倉庫文員崗位職責(zé)（通用12篇）

倉庫文員崗位職責(zé) 篇1

　　1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度 ;

　　2、跟進客戶貨物的返修等進度，并及時反饋信息;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題;

　　4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進;

　　5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理

　　6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。

　　7、完成部門上級交代工作

倉庫文員崗位職責(zé) 篇2

　　· 負(fù)責(zé)云倉商品的上下架，及時匯總上架差異并與母店核對

　　· 協(xié)助客服團隊處理客訴

　　· 會員發(fā)票需求處理

　　· 確保會員取消訂單能夠及時告知揀貨同事，避免人力浪費

　　· 按時給母店提供云倉鮮食參考，確保母店有充足的時間生產(chǎn)商品

　　· 協(xié)助云倉員工完成各類盤點，制作盤點表單并及時統(tǒng)計盤點報告

　　· 負(fù)責(zé)統(tǒng)計每日損益以及鮮食臨保報告，以幫助主管做損耗分析并合理訂貨

　　· 核查倉內(nèi)商品，確保臨保商品及時轉(zhuǎn)臨保或者移至壞品區(qū)返店

倉庫文員崗位職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)倉庫日常收發(fā)退貨工作

　　2、負(fù)責(zé)倉庫售后件數(shù)據(jù)核對以及單證整理

　　3、負(fù)責(zé)倉庫內(nèi)部文件及表格數(shù)理整理，費用核對報銷

　　4、其他臨時工作

倉庫文員崗位職責(zé) 篇4

　　1. 與用人部門及時溝通，了解人員需求情況，對招聘計劃進行調(diào)整并實施;

　　2. 協(xié)助用人部門形成招聘申請單，根據(jù)招聘要求，尋找合適的渠道發(fā)布招聘信息;

　　3. 篩選簡歷，進行初試，并組織安排復(fù)試;

　　4. 每月匯總員工考勤情況，進行考勤管理;

　　5. 管理公司員工檔案、花名冊，定期更新;

　　6. 負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù);

　　7.上級交辦的其他事務(wù)。

倉庫文員崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)國內(nèi)小包貨物打單并揀貨打包貼對應(yīng)單號;

　　2、負(fù)責(zé)空海運的制單和數(shù)據(jù)的整理報表;

　　2、負(fù)責(zé)倉庫貨物的出庫與入庫;

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

倉庫文員崗位職責(zé) 篇6

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行倉庫作業(yè)流程，執(zhí)行收發(fā)貨操作。

　　2、負(fù)責(zé)進出庫貨品的單據(jù)驗收數(shù)據(jù)及庫位的準(zhǔn)確

　　3、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)的入庫及出庫操作。

　　4、協(xié)助主管處理項目各種報表;

　　5、準(zhǔn)確及時提供公司要求報表數(shù)據(jù);

　　6、年度盤點報表制作，庫存差異核實與調(diào)整;

　　7、及時與客戶對接物流信息的跟蹤。

倉庫文員崗位職責(zé) 篇7

　　1.倉庫賬務(wù)管理：按規(guī)定完成物料進出庫驗收、記賬與發(fā)放工作，保證賬賬相符、賬物相符;

　　2.倉庫單據(jù)管理：完成每日系統(tǒng)單據(jù)審核、錄入等，保證單據(jù)處理的及時性和準(zhǔn)確性;

　　3.庫房環(huán)境維護：定期清理庫房，保持倉庫的整潔，保證倉庫物料有序存放，數(shù)量準(zhǔn)確;

　　4.倉庫部門溝通：協(xié)調(diào)物流、倉儲、品質(zhì)及采購等部門的溝通，保證供應(yīng)鏈部門信息及時準(zhǔn)確的傳達。

倉庫文員崗位職責(zé) 篇8

　　1、根據(jù)客戶訂單跟蹤

　　2、與倉庫及物流商緊密對接

　　3、物流單據(jù)文件的制作，及時處理核對回單

　　4、負(fù)責(zé)客戶查件跟蹤等，及時反饋訂單的最新物流狀態(tài)給客戶，對客戶的不滿情緒進行安撫。

　　5、客服應(yīng)收費用管理，應(yīng)收賬單制作與核對。

　　6、中專以上學(xué)歷，物流、管理等相關(guān)專業(yè)，有淘寶、天貓、拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先

　　7、具備第三方物流項目管理經(jīng)驗，倉儲、運輸管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　8、具有強烈的責(zé)任心，出色的分析判斷能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

　　9、較強的團隊合作意識，能承受壓力

倉庫文員崗位職責(zé) 篇9

　　1、發(fā)布招聘信息、收集篩選簡歷，利用各種有效招聘途徑滿足公司的人才需求;

　　2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同;

　　3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作;

　　4、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);

　　5、其他人事日常工作以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的事情事務(wù)。

倉庫文員崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)制定前臺信息管理工作細(xì)則，經(jīng)審批后嚴(yán)格執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;

　　3、負(fù)責(zé)來賓的來訪的登記、接待和接見引領(lǐng);

　　4、負(fù)責(zé)內(nèi)部有關(guān)工作指示和會議精神的傳達;

　　5、負(fù)責(zé)公司會議室布置和有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作;

　　6、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員的上傳下達工作的溝通和聯(lián)系;

　　7、根據(jù)上級的安排，負(fù)責(zé)起草有關(guān)通知、通知等文件;

　　8、負(fù)責(zé)公司有關(guān)文件的打英復(fù)印和傳真收發(fā)事務(wù);

　　9、負(fù)責(zé)收集和妥善保管有關(guān)文件和信息資料;

　　10、負(fù)責(zé)票務(wù)、酒店、餐廳的預(yù)定工作;

　　11、負(fù)責(zé)員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作;

　　12、負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作;

　　13、負(fù)責(zé)圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作

　　14、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接工作，做到接轉(zhuǎn)迅速、準(zhǔn)確、服務(wù)態(tài)度熱情，語言文明，口齒清楚;

　　15、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，接班人未到，交班人應(yīng)堅守崗位，做到交接手續(xù)清楚，責(zé)任明確，前后銜接、及時處理和反映前臺信息管理的有關(guān)問題，并采取改進措施;

　　17、完成上級安排的其他工作。

倉庫文員崗位職責(zé) 篇11

　　1、客服部相關(guān)文件資料的打印、登記、發(fā)放、復(fù)印、裝訂;

　　2、客服部信件、傳真的收取及分發(fā);

　　3、電話的轉(zhuǎn)接和記錄;

　　4、辦公用品的登記、保管、發(fā)放;

　　5、客服部的未預(yù)約客戶上門的接代;

　　6、及時準(zhǔn)確的上傳下達客服部內(nèi)部信息，協(xié)助協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;

倉庫文員崗位職責(zé) 篇12

　　1.協(xié)助人事經(jīng)理完成人事管理規(guī)章制度、招聘、培訓(xùn)制度擬案;招聘渠道的開發(fā)、建立、維護、管理;協(xié)助執(zhí)行招聘、甄選、面試;

　　2.員工入職、轉(zhuǎn)正工作的辦理;員工錄用手續(xù)《勞動合同》辦理;員工信息資料存檔及管理

　　3.培訓(xùn)制度和流程的跟蹤、執(zhí)行;員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)。(培訓(xùn)的組織、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)結(jié)果認(rèn)定、培訓(xùn)報表的完善)

　　4.總部考勤制度的執(zhí)行。

　　5.社會保險、合同簽訂、合同鑒證、社�？ㄞk理、工傷等手續(xù)的辦理。

　　6.員工檔案的更新、監(jiān)督。

　　7. 人事操作系統(tǒng)的維護。

　　8. 公司組織架構(gòu)圖的及時修正。

　　9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。