客戶工程師崗位職責(zé)（精選15篇）
客戶工程師崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)AP、路由器及pos機(jī)安裝實(shí)施,及后期維護(hù);
2、負(fù)責(zé)片區(qū)客戶設(shè)備離線、故障、報(bào)修提供上門維護(hù),保證客戶網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)客戶業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)講解,業(yè)務(wù)洽談工作,協(xié)助銷售同事完成指標(biāo)工作;
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)外包、兼職團(tuán)隊(duì),對(duì)所完成的客戶進(jìn)行抽檢回訪,提供專業(yè)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及整改辦法;
任職要求:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(020)行業(yè)熟悉了解;
2、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置及安裝,了解餐飲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)者優(yōu)先;
3、良好服務(wù)意識(shí)及溝通技巧,能承受較大的`工作壓力和強(qiáng)度;
4、有過(guò)類似廠商用戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、為人踏實(shí)誠(chéng)懇勤奮有上進(jìn)心;
客戶工程師崗位職責(zé) 篇2
職位描述
客戶服務(wù)工程師素質(zhì)要求-良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 -化工專業(yè)者優(yōu)先考慮。工作內(nèi)容●為客戶提供日常的現(xiàn)場(chǎng)維修和服務(wù)
●協(xié)助顧客服務(wù)主管為顧客提供正確的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
●收集顧客對(duì)于長(zhǎng)春依多科產(chǎn)品的`用量以及庫(kù)存水平信息,確保顧客指令執(zhí)行以及供貨的及時(shí)性
●解決顧客生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,如無(wú)法自己解決,應(yīng)立即將問(wèn)題報(bào)告給技術(shù),質(zhì)保,以及銷售經(jīng)理
●同顧客現(xiàn)場(chǎng)要求的相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系
●分析生產(chǎn)線上出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決方案
●協(xié)助技術(shù)部以及質(zhì)保部進(jìn)行我公司相關(guān)產(chǎn)品的實(shí)驗(yàn)以及試裝
●收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有信息
●將所有收集信息及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門
客戶工程師崗位職責(zé) 篇3
客戶端開(kāi)發(fā)工程師 工作職責(zé):
參與游戲客戶端開(kāi)發(fā)。
資格要求:
1)unity 3d引擎3年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2)熟練掌握c++/lua/python和常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法;
3)良好的編程能力和編程習(xí)慣,有豐富3d渲染開(kāi)發(fā)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4)至少參與過(guò)一款3d游戲項(xiàng)目, 對(duì)游戲研發(fā)技術(shù)領(lǐng)域有系統(tǒng)的了解和關(guān)注。
任職要求:
1)unity 3d引擎3年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2)熟練掌握c++/lua/python和常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法;
3)良好的`編程能力和編程習(xí)慣,有豐富3d渲染開(kāi)發(fā)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4)至少參與過(guò)一款3d游戲項(xiàng)目, 對(duì)游戲研發(fā)技術(shù)領(lǐng)域有系統(tǒng)的了解和關(guān)注。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、向客戶服務(wù)經(jīng)理匯報(bào),并完成客戶服務(wù)經(jīng)理規(guī)定的任務(wù);
2、與客戶就產(chǎn)品成本方面進(jìn)行聯(lián)絡(luò);
3、確�？蛻舻募夹g(shù)資料相關(guān)的.文件及其他的需求在分發(fā)給相關(guān)部門前是清楚明確的;
4、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)小組的工作,使客戶要求能夠被各部門正確的理解;
5、和客戶服務(wù)小組一起管理樣品,合同評(píng)審和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序?qū)嵭泄ぷ鳌?/p>
任職要求:
1、35歲以下,機(jī)械或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、看懂機(jī)械圖紙,1年以上制造業(yè)客服部門相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有極強(qiáng)的親和力;
3、英語(yǔ)六級(jí)以上,電腦操作熟練,具有熟悉的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面表達(dá)能力,熟悉ERP系統(tǒng)。
4、有駕照優(yōu)先.
客戶工程師崗位職責(zé) 篇5
職位描述：
1、裝機(jī)、保養(yǎng)、維修、零件更換等工作；
2、收集計(jì)數(shù)器；
3、保持與客戶的良好關(guān)系。
崗位要求：
1、年齡：25-35歲；
2、�？萍耙陨蠈W(xué)歷；
3、專業(yè)：硬件工程或計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè)；
4、有一定的IT基礎(chǔ)知識(shí)。
(1)、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶及辦事處客戶的異常處理；
(2)、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用問(wèn)題；
(3)、產(chǎn)線質(zhì)量異常追蹤改善；
(4)、制程稽核；
(5)、掌握國(guó)際、國(guó)內(nèi)及客戶環(huán)保法規(guī)最新動(dòng)向，評(píng)估現(xiàn)行限用物質(zhì)指標(biāo)符合狀況
(6)、回復(fù)業(yè)務(wù)配合出貨需要提供的環(huán)保資料
(7)、審查客戶的環(huán)保合約書(shū)中﹐環(huán)保責(zé)任相關(guān)內(nèi)容﹐提出修改意見(jiàn)
(8)、按照合格供應(yīng)商名錄跟催供應(yīng)商環(huán)保資料更新。
崗位說(shuō)明：
1.負(fù)責(zé)客戶情報(bào)通報(bào)，客戶日常聯(lián)系溝通
2.客戶反饋異常報(bào)告回復(fù)及追蹤
3.質(zhì)量異常挑選人力協(xié)調(diào)安排
4.物料質(zhì)量表現(xiàn)監(jiān)控通報(bào)
職位要求：
1.三年以上大型企業(yè)銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉CNC生產(chǎn)工藝及質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，擅長(zhǎng)質(zhì)量控制理論，熟悉品質(zhì)控制相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析手法
3.具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力及談判技巧，了解五金CNC加工與制造的.相關(guān)知識(shí)
4.熟悉下游客戶的生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品特點(diǎn)
5.對(duì)數(shù)字敏感，邏輯思維能力強(qiáng)，熟練使用電腦和辦公軟件
客戶工程師崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝及日常維護(hù);
2、客戶的技術(shù)支持,緊急情況時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,故障診斷、分析、解決;
3、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的維修、簡(jiǎn)單培訓(xùn),并登記相關(guān)記錄文件;
4、如涉及未遇到過(guò)情況,需及時(shí)告知服務(wù)主管,做好記錄,跟蹤處理結(jié)果,直到客戶達(dá)到滿意;
5、匯總客戶要求和建議,提交相關(guān)人員或部門,在得到結(jié)果之后,反饋客戶。
6、 領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)(條件優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬);
2、具有高度的工作責(zé)任心和和強(qiáng)烈的'客戶服務(wù)意識(shí),穩(wěn)定踏實(shí);
3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語(yǔ)言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);
4、能適應(yīng)隨時(shí)響應(yīng)客戶的工作要求和壓力;
5、能適應(yīng)短期出差工作。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1.接受客服經(jīng)理受理的`用戶關(guān)于產(chǎn)品使用的技術(shù)問(wèn)題。
2.通過(guò)電話、遠(yuǎn)程、現(xiàn)場(chǎng)等方式與用戶遠(yuǎn)程溝通,了解用戶述求,理解與分析用戶面臨的問(wèn)題,并解決客戶的問(wèn)題,無(wú)法解決及時(shí)向上級(jí)求助。
3.及時(shí)回報(bào)問(wèn)題解決情況,并完善相關(guān)記錄資料。
4.有能力統(tǒng)籌安排多項(xiàng)任務(wù)并行處理。
任職條件
1.計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷(特殊情況可以放寬);
2.計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)扎實(shí),熟悉Windows系列操作系統(tǒng)和編程原理,精通至少一種編程語(yǔ)言和至少一種數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),熟練使用SQL語(yǔ)言;
3.了解服務(wù)器的安裝與架設(shè),了解以太網(wǎng),有數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)或維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇8
應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)工程師（C++客戶端）職責(zé)描述：
1、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)相關(guān)客戶端軟件的實(shí)現(xiàn)與維護(hù)；
2、按項(xiàng)目計(jì)劃參與項(xiàng)目的編碼，單元測(cè)試，代碼評(píng)審和技術(shù)文檔撰寫(xiě)
3、根據(jù)部門技術(shù)規(guī)劃，參與相關(guān)前沿技術(shù)預(yù)研及產(chǎn)品化
任職要求：
1、3年以上windows客戶端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有C# WinForm開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
2、精通C/C++語(yǔ)言，熟悉STL標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)中常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法及容器類，有良好的'編程風(fēng)格，對(duì)C/C++程序常見(jiàn)陷阱有足夠的洞察力以及處理能力；
3、熟悉MFC、QT開(kāi)發(fā)，能夠高效開(kāi)發(fā)出交互和視覺(jué)設(shè)計(jì)要求的界面效果；
4、熟悉windows上的調(diào)試技術(shù)，熟練使用windbg工具；
5、熟悉設(shè)計(jì)模式，多線程編程、內(nèi)存管理、數(shù)據(jù)庫(kù)編程；
6、熟悉socket網(wǎng)絡(luò)編程，具備WebService、RESTfull等RPC接口設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
7、至少熟悉PostgreSQL/MySQL/SQLServer/Oracle等數(shù)據(jù)庫(kù)中的一種；
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的溝通和執(zhí)行能力，能夠承擔(dān)工作壓力；
9、具有Electron、NW、js跨平臺(tái)桌面應(yīng)用開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇9
職位描述：
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)游戲客戶端的相關(guān)功能；
2、優(yōu)化游戲客戶端程序。
任職要求：
1、具有一款完整項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
2、扎實(shí)的c/c++語(yǔ)言基礎(chǔ)，熟練掌握c#語(yǔ)言，有良好的面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)、分析和編碼能力；
3、有基本的.3d圖形學(xué)知識(shí)；
4、具有完整的商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)歷；
5、良好的英文閱讀能力，能夠直接閱讀英文技術(shù)資料。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇10
職位描述：
1、參與支持頭條系所有短視頻以及相機(jī)類app的.跨平臺(tái)sdk相關(guān)功能研發(fā)；
2、參與錄制、視頻編輯、特效處理、編解碼等核心功能模塊的研發(fā)；
3、參與國(guó)內(nèi)、海外市場(chǎng)適配和體驗(yàn)優(yōu)化。
任職要求：
1、至少熟悉android or ios一端音視頻采集錄制編輯流程；
2、熟悉opengl、c/c++者優(yōu)先，有跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對(duì)性能精益求精，有移動(dòng)端cpu / gpu結(jié)合的性能優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有camera優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、有海外市場(chǎng)適配和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、熟悉ffmpeg、webrtc、gpuimage等開(kāi)源多媒體框架者優(yōu)先；
7、對(duì)多媒體開(kāi)發(fā)興趣濃厚，學(xué)習(xí)和溝通能力者優(yōu)先。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇11
職位描述：
1、運(yùn)用客戶端逆向技術(shù)挖掘公司產(chǎn)品增長(zhǎng)點(diǎn)，提出技術(shù)方案并推動(dòng)落地；
2、進(jìn)行新技術(shù)研究，輸出研究報(bào)告，為業(yè)務(wù)部門提供參考；
3、協(xié)助分析公司客戶端產(chǎn)品各種作弊問(wèn)題，提出解決方案并推動(dòng)落地。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)，1年以上移動(dòng)端工作經(jīng)驗(yàn)；
2、精通android、ios中的至少一種，有良好的代碼閱讀能力，有相關(guān)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)尤佳；
3、對(duì)app分析、調(diào)試、加固、混淆等比較熟悉；
4、熟悉移動(dòng)端各類安全相關(guān)知識(shí)，有真實(shí)的分析、解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)；
5、有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，有好奇心和熱情做深入研究，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇12
職位描述：
1.負(fù)責(zé)游戲客戶端模塊的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)；
2.負(fù)責(zé)游戲客戶端的調(diào)優(yōu)；
3.協(xié)助組員實(shí)現(xiàn)新玩法需求
任職要求：
1.熟練掌握c++及python；
2.有cocos2d-x相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具備良好的編程能力和編程習(xí)慣，熟練掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法；
4.善于溝通，具備良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神，樂(lè)于學(xué)習(xí)，能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇13
職位描述：
負(fù)責(zé)游戲客戶端的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)；
負(fù)責(zé)游戲客戶端的調(diào)優(yōu)。
任職要求：
熟悉c++、熟練使用python，有unity3d/cocosui使用經(jīng)歷者優(yōu)先；
熟練掌握常用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以及算法；
良好的編程能力和編程習(xí)慣，對(duì)設(shè)計(jì)模式有一定理解；
熱愛(ài)游戲，能適應(yīng)手游高強(qiáng)度的'開(kāi)發(fā)與工作壓力；
具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力；
能適應(yīng)手游高強(qiáng)度的開(kāi)發(fā)與工作壓力。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇14
職位描述：
1、參與支持字節(jié)跳動(dòng)短視頻以及相機(jī)類app的'跨平臺(tái)sdk相關(guān)功能研發(fā)；
2、參與錄制、視頻編輯、特效處理、編解碼等核心功能模塊的研發(fā)；
3、參與國(guó)內(nèi)、海外市場(chǎng)適配和體驗(yàn)優(yōu)化。
任職要求：
1、至少熟悉android or ios一端音視頻采集錄制編輯流程；
2、熟悉opengl、c/c++者優(yōu)先，有跨平臺(tái)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對(duì)性能精益求精，有移動(dòng)端cpu / gpu結(jié)合的性能優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、有camera優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、有海外市場(chǎng)適配和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、熟悉ffmpeg、webrtc、gpuimage等開(kāi)源多媒體框架者優(yōu)先；
7、對(duì)多媒體開(kāi)發(fā)興趣濃厚，學(xué)習(xí)和溝通能力者優(yōu)先。
客戶工程師崗位職責(zé) 篇15
職位描述：
1、日本大ip項(xiàng)目，運(yùn)用unity3d開(kāi)發(fā)游戲；
2、分析項(xiàng)目需求，制定工作計(jì)劃；
3、能獨(dú)立完成程序邏輯的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)；
4、負(fù)責(zé)unity3d引擎的調(diào)優(yōu)及擴(kuò)展開(kāi)發(fā)；
5、與團(tuán)隊(duì)人員能良好溝通，協(xié)同解決各類開(kāi)發(fā)中的問(wèn)題。
任職要求：
1、熟悉2d及3d游戲開(kāi)發(fā)流程，具有完整商業(yè)游戲項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和發(fā)布經(jīng)驗(yàn)；
2、具有2年以上unity3d游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉引擎架構(gòu)設(shè)計(jì)及插件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)；
3、精通c#，熟悉shader編程，掌握網(wǎng)絡(luò)通訊、渲染、物理特性原理及相關(guān)數(shù)學(xué)知識(shí)；
4、具有良好的.編程風(fēng)格和版本管理能力，能夠獨(dú)立解決開(kāi)發(fā)中遇到的技術(shù)難題；
5、熱愛(ài)游戲制作，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和快速執(zhí)行力，能夠積極面對(duì)項(xiàng)目壓力；
6、熟悉二次元日系手游者優(yōu)先。