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電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些

發(fā)布時間:2023-07-15

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些(通用27篇)

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇1

  職責(zé):

  1.負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應(yīng)調(diào)整;

  2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作;

  3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力,邏輯清晰,良好的數(shù)據(jù)分析能力

  4.負責(zé)日常運營數(shù)據(jù)資料的整理,分類、匯總和分析等

  5.完成上級交辦的其他工作

  任職要求:

  1、學(xué)歷不限,電子商務(wù)、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先

  2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可

  3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則,有電子商務(wù)運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇2

  職責(zé):

  1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪,選品,發(fā)布產(chǎn)品

  2、訂單的跟進,妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評率,保持賬號良好運行狀態(tài),提供良好客戶服務(wù),快速準確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

  3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)

  任職要求:

  1、自己可以起步不高,學(xué)歷不高,不是重點大學(xué)畢業(yè),但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標,不甘平庸!

  2、性別不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;

  3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣,并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;

  4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

  5、工作經(jīng)驗不限,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇3

  職責(zé):

  1、負責(zé)協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設(shè)的KA級別店鋪的日常運營

  2、負責(zé)更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準確性

  3、負責(zé)協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等

  4、負責(zé)平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

  5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對接,協(xié)助運營完成訂單跟進工作

  6、負責(zé)配合運營完成日;顒訄竺a(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。

  招聘要求:

  1、大專以上學(xué)歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限

  2、熟悉辦公室軟件

  3、對于線上零售消費者購物流程了解,有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先

  4、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作

  5、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇4

  職責(zé):

  1:配合店鋪運營主管,做好產(chǎn)品的上線,店鋪日常維護,推廣工作。

  2:處理店鋪的日常事務(wù),跟蹤客戶下單動態(tài),解決客戶需求,及時回訪。

  3:配合運營主管做好活動策劃,活動提報,活動執(zhí)行,效果分析等工作。

  4:配合主管做好部門之間的配合工作。

  任職要求:

  1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,專科以上學(xué)歷,能力突出者可適當放寬要求。

  2:有電商平臺運營經(jīng)驗者可優(yōu)先。

  3:有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;

  4:有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇5

  職責(zé):

  1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃,備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;

  2、負責(zé)店鋪及活動頁面的維護,客服、售后及客訴工作;

  3、整理內(nèi)部資料,負責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

  4、電商平臺的日常溝通對接。

  任職資格:

  1、擁有電商平臺運營工作經(jīng)歷優(yōu)先;

  2、工作細心,有耐心,有較強的團隊合作能力;

  3、有較強的邏輯,執(zhí)行力及溝通能力。

  4、Office熟練

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇6

  職責(zé):

  1、 負責(zé)京東及其它電商B2C渠道的運營,根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標,配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營計劃;

  2、 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

  3、 負責(zé)日常運營工作,包括網(wǎng)站內(nèi)容、促銷推廣、專題活動、會員體系,關(guān)注每天銷售數(shù)據(jù)并相應(yīng)的做出調(diào)整方案向經(jīng)理匯報;

  4、分析競爭對手,并制定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品架構(gòu)及價格策略;

  5、負責(zé)產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等),店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內(nèi)PV,獨立IP),轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化(流量轉(zhuǎn)為銷量的研究),數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車,搭配套餐,秒殺,打折等等);

  6、 分析用戶行為及需求,提高顧客回頭率和忠誠度,不斷總結(jié)整理各項日常運營數(shù)據(jù),撰寫分析報告并提出合理建議。

  任職資格:

  1、1年以上淘寶、京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗,對網(wǎng)店運營有深刻了解和實際操作經(jīng)驗,有成功網(wǎng)絡(luò)營銷策劃經(jīng)驗;

  2、熱愛電商工作,有拼勁,實干,能夠獨立思考,獨立完成工作;

  3、精通網(wǎng)絡(luò)各種營銷工具,對站外(如微博,博客,論壇,郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;

  4、熟悉天貓、京東及電商行業(yè)各類規(guī)則,深度了解各平臺搜索引擎,并能準確把握消費者的購物習(xí)慣和心理;

  5、熟悉并善于利用各平臺的各項數(shù)據(jù)分析以及管理;

  6、有團隊意識和責(zé)任感,執(zhí)行力強,善于與人溝通;

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇7

  職責(zé):

  1、負責(zé)店鋪寶貝管理:寶貝基礎(chǔ)設(shè)置、數(shù)據(jù)優(yōu)化、好評、曬圖等單品優(yōu)化操作;

  2、客戶管理:整理單款寶貝對應(yīng)的客戶溝通運營表,根據(jù)對應(yīng)規(guī)則流程進行日常處理;

  3、數(shù)據(jù)反饋:每天整理寶貝對應(yīng)數(shù)據(jù)準時反饋至運營;

  4、其它事項:因店鋪活動或者產(chǎn)品、人員等方面要求,處理運營臨時安排的其它事項。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,年齡20-26左右,有淘寶客服工作經(jīng)驗或電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆生均可;

  2、熟練使用Office辦公軟件,打字速度每分鐘30字以上;

  3、對電商運營有濃厚學(xué)的興趣,自主學(xué)習(xí)能力強;

  4、能適應(yīng)早晚班或者臨時調(diào)班,抗壓能力強;

  5、工作態(tài)度端正,能按時按量完成上級交代的任務(wù)和計劃;

  6、上班時間:早班:9點到18點30,大小周,可調(diào)休,

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇8

  職責(zé):

  1、負責(zé)天貓店鋪的日常后臺運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;

  2、負責(zé)店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協(xié)助策劃、提報和實施,并對其進行評估;

  3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

  4、負責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計,分析店鋪運營數(shù)據(jù),并制作總結(jié)報告;

  5、完成上級交代的其他事宜。

  任職要求:

  1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長期發(fā)展,認同公司的企業(yè)文化;

  2、工作認真細心,有高度的責(zé)任心;

  3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;

  4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗,有天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇9

  ①了解淘寶天貓/京東運營基本流程,協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運營的各個店鋪

 、诘赇伝拘畔⒌氖占c異常情況的反饋

 、弁ㄟ^SNS宣傳本公司品牌,現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號

 、芡瓿善渌纤窘淮墓ぷ

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇10

  職責(zé)

  1:協(xié)助運營經(jīng)理對飛豬天貓、飛豬、馬蜂窩、攜程、途牛、同程等各大旅游電商平臺的日常管理和運營;

  2:協(xié)助運營經(jīng)理對每日各平臺訪問數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析,優(yōu)化各平臺運營和推廣工作;定期出具運營推廣效果分析報表和改進措施計劃;

  3:收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)趨勢等信息并進行分析、產(chǎn)品策劃以及運營推廣提出合理化建議。

  職責(zé)要求

  1:有旅行社或 OTA 旅游產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2:對馬蜂窩/飛豬/攜程、去哪兒等某一旅游平臺有一定的熟悉了解者優(yōu)先:

  3:具備良好的邏輯和數(shù)據(jù)分析能力,學(xué)習(xí)和抗壓能力強;

  4:積極主動,擅長溝通、責(zé)任心強,具備團隊合作精神和創(chuàng)新能力;

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇11

  職責(zé):

  1、負責(zé)平臺上的產(chǎn)品上下架和價格調(diào)整以及收集整理報表等基礎(chǔ)運營工作;

  2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作,并按流程規(guī)范完成任務(wù);

  3、能快速提供一些日;A(chǔ)的數(shù)據(jù)匯總。

  4、能有較好的溝通能力和邏輯能力,對產(chǎn)品有一定的維護和認知。

  5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)轉(zhuǎn)正。

  任職要求:

  1、對電商行業(yè)有充分興趣,并且具備快速電商學(xué)習(xí)能力。

  2、工作細心,責(zé)任心強,吃苦耐勞,可適應(yīng)一定強度的工作。

  3、良好的團隊協(xié)作意識,服從公司安排。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇12

  職責(zé):

  1.能夠提出對于網(wǎng)店運營的建議與營銷活動想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

  2.了解店鋪的銷售狀況,協(xié)助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;

  3.準確地將活動信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計部門;

  4.監(jiān)督活動的執(zhí)行情況,及時修正和調(diào)整;

  5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報表;

  6.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;

  7.對電商平臺的商品信息進行維護

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計算機、市場營銷及相關(guān)專業(yè);

  2.有淘寶店鋪運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮

  3.熟悉電商運作模式,通過培訓(xùn)與考核,對公司的產(chǎn)品有一定的了解

  4.吃苦耐勞,團結(jié)合作

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇13

  職責(zé):

  1、負責(zé)協(xié)助唯品會渠道整體運營,平臺對接及日常管理;;

  2、負責(zé)申報檔期、上線資料準備(產(chǎn)品基礎(chǔ)資料、尺碼表、上線清單、活動頁面搭建跟進等);

  3、對唯品會正在進行檔期的數(shù)據(jù)監(jiān)測,結(jié)合銷售情況分析產(chǎn)品需求;

  4、負責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結(jié),提出改進措施。

  崗位要求:

  1.1年以上唯品會平臺工作經(jīng)驗;

  2.熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)運作模式,熟悉唯品會等電子商務(wù)平臺;

  3.具有較強的目標管理能力,銷售能力及團隊協(xié)作能力;

  4.熟悉excel表格等運用,有數(shù)據(jù)分析能力,優(yōu)秀函數(shù)運用能力。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇14

  職責(zé):

  1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道;

  2、負責(zé)合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進;

  3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析,優(yōu)化各項運營指標;

  4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系,爭取資源;

  5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。

  任職資格

  1、大專及以上學(xué)歷,1-2年電商渠道運營管理經(jīng)驗,精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點;

  2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務(wù)談判技巧,有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力;

  4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力,抗壓能力強。

  5、具有良好的市場銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇15

  1、做好客服相關(guān)工作,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,商品退換貨等售后工作

  2、熟悉平臺交易規(guī)則,定期進行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的好評率和安全穩(wěn)定。

  3、收集競爭對手信息,制定相應(yīng)的銷售策略。

  4、負責(zé)每天訂單的處理,與發(fā)貨部門對接

  5、負責(zé)產(chǎn)品上架,修改以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇16

  職責(zé):

  1、負責(zé)平臺各類目品類規(guī)劃與運營管理工作,制定運營管理計劃,控制運營質(zhì)量和進度,完善運營流程;

  2、負責(zé)提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標;對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘,提升內(nèi)容運營質(zhì)量,改善用戶運營策略,提出產(chǎn)品改進建議;

  3、搜集行業(yè)及競爭對手信息,挖掘業(yè)務(wù)機會,提升公司營收業(yè)績;

  4、負責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;負責(zé)定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告;

  5、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議;

  6、負責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度,負責(zé)類目團隊的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機制;

  7、能獨立的對業(yè)務(wù)的成長和發(fā)展負責(zé),有清晰的商業(yè)邏輯,具體商業(yè)操盤的case。

  任職要求

  1、大專以上學(xué)歷,英語良好

  2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團隊的運營管理工作經(jīng)驗,有完整的產(chǎn)品生命周期運營經(jīng)驗,從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運營工作,有成功案例更佳;

  3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;

  4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,對電子類產(chǎn)品熟悉更佳;

  5、具備較強的創(chuàng)新和執(zhí)行力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

  6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇17

  職責(zé):

  1、負責(zé)淘寶、京東等電商店鋪的基礎(chǔ)運營,包括店鋪設(shè)置,寶貝上新,促銷工具使用等;

  2、協(xié)助運營操作淘寶和京東店鋪的營銷工具,包括鉆展、直通車、淘客等;

  3、協(xié)助運營進行淘寶和京東整體營銷活動的策劃、文案、推廣;

  任職要求:

  1.大專以上學(xué)歷,半年以上淘寶、京東店鋪運營推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2、具備較強的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;

  3、為人誠信正直,具有高度的責(zé)任心,有耐心,抗壓能力強。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇18

  1.樣衣管理,處理好樣衣的整理、信息錄入、拍攝準備、和樣衣寄送。

  2.商品信息管理,負責(zé)商品信息的編輯、修改、核對,保證商品上架跟進等。

  3.商品進銷存數(shù)據(jù)管理和銷售情況總結(jié)、共同完成銷售目標。

  4.根據(jù)計劃采購,跟蹤訂單出貨情況;

  5.輔助上級和公司其他部門的溝通、跟進;

  6.處理上級安排的其他事宜。

  7.有服裝電商從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇19

  職責(zé):

  1、負責(zé)每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù),對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進行監(jiān)控,保證安全庫存;

  2、跟進產(chǎn)品在不同平臺上的價格波動,及時進行控價;

  3、負責(zé)平臺店鋪中差評的及時處理,維護產(chǎn)品形象;

  4、對接設(shè)計部,跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新;

  5、負責(zé)內(nèi)容營銷,提高用戶粘度;

  6、對接平臺采銷,根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售預(yù)測以及資源位等提前制定訂單計劃;

  7、對接平臺采購,負責(zé)下單計劃、清貨計劃等的制定;

  8、負責(zé)對接供應(yīng)鏈部,保證及時發(fā)貨并持續(xù)跟進訂單的物流狀態(tài);

  9、上級交代的其他事項。

  任職要求:

  1、全日制大專以上學(xué)歷;

  2、一年以上工作經(jīng)驗,有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;

  3、Excel操作熟練,會使用vlookup等常用公式;

  4、做事積極主動,有責(zé)任心,吃苦耐勞;

  5、善于溝通,表達清晰。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇20

  職責(zé):

  1、 收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷售數(shù)據(jù)

  2、 跟蹤每日物流倉儲訂單信息

  3、 檢查各店鋪每周規(guī)定工作完成情況,并匯總后向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

  4、 電商每周分銷渠道數(shù)據(jù)核對

  5、 其他各類電商內(nèi)部Excel、PPT、Word文檔數(shù)據(jù)信息收集處理

  6、 協(xié)調(diào)電商部與其他部門的基礎(chǔ)信息往來

  7、 管理電商內(nèi)部公用CRM軟件,并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)管理好CRM相關(guān)微信群

  8、 管理電商、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的資質(zhì)資料信息

  9、 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作

  任職要求:

  1、 中;蛞陨蠈W(xué)歷,并且有一定的相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  2、 有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神, 能快速進入工作狀態(tài);

  3、 能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件

  4、 善于與人打交道,學(xué)習(xí)能力強;

  5、 有較強的協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力,較強的抗壓能力;溝通能力強,靈活;

  6、 責(zé)任心強,工作細心,有條理,誠實踏實,能承受較大的工作壓力。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇21

  職責(zé):

  1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;

  2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;

  3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;

  4、其他需要處理的日常客服工作。

  5、操作平臺:亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

  任職資格

  1、要求熱衷電商行業(yè);

  2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;

  3、精通辦公軟件、打字速度快;

  4、良好的電話溝通解決問題的能力;

  5、有上進心,對自己有要求,有團隊協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇22

  職責(zé):

  1、詢盤及訂單跟進,回復(fù)客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題;

  2、對訂單進行有效跟蹤處理,并及時處理物流異常訂單,確保服務(wù)質(zhì)量;

  3、完成公司分配的銷售任務(wù)及其他工作安排;

  4、能夠快速融入團隊,積極、有效地開展工作;

  崗位要求:

  1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;

  3、做事認真、細心、負責(zé),能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)技術(shù);

  4、有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神;

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇23

  職責(zé):

  1、負責(zé)公司所運營平臺上商品的維護工作;

  2、負責(zé)各類銷售指標的每日,月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

  3、負責(zé)商品的物流發(fā)貨、入倉情況跟蹤,與各物流對接人員的日常溝通協(xié)調(diào)、情況反饋、處理工作;

  4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理其他工作事宜

  任職資格:

  1、有食品電商運營及相關(guān)經(jīng)驗的工作者優(yōu)先考慮;

  2、有良好的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、機敏靈活、溝通能力;

  3、做事認真、細心、負責(zé);

  4、熟練使用Excel、photoshop、office等辦公軟件;

  5、具有服務(wù)意識,能接受加班、能適應(yīng)較大的工作壓力;

  6、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇24

  職責(zé):

  1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。

  2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

  3、負責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。

  4、負責(zé)店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

  5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。

  崗位要求:

  1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓/京東后臺規(guī)則及操作流程。

  2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。

  3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強的服務(wù)意識及溝通能力,主動解決客戶問題并達成訂單;

  4、擁有較強的執(zhí)行能力及責(zé)任心;

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇25

  職責(zé):

  1、主要負責(zé)微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

  2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法,通過專業(yè)操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

  3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點,提升自媒體平臺閱讀流量,增加粉絲關(guān)注,引流到店鋪交易;

  4、能與市場部配合,完成文案的撰寫,信息的搜集和整理,完成店鋪銷售工作;

  5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程,負責(zé)商品的日常管理與維護,提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn),頁面優(yōu)化、主圖上傳、日;顒訄(zhí)行等;

  6、完成電商平臺的運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

  7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;

  8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;

  9、輔助運營主管做好其他工作;

  10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復(fù)工作負責(zé)。

  任職要求:

  1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應(yīng)變能力,具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心;

  3、對于新事物反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

  5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;

  6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇26

  職責(zé):

  1、協(xié)助管理重點分銷京東店鋪,完成業(yè)績分解目標

  2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作

  3、協(xié)助電商運營完成工作

  任職要求:

  1、有較強的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力

  2、做事認真負責(zé),細心

  3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

電商運營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇27

  職責(zé):

  1、協(xié)助運營負責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作

  2、協(xié)助運營負責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作

  3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作

  4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求

  5、負責(zé)日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等

  6、負責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作

  7、完成上級交辦的其他工作

  任職資格:

  1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗

  2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰

  3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力

  4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力

  5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則

  6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強

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