天貓運營專員崗位的工作職責(zé)（通用17篇）

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常管理和維護(hù)，包括對后臺商品管理、庫存銷售監(jiān)控、頁面信息更新等;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的整體策劃，包括活動策劃、營銷推廣及充分利用天貓平臺的各種活動資源;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的信用維護(hù)，定期對接天貓小二和美的工廠，保證店鋪的正常運行;

　　4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)方案;

　　任職要求

　　1.大專以上學(xué)歷，有一年以上的電商運營經(jīng)驗;

　　2.策劃、溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3.熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則優(yōu)先;

　　4.具備很強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力，有團(tuán)隊合作精神;

　　5.熟練使用Excel、Word、PPT等;

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、 根據(jù)平臺年度銷售目標(biāo)，制定年度運營計劃，報上級審批后，落實執(zhí)行。

　　2 、根據(jù)平臺月度銷售目標(biāo)，制定月度運營計劃，報上級審批后，落實執(zhí)行。

　　3 、根據(jù)平臺運營計劃，負(fù)責(zé)店鋪日常運作，做好店鋪裝修、產(chǎn)品上新、價格設(shè)置、促銷活動設(shè)置等工作。

　　4 、負(fù)責(zé)平臺推廣，做好信息收集、活動報名、廣告資源位購買等工作。

　　5、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，評估運營推廣效果，改進(jìn)運營計劃。

　　6 、與平臺對接人做好溝通，爭取平臺資源。

　　7 、負(fù)責(zé)平臺銷售額、回款、成本、費用等經(jīng)營數(shù)據(jù)核對和分析。

　　任職要求：

　　1、3年以上運營經(jīng)驗，母嬰類目相關(guān)運營經(jīng)驗優(yōu)先。

　　2、具備完善市場競爭分析思路。

　　3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟悉品牌中高端產(chǎn)品的打造

　　4、熟悉站內(nèi)各推廣渠道的推廣優(yōu)化思路。

　　5、有爆款打造經(jīng)驗和思路

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助天貓運營主管，負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運營;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪裝修及產(chǎn)品的上下架、活動上線、活動報名;

　　3、負(fù)責(zé)商品分析、篩選、陳列、銷售、促銷工作、達(dá)成銷售目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)商品數(shù)據(jù)分析，制定銷售策略;

　　5、用戶需求數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)營銷策略。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，天貓工作經(jīng)驗優(yōu)先，可招電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、熱愛電子商務(wù)行業(yè)，對電商行業(yè)有一定認(rèn)識;

　　3、對市場及產(chǎn)品有敏銳的觀察力，思維敏捷;

　　4、具有上進(jìn)心，自主學(xué)習(xí)能力強，積極主動性強，良好的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識。

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、獨立負(fù)責(zé)天貓店鋪的整改運營;負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、分析、銷售等工作;

　　2、提高店鋪訪客數(shù)、點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，制定每月銷售計劃，完成公司的目標(biāo)銷售額;

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)有較深刻的認(rèn)識，對于付費免費推廣手法有自己獨到見解;

　　4、精通直通車，鉆展，淘金幣，聚劃算等官方活動報名及活動布局跟進(jìn)。熟悉自然流量來源及獲取方式。

　　5、對于行業(yè)和競爭對手推廣手法進(jìn)行跟蹤分析。

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，兩年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧;

　　3、對市場有敏銳的觸覺，擅長結(jié)合實際改善店面的經(jīng)營績效;

　　4、思維敏銳，肯專研、不怕挫折，良好的溝通能力，有敏銳的市場分析能力。

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案、活動報名;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。

　　任職要求：

　　1、1年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗，大專及以上學(xué)歷，廣告/市場營銷/電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式，能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;較強的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用。

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、獨立完成整個淘寶店的運營，整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理、制定價格體系，提升品牌價值;

　　2、店鋪推廣，優(yōu)化店鋪排名，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　3、店鋪活動管理：直通車，鉆展，首頁焦點等操作，關(guān)注店鋪流量來源，合理分配廣告投放;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　5、收集客戶對產(chǎn)品的反饋優(yōu)化產(chǎn)品，用戶關(guān)系管理，提高用戶留存活躍度;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪引流，營銷及推廣的方案制訂并實施，并對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，改進(jìn)措施方案;’

　　7、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，負(fù)責(zé)市場和需求分析，了解主要競爭對手的變化，提出有效應(yīng)對方案并執(zhí)行;

　　8、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行團(tuán)隊工作調(diào)整，整理每日、周、月監(jiān)控的流量數(shù)據(jù)，營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù);

　　9、完成上級安排的其他相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、從事淘寶/天貓運營工作1年以上，有自己獨立帶團(tuán)隊運營者優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶等電商平臺的規(guī)則、管理，具有推廣的技能和經(jīng)驗;

　　3、熟悉淘寶等電商各種營銷工具和活動;

　　4、較好的人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)、觀察力、應(yīng)變能力;

　　5、有激情，強烈的責(zé)任心、進(jìn)取心。

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓/京東平臺商城的日常工作，熟練運用天貓/京東的操作后臺;不符合者勿投!

　　2、負(fù)責(zé)與天貓/京東的采購負(fù)責(zé)人接洽溝通，做好各方面配合工作，爭取活動資源;

　　3、負(fù)責(zé)天貓/京東平臺站內(nèi)各項官方、非官方發(fā)起的營銷活動策劃及報名、協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外資源、執(zhí)行活動方案;

　　4、定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，并不斷做出優(yōu)化方案(做好每周每天的推廣記錄統(tǒng)計，以及效果分析跟蹤);

　　5、通過對產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡(luò)營銷方式的研究與運用，提升銷售額;

　　6、負(fù)責(zé)分析各項搜索、訪問量、成交量等數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析找出提高轉(zhuǎn)化率和銷售額的方法;

　　7、協(xié)調(diào)美工設(shè)計、客服等崗位完成店鋪的產(chǎn)品資料整理發(fā)布、售前售后咨詢支持等相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;電子商務(wù)、計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，熟悉電子商務(wù)平臺優(yōu)先;

　　2、具有1年及以上天貓/京東平臺的運營工作經(jīng)驗，精通天貓/京東商城網(wǎng)上交易推廣流程及各種營銷工具;

　　3、具有一定的營銷思路和經(jīng)驗，對產(chǎn)品促銷活動有相當(dāng)?shù)牟邉澓徒M織能力;

　　4、具有良好的文字表達(dá)和溝通能力，熱愛電子商務(wù)事業(yè)，能承受在較大壓力下工作。

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪運營，不限于(推廣、活動、后臺、交互);

　　2、日常平臺對接人溝通，跟進(jìn)日�；顒�;

　　3、協(xié)助經(jīng)理完成平臺的活動準(zhǔn)備和活動跟進(jìn)，數(shù)據(jù)收集整理分析;

　　4、對大盤和競品進(jìn)行跟蹤和分析。

　　5、有兩次以上主導(dǎo)雙十一等類似大型活動經(jīng)驗優(yōu)先。

　　任職資格：

　　1、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力強，有責(zé)任心，主觀能動性強;

　　2、有一定的創(chuàng)新能力，策劃出具有新意的營銷活動;

　　3、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上做銷售體系優(yōu)化;

　　4、1年以上平臺經(jīng)驗;

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、店鋪商品的上下架，圖文編輯修改，所售商品進(jìn)行全面的管理;

　　2、店鋪推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　3、店鋪整體運營工作，頁面裝修;

　　4、店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行日常管理，統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫中相關(guān)信息，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析表;

　　5、根據(jù)店鋪各種活動制定合適的方案，提高進(jìn)店流量，增大點擊率瀏覽量與轉(zhuǎn)化率;

　　6、維護(hù)和協(xié)調(diào)與品牌供應(yīng)商的關(guān)系，并定期采購產(chǎn)品。

　　7、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、一年以上天貓運營專員經(jīng)驗。

　　2、對電商行業(yè)有濃厚的興趣;

　　3、Excel，Office辦公軟件熟練運用，淘寶后臺各類數(shù)據(jù)分析軟件;

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店整店運營和日常管理，關(guān)注行業(yè)數(shù)據(jù)，了解競爭對手，制定店鋪的運營策略和月度運營計劃，解碼執(zhí)行并完成銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)天貓產(chǎn)品的選款、上新、優(yōu)化、爆款打造，定期分析本行業(yè)和優(yōu)秀商家的各項數(shù)據(jù)，為公司產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;

　　5、整理店鋪各項數(shù)據(jù)，跟進(jìn)重點產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和優(yōu)化，包括PC端和無線端的標(biāo)題詳情頁優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、首頁的產(chǎn)品布局等;

　　6，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購，產(chǎn)品跟蹤，庫存跟進(jìn)

　　職位要求：

　　1，從事天貓運營1年以上(有運營過3C數(shù)碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優(yōu)先)

　　2、精通標(biāo)題優(yōu)化、直通車、鉆展、淘客客、及全網(wǎng)營銷能力強!

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展、淘金幣等淘寶推廣工具，熟知平臺各項相關(guān)規(guī)則，并善于總結(jié)經(jīng)驗;

　　4、數(shù)據(jù)分析能力強、擅長溝通、責(zé)任心強，團(tuán)隊合作精神。

　　5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應(yīng)變能力，具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓及淘寶店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2.定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

　　4.負(fù)責(zé)天貓店鋪整體運營和日常管理;

　　5.制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);月度店鋪推廣運營預(yù)算;

　　6.定期針對推廣運營效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案;

　　7.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

　　崗位要求：

　　1、有母嬰運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;精通直通車，鉆展：站外引流優(yōu)先

　　2、 熟悉電商平臺運作流程與規(guī)則;

　　3、熟悉淘寶客。各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　4、 對數(shù)字敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力。

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)銷售目標(biāo)，負(fù)責(zé)直通車、鉆石展位、品銷寶、淘寶客、達(dá)人、直播等平臺進(jìn)行規(guī)劃推廣、操作和數(shù)據(jù)的監(jiān)控，對流量、成本、投入產(chǎn)出負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)微博、微信、微淘、返利網(wǎng)等相關(guān)渠道的業(yè)務(wù)洽談、拓展流量渠道;

　　3、協(xié)助完成電商經(jīng)理交予的其他事項工作內(nèi)容。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉唯品會或京東運作流程與規(guī)則;

　　3、有服飾行業(yè)電商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、溝通力強，學(xué)習(xí)能力強，抗壓力強。

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、天貓網(wǎng)店日常運營操作與維護(hù)，優(yōu)化商品、協(xié)調(diào)倉庫客服等部門

　　2、店鋪活動細(xì)則制定，包辦所有活動跟進(jìn)操作;

　　3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

　　4、店鋪運營費用統(tǒng)計，日常數(shù)據(jù)資料匯總

　　崗位要求：

　　1、 熟悉天貓的運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣,天貓網(wǎng)站廣告資源;

　　2、懂得天貓店鋪后臺工具應(yīng)用及推廣工具的使用;

　　3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網(wǎng)站運作情況;

　　4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進(jìn)行報名操作;

　　5、良好的溝通理解能力，優(yōu)秀的執(zhí)行力，主動虛心學(xué)習(xí)的心態(tài);

　　6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;

　　7、輔助店長，應(yīng)變能力較強，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強的責(zé)任心;

　　8、如同時具備小紅書、網(wǎng)易考拉運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓及淘寶店鋪的日常產(chǎn)品維護(hù)，如產(chǎn)品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

　　2、負(fù)責(zé)與美工及運營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細(xì)節(jié)跟進(jìn)。

　　3、負(fù)責(zé)店鋪活動報名及營銷計劃，店鋪日常活動等的維護(hù)。

　　4、針對店鋪日常運營中出現(xiàn)的問題及小二建議，及時報表反饋問題，改進(jìn)。

　　5、有較強文字編輯功底，維護(hù)微淘軟文，淘寶群粉絲互動維護(hù)。

　　6、懂頭圖視頻制作，愛好攝影分享者優(yōu)先考慮。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，年齡20-30周歲，考慮應(yīng)屆畢業(yè)生;

　　2、掌握店鋪運營的基本規(guī)則，有一定實操經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉各種辦公軟件，了解淘寶站內(nèi)軟件操作;

　　4、善于溝通分享，為人踏實本分，愿意一步一個腳印進(jìn)步，勤于學(xué)習(xí)，善于溝通，有良好團(tuán)隊組織協(xié)作能力。

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇15

　　職責(zé):

　　1、配合負(fù)責(zé)與視覺設(shè)計部門之間對接與溝通并解決問題;

　　2、報名活動商品，完善活動商品信息;

　　3、上傳無線、PC頁面，根據(jù)要求修改商品圖片尺寸;負(fù)責(zé)天貓產(chǎn)品定期上新事宜;

　　4、協(xié)助天貓店長完成天貓后臺各項的操作;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、有電商類相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上，服裝類目優(yōu)先考慮;

　　3、有一定的PS，DW軟件操作基礎(chǔ)的優(yōu)先考慮;

　　4、非常熟悉天貓規(guī)則以及后臺基本操作;熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新等技能知識;

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性運營管理及銷售工作;

　　2、制定店鋪每季度、月運營計劃;

　　3、定期監(jiān)控分析各網(wǎng)店數(shù)據(jù),提升銷量,提升服務(wù)水平和公司品牌

　　4、與工廠和平臺密切配合,爭取活動資源,提升銷量;

　　5、與公司各部門人員密切合作,共同進(jìn)步。

　　6、做好產(chǎn)品權(quán)重分析，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及關(guān)聯(lián)銷售。

　　7、及時根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

　　8、有較強打造爆款的能力。

　　任職要求：

　　1、熟悉電子商務(wù)流程(天貓)，熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識;熟練電子商務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程;

　　2、有天貓店工作經(jīng)驗，�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　3、 熟悉網(wǎng)店運營流程和網(wǎng)店運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)店策劃能力，良好的文案功底;

　　4、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣，有天貓商城等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗;

天貓運營專員崗位的工作職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1、對直通車有深入細(xì)致的了解，可以獨立完成直通車內(nèi)部的所有操作，關(guān)鍵詞篩選、出價引流等從而降低PPC，提升ROI;

　　2、熟悉鉆石展位投放、淘寶客等淘寶宣傳推廣工具;

　　3、每天關(guān)注關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分，寶貝排名，定時卡位，關(guān)注直通車的投入產(chǎn)出比;分析后臺流量數(shù)據(jù)及報表;

　　4、每天針對推廣商品效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;

　　5、做好運營推廣預(yù)算，并且控制各項預(yù)算;

　　6、熟悉天貓運營環(huán)境和規(guī)則，熟悉店鋪的日常運營;

　　7、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)以及上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，2年以上天貓推廣的運營工作經(jīng)驗;

　　2、熟練使用office工具，善于做數(shù)據(jù)分析和各類運營報表;

　　3、擅于跟小二保持良好的關(guān)系;

　　4、擅于對推廣效果做出總結(jié)和分析，逐步提升店鋪的推廣效果;

　　5、有強烈的團(tuán)隊意識，有較強的進(jìn)取心與學(xué)習(xí)意識，不排斥被傳授新知識。