銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)（通用8篇）

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé) 篇1

　　1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。

　　2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù)，呈報公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對業(yè)務(wù)人員進行考核。

　　3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

　　5、 按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負責(zé)每月對所負責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

　　8、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;

　　9、 按要求進行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。

　　10、 制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務(wù);電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。

　　11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。

　　12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目;未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;

　　13、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作;

　　a) 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　b) 與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;

　　c) 與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

　　14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;

　　15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

　　16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

　　1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。

　　2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準確性。

　　3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時向銷售部及客戶反饋信息。

　　4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題，做好售后服務(wù)。

　　5、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準確。

　　6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。

　　7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

　　9、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

　　10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細等。

　　11、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

　　三、采購助理工作職責(zé)

　　1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進，隨時與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間，并于每周出“采購進貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物)，確保貨物不斷貨、不積壓。

　　2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息，做貨品進、銷建議。

　　3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性，及時將貨源信息反饋到銷售部。

　　4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財務(wù)扣款并負責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過10天，保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

　　5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性，月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表，由出納安排付款。

　　6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點。

　　7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé) 篇2

　　1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預(yù)算;

　　2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù)，制作相關(guān)須定期更新的報告;

　　3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數(shù)據(jù);

　　4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;

　　5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報。

　　7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。

　　8、后勤資料收集工作。

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé) 篇3

　　1.全面負責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持

　　2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作

　　3.負責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送

　　4.負責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核

　　5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

　　6.負責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作

　　7.負責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé) 篇4

　　1、負責(zé)與合作伙伴的對接工作;

　　2、處理日常商務(wù)工作，跟進客戶付款等相關(guān)事務(wù);

　　3、搜集行業(yè)的市場信息并進行分析整理;

　　4、協(xié)助商務(wù)活動安排;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé) 篇5

　　1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)、QQ等聊天工具為客戶介紹商品，解答問題;

　　2、跟蹤訂單并處理售后問題，收集客戶的意見和建議，核對來往賬務(wù);

　　3、負責(zé)銷售內(nèi)勤日常工作;

　　4、部分網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳活動;

　　5、與各部門保持良好的溝通，做好配合支持。

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé) 篇6

　　1、線下銷售重點工作跟蹤，每天跟蹤經(jīng)銷商合同訂單，銷售訂單達成進度，匯總銷售數(shù)據(jù)及進行訂單信息的系統(tǒng)管理;

　　2、金蝶erp系統(tǒng)相關(guān)流程操作及相關(guān)流程審批，配合銷售團隊做好后臺支持工作，如銷售訂單、樣品、退貨、付款申請等系統(tǒng)流程操作;

　　3、月度銷售進度跟蹤及推進;

　　4、文件檔案歸類整理;及客戶對賬工作。

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé) 篇7

　　一、負責(zé)客戶訂單的收集、登記、開單及安排發(fā)貨;

　　二、負責(zé)客戶的日�？颓椤⒂唵�、貨款回收的維護及跟進;

　　三、負責(zé)倉庫來貨、發(fā)貨的數(shù)據(jù)管理;

　　四、負責(zé)整理、制作、提供相應(yīng)的銷售數(shù)據(jù)及財務(wù)報表;

　　五、配合其他相關(guān)工作安排。

銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé) 篇8

　　1、客戶訂單處理與跟蹤;

　　2、公司來訪客戶及電話客戶的接待;

　　3、安排倉庫發(fā)貨及跟進應(yīng)收貨款收回;

　　2、公司客戶合同的審核、制作、備檔與保存;

　　3、公司內(nèi)數(shù)據(jù)分析，相關(guān)報表制作，為公司管理提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、每天做電話與微信客戶的溝通，促進銷售及了解客戶相關(guān)信息及并將各類信息的及時上傳下達;

　　5、商務(wù)郵箱維護與管理;

　　6、部門內(nèi)辦公用品、名片、銷售物料等申請;

　　7、協(xié)助公司經(jīng)理對團隊進行日常管理。