物業(yè)項目職責(zé)內(nèi)容(精選3篇)
物業(yè)項目職責(zé)內(nèi)容 篇1
1、全面負(fù)責(zé)所管轄項目的物業(yè)服務(wù)工作,編制項目年度工作規(guī)劃、計劃和預(yù)算,按要求完成全年各項工作指標(biāo)。。
2、執(zhí)行公司各項管理制度,控制成本,對項目的整體經(jīng)營運(yùn)作、財務(wù)收支狀況進(jìn)行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)項目客戶投訴問題處理,及時、有效的應(yīng)對項目各項突發(fā)事件,控制風(fēng)險,減少損失。
4、負(fù)責(zé)建立健全、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度及物業(yè)運(yùn)營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團(tuán)隊為客戶提供良好服務(wù)。
5、根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對項目各部門管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督和績效考核評價。
6、與甲方/政府部門關(guān)系的建立和維護(hù),加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系和溝通,合理調(diào)配人員,確保各項目標(biāo)責(zé)任、管理服務(wù)的實(shí)施。
物業(yè)項目職責(zé)內(nèi)容 篇2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)日常管理、租戶、運(yùn)營等工作;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人監(jiān)管項目資產(chǎn)(如商鋪檔口、倉庫等)的運(yùn)營情況;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)點(diǎn)負(fù)責(zé)人處理租戶日常事宜,保持物業(yè)點(diǎn)有序經(jīng)營及維持治安秩序。
物業(yè)項目職責(zé)內(nèi)容 篇3
1、負(fù)責(zé)管理處前臺總機(jī)接聽、咨詢、接待、登記、引導(dǎo)工作;
2、督導(dǎo)外包單位的各項工作,定期對大廈清潔、綠化進(jìn)行監(jiān)察協(xié)調(diào);
3、接受及處理客戶投訴,并予記錄,重要事件向上級報告;
4、檢查大廈管理日志,跟進(jìn)所列問題,負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理突發(fā)事件。