外貿(mào)專員的工作職責(zé)（精選17篇）

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇1

　　1、公司有專業(yè)的運(yùn)營隊(duì)伍開發(fā)客戶，提供大量的詢盤，外貿(mào)業(yè)務(wù)員無需自行開發(fā)客戶。

　　2、通過郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶，進(jìn)行商務(wù)談判，報(bào)價(jià)、促成訂單成交。

　　3、根據(jù)客戶的實(shí)際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，做好客戶溝通管理。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇2

　　1.負(fù)責(zé)阿里國際站平臺(tái)優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國內(nèi)外展會(huì)，開發(fā)客人;

　　2.管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;

　　3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;

　　4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇3

　　1、負(fù)責(zé)向國外客商推廣公司和產(chǎn)品，開發(fā)市場，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在公司內(nèi)的過程跟蹤;

　　3、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談，確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作;

　　2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告;

　　3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對(duì)手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;

　　4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;

　　5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;

　　2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，根據(jù)客戶需要，回復(fù)客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶訂單，促使訂單順利完成;

　　3、配合公司參加展會(huì);

　　4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;

　　5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇6

　　1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);

　　2、建立客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶管理，保持與客戶的日常溝通，及時(shí)解答客戶的問題;

　　3、進(jìn)行客戶分析，深度挖掘客戶需求，為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;

　　4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解;

　　5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場動(dòng)態(tài)，挖掘銷售線索;

　　6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開拓精神;

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇7

　　(1) 訂單收集

　　(2) 訂單處理及ERP系統(tǒng)錄入

　　(3) 出貨調(diào)配

　　(4) 船務(wù)訂艙

　　(5) 物流安排(及各種費(fèi)用確認(rèn)及報(bào)銷工作 )

　　(6) 收款及制作相關(guān)報(bào)告

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇8

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶;

　　2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶;

　　3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;

　　4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開發(fā);

　　5、收集市場信息，提交市場分析報(bào)告;

　　6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，跟進(jìn);

　　7、調(diào)研國際市場，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;

　　8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問題。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇9

　　1.操作阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái)，能對(duì)詢盤內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)回復(fù)及跟蹤、熟練操作辦公軟件;

　　2.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶開發(fā)，客戶接待交流;

　　3.外貿(mào)文件的編制和客戶系統(tǒng)管理;

　　4.外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)系、洽談、簽合同和收款、發(fā)貨和售后跟進(jìn)服務(wù);

　　5.熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)都能給客戶及時(shí)答復(fù)，熟悉產(chǎn)品在市場上的定位;

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇10

　　1、通過各種平臺(tái)拓展海外市場，開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，完成公司指定的銷售目標(biāo);

　　2、收集整理海外市場信息，了解海外市場動(dòng)態(tài)并及時(shí)做出反應(yīng);

　　3、了解公司產(chǎn)品和報(bào)價(jià)，參與商務(wù)談判，簽訂合同;

　　4、負(fù)責(zé)國外展會(huì)的各項(xiàng)籌備及參加國外展會(huì);

　　5、負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和訂單合同的簽立;

　　6、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;

　　7、協(xié)調(diào)好和供應(yīng)商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認(rèn)等工作;

　　8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇11

　　1、有外貿(mào)銷售或者采購經(jīng)驗(yàn);

　　2、跟蹤國外訂單的執(zhí)行完成情況;

　　3、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的銜接與日常工作配合。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇12

　　1、處理客戶在下單前后的相關(guān)咨詢。

　　2、跟蹤訂單的執(zhí)行，處理客戶對(duì)訂單相關(guān)需求。

　　3、處理客戶關(guān)于訂單的各類投訴，并對(duì)客戶的投訴進(jìn)行分類、整理和簡單的分析，給出改進(jìn)建議。

　　4、接聽客戶電話咨詢，為客戶及時(shí)解決問題。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇13

　　1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。

　　2.采購、物料、倉儲(chǔ)、物流流程管理。

　　3.物料入庫及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。

　　4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。

　　5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。

　　6.其他主管交辦事項(xiàng)。

　　外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng);

　　2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門，保證合同正確的執(zhí)行;

　　3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng)，并將結(jié)果反饋給客戶;

　　4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;

　　5、對(duì)客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);

　　6、熟悉公司產(chǎn)品，能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);

　　7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)將公司產(chǎn)品發(fā)布到Amazo平臺(tái);

　　2、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報(bào)及競爭對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)管理亞馬遜運(yùn)營銷售，亞馬遜銷售市場調(diào)查/分析、制定銷售策略

　　4、負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇15

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;

　　4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;

　　5、安排定倉、出貨，對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);

　　6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇16

　　1、操作阿里巴巴國際站，充分利用平臺(tái)資源。

　　2、利用國外各種B2B、論壇及其他平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品信息。

　　3、跟進(jìn)公司分配的資源，有效開發(fā)公�？蛻簟�

　　4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問題都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。

　　5、下生產(chǎn)單，發(fā)貨跟蹤、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。

　　6、產(chǎn)品售后問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部。

　　7、對(duì)每個(gè)客戶的資料按公司要求進(jìn)行收集、整理、歸類。

外貿(mào)專員的工作職責(zé) 篇17

　　1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作，開發(fā)潛在客戶，完成公司制定的銷售目標(biāo);

　　2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶，處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);

　　3.按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;

　　4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái)，并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來源的客戶詢盤;

　　5.參加公司分配的國外展會(huì)，接待展會(huì)上來訪的客戶并做好會(huì)議記錄;

　　6.做好來訪國外客戶的接待，安排接、送、食、宿等工作;

　　7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。