監(jiān)控室崗位職責十篇
監(jiān)控室崗位職責 篇1
一、目的
嚴格按照規(guī)章制度的要求,運用現(xiàn)代化的技術防范設備,嚴密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個所轄項目的安全并靈活果斷的處置各種問題。
二、職責
接受所轄項目管理處及各崗位人員提出的服務申請和投訴,并做必要的解釋和說明。
做好投訴記錄,轉(zhuǎn)發(fā)給隊長、主管進行處理;就投訴處理情況及時反饋業(yè)主。
遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。
負責各種相關的統(tǒng)計工作,填寫監(jiān)控運行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。
掌握各系統(tǒng)設備運行狀況,配合各部門管理。
做好與所轄項目管理有關信息的收集工作,負責上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡。
負責各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計和分析工作。
做好領導交辦的其它任務。
三、要求
熟練掌握監(jiān)控儀器,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的運行,對所監(jiān)控的各個區(qū)域要非常熟悉,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告。并做好詳細的.記錄。
工作時間不得離開崗位,不得打瞌睡。
嚴格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。
除上級領導和監(jiān)控人員外,禁止任何人進入監(jiān)控值班室。
要愛護監(jiān)控設備,出現(xiàn)故障,立即向主管報告,并做好記錄。
嚴禁使用明火。
做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。
四、日常工作
監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通運行,監(jiān)控保安24小時監(jiān)控值班。
監(jiān)控保安應密切注視屏幕,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄像,跟蹤監(jiān)視,做好記錄及時報告。
接到電話,鈴響三聲之內(nèi)立即應答,認真聽取,一般情況即刻調(diào)度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過程。
遇突發(fā)事件,應按突發(fā)事件預案進行操作,同時向上級報告。
發(fā)現(xiàn)異常情況立即通過對講機緊急匯報處理。
接到消防系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)報警時,立即用對講機通知最近巡邏保安跟蹤處理,做好記錄,然后將系統(tǒng)復位、重新布防。
按規(guī)范操作各類監(jiān)控設備儀器,并每周進行一次檢查測試,做好記錄。
做好交接班,保持機房整潔、衛(wèi)生。
負責對講機、警棍等保安器材的保管、充電、調(diào)換、借用和登記。
五、工作程序
從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時的處置程序
從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時值班保安應仔細辨認情況性質(zhì)。辨明事發(fā)地點具體位置。
立即用對講機向事發(fā)地最近的那個崗位(或向巡邏保安)發(fā)出通報,并指示其到達事發(fā)地后應采取的措施。
要求趕往事發(fā)地的保安隨時回復事發(fā)地的情況,要求報告詳細,并根據(jù)具體情況進行處理,直到完成全部必要工作。
記錄上述情況的主要內(nèi)容,包括:
發(fā)現(xiàn)情況的時間、地點。
所發(fā)生情況的簡要經(jīng)過。
處置過程及最后結果。
值班保安簽名。
六、出現(xiàn)紅外線報警時的處置
出現(xiàn)紅外線報警時,值班保安應立即從控制臺上明辨出報警的位置。同時用對講機發(fā)出通報,并指令離事發(fā)地最近的那個崗位(或巡邏保安)快速趕往事發(fā)地。
要求趕往事發(fā)地的保安隨時回復事發(fā)地的情況,并根據(jù)具體情況進行處理,直到完成全部必要工作。
如屬誤報應及時通知甲方維修人員進行維修。記錄上述內(nèi)容,包括:
出現(xiàn)報警的時間。
出現(xiàn)報警的位置。
處置報警過程及最后結果。
值班保安簽名并做好報警系統(tǒng)的復位工作。七、日常工作
做好監(jiān)控工作。
負責對保安器材的管理。
全面掌握當班期間各崗保安到崗情況,如有未到,立即落實原因,并做好記錄,通知隊長或主管立即調(diào)人充任。
監(jiān)督各崗位夜間18:00――6:00每隔30分鐘向監(jiān)控中心匯報一次崗位情況,如有未按時匯報的應立即指派巡邏保安前往落實原因。
監(jiān)控室崗位職責 篇2
一、熟悉并掌握視頻監(jiān)控設備系統(tǒng)的使用性能,嚴格按操作規(guī)程對其進行操作。
二、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控視頻中有可疑人員或事件時,利用通訊設備及時調(diào)度當班保安到現(xiàn)場做應急處理并向班組長匯報。
三、非工作需要嚴禁討論視頻監(jiān)控中的內(nèi)容,注意保護本單位和他人隱私。
四、非工作所需,不得使用視頻監(jiān)控中心電話,非視頻監(jiān)控中心值班人員禁止進入值班室。
五、除公安系統(tǒng)工作人員因工作需要之外,其他人員未經(jīng)保衛(wèi)科相關領導批準,嚴禁調(diào)看監(jiān)控視頻。經(jīng)保衛(wèi)科相關領導批準調(diào)看監(jiān)控視頻的人員進入值班室必須做好詳細登記。
六、對監(jiān)控到的'可疑視頻和相關領導交代要保存的視頻要及時進行保存并做好標記。
七、除公安機關和司法部門工作人員因工作需要之外,任何人不得對監(jiān)控視頻錄像進行拷貝。
八、上班時間不準在視頻監(jiān)控中心睡覺、看書報、做私事等。
監(jiān)控室崗位職責 篇3
1、監(jiān)控員應按時上下班,當值時不準睡覺,不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴格按照規(guī)定時間、范圍,集中精力嚴密觀察,對異常可疑情況作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況,進行定時、定位、定人及時錄像,并做好記錄。對電話報案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災、事故等應迅速按照程序上報處理。
4、監(jiān)控員在當班時不準做與工作無關的事,嚴守工作紀律。監(jiān)控室禁止無關人員入內(nèi),其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應作好登記。
5、監(jiān)控員應愛護使用的設備,以延長機器的使用壽命,不得擅自拆裝設備。
6、在當班時主動做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作,保持整潔。禁止在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關時間均屬保密,不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是他人隱私;不損害他人聲譽;不在院內(nèi)及院外和非值班場合談論監(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公安機關出具的破案需要證明或非經(jīng)院領導批準,不外借錄像資料或為保衛(wèi)部以外的.人員翻看、檢索監(jiān)控資料。因不遵守保密制度而造成嚴重不良后果的,由泄密人員承擔法律責任。
8、保持通信聯(lián)絡暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關的事情。
9、嚴格遵守監(jiān)控設備操作程序,禁止調(diào)整改動工控計算機系統(tǒng)。
監(jiān)控室崗位職責 篇4
1服從領導安排,注意儀容儀表,按規(guī)定佩戴工牌,保持服裝清潔整齊,并保持良好的精神面貌。
2熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng),消防報警設備的技術性能,及操作方法。
3正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品,當班者應對所使用的設備及物品負有全部責任。
4主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理,并向當班領導匯報實際情況,如遇重大或緊急事件,應及時通報上級主管領導,同時做好詳細記錄。治安和消防案件發(fā)生后應積極配合各執(zhí)法機關進行事后的案件處理工作。
5對監(jiān)控報警設備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當監(jiān)控報警設備發(fā)生故障時,應立即通知工程部,并協(xié)助工程部盡快排除故障,以保障設備的正常工作狀態(tài),同時做好詳細記錄。6嚴禁外來人員進入監(jiān)控中心,員工無故進入監(jiān)控中心,應立即勸其離開。領導因工作需要或檢查工作進入監(jiān)控中心,應在執(zhí)勤簿上做好記錄。
7保持報警及值班電話暢通,嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊,8保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生,上崗后離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃。
9認真做好監(jiān)控執(zhí)勤記錄,嚴格交接班,在交接班時要注意交清情況和動態(tài),本版此為處理完的工作或交辦的任務,要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗,本班執(zhí)勤人員不得擅自離開。
10嚴格做好資料保管和保密工作,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料,屬違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責任。
11發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間的團結與協(xié)作,完成上級交給的其它任務。
監(jiān)控室崗位職責 篇5
任職要求:
1、專科以上學歷(含?疲
2、精通韓語。(朝鮮族或有韓國留學經(jīng)驗者優(yōu)先)
3、希望在網(wǎng)絡方向發(fā)展。
4、善于溝通,學習能力強,認真完成領導部署工作,有責任心。
5、可長期在沈陽穩(wěn)定發(fā)展。
6、能吃苦耐勞,能夠接受倒班綜合工時制。(白班3天休息3天;夜班3天休息3天)
待遇:
1,五險一金
2,帶薪年假
3,節(jié)日福利
4,一個季度2張萬達電影票/ happy time早餐
5,滿一年以后免費體檢
6,慶吊金貼
監(jiān)控室崗位職責 篇6
崗位職責:
1、負責與客戶溝通交流,對需求進行挖掘和引導;
2、負責項目投標前的公司宣傳、方案宣講和產(chǎn)品演示等工作;
3、負責進行公司涉及領域的行業(yè)研究,包括競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點研究,行業(yè)政策研究,行業(yè)未來趨勢研究,以保持公司產(chǎn)品的'行業(yè)先進性;
4、給客戶提供安防監(jiān)控系統(tǒng)施工、安裝、調(diào)試等技術指導,協(xié)助客戶推進項目實施。
5、對安防系統(tǒng)技術問題進行排查和解決;對客戶的需求進行引導、收集和跟進解決;
6、對安防項目進行實施前的風險控制,進行客戶技術培訓。
任職要求:
1、安防行業(yè)2年及以上工作經(jīng)驗,全日制專科學歷及以上;
2、精通安防產(chǎn)品知識,具備一定的分析問題、解決問題的能力,良好的學習能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力;
3、有吃苦耐勞精神,具備良好的學習能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
4、具備良好的寫作能力,起草過標書和相關文件優(yōu)先;
監(jiān)控室崗位職責 篇7
1、負責監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作
2、負責監(jiān)控室內(nèi)的`衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告,并通知相應護衛(wèi)員到現(xiàn)場查看。
4、負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
監(jiān)控室崗位職責 篇8
1.熟悉廣播、環(huán)境監(jiān)控、av、擴聲系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、電話網(wǎng)絡、同聲傳譯系統(tǒng)、消防報警(fa)、樓宇自控(ba)和綜合安防(it)等多個系統(tǒng)的`優(yōu)先考慮;
2.協(xié)助完成系統(tǒng)方案的制定及實施;
3.協(xié)助本專業(yè)各類圖紙、材料、設備審批及處理設計變更;
4.協(xié)助審核、校核設計圖紙、計算書及其他工作成果;
5.設計院或咨詢公司弱電背景;
6.有強電基礎更佳。
任職資格:
1.通信工程、電子電氣、自動化或相關專業(yè)?萍耙陨蠈W歷; 2.熟練使用autocad等工程設計軟件及word、excel等辦公軟件; 3.對工程建設標準、規(guī)范、規(guī)程和技術經(jīng)濟政策有了解; 4.具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力及團隊精神;監(jiān)
監(jiān)控室崗位職責 篇9
1、監(jiān)控室工作實行24小時值班制度。
2、值崗人員必須熟練掌握各項監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應用及各區(qū)域基本狀況及監(jiān)控布點情況。
3、值班人員著裝要整潔、整齊,注意自己的儀容儀表。
4、值班人員在崗期間,要做到“五不準”:不準脫崗和睡崗;不準在電腦上打游戲;不準看與工作無關的書籍;不準聽各種音樂;不準隨意更改設備運行參數(shù)。
5、值班人員要隨時清理監(jiān)控室垃圾、灰塵,并保持設備及顯示器表面無灰塵。
6、值班人員要時刻注意云臺畫面,如發(fā)現(xiàn)畫面異,F(xiàn)象或有警情等意外情況發(fā)生,應立即報告當值班長及主管領導。
7、值班人員要每隔15分鐘對各個監(jiān)控點實施掃描監(jiān)控,并做詳細記錄。
8、非值班人員沒得到主管領導許可嚴禁進入監(jiān)控室。值班人員對進入監(jiān)控室人員要做詳細的登記。
9、值班人員對監(jiān)控室內(nèi)的各種設備系統(tǒng),沒有經(jīng)領導批準不能擅自開關。
10、值班人員在交接班時要做好詳細的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。
監(jiān)控室崗位職責 篇10
一、目的:
為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:
監(jiān)控值班人員
三、具體內(nèi)容:
1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應立即通知警衛(wèi)人員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領導。
2、愛護和管理好各項設備,監(jiān)控室內(nèi)的所有設備設施非專業(yè)人員嚴禁動用;嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監(jiān)控設備做與工作無關的事情;保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時通知相應的責任單位或人員進行維修并向領導報告。
4、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動;按照相關規(guī)定詳細、規(guī)范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。
5、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室;需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)企管辦同意后,方可進入監(jiān)控室查看。
6、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備。
7、監(jiān)控人員必須保證監(jiān)控錄像資料的完整性,不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,違者處以xx元罰款。
8、監(jiān)控人員必須嚴守保密制度,提高個人素養(yǎng),不得將監(jiān)控的功能和錄像內(nèi)容向他人透露,涉及到個人隱私的情況,更不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關錄像的內(nèi)容。
9、監(jiān)控系統(tǒng)所監(jiān)視的資料、信息原則上至少保留7天,7天后方可清除。
10、監(jiān)控值班人員要做好每天的值班記錄,便于今后發(fā)現(xiàn)問題及時查找。
11、監(jiān)控設備定期要進行保潔工作,確保錄像資料的有效性。
四、實施方法:
該制度由企管辦制定并實施,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準;
五、監(jiān)督部門:
企管部
七、制定時間
20xx年x月x日
八、實施時間:
自20xx年生效執(zhí)行