電商運營總監(jiān)工作的崗位職責
電商運營總監(jiān)需要負責部門的組建和團隊管理，制定并規(guī)范部門運營完整流程，提升效率。以下是第一范文網小編整理的電商運營總監(jiān)工作的崗位職責。
篇一
職責：
1、全面負責線上平臺的運營工作，制定運營策略和平臺業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，以產品、平臺運營規(guī)則等手段優(yōu)化產品;
2、負責線上電商平臺的經營戰(zhàn)略，制定線上平臺總體定位，策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣，從創(chuàng)意策劃、流程 設計、頁面制作、流量引入、監(jiān)督執(zhí)行、效果評估等多角度協(xié)調資源，完成年度電商平臺業(yè)績指標;
3、組建和管理電商運營團隊，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率;
4、保證線上平臺產品供給、價格定位、優(yōu)化產品供應鏈，有效降低成本和風險;
5、制定社交平臺運營策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續(xù)運營戰(zhàn)略。
任職要求：
1、多品牌電商運營經驗，管理團隊經驗五年及以上、大專及以上學歷;
2、精通電商行業(yè)，與各線上平臺有良好的人脈關系;
3、對產品供應鏈，電商推廣運營經驗豐富，具有很好的數(shù)據(jù)分析能力，實戰(zhàn)經驗豐富，有過成功運營案例和數(shù)據(jù)。
篇二
職責：
1、根據(jù)公司產品特性以及既定的電商運營計劃，全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;
2、負責與設計團隊、客服團隊等部門溝通需求，并確認檢查結果優(yōu)劣，提出改善方案;
3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執(zhí)行的管理，并落實;
4、根據(jù)店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結果，對店鋪結果負責;
5、根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定店鋪發(fā)展目標、營銷方案以及推廣策略;
6、根據(jù)店鋪運營情況、選品、調品、控價，制定爆款方案并徹底執(zhí)行落地;
7、對流量和推廣數(shù)據(jù)進行總結和分析，有效控制店鋪ROI;
8、關注同行競爭對手數(shù)據(jù)、業(yè)績、動態(tài)、產品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執(zhí)行。
任職要求：
1、3年以上品牌運營相關工作經歷，具備獨立完成營銷策劃方案的能力;
2、熟悉電子商務相關平臺操作模式、管理規(guī)劃和流程，熟練掌握電商平臺的運營推廣方式，有成功的電商運作案例;
3、具有較好的溝通能力、團隊領導能力、總結規(guī)劃能力及承壓能力;
4、35周歲以下，大專以上學歷，本科優(yōu)先;
篇三
職責：
1、負責全網營銷的整體規(guī)劃，天貓旗艦店、京東店鋪日常運營及成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責天貓旗艦店、京東的日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、社區(qū)論壇、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、負責線上活動策劃及推廣方案，監(jiān)督執(zhí)行，以及活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告;
4、負責上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;
5、網店的營銷管理，包括網店流量、訂單等效果數(shù)據(jù)研究等;
6、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含的內在問題，有針對性的提出解決方案;
7、針對顧客、市場、購買過程中的問題及時作出調整;
8、每周匯總運營報表數(shù)據(jù)，按時向領導匯報。
任職要求：
1、年齡25歲~35歲，大專以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、電子商務等相關專業(yè)，5年以上化妝品電商營銷管理工作經驗;
2、熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式，能制定相關計劃，獨立完成淘寶平臺的產品管理流程。具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
3、熟悉電子商務平臺，特別是淘寶網的操作和其他各種營銷工具的使用;
4、能夠根據(jù)淘寶網絡市場不定期策劃天貓商城營銷活動，以及策劃其他相應活動廣告;
5、具備一流的執(zhí)行力，良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;
6、具有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇、強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
7、有一定的團隊管理經驗，能夠充分調動員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;
8、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務。