電商運營助理崗位的基本職責(zé)（精選27篇）

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助運營專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運營工作、店鋪推廣;

　　2. 能夠輔助運營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

　　3.協(xié)助統(tǒng)計產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù)，為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。

　　崗位要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，懂天貓、京東等平臺規(guī)則，有電商社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運營管理工作，

　　3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊精神。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1.每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理等相關(guān)報表的制作與分析;

　　2.協(xié)助運營管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動申報、活動策劃，關(guān)聯(lián)銷售，活動開展，巡店總結(jié)等);

　　3.定期收集同行業(yè)的活動信息，分析和提煉，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經(jīng)營和維護(hù)

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)

　　任職條件：

　　1. 有無經(jīng)驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出，公司愿意培養(yǎng)

　　2. 責(zé)任心強(qiáng)，性格開朗，溝通能力較強(qiáng);

　　3.思路清晰，目標(biāo)明確，有過電商運營方面經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4.良好的工作能力和學(xué)習(xí)能力，善于通過數(shù)據(jù)分析出銷售達(dá)成的解決方案;

　　5.做事情仔細(xì)認(rèn)真，對數(shù)據(jù)敏感，良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊協(xié)作精神。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)

　　1、上線產(chǎn)品的數(shù)據(jù)整理，商品供應(yīng)及檔期間的事項處理;

　　2、及時跟進(jìn)活動檔期前的工作進(jìn)度和安排，協(xié)助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業(yè);

　　3、匯總數(shù)據(jù)和統(tǒng)計，及時總結(jié)分析結(jié)果;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助京東、天貓等多個平臺的運營日常工作。

　　要求和條件：

　　1、接受應(yīng)屆畢業(yè)生，性格活潑開朗，做事認(rèn)真、積極，主動性強(qiáng)，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和理解能力;

　　2、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品做出調(diào)整;

　　3、大專以上學(xué)歷，男女不限，對電商領(lǐng)域感興趣，電子商業(yè)專業(yè)優(yōu)先;

　　4、有電商運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮，能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優(yōu)先考慮;

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價格調(diào)整等

　　2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

　　3.協(xié)助運營主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

　　4.處理店鋪售后以及好評維護(hù)

　　5.完成運營主管交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1. 大�；蛞陨蠈W(xué)歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

　　2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

　　3. 具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

　　4. 團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)

　　5. 接受實習(xí)畢業(yè)生，無經(jīng)驗也可以，只要態(tài)度端正，愿意從事電商運營。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運營，店鋪管理及維護(hù)，落實營銷計劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護(hù)賬號;

　　2.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

　　3.負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS

　　5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務(wù)，完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)

　　6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的工作，相應(yīng)的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，英語6級以上，日語二級。

　　2、一年以上跨境電商平臺實際操作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞;

　　4、有團(tuán)隊精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，較強(qiáng)的服務(wù)意識。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經(jīng)驗即可))的店鋪管理與維護(hù)，有半年以上的銷售運營實操經(jīng)驗;

　　2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架，制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品優(yōu)化，跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化。

　　3、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學(xué)歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿(mào)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強(qiáng)烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、在店長的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營工作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、標(biāo)題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);

　　5、負(fù)責(zé)店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控，以及進(jìn)行周分析匯報;

　　6、負(fù)責(zé)活動關(guān)注并及時申報;關(guān)注官方活動群信息及時反饋，并做好記錄;

　　任職要求：

　　1、年齡20-26歲，性格開朗，善于溝通協(xié)調(diào)，具備良好的團(tuán)隊協(xié)作能力;

　　2、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通和理解能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動，有良好大局觀和團(tuán)隊意識。

　　3、半年以上天貓運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力;

　　6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力;

　　7、具備一定的活動策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作;

　　8、對電商等平臺，有一定興趣，以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商平臺產(chǎn)品的上下架;

　　2、負(fù)責(zé)制作報表，匯總電商平臺的各項數(shù)據(jù);

　　3、協(xié)助運營主管負(fù)責(zé)各電商平臺官方活動及相關(guān)操作;

　　4、完成主管交待的其它工作;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟悉電商平臺，根據(jù)線上品牌渠道布局策略，協(xié)助制定線上渠道開拓計劃，參與線上渠道開拓、管理與維護(hù);

　　3、工作主動性積極，有上進(jìn)心強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　4、熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;

　　2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息，及時準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語;

　　3、負(fù)責(zé)對各平臺客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;

　　4、及時有效的做好客戶的回訪工作;

　　5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);

　　6、每日關(guān)注后臺顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;

　　7、協(xié)助運營專員完成訂單。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗一年以上;

　　2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;

　　4、及時解答客戶的疑難問題，服務(wù)意識強(qiáng);

　　5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。

　　6、跟蹤并維護(hù)新老客戶，增加客戶的黏性;

　　7、有老客戶及微信營銷思路經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、 管理公司運營平臺賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理;

　　2、 負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù)，產(chǎn)品訂單的處理;

　　3、 優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)助組長進(jìn)行產(chǎn)品的采購、入庫等;

　　4、 幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;

　　5、 完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強(qiáng)。

　　2.溝通能力強(qiáng)，熱愛客戶服務(wù)工作，有強(qiáng)烈的客服意識，顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。

　　3.做事細(xì)心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學(xué)習(xí)，能自覺完成每天工作內(nèi)容，與同事良好溝通合作。

　　4.優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經(jīng)驗均可

　　5.經(jīng)常換工作者勿擾

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、了解B2B2C業(yè)務(wù)模式;我們主要是對接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標(biāo)客戶都是相對固定的企業(yè)內(nèi)部員工;

　　2、負(fù)責(zé)不同企業(yè)客戶后臺的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負(fù)責(zé)人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產(chǎn)品制定針對性的商城售賣計劃;

　　4、每日監(jiān)控后臺數(shù)據(jù)包括：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理及客戶管理;

　　3、內(nèi)部能有效和商務(wù)、倉庫等部門溝通;

　　5、跟蹤同類產(chǎn)品和主要競爭對手的情況，進(jìn)行市場信息收集和分析，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品上架;

　　6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;

　　崗位要求：

　　1.性別不限，大專以上;

　　2.熟悉電子商務(wù)、市場營銷;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　3.具有較好的人際溝通能力，良好的團(tuán)隊合作意識，強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助店長對網(wǎng)絡(luò)店鋪(天貓、京東等)進(jìn)行日常運營工作。

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)商城平臺站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、 執(zhí)行活動方案，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出營銷改進(jìn)措施和方案。

　　4、公司安排的其它工作。

　　任職要求：

　　1、熟悉電商營銷工具，包括所有站內(nèi)外推廣工具;

　　2、熟悉電商平臺站內(nèi)外推廣模式及流量構(gòu)成。

　　3、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力，熱愛電子商務(wù)事業(yè)，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直，有團(tuán)隊合作精神和執(zhí)行能力。

　　4、有食品、快消行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。

　　5、一年以上天貓/京東等主流商城平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊，全面負(fù)責(zé)公司天貓旗艦店和1688平臺等企業(yè)店鋪整體運營的規(guī)劃和執(zhí)行工作;

　　2、管理并保證網(wǎng)絡(luò)店鋪的日常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名，提升品牌影響力和產(chǎn)品銷量;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)

　　4、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案

　　6、關(guān)注同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，持續(xù)尋找優(yōu)化和提升的機(jī)會。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，4年以上天貓或淘寶店運營管理經(jīng)驗;

　　2、有團(tuán)隊管理經(jīng)驗和能力;帶領(lǐng)團(tuán)隊完成店鋪銷售指標(biāo)

　　3、積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)隊合作精神，很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;

　　4、反應(yīng)敏捷，有獨立處理問題的能力和學(xué)習(xí)能力。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、日常店鋪運營的基本維護(hù)，產(chǎn)品編輯、上下架、產(chǎn)品描述等;

　　2、協(xié)助主管負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運營管理進(jìn)行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化量、成交量;

　　3、協(xié)助主管制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo)，通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。

　　任職資格：

　　1、對淘寶京東流程熟悉，有淘寶運營經(jīng)驗者待遇從優(yōu)，大專以上學(xué)歷;

　　2、電子商務(wù)相關(guān)學(xué)歷或計算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

　　3、熟練運用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運用，可用EXCEL做數(shù)據(jù)分析者優(yōu)先;

　　4、具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和邏輯分析能力 ;

　　5、吃苦耐勞，適應(yīng)力強(qiáng)，有團(tuán)隊精神。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應(yīng)。

　　2、負(fù)責(zé)直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的宣傳及推廣，以及數(shù)椐分析工作。

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析，選詞以及提升網(wǎng)站點擊率;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗，有直通車、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、有電商渠道的運營經(jīng)驗，曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運營工作;

　　3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式，熟悉渠道消費群體特征;

　　4、有能力把控貨品管理、活動推廣節(jié)奏，有工作熱誠，能承受壓力;

　　5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力，有SEO工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、了解天貓后臺操作規(guī)則，能進(jìn)行店鋪產(chǎn)品的上下架、產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，頁面優(yōu)化等;

　　2、協(xié)助店長完成店內(nèi)活動策劃、制定以及落實;

　　3、協(xié)助店長完成天貓店鋪日常維護(hù)，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、協(xié)助店長完成月度、季度、年度銷售目標(biāo)等;

　　5、具有一定文案寫作能力，能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫;

　　6、熱愛電子商務(wù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，半年以上電商運營工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生、實習(xí)生也可;

　　2、熟練使用word、excel、ppt等日常辦公軟件，可以使用excel做簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、PPT做相關(guān)總結(jié);

　　3、能使用photoshop等圖片處理工具完成簡單的圖文修改制作;

　　4、對電子商務(wù)行業(yè)充滿濃厚興趣，了解基礎(chǔ)的天貓運營環(huán)境、營銷規(guī)則、網(wǎng)店推廣渠道等;

　　5、溝通協(xié)調(diào)能力佳，具有良好的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識，能承受一定工作壓力。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運用與分析，能及時發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)競爭對手和競品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

　　4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;

　　5、對商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;

　　6、訂單處理與日常運營;

　　7、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報表的制作、整理、總結(jié)提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、溝通能力強(qiáng)，能較好的與對接的平臺溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng);

　　3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展;

　　4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊精神。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1. 競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結(jié)。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應(yīng)策略。

　　2. 主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進(jìn)行消費者調(diào)研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。

　　3. 協(xié)助運營主管進(jìn)行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團(tuán)隊制作運營總結(jié)。

　　4. 對客服自動回復(fù)進(jìn)行日常維護(hù)，根據(jù)店鋪運營情況及時調(diào)整話術(shù)，協(xié)助處理日�？头�要求。

　　5. 對各個線上店鋪庫存進(jìn)行監(jiān)控，與供應(yīng)鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6. 關(guān)注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進(jìn)行活動策劃、執(zhí)行。

　　7. 根據(jù)團(tuán)隊需要與設(shè)計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材

　　崗位要求：

　　1、具備全日制大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、對快消品有一定熱情，熱衷追蹤時尚前沿潮流;

　　3、對研究消費者行為心理有熱情;

　　4、具有優(yōu)秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、對了解消費品實質(zhì)有較強(qiáng)意愿，熱衷學(xué)習(xí)，熱愛美好生活;

　　6、能夠承受工作壓力，工作務(wù)實，思維清晰，有良好的團(tuán)隊合作精神。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)店平臺的整體搭建、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)店面日常策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運作;

　　3、對推廣效果進(jìn)行跟蹤、分析、評估，提出改進(jìn)方案;

　　4、制定及負(fù)責(zé)完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo);

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、本專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、漢語言文學(xué)、市場營銷等專業(yè)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮，有優(yōu)秀工作經(jīng)歷者學(xué)歷可放寬;

　　2、具備良好的策劃及執(zhí)行能力的溝通性強(qiáng)、邏輯思維活躍;

　　3、文筆佳，有文字功底，愿意從事文字相關(guān)工作;

　　4、喜愛獨立思考，對待事物有自己獨到見解，善于溝通，愛分享，團(tuán)隊配合意識強(qiáng);

　　5、具有高度的責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)，精力充沛，能承受較大的工作壓力;

　　6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事有規(guī)劃，工作效率高，做事不拖延，自驅(qū)力強(qiáng)，能按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);

　　7、踏實肯干、熱愛電商行業(yè)、有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心，好鉆研，有工作熱情，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助進(jìn)行店鋪的特殊訂單處理;

　　2、協(xié)助進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)的收集以及對賬報表的數(shù)據(jù)匯總核對;

　　3、日常補(bǔ)單，優(yōu)化商品權(quán)重，增加產(chǎn)品曝光度;

　　4、協(xié)助主管跟進(jìn)團(tuán)隊工作進(jìn)度，隊發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議和解決方案;

　　5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問題

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺相關(guān)工作經(jīng)驗

　　3、有團(tuán)隊合作精神

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)跨境平臺賬號安全，負(fù)責(zé)店鋪的日常運營銷售;

　　2、參與制定平臺賬戶的營銷策略，負(fù)責(zé)店鋪的營銷活動策劃和之星，平臺活動報名;

　　3、快速了解公司產(chǎn)品，上傳產(chǎn)品，包括關(guān)鍵詞擬定、產(chǎn)品listing，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);

　　4、完成階段銷售目標(biāo)以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，英語讀寫能力良好，通過大學(xué)英語六級或者專業(yè)四級;

　　2、性格開朗，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力;

　　3、優(yōu)秀的心理素質(zhì)及抗壓能力，有志于在外貿(mào)行業(yè)長期發(fā)展。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運營日常工作：收集信息，檢查店鋪問題，產(chǎn)品上新，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題，做報表，管理進(jìn)銷存。

　　2、善于溝通，熟悉微信，淘寶、微店、小紅書放單、做單，細(xì)心責(zé)任心強(qiáng)(有經(jīng)驗者優(yōu)先)

　　3、熟悉淘寶、微店、小紅書購物流程，能熟悉使用電腦打字速度快;

　　4、執(zhí)行及學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞，服從上級管理;

　　5、協(xié)助倉儲日常管理工作，包括：各物流商異常問題溝通、訂單發(fā)貨、定期與倉庫核對數(shù)據(jù)并實地盤點、檢查監(jiān)督出入庫手續(xù);

　　6、協(xié)助制定和執(zhí)行物流工作計劃，對物流工作規(guī)范進(jìn)行總結(jié)和完善;協(xié)助制定物流解決方案，提升客戶滿意度;

　　任職資格：

　　1、中�；蛞陨蠈W(xué)歷，有電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熱愛電子商務(wù)，有清晰目標(biāo)，內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)，成就欲望強(qiáng);

　　3、工作認(rèn)真積極，責(zé)任心強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊合作精神;

　　4、熟練使用EXCEL辦公軟件;

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競品分布、活動安排等，并對相關(guān)價格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;

　　3、負(fù)責(zé)分析用戶需求、競品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等，以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營銷活動方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;

　　4、細(xì)化活動方案的執(zhí)行工作流程，嚴(yán)格按照時間節(jié)點和質(zhì)量要求完成活動目標(biāo);

　　5、活動執(zhí)行過程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;

　　6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺的營銷策略;

　　7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護(hù)用戶與公司利益;

　　8、負(fù)責(zé)運營的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上電商運營工作經(jīng)驗;

　　2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng)，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團(tuán)隊精神和服務(wù)意識;

　　3、熟練操作有關(guān)運營所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇24

　　【崗位職責(zé)】

　　1.翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;

　　2.及時監(jiān)控庫存及FBA發(fā)貨;

　　3.處理每日訂單，郵件，以及各類售后問題;

　　4.維護(hù)店鋪feedback和店鋪review 的質(zhì)量;

　　5.定期與財務(wù)對賬;

　　6.完成上級安排的其他任何。

　　【任職要求】

　　1、 要求日語N1，有良好的商務(wù)溝通及文案能力;

　　2、 快速認(rèn)識公司產(chǎn)品;

　　3、熟悉了解B2C平臺;

　　4、了解異國的商業(yè)規(guī)范;

　　5、 溝通能力強(qiáng)，有高度責(zé)任心，能承受壓力，有團(tuán)隊合作精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，為人踏實、誠懇，對電子商務(wù)有興趣和激情。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇25

　　職責(zé):

　　1、協(xié)助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化，定期跟進(jìn)產(chǎn)品銷售情況

　　2、負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并提出優(yōu)化方案

　　3、協(xié)助制定店鋪營銷推廣方案，負(fù)責(zé)店鋪日�；顒拥膱竺�、規(guī)劃及執(zhí)行，跟進(jìn)活動效果并及時提供處理方案優(yōu)化，以結(jié)果為導(dǎo)向

　　4、有一定的文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務(wù)

　　任職要求：

　　1、具有電商從業(yè)經(jīng)驗，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先

　　2、半年以上電商從業(yè)經(jīng)驗

　　3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)電商事業(yè)，有服裝類目工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、具備責(zé)任心、工作細(xì)心，有耐心、執(zhí)行力強(qiáng)、積極主動性強(qiáng)、善于溝通交流、思維敏捷，抗壓能力好

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點擊率，瀏覽量，完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　2.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字，及時提出合理的店鋪調(diào)整建議;

　　3.編制直通車相關(guān)報表，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;

　　4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析, 數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。

　　任職資格：

　　1.男女不限，高中及以上學(xué)歷;

　　2.有一年以上直通車推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

　　3.思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　4.有護(hù)膚類目直通車推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營助理崗位的基本職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺的操作以及日常管理。

　　2、平臺日�；顒右�(guī)劃執(zhí)行、推廣、客戶關(guān)系管理等經(jīng)營性工作，并做出相應(yīng)的分析與反饋。

　　3、配合電商新平臺的開發(fā)。

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場與行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;

　　6、處理公司電商以及相關(guān)事務(wù)。

　　任職資格：

　　1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經(jīng)驗，非常熟悉電商運營(接受無經(jīng)驗前期有人教)。

　　2. 年齡在22-40歲，男女不限，大專以上學(xué)歷。

　　3. 工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強(qiáng)，善于分析和解決問題，有責(zé)任心。

　　4. 決心在電子商務(wù)長足發(fā)展。