跟單崗位職責(zé)（通用24篇）

跟單崗位職責(zé) 篇1

　　1、參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，指導(dǎo)并培訓(xùn)部門成員的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和工作態(tài)度；對(duì)部門成員表現(xiàn)及工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，提升員工能力，對(duì)工作流程進(jìn)行管理和績(jī)效考核；

　　2、熟悉公司業(yè)務(wù)流程，包括參與eBay平臺(tái)訂單跟蹤/客戶郵件回復(fù)及需求收集/平臺(tái)賬號(hào)維護(hù)及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。

　　3、及時(shí)與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通（包括工作流程/產(chǎn)品反饋等），進(jìn)行問(wèn)題反饋并協(xié)助解決；

　　4、完成上級(jí)交予的相關(guān)工作任務(wù)。

跟單崗位職責(zé) 篇2

　　1、在“拜師有道”平臺(tái)擔(dān)任資深貿(mào)易/外貿(mào)經(jīng)理/業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理師父。

　　2、填寫完善個(gè)人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明（工作證獲獎(jiǎng)證書(shū)發(fā)表的作品工作業(yè)績(jī)等）。

　　3、薪酬：徒弟的拜師學(xué)費(fèi)即是師父的薪酬，由師父根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)周期等自定拜師學(xué)費(fèi)。

　　4、師父可自選培養(yǎng)方式：1）在師父提供的工作中指導(dǎo)（可招為助理在工作中指導(dǎo)）。2）線下約定時(shí)間指導(dǎo)。3）線上教學(xué)。4）顧問(wèn)咨詢指導(dǎo)。5）其他方式。

　　5、師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容對(duì)徒弟進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué)服務(wù)。

　　6、師父為徒弟傳道受業(yè)解惑，努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事貿(mào)易/外貿(mào)經(jīng)理/業(yè)務(wù)跟單經(jīng)理等相關(guān)工作。

跟單崗位職責(zé) 篇3

　　1. 了解公司外貿(mào)流程，梳理公司的產(chǎn)品，服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

　　2. 深耕客戶，了解客戶需求的產(chǎn)品類別，能接受的報(bào)價(jià)范圍，客戶公司

　　的流程。

　　3. 學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)客戶，對(duì)行業(yè)的各種推廣手段有一定的認(rèn)知。

　　4.了解各種收款方式和其中的風(fēng)險(xiǎn)

　　5. 學(xué)習(xí)與客戶的談判技巧，做到一客一法，個(gè)性化服務(wù)。

跟單崗位職責(zé) 篇4

　　1、對(duì)接客戶溝通細(xì)節(jié)，跟進(jìn)生產(chǎn)，對(duì)客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督;

　　2、能夠及時(shí)地將客戶的意見(jiàn)或投訴反潰，能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與公司及客戶保持良好的溝通能力;

　　3、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、出貨過(guò)程中與客戶之間溝通。

　　4、跟蹤后期貨物發(fā)貨后物流跟蹤以及客戶安裝過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，并及時(shí)與技術(shù)溝通解決，確�？蛻魸M意;

　　5、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

跟單崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)訂單的制作、管理和跟蹤

　　2、產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理

　　3、制作出口相關(guān)單據(jù)，熟悉外貿(mào)跟單流程

　　4、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量控制和監(jiān)督

　　6、按時(shí)追蹤貨款

　　7、處理客戶投訴

跟單崗位職責(zé) 篇6

　　1、客戶訂單全程跟進(jìn)，包括但不限于客戶形式發(fā)票的跟進(jìn)，供應(yīng)商/工廠貨款安排，出貨文件跟進(jìn);

　　2、訂單交貨期確認(rèn)和跟進(jìn);

　　3、樣品安排;

　　4、所有相關(guān)文件的作成和存檔。

跟單崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、公司提供的`客戶資源，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通、客戶關(guān)系維護(hù)，促進(jìn)二次營(yíng)銷(客戶關(guān)懷);

　　2、負(fù)責(zé)簽訂客戶協(xié)議，輔助客戶完成開(kāi)戶手續(xù);

　　3、負(fù)責(zé)新老客戶維護(hù)，及時(shí)解決固定客戶問(wèn)題和咨詢;

　　4、做好個(gè)人客戶匯總及管理，配合客戶經(jīng)理工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　2、細(xì)心、有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);

　　3、較好的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　4、邏輯思維強(qiáng)，工作主動(dòng)，適應(yīng)較強(qiáng)的工作壓力。

跟單崗位職責(zé) 篇8

　　工作內(nèi)容:

　　日常訂單的操作:訂單輸入、跟蹤;安排發(fā)貨、開(kāi)票以及追蹤貨款;

　　客戶投訴處理:根據(jù)客戶需求及公司銷售制定的理賠方案,跟進(jìn)落實(shí)理賠退換貨等事宜,直至投訴全部處理妥當(dāng);

　　對(duì)項(xiàng)目類型的客戶進(jìn)行項(xiàng)目管理,根據(jù)實(shí)際進(jìn)度,協(xié)調(diào)客戶實(shí)際需求及采購(gòu)交貨期,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,提供預(yù)警及建議;

　　與公司各部門及客戶之間保持良好的`溝通與協(xié)作關(guān)系;

　　完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。

　　崗位要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

　　2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的英語(yǔ)能力;

　　3.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理臨時(shí)出現(xiàn)的訂單問(wèn)題;

　　4.具備一定的抗壓能力,工作仔細(xì)、認(rèn)真、積極。

跟單崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1、接收客戶定單,確認(rèn)其要求(交貨期,品質(zhì)特殊要求等);

　　2、第一時(shí)間評(píng)估生產(chǎn)及品質(zhì)情況回復(fù)客戶;

　　3、排單給生產(chǎn)安排部門要求按單交貨;

　　4、跟蹤生產(chǎn)情況,若無(wú)法按時(shí)交貨盡快與客戶溝通;

　　5、接收客戶抱怨,反饋給相關(guān)部門處理。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)熟練,熟悉跟單流程,有三年以上服裝或大型企業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn);

　　2、溝通書(shū)寫能力好,親和力強(qiáng)。

　　3、有服裝或內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

跟單崗位職責(zé) 篇10

　　1、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　2、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　3、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

跟單崗位職責(zé) 篇11

　　1.主要從事公司產(chǎn)品的跟單 下單 工作，偶爾會(huì)跟同事到工廠查驗(yàn)產(chǎn)品是否合格

　　2.對(duì)公司貿(mào)易產(chǎn)品的訂夠，調(diào)查，查找合適的工廠廠家，協(xié)商合作

　　3.有時(shí)需要調(diào)研亞馬遜網(wǎng)站上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)銷售量, 搜索開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

跟單崗位職責(zé) 篇12

　　1. 負(fù)責(zé)公司別墅/酒店等產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作，完成部門制定的銷售業(yè)績(jī);

　　2. 負(fù)責(zé)線上線下銷售業(yè)務(wù)開(kāi)拓，積極解決客戶問(wèn)題，引流新的客戶和銷售渠道;

　　3. 與公司各部門有效配合，積極反饋客戶需求和產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)，配合解決客戶/公司問(wèn)題;

　　4. 充分挖掘自身工作潛力，收集一線營(yíng)銷信息、市場(chǎng)信息、競(jìng)對(duì)信息等，對(duì)公司提出參考意見(jiàn)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占比和品牌影響力。

跟單崗位職責(zé) 篇13

　　職位描述:

　　1.公司業(yè)務(wù)訂單跟進(jìn)工作;

　　2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)面、輔料的開(kāi)發(fā)時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量、追蹤批復(fù)意見(jiàn)等等工作；

　　3.跟蹤供應(yīng)商訂單生產(chǎn)進(jìn)度，生產(chǎn)質(zhì)量，直至物料順利出運(yùn);

　　4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的聯(lián)系工作，做到良好溝通;

　　5.有突發(fā)危機(jī)的應(yīng)變、處理能力;

　　6.做到日常工作進(jìn)度的及時(shí)匯報(bào);

　　職位要求:

　　1、2年以上外貿(mào)服裝公司女裝采購(gòu)跟單經(jīng)驗(yàn)，或外貿(mào)服裝制衣工廠采購(gòu)跟單工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　2、大專以上學(xué)歷,良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫能力；

　　3、全程必須與加工廠和供應(yīng)商密切聯(lián)系，推進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，保證質(zhì)量和貨期，達(dá)到公司、客人要求；

　　5、做事獨(dú)立，溝通能力強(qiáng)，思維敏捷，并需有實(shí)際解決問(wèn)題的能力；

　　6、個(gè)性外向活潑，能承受較大工作壓力

　　任職要求:

　　1、中�；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷；

　　2、熟悉電子/五金/塑膠/線材,有采購(gòu)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上者優(yōu)先考慮；

　　3、會(huì)EXCEL/WORD等辦公軟件；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助工廠采購(gòu)跟單,對(duì)ERP軟件熟悉；

　　5、有責(zé)任心，溝通能力強(qiáng)。

跟單崗位職責(zé) 篇14

　　任職資格：

　　1、一年以上服裝跟單工作經(jīng)驗(yàn)，有棉衣羽絨服服裝跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　2、熟悉服裝生產(chǎn)工藝及業(yè)務(wù)跟單流程；

　　3、能獨(dú)立完成工作，適應(yīng)偶爾出差，吃苦耐勞；

　　4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及協(xié)調(diào)溝通能力，注重團(tuán)隊(duì)合作；

　　5、英語(yǔ)4級(jí)以上，具備基本的英語(yǔ)閱讀、書(shū)寫及表達(dá)能力。

跟單崗位職責(zé) 篇15

　　1、負(fù)責(zé)銷售人員工作狀況跟蹤：每一天與所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售人員進(jìn)行電話溝通，落實(shí)銷售人員銷售進(jìn)度和工作完成狀況。

　　2、負(fù)責(zé)銷售人員考勤、請(qǐng)假審批。

　　3、負(fù)責(zé)銷售人員工作報(bào)告與匯總：敦促銷售人員分別于每一天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計(jì)劃以書(shū)面形式發(fā)給銷售助理，銷售助理進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

　　4、根據(jù)銷售人員的需求，上網(wǎng)查詢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)產(chǎn)品的注冊(cè)證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。

　　5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域的招投標(biāo)信息，并及時(shí)上報(bào)通知相關(guān)銷售人員。

　　6、協(xié)助銷售人員對(duì)政府招標(biāo)采購(gòu)公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提出的質(zhì)疑及時(shí)予以答復(fù)。

　　7、帶給銷售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。

　　8、根據(jù)合同和業(yè)務(wù)員需求確認(rèn)發(fā)貨資料、開(kāi)票狀況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話，并與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)開(kāi)據(jù)發(fā)票。在沒(méi)有合同的狀況下詳細(xì)詢問(wèn)收款狀況。負(fù)責(zé)與銷售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)光及方式。

　　9、根據(jù)銷售人員反饋，對(duì)合同回歸狀況進(jìn)行跟催，并對(duì)合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財(cái)務(wù)存檔;財(cái)務(wù)部門開(kāi)具的發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區(qū)域銷售人員及時(shí)收款。

　　10、負(fù)責(zé)安排到貨確認(rèn)與安裝培訓(xùn)事宜：

　　A、與銷售人員確認(rèn)是否到貨，是否安裝，運(yùn)行是否正常;

　　B、如需公司安排人員進(jìn)行上門安裝培訓(xùn)，由銷售人員出具書(shū)面申請(qǐng)后協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部安排安裝培訓(xùn)事宜。

　　11、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部門工作上傳下達(dá)，內(nèi)外溝通。

　　12、負(fù)責(zé)對(duì)銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進(jìn)行匯總、存檔。

　　13、負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。

跟單崗位職責(zé) 篇16

　　1、熱愛(ài)服裝業(yè)，有長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的意愿

　　2、足夠的耐心和細(xì)心處理日常工作，條理清晰

　　3、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。要求工作責(zé)任心強(qiáng)

　　4、本科以上學(xué)歷，跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮

　　5、能流利使用韓語(yǔ)溝通。

跟單崗位職責(zé) 篇17

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)客戶所有樣板和大貨進(jìn)度、質(zhì)量的跟進(jìn)監(jiān)督;

　　2、負(fù)責(zé)本組人員工作任務(wù)的調(diào)配;

　　3、客戶的接待,協(xié)調(diào)客戶和生產(chǎn)、技術(shù)部門之間的信息和要求;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶貨款和訂金;

　　5、負(fù)責(zé)下屬全部工作監(jiān)督與審核;

　　6、完成上級(jí)交辦的`其他任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、2年以上外貿(mào)制衣廠工作經(jīng)驗(yàn),熟悉制衣服工藝流程者優(yōu)先;

　　2、具備良好的溝通能力;

　　3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,統(tǒng)計(jì)分析能力強(qiáng);

　　4、能看懂英文資料及回復(fù)英文郵件者優(yōu)先。

跟單崗位職責(zé) 篇18

　　1. 根據(jù)詢價(jià)單找對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的供應(yīng)商詢價(jià)，議價(jià)，比價(jià)，再報(bào)價(jià);

　　2、與供應(yīng)商談判價(jià)格，付款方式，交貨日期落實(shí)具體采購(gòu)流程;

　　3、收集、整理供應(yīng)商資料，拓展供應(yīng)渠道，建立備選供應(yīng)商檔案;

　　4、審核供應(yīng)商的資質(zhì)，價(jià)格，產(chǎn)能，品質(zhì)，交期等資料，保證穩(wěn)定的供貨能力;

　　5、采集樣品，安排、跟進(jìn)打樣進(jìn)度、樣品效果確認(rèn)工作，縮短新品開(kāi)發(fā)進(jìn)度 ; 6、實(shí)施已批準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、改善相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題;

　　7、檢查采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況，按時(shí)出具分析報(bào)告，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)能力;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

跟單崗位職責(zé) 篇19

　　1.負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單工作, 與客戶、工廠、儲(chǔ)運(yùn)等方面協(xié)調(diào), 保證訂單順利完成出貨;

　　2.跟單過(guò)程問(wèn)題協(xié)調(diào);

　　3.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理其他事務(wù)。

跟單崗位職責(zé) 篇20

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)快遞、空運(yùn)出口/進(jìn)口的整體環(huán)節(jié)進(jìn)行操作

　　2、在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中與用戶保持良好的溝通

　　3、進(jìn)行文件的存檔和保管工作

　　任職要求：

　　1、高中以上學(xué)歷，有物流經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，nv shi優(yōu)先

　　2、具備進(jìn)出口、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、報(bào)關(guān)、供應(yīng)鏈管理等基礎(chǔ)知識(shí)；

　　3、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，踏實(shí)，責(zé)任感強(qiáng)；

　　4、熟練使用OFFICE/EXCEL等辦公軟件。

　　工作時(shí)間：

　　周一至周六

跟單崗位職責(zé) 篇21

　　1、監(jiān)控首單、老產(chǎn)品新供方的生產(chǎn)進(jìn)度，并確保按時(shí)完成訂單，不得漏過(guò)關(guān)鍵的控制環(huán)節(jié)或者采取錯(cuò)誤的措施。

　　2、負(fù)責(zé)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)樣品和工藝技術(shù)文件審核確認(rèn)原材料品質(zhì)，嚴(yán)格檢驗(yàn)大貨產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)供方產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于第一次生產(chǎn)或新供方、出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)必須親臨現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨和技術(shù)指導(dǎo)。

　　4、清加工訂單，必須審核工廠排版圖；帶輔料加工訂單，必須確認(rèn)工廠輔料大貨樣。

　　5、嚴(yán)格控制生產(chǎn)損耗，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

跟單崗位職責(zé) 篇22

　　職位描述

　　1、中專以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)1年以上經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、具有與客戶進(jìn)行電話、郵件等溝通的能力;

　　3、了解客戶心理特點(diǎn),善長(zhǎng)交流,熟練操作和利用b2b等電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)先;

　　4、有l(wèi)ed封裝器件產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　崗位職責(zé):

　　1、跟進(jìn)業(yè)務(wù)員樣品和訂單,能隨時(shí)匯報(bào)跟進(jìn)情況;

　　2、做好客戶溝通工作,并建立所跟進(jìn)客戶檔案;

　　3、電子商務(wù)平臺(tái)操作;

　　4、完成其它交代的事項(xiàng)。

跟單崗位職責(zé) 篇23

　　1、所負(fù)責(zé)物料的規(guī)格型號(hào)，熟悉所負(fù)責(zé)物料的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)采購(gòu)訂單的要求、交期進(jìn)行掌控。

　　2、及時(shí)更新相關(guān)材料的《合格供應(yīng)商一覽表》及相關(guān)資料。

　　3、配合PMC部將原材料采購(gòu)到位，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。并做好物料交貨異常信息反饋日?qǐng)?bào)表。

　　4、追蹤MRB會(huì)議決議的執(zhí)行情況，積極跟蹤供應(yīng)商品質(zhì)改善，將供應(yīng)商回復(fù)的結(jié)果及時(shí)反饋到品管部。

　　5、追蹤外發(fā)加工產(chǎn)品全部回倉(cāng)及跟進(jìn)外發(fā)余料庫(kù)存情況。

　　6、跟催相關(guān)部門對(duì)樣品的確認(rèn)結(jié)果并在當(dāng)日內(nèi)回交供應(yīng)商。

　　7、服從采購(gòu)員的日常工作安排，并每日做好日清工作。

　　8、協(xié)助采購(gòu)員做好對(duì)帳工作。

　　9、服從上級(jí)臨時(shí)安排的其它工作。

跟單崗位職責(zé) 篇24

　　1. 訂單的及時(shí)下達(dá)以及銷售合同的完成。

　　2. 訂單下達(dá)后生產(chǎn)質(zhì)量的把控。

　　3. 訂單出貨前的驗(yàn)貨申請(qǐng)以及跟蹤。

　　4. 訂單交期的及時(shí)跟進(jìn)和出貨。

　　5. 客戶投訴的質(zhì)量事故或糾紛。

　　6. 訂單的及時(shí)收匯。