糾紛使法律關系變得非常復雜，糾紛的類型和成因更顯多樣化。例如，在前期物業(yè)管理中業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)以及開發(fā)商之間的關系交織在一起。再例如，物業(yè)管理法律關系區(qū)分所有建筑物相鄰關系的交叉。甲方簽章：　　　　　　　　　　　　乙方簽章：　　　　　　代表人：　　　　　　　　　　　　　代表人：　　　　　　　物業(yè)管理服務合同的注意事項　　物業(yè)服務合同(包括前期物業(yè)服務合同)是物業(yè)服務企業(yè)進行物業(yè)管理的權利來源，是對物業(yè)實施相應管理的依據(jù)和標準，起到了連接物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主的關鍵作用。對于物業(yè)服務企業(yè)而言，物業(yè)服務合同訂立的嚴謹與否，直接決定了物業(yè)服務企業(yè)能否有效防范法律風險，能否順利開展物業(yè)服務活動，從而最終決定了物業(yè)服務企業(yè)的生存與發(fā)展�！　∥飿I(yè)服務合同是整個物業(yè)服務關系的核心。它是建立業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間關系的重要法律文件，是約束當事人雙方行為的“法律規(guī)范”，雙方當事人都應該給予充分重視，尤其應明了自己的權利與義務。對于法律上沒有規(guī)定或者規(guī)定模糊的事項，應當在合同中明確約定�！　「鶕�(jù)《物業(yè)管理條例》

　　第三十六條規(guī)定，“物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務。物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。”　　最高院《關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》(法釋【標準版】8號)

　　第三條規(guī)定，“物業(yè)服務企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務合同約定的或法律、法規(guī)規(guī)定以及相關行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護、管理和維護義務，業(yè)主請求物業(yè)服務企業(yè)承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任的，人民法院應予以支持。”　　該司法解釋

　　第四條規(guī)定，“業(yè)主違反物業(yè)服務合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實施妨害物業(yè)服務與管理的行為，物業(yè)服務企業(yè)請求業(yè)主承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨害等相應民事責任的，人民法院應予以支持�！薄　】梢�，物業(yè)服務合同是雙方享有權利和履行義務的根據(jù)，合同雙方必須遵守，任何一方違反約定，都要承擔相應的法律后果

物業(yè)管理服務篇3

　　委托方(開發(fā)建設單位以下簡稱甲方)：_______________

　　法定代表人：_______________聯(lián)系電話：_______________

　　住所：_______________郵編：_______________

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________

　　受托方(物業(yè)管理服務企業(yè)以下簡稱乙方)：_______________

　　法定代表人：_______________聯(lián)系電話：_______________

　　住所：___________________郵編：_______________

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：_______________

　　企業(yè)資質證號：_______________資質等級：_______________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方將(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第一條委托物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)類型：_______________

　　坐落位置：_______________________號

　　四至：__________________________

　　占地面積：_______________萬平方米

　　建筑面積：_______________萬平方米

　　第二條物業(yè)管理服務事項

　　(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：主體結構(包括基礎、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等;

　　(二)房屋共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;

　　(三)物業(yè)管理區(qū)域內共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;

　　(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理

　　(五)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;

　　(六)車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;

　　(七)維護公共秩序，包括門崗執(zhí)勤、巡視等;

　　(八)物業(yè)管理有關的文件、資料和業(yè)主情況的管理，包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案;

　　(九)乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業(yè)主提出上述委托服務要求時，乙方應當提供服務，業(yè)主應當按規(guī)定付費。

　　第三條前期物業(yè)管理服務合同期限

　　本合同自年月日開始，至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務企業(yè)，并簽訂《物業(yè)管理服務合同》之日終止。

　　第四條甲方權利義務

　　(一)維護全體業(yè)主的合法權益，擬定并遵守業(yè)主公約;

　　(二)在銷售商品房時，應當向購房人明示本合同的內容，并由購房人對本合同的內容和業(yè)主公約予以書面確認;

　　(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務方案及管理制度;

　　(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃和財務預算及財務報告;

　　(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務工作的實施及制度的執(zhí)行;

　　(六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質量保證書的約定，承擔物業(yè)保修責任。保修期內出現(xiàn)問題，負責返修、完善;

　　(七)當本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方;

　　(八)負責處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;

　　(九)其他;

　　1、承擔相關的前期物業(yè)管理服務費用;

　　2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;

　　第五條乙方權利義務

　　(一)依照有關規(guī)定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務制度，對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;

　　(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務費

　　(三)建立物業(yè)項目的管理檔案;

　　(四)對業(yè)主違反國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為，進行勸阻、制止，并向有關部門報告;

　　(五)對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，代表業(yè)主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

　　(六)不得將物業(yè)項目整體轉讓給其他物業(yè)管理服務企業(yè)管理，但可以將專項服務委托專業(yè)公司承擔;

　　(七)負責編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施;

　　(八)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主，當業(yè)主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并負責監(jiān)督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;

　　(九)負責編制物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及財務報告;

　　(十)每____個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目;

　　(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，負責召集首次業(yè)主會會議：

　　1、出售建筑面積達百分之____以上;

　　2、業(yè)主入住率達百分之______以上;

　　3、首位業(yè)主實際入住達_____年以上。

　　(十二)對本物業(yè)的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方或相關業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時，必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項：

　　1、物業(yè)管理服務費、場地占用費、利用物業(yè)共用設施所得收益等余額和賬務賬冊;

　　2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關資料;

　　3、物業(yè)管理服務用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財務。

　　(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生治安事件或各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。

　　(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;

　　(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

　　第六條物業(yè)管理服務標準

　　(一)房屋外觀：

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有平面引導圖;

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄;

　　5、房屋完好率98%以上;

　　6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查;

　　7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)設備運行：保持良好;

　　(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養(yǎng)護;

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺賬記錄清晰，管理完善，隨時查閱;

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗;

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患;

　　4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理制度，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

　　5、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄;

　　6、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，、照明良好;

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照有關標準執(zhí)行。

　　(四)物業(yè)管理區(qū)域內共用設施、場地的維修、養(yǎng)護：

　　1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用;

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常;

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞;

　　4、污水排放暢通，溝道無積水;

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生：

　　1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;

　　2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清;

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，照明良好;

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔;

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪，雨后及時清理污水;

　　6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;

　　7、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

　　8、小區(qū)內無違章臨時建筑;

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;

　　(六)綠化養(yǎng)護：

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當;

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(七)車輛行駛與停放秩序管理：

　　車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　(八)公共秩序管理及消防：

　　1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度;

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

　　3、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用;

　　4、配備專職或兼職消防管理人員;

　　5、消防通道暢通無阻。

　　(九)房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄;

　　第七條物業(yè)管理服務費用

　　(一)物業(yè)管理服務費用

　　1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關費用由甲方承擔。

　　2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務費，非住宅房屋按建筑面積每月每平方米____元由業(yè)主交納;

　　配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米___元由業(yè)主交納;

　　業(yè)主應在每月____日前交納

　　3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔物業(yè)管理服務費用的，由甲方交納。

　　4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務費由甲方交納。

　　5、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用。

　　6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業(yè)管理服務費的萬分之____交納滯納金。

　　(二)車位使用費

　　車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收�。�

　　1、機動車輛：_______________

　　(1)_________________________________________

　　(2)_________________________________________

　　2、非機動車輛：_____________________________________

　　3、車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于：

　　(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修;

　　(2)綠地養(yǎng)護;

　　(3)彌補減免的物業(yè)管理服務費用;

　　(4)便民服務費用;

　　(5)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　(三)代辦服務費

　　乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方委托，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收�。�

　　1、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)前，代辦服務費由甲方交納;

　　2、甲方與相關部門辦理移交手續(xù)后，代辦服務費由委托方交納。

　　第八條物業(yè)管理服務用房

　　在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內，甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務用房，乙方負責維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。

　　第九條物業(yè)管理驗收交接

　　(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前____日內，應與乙方辦理接管驗收手續(xù)，委托乙方管理的房屋、設施、設備等物業(yè)。

　　(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內，甲方應向乙方移交下列文件和資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;

　　2、物業(yè)竣工驗收資料;

　　3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養(yǎng)技術資料;

　　4、物業(yè)質量保證文件和使用說明文件;

　　5、物業(yè)管理需要的其他資料。

　　第十條違約責任

　　(一)甲方違反本合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給與乙方經(jīng)濟賠償。

　　(二)乙方違反本合同第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在____日內整改，預期為整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　(三)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十一條質量糾紛的約定

　　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以有資質的鑒定部門為準。

　　第十二條不可抗力的約定

　　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第十三條爭議處理

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商協(xié)調不成，向山東菏澤市仲裁委員會申請仲裁;

　　第十四條合同附件

　　(一)雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附近內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附近和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十五條合同備案

　　(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附近一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　(二)本合同簽訂之日起十五日內，甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

　　第十六條合同責任及生效

　　(一)乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主，本物業(yè)的全體業(yè)主應對履行本合同承擔相應的責任。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效。

　　(三)本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。

　　委托方(開發(fā)建設單位)受托方(物業(yè)管理服務企業(yè))

　　住所：___________________住所：___________________

　　法定代表人：_______________法定代表人：_______________

　　委托代理人：_______________委托代理人：_______________

　　編碼：___________________編碼：___________________

　　電話：___________________電話：___________________

　　傳真：___________________傳真：___________________

物業(yè)管理服務篇4

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　名稱：_________

　　主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)（市）縣_________路（街道）_________號

　　四至：東_________南_________西_________北

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；甲方應當要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應義務，承擔相應責任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度。

　　第二章委托管理服務事項

　　第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________.

　　第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________.

　　第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________.

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________.

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________.

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________.

　　第十三條根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條其它委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將這些反饋給乙方；協(xié)調業(yè)主、使用人、乙方之間的關系；

　　2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的管理制度；采取措施督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)管理公共服務費用；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；

　　4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修養(yǎng)護計劃和財務預算及決算報告；

　　6、審批物業(yè)維修專項資金的使用預算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收；審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告；

　　7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項執(zhí)行；

　　（1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　9、與乙方辦理物業(yè)管理驗收手續(xù)時，應向乙方移交下列資料：

　�。�1）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　�。�2）設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料；

　　（3）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�4）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業(yè)管理各項管理目標；

　　12、負責本物業(yè)維修專項資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項資金；

　　13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計；

　　第十九條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

物業(yè)管理服務篇5

　　合同當事人

　　甲方(建設單位)：

　　組織名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　_______________________________________________。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_______________________物業(yè)類型：__________

　　座落位置：________________________

　　占地面積：_______平方米;建筑面積：________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：_______________________________________________。

　　第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章物業(yè)服務事項

　　第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、__________________________________。

　　2、__________________________________。

　　3、__________________________________。

　　第三章物業(yè)服務質量

　　___________________________________________________。

　　第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章物業(yè)服務費用

　　____________________________________________________。

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：______元/月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：________元/月平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：________元/月平方米

　　(4)其他物業(yè)：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、________________________________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按________________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

　　第九條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

　　3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、____________________________________。

　　2、____________________________________。

　　3、____________________________________。

　　第十三條乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權利義務

　　第十七條甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

　　4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)______________________________;

　　(2)______________________________;

　　(3)______________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)______________________________;

　　(2)______________________________;

　　(3)____________________

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

物業(yè)管理服務篇6

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話：________

　　第二條?受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話：______________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______座落位置：______市______區(qū)______路（街道）____號四至：____

　　占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見附件）

　　第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章?委托管理事項

　　第三條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院…

　　第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。

　　第六條?公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場…

　　第七條?公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所_____________

　　第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、__________。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第四條?第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1.物業(yè)管理費：____?2.保潔費：____?3.保安費：____?4.房屋設備運行費：____?5.維修養(yǎng)護費：____

　　第十四條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。

　　第十五條?對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條?其他委托事項

　　第三章?委托管理期限

　　第十七條?委托管理期限為___________年。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止。

　　第四章?雙方權利義務

　　第十八條?甲方權利義務

　　1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　6、.在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執(zhí)行；

　　（1）?無償使用；（2）?按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。

　　7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；

　　8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付；

　　9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；（1）____?（2）____

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；

　　第十九條?乙方權利義務

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　　2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，?經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督；

　　7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；

　　8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章?物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條?乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到________%

　　1.房屋外觀：____?2.設備運行：____?3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____?4.公共環(huán)境：____?5.綠化：____?6.交通秩序：____?7.保安：____?8.急修：____?小修：____

　　第六章?物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條?物業(yè)管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收�。�

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取；

　　5.管理服務費標準的調整，按______調整；

　　6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條?住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。

　　第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收��；

　　1.露天車位：________?2.車庫車位：____________

　　第二十四條?乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條?乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.__________?2.____________

　　第二十六條?房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章?違約責任

　　第二十七條?甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條?本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條?因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條?本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條?本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市_____委員會裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十八條?合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿____________前向對方提出書面意見。

　　第三十九條?本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：______________

　　代表人：________________

　　乙方簽章：______________

　　代表人：________________

　　附

　　業(yè)主公約

　　為加強________（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

　　一、?在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。

　　二、?執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。

　　三、?委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度。

　　四、?全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

　　五、?業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

　　六、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

　　七、?業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導和監(jiān)督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關行政管理部門_____處理。

　　八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養(yǎng)護，應支付相應費用。

　　九、?凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定分攤。

　　十、?與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔連帶責任。

　　十一、?在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；

　�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

　�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

　�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

　�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

　　（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

　�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；

　�。�8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

　　（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

　�。�10）隨意停放_____；

　�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

　�。�12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；

　�。�13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

　　十二、?人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。

　　十三、?按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務費用。

　　十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規(guī)定交納費用。

　　十五、?自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

　　十六、?加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

物業(yè)管理服務篇7

　　第一部分合同協(xié)議書

　　甲方(黨政機關) ________________________

　　乙方(物業(yè)企業(yè))________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節(jié)能條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就 __________ (物業(yè)名稱)物業(yè)管理服務事宜經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。

　　第1條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱 __________ (以下簡稱本物業(yè))

　　物業(yè)類型 __________

　　坐落位置 __________

　　建筑面積 __________

　　物業(yè)管理服務區(qū)域四至：

　　東至 __________

　　南至 __________

　　西至 __________

　　北至 __________

　　第2條物業(yè)管理服務范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理服務范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注區(qū)域，及其配套設施設備等資產(chǎn)在內的管理服務，不涉及資產(chǎn)的所有權。

　　物業(yè)竣工圖紙及物業(yè)構成明細應作為合同附件，物業(yè)構成明細以甲乙雙方實際驗收交接清單為準。

　　第3條服務質量標準

　　依據(jù)相關法律規(guī)定以及本合同的約定。

　　第4條合同期限

　　本合同的期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第5條合同價款

　　合同價款為人民幣元(大寫: )。

　　除根據(jù)合同約定在物業(yè)管理服務過程中需進行增減款項外，合同價款不作調整。

　　第6條物業(yè)管理用房

　　甲方根據(jù)相關要求向乙方提供的物業(yè)管理用房建筑面積為平方米，位于 __________ 。物業(yè)管理用房屬業(yè)主所有，供乙方在本合同期限內使用，但不得改變其用途。

　　第7條合同生效

　　本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同一式份，雙方各執(zhí) 份。

　　甲方：__________ 乙方：__________

　　__________ __________

　　(公章或合同專用章) (公章或合同專用章)

　　法定代表人或其授權代表：法定代表人或其授權代表：

　　(簽字) (簽字)

　　住所： __________ 住所： __________

　　__________ __________

　　郵政編碼： __________ 郵政編碼： __________

　　單位代碼： __________ 單位代碼：__________

　　法定代表人：__________ 法定代表人：__________

　　委托代理人：__________ 委托代理人： __________

　　電話： __________ 電話： __________

　　傳真：__________ 傳真： __________

　　電子郵箱：__________ 電子郵箱：__________

　　開戶銀行：__________ 開戶銀行：__________

　　賬號： __________ 賬號：__________

　　簽約時間： __________

　　簽約地址： __________

　　第二部分通用條款

　　第1條一般規(guī)定

　　1.1 合同文件的組成

　　合同文件相互解釋，互為說明。除專用條款另有約定外，組成本合同的文件及優(yōu)先解釋順序如下：

　　(1)本合同協(xié)議書

　　(2)中標通知書

　　(3)投標書及其附件

　　(4)本合同專用條款

　　(5)本合同通用條款

　　(6)國家和地方標準、規(guī)范及有關技術文件

　　(7)構成合同組成部分的其他文件

　　雙方在履行合同過程中形成的補充約定等書面形式的文件構成本合同的組成部分。

　　1.2 標準、規(guī)范

　　本合同適用于有關物業(yè)管理服務的各類國家及地方標準規(guī)范或行業(yè)標準規(guī)范或企業(yè)標準規(guī)范，合同雙方需強調遵照執(zhí)行的標準規(guī)范可在專用條款中約定。

　　1.3 遵守法律

　　1.3.1 甲乙雙方在履行合同期間需遵守國家和本市有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范標準要求，對法律法規(guī)文件規(guī)定的物業(yè)管理服務單位需要獲得的許可證、執(zhí)照、證件、批件等，乙方需依法取得。

　　1.3.2 乙方應按時向所雇用人員發(fā)放工資，并按照規(guī)定辦理有關保險，依法繳納相應稅費。

　　1.4 保密事項

　　甲乙雙方在訂立和履行合同過程中負有保密責任，雙方簽訂的保密協(xié)議作為合同附件。

　　1.5 廉政責任

　　甲乙雙方在物業(yè)項目招投標和履約過程中應嚴格遵守相關廉政建設法律法規(guī)和工作紀律要求，嚴格履行合同義務。雙方簽訂的廉政協(xié)議作為合同附件。

　　第2條物業(yè)交接

　　甲乙雙方應在本合同生效之前，就物業(yè)交接辦法、時間、內容、程序、查驗要求、責任等，按國家相關文件要求進行約定，具體內容和要求詳見專用條款。

　　第3條業(yè)戶(業(yè)戶代表)、大樓管理委員會及其會議

　　3.1 對于黨政機關非集中辦公點，具有物業(yè)使用權的黨政機關即為業(yè)戶，與物業(yè)管理服務單位簽訂合同并行使和履行合同的權利義務。

　　3.2 對于黨政機關集中辦公點，入駐黨政機關集中辦公點的黨政機關即為業(yè)戶，應按照相關規(guī)定，成立大樓管理委員會(以下簡稱大樓管委會)，成員由入駐黨政機關組成。大樓管委會依管理規(guī)約取得授權后，委托一家黨政機關作為業(yè)戶代表，與物業(yè)管理服務單位簽訂合同并行使和履行合同的權利義務;也可由各黨政機關作為業(yè)戶與物業(yè)管理服務單位分別簽訂合同，并行使和履行合同的權利義務。大樓管委會應定期召開大樓管委會會議，加強與物業(yè)管理服務單位的溝通協(xié)調，共同推進物業(yè)管理服務質量的提高。

　　第4條物業(yè)管理服務內容和要求

　　根據(jù)雙方約定，乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的甲方提供以下物業(yè)管理服務內容(具體標準要求詳見專用條款)。

　　4.1 綜合管理。根據(jù)本物業(yè)的特點和甲方授權的服務要求，組織協(xié)調專業(yè)服務單位做好物業(yè)管理服務工作，管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等。

　　4.2 建筑物管理。做好物業(yè)管理區(qū)域建筑物及其附屬設施的檢查和維修養(yǎng)護工作，使建筑物及其附屬設施處于完好狀態(tài)。

　　4.3 設施設備管理。針對設施設備特點，制定科學、嚴密、切實可行的操作規(guī)程，做好日常運行、維修、養(yǎng)護和管理工作;對操作人員進行相關培訓，國家規(guī)定需持證上崗的工種必須持證上崗;加強維護保養(yǎng)工作;定期校驗設備中的儀表和安全附件，確保設備靈敏可靠;科學檢測、診斷故障，確保設施設備安全運行;做好設備事故預防和處理工作。

　　4.4 保潔服務。做好物業(yè)管理區(qū)域公共部位和相應場所的清潔衛(wèi)生、消殺滅害、垃圾收集分類和清運等工作。

　　4.5 綠化養(yǎng)護和管理。做好物業(yè)管理區(qū)域的公共綠地、樹木、灌木、景觀及室內公共場所植物等養(yǎng)護、管理工作。

　　4.6 節(jié)能管理。在甲方的指導下開展公共機構節(jié)能工作，做好物業(yè)管理服務區(qū)域的電、水、燃氣等能源資源消耗的統(tǒng)計、分析工作，配合做好能源分項計量、辦公建筑能源審計、節(jié)能技術改造等節(jié)能工作，不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　4.7 公共秩序管理。維護物業(yè)管理區(qū)域全天候公共秩序，加強安全管理，包括人員出入管理、安全巡視、24小時物業(yè)監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

　　4.8 交通秩序維護與車輛停放管理。維護物業(yè)管理區(qū)域各類車輛進出秩序，引導車輛有序停放，加強停車場所的安全使用管理。

　　4.9 消防防災管理。完善各類消防管理制度，落實消防工作責任制，負責物業(yè)管理服務區(qū)域的消防監(jiān)控值班和巡查，消除火災等安全隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發(fā)生火災等災情及時報告，并配合相關部門及甲方做好處置應對。

　　4.10 會務及接待服務。按甲方要求提供日常會務服務和重要政務活動保障，并配合甲方做好安全保衛(wèi)工作。

　　第5條延伸服務

　　除約定的物業(yè)管理服務內容外，甲方因機關正常運營需要，需委托乙方提供的其他物業(yè)管理服務(通訊、理發(fā)、送水、洗衣、自行車免費租賃、各類廢棄物處理、物品搬移等服務，以及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性服務)，視為延伸服務，延伸服務的內容、標準和服務費用約定詳見專用條款。

　　第6條物業(yè)管理服務項目分包

　　對綠化、保潔、安保、通信服務等涉及專業(yè)性強，技術要求高的管理服務項目，可進行專業(yè)分包，專業(yè)分包項目由甲乙雙方協(xié)商后在專用條款中明確。

　　6.1 乙方選擇的專業(yè)分包單位，須經(jīng)甲方同意后方可簽約實施。

　　6.2 乙方所選定的專業(yè)分包單位，必須具有相應的專業(yè)資質。乙方所簽訂的分包合同的服務標準不得低于本合同的服務標準，并對專業(yè)服務企業(yè)的服務行為承擔連帶責任。專業(yè)分包單位不得將專業(yè)分包項目再次轉包。

　　6.3 分包合同不能免除乙方在本合同中應承擔的任何義務和責任。乙方應對分包服務項目進行相應監(jiān)督管理，保證合同的履行。

　　第7條甲方的權利義務

　　7.1 審定乙方編制的物業(yè)管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修計劃和有關費用預算等，監(jiān)督乙方管理服務工作的實施。甲方有權按照合同約定和法律規(guī)定的標準規(guī)范，對乙方實施的物業(yè)管理服務提出修改和變更建議。

　　7.2 負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，便于乙方開展工作。

　　7.3 制定、審議、修改物業(yè)管理區(qū)域共用部位和共用設施設備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度。審核涉及本物業(yè)公共部位固定資產(chǎn)配置、綠化和設備改造等事項，并根據(jù)批準的方案委托乙方實施。

　　7.4 對物業(yè)管理服務質量進行監(jiān)督檢查，對不符合質量標準的管理服務要求乙方整改落實。

　　7.5 為乙方的管理服務提供必要的工作條件，包括辦公用房、設備工具庫房(包含相關工具、物料)、員工更衣及休息場所等，以及物業(yè)管理服務所必需的圖、檔、卡、冊等資料。

　　7.6 對乙方的節(jié)能工作進行指導，下達有關物業(yè)年度節(jié)能指標，督促乙方加大節(jié)能管理力度，提高用能設施設備的能源利用效率。

　　7.7 根據(jù)有關部門的要求，指導、協(xié)調乙方妥善處理與物業(yè)管理服務相關的控煙、愛國衛(wèi)生等工作。

　　7.8 定期召開大樓管委會會議，與乙方溝通協(xié)調物業(yè)管理服務相關事宜，組織實施第三方物業(yè)管理服務滿意度測評，配合乙方提升本物業(yè)的服務質量。

　　7.9 加強對機關工作人員的安全教育，并遵守有關安全規(guī)定。

　　第8條乙方的權利義務

　　8.1 在承接物業(yè)時，對物業(yè)工程技術檔案資料、共用部位、設施設備等進行查驗,并做好書面確認工作;對所有圖、檔、卡、冊等資料應做好建檔工作。

　　8.2 在本物業(yè)管理服務區(qū)域設立專門機構負責物業(yè)的日常管理工作，并按要求委派符合崗位資格要求的人員履行本合同。

　　8.3 根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定及本物業(yè)的實際情況開展物業(yè)管理服務，編制物業(yè)管理服務方案、年度管理服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃和相關費用預算，報送甲方審定。

　　8.4 保證從事本物業(yè)管理服務項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質，做好從業(yè)人員有關政治素養(yǎng)方面的審核。如需調整主要管理人員及技術骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應在接到甲方變更在崗人員要求后及時作出調整。

　　8.5 非經(jīng)甲方書面許可，不得改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備的用途;不得占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內道路和場地;確因工作需要，乙方應事前以書面形式向甲方提出申請并經(jīng)同意后，方可實施，施工不得影響機關工作秩序。

　　8.6 對有違反或影響本合同執(zhí)行，包括影響機關正常辦公秩序的行為，乙方應及時整改。

　　8.7 協(xié)助甲方做好物業(yè)管理區(qū)域內各項節(jié)能管理工作，對物業(yè)管理服務人員進行節(jié)能管理專業(yè)培訓，加大節(jié)能管理力度，完成甲方下達的物業(yè)公共部位年度節(jié)能指標。

　　8.8 乙方應協(xié)助甲方做好本物業(yè)管理區(qū)域的安全生產(chǎn)和事故防范工作，對從事本物業(yè)的從業(yè)人員應進行安全操作培訓;遵守有關環(huán)境保護和職業(yè)健康管理職責要求。根據(jù)甲方要求，采取詳細的事故防范措施，制定應急預案，并組織演練，避免發(fā)生安全事故。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，及時向甲方報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好處置工作。

　　8.9 按要求組織成立服務質量監(jiān)督檢查部門，定期對物業(yè)管理服務質量進行內部監(jiān)督檢查，及時向甲方通報本物業(yè)管理服務區(qū)域有關物業(yè)管理服務的重大事項，穩(wěn)步提升物業(yè)管理服務質量。

　　8.10 投保物業(yè)公眾責任險。

　　8.11 乙方應在年底前向甲方提交物業(yè)管理服務年度總結報告;合同期限屆滿前，乙方應向甲方提交物業(yè)管理服務總結報告;合同期限屆滿且不再續(xù)簽新合同時，乙方應向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料，并填寫移交清單，由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

　　第9條物業(yè)維修養(yǎng)護

　　9.1 甲方所支付物業(yè)費用中已包含物業(yè)維修日常小修費用，該費用按物業(yè)總價百分比計算，相關約定詳見專用條款。超過物業(yè)維修日常小修費用標準的維修項目，乙方需按維修申報程序向甲方申請，列入物業(yè)維修日常小修費用的單項單件維修費用(含物件更換費用)標準約定詳見專用條款。

　　9.2 物業(yè)大中修和應急專項維修費用由甲方按照大中修維修申報程序向有關部門申請，物業(yè)大中修和應急專項維修約定詳見專用條款。

　　9.3 甲方應創(chuàng)造條件，指導、協(xié)助乙方推進物業(yè)維修信息化管理，提高物業(yè)管理水平。

　　第10條節(jié)能管理

　　10.1 甲方對乙方節(jié)能工作進行指導，配合乙方做好行為節(jié)能、管理節(jié)能、技術節(jié)能等工作。

　　10.2 乙方應重視物業(yè)節(jié)能工作，配備專門人員從事節(jié)能管理，建立能源資源消耗統(tǒng)計臺賬和主要用能設施設備臺賬，積極實施用電需求側平衡管理，完成市節(jié)能監(jiān)察部門布置的各項節(jié)能監(jiān)察工作，相關約定詳見專用條款。

　　第11條物業(yè)管理服務質量評估

　　甲方按照相關規(guī)定要求，對乙方服務管理質量進行監(jiān)督評價，并邀請社會專業(yè)機構對物業(yè)管理服務進行服務滿意度第三方測評，相關約定詳見專用條款。

　　第12條物業(yè)管理服務收費計價方式和支付方式

　　12.1 本物業(yè)管理服務費采取包干制或酬金制的方式，具體收費形式在專用條款中約定。

　　12.2 物業(yè)管理服務費用由以下項目構成：

　　(1)管理服務人員費用;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行及維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)公眾責任保險費用;

　　(8)其他。

　　各類能耗費用收費計價方式在專用條款中約定。

　　12.3 乙方按照包干制標準收取物業(yè)管理服務費用的，應向甲方公布物業(yè)管理服務年度計劃、物業(yè)管理服務資金年度預決算和物業(yè)管理服務資金收支情況，按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔，具體收費標準詳見專用條款。

　　12.4 乙方按照酬金制標準收取物業(yè)管理服務費用的，應向甲方公布物業(yè)管理服務年度計劃、物業(yè)管理服務資金年度預決算和物業(yè)管理服務資金收支情況，具體收費標準詳見專用條款。

　　12.5 在本合同履行期限內，如遇政府政策性調價、最低工資和社會保險費基數(shù)調整、增設繳費項目等情況，甲乙雙方可通過協(xié)商，對物業(yè)管理服務費作相應調整。

　　12.6 甲方付款時間以財政撥付時間為準，相關約定詳見專用條款。

　　第13條履約保證金

　　13.1 為保證乙方按合同約定的服務質量履行合同，乙方需向甲方提交履約保證金。乙方在合同正式簽約并收到甲方首次付款后，按合同總價一定比例的金額向甲方提交履約保證金，相關約定詳見專用條款。

　　13.2 按合同約定考核驗收合格后，甲方一次性將履約保證金無息退還乙方，無正當理由逾期不退的，甲方應承擔由此而造成的乙方直接經(jīng)濟損失，相關約定詳見專用條款。

　　13.3 履約保證金可以采用支票或者甲方認可的銀行出具的保函。乙方提交履約保證金所需費用均由乙方負擔。

　　第14條違約責任

　　14.1 乙方違約，甲方可扣除相應的履約保證金。

　　14.2 乙方按合同約定的質量標準履行管理服務職責而甲方無正當理由逾期支付管理服務費用的，甲方應向乙方支付違約金，相關約定詳見專用條款。

　　14.3 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方在雙方協(xié)定期限內達到甲方或第三方評估機構認定的管理服務質量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用;乙方延遲履行超過30日的，甲方有權解除本合同。

　　14.4 乙方未按合同約定的質量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權解除合同。

　　14.5 因乙方原因導致重大火災、失竊、泄密等事件的，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償相關損失。

　　14.6 其他違約責任在專用條款中約定。

　　第15條爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，爭議解決方式在專用條款中約定。

　　第16條附則

　　16.1 本合同未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分。補充協(xié)議內容與本合同不一致的，從補充協(xié)議。

　　16.2 文件送達。甲乙雙方應在專用條款中明確雙方在履行合同過程中發(fā)生文件往來時的送達地址，任何一方的送達地址發(fā)生變更時，應及時以書面形式通知另一方。

　　第三部分專用條款

　　第1條一般規(guī)定

　　1.2 適用于本合同的有關物業(yè)管理服務的各類文件規(guī)定，包括但不僅限于以下各項：

　　________________________ 。

　　1.4 保密事項

　　簽訂 ________________________ 保密協(xié)議作為本合同附件。

　　1.5 廉政責任

　　簽訂 ________________________ 廉政責任書作為本合同附件。

　　第2條物業(yè)交接

　　________________________ 。

　　第4條物業(yè)管理服務內容和要求

　　4.1 綜合管理標準要求：

　　________________________ 。

　　4.2 建筑物管理標準要求：

　　________________________ 。

　　4.3 設施設備管理標準要求：

　　________________________ 。

　　4.4 保潔服務標準要求：

　　________________________ 。

　　4.5 綠化養(yǎng)護和管理標準要求：

　　________________________ 。

　　4.6 節(jié)能管理標準要求：

　　________________________ 。

　　4.7 公共秩序管理標準要求：

　　________________________ 。

　　4.8 交通秩序維護與車輛停放管理標準要求：

　　________________________ 。

　　4.9 消防防災管理標準要求：

　　________________________ 。

　　4.10 會務及接待服務標準要求：

　　________________________ 。

　　第5條延伸服務

　　5.1 延伸服務內容：

　　________________________ 。

　　5.2 延伸服務標準要求：

　　________________________ 。

　　第6條物業(yè)管理服務項目分包

　　________________________ 。

　　第9條物業(yè)維修保養(yǎng)

　　9.1 物業(yè)維修日常小修費用。該費用按物業(yè)總價 %計算，共計費用元。單項單件維修費用(含物件更換費用)低于人民幣元，列入物業(yè)維修日常小修費用;超過元的維修項目，列入物業(yè)大中修或應急維修，乙方需通過年度維修申報程序向甲方申請。日常小修應做好財務和賬目登記，乙方在每個季度第3個月末向甲方出具物業(yè)維修日常小修費用使用情況明細表。當年內未使用完的小修費用，納入次年小修費用繼續(xù)專項使用。

　　9.2 物業(yè)大中修和應急專項維修：

　　________________________ 。

　　第10條節(jié)能管理

　　________________________ 。

　　第11條物業(yè)管理服務質量評估

　　________________________ 。

　　第12條物業(yè)管理服務收費計價方式

　　12.1 甲乙雙方協(xié)商一致采用□包干制□酬金制方式計費收費。

　　12.2 物業(yè)管理服務費用構成和收費標準：

　　________________________ 。

　　12.6 支付方式：

　　________________________ 。

　　第13條履約保證金

　　13.1 合同正式簽約并收到甲方付款的個工作日內，乙方出具合同總價的 %作為銀行履約保函。

　　13.2 甲方無正當理由逾期未退銀行履約保函的：

　　________________________ 。

　　第14條違約責任

　　14.2 甲方無正常理由逾期未支付管理服務費用的，每逾期1天按未付物業(yè)費用金額 ‰向乙方支付違約金。

　　14.6 其他違約責任：

　　________________________ 。

　　第15條爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關部門申請調解;也可提請上海仲裁委員會仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去)。

　　第16條附則

　　16.2 文件送達地址

　　文件送達甲方的地址和郵政編碼：

　　________________________ 。

　　文件送達乙方的地址和郵政編碼：

　　________________________ 。

　　附件：

物業(yè)管理服務篇8

　　甲方：深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主) 代表人：

　　乙方：深圳發(fā)展公司

　　法人代表：___

　　經(jīng)___住宅區(qū)業(yè)主大會年月日投票表決同意：直接聘請深圳康發(fā)發(fā)展公司為___住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權利和義務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、住宅區(qū)位置：深圳市羅湖區(qū)_______。

　　2、占地面積： _____平方米。

　　3、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務樓面積：_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

　　4、住宅戶數(shù)：_____戶(截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_____戶，_____戶未入伙)。

　　5、物業(yè)類型：混合住宅小區(qū)。

　　第二條委托管理服務事項

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

　　6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關做好小區(qū)的保安工作。

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設。

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同管理服務期限為3年。自200__年____月____日起至200__年____月____日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

　　2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的，甲方有權提前單方終止合同。

　　3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權提前單方終止合同。

　　4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費，致使其他繳費業(yè)主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

　　5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過3個月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　8、有關法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

　　第五條乙方的權利和義務

　　1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

　　2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權利義務的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。

　　3、有權選聘有資質的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務承包給個人。

　　4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

　　5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實施。

　　6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。

　　7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價, 乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的10%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

　　8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個月向業(yè)主

　　公布一次，張貼時間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

　　9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。

　　10、對本住宅區(qū)的公共或共用設備、設施和相關場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。

　　13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。

　　14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費結余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

　　15、有關法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

　　第六條物業(yè)管理服務標準

　　本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》中的相關條款執(zhí)行。

　　第七條物業(yè)管理服務費收取標準及管理

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收�。簞e墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。

　　2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月10號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　3、物業(yè)管理服務費的結余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用。

　　第八條專項本體維修基金的收支管理

　　1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收�。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。

　　2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍�？顚Ｓ�，乙方先立項報價，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

　　3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目，每3個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

　　4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。

　　5、本住宅區(qū)公用設施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　第九條公共設施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

　　1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

　　2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費30元，與物業(yè)管理費合并使用。

　　3、本住宅區(qū)產(chǎn)權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。

　　4. 本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。

　　5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來車輛停泊過夜。

　　6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。

　　第十條合同的終止、續(xù)約與交接

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報固定資產(chǎn)、辦公、設備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目，應于合同終止后的10日之內，送交甲方審核，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。

　　2、乙方愿意續(xù)約的，應在合同到期前60天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。

　　3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結果達不到全體業(yè)主所持投票權2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。

　　4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為2個月，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;2個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接、撤離。

　　第十一條違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 .

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權或致使對方失去物業(yè)管理服務權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。

　　5、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結果對各方均有約束力。

　　7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。

　　第十二條其他事項

　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)___住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

　　3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

　　甲方：深圳市羅湖區(qū)___住宅乙方：深圳發(fā)展公司區(qū)業(yè)主委員會

　　負責人：

　　簽署日期：20年月日

物業(yè)管理服務篇9

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲方是指：1.房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。

　　乙方是指：購房人（業(yè)主）。

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：____________________

　　乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：____________________

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型____________________

　　座落位置____________________

　　建筑面積______________平方米根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：第一條雙方的權利和義務

　　一、甲方的權利義務

　　1.對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；

　　2.根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方；

　　3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；

　　5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方； 6.依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；

　　7.編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

　　8.每______個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；

　　9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　11.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

　　12.自本協(xié)議終止時起5日內，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認；

　　13.________________________。

　　二、乙方的權利義務

　　1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；

　　2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；

　　4.依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；

　　5.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；

　　6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　7.轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；

　　8.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益；

　　10.________________________。第二條物業(yè)管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋�、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道、_____等。

　　二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　1.________________________

　　2.________________________

　　3.________________________

　　四、保安

　　1.內容

　�。�1）協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序；

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　2.責任

　　（1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　五交通秩序與車輛停放

　　1.內容

　　（1）________________________

　�。�2）________________________

　　（3）________________________

　　2.責任

　�。�1）________________________

　�。�2）________________________

　�。�3）________________________

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。第三條物業(yè)管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　二、設備運行：

　　1.________________________

　　2.________________________

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

物業(yè)管理服務篇10

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1. 物業(yè)管理費：________

　　2. 保潔費：________

　　3. 保安費：________

　　4. 房屋設備運行費：________

　　5. 維修養(yǎng)護費：________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。第四章雙方權利義務第十八條甲方權利義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;

　　(1) 無償使用;

　　(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9. 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務

　　1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 第五章物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%

　　1. 房屋外觀：______

　　2. 設備運行：______

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______

　　4. 公共環(huán)境：_________

　　5. 綠化：_________

　　6. 交通秩序：_________

　　7. 保安：_________

　　8. 急修：_________

　　小修：_________ 第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5. 管理服務費標準的調整，按___調整;

　　6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、露天車位：______

　　2、車庫車位：______

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期

　　整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據(jù)甲方委托管理項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人

物業(yè)管理服務篇11

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號

　　四　至：_________東_________南_________西_________北_________

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第三條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質量責任，按國家《建設工程質量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規(guī)定承擔。

　　第二章　委托管理服務事項

　　第四條　房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條　共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監(jiān)控設備、建筑物防雷設施、_________。

　　第六條　附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條　共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理、_________。

　　第八條　附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

　　第十一條　維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

　　第十三條　根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方原則上應接受委托，但收費由當事雙方協(xié)商。

　　第十五條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、_________等措施。

　　第十六條　其它委托事項：_________

　　1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;

　　2、_________;

　　3、_________。

　　第三章　委托管理服務期限

　　第十七條　委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務合同生效時，本合同自然終止。

　　第四章　雙方權利義務

　　第十八條　甲方權利義務

　　1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定《業(yè)主臨時公約》，讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時，對業(yè)主臨時公約予以書面承諾，并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案;

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

　　在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支出全部費用;

　　(3)_________。

　　6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________;

　　7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　8、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設備設施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

　　(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　9、為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務費用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________

　　(1)_________;

　　(2)_________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、及時繳納空置房的物業(yè)管理公共服務費;依法提供物業(yè)維修專項資金;

　　13、甲方有權指定專業(yè)審計機構，對本合同約定的物業(yè)管理公共服務費收支狀況進行審計;

　　14、_________。

　　第十九條　乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動;

　　2、制定年度開支預算，測算物業(yè)管理公共服務收費標準;

　　3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計劃;

　　5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　6、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關管理規(guī)定的行為進行制止和處理;

　　7、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;

　　10、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并于每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施;

　　11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務費用收支帳目;并將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內公示;

　　12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

　　13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關變更情況。

　　14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

　　15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況;

　　16、_________。

　　第五章　物業(yè)管理服務質量

　　第二十條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理：

　　1、房屋外觀;

　　2、設備運行;

　　3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護;

　　4、公共環(huán)境;

　　5、綠化;

　　6、交通秩序;

　　7、公共秩序維護與協(xié)助消防;

　　8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________。

　　上述1～8項物業(yè)管理服務質量不低于物業(yè)管理服務的行業(yè)指導標準，具體見附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條　物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費用執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理服務費用的相關規(guī)定;

　　2、本物業(yè)管理公共服務費，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

　　3、本物業(yè)管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次，每次交納費用時間為_________。

　　4、空置、空關房屋的物業(yè)管理公共服務費，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

　　5、本物業(yè)管理公共服務費標準的調整，按_________調整。

　　6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應承擔的物業(yè)管理公共服務費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任。

　　7、業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理公共服務費;

　　8、物業(yè)管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實際用量共同分攤;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費的，按以下第_________項處理;

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十二條　車位使用費不得高于有權核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　2、車　庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

　　5、_________。

　　第二十三條　乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

　　第二十四條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

　　1、_________;

　　2、_________;

　　3、_________;

　　第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用，

　　1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔;

　　2、不屬保修范圍內的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

　　3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。

　　第七章　違約責任

　　第二十六條　甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十七條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條　甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

　　第三十條　因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑒定為準。

　　第三十一條　甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第八章　附則

　　第三十二條　自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十三條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第三十四條　甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十五條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十六條　本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

　　【一】提交_________仲裁委員會仲裁;

　　【二】依法向人法院起訴。

　　第三十九條　本合同自_________起生效。

　　甲方(簽章)：____

　　乙方(簽章)：____

　　____年____月____日

　　附件：

　　一、本物業(yè)構成細目

　　二、本物業(yè)管理質量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

　　四、前期物業(yè)管理服務合同備案表

　　合同備案號：(_________)

　　(一)合同雙方當事人：委托方(以下簡稱甲方)：_________(簽章)聯(lián)系人：_________，聯(lián)系電話：_________受托方(以下簡稱乙方)：_________(簽章)物業(yè)管理負責人：_________，聯(lián)系電話：_________

　　(二)物業(yè)基本狀況：物業(yè)名稱：_________，物業(yè)類型：_________，物業(yè)座落：_________物業(yè)總建筑面積：_________平方米，其中：已竣工建筑面積_________平方米，尚在建的_________平方米;

　　按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計_________平方米;獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米;8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米;10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米;21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米;②商務辦公用房_________幢，層數(shù)_________，套(間)數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米;③商業(yè)用房_________幢，層數(shù)_________，套(間)數(shù)_________，建筑面積總計_________平方米;④工業(yè)用房_________幢，建筑面積總計_________平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計_________平方米，停車位_________個;地面停車庫_________個，建筑面積_________平方米，地面停車位_________個;⑥其他用房_________處，建筑面積計_________平方米。

　　(三)物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫)：_________。

　　(四)物業(yè)管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時

　　(五)乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：_________

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書，編號：_________

　　3、其他有關業(yè)績證明文件，_________。

　　(六)備案時間與備案機關：備案機關：_________(蓋章)

　　備案時間：_________年_________月_________日

物業(yè)管理服務篇12

　　一、合同當事人

　　甲方：濟寧麗人醫(yī)院 (以下簡稱甲方)

　　乙方：濟寧華海物業(yè)服務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，雙方在自愿、平等、互利、協(xié)商一直之基礎上，雙方就甲方聘請乙方對濟寧麗人醫(yī)院項目提供物業(yè)管理服務事宜，特訂立本合同。

　　二、物業(yè)保潔項目

　　一、雙方責任權利義務

　　(一)甲方的責任權利義務

　　1、甲方為乙方無償提供用水用電，并及時對供水、排水、排污，管道進行修理，以及簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的場所。

　　2、甲方須指定專人與乙方派駐之工作人員對接，以免造成工作疏漏。

　　3、甲方在法定工作時間外安排保潔人員超時工作的，應按照國家有關勞動法規(guī)支付加班補助費。

　　(二)乙方的責任權利義務

　　1、乙方全心全意為甲方提供管理工作，實施本協(xié)議中列出的各項工作內容。

　　2、乙方遵守甲方現(xiàn)行的辦公管理規(guī)定、制度和要求。

　　3、堅持合理的意見，以保障工作的正常實施，保障最優(yōu)的管理效果為首要工作前提。

　　4、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具。

　　5、乙方保潔人員必須身體健康、品行端正，無違法犯罪記錄。

　　6、乙方確保甲方大樓內外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境。

　　7、乙方應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程當中采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責)。

　　二、保潔工作流程

　　(一)大堂區(qū)域

　　1、每日甲方員工上班之前，大堂所轄區(qū)域內的清潔工作須全部完成，樓內員工正常工作期間，隨時巡視保潔重點清理大堂地面和電梯轎廂內的垃圾雜物及污漬。

　　2、用掃把清掃大堂地面及門前區(qū)域垃圾，確保地面光亮無塵，并用塵推拖掉大堂地面塵土。

　　3、用干凈毛巾擦拭玻璃門，確保門窗玻璃擦拭光亮干凈，門框及門把手光亮，并定期刮拭。

　　4、用毛巾和其它清潔用品擦拭大堂內其他物品，包括門框，指示牌，宣傳欄等，確保標牌等無灰塵。

　　5、及時傾倒垃圾桶，確保垃圾桶擺放正確，煙盤干凈。

　　6、保持服務臺光亮無雜物。

　　(二)公共區(qū)域

　　1、用掃把清掃走廊地面雜物，確保走廊地面無雜物，門窗擦拭干凈，消防器材干凈無污漬。

　　2、清潔電梯間外門及軌道，確保電梯間走廊地面無雜物，墻面光潔，無明顯污漬，電梯門，門框，軌道保持锃亮，無灰塵污漬。

　　3、用拖把，掃把等工具清掃公共衛(wèi)生間確保地面光潔，無雜物，無明顯污漬，門、隔板兩面光潔，無污漬、灰塵，標牌完好、光潔，洗手盆光潔，無污漬，水漬，水龍頭光潔，臺面光潔，鏡面光潔無污漬、灰塵，便池光潔，無污漬，廢紙簍置于便池右后方，內襯垃圾袋，廢紙不超過半。

　　4、用掃把清掃步梯消防通道，確保整潔無紙屑、煙頭、無積水等，定期清理垃圾桶內垃圾，并保持垃圾桶外觀清潔無明顯污漬。

　　5、用毛巾及其他清潔用品擦拭玻璃門、門窗、桌椅、門框、標牌、防火門、防火器材及其他公共設施。

　　(三)辦公區(qū)域

　　1、用掃把、拖把等工具清理辦公室地面，確保干凈整潔衛(wèi)生，無明顯污漬

　　2、用毛巾清掃辦公室內門、窗、框架、窗臺、把手、玻璃等，確保其光亮，無污漬和灰塵。

　　3、確保其他桌椅。書柜。矮柜。茶幾。沙發(fā)等表面光亮，潔凈，無污漬，水痕和灰塵等。

　　4、辦公室墻面及各種設備設施如空調、飲水機、加濕器、電風扇、墻面開關及其他設備設施等表面無灰塵，污漬。

　　三、保潔人員配置

　　乙方為向甲方提供保潔服務，向甲方派遣保潔員____人。

　　三、物業(yè)保安項目

　　根據(jù)甲乙雙方確認的《安全防范方案》，乙方向甲方提供保安服務，并按照乙方的管理模式對保安隊員進行管理，根據(jù)雙方確定的崗位職責要求，執(zhí)行公共秩序的防范任務，防止侵害甲方財產(chǎn)安全行為的發(fā)生，承擔相應的保安服務責任。(不得違反國家有關法律法規(guī))

　　一、雙方的責任權利義務

　　(一) 甲方的責任權利義務

　　1、為乙方保安人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡工具，組織訓練學習的場所等。

　　2、配備符合國家要求的消防設施，對乙方提出的安全防范隱患報告及時答復和改進。制定并執(zhí)行內部安全防范規(guī)章制度，教育本公司員工配合和支持乙方保安人員履行保安職責。

　　3、按合同約定的時間和方式向乙方支付保安服務費。

　　4、乙方派駐保安人員，實行雙重管理，共同領導并經(jīng)常保持聯(lián)系，共同對保安人員進行教育，關心他們的工作和生活，提高服務質量，確保安全，若保安人員有違反甲方管理制度需要處罰的，甲方及時通告乙方，經(jīng)調查核實后由乙方處理，保安員因事請假，經(jīng)乙方經(jīng)理審批后方能生效。

　　5、乙方按規(guī)定為保安人員統(tǒng)一購買人身意外傷害保險，保安人員在執(zhí)勤中，因公受傷，致殘甚至犧牲(致殘者經(jīng)國家有關機構鑒定)，其醫(yī)藥費、撫恤金等費用由保險公司按規(guī)定理賠，保安員因傷、殘、亡的合理開支超出保險理賠的部分，由乙方承擔。如因甲方指揮保安人員執(zhí)行保安職責以外的事而使保安員受傷、致殘、犧牲的一切費用除保險公司理賠外其余部分均由甲方承擔。

　　6、甲方禁止安排保安人員為個人人身保安服務，禁止保安人員處理經(jīng)濟糾紛或勞動爭議，禁止使用保安人員監(jiān)視工人生產(chǎn)勞動和生活等與保安服務無關的其他活動，禁止安排參加其他違反法律規(guī)定的活動，違者由甲方承擔法律和經(jīng)濟責任。如屬保安個人行為，甲乙雙方不承擔任何責任。

　　7、依據(jù)本合同，經(jīng)公安機關確定是由乙方保安人員進行保安服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。但該經(jīng)濟損失不包含甲方現(xiàn)金、珠寶、有價證券、商業(yè)資料及其他難以確定價值的物品的損失。

　　8、甲方應對本單位的員工、家屬、臨時工進行守法和遵守規(guī)章制度的宣傳教育工作，配合支持保安人員共同維護好甲方的治安秩序。如甲方人員違規(guī)或糾紛而造成責任事故、財產(chǎn)損失，乙方執(zhí)勤保安員不負責任。

　　(二) 乙方的責任權利義務

　　1、乙方指派保安人員負責甲方的公共秩序的護衛(wèi)工作。

　　2、保安員應嚴格履行《安全防范方案》規(guī)定的崗位職責要求，并遵守甲方法律規(guī)定的各項規(guī)章制度。

　　3、發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當?shù)毓矙C關，采取措施保護案發(fā)現(xiàn)場，協(xié)助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發(fā)事件。

　　4、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現(xiàn)責任區(qū)域內的安全隱患，及時報告甲方并協(xié)助予以處理。

　　5、保安人員應對院內車輛進行疏導，對外來的人員以及車輛進行盤查，對水電注意管理，并每一小時對院內進行一次巡查。

　　6、值夜班的保安人員不得睡覺，夜間要加強巡邏力度維護安全防止破壞，對院內人員和財產(chǎn)安全起到應有的保護作用。

　　7、選派的保安員必須經(jīng)過正規(guī)的培訓，無違規(guī)犯罪前科。

　　8、為保安人員配備制服及基本保安裝備，并負責保安員的工資。

　　9、加強對保安員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保安全服務的優(yōu)質高效。

　　二、保安人員配置及保安服務費

　　1、乙方根據(jù)甲方方面要求按時提供____名保安人員給甲方，在甲方區(qū)域內執(zhí)勤。

　　2、甲方直接為乙方保安員提供工作餐。

　　四、合同期限

　　本合同自____年____月____日至____年___月____日止。有效期為____年。

　　五、物業(yè)服務費及支付方式

　　1、物業(yè)服務費由保潔費和保安費以及垃圾清運費每月300元共三部分組成，共計每月_____元。(包含員工工資費、福利費、管理費等，且此款項不包含稅金)

　　另：乙方提供人員每人每天工作八小時，如果甲方因工作需要，要求加班時，加班費由甲方按國家相關規(guī)定支付。

　　2、每月10號由甲方以現(xiàn)金的方式向乙方支付服務費，節(jié)假日順延，但不得超過三天。

　　六、合同的解除和終止的約定及違約責任

　　l、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚怼?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　5、其它事項：

　　七、其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿___天前向對方提出書面意見。

　　3、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同元法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交濟寧市仲裁委員會依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　6、合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　7、本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　8、本合同自簽訂之日起生效。

　　9、其他事項：

　　甲方蓋章：乙方蓋章：

　　甲方代表簽字：乙方代表簽字：

　　年月日

物業(yè)管理服務篇13

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　地址：____________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：____________________________

　　法定代表人：__________________________

　　地址：____________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________

　　第一條根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第二條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托服務事項

　　第三條乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

　　第四條制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

　　第五條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第六條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

　　第七條建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內協(xié)調開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調專業(yè)機構或職能部門有償維護維修。

　　第八條環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

　　1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏

　　2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理，使之處于良好狀態(tài)。

　　第九條公共秩序維護工作

　　1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產(chǎn)權范圍內人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。

　　2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū)。

　　3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區(qū)域內車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

　　4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。

　　5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。

　　6、發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　7、消防工作，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。

　　第十條檔案資料管理

　　1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

　　2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

　　第十一條房屋裝飾裝修管理

　　嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止。

　　第十二條受所有權人委托，對小區(qū)配套設施如網(wǎng)球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

　　第十三條　對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。

　　第十四條不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。

　　第十五條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)服務費(住宅、商業(yè));

　　2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;

　　3、其它有償服務費

　　4、公攤水電費及電梯運行電費;

　　5、物業(yè)維修資金

　　第十六條各項費用的調整

　　乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

　　第十七條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、追究法律責任等措施。

　　第三章雙方權利義務

　　第十八條　甲方權利義務

　　1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;

　　2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;

　　3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質量問題，按以下方式處理：

　　(1)甲方負責返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費用;

　　6、在合同生效之日起 1個月內按物業(yè)管理有關規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權屬全體業(yè)主)，由乙方無償使用;

　　7、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術資料;

　　(3)物業(yè)質量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)服務所必需的其他資料;

　　8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收;

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;

　　12、應將本合同在訂立之日起十五日內，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案，并按相關規(guī)定公示。

　　第十九條　乙方權利義務

　　1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質、專業(yè)化的服務;

　　2、起草物業(yè)管理區(qū)域內共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;

　　3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

　　4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。

　　5、依照本合同和有關規(guī)定收取服務費用;

　　6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

　　8、按本合同第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，乙方有權審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規(guī)定》、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》、《_市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權范圍內的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物.裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止。

　　10、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。

　　11、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產(chǎn)權范圍內利益自行投保。

　　12、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　14、協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;

　　15、可適時設立以下服務項目(并可根據(jù)需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內清潔服務;室內工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。

　　16、乙方有權在不違背業(yè)主整體權益基礎上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。

　　第四章物業(yè)服務費用和其他費用

　　第二十條物業(yè)服務費構成如下;

　　1、小區(qū)公共秩序維護費;

　　2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

　　3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：

　　4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;;

　　5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費

　　6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;

　　7、乙方的辦公管理費;

　　8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具

　　9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產(chǎn)折舊費;

　　10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用

　　11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：

　　12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費;

　　13、乙方的合理利潤;

　　14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務

　　第二十一條物業(yè)服務費

　　1、本物業(yè)服務費，由乙方按以下收費標準收�。�

　　(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;

　　(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;

　　(3) 停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收;

　　(4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。

　　2、繳費辦法

　　(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收，在產(chǎn)權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產(chǎn)權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。

　　(2) 物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

　　(3)首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。

　　(4)住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的，物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關政策發(fā)生變化，按國家新規(guī)定執(zhí)行。

　　(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務費按收費標準全額收取。

　　(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

　　第二十二條公攤水電費

　　首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

　　第二十三條電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。

　　第二十四條甲方可以現(xiàn)金或轉帳方式繳納各項費用。

　　第二十五條各項費用的調整

　　乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調整后的費用支付。

　　第二十六條物業(yè)維修基金收取

　　物業(yè)維修資金按政府有關規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：

　　1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：

　　2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造;

　　3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：

　　4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

　　5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：

　　6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造;

　　7、停車(場)庫共用設備設施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;

　　8、其它不在上列內但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。

　　第二十三條　水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準)。1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔;

　　第六章委托服務期限

　　第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內容進行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經(jīng)有關部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止。

　　第七章違約責任

　　第二十七條　甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章附則

　　第三十條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十一條　因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第三十二條　若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

　　第三十三條　甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十四條本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

　　甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________

　　法定代表人：___________________ 法定代表人：________________

物業(yè)管理服務篇14

　　物業(yè)管理服務委托協(xié)議

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　負責人身份證號碼：

　　地址：

　　負責人聯(lián)系方式：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系方式：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方將委托乙方提供物業(yè)服務事宜，訂立本協(xié)議。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　建筑面積：

　　第二章委托服務事項

　　第三條 物業(yè)共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管，具體包括：

　　第四條 公用綠地、花木、建筑小區(qū)等養(yǎng)護和管理。

　　第五條 附屬配套建筑和設施的維護、養(yǎng)護和管理，包括：

　　第六條 清潔服務，包括：

　　第七條 維持公共秩序，包括：

　　第八條 安全防范工作，發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，做好救助工作。

　　第九條 消防服務，包括：

　　第十條 負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　第十一條 按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供監(jiān)督管理。

　　第十二條 對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　第十三條 制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或緊急維修的具體內容。

　　第十四條 設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內公示。

　　第十五條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第三章委托服務期限

　　第十六條 委托服務期限自年月日起至年月日止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十七條甲方的權利義務

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益，有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案并監(jiān)督實施，對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權，對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

　　2、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　3、負責收集、整理物業(yè)管理所需的相關圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內向乙方移交。

　　4、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第十八條乙方的權利義務

　　1、根據(jù)有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度。

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律法規(guī)、規(guī)章制度的行為，提出意見或提請有關部門處理。

　　3、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

　　5、本合同終止時，乙方須向甲方移交物業(yè)管理的全部檔案資料并按甲方要求及時撤出物業(yè)區(qū)域。

　　6、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　7、及時向全體業(yè)主通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　8、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　9、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

　　10、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。

　　第五章物業(yè)管理服務費用

　　第十九條物業(yè)管理服務費

　　1、根據(jù)甲乙雙方的友好協(xié)商，本物業(yè)服務收費方式為包干制，每月每平方米的物業(yè)費為元，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目，也不得另行向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費。

　　2、物業(yè)管理費用每支付一次。

　　3、乙方應當定期向業(yè)主公布服務費收支情況。

　　4、管理服務費今后如需調整，要根據(jù)雙方協(xié)商確定。

　　第二十條 房屋共用部位、公用設施、公共綠地的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)公司的物業(yè)費中承擔；大中修理費用、更新費用，由公共維修費用承擔。

　　第二十一條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，甲方自行處理裝修垃圾，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　第六章合同終止

　　第二十二條 合同期滿，本合同自然終止，雙方續(xù)簽合同應在該合同期滿日前向對方提出書面意見，對方自接到續(xù)簽意見日內回復，如不回復，視為不同意。雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前日內簽訂新的物業(yè)服務委托協(xié)議。

　　第二十三條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第七章違約責任

　　第二十四條 甲方違反合同的上述約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十五條 乙方違反合同的上述約定，甲方有權要求乙方在一定期限內解決，逾期未解決的，甲方有權終止合同；造成甲方及業(yè)主損失的，乙方應給予賠償。

　　第八章附則

　　第二十六條 自本合同生效之日起天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接手續(xù)。

　　第二十七條 本協(xié)議未盡事宜，雙方可進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條 本合同一式份，雙方各執(zhí) 份。具有同等效力。

　　第二十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或請物業(yè)管理行政主管部門調解，協(xié)商或調解不成可向有管轄權的人民法院起訴。

　　第三十條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽字（蓋章）：

　　乙方簽字（蓋章）：

　　合同簽訂時間：

物業(yè)管理服務篇15

　　特別提示

　　一、根據(jù)建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求，印制本合同文本。

　　二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關于加強前期物業(yè)管理有關問題的通知》(成房物[20__]第2號)的規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

　　三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

　　前期物業(yè)管理服務合同(示范文本)說明

　　1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。

　　2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設并出售的房屋。

　　本合同文本所稱空置房是指在一個物業(yè)區(qū)域內房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。

　　本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

　　3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

　　4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優(yōu)先。

　　5、本合同文本適用于開發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。

　　6、對合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。[ ]中選擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。

　　7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

　　8、本合同文本條款由成都市房產(chǎn)管理局負責解釋。

　　前期物業(yè)管理服務合同備案表

　　合同備案號：( )

　　一、合同雙方當事人：

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　(簽章)

　　聯(lián)系人：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　(簽章)

　　物業(yè)管理負責人：

　　聯(lián)系電話：

　　二、物業(yè)基本狀況：

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　物業(yè)座落：

　　物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米;按物業(yè)類型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米;獨立式住宅______幢______套，計______平方米;多層住宅______ 幢______單元______套，計______平方米;8～9層住宅______幢______套，計______平方米;10～20層住宅______幢______套，計______平方米;21～30層住宅______幢______套，計______平方米;31層以上住宅______幢______套，計______平方米;②商務辦公用房______幢，層數(shù)______，套(間)數(shù)______，建筑面積總計______平方米;③商業(yè)用房______幢，層數(shù)______，套(間)數(shù)______，建筑面積總計______平方米;④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計______平方米，停車位______個;地面停車庫______個，建筑面積______平方米，地面停車位______個;⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。

　　三、物業(yè)管理公共服務費標準(請分類填寫)：

　　四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時至______年______月______日______時

　　五、乙方向甲方出示的證件：

　　1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照，編號：

　　2、企業(yè)的物業(yè)管理資質證書，編號：

　　3、其他有關業(yè)績證明文件：

　　六、備案時間與備案機關：

　　備案機關：

　　(蓋章)

　　備案時間：______年______月______日

　　說明：

　　1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進行合同備案。

　　2、經(jīng)備案機關備案的本合同備案表由乙方收執(zhí)，在進行企業(yè)資質年審、企業(yè)資質換級時，應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門提交。

　　3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

　　4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。

　　前期物業(yè)管理服務合同

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　受托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：______區(qū)(市)縣______路(街道)______號

　　四至：東______南______西______北______

　　占地面積：______平方米

　　建筑面積：______平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

物業(yè)管理服務篇16

　　第一條：

　　甲方(業(yè)主)：　　地址：

　　乙方(物業(yè)管理公司)：　　地址：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其__市__路__號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理服務期限為____年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務事項　　第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。

　　第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章雙方權利義務

　　第十三條甲方權利義務。

　　1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2.監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。

　　5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。

　　乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9.在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢⒆孕諧搗(棚)等共用場所(地);　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備;　　(4)違章搭建;　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;　　(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點;　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條乙方權利義務。

　　1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費;　　(2)代收代支費用;　　(3)有償服務費用。

　　7.每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

　　8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章物業(yè)管理服務質量

　　第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　第五章物業(yè)管理服務和維修費用

　　第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。

　　本物業(yè)的管理服務費標準為__元月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的%。

　　交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。

　　第六章違約責任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章附則　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：　　法定代表人：　　委托代理人：　　年月日　　乙方(簽章)：　　法定代表人：　　委托代理人：　　年月日

物業(yè)管理服務篇17

　　委托方(以下簡稱甲方)：______________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：_____________________

　　根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設部第33號令)、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《實施細則》等國家、地方有關法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：_____________________________________________;占地面積：______________平方米;建筑面積：______________平方米;其中地上建筑面積______________平方米，地下建筑面積______________平方米，綠化覆蓋率為______________%;物業(yè)類型：______________.

　　第二條委托管理事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務;

　　(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;

　　(六)車輛行駛及停泊;

　　(七)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任);

　　(八)社區(qū)文化娛樂活動;

　　(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第三條合同期限本合同期限為______________年。自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　(二)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同;

　　(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施;

　　(四)甲方應按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　(五)甲方在合同生效之日起______________日內按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(七)負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益;

　　(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務;

　　(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　(四)有權依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

　　(五)有權選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

　　(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　(七)至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目;

　　(八)對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計;

　　(十二)不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條管理目標

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)。

　　第七條管理服務費用

　　(一)本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積______________元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。

　　(四)本物業(yè)的公用設施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　第八條獎懲措施

　　(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。

　　(二)合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。

　　乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)約______________年。

　　第九條違約責任

　　(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同;

　　(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。

　　甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同;

　　(三)因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。

　　因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理�?/p>

　　(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準);

　　(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其他事項

　　(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力;

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;

　　(三)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理;

　　(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決;

　　(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;

　　(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力;

　　(七)本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____________________

　　乙方簽章：_____________________

　　法人代表：_____________________

　　___________年___________月_________日

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物業(yè)管理服務

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