電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么（通用12篇）

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇1

　　職責(zé)：

　　1、每日店鋪訂單處理;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳或下架;完善優(yōu)化listing，維護(hù)平臺(tái)賬號(hào)的穩(wěn)定健康;

　　3、制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣、活動(dòng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查分析;

　　4、收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定銷售方案，定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù);

　　5、熟悉各銷售渠道的運(yùn)營(yíng)流程和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力;

　　6、負(fù)責(zé)優(yōu)化店鋪推廣模式，提升店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成店鋪銷售業(yè)績(jī);

　　7、及時(shí)記錄各類活動(dòng)規(guī)則變化，做好日�；顒�(dòng)效果統(tǒng)計(jì);做好日常各類平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名及各活動(dòng)進(jìn)程跟蹤、評(píng)估管理工作 ;

　　任職資格：

　　1、需要有一年以上B2C數(shù)碼類經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)先考慮;

　　2、能積極去熟悉消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，和營(yíng)銷推廣方式;

　　3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺(tái)數(shù)碼3C銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　4、具備良好的心理素質(zhì)，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;

　　5、熟悉使用辦公軟件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基礎(chǔ)技能;

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇2

　　職責(zé);

　　1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營(yíng)、策劃等營(yíng)銷工作;

　　2. 產(chǎn)品上新和維護(hù), 客服, 數(shù)據(jù)分析;

　　3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營(yíng)銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營(yíng);

　　2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　3. 積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;

　　4. 熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;

　　5. 工作積極主動(dòng);

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇3

　　職責(zé)：

　　1、發(fā)布產(chǎn)品，包括處理產(chǎn)品圖片，編輯標(biāo)題等內(nèi)容。

　　2、處理店鋪站內(nèi)信、訂單留言、售后糾紛等。

　　3、協(xié)助主管開展店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作，如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)等。

　　4、如工作努力、態(tài)度積極，聰明勤奮，可作為儲(chǔ)備運(yùn)營(yíng)專員培養(yǎng)。

　　任職要求：

　　1、 大專學(xué)歷及以上，有基礎(chǔ)的英語(yǔ)讀寫能力即可，不要求口語(yǔ)。

　　2、 具有跨境電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、 優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生、無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)但有志于從事跨境電商行業(yè)工作的人才也可考慮。

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇4

　　職責(zé)：

　　1.能夠提出對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的建議與營(yíng)銷活動(dòng)想法，并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;

　　2.了解店鋪的銷售狀況，協(xié)助運(yùn)營(yíng)做好店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析;

　　3.準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門;

　　4.監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況，及時(shí)修正和調(diào)整;

　　5.營(yíng)銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;

　　6.對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;

　　7.對(duì)電商平臺(tái)的商品信息進(jìn)行維護(hù)

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè);

　　2.有淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮

　　3.熟悉電商運(yùn)作模式，通過培訓(xùn)與考核，對(duì)公司的產(chǎn)品有一定的了解

　　4.吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)合作

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;

　　2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問題，在解答過程中要文明用語(yǔ);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;

　　4、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;

　　5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);

　　6、每日關(guān)注后臺(tái)顯示物流異常的訂單，做好跟蹤，搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;

　　7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專員完成訂單。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;

　　2、聲音甜美，形象氣質(zhì)佳，能實(shí)現(xiàn)盲打，速度不低于60字/分鐘;

　　3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;

　　4、及時(shí)解答客戶的疑難問題，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

　　5、勤奮，耐心，熱情，開朗，溝通能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。

　　6、跟蹤并維護(hù)新老客戶，增加客戶的黏性;

　　7、有老客戶及微信營(yíng)銷思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇6

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好銷售計(jì)劃，備貨計(jì)劃以及跟進(jìn)備貨、庫(kù)存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪及活動(dòng)頁(yè)面的維護(hù)，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

　　4、電商平臺(tái)的日常溝通對(duì)接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2、工作細(xì)心，有耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力;

　　3、有較強(qiáng)的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇7

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管，負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞;

　　3、平臺(tái)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析，商品管理的把控等。

　　4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的其他事項(xiàng)。

　　職位要求：

　　1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　2、電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)，會(huì)PS優(yōu)先。

　　3、服從上級(jí)工作安排。

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇8

　　職責(zé)：

　　在不同平臺(tái)推廣公司的電商平臺(tái)，推廣微商城產(chǎn)品

　　負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)內(nèi)容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動(dòng)策劃的更新

　　負(fù)責(zé)微商城的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，定單審核，售后跟進(jìn);

　　負(fù)責(zé)通過各種服務(wù)途徑解答用戶問題

　　任職資格：

　　1.大專以上學(xué)歷，對(duì)電商行業(yè)充滿熱情;

　　2.有電商平臺(tái)類產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有上進(jìn)心。

　　4.有愛心，喜歡小動(dòng)物

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名;

　　4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;

　　5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理，確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;

　　6、訂單處理與日常運(yùn)營(yíng);

　　7、店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的制作、整理、總結(jié)提交;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、溝通能力強(qiáng)，能較好的與對(duì)接的平臺(tái)溝通，工作細(xì)心，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng);

　　3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則，熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng)，有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;

　　4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的運(yùn)營(yíng)管理工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成網(wǎng)上銷售的目標(biāo)銷售額;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目關(guān)鍵詞，有比較良好的文字功底;

　　3、熟練操作寶貝上下架，通過淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的收集策劃，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供決策;

　　4、熟練分析推廣數(shù)據(jù)，做好數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常，并作出應(yīng)對(duì)策略，有效的控制投放成本，獲取更多的展現(xiàn)流量，減低點(diǎn)擊成本;

　　5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況;

　　任職資格：

　　1、性格開朗，有較強(qiáng)的工作承受力及溝通協(xié)調(diào)能力，有產(chǎn)品營(yíng)銷策劃、推廣，組織、實(shí)施并全案跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、一年以上淘內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，熟悉淘寶站內(nèi)各種收費(fèi)、免費(fèi)推廣活動(dòng);

　　3、有一定的活動(dòng)方案撰寫的能力;

　　4、與淘寶網(wǎng)相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;

　　5、對(duì)直通車賬戶權(quán)重和鉆展流量陷阱有了解者優(yōu)先。

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇11

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管處理天貓，京東等店鋪的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，如：產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整等

　　2.按照運(yùn)營(yíng)主管的要求提報(bào)各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)

　　3.協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

　　4.處理店鋪售后以及好評(píng)維護(hù)

　　5.完成運(yùn)營(yíng)主管交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1. 大�；蛞陨蠈W(xué)歷，熟悉電商平臺(tái)購(gòu)物流程及后臺(tái)操作。

　　2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

　　3. 具備營(yíng)銷思維，會(huì)換位思考，站在客戶的角度思考問題

　　4. 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)

　　5. 接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生，無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以，只要態(tài)度端正，愿意從事電商運(yùn)營(yíng)。

電商運(yùn)營(yíng)助理的工作職責(zé)是什么 篇12

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營(yíng)銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作;

　　2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作;

　　3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作;

　　4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求;

　　5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集及分析，如營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等;

　　6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作;

　　7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可;

　　2、具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯清晰;

　　4、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力;

　　5、具有積極主動(dòng)、樂觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　6、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則;

　　7、熱愛電商行業(yè)，抗壓能力強(qiáng)。