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120司機(jī)崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2023-11-10

120司機(jī)崗位職責(zé)十篇

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇1

  1、自覺(jué)遵守國(guó)家交通法令、法規(guī)和交通規(guī)則,服從交通民警和其他交通管理人員的指揮。積極參加交通安全知識(shí)的學(xué)習(xí),確立安全第一的思想。

  2、出車前必須做到五檢查(即轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、雨刮、喇叭),經(jīng)檢查正常后方可出車,堅(jiān)決做到車有故障不出車。出車途中必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,做到集中思想、謹(jǐn)慎駕駛、中速行駛、禮讓三先。

  3、車輛行駛中或中途停車以及單位后要隨時(shí)查看有否漏油、水、電等,冬季要做好防凍措施。經(jīng)常保持車輛的內(nèi)外整潔,要經(jīng)常利用不出車的空余時(shí)間對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作,使車輛機(jī)件始終處于良好性能和待用狀態(tài)。

  4、車輛外出執(zhí)行任務(wù)或借用外協(xié)單位及私人借用等,一律憑出車單方可駛出公司,回單位后及時(shí)填寫(xiě)好出車單,并做好出車日記。

  5、駕駛員之間要發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互助合作精神,小修小補(bǔ),互相配合,無(wú)任務(wù)時(shí)在車隊(duì)辦公室待命。

  6、出車過(guò)程中要按照用車單位和部門要求,完成各項(xiàng)運(yùn)送(輸)任務(wù)。

  7、駕駛員必須做到不無(wú)故缺席(特殊情況例外),出車回單位后須向車輛管理負(fù)責(zé)人報(bào)到,以示完成任務(wù)和安全返回;若要離開(kāi)公司,須向車輛管理負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,說(shuō)明情況并批準(zhǔn)后方可離開(kāi),但駕駛員中必須有一名在單位,以便應(yīng)付應(yīng)緊急情況。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇2

  1、開(kāi)車前檢查絞車制動(dòng)閘和工作閘(離合閘)是否磨損嚴(yán)重,鋼絲繩是否完好,信號(hào)是否準(zhǔn)確可靠。

  2、操作時(shí),緩緩壓緊離合閘把,同時(shí)緩緩松開(kāi)制動(dòng)閘把,使?jié)L筒慢轉(zhuǎn)平穩(wěn)啟動(dòng),最后壓緊離合,松開(kāi)制動(dòng)閘,達(dá)到正常運(yùn)行速度。

  3、下放物料時(shí),絞車司機(jī)應(yīng)與把鉤工配合好,隨推車隨放繩,不準(zhǔn)留有余繩,以免車過(guò)變坡點(diǎn),突然加速損傷鋼絲繩。

  4、絞車司機(jī)必須在護(hù)繩板后操作,嚴(yán)禁在絞車側(cè)面或滾筒前面操作,嚴(yán)禁一手開(kāi)車,一手處理爬繩。

  5、絞車運(yùn)行中,司機(jī)應(yīng)集中精力,注意觀察,雙手不離閘把,如收到不明信號(hào)應(yīng)立即停車查明原因。

  6、司機(jī)應(yīng)根據(jù)提放材料不同,巷道起伏變化,掌握車速,嚴(yán)禁斷電放飛車。

  7、最后檢查絞車完后情況,清理絞車周圍衛(wèi)生。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇3

  為確保公司能夠安全生產(chǎn),規(guī)范服務(wù),保持良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,以下是物流司機(jī)崗位職責(zé)。

  一、安全出車,出車前車況檢查。

  1、出車前檢查三漏(水、油、氣)狀況。

  2、車身外檢(燈光、后視鏡、牌照等)。

  3、檢查車輛所載物品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整。

  4、司機(jī)對(duì)自己所開(kāi)車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。

  5、車輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用必須預(yù)先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,到指定維修廠維修,保持良好的車況,堅(jiān)持不開(kāi)“病車”上路原則。

  二、出車前貨單對(duì)照確認(rèn)

  出車前認(rèn)真核對(duì)商品與出貨單、提貨單是否一致,各項(xiàng)信息要準(zhǔn)確無(wú)誤。

  三、途中安全行駛,做到不違反《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》

  1、自覺(jué)做到不違法行車、不違法停車、不私自用車、不酒后開(kāi)車、不開(kāi)賭氣車。

  2、不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(超速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。

  3、司機(jī)酒后(包括非酒后)駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均有司機(jī)本人承擔(dān),公司不承擔(dān)任何責(zé)任,并給予處罰。

  四、停車要安全

  1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門。

  2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車。

  3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價(jià)賠償。

  五、儀表整潔

  1、穿著干凈整潔。

  2、車身干凈、清潔,無(wú)污漬。定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味。

  六、服從指揮,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的'安排要絕對(duì)服從。

  1、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不。

  2、上班時(shí)間不私自無(wú)故外出送貨。

  3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)。

  4、途中耽誤不能及時(shí)送、提貨時(shí),要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車。

  5、外出加工的零配件要完好無(wú)損的出庫(kù)并及時(shí)入庫(kù),確保車間生產(chǎn)正常有序進(jìn)行,保質(zhì)保量。

  6、公司采購(gòu)的所有物品要及時(shí)提取并及時(shí)入庫(kù),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

  7、外出采購(gòu)生產(chǎn)原材料及其它物品時(shí),要做到“低成本”是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先策略。

  8、弘揚(yáng)中華勞動(dòng)人民吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),向“吃虧哥”學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度、思想。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇4

  在集團(tuán)公司總經(jīng)理及車輛主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到每次出車及時(shí)、安全、保質(zhì)、保量完成好作業(yè)任務(wù)。

  1、集團(tuán)公司小汽車原則上由車輛主管負(fù)責(zé)調(diào)配。因工作需要用車,須事前向辦公室報(bào)告,司機(jī)應(yīng)服從行車安排。

  2、集團(tuán)公司小車在上班前應(yīng)保持車輛性能完好、整潔,停放在公司門附近待命。上班時(shí)間司機(jī)不得隨意離開(kāi)公司,應(yīng)做到隨叫隨到。

  3、司機(jī)在行車執(zhí)行任務(wù)時(shí),必須保持精神高度集中,遵守交通規(guī)則,保證行車安全,杜絕安全事故的發(fā)生。如遇違章罰款、扣證由司機(jī)本人負(fù)責(zé),并服從交警部門處理;如發(fā)生肇事,按交通規(guī)則劃分責(zé)任(包括自身責(zé)任造成車輛受損),如肇事司機(jī)應(yīng)負(fù)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任時(shí),按責(zé)任重輕,除扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%~100%外,讓?xiě)?yīng)負(fù)擔(dān)因肇事而承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任的50%以內(nèi)。

  4、原則上做到專人駕駛專車,小車的維修保養(yǎng),先由司機(jī)提出,再由班長(zhǎng)上報(bào)車輛主管及領(lǐng)導(dǎo)同意后方可送修(按公司指定維修點(diǎn)檢修)。

  5、司機(jī)必須每天如實(shí)填寫(xiě)行車記錄表,月末上交記錄表,由班長(zhǎng)、車輛主管、會(huì)計(jì)審核后送主管行政副總經(jīng)理審查。實(shí)行車輛油耗單車定額考核,應(yīng)做到盡量降低車輛的油耗,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。此外,不得擅自用公司小車辦私事或運(yùn)私人物資。如有違反,將受處罰。

  6、每天晚上應(yīng)有一名司機(jī)在公司住宿,以備晚上工作用車。

  7、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外單位人借車前后,應(yīng)檢查車內(nèi)隨車工具,物品不致丟失,車容車況應(yīng)完好整潔,未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者,將追究當(dāng)車司機(jī)責(zé)任。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇5

  1. 鏟車司機(jī)負(fù)責(zé)對(duì)鏟車的保護(hù)、保養(yǎng)及修理工作。

  2. 鏟車司機(jī)工作前必須穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,上崗不準(zhǔn)穿拖鞋。嚴(yán)禁上崗前喝酒,必須持證上崗。

  3. 出車前要檢查車輛的油、水、傳動(dòng)、制動(dòng)系統(tǒng)及各儀表讀數(shù),并空車試運(yùn)行。工作前要鳴笛示警。

  4.鏟車司機(jī)要熟悉我礦工業(yè)廣場(chǎng)的道路。行駛時(shí)速不得超過(guò)30公里/小時(shí),行駛通過(guò)路口、拐彎、行人稠密路段、下坡、調(diào)頭時(shí),要注意行人和來(lái)往車輛,時(shí)速不得超過(guò)10公里。行駛時(shí)除駕駛室外,任何部位不得乘座非工作人員。

  5. 鏟車在工作中,如發(fā)現(xiàn)異常聲音,要立即停車檢查,待問(wèn)題處理好后,方可進(jìn)行工作。鏟車不得帶病作業(yè)。

  6. 駕駛和維修車輛不準(zhǔn)抽煙,焊接油箱時(shí),要把油箱里的油放干凈,要有專門焊接措施,防止火災(zāi)事故發(fā)生。

  7. 鏟車拖重物時(shí),要有專門人員負(fù)責(zé)指揮。防止意外事故發(fā)生。干其它雜活時(shí),鏟車最大負(fù)荷不得超過(guò)5噸。

  8. 收車后,司機(jī)要檢查車輛各部位的螺絲緊固狀況。有松動(dòng)時(shí),要及時(shí)緊固。檢查液壓系統(tǒng)有否漏油,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

  9. 按規(guī)定對(duì)鏟車各部位及時(shí)注油。按規(guī)定維修保養(yǎng)車輛,保證車輛完好。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇6

  1、負(fù)責(zé)盾構(gòu)機(jī)的安全操作及掘進(jìn)施工。

  2、認(rèn)真學(xué)習(xí)盾構(gòu)施工的每一項(xiàng)技術(shù)交底內(nèi)容,并嚴(yán)格按交底內(nèi)容施工。

  3、每天在操作盾構(gòu)機(jī)運(yùn)行前,按照操作規(guī)程檢查設(shè)備狀況,風(fēng)、水、電、泡沫、盾尾油脂、主軸承密封油脂、主軸承潤(rùn)滑油脂、儀表顯示等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患;

  4、負(fù)責(zé)當(dāng)班盾構(gòu)機(jī)掘進(jìn)過(guò)程中泡沫、盾尾油脂、主軸承密封油脂、主軸承潤(rùn)滑油脂消耗情況的記錄,發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)上報(bào)機(jī)電部;

  5、施工過(guò)程中,隨時(shí)監(jiān)控機(jī)械設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。發(fā)現(xiàn)異常情況,上報(bào)工班長(zhǎng)申請(qǐng)機(jī)電部安排處理。

  6、協(xié)助配合機(jī)電部維修人員進(jìn)行盾構(gòu)機(jī)的維修保養(yǎng)工作。

  7、負(fù)責(zé)本班的盾構(gòu)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄的填寫(xiě)。要求認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確填寫(xiě)相關(guān)表格。

  8、協(xié)助工班長(zhǎng)組織好交接班。

  9、積極參與盾構(gòu)施工掘進(jìn)技術(shù)的研究,并根據(jù)洞內(nèi)施工的實(shí)際情況,提出掘進(jìn)改進(jìn)措施。

  10、遵守項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真完成主管部門交辦的各項(xiàng)施工任務(wù)。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇7

  1、認(rèn)真遵守項(xiàng)目部的規(guī)章制度、管理?xiàng)l例和各項(xiàng)規(guī)定;工作中應(yīng)樹(shù)立良好的職業(yè)道德精神,熱愛(ài)本職工作,對(duì)所從事的崗位工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。

  2、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,做到安全第一,文明駕駛,不酒后駕車,不開(kāi)賭氣車,不開(kāi)超速車,不開(kāi)有故障隱患車。

  3、負(fù)責(zé)本工地渣土外運(yùn)和各種工程施工所需材料設(shè)備的運(yùn)輸工作;負(fù)責(zé)按規(guī)定對(duì)運(yùn)輸車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

  4、保持運(yùn)輸車輛內(nèi)外整潔衛(wèi)生;每次出車前,要對(duì)車輛進(jìn)行常規(guī)檢查,包括車輛的燃料、潤(rùn)滑油料、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、電路、燈光等是否安全可靠,確保車輛處于良好的安全使用狀態(tài),保證行車安全。

  5、待裝渣土的車輛應(yīng)熄火,有序停放,按順序裝車;裝載量必須符合公安交通、道路運(yùn)輸規(guī)定要求,杜絕超高、超重;裝車結(jié)束,應(yīng)及時(shí)蓋好車頂蓋板或其他遮蓋物,密閉運(yùn)輸;車輛駛出工地前,應(yīng)及時(shí)沖洗車輛輪胎底盤(pán)、清除車身表面污物;嚴(yán)禁在道路、綠化帶等處隨意亂倒建筑渣土,不得擅自更改渣土場(chǎng)。

  6、車輛行駛過(guò)程中,應(yīng)密切注意道路狀況,專心駕駛,確保安全行車;如遇管理、執(zhí)法部門檢查,應(yīng)按要求予以配合,不得逃逸、沖撞、消極回避。

  7、行駛途中無(wú)論何種原因發(fā)生交通事故,首先要保留事故現(xiàn)場(chǎng),立即搶救傷員,向當(dāng)?shù)亟痪⒈kU(xiǎn)公司報(bào)案,并及時(shí)向項(xiàng)目車輛管理部門報(bào)告;要積極配合項(xiàng)目和交警部門做好善后處理工作和事故調(diào)查取證工作。

  8、出車完畢收車后,應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)《車輛行駛記錄表》,按指定位置妥善停放車輛,并及時(shí)清潔車輛,檢查燃油存量,燃油不足1/3時(shí),應(yīng)及時(shí)加油;發(fā)現(xiàn)所駕車輛出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)修,由項(xiàng)目統(tǒng)一安排維修,未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自送修。9、積極參加項(xiàng)目部組織的技術(shù)技能培訓(xùn),自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的的駕駛水平和維修技術(shù)。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇8

  辦公樓司機(jī)崗位職責(zé)

  1貨運(yùn)司機(jī)配送員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的訂單配送任務(wù)及貨款的及時(shí)返回;

  2、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

  3、送貨時(shí)遵守交通規(guī)則和保證貨物的安全。

  2配送司機(jī)崗位職責(zé)

  1、按照部門經(jīng)理的工作安排,將廠家發(fā)送過(guò)來(lái)的商品及時(shí)取運(yùn)回來(lái),仔細(xì)核對(duì)單據(jù)與物品的數(shù)量規(guī)格,嚴(yán)禁出現(xiàn)損壞、遺失現(xiàn)象,每發(fā)生一次,扣除全部績(jī)效獎(jiǎng)金,并按照經(jīng)濟(jì)損失大小另外賠償;

  2、按照各店上報(bào)的要貨計(jì)劃,及時(shí)配送到各店,嚴(yán)格按照發(fā)貨流程進(jìn)行,嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)送、損壞、遺失現(xiàn)象;對(duì)于顧客臨時(shí)需要的貨品,也要及時(shí)配送;

  3、合理選擇運(yùn)輸路線,節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用,提高工作效率;

  4、做好車輛的保養(yǎng)維修工作,平時(shí)注意保持良好的駕駛習(xí)慣,愛(ài)護(hù)車輛,保證車輛的良好出勤率;

  5、行車過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保人身車輛安全。停車位停車并鎖好車門,防止車輛、 貨物或個(gè)人物品丟失;

  6、認(rèn)真填寫(xiě)出車記錄,嚴(yán)格控制配送成本;

  7、下班后將車輛停放于指定位置,鎖好車門,公司內(nèi)部人員因公用車須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可出車,嚴(yán)禁公車私用;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  3配送司機(jī)崗位職責(zé)

  一、在配送部經(jīng)理的分管下,負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。

  二、熟悉掌握車輛的技術(shù)性能,精通配送業(yè)務(wù),遵守交通法規(guī)。

  三、熟悉市縣內(nèi)各客戶的路線,出車必須按計(jì)劃路線進(jìn)行,嚴(yán)禁私自改變路線,違者按本中心規(guī)定處理。堅(jiān)持節(jié)約、高效的原則。

  四、負(fù)責(zé)隨車商品,周轉(zhuǎn)箱的保管運(yùn)輸工作,搬運(yùn)貨物須認(rèn)真清點(diǎn)、防護(hù),配合配送員完成一切配送工作,凡運(yùn)輸過(guò)程中有丟失或損壞的商品由司機(jī)和配送員共同負(fù)責(zé)賠償。

  五、配送司機(jī)應(yīng)做到誠(chéng)實(shí)守信、表里如一,凡事應(yīng)實(shí)事求是,如有偽造、報(bào)假單據(jù)者,一經(jīng)查出,嚴(yán)格處理。

  六、負(fù)責(zé)按時(shí)對(duì)汽車進(jìn)行維修、清洗,辦理車輛有關(guān)手續(xù)。

  七、完成配送部經(jīng)理交辦的其他工作。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇9

  1.保持良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,定期接送領(lǐng)導(dǎo)和客戶。

  2.自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,定期匯報(bào)車輛的運(yùn)行情況,保證車輛在安全的狀態(tài)下行使,并記錄車輛的行使路線及行程。

  3.自覺(jué)做到不違章行車、不私自用車、不酒后開(kāi)車、不開(kāi)賭氣車。

  4.上班不出車期間,必須按公司作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到辦公室,服從行政主管的統(tǒng)一調(diào)度。

  5.車輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用必須預(yù)先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,到指定維修廠維修,保持良好的車狀及車輛的清潔。

  6.負(fù)責(zé)車輛各種稅費(fèi)的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業(yè)務(wù)的辦理。

  7.做到嚴(yán)守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。

  8.執(zhí)行上級(jí)交付的其它工作任務(wù)。

120司機(jī)崗位職責(zé) 篇10

  一、 安全出車

 。ㄒ唬、出車前車況檢查

  1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機(jī)油、輪胎狀況。

  2、檢查車輛所載商品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整

 。ǘ⒊鲕嚽八拓泦螌(duì)照確認(rèn)

  出車前先到公司文員處領(lǐng)送貨單,領(lǐng)送貨單時(shí),要合理安排好送貨路線,并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名,最后把送貨單存根聯(lián)交給文員。

 。ㄈ}(cāng)庫(kù)提貨

  司機(jī)憑送貨單提貨,提貨時(shí),要遵循“先進(jìn)先出”的原則,安排好客戶貨物的擺放順序,要和倉(cāng)管員點(diǎn)清貨物數(shù)量,規(guī)格,并把倉(cāng)管聯(lián)交給倉(cāng)管員,如果某種產(chǎn)品缺貨時(shí),倉(cāng)管員要?jiǎng)潌魏灻羌彼涂蛻?,沒(méi)有送貨單的,要在倉(cāng)管員簽領(lǐng)本上寫(xiě)清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量,規(guī)格并簽名,過(guò)后再補(bǔ)單。運(yùn)送產(chǎn)品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。

  (四)、送貨到客戶地址后,要有禮貌的和客戶打招呼,如:你好,老板,我們是金州批發(fā)部(亮博公司)的送貨員,我們送產(chǎn)品過(guò)來(lái)了,你看安排放在哪個(gè)位置。碼好貨后,要和老板當(dāng)面點(diǎn)清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款(黃聯(lián)給客戶,紅聯(lián)給公司財(cái)

  務(wù)做賬)不是現(xiàn)金客戶,要求老板在送貨單上寫(xiě)清楚已收貨,未付款,簽名﹑日期﹑(有公章的要加蓋公章),離開(kāi)時(shí)也要禮貌的和老板打招呼,如:老板,好生意,我們走了。

 。ㄎ澹、遇到客戶不收貨的,要查明原因,協(xié)調(diào)不行的,主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)員,由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào),有退換貨的,聯(lián)系相關(guān)部門主管,同意后方可退換貨,退貨商品,由文員打退單,商品交給倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)。

  (六)、找不到客戶地址的,把貨物退貨倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管簽字確認(rèn),最后把單交到文員做作廢單。

 。ㄆ)、當(dāng)天送完貨后,要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的單據(jù)交給財(cái)務(wù),貨款及未付款的單據(jù)要和財(cái)務(wù)當(dāng)面點(diǎn)清楚,雙方對(duì)好后方可離開(kāi),否則出錯(cuò)由當(dāng)事人承擔(dān);因送貨時(shí)間太晚,財(cái)務(wù)下班,貨款金額超過(guò)20xx元時(shí),要把貨款交給陸總或門面,低于20xx元的,自己保管好,第二天早上交給財(cái)務(wù);下班時(shí),司機(jī)要把汽車停在指定的位置,并且要鎖好大鎖,鎖好車門,拿上行使證和鑰匙交給公司。

 。ò)、途中安全行駛

  自覺(jué)遵守交通規(guī)則,不開(kāi)快車,不闖紅燈,

  (九)、停車要安全

  1、停車時(shí)不能影響正常交通,下車要鎖好車門

  2、按時(shí)到崗,及時(shí)送貨,不松懈出車

  3、出入庫(kù)要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按進(jìn)

  貨價(jià)賠償。

 。ㄊ④圀w清潔

  定期對(duì)車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴(yán)正考核

  二、規(guī)范服務(wù)

  (一)、儀表整潔

  1、穿著干凈整潔

  2、車身干凈、清潔,無(wú)污漬

  3、對(duì)訂貨客戶送貨要及時(shí)

  4、途中耽誤不能及時(shí)送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車

 。ǘ、禮貌服務(wù)

  1、對(duì)顧客的抱怨要有耐心傾聽(tīng),做好解釋工作

  2、做好客情,按規(guī)定及時(shí)調(diào)換貨

  3、要保證終端定單的及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

  4、與終端店往來(lái)中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核20元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。

  三、記錄工作

  (一)、對(duì)每天的工作行程做好記錄

  1、認(rèn)真填寫(xiě)汽車使用記錄,每三天上部門主管

  2、對(duì)車輛行駛狀況做好記錄,及時(shí)檢查,保證車輛行駛安

  全

 。ǘ(duì)顧客提出的建議做好記錄

  顧客對(duì)本公司提出的意見(jiàn)和建議做好記錄,回庫(kù)后交專職領(lǐng)導(dǎo)

  四、服從指揮

  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對(duì)服從

  1、不得無(wú)故拖延送貨時(shí)間或拒不送貨

  2、上班時(shí)間不得私自無(wú)故外出送貨

  3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級(jí)匯報(bào)

  4、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼10元。任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開(kāi)機(jī)。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi),并加倍考核。

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