大區(qū)銷售助理崗位職責(zé)(精選23篇)
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇1
【崗位職責(zé)】
邊學(xué)銷售、邊學(xué)管理的實(shí)戰(zhàn)成長過程,成為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人,幫助總公司負(fù)責(zé)一個(gè)新的市場。
1、在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作;
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度;
3、定期組織匯報(bào)銷售情況,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理;
4、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案,并負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施與執(zhí)行;
5、組織相關(guān)培訓(xùn),支持對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、協(xié)助執(zhí)行公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序;
2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理;
3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作;
4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作報(bào)表的收集匯總;
5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1.通過微信公眾號,朋友圈推廣公司產(chǎn)品以及專業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。參加各類展會(huì),以及運(yùn)用口碑營銷推廣公司服務(wù)。
2.多于客戶溝通,推廣公司運(yùn)營能力,發(fā)送相對類目店鋪業(yè)績數(shù)據(jù),以達(dá)到客戶滿意值,提高簽約率
3.詳細(xì)像客戶介紹,公司各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,以及溝通方面注意的事項(xiàng)
4.如客戶群體中配合較好的客戶中挑選出配合度高、店鋪發(fā)展速度快的客戶,增加與客戶的信任度以及提升續(xù)約率。
任職資格:
1. 只生;大專以上學(xué)歷,吃苦耐勞;熱愛電商行業(yè)
2. 對電子商務(wù)有一定認(rèn)識,有淘寶、京東、速賣通、wish和Ebay等平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 熟悉Office辦公軟件操作,電腦操作熟練,做事細(xì)心。良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員開具銷售訂單,定期整理銷售回單;
2、公司快遞收發(fā)和費(fèi)用結(jié)算工作;
3、__司前臺日常工作,負(fù)責(zé)辦公用品發(fā)放、盤點(diǎn)和管理;
4、負(fù)責(zé)與物業(yè)部、設(shè)備租賃公司的溝通對接;
5、協(xié)助綜合部經(jīng)理處理其他行政類事務(wù)。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇5
1.建立、劃分銷售區(qū)域,建立代理人銷售檔案、客戶基本檔案、客戶銷售檔案。
2.調(diào)研市場信息,改進(jìn)客戶合作,促銷產(chǎn)品。
3.根據(jù)市場情況,協(xié)同制定團(tuán)隊(duì)、散客銷售政策并督導(dǎo)銷售政策執(zhí)行。
4.根據(jù)市場情況,協(xié)調(diào)與競爭公司的合作。
5.負(fù)責(zé)收集航班銷售信息,監(jiān)控航班銷售情況,并做好航班銷售。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇6
1、了解政府、金融、大型企業(yè)、教育等行業(yè)趨勢,理解行業(yè)和客戶需求,能夠匹配平臺和服務(wù)商產(chǎn)品能力,輸出行業(yè)方案;針對客戶創(chuàng)新個(gè)性化需求,提供銷售部門定制化的產(chǎn)品組合方案;
2、負(fù)責(zé)騰訊全業(yè)態(tài)鏈產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作、推廣服務(wù)設(shè)計(jì),協(xié)助銷售部門完成大客戶攻堅(jiān);
3、熟練掌握產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié),挖掘客戶需求的本質(zhì),將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求,為銷售團(tuán)隊(duì)研新功能特性的設(shè)計(jì),加速客戶價(jià)值的轉(zhuǎn)化;
4、輔助銷售部門完成全員拉活和應(yīng)用系統(tǒng)接入,能有效整合平臺資源和服務(wù)商資源;
5、負(fù)責(zé)線上行業(yè)推廣及策劃,產(chǎn)品功能宣講,能夠出色的策劃、組織、實(shí)施;了解行業(yè)動(dòng)向,及時(shí)、準(zhǔn)確地研究、監(jiān)控、分析競爭對手動(dòng)態(tài),并提出相應(yīng)的對策。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇7
1、 負(fù)責(zé)服裝買手部部門內(nèi)日常行政工作支持;
2、 協(xié)助部門進(jìn)行知識管理和項(xiàng)目支持工作,傳遞、溝通和配合系統(tǒng)部對業(yè)務(wù)部門的工作支持;
3、 銜接協(xié)調(diào)部門內(nèi)溝通工作,及時(shí)處理和上報(bào)異常情況;
4、 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料。
2、負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考推薦及方案。
3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理。
4、協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論。
5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)光匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計(jì)劃提交采購部審核。
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,用心協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛。
7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作,并定期補(bǔ)充新的信息資料,做好分類管理;客戶資料檔案應(yīng)帶給目錄交綜合管理部備案,綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并帶給合理化推薦。
8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理,客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作。
9、應(yīng)定期向總經(jīng)理帶給客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告。
10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案,按產(chǎn)品分類、收集、歸納,整理來自廠家、市場、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案。
11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作,包括展位設(shè)計(jì)、布置,展品、展牌、資料的確認(rèn),并配合綜合管理部做好其他工作。
12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作,經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系,及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出推薦。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇9
職位要求:
1、年齡18-35歲,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),富有親和力;
2、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)
3、具有良好的溝通、談判能力,較強(qiáng)的抗壓能力和進(jìn)取精神;
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,勇于接受挑戰(zhàn);
5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生,入職再行培訓(xùn),有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
崗位職責(zé):
1、每日例會(huì)需向主管匯報(bào)當(dāng)日來電來訪客戶情況、客戶成交可能性分析、成交記錄等;
2、根據(jù)客戶洽談情況,針對銷售中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出改進(jìn)建議;
3、根據(jù)要求,做好目標(biāo)區(qū)域、競爭樓盤市場調(diào)研工作。
4、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn):周村、鄒平
崗位要求:
學(xué)歷要求:學(xué)歷不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇10
1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購,解答問題;
2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);
4、網(wǎng)店銷售數(shù)據(jù)和資料的整理。與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;
5、日常促銷活動(dòng)維護(hù)、平臺網(wǎng)站(淘寶等)頁面維護(hù)。
6、售前支持;產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易等;
7、售中追蹤;客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個(gè)人及等;
8、售后服務(wù);客戶反饋問題處理、投訴處理等
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇11
(1)負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺帳號的管理與維護(hù);
(2)熟悉產(chǎn)品,按平臺和公司要求上傳產(chǎn)品;
(3)對產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價(jià)安排,提升產(chǎn)品市場占有率;
(4)觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況,評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名,合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題,更新產(chǎn)品信息;
(5)亞馬遜,速賣通,eBay,wish等等
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶詢單處理,接受訂單,制作合同,協(xié)調(diào)貨物交期;受理客戶投訴,辦理退換貨事宜。
2、負(fù)責(zé)催款、跟蹤貨款到賬情況,協(xié)調(diào)追討逾期應(yīng)收賬款;審核各類銷售單據(jù),及時(shí)與客戶對賬。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理訂單履行中的相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)處理及貨運(yùn)對賬。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)資料的.整理、歸檔保管以及客戶客戶基本資料的更新維護(hù)及完成其他上級交辦的任務(wù)。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇13
1、協(xié)助銷售經(jīng)理對各區(qū)域門店銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析;
2、收集各店鋪及銷售主管的相關(guān)問題及時(shí)反饋跟進(jìn)與解決;
3、建立店鋪人員檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
4、及時(shí)跟蹤及處理店鋪售后問題,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)解決;
5、相關(guān)市場訊息的挖掘與整理收集;
6、其它部門經(jīng)理交辦事項(xiàng)。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇14
職責(zé):
1、不斷地學(xué)習(xí)、執(zhí)行和總結(jié),提升自己的業(yè)務(wù)能力,跟上團(tuán)隊(duì)的銷售步伐;
2、通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘客戶,維護(hù)客戶(公司也會(huì)提供精準(zhǔn)客戶資源);
3、配合銷售后端團(tuán)隊(duì)對老客戶的維護(hù),挖掘客戶的最大潛力;
4、階段性參與公司的崗中培訓(xùn),再次提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為晉升做準(zhǔn)備。
任職資格:
1、學(xué)歷不重要、有無銷售工作經(jīng)驗(yàn)不重要;
2、但必須具備基本的學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行能力,當(dāng)然溝通能力優(yōu)秀更好;
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備一定的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、對銷售工作有較高的傾向和熱情;
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1、管理自身銷售目標(biāo),擬定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施;
2、爆款打造以及l(fā)isting維護(hù)、優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化率、銷售量;
3、負(fù)責(zé)舊款維護(hù)、橫向產(chǎn)品開發(fā)迭代優(yōu)化,拓展產(chǎn)品的銷售業(yè)績;
4、上級安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,英語6級及以上,讀寫能力優(yōu)秀;
2、工作細(xì)心、積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、踏實(shí)穩(wěn)重、具備良好的心理素質(zhì),能吃苦耐勞,能承受工作壓力;
4、有過跨境電商行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)1年以上。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇16
1、起草單位工作計(jì)劃總結(jié),并作好單位重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、單位管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書,單位總體運(yùn)行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)單位發(fā)展的'要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計(jì)并完善單位人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成單位人力資源的日常招聘工作;
10、完善單位績效考核制度。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇17
1、協(xié)助營銷顧問的工作。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
3、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
4、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
5、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
6、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作建議。
7、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展用戶,尤其是終端用戶。
8、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,針對于客戶來電、學(xué)員在線提出的問題進(jìn)行解答;
2、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪;
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇19
1.協(xié)助總經(jīng)理完成與外國客戶的日常電話、郵件溝通工作,處理異常事件,并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);
2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理工作計(jì)劃的.安排和監(jiān)督;
3.撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;
4.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作,及時(shí)提醒總經(jīng)理的日常行程;
5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件、信件,函電的接受與轉(zhuǎn)達(dá);
6.配合行政部負(fù)責(zé)公司績效考核監(jiān)督;
7.其他總經(jīng)理交代的重點(diǎn)工作。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料
2.負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃,匯報(bào)給總經(jīng)理
4.協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作,及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論
5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計(jì)劃,用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計(jì)劃提交采購部審核(番禺銷售總監(jiān)招聘)
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí),不得拖延、推諉,要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇21
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目內(nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報(bào)告,每月工作述職報(bào)告。
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對置業(yè)顧問的績效和晉升考核工作。
5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問談判的后勤工作:客戶到來時(shí),積極達(dá)成置業(yè)顧問與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問的談判過程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時(shí)地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。
8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績、業(yè)績統(tǒng)計(jì)工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。
9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問當(dāng)天的見客次序。
10、接聽來訪電話,通過簡潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請客戶上門拜訪。
11、預(yù)約客戶:對銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話,再次邀請看房。
12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會(huì)簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來訪情況,并按照客戶信息來源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。
15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查,保證合同條款準(zhǔn)確無誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。
16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時(shí)入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。
18、案場繁忙且置業(yè)顧問人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)分配的客戶訂單等處理事宜。
、 接聽客戶下單電話,處理QQ、微信等客服事務(wù)。
、 認(rèn)真記錄客戶需求,耐心回答客戶咨詢,分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。
、 將當(dāng)天收到的銷售訂單匯總,需要開票的定時(shí)定點(diǎn)交給財(cái)務(wù)統(tǒng)一開票。
2、投訴登記,書寫情況說明書,并反應(yīng)到相對應(yīng)的部門并跟進(jìn)及回復(fù)。
3、負(fù)責(zé)郵寄資料、樣品等物品,并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。
4、物流通報(bào)。
、 每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運(yùn)單號等信息,并以短信等方式通知給收貨人,以便收貨人在相應(yīng)時(shí)間收到貨。
、 每天根據(jù)物流單號于網(wǎng)站上跟進(jìn)貨物情況并做好登記,以便客戶查貨催貨時(shí)及時(shí)回答。
5、負(fù)責(zé)客戶單位資質(zhì)管理
、 采集客戶單位資質(zhì)材料,并存檔;特別是新客戶的資質(zhì)及協(xié)議;
、 每月5號前,將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總,并催收資質(zhì)。
6、完成合同審批程序,蓋章郵寄給對方,將已簽訂好的合同掃描存檔,原件轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)并作好登記。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
大區(qū)銷售助理崗位職責(zé) 篇23
1、依據(jù)送貨單財(cái)務(wù)記賬聯(lián)做好各客戶經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶的鋪貨、收款“客戶明細(xì)賬”及“商品發(fā)出明細(xì)賬”;“客戶明細(xì)賬”以區(qū)域分頁明細(xì)登記,“商品發(fā)出明細(xì)賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁明細(xì)登賬。
2、據(jù)“客戶明細(xì)賬”做好“銷貨日報(bào)表”。
3、每日與財(cái)務(wù)、倉管、銷售業(yè)務(wù)人員對賬,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
4、每月底向銷售部經(jīng)理、公司財(cái)務(wù)提供商品發(fā)出日報(bào)表和收款月報(bào)表。
5、協(xié)助公司財(cái)務(wù)整理會(huì)計(jì)檔案或開具發(fā)票。
6、負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部信息的上傳下達(dá)及橫向部門間信息的傳遞。
7、建立健全公司各品牌銷售各類統(tǒng)計(jì)臺賬和統(tǒng)計(jì)檔案。
8、負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì),對各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理匯總。
9、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息的傳送,定期不定期向商品部經(jīng)理和銷售部反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查詢和咨詢。
10、做好經(jīng)銷商、加盟商的貨款登記及銷售臺賬工作,負(fù)責(zé)銷售合同任務(wù)完成情況以及客戶讓利情況統(tǒng)計(jì)。
11、負(fù)責(zé)客戶銷售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計(jì),并對各類銷售報(bào)表進(jìn)行審核、整理和匯總。