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市場營銷部相關人員崗位職責

發(fā)布時間:2024-10-12

市場營銷部相關人員崗位職責(精選31篇)

市場營銷部相關人員崗位職責 篇1

  市場營銷部經理職責

  (1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經理室設定銷售目標。

  (2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

  (3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

  (4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。

  (5)有效地組織銷售事務、統(tǒng)計、分析和工作量測定

  (6)利益計劃與管理。

  (7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇2

  市場營銷部策劃副理職責

  (1)進行市場調研,分析季節(jié)變動相關關系,協(xié)助營銷經理制定銷售目標。

  (2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。

  (3)進行對銷售員的培訓、指導和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。

  (4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。

  (5)內部與各部門協(xié)調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

  (6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

  (7)對營銷員進行業(yè)績評估。

  (8)協(xié)助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇3

  客戶服務主任(營業(yè)員)職責

  (1)根據營銷經理分配的營業(yè)目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,及時匯報業(yè)績。

  (2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。

  (3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

  (4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。

  (5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

  (6)協(xié)助收集有關信息,促進經營。

  (7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務。

  (8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

  (9)完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇4

  營銷文員崗位職責

  (1) 協(xié)助部門經理處理營銷部業(yè)務和行政工作。

  (2) 做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經理和有關領導。

  (3) 負責部門的業(yè)務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

  (4) 負責部門的日常事務。

  (5) 協(xié)助部門經理協(xié)調與各部的工作關系。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇5

  高級客戶主任職責

  (1)根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業(yè)員完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

  (2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。

  (3)收集客戶的反饋意見,向策劃經理匯報,以便改善。

  (4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節(jié)。

  (5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的設施、服務。

  (6)利用公關技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。

  (7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務發(fā)展。

  (8)完成營銷經理布置的其它各項工作任務。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇6

  工作職責:

  1、根據總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領或協(xié)助部門主管帶領團隊完成年度業(yè)績指標;

  2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調工作。

  任職要求:

  1、年齡在40歲以下;

  2、本科或以上學歷;

  3、6年或以上銀行業(yè)的相關工作經驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經驗,3年或以上銀行市場營銷經驗;

  4、具有良好的`市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調能力;

  5、有豐富的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。工作職責:

  1、根據總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署,帶領或協(xié)助部門主管帶領團隊完成年度業(yè)績指標;

  2、與分行風險控制部、總行風險管理部、風險評估部做好溝通協(xié)調工作。

  任職要求:

  1、年齡在40歲以下;

  2、本科或以上學歷;

  3、6年或以上銀行業(yè)的相關工作經驗;具備較豐富的分行中層或支行管理經驗,3年或以上銀行市場營銷經驗;

  4、具有良好的市場拓展能力、組織管理能力和溝通協(xié)調能力;

  5、有豐富的負債業(yè)務資源者優(yōu)先。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇7

  1、負責招聘平臺業(yè)務拓展及商業(yè)合作,根據公司發(fā)展方向制定相應營銷策略及具體行動

  2、能整合外部資源,準確洞察行業(yè)市場變化,并根據市場需求及時調整營銷策略,確保目標與計劃的完成

  3、負責執(zhí)行等業(yè)務的市場營銷工作

市場營銷部相關人員崗位職責 篇8

  1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定市場部發(fā)展目標,梳理市場部的主要工作職能和組織架構;

  2、組織策劃并實施公司層面的市場推廣方案;

  3、對公司整體品牌建設工作負責;

  4、制定公司市場推廣費用預算及全年整體財務預算;

  5、負責管理、激勵本部門員工,協(xié)助公司完成績效考核指標。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇9

  1、充分利用平臺內外數據等工具,調研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進行整體媒介策略部屬;

  2、根據平臺定位及業(yè)務需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;

  3、與渠道、運營、公關等團隊一起,共同推進整合營銷傳播項目參與組織并落實公司制訂的廣告投放計劃及費用與預算;

  4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購和談判;

  5、拓展及對接新的`投放渠道;

  6、運用媒介專業(yè)知識與技巧,進行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;

  7.媒體關系維護與運作,了解媒體各種產品,掌握媒體對客戶、代理公司的政策;

市場營銷部相關人員崗位職責 篇10

  崗位職責

  一、在總經理的直接領導下,負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略,負責起草公司各種企劃活動提案。開展公司營銷企劃工作,配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監(jiān)督和指導。

  二、參與公司營銷目標戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標規(guī)劃和實施,承擔企業(yè)中長遠的形象規(guī)劃和實施。

  三、定期組織開展宣傳分析和調研工作,及時掌握同行的宣傳動態(tài),并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。

  四、負責聯系及輔助廣告公司設計各種宣傳牌、指示牌、員工胸牌、活動pop、電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告、宣傳單等宣傳品的制作和印刷。配合營銷中心各部門開展營銷策劃、推廣工作。

  五、對各銷售工作進行業(yè)務指導、審核、監(jiān)控、協(xié)調,配合開展媒體投放、產品促銷等營銷活動。

  六、在企業(yè)內部開展企業(yè)形象、廣告意識等宣傳教育活動。

  七、負責網站管理工作。

  具體要求

  1、負責電視、報紙、路旗、車體、網絡廣告各種軟文稿件的撰寫。

  2、負責宣傳資料內容、版面的創(chuàng)意、設計、排版,并協(xié)助和指導設計人員進行設計。

  3、負責豐富和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場文化和管理文化,組織開展企業(yè)文化活動。

  4、負責制定和完善公司整體營銷策劃和具體實施方案,并協(xié)助營銷部經理完成各種營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協(xié)調等;

  5、及時搜集整理市場信息,了解同行的策劃動態(tài),并提出相應的應對措施。

  6、作好宣傳保障工作,不斷挖掘新聞素材和宣傳新亮點。定期修改或更換廣告版面和廣告形式,分析同行的.設計版式,不斷推陳出新。

  7、負責對外媒體聯絡和公關,建立和維護良好的媒體關系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息。

  8、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,通過開展“頭腦風暴法”等方式,拓寬宣傳思路,力求不斷推陳出新。作好各媒體信息的統(tǒng)計和整理,定期提出書面分析報告,對公司廣告投放計劃提出參考性意見。

  9、配合公司做好網絡媒體的維護和推廣。

  10、負責對外媒體聯系和公關,與各媒體單位、廣告公司建立良好的合作關系,協(xié)助公司領導及企劃部經理作好廣告聯系和洽談工作。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇11

  1、團隊經理崗位職責:

  1)建立有關旅游團隊預定檔案,便于查閱。

  2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關系。

  3)及時接收、發(fā)送預定傳真,不得以任何理由延誤。

  4)根據傳真內容仔細填寫各類預定單,送報審批。

  5)將以確定的預定單盡快傳送有關部門,不得有誤。

  6)與前廳有關部門保持密切聯系,隨時處理各類變更。

  7)定期整理各類檔案,嚴密關注一周內的預定,為銷售工作提供參考。

  8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

  9)確認當日入住團隊,有責任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip。

  2、商務銷售經理崗位職責:

  1)熟悉酒店里的各項設施、設備,各個服務項目和專業(yè)知識。

  2)嚴格執(zhí)行部門經理部署的`營銷計劃。關心酒店營銷狀況。

  3)積極收集市場信息,供部門經理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

  4)認真建立銷售業(yè)務檔案,以便查閱。

  5)定期拜訪當地固定客戶,隨時傳達酒店的營銷策略,同時關注他們的最新計劃及人事變動。

  6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務客戶的密切關系。

  7)依據上司部署的方針,獨立與客戶進行業(yè)務洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。

  8)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經理匯報。

  9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經營政策,便于競爭中取勝。

  10)有責任協(xié)助財務解決應收帳款。

  11)為酒店及個人利益,保持商業(yè)機密。

  3、文員崗位職責:

  1)準確及時接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。

  2)協(xié)調本部與其他部門之間的關系,保持酒店內部良好公共關系。

  3)按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。

  4)為總監(jiān)經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

  5)對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤。

  6)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。

  7)做好部門會議記錄,整理紀要經理審批后,印發(fā)各位。

  8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。

  9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤,并負責按時上報人事部。

  10)統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。

  11)做好本部門各項單據使用,包括:部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預定單等。

  13)做好本部門的電話接聽及電話預定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調與本店各部之間的關系。

  14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務的洽談。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇12

  市場營銷部高級經理崗位

  1、全面負責集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統(tǒng)招本科及以上學歷,資源豐富者學歷可放寬;營銷管理、企業(yè)管理、工程類相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、10年以上施工/地產企業(yè)營銷管理、項目承攬工作經驗,3年以上管理經驗;

  3、擁有豐富的人脈資源和項目(施工項目為主)資源,熟悉施工項目情況,能夠開展項目承攬與營銷工作;有品牌推廣、營銷推廣工作經驗者尤佳;

  4、具備經濟學知識、市場學知識、工程類專業(yè)知識;

  5、有高度的.敬業(yè)精神和責任心,抗壓能力強;有較強的領導、組織、協(xié)調和溝通能力,有較強的宏觀分析能力。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇13

  1、負責公司業(yè)務的開展及推廣;

  2、根據市場營銷計劃,完成部門業(yè)務指標;

  3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加項目使用范圍;

  4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區(qū)域內營銷活動的`策劃和執(zhí)行,完成公司下達的指標;

  6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

市場營銷部相關人員崗位職責 篇14

  1、有帶團隊銷售及管理經驗,負責對下屬的招聘、培訓、任務分配及業(yè)務指導;

  2、制定小組銷售計劃及銷售目標,并根據市場現狀及下屬的業(yè)務能力,分解并制定下屬的個人銷售目標;

  3、組織下屬執(zhí)行公司的銷售策略與政策,跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標,引領下屬與支持部門有效配合;

  4、定期檢查、監(jiān)督本小組的銷售計劃與目標完成情況,保證團隊及團隊成員的銷售目標的達成;

  5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進度,合理執(zhí)行本部門預算;

  6、追蹤本地市場動向,引領下屬不斷開拓及維護新老商戶,并建立長期穩(wěn)定的商戶關系。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇15

  崗位職責

  1、【流量運營】:基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續(xù)運營及產出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優(yōu)質資源引入及產出評估基于廣告聯盟的DSP投放的合作達成及產出評估。

  2、【應用推廣】:與國內外Android市場達成良好的合作關系并獲取優(yōu)勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻,ASO的應用加強及推廣協(xié)助 。

  3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業(yè)等媒體通過各種方式達成合作關系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產品評估。

  4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網絡媒體的合作宣導公司品牌不限于業(yè)務、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導公司品牌。

  5、【商務洽談】 通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。

  6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內容運營以期圈粉,包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內容運營以期圈粉包括但不限于興趣部落、知乎社群流量輸出。

  7、【內容采編】以原創(chuàng)為主的方式結合公司各類業(yè)務向各推廣資源輸出內容。

  【任職要求

  1、大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、工程管理、信息與計算機科學、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、廣播新聞學優(yōu)先,同崗位3—5年工作經驗以上;

  2、互聯網行業(yè)和移動互聯網行業(yè)的特性及發(fā)展趨勢認知程度高,網站流量的種類及衡量指標認知程度高;

  3、流量渠道的`規(guī)劃、拓展及運用能力強,垂直行業(yè)的市場調研及判斷、市場費用的整體控制及產出能力強;

  4、具備分類數據的分析及輸出能力,具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力;

  5、良好溝通能力,部門管理和跨部門協(xié)調能力。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇16

  營銷部長崗位職責:

  1、參與年度營銷計劃與方案的制訂;

  2、負責國際/內市場客戶關系的.密切跟蹤維護;

  3、負責營銷渠道的建設和銷售任務的完成;

  4、負責產品價格體系的具體實施和改善;

  5、團隊管理。

  任職要求:

  1、市場營銷、機電類等相關專業(yè),本科及以上學歷;

  2、8年以上汽車整車或零部件行業(yè)工作經驗;

  3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程;

  4、具有新能源汽車行業(yè)客戶資源,且銷售業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇17

  1、在總經理的領導下,全面負責市場銷售工作;

  2、組織擬訂、報批并實施本企業(yè)市場開拓、產品開發(fā)、宣傳促銷和產品銷售計劃;

  3、負責組織開拓客源市場,組織制定企業(yè)產品策略,不斷開發(fā)適銷對路的旅游產品;

  4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務洽談、簽訂業(yè)務合同,開展業(yè)務合作;

  5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者

  6、會同有關部門研究擬定有關價格策略;

  7、負責市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶做好售后服務;

  8、負責指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項業(yè)務計劃的實施,加強與有關部門的聯系,做好銷售、計調、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的'各種問題;

  9、定期審核客戶團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;

  10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經理批準后組織實施;

市場營銷部相關人員崗位職責 篇18

  市場營銷部經理

  1、根據事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;

  2、在貫徹落實事業(yè)部現有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的.市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;

  3、組織策劃品牌與產品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

  4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

  5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

  1、專業(yè):本科及以上學歷,市場營銷、策劃類相關專業(yè)優(yōu)先;

  2、工作經驗:3年以上者優(yōu)先;

  3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專業(yè)服務行業(yè)銷售管理經驗;

  4、具備政府、大客戶相關公關經驗;

  5、具備團隊塑造及人才訓練能力;

  1、根據事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;

  2、在貫徹落實事業(yè)部現有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;

  3、組織策劃品牌與產品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

  4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

  5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

市場營銷部相關人員崗位職責 篇19

  (1)建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度;

  (2)根據公司及業(yè)務需求,制定營銷方案及推廣策略;

  (3)制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標,推動并確保指標順利完成,并監(jiān)督實施,對團隊整體年度盈利計劃負責;

  (4)?負責運用多樣化的方式、方法推廣課程,并執(zhí)行推廣方案,如:開拓線上線下營銷資源和渠道,完成年度市場運營計劃;

  (5)熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢,對客戶群體及市場的變化有較強的觀察應變及把控能力;

  (6)負責方案的實施及跨省區(qū)域市場團隊的建立,發(fā)展運營團隊。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇20

  1.負責大區(qū)銷售任務,根據集團和公司業(yè)務規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃,帶領團隊達成業(yè)績目標

  2.根據企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;

  3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關系;

  4.整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新各類合作模式;

  5.完成公司下達的市場目標,參與組織團隊的各種會議及專業(yè)技能培訓。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇21

  1、市場營銷部經理職責

 。1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經理室設定銷售目標。

 。2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。

 。3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。

  (4)進行管理銷售活動,職務分配和內部溝通。

  (5)有效地組織銷售事務、統(tǒng)計、分析和工作量測定

 。6)利益計劃與管理。

 。7)及時總結匯報情況,上呈總經理室。

  2、市場營銷部策劃副理職責

 。1)進行市場調研,分析季節(jié)變動相關關系,協(xié)助營銷經理制定銷售目標。

 。2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。

  (3)進行對銷售員的培訓、指導和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。

 。4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經理。

 。5)內部與各部門協(xié)調溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。

 。6)對外公關,提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。

 。7)對營銷員進行業(yè)績評估。

 。8)協(xié)助營銷經理進行營銷活動、總結、分析經營,回收活動管理。

  3、高級客戶主任職責

  (1)根據酒店市場營銷計劃,按照客源構成比例要求,帶領營業(yè)員完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。

  (2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經理。

 。3)收集客戶的反饋意見,向策劃經理匯報,以便改善。

 。4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務細節(jié)。

  (5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務的落實情況,確認酒店能為客人提供相應的'設施、服務。

  (6)利用公關技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。

  (7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務發(fā)展。

 。8)完成營銷經理布置的其它各項工作任務。

  4、客戶服務主任(營業(yè)員)職責

 。1)根據營銷經理分配的營業(yè)目標,在高級客戶主任的帶領下完成商務客戶、團體、散客的營業(yè)任務,及時匯報業(yè)績。

  (2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經理審閱。

  (3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。

 。4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務預訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關系。

  (5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。

 。6)協(xié)助收集有關信息,促進經營。

 。7)完成有關營銷文件,與客戶簽訂商務戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務。

 。8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。

 。9)完成營銷部經理布置的其它各項工作任務。

  5、營銷文員崗位職責

 。1)協(xié)助部門經理處理營銷部業(yè)務和行政工作。

  (2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經理和有關領導。

 。3)負責部門的業(yè)務及行政檔案,分類存放,收集市場信息。

 。4)負責部門的日常事務。

  (5)協(xié)助部門經理協(xié)調與各部的工作關系。

  6、美工主管職責

 。1)直接對部門經理負責,組織美工室工作人員進行美工設計、制作。

 。2)獨立完成重要的美術設計、制作。

 。3)主持制訂美工室管理制度、設計和作業(yè)流程,并督導下屬認真執(zhí)行。

  (4)審核制品質量維護酒店的格調和聲譽。

 。5)定期培訓、評估、考核員工。

 。6)隨時掌握國內外有關信息,建立美術資料庫,保持設計、制品的合理性、創(chuàng)新性。

  7、美工職責

  (1)完成酒店美術制作任務,如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設計制造等。

 。2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。

  (3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。

  營業(yè)部的部門性質服務質量的標準、設備設施的良好、員工的心態(tài)動態(tài)、市場的方向把握、營業(yè)品項的添減、營業(yè)成本的控制,那么營業(yè)部經理的崗位職責是什么?

  一、接受總經理的督導,直接向總經理負責,貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經理的工作指令,全面負責營業(yè)部的經營和管理。

  二、根據企業(yè)規(guī)章制度和各設施項目具體情況,提出部門管理制度和領班的具體工作任務、管理職責工作標準,并監(jiān)督實施,保證部門各項休閑娛樂設施及各項管理工作的協(xié)調發(fā)展運轉。

  三、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結構、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批。納入企業(yè)預算后,分解落實到各設施項目,并組織各級主管和領班完成預算指標。

  四、研究審核各設施項目的服務程序、質量標準、操作規(guī)程,并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量。

  五、根據市場和客人需求變化,研究并提出調整各設施項目的經營方式、營業(yè)時間、產品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動,配合有關部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平。

  六、審核簽發(fā)各設施項目領班的物品采購、領用、費用開支單據,按部門預算控制成本開支,提高經濟效益。

  七、做好各設施項目領班工作考核,適時指導工作,調動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設施項目管理和服務工作的協(xié)調發(fā)展。

  八、制定部門各設施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據業(yè)務需要,合理組織和調配人員提高工作效率。

  九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。

  十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。

  十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調配合,完成總經理交辦的其他工作任務。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇22

  是根據,進行與管理,以完成企業(yè)的整體銷售目標。具體職責如下:

  1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。

  2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。

  3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、。

  4、圍繞企業(yè)下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。

  5、與及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。

  6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、和獎勵計劃。

  7、建立和管理銷售隊伍。

  8、合理分解銷售目標。

  9、指導、監(jiān)督本部門進行客戶開拓和維護。

  10、管理日常銷售業(yè)務工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表,控制銷售活動。

  11、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。

  12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的.審批。

  13、定期或不定期拜訪重點客戶。

  14、收集銷售信息,并反饋給。

  15、組織完成企業(yè)年度銷售目標。

  16、處理。

  17、特殊銷售情況處理。

  18、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。

  19、對銷售人員進行銷售培訓和指導。

  20、產成品庫存量控制,提高存貨周轉率。

  21、完成領導臨時交辦的其他工作。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇23

  1.負責督促檢查公司貫徹執(zhí)行國家電信資費政策和標準的情況。

  2.負責公司各業(yè)務的開業(yè)審批、市場規(guī)范制定和管理。

  3.負責組織制定業(yè)務支撐系統(tǒng)業(yè)務需求和配合系統(tǒng)業(yè)務測試驗收。

  4.負責公司電信業(yè)務的`申報和許可證的年檢。

  5.負責對省通信管理局、省物價局、省工商局、省稅務局的協(xié)調工作,并負責處理相關文件。

  6.負責資費報備和資費檔案的管理。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇24

  一、市場營銷部是酒店對外銷售產品的業(yè)務部門,其主要任務是根據酒店銷售目標、營銷策略,在總經理室的領導下,協(xié)助制定并實現銷售計劃。

  二、市營部通過營銷環(huán)境分析,確定目標市場,制定產品策略、渠道策略、價格策略和促銷策略。

  三、建立預訂網絡,設置銷售網點,組織銷售代表做好商務、團隊、會議、政府機構、商社企業(yè)等各類客源群體的銷售工作,完成銷售計劃。

  四、市營部還通過銷售活動、調研活動,對外樹立酒店形象和洞察市場的動向,為酒店創(chuàng)造經濟效益和社會效益。

  五、負責酒店產品的.促銷工作,穩(wěn)定的客源是酒店生存的保障。

  六、市場營銷部做好市場調研,了解和掌握市場資訊,進行市場預測和分析;了解和掌握同行的業(yè)務狀況,收集業(yè)務情報,向總經理室提供報告,便于經濟決策。

  七、協(xié)助酒店產品開發(fā)、設計并制定房價及有關折扣原則。

  八、組織酒店產品推銷工作,對外簽訂訂房合同,乘接預訂并接待。

  九、協(xié)調與酒店其他各部門關系,使外聯成果在酒店內部得以保證。

  十、向酒店高層領導機構提供決策資訊,向有關部門提供資料。

  十一、凡年、節(jié)日與大的紀念性活動,要向有業(yè)務聯系的單位和個人、老客戶、?桶l(fā)賀電、賀信和賀年卡,有的可以邀請他們參加酒店組織的慶;蚣o念活動。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇25

  1、負責新產品的報價與跟進;

  2、負責與客戶溝通項目的所有問題,協(xié)調公司內部的相關工作與資源;

  3、負責項目的全面管控 (包括進度、成本、質量、資源、風險、等);

  4、定期與內部項目團隊討論項目進度,并主導解決項目中遇到的.相關問題;

  5、定期向客戶匯報項目進展,與客戶的`采購/研發(fā)/質量人員保持密切溝通;

  6、參與樣品生產、檢測、包裝、發(fā)貨的相關工作;

  7、負責提交合格樣品給客戶,同時提交客戶要求的相關文件資料 (如尺寸報告、測試報告等);

  8、跟進客戶的樣品反饋信息,并主導內部的后續(xù)工作;

  9、主導處理項目中遇到的所有客訴問題;

  10、項目結尾階段需進行客戶滿意度調查;

  11、項目完成需進行項目總結并分享經驗教訓, 所有項目文檔需進行存檔管理。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇26

  1、帶領銷售團隊完成公司下達的銷售指標。

  2、參與營銷規(guī)劃,制定營銷戰(zhàn)略;制定新產品、新項目的市場推廣方案。

  3、協(xié)調企業(yè)內外部關系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制。

  4、建立公司銷售體系運作體制,打造高績效的營銷隊伍。

  5、負責對銷售人員銷售技巧培訓和規(guī)范服務指導。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇27

  部門經理崗位職責

  1、在總經理的領導下,全面負責市場銷售工作;

  2、組織擬訂、報批并實施本企業(yè)市場開拓、產品開發(fā)、宣傳促銷和產品銷售計劃;

  3、負責組織開拓客源市場,組織制定企業(yè)產品策略,不斷開發(fā)適銷對路的旅游產品;

  4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略,組織人員對客戶進行考察、選擇和管理,負責組織業(yè)務洽談、簽訂業(yè)務合同,開展業(yè)務合作;

  5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略,采取廣告、人員推銷和促銷等手段,廣泛招攬旅游者

  6、會同有關部門研究擬定有關價格策略;

  7、負責市場信息的搜集和反饋工作,及時掌握主要旅行團運行情況,協(xié)助客戶做好售后服務;

  8、負責指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項業(yè)務計劃的實施,加強與有關部門的聯系,做好銷售、計調、接待工作的綜合平衡,協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的各種問題;

  9、定期審核客戶團費匯達情況,做好旅行團費回收工作;

  10、負責本部門人員的工作安排、思想教育、培訓、考核和獎懲工作,負責制定本部門獎金分配原則和分配方案,報總經理批準后組織實施;

  銷售主管崗位職責

  1、負責開發(fā)新市場,積極配合公司根據企業(yè)產品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經銷商發(fā)展管理策略;

  2、制定所負責區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案;

  3、負責指導區(qū)域銷售人員工作,對所轄區(qū)域經銷商進行管理并負責本公司產品在當地該項目的正常銷售及售后服務工作;

  4、定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估,并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經理和銷售經理,并提出完善意見(注:該分析報告應該是全面透徹的,必須有一定的量化指標來說明問題,如銷售額,經銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。

  5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵;銷售成績的統(tǒng)計與分析。

  6、對同業(yè)客戶產品市場銷售的調查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。

  7、負責對所轄區(qū)域范圍內的產品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;

  8、完好的執(zhí)行力,無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務,無條件負有監(jiān)測當地廣告的義務及了解同行業(yè)競爭對手的產品本市場相關運作模式與促銷手段,并及時反饋公司產品相關的`信息。

  9、公司推行程序化層次負責制,銷售主管主要對區(qū)域經理負責,每日一報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內,重要事件及時報告;如有缺報漏包,當事人承但一切責任。

  電子商務崗位職責

  1、負責業(yè)務開展方案編寫、實施及相關項目對外合作談判并負責對合作項目的進度跟進、管理;

  2、主動挖掘市場需求,為公司的產品和服務尋找新的業(yè)務增長點;

  3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關系,保證業(yè)務良好開展;

  4、負責網站的內容編輯工作,包括產品相關的新聞資訊、相關知識、資訊等;

  5、負責產品的配置編寫和特點的描繪;

  6、負責網站內容的策劃與組織;

  7、負責網站制定網站推廣計劃并負責實施;

  8、協(xié)助公司開拓網絡營銷資源和渠道;

  9、負責業(yè)務需求調研、網站相關營銷活動的策劃及操作;

  10、負責信息發(fā)布、網站流量統(tǒng)計分析、廣告投放及郵件群發(fā);

  11、定期維護客戶關系,促進互動與銷售;

  12、解決網絡營銷過程中碰到的各種問題,搜集行業(yè)及客戶信息,并及時向公司反饋相關情況及產品的優(yōu)化推廣;

  13、完成領導安排的其它工作。

  門市接待崗位職責

  1、負責接待客戶的來電、來訪、咨詢,回答客戶咨詢旅游專業(yè)問題;

  2、為客戶辦理相關報名手續(xù)及進行跟蹤回訪;

  3、配合主管擴展、維護直客和集團客戶渠道;

  4、 整理和維護好客戶的檔案客;

  5、維護好店面形象,收集和反饋客戶的意見;

  6、推銷旅游產品給散客,精通散客旅游產品知識,理解散客旅游者的需求;

  7、收取旅游費用;

  8、完成領導安排的其它工作。

  銷售員崗位職責

  1、與客戶保持和發(fā)展良好的業(yè)務關系;

  2、與酒店各有關部門及班組搞好溝通和協(xié)調;

  3、開展各種有效的銷售活動,接待好團隊客人,建立各種業(yè)務會談的檔案,完成營業(yè)計劃;

  4、和其他部門搞好溝通和協(xié)調工作,檢查落實合同執(zhí)行情況以及較重點團隊的接待安排,確保實現銷售時的承諾;

  5、每年年底,制訂本市場下一年度營業(yè)計劃、工作計劃、確定銷售目標和重點并提交銷售工作報告;

  6、每月月底,向市場銷售經理書面匯報當月工作情況和下月工作打算;

  7、每次外出推銷或電話聯系應書面記錄。每月將外出銷售情況匯總報銷售經理;

  8、協(xié)助財務信貸經理,做好客戶的費用結算工作;

  9、完成領導安排的其它工作。

  外聯崗位職責

  1、在公司經理的領導下,負責組織實施外聯工作,完成公司下達的經營目標任務;

  2、擬訂、報批并實施本公司的市場開拓、產品開發(fā)、產品銷售及宣傳促銷;

  3、實施本公司的營銷策略,擬訂、報批并實施旅游產品的銷售渠道;

  4、實施對本公司客戶資源的考察、選擇、管理;進行業(yè)務洽談、洽談業(yè)務合同,開展各項業(yè)務工作;

  5、做好旅游市場調查工作,研究旅游市場的發(fā)展動態(tài)。分析研究旅游產品信息、產品質量、服務質量、客戶反映、發(fā)展趨勢等市場信息,即時反饋公司經理,以便其做出正確的經營決策;

  6、根據目標市場的特點,研究游客的動機和心理,設計有吸引力的旅游產品,并不斷的更新、完善;

  7、熟悉本公司的營銷計劃、熟悉旅游產品內容、熟知宣傳重點、熟練準確把握客戶需求,積極完成旅游產品的銷售任務;

  8、售后服務是外聯工作的拓展和延續(xù),采取多種方式定期對客戶進行回訪,了解客戶需求,不斷掌握、開拓新的客戶資源;

  9、嚴格執(zhí)行本公司經營成本控制計劃;

  10、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的公司形象;

  11、完成領導安排的其它工作。

  產品研發(fā)崗位職責

  1、編制新產品研制開發(fā)年度實施計劃

  2、組織市場調研和預測

  3、提出新產品開發(fā)的設想和建議

  4、編制和組織實施新產品開發(fā)活動計劃

  5、組織評審設計任務書的適宜性

  6、明確不同設計人員的接口

  7、審核產品設計圖樣和技術文件

  8、組織編制改進老產品質量的計劃

  市場推廣崗位職責

  1、在計劃費用率內,獲取穩(wěn)定增長的定單;

  2、保持貨物和貨款的良好周轉率;

  3、維護區(qū)域市場秩序和品牌形象;

  4、與經銷商建立良好互動的合作關系;

  5、協(xié)助經銷商建設或完善渠道(包括培訓、指導經銷商業(yè)務人員);

  6、協(xié)助經銷商做好零售終端管理;

  7、貨款管理;

  8、庫存查詢和定單管理;

  9、促銷執(zhí)行和當地廣告協(xié)助實施;

  10、市場信息收集和市場策略建議;

  11、處理或協(xié)助處理爭議或消費者投訴。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇28

  1、根據事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務產品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;

  2、在貫徹落實事業(yè)部現有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;

  3、組織策劃品牌與產品的'廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關活動;

  4、組織產品與服務的市場競爭調查分析,為相關部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調研項目的實施情況,組織撰寫市場調研報告;

  5、做好營銷人才隊伍的建設與團隊構建工作;

市場營銷部相關人員崗位職責 篇29

  1、做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預算,并落實實施;

  2、根據既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監(jiān)督和方向性的把控指導;

  3、根據品牌發(fā)展戰(zhàn)略,擬定品牌發(fā)展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開展;

  4、結合市場情況,作出合理和前瞻性的`新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。

市場營銷部相關人員崗位職責 篇30

  崗位職責:

  1)做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預算,并落實實施;

  2)根據既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監(jiān)督和方向性的把控指導;

  3)根據品牌發(fā)展戰(zhàn)略,擬定品牌發(fā)展策略,構建品牌管理體系,確保品牌建設與維護工作的順利開展;

  4)結合市場情況,作出合理和前瞻性的新載體投放的判斷;并根據投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。

  任職要求:

  1)5年以上的同崗位工作經驗,如快消、化妝品行業(yè)等;4a廣告公司經歷者優(yōu)先;

  2)本科及以上學歷,受過市場營銷、宏觀經濟分析、廣告策劃、公共關系與產品知識方面的`培訓;

  3)有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

  4)優(yōu)秀的口頭及書面表達能力;

  5)靈活性,親活力強,良好的團隊合作精神;

  6)具備優(yōu)秀的業(yè)務規(guī)劃和分析能力;

市場營銷部相關人員崗位職責 篇31

  1、 協(xié)助分行市場營銷部總經理落實銀行營銷方針,確保完成上級下達的各項任務指標。

  2、 管理市場部業(yè)務拓展、授信項目開發(fā)和管理、客戶服務與維護等工作。

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    崗位職責1、結合運營節(jié)奏,輸出月度、季度內容運營計劃,并執(zhí)行落地,熟練掌握抖音/小紅書/淘寶等平臺內容渠道運作,如智慧門店直播、短視頻等內容輸出及數據跟蹤;2、根據產品項目在發(fā)布、上市及后續(xù)生命周期產出在社交平臺上的傳播及內容,包...

  • 市場營銷部崗位職責匯編(精選33篇)

    1、負責制定公司年度安全環(huán)保工作計劃,并組織貫徹落實;2、負責貫徹執(zhí)行國家及上級部門安全、環(huán)保法律法規(guī)與政策要求,做公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作,確保生產安全運行,實現“三廢”達標排放。...

  • 市場營銷部崗位職責(通用30篇)

    1、負責完成公司下達的月、季、年度的市場銷售目標。2、根據公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況,主導制定公司營銷戰(zhàn)略。3、負責營銷計劃的編制和落實:1)組織編制公司年、季、月度營銷工作(促銷、市場開拓等)計劃和銷售工作(包括銷售目標、銷售...

  • 崗位職責