天貓店長的具體范圍說明（精選17篇）

天貓店長的具體范圍說明 篇1

　　職責：

　　1 . 負責店鋪整體運營。店鋪的營銷、推廣、分析、監(jiān)控等系統(tǒng)性工作，提高店鋪的點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額;

　　2. 策劃店鋪的促銷活動，節(jié)假日、店慶、事件營銷等整店促銷活動和主題活動，并執(zhí)行實施、跟蹤和分析;

　　3. 參與店鋪爆款打造，重點產品的打造，快速形成銷量，提升商品排名;

　　4. 與美工和策劃溝通配合進行店鋪裝修，主題活動設計，產品詳情頁等的完善和不斷優(yōu)化;

　　5. 與客服的對接工作，協(xié)助管理客服的詢單轉化率、技能以及店鋪售后處理的工作等;

　　6. 持續(xù)的運營優(yōu)化和改進，促進達成業(yè)績目標;

　　崗位要求:

　　1. 2年以上天貓店鋪運營工作經(jīng)驗;

　　2. 熟悉天貓的營銷規(guī)則、極限詞廣告法等;

　　3. 較強的責任心，做事細致認真，善于跨部門組織、溝通和協(xié)調資源，良好的團隊合作意識，能承受工作壓力;

　　4、有日用品行業(yè)的優(yōu)先;

天貓店長的具體范圍說明 篇2

　　職責：

　　1、負責店鋪活動提報、活動方案策劃、活動節(jié)奏把控、活動復盤;

　　2、店鋪日常報表整理、競品整理及監(jiān)控;

　　3、與客服人員對接，在線聊天記錄監(jiān)管，確保每日活動內容及應答內容清晰無誤;

　　4、進行客戶、電商平臺、企業(yè)內部的全面營銷活動信息管理，以及活動的全流程執(zhí)行;

　　5、圖文及鏈接的各端口頁面檢查、更新及維護;

　　6、主推產品及關聯(lián)產品的調整;

　　7、活動文案的擬寫及各渠道發(fā)布;

　　8、產品庫存及訂貨管理;

　　9、培訓客服人員產品知識、活動機制，及應答與推薦技巧等;

　　10、進行客戶關系相關維護與推廣。

　　11、處理在線咨詢、售后等的遺留問題;

　　任職資格：

　　1.大專以上學歷(全日制)， 1-3年淘寶、天貓、京東店鋪運營經(jīng)驗;

　　2.有參與淘寶、天貓各類活動提報及策劃，熟悉活動報名機制，熟悉相關平臺的后臺框架及頁面設置標準;

　　3.良好的語言文字功底及文案創(chuàng)作能力;

　　4.熟悉《廣告法》《價格法》等行業(yè)相關法律法規(guī);

　　5.有一定的數(shù)據(jù)整理、分析能力;

　　6.具有“天貓雙十一”等大型電子商務活動全程參加經(jīng)驗優(yōu)先;

　　7.有天貓國際店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)選;

天貓店長的具體范圍說明 篇3

　　職責：

　　1、 負責天貓店鋪的整體運營和日常管理，完成年度預算目標;

　　2、 負責制定月度預算、活動計劃、推廣計劃及預算;

　　3、 負責匯總收集行業(yè)日常促銷活動信息并收集行業(yè)動態(tài)及時尚資訊;

　　4、 負責淘寶營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

　　5、 負責淘寶熱銷類目及產品分析,為商品企劃提供依據(jù);

　　6、 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施、給出切實可行的改進方案;

　　7、負責每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　8、 負責完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，23—35周歲，電子商務或計算機相關專業(yè)，兩年以上相關工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉網(wǎng)店基礎操作、有關鍵詞優(yōu)化經(jīng)驗、直通車推廣經(jīng)驗、淘寶活動報名經(jīng)驗與資源;

　　3、具備良好的團隊精神，并能帶領及指導客服、美工工作;

　　4、熟悉各種淘寶活動、工具和規(guī)則;能與淘寶相關工作人員建立良好的關系;

　　5、具有2年以上天貓服裝類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓店長的具體范圍說明 篇4

　　職責：

　　1、 負責天貓商城的總體運營和日常管理，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，完成店鋪銷售目標;

　　2、 定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、 整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產品管理、客戶管理;對店鋪相關的數(shù)據(jù)進行分析，并根據(jù)結果提出店鋪運營的改進方案，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、 具備良好的網(wǎng)絡營銷技巧，對網(wǎng)絡銷售的系統(tǒng)管理有一定經(jīng)驗，負責天貓活動報名，包括聚劃算、預售、類目活動等;

　　5、 負責產品管理，優(yōu)化產品線和庫存管理，完成整店SKU規(guī)劃，配合完成搜索流量優(yōu)化。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗(熟悉寵物行業(yè)類目優(yōu)先)，熟悉店鋪運作流程，平臺營銷規(guī)則，熟悉消費者購物習慣和購物心理;

　　2、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3、精通推廣運營手段，熟悉站內活動報名流程;

　　4、良好的溝通、協(xié)調能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力，適應出差。

天貓店長的具體范圍說明 篇5

　　職責

　　1、負責天貓/淘寶店鋪的運營及銷售工作，對店鋪銷售額負責;

　　2、制定店鋪月度總規(guī)劃，營銷推廣活動計劃，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;對計劃實施進行追蹤和優(yōu)化;

　　3、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產品管理、客戶管理;

　　4、負責官方平臺活動的報名與跟進，組織策劃品牌自有主題活動;

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的產品推廣運營方式，熟悉直通車，淘寶客、鉆展、聚劃算等推廣以及活動技巧。

　　任職資格

　　崗位要求：

　　1、 電子商務、計算機、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先考慮，大專以上學歷;

　　2、 2年以上天貓/淘寶運營經(jīng)驗，1年以上鞋類平臺運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、 較好的策劃、推廣能力，并具有強烈的主動溝通意識和溝通能力，充足的責任心及團隊協(xié)作精神;

　　4、 熟悉品牌營銷電商運營，有一定的運營規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、邏輯分析能力。

天貓店長的具體范圍說明 篇6

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪整體運營和日常管理;

　　2、優(yōu)化店鋪及商品排名;優(yōu)化產品關鍵詞、產品詳情頁;

　　3、承擔銷售指標、制定執(zhí)行服務水平提升目標;

　　4、制定店鋪推廣預算，執(zhí)行相關網(wǎng)絡營銷方案，完成預期銷售目標;

　　5、直通車和鉆展營銷工具研究,各項數(shù)據(jù)分析 ,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;

　　6、每日監(jiān)控數(shù)據(jù)及報表提交：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　7、負責店鋪營銷活動，策劃及執(zhí)行店鋪促銷活動方案;對推廣效果進行跟蹤、評估并提交推廣效果 的統(tǒng)計分析報表及時提出營銷改進措施,并給出改進方案。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓鋪運營經(jīng)驗;

　　2、有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗或從0搭建店鋪者優(yōu)先;

　　3、有食品飲料/快消品運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

天貓店長的具體范圍說明 篇7

　　1、負責天貓店鋪的整體運營規(guī)劃，帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;

　　2、負責天貓店鋪的日常/大促運營管理、版本優(yōu)化、活動策劃、營銷推廣、客戶管理等工作，保證業(yè)務正常有序運作;

　　3、負責天貓店鋪、用戶行為、競品市場等相關數(shù)據(jù)的整理分析和價值挖掘，有針對性的提出解決辦法，持續(xù)優(yōu)化運營質量;

　　4、負責跟進協(xié)調、評估監(jiān)控店鋪的推廣計劃，懂得針對不同的推廣渠道，協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;各類官方活動的組織執(zhí)行協(xié)調、總結反饋等。

天貓店長的具體范圍說明 篇8

　　職責：

　　1、獨立運營店鋪。

　　2、負責店鋪整體規(guī)劃、活動策劃以及推廣執(zhí)行落地。

　　3、建立維護客戶群體運營，提升店鋪粉絲活躍度。

　　4、負責店鋪爆款打造，關鍵詞優(yōu)化;對照競品，提升店鋪銷售!

　　5、負責店鋪日常數(shù)據(jù)監(jiān)控跟蹤，分析運營數(shù)據(jù)，制定年度/月度銷售計劃。

　　任職資格：

　　1、1年以上運營相關工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過雙十一大促，精通天貓平臺規(guī)則。

　　2、善于溝通，具有較強的抗壓能力。

　　3、有沖勁，有責任心，執(zhí)行力強，喜歡初創(chuàng)型公司。

　　4、對葡萄酒行業(yè)感興趣，熟悉客戶網(wǎng)購心理習慣。

天貓店長的具體范圍說明 篇9

　　1.負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成

　　2.負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結束后組織店員進行總結分析

　　3.負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產品陳列要求并做好日常活潑區(qū)域布置與陳列

　　4.負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理

　　5.負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐

　　6.負責每日向公司傳送銷售日報，并進行總結分析

　　7.負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清

天貓店長的具體范圍說明 篇10

　　職責：

　　1、對天貓女裝店鋪進行全面的日常運營、店鋪管理、推廣工作、seo優(yōu)化等，以達成公司的銷售目標。

　　2、營銷活動推廣策劃并執(zhí)行，與相關部門合作做好店鋪日常工作，如爆款打造，數(shù)據(jù)管理，價格監(jiān)測，庫存監(jiān)測;產品上架及頁面優(yōu)化維護，針對新產品和庫存產品情況進行及時更新;熟悉行業(yè)數(shù)據(jù)及店鋪商品，對同行業(yè)流動數(shù)據(jù)及相關商品的推廣渠道進行分析比較。

　　3、通過網(wǎng)絡及各種線上工具應用，如直通車、鉆展、淘寶客等營銷工具的投放和優(yōu)化，提高店鋪流量(免費流量、自主訪問流量、付費流量、站外流量)、點擊率和轉化率，從而有效運營及推廣。

　　4、負責店鋪的流量統(tǒng)計分析、產品排名分析、跟蹤廣告投放實際效果分析。

　　5、完成上級交代的其他工作

　　任職要求：

　　1、有2年以上團隊管理能力，天貓?zhí)詫毱脚_服飾類目運營或推廣相關經(jīng)驗，熱愛互聯(lián)網(wǎng)電子商務行業(yè);

　　2、熟悉天貓?zhí)詫毟鞣N運營規(guī)則和交易數(shù)據(jù)原理，熟悉各種推廣方式及營銷工具應用;熟練使用office辦公軟件。

　　3、熟悉店鋪后臺、裝修設置、寶貝優(yōu)化技巧;熟悉平臺及第三方各種數(shù)據(jù)報表工具，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，善于用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)及解決問題。

　　4、工作細致認真、有耐心，責任心強，具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力，心態(tài)成熟平穩(wěn)，性格積極向上，思維活躍，并有良好的抗壓能力。

天貓店長的具體范圍說明 篇11

　　職責：

　　1、負責公司在天貓平臺的整體運營;

　　2、負責頁面的產品梳理，推廣工作;

　　3、天貓平臺關系的維護，資源對接和資源整合;

　　4、對店鋪的銷量，跳失率，地域分布，轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進。

　　5、善于捕捉人性，觀察能力強，熟悉時尚品的消費心理，特別對生活品質有最求的群體有深入了解且有敏銳觸覺

　　其它：

　　負責天貓占內各項官方，非官方發(fā)起的營銷活動的接口工作，協(xié)調相應內外部資源，制定并執(zhí)行活動方案。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，3以上電子商務相關經(jīng)驗，對B2C、O2O模式熟悉，能熟練使用天貓各種工具。

　　2.對電子商務發(fā)展有清晰的認識，具備天貓店鋪5年以上工作經(jīng)驗;

　　3.熟悉第三方網(wǎng)購平臺的各種推廣工具及各類經(jīng)營推廣活動并能熟練運用。

　　4.熟練運用網(wǎng)絡營銷渠道及手法，擅長數(shù)據(jù)化運營管理。

天貓店長的具體范圍說明 篇12

　　職責：

　　1、負責天貓/淘寶店鋪的日常運營工作——母嬰類目;

　　2、制定和實施年度目標、月度目標及門店目標達成;

　　3、對接各部門，制定季節(jié)、專題、節(jié)假、年度等各類節(jié)點的主推活動;

　　4、店鋪基礎的建設與維護，開展網(wǎng)店優(yōu)化，對推廣效果進行及時評估;

　　5、善于轉化銷售，提高用戶數(shù)量和粘性，增加購買率、客單價和復購率，收集用戶意見及建議，提高好評率;

　　6、負責協(xié)調內部各部門為達成優(yōu)質顧客服務和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗，有食品類天貓/淘寶成功運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協(xié)調相關資源，確保工作順利實施;

　　3、熟練使用辦公軟件，熟悉PPT制作;

　　4、熟悉電商各類線上活動推廣手段與各類網(wǎng)絡推廣渠道;

　　5、思維邏輯清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力;

　　6、工作踏實認真，責任心強。

天貓店長的具體范圍說明 篇13

　　職責：

　　1、熟練掌握天貓店鋪活動推廣(直通車、鉆石展位、淘金幣、淘寶直播、聚劃算)等，對店鋪促銷活動有強悍的策劃和統(tǒng)籌能力;

　　2、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行改進，有一定的創(chuàng)意;

　　4、負責品牌產品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉化率;

　　5、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、淘寶客、等各類活動營銷推廣;

　　6、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數(shù)據(jù)進行分析和有效運作;

　　崗位要求：

　　1、精通淘寶天貓營銷規(guī)則，清楚了解網(wǎng)絡客戶購物習慣和購物心理;

　　2、負責天貓、淘寶店裝修風格把控、形象維護、產品更新 ，以增強店鋪吸引力、產品銷量 ;

　　3、有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗，有帶領團隊經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力， 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標 。

　　5、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　6、善于溝通，能夠領導團隊工作，有較強的責任心，抗壓能力強

天貓店長的具體范圍說明 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)性運營管理及銷售工作。

　　2、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、轉化率等負責，定期提交運營報告，根據(jù)流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估，制訂并執(zhí)行下一周期運營策略計劃。

　　3、負責與類目小二對接，店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　任職資格：

　　1、2年以上淘系運營經(jīng)驗，專科及以上學歷。

　　2. 熟悉電子商務發(fā)展的市場運作、運營指標、各項運營流程及運營規(guī)范，對電子商務核心系統(tǒng)設計有深刻理解

　　2、負責過手表、智能穿戴店鋪運營優(yōu)先，負責過月度百萬級店鋪優(yōu)先

　　3、心態(tài)平和，有溝通能力，能主動、有效管理自己的工作，能主動準確反饋工作中的問題

　　4. 具備較強的戰(zhàn)略思考、市場分析及運營管理能力、較強的團隊管理及組織協(xié)調能力，有很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力, 良好的溝通及談判能力，獨立工作能力強，能承受較大工作壓力

　　5、責任心強，吃苦耐勞，有創(chuàng)業(yè)的信心及熱情，有過淘寶創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

天貓店長的具體范圍說明 篇15

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊方向;

　　2、負責統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行總結反饋改進，觀察市場環(huán)境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量，專營店和企業(yè)店店鋪運營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

　　4、負責行業(yè)及店鋪相關數(shù)據(jù)的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監(jiān)控執(zhí)行情況。

　　任職要求：

　　1、有2年以上天貓網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗，其中1年以上相關管理經(jīng)理，家居行業(yè)優(yōu)先;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環(huán)境。

　　6、有一定的團隊管理經(jīng)驗，能夠充分調動員工積極性和創(chuàng)造性，提高工作效率;

　　7、性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心，能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務。

天貓店長的具體范圍說明 篇16

　　職責：

　　1、統(tǒng)籌公司電子商務部門的整體事業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂切實可行的競爭策略并快速付諸實施。

　　2、全面負責電子商務部的運營與日常管理工作。

　　3、分析用戶需求，調整欄目建設，帶領團隊成員完成網(wǎng)站改造及運營工作;

　　4、負責網(wǎng)站運營部與公司各部門的協(xié)調管理工作，有效分配資源并落實;

　　5、負責網(wǎng)站各類推廣渠道的建立，有效提高轉化;

　　6、負責網(wǎng)站團隊的日常管理，制訂運營團隊的內部管理措施、規(guī)范及業(yè)務流程，推動網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關的優(yōu)化。

　　7、設計營銷運營部門各項運營指標，包含平臺聯(lián)盟運營指標等

　　8、制訂平臺產品運營計劃，負責平臺的開發(fā)時間和上線質量，并負責執(zhí)行實施，進行有效的項目管理

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務專業(yè)，兩年以上電子商務運營經(jīng)驗。

　　2、熟悉B2C、 B2B電子商務運營平臺;熟知網(wǎng)站運營流程和網(wǎng)店運營指標數(shù)據(jù)分析。

　　3、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力;具有創(chuàng)新精神、能承受工作壓力;

　　4、擁有良好的語言表達能力、人際交往能力、內部溝通能力與組織協(xié)調能力，富有親和力，具備強烈的責任感與敬業(yè)精神，能夠帶領電子商務團隊快速成長并提升。

　　5、具有敏銳的市場意識、良好的運維思維和創(chuàng)新意識

天貓店長的具體范圍說明 篇17

　　職責：

　　1. 獨立勝任天貓店鋪各項運營工作;

　　2. 策劃店鋪銷售活動，監(jiān)控店鋪狀態(tài)，以及各種活動報名及平臺對接工作;

　　3. 統(tǒng)籌管理店鋪產品，定期分析總結店鋪銷售數(shù)據(jù);

　　4. 無線端運營管理等。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上天貓商鋪運營工作經(jīng)驗，熟悉各種線上活動的推廣手段;

　　2、熟悉天貓后臺的操作流程，精通天貓營銷規(guī)則，熟悉天貓會員的購物習慣和購物心理;

　　3、精通淘寶關鍵字策略，熟悉直通車、鉆石展位、幫派、旺旺群、秒殺、團購等營銷活動; 能夠通過數(shù)據(jù)分析找到適合店鋪的

　　推廣方式,提高店鋪的訪問量;

　　4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，具備較強的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、具備良好的語言表達及團隊協(xié)作能力;

　　6、具備較強的執(zhí)行力和工作責任心。