銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求(通用17篇)
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇1
1.配合銷(xiāo)售代表處理產(chǎn)品發(fā)貨、跟單、聯(lián)絡(luò)倉(cāng)儲(chǔ)和配送。
2.按期協(xié)助銷(xiāo)售代表對(duì)賬催款。
3.負(fù)責(zé)登記銷(xiāo)售記錄,每月做銷(xiāo)售工作匯總,管理銷(xiāo)售部門(mén)文檔。
4.產(chǎn)品樣品及文件的收件、發(fā)件及登記工作。
5.與供應(yīng)、物流、財(cái)務(wù)的對(duì)接工作。
6.完成近郊外勤工作任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇2
1、 負(fù)責(zé)服裝買(mǎi)手部部門(mén)內(nèi)日常行政工作支持;
2、 協(xié)助部門(mén)進(jìn)行知識(shí)管理和項(xiàng)目支持工作,傳遞、溝通和配合系統(tǒng)部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作支持;
3、 銜接協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)溝通工作,及時(shí)處理和上報(bào)異常情況;
4、 負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇3
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶信息資料的管理和日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的維護(hù);
2、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)靥鎿Q房管局對(duì)接,進(jìn)行合同備案工作;
3、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理工作上的管理;
4、積極維護(hù)客戶,及時(shí)反饋和處理客戶投訴;
5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)日常工作。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇4
1、負(fù)責(zé)分配的客戶訂單等處理事宜。
① 接聽(tīng)客戶下單電話,處理QQ、微信等客服事務(wù)。
、 認(rèn)真記錄客戶需求,耐心回答客戶咨詢,分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。
、 將當(dāng)天收到的銷(xiāo)售訂單匯總,需要開(kāi)票的定時(shí)定點(diǎn)交給財(cái)務(wù)統(tǒng)一開(kāi)票。
2、投訴登記,書(shū)寫(xiě)情況說(shuō)明書(shū),并反應(yīng)到相對(duì)應(yīng)的部門(mén)并跟進(jìn)及回復(fù)。
3、負(fù)責(zé)郵寄資料、樣品等物品,并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。
4、物流通報(bào)。
、 每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運(yùn)單號(hào)等信息,并以短信等方式通知給收貨人,以便收貨人在相應(yīng)時(shí)間收到貨。
、 每天根據(jù)物流單號(hào)于網(wǎng)站上跟進(jìn)貨物情況并做好登記,以便客戶查貨催貨時(shí)及時(shí)回答。
5、負(fù)責(zé)客戶單位資質(zhì)管理
、 采集客戶單位資質(zhì)材料,并存檔;特別是新客戶的資質(zhì)及協(xié)議;
、 每月5號(hào)前,將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總,并催收資質(zhì)。
6、完成合同審批程序,蓋章郵寄給對(duì)方,將已簽訂好的合同掃描存檔,原件轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)并作好登記。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇5
1、銷(xiāo)售部文檔、客戶資料、銷(xiāo)售合同、廣告單頁(yè)、訂單統(tǒng)計(jì)、展會(huì)培訓(xùn)籌備對(duì)接;
2、完善銷(xiāo)售部規(guī)章制度,銷(xiāo)售氣氛打造,參與公眾號(hào)與營(yíng)銷(xiāo)策劃與執(zhí)行,參加展會(huì);
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成代理商數(shù)據(jù)分析、服務(wù)、對(duì)接、新客戶開(kāi)發(fā);
4、通過(guò)電話、微信、出差拜訪、展會(huì)、研討會(huì)等途徑維護(hù)客戶合作關(guān)系,樹(shù)立品牌;
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇6
1.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理日常事務(wù),做好售前、售中、售后支持工作;
2.辦理首營(yíng)資料、建立跟進(jìn)客戶檔案、查詢跟進(jìn)流向;
3.登記銷(xiāo)售臺(tái)賬、報(bào)表;
4.維護(hù)客戶、跟進(jìn)發(fā)貨、協(xié)助處理客戶投訴、退貨等工作
5.協(xié)助銷(xiāo)售完成標(biāo)書(shū)制作,收集招標(biāo)網(wǎng)站信息確保所采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量滿足技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)要求,確保價(jià)格在預(yù)算之內(nèi),處理質(zhì)量糾紛;
6.積極有效的進(jìn)行各地區(qū)藥品物價(jià)信息的搜集及藥品價(jià)格管理;
7.協(xié)助各地區(qū)開(kāi)展藥品招標(biāo)工作;
8.部門(mén)負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇7
職責(zé):
收集相關(guān)銷(xiāo)售等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總并跟進(jìn)傳達(dá);
文檔報(bào)表制作、收集、整理及初步分析;
整理報(bào)表,發(fā)貨;
完成上級(jí)交代的其他任務(wù)并主動(dòng)溝通匯報(bào);
會(huì)對(duì)本崗位的工作進(jìn)行不斷總結(jié)以及優(yōu)化。
任職資格
大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
會(huì)做基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)分析;
1年以上電商銷(xiāo)售采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉1688經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
陽(yáng)光、心態(tài)好、抗壓能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)是本崗位要求的硬件之一;
熟練運(yùn)用各種辦公軟件
具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真細(xì)心、應(yīng)對(duì)快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)支持電商市場(chǎng)部日常事務(wù)工作,包括信息收集、整理、文件歸檔等 ;
2.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)部數(shù)據(jù)的分析,制作;
3.有關(guān)訂單的事宜及時(shí)跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并同其他部門(mén)及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,如有大的問(wèn)題及時(shí)跟銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人和物流供應(yīng)商保持聯(lián)系尋找解決方案,保證訂單的順利執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)部費(fèi)用處理,包括票據(jù)審核及報(bào)銷(xiāo)工作;
5.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員提交的訂單進(jìn)行審核(格式是否規(guī)范、是否與公司政策一致)和管理;
6.電商市場(chǎng)部其它內(nèi)勤的工作。
任職要求:
1.大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2.2年以上行政內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),快消行業(yè)優(yōu)先;
3.熟練使用OFFICE辦公軟件,具有良好的EXCEL數(shù)據(jù)應(yīng)用能力;
4.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇9
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)圖書(shū)銷(xiāo)售信息的日常維護(hù)及相關(guān)發(fā)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
2.配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成各項(xiàng)發(fā)行工作:訂單的處理跟蹤,發(fā)貨情況跟蹤、回款等;
3.負(fù)責(zé)訂單信息的收集、整理和分析,能夠及時(shí)準(zhǔn)確地反饋圖書(shū)銷(xiāo)售情況;
4.負(fù)責(zé)電商發(fā)貨、退貨并能及時(shí)準(zhǔn)確地完成與財(cái)務(wù)的對(duì)賬工作;
5.完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、能夠熟練操作Excel、Word、 PowerPoint 等Office辦公軟件;
3、性格外向、開(kāi)朗,具有良好的溝通能力和親和力;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)邏輯性;
4、責(zé)任心強(qiáng),有主動(dòng)意識(shí),工作耐心細(xì)致,有求知欲,極具敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、了解出版物發(fā)行模式和流程,具有圖書(shū)發(fā)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售賬號(hào),快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品,上傳公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品Listing編輯,產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);
2、處理每日訂單,平臺(tái)郵件,以及各類售后問(wèn)題,保持店鋪的好評(píng)率、店鋪評(píng)分和維護(hù)各項(xiàng)指標(biāo);
3、解決客戶經(jīng)理提問(wèn),積極主動(dòng),維護(hù)好和客戶經(jīng)理的關(guān)系。
4、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的調(diào)整;
5、溝通能力強(qiáng),能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題,包括咨詢、售后、處理投訴等。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、 熱愛(ài)電商行業(yè),有志于在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先。
2、英語(yǔ)類、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),大專或以上學(xué)歷;
3、對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣,,有外貿(mào)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級(jí)以上水平,具良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力(未滿足條件者口語(yǔ)或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);
5、工作細(xì)心、負(fù)責(zé),有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。
6、具備團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力好。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇11
1、合同管理:
負(fù)責(zé)分公司銷(xiāo)售&會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)合同發(fā)放、回收,按時(shí)進(jìn)行CRM合同審核錄入及管理歸檔工作;
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
負(fù)責(zé)分公司每日、周度、月度、季度、年度各類銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表整理工作;并能通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù),分析并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為業(yè)務(wù)部門(mén)決策提供參考依據(jù);
3、財(cái)務(wù)認(rèn)款:
協(xié)助分公司銷(xiāo)售&會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成每月財(cái)務(wù)核對(duì)認(rèn)款工作;
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇12
職責(zé):
1、管理自身銷(xiāo)售目標(biāo),擬定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施;
2、爆款打造以及l(fā)isting維護(hù)、優(yōu)化,提升轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售量;
3、負(fù)責(zé)舊款維護(hù)、橫向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)迭代優(yōu)化,拓展產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)6級(jí)及以上,讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;
2、工作細(xì)心、積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、踏實(shí)穩(wěn)重、具備良好的心理素質(zhì),能吃苦耐勞,能承受工作壓力;
4、有過(guò)跨境電商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1年以上。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇13
-協(xié)助銷(xiāo)售及時(shí)處理客戶日常的咨詢;
-協(xié)助銷(xiāo)售制作日常的合同訂單,并維護(hù)老客戶客情;
-相關(guān)財(cái)務(wù)的申請(qǐng)流程、收入及費(fèi)用核對(duì)工作,臺(tái)賬的制作與維護(hù);
-協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的溝通,確保合同的執(zhí)行與跟進(jìn);
-協(xié)助處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行政事物;
-完成主管分配的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇14
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶需求等情況,為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;
2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶,發(fā)掘客戶需求;
3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4.整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并制作銷(xiāo)售報(bào)表;
6.為客戶提供咨詢服務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇15
1、負(fù)責(zé)客戶訂單執(zhí)行、相關(guān)銷(xiāo)售票據(jù)、文件資料處理;
2、承擔(dān)銷(xiāo)售系統(tǒng)的錄入及操作、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析;
3、提供樣品、資料、客訴處理等銷(xiāo)售工作的支持;
5、售后回訪客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)信息調(diào)研;
6、其他銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、管理及領(lǐng)導(dǎo)布置的工作;
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇16
1、開(kāi)拓并維護(hù)團(tuán)險(xiǎn)客戶,為客戶提供合適的保險(xiǎn)保障計(jì)劃,積累優(yōu)質(zhì)客戶
2、為企業(yè)客戶提供日常咨詢、保全服務(wù)、理賠服務(wù)等日常維護(hù)、售后服務(wù)工作
3、針對(duì)中、大型企業(yè)客戶制定理賠報(bào)告、分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
4、遵守公司管理規(guī)定,服從工作安排,達(dá)成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)
5、積極開(kāi)拓中介業(yè)務(wù)與中介機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,負(fù)責(zé)所轄中介渠道業(yè)務(wù)支持與關(guān)系維護(hù),提升中介渠道業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
6、公司提供優(yōu)質(zhì)資源,開(kāi)拓直銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
銷(xiāo)售助理的職責(zé)要求 篇17
1.負(fù)責(zé)協(xié)作銷(xiāo)售經(jīng)理,匯總各類客戶信息及市場(chǎng)信息,做好客戶資料備擋工作。
2.負(fù)責(zé)客戶代表訂單執(zhí)行情況的跟蹤。熟悉訂單流程,確保按銷(xiāo)售代表要求及時(shí)準(zhǔn)確完成訂單。
3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)部整體銷(xiāo)售情況、利潤(rùn)達(dá)成情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),并向市場(chǎng)部及銷(xiāo)售經(jīng)理提交相關(guān)報(bào)告。
4.接受銷(xiāo)售經(jīng)理指派的工作。