電商運營助理包括哪些工作職責(通用16篇)
電商運營助理包括哪些工作職責 篇1
職責:
1、協(xié)助店長管理店鋪日常運營工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;
2、對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進行分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運營的改進方案,進行店鋪優(yōu)化;
3、負責產(chǎn)品管理,日常補貨統(tǒng)籌,確保庫存合理、相關(guān)資料全面準確;
4、負責協(xié)助客服日常的掛線,處理售前售后工作;
5、與公司各部門緊密配合,協(xié)調(diào)項目執(zhí)行工作溝通。
崗位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,對電商有濃厚的興趣,愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;
2、熟悉日常辦公軟件,具有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、具有較強的溝通能力,學(xué)習(xí)能力強,思維敏捷;
4、抗壓力較強,積極主動,工作認真負責,跟蹤到位,工作有效率。
電商運營助理包括哪些工作職責 篇2
職責:
1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手,等社交電商平臺)的日常運營、推廣工作,具有小紅書運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、負責促銷活動的策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進行跟蹤,對方案不斷優(yōu)化;
3、對社交電商平臺運營熟悉,能根據(jù)各渠道的活動資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結(jié)構(gòu)做好營銷策略。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗;
2、有電商渠道運營經(jīng)驗優(yōu)先,有美妝、個護相關(guān)類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉社交電商運營環(huán)境及規(guī)則,有較強的商品管理經(jīng)驗和數(shù)據(jù)分析能力;
4、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,勇于接收挑戰(zhàn);
5、有較強的團隊溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達能力。
電商運營助理包括哪些工作職責 篇3
職責:
1、負責每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù),對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進行監(jiān)控,保證安全庫存;
2、跟進產(chǎn)品在不同平臺上的價格波動,及時進行控價;
3、負責平臺店鋪中差評的及時處理,維護產(chǎn)品形象;
4、對接設(shè)計部,跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新;
5、負責內(nèi)容營銷,提高用戶粘度;
6、對接平臺采銷,根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售預(yù)測以及資源位等提前制定訂單計劃;
7、對接平臺采購,負責下單計劃、清貨計劃等的制定;
8、負責對接供應(yīng)鏈部,保證及時發(fā)貨并持續(xù)跟進訂單的物流狀態(tài);
9、上級交代的其他事項。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗,有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;
3、Excel操作熟練,會使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動,有責任心,吃苦耐勞;
5、善于溝通,表達清晰。
電商運營助理包括哪些工作職責 篇4
1、做好客服相關(guān)工作,維系客戶關(guān)系,處理客戶投訴,商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺交易規(guī)則,定期進行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的好評率和安全穩(wěn)定。
3、收集競爭對手信息,制定相應(yīng)的銷售策略。
4、負責每天訂單的處理,與發(fā)貨部門對接
5、負責產(chǎn)品上架,修改以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作
電商運營助理包括哪些工作職責 篇5
職責:
在不同平臺推廣公司的電商平臺,推廣微商城產(chǎn)品
負責微信公眾號內(nèi)容的編輯、更新等,更新微商城產(chǎn)品資料更新,活動策劃的更新
負責微商城的后臺運營,定單審核,售后跟進;
負責通過各種服務(wù)途徑解答用戶問題
任職資格:
1.大專以上學(xué)歷,對電商行業(yè)充滿熱情;
2.有電商平臺類產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作意識,有上進心。
4.有愛心,喜歡小動物
電商運營助理包括哪些工作職責 篇6
職責:
1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理,維護店面、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,增強店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量,提升銷售業(yè)績;
2、善于打造單品爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
3、對競爭對手的數(shù)據(jù)收集以及分析,對比自身店鋪,及時調(diào)整推廣;
4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運營預(yù)算; 衡量產(chǎn)出比評估;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先,;
2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;
電商運營助理包括哪些工作職責 篇7
職責:
1:配合店鋪運營主管,做好產(chǎn)品的上線,店鋪日常維護,推廣工作。
2:處理店鋪的日常事務(wù),跟蹤客戶下單動態(tài),解決客戶需求,及時回訪。
3:配合運營主管做好活動策劃,活動提報,活動執(zhí)行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部門之間的配合工作。
任職要求:
1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,?埔陨蠈W(xué)歷,能力突出者可適當放寬要求。
2:有電商平臺運營經(jīng)驗者可優(yōu)先。
3:有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4:有良好的表達溝通能力和邏輯思維能力。
電商運營助理包括哪些工作職責 篇8
職責:
1、負責協(xié)助電商運營提報平臺活動,對平臺每日數(shù)據(jù)進行收集整理。
2、負責協(xié)助運營對平臺產(chǎn)品更新進行上下架操作。
3、負責對報名活動頁面、價格進行核對。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他輔助性工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,半年以上天貓、京東、貝店、唯品會、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺運營助理類工作經(jīng)驗;
2、熟練操作計算機基本應(yīng)用和OFFICE辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)抗壓能力強,開朗大方,有責任心,工作認真負責、耐心細致、并且能夠嚴格要求自己
電商運營助理包括哪些工作職責 篇9
職責:
1、開發(fā)、聯(lián)系、維護reviewer,確保滿足日常測評所需;
2、協(xié)助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作,在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務(wù);
3、負責與國外測評人員的溝通協(xié)作,建立和維護測評資源網(wǎng)絡(luò);
4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。
任職資格
1、英語四級或以上,讀寫流利;大專以上學(xué)歷;
2、熟悉英語商務(wù)信函寫作,有較強的表達能力,英語專業(yè)或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、熱愛電商行業(yè),有志于在跨境電商行業(yè)長遠發(fā)展優(yōu)先;
4、有良好的溝通和人際交往能力,工作積極主動、勤奮踏實,對社交媒體興趣濃厚;
電商運營助理包括哪些工作職責 篇10
職責:
1、負責產(chǎn)品描述編輯,包括產(chǎn)品上架,優(yōu)化listing,定期更新公司產(chǎn)品;
2、負責產(chǎn)品的價格調(diào)研、分析以及做出調(diào)價安排,提升產(chǎn)品市場占有率;
3、研究銷售技巧,追求價值最大化;
4、進行市場調(diào)查,收集情報,分析競爭對手,收集和反饋暢銷,銷售潛力大的產(chǎn)品;
5、保持店鋪的好評率和良好信用度,制作銷售報表,進行銷售分析;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英文流利,同樣歡迎應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;
2、有B2C平臺操作經(jīng)驗,熟悉平臺規(guī)則,有一年以上經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作積極主動,有良好的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;
4、熱愛電子商務(wù),相信自己的未來自己打造;
5、能承受一定的工作壓力
電商運營助理包括哪些工作職責 篇11
職責:
1、 獨立負責各平臺商品系統(tǒng)操作,線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新;
2、 庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯;
3、 協(xié)助店鋪人員對活動商品進行整理,全面跟蹤分析商品銷售情況;
4、 協(xié)助定期跟蹤行業(yè)市場、競爭品牌動態(tài),整理有效數(shù)據(jù);
5、 配合各部門工作,實時解決店鋪各種商品問題,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的各種任務(wù)。
任職要求:
1、 熟練運用excel辦公軟件;
2、 有天貓平臺商品工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 擅長數(shù)據(jù)分析,邏輯思維強,溝通能力強;
4、 具有高度的團隊合作精神,認真細致,責任心強、抗壓能力強。
電商運營助理包括哪些工作職責 篇12
職責:
1、負責平臺各類目品類規(guī)劃與運營管理工作,制定運營管理計劃,控制運營質(zhì)量和進度,完善運營流程;
2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標;對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘,提升內(nèi)容運營質(zhì)量,改善用戶運營策略,提出產(chǎn)品改進建議;
3、搜集行業(yè)及競爭對手信息,挖掘業(yè)務(wù)機會,提升公司營收業(yè)績;
4、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;負責定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告;
5、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議;
6、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度,負責類目團隊的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機制;
7、能獨立的對業(yè)務(wù)的成長和發(fā)展負責,有清晰的商業(yè)邏輯,具體商業(yè)操盤的case。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,英語良好
2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團隊的運營管理工作經(jīng)驗,有完整的產(chǎn)品生命周期運營經(jīng)驗,從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運營工作,有成功案例更佳;
3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,對電子類產(chǎn)品熟悉更佳;
5、具備較強的創(chuàng)新和執(zhí)行力,以結(jié)果為導(dǎo)向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力
電商運營助理包括哪些工作職責 篇13
職責:
1、在店長的指導(dǎo)下協(xié)助完成天貓店鋪的日常運營工作;
2、負責產(chǎn)品發(fā)布、標題優(yōu)化、詳情頁描述頁面優(yōu)化等基礎(chǔ)工作;
3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、負責店鋪日常數(shù)據(jù)和活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以及競爭對手數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析總結(jié);
5、負責店鋪評分系統(tǒng)、主推產(chǎn)品排名日常監(jiān)控,以及進行周分析匯報;
6、負責活動關(guān)注并及時申報;關(guān)注官方活動群信息及時反饋,并做好記錄;
任職要求:
1、年齡20-26歲,性格開朗,善于溝通協(xié)調(diào),具備良好的團隊協(xié)作能力;
2、具備較強的執(zhí)行力、溝通和理解能力,責任感強,工作積極主動,有良好大局觀和團隊意識。
3、半年以上天貓運營助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,學(xué)習(xí)能力強可接收優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎(chǔ)的office軟件操作能力;
6、具備一定的數(shù)據(jù)搜集和整理能力;
7、具備一定的活動策劃能力以及基礎(chǔ)的文案編輯工作;
8、對電商等平臺,有一定興趣,以及了解相關(guān)行業(yè)電商信息;
電商運營助理包括哪些工作職責 篇14
1. 負責管理電子商務(wù)平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2. 負責管理電子商務(wù)平臺的交易投訴,對平臺的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度負責.
3、負責店鋪的日常運營,包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用天貓?zhí)詫毣顒淤Y源;
4、負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應(yīng)對措施,做出可行性分析報告;
7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時準確地執(zhí)行平臺營銷的各種工作.
電商運營助理包括哪些工作職責 篇15
職責:
1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運營,店鋪管理及維護,落實營銷計劃,翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,確保賬戶安全并維護賬號;
2.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進產(chǎn)品排名, 提高銷量,根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
3.負責處理客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)售后客服,避免爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的信用度;
4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案,努力提高廣告效果并有效降低ACOS
5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務(wù),完成公司規(guī)定的銷售目標
6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的工作,相應(yīng)的也是高薪,什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,英語6級以上,日語二級。
2、一年以上跨境電商平臺實際操作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、具開拓創(chuàng)新精神,能吃苦耐勞;
4、有團隊精神,有強烈的責任心,較強的服務(wù)意識。
電商運營助理包括哪些工作職責 篇16
職責:
1、負責網(wǎng)站商城類目的商品編輯上架,產(chǎn)品資料整理;
2、對商品進行一定程度的辨識、篩選
3、獨立完成商品描述撰寫(商品功效、商品特性等)
4、協(xié)作上級完成基礎(chǔ)性工作
任職要求:
1、英文過四級的優(yōu)先,熟練掌握常用辦公軟件(Excel、Word、PPT)
2、具備一定的文字功底,能獨立編輯組織推廣軟文,思維和表達有良好的邏輯性
3、有一定的美工基礎(chǔ)、會使用ps簡單操作
4、專業(yè)及工作經(jīng)驗不限(歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生),有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣和新媒體策劃等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮