文員的崗位職責(zé)（通用20篇）
文員的崗位職責(zé) 篇1
客服文員
1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);
3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;
5、客服部的未預(yù)約客戶上門的接代;
6、及時(shí)準(zhǔn)確的上傳下達(dá)客服部內(nèi)部信息，協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;
文員的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;
3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的簡單公文;
4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會議安排，記錄，跟蹤等;
5、負(fù)責(zé)宣傳落實(shí)有關(guān)研發(fā)體系的管理規(guī)定及工作流程;
6、負(fù)責(zé)編制、匯總研發(fā)報(bào)表;
7、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;
8、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)
文員的崗位職責(zé) 篇3
銷售文員
1、根據(jù)部門經(jīng)理的指示做好各項(xiàng)文書工作。記錄營銷部經(jīng)理各項(xiàng)口頭指示，處理有關(guān)信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經(jīng)理遞交的公文。
2、為營銷部經(jīng)理準(zhǔn)備好當(dāng)日所要閱讀及指示的文件資料，報(bào)刊雜志，有關(guān)文章，并準(zhǔn)備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
3、負(fù)責(zé)營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團(tuán)隊(duì)會議接待通知單等，并分類歸檔。
4、做好營銷部經(jīng)理組織的部門會議的準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會議地點(diǎn)、召開時(shí)間及參加人員，并做好會議紀(jì)要，以備查閱。
5、做好門店網(wǎng)站的日常管理工作，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下及時(shí)收集相關(guān)資料并對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新。負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品信息的網(wǎng)絡(luò)宣傳，采取各種技術(shù)手段擴(kuò)大門店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣效果。
6、負(fù)責(zé)保管好辦公室所有的辦公用品及設(shè)備;負(fù)責(zé)登記、領(lǐng)用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關(guān)資料。
7、部門無人時(shí)，負(fù)責(zé)接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負(fù)責(zé)代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門提供相關(guān)服務(wù)，事后向相關(guān)銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)請示。
8、收集與門店有關(guān)的市場信息，定期編發(fā)內(nèi)部參考資料。
9、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關(guān)部門做好核對工作，每月底進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，上報(bào)部門月度銷售成績。
10、協(xié)助部門經(jīng)理做好門店?duì)I銷綜合分析報(bào)告工作。
11、協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，承接安排各部門內(nèi)部廣告、招牌、告示牌，會標(biāo)等工作，負(fù)責(zé)門店美術(shù)設(shè)計(jì)與有關(guān)供應(yīng)商聯(lián)系等相關(guān)工作。
12、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，充實(shí)專業(yè)知識。協(xié)助部門經(jīng)理建立健全并不斷完善部門各項(xiàng)規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識，能夠?qū)ぷ魈岢龊侠砘牧冀ㄗh。
13、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日�？记诘怯洝�
14、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
文員的崗位職責(zé) 篇4
行政文員
1.日常往來快遞、信件的接收及發(fā)送;
2.做好員工出差預(yù)定機(jī)票、火車票等以及預(yù)定賓館;
3.管理公司的各項(xiàng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)：通訊費(fèi)(電話、網(wǎng)絡(luò)等)、水費(fèi)、辦證、業(yè)務(wù)往來單位的帳目結(jié)算;
4.負(fù)責(zé)公司定期物資采購;補(bǔ)足各部門所需物品，以保障工作正常有序的開展;
5.負(fù)責(zé)客人來訪接待工作;
6.負(fù)責(zé)維持和檢查公司辦公環(huán)境;
7.公司往來重要文件傳真收發(fā)，公司各部門報(bào)告的轉(zhuǎn)達(dá)交，文件收發(fā);
8. 完成公司交辦的其它任務(wù)。
文員的崗位職責(zé) 篇5
前臺文員
1、負(fù)責(zé)前臺客戶導(dǎo)引與接待工作;
2、負(fù)責(zé)電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入排版與打印;
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);
5：產(chǎn)品營銷部人員出勤與考勤登記監(jiān)督，人員出差表監(jiān)督填寫
6：與工廠前臺文員及商務(wù)部等對接聯(lián)系，
7：領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜;
文員的崗位職責(zé) 篇6
1、在校辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助搞好辦公室的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)主任交辦的各種文字?jǐn)M稿工作。
3、打印學(xué)校工作報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、計(jì)劃、決議、通告等，協(xié)助主任審核、校對以學(xué)校名義簽發(fā)的公文稿。
4、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報(bào)等;辦理公文的登記編號、簽發(fā)、分送工作。催辦上級和學(xué)校限期辦理的事項(xiàng)。
5、具體安排學(xué)校行政會議日程;做好會議記錄、整理會議紀(jì)要和簡報(bào);了解會后的貫徹執(zhí)行情況。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。
7、負(fù)責(zé)保管、使用學(xué)校印鑒和校長名章，負(fù)責(zé)開具業(yè)務(wù)介紹信及其它證明。
8、負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱，處理校領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、函電，轉(zhuǎn)遞單位和個(gè)人給校領(lǐng)導(dǎo)的請示報(bào)告等。
9、協(xié)助主任搞好來賓接待工作。
10、負(fù)責(zé)會議室、接待室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文員的崗位職責(zé) 篇7
1.負(fù)責(zé)本部門文件資料的收發(fā)、呈閱及檔案的管理工作。
2.負(fù)責(zé)本部門辦公用具、圖書雜志的管理工作。
3.負(fù)責(zé)本部門的對外公共關(guān)系事項(xiàng)。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助部門部長及統(tǒng)計(jì)員進(jìn)行簡單記賬工作。
文員的崗位職責(zé) 篇8
辦公室文員
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司網(wǎng)站的宣傳。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.做好公司的臺賬。
17.接受其他臨時(shí)工作。
文員的崗位職責(zé) 篇9
1.按時(shí)上下班，工作積極主動。
2.準(zhǔn)備各種銷售文件、租房協(xié)議、備忘錄、合同和銷售契約等，負(fù)責(zé)各種文件的打印、上報(bào)和下發(fā)。
3.按規(guī)定收取文件，進(jìn)行歸檔處理。
4.負(fù)責(zé)接聽電話、留言，處理辦公室日常事務(wù)。
5.完成銷售部經(jīng)理布置的其他各項(xiàng)工作。
文員的崗位職責(zé) 篇10
辦公室
主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14. 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。
15. 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時(shí)工作。
文員的崗位職責(zé) 篇11
1.研發(fā)技術(shù)信息的檢索，研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤，研發(fā)資料的編寫、整理和歸稍，往來技術(shù)信件回復(fù)。
2.協(xié)助部門經(jīng)理完成研發(fā)中心的日常管理工作。
文員的崗位職責(zé) 篇12
1.接轉(zhuǎn)前臺電話。
2.負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
3.負(fù)責(zé)前臺接待、登記。
4.引見、招待、接送來賓。
5.負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。
6.負(fù)責(zé)請假及加班申報(bào)單的保管、匯總、造表。
7.負(fù)責(zé)鎖門，管理電梯，檢查燈光、門窗。
8.收發(fā)前臺的報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
文員的崗位職責(zé) 篇13
銷售
(1) 行政隸屬
上級主管：企劃部經(jīng)理
工作對象：各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員
(2) 主要職責(zé)
A. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
B. 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
C. 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
D. 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動。
E. 負(fù)責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報(bào)告。
F. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
文員的崗位職責(zé) 篇14
辦公室文員工作職責(zé)
主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā)，具體是：
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀(jì)要。
5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。
10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
文員的崗位職責(zé) 篇15
人事文員
1. 負(fù)責(zé)辦理招聘、培訓(xùn)、調(diào)動、考核、轉(zhuǎn)正和各項(xiàng)人事具體工作。
2. 負(fù)責(zé)公司人事檔案的存放和管理。
3. 負(fù)責(zé)辦理勞動合同簽訂或續(xù)簽，辦理職務(wù)任免、調(diào)配、解聘等具體人事工作。
4. 計(jì)算員工薪資、福利，負(fù)責(zé)薪酬與福利調(diào)查。
5. 執(zhí)行公司各類規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)罰事宜。
6. 幫助建立積極的員工關(guān)系，組織實(shí)施員工的各類活動。
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
文員的崗位職責(zé) 篇16
辦公室文員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
5、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
6、負(fù)責(zé)接待來賓。
7、負(fù)責(zé)考勤和加班申報(bào)單的報(bào)表與匯總。
8、收發(fā)報(bào)刊函件及整理保管報(bào)紙。
9、 完成其他臨時(shí)工作。
文員的崗位職責(zé) 篇17
1. 在個(gè)人住所就近區(qū)域內(nèi)，為公司固定客戶提供收取保費(fèi)，保險(xiǎn)咨詢，保單年檢，保單保全，保險(xiǎn)理賠等服務(wù);
2. 和團(tuán)隊(duì)一起對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù)，公司形象宣傳，宣傳保險(xiǎn)基本理念;
3. 為客戶提供專業(yè)化的家庭服務(wù)理財(cái)方案;
4. 協(xié)助主管工作以及完成主管下發(fā)的任務(wù);
入職要求：
(1)年齡：24周歲-45周歲;
(2)學(xué)歷：大專(含)以上;
注：優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件
(3)1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
(4)良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣，有責(zé)任心，能吃苦耐勞;
(5)有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于進(jìn)取;
(6)良好的親和力，溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下工作;
(7)從事過保險(xiǎn)售后服務(wù)，客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
文員的崗位職責(zé) 篇18
1、生產(chǎn)日報(bào)表統(tǒng)計(jì)
2、訂單出貨管理
3、物料的請購、跟催
4、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度
5、異常處理，相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)
6、熟悉ERP系統(tǒng)及物料各段流程
文員的崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé)
1、熟悉公司產(chǎn)品，負(fù)責(zé)整理報(bào)價(jià)、產(chǎn)品圖片及訂單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理;
3、具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用常用辦公軟件，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔細(xì)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
文員的崗位職責(zé) 篇20
1.配合建立公司所管理物業(yè)的消防設(shè)備，高低壓配電設(shè)備，電梯設(shè)備等臺賬信息;
2.對物業(yè)相關(guān)日常管理的資料收集、整理、匯總，以及建立檔案;
3.負(fù)責(zé)記錄每周部門例會會議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)物業(yè)水電表數(shù)據(jù)匯總、租金應(yīng)收、實(shí)收費(fèi)用匯總，對接財(cái)務(wù)人員核對每月租金收繳情況;
5.協(xié)助各個(gè)物管人員做好對外相關(guān)文件的派發(fā)與簽收工作;
6.完成公司或上級交代的其他任務(wù)。