關(guān)于銷售文員的職責(zé)（精選20篇）

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇1

　　1、案場數(shù)據(jù)統(tǒng)計、來訪和成交臺賬，客戶挖掘資料整理;

　　2、每周來訪數(shù)量、合作資源客戶報備、來訪、成交明細;

　　4、負責(zé)周邊競品項目信息收集;

　　5、負責(zé)到訪客戶與案場銷售對接，促成成交;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇2

　　職責(zé)

　　1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);

　　2、陌生客戶的拜訪;

　　3、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

　　4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;

　　5、完成臨時交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，具備銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　2、具備較強的工作責(zé)任心，出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3、具備獨立處理復(fù)雜問題和危急事件的能力;

　　4、具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識;

　　5、性格活潑開朗，愿意出外勤。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、維護客戶關(guān)系，定期與合作客戶進行溝通，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)，從而建立良好的長期合作關(guān)系。配合公

　　司各業(yè)務(wù)團隊，為客戶和代理提供個性化，專業(yè)化的咨詢服務(wù)，為營銷活動給與支持

　　2、及時跟進、維護、回訪用戶(解答客戶投資咨詢和意見，及時給出合理有效反、公司活動及時傳遞到位)

　　3、多渠道交流方式開展代理、新用戶

　　4、充分發(fā)揮自主性，提升個人職業(yè)素養(yǎng)，根據(jù)用戶需求不斷優(yōu)化服務(wù)性能，為客戶提供專業(yè)化的建議

　　5、及時跟蹤、維護重點客戶，及時將客戶意見反饋給公司內(nèi)部進行完善

　　要求：

　　1、學(xué)歷不限，如營銷、管理、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮，熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　2、有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗，了解互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺的運作和推廣的各種方式;

　　3、熟悉軟文、Blog、論壇、社區(qū)、群，圖片和視頻等及其他新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介;

　　4、負責(zé)公司開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道，提升公司整體知名度;

　　5、如有貴金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、銷售團隊管理經(jīng)驗或金融類產(chǎn)品市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　6、具有高度的事業(yè)心、責(zé)任心，熱愛金融銷售(非電銷)或金融類產(chǎn)品市場推廣工作,刻苦勤奮,富有開拓精神和良好的團隊合作意識;

　　7、性格開朗, 普通話熟練，粵語流利，反應(yīng)敏捷,談吐親切,有很強的親和力及出色的交流能力;

　　8、對世界經(jīng)濟發(fā)展方向，有一定的市場敏銳性，能準確抓住和運用市場熱點;

　　9、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源;

　　10、具有較強的獨立思考能力，邏輯思維和研判能力，良好的團隊精神，可以獨立帶領(lǐng)團隊完成公司的指標任務(wù);

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇4

　　1、 酒店客戶資料查找;

　　2、客戶資料整理及打印;

　　3、電話邀約;

　　4、確定與記錄每天的意向客戶，并錄入CRM系統(tǒng);

　　5、確定每天的拜訪客戶;

　　6、約見面談合作細則。

　　7、客戶回訪及跟進。

　　8、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料。

　　9、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇5

　　1、 對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，對每個合同的登記，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。

　　2、 編制年度及月度工作計劃;匯總及總結(jié)各分公司的年、月資金回籠及資金使用情況;督促分公司的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用;

　　3、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對分公司反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　4、 每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

　　5、 根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　6、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇6

　　1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)員的行程報表進行管理;

　　2、對終端客戶的訂單下載及發(fā)貨跟蹤;

　　3、對終端客戶銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總，并形成報表;

　　4、對客戶產(chǎn)品信息及價格進行維護、更新。

　　5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)跟進業(yè)務(wù)員的各項考核指標;

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員完成其他日常工作;

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇7

　　1、通過公司給的客戶資料信息,開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇8

　　1、協(xié)助編制銷售文件。

　　2、協(xié)助銷售合同的跟蹤管理工作。

　　3、協(xié)助處理部門日常事務(wù)、部門會議的記錄等工作。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作。

　　5、完成上級臨時交辦的其他任務(wù)。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇9

　　1.負責(zé)酒店銷售部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。

　　2.負責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

　　3.負責(zé)辦理各類文件的'收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。

　　4.負責(zé)處理本部門來往信件、傳真的處理,及時上傳下達,接聽電話并做留言記錄。

　　5.負責(zé)銷售部辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)接待事務(wù)。

　　6.負責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。

　　7.負責(zé)本室會議的籌備、會議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負責(zé)會議記錄和文字材料的整理。

　　8.負責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。

　　9.負責(zé)辦公室日常的安全與衛(wèi)生,每天上班后認真清掃衛(wèi)生、保持茶具潔凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺干凈。下班前,仔細檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹防火災(zāi)和失盜事故。

　　10.做好銷售部管理費用支出、流水帳登記,并對費用做統(tǒng)計及收納和保管。

　　11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。

　　12.根據(jù)工作計劃和目標責(zé)任指標,定期組織檢查落實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。

　　13.提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。

　　14.完成辦公室主任臨時交付的其他任務(wù)。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇10

　　1、維護現(xiàn)有老客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助銷售人員做好客服管理;

　　2、協(xié)助完成與現(xiàn)有客戶的溝通、跟蹤，融洽客戶關(guān)系、形成良性互動;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員跟進客戶訂單，制作銷售訂單，跟進交期發(fā)貨，跟進應(yīng)收賬款;

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，按時提交部門報表;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇11

　　1、對銷售人員提交的信息進行整理、登記，回款統(tǒng)計，獎金核算。

　　2、負責(zé)公司銷售人員的出差登記、周記和出差報告收集等監(jiān)督管理;

　　3、負責(zé)按招標書的要求制作商務(wù)標書;

　　4、對外文件的'及時收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇12

　　(1)、行政隸屬

　　上級主管:企劃部經(jīng)理

　　工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關(guān)業(yè)務(wù)人員

　　(2)、主要職責(zé)

　　a. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

　　b. 負責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　c. 負責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

　　d. 負責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關(guān)活動。

　　e. 負責(zé)促銷活動的.方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。

　　f. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇13

　　1、服務(wù)商務(wù)中心入駐會員，提高商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量以及入駐會員的滿意度;

　　2、負責(zé)商務(wù)中心的內(nèi)控工作，保障中心的催款、合同資料整理、對賬資料整理、續(xù)簽談判等工作有效展開;

　　3、開發(fā)客戶渠道，引導(dǎo)新客戶簽約商務(wù)中心的辦公室以及其他商務(wù)服務(wù)套餐，完成個人業(yè)績目標;

　　4、協(xié)助與其他相關(guān)職能部門的對接工作，有效完成各項工作;

　　5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、開展部門重點工作事項。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇14

　　1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時登記處理;

　　2、負責(zé)銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況;

　　3、協(xié)助財務(wù)與客戶進行往來對賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款;

　　4、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理和保管工作;

　　5、完成公司、部門負責(zé)人交代的其他事項。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇15

　　1、協(xié)助運營、推廣管理網(wǎng)站平臺基礎(chǔ)事務(wù)性工作;

　　2、負責(zé)產(chǎn)品上架、推廣以及各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作;

　　3、各類文件表格票據(jù)的歸檔，整理、保管工作;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時性工作;

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇16

　　1、根據(jù)銷售訂單制定銷售計劃，在ERP中完成下達并跟蹤其生產(chǎn)情況，將發(fā)貨計劃下至物流部門，跟蹤到貨情況。

　　2、與客戶核對銷售發(fā)貨情況并發(fā)票。

　　3、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù)。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率;

　　4、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;

　　5、負責(zé)銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

　　6、打印、復(fù)印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇17

　　1、統(tǒng)計每日、每月銷售數(shù)據(jù)，市場門店。對銷售團隊提交的市場信息進行篩選、整理。做到按市場、業(yè)務(wù)區(qū)域、客戶類型分類，統(tǒng)計完成率及增長率;

　　2、在業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司各業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督管理;

　　3、負責(zé)銷售活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果;

　　4、打印、復(fù)印各種文件、資料，做到及時、準確。對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤;

　　5、統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績等;

　　6、業(yè)務(wù)人員各類報表的催繳、整理，統(tǒng)計報表漏繳數(shù)據(jù);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)、公司交代的其他事項。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇18

　　1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負責(zé)自己負責(zé)的各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表，及時與統(tǒng)計部對賬。

　　3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情，提出合理性建議;

　　4、處理好客戶訂單，下達生產(chǎn)部并解決客戶需求;

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇19

　　銷售文員是整理客戶資料、考勤、復(fù)印整理各地所需的各種資料、有的時候還要管理銷售部財務(wù)這一塊。等等，很多也很繁瑣，不同的公司對銷售文員的`要求也不一樣。 銷售文員的工作內(nèi)容與單位的性質(zhì)、要求有關(guān)，一般銷售文員崗位職責(zé)是：

　　1、行政隸屬

　　上級主管：企劃部經(jīng)理

　　工作對象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)員

　　2、主要職責(zé)

　　A. 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司促銷活動方案的設(shè)計、策劃、實施與業(yè)務(wù)管理。

　　B. 負責(zé)編制公司年度促銷活動預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　C. 負責(zé)各區(qū)域促銷活動的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

　　D. 負責(zé)制定公司公共關(guān)系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關(guān)活動。

　　E. 負責(zé)促銷活動的方案管理與文檔備案，評估活動效果，提交季度促銷活動分析報告。

　　F. 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

關(guān)于銷售文員的職責(zé) 篇20

　　1、每天在省市各級政府公共資源交易網(wǎng)跟進采購需求。

　　2、每周在各級公共資源交易中心的網(wǎng)上商城完成產(chǎn)品圖片、報價等更新工作。

　　3、收集市場信息，包括：政府采購各項新規(guī)、各廠家產(chǎn)品更新信息等。

　　4、輔助經(jīng)理完成每一筆銷售工作，包括貨物詢價采購、合同簽訂與保管、發(fā)票寄送、支票收寄、與用戶協(xié)調(diào)工程安裝安排等。

　　5、與客戶保持良好的溝通，透徹的了解，較強的.把握能力。