銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用20篇)
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇2
職位要求:
1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),富有親和力;
2、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)
3、具有良好的溝通、談判能力,較強(qiáng)的抗壓能力和進(jìn)取精神;
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn);
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,入職再行培訓(xùn),有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、每日例會需向主管匯報(bào)當(dāng)日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等;
2、根據(jù)客戶洽談情況,針對銷售中出現(xiàn)的問題及時提出改進(jìn)建議;
3、根據(jù)要求,做好目標(biāo)區(qū)域、競爭樓盤市場調(diào)研工作。
4、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn):周村、鄒平
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇3
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車品牌數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提供銷售策略
2、處理客戶投訴,定期輸出客戶維護(hù)報(bào)告
3、配合運(yùn)營、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、解決客戶需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn)
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,善于處理數(shù)據(jù)報(bào)表
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和獨(dú)立解決問題的能力
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識
5、能迅速適應(yīng)工作環(huán)境和承受較強(qiáng)工作壓力
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇4
1、協(xié)助部門主管制定所轄項(xiàng)目教學(xué)課程的組織及安排;
2、協(xié)助部門主管進(jìn)行所轄項(xiàng)目的教師接待工作;教師的溝通、協(xié)調(diào)和管理;
3、負(fù)責(zé)日常課程安排與對接相關(guān)部門的通知工作;
4、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目教學(xué)資料、教材的整理、編排工作;
5、負(fù)責(zé)整理所轄項(xiàng)目教學(xué)及教務(wù)相關(guān)資料的歸檔、管理工作;
9、負(fù)責(zé)通知學(xué)員上課信息,且監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量;
10、負(fù)責(zé)定期收集、及時反饋學(xué)員對教學(xué)提出的各項(xiàng)建議和意見,并合理調(diào)整;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)回款進(jìn)度的跟進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)合同管理。
3、負(fù)責(zé)銷售檔案管理與更新。
4、負(fù)責(zé)客戶資料管理;
5、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理體系執(zhí)行檢查;
6、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)分析及其他行政、人事工作等。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇6
1、協(xié)助主管做好客戶各類理賠工作;
2、協(xié)助主管做好客戶資料檔案管理;
2、協(xié)助主管共同管理團(tuán)隊(duì):比如團(tuán)隊(duì)出勤管理、各項(xiàng)會議管理、數(shù)據(jù)追蹤管理、招聘等等工作;
3、主管臨時安排的其它事項(xiàng)。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理起草公司各階段工作總結(jié)和其他銷售類文件;
2、協(xié)助銷售經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào),同時協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
3、完成相關(guān)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
4、維護(hù)、分配及整理公司客戶資源;
5、及時跟蹤及處理客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系;
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格等,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)提供參考;
4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理;
6、協(xié)助部長等做好內(nèi)部任務(wù)等工作;保管好電腦資料,不泄露銷售秘密;
7、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇9
1.執(zhí)行公司銷售政策完成銷售任務(wù),負(fù)責(zé)上海及周邊地區(qū)的市場拓展;
2.及時為公司提供新的市場信息、價(jià)格信息及相關(guān)市場狀況;
3.開發(fā)、建立并維護(hù)良好的分銷經(jīng)營渠道;
4.準(zhǔn)確計(jì)算項(xiàng)目報(bào)價(jià)并認(rèn)真填寫投標(biāo)文件;
5.負(fù)責(zé)設(shè)備合同及安裝合同的談判和簽訂,保證合同質(zhì)量;
6.完成上級安排的其他工作。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、及時高效回復(fù)客戶郵件,與客戶進(jìn)行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關(guān)系;提升客戶滿意度,促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理,維護(hù)貿(mào)易平臺安全穩(wěn)定;
3、處理客戶訂單,確保發(fā)貨及時;
4、售后服務(wù)(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產(chǎn)品品質(zhì),提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴、增加銷量的建設(shè)性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,英語、國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;
2、英語四級或者四級以上,具備良好的英文讀、寫、聽、說能力;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具有獨(dú)立分析和解決問題的能力,對電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷售有濃厚興趣;
5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)管理處行政、人事、品質(zhì)管理的全面工作,協(xié)助管理處經(jīng)理做好部門組織建設(shè),保證管理處行政、人事、品質(zhì)等各項(xiàng)工作的正常有序開展;
2、負(fù)責(zé)制定管理處各項(xiàng)工作流程并監(jiān)督落實(shí),確保公司各項(xiàng)行政、人事管理制度及質(zhì)量體系在管理處的有效運(yùn)行;
3、全面負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部的各項(xiàng)工作品質(zhì)監(jiān)察,并就檢查、考核結(jié)果直接反饋給經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)管理處質(zhì)量體系的內(nèi)部審核工作;
5、負(fù)責(zé)管理處服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)、分析與評定;
6、負(fù)責(zé)管理處基層員工人員需求計(jì)劃的制訂并組織招聘;
7、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部員工培訓(xùn)體系的建設(shè),并組織實(shí)施;
8、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和思想教育,組織本部門員工各項(xiàng)文娛活動的開展,掌握員工思想動態(tài);
9、負(fù)責(zé)管理處行政費(fèi)用計(jì)劃的編制,并按月進(jìn)行分解落實(shí),并協(xié)助經(jīng)理做好物資采購計(jì)劃的控制和落實(shí);
10、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部考勤管理、信息管理、通訊管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、安全管理、函電收發(fā)等行政事務(wù),協(xié)助公司行政人事部做好管理處員工的后勤和福利保障;
11、及時、正確向員工傳達(dá)公司的文件精神和領(lǐng)導(dǎo)指示;
12、負(fù)責(zé)內(nèi)部各種行政、人事和質(zhì)量體系文件、資料的控制和保管工作;
13、負(fù)責(zé)公司及部門各項(xiàng)臨時性工作的督促、檢查與考評。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇12
1、依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃,并配合公司總目標(biāo),協(xié)助總監(jiān)擬訂本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃,并隨時予以追蹤了解,協(xié)助控制,以便有效執(zhí)行;
2、協(xié)助各區(qū)域做好市場的調(diào)查,搞好市場預(yù)測,擬訂銷售策略。及時收集各區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息;
3、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作,不斷完善部門管理制度,并經(jīng)總監(jiān)同意后組織實(shí)施。
4、協(xié)助總監(jiān)估算所需的款項(xiàng)支出;
5、協(xié)助總監(jiān)根據(jù)銷售項(xiàng)目,依據(jù)客戶群體特點(diǎn),制定相宜的銷售方案,協(xié)助各區(qū)域經(jīng)理確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
6、協(xié)助行政部完成業(yè)務(wù)經(jīng)理的考核、獎懲等事項(xiàng)。
7、制定定期不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
8、建立健全銷售檔案,定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門;
9、做好銷售業(yè)績的日(周、月)報(bào)工作,協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應(yīng)達(dá)帳款,確保帳款的安全、到位;
10、據(jù)市場需求的變化,及時向相關(guān)部門反饋市場信息;
11、全力執(zhí)行總監(jiān)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。
12、經(jīng)常與各業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通,了解思想動態(tài),及時協(xié)助總監(jiān)做好安撫、幫助、支持、激勵等員工的思想工作。
13、收集有利公司開拓業(yè)務(wù)的小區(qū)、家裝公司信息,及時與總監(jiān)溝通,制定相應(yīng)的對策,集中攻關(guān)。
14、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇13
職責(zé):
1、跨境電商平臺銷售訂單整理、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作;
2、協(xié)助銷售進(jìn)行客戶信息、訂單、積分查詢;
3、根據(jù)銷售業(yè)務(wù)拓展需要,建立客戶編碼和信息檔案;
4、平臺客戶線上咨詢回復(fù);
5、協(xié)助銷售挑選合適商品上平臺,分析活動銷售數(shù)據(jù)并反饋銷售結(jié)果,整理成報(bào)告。
6、協(xié)助主管負(fù)責(zé)對每周平臺的銷售數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)換率整理,并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的不足,提出修改意見
任職要求:
1、熟練使用辦公軟件,精通Excel表格;
2、有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極向上,做事有耐心,工作細(xì)致;
3、有較好的歸納整理能力,思路清晰;
4、對電商平臺感興趣,接觸過相關(guān)店鋪后臺者優(yōu)先
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的詢問;
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇15
1、熟悉銷售流程,具備一定的專業(yè)知識,能快速熟悉公司管理流程;
2、具有基本的商務(wù)知識和積極主動認(rèn)真的工作態(tài)度,服務(wù)意識強(qiáng);
3、英文讀說寫能力良好;
4、愿意與他人合作,主動與其他成員進(jìn)行交流,分享信息、知識、資源,幫助團(tuán)隊(duì)成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員;
5、溝通能力:能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,善于制造機(jī)會、積極地去了解他人;
6、客戶服務(wù)導(dǎo)向:關(guān)注客戶,與客戶保持溝通,主動跟蹤、了解客戶的問題、要求等,按照相應(yīng)規(guī)定或規(guī)范,友好地為客戶提供服務(wù);
7、分析與解決問題:面對非常棘手的問題,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用已有的概念、方法、技術(shù),分析。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇16
崗位職責(zé):
1、對現(xiàn)場的銷售資料、文具、辦公設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。
2、填寫來訪、來電分析表及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、做好文字輸入工作和會議記錄。
4、各種檔案、表單管理,整理各種信息資料并及時交給專案經(jīng)理。
5、督促和安排現(xiàn)場衛(wèi)生工作。
6、制作銷售日報(bào)表和其它相關(guān)表單。
7、如實(shí)記錄案場員工及保安/保潔人員的考勤狀況。
8、案場物資及易耗品管理。
9、輪休表的.安排。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇17
1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料
2.負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4.協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計(jì)劃,用2個工作日的時間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計(jì)劃提交采購部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛
7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇18
1、主要負(fù)責(zé)每日區(qū)域合同、資料等文本的審核、交接、統(tǒng)計(jì)。
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、各事務(wù)的推動、跟蹤。
3、協(xié)助公司總部職能對所轄連鎖店衛(wèi)生、員工著裝的監(jiān)督和檢查。
4、協(xié)助公司職能與所轄連鎖店其他事務(wù)的對接工作。
5、上級交代的其他事務(wù)。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇19
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售總監(jiān)處理各種內(nèi)勤事項(xiàng),如財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)。
2、業(yè)務(wù)跟單處理工作
3 、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
4、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)的匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。
5、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的'銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
6、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售助理內(nèi)勤崗位職責(zé) 篇20
1、了解政府、金融、大型企業(yè)、教育等行業(yè)趨勢,理解行業(yè)和客戶需求,能夠匹配平臺和服務(wù)商產(chǎn)品能力,輸出行業(yè)方案;針對客戶創(chuàng)新個性化需求,提供銷售部門定制化的產(chǎn)品組合方案;
2、負(fù)責(zé)騰訊全業(yè)態(tài)鏈產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作、推廣服務(wù)設(shè)計(jì),協(xié)助銷售部門完成大客戶攻堅(jiān);
3、熟練掌握產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié),挖掘客戶需求的本質(zhì),將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求,為銷售團(tuán)隊(duì)研新功能特性的設(shè)計(jì),加速客戶價(jià)值的轉(zhuǎn)化;
4、輔助銷售部門完成全員拉活和應(yīng)用系統(tǒng)接入,能有效整合平臺資源和服務(wù)商資源;
5、負(fù)責(zé)線上行業(yè)推廣及策劃,產(chǎn)品功能宣講,能夠出色的策劃、組織、實(shí)施;了解行業(yè)動向,及時、準(zhǔn)確地研究、監(jiān)控、分析競爭對手動態(tài),并提出相應(yīng)的對策。