天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文（精選27篇）

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運(yùn)營規(guī)劃;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪具體運(yùn)營管理工作，包括版面更新、產(chǎn)品選品、店鋪推廣、促銷活動等;

　　3、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)分析，包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理等;

　　4、協(xié)助完成店鋪活動方案，及時收集銷售數(shù)據(jù)。

　　任職資格：

　　1. 人品端正，做事有規(guī)劃有邏輯;

　　2. 能承擔(dān)責(zé)任和壓力，能接受加班;

　　3. 電腦操作熟練，善于理性分析問題;

　　4.有在淘寶天貓做過類似的工作者優(yōu)先，女裝類目優(yōu)先考慮。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營，策劃店鋪及產(chǎn)品的推廣方案;

　　2、監(jiān)控店鋪每日銷售、交易數(shù)據(jù)，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3、監(jiān)督協(xié)調(diào)美工及客服的工作，推進(jìn)店鋪營銷活動，保持店鋪的正常運(yùn)行;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

　　崗位要求 ：

　　1、熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣，負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;

　　2、熟悉平臺的各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　3、有天貓運(yùn)營經(jīng)驗的優(yōu)先，精通平臺數(shù)據(jù)分析優(yōu)先。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、天貓、京東店鋪運(yùn)營及銷售管理;

　　2、制定店鋪運(yùn)營指標(biāo)、年度銷售計劃，推動并確保目標(biāo)的順利完成;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道銷售目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運(yùn)營方案，數(shù)據(jù)分析，和行業(yè)分析，及時調(diào)整運(yùn)營方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

　　任職資格：

　　1、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗，相同崗位任職經(jīng)驗2年以上;

　　3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊合作精神，有責(zé)任心;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌淘寶店運(yùn)營管理及日常維護(hù);

　　2、通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報告的匯總分析，發(fā)現(xiàn)店鋪問題，達(dá)成月度及年度銷售目標(biāo)，并控制店鋪的各項費(fèi)用投入達(dá)成產(chǎn)出比目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)淘寶店營銷活動落實及店鋪營銷推廣，優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題及商品排名，通過打造爆款產(chǎn)品不斷提升搜索排名;

　　4、制定店鋪在電商平臺的推廣方案與促銷方案，爭取平臺活動資源，加大品牌及店鋪曝光，優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)及流量最大化;

　　5、保持與淘寶小二的良好關(guān)系，努力爭取平臺資源;

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，2年以上淘寶或者天貓運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、踏實肯干，有服飾、女裝類目行業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉淘寶銷售平臺，淘寶規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位，淘寶達(dá)人內(nèi)容營銷等推廣工具的實操經(jīng)驗;

　　4、對數(shù)據(jù)敏感，熟悉數(shù)據(jù)收集、整理與分析，具備數(shù)據(jù)分析與解決問題的能力;

　　5、有責(zé)任心，良好溝通能力和學(xué)習(xí)能力，獨(dú)立工作能力，具有較強(qiáng)的抗壓性。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營專員負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，以增強(qiáng)店鋪吸引力、增加銷量;

　　2、配合運(yùn)營專員定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、整理日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等;

　　任職資格：

　　1、對電子商務(wù)有一定的興趣，了解京東 /天貓等平臺,有1年以上天貓店鋪/唯品經(jīng)驗優(yōu)先考慮，;

　　2、性格開朗、善于溝通，能承受一定的工作壓力，具備良好的團(tuán)隊意識和協(xié)作組織能力;

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇6

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)商品資料與網(wǎng)頁設(shè)計師溝通，協(xié)助設(shè)計展示頁;按展示頁格式，發(fā)布商品。

　　2、日常商品信息更新，活動商品信息更新，日常商品維護(hù);店鋪信息更新，店鋪工具管理維護(hù)

　　3、根據(jù)促銷排期策劃各平臺活動，制定活動方案，所需活動資源，統(tǒng)籌活動各環(huán)節(jié);

　　4、根據(jù)各平臺對賬開放期及時核實賬款、發(fā)票等事宜。

　　5、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

　　任職資格：

　　1、熟悉天貓、淘寶電商平臺運(yùn)營規(guī)則、店鋪SEO優(yōu)化、活動報名、推廣資源及數(shù)據(jù)搜集分析能力;

　　2、天貓店、零售通半年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、 具備良好的耐心及責(zé)任心，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、分析能力

　　4、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓站內(nèi)，站外活動的信息收集、聯(lián)絡(luò)、報名，跟平臺小二保持良好溝通，精通聚劃算、淘搶購等活動;

　　2、負(fù)責(zé)淘寶站內(nèi)、外活動選品和報名、上線活動及跟進(jìn)，有效提升店鋪銷售業(yè)績和品牌認(rèn)知;

　　3、組織跟進(jìn)淘寶天貓的各種官方推廣活動的執(zhí)行，配合小二力爭更多活動推廣資源;

　　4、負(fù)責(zé)提交每月大型營銷活動策劃方案及推進(jìn)工作計劃，把控方案實施，并給出活動總結(jié)、策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)對方案;

　　5、負(fù)責(zé)各個店鋪促銷活動的利益點(diǎn)收集及策劃，競爭對手的活動數(shù)據(jù)收集，活動反饋信息收集和分析，提交活動報告。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷，1年以上電商活動運(yùn)營經(jīng)驗，熟悉淘寶天貓的活動規(guī)則，有豐富聚劃算活動組織策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、有良好的語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的理解能力和執(zhí)行力，熟悉運(yùn)用office辦公軟件;

　　3、有敏銳的市場的觀察力，善于分析，對數(shù)據(jù)敏感;

　　4、有創(chuàng)新思維，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)，認(rèn)同公司企業(yè)文化，愿與公司一起長期穩(wěn)定發(fā)展;

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、有線上運(yùn)營推廣經(jīng)驗和天貓運(yùn)營經(jīng)驗及成功推廣案例經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、精通直通車，鉆展，淘金幣，聚劃算等官方活動報名及活動布局跟進(jìn)。熟悉自然流量來源及獲取方式。

　　3、對產(chǎn)品市場細(xì)分敏感，對于店鋪和行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)敏感，能夠清晰認(rèn)識自身店鋪在行業(yè)所在位置并能提出優(yōu)化方案。

　　4、對互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)有較深刻的認(rèn)識，對于付費(fèi)免費(fèi)推廣手法有自己獨(dú)到見解;

　　5，對于行業(yè)和競爭對手推廣手法進(jìn)行跟蹤分析。

　　6、工作踏實認(rèn)真，擁有謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，能承受較大的階段性壓力。

　　任職資格：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品后臺推廣活動等日常運(yùn)營操作;

　　2、制定店鋪整體運(yùn)營策略、推廣策略;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪推廣，精通直通車推廣、鉆展投放、淘客推廣;

　　4、針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，提出改進(jìn)措施方案;

　　5、定期提交店鋪運(yùn)營報告，根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估;

　　6、分析訪客流向數(shù)據(jù)，協(xié)助設(shè)計人員對頁面進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化。

　　7、善于店鋪活動策劃、打造爆款。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌旗艦店運(yùn)作的計劃制定以及實施;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪首頁/詳情頁規(guī)劃，消費(fèi)者購物體驗策劃落實;

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃以及產(chǎn)品的策略制定;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪活動的策劃以及官方活動報名;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

　　6、熟悉直通車推廣優(yōu)先考慮

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、2年及以上天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗;

　　3、有一定數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、具有良好的跨部門協(xié)調(diào)溝通能力，并能積極推動，高效執(zhí)行;

　　5、能熟練使用excel等office軟件。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇10

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)淘寶天貓商城日常運(yùn)營，營銷，推廣，提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2.定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤，評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產(chǎn)品的訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

　　3.提高店鋪產(chǎn)品，店鋪類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵詞，直通車，淘寶客，聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4.對接客服團(tuán)隊，培養(yǎng)客服團(tuán)隊接單與在線咨詢能力，提升轉(zhuǎn)化;

　　5.精通淘寶、天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)屬性，制定有效營銷活動方案并執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.有淘寶、天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗，帶領(lǐng)團(tuán)隊經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.有淘寶、天貓食品類運(yùn)營經(jīng)驗，負(fù)責(zé)過雙11雙12等大型活動者優(yōu)先;

　　3.精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡(luò)客戶購物習(xí)慣和購物心理;

　　4.熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告及活動資源;

　　5.團(tuán)隊合作意識強(qiáng)，善于溝通，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，責(zé)任心強(qiáng)，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;

　　6.敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣工作，對電子商務(wù)發(fā)展有清晰的認(rèn)識，有創(chuàng)新意識。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)好孩子品牌及旗下品牌的運(yùn)營，打造品類爆款，提升品類銷售額;

　　2. 負(fù)責(zé)服飾品類SEO優(yōu)化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化，提高商品轉(zhuǎn)化率;

　　4. 根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)提出頁面優(yōu)化建議，提升客戶的視覺體驗和點(diǎn)擊率;

　　5. 根據(jù)運(yùn)營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　6. 分析相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運(yùn)營提升改進(jìn)。

　　任職資格：

　　1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運(yùn)營經(jīng)驗;

　　2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;

　　3. 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及溝通能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 熟練應(yīng)用office等辦公軟件;

　　6. 有母嬰品牌運(yùn)營經(jīng)驗者尤佳。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售數(shù)據(jù)、爆款銷量，評價等是否正常，新品數(shù)據(jù)跟蹤;

　　2、負(fù)責(zé)日常爆款銷售維護(hù)，確保店鋪日銷售穩(wěn)步增長;

　　3、活動策劃、直通車，鉆展推廣和執(zhí)行;

　　4、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)匯總與分析，完成銷售額，利潤額指標(biāo)任務(wù);

　　5、主管安排的其他相關(guān)工作。

　　職位要求：

　　1、大專學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)先;

　　2、1年以上網(wǎng)店運(yùn)營經(jīng)驗，熟悉天貓、京東店鋪運(yùn)營;

　　3、具有獨(dú)立打造爆款的能力，店鋪年銷售300萬以上經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、思維敏捷細(xì)膩，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和良好的溝通能力;

　　5、工作有激情，責(zé)任心強(qiáng)，有上進(jìn)心，踏實肯干，有團(tuán)隊合作精神。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇13

　　職責(zé)：

　　1、 根據(jù)平臺年度銷售目標(biāo)，制定年度運(yùn)營計劃，報上級審批后，落實執(zhí)行。

　　2 、根據(jù)平臺月度銷售目標(biāo)，制定月度運(yùn)營計劃，報上級審批后，落實執(zhí)行。

　　3 、根據(jù)平臺運(yùn)營計劃，負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)作，做好店鋪裝修、產(chǎn)品上新、價格設(shè)置、促銷活動設(shè)置等工作。

　　4 、負(fù)責(zé)平臺推廣，做好信息收集、活動報名、廣告資源位購買等工作。

　　5、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，評估運(yùn)營推廣效果，改進(jìn)運(yùn)營計劃。

　　6 、與平臺對接人做好溝通，爭取平臺資源。

　　7 、負(fù)責(zé)平臺銷售額、回款、成本、費(fèi)用等經(jīng)營數(shù)據(jù)核對和分析。

　　任職要求：

　　1、3年以上運(yùn)營經(jīng)驗，母嬰類目相關(guān)運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、具備完善市場競爭分析思路。

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉品牌中高端產(chǎn)品的打造

　　4、熟悉站內(nèi)各推廣渠道的推廣優(yōu)化思路。

　　5、有爆款打造經(jīng)驗和思路

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇14

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)上商城;一定必須熟練操作買家秀、聚劃算報團(tuán)、淘搶購、微淘，達(dá)人，淘客，直通車，鉆展，品銷寶，必?fù)屒鍐蔚日��?/p>

　　2. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司給出的銷售目標(biāo)制定詳細(xì)的促銷方案，并跟進(jìn)方案的實施;

　　3. 負(fù)責(zé)店鋪布局和版面的有自己成熟的見解，并能提出持續(xù)的改進(jìn)意見提高電商平臺的用戶體驗和平臺的粘性;

　　4. 每日監(jiān)控并提供相關(guān)數(shù)據(jù)：店鋪流量來源、UV價值、轉(zhuǎn)化率的分析、行業(yè)分析以及競爭對手的綜合分析等，給出自己的看法和建議;并制定相關(guān)策略和方案;

　　5. 熟悉天貓后臺的推廣方式并與推廣人員能相互的配合，報名參加活動;

　　任職要求：

　　1.精通天貓電商平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、站內(nèi)廣告資源等;

　　2.熟悉天貓電商網(wǎng)上交易流程，有較強(qiáng)的組織能力，能獨(dú)立策劃產(chǎn)品的促銷活動;

　　3.思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);

　　4.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，工作積極上進(jìn)、有激情，有責(zé)任心;能夠發(fā)揮主觀能動性;

　　5.具有良好的團(tuán)隊合作精神

　　6.兩年以上電商經(jīng)驗

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的全面運(yùn)營、管理、推廣等工作，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　3.熟悉淘寶直通車、鉆石展位等，規(guī)劃直通車、鉆展廣告的投放，擅長數(shù)據(jù)分析和總結(jié)，根據(jù)數(shù)據(jù)各項指標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整，從而提高店鋪流量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率等各項數(shù)據(jù);

　　4.利用天貓資源參加/策劃各類活動，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)資源有效提高店鋪在淘寶網(wǎng)的知名度，聚齊流量和人氣，形成銷售;

　　5.負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營工作，管理協(xié)調(diào)美工、客服，能安排店內(nèi)各崗位人員的工作;

　　6.熟悉天貓運(yùn)營，對電商有獨(dú)到見解，了解使用淘寶營銷工具的經(jīng)驗來提神店鋪流量;

　　7.負(fù)責(zé)店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽率;負(fù)責(zé)制定店鋪營銷推廣方案和實施計劃，通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣，組織團(tuán)隊實施，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　8.負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，產(chǎn)品更新，能發(fā)現(xiàn)店面布局和版面改進(jìn)方向，以增強(qiáng)店鋪吸引力，提升產(chǎn)品銷量。

　　職位要求：

　　1.2年以上淘寶皇冠店或淘寶商城運(yùn)營推廣管理經(jīng)驗(有開網(wǎng)店經(jīng)驗者優(yōu)先);

　　2.熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、營銷工具及網(wǎng)絡(luò)推廣方式;

　　3.有良好的創(chuàng)新能力、理解能力和溝通能力，具有獨(dú)立思考工作的能力，能主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平;

　　4.精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則，精通整套網(wǎng)店營運(yùn)模式和管理模式;

　　5.熟練運(yùn)用直通車，鉆展，淘客，并對其他一些引流工具有所了解;

　　6.熟悉淘寶店鋪的推廣及管理,能有效的組織網(wǎng)店的活動，較強(qiáng)的溝通、執(zhí)行、策劃能力、執(zhí)行能力;

　　7.有較強(qiáng)的淘寶運(yùn)營統(tǒng)籌能力，團(tuán)隊管理能力，熟悉設(shè)計，客服文案，物流等各個崗位流程;

　　8.具備非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)判斷能力，能根據(jù)運(yùn)營、推廣效果及時得出調(diào)整運(yùn)營方案;

　　9.能促成團(tuán)隊成員達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)，曾帶電子團(tuán)隊完成業(yè)績1000萬/年以上優(yōu)先;

　　10工作責(zé)任心及主動性強(qiáng)，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，思維清晰，反映敏捷，具有創(chuàng)新精神、良好的職業(yè)操守。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇16

　　1. 負(fù)責(zé)天貓/淘寶店鋪運(yùn)營及服務(wù)管理

　　根據(jù)店鋪運(yùn)營目標(biāo)、參與制定銷售計劃、運(yùn)營費(fèi)用預(yù)算

　　制定階段性運(yùn)營方案，分解店鋪運(yùn)營目標(biāo)至各周、各崗，并跟進(jìn)各崗工作進(jìn)度

　　分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)具備敏感度，不斷優(yōu)化、調(diào)整店鋪運(yùn)營方法

　　店鋪運(yùn)營期間，關(guān)注單店數(shù)據(jù)、競品動向，及時調(diào)整運(yùn)營方案，確保最高質(zhì)量達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)

　　監(jiān)管售后服務(wù)質(zhì)量，不斷總結(jié)現(xiàn)階段的售后問題，為品牌方提供產(chǎn)品相關(guān)問題、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等建議，提升自身店鋪服務(wù)水平，維護(hù)店鋪品牌形象，增強(qiáng)與客戶的合作伙伴關(guān)系

　　關(guān)注電商行業(yè)動態(tài)，不斷學(xué)習(xí)運(yùn)營新玩法

　　2. 負(fù)責(zé)店鋪各配合部門的銜接

　　優(yōu)化店鋪業(yè)務(wù)流程，協(xié)同設(shè)計、客服、商家對接人等崗位完成任務(wù)目標(biāo)

　　配合運(yùn)營經(jīng)理管理工作

　　組織店鋪相關(guān)周和月度會議

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇17

　　職責(zé)

　　1：有責(zé)任心!性格開朗，善于溝通，對數(shù)字敏感，團(tuán)隊意識團(tuán)隊意識 ，能合理分解工作能合理分解工作，做事效率高做事效率高。 其它要求：有獨(dú)當(dāng)一面的能力及勇氣有獨(dú)當(dāng)一面的能力及勇氣 ，有魄力有魄力，思維力強(qiáng)思維力強(qiáng)，激進(jìn)心強(qiáng)激進(jìn)心強(qiáng)

　　2：熟悉活動，玩法，聚劃算等，善于研究，解決問題。

　　3：負(fù)責(zé)與行業(yè)小二對接各種事宜負(fù)責(zé)與行業(yè)小二對接各種事宜，負(fù)責(zé)店鋪活動報名負(fù)責(zé)店鋪活動報名跟進(jìn)，活動商品整理活動商品整理。

　　4：商品上架，頁面修改等

　　任職條件

　　1：有一定的工作經(jīng)驗二年以上，做過電子商務(wù)、運(yùn)營優(yōu)先。

　　2：對國際大品牌 一線 二線品牌有一定的了解與接觸

　　3：熟悉電腦基本操作、精通辦公自動化、有文案撰寫能力、家里有網(wǎng)

　　4：性格開朗，有一定的抗壓能力

　　5：良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力，主動虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，思維邏輯清楚，條理清晰。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇18

　　職責(zé)：

　　1、獨(dú)立完成整個淘寶店的運(yùn)營，整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理、制定價格體系，提升品牌價值;

　　2、店鋪推廣，優(yōu)化店鋪排名，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　3、店鋪活動管理：直通車，鉆展，首頁焦點(diǎn)等操作，關(guān)注店鋪流量來源，合理分配廣告投放;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、收集客戶對產(chǎn)品的反饋優(yōu)化產(chǎn)品，用戶關(guān)系管理，提高用戶留存活躍度;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪引流，營銷及推廣的方案制訂并實施，并對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，改進(jìn)措施方案;’

　　7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，負(fù)責(zé)市場和需求分析，了解主要競爭對手的變化，提出有效應(yīng)對方案并執(zhí)行;

　　8、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行團(tuán)隊工作調(diào)整，整理每日、周、月監(jiān)控的流量數(shù)據(jù)，營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù);

　　9、完成上級安排的其他相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、從事淘寶/天貓運(yùn)營工作1年以上，有自己獨(dú)立帶團(tuán)隊運(yùn)營者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶等電商平臺的規(guī)則、管理，具有推廣的技能和經(jīng)驗;

　　3、熟悉淘寶等電商各種營銷工具和活動;

　　4、較好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)、觀察力、應(yīng)變能力;

　　5、有激情，強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇19

　　職責(zé)：

　　1、天貓網(wǎng)店日常運(yùn)營操作與維護(hù)，優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細(xì)則制定，包辦所有活動跟進(jìn)操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、店鋪運(yùn)營費(fèi)用統(tǒng)計，日常數(shù)據(jù)資料匯總

　　崗位要求：

　　1、 熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　2、懂得天貓店鋪后臺工具應(yīng)用及推廣工具的使用;

　　3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運(yùn)營原理，熟悉天貓網(wǎng)站運(yùn)作情況;

　　4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進(jìn)行報名操作;

　　5、良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力，主動虛心學(xué)習(xí)的心態(tài);

　　6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;

　　7、輔助店長，應(yīng)變能力較強(qiáng)，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心;

　　8、如同時具備小紅書、網(wǎng)易考拉運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇20

　　職責(zé)：

　　1、天貓店鋪的日常運(yùn)營，店鋪及產(chǎn)品的營銷策略及推廣方案

　　2、每日監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名

　　3、監(jiān)督客服與美工的工作，確保網(wǎng)電的正常運(yùn)作，推進(jìn)店鋪營銷活動

　　4、執(zhí)行和配合市場部相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

　　5、直通車、聚劃算、淘搶購、阿里健康、鉆展等營銷活動的數(shù)據(jù)跟蹤、分析、評估、改進(jìn)

　　6、制定銷售計劃，管理團(tuán)隊完成銷售業(yè)績指標(biāo)

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、一年以上天貓運(yùn)營經(jīng)驗; 3、3、悉計算機(jī)基本操作，熟練掌握office系列辦公軟件，具有一定數(shù)據(jù)分析能力; 4、具備良好的溝通和應(yīng)變能力，具有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識和服務(wù)意識，具有一定的抗壓能力。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇21

　　1:負(fù)責(zé)店鋪日常上新以及運(yùn)營管理，與設(shè)計一起維護(hù)修正并與優(yōu)化頁面、與客服部門合作完成評價管理、以及客戶關(guān)系管理;

　　2:負(fù)責(zé)店鋪的整體活動規(guī)劃，熟悉淘寶，天貓站內(nèi)站外各種活動報名途徑以及方法，策劃，跟進(jìn)并協(xié)助完成銷售目標(biāo);

　　3:每日監(jiān)控并統(tǒng)計數(shù)據(jù)：銷售數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)等;

　　4:分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　5:協(xié)助負(fù)責(zé)店鋪推廣：直通車，鉆展等。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇22

　　職責(zé)：

　　1. 分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案，從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購買量、重復(fù)購買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;

　　2. 負(fù)責(zé)活動報名，包括聚劃算、預(yù)售、類目活動等，保持和類目小二的良好溝通，爭取活動資源

　　3. 店鋪日常安全維護(hù)，數(shù)據(jù)監(jiān)控，問題檢查，保證天貓店鋪的正常運(yùn)作，跟蹤淘寶最新規(guī)則;

　　4. 負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。

　　任職資格:

　　1. 本科及以上學(xué)歷 ，電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè)(優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬至大專);

　　2. 1年以上天貓運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗;

　　3. 較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，并善于通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)營

　　4. 優(yōu)秀的學(xué)習(xí)力，對新事物、市場動態(tài)有好奇心，能夠更快學(xué)習(xí)和領(lǐng)會新事物的特點(diǎn)，在不斷實踐中摸索，持續(xù)改進(jìn)迭代;

　　5. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理;

　　6. 具有男女服裝、母嬰、內(nèi)衣、家居家紡類目品牌方或TP公司運(yùn)營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇23

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運(yùn)營預(yù)算，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等各項指標(biāo)，對店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　3.整理匯報監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

　　4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運(yùn)營計劃提供依據(jù)。

　　5.負(fù)責(zé)淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計、分析、總結(jié)、優(yōu)化，及時調(diào)整營銷策略。

　　6.負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化、促銷活動計劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價格調(diào)整。

　　7.收集官方活動，制定活動方案并執(zhí)行反饋。

　　任職要求：

　　1.熟悉天貓、平臺的各環(huán)節(jié)，至少有獨(dú)立運(yùn)營店鋪半年經(jīng)驗以上;

　　2.熟悉平臺的運(yùn)營和推廣規(guī)則，熟悉店鋪各類促銷活動的策劃;

　　3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心，誠信，學(xué)習(xí)能力，并懂得分享;

　　4.對各項操作及所管各崗位流程和工作狀態(tài)非常清楚，能關(guān)心，指導(dǎo)，幫助各崗位人員工作;

　　5.具有較強(qiáng)的溝通能力和號召力，能合理安排，規(guī)劃，處理各崗位的工作鏈接;

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定公司女裝在天貓店鋪運(yùn)營策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)店鋪各個頁面的文案、圖片優(yōu)化，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗;

　　3、有效協(xié)調(diào)美工設(shè)計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)外部渠道店鋪推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成銷售任務(wù);

　　5、熟練掌握天貓等渠道營銷工具的運(yùn)用，為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;

　　任職資格：

　　1、對互聯(lián)網(wǎng)營銷有深刻認(rèn)識，思維敏捷，思路清晰，對網(wǎng)購市場有較強(qiáng)的感知能力;

　　2、2年以上天貓店鋪運(yùn)營或網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗，女裝行業(yè)優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的文字表達(dá)及策劃能力;

　　4、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)能力;

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇25

　　職責(zé)：

　　1.熟悉天貓運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營以及推廣;

　　2.熟悉天貓網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,合理運(yùn)用直通車、淘寶客、鉆展展位等推廣工具，提高入店流量、增大點(diǎn)擊率和瀏覽量;

　　3.負(fù)責(zé)各活動如聚劃算.淘金幣.促銷匯等的報名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源.制定并執(zhí)行活動;

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞.人氣寶貝，增加店鋪流量;

　　5.分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù).營銷數(shù)據(jù).交易數(shù)據(jù).產(chǎn)品管理.客戶管理。

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，2年以上天貓店長或淘寶運(yùn)營、策劃推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺，熟悉淘寶推廣方式以及渠道，熟悉天貓平臺規(guī)則有效利用淘寶營銷工具策劃促銷活動;

　　3.精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣功能，擁有成功的網(wǎng)站推廣經(jīng)驗;

　　4.具備較強(qiáng)團(tuán)隊合作意識和責(zé)任心，工作積極主動，溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力強(qiáng);

　　5.能獨(dú)立分析每日，每周，每月的店鋪運(yùn)營狀況，有針對性的做出決策以及解決辦法;

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪日常頁面主題和樓層排列的營銷方案策劃;

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺全年活動主題、利益點(diǎn)等方案策劃;

　　3、參與社群搭建，為社群互動及品牌傳播提供營銷策劃方案;

　　4、定期收集市場情報，并對相似競店的營銷活動進(jìn)行分析和學(xué)習(xí);

　　5、負(fù)責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，提供效果分析報告;

　　6、完成日常臨時性文案及廣告創(chuàng)意撰寫工作。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、廣告學(xué)、電子商務(wù)等專業(yè)或有一定電商營銷類策劃工作經(jīng)驗，有服裝類目工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、性格活潑開朗、有活力，思維活躍，文字功底強(qiáng)，有一定創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力;

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，為人謙遜，善于溝通，執(zhí)行力強(qiáng)，能尊重和理解他人;

　　4、對淘寶天貓、唯品會、京東等各大電商平臺有一定了解。

天貓運(yùn)營專員工作的主要職責(zé)范文 篇27

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)天貓/京東平臺的運(yùn)營，熟悉天貓/京東各種活動報名，有參與經(jīng)驗;

　　2. 負(fù)責(zé)制訂天貓/京東平臺的年度、季度、月度運(yùn)營計劃，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊成員出色完成目標(biāo)任務(wù);

　　3. 熟練使用淘寶營銷工具進(jìn)行產(chǎn)品及商城推廣;

　　4. 制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，定期針對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);

　　5. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，有清晰的運(yùn)營思路，能夠通過數(shù)據(jù)分析及時對產(chǎn)品及營銷做出調(diào)整;

　　任職要求：

　　1. �？埔陨蠈W(xué)歷，2年以上天貓運(yùn)營經(jīng)驗;

　　2. 熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣、天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品推廣運(yùn)營方式，熟悉淘寶推廣工具及微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺推廣工具。