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系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本

發(fā)布時間:2022-12-23

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本(精選17篇)

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇1

  1、負(fù)責(zé)商城平臺運(yùn)維體系搭建,梳理建立運(yùn)維規(guī)范化業(yè)務(wù)流程,建立相關(guān)管理制度;

  2、負(fù)責(zé)建立和完善運(yùn)維監(jiān)控體系和事件處理機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行;

  3、負(fù)責(zé)組織相關(guān)平臺系統(tǒng)的日常管理和運(yùn)維,包括系統(tǒng)備份與恢復(fù)、監(jiān)控、資源管理、預(yù)警、線上問題緊急處理等,自動化功能集成;

  4、負(fù)責(zé)服務(wù)主機(jī)相關(guān)軟件安裝、配置、補(bǔ)丁升級和安全防護(hù)工作;

  5、利用腳本完善運(yùn)維處理工具,提交需求優(yōu)化操作后臺,提高運(yùn)維以及一線工作人員工作效率;

  6、對相關(guān)運(yùn)營流程、活動流程進(jìn)行梳理,并對一線客服人員進(jìn)行培訓(xùn)和規(guī)范,提高日常問題及活動問題處理效率;

  7、不斷探索運(yùn)維自動化及各類創(chuàng)新途徑、縮短運(yùn)維響應(yīng)時間,提升運(yùn)維質(zhì)量、降低運(yùn)維成本。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇2

  職責(zé):

  1.監(jiān)控并分析系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,監(jiān)控結(jié)果并定期報告,提出系統(tǒng)的優(yōu)化方案與建設(shè)建議。

  2.系統(tǒng)事件響應(yīng)與系統(tǒng)維護(hù):進(jìn)行系統(tǒng)事件的響應(yīng),分析,進(jìn)行系統(tǒng)故障的判斷并與供應(yīng)商商討合理解決方案,并提供定期報告。

  3.系統(tǒng)變更(含上線前測試與上線):完成公司信息系統(tǒng)的系統(tǒng)變更/升級,進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)軟件相關(guān)廠商進(jìn)行審核,上線前測試等,確保服務(wù)質(zhì)量。

  4.系統(tǒng)非功能測試(性能與容量)與維護(hù)。參與集中交易類系統(tǒng)非功能的測試與調(diào)優(yōu)。

  5.容災(zāi)維護(hù)與演練:參與數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)方案的維護(hù)與演練。

  崗位要求:

  1.大;蛞陨蠈W(xué)歷,至少1年以上券商工作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)秀的應(yīng)屆本科畢業(yè)生也可以考慮;

  2.有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,負(fù)責(zé)與系統(tǒng)供應(yīng)商之間進(jìn)行溝通

  3.熟悉“工作系統(tǒng)”所列舉的部分相關(guān)系統(tǒng);

  4.熟悉LINUX系統(tǒng)基本操作;

  5.熟悉TOMCAT應(yīng)用及部署

  6.熟悉ORACLE、SQLSERVER數(shù)據(jù)庫基本操作。

  7.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識及敬業(yè)精神;

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司物流平臺項(xiàng)目的實(shí)施和維護(hù)工作。

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,包括但不限于日常巡檢、問題排查、跟蹤和統(tǒng)計;

  3、負(fù)責(zé)用戶終端電腦(操作系統(tǒng)、軟件更新、殺毒、木馬查殺等)、打印機(jī)的維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)相關(guān)外設(shè)的資產(chǎn)管理和維護(hù),包括但不限于手持終端、條碼打印機(jī)、掃描槍、便攜式打印機(jī)等;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

  要求:

  1、 計算機(jī)或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;

  2、 熟悉TMS系統(tǒng),有一定的編程能力為佳;

  3、 具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、 語言表達(dá)清晰、善于溝通,有較好的文檔編寫能力;

  5、 二年以上項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有物流行業(yè)工作背景優(yōu)先錄用。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇4

  職責(zé):

  1、系統(tǒng)的軟硬件安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要;

  2、負(fù)責(zé)服務(wù)器和系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫和運(yùn)維工具)的部署(安裝、配置和調(diào)試)、監(jiān)控、維護(hù)、性能優(yōu)化以及資源管理理;

  3、撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計整理運(yùn)維數(shù)據(jù);

  4、參與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、優(yōu)化及實(shí)施;

  5、確;A(chǔ)設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。

  要求:

  1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可參與優(yōu)選;

  2、熟悉Linux操作系統(tǒng),了解windows服務(wù)的常見管理;

  3、有EXCEL功底與PPT編寫經(jīng)驗(yàn);

  4、快速處理系統(tǒng)突發(fā)事件的能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力;

  5、熟悉網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)配置;

  6、溝通能力強(qiáng),工作有耐心,細(xì)心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

  7、敬業(yè),富有責(zé)任感,誠實(shí)、守信,能承受較強(qiáng)的工作壓力。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司云平臺日常運(yùn)維,包括日常故障處理、巡檢升級、優(yōu)化;

  2、保障云平臺、DNS、監(jiān)控等業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定;

  3、處理云上客戶故障處理,包括云產(chǎn)品使用問題、安全事件、業(yè)務(wù)咨詢等;

  4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

  任職要求:

  1、兩年以上系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),計算機(jī)相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、熟悉Linux操作系統(tǒng),包括網(wǎng)絡(luò)配置、服務(wù)和組件部署、安全、備份恢復(fù)、故障處理、日志分析等技能,熟練掌握Shell/Python等開發(fā)語言;

  3、熟悉虛擬化及云平臺(KVM、OpenStack等),對華三CAS或者H3Cloud OS較熟悉的優(yōu)先考慮;

  4、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(包括oracle、mysql),熟悉apache、nginx、tomcat;

  5、熟悉zabbix、nagios等常用開源監(jiān)控軟件;

  6、熟悉分布式存儲原理;

  7、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和TCP/IP原理,了解基本的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,如路由交換、防火墻等;

  8、如有RHCE、RHCA、OCP、CCNA、CCNP等證書尤佳。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇6

  1、負(fù)責(zé)維護(hù)產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品迭代更新的部署工作;

  3、排查生產(chǎn)環(huán)境故障,能迅速準(zhǔn)確定位原因并解決問題;

  4、負(fù)責(zé)對應(yīng)用系統(tǒng)(應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、緩存系統(tǒng)等)的監(jiān)控工作;

  5、對系統(tǒng)進(jìn)行性能分析和優(yōu)化;

  6、運(yùn)維自動化平臺的建設(shè)。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)智能機(jī)器人后臺服務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù),保證用戶正確、有效地使用系統(tǒng)。

  2、負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)并排查系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。

  3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)工作進(jìn)行收集、整理和深入分析,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)營中存在的問題和隱患,及時提出系統(tǒng)優(yōu)化建議。

  4、負(fù)責(zé)開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境版本發(fā)布。

  5、公司日常信息系統(tǒng)的維護(hù)。

  任職資格:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)。

  2、二年以上系統(tǒng)維護(hù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)公司IT工作經(jīng)驗(yàn)。

  3、掌握Linux操作系統(tǒng)的常用命令及基本操作、熟悉MongoDB數(shù)據(jù)庫的常用操作,熟悉數(shù)據(jù)庫的Sql語句(Sql常用語法)、對J2EE架構(gòu)有基本的了解,具備JAVA開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  4、理解負(fù)載均衡架構(gòu)等領(lǐng)域技術(shù)工作原理及其異常診斷、調(diào)優(yōu),熟悉nginx,tomcat,keepalive,zookeeper等)。

  5、做事有條理,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇8

  項(xiàng)目現(xiàn)場系統(tǒng)、公司軟件產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫的部署安裝與運(yùn)維;

  根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境和項(xiàng)目需求對數(shù)據(jù)庫和軟件進(jìn)行配置調(diào)試;

  參與數(shù)據(jù)調(diào)研與ETL相關(guān)事宜;

  負(fù)責(zé)與客戶溝通項(xiàng)目需求,并整理需求反饋回公司;

  撰寫項(xiàng)目相關(guān)文檔和技術(shù)文檔;

  負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)與講解;

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇9

  職責(zé):

  1、保證云平臺線上、線下的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定;

  2、響應(yīng)各方反饋的故障信息,并配合研發(fā)快速處理解決問題;

  3、負(fù)責(zé)維護(hù)各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份;

  4、負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)控和維護(hù),根據(jù)業(yè)務(wù)對監(jiān)控進(jìn)行二次開發(fā);

  5、按需求制定故障周報、月報,并驅(qū)動研發(fā)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化;

  任職要求:

  1、計算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷 至少5年以上運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

  1、精通linux主流開源系統(tǒng)的運(yùn)維和優(yōu)化;

  2、精通nginx、tengine、haproxy、tomcat、apache、es、kafka、redis、mq、memcache等中間庫的高可用配置及優(yōu)化,能快速發(fā)現(xiàn)并解決問題;

  3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫mysql、mongodb等的配置和優(yōu)化,故障分析;

  4、熟悉gp、hadoop、hive、etl、hbase、spark的原理設(shè)計;

  5、熟悉ansible、pubbet、saltsatck的任意一種管理工具;

  6、精通主流開源監(jiān)控系統(tǒng),如zabbix等;

  7、熟悉docker編排工具者優(yōu)先;

  8、熟悉python、shell中的一種,能獨(dú)立開發(fā)運(yùn)維腳本。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇10

  職責(zé):

  1 客戶機(jī)、電話機(jī)等桌面設(shè)備故障排除及支持,為用戶提供及時的故障排錯服務(wù);

  2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請求,并跟蹤支持請求處理進(jìn)度,更新至知識庫

  3 定期更新IT相關(guān)教程和歸檔資料,方便用戶調(diào)閱;配合完成簡單的培訓(xùn)工作

  4 有能力分析并處理簡單的網(wǎng)絡(luò)異常、服務(wù)器等系統(tǒng)的問題,反饋至IT部。

  5 負(fù)責(zé)工作站、復(fù)合打印機(jī)等共用設(shè)備的日常管理分派工作

  6 按流程完成系統(tǒng)安裝、環(huán)境配置、資產(chǎn)登記、并與用戶協(xié)調(diào)和溝通;

  崗位要求:

  1 掌握計算機(jī)硬件基礎(chǔ),能夠獨(dú)立完成部件組裝或更換

  2 熟悉WINDOWS客戶端操作系統(tǒng)各個版本的模塊功能和配置

  3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式,基本操作和數(shù)據(jù)運(yùn)維。

  4 掌握vmware虛擬化產(chǎn)品的工作方式和相關(guān)知識

  5 掌握基礎(chǔ)TCPIP網(wǎng)絡(luò)知識,有HCNA或CCNA學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  6 了解基本的腳本語言,有CMDSHELL和POWERSHELL經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  7 2年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先應(yīng)屆生也可),擁有30人以上中小企業(yè)IT部桌面支持工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)部門相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維,保障系統(tǒng)7*24小時穩(wěn)定運(yùn)行;

  2、負(fù)責(zé)推進(jìn)現(xiàn)網(wǎng)相關(guān)問題改進(jìn),提高運(yùn)維效率和質(zhì)量;

  3、根據(jù)業(yè)務(wù)需要能夠合理的運(yùn)用阿里云運(yùn)維產(chǎn)品;

  4、主動性強(qiáng),具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,富有團(tuán)隊(duì)精神。

  崗位要求:

  1、具有3年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、獨(dú)立排錯能力,熟練使用linux、windows、python,熟悉TCP/IP;

  3、能夠獨(dú)立維護(hù)大中型局域網(wǎng),熟悉交換機(jī)路由器,能夠獨(dú)立上架、調(diào)試局域網(wǎng);

  4、熟悉機(jī)房管理要求,熟悉機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的基本管理和技術(shù);

  5、對系統(tǒng)常見應(yīng)用軟件有運(yùn)維能力,如nginx、mysql、lvs,memcached、redis、tomcat、dns等,能夠快速實(shí)施部署、配置及排錯。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇12

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)App、公眾號服務(wù)平臺的服務(wù)器日常運(yùn)維,包括:App產(chǎn)品后臺、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)的部署、遷移,及運(yùn)行異常狀況排除;

  2. 新產(chǎn)品/服務(wù)、功能模塊的部署上線,日常運(yùn)維狀況監(jiān)控、優(yōu)化工作;

  3. 執(zhí)行服務(wù)器系統(tǒng)的例行檢查測試,并分析運(yùn)行數(shù)據(jù),提供系統(tǒng)使用、維護(hù)的建議;

  4. 配合產(chǎn)品研發(fā)部門,參與整體系統(tǒng)的架構(gòu)規(guī)劃、性能優(yōu)化。

  任職說明:

  計算機(jī)相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有扎實(shí)的計算機(jī)基礎(chǔ)理論知識;

  熟練使用Linux/windows等常見操作系統(tǒng),熟悉zabbix、nagios、cacti等開源監(jiān)控工具,熟練使用shell、python其中一種腳本語言,熟悉虛擬化技術(shù)xen、kvm;

  熟悉JAVA環(huán)境及nginx、tomcat、jboss、redis、memcached等常見常見應(yīng)用服務(wù),熟悉MySql及Oracle數(shù)據(jù)庫的安裝、配置、災(zāi)備等;

  熟悉各種云架構(gòu)服務(wù)(例如阿里云、騰訊云、AWS等云部署環(huán)境)

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇13

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù);

  2.負(fù)責(zé)客戶問題對應(yīng)及運(yùn)維服務(wù)的記錄;

  3.學(xué)習(xí)新系統(tǒng),協(xié)助測試及運(yùn)維手冊、使用收藏文件制作;

  4.執(zhí)行上級安排的其他工作事項(xiàng)。

  崗位要求:

  大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息管理等計算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè);

  一年以上企業(yè)維護(hù)相關(guān)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

  熟悉計算機(jī)系統(tǒng),至少使用或維護(hù)過一款應(yīng)用軟件;

  熟悉基本的SQL語句編寫;

  具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、對工作進(jìn)度的完成有很好的掌握及責(zé)任感,工作踏實(shí)、有責(zé)任能抗壓。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇14

  位職責(zé):

  1、配合項(xiàng)目經(jīng)理/高級實(shí)施人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施上線;

  2、配合項(xiàng)目經(jīng)理/高級實(shí)施人員在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)測試;

  3、獨(dú)立在客戶現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)環(huán)境搭建以及安裝;

  4、獨(dú)立在客戶現(xiàn)場完成日常維護(hù)工作。

  任職資格:

  1、本科(含)以上, 計算機(jī)專業(yè);

  2、2年以上軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉EJB、servlet,熟悉spring、struts、hibernate等開源框架;

  4、熟練使用Oracle/SQLServer/DB2等數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先,能熟練編寫SQL、存儲過程、用戶自定義函數(shù)、視圖、觸發(fā)器;

  5、熟悉weblogic、tomcat、websphere等應(yīng)用服務(wù)器,熟悉windows系統(tǒng)上的安裝部署和配置;熟悉UNIX系統(tǒng)上的安裝部署;

  6、活潑外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有較強(qiáng)的抗壓能力。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)服務(wù)器相關(guān)應(yīng)用中間件的安裝、部署、配置、監(jiān)控、優(yōu)化及維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)處理各類系統(tǒng)基礎(chǔ)服務(wù)的日常運(yùn)行維護(hù),配置更新,故障應(yīng)急響應(yīng),保證所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的高可用。

  3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的升級、需求與資源落實(shí),配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運(yùn)維平臺;

  4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維工作的規(guī)劃、部署、實(shí)施、監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)備份、數(shù)據(jù)遷移、日志分析、故障排除等工作;

  5、運(yùn)維相關(guān)的新技術(shù)的研究;

  6、完善系統(tǒng)架構(gòu)、拓?fù)鋱D、日常運(yùn)維等相關(guān)文檔。

  7、完成上級交辦的其他事務(wù)工作;

  任職資格:

  1、本科或以上學(xué)歷,以計算機(jī)類專業(yè)為主;

  2、兩年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),熟悉基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(路由器、防火墻)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、虛擬化、服務(wù)器、存儲、等技術(shù),

  3、精通 Linux操作系統(tǒng)(CentOS/RHEL/Ubuntu 發(fā)行版),熟悉 Docker 容器,有相關(guān)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4、熟練 Shell/Python中至少一種語言,善于使用腳本來完成系統(tǒng)日常運(yùn)維工作和提升工作效率;

  5、熟練 MySQL,有大型MySQL數(shù)據(jù)庫部署、運(yùn)維、備份、調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn),了解mongodb等NoSQL數(shù)據(jù)庫,了解hadoop平臺;

  6、熟悉 Tomcat/Nginx/Apache/Redis等應(yīng)用服務(wù)的安裝、部署、運(yùn)維工作,熟悉 Ceph,GlusterFS,MFS等分布式文件系統(tǒng);

  7、熟練 LVS/Keepalived/HaProxy/DRBD等工具或中間件的安裝、部署、運(yùn)維工作。

  8、熟練 Zabbix/Cacti/Nagios/ELK 等運(yùn)維監(jiān)控軟件及日志管理平臺的規(guī)劃、部署及使用;

  9、熟悉 SVN/git/gitlab等源代碼管理工具,能基于源代碼管理工具搭建自動化部署方案;

  10、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的自我學(xué)習(xí)、自我驅(qū)動能力,能吃苦耐勞;

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇16

  1、日常短彩信質(zhì)量分析工作,協(xié)助短彩信業(yè)務(wù)質(zhì)量人工測試、協(xié)助自有人員以提升用戶感知、加強(qiáng)故障監(jiān)控能力、消滅安全隱患為目標(biāo),提供對短彩信系統(tǒng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、系統(tǒng)運(yùn)行效能進(jìn)行主動發(fā)現(xiàn)、隱患整改、持續(xù)優(yōu)化的服務(wù)。

  2、日常巡檢:協(xié)助實(shí)施系統(tǒng)巡檢,協(xié)助編寫問題報告。

  3、投訴處理:協(xié)助投訴與故障現(xiàn)象分析,明確投訴原因,提出投訴處理建議。

  4、作業(yè)計劃:協(xié)助完成作業(yè)計劃執(zhí)行以及完成情況反饋。

  5、系統(tǒng)備份與系統(tǒng)資料管理:協(xié)助開展系統(tǒng)備份與系統(tǒng)資料整理。

  6、日常故障處理:協(xié)助數(shù)據(jù)提取與分析、系統(tǒng)監(jiān)控,開展人工測試,提供故障處理建議,協(xié)助維保廠商及自有人員完成故障處理。

  7、緊急故障處理:協(xié)助數(shù)據(jù)提取與分析、系統(tǒng)監(jiān)控,開展人工測試,協(xié)助故障處理,提供故障處理建議,協(xié)助8、提供故障分析內(nèi)容,協(xié)助維保廠商及自有人員完成故障處理。

  9、話單數(shù)據(jù)保障:協(xié)助進(jìn)行話單文件的日常維護(hù),協(xié)助完成話單缺失的補(bǔ)傳工作。

  10、協(xié)助數(shù)據(jù)提取與分析、系統(tǒng)監(jiān)控,開展業(yè)務(wù)測試。

  11、協(xié)助開展日常安全掃描等工作,內(nèi)容主要為:系統(tǒng)安全加固、弱口令、漏洞的自查及修復(fù);信息安全風(fēng)險的自查及整改;管控平臺全面接入及繞行控制;防火墻設(shè)備策略梳理;定級備案內(nèi)容提供;更新應(yīng)急預(yù)案,完成應(yīng)急演練等。

  12、數(shù)據(jù)配置:進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)制作后測試。

  13、報表分析:協(xié)助提取分析報表,實(shí)施分析工作,編寫分析報告。

  14、數(shù)據(jù)分析、服務(wù)匯報:協(xié)助完成系統(tǒng)指標(biāo)數(shù)據(jù)提取、整理、問題分析;完成各系統(tǒng)專項(xiàng)服務(wù)匯報(故障報告、巡檢報告等),以及定期服務(wù)總結(jié)。

  15、協(xié)助買方完成其他臨時性、階段性工作任務(wù)。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師崗位的工作職責(zé)范本 篇17

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)客戶內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和管理,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計、調(diào)整、性能優(yōu)化;

  2、 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理,配置,排錯,維護(hù);

  3、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、管理,提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;

  4、 網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控;

  5、 建立完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文檔;

  6、 協(xié)助辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù),終端設(shè)備的維護(hù)。

  任職要求:

  1、 具備良好語言表達(dá)能力和溝通能力,本科及以上學(xué)歷, 3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有深入了解;

  2、 熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有網(wǎng)絡(luò)配置、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);

  3、 有環(huán)保行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先擇錄。

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