服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明(通用25篇)
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇1
1、負(fù)責(zé)定制客戶接待,建議整體搭配;
2、負(fù)責(zé)客戶和訂單的維護(hù)與開發(fā)
3、熟悉服裝訂單處理流程;
4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保交貨時間、質(zhì)量、及時收款。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇2
1.通過耐心和專業(yè),協(xié)助顧客挑選出適合自己的婚紗或禮服;
2. 能力獨立完成銷售,同時也能協(xié)助其他銷售顧問做好輔助工作;
3. 對個人的訂單負(fù)責(zé),包含但不限于從下單到成功取件的每個細(xì)節(jié);
4. 在銷售過程中做好每個顧客的公司宣傳,提高品牌知名度,從而達(dá)到倍增效果;
5. 配合公司完成日常的行為、結(jié)果、效率、銷售等指標(biāo)的信息采集;
6. 積極完成公司各項培訓(xùn)和考核,提高個人工作能力。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇3
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛/客戶投訴;
2.熟悉品類/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù): 退換貨/保留貨品/店鋪之間轉(zhuǎn)貨等;
3.隨時整理商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
4.監(jiān)督店鋪開店和閉店的工作流程,根據(jù)店鋪的營運(yùn)制度保證店鋪的正常營運(yùn)和銷售;
5.熟悉試衣間的流程,注重客戶服務(wù)并在試衣間持續(xù)的銷售;
6.熟悉來貨的流程和倉庫的安排及管理;
7.了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8.工作主動積極,能正確傳達(dá)和帶頭執(zhí)行上級下達(dá)的各項指令。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇4
1.根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體;
2.了解品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式;
3.熟悉服裝銷售流程,能獨立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問題;
4.提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù);
5.開發(fā)庫存銷售渠道,跟進(jìn)銷售效果,找到適合公司的渠道;
6.了解公司庫存,對公司庫存銷售進(jìn)行合理的分配。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇5
1、負(fù)責(zé)場館內(nèi)高端客戶接待,了解顧客的需求,為顧客提供專業(yè)的顧問式服務(wù);
2、配合公司各項營銷策略的實施,多渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,開發(fā)新客戶資源,達(dá)成銷售目標(biāo);
3、做好客戶維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)商品陳列及補(bǔ)貨調(diào)整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
5、服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇6
1、公司咨詢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實合作;
2、接聽電話、接收咨詢、客戶接待
3、客戶服務(wù),案件進(jìn)城跟蹤
4、協(xié)助律師及其他團(tuán)隊成員完成案件合作、項目任務(wù)
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇7
1.配合銷售顧問做好展廳銷售業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
2.配合銷售顧問協(xié)助解決用戶咨詢與抱怨;
3.展廳車輛的保潔、移位;
4.收集競爭對手資料;
5.配合銷售顧問做好其他工作。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇8
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的___潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇9
1、建立客戶資料管理檔案,根據(jù)客戶狀態(tài)變化而不斷完善相關(guān)信息;
2、完成負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶資料收集、匯總以及客戶檔案的管理
3、與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見,根據(jù)客戶狀態(tài)變化不斷完善相關(guān)信息
4、處理客戶投訴事件或者與客戶協(xié)商突發(fā)事件的處理;
5、及時跟蹤客戶的銷售情況及物流情況,了解客戶對產(chǎn)品的反饋意見,幫助客戶解決銷售中出現(xiàn)的問題
6、與其他部門保持良好的溝通,及時反饋信息;
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇10
1、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;
2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;
3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項必須認(rèn)真填寫;
4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;
5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;
6、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;
7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;
8、銷售顧問交易完成后,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇11
1、迅速熟悉商圈及房產(chǎn)知識
2、積累并開發(fā)客戶與房源資源
3、根據(jù)客戶需求意向,帶客戶看房
4、達(dá)成房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù)成交
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇12
1、辦公樓選址、寫字樓和住宅租售、商鋪租售、融資及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤代理等多項服務(wù)和商務(wù)咨詢。
2、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的房源信息。
3、陪同客戶看房,進(jìn)行商務(wù)談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā)與維護(hù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶開發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇13
1、發(fā)掘分析客戶招聘需求,拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案;
2、把握銷售機(jī)會,與客戶談判促成合作,達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
3、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋,提高客戶滿意度;
4、挖掘自身潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息;
5、執(zhí)行公司的銷售策略及政策,積極向公司提出參考意見,維護(hù)企業(yè)形象。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇14
1、完成分配的銷售目標(biāo); 完成公司客戶滿意度指標(biāo);
2、尋找潛在用戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交用戶;
3、掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)檔案;
5、定期回訪用戶,保持聯(lián)系;
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇15
1.依托公司提供的貸款服務(wù)客戶資源,通過網(wǎng)、電、移(網(wǎng)絡(luò)+電話+移動技術(shù))一體化的溝通平臺與客戶進(jìn)行直接溝通。
2.根據(jù)市場營銷計劃,完成個人業(yè)績指標(biāo),提升客戶體驗。
3.維護(hù)客戶關(guān)系,收集客戶信息并建立客戶檔案,以便尋找潛在的客戶需求。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇16
1.負(fù)責(zé)接聽客戶電話以及咨詢信息登記。
2.負(fù)責(zé)訂單報價及跟進(jìn)銷售項目的進(jìn)展情況
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站文章刷新及發(fā)布;
4.協(xié)助銷售經(jīng)理完成其它任務(wù)
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇17
1、通過電話及微信全面的需求分析了解客戶的財務(wù)狀況和需求,幫助客戶量身定制投資方案
2、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行電話及微信回訪,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)投資顧問業(yè)務(wù)的推進(jìn)、客戶的后續(xù)服務(wù),完成上級安排的工作。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇18
1、作為公司的培養(yǎng)對象,在未來發(fā)展中承擔(dān)團(tuán)隊的管理工作;
2、獨立負(fù)責(zé)工作小組,給其他成員提供指導(dǎo)或支持;
3、配合上級領(lǐng)導(dǎo)制定公司管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇19
主要職責(zé):
· 在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
· 立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)
· 及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
· 每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
· 在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪
· 達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
· 通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象
· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險產(chǎn)品
· 及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
· 找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對待
· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
· 計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量
· 有效地銷售,通過…
· 解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進(jìn)行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇20
1、協(xié)助醫(yī)院組織孕教課并在課上對產(chǎn)婦進(jìn)行集體宣傳;
2、與客戶進(jìn)行簽約,整理客戶信息,為客戶提供24小時開機(jī)服務(wù),保證臍帶血及時采集以及入庫的有效時間;
3、與醫(yī)院醫(yī)護(hù)人院建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系;監(jiān)督醫(yī)院的采血情況,保證血的質(zhì)量;隨時更新醫(yī)院內(nèi)的宣傳品;出現(xiàn)問題能與醫(yī)院進(jìn)行有效的溝通協(xié)調(diào);
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇21
1、協(xié)助銷售組長根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與相關(guān)政策落實和制定招生方案,落實招生計劃,進(jìn)行市場信息收集與趨勢分析,完成招生任務(wù);
2、協(xié)助銷售組長拓展招生渠道,開發(fā)并維護(hù)本地學(xué)校及教育機(jī)構(gòu)的重點聯(lián)絡(luò)人,維護(hù)合作伙伴和日常招生渠道關(guān)系,跟進(jìn)最新的學(xué)校政策與校園動向;
3、協(xié)助銷售組長進(jìn)行市場調(diào)研、分析目標(biāo)客戶,根據(jù)公司品牌定位拓展招生渠道,進(jìn)行品牌維護(hù)、市場宣傳推廣、信息收集、匯總等工作;
4、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,協(xié)助同事完成部門其它項目的實施。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇22
1、銷售資料的整理、搜集、歸檔;
2、銷售數(shù)據(jù)和訂單的錄入、歸檔;
3、協(xié)助銷售人員綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù);
4、銷售訂單的跟蹤;
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇23
1、銷售管理職位。落實完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),策略和銷售方案。
2、協(xié)助銷售經(jīng)理設(shè)置銷售目標(biāo)。
3、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo)。
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇24
1. 負(fù)責(zé)公司品牌的銷售及推管
2. 客戶的開發(fā),拜訪與維護(hù)
3. 聽從管理,服從分配,遵章守紀(jì),與同事之間團(tuán)結(jié)互助
4. 認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作
5. 深入了解公司相應(yīng)銷售政策,并把它組成自己的語言,流利的表達(dá)出來職責(zé)
服飾銷售顧問崗位職責(zé)詳細(xì)說明 篇25
1、通過電話邀約主動外呼,聯(lián)系客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通挖掘客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、定期與客戶溝通,建立良好的合作關(guān)系,維護(hù)老客戶業(yè)務(wù)。